報(bào)告的撰寫需要我們清晰地陳述問題、分析數(shù)據(jù)、提出結(jié)論,并給出相應(yīng)的建議或改進(jìn)措施。編寫報(bào)告時(shí)要注意格式和排版,確保整體呈現(xiàn)的美觀和可讀性。下面是一些報(bào)告寫作中常用的語言技巧和表達(dá)方式。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
大二學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告爆竹聲聲迎新春,鑼鼓喧天辭舊歲。新年的鐘聲已送來了春的暖意,轉(zhuǎn)眼間我又回到了校園繼續(xù)我的大二生涯。今年寒假我收獲了許多,本著對(duì)藝術(shù)的愛好,我并沒有象其他大學(xué)生那樣選擇一些企業(yè),社區(qū)參加活動(dòng)來提高自己的社交能力,而是依舊參加了一些和自己專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。非常榮幸能找到這么多鍛煉自己的舞臺(tái),能讓我把平時(shí)在學(xué)校里所學(xué)的真正的用到舞臺(tái)上。在這一個(gè)多月里,我大部分時(shí)間是參加舅舅樂隊(duì)里的一些流動(dòng)演出,特們是一支由下剛工人自發(fā)組織的民間樂隊(duì)。承接各種開張慶典,紅白喜事等,每位隊(duì)員素質(zhì)并不高,卻有很高的積極性和全方面的組織能力。由于自己自己上高中起,就參加了此隊(duì)伍的很多演出,所以它讓我一次次地感受到賺錢的艱辛,領(lǐng)略了外界的復(fù)雜與是非,更讓我懂得團(tuán)隊(duì)精神以及該怎樣加強(qiáng)人與人之間的合作與溝通。其次,我也參加了一些小中型的商業(yè)演出和公益活動(dòng),從中受益匪淺。2月1日我參加了達(dá)州市廣電系統(tǒng)的新年團(tuán)拜會(huì)的演出。這是一次別開生面的由達(dá)州電視臺(tái),達(dá)州廣播電視報(bào)的工作人員們自導(dǎo)自演的一臺(tái)精彩紛呈的晚會(huì),這次演出我作為一個(gè)非廣電系統(tǒng)人員也有幸參加了,讓我感到特別有意義和很新穎的是:我和xx年唱響達(dá)州的幾位好朋友一起代表承辦網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)的電視報(bào)出了一個(gè)歌舞節(jié)目--《和未來有約》,由于自己的專業(yè)是民族唱法,所以這次改唱通俗感覺特別新鮮,能和這幾位好伙伴一起代表網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)也真是莫大的榮幸;而由電視報(bào)的老師們帶來的《千手觀音》等更使人覺得耳目一新,舞蹈《阿拉伯之夜》等讓大家覺得這些新聞工作者的才華橫溢;作為一個(gè)大2的學(xué)生,在這些老師身上,我感受到要是在做好自己分內(nèi)的事情外,再擁有其他才藝是件多么美妙的事情!再次就是我還參加了家鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的一個(gè)鬧元宵文藝晚會(huì),政府承辦這臺(tái)晚會(huì),一方面活躍了家鄉(xiāng)的文藝生活,另一方面也給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),我甚至認(rèn)為這是一個(gè)給父老鄉(xiāng)親作匯報(bào)的機(jī)會(huì),意義和商業(yè)演出也就自然不同了??傊?,在今年寒假里,我有“鼠”不盡的收獲與樂趣,這也是我在大學(xué)生活里少有的插曲,作為一個(gè)大二的學(xué)生,不但很榮幸能參加諸多實(shí)踐,以后也會(huì)盡量多參加此類鍛煉的。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的一個(gè)月,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端,所以近幾年來特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例。
以前,腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過實(shí)踐,我終于找到了答案。
學(xué)習(xí),是為了實(shí)踐。
己。
對(duì)于一個(gè)大二的學(xué)生來說,實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng),另一方面,實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法;是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,這次寒假實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了,才會(huì)明白工作的辛苦,才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會(huì)了解到財(cái)富的來之不易,才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實(shí)在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
人活在社會(huì)中,必然會(huì)與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過的人才會(huì)有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。很榮幸寒假有這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),寒假里經(jīng)歷的一切都將是我最寶貴的回憶,衷心感謝幫助過我的人,讓我學(xué)到了很多,讓我留下了那么深的回憶。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一時(shí)間過得很快,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第兩個(gè)學(xué)期。去年,這個(gè)時(shí)候我們也和現(xiàn)在的高三學(xué)生一樣在苦苦的學(xué)習(xí),為了上個(gè)好大學(xué)而努力,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為大學(xué)生了,成為大學(xué)生意味著我們是祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
寒假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是我們現(xiàn)在很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,掙錢是我們的一個(gè)目的,但是掙錢不是我們打工的唯一目的了,更多是將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的手段和機(jī)會(huì)。
這個(gè)寒假我在一個(gè)親戚的小超市里幫忙。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì):一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。
但是作為一名正處新生階段的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但是,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。出來賣賣東西外,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的人和事,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
現(xiàn)在我們學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
二本次實(shí)踐活動(dòng)是黨中央的精神指導(dǎo)下,深入貫徹黨的十九大精神,踐行社會(huì)主義榮辱觀,在校團(tuán)委及學(xué)院的大力號(hào)召下如期開展的。
