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        管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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            總結(jié)是自我成長(zhǎng)的重要過(guò)程,可以幫助我們不斷改進(jìn)自己,走向更好的未來(lái)。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)是一個(gè)需要認(rèn)真思考和實(shí)踐的問(wèn)題。范文的閱讀可以培養(yǎng)我們的審美和鑒賞能力,提高對(duì)文本的解讀和理解能力。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
            時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先,不得不說(shuō)的是,我非常喜歡老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并培養(yǎng)了我們對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外,我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想,及同學(xué)之所需,真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
            在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程,比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識(shí)作為鋪墊,在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對(duì)財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念,知道無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人,財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng),都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過(guò)這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后,我有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過(guò)對(duì)本學(xué)期所學(xué)知識(shí)的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識(shí),我做了以下總結(jié):
            首先,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系。
            財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
            電建一公司輸配電線路中級(jí)崗位技能培訓(xùn)于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成,本次培訓(xùn)的對(duì)象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?,F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
            一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況。
            本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要,是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場(chǎng)一線工作多年的師傅,他們年齡在25—50歲之間,主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè),他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng),有一定的操作技能。所以我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行了一些改動(dòng),本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解,進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作,學(xué)員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流,以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
            二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)。
            新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
            在這次的培訓(xùn)中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在本次的培訓(xùn)中,我們也看到培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整,根據(jù)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果,并且有目、有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求,在我們能做到的情況下,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn),達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
            都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專(zhuān)業(yè)的技能基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無(wú)比期待和對(duì)未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工,把自己所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給祖國(guó)、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),雖然與“電”有些“沾親帶故”,但畢竟有很大的距離,擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此,我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
            在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們,在對(duì)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后,接著參加都勻電網(wǎng)xx新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周,是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專(zhuān)業(yè)知識(shí)授課,采用完全封閉式的培訓(xùn)方法,讓我們?cè)诔湓5呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解,使我們?cè)趶?qiáng)化了以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了新的技能。
            在一周的學(xué)習(xí)中,首先對(duì)修試所有了初步的了解,通過(guò)培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下,我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備,我認(rèn)真聽(tīng)老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開(kāi)關(guān)和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開(kāi)關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流,隔離開(kāi)關(guān)因?yàn)闆](méi)有滅弧裝置,所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流,并且在運(yùn)行中,對(duì)于先切斷哪個(gè)開(kāi)關(guān)也是有一定的順序的,而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
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            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
            4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
            管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
            偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:
            魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。”
            管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
            “團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
