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    社區(qū)退役軍人工作總結篇一
    2020年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，服務站找準定位，認真履行工作職責，全體工作人員齊心協力，克服種種困難，保障了各項工作的順利進行，取得了一定的成效，現將2020年工作開展情況及2021年工作計劃總結匯報如下：
    (一)認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯系卡發(fā)放等工作。
    一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內完成了全街道2552名退役軍人和現役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時間內完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
    二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯系卡，每張聯系卡上都有聯絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
    (二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現黨和國家對退役軍人的關懷。
    一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現役軍人家屬以及軍轉干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現了黨和國家對軍人的關懷。
    二是對我街道退役軍人及現役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
    (三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現黨和國家對退役軍人生活上的關心和幫扶。
    一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協助區(qū)退役軍人事務局完成病退軍人業(yè)務辦理2人，殘疾軍人業(yè)務辦理1人，協助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報16人;完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補貼的發(fā)放工作。
    二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區(qū)退役軍人和現役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
    (四)做好抗美援朝紀念章的統計上報及烈士證書換發(fā)工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
    一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發(fā)放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發(fā)放了紀念章。
    二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
    (一)加強服務站的標準化建設。
    對標退役服務站、軍人服務站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務站標準。
    (二)加強宣傳，營造良好工作氛圍。
    嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
    (三)完成上級主管部門下達的各項工作任務。
    按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
    一是始終堅持黨的領導。把黨的領導貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領導體制機制，統籌協調、整體推進，確保習近平總書記關于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
    二是自身建設不斷加強。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務知識學習;嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個系統風清氣正。
    三是服務體系建設穩(wěn)步推進。按照上級要求設立了縣退役軍人服務中心、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站、544個村(社區(qū))退役軍人服務站，縣退役軍人服務中心按要標準設立5個服務窗口，服務站設立綜合窗口，現各項工作基本步入正軌。
    各項工作有序開展，領跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現落實，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評為先進單位。
    2020年，我縣退役軍人事務工作總體要求：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，全面落實中央、全國、省、市、縣有關會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，按照“守底線、抓重點、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動力，以構建“三個體系”為主線，以堅持“四個聚焦”為重點，統籌兼顧、精準施策，齊抓共管、融合推進，立足當前解決突出問題，著眼長遠夯實基層基礎，推動各項工作開創(chuàng)新局面，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽感，促進全縣經濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定，推進退役軍人事務工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：
    一是加強思想政治工作。強化黨員教育管理，加強宣傳輿論引導，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實退役軍人獎懲機制。
    二是認真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質量，創(chuàng)新軍休模式。
    三是大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強教育培訓，做好就業(yè)服務，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動。
    四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實優(yōu)待目錄清單，提升服務水平，精準做好“兩參”人員核查認定工作，深入開展“雙擁”活動，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
    五是扎實開展褒揚紀念。精準做好烈士評定工作，打牢弘揚英烈精神，加強紀念設施建設管理。
    六是加大權益維護力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機制，對重點對象開展經常性走訪慰問。
    七是夯實基層基礎。加強機構建設，健全工作機制，推進信息化建設，建設信息一體化平臺。
    八是加強隊伍建設。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強理論與業(yè)務知識學習，促進隊伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
    退役軍人服務站始終以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下:。
    （一）服務站標準化建設方面。
    按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
    （二）基礎工作方面。
    我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
    1、宣傳教育。
    我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
    2、能力提升。
    根據村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統籌協調能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
    3、雙擁慰問。
    我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
    4、優(yōu)待撫恤。
    2020年核增60周歲農村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數據。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
    5、信訪維穩(wěn)。
    我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
    6、褒揚紀念。
    目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
    （一）服務退役軍人質量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
    （二）大部分退役軍人年齡結構大，農村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
    (一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
    (二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
    (三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
    我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
    經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
    我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    (一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務站。根據xx市市委政府，關于成立xx市退役軍人服務中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設有辦公室及服務站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務站站長統一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務等各項工作落實，設立了機構，健立健全工作制度。
    (二)、交接工作。
    成立服務站后，與社會事務辦做前期工作交接和對接，健立了相關工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
    (三)、加強學習業(yè)務知識，提高服務本領。
    服務站工作人員積極轉變工作角色，適應新的工作崗位。積極主動學習上級的文件精神和相關政策，學習法律法規(guī)，學習相關業(yè)務知識，把握工作方向及重心，提高為服務對象服務的能力和本領。
    退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
    參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
    傷病殘評定認定1人;。
    困難幫扶援助問題41人;。
    其它矛盾1人。
    (五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
    為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統計表，每天報送市退役軍人事務局。
    (六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
    國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關心和關懷。
    (七)、參加烈士陵園祭祀活動。
    為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當天早上德宏州四班子領導對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
    做好復役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關政策，做好思想疏導和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產生活方面的實際問題。
    做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
    解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇二
    **鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
    （一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
    （二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
    （三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
    （四）清明節(jié)網上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
    （五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。
    （六）大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
    （七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
    （一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
    （二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
    三、今后的工作打算。
    （一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
    （二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
    （三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
    一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現役軍人家屬等贈送春聯，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現役軍人義務兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯xxx余份；密切了軍政軍民關系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據服務退役軍人人數分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經費xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應征入伍大學生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
    （二）武裝工作。
    一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務技術精，身體素質好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設。三是定期開展軍事訓練。x至x月開展民兵軍事訓練、演練x次，共計xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
    1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規(guī)定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
    2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
    3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
    4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
    （二）武裝工作。
    一是利用節(jié)假日外出務工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓練和學習；
    二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
    三是通過政策宣講，鼓勵高學歷、高素質適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
    自從成立退伍軍人服務站以來，根據上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
