方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇一
1.及時審核核保業(yè)務，運用風險管理技術和定價體系控制核保風險，確定核保費率，確保核保質量。對超越公司權限承銷的業(yè)務進行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務的嚴格承銷。
2.加強信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務處理平臺，建設和使用電子核保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立健全核?；A數據庫，編制相關報表和核保分析。同時，做好市場調研，定期編制中長期經營計劃。
3.建立健全主要目標業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估體系，確保合理的風險控制。同時，根據業(yè)務風險情況，落實相關再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風險合理分散。
4.強化核保和核保標準，嚴格執(zhí)行條款和費率制度，掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓，提高其綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好保障。
隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產品，而是規(guī)避風險或風險投資的服務。因此，搭建一個優(yōu)質服務的客戶服務平臺是極其重要的。當服務成為保險公司的核心內容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務就成為一種具有獨特理念的服務文化。
1.建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強對客服人員的培訓，提高客服人員的綜合技能和素質，嚴格堅持“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網絡。在初期，中支公司設置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進行查勘，提高中支公司業(yè)務人員的整體素質，提高查勘定損理賠質量，實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇二
(一)、銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
(三)、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據此表針對不同的顧客做出相應的對策,這樣才能控制風險。
(四)、今后努力的方向：
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數；第三,要做到實事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業(yè)共成長!
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作銷售工作計劃如下:
一：對于老顧客，和固定顧客，要經常保持聯系，維系好關系也是20xx年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關系。
二：在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新顧客，還要有到個潛在顧客。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4：對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成****臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經驗的同事學習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇三
（一）主要財務指標完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營業(yè)務收入2133萬元；實現稅后凈利潤746。8萬元，超出預定計劃600萬元的24。47%；經營性現金流量1226萬元，比原定計劃1100萬元多126萬元；水費回收率為94%，比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個百分點。
公司按照年初與集團公司簽訂的全年經濟目標責任書，結合實際，認真進行研究分析，層層分解指標，并與各部門簽訂了費用控制目標責任書，變領導理財為人人當家理財，確保了全年經營業(yè)務指標和費用控制目標的完成。本年1至12月，通過全面實施部門費用財務管理分析，尤其是對可控成本實行核定包干，有效地降低了費用，使主營業(yè)務成本控制為1099萬元，比預定計劃的1230萬元降低了11。91%；營業(yè)費用為65。38萬元；管理費用為228萬元，比預定計劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項費用合計為293。38萬元，較預定計劃減少68。62萬元。
（二）售水量和主營業(yè)務情況。今年以來，公司通過全力擴大用戶，努力推動封井接水進程，開發(fā)培育重點用戶增長區(qū)域，全年新增用戶289個，創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬噸，較上年增加了345萬噸，增長了23。61%。
（三）本年來，公司繼續(xù)推進完善水表檢定站的資質，積極創(chuàng)新工程分公司的經營機制和拓寬服務領域，全年實現其它業(yè)務凈收入（水表銷售、校驗、工程安裝）47萬元，成為公司新的經濟增長點。
（四）20xx年公司繼續(xù)推進完善城市供水基礎設施建設，全面致力于提高管網覆蓋率和用水普及率，全年累計完成了總計長達19740米的供水管線鋪設及改擴建，使城市供水基礎設施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃，不斷滿足全市的社會經濟發(fā)展要求。
（一）相繼完成了對塔什店區(qū)域的接水調查和排摸；組織開展了對全市用水狀況的拉網式普查；重新界定了部分單位的用水類別；同時，重點開發(fā)了經濟技術開發(fā)區(qū)、團結南路、218國道沿線和個體私營經濟試驗區(qū)等用戶增長區(qū)域。
（二）通過尋求州、市政府的支持，進而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市為契機，在環(huán)保、建設和水務行政管理部門的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動了新一輪的封井接水工作。經過努力，全年完成自備水源關閉18個單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
（三）全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時展開，共計完成289個新增用水單位的接水工程施工，鋪設安裝新增用戶管道達11274余米。