            在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽(tīng)了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽(tīng)到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽(tīng)了盧院長(zhǎng)的課,感覺(jué)自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
            作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
            要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
            管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專(zhuān)門(mén)就過(guò)去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
            要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專(zhuān)門(mén)挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
            培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
            單選題的難度通常不大,只要在四個(gè)備選答案中挑出一個(gè)正確答案。如果考生有把握確定正確的答案,可用“直接挑選法”,直接選擇正確答案或通過(guò)計(jì)算選擇正確答案。如果無(wú)法確定哪個(gè)是正確答案,可以試著用“排除法”,即如果成功地排除三個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng),剩下的一個(gè)就是正確答案。如果遇到確實(shí)不會(huì)的題目,要學(xué)會(huì)合理的猜測(cè),用“猜測(cè)法”解題??梢月?lián)系相關(guān)知識(shí)進(jìn)行合理猜測(cè),除非你一無(wú)所知,否則你選擇正確的概率會(huì)超過(guò)1/4。另外還應(yīng)注意,在單選題中有兩個(gè)表述不同但意思相同的必然不是正確答案。通常情況下,如果單選題中有兩個(gè)答案是相反的,可能其中有一個(gè)正確答案,但這不是絕對(duì)的,可能出題者引誘你從對(duì)立答案中尋找答案,而這兩個(gè)答案可能都和題干無(wú)關(guān)。
            多選題的難度要大于單選題的難度,要求在四個(gè)備選答案中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。做多選題時(shí)也可以利用做單選題的三種方法。在做多選題時(shí),應(yīng)特別注意“排除法”的應(yīng)用,如果你能成功地排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng),剩余的兩項(xiàng)就是正確答案。當(dāng)然,有的多選題可能是三個(gè)或是四個(gè)選項(xiàng)是正確的,不存在排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)問(wèn)題。
            判斷題有一定的難度,一般判斷正確得1分,判斷錯(cuò)誤倒扣1分或0.5分。做判斷題時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):判斷題中如果出現(xiàn)“總是”、“絕不”等絕對(duì)概念的詞時(shí),往往是錯(cuò)誤的,出現(xiàn)“通?!薄ⅰ安糠帧?、“正?!薄ⅰ皫缀酢钡认鄬?duì)概念時(shí),往往是正確的。但也不是絕對(duì)的。在判斷題中只要找到“一點(diǎn)錯(cuò)誤”,就可判斷為錯(cuò)誤的。由于判斷題答錯(cuò)會(huì)倒扣分,在沒(méi)有把握的情況下,要不要答題?答案是肯定的。在一無(wú)所知的情況下,因?yàn)榇饘?duì)和答錯(cuò)的可能性是相等的,如果答對(duì)得1分,答錯(cuò)扣1分,答題得分的期望值為零,即答與不答一樣,但答題者不可能一無(wú)所知,所以答對(duì)的可能性要比答錯(cuò)的可能性大。如果答對(duì)得1分,答錯(cuò)扣0.5分,答案得分的期望值大于零,答比不答要好。
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            “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”通過(guò)此次實(shí)習(xí),我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,也讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了行政管理工作應(yīng)具有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事情去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實(shí)踐期間也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際工作有了一個(gè)新的開(kāi)始,真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,更好地為我今后的工作積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
            短短1個(gè)月的實(shí)踐工作過(guò)程使我“受益匪淺”。不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。我知道行政管理工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。實(shí)踐期間,我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),對(duì)于提出的工作建議能夠虛心改正,通過(guò)仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力把課本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合。這次社會(huì)實(shí)踐使我第一次真正的融入了社會(huì),為今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中也獲得不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)實(shí)踐心得:
            一是要“真誠(chéng)”。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去社會(huì)實(shí)踐單位,心里不可避免的有些疑惑。不知道實(shí)踐單位怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)實(shí)踐單位的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都用很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了同事們的信任。他們把我當(dāng)成朋友的同時(shí)也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我工作任務(wù),使我能更快地進(jìn)入工作角色。
            二是要“溝通”。要想在短暫的社會(huì)實(shí)踐期間內(nèi),盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。剛到實(shí)踐單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事并不了解你的工作能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)步入社會(huì)的一把不可或缺的金鑰匙。通過(guò)溝通了解,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的傳授給我一些實(shí)際知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),一邊依據(jù)我的工作崗位給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次社會(huì)實(shí)踐期間,我真正學(xué)到了行政管理課本上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),擁有了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正做到“學(xué)以致用”。
            也讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在這里通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。領(lǐng)導(dǎo)和同事總說(shuō)對(duì)待要細(xì)心負(fù)責(zé),要具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的前提。
            四是要“主動(dòng)出擊”。當(dāng)別的同事在聊天時(shí),你可以選擇把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)踐期間,我會(huì)主動(dòng)打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生,主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的事情,并積極地尋找合適的時(shí)間,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教一些實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了行政管理課本上所學(xué)的知識(shí),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。使我在短短的社會(huì)實(shí)踐期間達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),體現(xiàn)了人生的價(jià)值。
            p#副標(biāo)題#e#
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
            實(shí)訓(xùn)感想:每到快要結(jié)束的時(shí)候,都會(huì)感嘆時(shí)間過(guò)得真快!
