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促銷員心得篇一
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然，上班之后，不久要按__員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的'時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
促銷員心得篇二
員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn)，我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日，地點(diǎn)在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動(dòng)的時(shí)候，我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗(yàn)收貼標(biāo)簽，然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開始布置我們3+2餅干的試吃平臺(tái)，一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃，介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品，當(dāng)然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆，貨架的擺設(shè)，補(bǔ)貨都是我們負(fù)責(zé)的。
平時(shí)在大街，超市各個(gè)地方，這些促銷人員很少引起我的注意，我對(duì)促銷員這個(gè)概念好比一個(gè)低級(jí)銷售員，僅僅是給人家試吃產(chǎn)品，學(xué)不了多少東西?？墒牵?jīng)過這一次的促銷兼職的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，促銷員并不是我之前所想象的，僅僅是一上班就來到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃，下班就可以走這么簡(jiǎn)單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末，我收貨，送貨，接觸倉庫里的運(yùn)作，每天在倉庫，門面來回走動(dòng)，讓我了解了一家超市的大概運(yùn)營(yíng)，了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式，傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營(yíng)自利的.，其實(shí)不然，超市更多的是出租攤位，收取這些費(fèi)用才是最大的利潤(rùn)點(diǎn)。還有貨物入庫出庫的程序，超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的，對(duì)于非賣品，贈(zèng)品等也要另加標(biāo)簽分類注明，不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品，逐漸也讓我親身體會(huì)到，作為一個(gè)銷售人員，不僅僅是在銷售那一件實(shí)物，無形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客，可能本身對(duì)這產(chǎn)品不感興趣，但是如果你熱情地去為他們介紹著，服務(wù)好給了他們好的心情，大多數(shù)顧客都會(huì)愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反，有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品，可是你卻對(duì)他們的問題冷冰冰地回答，可能原來可以出售的機(jī)會(huì)就這樣擦肩而過了。
促銷員，在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè)，可是卻讓我參觀了一家公司的。
促銷員心得篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單。
一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
促銷員心得篇四
果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的`資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
促銷員心得篇五
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是仁者見仁，智者見智，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
促銷員心得篇六
做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的.時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
促銷員心得篇七
今年寒假我于信陽一弘百貨國(guó)美電器工作，我所從事的是康佳手機(jī)促銷。現(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天，我準(zhǔn)時(shí)來到賣場(chǎng)。首先把柜臺(tái)抹干凈，將機(jī)子擺列出來，接著，賣場(chǎng)里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員，我和其他老促銷一樣，彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的。
可是初來咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢，由于我的無知，上班期間玩賣場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂]錢，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是，來看手機(jī)的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的'眼睛，提高自身素質(zhì)?！啊?BR> 四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
促銷員心得篇八
毫無疑問，促銷是一種競(jìng)爭(zhēng)，它可以改變一些消費(fèi)者的使用習(xí)慣及品牌忠誠(chéng)。因受利益驅(qū)動(dòng)，經(jīng)銷商和消費(fèi)者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此，在促銷階段，常常會(huì)增加消費(fèi)，提高銷售量。下面給大家分享一些關(guān)于做促銷員實(shí)習(xí)心得，供大家參考。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)__區(qū)__廣場(chǎng)新開業(yè)時(shí)，在__店__專柜幫忙促銷__彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。
在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達(dá)__廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往__專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了，當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷__彩電。
對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來說，難度是非常大的。在____店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說：你好，__電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出__專柜走向別的專柜。
過了一會(huì)兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是__電視這次在____店拿不到第一，從而沒有一個(gè)好的開始。
在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷__彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視：32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。
后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開了5單，最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興，因?yàn)樵谖覀兊呐ο?，__在賣場(chǎng)里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候，跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb，二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說，說賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來會(huì)充滿希望、更加美好!
于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
20__年假期一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身?！?BR> 在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后，我系組織了一次實(shí)習(xí)活動(dòng)----協(xié)助__促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡(jiǎn)單的促銷手段，掌握與消費(fèi)者溝通的方式，認(rèn)識(shí)到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)。
在簡(jiǎn)短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序，更體現(xiàn)了公司對(duì)促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識(shí)與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
正式上崗。
在__公司分完組，準(zhǔn)備好上崗衣物，9.15號(hào)這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(chǎng)(我們上的是晚班)，說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張，對(duì)即將面臨的不熟悉場(chǎng)景帶有一絲絲無措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的班時(shí)才知道__禮盒還沒有運(yùn)到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時(shí)，還跟__的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個(gè)陌生的環(huán)境，這一次才是我實(shí)習(xí)的開始，我實(shí)習(xí)的地方。
慌亂。
被調(diào)到這個(gè)地方，人生地不熟，夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學(xué)的催促，當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’!回頭想想覺得有點(diǎn)好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn)，反正已經(jīng)晚了。
給予啟發(fā)的超市生活。
______每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈，沒有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個(gè)超市的悲哀，唉!出來實(shí)習(xí)原本想大干一場(chǎng)，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會(huì)感到無趣吧。這并不是在抱怨，只是想說環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人，或許我說的有點(diǎn)嚴(yán)重，但事實(shí)確實(shí)如此。
人需要適應(yīng)環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時(shí)的扭曲，但因?yàn)槌腥说拇_太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺社會(huì)上誠(chéng)信缺失厲害，講得有點(diǎn)夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥都有，出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn)，才不至于吃大虧。
在促銷禮盒的這段日子里，對(duì)如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購買，就顧客的購買性格，我進(jìn)行了總結(jié)：
二、性格沉穩(wěn)，做事謹(jǐn)慎型。這類人做事較為謹(jǐn)慎，在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客，要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解，使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，最好給他們產(chǎn)品宣傳單，讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客，讓有一個(gè)良好的精神面貌，還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能，不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
三、性格浮躁，目標(biāo)不明確型。這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對(duì)事物無好壞之分，所以遇見這種顧客時(shí)，促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)中，除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外，我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系，這樣能給自己除去很多麻煩，像業(yè)務(wù)，和他搞好關(guān)系，他不會(huì)找你的事，說你那個(gè)不合格這個(gè)不合格，如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系，超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你，像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭，頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要，犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說好話，挨罵時(shí)會(huì)安慰你，有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵，但我只想說，要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤，人無完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以，在社會(huì)這個(gè)大染缸里，要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布，除了本身材料好外，還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥，虛心接受也是必學(xué)的一課?，F(xiàn)在的我們青春年少，不乏有些沖動(dòng)，好強(qiáng)，有些不計(jì)后果，但我們作為特殊的群體---始終與人打交道，就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了，什么鳥都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風(fēng)格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多，不僅僅是局限在課本上的知識(shí)，重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中，這些東西都是說起來簡(jiǎn)單，做起來并不是一件容易的事，只要有恒心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己有利而無害，突然間明白，原來自己不是什么也做不好，而是沒有去經(jīng)歷，沒有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限，在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