（四）高效快捷完成了塔什店314國道、開發(fā)區(qū)經七路、緯一路的供水主管線建設，按期完成了人民西路、天山西路、廣場路等路段造價136。16萬元、共計3939米供水管網改擴建施工。使總投資近3000萬元的城市管網改擴建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網覆蓋率，進一步完善了城市供水基礎設施。
（五）通過與市人民政府和城建集團的積極協(xié)調，按建管統(tǒng)一的原則，無償接收了城建集團20xx年鋪設的外環(huán)路、團結南路和英下路共計7734米長的供水管線，保障了新建道路春季綠化工作的正常開展，并及時組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴大工作。
（六）按照庫爾勒市城市建設的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設思路，公司自籌資金，完成了團結南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計4477米的供水管網新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設，不但進一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產約175。84余萬元。
（七） 組織完成了對水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護；進一步加強了水質監(jiān)測和水壓調度；處理解決了供水工程運行中的一系列的設備和技術難題；完成了通訊五總站自控設備的安裝運行；加大了對供水設施的巡查和維護力度；著力提高了公司的服務質量；各項安全供水保障和用戶服務優(yōu)化工作扎實推進，確保了全年城市的安全正常供水。
（一）提高執(zhí)行力，加強規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度，建立健全例會、階段性、專項及總經理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強督察工作的內涵和實效性，保證了公司總體目標任務在各個環(huán)節(jié)的順利推進和有效落實。與此同時，進一步完善了各項行政和內部財務制度，積極加強工作銜接和流程再造，初步形成了與集團管理思維相融和適應企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規(guī)范化運營軌道。
（二）按照“精減、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉移，逐步在該區(qū)域形成健全獨立的生產營銷服務體系，順應塔什店建設高耗能工業(yè)區(qū)的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠，使公司組織機構設置更加科學化。
（三）穩(wěn)步推進一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應用技術研討會，隨后完成了《一戶一表實施意見》的起草，并配合市建設局完成了招標工作。調查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽房產等6個初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū)，對一棟住宅40戶實施了抄表到戶，為今后實施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經驗。
（四）積極協(xié)調理順與政府及各部門的關系，盡管股東之間在出資欠款和經營回報上存在糾紛，通過公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關系，使公司經營管理工作取得了一定的成績，并得到了政府和相關職能部門的認可和大力支持。
（五）落實了塔什店加壓供水價格的審批。經公司與市人民政府和州、市物價部門的積極協(xié)調，在今年6月份召開水價聽證會后，9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價，保證和助推了公司在該區(qū)域的擴大用戶工作。目前，公司已向塔什店地區(qū)的31個單位正常供水，隨著農二師系統(tǒng)和一批重點工業(yè)單位內部管網的鋪設完成，該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長。
（六）積極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團公司的壓力，今年以來，公司在協(xié)助集團公司完成股權質押事宜辦理的同時，與兵團農行、工行、城市信用社等多家銀行進行了接洽并完成了信用評定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務的影響，均未取得實質性進展。
（七）經多方努力協(xié)調和全力爭取，年初自治區(qū)國稅局正式作出批復，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項可為公司節(jié)省費用近500萬元。
（八）中心化驗室通過計量認證。一年來，通過堅持不懈的整改、盤查和完善，中心化驗室先后順利通過了自治區(qū)質量技術監(jiān)督局組織的預審、終審，使公司化驗室取得了計量認證證書，具備了按國家標準開展水質檢測服務的能力，為增強水質化驗的權威性、公正性和逐步走向市場、擴大公司的經濟收益和加入全國水質監(jiān)測網奠定了基礎。
（九）妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實施，公司積極向市政府和建設行政主管部門闡明原因，陳述厲害關系，使現行水費抄收方式得以順利延續(xù)，從而避免了新一輪糾紛的再次產生。
（十）為明確公司固定資產的產權和歸屬關系，本年通過置換改制安置補償國有資產的方式，著手進行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產權手續(xù)的辦理事宜。
（十一）催辦落實了原銀泉公司解除勞動合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結束；按照有關政策，完成了員工參加工傷保險的申報；企業(yè)文化建設扎實推進，全年編發(fā)《供水簡報》6期和動態(tài)信息36篇；配合政府部門認真完成了城市“天山杯”競賽和創(chuàng)模驗收，承擔了眾多的社區(qū)責任和社會義務，樹立了良好的企業(yè)形象。
（一）全年計劃完成售水量20xx萬噸，實現主營業(yè)務收入2468萬元，經營性現金凈流量1273萬元，利潤810萬元，水費回收率達90%以上。
（二）通過客觀總結公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強和改進方案，努力確保完成全年目標任務。
（三）繼續(xù)關注塔石化化肥生產、美克一攬子精細化工、冠農果蔬投產等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項目的進展動態(tài)，作好決策，主動服務，擴大用水。
（四）繼續(xù)推動封井接水進程，力爭取得新的進展，將重點置于今年未能完成的鐵路和駐庫部隊上，加強協(xié)調，及時跟蹤，努力提高公司的售水量