為了讓實(shí)踐活動(dòng)與黨中央的精神指示相一致,弘揚(yáng)民族精神,牢固并堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀,本著立足當(dāng)?shù)亍⒕徒捅?、社?huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則我院應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的同學(xué)都會(huì)到--進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí)。
這樣的先決條件,讓我們?cè)趩挝宦?lián)系方面得到了很大便利,而且,實(shí)際活動(dòng)的開展,無論是參觀、訪問、講座,還是深入廠區(qū)的考察,都取得了十分滿意的成效。不僅如此,我們的實(shí)踐活動(dòng),在加強(qiáng)我校和企業(yè)的相互了解、增進(jìn)友誼方面也做出了一定貢獻(xiàn)。
專業(yè)優(yōu)勢(shì),在本次實(shí)踐活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。應(yīng)化與化工的夢(mèng)幻組合,使我們從不同的專業(yè)入手考慮問題;男女比例的絕美搭配,理性素養(yǎng)與感性思考的有機(jī)結(jié)合,讓我們站在更有利的位置將實(shí)踐問題各個(gè)擊破。實(shí)踐單位、實(shí)踐內(nèi)容與專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)在緊密聯(lián)系,讓隊(duì)員在實(shí)踐過程中飽含信心、享受樂趣。正在--實(shí)習(xí)的大三學(xué)生,讓我們?cè)诘谝粫r(shí)間了解了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的相互聯(lián)系,化工四男提前進(jìn)入了實(shí)習(xí)狀態(tài),應(yīng)化四女則為次年的實(shí)習(xí)有了充分的心理準(zhǔn)備,相信在明年的實(shí)習(xí)中,大家都會(huì)取得更大的收獲。
本次實(shí)踐活動(dòng),我們將主題定為“走進(jìn)企業(yè)了解現(xiàn)狀把握命脈科學(xué)發(fā)展”,意即將社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,親身深入化工企業(yè),了解專業(yè)前沿信息和當(dāng)前就業(yè)狀況,以及企業(yè)對(duì)于人才的需求標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而反觀自己,讓我們對(duì)就業(yè)或繼續(xù)深造能有更加清晰的認(rèn)識(shí)和判斷能力,選擇一條更加適合自己的道路和途徑,運(yùn)用更加有效且及時(shí)的方法,更加有針對(duì)有目的的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,壯大自我,提高綜合素質(zhì),將個(gè)人前途與祖國命脈相聯(lián)系,不僅實(shí)現(xiàn)個(gè)人的良好發(fā)展,同時(shí)也能促進(jìn)祖國相關(guān)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)注入新元素。
收獲:神秘面紗背后不再神秘未來挑戰(zhàn)我們更有信心。
--之行,我們最大的收獲就是從自我思想上把化學(xué)反應(yīng)從實(shí)驗(yàn)室搬到了化工生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng):把守嚴(yán)格的大門,刺耳的噪聲,偌大的倉庫,大規(guī)模的反應(yīng)裝置,高度自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)控制體系,尤其是污水處理站一行,最讓我們收益匪淺。這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬嘶どa(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室化學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,此后,化工廠對(duì)于我們來說已不再神秘。
實(shí)踐活動(dòng)開展過程中,我們不斷思考、不斷討論總結(jié),寫日志,我們對(duì)于學(xué)什么、怎樣學(xué)以及有何用等問題,都有了更為清晰的認(rèn)識(shí),作為即將畢業(yè)的學(xué)生,無論是選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造,我們都有了更加明確的方向,面對(duì)未來職業(yè)生涯中的種.種機(jī)遇與挑戰(zhàn),相信我們也更能從容應(yīng)對(duì)。
除此之外,實(shí)物方面,我們收獲也不小,宜化以其具有企業(yè)文化特色的書籍、光碟和撲克等相贈(zèng),給我們留下了更加深刻的印象。
失望與不足:前期了解不充分實(shí)踐策劃與實(shí)際操作脫節(jié)。
期間,出現(xiàn)最大的問題便是,我們?cè)诓邉澲?,?jì)劃是能夠有機(jī)會(huì)親身參與生產(chǎn)實(shí)踐,切身體驗(yàn)這一過程,并且將它視為本次實(shí)踐活動(dòng)最為重要的部分。然而,當(dāng)我們到了宜化才知曉,無論是誰,無論是在哪個(gè)化工企業(yè),這種希望成為現(xiàn)實(shí)的可能性必然為零。在現(xiàn)在這樣以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制為住的自動(dòng)化生產(chǎn)體系中,都是實(shí)行責(zé)任制,即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不能隨意開動(dòng)的,而每年大三的實(shí)習(xí)也都只是通過講解和畫工程流程圖等來達(dá)到實(shí)習(xí)目的的,因此,我們最大的希望之處自然成了最大的失望之處。這應(yīng)主要?dú)w咎于實(shí)踐前的了解不足,分析不周密所致,好在我們及時(shí)對(duì)方案做了調(diào)整,實(shí)踐結(jié)束,我們每一名隊(duì)員也都還帶著收獲與欣喜踏上歸程。
總論:夢(mèng)幻八人組合+老師精心指導(dǎo)+團(tuán)隊(duì)協(xié)作努力+企業(yè)積極合作=完美實(shí)踐專業(yè)比例:應(yīng)化:化工=1:1;性別比例:男:女=1:1,此便是我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)夢(mèng)幻八人組合的完美搭配,再加上隊(duì)員的積極努力、有機(jī)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,和老師的大力幫助、精心指導(dǎo),以及企業(yè)的積極配合,我們用盡量短的時(shí)間圓滿完成了--暑期實(shí)踐計(jì)劃。啟航時(shí),我們帶著疑問、帶著思考、帶著期待出發(fā);歸途中,收獲與喜悅、希望與信心伴隨我們同行。
簡(jiǎn)而言之,本次實(shí)踐的所有活動(dòng)可歸結(jié)如下:暑期安排,早已成竹在胸——接到通知,今年暑假07級(jí)所有同學(xué)必須參加社會(huì)實(shí)踐——苦思冥想,終于有了去向,最能說服自己的地方在于“結(jié)合專業(yè)”——晝夜埋頭,著手寫策劃并不斷修改、完善,團(tuán)隊(duì)不斷壯大,最終確定為八人的夢(mèng)幻組合,應(yīng)化與化工相結(jié)合,男女各半——尋助老師,成功與單位取得聯(lián)系——分工合作,查閱整理資料,充分做好實(shí)踐前準(zhǔn)備——抵達(dá)宜化,實(shí)踐活動(dòng)逐一展開——遇到問題,及時(shí)調(diào)整方案——不斷爭(zhēng)取,有了更多更好的機(jī)會(huì),意外收獲接踵而至——滿載而歸,圓滿完成實(shí)踐計(jì)劃。
在此,要特別感謝化學(xué)與化工學(xué)院老師對(duì)我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和厚愛,老師在實(shí)踐內(nèi)容策劃和單位聯(lián)系等方面都給予了精心指導(dǎo)和大力幫助。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有九天的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo).