    接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
    “八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現了黨和國家對軍人的關懷，增強了退伍軍人的榮譽感。
    在以后的工作中積極的保質保量的完成上級交代的各項工作，在以上的基礎上再擴大對退伍軍人的服務力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
    20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    **鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
    (一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
    (二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
    (三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
    (四)清明節(jié)網上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
    (五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。
    (六)大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
    (七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
    (一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
    (二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
    (一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
    (二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
    (三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
    我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
    經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
    我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    2020年文化路街道退役軍人服務站以內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，第一季度較好的完成了各項工作任務，現總結如下：
    (一)一季度工作情況。
    1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉干部、現役軍人家屬送去黨和政府的關心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學服務保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
    2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
    3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復員軍人1人，4098元;60歲農村義務兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
    4、清明節(jié)網上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
    5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
    (二)當前工作中存在的主要問題及原因分析。
    當前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數完成差距較大。主要原因：1、因機構改革人員變動較大，部分人員對相關業(yè)務不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導致該項工作進展遲緩。
    (三)下步工作重點。
    1、完善各類工作臺帳，做到底數清，情況明;。
    2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
    4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉干部臨時性生活困難救助的統計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
    5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務數100%完成。
    為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關于星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務站的具體指導下，社區(qū)結合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作順利進行。現將具體做法匯報如下：
    鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作會議結束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務站專干，專門負責服務站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內榮譽墻、制度牌、標語牌和服務站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統，保持軍人本色，積極參與地方經濟社會建設，鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
    一是結合退役軍人信息采集系統和社區(qū)服務站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責任公司聯系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務工的退役軍人能及時享受和了解相關服務和保障。
    一是在服務站設施建設上還需要進一優(yōu)化、充實。
    二是服務站專干在更好地服務退役軍人業(yè)務能力上有待進一步提高。
    二是進一步完善社區(qū)星級退役服務站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
    三是嚴格落實優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經驗”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
    四是在強化服務意識、細化服務內容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
    2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    四、廣泛開展慰問幫扶工作。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設下的雙擁工作，主要領導親自抓，成立雙擁工作領導小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
    辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經濟發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領導、武裝部部長為副組長，相關辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領導小組，對全辦雙擁工作進行統一領導、組織和協調，落實領導責任制。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，落實各項規(guī)章制度，在此基礎上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領導小組，從而形成了辦事處主要領導親自抓，各部門協調配合，各社區(qū)雙擁工作領導小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
    確保每個社區(qū)服務站有專人負責、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務工作站統籌協調作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
    根據統籌安排，多方協調，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
    年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔當、細心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。
    年中，根據區(qū)級文件精神，大力開展“關愛解三難”軍人服務保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規(guī)定申請幫扶援助。
    七月份，為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關工作，我站在之前信息采集工作基礎上，結合社區(qū)服務站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網絡的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
    同時，對長期信息錄入，做到摸底數，明責任。實施專干負責制，明確任務、壓實責任。根據已掌握退役軍人總數，按照社區(qū)分包責任制原則，合理分配采集任務。由軍群專干聯系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務必按時限要求完成任務。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯系方式、工作現狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強效能，優(yōu)服務。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據每個社區(qū)初步摸排的人數合理分配采集天數，設置流動采集點，各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集，方便學習和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務等分散采集的方式采集數據。
    廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調動服務對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
    針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
    光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統，更是推進軍人榮譽體系建設的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
    一是摸清底數，廣泛宣傳。對前期采集的人數分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關政策。
    二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設備及時采集，回到辦公室及時上報。
    三邊懸掛邊總結。采集過程中，及時總結所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節(jié)慰問人員關注名單！
    2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放，已落實到位?，F在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
    重點走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
    大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
    雙擁工作領導小組和各社區(qū)雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內各條道路，各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節(jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學校協同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
    深入開展擁軍活動，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
    首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結果白跑一趟，結合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯系，基礎臺帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達工作任務，甚至出現找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質量上的瑕疵。
    下一步工作開展，一是加強相關工作人員的業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務管理工作，全面推進退役軍人服務保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務站主導、社會力量共同參與的格局，切實打通服務保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
    __辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
    為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
    退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
    另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統計各自轄區(qū)內退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數據信息，要逐一核實，根據情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策。現已采集的數據統計顯示退役軍人人數為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數為xxx人、xx歲農村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇三
    一百多天的包聯工作很快就結束了，我們工作組離開了條件艱苦的災區(qū)，又回到了歡快的校園，但災區(qū)的工作情形卻歷歷在目，是那兒的人民教育了我們，是那兒的環(huán)境鍛煉了我們，我們僅僅做了自己應該做的工作，卻得到了災區(qū)人民的深情厚愛，，我們深深感到：
    院黨、政領導和全院師生員工的大力支持是我們完成包聯任務的保障和堅強后盾。赴災區(qū)前組織為我們準備了被褥棉鞋等生活必需品，10月22日工作組赴災區(qū)時，黨委李書記親自把我們送上車，握手話別，叮囑我們保重身體，努力工作，黨委王副書記，組宣部魏部長又專程將我們送到了災區(qū)。在災區(qū)工作的日子里，學院黨、政有關領導多次來到災區(qū)，給我們送來關懷、愛護、支持、力量，尤其是組長韓福海同志因工負傷住院期間，學院有關領導更是關懷備至，把鼓舞、溫情、關愛送到了病房，堅定了工作組同志做好包聯工作的決心和信心。
    災區(qū)人民的理解、支持和信任是我們做好包聯工作的動力。工作組初到災區(qū)，災民的態(tài)度是觀望，常?？吹讲恍湃蔚哪抗?，甚至時有漫罵聲，對工作組同志敬而遠之，經過深入、細致、艱苦的工作，人們的態(tài)度變了。田邊地頭，街頭巷尾，災民家中成了工作組和大家交流的場所，工作組所到之處，歡聲笑語不斷，親如一家人，大家有事總愛和工作組協商，我們的工作得到了災區(qū)人民的充分肯定，曾兩次敲鑼打鼓、鳴放鞭炮，給我們送來了感謝信，能得到災區(qū)人民的如此回報，我們深感愧疚和不安。
    全體同志的不懈努力，忘我艱辛工作是完成包聯工作的根本保證。在災區(qū)工作的日子里，工作組的同志住在臨時搭建的帳篷里，頂著晝熱夜涼、蚊蟲頂咬，方便面充饑，沉淀的泥水解渴，精誠團結，互相協作，共同戰(zhàn)斗，為圓滿完成包聯工作任務付出了極大的艱辛。組長韓福海同志以身作則，身先士卒，時時處處想著災區(qū)人民，為了節(jié)約費用，工作方便，托人由學院將自行車帶到災區(qū)，就在自行車帶到的當天早晨，他去縣城匯報工作，嫌乘出租車貴，順路坐當地村民的農用三輪車，途中因車禍，造成他腰椎骨折住進了醫(yī)院。躺在病床上，忍受著難忍的疼痛，他仍然想著災區(qū)的工作，通過電話與工作組其他成員及災區(qū)人民保持著聯系。工作組張建文同志，白國政同志在韓福海同志住院期間，主動挑起了包聯工作的重任，深入災戶，調查研究，了解情況，帶領災民共度難關，為包聯做了大量的協調、組織和具體工作，深受災民的愛戴、信任和擁護。
    祝愿災區(qū)的春天更明媚!