促銷員心得篇九
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
促銷員心得篇十
80%的人給出的回答都是肯定的：要積極熱情地上前提供服務(wù)。
同樣商場(chǎng)里我們80%的導(dǎo)購也是這樣服務(wù)的，然而告訴各位的是這是錯(cuò)誤的。
我問那些馬上就進(jìn)入接待的營(yíng)業(yè)員，你們上去后是如何做的?她們回答會(huì)問：請(qǐng)問小姐需要點(diǎn)什么?有什么可以幫你嗎?實(shí)際銷售服務(wù)中很多的導(dǎo)購也是這么開口問的。
我接著問那些這么開口的導(dǎo)購：假如你是客人，我是導(dǎo)購，你剛進(jìn)我的店，我上去就問，小姐你需要點(diǎn)什么?你怎么反應(yīng)? 那位學(xué)員順口說，我隨便看看。
我又問，小姐需要幫忙嗎? 學(xué)員回答：不需要。
為了加深印象，這兩個(gè)問題，我每次問超過10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員，得到的大部分回答都是如上的答案。
各位，講到這里，你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎? 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn)，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別，我把進(jìn)店的客人分為兩種： 第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。
他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。
閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。
目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。
接著上面的討論，客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎?不是的，特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。
顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作進(jìn)入六脈神劍的第二式：尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后，對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
尋找什么樣的時(shí)機(jī)：a、觸摸一條褲子;(他對(duì)這條褲子的某些方面有興趣)b、用手觸摸某貨品，找標(biāo)簽，看標(biāo)價(jià)等;(產(chǎn)生興趣，尋找詳細(xì)的說明資料)c、客人一直打量同一貨品，或同類型貨品;(他有這方面的需求)d、看完貨品后揚(yáng)起臉來;(可能是需要導(dǎo)購的幫忙)e、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時(shí);(有明確需求，可以問“有什么需要幫忙?”)f、客人閑逛中眼睛一亮，突然停下腳步;(好喜歡)g、和我們四眼相對(duì)上時(shí),有幫助的必要;h、你認(rèn)為合適的時(shí)機(jī);(你的經(jīng)驗(yàn)是你判斷的基礎(chǔ)) 如果你還是對(duì)于尋機(jī)感覺我沒有說清楚的話，一起看一個(gè)案例。
案例：釣魚——我們培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常聽到： 釣魚的情景大家都可以想象得到，服裝店里漂亮的陳列、各色設(shè)計(jì)的貨品就是香噴噴的誘餌，那些客人就是游來游去的魚兒，聞到誘餌的香味都會(huì)湊過來，有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的…… 擅長(zhǎng)釣魚的人都知道，要想釣到那些咬鉤的魚兒，是需要抓住時(shí)機(jī)的：早收魚鉤魚還沒有上鉤，把魚嚇跑了;晚收魚鉤，魚早跑掉了。
這就是尋機(jī)。
“待機(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個(gè)品牌導(dǎo)購的培訓(xùn)，培訓(xùn)前巡了一下場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員接待服務(wù)顧客過程中，不是很積極、主動(dòng)，就要求導(dǎo)購積極、主動(dòng)一點(diǎn)，這時(shí)導(dǎo)購回答說：我們以前培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)老師要求我們待機(jī)，迎賓之后不要馬上接待顧客，我們是在“待機(jī)”!我聽完差點(diǎn)昏倒。
培訓(xùn)界確實(shí)有些老師在講解銷售的時(shí)候，會(huì)要求導(dǎo)購在這個(gè)時(shí)候的接待動(dòng)作是“待機(jī)”，我是在經(jīng)過終端的研究和銷售人員討論后，感覺“待機(jī)”會(huì)給很多的導(dǎo)購人員帶來誤解——等待，而等待在服務(wù)銷售的終端是一種消極的動(dòng)作。
因此我把這個(gè)動(dòng)作改成了“尋機(jī)”。
尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨(dú)門秘籍。
促銷員心得篇十一
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告，自己也有意從事促銷工作，于是選擇到__面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為__的一員。起初我很少接觸促銷工作，也并不知道促銷員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了促銷人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。促銷人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名促銷人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場(chǎng)白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。
促銷員心得篇十二
在進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假，為了使自己對(duì)社會(huì)有個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，增加閱歷，鍛煉自身，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，為以后進(jìn)入社會(huì)打下一些基礎(chǔ)，檢驗(yàn)自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
實(shí)踐公司：xxxx家電專賣。
實(shí)踐目的：通過實(shí)踐檢驗(yàn)自己的社會(huì)適應(yīng)性，鍛煉與提高自我。
實(shí)踐過程:。
經(jīng)同學(xué)介紹，我有幸得到了一份在美的家電專賣場(chǎng)實(shí)習(xí)三天的機(jī)會(huì)，第一天，早上七點(diǎn)出發(fā)后不到八點(diǎn)就來到商場(chǎng)外。這是一個(gè)聚集各家家電產(chǎn)品的地下商城，由于商場(chǎng)門還沒開，我只有站在外面，雖然是夏天但那天的溫度很低，加上我穿的薄，感覺有些冷。周圍還有一些其他同學(xué)。問了一下原來是九陽豆?jié){機(jī)的兼職學(xué)生，我想，看來兼職還是有很多人的。
進(jìn)入商城后，很容易就找到了美的專柜，產(chǎn)品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等，向營(yíng)業(yè)員說明后，我便開始進(jìn)行第一天的工作。負(fù)責(zé)的王阿姨還是很和藹的，交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發(fā)放。
以前就聽同學(xué)說過，發(fā)傳單是很辛苦的，必須要不停得走來走去，還要一直站著，一天下來幾乎會(huì)累得不能動(dòng)。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當(dāng)看到有人走過來，我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受，有人接到手就會(huì)隨手扔掉，平時(shí)我自己也是這樣做的，現(xiàn)在換位思考一下，真是感到辛苦，正午時(shí)有店里供飯，忙了一個(gè)上午的我看見沒菜的面，最后決定吃下去。因?yàn)轶w力消耗實(shí)在不小。下午繼續(xù)發(fā)傳單一直到六點(diǎn)多才收工。一天的工作結(jié)束后，我?guī)缀跏峭现鴥蓷l腿擠車回家，恐怕再遲一會(huì)兒連車都沒有了，回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了，想到還有兩天的工作真有些犯愁。
第二天，我的工作是當(dāng)臨時(shí)推銷員。本想會(huì)輕松一點(diǎn)，結(jié)果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨，意外的是，由于要搭涼棚，什么鐵架子、木板我都要搬，我一個(gè)女生很少干這些體力活，結(jié)果比昨天上午還累，接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵，這些箱里有鐵鍋，電磁爐之類的東西，再從商場(chǎng)搬到地上的涼棚內(nèi)。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此，老板連一句話也沒有。同學(xué)們以前打工后會(huì)有‘把女生當(dāng)男生用’的說法，今天我總算見識(shí)了。
大約十點(diǎn)多左右，老板說他們?nèi)ベu東西我?guī)兔Υ蛳率?，順便看攤。隨著街上人流量的增加，我們這里的生意好起來。涼棚內(nèi)的貨物跺了一堆，老板一會(huì)兒讓我拿這個(gè)，一會(huì)又拿那個(gè)。產(chǎn)品的型號(hào)很多，又很相近。我對(duì)產(chǎn)品并不熟悉，找起來自然不會(huì)快，老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的'一個(gè)下午，我跑來跑去幫忙，做的又是拿東西的活，手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個(gè)新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿，今晚回去一定要好好學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，爭(zhēng)取明天能夠有所進(jìn)步。
晚上我找了一下資料，了解到創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。美的生活電器事業(yè)部是美的日用家電集團(tuán)成員之一，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售體系等方面在國(guó)際國(guó)內(nèi)均擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但我個(gè)人認(rèn)為和海爾電器、格力電器這些家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，美的盡管優(yōu)秀但仍面臨極大的市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)壓力。我通過看網(wǎng)上的評(píng)論知道，美的售后方面這些年盡管有了進(jìn)步但還有不足，如果美的的售后能做的更好的話，可能有更好的發(fā)展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的，大體上看起來是高貴典雅，有的寓意富貴吉祥，我在網(wǎng)上搜了外觀相似的這幾款，下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號(hào)。
促銷員心得篇十三
一實(shí)踐目的：?參加社會(huì)實(shí)踐，是讓我們大學(xué)生走出校門與社會(huì)接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng)，能讓我們更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想與知識(shí)。為了更好的融入社會(huì)生活，實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假，這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì)，故而想找一家服裝店做一名導(dǎo)購。
二部門概況及發(fā)展情況：?巴拉巴拉balabala是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品，第十屆“中華杯”國(guó)際童裝設(shè)計(jì)大賽唯一金獎(jiǎng)。中國(guó)最受歡迎的十大童裝品牌，浙江品牌產(chǎn)品。
三實(shí)踐內(nèi)容。
1、找工作。
以前總以為偌大一個(gè)枝江，招聘啟事貼得到處都是，理應(yīng)很快就能找到工作的。卻發(fā)現(xiàn)我和同學(xué)找了半天之后，碰到的閉門羹……不計(jì)其數(shù)。終于,頂著寒風(fēng)的苦苦尋覓沒有白費(fèi)，我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”balabala賣童裝，第二份工作，則是在一個(gè)健身房做銷售，推銷年卡。最后，我選擇了童裝店的導(dǎo)購員。
2、體驗(yàn)。
工作的第一天，和老板商量后，我們被安排上四個(gè)全天班（9：00-21：00），其中包括試用期三天，若試用期期間表現(xiàn)不好，將被無條件辭退。第一天，我便遇到了前所未有的挑戰(zhàn)——點(diǎn)貨（統(tǒng)計(jì)店面中陳列的及倉庫中存放衣服的款式、大小、數(shù)量），并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來，打包后退回廠家。我和店里與我年紀(jì)相仿的同事一邊忙著清理貨物，還要一邊接待進(jìn)店的客人，即使在這樣的季節(jié)也累得滿頭大汗。晚上下班的時(shí)候，整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿滿的了，看著一天的勞動(dòng)成果，倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品，才能自己做銷售，繼而積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二天，我知道了一些最基礎(chǔ)的小常識(shí)，銷售童裝意思一門學(xué)問啊！知道了放在倉庫里的貨必須按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序擺放，這樣方便導(dǎo)購為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀和諧，應(yīng)注意選擇不同款式，色彩協(xié)調(diào)的衣物，并適當(dāng)添加帽子、書包等配件。比如疊版也是展示衣服的一種形式，把衣服的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來，比如圖案，字母和花紋。
