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        建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告(通用15篇)

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            報告的目的在于傳遞信息、解答問題、提供建議或者展示成果。合理運用圖表和圖像,將復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為直觀的形式,提高閱讀體驗。報告是一種向特定對象匯報調(diào)查、研究、分析結(jié)果的書面材料。報告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法,并得出結(jié)論和建議。報告常見于各個領(lǐng)域,如學(xué)術(shù)、商業(yè)、科研等。撰寫一份完美的報告需要提前進行充分的調(diào)研和準備工作。報告應(yīng)該明確目標,明確所要傳達的信息和目的。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇一
            我們在xx有限公司、xx大學(xué)、實習工廠等進行了工程調(diào)查分析、水電管路制作、構(gòu)造詳圖練習等的實習。
            第一天:在西南林業(yè)大學(xué)里測量建筑物局部,我們測量的是西南林業(yè)大學(xué)校門,了解了校門的比例尺寸,從中學(xué)到了很多的知識和校門的工藝。
            第二天:我們到xx有限公司學(xué)習參觀。弘佳裝飾工程有限公司特地為我們做了宣講會,設(shè)計師為我們講述他們在工作中的一些經(jīng)驗。讓我們了解了設(shè)計師的工作內(nèi)容和寶貴經(jīng)驗。
            xx有限公司成立于20xx年,是一家有著鮮明企業(yè)品質(zhì)特征與國際裝飾發(fā)展同步的企業(yè)。經(jīng)過十一年的發(fā)展歷程,現(xiàn)如今成為中國最值得信賴和推崇的裝飾品牌和中國環(huán)保家裝技術(shù)領(lǐng)先者,先后榮獲“全國室內(nèi)裝飾優(yōu)秀企業(yè)”、“全國室內(nèi)裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎”、“全國優(yōu)秀設(shè)計作品獎”、“全國優(yōu)秀設(shè)計機構(gòu)”、“云南省著名商標”、“云南省行業(yè)標桿企業(yè)”、“昆明家居康居示范基地”等國家級、省市級200余項榮譽,并擁有國家建設(shè)部一級資質(zhì)和行業(yè)設(shè)計、施工雙甲資質(zhì)。
            國際化設(shè)計團隊:擁有來自意大利、日本、韓國及國內(nèi)頂級設(shè)計師,組成國際高端設(shè)計室,把來自不同國家、區(qū)域的文化融入裝修設(shè)計中,讓弘佳的每一個設(shè)計案例,都能與國際時尚同步,成為典范。
            弘佳裝飾的國際標準十大生態(tài)工藝(水、電、木、泥、油漆、吊頂、隔斷、防水、智能、通風工藝)應(yīng)用于每一處裝修細節(jié)中,用高于國家標準的國際工藝,使裝修工程更科學(xué)、更合理、更加精致到位。
            xx有限公司擁有國際化設(shè)計團隊,國際前沿領(lǐng)先工藝,國際尖端環(huán)保工藝。使裝修工程更科學(xué)、更合理、更加精致到位。
            國際尖端環(huán)保工藝:自主研創(chuàng)擁有56道國際hse系統(tǒng)環(huán)保家裝工藝,源頭治理,過程控制,形成整套環(huán)保設(shè)計、環(huán)保材料、環(huán)保工藝的環(huán)保集成施工鏈,確保裝修后室內(nèi)空氣質(zhì)量達標。
            國際化品質(zhì)高度:弘佳裝飾的員工來自不同國家和地區(qū),有著豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗,形成了一支國際化規(guī)范管理團隊,具備國際化的綜合服務(wù)能力。始終堅持以卓越品質(zhì)立足發(fā)展,賦予家居與眾不同的個性,讓其跨域時間、空間,以無限高度超越現(xiàn)代、超前未來。
            通過xx有限公司學(xué)習參觀我們了解到了現(xiàn)在室內(nèi)裝飾企業(yè)的運作,室內(nèi)設(shè)計師入門應(yīng)具備哪些專業(yè)知識和掌握哪些技術(shù)軟件。也了解到我們畢業(yè)之后的一些就業(yè)方向,也對自己有了更深一步的了解。
            第三天:在西南林業(yè)大學(xué)森工樓實習,了解常用電線解法以及接電線的原理和技法。
            材料準備:銅芯導(dǎo)體電力電纜,鉗子施工工藝技術(shù)要求
            1、嚴格按圖紙施工,在保證系統(tǒng)功能質(zhì)量的前提下,提高工藝標準要求,確保施工質(zhì)量。
            2、予埋(留)位置準確、無遺漏。
            3、管路兩端設(shè)備處導(dǎo)線應(yīng)根據(jù)實際情況留有足夠的冗余。導(dǎo)線兩端應(yīng)按照圖紙?zhí)峁┑木€號用標簽進行標識,根據(jù)線色來進行端子接線,并應(yīng)在圖紙上進行標識,作為施工資料進行存檔。
            設(shè)備安裝牢固、美觀、預(yù)裝設(shè)備、豎成列,墻裝設(shè)備端正一致,資料整理正規(guī)完整無遺漏,各種現(xiàn)場變更手續(xù)齊全有效。
            操作過程:
            1.仔細觀察線路圖。
            2.將銅芯導(dǎo)體電力電纜剪斷。
            3.按照電路圖上要求鏈接電路線。
            4.與施工圖做對比。
            5.制作完成。
            結(jié)果分析:
            在制作電路圖時,要小心鉗子是否夾到手,在做好成品后要與圖上電路圖做比較,檢查是否合格。
            第四天:在西南林業(yè)大學(xué)森工樓實習,進行水路管道結(jié)合:首先對水管各部構(gòu)造有所理解,設(shè)計出本組的水路走向圖。
            材料準備:pvc管,pvc管接頭,剪刀,熱熔機。施工工藝技術(shù)要求:
            (1)管道的一般鋪設(shè)過程是將管材放入溝槽、接口、部分回填、試壓、全部回填。只有在條件不允許而且管徑不大的情況下,才可將3根管道在溝槽上接好后,平穩(wěn)放入溝槽。
            (2)在溝槽內(nèi)鋪設(shè)給水管道,如設(shè)計未規(guī)定采用其他材料的基礎(chǔ)時,一般均應(yīng)鋪設(shè)在未經(jīng)擾動的原土上。管道安裝后,鋪設(shè)管道時所用的墊塊應(yīng)及時拆除。
            操作過程:
            1.計算測量好所需長度
            2.將pvc管按照自己的設(shè)計裁剪成需要的長度。
            3.將pvc管與連接件分別置于熱熔機兩頭,將pvc管身與連接件輕輕旋入熱熔機內(nèi)兩端維持幾秒。
            4.待管頭與連接件融化便迅速抽出并快速結(jié)合。
            5.制作過程中多余和誤差的可以適當剪切、修改。
            6.以此類推,將所需pvc管與連接件按照設(shè)計圖樣一一接合
            7.制作完成。
            結(jié)果分析:
            在制作水管道時應(yīng)小心熱熔機不要燙到手,還要壓平水管,以免彎曲。第五天:在西南林業(yè)大學(xué)實習,結(jié)合前幾天學(xué)習的知識,畫學(xué)校的大門的cad施工圖。
            實習總結(jié):
            時間很快就過去了,在這5天里,我學(xué)到了獲得了很多的知識,得了裝飾工程施工技術(shù)基本知識的初步鍛煉,這為我以后能夠順利的投入其它課程的學(xué)習和走入社會工作打下了堅實的基礎(chǔ),謝老師給我們這個學(xué)習的機會。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇二
            1、實習時間:
            xx年年3月5日-xx年年4月30日。
            2、實習地點:福建省莆田市。
            3、實習單位:莆田市經(jīng)典裝飾公司和第三空間裝飾設(shè)計有限公司。
            4、單位性質(zhì)與概況:
            該公司位于三信花園附近,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝設(shè)計和施工,兼平面廣告業(yè)務(wù)及裝飾設(shè)計人員培訓(xùn),在家裝方面有很長的設(shè)計理念,是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學(xué)院藝術(shù)系的一個老師開的裝飾公司,使我們莆田學(xué)院的學(xué)生的實習工作做的比較順利,而且也確實學(xué)到了不少的東西.
            (二)、實習經(jīng)過。
            1、擔任的工作崗位:
            主要擔任設(shè)計師及施工監(jiān)理。
            2、實習期間完成的工作:
            3、實習任務(wù)與重點:
            人際關(guān)系的處理與應(yīng)用,真正的開始在社會上摸爬打滾。