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假來臨的真快啊,在校園里面感覺都沒待多久呢就已經(jīng)回到家里了,其實(shí)在放假之前我就已經(jīng)想好在家里做一點(diǎn)事情了,在大一的時(shí)候我也沒有放太多精力在社會(huì)實(shí)踐上,但是在看到周圍不少同學(xué)都利用假期時(shí)間去磨練自己后,我也有點(diǎn)按耐不住自己的小心思了,我也十分渴望去做點(diǎn)事情來證明自己,至少要掙一點(diǎn)零花錢嘛,不然老是待在家里也不太好,而且還會(huì)被家里人給嫌棄,所以我在家里稍微休整了幾天之后就開始尋找起了工作。
想在寒假里面找一份臨時(shí)工作可真是不容易啊,一是因?yàn)槲宜诘某鞘斜容^小,工作機(jī)會(huì)不是很多,二是許多單位都不招收我這樣的學(xué)生,所以我在市區(qū)里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)悠悠了幾天都沒有看到哪里招人,后來還是在親戚的介紹下我才得到了一個(gè)干活的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)就是在一家餐廳里面當(dāng)服務(wù)員,平日里就只需要負(fù)責(zé)端端盤子,打掃一下衛(wèi)生就足夠了,我看到這么簡(jiǎn)單的要求之后也沒有多想什么,直接就報(bào)了名。等到第二天去這家餐廳后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)餐廳的規(guī)模還是挺大的,而且位置也是在市區(qū)里比較好的地段,平日里的客流量還是不小的,這可給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?,要是做不好的話不僅會(huì)給自己丟臉,而且還會(huì)被店里的員工批評(píng),所以我一開始的時(shí)候只能先跟著店里面的老員工一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
看起來當(dāng)一名服務(wù)員好像挺簡(jiǎn)單的,但是等到了我自己實(shí)操了一番之后,我發(fā)現(xiàn)這份工作比我想象的要復(fù)雜困難一點(diǎn),我面對(duì)的第一個(gè)問題就是效率的問題,雖然我也能把這些小事情給做好,可我做起來就是比別人要慢上許多,每當(dāng)我想把速度提上去的時(shí)候就容易出現(xiàn)一些差錯(cuò),我好幾次都差點(diǎn)把碗給摔碎了,而且在打掃衛(wèi)生的時(shí)候我也無法快速做到利落的打掃完每一個(gè)角落。這些問題一直困擾著我,但是我也沒有過于糾結(jié)這些問題,畢竟我干活的時(shí)間也不長(zhǎng),熟練度還沒有別人那么高,慢一點(diǎn)倒也正常,所以我寧愿效率低一點(diǎn)也好比犯錯(cuò)強(qiáng)。正當(dāng)我慢慢的熟練了餐廳的這份工作后,肺炎疫情擴(kuò)散開來了,這也導(dǎo)致人流量暴跌,后來老板也沒辦法了,只能讓大家都回去在家里等待復(fù)命了。就這樣,我的第一次社會(huì)實(shí)踐并沒有取得一個(gè)良好的結(jié)果,但是我也不灰心,我相信以后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)的!
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寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
通過這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的.壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
更多。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
初進(jìn)大學(xué)校園前,對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會(huì)了很多。
記得在放假不久前,無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格,居然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì),終于輪到我了,本來是很緊張的,進(jìn)去一看,居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉磉€以為是30/40歲的阿姨呢),那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的,出來后都心里沒譜,覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉€(gè)人拿了推薦信,而她跟我們說讓我們等消息),還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),我們真的是興奮極了,立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。
17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人,另一個(gè)人來的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的部門:我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門,我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門?!瘪R主管就問我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多?!蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢,不過到真的是讓我放松了很多。
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人,比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí),莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了,直說莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對(duì)你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對(duì)新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了,17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢?;藥缀?個(gè)多小時(shí) ,幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多,沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā),更沒想到居然會(huì)發(fā)給我,但是不得不說得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心,很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì),我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
在期盼中,xx年的寒假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)寒假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。
2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,
4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5.要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到xx超市參加了社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)將寒假社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
實(shí)踐單位:xx超市。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半個(gè)月。
今年寒假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在xxx超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形xx的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
爆竹聲聲迎新春,鑼鼓喧天辭舊歲。新年的鐘聲已送來了春的暖意,轉(zhuǎn)眼間我又回到了校園繼續(xù)我的大二生涯。今年寒假我收獲了許多,本著對(duì)藝術(shù)的愛好,我并沒有象其他大學(xué)生那樣選擇一些企業(yè),社區(qū)參加活動(dòng)來提高自己的社交能力,而是依舊參加了一些和自己專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。非常榮幸能找到這么多鍛煉自己的舞臺(tái),能讓我把平時(shí)在學(xué)校里所學(xué)的真正的用到舞臺(tái)上。
在這一個(gè)多月里,我大部分時(shí)間是參加舅舅樂隊(duì)里的一些流動(dòng)演出,特們是一支由下剛工人自發(fā)組織的民間樂隊(duì)。承接各種開張慶典,紅白喜事等,每位隊(duì)員素質(zhì)并不高,卻有很高的積極性和全方面的組織能力。由于自己自己上高中起,就參加了此隊(duì)伍的很多演出,所以它讓我一次次地感受到賺錢的艱辛,領(lǐng)略了外界的復(fù)雜與是非,更讓我懂得團(tuán)隊(duì)精神以及該怎樣加強(qiáng)人與人之間的合作與溝通。其次,我也參加了一些小中型的商業(yè)演出和公益活動(dòng),從中受益匪淺。20xx年2月1日我參加了達(dá)州市廣電系統(tǒng)的新年團(tuán)拜會(huì)的演出。
這是一次別開生面的由達(dá)州電視臺(tái),達(dá)州廣播電視報(bào)的工作人員們自導(dǎo)自演的一臺(tái)精彩紛呈的晚會(huì),這次演出我作為一個(gè)非廣電系統(tǒng)人員也有幸參加了,讓我感到特別有意義和很新穎的是:我和xx年唱響達(dá)州的幾位好朋友一起代表承辦網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)的電視報(bào)出了一個(gè)歌舞節(jié)目--《和未來有約》,由于自己的專業(yè)是民族唱法,所以這次改唱通俗感覺特別新鮮,能和這幾位好伙伴一起代表網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)也真是莫大的榮幸;而由電視報(bào)的老師們帶來的《千手觀音》等更使人覺得耳目一新,舞蹈《阿拉伯之夜》等讓大家覺得這些新聞工作者的才華橫溢。
作為一個(gè)大2的學(xué)生,在這些老師身上,我感受到要是在做好自己分內(nèi)的事情外,再擁有其他才藝是件多么美妙的事情!再次就是我還參加了家鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的一個(gè)鬧元宵文藝晚會(huì),政府承辦這臺(tái)晚會(huì),一方面活躍了家鄉(xiāng)的文藝生活,另一方面也給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),我甚至認(rèn)為這是一個(gè)給父老鄉(xiāng)親作匯報(bào)的機(jī)會(huì),意義和商業(yè)演出也就自然不同了。
總之,在今年寒假里,我有“鼠”不盡的收獲與樂趣,這也是我在大學(xué)生活里少有的插曲,作為一個(gè)大二的學(xué)生,不但很榮幸能參加諸多實(shí)踐,以后也會(huì)盡量多參加此類鍛煉的。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
這是我高校的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了許多,關(guān)于獨(dú)立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那勞碌的樣子,我還很憧憬,因?yàn)橛惺虑楦勺钪辽僮C明我們還是有價(jià)值的,還是能通過自己的努力給自己希望的??墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?,原來一切都不是那樣簡(jiǎn)潔。我們要付出的,肯定比想象的要多許多。