            經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),收獲了很多知識(shí),讓自己有“更上一層樓”的感覺(jué)。這次的實(shí)訓(xùn)雖說(shuō)告一段落了,但是財(cái)務(wù)管理的這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程給我留下深刻的印象,這也將是下一個(gè)起程。這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但我覺(jué)得會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固,更加清晰明白。實(shí)訓(xùn)的第一天,拿到這個(gè)題都不知從何處下手,慢慢的,經(jīng)過(guò)和同班同學(xué)的交流討論,開(kāi)始著手了,也漸漸地加快了進(jìn)度。第一天結(jié)束了,第一部分的內(nèi)容也做完了,有了很大的成就感,懂得了方法,也獲得了很多的知識(shí)。
            第二天開(kāi)始做時(shí),也就越來(lái)越上手了,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用電腦中的辦公軟件excel來(lái)完成,其實(shí),這對(duì)于我們學(xué)財(cái)務(wù)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們對(duì)excel有了進(jìn)一步的了解,excel中很多的功能也更加熟悉,比如:終值、現(xiàn)值、利率、年金、凈現(xiàn)值等的計(jì)算,這些平常我們都沒(méi)有怎么運(yùn)用的函數(shù),這次在實(shí)訓(xùn)中將其運(yùn)用熟悉。這次財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn),我們做了七個(gè)部分的內(nèi)容,從開(kāi)始不知從何下手,到最后的得來(lái)應(yīng)手,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,只要有毅力,有恒心,沒(méi)有跨不過(guò)去的砍,做不了的題,要相信自己!這次的實(shí)訓(xùn),我付出了,也收獲了。
            實(shí)訓(xùn)是我們從大學(xué)走向社會(huì)必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié),它可以讓我們對(duì)社會(huì)有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí),讓我們收獲更多的知識(shí),使我們走進(jìn)社會(huì)不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己,勝利就在前方,加油!
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
            本實(shí)訓(xùn)借鑒經(jīng)典的財(cái)務(wù)管理理論體系,結(jié)合我國(guó)自身的特點(diǎn)重點(diǎn)講述管理控制的原理、原則等,使學(xué)員能夠建立起財(cái)務(wù)管理的知識(shí)框架,更好的掌握在企業(yè)管理中利用財(cái)務(wù)工具控制工作的量與度的關(guān)系。當(dāng)今的財(cái)務(wù)管理人員及企業(yè)管理者,不僅要遵循某些傳統(tǒng)的原則,還必須了解瞬息萬(wàn)變的資本市場(chǎng)及財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì),并掌握最新的策略與技術(shù),以便高效地完成工作,給企業(yè)所有者和股東們提供強(qiáng)有力的利益保障與支持!
            通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)本次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),可以對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察,為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開(kāi)始,拿到實(shí)訓(xùn)資料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過(guò)要放棄,到后來(lái)自己拿出財(cái)務(wù)管理的書(shū),一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題,以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式,但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力,給我上了很好的一課。
            現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的,說(shuō)白了,既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識(shí),對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)習(xí)會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
            凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃,就有了一個(gè)良好的開(kāi)端。考生們應(yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。“重要性”有三層含義:(1)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間:前期側(cè)重理解性章節(jié),如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等;(2)要側(cè)重主要章節(jié):如第4章、第6章、第5章、第12章等;(3)要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié):因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
            (二)狠抓“三個(gè)基本”
            第一:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
            主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則,如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提,時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等,這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ),必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
            第二:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
            主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等,如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等,這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力,對(duì)某些考生有一定難度。
            第三:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
            考生對(duì)書(shū)中涉及到的內(nèi)容,應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提,解題步驟及注意要點(diǎn),弄清業(yè)務(wù)處理的原理,公式的演變,數(shù)據(jù)的來(lái)源,選擇的方法以及案例的啟示等,通過(guò)記憶理解公式,練習(xí)典型案例,歸納總結(jié)提升,不斷反復(fù),才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
            (三)教材至少看三遍。
            第一遍粗讀教材,可以不求甚解,只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書(shū)的大概知識(shí)體系;第二遍仔細(xì)閱讀教材,結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn);第三遍融會(huì)貫通,注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系,通過(guò)演練往年的考題,挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng),熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法,通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力,才是我們制勝的法寶。在此,推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
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            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
            財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性,現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,因此,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性,有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
            (五)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系。
            沒(méi)有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系,就很難判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞。現(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤(rùn)效率,又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系,要把絕對(duì)數(shù)指標(biāo)與相對(duì)數(shù)指標(biāo)相結(jié)合,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門(mén),作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核,促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
            加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法,要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問(wèn)題,從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手,大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此,應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開(kāi)發(fā)使用國(guó)際先進(jìn)的erp系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)開(kāi)發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
