演講稿具有結(jié)構(gòu)清晰、語言生動(dòng)、重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。在演講稿的寫作過程中,要多進(jìn)行反復(fù)修改和潤(rùn)色,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、連貫、流暢。想要向聽眾傳遞有效的信息和觀點(diǎn),寫一篇準(zhǔn)確而有力的演講稿非常重要,下面是一些范文供你參考。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝管理處給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxxx,xx年2月進(jìn)入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競(jìng)聘的崗位是下屬法庭部長(zhǎng)。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度;二是談?wù)勛龊孟聦俜ㄍゲ块L(zhǎng)的工作思路。
自來到管理處以來,我始終一如既往地尊重、支持q各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己工作符合管理處的要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,才是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我來參加競(jìng)爭(zhēng),主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的下屬法庭部長(zhǎng)呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為客戶服務(wù),以客戶的'滿意度為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負(fù)眾望,不辱使命。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己手下的兵的長(zhǎng)處;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流;第四、樹立形象,做到有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動(dòng)員工、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,一如既往,上固可喜、下也無悔;一片丹心,進(jìn)也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。因?yàn)槿绱?,?huì)讓我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我叫xx,xx年出生。xx年畢業(yè)于浙江xx,xx工程專業(yè),工程師;xx至xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個(gè)方面:
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。
在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作:
一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
專家力量。
——本站現(xiàn)擁有一支由近百位專家、學(xué)者、翻譯家、職業(yè)撰稿人組成的寫作與翻譯團(tuán)隊(duì),能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個(gè)語種的翻譯等業(yè)務(wù)。公司已服務(wù)的行業(yè)達(dá)上百個(gè),受到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)和信任?,F(xiàn)在,您只要一個(gè)封稿件,一個(gè)電話,就能輕松解決您的寫作難題。
信譽(yù)保證。
全心全意為客戶服務(wù)”的誠(chéng)信理念,運(yùn)營(yíng)五年來,從來沒有發(fā)生信譽(yù)問題。誠(chéng)信是做人之根基,也是本站和事務(wù)所文化之根本。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我這一次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:歷史檔案管理處副處長(zhǎng)。
我之所以選擇這個(gè)崗位,基于以下四點(diǎn)考慮:
第一,自己需要實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。
我選擇歷史處,就是要通過競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人事干部向業(yè)務(wù)干部的轉(zhuǎn)型。我到局就在人事處工作,歷經(jīng),希望有機(jī)會(huì)能到業(yè)務(wù)部門工作。這次局黨組拿出6個(gè)副處長(zhǎng)職位通過競(jìng)爭(zhēng)選拔干部,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行整改的一項(xiàng)重要舉措。因此我以這次學(xué)習(xí)的收獲為動(dòng)力,積極競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)從行政管理到保管利用的跨越。書記在去年全省干部工作會(huì)議上講過,現(xiàn)在的中國(guó)只有想不到的,沒有做不到的。我信奉這句話。一個(gè)人只有面對(duì)壓力才能迸發(fā)潛能和動(dòng)力。我渴望檔案管理理念的新突破。我相信,只要我踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,沒有做不成的事情。
第二,我了解歷史檔案管理處的工作職責(zé)。在人事處我有機(jī)會(huì)和條件參與編制各處室職能、職位等工作。20以來我多次參與局(館)機(jī)構(gòu)、編制和人員調(diào)整工作,參與實(shí)施全省事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中,根據(jù)三定方案和事業(yè)發(fā)展,對(duì)局(館)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和所屬事業(yè)單位的職能進(jìn)行調(diào)查研究。因此我了解歷史處的工作職責(zé)。近幾年來歷史處圍繞局館中心工作,開展館藏舊政權(quán)檔案系統(tǒng)化整理和科學(xué)保管工作,向社會(huì)公布、轉(zhuǎn)讓歷史檔案信息資料,開展檔案鑒定和重點(diǎn)檔案搶救工作,在局(館)兩個(gè)體系建設(shè)中、在綜合評(píng)估中發(fā)揮了重要作用。
通過三年工商管理專業(yè)研究生課程的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我從管理學(xué)角度理解了如何當(dāng)好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我曾連續(xù)六年次被確定為年度考核優(yōu)秀等次,被評(píng)為局(館)優(yōu)秀黨員。在省委黨校研究生班學(xué)習(xí)期間被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
第四,赴外省工作交流的收獲,決定了我的選擇。207月,我按照局黨組的要求,作為首批赴外省工作交流的干部,在甘肅省檔案局(館)工作兩個(gè)月。在這期間,我有機(jī)會(huì)全面了解全省檔案事業(yè)發(fā)展和局館自身建設(shè)情況。通過虛心學(xué)習(xí)、廣泛交流、主動(dòng)工作,進(jìn)一步拓寬了視野,鍛煉了把握中心、捕捉信息、獨(dú)立思考、協(xié)調(diào)工作等方面的'能力。我通過參與檔案資源建設(shè)年活動(dòng)和工作考察,注意了解檔案管理處室的情況,對(duì)歷史檔案管理的工作和性質(zhì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),被那里擁有豐富的館藏資源和深厚的歷史文化底蘊(yùn)所深深吸引。也促使我開始關(guān)注歷史檔案管理工作。
我們局館歷史處負(fù)責(zé)保管、整理清王朝乾隆十九年以來舊政權(quán)各個(gè)時(shí)期的40余萬卷歷史檔案,其中:清代滿漢合璧全宗檔案、偽滿時(shí)期關(guān)東軍憲兵隊(duì)檔案、偽滿中央銀行檔案、中朝關(guān)系檔案等珍貴檔案是我館鎮(zhèn)館之寶,是我省歷史的鑒證。我是學(xué)中文的,這對(duì)我有著很大的誘惑力,我愿意在這里發(fā)揮作用。
競(jìng)爭(zhēng)歷史處副處長(zhǎng)崗位,是我職業(yè)生涯中的一次挑戰(zhàn)。如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將積極協(xié)助處長(zhǎng)、配合副處長(zhǎng)做到以下4點(diǎn):
1.虛心學(xué)習(xí),勤奮鉆研。我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)歷史檔案管理的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。特別要向老同志、向處里全體同志虛心學(xué)習(xí),盡快地熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,開展工作。
2.找準(zhǔn)位置,當(dāng)好助手。按照分工擺正位置,強(qiáng)化大局意識(shí),當(dāng)好參謀助手,在工作中做到出謀劃策到位,參與決策不越位,承擔(dān)責(zé)任補(bǔ)位,執(zhí)行任務(wù)當(dāng)前衛(wèi)。
3.協(xié)助處長(zhǎng)、配合副處長(zhǎng)圍繞中心,服務(wù)民生,履行職責(zé),做好歷史檔案的整理、鑒定和搶救工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化全處同志依法管檔的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)檔案安全。協(xié)調(diào)有關(guān)處室做好歷史檔案數(shù)字化和檔案文化產(chǎn)品加工工作,進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范全省歷史檔案管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.協(xié)助處長(zhǎng),配合副處長(zhǎng),開展有針對(duì)性、有效的思想政治工作,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志生活,進(jìn)一步營(yíng)造心齊、氣正、和諧的歷史檔案管理處。
最后我想說:無論這次能否上崗,我都服從領(lǐng)導(dǎo),一如既往地踏實(shí)做事、坦誠(chéng)做人。我來檔案局工作20年,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和許多同志的教誨、關(guān)心、幫助,我借此機(jī)會(huì)向大家表示真誠(chéng)的感謝。
謝謝大家。
保險(xiǎn)業(yè)主管競(jìng)聘演講稿競(jìng)聘中級(jí)技術(shù)職稱演講稿醫(yī)院辦公室主任競(jìng)聘演講業(yè)務(wù)科副職競(jìng)聘演講競(jìng)聘單位計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)演講稿儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理競(jìng)職演講
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委同志們:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘上崗,今天,能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺(tái)演講,展示自我,感到無比的激動(dòng),這不僅是一次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),更是一種歷練。
我叫**,現(xiàn)為物業(yè)公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)。今天,我競(jìng)聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。
下面,我談一談對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過,但對(duì)于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)與續(xù)期工作,對(duì)基礎(chǔ)資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨(dú)立完成,連續(xù)四次順利通過了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作,編寫的申報(bào)材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個(gè)小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區(qū)管理工作,無論從投標(biāo)方案的編寫,成本測(cè)算,再到交接入駐,居民公約、規(guī)章制度的制定,始終全程參與,對(duì)物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù),更是增強(qiáng)開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件,是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個(gè)商品小區(qū),如果排除價(jià)格區(qū)位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問題了。即,一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對(duì)于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展,城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,建筑向高層發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋,在近幾年內(nèi)全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個(gè)開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預(yù)見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營(yíng)銷全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競(jìng)爭(zhēng)中將處于劣勢(shì)。
其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前,我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨(dú)立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費(fèi)觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費(fèi)難,現(xiàn)階段至今后幾年時(shí)間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設(shè)施日益完善,這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動(dòng)著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費(fèi)觀念,物業(yè)管理收費(fèi)水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤(rùn)是大勢(shì)所趨。
1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭,一向被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開,造成權(quán)責(zé)不明晰,責(zé)任不明確,嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個(gè)單位,一個(gè)二級(jí)資質(zhì),二個(gè)三級(jí)資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的人才相當(dāng)缺乏,隊(duì)伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制,職工缺乏主觀能動(dòng)性,有嚴(yán)重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。
3、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化,沒有有效拓寬空間。對(duì)于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項(xiàng)承包出去,甚至只賣資質(zhì),沒有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤(rùn)可言的。
房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括:
虧損小區(qū)難甩掉,掙錢小區(qū)干不了,別人的小區(qū)得不到,自已的小區(qū)不自保,(上述意見僅供參考)。
今天,我來競(jìng)聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責(zé)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,因此,這將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,為物業(yè)管理。
的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國(guó)家制定并出臺(tái)的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,對(duì)于物業(yè)管理來說,就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則,政策對(duì)物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個(gè)例子,物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權(quán),排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利,這一規(guī)定對(duì)保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。
2、深入調(diào)研市場(chǎng),努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的.管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領(lǐng)性文件,對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范,對(duì)管理的目標(biāo)加以明確,對(duì)管理的步驟預(yù)先安排,對(duì)保障的措施先期確定,使管理結(jié)果按預(yù)期實(shí)現(xiàn),保障物業(yè)管理即得利益。
3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費(fèi)需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項(xiàng)目的增加,應(yīng)該積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,針對(duì)物管項(xiàng)目充分調(diào)研論證,積極爭(zhēng)取有利可圖的物業(yè)管理項(xiàng)目;在橫向上,由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項(xiàng)目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn),高端物業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)模化優(yōu)勢(shì),將會(huì)發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤(rùn)空間。
4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn),我將積極面對(duì)挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導(dǎo),在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,強(qiáng)化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長(zhǎng)。
以上就是我對(duì)物業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想,能力有限,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,我并沒有驚人的工作業(yè)績(jī)和比別人更多的優(yōu)勢(shì),只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我、支持我、幫助我,競(jìng)聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長(zhǎng)、我快樂。謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇五
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競(jìng)崗演講和展示自我的機(jī)會(huì)。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20xx年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司,在這5年時(shí)間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊(duì)長(zhǎng)、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx管理處代理主任等職務(wù)。
1、我熱愛物業(yè)管理這項(xiàng)工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;。
2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業(yè)操作程序,幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn);。
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極有效的認(rèn)真完成,
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;。
xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個(gè)點(diǎn),存在點(diǎn)多范圍廣的特點(diǎn),有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個(gè)點(diǎn)是對(duì)外物業(yè),對(duì)管理要求一定要全面,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺(tái),使各點(diǎn)信息反饋及時(shí),服務(wù)及時(shí)到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),xx的發(fā)展會(huì)跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
我的匯報(bào)分為三個(gè)部分。
一、個(gè)人工作經(jīng)歷。
本人畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)。從學(xué)校畢業(yè)后,公路局是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在我工作的3年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)公路實(shí)踐工作所知甚少的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的養(yǎng)護(hù)職工。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于單位的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在公路局這個(gè)大家庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)公路局這個(gè)大家庭的熱愛,激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈?-在座各位的支持,才樹立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的信心。特別是現(xiàn)在的公路局,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不積極開拓,力求上進(jìn)。
二、競(jìng)聘辦公室副主任具備的條件。
競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)三年養(yǎng)護(hù)基層工作的鍛煉,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng),并基本具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,這些都是作為辦公室副主任做需要的。
(二)本人作為局兼職檔案員、信息員和安全員,在親身參與各項(xiàng)工作的同時(shí),并參加了多種培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)辦公室的信息報(bào)道工作,檔案管理工作以及安全生產(chǎn)較為熟悉,這為較快適應(yīng)辦公室的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為今后能夠較快較早融入工作贏得了時(shí)間。
(三)寫作方面,在我局開展的“四個(gè)一”工程中,本人參與編寫了反映我局十年發(fā)展變化的《大路朝陽》一書,體現(xiàn)出了較強(qiáng)的.文字功底,并被評(píng)為局“四個(gè)一”工程先進(jìn)個(gè)人。在我局建局十周年征文大賽中,我的一篇反映養(yǎng)護(hù)工作十年發(fā)展?fàn)顩r的文章《細(xì)小之處見滄?!帆@得了一等獎(jiǎng)。
調(diào)查研究方面,本人在校期間在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,曾參加過各種類型的調(diào)查研究活動(dòng),培養(yǎng)鍛煉了個(gè)人這方面的能力。工作后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,曾先后進(jìn)行了紅金路開發(fā)可行性調(diào)研,以及養(yǎng)護(hù)職工生活狀況調(diào)研工作,并寫出了相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
信息寫作報(bào)道方面,局辦公室主編的《歷城公路信息》上,多次采用了我的文稿材料,
在我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,作為局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的成員,本人負(fù)責(zé)“保先”教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的編輯,文字整理工作,做到了報(bào)導(dǎo)及時(shí),導(dǎo)向正確,從而使活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)成為我局“保先”教育活動(dòng)的主要宣傳載體。本人的文字編輯及材料整理能力也得到了較好的鍛煉與提高。此外,本人在養(yǎng)護(hù)科一直負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的歸檔整理工作,在檔案管理方面也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
(四)本人性格開朗,愛好廣泛,喜歡各類文體活動(dòng),有一定的攝影、攝像、編輯技術(shù),這些綜合素質(zhì)將我的辦公室工作起到了推進(jìn)作用。
三、競(jìng)聘成功后的工作打算。
假如本次競(jìng)聘我能榮幸擔(dān)任辦公室副主任一職,我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面:
一個(gè)目標(biāo)把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮辦公室的參謀作用,助手作用,協(xié)調(diào)作用,樞紐作用和保障作用。
1、強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,加大宣傳報(bào)道力度,認(rèn)真做好《歷城公路信息》的編寫工作,注重信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。并保證在省、市、區(qū)各級(jí)報(bào)刊雜志上的發(fā)稿數(shù)量。同時(shí),密切與新聞單位的聯(lián)系,做到溝通及時(shí)。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作。督辦是決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的重要一環(huán)。是保證政策、決策準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行的關(guān)鍵,是政策調(diào)整和進(jìn)行再?zèng)Q策的主要依據(jù)。因此需要及時(shí)準(zhǔn)確收集和反饋各項(xiàng)決策執(zhí)行和工作任務(wù)進(jìn)展的動(dòng)態(tài)情況。做到督查督辦的程序化、經(jīng)?;⒅贫然?,加大督辦工作力度,制定具體措施。督查督辦情況形成文字,并適時(shí)公開督查督辦結(jié)果。
3、做好調(diào)查研究工作。重大決策的會(huì)前,辦公室及時(shí)提交有關(guān)情況的書面調(diào)查報(bào)告,做好相關(guān)方面的意見匯總收集。對(duì)有關(guān)公路改革發(fā)展形勢(shì)的資料、重要政務(wù)信息及時(shí)收集、反饋,以提高領(lǐng)導(dǎo)掌握工作動(dòng)態(tài)和決策的前瞻性、預(yù)見性。
4、突出做好全局招商引資的服務(wù)工作。積極協(xié)助能夠引進(jìn)項(xiàng)目的職工完成招商引資工作,嚴(yán)格把好項(xiàng)目引進(jìn)的審核關(guān),為職工提供政策、信息和其他資源上的服務(wù)。
5、加強(qiáng)檔案管理工作。確保檔案管理水平。作為辦公室副主任,實(shí)際上是辦公室具體事務(wù)的操作者和執(zhí)行者,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,作為副主任,是主任的得力干將,是聯(lián)系上下的紐帶,也是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的重要一員,必須明確自己所處的特殊位置。既要注意收集大家的意見和建議,協(xié)助主任從辦公室整體利益出發(fā),制定有利于辦公室發(fā)展的政策和舉措。又要做好宣傳思想工作,維護(hù)主任在辦公室的形象和地位。作為辦公室副主任,應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作都應(yīng)精通,懂管理、會(huì)管理、能管理。要求別人做到的,自己不僅要做到,而且要做好,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)地指導(dǎo)。
辦公室的工作就是緊緊圍繞全局工作的中心,以政務(wù)工作為重點(diǎn),以信息工作為突破口,逐步完善全系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作的考核管理機(jī)制,加快辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)的職能作用,最終實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服好務(wù)的目標(biāo)。努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,工作中多請(qǐng)示、勤匯報(bào),既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位,協(xié)調(diào)好與各科室的合作關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意、放心!