    社區(qū)退役軍人工作總結篇四
    2020年，全局以習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和建設“重要窗口”精神為指導，深入開展“三個年”活動，實現退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務零距離、進步有階梯、關愛有溫度”的工作目標。
    一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學習日”制度，通過設立老兵講堂，以學習“動靜結合”、“日專結合”、“老兵新兵結合”等方式，做實每月集體黨日活動。二是加強黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務機制。推行退役軍人黨員“組織關系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強重要節(jié)點教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀念設施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導退役軍人黨員在應急救援、志愿服務、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險重任務中亮身份、做貢獻。今年全區(qū)退役軍人黨員累計參加抗擊疫情、平安建設、文明創(chuàng)建等黨性實踐活動2.6萬人次。把群眾信得過、作風好、能力強的退役軍人黨員選拔進村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達到41.2%。
    二是以中心（站）為平臺，織密退役軍人工作“服務網”。深入踐行“基層基礎基本年”活動。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務中心（站）已建成93個，建成率為100%。建立以獎代補機制，加強示范站和標準站“雙軌建設”。目前6個鎮(zhèn)街和33個村社服務站完成示范站創(chuàng)建，53個村級服務站完成標準站建設。9月22日，市政府《專報信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長批示。二是服務管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務工作，統籌推進多部門的數據共享、流程再造、業(yè)務協同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務中心設立信息化窗口，切實做到全生命周期、全程跟蹤式服務。設立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項，提供“一站式”服務。三是權益代辦全過程。創(chuàng)新“權益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權益委托、事項代辦等全周期服務，確保服務對象全面、及時享受相關政策。今年實現18項相關政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權益事項代辦86件，服務類事項203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應繳盡繳工作。
    三是以關愛為抓手，搭建退役軍人服務“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務管理“1+n”結對模式，制定常態(tài)化聯系退役軍人深化“三服務”活動方案，落實網格長走訪巡查觸角作用、確保每日動態(tài)即時掌握。二是精準化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機制。每季度開展一次以上重點困難退役軍人家庭走訪。今年有78項困難退役軍人幫扶事項均已按照該機制閉環(huán)管理，90%已實現銷號。三是制度化工作。設立“老兵說事”制度，實行“輪值站長”工作機制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級干部組成包案機制，累計幫助解決問題144個。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進京赴省訪、無集體訪、無重復訪。
    四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結號”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛，捐款30余萬元。10名退役軍人服務站站長獲得省市區(qū)各級“抗疫先鋒”表彰。在平安建設、文明創(chuàng)建、應急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務隊”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務退役軍人社團組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實各項待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務團隊，基本實現“一村社一志愿服務隊伍”。今年8月26日，退役軍人事務部領導調研九龍湖鎮(zhèn)服務站，對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領頭雁”。高質量推進退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運用“互聯網+”招聘模式，組織線上線下對接會4場，推出崗位761個，達成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對退役士兵進行技能培訓并頒發(fā)技能資格證書，參訓率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師制度。
    五是以尊崇為風尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實”起來。在機關事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務（1200元標準）、開辟平價就餐場所、政府購買家政服務（每月40小時關護，總計500多萬元）、建立關心關愛基金提供全方位優(yōu)質服務。二是組織關懷“暖”起來。把專業(yè)社會組織嵌入到退役軍人事務工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務等眾多領域延伸，提升退伍軍人多樣化、個性化、精細化養(yǎng)老需求，實現社會服務多元共建。三是表彰宣傳“動”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動。涌現了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動等。退役軍人先進典型張貼上墻，提升榮譽感。邀請退役軍人典型到學校、企業(yè)和機關進行宣講15次，2000余人受教育。
    2021年，區(qū)退役軍人事務局將進一步加強思想政治建設，健全體制機制，創(chuàng)新服務模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國領先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。
    一是切實把思想行動統一到上級決策部署上來。認真貫徹落實《退役軍人保障法》，在全社會營造關心關愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強黨的領導。強化決策議事協調機制，將退役軍人工作納入黨政領導班子和有關領導干部綜合考核評價內容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機構、事業(yè)單位、社會力量“三駕馬車”齊頭并進工作格局。三是完善工作運行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚、權益維護、服務管理等方面的制度機制建設，牽引整體工作水平提升。
    二是切實把工作重心統一到重點工作上來。一是推進中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設。在實現區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務中心（站）“三級五有”全覆蓋的基礎上，持續(xù)對標對表國家、省、市相關要求，圍繞“硬件提質、服務增效”的目標，高質量推進全國示范型以及新時代楓橋式退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓，提升就業(yè)競爭力；搭建就業(yè)信息平臺，拓寬就業(yè)渠道；出臺優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢，探索市區(qū)共建模式，深入推進寧波軍創(chuàng)園建設。以鎮(zhèn)海區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園擴容為契機，計劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產業(yè)孵化平臺。三是健全待遇保障制度。推進由生活解困向褒揚、撫恤、優(yōu)待相結合轉變。加強社會保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點開展老齡化退役軍人社會化優(yōu)撫服務。成立關愛退役軍人協會，建立關心關愛基金。
    三是切實把服務體系建設統一到“楓橋經驗”上來。一是以規(guī)章制度抓實工作規(guī)范。進一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務保障體系工作標準。并全面推廣“輪值站長”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經驗”，提高服務質量。二是持續(xù)保持高質量安置。暢通安置渠道，加強安置保障，實現安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強宣傳平臺建設，宣揚先進事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動。四是切實維護合法權益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質效。五是以社會資源充實基層服務基礎。加大社會力量對機構建設工作的支持，形成“政府部門+社會力量”的整體服務管理工作格局。