            專業(yè)任務(wù)的實習,通過實習了解家裝設(shè)計的基本要求,現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務(wù),現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習看到自己的不足和做人方面的弱點。學(xué)習設(shè)計監(jiān)理和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。
            4、參與的項目:
            涵江花園別墅施工、荔園小區(qū)家裝設(shè)計,信輝豪園等。
            5、實習教訓(xùn):
            在第三空間我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情,由于第三空間是我和我班上的一個同學(xué)擔任設(shè)計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學(xué)到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學(xué)在那幫忙應(yīng)付,真的',那是在應(yīng)付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經(jīng)理是我的老師,但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主,{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學(xué)校出來,各種社會經(jīng)驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設(shè)計和工裝設(shè)計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設(shè)計師說話的權(quán)利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會??偟膩碚f是自身不成熟的表現(xiàn),是今后應(yīng)該加強的方面。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇三
            首先,來第三空間裝飾設(shè)計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
            其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規(guī)律。
            (五)、感想紀錄。
            我所認識的設(shè)計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標準,綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學(xué)習、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。施工之前必須要有個好的設(shè)計,施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分的工作。方案設(shè)計完成后,應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào),確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設(shè)計的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計施工圖完成后,各專業(yè)須相互校對,經(jīng)審核無誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計圖,參照預(yù)算定額來編制設(shè)計預(yù)算。工程開工前,在建設(shè)單位的組織下須向施工方進行技術(shù)交底,對設(shè)計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
            我所認識的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
            裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內(nèi),室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。
            金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部,很少大面積應(yīng)用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外,其屬性也不適合大面積應(yīng)用,只能作為管材、線材使用。而在室外,金屬材料則用得較多,因為其耐久性好,質(zhì)地較為結(jié)實,所以在許多建筑外立面上采用。
            石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預(yù)制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內(nèi)、室外利用,它可以用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,因為考慮到安全問題。
            現(xiàn)在,裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價又很低。
            玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造價高,并且如果裝修不當,還可能對環(huán)境產(chǎn)生負面的影響。各種材料的面積對比產(chǎn)生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積大于石材,基本上接近于暖色調(diào),這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留,故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。
            涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創(chuàng)造性極大,并可以改變原有材料的屬性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創(chuàng)造出豐富多彩的風格來。
            人際關(guān)系實習及專業(yè)實習課程的相輔相成關(guān)系。
            我們需要好好規(guī)劃自己的路,不要跟著感覺走!根據(jù)個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業(yè)入手,逐漸對該行業(yè)深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠是新手!遠看,這點錢根本不算什么,當你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠是新手!我原來就是在經(jīng)典裝飾設(shè)計公司實習了有20多天了,但在最后還是離開了,但是我并不是想離開,是我感覺在那邊學(xué)不到東西,而且可能是對我們實習生的不信任,讓我感覺在那沒有我們發(fā)展的余地,也許是我對副經(jīng)理的映像不很好,但我自己感覺那不是我的問題,是我感覺他對我們是可有可無的,是的,對與商人,能不能掙錢是第一位,但是對人才的儲備應(yīng)該也是一個公司發(fā)展的必要手續(xù),每天都有公司倒掉,每天都有公司伸起來的原因。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇四
            我是在3月5號開始在經(jīng)典裝飾設(shè)計公司上班的,在去找實習公司的實習,我終于也體驗了象報紙上寫的一樣,起找貪黑的一家一家公司去問,去找,我是在莆田本地,剛開始沒有自行車,只能是自己步行,走過莆田的大部分裝飾公司,走在大街的馬路上,體驗了漂泊天涯的感覺,雖然家里在今年還是給了一點零用錢,但是錢不多,自己也決的該是自己掙錢的時候了,過年躺在床上還夢想著今年是該怎么輝煌,怎么掙錢,沒想到現(xiàn)實就是怎么殘酷的把我們?nèi)韵蛄松鐣?,靠自己的腳步來走過每一條大街,在經(jīng)典應(yīng)聘設(shè)計師的時候,我們等了幾天,第一次去的時候那的一個實習生對我們講了一句話,老板不在,改天吧,呵,我也不知道什么時候在,讓我感覺有點冷,接下來幾天,都是在每家裝飾公司盤旋,等通知的是大多數(shù)情況,不過我也知道了等通知的意識就是你們可以走了,委婉的拒絕了,由于經(jīng)典裝飾他沒有說叫我們等通知,只是說老板不在的這句話,給了我要接著去經(jīng)典的的意愿,也許就是我和我班上一位同學(xué)不懈的努力,那老板還是在讓我們等了他一上午之后答應(yīng)了我們實習的要求。這是第一次我自己的努力得到了點現(xiàn)實的承認,但并不是老板的承認,那位應(yīng)聘我們的是施工經(jīng)理,在以后的日子就是在這施工經(jīng)理的手下,讓我立刻走人的決定,那就是叫我們經(jīng)常去建筑工地清掃垃圾,這件事情讓我很惱火,對我們實習升的不尊重,對與錯我沒決有什么重要的,但是這是我在實習一個經(jīng)歷讓我也認識了人生的一面。
            (六)、實習小結(jié)。
            實習是理論與現(xiàn)實的結(jié)合,是從理論到社會的過程,通過實習讓我明白了更多,也讓我進一步知道該怎么走。
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            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇五