假期一起先,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對(duì)我的心疼,終歸寒假時(shí)間短,還要在家里過年,一上高校陪家人的時(shí)間原來就少,莫非還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的高校生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍?!笆罴贂r(shí)間是長(zhǎng),可是到了那時(shí)候你們又得說熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話好像把爸媽說動(dòng)了。不過為了削減找工作的時(shí)間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個(gè)開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺驚慌的,媽還說要陪我一起去?!澳闩阄??這算怎么回事???怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,終歸像我這樣大的許多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是天經(jīng)地義了!第一天去裝扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過關(guān)于禮儀的書,這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就懊悔了。因?yàn)榻咏昵埃栽S多東西賣的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平常。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。起先他們說我是新來的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活。可是別人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒適,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有歡樂,集體總是能給人一種特殊的力氣。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的`做法就是起先工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許恒久不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力氣。不過呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的確定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平常覺得挺舒適的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過是個(gè)打工妹而已,書上的東西,也得分時(shí)候敏捷用??!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是始終在勞碌吧。年前那會(huì),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),我最喜愛那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶著我去買飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老遺忘戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),她說她16歲就出來打工了,還講了許多她的經(jīng)驗(yàn)。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會(huì)照看人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅(jiān)毅,很英勇,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她華蜜。可這華蜜,也不能作為我的傲慢,這不是我的,我的在將來,在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶打來電話,說要幾條煙,讓我們給送過去。老板派我去,叮囑了坐幾路車,在哪站下,我就動(dòng)身了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去恒久都不會(huì)熟,去看看唄。中途須要倒車,等了很久公交車都沒來,車站已經(jīng)聚集了許多人,這時(shí)突然聽一個(gè)人說,前方出了車禍,許多公交車都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過來呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候確定打電話讓我爸開車來送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽擱他?。繘r且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個(gè)車站離我不遠(yuǎn),我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)覺,其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)潔,這么簡(jiǎn)單歡樂!工作的日子很苦,時(shí)間也很驚慌。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)間。總的來說整個(gè)假期是很充溢的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)覺我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不愿收了,于是說他們?cè)跍愋?,給我買本本。他們或許恒久學(xué)不會(huì)從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要接著我的拼搏!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
xxxxx百貨超市收銀員。
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有誠實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐;能熟練操作pos機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作等等。
20xx年x月x日x點(diǎn)到x點(diǎn)半。
實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,工作內(nèi)容主要是:
1、數(shù)錢:指法,動(dòng)作要正確、要快。超市的前輩教導(dǎo)后,覺得很容易,但是看起來簡(jiǎn)單的東西并不那么的好做。
2、認(rèn)鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽線,編碼。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé)。
3、打碼:要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專一的13位的條行碼,在超市會(huì)有一些產(chǎn)品(比如熟食),這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入pos機(jī)記錄;或者掃碼槍突然不好用了,就得用打碼進(jìn)行。
4、識(shí)貨:識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說的,比如哪些產(chǎn)品有附加磁條,哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意,保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。準(zhǔn)備好找零用,檢驗(yàn)收銀機(jī)。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等。
5、營業(yè)中:招呼顧客,為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品。配合促銷活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理,等待顧客時(shí)可進(jìn)行營業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,顧客抱怨處理,交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè),適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正其他作業(yè)的錯(cuò)誤行為。
6、營業(yè)后:整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套,清潔整理各類備用品,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好今天本班次營業(yè)結(jié)束后的其他工作。
1、學(xué)到的知識(shí)。
首先我剛進(jìn)超市,課堂上老師所講解的都是理論的知識(shí)。我跟著超市的收銀前輩學(xué)習(xí),給她打打下手。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識(shí)。最重要的就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩列,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是前輩提醒,才沒出錯(cuò)。要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。有時(shí),我也因?yàn)殚_小差,把前輩沒掃完的商品就裝進(jìn)袋子,前輩說我太不認(rèn)真了。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次,不然我就下崗了。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。
從前輩中我還學(xué)到:做收銀要仔細(xì),不能開小差、分心。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品,以高價(jià)打出,損害顧客利益;也不可將高價(jià)位的商品,以低價(jià)位打出,損害企業(yè)的利益。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。另外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如顧客使用不同的銀行卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。對(duì)于一些在價(jià)格上難纏的顧客,我們收銀員仍然會(huì)向他們微笑著,略微做下解釋,讓他們耐心等待著。
2、心得體會(huì)。
第一,服務(wù)態(tài)度,與客戶的關(guān)系至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,把與客戶的關(guān)系管理做好。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。
第三,誠信是成功的根本。
誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第四,付出才有收獲。
通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí)生活工作無一例外,因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺的正視社會(huì)現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢(shì),僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別母校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫和幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
總之,這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。感謝xx百貨超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái),使我有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來了解社會(huì),最后感謝劉老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
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寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
20xx年寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
葉清超市。
食品部。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時(shí)銷售員。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本。
今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!
同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國百貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!