到了季末，大量的商品需要緊急促銷，應(yīng)總公司的安排，開始?jí)旱驼劭郏日齼r(jià)的商品按照一件7.8折、兩件6.8折、三件5.9折的優(yōu)惠出售，最大限度的吸引消費(fèi)，為此，廣告是比不可少的，除了租用廣告車宣傳以外，還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完，我們想出一個(gè)好方法，把傳單放到手提袋里，發(fā)給路人。路人愿意接受免贈(zèng)的手提袋。故而，樂意去看我們袋里的傳單。所以，一舉兩得?！盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴(kuò)大了我們的宣傳。其實(shí)，就發(fā)傳單而言，我才深刻體會(huì)到，如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的事。由你給別人變成別人需要你給。也許，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉(zhuǎn)變吧。
果然，廣告宣傳取得了不錯(cuò)的效果，進(jìn)店的顧客逐漸增加，短短的一個(gè)下午，我們的銷售額就達(dá)到了7000元。啊，真是有成就感??！特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí)，付帳時(shí)，心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài)，頭暈，嗓子也快啞了。悲劇的是，我還是穿著一雙高跟鞋，下班的時(shí)候才意識(shí)到，痛的快受不了。這一天讓我知道了。不僅是我，而且是所有導(dǎo)購員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí)，導(dǎo)購員也不簡(jiǎn)單，一行有一行的難處。也許，這是應(yīng)了那句話吧！萬事開頭難。我相信，只要開好了頭，萬事皆順。又一天的工作，順利結(jié)束。雖是拖著疲憊的身子回家的，但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結(jié)束；二是祝賀自己，原來自己也可以做得很好。所以要繼續(xù)奮斗啊。
正常上班時(shí)間（8：00—14：20）。
早起去上班，8:00開門營(yíng)業(yè)，我們得在顧客來之前，把櫥柜清理干凈，衣服展示區(qū)的衛(wèi)生及貨號(hào)、上架等細(xì)小工作，得全部做完。然后，基本上，9:00左右，顧客會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的上門。然后，扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中，我們盡力給顧客提供最滿意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼，別完條碼，我們導(dǎo)購的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門，這種禮貌能讓顧客對(duì)這么品牌持續(xù)地保持好感，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中，不知不覺就到了吃中飯的時(shí)間，又然后，在同事來接工作的班，我們就下班了。一天正常的工作日，就這樣順利閉幕了。
對(duì)導(dǎo)購崗位的認(rèn)識(shí)。
1導(dǎo)購的定義。
引導(dǎo)顧客選擇服裝搭配，指導(dǎo)顧客專業(yè)的洗滌保養(yǎng)方法。是公司企業(yè)文化最直接的傳達(dá)者，是公司提供顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最直接的執(zhí)行者。
2導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)。
a良好的心態(tài)和健康的心理。
b高度的責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事做起。
c尊重他人，信守承諾。
d熱情周到的顧客服務(wù)精神。
3導(dǎo)購工作職責(zé)。
a顧客的導(dǎo)購服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
b產(chǎn)品的陳列，調(diào)整和清潔。
c店鋪環(huán)境日清和周清。
我們巴拉巴拉員工守則。
為了保持賣場(chǎng)形象：
你可以美一點(diǎn)，你的行為要更要美一點(diǎn)，不要靠在貨架或墻壁上，更不要有撐腰或抱臂等行為。
為了提高你的業(yè)務(wù)水平：
你必須對(duì)每款、每色、倉庫都熟記，打電話，發(fā)短信等與銷售無關(guān)的事在上班時(shí)間不要做。為了你上班不是很累，你要脫下你的高跟鞋與夸張的衣物，其實(shí)簡(jiǎn)單也很美！賣場(chǎng)就是我們的舞臺(tái)，衛(wèi)生也很關(guān)鍵，賣場(chǎng)清潔，環(huán)境怡人，是做好銷售的第一步?？赡苡性S多你不喜歡的顧客，也不要有太多抱怨，這是對(duì)你能力和耐心的考驗(yàn)。把每一名顧客都變成你的準(zhǔn)顧客，也對(duì)你自己是一種挑戰(zhàn)。只有喜歡挑戰(zhàn)的人，才是最容易成功的人。如果這些你都做好了，這也是巴拉巴拉給你帶來的個(gè)人財(cái)富，因?yàn)槟憧赡苓M(jìn)步了不少。即便你從這里走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。努力吧！
四實(shí)踐結(jié)果。
1倉庫的貨號(hào)一定要對(duì)號(hào)入座，只有在管理好倉庫的情況下，所有的銷售才有保障，否則，無從談起。
2對(duì)店里的所有衣服的款式，價(jià)格要了若指掌。風(fēng)格，貨號(hào)要十分熟悉。
3對(duì)服裝外貿(mào)一行，有了初步的了解。而且對(duì)衣服的面料有了基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)銷售技巧和營(yíng)銷手段都有所了解。
4每一次的'銷售都是一次歷練的過程，每次與不同顧客的相處都是一次小小的挑戰(zhàn)，所以我一直慶幸我自己的小小成功。因?yàn)榘屠屠瓎T工守則里有一句話：即便你從這走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。
五實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
1、經(jīng)驗(yàn)。
與人溝通，耐心+微笑=成功。首先，在每一次與顧客的接觸中，都應(yīng)面帶微笑，就像那句話中所說的，“你可以拒絕一切，唯獨(dú)不能拒絕微笑”。然后，無論顧客試穿了多少件衣服，花費(fèi)了多少時(shí)間，我們必須做到的是保持耐心。這樣，具備了最基本要求后，我們就可以做到自信、大方，然后有條不紊的服務(wù)。這些都是一名導(dǎo)購的成功開始。
產(chǎn)品的推銷（銷售）對(duì)不同顧客。學(xué)會(huì)推薦不同價(jià)格，不同樣式的衣服。
在熟悉倉庫的情況下，給客人介紹時(shí)，盡量由低價(jià)向高價(jià)推銷。必須得有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。如果，一開始就介紹高價(jià)，而且折扣還那么“不合理”，讓人不敢接受。因?yàn)閎alabala是一個(gè)品牌，是森馬服下一個(gè)專門的童裝品牌。所以，價(jià)格也有所“值”。
2、感情（人際關(guān)系）。
在這次實(shí)踐中，我和我們同事們共同努力，終于為公司拿下出色的業(yè)績(jī)。也許是合作的力量大吧！第一天便殺出1.6萬的銷售額，而接下來的幾天，我們也分別賣出了1.3萬、1.2萬的好成績(jī)。她們親切，和善，友好。讓初出茅廬的我，由生手變成了能手。不得不承認(rèn)，在這方面，她們是我的老師，不斷實(shí)踐，受益匪淺。在這個(gè)店里，我們中有四名長(zhǎng)期員工，三名假期工工，我們這樣默契配合著，積極工作者，在賣場(chǎng)上獨(dú)撐一方屬于我們自己的舞臺(tái)。
3、自我價(jià)值的提升。
通知這次寒假社會(huì)實(shí)踐，我感覺自己真正的長(zhǎng)大了。在沒有老師同學(xué)的指點(diǎn)下，把一切事情都要學(xué)會(huì)與同事與老板一起嘗試著解決，而更大一部分還得看你個(gè)人的處理問題的能力。而這一點(diǎn)在對(duì)待顧客問題上，得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)椴煌念櫩鸵蟛灰粯?，而且喜愛、性格、說話方式、語言各有所異。所以必須自己學(xué)會(huì)處理，學(xué)會(huì)靈活處理。
而這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)服裝行業(yè)有了基本的小小的了解，在以后做外貿(mào)方面攢下了一點(diǎn)小小的資本，一步一步在不斷提升自己吧！吃苦，不怕困難，敢于挑戰(zhàn)，這才是一個(gè)真正有理想的青年。
促銷員心得篇十四
銷售是一門科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，那么手機(jī)促銷又是怎樣的回事呢?你知道手機(jī)促銷員。
是怎樣的嗎?以下就是本站小編給你做的關(guān)于手機(jī)促銷員心得體會(huì)，希望對(duì)你有用。
我認(rèn)為：對(duì)于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半。
退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。
下面這個(gè)故事很能說明自信的重要。
一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了，于是到一個(gè)加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬，是啊，人家當(dāng)之無愧這個(gè)第一夫人，不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng)，是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn)，這就是軟實(shí)力，也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說：“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進(jìn)取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像諾基亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī)，當(dāng)然想賣機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機(jī)，價(jià)錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，20xx年、20xx年國(guó)美電器相繼在香港、澳門開業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步;20xx年國(guó)美電器在香港成功上市;20xx年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，12月，全面托管大中電器;20xx年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工(含門店促銷員)近30萬人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。
可是初來咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢，由于我的無知，上班期間玩賣場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂]錢，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱悖m然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是，來看手機(jī)的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！?。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
結(jié)束語：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下，我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員，這對(duì)我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作，但是我并不會(huì)退縮，這對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì)，我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力，在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，差不多九點(diǎn)的時(shí)候，來了一個(gè)客人，我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去，熱情主動(dòng)的詢問客人需要什么類型的手，要什么品牌，什么價(jià)位，什么功能等等?？腿撕?jiǎn)單的回答了后，指導(dǎo)老師就從他提供的消息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機(jī)，然后幫客人分析哪個(gè)更好，最后客人很滿意的買好手機(jī)走了，我看到整個(gè)促銷過程都很流程，對(duì)指導(dǎo)老師的應(yīng)對(duì)措施也感到欽佩，可見指導(dǎo)老師對(duì)每個(gè)手機(jī)都很了解，不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機(jī)。指導(dǎo)老師告訴我，在面對(duì)客人的時(shí)候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自己能獲得更高的利潤(rùn)而推薦高價(jià)的不適合客人的手機(jī)，我聽取了指導(dǎo)老師的意見，耐心信心的觀察指導(dǎo)老師是如何促銷的，從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在熟悉了整個(gè)促銷過程后，指導(dǎo)老師終于讓我上手工作了，這讓我有點(diǎn)興奮的同時(shí)又帶著些緊張。
手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
促銷員心得篇十五
20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);。
4、注重品牌形象的塑造。
促銷員心得篇十六
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的'生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
促銷員心得篇十七
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的`.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
促銷員心得篇十八
我個(gè)人認(rèn)為，促銷是銷售的一種輔助手段，任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售都有一個(gè)過程，縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場(chǎng)發(fā)展的最終目的，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化，只有員工有活干，企業(yè)才能大發(fā)展，那么在白酒銷售競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，愿與同道商榷：
作一名合格的促銷員，首先要對(duì)自己的促銷對(duì)象xx企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解，堅(jiān)定必勝的信念，具備賺錢的信心，學(xué)會(huì)在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己，感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè)，在別人沒有把自己打倒之前，自己先倒了下來，那么就不適合選擇促銷這個(gè)職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情，作白酒的促銷就更加辛苦，但是，在辛苦的背后卻也有很多樂趣，關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，手段各家不定相同，但是促銷的形式是一樣的，促銷員就是要同形形色的客人打交道，也會(huì)遇到各種各樣的煩惱，也許你們作了一個(gè)星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去，就泄氣了，就自己沒有信心，那么這個(gè)時(shí)期正是你們要堅(jiān)持的非常時(shí)期，你們往往退了下來，結(jié)果會(huì)是你們失去在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的勇氣和機(jī)會(huì)。