（五）積極穩(wěn)妥地推動一戶一表和抄表到戶工作，通過爭取優(yōu)惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進改造方案，積極組織試點改造和前期調研。
（六）全面推進細化管理和執(zhí)行力提升管理工程，將督辦督查制度、問責及責任追究制度引向深入，確保管理目標和經營目標的有效落實。
（七）繼續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針，從嚴控制各項費用，加大對費用控制計劃的執(zhí)行力度，確保各種費用控制在可控制范圍內。
（八）加強對水源地和輸配水管線的巡查力度，加快水源保護的立法進程；杜絕管網漏失和水費流失，逐步要求推廣使用b級水表，以維護公司利益。
（九）在做好新增用戶接水工程施工的同時，按照城市建設的總體規(guī)劃，繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網建設。
（十）充分發(fā)揮供水調度功能，根據壓力水量合理調配生產井泵和電力需求，努力降低生產成本并保證高峰用水。
（十一）將融資事項作為公司全年工作重點，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實質性進展。
（十二）認真協(xié)調綜合水價不到位問題，協(xié)調州市物價部門對現行水價進行調整，推動建立合理科學和市場化的水價形成機制。
（十三）加強員工業(yè)務技能和市場理念的培訓學習，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵約束機制，建設較高素質的員工隊伍，為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。
（一）關于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實施問題。今年經公司協(xié)調，水務與物業(yè)雙方達成了就水費抄收糾紛的過渡期的解決辦法，同時，市建設局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調下，建設行政主管部門同意推遲一戶一表，抄表到戶的實施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點，政府仍未出臺相應政策，小區(qū)內部管網和水表改造及ic卡水表（每只400元，含表前閥）的費用承擔問題無法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術要求有待進一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶工作是關系到千家萬戶的社會性工程，工程量大，改造費用較高，其涉及面已超出水務公司的職權范圍，需要政府制定相關政策和具體實施方案。綜上，望集團公司協(xié)調政府，使此項工作得以盡快落實和解決。
（二）按照美克集團的投資規(guī)劃和市人民政府與之達成的協(xié)議，明年該公司將在市經濟技術開發(fā)區(qū)建設石化工業(yè)項目，為接通該項目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國道鋪設dn1200管道20xx米、dn500管道1700米、dn300管道2200米，預計投資731萬元；同時，為適應塔石化項目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設dn1000的大口徑管道3220米，預算投資608萬元。目前上述兩項重點工程的資金來源尚不明晰，需要董事會研究和解決。
庫爾勒匯通銀泉水務有限公司
20xx年12月31日
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇四
20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排：
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作計劃，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）71000xx]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。
6、與王經理分工協(xié)作，打招商電話。
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇五
1、對本地接觸過期貨相關行業(yè)的機構進行逐一盤點，并由專職客戶經理進行上門拜訪，并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構客戶市場，通過進一步的接觸和了解，挖掘機構客戶潛力，將業(yè)務在更深、更廣的層面合作。
以業(yè)務團隊為核心，大力推行網絡市場的開拓，發(fā)展非現場交易客戶，讓成本與業(yè)績掛鉤互動，這是業(yè)務工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務拓展，在股指期貨推出來前后，加強營業(yè)部所在地各證券機構的拜訪力度，構建良好的關系，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網點，共享客戶資源，由點入面地開展業(yè)務。在條件成熟的時候，選擇1-2個證券機構作為試點，在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機構營業(yè)場所現場促銷，進行非現場交易業(yè)務的開拓。
2、走出去，請進來，根據當地市場情況和同業(yè)競爭情況，有目標的拜訪客戶，在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分，在適當的時間，針對不同人員展開相關培訓。利用網絡資源共同學習新的知識，全面打造學習化、專業(yè)團隊。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員，在3天內完成基礎培訓，然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動，做到本周招聘本周啟用，人員素質在實戰(zhàn)中提高。基礎市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰，團隊內部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個營業(yè)部就能形成，強有力的.戰(zhàn)斗力。
在做好原有客戶服務的基礎上，理順客戶的“售后”服務，讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現有客戶的聯系，增強營業(yè)部的凝聚力，實現以現有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機構客戶保持定期聯絡，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會，爭取到時為機構客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議，為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細分個人客戶，推出定期拜訪計劃。普查所有客戶，對其進行分類，并將每一類客戶的服務落實到每一個員工，同時制定行之有效的服務計劃，包括電話聯系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關心與服務。同時，利用營業(yè)部的咨詢平臺，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容，實現老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