可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第五,如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。
所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
第六,將商品清好,做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,在這里是用rf槍掃描條碼,當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來,再對(duì)號(hào)入座,貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過條碼查出商品的單品號(hào),然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號(hào),其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單,我們要知道它的單品號(hào),因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,并且還要記下它的子代碼,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤點(diǎn),雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
大二學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告爆竹聲聲迎新春,鑼鼓喧天辭舊歲。新年的鐘聲已送來了春的暖意,轉(zhuǎn)眼間我又回到了校園繼續(xù)我的大二生涯。今年寒假我收獲了許多,本著對(duì)藝術(shù)的愛好,我并沒有象其他大學(xué)生那樣選擇一些企業(yè),社區(qū)參加活動(dòng)來提高自己的社交能力,而是依舊參加了一些和自己專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。非常榮幸能找到這么多鍛煉自己的舞臺(tái),能讓我把平時(shí)在學(xué)校里所學(xué)的真正的用到舞臺(tái)上。在這一個(gè)多月里,我大部分時(shí)間是參加舅舅樂隊(duì)里的一些流動(dòng)演出,特們是一支由下剛工人自發(fā)組織的民間樂隊(duì)。承接各種開張慶典,紅白喜事等,每位隊(duì)員素質(zhì)并不高,卻有很高的積極性和全方面的組織能力。由于自己自己上高中起,就參加了此隊(duì)伍的很多演出,所以它讓我一次次地感受到賺錢的艱辛,領(lǐng)略了外界的復(fù)雜與是非,更讓我懂得團(tuán)隊(duì)精神以及該怎樣加強(qiáng)人與人之間的合作與溝通。其次,我也參加了一些小中型的商業(yè)演出和公益活動(dòng),從中受益匪淺。2月1日我參加了達(dá)州市廣電系統(tǒng)的新年團(tuán)拜會(huì)的演出。這是一次別開生面的由達(dá)州電視臺(tái),達(dá)州廣播電視報(bào)的工作人員們自導(dǎo)自演的一臺(tái)精彩紛呈的晚會(huì),這次演出我作為一個(gè)非廣電系統(tǒng)人員也有幸參加了,讓我感到特別有意義和很新穎的是:我和xx年唱響達(dá)州的幾位好朋友一起代表承辦網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)的電視報(bào)出了一個(gè)歌舞節(jié)目--《和未來有約》,由于自己的專業(yè)是民族唱法,所以這次改唱通俗感覺特別新鮮,能和這幾位好伙伴一起代表網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)也真是莫大的榮幸;而由電視報(bào)的老師們帶來的《千手觀音》等更使人覺得耳目一新,舞蹈《阿拉伯之夜》等讓大家覺得這些新聞工作者的才華橫溢;作為一個(gè)大2的學(xué)生,在這些老師身上,我感受到要是在做好自己分內(nèi)的事情外,再擁有其他才藝是件多么美妙的事情!再次就是我還參加了家鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的一個(gè)鬧元宵文藝晚會(huì),政府承辦這臺(tái)晚會(huì),一方面活躍了家鄉(xiāng)的文藝生活,另一方面也給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),我甚至認(rèn)為這是一個(gè)給父老鄉(xiāng)親作匯報(bào)的機(jī)會(huì),意義和商業(yè)演出也就自然不同了??傊?,在今年寒假里,我有“鼠”不盡的收獲與樂趣,這也是我在大學(xué)生活里少有的插曲,作為一個(gè)大二的學(xué)生,不但很榮幸能參加諸多實(shí)踐,以后也會(huì)盡量多參加此類鍛煉的。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的一個(gè)月,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端,所以近幾年來特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例。
以前,腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過實(shí)踐,我終于找到了答案。
學(xué)習(xí),是為了實(shí)踐。
己。
對(duì)于一個(gè)大二的學(xué)生來說,實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng),另一方面,實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法;是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,這次寒假實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了,才會(huì)明白工作的辛苦,才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會(huì)了解到財(cái)富的來之不易,才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實(shí)在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
人活在社會(huì)中,必然會(huì)與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過的人才會(huì)有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。很榮幸寒假有這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),寒假里經(jīng)歷的一切都將是我最寶貴的回憶,衷心感謝幫助過我的人,讓我學(xué)到了很多,讓我留下了那么深的回憶。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一時(shí)間過得很快,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第兩個(gè)學(xué)期。去年,這個(gè)時(shí)候我們也和現(xiàn)在的高三學(xué)生一樣在苦苦的學(xué)習(xí),為了上個(gè)好大學(xué)而努力,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為大學(xué)生了,成為大學(xué)生意味著我們是祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
寒假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是我們現(xiàn)在很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,掙錢是我們的一個(gè)目的,但是掙錢不是我們打工的唯一目的了,更多是將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的手段和機(jī)會(huì)。
這個(gè)寒假我在一個(gè)親戚的小超市里幫忙。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì):一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。
但是作為一名正處新生階段的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但是,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。出來賣賣東西外,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的人和事,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