一是要學(xué)會(huì)比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下，要善于看到自己的優(yōu)勢(shì)在那里，劣勢(shì)在那里，要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。有位營(yíng)銷大師講過：推銷產(chǎn)品，就是推銷自己，對(duì)自己沒有信心，什么也干不成。我們不比別人缺少什么，別人能干到的我們一定能干到，而且能干得更好。只要對(duì)自己充滿希望，充滿信心，就能把事情干好，就能干出成績(jī)。
二是不要有后顧之憂。市場(chǎng)無情人有情，任何市場(chǎng)都是以人為本的，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)有一個(gè)過程，不要為暫時(shí)的困難所嚇到，只要你們付出了真實(shí)的勞動(dòng)，那么大家會(huì)看到，你們的上司也會(huì)體諒你們，也會(huì)為你們考慮的。不要常常計(jì)較個(gè)人得失，老是擔(dān)心完不成任務(wù)，前怕老虎后怕狼，讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個(gè)小時(shí)，到時(shí)候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標(biāo)。一個(gè)月任務(wù)要學(xué)會(huì)分解，要善于減少自己的心理壓力，調(diào)整好自己的心態(tài)，可以把一個(gè)月分為四個(gè)時(shí)間段，一個(gè)時(shí)間段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照這樣的`方法去做，就可能會(huì)收到意想不到的效果。
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供，服務(wù)員，消費(fèi)者，處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品，同時(shí)大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的，在產(chǎn)品沒有形成規(guī)模銷售以前，基礎(chǔ)是相對(duì)脆弱的。要建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系，必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。
（一）處理與老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系。
作為一個(gè)駐店促銷員，始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰，也就是關(guān)鍵人物，促銷。
員在酒樓是一個(gè)雙重身份，既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員，要明白自己的身份，酒樓老板既要讓你們給他做事，公司又要你們促酒，那仫你們就得處處留心，在促銷的空檔里要為酒樓服務(wù)，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒樓服務(wù)員容為一體，上班期間千萬不要和客人或者服務(wù)員閑聊，讓老板明白你們是在幫她做事，幫她賺錢，不然酒樓老板找任何一個(gè)理由就可以讓你們無法做下去。
（二）處理與服務(wù)員的關(guān)系。
服務(wù)員是酒樓的主體，也是你們促銷工作上的得力幫手，這個(gè)力量不容忽視，處理好這個(gè)關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好，工作起來就比較輕松，有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理，搞得很僵，沒有人理會(huì)，結(jié)果可想而知，沒友幫手就等于孤軍作戰(zhàn)，十天半月就會(huì)自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品，也可以約她休息時(shí)間一起去玩，要與他們不斷的進(jìn)行思想交流，要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會(huì)認(rèn)真考慮。這個(gè)關(guān)系處理的好壞對(duì)你們影響很大，你們處理好了就是休幾天假，也有人在幫助你們完成任務(wù)，那是因?yàn)槟銈儽澈笥幸粋€(gè)共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
（三）處理與消費(fèi)者的關(guān)系。
消費(fèi)者是上帝，是一個(gè)龐大的群體，來自四面八方，根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同，采取的方法不同，不能一概而論，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就沒有喝酒的愿望，通過你們的熱情介紹后，才對(duì)酒有了了解，產(chǎn)生了喝酒的愿望，你們要恰到好處的把握好機(jī)會(huì)爭(zhēng)取成功，不要打擊別人的產(chǎn)品，始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽(yù)。
1
．
不要給顧客透漏產(chǎn)品底價(jià)，不要背過酒樓給客人賣酒，更不能與客人爭(zhēng)吵。
2
．
促銷員服裝要干凈整潔，自己一定要保持良好的心態(tài)，不要過于斤斤計(jì)較。
3
．
講話要文明，態(tài)度要和藹，面帶笑容，把握好分寸，不要輕易與客人喝酒。
4
．
要嚴(yán)格遵守時(shí)間，不能自由散漫，自己要善于約束自己，自己會(huì)管好自己。
5.不要輕易給客人或酒樓人員許愿，一旦許愿，要言而有信，堅(jiān)決按期辦到。
如何在酒樓有效的開展工作，推動(dòng)銷售，成為促銷狀元，一個(gè)成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外，還應(yīng)把握好以下促銷的12個(gè)小環(huán)節(jié):。
1、與每個(gè)客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)單明了、語言清楚，滿懷自信。
3、介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上，顯得真誠(chéng)。
4、成交后，假如不夠，即反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速，爭(zhēng)取多推。
5、上班期間即使沒有銷售，也要有一顆平常心，表情輕松。
6、應(yīng)學(xué)會(huì)察言觀色，要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
7、做到自然、放松、活潑大方，會(huì)用巧妙的語言贊美客人。
8、避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾，抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份，以最快的速度了解客人，與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵(lì)自己。相信自己是最棒的，時(shí)刻給自己打氣，多肯定自己，激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場(chǎng)，善于學(xué)會(huì)應(yīng)付各種場(chǎng)面，有耐心、信心，不驕不躁。
12、當(dāng)發(fā)生意外情況時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活，不要忌慌張沖動(dòng)，把事情危害影響程度降低到最低。
一個(gè)成功的促銷員，必然懂得去贊美她的上帝---顧客!幽默，風(fēng)趣給客人一種舒心感！從不同的角度去贊美顧客，以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足之處。采用不同的方式方法，滿足客人的虛榮心，達(dá)到理想的效果。“推銷產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是推銷自己！”。只有這樣你們才能真正體會(huì)到作為一個(gè)促銷員的樂趣！也只有這樣你們的付出才會(huì)有更大收獲！！最后，大家還要記住一點(diǎn)，無論是對(duì)自己的公司還是同事，我們都要有信心，我們要相信他們！
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員，謝謝！
促銷員心得篇十九
不覺間暑期實(shí)習(xí)已接近尾聲，沒有了激烈面試后對(duì)大北農(nóng)的期待，也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂，逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在湖北的仙桃市展開，初到本地遇見了許許多多的問題，例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地；飲食習(xí)慣有差距，不能夠很好的適應(yīng)等等；而最關(guān)鍵的是語言障礙，促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流，并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳，最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的仙桃是一個(gè)比較特殊的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主，因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒法有效的開展，甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見類似于我聽不懂你說話，我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天，讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏Ｓ眉亦l(xiāng)話例如說水田，薄田等等，另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語速放慢，盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離，順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中，轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述，在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次，其中有走高價(jià)格路線的公司，走高質(zhì)量道路的企業(yè)，也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯，如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品，需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè)，還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià)，農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端，生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能，而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息，經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā)，而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù)，我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手，說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體，只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來，讓他們看到了真正的實(shí)惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏，需要了解地形，氣候，對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況，用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
最后一個(gè)方面可用情商來表示，我們的身份是實(shí)習(xí)生，而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的`暑期員工，在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員，另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾，如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團(tuán)感受到我們存在的意義；零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品；且能讓顧客朋友，零售商，公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推，而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。一個(gè)光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員，因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷，而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況，盡管他們都是高學(xué)歷者，但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作，他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒，甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè)，而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫，甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了，推藥時(shí)老板會(huì)幫我說好話，這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮，我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品，這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
促銷員心得篇二十
20xx年7月20日，我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。等了會(huì)，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?BR> 8點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一臺(tái)，“這個(gè)拿來看看?！崩习寰桶涯桥_(tái)電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道：“多少？”“5999?！崩习逭f?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)習(xí)總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí)，社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟，幾年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)?？梢哉f，在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多很多。
促銷員心得篇一