應(yīng)該說辦公室主任是一個(gè)具有輔助和承辦的雙重性角色的崗位,它是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,發(fā)揮著承上啟下、參謀和助手作用。它的主要工作職責(zé),簡(jiǎn)單地說:就是負(fù)責(zé)公司文件的起草、處理、形象宣傳、會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、督辦、車輛、安全、事務(wù)等各項(xiàng)工作,概括地說就是辦文、辦會(huì)、辦事。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我叫unjs,今年47歲,有24年的工作經(jīng)歷、22年的中共黨齡,1989年7月調(diào)入省檔案局,3月任主任科員;黨校研究生學(xué)歷,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加競(jìng)聘演講,我這一次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:歷史檔案管理處副處長(zhǎng)。
我之所以選擇這個(gè)崗位,基于以下四點(diǎn)考慮:
第一,我了解歷史檔案管理處的工作職責(zé)。
在人事處我有機(jī)會(huì)和條件參與編制各處室職能、職位等工作。xx年以來我多次參與局(館)機(jī)構(gòu)、編制和人員調(diào)整工作,參與實(shí)施全省事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中,根據(jù)三定方案和事業(yè)發(fā)展,對(duì)局(館)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和所屬事業(yè)單位的職能進(jìn)行調(diào)查研究。因此我了解歷史處的工作職責(zé)。
近幾年來歷史處圍繞局館中心工作,開展館藏舊政權(quán)檔案系統(tǒng)化整理和科學(xué)保管工作,向社會(huì)公布、轉(zhuǎn)讓歷史檔案信息資料,開展檔案鑒定和重點(diǎn)檔案搶救工作,在局(館)兩個(gè)體系建設(shè)中、在綜合評(píng)估中發(fā)揮了重要作用。
第二,自己需要實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。
我選擇歷史處,就是要通過競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人事干部向業(yè)務(wù)干部的轉(zhuǎn)型。我到局就在人事處工作,歷經(jīng)20年,希望有機(jī)會(huì)能到業(yè)務(wù)部門工作。這次局黨組拿出6個(gè)副處長(zhǎng)職位通過競(jìng)爭(zhēng)選拔干部,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行整改的一項(xiàng)重要舉措。因此我以這次學(xué)習(xí)的收獲為動(dòng)力,積極競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)從行政管理到保管利用的跨越。書記在去年全省干部工作會(huì)議上講過,現(xiàn)在的中國(guó)只有想不到的,沒有做不到的。
我信奉這句話。一個(gè)人只有面對(duì)壓力才能迸發(fā)潛能和動(dòng)力。我渴望檔案管理理念的新突破,
我相信,只要我踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,沒有做不成的事情。
第三,赴外省工作交流的收獲,決定了我的'選擇。
xx年年7月,我按照局黨組的要求,作為首批赴外省工作交流的干部,在甘肅省檔案局(館)工作兩個(gè)月。在這期間,我有機(jī)會(huì)全面了解全省檔案事業(yè)發(fā)展和局館自身建設(shè)情況。通過虛心學(xué)習(xí)、廣泛交流、主動(dòng)工作,進(jìn)一步拓寬了視野,鍛煉了把握中心、捕捉信息、獨(dú)立思考、協(xié)調(diào)工作等方面的能力。
我通過參與檔案資源建設(shè)年活動(dòng)和工作考察,注意了解檔案管理處室的情況,對(duì)歷史檔案管理的工作和性質(zhì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),被那里擁有豐富的館藏資源和深厚的歷史文化底蘊(yùn)所深深吸引。也促使我開始關(guān)注歷史檔案管理工作。
第四,我具備擔(dān)任副處長(zhǎng)所需要的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
在人事處工作期間,特別是在局、館合并以來,由于工作性質(zhì)和崗位需要,按照局黨組的要求,在處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在干部管理、干部教育培訓(xùn)等方面做了大量的、具體的組織協(xié)調(diào)工作。對(duì)外與省委組織部、原省人事廳、勞動(dòng)廳等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)向局處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),與各處室、所、社、中心組織協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作。同時(shí)承擔(dān)了大量的文字工作,先后起草了人事管理、干部任免、考核獎(jiǎng)懲、機(jī)構(gòu)改革、增設(shè)機(jī)構(gòu)、調(diào)整編制、招考招聘、干部教育培訓(xùn)、持證上崗、崗位保健補(bǔ)貼等方面的文件30余份。
在具體工作中,我能夠動(dòng)腦筋想辦法,能夠在崗位職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立處理一些具體問題,按章辦事。通過三年工商管理專業(yè)研究生課程的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我從管理學(xué)角度理解了如何當(dāng)好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我曾連續(xù)六年次被確定為年度考核優(yōu)秀等次,xx年年被評(píng)為局(館)優(yōu)秀黨員。在省委黨校研究生班學(xué)習(xí)期間被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
我知道我自己與這個(gè)崗位之間可能還存在一定的差距,但是我相信勤能補(bǔ)拙。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我會(huì)腳踏實(shí)地,勤勤懇懇的為檔案處的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!
我是,x年生,中共黨員,現(xiàn)擔(dān)任xxx副經(jīng)理。今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我所競(jìng)聘的職位是xx中心xx經(jīng)理。在此,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與公平競(jìng)爭(zhēng)的寶貴機(jī)會(huì)!更感謝20年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競(jìng)崗演說的勇氣和力量!
我從19xx年7月,我從畢業(yè),分配到工作,成為第一代大學(xué)生擋車工;19xx年7月任技改辦技術(shù)員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔(dān)任xx服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今。我有豐富的工作和中層管理經(jīng)驗(yàn),并在xx中心工作了幾年,對(duì)本部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn)有充分的了解,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
這是公司三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的第一年,各單位的升級(jí)改造xx年已順利完成,有好的發(fā)展戰(zhàn)略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競(jìng)聘會(huì)上,我以基于自己的優(yōu)勢(shì)站在這里,競(jìng)爭(zhēng)xxxx副經(jīng)理這一職位:
第一,我具備清正廉潔、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是?!眮砀嬲]自己,多年的管理工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名合格中層領(lǐng)導(dǎo)干部的前提條件。
第三,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,并始終保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會(huì)以開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度去創(chuàng)造佳績(jī)。
第四,我具備從事企業(yè)協(xié)調(diào)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。在十幾年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,我堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),正如有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己有信心挑起舊貨中心物業(yè)管理經(jīng)理這副擔(dān)子。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己也提高了經(jīng)營(yíng)管理水平,這也為我做好今后的工作和競(jìng)聘這個(gè)職務(wù)奠定了好的基礎(chǔ)從十多年的工作中,我學(xué)習(xí)到了書本中學(xué)不到的企業(yè)管理知識(shí)。
說實(shí)話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少,不向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、邋遢;2.由于自己的學(xué)業(yè)短,所以積累的書本知識(shí)淡?。?.在現(xiàn)在的高科技電子時(shí)代,不能熟練的運(yùn)用電腦等等。現(xiàn)在,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了,正在改正,并決心以此為新的起點(diǎn),去攀登自己一個(gè)更高的峰點(diǎn)。
如果這次我能競(jìng)聘成功,我將配合舊貨中心總經(jīng)理團(tuán)結(jié)同志,做好我xx市場(chǎng)的物業(yè)管理工作:
通過多項(xiàng)溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要善于激勵(lì)人,真正關(guān)愛人,用人所長(zhǎng),容人所短,做到大家一條心,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。要關(guān)心客戶,密切聯(lián)系客戶,做到以誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以理服人。
xx市場(chǎng)大力發(fā)展租賃業(yè)是合理配置資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的客觀轉(zhuǎn)變要求,是公司實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新發(fā)展必經(jīng)之路。隨著我們生活水平的持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場(chǎng)租賃房屋/場(chǎng)地的市場(chǎng)需求正迅速擴(kuò)大。xx的租賃業(yè)發(fā)展越迅速,市場(chǎng)規(guī)模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業(yè)戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),會(huì)積極完成好舊貨中心總經(jīng)理交辦的任務(wù),按照物業(yè)經(jīng)理的。
崗位職責(zé)。
/職權(quán)完成工作,做到服務(wù)好客戶/讓客戶可以在市場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和生活環(huán)境中做好舊貨交易。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?BR> 我的演講完了,謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
(演講提示:在競(jìng)聘演講中,最重要的是自始至終都體現(xiàn)出自信和謙和,因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。下面,我就在各段中應(yīng)該注意的問題詳做點(diǎn)評(píng))。
大家好!我是來自如皋煙草公司的財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)xxx。
(開頭一段要充滿深情,將觀眾引入自己的演講的氛圍中)日月如梭,光陰似箭。彈指一揮間,我來到如皋煙草公司已經(jīng)十個(gè)春秋了。三千多個(gè)日日夜夜,記錄了我青春無悔的腳步,也見證了我和煙草公司共同的成長(zhǎng)經(jīng)歷。伴隨著國(guó)家煙草行業(yè)發(fā)展的步伐,我也從一個(gè)剛剛走出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)財(cái)務(wù)部門的基層管理者。正是出于對(duì)煙草事業(yè)的無限鐘情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上演講臺(tái)積極參加分公司財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。
下面簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的基本情況和工作經(jīng)歷。
(以下兩段以較平實(shí)的語氣講)我今年33歲,1995年7月畢業(yè)于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。同年8月進(jìn)入如皋煙草公司,在財(cái)務(wù)科從事出納工作。通過競(jìng)聘擔(dān)任如皋煙草公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)至今。任職以來,我和科室人員共同努力工作,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)科獲如皋煙草公司先進(jìn)科室稱號(hào),獲得南通分公司信息先進(jìn)集體稱號(hào)。
(下面一段要提高語調(diào),講出感情)。
人們都說財(cái)務(wù)工作是鍛煉人的職業(yè),的確,在財(cái)務(wù)科十年的摸爬滾打,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),豐富了我的管理知識(shí)??梢哉f,自從選擇加入煙草公司,我就將自己的前途與命運(yùn)和企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展緊緊地連在了一起。十年來,我立足崗位,開拓創(chuàng)新,為公司的財(cái)務(wù)工作與繁榮壯大默默奉獻(xiàn)著自己的青春和力量。
(下段應(yīng)提高語調(diào))如今,伴隨著我國(guó)煙草行業(yè)勞動(dòng)人事制度和深化卷煙流通體制的改革,分公司采用競(jìng)聘上崗方式對(duì)人員進(jìn)行配置,這對(duì)我們年輕人來說是一次難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),說實(shí)在的,我此次競(jìng)聘的主要目的:一是響應(yīng)號(hào)召,積極參與;二是展示才能、表現(xiàn)自我,讓更多的人了解我,認(rèn)識(shí)我。能如愿以償當(dāng)然是好事,但是即使失敗了,我堅(jiān)持不懈的努力和孜孜不倦的追求也決不會(huì)因此而動(dòng)搖,只會(huì)更加努力,更重積累。
下面談一談我競(jìng)聘副科長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
首先從劣勢(shì)說起,因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。一直工作在基層縣公司,業(yè)務(wù)量小,而且沒有在多部門工作過,這可以說是我的劣勢(shì)所在。自參加工作以來,我一直奮戰(zhàn)在如皋煙草公司財(cái)務(wù)科,我大多時(shí)間都埋頭于干好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,對(duì)宏觀把握的能力尚有欠缺。
(以下三段講優(yōu)勢(shì)的地方,一定要在自信中表現(xiàn)出謙遜,贏得評(píng)委好感)。
至于我競(jìng)聘副科長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
第一,具有較高的政治覺悟和廉潔自律的意識(shí),
尤其是擔(dān)任財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人以來,我更加注重了政治理論的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的提高,始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性,始終與局長(zhǎng)(經(jīng)理)室保持一致。同時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公。在與同事的相處中,大事講原則,小事講風(fēng)格。