            總之,由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中,這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和探索,以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,迎接加入世貿(mào)組織后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
            凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃,就有了一個(gè)良好的開(kāi)端。考生們應(yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。“重要性”有三層含義:(1)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間:前期側(cè)重理解性章節(jié),如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等;(2)要側(cè)重主要章節(jié):如第4章、第6章、第5章、第12章等;(3)要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié):因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
            (二)狠抓“三個(gè)基本”
            第一:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
            主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則,如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提,時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等,這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ),必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
            第二:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
            主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等,如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等,這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力,對(duì)某些考生有一定難度。
            第三:要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
            考生對(duì)書(shū)中涉及到的內(nèi)容,應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提,解題步驟及注意要點(diǎn),弄清業(yè)務(wù)處理的原理,公式的演變,數(shù)據(jù)的來(lái)源,選擇的方法以及案例的啟示等,通過(guò)記憶理解公式,練習(xí)典型案例,歸納總結(jié)提升,不斷反復(fù),才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
            (三)教材至少看三遍。
            第一遍粗讀教材,可以不求甚解,只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書(shū)的大概知識(shí)體系;第二遍仔細(xì)閱讀教材,結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn);第三遍融會(huì)貫通,注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系,通過(guò)演練往年的考題,挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng),熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法,通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力,才是我們制勝的法寶。在此,推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
            第一階段:快速瀏覽?做標(biāo)記。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
            中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升。
            培訓(xùn)心得體會(huì)。
            科室魏經(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò):做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開(kāi)始做交叉營(yíng)銷(xiāo)的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂(lè)趣。
            吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
            吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì),毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動(dòng),有效總結(jié)等。
            給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽(tīng)吳老師講課之前,我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開(kāi)始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤(pán)指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
            如:點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過(guò)程就像讓我們聽(tīng)評(píng)書(shū)的一個(gè)過(guò)程:預(yù)知詳情,請(qǐng)看下回分解的范,很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過(guò)街開(kāi)早班會(huì)必須的思考:1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局:三個(gè)三分鐘,一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是:1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班。
            口號(hào)。
            是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
            課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲(chǔ)記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無(wú)序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點(diǎn)點(diǎn),每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說(shuō)經(jīng)過(guò)萬(wàn)人測(cè)試,然后讓我們測(cè)試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
            為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn),培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,來(lái)自不同部門(mén)崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組,臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)小組由一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),并通過(guò)積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)。
            整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則,行為風(fēng)格自我測(cè)試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過(guò)一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲,把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事,參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
            期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的“行為風(fēng)格自我測(cè)試”項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義,測(cè)試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在25年前研究出來(lái)的成果,并一直被沿用在個(gè)人行為測(cè)試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過(guò)填寫(xiě)一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測(cè)評(píng)表,最終根據(jù)得分來(lái)判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過(guò)測(cè)試,學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解了周?chē)ぷ髦衅渌碌奶攸c(diǎn)以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)、各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過(guò)自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強(qiáng)人際交往能力。
            一天的培訓(xùn)時(shí)間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂(lè)學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
            管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
            通過(guò)這半年來(lái)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
            管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
            個(gè)人相片。