現(xiàn)在我們學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
二本次實(shí)踐活動(dòng)是黨中央的精神指導(dǎo)下,深入貫徹黨的十九大精神,踐行社會(huì)主義榮辱觀,在校團(tuán)委及學(xué)院的大力號(hào)召下如期開展的。
為了讓實(shí)踐活動(dòng)與黨中央的精神指示相一致,弘揚(yáng)民族精神,牢固并堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀,本著立足當(dāng)?shù)亍⒕徒捅?、社?huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則我院應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的同學(xué)都會(huì)到--進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí)。
這樣的先決條件,讓我們?cè)趩挝宦?lián)系方面得到了很大便利,而且,實(shí)際活動(dòng)的開展,無論是參觀、訪問、講座,還是深入廠區(qū)的考察,都取得了十分滿意的成效。不僅如此,我們的實(shí)踐活動(dòng),在加強(qiáng)我校和企業(yè)的相互了解、增進(jìn)友誼方面也做出了一定貢獻(xiàn)。
專業(yè)優(yōu)勢(shì),在本次實(shí)踐活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。應(yīng)化與化工的夢(mèng)幻組合,使我們從不同的專業(yè)入手考慮問題;男女比例的絕美搭配,理性素養(yǎng)與感性思考的有機(jī)結(jié)合,讓我們站在更有利的位置將實(shí)踐問題各個(gè)擊破。實(shí)踐單位、實(shí)踐內(nèi)容與專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)在緊密聯(lián)系,讓隊(duì)員在實(shí)踐過程中飽含信心、享受樂趣。正在--實(shí)習(xí)的大三學(xué)生,讓我們?cè)诘谝粫r(shí)間了解了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的相互聯(lián)系,化工四男提前進(jìn)入了實(shí)習(xí)狀態(tài),應(yīng)化四女則為次年的實(shí)習(xí)有了充分的心理準(zhǔn)備,相信在明年的實(shí)習(xí)中,大家都會(huì)取得更大的收獲。
本次實(shí)踐活動(dòng),我們將主題定為“走進(jìn)企業(yè)了解現(xiàn)狀把握命脈科學(xué)發(fā)展”,意即將社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,親身深入化工企業(yè),了解專業(yè)前沿信息和當(dāng)前就業(yè)狀況,以及企業(yè)對(duì)于人才的需求標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而反觀自己,讓我們對(duì)就業(yè)或繼續(xù)深造能有更加清晰的認(rèn)識(shí)和判斷能力,選擇一條更加適合自己的道路和途徑,運(yùn)用更加有效且及時(shí)的方法,更加有針對(duì)有目的的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,壯大自我,提高綜合素質(zhì),將個(gè)人前途與祖國命脈相聯(lián)系,不僅實(shí)現(xiàn)個(gè)人的良好發(fā)展,同時(shí)也能促進(jìn)祖國相關(guān)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)注入新元素。
收獲:神秘面紗背后不再神秘未來挑戰(zhàn)我們更有信心。
--之行,我們最大的收獲就是從自我思想上把化學(xué)反應(yīng)從實(shí)驗(yàn)室搬到了化工生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng):把守嚴(yán)格的大門,刺耳的噪聲,偌大的倉庫,大規(guī)模的反應(yīng)裝置,高度自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)控制體系,尤其是污水處理站一行,最讓我們收益匪淺。這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬嘶どa(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室化學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,此后,化工廠對(duì)于我們來說已不再神秘。
實(shí)踐活動(dòng)開展過程中,我們不斷思考、不斷討論總結(jié),寫日志,我們對(duì)于學(xué)什么、怎樣學(xué)以及有何用等問題,都有了更為清晰的認(rèn)識(shí),作為即將畢業(yè)的學(xué)生,無論是選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造,我們都有了更加明確的方向,面對(duì)未來職業(yè)生涯中的種.種機(jī)遇與挑戰(zhàn),相信我們也更能從容應(yīng)對(duì)。
除此之外,實(shí)物方面,我們收獲也不小,宜化以其具有企業(yè)文化特色的書籍、光碟和撲克等相贈(zèng),給我們留下了更加深刻的印象。
失望與不足:前期了解不充分實(shí)踐策劃與實(shí)際操作脫節(jié)。
期間,出現(xiàn)最大的問題便是,我們?cè)诓邉澲?,?jì)劃是能夠有機(jī)會(huì)親身參與生產(chǎn)實(shí)踐,切身體驗(yàn)這一過程,并且將它視為本次實(shí)踐活動(dòng)最為重要的部分。然而,當(dāng)我們到了宜化才知曉,無論是誰,無論是在哪個(gè)化工企業(yè),這種希望成為現(xiàn)實(shí)的可能性必然為零。在現(xiàn)在這樣以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制為住的自動(dòng)化生產(chǎn)體系中,都是實(shí)行責(zé)任制,即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不能隨意開動(dòng)的,而每年大三的實(shí)習(xí)也都只是通過講解和畫工程流程圖等來達(dá)到實(shí)習(xí)目的的,因此,我們最大的希望之處自然成了最大的失望之處。這應(yīng)主要?dú)w咎于實(shí)踐前的了解不足,分析不周密所致,好在我們及時(shí)對(duì)方案做了調(diào)整,實(shí)踐結(jié)束,我們每一名隊(duì)員也都還帶著收獲與欣喜踏上歸程。
總論:夢(mèng)幻八人組合+老師精心指導(dǎo)+團(tuán)隊(duì)協(xié)作努力+企業(yè)積極合作=完美實(shí)踐專業(yè)比例:應(yīng)化:化工=1:1;性別比例:男:女=1:1,此便是我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)夢(mèng)幻八人組合的完美搭配,再加上隊(duì)員的積極努力、有機(jī)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,和老師的大力幫助、精心指導(dǎo),以及企業(yè)的積極配合,我們用盡量短的時(shí)間圓滿完成了--暑期實(shí)踐計(jì)劃。啟航時(shí),我們帶著疑問、帶著思考、帶著期待出發(fā);歸途中,收獲與喜悅、希望與信心伴隨我們同行。
簡(jiǎn)而言之,本次實(shí)踐的所有活動(dòng)可歸結(jié)如下:暑期安排,早已成竹在胸——接到通知,今年暑假07級(jí)所有同學(xué)必須參加社會(huì)實(shí)踐——苦思冥想,終于有了去向,最能說服自己的地方在于“結(jié)合專業(yè)”——晝夜埋頭,著手寫策劃并不斷修改、完善,團(tuán)隊(duì)不斷壯大,最終確定為八人的夢(mèng)幻組合,應(yīng)化與化工相結(jié)合,男女各半——尋助老師,成功與單位取得聯(lián)系——分工合作,查閱整理資料,充分做好實(shí)踐前準(zhǔn)備——抵達(dá)宜化,實(shí)踐活動(dòng)逐一展開——遇到問題,及時(shí)調(diào)整方案——不斷爭(zhēng)取,有了更多更好的機(jī)會(huì),意外收獲接踵而至——滿載而歸,圓滿完成實(shí)踐計(jì)劃。
在此,要特別感謝化學(xué)與化工學(xué)院老師對(duì)我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和厚愛,老師在實(shí)踐內(nèi)容策劃和單位聯(lián)系等方面都給予了精心指導(dǎo)和大力幫助。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有九天的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo).