第二,具有崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和不斷上進(jìn)的學(xué)習(xí)能力。
我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),參加工作后,我努力學(xué)習(xí),先后取得了會(huì)計(jì)證、會(huì)計(jì)電算化證書、計(jì)算機(jī)中級(jí)職稱證書、審計(jì)師、會(huì)計(jì)師等資格證書。通過不斷地鉆研學(xué)習(xí),自己的專業(yè)知識(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,以不斷適應(yīng)新形勢(shì)下煙草行業(yè)財(cái)務(wù)工作的需要。
第三,具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
我從最基本的出納工作干起,又當(dāng)了幾年的財(cái)務(wù)科長(zhǎng),可以說對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)狀比較了解。我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中不僅在專業(yè)和管理兩個(gè)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且形成了與時(shí)俱進(jìn)的.創(chuàng)新能力,這對(duì)從事分公司財(cái)務(wù)管理處的副處長(zhǎng)工作無疑是必備的素質(zhì)。
第四,具有較強(qiáng)的工作能力以及全局觀念。
多年以來,我始終踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,對(duì)勝任新的崗位更增添了幾分信心和把握。
此外,我剛過而立之年,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
如果我能有幸得到你們的信任,我將按以下的思路開展工作:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)的職務(wù)行為關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)上的形象,為此,我不僅要培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己真正成為一名精專業(yè)、懂管理的行家里手。
第二,擺正位置,當(dāng)好配角,協(xié)助處長(zhǎng)做好處室的管理工作。
在具體的工作中,我將會(huì)擺正自己的位置,當(dāng)好處長(zhǎng)的副手與參謀,協(xié)助處長(zhǎng)搞好財(cái)務(wù)管理處的各項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)工作。力創(chuàng)一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使處室形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
第三、強(qiáng)化溝通,互動(dòng)協(xié)調(diào),加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的合作,共創(chuàng)分公司新的輝煌。
財(cái)務(wù)管理處是分公司的內(nèi)當(dāng)家,與公司各部門都有著緊密的聯(lián)系。因此,在制訂工作計(jì)劃時(shí),我將做到有全局觀念和整體觀念,注意區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點(diǎn),既要充分發(fā)揮本部門的作用,又要善于加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通。同時(shí),埋頭苦干,扎實(shí)工作,注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道共創(chuàng)公司新的輝煌。
(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情,以感染觀眾,贏得好感)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,此次競(jìng)聘,無論成功與否,我對(duì)煙草事業(yè)的衷心、對(duì)財(cái)務(wù)工作的癡心都絲毫不會(huì)改變。我相信,在分公司局長(zhǎng)(經(jīng)理)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們分公司的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家!
最后??蛻粼诟?jìng)聘中能脫穎而出。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是:xx物管處中級(jí)物業(yè)管理員。面對(duì)在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的競(jìng)聘中,作為一名希望成為優(yōu)秀公誠(chéng)物業(yè)人的我,憑著自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨(dú)擋一面的工作能力,定能成為一名優(yōu)秀的中級(jí)物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我,現(xiàn)將個(gè)人及近年來工作情況向大家匯報(bào):伴隨著公司成立與發(fā)展的我,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后,有幸來到單位做一名經(jīng)濟(jì)民警,幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,并通過競(jìng)聘現(xiàn)任xx物管處物業(yè)管理員一職,任職以來主要負(fù)責(zé)xx大院日常工作,以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項(xiàng)費(fèi)用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項(xiàng)服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議:如針對(duì)安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象,經(jīng)過較長(zhǎng)一段時(shí)間的調(diào)查后,提出關(guān)于調(diào)整安全值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新,有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象,并得到了業(yè)主的好評(píng)。人無完人,在肯定工作情況的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:工作有時(shí)缺乏開拓性,謹(jǐn)慎有余,不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下,不斷克服自身的不足。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以此次競(jìng)爭(zhēng)上崗為鞭策力,以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ),以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作。具體有以下幾點(diǎn):
第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),提高工作實(shí)效。
管理處可以說是服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的相對(duì)整體,涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護(hù)、會(huì)議接待等方面,并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理,經(jīng)警、保安、清潔、水電、機(jī)電維護(hù)等服務(wù)。所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆,雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場(chǎng)打仗,但它有著戰(zhàn)場(chǎng)上的無情與殘酷。如果我們因?yàn)椴皇煜す芾硖帢I(yè)務(wù),不了解轄區(qū)的業(yè)主,使得服務(wù)工作不夠到位,服務(wù)結(jié)果不夠滿意,那是我們不希望看到的。xx物管處先后接管xx大院(含電信實(shí)業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個(gè)業(yè)主)、郵電新村(以電信、郵政、移動(dòng)員工為主的322戶業(yè)主)、星盟網(wǎng)吧(黃塘、下角、麥地店的安全守護(hù))等區(qū)域的物業(yè)服務(wù),是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、服務(wù)項(xiàng)目較多,集辦公樓宇、商場(chǎng)、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力,業(yè)主對(duì)我們工作的給予了配合與大力支持,肯定了我們的服務(wù),體現(xiàn)了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合健全的規(guī)章制度,定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
第二、協(xié)助做好成本管理,加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作。
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理,采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法,力保每一筆收入能及時(shí)、完整地收取。同時(shí)通過分解落實(shí)公司對(duì)管理處的成本控制考核指標(biāo),形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系。針對(duì)物業(yè)管理的行業(yè)特性,所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多,是管理的一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認(rèn)真按月做好材料采購計(jì)劃,積極采取市場(chǎng)調(diào)查對(duì)比選擇物美價(jià)廉的供貨商,以降低采購成本;其次,建立嚴(yán)格合理的管理制度,對(duì)用品的保管、使用和報(bào)廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺(tái)賬登記,并做到定期核對(duì)檢查,杜絕浪費(fèi),避免積壓。
第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤,提高顧客滿意度。
讓顧客滿意,對(duì)我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要,同時(shí)也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對(duì)物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等,而是提出了更高的要求,如服務(wù)的及時(shí)性、方便性、舒適性,對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識(shí)、禮貌用語等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問題來說,沒得到滿意解決的顧客,會(huì)告訴10個(gè)人以上;而得到滿意解決的消費(fèi)者,則會(huì)告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”,倘若對(duì)我們服務(wù)不認(rèn)真對(duì)待或不重視,勢(shì)必影響公司的良好聲譽(yù)。因此,提高顧客滿意度,這就要求我們加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。
第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè),但我會(huì)成為專業(yè)的物業(yè)管理者,因?yàn)槲页錆M激情,熱愛本職工作,朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)知識(shí),報(bào)考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考;能貫徹執(zhí)行公司iso質(zhì)量管理體系;能注重思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但如果競(jìng)聘不上,我也會(huì)一如既往扎實(shí)工作,端正思想,擺正位置,勤懇務(wù)實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,請(qǐng)相信我,給我一次機(jī)會(huì)!
謝謝!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識(shí),通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的'良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
公安局刑警支隊(duì)競(jìng)職演講科技科副科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿團(tuán)市委主任科員競(jìng)職演講稿證券業(yè)競(jìng)聘演講稿銀行信貸部競(jìng)聘副經(jīng)理演講稿。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是參加工作,之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的.語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十三
公司的各位決策者,大家好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定并且非常有意愿微貸業(yè)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告一職。
此應(yīng)聘申請(qǐng)分為六大部分,前三部分為現(xiàn)實(shí)情況,后三部分為假設(shè)如果我做了市場(chǎng)部部長(zhǎng),我將怎樣開展我的工作。摘要如下:
一我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
二我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位。
三市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解。
四市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
五市場(chǎng)部部門目標(biāo)。
六為達(dá)到市場(chǎng)部目標(biāo),我所需要進(jìn)行的活動(dòng)。
附錄:我所做過的跟市場(chǎng)部相關(guān)的工作。
一.我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
事情從我們公司獨(dú)立策劃完成ti-lerune團(tuán)隊(duì)及新產(chǎn)品推介會(huì)開始:準(zhǔn)備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準(zhǔn)備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個(gè)團(tuán)隊(duì),為了一件事情、一個(gè)目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個(gè)的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點(diǎn)還不是最主要的。
最打動(dòng)我的是,在推介會(huì)的過程中感受到的,以及推介會(huì)結(jié)束后,客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個(gè)人有這方面經(jīng)驗(yàn)的情況下,可以把以一個(gè)公司之力的推介會(huì)做到這種程度,讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團(tuán)隊(duì),更為聯(lián)潤(rùn)翔。我可以感覺到我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為是聯(lián)潤(rùn)翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當(dāng)時(shí)想的是,這個(gè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤(rùn)翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個(gè)青島人、每一個(gè)中國(guó)人都為聯(lián)潤(rùn)翔感到驕傲?,F(xiàn)在世界上的許多人知道中國(guó)、青島、有個(gè)海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國(guó)、青島、有聯(lián)潤(rùn)翔!