    四是切實把工作標準統一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對標先進城市，補短板、強弱項，用實際行動踐行鎮(zhèn)海標準。二是以提升風險防范化解為著力點。建機制、求突破。全面提高社會風險防范、社會矛盾化解、破難解難水平。三是以數字化轉型為突破口。構建“互聯網+退役軍人服務”模式，打造綜合服務管理平臺，以信息化推動退役軍人工作現代化，實現退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
    五是切實把隊伍建設統一到“為退役軍人服務”上來。以黨建為引領，進一步完善機關內部管理制度，全面加強政治、思想、組織、紀律、作風建設。一是提升干部隊伍素質經常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學習教育等活動，提升學用結合本領。二是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務鎮(zhèn)海品牌。三是嚴肅工作紀律，全面從嚴治黨。緊緊扭住“四風”不放，全力營造風清氣正政治生態(tài)。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇五
    深入災戶，查看災情，穩(wěn)定人心，尋找工作切入點。工作組到災區(qū)后，映入眼簾的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥濘，無水無電，臭氣熏天，晚上漆黑一片，災民臉上一片茫然，對工作組不熱不冷。針對這種情況，工作組決定先深入災戶，查清情況，找準癥結，對癥下藥。經調查，我們所包聯的牛市村有3個村民小組，175戶，654人，733間房屋，遭災后倒塌311間，嚴重危房167間，危房254間，70歲以上老人33人，80歲以上老人12人，災情嚴重。對此情況，工作組及時向院黨委作了匯報，又和村委會溝通，學院出資10000元，整修恢復了牛市村的電路和巷道，路通了，電通了，燈亮了，災民心里笑了，工作局面打開了。
    心系災民，共度寒冬，喜迎春節(jié)。路通了，燈明了，人心穩(wěn)定了，然而北國的寒冬又逼近了，幫助災民安全越冬的任務擺在工作組的面前。工作組經過調查研究，決定解決好兩個問題，一是幫助住帳篷的災民搭建保暖房，二是做好災民越冬的衣物捐贈工作。經過工作組多方奔波，努力工作，爭取了華縣救災指揮部為災民搭建保暖房的優(yōu)惠政策，學院也出資近七千元，為災民搭建保暖房取得了政策和資金保證。共幫助搭建保暖房間，學院師生員工為災區(qū)捐衣物1796件，棉被28床，學生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐贈工作完成后，猴年春節(jié)又迫在眉睫，如何幫助災民過好災后第一個傳統節(jié)日，對于包聯工作的健康發(fā)展至關重要，工作組將情況向學院作了匯報，得到了學院的大力支持。春節(jié)前，院黨委王天哲副書記、工會張永庚主席、組宣部魏俊部長帶著全院師生員工的一片深情，向災區(qū)人民送來了蜂窩煤、煙筒、米、面、油等生活必需品，送來了11000元慰問金。工作組立即組織人員將慰問品和慰問金向災民進行了合理得分配。
    整建基層組織，調整產業(yè)結構，迅速恢復生產，為災區(qū)的經濟持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。洪水過后，災區(qū)基層組織基本處于半癱瘓狀態(tài)，基礎設施遭到嚴重破壞，農作物被水毀后基本顆粒未收。對此，工作組根據當地縣委要求，經過調查摸底，決定抓好村兩委會班子的整組和產業(yè)結構調整工作，迅速恢復村上經濟。經過整組的村兩委會班子由人組成，年齡最大歲，最小歲，平均年齡歲，高中以上文化程度人，年齡結構、文化層次比較合理。兩委會班子工作后，工作組與其配合默契，建立了村民議事會，成立了群眾代表會，在廣泛征求群眾意見的基礎上，完善了各項規(guī)章制度和鄉(xiāng)規(guī)民約，為群眾開展生產自救取得了組織保證。隨后，工作組經和村兩委會研究，決定對災后農作物的種植布局和產業(yè)結構進行合理調整。經對全村畝可耕地和種村辦產業(yè)的詳細調查，制定了全村農作物布局和產業(yè)結構調整計劃和實施方案，為工作組撤離后村上能夠早日自立，減輕政府負擔打下了較好基礎。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇六
    2020年，xx縣退役軍人事務局在縣委、縣政府的正確領導下，在市退役軍人事務局的精心指導下，全縣退役軍人各項事務工作正常開展，現將一年來工作開展情況及2021年工作打算總結如下。
    一、主要工作開展情況。
    發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點。
    1.堅持黨建引領，退役軍人事務局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情，退役軍人事務局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務隊26支，配合當地黨委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人、黨員、機關干部開展獻愛心活動，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關，此次活動得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評。
    2.堅持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數。按照省、市要求，上半年，全縣啟動“大走訪”工作，根據“屬地負責、分類走訪”的原則，整合力量、進行專題培訓，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進行實地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站，采取實地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對全縣退役人員進行全面摸排。截止9月底，全縣實際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計17309戶。
    3.有序高效推進部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。范文寫作為全面貫徹落實國家《關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》精神，實現全縣符合條件的退役軍人對政策應享盡享的目標，針對符合補繳政策的退役軍人，動員全局機關干部，采取“一對一”的服務形式，穩(wěn)步推進保險接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險補繳工作，共審核受理符合補繳政策申請1300人，完成養(yǎng)老保險繳費1238人，已劃撥財政補助部分資金萬元，個人成功繳費萬元。
    (二）日常業(yè)務循序開展，退役軍人事務工作全面落實。
    1.實時更新優(yōu)撫數據庫，利用“一卡通”平臺確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時錄入新增人員。2020年1至10月共計新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數據庫，確保新增人員能夠及時享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數據平臺與實地走訪相結合，對全縣優(yōu)撫對象進行不定期核查和每年年審相結合，工作總結范文截至到目前為止，已經核查優(yōu)撫對象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進一步提升。三是利用現有資源，實現資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺，為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補貼資金萬元，涉及7類優(yōu)撫對象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現象發(fā)生。四是及時調研，做好服務。理順重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險二次報銷工作，設身處地為重點優(yōu)撫對象解決報銷程序復雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對接，要求醫(yī)院為重點優(yōu)撫對象結算醫(yī)療費用時，升級系統，直接結算二次報銷費用后再與我局結清，避免了以上對象看病就醫(yī)后，因費用報銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經成功兌付醫(yī)療補助資金萬元。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇七
    我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
    經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
    我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現了良好開局?，F將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
    戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統籌協調作用，確保各項工作要求落到實處。
    根據統籌安排，多方協調，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
    三、
    一是結合退役軍人信息采集系統和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數據檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。
    1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
    2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統數據與實際狀況吻合一致。
    3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
    4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
    5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
    6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