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然，上班之后，不久要按__員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的'時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
促銷員心得篇二
員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn)，我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日，地點(diǎn)在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動(dòng)的時(shí)候，我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗(yàn)收貼標(biāo)簽，然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開始布置我們3+2餅干的試吃平臺(tái)，一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃，介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品，當(dāng)然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆，貨架的擺設(shè)，補(bǔ)貨都是我們負(fù)責(zé)的。
平時(shí)在大街，超市各個(gè)地方，這些促銷人員很少引起我的注意，我對(duì)促銷員這個(gè)概念好比一個(gè)低級(jí)銷售員，僅僅是給人家試吃產(chǎn)品，學(xué)不了多少東西?？墒牵?jīng)過這一次的促銷兼職的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，促銷員并不是我之前所想象的，僅僅是一上班就來到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃，下班就可以走這么簡(jiǎn)單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末，我收貨，送貨，接觸倉庫里的運(yùn)作，每天在倉庫，門面來回走動(dòng)，讓我了解了一家超市的大概運(yùn)營(yíng)，了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式，傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營(yíng)自利的.，其實(shí)不然，超市更多的是出租攤位，收取這些費(fèi)用才是最大的利潤(rùn)點(diǎn)。還有貨物入庫出庫的程序，超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的，對(duì)于非賣品，贈(zèng)品等也要另加標(biāo)簽分類注明，不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品，逐漸也讓我親身體會(huì)到，作為一個(gè)銷售人員，不僅僅是在銷售那一件實(shí)物，無形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客，可能本身對(duì)這產(chǎn)品不感興趣，但是如果你熱情地去為他們介紹著，服務(wù)好給了他們好的心情，大多數(shù)顧客都會(huì)愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反，有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品，可是你卻對(duì)他們的問題冷冰冰地回答，可能原來可以出售的機(jī)會(huì)就這樣擦肩而過了。
促銷員，在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè)，可是卻讓我參觀了一家公司的。
促銷員心得篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單。
一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
促銷員心得篇四
果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的`資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
促銷員心得篇五
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是仁者見仁，智者見智，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
促銷員心得篇六
做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的.時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
促銷員心得篇七
今年寒假我于信陽一弘百貨國(guó)美電器工作，我所從事的是康佳手機(jī)促銷。現(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天，我準(zhǔn)時(shí)來到賣場(chǎng)。首先把柜臺(tái)抹干凈，將機(jī)子擺列出來，接著，賣場(chǎng)里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員，我和其他老促銷一樣，彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的。
可是初來咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢，由于我的無知，上班期間玩賣場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂]錢，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是，來看手機(jī)的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的'眼睛，提高自身素質(zhì)?！啊?BR> 四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
促銷員心得篇八
毫無疑問，促銷是一種競(jìng)爭(zhēng)，它可以改變一些消費(fèi)者的使用習(xí)慣及品牌忠誠(chéng)。因受利益驅(qū)動(dòng)，經(jīng)銷商和消費(fèi)者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此，在促銷階段，常常會(huì)增加消費(fèi)，提高銷售量。下面給大家分享一些關(guān)于做促銷員實(shí)習(xí)心得，供大家參考。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)__區(qū)__廣場(chǎng)新開業(yè)時(shí)，在__店__專柜幫忙促銷__彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。
在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達(dá)__廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往__專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了，當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷__彩電。
對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來說，難度是非常大的。在____店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說：你好，__電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出__專柜走向別的專柜。
過了一會(huì)兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是__電視這次在____店拿不到第一，從而沒有一個(gè)好的開始。
在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷__彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視：32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。
后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開了5單，最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興，因?yàn)樵谖覀兊呐ο?，__在賣場(chǎng)里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候，跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb，二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說，說賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來會(huì)充滿希望、更加美好!
于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
20__年假期一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身?！?BR> 在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后，我系組織了一次實(shí)習(xí)活動(dòng)----協(xié)助__促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡(jiǎn)單的促銷手段，掌握與消費(fèi)者溝通的方式，認(rèn)識(shí)到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)。
在簡(jiǎn)短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序，更體現(xiàn)了公司對(duì)促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識(shí)與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
正式上崗。
在__公司分完組，準(zhǔn)備好上崗衣物，9.15號(hào)這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(chǎng)(我們上的是晚班)，說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張，對(duì)即將面臨的不熟悉場(chǎng)景帶有一絲絲無措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的班時(shí)才知道__禮盒還沒有運(yùn)到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時(shí)，還跟__的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個(gè)陌生的環(huán)境，這一次才是我實(shí)習(xí)的開始，我實(shí)習(xí)的地方。
慌亂。
被調(diào)到這個(gè)地方，人生地不熟，夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學(xué)的催促，當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’!回頭想想覺得有點(diǎn)好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn)，反正已經(jīng)晚了。
給予啟發(fā)的超市生活。
______每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈，沒有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個(gè)超市的悲哀，唉!出來實(shí)習(xí)原本想大干一場(chǎng)，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會(huì)感到無趣吧。這并不是在抱怨，只是想說環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人，或許我說的有點(diǎn)嚴(yán)重，但事實(shí)確實(shí)如此。
人需要適應(yīng)環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時(shí)的扭曲，但因?yàn)槌腥说拇_太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺社會(huì)上誠(chéng)信缺失厲害，講得有點(diǎn)夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥都有，出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn)，才不至于吃大虧。
在促銷禮盒的這段日子里，對(duì)如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購買，就顧客的購買性格，我進(jìn)行了總結(jié)：
二、性格沉穩(wěn)，做事謹(jǐn)慎型。這類人做事較為謹(jǐn)慎，在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客，要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解，使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，最好給他們產(chǎn)品宣傳單，讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客，讓有一個(gè)良好的精神面貌，還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能，不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
三、性格浮躁，目標(biāo)不明確型。這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對(duì)事物無好壞之分，所以遇見這種顧客時(shí)，促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)中，除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外，我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系，這樣能給自己除去很多麻煩，像業(yè)務(wù)，和他搞好關(guān)系，他不會(huì)找你的事，說你那個(gè)不合格這個(gè)不合格，如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系，超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你，像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭，頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要，犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說好話，挨罵時(shí)會(huì)安慰你，有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵，但我只想說，要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤，人無完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以，在社會(huì)這個(gè)大染缸里，要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布，除了本身材料好外，還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥，虛心接受也是必學(xué)的一課?，F(xiàn)在的我們青春年少，不乏有些沖動(dòng)，好強(qiáng)，有些不計(jì)后果，但我們作為特殊的群體---始終與人打交道，就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了，什么鳥都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風(fēng)格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多，不僅僅是局限在課本上的知識(shí)，重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中，這些東西都是說起來簡(jiǎn)單，做起來并不是一件容易的事，只要有恒心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己有利而無害，突然間明白，原來自己不是什么也做不好，而是沒有去經(jīng)歷，沒有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限，在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