這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)想法,沒有想到在47天后的今天,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這樣的想法。
二.我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位。
經(jīng)過仔細(xì)分析,我具有以下優(yōu)勢(shì)以及能力,可以使我勝任這個(gè)職位:
2.具有良好的形象思維能力??梢员O(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計(jì)及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3.具有很好的語言組織能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5.有想法,有創(chuàng)意,有計(jì)劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。
6.長(zhǎng)期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
三.市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解。
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,但是在會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國(guó)際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場(chǎng)部打交道的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)今天回家后翻閱了大量的資料,結(jié)合我們公司的實(shí)際,有以下的一點(diǎn)粗淺看法,請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)部是為了給公司的高層決策者提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價(jià)、推廣、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關(guān)懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場(chǎng)部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動(dòng)態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場(chǎng)開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,給市場(chǎng)明確的信息,我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,促銷,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關(guān)懷。
四.市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
※日常工作范圍。
五.度市場(chǎng)部部門目標(biāo)。
即使我沒有應(yīng)聘上市場(chǎng)部部長(zhǎng),如有需要,我仍愿意將今天查找的海量資料以及所有的好想法與公司分享,這對(duì)我個(gè)人也是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。希望通過這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭(zhēng)為我會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
對(duì)于所要競(jìng)聘的會(huì)展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,我始終追求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)懇對(duì)待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點(diǎn),不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。
二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計(jì)副經(jīng)理競(jìng)聘書算機(jī)水平較高,完全能夠適應(yīng)會(huì)展行業(yè)未來發(fā)展形勢(shì)。進(jìn)入貿(mào)促會(huì)3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立操作項(xiàng)目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會(huì),團(tuán)組規(guī)模均超過20人,展位超過10個(gè)。特別是的大阪展,在周密的策劃安排下,很多參展企業(yè)當(dāng)場(chǎng)成交,一些參展企業(yè)回國(guó)后相繼收到訂單,此次活動(dòng)贏得了客戶好評(píng),紛紛來電致謝。該項(xiàng)目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,被推薦為20商務(wù)部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動(dòng)費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠。我還與東盟協(xié)會(huì)等保持了合作關(guān)系,在借調(diào)到商務(wù)委工作時(shí)與上級(jí)各部門建立了良好關(guān)系,為會(huì)展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。
三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識(shí)大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵(lì)機(jī)制,來規(guī)范管理。
我認(rèn)為,會(huì)展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細(xì)處經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)內(nèi)抓管理提效益,抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì),抓經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng),抓服務(wù)樹品牌,努力提高部門核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會(huì)各部門關(guān)系,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來回報(bào)同志們的信任與支持。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn):
一、做好員工表率,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
火車跑得快全靠車頭帶;會(huì)展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí),盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠(chéng)地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
二、鞏固成熟行業(yè)展會(huì),以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠?huì)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使我們擁有了成熟會(huì)展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,搞好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對(duì)本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的立項(xiàng),使我們的立項(xiàng)更貼近市場(chǎng)需要,更具競(jìng)爭(zhēng)力;進(jìn)一步詳盡的了解展會(huì)舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價(jià)值,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對(duì)客戶群體的管理,將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的vip客戶,建立vip客戶檔案,實(shí)行會(huì)員制管理,為他們提供價(jià)格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場(chǎng)目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我、參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。今天,參加副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
今天,在此參加副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具有以下有利條件。
第一、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及片區(qū)營(yíng)銷中心經(jīng)理競(jìng)聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質(zhì)。參加工作以來,與上級(jí)黨委保持高度一致。同時(shí),在工作中時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能干,為人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。
第二、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和學(xué)習(xí)力,能夠在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造性的開展工作,并且使分管工作業(yè)績(jī)突出,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。特別是任現(xiàn)職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,立足本職,開拓創(chuàng)新,期間:我研發(fā)的室外溫度計(jì)保護(hù)裝置、變/工切換運(yùn)行系統(tǒng)、單項(xiàng)按鈕實(shí)現(xiàn)啟停獲分公司技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
任現(xiàn)職以來,我能夠在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,使知識(shí)面不斷擴(kuò)大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個(gè)分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的管理能力和業(yè)務(wù)能力有了一個(gè)大的提高。工作中我能夠識(shí)大體,顧大局,處理公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿n問題較為周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第三、團(tuán)結(jié)同志,對(duì)人謙虛,具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。工作中,能夠和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)集團(tuán)的團(tuán)結(jié)。在工作中能夠熱情地對(duì)同志提供幫助,具有良好的群眾基礎(chǔ)。
第四、勤政為公,清正廉潔,處處維護(hù)公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執(zhí)行,用自己的良好作風(fēng)帶動(dòng)和影響全體員工共同完成職責(zé)工作。同時(shí),在廉潔方面對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔奉公,受到了一致好評(píng)。
第五、具有良好的執(zhí)行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛煉和不斷學(xué)習(xí),能副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,服從工作安排,履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果我能競(jìng)聘留任成功,我將努力從以下幾個(gè)方面開展工作:
第一、嚴(yán)執(zhí)行,抓落實(shí),促進(jìn)規(guī)范化管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和基礎(chǔ)管理工作要求,加強(qiáng)部門員工執(zhí)行力,通過強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和要求落到實(shí)處,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,用規(guī)范化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業(yè)形象。
二、與時(shí)俱進(jìn),廣開言路,建立民主與創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神和團(tuán)隊(duì)的力量,集思廣益,尊重每一個(gè)員工的建議和意工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿見,鼓勵(lì)每一個(gè)員工為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立民主和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)新不是重大發(fā)明,也不是驚天動(dòng)力的改革,創(chuàng)新是每一個(gè)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化改進(jìn),或是原有事物的重新排列組合,創(chuàng)新體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的智慧和力量才能更快更好地設(shè)計(jì)出更先進(jìn)的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的成就感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、加強(qiáng)和完善現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作,體現(xiàn)“6s”管理的規(guī)范化。
建立健全現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)“6s”管理制度,并格執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作的檢查和督導(dǎo)工作;建立并完善現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作人員的考核制度,將現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理管理制度納入現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作人員的考核中,使考核與業(yè)績(jī)相掛鉤,業(yè)績(jī)與工資收入相掛鉤,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員“6s”規(guī)范化制度管理廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿執(zhí)行的自覺性和主動(dòng)性,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,提升公司規(guī)范化形象。
四、建立健全員工培訓(xùn)制度,提升員工的業(yè)務(wù)技能和個(gè)務(wù)素質(zhì)。
采取集中學(xué)習(xí)和崗位學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。一方面建立集中學(xué)習(xí)制度,定期舉行員工業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化理念的專題培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)理論水平和員工的個(gè)人文化素養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,提高企業(yè)凝聚力;另一方面加強(qiáng)崗位自我學(xué)習(xí),自我鍛煉,采用師傅帶徒弟的方式,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作水平,以達(dá)到提高整體隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平的目標(biāo),贏得五星級(jí)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。
各位評(píng)委,如果我能競(jìng)聘成功,將加倍珍惜機(jī)會(huì),不忘公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告承諾,全面完成職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作。如果競(jìng)聘不成功,說明我的能力還尚未達(dá)到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進(jìn)步。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我叫xxx,今年xx歲,20xx年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);20xx年從省藝校畢業(yè)分配到xxx工作(現(xiàn)在就讀于xxx校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));20xx年x月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被xxx聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在xxx工作二十幾年中,我通過努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于20xx年x月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于20xx年xx月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,xx物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為xx集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),勤奮工作,在20xx年x月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的.努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:
(1)遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神,樹立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
(3)進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見。
(4)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
(5)認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過去工作精神,以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,xx集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電
專業(yè)
知識(shí),通過自身的不斷
學(xué)習(xí)
和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作
成績(jī)
也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、 首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、 建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、
安全
教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的'工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十六
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講。我現(xiàn)任商旅部商旅負(fù)責(zé)人,從事機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓商旅柜臺(tái)的管理工作。今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的商旅部副經(jīng)理。,面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的旅游工作,我覺得作為一名旅游工作人員,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),發(fā)展旅游事業(yè),做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強(qiáng)不息,努力拼搏;不達(dá)目的,決不罷休。
一、這次我競(jìng)聘商旅部副經(jīng)理,主要是基于以下四方面優(yōu)勢(shì)。
(一)我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。
我1990年7月參加工作,其中從事票務(wù)和旅游工作已有了,非常熟悉和精通旅游業(yè)務(wù),具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)商旅部副經(jīng)理主抓商旅業(yè)務(wù)工作。
(二)我熟知商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求。
商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)是重要的,涉及到擴(kuò)大市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善機(jī)制、增加效益等方方面面的工作,可以說包羅萬象、非常繁雜。在當(dāng)前旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,要做好商旅部副經(jīng)理工作很不容易。我多年的商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作經(jīng)驗(yàn),了解了商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求,少去了一個(gè)熟悉商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我掌握商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,具備一定的組織指揮、綜合協(xié)調(diào)、溝通合作、靈活應(yīng)變能力,這些都是保證我做好商旅部副經(jīng)理工作的基礎(chǔ)條件。
想以前從事商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作,既要招聘業(yè)務(wù)員,建立、健全管理制度,實(shí)行績(jī)效管理,又要優(yōu)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品,開展對(duì)外業(yè)務(wù)合作,遇到無數(shù)困難險(xiǎn)阻,我從不退讓,一一想法克服、時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),按照新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部要求,緊密結(jié)合商旅部副經(jīng)理崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
也因?yàn)槲夷軋?jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定政治信念,樹立正確人生觀和價(jià)值觀,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)與公司的工作方針政策和制度規(guī)定,政治素質(zhì)較高。我具有履行競(jìng)聘職位職責(zé)所需要的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神,善于團(tuán)結(jié)同志,廉潔自律,責(zé)任心強(qiáng),有敬業(yè)精神,身體健康,精力充沛,能夠適應(yīng)競(jìng)聘職位的工作強(qiáng)度,條件具備。
二、假如我這次競(jìng)聘成功,我將圍繞以下六方面開展工作。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
商旅部副經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭(zhēng)先。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
在商旅部副經(jīng)理工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù)。既服務(wù)好旅客,又服務(wù)好下屬員工,支持大家放手開展工作,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)。我的服務(wù)要獲得旅客和員工的滿意,凝心聚力把商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作搞好,全面提升工作質(zhì)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
首先,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,影響和調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把商旅部的各項(xiàng)工作搞好。
(四)深化改革,創(chuàng)新體制。
為加強(qiáng)商旅部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,要深化改革,創(chuàng)新體制。首先,繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,建立適應(yīng)新形勢(shì)需要的工作機(jī)制,以制度和機(jī)制保證各項(xiàng)工作有序、持續(xù)開展。其次,推出新的績(jī)效措施,激勵(lì)員工進(jìn)一步努力工作,獎(jiǎng)勤罰懶,杜絕干好干壞一個(gè)樣,以績(jī)效管理促進(jìn)商旅部工作向更高層次發(fā)展。
(五)真抓實(shí)干,全面履行自己職責(zé)。
一要繼續(xù)深入調(diào)查旅游需求市場(chǎng),及時(shí)了解和掌握旅游市場(chǎng)發(fā)展情況,研究制定商旅部發(fā)展?fàn)I銷策略;二要協(xié)助經(jīng)理管理好業(yè)務(wù),把公司的'要求貫徹落實(shí)到員工當(dāng)中,堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù);三要加強(qiáng)客戶管理,定期回訪大客戶、老客戶,開辟新的領(lǐng)域;四要根據(jù)旅客的需求設(shè)計(jì)適合旅客的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,努力獲得旅客的歡迎與滿意;五要在業(yè)務(wù)范圍上,探討開展新業(yè)務(wù),要與多家企業(yè)建立良好合作關(guān)系,形成資源互補(bǔ),為公司提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),創(chuàng)造可觀利潤(rùn);六要提前展開對(duì)t3航站樓啟用前的市場(chǎng)調(diào)研以及樓內(nèi)的布局設(shè)想,爭(zhēng)取集團(tuán)和股份公司的支持,為國(guó)旅未來創(chuàng)造更佳效益奠定基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,那就是把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛的旅游事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表個(gè)態(tài):即使這次競(jìng)聘沒有結(jié)果,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī),以此報(bào)答公司我們大家庭的每個(gè)成員。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十七
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì)用到演講稿,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxx,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的`敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十八
大家好!
首先,我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,逆水行舟、不進(jìn)則退,沒有更好,只有最好,這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),也是我的座右銘,更是我做人的準(zhǔn)則,今天我的競(jìng)聘報(bào)告分為三個(gè)部分,具體內(nèi)容如下:
我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專文化程度,工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè),設(shè)備租賃中心副主任。
我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),找出差距,迎頭趕上,趕有目標(biāo),學(xué)有榜樣,不斷的采取糾正和預(yù)防措施,把工做做的更好、更細(xì)、更實(shí)、更精、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多。
回顧以前的工作,通過實(shí)事求事的分析,我的任職優(yōu)勢(shì)是:
六是,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),做事要提高效率,就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不要墨守成規(guī),要放下架子,善于溝通和協(xié)調(diào),要靜下心來,仔細(xì)研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創(chuàng)新。
如果競(jìng)聘成功的話,我個(gè)人的具體做法和措施是:
一是,在常規(guī)管理上下大功夫,用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)措施、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒,差錯(cuò)率為零,這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,如果有必要的話,可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,包干到人,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo),資源合理配置,對(duì)每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,進(jìn)行細(xì)致測(cè)算,進(jìn)行量化、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理,進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運(yùn)做。
二是,在服務(wù)質(zhì)量滿意率上下大功夫,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其在小區(qū)保潔,采取一些新的做法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期走訪,定期談心,對(duì)住戶提出的問題,在職責(zé)范圍內(nèi)的,我們必須解決,與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,不能解決的給予明確的答復(fù),并提出解決問題的方案,與職責(zé)范圍無關(guān)的,協(xié)助住戶想辦法,并指出溝通的.渠道或代為反映,如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,服務(wù)質(zhì)量滿意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,“精誠(chéng)所至,金石為開”就是這個(gè)道理,做客戶的貼心人,這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿意率才能得到徹底的保證。
四是,在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上,嚴(yán)執(zhí)行,不走樣,會(huì)解釋,做好與住戶的溝通和協(xié)調(diào)工作,要善于談心,善于吸取住戶對(duì)存在問題的反映,與住戶談心,與住戶成為一家,當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶提出一些無理的要求,按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求,既要嚴(yán)格處罰,又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
五是,在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實(shí),措施要得力,處置突發(fā)事件,反應(yīng)要靈敏,因地制宜,科學(xué)決策,態(tài)度堅(jiān)決,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問題,抓主要環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵問題,抓主要指標(biāo),解決成本問題,抓關(guān)鍵人才,以關(guān)鍵人才來帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展,靈活機(jī)動(dòng)、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保住戶滿意。
尤其,對(duì)一些住戶反映的焦點(diǎn)問題、熱點(diǎn)問題,不要回避,要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn),如鄰里關(guān)系的問題,對(duì)小區(qū)保潔不滿意的問題,要正確理解、積極應(yīng)對(duì),對(duì)存在的問題和隱患,提前預(yù)防,及時(shí)消滅,此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),如綠化、維修、社區(qū)等單位,協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要。
六是,在隊(duì)伍管理上,尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),用一些老實(shí)辦事的一些人,公正、公開、沒有私心,說穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng)、服務(wù)”,管理是指資源合理配置,高效運(yùn)做,把人財(cái)物管好;帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂,讓職工放心的干活,提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成。
七是,在新項(xiàng)目的開發(fā)上要下功夫,守?cái)傋硬恍?,?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),發(fā)展是關(guān)鍵,要生存必須要發(fā)展,沒有發(fā)展一切都是空的,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要積極的、千方百計(jì)開拓新的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行租賃開發(fā)、物業(yè)服務(wù),增收節(jié)支,創(chuàng)名牌、樹形象,打廣告,為住戶提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作,營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,實(shí)事求事的說,我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作。