            基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握和應(yīng)用:經(jīng)過兩年半的學(xué)習和兩個月的緊張訓(xùn)練,我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理??吹揭粡堧娐穲D,就能分析出每一條電路,它的工作原理,它在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和排除故障的方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和拆裝機器的各種方法和技巧。能夠獨立維修機器。
            課程設(shè)計背景:根據(jù)以往的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)和其他任何專業(yè)非常重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力、理論與實踐相結(jié)合是基礎(chǔ)訓(xùn)練。是提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實踐能力。為了更好地適應(yīng)公司的要求,適應(yīng)工作環(huán)境,勝任本職工作,我校決定進行一次有效的研究生實習。
            課程設(shè)計的目標:掌握家用電器各電路的分析和工作原理,學(xué)習家用電器的故障排除方法和維修思路。
            課程設(shè)計內(nèi)容:畢業(yè)前在~海信電子有限公司實習一個月。通過實習,對電視機的制作工藝和原理有了一定的了解,對未來的趨勢也有了更具體的了解。
            通過短短兩個月的培訓(xùn),像一個小切口,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是敬業(yè),什么是xx客服的好員工。這兩個月來,從原理到實踐,這么多優(yōu)秀的維修工程師,都熟練的講了自己的工作經(jīng)驗。當談到公司和工作時,他們的眼里閃爍著自信。談?wù)撐磥砗臀覀儯麄兊脑挸錆M了關(guān)懷。
            作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚,高人一等是我們的通病。所以我更愿意從最基礎(chǔ)的東西開始學(xué)習和入手,比如對元器件的理解和焊接。每一位大師都能盡其所能的引導(dǎo)和幫助我,盡可能的包容我的很多缺點。每一點點溫暖都讓我非常感激他們。
            實習期間,除了淺層次的學(xué)習專業(yè)技能外,還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)精神和蓬勃的工作氛圍。當你走進這樣的一個群體,你的內(nèi)心會不由自主的變年輕,你的腳步會不由自主的跟著你向上,遠離以前我們學(xué)校那種懶散自由的作風,你的工作態(tài)度會變得更加努力認真,更加認真更加努力。或許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)在文字之外書寫的“特殊文化”!想要長期留住客戶,不能靠降價,還要靠品牌和實力。服務(wù)和硬件是打造品牌、增強實力的途徑!如果競爭激烈,我們靠什么取勝?最簡單的道理就是,企業(yè)要跟著市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)要提供什么,我們一定要為客戶提供n+100最好的服務(wù)!我們必須有熟練的維護技能。其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意:計費的時候盡量寫清楚,不要太粗心,讓計費人員更容易識別。當然以上僅代表我個人想法,是井底之蛙。如有冒犯,是無意的,請見諒。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇六
            xxx有限公司。
            xxxx有限公司。
            xx集團股份有限公司熱電廠。
            (一)實習目的:
            1、將自己同社會,同企業(yè)緊密結(jié)合起來,讓自己更好的適應(yīng)社會與企業(yè)的發(fā)展。
            2、獲得專業(yè)知識相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,學(xué)習如何成為一個綜合性人才。
            3、學(xué)會將理論運用在生產(chǎn)實踐,讓自己的知識更加牢固,調(diào)和理論與實際的關(guān)系。
            4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,用于創(chuàng)新。
            (二)要求:
            1、遵守公司的各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
            2、尊重師傅,虛心學(xué)習,將理論知識運用于實踐,嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。
            (三)實習內(nèi)容:
            1、在海德曲軸,我們在工人師傅的帶領(lǐng)下進入車間,觀看曲軸的制造過程,聽師傅講解曲軸的相關(guān)知識。
            2、在xxx有限公司,在工人師傅的帶領(lǐng)下,參觀了三個車間。并且給我們講解了活塞的加工,制造與使用情況。還向我們介紹了企業(yè)的歷史與成就。
            3、在xx集團的熱電廠,工廠的師傅講解了鍋爐,講解了電廠的歷史,工人們還與我們交談,交流了工作的經(jīng)驗,工資等情況。
            4、在xxxx有限公司,我們遵守工廠的制度,在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下,進入物流車間,制衣車間,漂洗車間進行參觀。
            這次實習,除了讓我對生產(chǎn)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,開拓了眼界,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責、如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
            還有安全第一,這是老師給我們多次提到過的,對于任何機械廠安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領(lǐng)下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。機加工實習的第一天我就和其他十名實習生通過觀看錄像帶了解了實習中易犯的危險操作動作和工作時的注意事項。比如在加工細長工件時一定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊,不然工件飛出就會對自己或他人造成傷害。用沙紙打磨工件表面時一定要注意右手在前?左手在后?以免卡盤卷住左手衣袖造成傷亡事故等等。因為一個無意的動作或是一個小小的疏忽?都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。
            事實上機加工實習目的有兩個,一是確保人身安全?設(shè)備安全;二是獲得機加工的基本知識為將來的發(fā)展做準備。在未發(fā)生安全事故前許多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發(fā)生了事故后悔就晚了。還停老師說,本校以前有同學(xué)在實習時候袖口長了又沒扣好袖口,結(jié)果不小心被卡盤從車床這頭帶到另一頭去了。還有女同學(xué)因為頭發(fā)長?有沒有戴安全帽一個沒注意就被車床卷住頭發(fā)而受傷。另外在工作進行時不要玩手機,以前一個大型工廠就有學(xué)生實習時玩手機,手機不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同學(xué)去揀的時候造成亡事故的。雖然普通車床和銑床危險性比大型機床小,但同學(xué)們在操作過程中仍要按老師要求做,以避免發(fā)生不必要的傷害。
            還有許多學(xué)校中沒見過的機械設(shè)備,在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實習過程見習產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
            再其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人。他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。比如在xxxx公司中,那邊的倉庫安檢,都是只認證件不認人。證件,代表著認證,代表著權(quán)利,企業(yè)的這種負責任的制度,給了我很大的震撼??粗髽I(yè)的明顯部位寫著的那些標語“100—1=0”,“小責任,大擔當”等等,真心的教會了我很多。
            我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的工作能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
            我們的理論學(xué)習與現(xiàn)實操作確實有一定的差距,這是不爭的事實。課堂上學(xué)的一般都是通識的,在工作中,每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風格,雖然如此,但不代表我們不需要學(xué)理論知識,在這樣的情況下,我們只能盡力學(xué)好通識,讓它日后與實際工作接軌,學(xué)以致用,發(fā)揮它的價值。