    7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
    自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現已繳納人員心理不平衡現象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
    在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
    為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關于星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務站的具體指導下，社區(qū)結合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作順利進行?，F將具體做法匯報如下：
    鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作會議結束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務站專干，專門負責服務站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內榮譽墻、制度牌、標語牌和服務站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統，保持軍人本色，積極參與地方經濟社會建設，鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
    一是結合退役軍人信息采集系統和社區(qū)服務站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責任公司聯系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務工的退役軍人能及時享受和了解相關服務和保障。
    一是在服務站設施建設上還需要進一優(yōu)化、充實。
    二是服務站專干在更好地服務退役軍人業(yè)務能力上有待進一步提高。
    一是社區(qū)將邀請鎮(zhèn)退役軍人服務站加強對社區(qū)服務站專干業(yè)務培訓。
    二是進一步完善社區(qū)星級退役服務站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
    三是嚴格落實優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經驗”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
    四是在強化服務意識、細化服務內容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
    一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現役軍人家屬等贈送春聯，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現役軍人義務兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯xxx余份；密切了軍政軍民關系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據服務退役軍人人數分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經費xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應征入伍大學生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
    （二）武裝工作。
    一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務技術精，身體素質好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設。三是定期開展軍事訓練。x至x月開展民兵軍事訓練、演練x次，共計xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
    1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規(guī)定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
    2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
    3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
    4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
    （二）武裝工作。
    一是利用節(jié)假日外出務工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓練和學習；
    二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
    三是通過政策宣講，鼓勵高學歷、高素質適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
    2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    四、廣泛開展慰問幫扶工作。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    八、關于征集退役軍人個人榮譽物品相關工作。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    __辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
    為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
    退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
    另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統計各自轄區(qū)內退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數據信息，要逐一核實，根據情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策。現已采集的數據統計顯示退役軍人人數為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數為xxx人、xx歲農村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
    **鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
    （一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
    （二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
    （三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
    （四）清明節(jié)網上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
    （五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。
    （六）大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
    （七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
    （一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
    （二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
    （一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
    （二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
    （三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
    一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現將工作開展情況總結如下：
    進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現有退役軍人xxxx人（含現役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數據庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據。
    街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
    積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協調配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
    在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
    把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
    扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統計轄區(qū)內參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
    積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
    （一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
    （二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
    一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
    做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