不對(duì)之處、不足之處,錯(cuò)誤的地方,請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是__年參加工作,__年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,__年×月加入了_房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)過的mba專業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前_物業(yè)治理公司_×余家,除原來房管部門翻牌_家,其余_×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開始×物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和_的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)治理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把_多萬人裁減到_多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保_物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,×分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),_分鐘公司解決問題,×小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù)。__年底前在_花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過iso__質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso__×環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力。
優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每_個(gè)遭碰到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有_個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他×—_個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),假如這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營(yíng)的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位。
責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求×個(gè)部門的_個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,治理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
_年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,就是通過營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率_×,設(shè)備完好率_×,客人投訴處理率_×,合同履行率_×。
建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
×個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿足;。
×個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);。
×個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;。
×個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
×個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證×小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)往返大約_分鐘,平均×分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走×趟,一天走_(dá)趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)_趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝管理處給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxxx,xx年2月進(jìn)入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競(jìng)聘的崗位是下屬法庭部長(zhǎng)。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度;二是談?wù)勛龊孟聦俜ㄍゲ块L(zhǎng)的工作思路。
自來到管理處以來,我始終一如既往地尊重、支持q各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己工作符合管理處的要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,才是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我來參加競(jìng)爭(zhēng),主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的下屬法庭部長(zhǎng)呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為客戶服務(wù),以客戶的'滿意度為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負(fù)眾望,不辱使命。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己手下的兵的長(zhǎng)處;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流;第四、樹立形象,做到有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動(dòng)員工、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,一如既往,上固可喜、下也無悔;一片丹心,進(jìn)也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。因?yàn)槿绱?,?huì)讓我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我叫xx,xx年出生。xx年畢業(yè)于浙江xx,xx工程專業(yè),工程師;xx至xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個(gè)方面:
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。
在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作:
一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
專家力量。
——本站現(xiàn)擁有一支由近百位專家、學(xué)者、翻譯家、職業(yè)撰稿人組成的寫作與翻譯團(tuán)隊(duì),能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個(gè)語種的翻譯等業(yè)務(wù)。公司已服務(wù)的行業(yè)達(dá)上百個(gè),受到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)和信任?,F(xiàn)在,您只要一個(gè)封稿件,一個(gè)電話,就能輕松解決您的寫作難題。
信譽(yù)保證。
全心全意為客戶服務(wù)”的誠(chéng)信理念,運(yùn)營(yíng)五年來,從來沒有發(fā)生信譽(yù)問題。誠(chéng)信是做人之根基,也是本站和事務(wù)所文化之根本。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我這一次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:歷史檔案管理處副處長(zhǎng)。
我之所以選擇這個(gè)崗位,基于以下四點(diǎn)考慮:
第一,自己需要實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。
我選擇歷史處,就是要通過競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人事干部向業(yè)務(wù)干部的轉(zhuǎn)型。我到局就在人事處工作,歷經(jīng),希望有機(jī)會(huì)能到業(yè)務(wù)部門工作。這次局黨組拿出6個(gè)副處長(zhǎng)職位通過競(jìng)爭(zhēng)選拔干部,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行整改的一項(xiàng)重要舉措。因此我以這次學(xué)習(xí)的收獲為動(dòng)力,積極競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)從行政管理到保管利用的跨越。書記在去年全省干部工作會(huì)議上講過,現(xiàn)在的中國(guó)只有想不到的,沒有做不到的。我信奉這句話。一個(gè)人只有面對(duì)壓力才能迸發(fā)潛能和動(dòng)力。我渴望檔案管理理念的新突破。我相信,只要我踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,沒有做不成的事情。
第二,我了解歷史檔案管理處的工作職責(zé)。在人事處我有機(jī)會(huì)和條件參與編制各處室職能、職位等工作。20以來我多次參與局(館)機(jī)構(gòu)、編制和人員調(diào)整工作,參與實(shí)施全省事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中,根據(jù)三定方案和事業(yè)發(fā)展,對(duì)局(館)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和所屬事業(yè)單位的職能進(jìn)行調(diào)查研究。因此我了解歷史處的工作職責(zé)。近幾年來歷史處圍繞局館中心工作,開展館藏舊政權(quán)檔案系統(tǒng)化整理和科學(xué)保管工作,向社會(huì)公布、轉(zhuǎn)讓歷史檔案信息資料,開展檔案鑒定和重點(diǎn)檔案搶救工作,在局(館)兩個(gè)體系建設(shè)中、在綜合評(píng)估中發(fā)揮了重要作用。
通過三年工商管理專業(yè)研究生課程的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我從管理學(xué)角度理解了如何當(dāng)好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我曾連續(xù)六年次被確定為年度考核優(yōu)秀等次,被評(píng)為局(館)優(yōu)秀黨員。在省委黨校研究生班學(xué)習(xí)期間被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
第四,赴外省工作交流的收獲,決定了我的選擇。207月,我按照局黨組的要求,作為首批赴外省工作交流的干部,在甘肅省檔案局(館)工作兩個(gè)月。在這期間,我有機(jī)會(huì)全面了解全省檔案事業(yè)發(fā)展和局館自身建設(shè)情況。通過虛心學(xué)習(xí)、廣泛交流、主動(dòng)工作,進(jìn)一步拓寬了視野,鍛煉了把握中心、捕捉信息、獨(dú)立思考、協(xié)調(diào)工作等方面的'能力。我通過參與檔案資源建設(shè)年活動(dòng)和工作考察,注意了解檔案管理處室的情況,對(duì)歷史檔案管理的工作和性質(zhì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),被那里擁有豐富的館藏資源和深厚的歷史文化底蘊(yùn)所深深吸引。也促使我開始關(guān)注歷史檔案管理工作。
我們局館歷史處負(fù)責(zé)保管、整理清王朝乾隆十九年以來舊政權(quán)各個(gè)時(shí)期的40余萬卷歷史檔案,其中:清代滿漢合璧全宗檔案、偽滿時(shí)期關(guān)東軍憲兵隊(duì)檔案、偽滿中央銀行檔案、中朝關(guān)系檔案等珍貴檔案是我館鎮(zhèn)館之寶,是我省歷史的鑒證。我是學(xué)中文的,這對(duì)我有著很大的誘惑力,我愿意在這里發(fā)揮作用。
競(jìng)爭(zhēng)歷史處副處長(zhǎng)崗位,是我職業(yè)生涯中的一次挑戰(zhàn)。如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將積極協(xié)助處長(zhǎng)、配合副處長(zhǎng)做到以下4點(diǎn):
1.虛心學(xué)習(xí),勤奮鉆研。我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)歷史檔案管理的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。特別要向老同志、向處里全體同志虛心學(xué)習(xí),盡快地熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,開展工作。
2.找準(zhǔn)位置,當(dāng)好助手。按照分工擺正位置,強(qiáng)化大局意識(shí),當(dāng)好參謀助手,在工作中做到出謀劃策到位,參與決策不越位,承擔(dān)責(zé)任補(bǔ)位,執(zhí)行任務(wù)當(dāng)前衛(wèi)。
3.協(xié)助處長(zhǎng)、配合副處長(zhǎng)圍繞中心,服務(wù)民生,履行職責(zé),做好歷史檔案的整理、鑒定和搶救工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化全處同志依法管檔的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)檔案安全。協(xié)調(diào)有關(guān)處室做好歷史檔案數(shù)字化和檔案文化產(chǎn)品加工工作,進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范全省歷史檔案管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.協(xié)助處長(zhǎng),配合副處長(zhǎng),開展有針對(duì)性、有效的思想政治工作,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志生活,進(jìn)一步營(yíng)造心齊、氣正、和諧的歷史檔案管理處。
最后我想說:無論這次能否上崗,我都服從領(lǐng)導(dǎo),一如既往地踏實(shí)做事、坦誠(chéng)做人。我來檔案局工作20年,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和許多同志的教誨、關(guān)心、幫助,我借此機(jī)會(huì)向大家表示真誠(chéng)的感謝。
謝謝大家。
保險(xiǎn)業(yè)主管競(jìng)聘演講稿競(jìng)聘中級(jí)技術(shù)職稱演講稿醫(yī)院辦公室主任競(jìng)聘演講業(yè)務(wù)科副職競(jìng)聘演講競(jìng)聘單位計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)演講稿儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理競(jìng)職演講
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委同志們:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘上崗,今天,能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺(tái)演講,展示自我,感到無比的激動(dòng),這不僅是一次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),更是一種歷練。
我叫**,現(xiàn)為物業(yè)公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)。今天,我競(jìng)聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。
下面,我談一談對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過,但對(duì)于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)與續(xù)期工作,對(duì)基礎(chǔ)資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨(dú)立完成,連續(xù)四次順利通過了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作,編寫的申報(bào)材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個(gè)小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區(qū)管理工作,無論從投標(biāo)方案的編寫,成本測(cè)算,再到交接入駐,居民公約、規(guī)章制度的制定,始終全程參與,對(duì)物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù),更是增強(qiáng)開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件,是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個(gè)商品小區(qū),如果排除價(jià)格區(qū)位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問題了。即,一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對(duì)于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展,城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,建筑向高層發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋,在近幾年內(nèi)全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個(gè)開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預(yù)見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營(yíng)銷全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競(jìng)爭(zhēng)中將處于劣勢(shì)。
其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前,我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨(dú)立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費(fèi)觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費(fèi)難,現(xiàn)階段至今后幾年時(shí)間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設(shè)施日益完善,這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動(dòng)著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費(fèi)觀念,物業(yè)管理收費(fèi)水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤(rùn)是大勢(shì)所趨。
1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭,一向被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開,造成權(quán)責(zé)不明晰,責(zé)任不明確,嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個(gè)單位,一個(gè)二級(jí)資質(zhì),二個(gè)三級(jí)資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的人才相當(dāng)缺乏,隊(duì)伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制,職工缺乏主觀能動(dòng)性,有嚴(yán)重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。
3、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化,沒有有效拓寬空間。對(duì)于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項(xiàng)承包出去,甚至只賣資質(zhì),沒有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤(rùn)可言的。
房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括:
虧損小區(qū)難甩掉,掙錢小區(qū)干不了,別人的小區(qū)得不到,自已的小區(qū)不自保,(上述意見僅供參考)。
今天,我來競(jìng)聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責(zé)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,因此,這將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,為物業(yè)管理。
的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國(guó)家制定并出臺(tái)的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,對(duì)于物業(yè)管理來說,就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則,政策對(duì)物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個(gè)例子,物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權(quán),排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利,這一規(guī)定對(duì)保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。
2、深入調(diào)研市場(chǎng),努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的.管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領(lǐng)性文件,對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范,對(duì)管理的目標(biāo)加以明確,對(duì)管理的步驟預(yù)先安排,對(duì)保障的措施先期確定,使管理結(jié)果按預(yù)期實(shí)現(xiàn),保障物業(yè)管理即得利益。
3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費(fèi)需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項(xiàng)目的增加,應(yīng)該積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,針對(duì)物管項(xiàng)目充分調(diào)研論證,積極爭(zhēng)取有利可圖的物業(yè)管理項(xiàng)目;在橫向上,由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項(xiàng)目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn),高端物業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)模化優(yōu)勢(shì),將會(huì)發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤(rùn)空間。
4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn),我將積極面對(duì)挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導(dǎo),在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,強(qiáng)化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長(zhǎng)。
以上就是我對(duì)物業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想,能力有限,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,我并沒有驚人的工作業(yè)績(jī)和比別人更多的優(yōu)勢(shì),只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我、支持我、幫助我,競(jìng)聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長(zhǎng)、我快樂。謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇五
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競(jìng)崗演講和展示自我的機(jī)會(huì)。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20xx年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司,在這5年時(shí)間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊(duì)長(zhǎng)、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx管理處代理主任等職務(wù)。
1、我熱愛物業(yè)管理這項(xiàng)工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;。
2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業(yè)操作程序,幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn);。
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極有效的認(rèn)真完成,
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;。
xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個(gè)點(diǎn),存在點(diǎn)多范圍廣的特點(diǎn),有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個(gè)點(diǎn)是對(duì)外物業(yè),對(duì)管理要求一定要全面,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺(tái),使各點(diǎn)信息反饋及時(shí),服務(wù)及時(shí)到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),xx的發(fā)展會(huì)跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
我的匯報(bào)分為三個(gè)部分。
一、個(gè)人工作經(jīng)歷。
本人畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)。從學(xué)校畢業(yè)后,公路局是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在我工作的3年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)公路實(shí)踐工作所知甚少的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的養(yǎng)護(hù)職工。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于單位的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在公路局這個(gè)大家庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)公路局這個(gè)大家庭的熱愛,激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈?-在座各位的支持,才樹立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任的信心。特別是現(xiàn)在的公路局,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不積極開拓,力求上進(jìn)。
二、競(jìng)聘辦公室副主任具備的條件。
競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)三年養(yǎng)護(hù)基層工作的鍛煉,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng),并基本具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,這些都是作為辦公室副主任做需要的。
(二)本人作為局兼職檔案員、信息員和安全員,在親身參與各項(xiàng)工作的同時(shí),并參加了多種培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)辦公室的信息報(bào)道工作,檔案管理工作以及安全生產(chǎn)較為熟悉,這為較快適應(yīng)辦公室的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為今后能夠較快較早融入工作贏得了時(shí)間。
(三)寫作方面,在我局開展的“四個(gè)一”工程中,本人參與編寫了反映我局十年發(fā)展變化的《大路朝陽》一書,體現(xiàn)出了較強(qiáng)的.文字功底,并被評(píng)為局“四個(gè)一”工程先進(jìn)個(gè)人。在我局建局十周年征文大賽中,我的一篇反映養(yǎng)護(hù)工作十年發(fā)展?fàn)顩r的文章《細(xì)小之處見滄?!帆@得了一等獎(jiǎng)。
調(diào)查研究方面,本人在校期間在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,曾參加過各種類型的調(diào)查研究活動(dòng),培養(yǎng)鍛煉了個(gè)人這方面的能力。工作后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,曾先后進(jìn)行了紅金路開發(fā)可行性調(diào)研,以及養(yǎng)護(hù)職工生活狀況調(diào)研工作,并寫出了相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
信息寫作報(bào)道方面,局辦公室主編的《歷城公路信息》上,多次采用了我的文稿材料,
在我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,作為局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的成員,本人負(fù)責(zé)“保先”教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的編輯,文字整理工作,做到了報(bào)導(dǎo)及時(shí),導(dǎo)向正確,從而使活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)成為我局“保先”教育活動(dòng)的主要宣傳載體。本人的文字編輯及材料整理能力也得到了較好的鍛煉與提高。此外,本人在養(yǎng)護(hù)科一直負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的歸檔整理工作,在檔案管理方面也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
(四)本人性格開朗,愛好廣泛,喜歡各類文體活動(dòng),有一定的攝影、攝像、編輯技術(shù),這些綜合素質(zhì)將我的辦公室工作起到了推進(jìn)作用。
三、競(jìng)聘成功后的工作打算。
假如本次競(jìng)聘我能榮幸擔(dān)任辦公室副主任一職,我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下四個(gè)方面:
一個(gè)目標(biāo)把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮辦公室的參謀作用,助手作用,協(xié)調(diào)作用,樞紐作用和保障作用。
1、強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,加大宣傳報(bào)道力度,認(rèn)真做好《歷城公路信息》的編寫工作,注重信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。并保證在省、市、區(qū)各級(jí)報(bào)刊雜志上的發(fā)稿數(shù)量。同時(shí),密切與新聞單位的聯(lián)系,做到溝通及時(shí)。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作。督辦是決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的重要一環(huán)。是保證政策、決策準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行的關(guān)鍵,是政策調(diào)整和進(jìn)行再?zèng)Q策的主要依據(jù)。因此需要及時(shí)準(zhǔn)確收集和反饋各項(xiàng)決策執(zhí)行和工作任務(wù)進(jìn)展的動(dòng)態(tài)情況。做到督查督辦的程序化、經(jīng)?;⒅贫然?,加大督辦工作力度,制定具體措施。督查督辦情況形成文字,并適時(shí)公開督查督辦結(jié)果。
3、做好調(diào)查研究工作。重大決策的會(huì)前,辦公室及時(shí)提交有關(guān)情況的書面調(diào)查報(bào)告,做好相關(guān)方面的意見匯總收集。對(duì)有關(guān)公路改革發(fā)展形勢(shì)的資料、重要政務(wù)信息及時(shí)收集、反饋,以提高領(lǐng)導(dǎo)掌握工作動(dòng)態(tài)和決策的前瞻性、預(yù)見性。
4、突出做好全局招商引資的服務(wù)工作。積極協(xié)助能夠引進(jìn)項(xiàng)目的職工完成招商引資工作,嚴(yán)格把好項(xiàng)目引進(jìn)的審核關(guān),為職工提供政策、信息和其他資源上的服務(wù)。
5、加強(qiáng)檔案管理工作。確保檔案管理水平。作為辦公室副主任,實(shí)際上是辦公室具體事務(wù)的操作者和執(zhí)行者,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,作為副主任,是主任的得力干將,是聯(lián)系上下的紐帶,也是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的重要一員,必須明確自己所處的特殊位置。既要注意收集大家的意見和建議,協(xié)助主任從辦公室整體利益出發(fā),制定有利于辦公室發(fā)展的政策和舉措。又要做好宣傳思想工作,維護(hù)主任在辦公室的形象和地位。作為辦公室副主任,應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作都應(yīng)精通,懂管理、會(huì)管理、能管理。要求別人做到的,自己不僅要做到,而且要做好,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)地指導(dǎo)。
辦公室的工作就是緊緊圍繞全局工作的中心,以政務(wù)工作為重點(diǎn),以信息工作為突破口,逐步完善全系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作的考核管理機(jī)制,加快辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)的職能作用,最終實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服好務(wù)的目標(biāo)。努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,工作中多請(qǐng)示、勤匯報(bào),既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位,協(xié)調(diào)好與各科室的合作關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意、放心!