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假來臨的真快啊,在校園里面感覺都沒待多久呢就已經(jīng)回到家里了,其實(shí)在放假之前我就已經(jīng)想好在家里做一點(diǎn)事情了,在大一的時(shí)候我也沒有放太多精力在社會(huì)實(shí)踐上,但是在看到周圍不少同學(xué)都利用假期時(shí)間去磨練自己后,我也有點(diǎn)按耐不住自己的小心思了,我也十分渴望去做點(diǎn)事情來證明自己,至少要掙一點(diǎn)零花錢嘛,不然老是待在家里也不太好,而且還會(huì)被家里人給嫌棄,所以我在家里稍微休整了幾天之后就開始尋找起了工作。
想在寒假里面找一份臨時(shí)工作可真是不容易啊,一是因?yàn)槲宜诘某鞘斜容^小,工作機(jī)會(huì)不是很多,二是許多單位都不招收我這樣的學(xué)生,所以我在市區(qū)里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)悠悠了幾天都沒有看到哪里招人,后來還是在親戚的介紹下我才得到了一個(gè)干活的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)就是在一家餐廳里面當(dāng)服務(wù)員,平日里就只需要負(fù)責(zé)端端盤子,打掃一下衛(wèi)生就足夠了,我看到這么簡(jiǎn)單的要求之后也沒有多想什么,直接就報(bào)了名。等到第二天去這家餐廳后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)餐廳的規(guī)模還是挺大的,而且位置也是在市區(qū)里比較好的地段,平日里的客流量還是不小的,這可給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?,要是做不好的話不僅會(huì)給自己丟臉,而且還會(huì)被店里的員工批評(píng),所以我一開始的時(shí)候只能先跟著店里面的老員工一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
看起來當(dāng)一名服務(wù)員好像挺簡(jiǎn)單的,但是等到了我自己實(shí)操了一番之后,我發(fā)現(xiàn)這份工作比我想象的要復(fù)雜困難一點(diǎn),我面對(duì)的第一個(gè)問題就是效率的問題,雖然我也能把這些小事情給做好,可我做起來就是比別人要慢上許多,每當(dāng)我想把速度提上去的時(shí)候就容易出現(xiàn)一些差錯(cuò),我好幾次都差點(diǎn)把碗給摔碎了,而且在打掃衛(wèi)生的時(shí)候我也無法快速做到利落的打掃完每一個(gè)角落。這些問題一直困擾著我,但是我也沒有過于糾結(jié)這些問題,畢竟我干活的時(shí)間也不長(zhǎng),熟練度還沒有別人那么高,慢一點(diǎn)倒也正常,所以我寧愿效率低一點(diǎn)也好比犯錯(cuò)強(qiáng)。正當(dāng)我慢慢的熟練了餐廳的這份工作后,肺炎疫情擴(kuò)散開來了,這也導(dǎo)致人流量暴跌,后來老板也沒辦法了,只能讓大家都回去在家里等待復(fù)命了。就這樣,我的第一次社會(huì)實(shí)踐并沒有取得一個(gè)良好的結(jié)果,但是我也不灰心,我相信以后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)的!
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寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
通過這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的.壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
更多。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
初進(jìn)大學(xué)校園前,對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會(huì)了很多。
記得在放假不久前,無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格,居然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì),終于輪到我了,本來是很緊張的,進(jìn)去一看,居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉磉€以為是30/40歲的阿姨呢),那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的,出來后都心里沒譜,覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉€(gè)人拿了推薦信,而她跟我們說讓我們等消息),還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),我們真的是興奮極了,立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。
17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人,另一個(gè)人來的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的部門:我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門,我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門?!瘪R主管就問我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多?!蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢,不過到真的是讓我放松了很多。
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人,比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí),莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了,直說莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對(duì)你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對(duì)新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了,17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢?;藥缀?個(gè)多小時(shí) ,幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多,沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā),更沒想到居然會(huì)發(fā)給我,但是不得不說得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心,很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì),我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
在期盼中,xx年的寒假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)寒假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。
2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,
4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5.要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到xx超市參加了社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)將寒假社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
實(shí)踐單位:xx超市。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半個(gè)月。
今年寒假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在xxx超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形xx的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
爆竹聲聲迎新春,鑼鼓喧天辭舊歲。新年的鐘聲已送來了春的暖意,轉(zhuǎn)眼間我又回到了校園繼續(xù)我的大二生涯。今年寒假我收獲了許多,本著對(duì)藝術(shù)的愛好,我并沒有象其他大學(xué)生那樣選擇一些企業(yè),社區(qū)參加活動(dòng)來提高自己的社交能力,而是依舊參加了一些和自己專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。非常榮幸能找到這么多鍛煉自己的舞臺(tái),能讓我把平時(shí)在學(xué)校里所學(xué)的真正的用到舞臺(tái)上。
在這一個(gè)多月里,我大部分時(shí)間是參加舅舅樂隊(duì)里的一些流動(dòng)演出,特們是一支由下剛工人自發(fā)組織的民間樂隊(duì)。承接各種開張慶典,紅白喜事等,每位隊(duì)員素質(zhì)并不高,卻有很高的積極性和全方面的組織能力。由于自己自己上高中起,就參加了此隊(duì)伍的很多演出,所以它讓我一次次地感受到賺錢的艱辛,領(lǐng)略了外界的復(fù)雜與是非,更讓我懂得團(tuán)隊(duì)精神以及該怎樣加強(qiáng)人與人之間的合作與溝通。其次,我也參加了一些小中型的商業(yè)演出和公益活動(dòng),從中受益匪淺。20xx年2月1日我參加了達(dá)州市廣電系統(tǒng)的新年團(tuán)拜會(huì)的演出。
這是一次別開生面的由達(dá)州電視臺(tái),達(dá)州廣播電視報(bào)的工作人員們自導(dǎo)自演的一臺(tái)精彩紛呈的晚會(huì),這次演出我作為一個(gè)非廣電系統(tǒng)人員也有幸參加了,讓我感到特別有意義和很新穎的是:我和xx年唱響達(dá)州的幾位好朋友一起代表承辦網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)的電視報(bào)出了一個(gè)歌舞節(jié)目--《和未來有約》,由于自己的專業(yè)是民族唱法,所以這次改唱通俗感覺特別新鮮,能和這幾位好伙伴一起代表網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)也真是莫大的榮幸;而由電視報(bào)的老師們帶來的《千手觀音》等更使人覺得耳目一新,舞蹈《阿拉伯之夜》等讓大家覺得這些新聞工作者的才華橫溢。
作為一個(gè)大2的學(xué)生,在這些老師身上,我感受到要是在做好自己分內(nèi)的事情外,再擁有其他才藝是件多么美妙的事情!再次就是我還參加了家鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的一個(gè)鬧元宵文藝晚會(huì),政府承辦這臺(tái)晚會(huì),一方面活躍了家鄉(xiāng)的文藝生活,另一方面也給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),我甚至認(rèn)為這是一個(gè)給父老鄉(xiāng)親作匯報(bào)的機(jī)會(huì),意義和商業(yè)演出也就自然不同了。
總之,在今年寒假里,我有“鼠”不盡的收獲與樂趣,這也是我在大學(xué)生活里少有的插曲,作為一個(gè)大二的學(xué)生,不但很榮幸能參加諸多實(shí)踐,以后也會(huì)盡量多參加此類鍛煉的。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
這是我高校的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了許多,關(guān)于獨(dú)立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那勞碌的樣子,我還很憧憬,因?yàn)橛惺虑楦勺钪辽僮C明我們還是有價(jià)值的,還是能通過自己的努力給自己希望的??墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?,原來一切都不是那樣簡(jiǎn)潔。我們要付出的,肯定比想象的要多許多。