    （一）服務站標準化建設方面。
    按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
    （二）基礎工作方面。
    我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
    1、宣傳教育。
    我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
    2、能力提升。
    根據村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統籌協調能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
    3、雙擁慰問。
    我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
    4、優(yōu)待撫恤。
    2020年核增60周歲農村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數據。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
    5、信訪維穩(wěn)。
    我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
    6、褒揚紀念。
    目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
    （一）服務退役軍人質量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
    （二）大部分退役軍人年齡結構大，農村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
    (一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
    (二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
    (三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
    年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設下的雙擁工作，主要領導親自抓，成立雙擁工作領導小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
    辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經濟發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領導、武裝部部長為副組長，相關辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領導小組，對全辦雙擁工作進行統一領導、組織和協調，落實領導責任制。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，落實各項規(guī)章制度，在此基礎上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領導小組，從而形成了辦事處主要領導親自抓，各部門協調配合，各社區(qū)雙擁工作領導小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
    確保每個社區(qū)服務站有專人負責、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務工作站統籌協調作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
    根據統籌安排，多方協調，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
    年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔當、細心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。
    年中，根據區(qū)級文件精神，大力開展“關愛解三難”軍人服務保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規(guī)定申請幫扶援助。
    七月份，為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關工作，我站在之前信息采集工作基礎上，結合社區(qū)服務站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網絡的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
    同時，對長期信息錄入，做到摸底數，明責任。實施專干負責制，明確任務、壓實責任。根據已掌握退役軍人總數，按照社區(qū)分包責任制原則，合理分配采集任務。由軍群專干聯系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務必按時限要求完成任務。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯系方式、工作現狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強效能，優(yōu)服務。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據每個社區(qū)初步摸排的人數合理分配采集天數，設置流動采集點，各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集，方便學習和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務等分散采集的方式采集數據。
    廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調動服務對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
    針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
    光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統，更是推進軍人榮譽體系建設的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
    一是摸清底數，廣泛宣傳。對前期采集的人數分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關政策。
    二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設備及時采集，回到辦公室及時上報。
    三邊懸掛邊總結。采集過程中，及時總結所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節(jié)慰問人員關注名單！
    2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放，已落實到位。現在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
    重點走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
    大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
    雙擁工作領導小組和各社區(qū)雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內各條道路，各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節(jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學校協同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
    深入開展擁軍活動，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
    首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結果白跑一趟，結合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯系，基礎臺帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達工作任務，甚至出現找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質量上的瑕疵。
    下一步工作開展，一是加強相關工作人員的業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務管理工作，全面推進退役軍人服務保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務站主導、社會力量共同參與的格局，切實打通服務保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
    2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇八
    我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
    二、廣泛開展訪慰問工作。
    按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
    我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
    四、加強工作調度。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。
    五、開展業(yè)務指導和培訓。
    根據縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
    我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統中的信息數據進行了梳理，優(yōu)化了部分數據。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。
    七、全面開展摸底排查工作。
    經過摸排發(fā)現我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