應(yīng)該說辦公室主任是一個(gè)具有輔助和承辦的雙重性角色的崗位,它是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,發(fā)揮著承上啟下、參謀和助手作用。它的主要工作職責(zé),簡(jiǎn)單地說:就是負(fù)責(zé)公司文件的起草、處理、形象宣傳、會(huì)議組織、協(xié)調(diào)、督辦、車輛、安全、事務(wù)等各項(xiàng)工作,概括地說就是辦文、辦會(huì)、辦事。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我叫unjs,今年47歲,有24年的工作經(jīng)歷、22年的中共黨齡,1989年7月調(diào)入省檔案局,3月任主任科員;黨校研究生學(xué)歷,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加競(jìng)聘演講,我這一次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:歷史檔案管理處副處長(zhǎng)。
我之所以選擇這個(gè)崗位,基于以下四點(diǎn)考慮:
第一,我了解歷史檔案管理處的工作職責(zé)。
在人事處我有機(jī)會(huì)和條件參與編制各處室職能、職位等工作。xx年以來我多次參與局(館)機(jī)構(gòu)、編制和人員調(diào)整工作,參與實(shí)施全省事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中,根據(jù)三定方案和事業(yè)發(fā)展,對(duì)局(館)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和所屬事業(yè)單位的職能進(jìn)行調(diào)查研究。因此我了解歷史處的工作職責(zé)。
近幾年來歷史處圍繞局館中心工作,開展館藏舊政權(quán)檔案系統(tǒng)化整理和科學(xué)保管工作,向社會(huì)公布、轉(zhuǎn)讓歷史檔案信息資料,開展檔案鑒定和重點(diǎn)檔案搶救工作,在局(館)兩個(gè)體系建設(shè)中、在綜合評(píng)估中發(fā)揮了重要作用。
第二,自己需要實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。
我選擇歷史處,就是要通過競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人事干部向業(yè)務(wù)干部的轉(zhuǎn)型。我到局就在人事處工作,歷經(jīng)20年,希望有機(jī)會(huì)能到業(yè)務(wù)部門工作。這次局黨組拿出6個(gè)副處長(zhǎng)職位通過競(jìng)爭(zhēng)選拔干部,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行整改的一項(xiàng)重要舉措。因此我以這次學(xué)習(xí)的收獲為動(dòng)力,積極競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)從行政管理到保管利用的跨越。書記在去年全省干部工作會(huì)議上講過,現(xiàn)在的中國(guó)只有想不到的,沒有做不到的。
我信奉這句話。一個(gè)人只有面對(duì)壓力才能迸發(fā)潛能和動(dòng)力。我渴望檔案管理理念的新突破,
我相信,只要我踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,沒有做不成的事情。
第三,赴外省工作交流的收獲,決定了我的'選擇。
xx年年7月,我按照局黨組的要求,作為首批赴外省工作交流的干部,在甘肅省檔案局(館)工作兩個(gè)月。在這期間,我有機(jī)會(huì)全面了解全省檔案事業(yè)發(fā)展和局館自身建設(shè)情況。通過虛心學(xué)習(xí)、廣泛交流、主動(dòng)工作,進(jìn)一步拓寬了視野,鍛煉了把握中心、捕捉信息、獨(dú)立思考、協(xié)調(diào)工作等方面的能力。
我通過參與檔案資源建設(shè)年活動(dòng)和工作考察,注意了解檔案管理處室的情況,對(duì)歷史檔案管理的工作和性質(zhì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),被那里擁有豐富的館藏資源和深厚的歷史文化底蘊(yùn)所深深吸引。也促使我開始關(guān)注歷史檔案管理工作。
第四,我具備擔(dān)任副處長(zhǎng)所需要的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
在人事處工作期間,特別是在局、館合并以來,由于工作性質(zhì)和崗位需要,按照局黨組的要求,在處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在干部管理、干部教育培訓(xùn)等方面做了大量的、具體的組織協(xié)調(diào)工作。對(duì)外與省委組織部、原省人事廳、勞動(dòng)廳等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)向局處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),與各處室、所、社、中心組織協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作。同時(shí)承擔(dān)了大量的文字工作,先后起草了人事管理、干部任免、考核獎(jiǎng)懲、機(jī)構(gòu)改革、增設(shè)機(jī)構(gòu)、調(diào)整編制、招考招聘、干部教育培訓(xùn)、持證上崗、崗位保健補(bǔ)貼等方面的文件30余份。
在具體工作中,我能夠動(dòng)腦筋想辦法,能夠在崗位職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立處理一些具體問題,按章辦事。通過三年工商管理專業(yè)研究生課程的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我從管理學(xué)角度理解了如何當(dāng)好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我曾連續(xù)六年次被確定為年度考核優(yōu)秀等次,xx年年被評(píng)為局(館)優(yōu)秀黨員。在省委黨校研究生班學(xué)習(xí)期間被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
我知道我自己與這個(gè)崗位之間可能還存在一定的差距,但是我相信勤能補(bǔ)拙。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我會(huì)腳踏實(shí)地,勤勤懇懇的為檔案處的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!
我是,x年生,中共黨員,現(xiàn)擔(dān)任xxx副經(jīng)理。今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我所競(jìng)聘的職位是xx中心xx經(jīng)理。在此,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與公平競(jìng)爭(zhēng)的寶貴機(jī)會(huì)!更感謝20年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競(jìng)崗演說的勇氣和力量!
我從19xx年7月,我從畢業(yè),分配到工作,成為第一代大學(xué)生擋車工;19xx年7月任技改辦技術(shù)員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔(dān)任xx服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今。我有豐富的工作和中層管理經(jīng)驗(yàn),并在xx中心工作了幾年,對(duì)本部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn)有充分的了解,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
這是公司三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的第一年,各單位的升級(jí)改造xx年已順利完成,有好的發(fā)展戰(zhàn)略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競(jìng)聘會(huì)上,我以基于自己的優(yōu)勢(shì)站在這里,競(jìng)爭(zhēng)xxxx副經(jīng)理這一職位:
第一,我具備清正廉潔、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是?!眮砀嬲]自己,多年的管理工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名合格中層領(lǐng)導(dǎo)干部的前提條件。
第三,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,并始終保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會(huì)以開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度去創(chuàng)造佳績(jī)。
第四,我具備從事企業(yè)協(xié)調(diào)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。在十幾年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,我堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),正如有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己有信心挑起舊貨中心物業(yè)管理經(jīng)理這副擔(dān)子。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己也提高了經(jīng)營(yíng)管理水平,這也為我做好今后的工作和競(jìng)聘這個(gè)職務(wù)奠定了好的基礎(chǔ)從十多年的工作中,我學(xué)習(xí)到了書本中學(xué)不到的企業(yè)管理知識(shí)。
說實(shí)話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少,不向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、邋遢;2.由于自己的學(xué)業(yè)短,所以積累的書本知識(shí)淡?。?.在現(xiàn)在的高科技電子時(shí)代,不能熟練的運(yùn)用電腦等等。現(xiàn)在,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了,正在改正,并決心以此為新的起點(diǎn),去攀登自己一個(gè)更高的峰點(diǎn)。
如果這次我能競(jìng)聘成功,我將配合舊貨中心總經(jīng)理團(tuán)結(jié)同志,做好我xx市場(chǎng)的物業(yè)管理工作:
通過多項(xiàng)溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要善于激勵(lì)人,真正關(guān)愛人,用人所長(zhǎng),容人所短,做到大家一條心,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。要關(guān)心客戶,密切聯(lián)系客戶,做到以誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以理服人。
xx市場(chǎng)大力發(fā)展租賃業(yè)是合理配置資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的客觀轉(zhuǎn)變要求,是公司實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的創(chuàng)新發(fā)展必經(jīng)之路。隨著我們生活水平的持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場(chǎng)租賃房屋/場(chǎng)地的市場(chǎng)需求正迅速擴(kuò)大。xx的租賃業(yè)發(fā)展越迅速,市場(chǎng)規(guī)模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業(yè)戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),會(huì)積極完成好舊貨中心總經(jīng)理交辦的任務(wù),按照物業(yè)經(jīng)理的。
崗位職責(zé)。
/職權(quán)完成工作,做到服務(wù)好客戶/讓客戶可以在市場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和生活環(huán)境中做好舊貨交易。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?BR> 我的演講完了,謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
(演講提示:在競(jìng)聘演講中,最重要的是自始至終都體現(xiàn)出自信和謙和,因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。下面,我就在各段中應(yīng)該注意的問題詳做點(diǎn)評(píng))。
大家好!我是來自如皋煙草公司的財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)xxx。
(開頭一段要充滿深情,將觀眾引入自己的演講的氛圍中)日月如梭,光陰似箭。彈指一揮間,我來到如皋煙草公司已經(jīng)十個(gè)春秋了。三千多個(gè)日日夜夜,記錄了我青春無悔的腳步,也見證了我和煙草公司共同的成長(zhǎng)經(jīng)歷。伴隨著國(guó)家煙草行業(yè)發(fā)展的步伐,我也從一個(gè)剛剛走出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)財(cái)務(wù)部門的基層管理者。正是出于對(duì)煙草事業(yè)的無限鐘情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上演講臺(tái)積極參加分公司財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。
下面簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的基本情況和工作經(jīng)歷。
(以下兩段以較平實(shí)的語氣講)我今年33歲,1995年7月畢業(yè)于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。同年8月進(jìn)入如皋煙草公司,在財(cái)務(wù)科從事出納工作。通過競(jìng)聘擔(dān)任如皋煙草公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)至今。任職以來,我和科室人員共同努力工作,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)科獲如皋煙草公司先進(jìn)科室稱號(hào),獲得南通分公司信息先進(jìn)集體稱號(hào)。
(下面一段要提高語調(diào),講出感情)。
人們都說財(cái)務(wù)工作是鍛煉人的職業(yè),的確,在財(cái)務(wù)科十年的摸爬滾打,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),豐富了我的管理知識(shí)??梢哉f,自從選擇加入煙草公司,我就將自己的前途與命運(yùn)和企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展緊緊地連在了一起。十年來,我立足崗位,開拓創(chuàng)新,為公司的財(cái)務(wù)工作與繁榮壯大默默奉獻(xiàn)著自己的青春和力量。
(下段應(yīng)提高語調(diào))如今,伴隨著我國(guó)煙草行業(yè)勞動(dòng)人事制度和深化卷煙流通體制的改革,分公司采用競(jìng)聘上崗方式對(duì)人員進(jìn)行配置,這對(duì)我們年輕人來說是一次難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),說實(shí)在的,我此次競(jìng)聘的主要目的:一是響應(yīng)號(hào)召,積極參與;二是展示才能、表現(xiàn)自我,讓更多的人了解我,認(rèn)識(shí)我。能如愿以償當(dāng)然是好事,但是即使失敗了,我堅(jiān)持不懈的努力和孜孜不倦的追求也決不會(huì)因此而動(dòng)搖,只會(huì)更加努力,更重積累。
下面談一談我競(jìng)聘副科長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
首先從劣勢(shì)說起,因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。一直工作在基層縣公司,業(yè)務(wù)量小,而且沒有在多部門工作過,這可以說是我的劣勢(shì)所在。自參加工作以來,我一直奮戰(zhàn)在如皋煙草公司財(cái)務(wù)科,我大多時(shí)間都埋頭于干好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,對(duì)宏觀把握的能力尚有欠缺。
(以下三段講優(yōu)勢(shì)的地方,一定要在自信中表現(xiàn)出謙遜,贏得評(píng)委好感)。
至于我競(jìng)聘副科長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
第一,具有較高的政治覺悟和廉潔自律的意識(shí),
尤其是擔(dān)任財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人以來,我更加注重了政治理論的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的提高,始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性,始終與局長(zhǎng)(經(jīng)理)室保持一致。同時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公。在與同事的相處中,大事講原則,小事講風(fēng)格。
第二,具有崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和不斷上進(jìn)的學(xué)習(xí)能力。
我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),參加工作后,我努力學(xué)習(xí),先后取得了會(huì)計(jì)證、會(huì)計(jì)電算化證書、計(jì)算機(jī)中級(jí)職稱證書、審計(jì)師、會(huì)計(jì)師等資格證書。通過不斷地鉆研學(xué)習(xí),自己的專業(yè)知識(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,以不斷適應(yīng)新形勢(shì)下煙草行業(yè)財(cái)務(wù)工作的需要。
第三,具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
我從最基本的出納工作干起,又當(dāng)了幾年的財(cái)務(wù)科長(zhǎng),可以說對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)狀比較了解。我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中不僅在專業(yè)和管理兩個(gè)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且形成了與時(shí)俱進(jìn)的.創(chuàng)新能力,這對(duì)從事分公司財(cái)務(wù)管理處的副處長(zhǎng)工作無疑是必備的素質(zhì)。
第四,具有較強(qiáng)的工作能力以及全局觀念。
多年以來,我始終踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,對(duì)勝任新的崗位更增添了幾分信心和把握。
此外,我剛過而立之年,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
如果我能有幸得到你們的信任,我將按以下的思路開展工作:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)的職務(wù)行為關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)上的形象,為此,我不僅要培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己真正成為一名精專業(yè)、懂管理的行家里手。
第二,擺正位置,當(dāng)好配角,協(xié)助處長(zhǎng)做好處室的管理工作。
在具體的工作中,我將會(huì)擺正自己的位置,當(dāng)好處長(zhǎng)的副手與參謀,協(xié)助處長(zhǎng)搞好財(cái)務(wù)管理處的各項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)工作。力創(chuàng)一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使處室形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
第三、強(qiáng)化溝通,互動(dòng)協(xié)調(diào),加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的合作,共創(chuàng)分公司新的輝煌。
財(cái)務(wù)管理處是分公司的內(nèi)當(dāng)家,與公司各部門都有著緊密的聯(lián)系。因此,在制訂工作計(jì)劃時(shí),我將做到有全局觀念和整體觀念,注意區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點(diǎn),既要充分發(fā)揮本部門的作用,又要善于加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通。同時(shí),埋頭苦干,扎實(shí)工作,注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道共創(chuàng)公司新的輝煌。
(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情,以感染觀眾,贏得好感)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,此次競(jìng)聘,無論成功與否,我對(duì)煙草事業(yè)的衷心、對(duì)財(cái)務(wù)工作的癡心都絲毫不會(huì)改變。我相信,在分公司局長(zhǎng)(經(jīng)理)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們分公司的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家!