為了跟好地對營業(yè)部客戶進行比較細化的咨詢服務，搭建良好的咨詢平臺，形成咨詢的專業(yè)化。
1、以行情軟件為依托，結合各階段行情特點，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢服務，以期提升交易量，為客戶提供切實的服務，樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中，咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門，一方面認真解決客戶的問題，另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務做起，扎根于基礎咨詢。根據分工，有各自的側重面研究，主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務關系，咨詢直接達成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經營機構，盡管有一定的客戶資源，但運營成本現在普遍高，主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇六
核保是保險公司經營的源泉，是風險管控、實現效益的重要依據，是保險公司生存的基本保障。
1.及時審核核保業(yè)務，運用風險管理技術和定價體系控制核保風險，確定核保費率，確保核保質量。對超越公司權限承銷的業(yè)務進行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務的嚴格承銷。
2.加強信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務處理平臺，建設和使用電子核保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立健全核?；A數據庫，編制相關報表和核保分析。同時，做好市場調研，定期編制中長期經營計劃。
3.建立健全主要目標業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估體系，確保合理的風險控制。同時，根據業(yè)務風險情況，落實相關再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風險合理分散。
4.強化核保和核保標準，嚴格執(zhí)行條款和費率制度，掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓，提高其綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好保障。
隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產品，而是規(guī)避風險或風險投資的服務。因此，搭建一個優(yōu)質服務的客戶服務平臺是極其重要的。當服務成為保險公司的核心內容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務就成為一種具有獨特理念的服務文化。
1.建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強對客服人員的培訓，提高客服人員的綜合技能和素質，嚴格堅持“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網絡。在初期，中支公司設置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進行查勘，提高中支公司業(yè)務人員的整體素質，提高查勘定損理賠質量，實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇一
1.及時審核核保業(yè)務，運用風險管理技術和定價體系控制核保風險，確定核保費率，確保核保質量。對超越公司權限承銷的業(yè)務進行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務的嚴格承銷。
2.加強信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務處理平臺，建設和使用電子核保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立健全核?；A數據庫，編制相關報表和核保分析。同時，做好市場調研，定期編制中長期經營計劃。
3.建立健全主要目標業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估體系，確保合理的風險控制。同時，根據業(yè)務風險情況，落實相關再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風險合理分散。
4.強化核保和核保標準，嚴格執(zhí)行條款和費率制度，掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓，提高其綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好保障。
隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產品，而是規(guī)避風險或風險投資的服務。因此，搭建一個優(yōu)質服務的客戶服務平臺是極其重要的。當服務成為保險公司的核心內容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務就成為一種具有獨特理念的服務文化。
1.建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強對客服人員的培訓，提高客服人員的綜合技能和素質，嚴格堅持“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網絡。在初期，中支公司設置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進行查勘，提高中支公司業(yè)務人員的整體素質，提高查勘定損理賠質量，實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇二
(一)、銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二)、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
(三)、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司根據此表針對不同的顧客做出相應的對策,這樣才能控制風險。
(四)、今后努力的方向：
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數；第三,要做到實事求是,上情下達!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業(yè)共成長!