    八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
    我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現上訪情況。
    九、政治文化環(huán)境建設。
    我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇九
    20xx年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
    一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
    工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
    二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
    20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
    按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
    四、廣泛開展慰問幫扶工作。
    截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人，西江華府5人)。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
    五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
    2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
    六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
    目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
    七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
    按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
    為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
    九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
    年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統。
    十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
    作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
    回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十
    2021年是中國共產黨成立100周年，退役軍人事務局堅決貫徹習近平總書記重要指示批示精神，全面落實中共中央、國務院、中央軍委《關于加強新時代退役軍人工作的意見》，全面樹立為退役軍人服務的政治意識，初步建立了服務保障體系，逐步完善了政策制度，解決了一部分歷史遺留問題，基本形成了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的濃厚氛圍，開創(chuàng)了全縣退役軍人工作新局面，現將退役軍人事務局2021年度工作情況和2022年工作安排匯報如下：
    1、堅持中心組學習制度。為進一步落實中心組學習制度，我局制訂了日常學習安排，圍繞學習形式的多樣性，堅持理論聯系實際，組織黨員干部有目的有計劃的學習黨的十九大精神、學習“四史”等理論知識，通過黨史學習教育，不僅讓全體黨員干部更深刻地掌握“四史”內容并撰寫個人心得體會進行研討，激發(fā)大家學習熱情，也能推動黨員干部以更飽滿的政治熱情、昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊密結合實際工作，團結奮進，務實創(chuàng)新，迎接建黨百年華誕。
    2.以活動為載體，探索退役軍人事務黨建工作新形式。積極開展多種形式的黨員教育活動，始終保持黨員先進性教育成果。按照自治區(qū)、縣委的統一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，退役軍人在行動、繼承先烈遺志，做合格黨員、凝聚奮進力量、共慶百年華誕等主題黨日活動相結合，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色。
    全面完善黨支部各項工作職責，建立健全黨支部統一指導，黨組書記負總責，分管領導具體抓，相關責任人具體落實的工作機制，強化指導力度，責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為黨支部開展黨建工作提供有力保障。
    （三）推動政策落實、全面學習貫徹退役軍人保障法。為了推進全縣退役軍人事務系統“法律政策落實年”活動走深走實，打通法律和政策落實“最后一公里”，全面提升全縣退役軍人事務系統干部職工履職能力和政策水平，切實維護和保障退役軍人合法權益，依據x市退役軍人事務局《關于印發(fā)（“法律政策落實年”活動實施方案》及重點任務清單的通知》要求，結合我縣實際制定本了《和林格爾縣退役軍人事務局“法律政策落實年”活動方案及任務清單》。2021年5月18日組織召開三級聯動《退役軍人保障法》宣傳月活動，組織宣傳《退役軍人保障法》進社區(qū)，進軍營。送《退役軍人保障法》到農村。
    （四）信息采集、光榮牌懸掛。截至目前，全縣各級服務站共采集退役軍人、軍屬信息2570余條，上門懸掛光榮牌2560余塊。著力解決了底數不清，情況不明等基礎性問題。始終堅持彰顯榮譽、規(guī)范有序、分級負責、屬地落實的原則，確保懸掛工作高效落實，符合條件的要做到應掛盡掛，對光榮牌因自然環(huán)境造成破損的給予及時更換。
    （五）歷史遺留和信訪問題穩(wěn)步推進。退役軍人事務局緊盯解決問題、化解矛盾、維護退役軍人和其他優(yōu)撫對象合法權益、確保思想穩(wěn)定的目標任務，按照上級文件精神妥善解決應安置未安置、安置后非個人原因未上崗退役士兵40人，2021年解決安置后非個人原因未上崗退役士兵2人，于9月全部上崗工作。扎實推動涉軍信訪積案和難題化解、努力實現重點地區(qū)形勢扭轉、重點群體平穩(wěn)可控、重點問題妥善化解、重點人員息訴息訪，確保x不能去、地方不能聚、網上不能炒、不發(fā)生極端事件。全面深入開展風險隱患排查，按照退役軍人信訪工作事項開展工作，進行逐一答復，一人一檔，建立健全信訪制度，開通多個信訪渠道，保障退役軍人合法權益。
    （六）優(yōu)待撫恤工作。我縣在庫各類優(yōu)撫對象573人，其中傷殘軍人56人、烈屬7人、烈士子女11人，在鄉(xiāng)復員軍人14人、兩參人員14人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人11人，60周歲農村籍退伍軍人460人。按照上級文件要求，優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤金及生活補助按時足額發(fā)放。2021年發(fā)放義務兵家庭優(yōu)待金65人，共計148余萬元。2021年大學生入伍獎勵金13人，共計10.2萬元。全年慰問優(yōu)撫對象120人次發(fā)放慰問金6.9萬元，幫扶因病造成家庭生活困難退役軍人28人，發(fā)放幫扶金9.47萬元。為因下雨造成房屋漏雨的在鄉(xiāng)復員老軍人戈發(fā)利用“解三難”資金對房屋進行修繕，為60周歲老兵韓寶林的房屋屋內進行粉刷改造。
    （七）烈士褒揚工作。全面加強烈士褒揚工作，充分利用每年清明節(jié)和9.30烈士紀念日組織開展紀念活動，和林格爾縣革命烈士紀念碑是為了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭犧牲的烈士設立的紀念設施，介紹了革命和建設社會主義各個時期中的309名烈士，記載烈士的英雄事跡和崇高精神。同時也是全縣人民的愛國主義教育基地，具有政治影響力的革命烈士精神宣傳陣地。烈士紀念碑始建于上世紀80年代，由于烈士紀念碑占地面積有限，硬化場地狹小，早已無法承擔新時期全社會人民崇尚先烈緬懷先烈的各項活動舉辦需求。為了能夠更好的推動和林格爾縣新時期烈士褒揚工作的順利推進，退役軍人事務局積極爭取自治區(qū)退役軍人事務廳烈士紀念設施提質改造資金100萬元，對和林格爾縣烈士紀念碑進行改造和修繕，精心設計力爭將和林縣烈士紀念碑打造成國家級愛國主義教育基地。工程將于2021年9月10前完工并交付使用。
    （八）雙擁共建和移交安置工作。一是及時調整了雙擁工作領導小組成員，根據《全國雙擁模范城（縣）考評標準》，按照十大類78條進行材料梳理和歸檔，各成員單位職責已經確定。二是對駐地部隊在議軍會議上提出的要求逐項完成。三是積極爭取縣本級資金將和盛路西和盛公園改造為“雙擁主題公園”，切實做好雙擁模范城（縣）創(chuàng)建工作，推動我縣雙擁工作整體水平不斷提升。雙擁主題公園建設項目總投資46.6萬元，資金來源為縣本級投資，雙擁主題公園是在退役軍人事務局北側和盛公園內進行改造的主題類雙擁設施，項目包括建設雙擁宣傳欄15平米、雙擁主題字樣欄16平米、雙擁標牌一座（209國道入城口）（高5.0米，寬1.5米）、led雙擁宣傳屏（3米x6米）一塊以及雙擁節(jié)點建設，項目2021年11月竣工交付使用。四是充分利用“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重要時間節(jié)點，廣泛開展駐地部隊走訪慰問活動，送去慰問品價值26萬余元。深入開展文化、電影進軍營等豐富多彩的活動。開展為立功受獎現役軍人送喜報共計13人次，發(fā)放慰問金6500元。上門集中為新入伍戰(zhàn)士辦理擁軍優(yōu)屬卡50余張。各項雙擁工作的開展，不斷提高軍人軍屬榮譽感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會氛圍。五是全縣退役士兵安置率達到100%，安置流程實現“公開、公平、公正”，讓全體現役官兵安心服役，固邊守疆。按照年度標準及時為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性地方經濟補助金，讓他們退出現役后在工作和生活上無后顧之憂。