            通過實習,我覺得我獲得了以下的成果:
            1、擴展了我的知識面,對書本理論知識給予了一個很好的補充;。
            2、真正腳踏實地進入到工廠生產(chǎn)重點地帶支了解生產(chǎn)過程,支認識工廠,了解設(shè)備;。
            3、對專業(yè)知識的學(xué)習打下有力的基礎(chǔ),為日后的專業(yè)課學(xué)習埋下了伏筆;。
            4、深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位,為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用;。
            5、對生產(chǎn)設(shè)備有了由感性到理性的認知,有種實實在在的深刻印象;。
            6、對工廠或企業(yè)的各個車間間的聯(lián)系,資源配置,生產(chǎn)流水線,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用有更為全面的理解。
            很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學(xué)習很多、成長很多、收獲很多。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇七
            尊敬的老師:
            您好!
            初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
            當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的問題。記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前坐了一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情?。∵^了幾天后,才開始做事,可是每天就是單純的組裝和維護計算機,我當然全力以赴,盡心盡力做到最好?,F(xiàn)在想想其實這就是我的工作。
            后來回武漢在電腦城做了一段時間,覺得沒有學(xué)到什么東西,于是便回家開了一個電腦維修店,這時,有個朋友要搞個網(wǎng)吧,叫我?guī)兔?,當時想沒關(guān)系的,我有信心,怎么說也跟計算機相關(guān),不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實除了我,還有一個比較有經(jīng)驗的師傅和我一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會在一邊指導(dǎo),很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
            當網(wǎng)吧搞好后,那個師傅也走了,以后的事情都要我一個人去解決了,處理網(wǎng)吧的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習了許多,成長了不少。
            這個五月的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學(xué)到,心里有一種充實感。在八月份的時候,一個同學(xué)聯(lián)系我一起做網(wǎng)站,網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以學(xué)有所用,我真的很開心。但是做了一段時間后,就沒有什么勁了,于是便把網(wǎng)站賣了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息沒有武漢快,幸好有電腦,知識也慢慢的學(xué)的多了,時不時上網(wǎng)找找資料,掌握的也就越多了。
            在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
            實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
            以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇八
            一、前言:
            自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐,此次暑期社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司,實踐時間為20xx年7月12日至7月31日,實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),我被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
            二、公司簡介:
            郵政速遞物流有限公司隸屬中國郵政速遞物流公司和x省郵政公司,是省內(nèi)的快遞運營商。郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò)作為全國郵政網(wǎng)絡(luò)的一部分,目前省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)已形成了專網(wǎng)與普網(wǎng)并行,互為補充、互為促進、緊密銜接、覆蓋城鄉(xiāng),既滿足競爭業(yè)務(wù)需要,又對普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò),是中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù),包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。同時,ems郵件及物流郵件已實現(xiàn)了跟蹤查詢、投遞信息反饋,并提供互聯(lián)網(wǎng)、營業(yè)、短信、電話等多種方式郵件查詢,服務(wù)水平得到提升。20xx年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬件,物流業(yè)務(wù)量9.5萬噸,國際包裹業(yè)務(wù)量15萬件,企業(yè)經(jīng)營取得優(yōu)異的經(jīng)濟效益。
            三、實踐內(nèi)容:
            我是通過親友介紹才找到的實踐的機會,7月12日隨親戚來到了郵政速遞物流公司的辦公室,偌大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,主任安排我以后跟著他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
            跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這暑期社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和手把手指導(dǎo),于是我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份,感覺忙的很累,這時才知道生活的艱辛,不過我毅然的堅持下來了。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。
            經(jīng)過第一次上手的我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任對我的表現(xiàn)也很是滿意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想真是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎。經(jīng)過短短的二十天學(xué)習我覺得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來人生方向。
            四、自身反思:
            對于在這二十天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的比較到位,上手很快,但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺,我會虛心學(xué)習、慢慢積累。同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在一些不足:1、人際交往能力有所欠缺:在工作期間我雖然忙于工作,但不善于與他人溝通,只忙著做自己的事情,殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的。2、缺乏社會經(jīng)驗:在工作以及為人處事方面尚不成熟,需要改進處理事物的態(tài)度與方法,自己的思想也有待于提高。3、缺乏專業(yè)知識:在學(xué)校學(xué)習的重要專業(yè)理論知識,在工作中很難發(fā)揮出來,常常導(dǎo)致工作的一系列困難,以后多多加強“理論與實踐相結(jié)合”的能力。
            五、信息反饋之對本公司的建議:
            對于郵政特快速遞物流方面,在這些天的工作中我認為其中有一些問題,這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,促進企業(yè)快速、健康發(fā)展,樹立公司物業(yè)管理品牌,特此對公司提出幾點建議:1、明晰權(quán)力和責任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事管,事事有人管”,理順物流管理流程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。3、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下三個方面入手,第一,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;第二,從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;第三,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
            六、實踐總結(jié)與心得感悟:
            通過這二十天的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的結(jié)合點,尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想。通過社會實踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。
            “千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。社會實踐讓我知道了,在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì),要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習機會,學(xué)好知識、運用知識。與此同時,多多與社會接觸是很必要的,抓緊時間好好地充實自我,不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。
            一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的社會實踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇九
            建筑裝飾項目的施工組織與管理?。
            (1)?每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。?。
            (2)?項目管理是項目經(jīng)理為中心的管理。?。
            (3)?項目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。?。
            (4)?項目管理應(yīng)實施動態(tài)管理。?。
            建筑裝飾的施工管理與質(zhì)量控制?。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十
            對自己的專業(yè)有了更詳細更深刻的了解。總之,這個月的實踐鍛煉是我們大學(xué)生接觸和了解社會的第一步,為我們以后步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,我要感謝所有成員的大力幫助和關(guān)心。沒有大家的關(guān)心和幫助,這個活動不會這么順利。
            通過理論聯(lián)系實際,可以鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后的順利工作做好充分準備,為自己順利融入社會環(huán)境做好準備。
            xx,xx,xx-xx,xx,xx,-20xx。
            中國xx市xx市b310。
            第四,實習單位。
            xx有限公司。
            實習部門:展廳出口商。
            實習的主要內(nèi)容。
            在這里,我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經(jīng)營天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天,那里的主管x姐先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品,包括他們的中英文名稱、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博逗留期間,我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片,登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高,但還是覺得詞匯量太小,需要進一步提高口語和聽力,因為這是一個客人面對面試的商務(wù)場合。如果你連別人怎么說都不知道,那么對公司的情況有個大概的了解,下一步就是在陶博會議期間整理客戶,做好客戶管理信息,郵件聯(lián)系,做報價和訂單。我平時積累一些這個行業(yè)的英語單詞,記下常用的句子;剛進入工作,發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好,感覺控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學(xué)的東西太少,太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿(mào)行業(yè),但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎?但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗?,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯,工作也不是很難。很容易進入工作。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的?,F(xiàn)在才知道在學(xué)校當學(xué)生有多好!但遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習的機會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己,我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣,并不是每一種情況都能把握住。這個時候,想要做好工作,就必須具備良好的學(xué)習能力,通過不斷的學(xué)習掌握相應(yīng)的技術(shù),解決工作中遇到的每一個問題。這種學(xué)習能力一方面來自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面是自學(xué)的能力,不需要別人的幫助,我也可以通過努力找到解決問題的相關(guān)方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
            畢業(yè)實習是每一個中學(xué)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。受益匪淺,開闊了眼界,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十一
            從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,希望的這篇文科專業(yè)大學(xué)生實習報告可以給各位實習生作為參考范例。
            首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
            剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
            實習之初先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習一些實際的國內(nèi)的收發(fā)貨,剛開始的時候,很糊涂,很多操作都要細心。收貨時要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了。收貨后,就要做一些相關(guān)的記錄。在聯(lián)系到買家之后就要發(fā)貨了,這當中都有很多知識要去學(xué)習。還有一點就是做進口了,查商品編碼,做單據(jù),核對單證,聯(lián)系司機……很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)?;旧蠈伍Ш苁煜ち?,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。
            在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學(xué)習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
            通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
            在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。首先,多學(xué)就是及時學(xué)習各海關(guān)的具體規(guī)范,登陸海關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。其次,多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實你還可以向海關(guān)的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益匪淺的。比如有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單中心的退單或者外轉(zhuǎn)以及申請修改電子數(shù)據(jù)等,節(jié)省時間;二來在接單的時候也會很順利的,因為你已經(jīng)他們協(xié)商同意了。