            姓名:
            大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
            性別:
            女
            民族:
            漢族。
            1987年11月12日。
            證件號(hào)碼:
            婚姻狀況:
            未婚。
            身高:
            164cm。
            體重:
            50kg。
            戶籍:
            四川成都。
            現(xiàn)所在地:
            四川成都。
            畢業(yè)學(xué)校:
            內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            學(xué)歷:
            專(zhuān)科。
            專(zhuān)業(yè)名稱:
            畢業(yè)年份:
            工作年限:
            職稱:
            求職意向。
            職位性質(zhì):
            全職。
            職位類(lèi)別:
            儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
            職位名稱:
            工作地區(qū):
            成都市龍泉驛;。
            待遇要求:
            1500元/月不需要提供住房。
            到職時(shí)間:
            可隨時(shí)到崗。
            技能專(zhuān)長(zhǎng)。
            語(yǔ)言能力:
            英語(yǔ)三級(jí);。
            教育培訓(xùn)。
            教育經(jīng)歷:
            時(shí)間。
            所在學(xué)校。
            學(xué)歷。
            9月-207月。
            內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            專(zhuān)科。
            培訓(xùn)經(jīng)歷:
            時(shí)間。
            培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
            證書(shū)。
            工作經(jīng)歷。
            所在公司:
            成都電通汽配有限公司。
            時(shí)間范圍:
            年7月-2011年12月。
            公司性質(zhì):
            私營(yíng)企業(yè)。
            所屬行業(yè):
            汽車(chē)、摩托車(chē)。
            擔(dān)任職位:
            工作描述:
            收發(fā)物料,做手工帳,盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。
            離職原因:
            待遇太差。
            其他信息。
            自我評(píng)價(jià):
            善于與人溝通,誠(chéng)實(shí)守信,積極向上。
            發(fā)展方向:
            希望有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
            其他要求:
            購(gòu)買(mǎi)社保,提供工作餐。
            聯(lián)系方式。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
            實(shí)習(xí)目的:
            選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
            實(shí)習(xí)方式:
            采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
            實(shí)習(xí)時(shí)間:11月2日―11月12日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市墊江縣。
            實(shí)習(xí)步驟:
            一、前期準(zhǔn)備工作。
            1、11月2日下午2:00在中色物流公司報(bào)道。
            2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
            3、11月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
            4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
            二、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
            1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
            2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
            3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門(mén)。
            三、后期總結(jié)工作。
            11月11日―12日收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
            實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            (一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
            11月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
            (二)走訪調(diào)查物流部門(mén)。
            11月5日下午我開(kāi)始尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
            當(dāng)然,不僅在網(wǎng)絡(luò)中,在日常學(xué)習(xí)中我們還需要做到:
            (1)要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來(lái)說(shuō)吧,它的基本知識(shí)其實(shí)并不難理解,只要大家好好理解這類(lèi)課程,端正態(tài)度就可以了。
            (2)要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰(shuí)先誰(shuí)后那般,我們都會(huì)選擇先穿襪子后穿鞋,沒(méi)有人會(huì)先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此,它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。
            (3)注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
            (4)要對(duì)所學(xué)的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂(lè)趣莫過(guò)于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理,將來(lái)更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn),所以對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們?cè)趯W(xué)過(guò)之后,不僅要加深對(duì)知識(shí)的理解,還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
            (5)上課時(shí)注意聽(tīng)講,不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易,加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。
            由于此課程內(nèi)容較多,學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的難度,所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我在原作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)課程,這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析,更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫(xiě)下來(lái),回去利用空余時(shí)間去思考和分析,實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問(wèn)題,關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中,并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說(shuō)不僅需要掌握基本理論知識(shí),更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
            學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn):
            一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋?zhuān)⒘私庠搶W(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
            二是對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類(lèi)別進(jìn)行理解性記憶。
            三是多看。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
            一、回顧:
            每每到了寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,才恍然如知,原來(lái)一年又這樣匆匆度過(guò),自己都還沒(méi)晃過(guò)神來(lái),xx年的計(jì)劃還猶在腦海中蕩漾。
            看到年初為自己開(kāi)的諸多計(jì)劃中,很多都未能完成,或者有些完成了,但結(jié)果并未能與計(jì)劃相一致,心中未免仍有諸多遺憾和不服。
            沖忙的20xx,不管有多少遺憾和不服,心中更多的是感恩。的我,從為人女變身為為人妻,而xx年,又讓我驚喜的變身為為人母,讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化,變得更加圓滿。
            另外,尤其感謝公司和同事們,給了我諸多關(guān)心照顧,以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個(gè)“特權(quán)”,匯成兩個(gè)字“感恩”!