促銷員心得篇九
這個(gè)假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會(huì)說些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
促銷員心得篇十
80%的人給出的回答都是肯定的：要積極熱情地上前提供服務(wù)。
同樣商場(chǎng)里我們80%的導(dǎo)購也是這樣服務(wù)的，然而告訴各位的是這是錯(cuò)誤的。
我問那些馬上就進(jìn)入接待的營(yíng)業(yè)員，你們上去后是如何做的?她們回答會(huì)問：請(qǐng)問小姐需要點(diǎn)什么?有什么可以幫你嗎?實(shí)際銷售服務(wù)中很多的導(dǎo)購也是這么開口問的。
我接著問那些這么開口的導(dǎo)購：假如你是客人，我是導(dǎo)購，你剛進(jìn)我的店，我上去就問，小姐你需要點(diǎn)什么?你怎么反應(yīng)? 那位學(xué)員順口說，我隨便看看。
我又問，小姐需要幫忙嗎? 學(xué)員回答：不需要。
為了加深印象，這兩個(gè)問題，我每次問超過10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員，得到的大部分回答都是如上的答案。
各位，講到這里，你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎? 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn)，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別，我把進(jìn)店的客人分為兩種： 第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。
他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。
閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。
目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。
接著上面的討論，客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎?不是的，特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。
顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作進(jìn)入六脈神劍的第二式：尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后，對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
尋找什么樣的時(shí)機(jī)：a、觸摸一條褲子;(他對(duì)這條褲子的某些方面有興趣)b、用手觸摸某貨品，找標(biāo)簽，看標(biāo)價(jià)等;(產(chǎn)生興趣，尋找詳細(xì)的說明資料)c、客人一直打量同一貨品，或同類型貨品;(他有這方面的需求)d、看完貨品后揚(yáng)起臉來;(可能是需要導(dǎo)購的幫忙)e、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時(shí);(有明確需求，可以問“有什么需要幫忙?”)f、客人閑逛中眼睛一亮，突然停下腳步;(好喜歡)g、和我們四眼相對(duì)上時(shí),有幫助的必要;h、你認(rèn)為合適的時(shí)機(jī);(你的經(jīng)驗(yàn)是你判斷的基礎(chǔ)) 如果你還是對(duì)于尋機(jī)感覺我沒有說清楚的話，一起看一個(gè)案例。
案例：釣魚——我們培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常聽到： 釣魚的情景大家都可以想象得到，服裝店里漂亮的陳列、各色設(shè)計(jì)的貨品就是香噴噴的誘餌，那些客人就是游來游去的魚兒，聞到誘餌的香味都會(huì)湊過來，有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的…… 擅長(zhǎng)釣魚的人都知道，要想釣到那些咬鉤的魚兒，是需要抓住時(shí)機(jī)的：早收魚鉤魚還沒有上鉤，把魚嚇跑了;晚收魚鉤，魚早跑掉了。
這就是尋機(jī)。
“待機(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個(gè)品牌導(dǎo)購的培訓(xùn)，培訓(xùn)前巡了一下場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員接待服務(wù)顧客過程中，不是很積極、主動(dòng)，就要求導(dǎo)購積極、主動(dòng)一點(diǎn)，這時(shí)導(dǎo)購回答說：我們以前培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)老師要求我們待機(jī)，迎賓之后不要馬上接待顧客，我們是在“待機(jī)”!我聽完差點(diǎn)昏倒。
培訓(xùn)界確實(shí)有些老師在講解銷售的時(shí)候，會(huì)要求導(dǎo)購在這個(gè)時(shí)候的接待動(dòng)作是“待機(jī)”，我是在經(jīng)過終端的研究和銷售人員討論后，感覺“待機(jī)”會(huì)給很多的導(dǎo)購人員帶來誤解——等待，而等待在服務(wù)銷售的終端是一種消極的動(dòng)作。
因此我把這個(gè)動(dòng)作改成了“尋機(jī)”。
尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨(dú)門秘籍。
促銷員心得篇十一
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的招聘廣告，自己也有意從事促銷工作，于是選擇到__面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為__的一員。起初我很少接觸促銷工作，也并不知道促銷員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了促銷人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。促銷人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名促銷人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場(chǎng)白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。
促銷員心得篇十二
在進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假，為了使自己對(duì)社會(huì)有個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，增加閱歷，鍛煉自身，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，為以后進(jìn)入社會(huì)打下一些基礎(chǔ)，檢驗(yàn)自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
實(shí)踐公司：xxxx家電專賣。
實(shí)踐目的：通過實(shí)踐檢驗(yàn)自己的社會(huì)適應(yīng)性，鍛煉與提高自我。
實(shí)踐過程:。
經(jīng)同學(xué)介紹，我有幸得到了一份在美的家電專賣場(chǎng)實(shí)習(xí)三天的機(jī)會(huì)，第一天，早上七點(diǎn)出發(fā)后不到八點(diǎn)就來到商場(chǎng)外。這是一個(gè)聚集各家家電產(chǎn)品的地下商城，由于商場(chǎng)門還沒開，我只有站在外面，雖然是夏天但那天的溫度很低，加上我穿的薄，感覺有些冷。周圍還有一些其他同學(xué)。問了一下原來是九陽豆?jié){機(jī)的兼職學(xué)生，我想，看來兼職還是有很多人的。
進(jìn)入商城后，很容易就找到了美的專柜，產(chǎn)品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等，向營(yíng)業(yè)員說明后，我便開始進(jìn)行第一天的工作。負(fù)責(zé)的王阿姨還是很和藹的，交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發(fā)放。
以前就聽同學(xué)說過，發(fā)傳單是很辛苦的，必須要不停得走來走去，還要一直站著，一天下來幾乎會(huì)累得不能動(dòng)。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當(dāng)看到有人走過來，我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受，有人接到手就會(huì)隨手扔掉，平時(shí)我自己也是這樣做的，現(xiàn)在換位思考一下，真是感到辛苦，正午時(shí)有店里供飯，忙了一個(gè)上午的我看見沒菜的面，最后決定吃下去。因?yàn)轶w力消耗實(shí)在不小。下午繼續(xù)發(fā)傳單一直到六點(diǎn)多才收工。一天的工作結(jié)束后，我?guī)缀跏峭现鴥蓷l腿擠車回家，恐怕再遲一會(huì)兒連車都沒有了，回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了，想到還有兩天的工作真有些犯愁。
第二天，我的工作是當(dāng)臨時(shí)推銷員。本想會(huì)輕松一點(diǎn)，結(jié)果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨，意外的是，由于要搭涼棚，什么鐵架子、木板我都要搬，我一個(gè)女生很少干這些體力活，結(jié)果比昨天上午還累，接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵，這些箱里有鐵鍋，電磁爐之類的東西，再從商場(chǎng)搬到地上的涼棚內(nèi)。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此，老板連一句話也沒有。同學(xué)們以前打工后會(huì)有‘把女生當(dāng)男生用’的說法，今天我總算見識(shí)了。
大約十點(diǎn)多左右，老板說他們?nèi)ベu東西我?guī)兔Υ蛳率?，順便看攤。隨著街上人流量的增加，我們這里的生意好起來。涼棚內(nèi)的貨物跺了一堆，老板一會(huì)兒讓我拿這個(gè)，一會(huì)又拿那個(gè)。產(chǎn)品的型號(hào)很多，又很相近。我對(duì)產(chǎn)品并不熟悉，找起來自然不會(huì)快，老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的'一個(gè)下午，我跑來跑去幫忙，做的又是拿東西的活，手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個(gè)新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿，今晚回去一定要好好學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，爭(zhēng)取明天能夠有所進(jìn)步。
晚上我找了一下資料，了解到創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。美的生活電器事業(yè)部是美的日用家電集團(tuán)成員之一，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售體系等方面在國(guó)際國(guó)內(nèi)均擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但我個(gè)人認(rèn)為和海爾電器、格力電器這些家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，美的盡管優(yōu)秀但仍面臨極大的市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)壓力。我通過看網(wǎng)上的評(píng)論知道，美的售后方面這些年盡管有了進(jìn)步但還有不足，如果美的的售后能做的更好的話，可能有更好的發(fā)展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的，大體上看起來是高貴典雅，有的寓意富貴吉祥，我在網(wǎng)上搜了外觀相似的這幾款，下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號(hào)。
促銷員心得篇十三
一實(shí)踐目的：?參加社會(huì)實(shí)踐，是讓我們大學(xué)生走出校門與社會(huì)接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng)，能讓我們更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想與知識(shí)。為了更好的融入社會(huì)生活，實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假，這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì)，故而想找一家服裝店做一名導(dǎo)購。
二部門概況及發(fā)展情況：?巴拉巴拉balabala是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品，第十屆“中華杯”國(guó)際童裝設(shè)計(jì)大賽唯一金獎(jiǎng)。中國(guó)最受歡迎的十大童裝品牌，浙江品牌產(chǎn)品。
三實(shí)踐內(nèi)容。
1、找工作。
以前總以為偌大一個(gè)枝江，招聘啟事貼得到處都是，理應(yīng)很快就能找到工作的。卻發(fā)現(xiàn)我和同學(xué)找了半天之后，碰到的閉門羹……不計(jì)其數(shù)。終于,頂著寒風(fēng)的苦苦尋覓沒有白費(fèi)，我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”balabala賣童裝，第二份工作，則是在一個(gè)健身房做銷售，推銷年卡。最后，我選擇了童裝店的導(dǎo)購員。
2、體驗(yàn)。
工作的第一天，和老板商量后，我們被安排上四個(gè)全天班（9：00-21：00），其中包括試用期三天，若試用期期間表現(xiàn)不好，將被無條件辭退。第一天，我便遇到了前所未有的挑戰(zhàn)——點(diǎn)貨（統(tǒng)計(jì)店面中陳列的及倉庫中存放衣服的款式、大小、數(shù)量），并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來，打包后退回廠家。我和店里與我年紀(jì)相仿的同事一邊忙著清理貨物，還要一邊接待進(jìn)店的客人，即使在這樣的季節(jié)也累得滿頭大汗。晚上下班的時(shí)候，整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿滿的了，看著一天的勞動(dòng)成果，倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品，才能自己做銷售，繼而積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二天，我知道了一些最基礎(chǔ)的小常識(shí)，銷售童裝意思一門學(xué)問啊！知道了放在倉庫里的貨必須按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序擺放，這樣方便導(dǎo)購為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀和諧，應(yīng)注意選擇不同款式，色彩協(xié)調(diào)的衣物，并適當(dāng)添加帽子、書包等配件。比如疊版也是展示衣服的一種形式，把衣服的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來，比如圖案，字母和花紋。