假期一起先,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對(duì)我的心疼,終歸寒假時(shí)間短,還要在家里過年,一上高校陪家人的時(shí)間原來就少,莫非還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的高校生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍?!笆罴贂r(shí)間是長(zhǎng),可是到了那時(shí)候你們又得說熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話好像把爸媽說動(dòng)了。不過為了削減找工作的時(shí)間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個(gè)開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺驚慌的,媽還說要陪我一起去?!澳闩阄??這算怎么回事???怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,終歸像我這樣大的許多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是天經(jīng)地義了!第一天去裝扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過關(guān)于禮儀的書,這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就懊悔了。因?yàn)榻咏昵埃栽S多東西賣的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平常。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。起先他們說我是新來的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活。可是別人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒適,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有歡樂,集體總是能給人一種特殊的力氣。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的`做法就是起先工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許恒久不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力氣。不過呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的確定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平常覺得挺舒適的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過是個(gè)打工妹而已,書上的東西,也得分時(shí)候敏捷用??!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是始終在勞碌吧。年前那會(huì),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),我最喜愛那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶著我去買飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老遺忘戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),她說她16歲就出來打工了,還講了許多她的經(jīng)驗(yàn)。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會(huì)照看人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅(jiān)毅,很英勇,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她華蜜。可這華蜜,也不能作為我的傲慢,這不是我的,我的在將來,在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶打來電話,說要幾條煙,讓我們給送過去。老板派我去,叮囑了坐幾路車,在哪站下,我就動(dòng)身了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去恒久都不會(huì)熟,去看看唄。中途須要倒車,等了很久公交車都沒來,車站已經(jīng)聚集了許多人,這時(shí)突然聽一個(gè)人說,前方出了車禍,許多公交車都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過來呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候確定打電話讓我爸開車來送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽擱他?。繘r且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個(gè)車站離我不遠(yuǎn),我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)覺,其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)潔,這么簡(jiǎn)單歡樂!工作的日子很苦,時(shí)間也很驚慌。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)間。總的來說整個(gè)假期是很充溢的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)覺我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不愿收了,于是說他們?cè)跍愋?,給我買本本。他們或許恒久學(xué)不會(huì)從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要接著我的拼搏!
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
xxxxx百貨超市收銀員。
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有誠實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐;能熟練操作pos機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作等等。
20xx年x月x日x點(diǎn)到x點(diǎn)半。
實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,工作內(nèi)容主要是:
1、數(shù)錢:指法,動(dòng)作要正確、要快。超市的前輩教導(dǎo)后,覺得很容易,但是看起來簡(jiǎn)單的東西并不那么的好做。
2、認(rèn)鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽線,編碼。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé)。
3、打碼:要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專一的13位的條行碼,在超市會(huì)有一些產(chǎn)品(比如熟食),這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入pos機(jī)記錄;或者掃碼槍突然不好用了,就得用打碼進(jìn)行。
4、識(shí)貨:識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說的,比如哪些產(chǎn)品有附加磁條,哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意,保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。準(zhǔn)備好找零用,檢驗(yàn)收銀機(jī)。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等。
5、營業(yè)中:招呼顧客,為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品。配合促銷活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理,等待顧客時(shí)可進(jìn)行營業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,顧客抱怨處理,交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè),適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正其他作業(yè)的錯(cuò)誤行為。
6、營業(yè)后:整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套,清潔整理各類備用品,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好今天本班次營業(yè)結(jié)束后的其他工作。
1、學(xué)到的知識(shí)。
首先我剛進(jìn)超市,課堂上老師所講解的都是理論的知識(shí)。我跟著超市的收銀前輩學(xué)習(xí),給她打打下手。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識(shí)。最重要的就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩列,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是前輩提醒,才沒出錯(cuò)。要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。有時(shí),我也因?yàn)殚_小差,把前輩沒掃完的商品就裝進(jìn)袋子,前輩說我太不認(rèn)真了。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次,不然我就下崗了。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。
從前輩中我還學(xué)到:做收銀要仔細(xì),不能開小差、分心。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品,以高價(jià)打出,損害顧客利益;也不可將高價(jià)位的商品,以低價(jià)位打出,損害企業(yè)的利益。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。另外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如顧客使用不同的銀行卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。對(duì)于一些在價(jià)格上難纏的顧客,我們收銀員仍然會(huì)向他們微笑著,略微做下解釋,讓他們耐心等待著。
2、心得體會(huì)。
第一,服務(wù)態(tài)度,與客戶的關(guān)系至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,把與客戶的關(guān)系管理做好。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。
第三,誠信是成功的根本。
誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第四,付出才有收獲。
通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí)生活工作無一例外,因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺的正視社會(huì)現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢(shì),僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別母校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫和幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
總之,這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。感謝xx百貨超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái),使我有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來了解社會(huì),最后感謝劉老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
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寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
20xx年寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假大二學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
葉清超市。
食品部。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時(shí)銷售員。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本。
今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!
同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國百貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!
可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第五,如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。
所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
第六,將商品清好,做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,在這里是用rf槍掃描條碼,當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來,再對(duì)號(hào)入座,貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過條碼查出商品的單品號(hào),然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號(hào),其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單,我們要知道它的單品號(hào),因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,并且還要記下它的子代碼,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤點(diǎn),雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。