我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了一定的業(yè)績。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作銷售工作計劃如下:
一：對于老顧客，和固定顧客，要經常保持聯系，維系好關系也是20xx年工作計劃的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關系。
二：在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新顧客，還要有到個潛在顧客。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4：對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成****臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃，工作中不管再遇到何種困難，我向有經驗的同事學習，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇三
（一）主要財務指標完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營業(yè)務收入2133萬元；實現稅后凈利潤746。8萬元，超出預定計劃600萬元的24。47%；經營性現金流量1226萬元，比原定計劃1100萬元多126萬元；水費回收率為94%，比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個百分點。
公司按照年初與集團公司簽訂的全年經濟目標責任書，結合實際，認真進行研究分析，層層分解指標，并與各部門簽訂了費用控制目標責任書，變領導理財為人人當家理財，確保了全年經營業(yè)務指標和費用控制目標的完成。本年1至12月，通過全面實施部門費用財務管理分析，尤其是對可控成本實行核定包干，有效地降低了費用，使主營業(yè)務成本控制為1099萬元，比預定計劃的1230萬元降低了11。91%；營業(yè)費用為65。38萬元；管理費用為228萬元，比預定計劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項費用合計為293。38萬元，較預定計劃減少68。62萬元。
（二）售水量和主營業(yè)務情況。今年以來，公司通過全力擴大用戶，努力推動封井接水進程，開發(fā)培育重點用戶增長區(qū)域，全年新增用戶289個，創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬噸，較上年增加了345萬噸，增長了23。61%。
（三）本年來，公司繼續(xù)推進完善水表檢定站的資質，積極創(chuàng)新工程分公司的經營機制和拓寬服務領域，全年實現其它業(yè)務凈收入（水表銷售、校驗、工程安裝）47萬元，成為公司新的經濟增長點。
（四）20xx年公司繼續(xù)推進完善城市供水基礎設施建設，全面致力于提高管網覆蓋率和用水普及率，全年累計完成了總計長達19740米的供水管線鋪設及改擴建，使城市供水基礎設施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃，不斷滿足全市的社會經濟發(fā)展要求。
（一）相繼完成了對塔什店區(qū)域的接水調查和排摸；組織開展了對全市用水狀況的拉網式普查；重新界定了部分單位的用水類別；同時，重點開發(fā)了經濟技術開發(fā)區(qū)、團結南路、218國道沿線和個體私營經濟試驗區(qū)等用戶增長區(qū)域。
（二）通過尋求州、市政府的支持，進而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市為契機，在環(huán)保、建設和水務行政管理部門的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動了新一輪的封井接水工作。經過努力，全年完成自備水源關閉18個單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
（三）全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時展開，共計完成289個新增用水單位的接水工程施工，鋪設安裝新增用戶管道達11274余米。
（四）高效快捷完成了塔什店314國道、開發(fā)區(qū)經七路、緯一路的供水主管線建設，按期完成了人民西路、天山西路、廣場路等路段造價136。16萬元、共計3939米供水管網改擴建施工。使總投資近3000萬元的城市管網改擴建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網覆蓋率，進一步完善了城市供水基礎設施。
（五）通過與市人民政府和城建集團的積極協(xié)調，按建管統(tǒng)一的原則，無償接收了城建集團20xx年鋪設的外環(huán)路、團結南路和英下路共計7734米長的供水管線，保障了新建道路春季綠化工作的正常開展，并及時組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴大工作。
（六）按照庫爾勒市城市建設的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設思路，公司自籌資金，完成了團結南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計4477米的供水管網新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設，不但進一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產約175。84余萬元。
（七） 組織完成了對水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護；進一步加強了水質監(jiān)測和水壓調度；處理解決了供水工程運行中的一系列的設備和技術難題；完成了通訊五總站自控設備的安裝運行；加大了對供水設施的巡查和維護力度；著力提高了公司的服務質量；各項安全供水保障和用戶服務優(yōu)化工作扎實推進，確保了全年城市的安全正常供水。
（一）提高執(zhí)行力，加強規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度，建立健全例會、階段性、專項及總經理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強督察工作的內涵和實效性，保證了公司總體目標任務在各個環(huán)節(jié)的順利推進和有效落實。與此同時，進一步完善了各項行政和內部財務制度，積極加強工作銜接和流程再造，初步形成了與集團管理思維相融和適應企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規(guī)范化運營軌道。
（二）按照“精減、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉移，逐步在該區(qū)域形成健全獨立的生產營銷服務體系，順應塔什店建設高耗能工業(yè)區(qū)的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠，使公司組織機構設置更加科學化。
（三）穩(wěn)步推進一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應用技術研討會，隨后完成了《一戶一表實施意見》的起草，并配合市建設局完成了招標工作。調查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽房產等6個初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū)，對一棟住宅40戶實施了抄表到戶，為今后實施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經驗。