            二、配貨部日常工作梳理:
            1、配貨部的日常工作中,審單往往占據(jù)了每個(gè)配貨員大部分時(shí)間,不管是申配單,還是退貨單。好在信息部的大力支持,開(kāi)發(fā)了很多軟件,比如:海鼎供應(yīng)鏈中的商品主配,不僅給采購(gòu)節(jié)省了很多時(shí)間,更給配貨部解決了導(dǎo)主配的“老大難”問(wèn)題,從而大大提高了工作效率。
            2、當(dāng)然在配貨部諸多工作中,給我最大的“困擾”依舊是:采購(gòu)不停的對(duì)門(mén)店進(jìn)行新舊商品的主配,門(mén)店不合理申配導(dǎo)致庫(kù)存積壓,然后總部通知退貨。這樣一個(gè)由“申配―退貨,申配―退貨”組成的無(wú)限循環(huán)。最終導(dǎo)致門(mén)店在退貨,倉(cāng)庫(kù)在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問(wèn)題。譬如:門(mén)店庫(kù)存不準(zhǔn),商品在退貨途中遇到破損,物流途中商品被盜,尤其貴重商品,再則,由于門(mén)店退貨量大、且集中,進(jìn)而誰(shuí)倉(cāng)庫(kù)未能及時(shí)準(zhǔn)確處理退貨數(shù)據(jù),從而造成門(mén)店退貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。也因此讓門(mén)店對(duì)總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進(jìn)口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以,如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù),門(mén)店申配的更加合理化,退貨的更加必要,是需要大家一起討論解決的問(wèn)題。
            3、xx年的配貨部工作中,還有一塊重點(diǎn)就是對(duì)門(mén)店庫(kù)存的嚴(yán)格而又合理化的進(jìn)行控制。但,雖然看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購(gòu)對(duì)門(mén)店的主配,又要照顧門(mén)店自行申配,這個(gè)度稍稍不把握好,一不留神,月末門(mén)店庫(kù)存就超標(biāo)。
            真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命,倍感無(wú)奈。
            三、結(jié)語(yǔ):
            xx年的總結(jié)沒(méi)有數(shù)據(jù),忘請(qǐng)?jiān)?;xx年的我,沒(méi)有太多突破,深感自責(zé);xx年的計(jì)劃,還有很多未能完成,倍感遺憾??偨Y(jié)20xx,希望大家能依舊給我寬容與包含,讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計(jì)劃,努力突破自我,提升自我,超越自我,與司共進(jìn)退。感恩!
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
            20xx年9月10日進(jìn)入**公司至今已近兩周時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識(shí)了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門(mén)經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)及指導(dǎo)。
            一、近階段的學(xué)習(xí)收獲。
            1.了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
            公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者?!白非髮?zhuān)業(yè),專(zhuān)注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車(chē)間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做就是不簡(jiǎn)單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺(jué)得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
            2.了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
            通過(guò)組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門(mén)經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫(kù)房主管龔**服,庫(kù)房管理員陳*、生產(chǎn)車(chē)間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過(guò)程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
            4.進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動(dòng)手能力。
            通過(guò)進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車(chē)間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,綜合車(chē)間主要生產(chǎn)按鈕la39-e(f、g)系列、指示燈ad16系列、微動(dòng)開(kāi)關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車(chē)間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)控制繼電器zy/dy系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開(kāi)關(guān)的部分組裝.了解了庫(kù)房的配置使用狀況以及物資的分類(lèi)及存放。
            5.解公司的管理流程。
            通過(guò)與各別部門(mén)經(jīng)理的溝通了解各部門(mén)的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫(kù)房管理流程)。
            6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)。
            通過(guò)參閱公司的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
            二、本公司的優(yōu)勢(shì)總結(jié)。
            3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;
            9.原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
            10.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、原材料編號(hào)系統(tǒng)、成品編號(hào)系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)卡、流程單、及檢測(cè)單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
            請(qǐng)閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
            通過(guò)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書(shū),使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
            精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)管理工作,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
            學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”,以下是我的一些認(rèn)識(shí):
            工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過(guò)程中,管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),成為管理高手和本專(zhuān)業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
            管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的。
            規(guī)章制度。
            判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
            按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理。
            責(zé)任書(shū)。
            明確責(zé)任推行管理目標(biāo)責(zé)任制是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
            實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
            總之,把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安,才能實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
            **年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
            局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
            雖然已踏入社會(huì)成為上班一族,但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實(shí)生活,進(jìn)入上海大學(xué)本科工商管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電,如今已過(guò)了一年多的學(xué)習(xí)生活,利用平時(shí)下班后以及雙休日時(shí)間,雖然少了部分的娛樂(lè)和休息時(shí)間,通過(guò)此段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)我平時(shí)的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
            工商管理是一門(mén)綜合性學(xué)科,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,涉及面廣,經(jīng)過(guò)兩年不到的學(xué)習(xí)下來(lái),以下是我的學(xué)習(xí)體會(huì):