最后??蛻粼诟?jìng)聘中能脫穎而出。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是:xx物管處中級(jí)物業(yè)管理員。面對(duì)在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的競(jìng)聘中,作為一名希望成為優(yōu)秀公誠(chéng)物業(yè)人的我,憑著自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨(dú)擋一面的工作能力,定能成為一名優(yōu)秀的中級(jí)物業(yè)管理員。
為了讓大家更好地了解我,現(xiàn)將個(gè)人及近年來工作情況向大家匯報(bào):伴隨著公司成立與發(fā)展的我,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后,有幸來到單位做一名經(jīng)濟(jì)民警,幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,并通過競(jìng)聘現(xiàn)任xx物管處物業(yè)管理員一職,任職以來主要負(fù)責(zé)xx大院日常工作,以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項(xiàng)費(fèi)用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項(xiàng)服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議:如針對(duì)安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象,經(jīng)過較長(zhǎng)一段時(shí)間的調(diào)查后,提出關(guān)于調(diào)整安全值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新,有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象,并得到了業(yè)主的好評(píng)。人無完人,在肯定工作情況的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:工作有時(shí)缺乏開拓性,謹(jǐn)慎有余,不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下,不斷克服自身的不足。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以此次競(jìng)爭(zhēng)上崗為鞭策力,以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ),以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作。具體有以下幾點(diǎn):
第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),提高工作實(shí)效。
管理處可以說是服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)為一體的相對(duì)整體,涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護(hù)、會(huì)議接待等方面,并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理,經(jīng)警、保安、清潔、水電、機(jī)電維護(hù)等服務(wù)。所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆,雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場(chǎng)打仗,但它有著戰(zhàn)場(chǎng)上的無情與殘酷。如果我們因?yàn)椴皇煜す芾硖帢I(yè)務(wù),不了解轄區(qū)的業(yè)主,使得服務(wù)工作不夠到位,服務(wù)結(jié)果不夠滿意,那是我們不希望看到的。xx物管處先后接管xx大院(含電信實(shí)業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個(gè)業(yè)主)、郵電新村(以電信、郵政、移動(dòng)員工為主的322戶業(yè)主)、星盟網(wǎng)吧(黃塘、下角、麥地店的安全守護(hù))等區(qū)域的物業(yè)服務(wù),是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、服務(wù)項(xiàng)目較多,集辦公樓宇、商場(chǎng)、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力,業(yè)主對(duì)我們工作的給予了配合與大力支持,肯定了我們的服務(wù),體現(xiàn)了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合健全的規(guī)章制度,定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
第二、協(xié)助做好成本管理,加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作。
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理,采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法,力保每一筆收入能及時(shí)、完整地收取。同時(shí)通過分解落實(shí)公司對(duì)管理處的成本控制考核指標(biāo),形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系。針對(duì)物業(yè)管理的行業(yè)特性,所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多,是管理的一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認(rèn)真按月做好材料采購計(jì)劃,積極采取市場(chǎng)調(diào)查對(duì)比選擇物美價(jià)廉的供貨商,以降低采購成本;其次,建立嚴(yán)格合理的管理制度,對(duì)用品的保管、使用和報(bào)廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺(tái)賬登記,并做到定期核對(duì)檢查,杜絕浪費(fèi),避免積壓。
第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤,提高顧客滿意度。
讓顧客滿意,對(duì)我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要,同時(shí)也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對(duì)物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等,而是提出了更高的要求,如服務(wù)的及時(shí)性、方便性、舒適性,對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識(shí)、禮貌用語等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問題來說,沒得到滿意解決的顧客,會(huì)告訴10個(gè)人以上;而得到滿意解決的消費(fèi)者,則會(huì)告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”,倘若對(duì)我們服務(wù)不認(rèn)真對(duì)待或不重視,勢(shì)必影響公司的良好聲譽(yù)。因此,提高顧客滿意度,這就要求我們加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。
第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè),但我會(huì)成為專業(yè)的物業(yè)管理者,因?yàn)槲页錆M激情,熱愛本職工作,朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)知識(shí),報(bào)考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考;能貫徹執(zhí)行公司iso質(zhì)量管理體系;能注重思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但如果競(jìng)聘不上,我也會(huì)一如既往扎實(shí)工作,端正思想,擺正位置,勤懇務(wù)實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,請(qǐng)相信我,給我一次機(jī)會(huì)!
謝謝!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識(shí),通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的'良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
公安局刑警支隊(duì)競(jìng)職演講科技科副科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿團(tuán)市委主任科員競(jìng)職演講稿證券業(yè)競(jìng)聘演講稿銀行信貸部競(jìng)聘副經(jīng)理演講稿。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是參加工作,之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的.語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十三
公司的各位決策者,大家好!
經(jīng)過深思熟慮,我決定并且非常有意愿微貸業(yè)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告一職。
此應(yīng)聘申請(qǐng)分為六大部分,前三部分為現(xiàn)實(shí)情況,后三部分為假設(shè)如果我做了市場(chǎng)部部長(zhǎng),我將怎樣開展我的工作。摘要如下:
一我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
二我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位。
三市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解。
四市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
五市場(chǎng)部部門目標(biāo)。
六為達(dá)到市場(chǎng)部目標(biāo),我所需要進(jìn)行的活動(dòng)。
附錄:我所做過的跟市場(chǎng)部相關(guān)的工作。
一.我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
事情從我們公司獨(dú)立策劃完成ti-lerune團(tuán)隊(duì)及新產(chǎn)品推介會(huì)開始:準(zhǔn)備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準(zhǔn)備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個(gè)團(tuán)隊(duì),為了一件事情、一個(gè)目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個(gè)的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點(diǎn)還不是最主要的。
最打動(dòng)我的是,在推介會(huì)的過程中感受到的,以及推介會(huì)結(jié)束后,客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個(gè)人有這方面經(jīng)驗(yàn)的情況下,可以把以一個(gè)公司之力的推介會(huì)做到這種程度,讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團(tuán)隊(duì),更為聯(lián)潤(rùn)翔。我可以感覺到我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為是聯(lián)潤(rùn)翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當(dāng)時(shí)想的是,這個(gè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤(rùn)翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個(gè)青島人、每一個(gè)中國(guó)人都為聯(lián)潤(rùn)翔感到驕傲?,F(xiàn)在世界上的許多人知道中國(guó)、青島、有個(gè)海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國(guó)、青島、有聯(lián)潤(rùn)翔!