（四）積極協(xié)調理順與政府及各部門的關系，盡管股東之間在出資欠款和經營回報上存在糾紛，通過公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關系，使公司經營管理工作取得了一定的成績，并得到了政府和相關職能部門的認可和大力支持。
（五）落實了塔什店加壓供水價格的審批。經公司與市人民政府和州、市物價部門的積極協(xié)調，在今年6月份召開水價聽證會后，9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價，保證和助推了公司在該區(qū)域的擴大用戶工作。目前，公司已向塔什店地區(qū)的31個單位正常供水，隨著農二師系統(tǒng)和一批重點工業(yè)單位內部管網的鋪設完成，該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長。
（六）積極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團公司的壓力，今年以來，公司在協(xié)助集團公司完成股權質押事宜辦理的同時，與兵團農行、工行、城市信用社等多家銀行進行了接洽并完成了信用評定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務的影響，均未取得實質性進展。
（七）經多方努力協(xié)調和全力爭取，年初自治區(qū)國稅局正式作出批復，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項可為公司節(jié)省費用近500萬元。
（八）中心化驗室通過計量認證。一年來，通過堅持不懈的整改、盤查和完善，中心化驗室先后順利通過了自治區(qū)質量技術監(jiān)督局組織的預審、終審，使公司化驗室取得了計量認證證書，具備了按國家標準開展水質檢測服務的能力，為增強水質化驗的權威性、公正性和逐步走向市場、擴大公司的經濟收益和加入全國水質監(jiān)測網奠定了基礎。
（九）妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實施，公司積極向市政府和建設行政主管部門闡明原因，陳述厲害關系，使現行水費抄收方式得以順利延續(xù)，從而避免了新一輪糾紛的再次產生。
（十）為明確公司固定資產的產權和歸屬關系，本年通過置換改制安置補償國有資產的方式，著手進行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產權手續(xù)的辦理事宜。
（十一）催辦落實了原銀泉公司解除勞動合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結束；按照有關政策，完成了員工參加工傷保險的申報；企業(yè)文化建設扎實推進，全年編發(fā)《供水簡報》6期和動態(tài)信息36篇；配合政府部門認真完成了城市“天山杯”競賽和創(chuàng)模驗收，承擔了眾多的社區(qū)責任和社會義務，樹立了良好的企業(yè)形象。
（一）全年計劃完成售水量20xx萬噸，實現主營業(yè)務收入2468萬元，經營性現金凈流量1273萬元，利潤810萬元，水費回收率達90%以上。
（二）通過客觀總結公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強和改進方案，努力確保完成全年目標任務。
（三）繼續(xù)關注塔石化化肥生產、美克一攬子精細化工、冠農果蔬投產等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項目的進展動態(tài)，作好決策，主動服務，擴大用水。
（四）繼續(xù)推動封井接水進程，力爭取得新的進展，將重點置于今年未能完成的鐵路和駐庫部隊上，加強協(xié)調，及時跟蹤，努力提高公司的售水量
（五）積極穩(wěn)妥地推動一戶一表和抄表到戶工作，通過爭取優(yōu)惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進改造方案，積極組織試點改造和前期調研。
（六）全面推進細化管理和執(zhí)行力提升管理工程，將督辦督查制度、問責及責任追究制度引向深入，確保管理目標和經營目標的有效落實。
（七）繼續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針，從嚴控制各項費用，加大對費用控制計劃的執(zhí)行力度，確保各種費用控制在可控制范圍內。
（八）加強對水源地和輸配水管線的巡查力度，加快水源保護的立法進程；杜絕管網漏失和水費流失，逐步要求推廣使用b級水表，以維護公司利益。
（九）在做好新增用戶接水工程施工的同時，按照城市建設的總體規(guī)劃，繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網建設。
（十）充分發(fā)揮供水調度功能，根據壓力水量合理調配生產井泵和電力需求，努力降低生產成本并保證高峰用水。
（十一）將融資事項作為公司全年工作重點，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實質性進展。
（十二）認真協(xié)調綜合水價不到位問題，協(xié)調州市物價部門對現行水價進行調整，推動建立合理科學和市場化的水價形成機制。
（十三）加強員工業(yè)務技能和市場理念的培訓學習，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵約束機制，建設較高素質的員工隊伍，為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。
（一）關于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實施問題。今年經公司協(xié)調，水務與物業(yè)雙方達成了就水費抄收糾紛的過渡期的解決辦法，同時，市建設局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調下，建設行政主管部門同意推遲一戶一表，抄表到戶的實施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點，政府仍未出臺相應政策，小區(qū)內部管網和水表改造及ic卡水表（每只400元，含表前閥）的費用承擔問題無法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術要求有待進一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶工作是關系到千家萬戶的社會性工程，工程量大，改造費用較高，其涉及面已超出水務公司的職權范圍，需要政府制定相關政策和具體實施方案。綜上，望集團公司協(xié)調政府，使此項工作得以盡快落實和解決。
（二）按照美克集團的投資規(guī)劃和市人民政府與之達成的協(xié)議，明年該公司將在市經濟技術開發(fā)區(qū)建設石化工業(yè)項目，為接通該項目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國道鋪設dn1200管道20xx米、dn500管道1700米、dn300管道2200米，預計投資731萬元；同時，為適應塔石化項目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設dn1000的大口徑管道3220米，預算投資608萬元。目前上述兩項重點工程的資金來源尚不明晰，需要董事會研究和解決。
庫爾勒匯通銀泉水務有限公司
20xx年12月31日
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇四
20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排：