            1、從人生中第一次進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始,學(xué)校老師就教育我們要熱愛(ài)祖國(guó),到后來(lái)的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí),在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個(gè)代表”思想,這些對(duì)熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)黨的繼續(xù)教育,使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
            2、學(xué)習(xí)要腳踏實(shí)地一步步走,工作也要,做人更是要腳踏實(shí)地,從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程,到之后的專(zhuān)業(yè)課,有些專(zhuān)業(yè)課運(yùn)用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識(shí),一步步深入,從而使得學(xué)到更多更廣的知識(shí)。
            3、無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中,都要心細(xì),從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心,要仔細(xì),其實(shí)不僅是學(xué)習(xí),生活中也應(yīng)如此,特別是在踏上了工作崗位后,學(xué)校的考試可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績(jī)下降,更甚者影響公司利潤(rùn),所以,在本科的學(xué)習(xí)期間,學(xué)校安排了各種需要運(yùn)算的課程,這些課程可能本身并不難,只要上課認(rèn)真聽(tīng)老師講解都會(huì)做,但是需要在每一步的計(jì)算中做到仔細(xì),這也使自己時(shí)時(shí)督促無(wú)論做什么都要心細(xì)。
            4、注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,這是我們必須要掌握并在實(shí)際生活中非常有必要的,否則會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些麻煩。
            5、上課要認(rèn)真聽(tīng)講,培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,有些老師為了增加課程的趣味性,上課時(shí)會(huì)增加游戲互動(dòng)或者擴(kuò)展一些當(dāng)下熱門(mén)的實(shí)事案例從而帶出知識(shí)觀點(diǎn),這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對(duì)課程的興趣,不會(huì)讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥,也容易加深對(duì)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)的理解,信息知識(shí)的學(xué)習(xí)是不易的,加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難,所以要注重理解,靠死記硬背可能會(huì)短暫性記住,但永遠(yuǎn)不會(huì)變成自己的知識(shí),只有深刻理解了并靈活運(yùn)用了才是自己的。
            6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識(shí)、提高自身素養(yǎng)外,更是要實(shí)踐,要運(yùn)用到生活中去。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有通過(guò)實(shí)踐,才能最好的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
            以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時(shí)間學(xué)習(xí)中的收獲,但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下,有一個(gè)對(duì)我算是弊端的問(wèn)題,由于平時(shí)上班的路途較遠(yuǎn),或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象,可能無(wú)法在規(guī)定的上課時(shí)間抵達(dá)教室或,因工商管理專(zhuān)業(yè)的課程涉及面較廣,從而課程內(nèi)容較多,再看到現(xiàn)在社會(huì)上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),平時(shí)上課內(nèi)容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí),相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知識(shí)的攝入,這也是我一個(gè)小小觀點(diǎn)。
            總之,在這一階段的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂得了很多,有句話說(shuō):學(xué)到老活到老,特別在現(xiàn)代這個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)型社會(huì),知識(shí)就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
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            管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
            二.管理學(xué)人類(lèi)智慧的結(jié)晶在人類(lèi)漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無(wú)數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類(lèi)的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。
            管理學(xué)是人類(lèi)智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說(shuō):“在人類(lèi)歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類(lèi)具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f(wàn)別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
            三.中國(guó)古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
            管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
            中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門(mén)顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無(wú)為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
            就比如說(shuō)儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?ài),也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)。“仁”是愛(ài)之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
            企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
            四.個(gè)人感悟。
            一個(gè)成功的企業(yè)家,在他風(fēng)光的外表下,隱藏的是他過(guò)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運(yùn)用。學(xué)習(xí)管理學(xué)的感悟篇二通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門(mén)很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
            管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。
            管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
            同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
            管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。
            通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門(mén)很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
            管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型:技術(shù)型、制度型、魅力。
            管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
            同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
            管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。學(xué)習(xí)管理學(xué)的感悟篇三大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因?yàn)閾?dān)任校紀(jì)檢部部長(zhǎng)想了解一點(diǎn)有關(guān)管理的學(xué)問(wèn),以前對(duì)于管理學(xué)不了解,但對(duì)管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來(lái)管理不僅是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況、不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實(shí)現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
            管理學(xué)大師彼得·德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。
            其次,如果說(shuō)對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來(lái)越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的效果。
            我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理,而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,管理學(xué)是一門(mén)很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。