到了季末，大量的商品需要緊急促銷，應(yīng)總公司的安排，開始?jí)旱驼劭郏日齼r(jià)的商品按照一件7.8折、兩件6.8折、三件5.9折的優(yōu)惠出售，最大限度的吸引消費(fèi)，為此，廣告是比不可少的，除了租用廣告車宣傳以外，還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完，我們想出一個(gè)好方法，把傳單放到手提袋里，發(fā)給路人。路人愿意接受免贈(zèng)的手提袋。故而，樂意去看我們袋里的傳單。所以，一舉兩得?！盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴(kuò)大了我們的宣傳。其實(shí)，就發(fā)傳單而言，我才深刻體會(huì)到，如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的事。由你給別人變成別人需要你給。也許，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉(zhuǎn)變吧。
果然，廣告宣傳取得了不錯(cuò)的效果，進(jìn)店的顧客逐漸增加，短短的一個(gè)下午，我們的銷售額就達(dá)到了7000元。啊，真是有成就感??！特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí)，付帳時(shí)，心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài)，頭暈，嗓子也快啞了。悲劇的是，我還是穿著一雙高跟鞋，下班的時(shí)候才意識(shí)到，痛的快受不了。這一天讓我知道了。不僅是我，而且是所有導(dǎo)購員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí)，導(dǎo)購員也不簡(jiǎn)單，一行有一行的難處。也許，這是應(yīng)了那句話吧！萬事開頭難。我相信，只要開好了頭，萬事皆順。又一天的工作，順利結(jié)束。雖是拖著疲憊的身子回家的，但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結(jié)束；二是祝賀自己，原來自己也可以做得很好。所以要繼續(xù)奮斗啊。
正常上班時(shí)間（8：00—14：20）。
早起去上班，8:00開門營(yíng)業(yè)，我們得在顧客來之前，把櫥柜清理干凈，衣服展示區(qū)的衛(wèi)生及貨號(hào)、上架等細(xì)小工作，得全部做完。然后，基本上，9:00左右，顧客會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的上門。然后，扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中，我們盡力給顧客提供最滿意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼，別完條碼，我們導(dǎo)購的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門，這種禮貌能讓顧客對(duì)這么品牌持續(xù)地保持好感，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中，不知不覺就到了吃中飯的時(shí)間，又然后，在同事來接工作的班，我們就下班了。一天正常的工作日，就這樣順利閉幕了。
對(duì)導(dǎo)購崗位的認(rèn)識(shí)。
1導(dǎo)購的定義。
引導(dǎo)顧客選擇服裝搭配，指導(dǎo)顧客專業(yè)的洗滌保養(yǎng)方法。是公司企業(yè)文化最直接的傳達(dá)者，是公司提供顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最直接的執(zhí)行者。
2導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)。
a良好的心態(tài)和健康的心理。
b高度的責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事做起。
c尊重他人，信守承諾。
d熱情周到的顧客服務(wù)精神。
3導(dǎo)購工作職責(zé)。
a顧客的導(dǎo)購服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
b產(chǎn)品的陳列，調(diào)整和清潔。
c店鋪環(huán)境日清和周清。
我們巴拉巴拉員工守則。
為了保持賣場(chǎng)形象：
你可以美一點(diǎn)，你的行為要更要美一點(diǎn)，不要靠在貨架或墻壁上，更不要有撐腰或抱臂等行為。
為了提高你的業(yè)務(wù)水平：
你必須對(duì)每款、每色、倉庫都熟記，打電話，發(fā)短信等與銷售無關(guān)的事在上班時(shí)間不要做。為了你上班不是很累，你要脫下你的高跟鞋與夸張的衣物，其實(shí)簡(jiǎn)單也很美！賣場(chǎng)就是我們的舞臺(tái)，衛(wèi)生也很關(guān)鍵，賣場(chǎng)清潔，環(huán)境怡人，是做好銷售的第一步?？赡苡性S多你不喜歡的顧客，也不要有太多抱怨，這是對(duì)你能力和耐心的考驗(yàn)。把每一名顧客都變成你的準(zhǔn)顧客，也對(duì)你自己是一種挑戰(zhàn)。只有喜歡挑戰(zhàn)的人，才是最容易成功的人。如果這些你都做好了，這也是巴拉巴拉給你帶來的個(gè)人財(cái)富，因?yàn)槟憧赡苓M(jìn)步了不少。即便你從這里走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。努力吧！
四實(shí)踐結(jié)果。
1倉庫的貨號(hào)一定要對(duì)號(hào)入座，只有在管理好倉庫的情況下，所有的銷售才有保障，否則，無從談起。
2對(duì)店里的所有衣服的款式，價(jià)格要了若指掌。風(fēng)格，貨號(hào)要十分熟悉。
3對(duì)服裝外貿(mào)一行，有了初步的了解。而且對(duì)衣服的面料有了基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)銷售技巧和營(yíng)銷手段都有所了解。
4每一次的'銷售都是一次歷練的過程，每次與不同顧客的相處都是一次小小的挑戰(zhàn)，所以我一直慶幸我自己的小小成功。因?yàn)榘屠屠瓎T工守則里有一句話：即便你從這走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。
五實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
1、經(jīng)驗(yàn)。
與人溝通，耐心+微笑=成功。首先，在每一次與顧客的接觸中，都應(yīng)面帶微笑，就像那句話中所說的，“你可以拒絕一切，唯獨(dú)不能拒絕微笑”。然后，無論顧客試穿了多少件衣服，花費(fèi)了多少時(shí)間，我們必須做到的是保持耐心。這樣，具備了最基本要求后，我們就可以做到自信、大方，然后有條不紊的服務(wù)。這些都是一名導(dǎo)購的成功開始。
產(chǎn)品的推銷（銷售）對(duì)不同顧客。學(xué)會(huì)推薦不同價(jià)格，不同樣式的衣服。
在熟悉倉庫的情況下，給客人介紹時(shí)，盡量由低價(jià)向高價(jià)推銷。必須得有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。如果，一開始就介紹高價(jià)，而且折扣還那么“不合理”，讓人不敢接受。因?yàn)閎alabala是一個(gè)品牌，是森馬服下一個(gè)專門的童裝品牌。所以，價(jià)格也有所“值”。
2、感情（人際關(guān)系）。
在這次實(shí)踐中，我和我們同事們共同努力，終于為公司拿下出色的業(yè)績(jī)。也許是合作的力量大吧！第一天便殺出1.6萬的銷售額，而接下來的幾天，我們也分別賣出了1.3萬、1.2萬的好成績(jī)。她們親切，和善，友好。讓初出茅廬的我，由生手變成了能手。不得不承認(rèn)，在這方面，她們是我的老師，不斷實(shí)踐，受益匪淺。在這個(gè)店里，我們中有四名長(zhǎng)期員工，三名假期工工，我們這樣默契配合著，積極工作者，在賣場(chǎng)上獨(dú)撐一方屬于我們自己的舞臺(tái)。
3、自我價(jià)值的提升。
通知這次寒假社會(huì)實(shí)踐，我感覺自己真正的長(zhǎng)大了。在沒有老師同學(xué)的指點(diǎn)下，把一切事情都要學(xué)會(huì)與同事與老板一起嘗試著解決，而更大一部分還得看你個(gè)人的處理問題的能力。而這一點(diǎn)在對(duì)待顧客問題上，得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)椴煌念櫩鸵蟛灰粯?，而且喜愛、性格、說話方式、語言各有所異。所以必須自己學(xué)會(huì)處理，學(xué)會(huì)靈活處理。
而這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)服裝行業(yè)有了基本的小小的了解，在以后做外貿(mào)方面攢下了一點(diǎn)小小的資本，一步一步在不斷提升自己吧！吃苦，不怕困難，敢于挑戰(zhàn)，這才是一個(gè)真正有理想的青年。
促銷員心得篇十四
銷售是一門科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，那么手機(jī)促銷又是怎樣的回事呢?你知道手機(jī)促銷員。
是怎樣的嗎?以下就是本站小編給你做的關(guān)于手機(jī)促銷員心得體會(huì)，希望對(duì)你有用。
我認(rèn)為：對(duì)于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半。
退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。
下面這個(gè)故事很能說明自信的重要。
一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了，于是到一個(gè)加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬，是啊，人家當(dāng)之無愧這個(gè)第一夫人，不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng)，是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn)，這就是軟實(shí)力，也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說：“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進(jìn)取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像諾基亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī)，當(dāng)然想賣機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機(jī)，價(jià)錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，20xx年、20xx年國(guó)美電器相繼在香港、澳門開業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步;20xx年國(guó)美電器在香港成功上市;20xx年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，12月，全面托管大中電器;20xx年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工(含門店促銷員)近30萬人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。
可是初來咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢，由于我的無知，上班期間玩賣場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂]錢，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱悖m然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是，來看手機(jī)的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！?。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
結(jié)束語：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下，我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員，這對(duì)我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作，但是我并不會(huì)退縮，這對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì)，我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力，在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，差不多九點(diǎn)的時(shí)候，來了一個(gè)客人，我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去，熱情主動(dòng)的詢問客人需要什么類型的手，要什么品牌，什么價(jià)位，什么功能等等?？腿撕?jiǎn)單的回答了后，指導(dǎo)老師就從他提供的消息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機(jī)，然后幫客人分析哪個(gè)更好，最后客人很滿意的買好手機(jī)走了，我看到整個(gè)促銷過程都很流程，對(duì)指導(dǎo)老師的應(yīng)對(duì)措施也感到欽佩，可見指導(dǎo)老師對(duì)每個(gè)手機(jī)都很了解，不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機(jī)。指導(dǎo)老師告訴我，在面對(duì)客人的時(shí)候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自己能獲得更高的利潤(rùn)而推薦高價(jià)的不適合客人的手機(jī)，我聽取了指導(dǎo)老師的意見，耐心信心的觀察指導(dǎo)老師是如何促銷的，從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在熟悉了整個(gè)促銷過程后，指導(dǎo)老師終于讓我上手工作了，這讓我有點(diǎn)興奮的同時(shí)又帶著些緊張。
手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
促銷員心得篇十五
20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);。
4、注重品牌形象的塑造。
促銷員心得篇十六
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的'生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
促銷員心得篇十七
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的`.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
促銷員心得篇十八
我個(gè)人認(rèn)為，促銷是銷售的一種輔助手段，任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售都有一個(gè)過程，縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場(chǎng)發(fā)展的最終目的，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化，只有員工有活干，企業(yè)才能大發(fā)展，那么在白酒銷售競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，愿與同道商榷：
作一名合格的促銷員，首先要對(duì)自己的促銷對(duì)象xx企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解，堅(jiān)定必勝的信念，具備賺錢的信心，學(xué)會(huì)在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己，感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè)，在別人沒有把自己打倒之前，自己先倒了下來，那么就不適合選擇促銷這個(gè)職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情，作白酒的促銷就更加辛苦，但是，在辛苦的背后卻也有很多樂趣，關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，手段各家不定相同，但是促銷的形式是一樣的，促銷員就是要同形形色的客人打交道，也會(huì)遇到各種各樣的煩惱，也許你們作了一個(gè)星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去，就泄氣了，就自己沒有信心，那么這個(gè)時(shí)期正是你們要堅(jiān)持的非常時(shí)期，你們往往退了下來，結(jié)果會(huì)是你們失去在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的勇氣和機(jī)會(huì)。