            實習中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。
            一、那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
            不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱公司不會永遠花錢叫你去做這些誰都能做的事情反正我不會與其花這么多錢又要漲工資又要給你注冊還不如花幾百塊錢請個歲數(shù)大點的下崗職工還任勞任怨的呢。公司叫你去做這些事情一是工作需要二是考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個公司時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。
            三、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當中就要一切從頭開始,就要就像學(xué)習上乘的武功,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無二的,待遇會隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨一無二的,那么你的工資自然也會獨一無二。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十二
            (6).與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。
            2任務(wù)。
            (1)培養(yǎng)學(xué)生尊重生產(chǎn)實踐,注重調(diào)查研究,勤于總結(jié),能夠抓住重點,分析問題,全面的辨證的看問題的思想方法。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實踐管理中的實踐環(huán)節(jié),學(xué)生收集分析和掌握原始資料,了解設(shè)計意圖、設(shè)計方案、施工技術(shù)、施工組織及管理技術(shù),學(xué)習前人的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,井分析存在的問題,為今后解決工程實際問題打下基礎(chǔ)。
            (2)在生產(chǎn)實習中受到一定的工程實踐訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力,提倡運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識,在生產(chǎn)實踐中,大膽提出創(chuàng)新的見解和技術(shù)革新措施建議,提倡創(chuàng)造精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合的作風。
            (3)培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動,熱愛勞動人民的思想品德,尊重施工人員的勞動,樹立謙虛謹慎的工作態(tài)度,和多看、多聽、多問、多記、多總結(jié)的“五多”學(xué)習方法。
            (4)了解建筑工程在我國國民經(jīng)濟中的地位,培養(yǎng)學(xué)生認真學(xué)習、堅決貫徹黨和國家。
            經(jīng)濟建設(shè)的方針政策,特別是有關(guān)建筑建設(shè)的方針政策,激發(fā)學(xué)生熱愛土木工程專業(yè),
            樹立為建筑建設(shè)作貢獻的精神。
            二.方式和組織形式。
            以班級為單位由實習老師帶隊到在建和已建工程進行參觀,聽取有關(guān)人員的設(shè)計、施工管理、監(jiān)理等方面的報告。如果是在建工程,應(yīng)深入到工程的施工現(xiàn)場考察或跟班進行技術(shù)值班等活動。
            1.了解該實習工程的自然條件。包括地形地貌、地質(zhì)、水文、氣象等設(shè)計原始資料。
            2.了解該工程樞紐布置的特點和任務(wù)。
            3.了解該工程各種建筑物的結(jié)構(gòu)形式及特點,并了解為什么要選擇該種形式。
            4.了解該工程施工分期和施工進度計劃安排。
            5.了解該工程投資等情況。
            6.了解該工程在設(shè)計、施工等方面采用了哪些先進技術(shù)和經(jīng)驗。
            7.了解該工程監(jiān)理方面的情況。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十三
            建筑裝飾行業(yè)雖然取得了長足的進步,為國民經(jīng)濟和社會進步做出了突出的貢獻,但在發(fā)展中也存在著很多問題,歸結(jié)起來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            (1)企業(yè)數(shù)量過多,供大于求,市場競爭殘酷。
            (2)企業(yè)規(guī)模過小,抗風險能力弱。
            (3)專業(yè)化程度低,競爭平臺單一,價格競爭是主要形式。
            (4)行業(yè)處于低水平競爭狀況,整個市場不規(guī)范。
            面對加入wto后,我國建筑裝飾行業(yè)市場的國際化,行業(yè)內(nèi)普遍對國際大公司了解不足,對國際市場的認識不夠,沒有把企業(yè)放在國際市場的大環(huán)境下進行分析研究,因而也就不能準確的把握自己的位置,調(diào)整好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十四
            系(部):
            班級:
            實習單位:姓名:
            ---------年---------月---------日。
            目錄。
            一、實習目的。
            二、實習要求。
            三、實習時間安排。
            四、實習主要任務(wù)。
            五、實習考核與成績評定。
            六、畢業(yè)設(shè)計(論文)相關(guān)內(nèi)容。
            (一)畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題原則、題目類型及其工作量要求。
            (二)畢業(yè)設(shè)計(論文)成績評定標準、答辯要求。
            一、實習目的。
            隨著就業(yè)制度的改革和建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的深入,畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計階段到生產(chǎn)單位頂崗實習已成為產(chǎn)學(xué)結(jié)合的一種重要形式。學(xué)生到設(shè)計施工單位頂崗工作,通過實際工作掌握處理建筑裝飾工程信息、控制施工質(zhì)量、施工進度的工作方法,總結(jié)所需知識,在實踐中學(xué)習檢驗設(shè)計創(chuàng)新表達能力,在工程師和實踐教師指導(dǎo)下,完成預(yù)定的學(xué)習任務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力。
            二、實習要求。
            理。
            2.頂崗實習實行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。
            2.畢業(yè)生頂崗實習在院系的領(lǐng)導(dǎo)布署下,實行指導(dǎo)教師負責制。校內(nèi)指導(dǎo)老師要定期檢查學(xué)生的實習情況,具體檢查形式可以是到實習單位進行直接指導(dǎo),也可用電話聯(lián)系學(xué)生了解、指導(dǎo)學(xué)生實習情況;同時與校外指導(dǎo)教師保持聯(lián)系,對所帶的實習生進行共同指導(dǎo),要求其做好工作記錄,并于畢業(yè)答辯時交回。
            3.頂崗實習結(jié)束后,由現(xiàn)場指導(dǎo)教師填寫頂崗實習鑒定表,客觀評價學(xué)生在頂崗實習中的工作態(tài)度、任務(wù)完成情況,以及對其能力水平、頂崗實習總結(jié)成果給出評價意見。最后,單位簽署意見后寄到畢業(yè)生所在系。
            4.頂崗實習的學(xué)生原則上回校參加畢業(yè)答辯。頂崗實習成績參照《畢業(yè)設(shè)計與畢業(yè)答辯成果評定辦法》評定。畢業(yè)生所在院系組織答辯委員會,對頂崗實習的學(xué)生進行答辯。成績按百分制評定。因崗位需要,確實不能返校的學(xué)生,須填寫申請,并加蓋實習單位公章。
            5.對特別優(yōu)秀的學(xué)生,提出推薦優(yōu)秀成績的意見,由院答辯委員會審定。對不及格的學(xué)生,參照學(xué)校畢業(yè)設(shè)計有關(guān)規(guī)定處理。