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作計劃，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）71000xx]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。
6、與王經理分工協(xié)作，打招商電話。
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇五
1、對本地接觸過期貨相關行業(yè)的機構進行逐一盤點，并由專職客戶經理進行上門拜訪，并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構客戶市場，通過進一步的接觸和了解，挖掘機構客戶潛力，將業(yè)務在更深、更廣的層面合作。
以業(yè)務團隊為核心，大力推行網絡市場的開拓，發(fā)展非現場交易客戶，讓成本與業(yè)績掛鉤互動，這是業(yè)務工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務拓展，在股指期貨推出來前后，加強營業(yè)部所在地各證券機構的拜訪力度，構建良好的關系，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網點，共享客戶資源，由點入面地開展業(yè)務。在條件成熟的時候，選擇1-2個證券機構作為試點，在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機構營業(yè)場所現場促銷，進行非現場交易業(yè)務的開拓。
2、走出去，請進來，根據當地市場情況和同業(yè)競爭情況，有目標的拜訪客戶，在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分，在適當的時間，針對不同人員展開相關培訓。利用網絡資源共同學習新的知識，全面打造學習化、專業(yè)團隊。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員，在3天內完成基礎培訓，然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動，做到本周招聘本周啟用，人員素質在實戰(zhàn)中提高。基礎市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰，團隊內部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個營業(yè)部就能形成，強有力的.戰(zhàn)斗力。
在做好原有客戶服務的基礎上，理順客戶的“售后”服務，讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現有客戶的聯系，增強營業(yè)部的凝聚力，實現以現有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機構客戶保持定期聯絡，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會，爭取到時為機構客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議，為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細分個人客戶，推出定期拜訪計劃。普查所有客戶，對其進行分類，并將每一類客戶的服務落實到每一個員工，同時制定行之有效的服務計劃，包括電話聯系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關心與服務。同時，利用營業(yè)部的咨詢平臺，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容，實現老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
為了跟好地對營業(yè)部客戶進行比較細化的咨詢服務，搭建良好的咨詢平臺，形成咨詢的專業(yè)化。
1、以行情軟件為依托，結合各階段行情特點，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢服務，以期提升交易量，為客戶提供切實的服務，樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中，咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門，一方面認真解決客戶的問題，另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務做起，扎根于基礎咨詢。根據分工，有各自的側重面研究，主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務關系，咨詢直接達成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經營機構，盡管有一定的客戶資源，但運營成本現在普遍高，主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
公司年度計劃方案 裝修公司年度計劃篇六
核保是保險公司經營的源泉，是風險管控、實現效益的重要依據，是保險公司生存的基本保障。
1.及時審核核保業(yè)務，運用風險管理技術和定價體系控制核保風險，確定核保費率，確保核保質量。對超越公司權限承銷的業(yè)務進行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務的嚴格承銷。
2.加強信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務處理平臺，建設和使用電子核保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立健全核?；A數據庫，編制相關報表和核保分析。同時，做好市場調研，定期編制中長期經營計劃。
3.建立健全主要目標業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估體系，確保合理的風險控制。同時，根據業(yè)務風險情況，落實相關再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風險合理分散。
4.強化核保和核保標準，嚴格執(zhí)行條款和費率制度，掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓，提高其綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好保障。
隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產品，而是規(guī)避風險或風險投資的服務。因此，搭建一個優(yōu)質服務的客戶服務平臺是極其重要的。當服務成為保險公司的核心內容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務就成為一種具有獨特理念的服務文化。
1.建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強對客服人員的培訓，提高客服人員的綜合技能和素質，嚴格堅持“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網絡。在初期，中支公司設置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進行查勘，提高中支公司業(yè)務人員的整體素質，提高查勘定損理賠質量，實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。