一是要學(xué)會(huì)比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下，要善于看到自己的優(yōu)勢(shì)在那里，劣勢(shì)在那里，要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。有位營(yíng)銷大師講過：推銷產(chǎn)品，就是推銷自己，對(duì)自己沒有信心，什么也干不成。我們不比別人缺少什么，別人能干到的我們一定能干到，而且能干得更好。只要對(duì)自己充滿希望，充滿信心，就能把事情干好，就能干出成績(jī)。
二是不要有后顧之憂。市場(chǎng)無情人有情，任何市場(chǎng)都是以人為本的，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)有一個(gè)過程，不要為暫時(shí)的困難所嚇到，只要你們付出了真實(shí)的勞動(dòng)，那么大家會(huì)看到，你們的上司也會(huì)體諒你們，也會(huì)為你們考慮的。不要常常計(jì)較個(gè)人得失，老是擔(dān)心完不成任務(wù)，前怕老虎后怕狼，讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個(gè)小時(shí)，到時(shí)候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標(biāo)。一個(gè)月任務(wù)要學(xué)會(huì)分解，要善于減少自己的心理壓力，調(diào)整好自己的心態(tài)，可以把一個(gè)月分為四個(gè)時(shí)間段，一個(gè)時(shí)間段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照這樣的`方法去做，就可能會(huì)收到意想不到的效果。
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供，服務(wù)員，消費(fèi)者，處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品，同時(shí)大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的，在產(chǎn)品沒有形成規(guī)模銷售以前，基礎(chǔ)是相對(duì)脆弱的。要建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系，必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。
（一）處理與老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系。
作為一個(gè)駐店促銷員，始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰，也就是關(guān)鍵人物，促銷。
員在酒樓是一個(gè)雙重身份，既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員，要明白自己的身份，酒樓老板既要讓你們給他做事，公司又要你們促酒，那仫你們就得處處留心，在促銷的空檔里要為酒樓服務(wù)，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒樓服務(wù)員容為一體，上班期間千萬不要和客人或者服務(wù)員閑聊，讓老板明白你們是在幫她做事，幫她賺錢，不然酒樓老板找任何一個(gè)理由就可以讓你們無法做下去。
（二）處理與服務(wù)員的關(guān)系。
服務(wù)員是酒樓的主體，也是你們促銷工作上的得力幫手，這個(gè)力量不容忽視，處理好這個(gè)關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好，工作起來就比較輕松，有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理，搞得很僵，沒有人理會(huì)，結(jié)果可想而知，沒友幫手就等于孤軍作戰(zhàn)，十天半月就會(huì)自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品，也可以約她休息時(shí)間一起去玩，要與他們不斷的進(jìn)行思想交流，要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會(huì)認(rèn)真考慮。這個(gè)關(guān)系處理的好壞對(duì)你們影響很大，你們處理好了就是休幾天假，也有人在幫助你們完成任務(wù)，那是因?yàn)槟銈儽澈笥幸粋€(gè)共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
（三）處理與消費(fèi)者的關(guān)系。
消費(fèi)者是上帝，是一個(gè)龐大的群體，來自四面八方，根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同，采取的方法不同，不能一概而論，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就沒有喝酒的愿望，通過你們的熱情介紹后，才對(duì)酒有了了解，產(chǎn)生了喝酒的愿望，你們要恰到好處的把握好機(jī)會(huì)爭(zhēng)取成功，不要打擊別人的產(chǎn)品，始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽(yù)。
1
．
不要給顧客透漏產(chǎn)品底價(jià)，不要背過酒樓給客人賣酒，更不能與客人爭(zhēng)吵。
2
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促銷員服裝要干凈整潔，自己一定要保持良好的心態(tài)，不要過于斤斤計(jì)較。
3
．
講話要文明，態(tài)度要和藹，面帶笑容，把握好分寸，不要輕易與客人喝酒。
4
．
要嚴(yán)格遵守時(shí)間，不能自由散漫，自己要善于約束自己，自己會(huì)管好自己。
5.不要輕易給客人或酒樓人員許愿，一旦許愿，要言而有信，堅(jiān)決按期辦到。
如何在酒樓有效的開展工作，推動(dòng)銷售，成為促銷狀元，一個(gè)成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外，還應(yīng)把握好以下促銷的12個(gè)小環(huán)節(jié):。
1、與每個(gè)客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)單明了、語言清楚，滿懷自信。
3、介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上，顯得真誠(chéng)。
4、成交后，假如不夠，即反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速，爭(zhēng)取多推。
5、上班期間即使沒有銷售，也要有一顆平常心，表情輕松。
6、應(yīng)學(xué)會(huì)察言觀色，要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
7、做到自然、放松、活潑大方，會(huì)用巧妙的語言贊美客人。
8、避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾，抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份，以最快的速度了解客人，與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵(lì)自己。相信自己是最棒的，時(shí)刻給自己打氣，多肯定自己，激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場(chǎng)，善于學(xué)會(huì)應(yīng)付各種場(chǎng)面，有耐心、信心，不驕不躁。
12、當(dāng)發(fā)生意外情況時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活，不要忌慌張沖動(dòng)，把事情危害影響程度降低到最低。
一個(gè)成功的促銷員，必然懂得去贊美她的上帝---顧客!幽默，風(fēng)趣給客人一種舒心感！從不同的角度去贊美顧客，以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足之處。采用不同的方式方法，滿足客人的虛榮心，達(dá)到理想的效果。“推銷產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是推銷自己！”。只有這樣你們才能真正體會(huì)到作為一個(gè)促銷員的樂趣！也只有這樣你們的付出才會(huì)有更大收獲！！最后，大家還要記住一點(diǎn)，無論是對(duì)自己的公司還是同事，我們都要有信心，我們要相信他們！
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員，謝謝！
促銷員心得篇十九
不覺間暑期實(shí)習(xí)已接近尾聲，沒有了激烈面試后對(duì)大北農(nóng)的期待，也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂，逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在湖北的仙桃市展開，初到本地遇見了許許多多的問題，例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地；飲食習(xí)慣有差距，不能夠很好的適應(yīng)等等；而最關(guān)鍵的是語言障礙，促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流，并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳，最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的仙桃是一個(gè)比較特殊的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主，因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒法有效的開展，甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見類似于我聽不懂你說話，我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天，讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏Ｓ眉亦l(xiāng)話例如說水田，薄田等等，另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語速放慢，盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離，順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中，轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述，在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次，其中有走高價(jià)格路線的公司，走高質(zhì)量道路的企業(yè)，也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯，如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品，需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè)，還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià)，農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端，生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能，而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息，經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā)，而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù)，我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手，說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體，只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來，讓他們看到了真正的實(shí)惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏，需要了解地形，氣候，對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況，用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
最后一個(gè)方面可用情商來表示，我們的身份是實(shí)習(xí)生，而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的`暑期員工，在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員，另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾，如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團(tuán)感受到我們存在的意義；零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品；且能讓顧客朋友，零售商，公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推，而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。一個(gè)光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員，因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷，而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況，盡管他們都是高學(xué)歷者，但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作，他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒，甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè)，而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫，甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了，推藥時(shí)老板會(huì)幫我說好話，這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮，我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品，這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
促銷員心得篇二十
20xx年7月20日，我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。等了會(huì)，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?BR> 8點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一臺(tái)，“這個(gè)拿來看看?！崩习寰桶涯桥_(tái)電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道：“多少？”“5999?！崩习逭f?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)習(xí)總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí)，社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟，幾年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)?？梢哉f，在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多很多。