這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)想法,沒有想到在47天后的今天,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這樣的想法。
二.我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位。
經(jīng)過仔細(xì)分析,我具有以下優(yōu)勢(shì)以及能力,可以使我勝任這個(gè)職位:
2.具有良好的形象思維能力??梢员O(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計(jì)及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3.具有很好的語言組織能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5.有想法,有創(chuàng)意,有計(jì)劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。
6.長(zhǎng)期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
三.市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解。
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,但是在會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國(guó)際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場(chǎng)部打交道的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)今天回家后翻閱了大量的資料,結(jié)合我們公司的實(shí)際,有以下的一點(diǎn)粗淺看法,請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)部是為了給公司的高層決策者提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價(jià)、推廣、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關(guān)懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場(chǎng)部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動(dòng)態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場(chǎng)開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,給市場(chǎng)明確的信息,我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,促銷,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關(guān)懷。
四.市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程。
※日常工作范圍。
五.度市場(chǎng)部部門目標(biāo)。
即使我沒有應(yīng)聘上市場(chǎng)部部長(zhǎng),如有需要,我仍愿意將今天查找的海量資料以及所有的好想法與公司分享,這對(duì)我個(gè)人也是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。希望通過這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭(zhēng)為我會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
對(duì)于所要競(jìng)聘的會(huì)展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,我始終追求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)懇對(duì)待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點(diǎn),不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。
二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計(jì)副經(jīng)理競(jìng)聘書算機(jī)水平較高,完全能夠適應(yīng)會(huì)展行業(yè)未來發(fā)展形勢(shì)。進(jìn)入貿(mào)促會(huì)3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立操作項(xiàng)目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會(huì),團(tuán)組規(guī)模均超過20人,展位超過10個(gè)。特別是的大阪展,在周密的策劃安排下,很多參展企業(yè)當(dāng)場(chǎng)成交,一些參展企業(yè)回國(guó)后相繼收到訂單,此次活動(dòng)贏得了客戶好評(píng),紛紛來電致謝。該項(xiàng)目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,被推薦為20商務(wù)部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動(dòng)費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠。我還與東盟協(xié)會(huì)等保持了合作關(guān)系,在借調(diào)到商務(wù)委工作時(shí)與上級(jí)各部門建立了良好關(guān)系,為會(huì)展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。
三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識(shí)大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵(lì)機(jī)制,來規(guī)范管理。
我認(rèn)為,會(huì)展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細(xì)處經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)內(nèi)抓管理提效益,抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì),抓經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng),抓服務(wù)樹品牌,努力提高部門核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會(huì)各部門關(guān)系,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來回報(bào)同志們的信任與支持。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn):
一、做好員工表率,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
火車跑得快全靠車頭帶;會(huì)展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí),盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠(chéng)地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
二、鞏固成熟行業(yè)展會(huì),以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠?huì)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使我們擁有了成熟會(huì)展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,搞好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對(duì)本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的立項(xiàng),使我們的立項(xiàng)更貼近市場(chǎng)需要,更具競(jìng)爭(zhēng)力;進(jìn)一步詳盡的了解展會(huì)舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價(jià)值,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對(duì)客戶群體的管理,將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的vip客戶,建立vip客戶檔案,實(shí)行會(huì)員制管理,為他們提供價(jià)格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場(chǎng)目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我、參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。今天,參加副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
今天,在此參加副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具有以下有利條件。
第一、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及片區(qū)營(yíng)銷中心經(jīng)理競(jìng)聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質(zhì)。參加工作以來,與上級(jí)黨委保持高度一致。同時(shí),在工作中時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能干,為人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。
第二、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和學(xué)習(xí)力,能夠在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造性的開展工作,并且使分管工作業(yè)績(jī)突出,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。特別是任現(xiàn)職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,立足本職,開拓創(chuàng)新,期間:我研發(fā)的室外溫度計(jì)保護(hù)裝置、變/工切換運(yùn)行系統(tǒng)、單項(xiàng)按鈕實(shí)現(xiàn)啟停獲分公司技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。
任現(xiàn)職以來,我能夠在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,使知識(shí)面不斷擴(kuò)大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個(gè)分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的管理能力和業(yè)務(wù)能力有了一個(gè)大的提高。工作中我能夠識(shí)大體,顧大局,處理公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿n問題較為周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第三、團(tuán)結(jié)同志,對(duì)人謙虛,具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。工作中,能夠和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)集團(tuán)的團(tuán)結(jié)。在工作中能夠熱情地對(duì)同志提供幫助,具有良好的群眾基礎(chǔ)。
第四、勤政為公,清正廉潔,處處維護(hù)公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執(zhí)行,用自己的良好作風(fēng)帶動(dòng)和影響全體員工共同完成職責(zé)工作。同時(shí),在廉潔方面對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔奉公,受到了一致好評(píng)。
第五、具有良好的執(zhí)行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛煉和不斷學(xué)習(xí),能副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,服從工作安排,履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果我能競(jìng)聘留任成功,我將努力從以下幾個(gè)方面開展工作:
第一、嚴(yán)執(zhí)行,抓落實(shí),促進(jìn)規(guī)范化管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和基礎(chǔ)管理工作要求,加強(qiáng)部門員工執(zhí)行力,通過強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和要求落到實(shí)處,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,用規(guī)范化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業(yè)形象。
二、與時(shí)俱進(jìn),廣開言路,建立民主與創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神和團(tuán)隊(duì)的力量,集思廣益,尊重每一個(gè)員工的建議和意工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿見,鼓勵(lì)每一個(gè)員工為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立民主和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)新不是重大發(fā)明,也不是驚天動(dòng)力的改革,創(chuàng)新是每一個(gè)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化改進(jìn),或是原有事物的重新排列組合,創(chuàng)新體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的智慧和力量才能更快更好地設(shè)計(jì)出更先進(jìn)的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的成就感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、加強(qiáng)和完善現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作,體現(xiàn)“6s”管理的規(guī)范化。
建立健全現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)“6s”管理制度,并格執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作的檢查和督導(dǎo)工作;建立并完善現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作人員的考核制度,將現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理管理制度納入現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)工作人員的考核中,使考核與業(yè)績(jī)相掛鉤,業(yè)績(jī)與工資收入相掛鉤,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員“6s”規(guī)范化制度管理廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿執(zhí)行的自覺性和主動(dòng)性,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,提升公司規(guī)范化形象。
四、建立健全員工培訓(xùn)制度,提升員工的業(yè)務(wù)技能和個(gè)務(wù)素質(zhì)。
采取集中學(xué)習(xí)和崗位學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。一方面建立集中學(xué)習(xí)制度,定期舉行員工業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化理念的專題培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)理論水平和員工的個(gè)人文化素養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,提高企業(yè)凝聚力;另一方面加強(qiáng)崗位自我學(xué)習(xí),自我鍛煉,采用師傅帶徒弟的方式,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作水平,以達(dá)到提高整體隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平的目標(biāo),贏得五星級(jí)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。
各位評(píng)委,如果我能競(jìng)聘成功,將加倍珍惜機(jī)會(huì),不忘公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告承諾,全面完成職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作。如果競(jìng)聘不成功,說明我的能力還尚未達(dá)到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進(jìn)步。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我叫xxx,今年xx歲,20xx年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);20xx年從省藝校畢業(yè)分配到xxx工作(現(xiàn)在就讀于xxx校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));20xx年x月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被xxx聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在xxx工作二十幾年中,我通過努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于20xx年x月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于20xx年xx月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,xx物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為xx集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),勤奮工作,在20xx年x月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的.努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:
(1)遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神,樹立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
(3)進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見。
(4)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
(5)認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過去工作精神,以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,xx集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電
專業(yè)
知識(shí),通過自身的不斷
學(xué)習(xí)
和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作
成績(jī)
也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、 首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、 建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、
安全
教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的'工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十六
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講。我現(xiàn)任商旅部商旅負(fù)責(zé)人,從事機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓商旅柜臺(tái)的管理工作。今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的商旅部副經(jīng)理。,面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的旅游工作,我覺得作為一名旅游工作人員,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),發(fā)展旅游事業(yè),做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強(qiáng)不息,努力拼搏;不達(dá)目的,決不罷休。
一、這次我競(jìng)聘商旅部副經(jīng)理,主要是基于以下四方面優(yōu)勢(shì)。
(一)我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。
我1990年7月參加工作,其中從事票務(wù)和旅游工作已有了,非常熟悉和精通旅游業(yè)務(wù),具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)商旅部副經(jīng)理主抓商旅業(yè)務(wù)工作。
(二)我熟知商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求。
商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)是重要的,涉及到擴(kuò)大市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善機(jī)制、增加效益等方方面面的工作,可以說包羅萬象、非常繁雜。在當(dāng)前旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,要做好商旅部副經(jīng)理工作很不容易。我多年的商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作經(jīng)驗(yàn),了解了商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作要求,少去了一個(gè)熟悉商旅部副經(jīng)理的崗位職責(zé)的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我掌握商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,具備一定的組織指揮、綜合協(xié)調(diào)、溝通合作、靈活應(yīng)變能力,這些都是保證我做好商旅部副經(jīng)理工作的基礎(chǔ)條件。
想以前從事商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作,既要招聘業(yè)務(wù)員,建立、健全管理制度,實(shí)行績(jī)效管理,又要優(yōu)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品,開展對(duì)外業(yè)務(wù)合作,遇到無數(shù)困難險(xiǎn)阻,我從不退讓,一一想法克服、時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),按照新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部要求,緊密結(jié)合商旅部副經(jīng)理崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
也因?yàn)槲夷軋?jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定政治信念,樹立正確人生觀和價(jià)值觀,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)與公司的工作方針政策和制度規(guī)定,政治素質(zhì)較高。我具有履行競(jìng)聘職位職責(zé)所需要的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神,善于團(tuán)結(jié)同志,廉潔自律,責(zé)任心強(qiáng),有敬業(yè)精神,身體健康,精力充沛,能夠適應(yīng)競(jìng)聘職位的工作強(qiáng)度,條件具備。
二、假如我這次競(jìng)聘成功,我將圍繞以下六方面開展工作。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
商旅部副經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭(zhēng)先。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
在商旅部副經(jīng)理工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù)。既服務(wù)好旅客,又服務(wù)好下屬員工,支持大家放手開展工作,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)。我的服務(wù)要獲得旅客和員工的滿意,凝心聚力把商旅管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作搞好,全面提升工作質(zhì)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
首先,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,影響和調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把商旅部的各項(xiàng)工作搞好。
(四)深化改革,創(chuàng)新體制。
為加強(qiáng)商旅部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,要深化改革,創(chuàng)新體制。首先,繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,建立適應(yīng)新形勢(shì)需要的工作機(jī)制,以制度和機(jī)制保證各項(xiàng)工作有序、持續(xù)開展。其次,推出新的績(jī)效措施,激勵(lì)員工進(jìn)一步努力工作,獎(jiǎng)勤罰懶,杜絕干好干壞一個(gè)樣,以績(jī)效管理促進(jìn)商旅部工作向更高層次發(fā)展。
(五)真抓實(shí)干,全面履行自己職責(zé)。
一要繼續(xù)深入調(diào)查旅游需求市場(chǎng),及時(shí)了解和掌握旅游市場(chǎng)發(fā)展情況,研究制定商旅部發(fā)展?fàn)I銷策略;二要協(xié)助經(jīng)理管理好業(yè)務(wù),把公司的'要求貫徹落實(shí)到員工當(dāng)中,堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù);三要加強(qiáng)客戶管理,定期回訪大客戶、老客戶,開辟新的領(lǐng)域;四要根據(jù)旅客的需求設(shè)計(jì)適合旅客的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,努力獲得旅客的歡迎與滿意;五要在業(yè)務(wù)范圍上,探討開展新業(yè)務(wù),要與多家企業(yè)建立良好合作關(guān)系,形成資源互補(bǔ),為公司提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),創(chuàng)造可觀利潤(rùn);六要提前展開對(duì)t3航站樓啟用前的市場(chǎng)調(diào)研以及樓內(nèi)的布局設(shè)想,爭(zhēng)取集團(tuán)和股份公司的支持,為國(guó)旅未來創(chuàng)造更佳效益奠定基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,那就是把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛的旅游事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表個(gè)態(tài):即使這次競(jìng)聘沒有結(jié)果,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī),以此報(bào)答公司我們大家庭的每個(gè)成員。
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十七
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì)用到演講稿,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxx,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的`敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十八
大家好!
首先,我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,逆水行舟、不進(jìn)則退,沒有更好,只有最好,這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),也是我的座右銘,更是我做人的準(zhǔn)則,今天我的競(jìng)聘報(bào)告分為三個(gè)部分,具體內(nèi)容如下:
我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專文化程度,工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè),設(shè)備租賃中心副主任。
我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),找出差距,迎頭趕上,趕有目標(biāo),學(xué)有榜樣,不斷的采取糾正和預(yù)防措施,把工做做的更好、更細(xì)、更實(shí)、更精、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多。
回顧以前的工作,通過實(shí)事求事的分析,我的任職優(yōu)勢(shì)是:
六是,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),做事要提高效率,就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不要墨守成規(guī),要放下架子,善于溝通和協(xié)調(diào),要靜下心來,仔細(xì)研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創(chuàng)新。
如果競(jìng)聘成功的話,我個(gè)人的具體做法和措施是:
一是,在常規(guī)管理上下大功夫,用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)措施、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒,差錯(cuò)率為零,這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,如果有必要的話,可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,包干到人,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo),資源合理配置,對(duì)每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,進(jìn)行細(xì)致測(cè)算,進(jìn)行量化、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理,進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運(yùn)做。
二是,在服務(wù)質(zhì)量滿意率上下大功夫,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其在小區(qū)保潔,采取一些新的做法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期走訪,定期談心,對(duì)住戶提出的問題,在職責(zé)范圍內(nèi)的,我們必須解決,與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,不能解決的給予明確的答復(fù),并提出解決問題的方案,與職責(zé)范圍無關(guān)的,協(xié)助住戶想辦法,并指出溝通的.渠道或代為反映,如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,服務(wù)質(zhì)量滿意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,“精誠(chéng)所至,金石為開”就是這個(gè)道理,做客戶的貼心人,這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿意率才能得到徹底的保證。
四是,在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上,嚴(yán)執(zhí)行,不走樣,會(huì)解釋,做好與住戶的溝通和協(xié)調(diào)工作,要善于談心,善于吸取住戶對(duì)存在問題的反映,與住戶談心,與住戶成為一家,當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶提出一些無理的要求,按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求,既要嚴(yán)格處罰,又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
五是,在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實(shí),措施要得力,處置突發(fā)事件,反應(yīng)要靈敏,因地制宜,科學(xué)決策,態(tài)度堅(jiān)決,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問題,抓主要環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵問題,抓主要指標(biāo),解決成本問題,抓關(guān)鍵人才,以關(guān)鍵人才來帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展,靈活機(jī)動(dòng)、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保住戶滿意。
尤其,對(duì)一些住戶反映的焦點(diǎn)問題、熱點(diǎn)問題,不要回避,要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn),如鄰里關(guān)系的問題,對(duì)小區(qū)保潔不滿意的問題,要正確理解、積極應(yīng)對(duì),對(duì)存在的問題和隱患,提前預(yù)防,及時(shí)消滅,此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),如綠化、維修、社區(qū)等單位,協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要。
六是,在隊(duì)伍管理上,尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),用一些老實(shí)辦事的一些人,公正、公開、沒有私心,說穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng)、服務(wù)”,管理是指資源合理配置,高效運(yùn)做,把人財(cái)物管好;帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂,讓職工放心的干活,提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成。
七是,在新項(xiàng)目的開發(fā)上要下功夫,守?cái)傋硬恍?,?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),發(fā)展是關(guān)鍵,要生存必須要發(fā)展,沒有發(fā)展一切都是空的,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要積極的、千方百計(jì)開拓新的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行租賃開發(fā)、物業(yè)服務(wù),增收節(jié)支,創(chuàng)名牌、樹形象,打廣告,為住戶提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作,營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,實(shí)事求事的說,我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作。
不對(duì)之處、不足之處,錯(cuò)誤的地方,請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正。
謝謝大家!
物業(yè)管理員競(jìng)聘演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是__年參加工作,__年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,__年×月加入了_房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)過的mba專業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前_物業(yè)治理公司_×余家,除原來房管部門翻牌_家,其余_×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開始×物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和_的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)治理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把_多萬人裁減到_多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保_物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,×分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),_分鐘公司解決問題,×小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù)。__年底前在_花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過iso__質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso__×環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力。
優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每_個(gè)遭碰到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有_個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他×—_個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),假如這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營(yíng)的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位。
責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求×個(gè)部門的_個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,治理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
_年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,就是通過營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率_×,設(shè)備完好率_×,客人投訴處理率_×,合同履行率_×。
建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
×個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿足;。
×個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);。
×個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;。
×個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
×個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證×小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)往返大約_分鐘,平均×分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走×趟,一天走_(dá)趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)_趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!