            6.實習生返校后,需要上交以下材料——《實習生鑒定表》、實習報告(內(nèi)容主要包含實習單位概況、實踐內(nèi)容、實習體會和心得等。撰寫的實習報告要求內(nèi)容充實、體會真實)、畢業(yè)設(shè)計方案及相應(yīng)的設(shè)計說明一份。后兩項與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)聯(lián)。
            (3)返校后沒有在規(guī)定時間內(nèi)上交實習鑒定表、實習報告、畢業(yè)設(shè)計方案電子稿存檔。
            三、實習時間安排。
            畢業(yè)實習起止時間:2009年11月日—2010年6月7日,6月8日返校。
            四、實習主要任務(wù)。
            1.頂崗實習的崗位必須是專業(yè)技術(shù)崗位,指導(dǎo)教師必須具有工程師以上的專業(yè)技術(shù)職稱。
            2.頂崗實習的工作內(nèi)容限定在施工管理、建筑裝飾設(shè)計、工程建設(shè)監(jiān)理、概預(yù)算與招投標等方面。
            3.頂崗實習應(yīng)提交的成果:
            (1)施工管理崗位:全套施工圖紙、頂崗實習總結(jié)40頁以上(不含表格),內(nèi)容包括工程概況、施工方案、施工進度計劃、施工總體布置、工程概預(yù)算等。
            (2)家裝和公裝設(shè)計崗位:全套設(shè)計施工圖紙、頂崗實習總結(jié)40頁以上(不含表格),內(nèi)容包括家裝和公裝裝飾工程總平面圖、施工圖、局部效果圖若干、設(shè)計說明等(總平面圖、施工圖、局部效果圖均需要電子原文件)。
            (3)學(xué)生在頂崗實習期間必須積極配合企業(yè)指導(dǎo)人員的工作,實習總結(jié)需有企業(yè)指導(dǎo)人員的評價并加蓋單位公章。
            五、實習考核與成績評定。
            頂崗實習成績的考核與評定,是全面評價專業(yè)教育教學(xué)水平的依據(jù)之一,也是檢驗學(xué)生實習效果與質(zhì)量的重要手段。實習結(jié)束時,在實習生自我評價和小組評議的基礎(chǔ)上,實習單位對實習生的成績應(yīng)作出客觀、公正、準確的評定,并記入實習成績表。頂崗實習成績評定的內(nèi)容包括三個方面:
            (一)實習態(tài)度。
            愛崗敬業(yè),工作認真踏實,遵守實習企業(yè)各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。本項占實習總成績的10%。
            (二)教學(xué)工作。
            能獨立完成各項任務(wù)。本項占實習總成績的60%。
            六、畢業(yè)設(shè)計(論文)相關(guān)內(nèi)容。
            (一)畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題原則、題目類型及其工作量要求1.班級:07建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)2.實習指導(dǎo)教師與地點安排:
            襄樊華中光彩建材大市場設(shè)計師、工程管理人員、營銷人員共20名:(指導(dǎo)教師邵愛民、王慧)。
            襄樊圣庭裝飾公司設(shè)計師、項目經(jīng)理:4名(指導(dǎo)教師謝漢康、雷霆)襄樊百姓裝飾公司設(shè)計師:2名(指導(dǎo)教師肖本建、譚謹)襄樊申港裝飾公司設(shè)計師:2名(指導(dǎo)教師邵愛民、王慧)。
            lg陶瓷襄樊分公司設(shè)計師、導(dǎo)購人員:8名(指導(dǎo)教師邵愛民、任文娟)青海西寧某設(shè)計公司設(shè)計師:5名(指導(dǎo)教師邵愛民、王慧)襄樊某設(shè)計公司設(shè)計師:3名(指導(dǎo)教師謝漢康、雷霆)。
            4.指導(dǎo)教師:邵愛民、謝漢康、王慧、雷霆、任文娟5.內(nèi)容及進程:
            第一階段:確定設(shè)計主題,寫出設(shè)計思想,報設(shè)計題目。第二階段:收集資料,完成設(shè)計并繪制系列圖紙,排版。第三階段:打印并完成設(shè)計然后進行主題答辯。6.畢業(yè)設(shè)計的命題要求:
            結(jié)合三年的專業(yè)學(xué)習,反映自己的所思所想,匯三年的學(xué)習集成一點,以具體項目為背景,體現(xiàn)自己對設(shè)計的理解,強調(diào)主題精神,力求使每個具體項目不單只是設(shè)計元素的堆砌,結(jié)合項目的需要,強化設(shè)計帶來新的空間性格和價值提升,從而達到點石成金的設(shè)計效果。改變過去學(xué)生搞設(shè)計捧著著名作品資料集來參照、模擬,缺乏對具體項目的針對性,更談不上對項目的創(chuàng)意分析。
            7.教師主要工作:指導(dǎo)學(xué)生資料收集、設(shè)計背景分析、方案提出、方案篩選、方案確定、設(shè)計成果表達。是學(xué)生自覺主動地將其在校學(xué)習過程中最閃亮的心得綜合歸納并展示出來的過程,教師要因勢利導(dǎo)幫助學(xué)生。
            8.本次設(shè)計主要為家裝主題系列設(shè)計。具體如下:題目一:
            以三室一廳戶型為例,從“人文設(shè)計、綠色設(shè)計”方面探索主題、組織設(shè)計。完整方案設(shè)計一套。
            (1)設(shè)計說明。
            (2)噴繪打印成圖。(長和寬:80*120cm)一套方案設(shè)計至少三張。(3)注意排版,字體布局美觀合適。(4)簡單材料報價預(yù)算說明。題目二:
            以四室一廳戶型為例,從“人文設(shè)計、綠色設(shè)計”方面探索主題、組織設(shè)計。完整方案設(shè)計一套。含平面布置圖、客廳、臥室效果圖等。
            (1)設(shè)計說明。
            (2)噴繪打印成圖。(長和寬:80*120cm)一套方案設(shè)計至少三張。(3)注意排版,字體布局美觀合適。(4)簡單材料報價預(yù)算說明。
            5.對課題成果進行總結(jié),撰寫畢業(yè)設(shè)計說明書;
            6.該項工作完成與否為作為學(xué)生畢業(yè)實習表現(xiàn)和成績的重要依據(jù),未按要求完成的畢業(yè)實習畢業(yè)設(shè)計(論文)成績不能定為優(yōu)秀。
            建筑裝飾專業(yè)學(xué)生實習報告篇十五
            選擇通過參加自考來提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間里系統(tǒng)地學(xué)習了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識的同時提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實習就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個小區(qū)進行物業(yè)管理實習,在整個實習階段中,我在老師的指導(dǎo)下把在書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與日常實際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對應(yīng),用實踐驗證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習的時間雖然短暫,但是通過這一次的實習使我對物業(yè)管理工作有了更深層次的認識、了解。
            曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側(cè),由誠建物業(yè)承擔物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司,簡稱“誠建物業(yè)”,誠建物業(yè)組建于20xx年初,注冊資金300萬元,物業(yè)管理三級資質(zhì)。公司組建以來,本著“真誠服務(wù),共建家園”的服務(wù)理念,實行嚴格的專業(yè)化管理。按照iso9000國際質(zhì)量體系運作,嚴格規(guī)范相關(guān)服務(wù)程序,公司質(zhì)量目標是業(yè)主滿意率達到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區(qū),該小區(qū)為2a級住宅小區(qū),占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬平方米,總居住戶數(shù)1176戶,居住人數(shù)4200人。
            環(huán)境優(yōu)美。南湖一號小區(qū)住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米;地下車庫約38294平方米,擁有1035個車位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項目配套設(shè)施完善,設(shè)有會所、幼兒園、車庫、衛(wèi)生所等;小區(qū)采用先進的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等,充分滿足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。
            曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區(qū),其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著嚴格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為業(yè)主營造一個美好的家園。實習期間我主要從以下幾方面進行實習:
            〈一〉安全護衛(wèi)隊伍成了小區(qū)的一道亮麗的風景線:
            管理處根據(jù)安全管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時安全保衛(wèi)。管理處建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的保安員首先進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包括公司概況,小區(qū)的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強對員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)管理等,實行了半軍事化管理,從而增強保安員的工作責任心與整體素質(zhì),同時服務(wù)意識也得到了強化,安全保衛(wèi)工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結(jié)合,一般巡邏與重點防范相結(jié)合等工作方式,保證了小區(qū)的安全,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù),大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。
            〈二〉嚴格的清潔消殺管理,確保了小區(qū)安寧:
            管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾荆嵝褬I(yè)主和用戶愛護環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責,紀律和規(guī)章制度,按工作量劃分區(qū)域,并設(shè)專員巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上,管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度,實行“一周一殺”,在昆蟲繁殖季節(jié)實行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時使用,消滅四害保證了小區(qū)的安寧。
            〈三〉注重物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理:
            對于設(shè)備的管理,在實習中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度,在日常管理中實行片區(qū)負責制,實行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養(yǎng),維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機等每月試運行一次,電梯半個月保養(yǎng)一次,并定期檢修,中共中央空調(diào)則定期清洗,檢查,化驗水質(zhì)等,保證設(shè)備使用附合安全管理上的5s要求,并保證任何情況下設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎(chǔ),也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負責。
            〈四〉運用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略,完善服務(wù)管理:
            運用顧客完全滿意戰(zhàn)略,實施全方位質(zhì)量管理時,應(yīng)把握以下八大要點:(1)樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營思想和理念。(2)培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識。關(guān)鍵是實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工牢固地樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識,把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。(4)采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括:服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿意度的保證。(5)重視運用專業(yè)技能和專業(yè)知識,倡導(dǎo)以人為本的管理。(6)分級授權(quán)。授權(quán)對服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權(quán)的員工對自己的工作更加滿意,會更熱情地為顧客服務(wù),更迅速地做好服務(wù)工作。同時,員工有權(quán)決定最好的服務(wù)方法,提高了工作的自信心,更好地適應(yīng)服務(wù)環(huán)境變化,更靈活地滿足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應(yīng)的專項服務(wù)組織,重視顧客意見,收集服務(wù)反饋信息,不斷創(chuàng)新。(8)智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。
            通過這一次的實習我發(fā)現(xiàn),業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理客戶服務(wù)是否滿意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè),所生產(chǎn)的是無形的服務(wù)產(chǎn)品,因此,客戶服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務(wù)質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會和諧的建設(shè),不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,對于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動社會的和諧發(fā)展具有重要意義。
            物業(yè)管理的客戶服務(wù),簡單地說,就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向,時刻站在客戶的角度,為客戶提供更加主動熱情、周到細致的服務(wù),最終使客戶滿意,從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、提供客戶所需要的服務(wù)、使客戶滿意是三個關(guān)鍵的要素。
            戶服務(wù)體系,也是希望通過宣傳發(fā)動來進一步提高客戶服務(wù)意識;通過梳理流程來優(yōu)化程序;通過試運行來檢驗效果;通過分析評估來改進提升。以前,行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶服務(wù)中心或客戶服務(wù)部,但從實施效果上看,大多是以被動的形式在運作,即被動地接受信息、被動地等待客戶上門,而完善服務(wù)管理強調(diào)的是要主動與客戶溝通、主動提供服務(wù)、使客戶滿意。
            開展客戶服務(wù)必須全員參與,部門協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶服務(wù)是一項長期的工作,就現(xiàn)階段而言,可以從以下五個方面入手逐漸展開:(1)強化客戶服務(wù)意識;(2)梳理優(yōu)化服務(wù)流程;(3)完善基礎(chǔ)資料、認知客戶;(4)建立溝通渠道、主動溝通;(5)密切協(xié)作強化執(zhí)行。
            總之,物業(yè)服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向,加強客戶服務(wù)意識,從發(fā)掘客戶需求入手,把握服務(wù)的關(guān)鍵點,在與客戶直接接觸的各個環(huán)節(jié)中,為客戶提供更加主動、貼心、細致、周到的服務(wù),建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系,贏得客戶的支持。
            短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習的過程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過實習加深了我對物業(yè)管理知識的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識;其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾,因為這對物業(yè)管理的有些實際工作的認識僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領(lǐng)會物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統(tǒng)地學(xué)習了許多物業(yè)管理實踐中的問題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識上,在以后的工作中還需要加強。