    （九）創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。為進一步拓寬縣內退役軍人和家屬就業(yè)渠道，搭建退役軍人就業(yè)平臺，充分發(fā)揮軍人專長及素養(yǎng)，通過各級服務站前期對有就業(yè)需求的退役軍人及家屬進行統計，提出就業(yè)需求的200余人，我局主動聯系縣域內企業(yè)30余家，舉辦了“退役不褪色就業(yè)再起航”退役軍人及家屬專場招聘會，提供崗位700余個來解決退役軍人及家屬就業(yè)需求。本著“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的理想和信念，讓現役軍人看到“退役軍人的今天，就是現役軍人的明天”，和林縣退役軍人事務局積極爭取縣人民政府政策支持，成立專班、起草方案、開發(fā)下崗退役軍人專項公益崗位119個，爭取10名下崗退役軍人到社區(qū)退役軍人服務站任專職工作人員。讓曾經為國家奉獻青春的下崗退役軍人就業(yè)再起航，讓現役軍人再無后顧之憂，安心服役固邊守疆。
    一是整體發(fā)力，創(chuàng)優(yōu)工作運行機制上走在前、做表率。充分發(fā)揮雙擁工作領導小組辦公室和退役軍人事務工作領導小組辦公室職能作用，制定領導小組對各有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評價標準，制定重點任務清單，開展退役軍人事務綜合督查，促進黨管退役軍人工作走深、走實。
    二是做好《中華人民共和國退役軍人保障法》的學習宣傳貫徹工作，結合自身實際，以各級退役軍人服務站為中心每月開展一次集中或分散的學習宣傳活動，營造全社會關注《中華人民共和國退役軍人保障法》的良好社會氛圍。
    三是充分實現“陽光安置”，積極完善移交安置制度，建立“隨退隨審、即交即接”工作機制，及時、有序、穩(wěn)妥地完成安置工作任務。
    四是繼續(xù)做好我縣烈士紀念設施提質改造工作，打造標準式革命烈士紀念設施。為了能夠更好的開展新時期烈士褒揚工作，退役軍人事務局積極爭取上級資金44萬對紀念碑周邊道路進行維修和安裝宣傳欄，力爭將烈士紀念設施打造成革命傳統教育和愛國主義教育的重要精品基地。
    五是持續(xù)做好退役軍人信訪問題化解，落實責任，建立涉軍信訪工作責任制，是抓好涉軍群體信訪工作的首要前提。通過基層退役軍人服務站發(fā)揮政策宣傳、疏導教育、超前預測、信息反饋的作用，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。積極落實政策，把黨和政府的溫暖送到退役軍人手中，是抓好涉軍信訪工作的堅實基礎。
    六是抓好雙擁工作全面開展，緊緊圍繞服務黨和國家工作大局、國防和軍隊建設全局，堅持思想引領、突出重點、改革創(chuàng)新、狠抓落實，不斷鞏固發(fā)展堅如磐石的軍政軍民團結，開創(chuàng)新時代雙擁工作新局面。各成員單位要加強軍民團結思想政治意識，廣泛開展學習、宣揚全國雙擁模范先進事跡，利用自身資源積極開展各類全民國防教育和新時代文明實踐志愿服務進軍營等活動。駐縣部隊要以“同呼吸、共命運、心連心”為指針，本著“軍地動真情，雙擁辦實事”的要求，積極響應駐地黨委和政府的號召，加強領導，健全機構，完善制度，加大投入，開展形式多樣的擁政愛民活動，不斷深化雙擁活動內容，促進部隊與駐地兩個文明建設。
    七是加強雙擁宣傳陣地建設，以愛國主義為核心，采取多種形式宣傳雙擁工作政策，加強軍民共建，強化國防教育和雙擁宣傳，軍愛民、民擁軍，繼承和發(fā)揚我黨我軍的光榮傳統，促進社會主義精神文明建設，切實推動雙擁工作的深入開展，為創(chuàng)建全國雙擁模范城（縣）奠定堅實的基礎。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十一
    今年來，我局在區(qū)工委、管委會的堅強領導下和市退役軍人事務局的指導、關心、幫助下，以“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”為目標，始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實xxx關于退役軍人的一系列重要指示批示精神，準確把握新時期退役軍人事務工作的定位和方向，緊緊圍繞中心工作，不斷強化思想認識、夯實干部隊伍作風、提升業(yè)務能力水平，各項工作有力有序推進，實現了轄區(qū)退役軍人赴?。ㄊ校┻M京零上訪，進一步在全社會營造了尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍?，F將2021年工作開展情況總結如下：
    1.以“黨史學習教育活動”為載體，抓好政治理論學習。一是區(qū)黨史學習教育開展以來，局黨支部高度重視，召開了支委會，成立局黨支部黨史學習領導小組，制定了局黨史學習教育活動實施方案和“為民辦實事”清單，明確學習內容、限定學習時限，完善學習研討、思想交流等機制，保障了黨史學習教育成果最終落地落實。二是黨支部采取“清單式”教育學習、“立體式”宣講宣傳、命題式”研討交流、“訂制式”探索實踐、“專題式”自查整改，狠抓學習實效，共計研討發(fā)言xx人次，撰寫心得體會xx余篇，召開主題組織生活會x次。同時堅持開展“觀影鑄魂”電視電影黨課活動，推動黨史學習教育到實到位，全面提升了支部黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
    2.以“三會一課”為形式，抓好組織制度落實。嚴格按照黨支部年初制定的黨建工作計劃，按時按質開展三會一課活動，持之以恒抓落實，全年累計召開支委會xx次當前隱藏內容免費查看，主題黨日xx次，支部書記講授黨課x次，并積極與黨建聯點云夢社區(qū)聯合開展黨建活動，充分發(fā)揮退役軍人事務系統職能作用。
    3.以“為民服務辦實事”為宗旨，抓好黨員先鋒模范作用。局黨支部堅持以注重實際效果，解決退役軍人實際問題為導向，以“我為群眾辦實事”活動為契機，結合xx先鋒黨員活動，做到了“實”字當頭、“干”字為先，務求實效。通過常態(tài)化走訪慰問、優(yōu)撫幫扶等活動訪民情、惠民生、暖民心?；顒悠陂g共為退役軍人辦實事xx起xxx多人次。疫情防控期間局全體黨員全部下沉社區(qū)，設立疫情防控值守崗、成立“一單兩碼三查”入戶登記黨員突擊隊連續(xù)在南湖社區(qū)奮戰(zhàn)xx天，錄入“一單兩碼三簽字”登記表xxx份，排查小區(qū)居民xxx人次，出色完成疫情防控階段性任務。
    4.對標建設標準，服務保障體系從有到優(yōu)。嚴格按照示范型退役軍人服務站考核xx條標準進行區(qū)、街道、社區(qū)三級建設，已有x個街道（管理處）服務站通過示范站省級檢查驗收，xx社區(qū)、xx社區(qū)等x個社區(qū)級示范型退役軍人服務站已通過市級驗收。通過以點、線、面的模式打造樣板，發(fā)揮好各級退役軍人服務站的前沿陣地和橋梁紐帶作用，在打通了服務退役軍人的“最后一公里”。
    5.依托網絡平臺，服務模式從單一到多樣。以區(qū)“互聯網+政務服務”一體化平臺為依托，我局xx項政務服務事項實現網上辦理，真正做到了讓數據多跑路退役軍人少跑了，實現了“最多跑一次”，全年平臺錄入辦件量xxx人次。為街道（管理處）安裝全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象常態(tài)化信息采集系統和退役軍人幫扶系統，實現了街道（管理處）對退役軍人的信息采集、困難退役軍人書記采集和援助幫扶。
    6.抓住關鍵環(huán)節(jié)，服務保障能力由弱到強。以區(qū)“新征程、新風貌、新作為”作風專項整治活動為契機，在全局上下和退役軍人系統內開展以“嚴肅六項紀律”、整治工作作風為重點整治活動，積極營造敢于擔當、善于擔當，積極作為、高效作為的良好氛圍，為扎實做好全區(qū)退役軍人各項工作提供堅強有力的紀律作風保障。同時組織系統工作人員開展各項培訓，不斷提升服務站工作人員業(yè)務能力，今年共計組織開展各類業(yè)務培訓xx余人次，基層服務站工作人員業(yè)務法規(guī)水平的到大幅提高，服務保障能力的到全面增強。
    7.雙擁工作扎實開展，軍地聯動碩果累累。春節(jié)走訪慰問駐軍及優(yōu)撫對象xx余人次，發(fā)放慰問金xx萬元，慰問品xx余件，發(fā)放慰問信、海報xxx余份?！鞍艘弧逼陂g，組織各單位、社區(qū)（村）全覆蓋召開退役軍人座談會；慰問駐軍單位x家，重點優(yōu)撫對象xxx戶余人，發(fā)放慰問金和米、面、油等慰問品xxx余份，累計資金xx萬余元。集中開展送喜報活動，共計x人次，發(fā)放立功獎勵金x萬元。走訪慰問邊海防執(zhí)勤官兵家屬x人，發(fā)放慰問物資x萬元。端午、“七一”、中秋等節(jié)日共走訪慰問非貧困村脫貧戶x戶，黨齡50年以上老黨員xx戶、80歲以上退役軍人xx戶，慰問物資x萬余元。組織xxx名優(yōu)撫對象進行了免費健康檢查，組織轄區(qū)xx多名駐軍現役和退役軍人開展“鐘愛迷彩?情定南湖”主題聯誼活動，解決青年軍人的實際困難。
    8.退役士兵接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)又好又快。一是政策落實兌現到位。發(fā)放20xx年x名入伍大學生一次性獎勵金x萬元。兌現20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性經濟補助金x萬元。兌現20xx-20xx年xx名義務兵家庭優(yōu)待金xx萬元。二是接收報到高效率。做到報到流程“一表明”、辦理指引“一口清”，圓滿完成xx名秋季退役士兵報到工作。三是崗前有見習，崗后有回訪，退役士兵安置工作在全市前列。提前與區(qū)工委組織部、區(qū)人力資源社會保障局協調溝通，結合轉業(yè)士官個人特長，積極向區(qū)工委管委會爭取，初定安置崗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上崗的無縫銜接。四是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。組織40名退役士兵參加市組織的退役士兵專場招聘會解決了部分退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難問題。
    9.及時落實各項優(yōu)撫政策，各項資金精準發(fā)放。及時落實各項優(yōu)撫政策，按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金。深入開展各類優(yōu)撫對象核查工作，做到底子清、情況準，我區(qū)現有各類優(yōu)撫對象xxx人，全年共發(fā)放撫恤和生活補助xxx余萬元；積極對上爭取資金，對大病困難、住房困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難退役軍人實施精準關愛幫扶。幫扶困難退役軍人xx人次，共計發(fā)放關x萬元。
    10.線上線下宣傳并舉，法規(guī)宣傳扎實有效。印制《退役軍人保障法》宣傳海報xxx份在轄區(qū)內廣泛張貼。利用“送法下基層”活動走進社區(qū)、走進農村、走進基層，發(fā)放明白紙xxxx余份。為形成常態(tài)化學習模式，充分利用各種微信群、工作群，發(fā)揮“互聯網+”模式的優(yōu)勢，發(fā)布關于《退役軍人保障法》的宣傳資料，加大對《退役軍人保障法》的宣傳和普及力度，讓《退役軍人保障法》學習常態(tài)化，將理論學習作為日常工作的重要內容不斷深入開展，充分提高了退役軍人工作者和廣大退役軍人的思想覺悟和認識水平。
    11.抓好涉軍信訪工作，全力維護社會穩(wěn)定。一是緊盯“大事要事”打“攻堅戰(zhàn)”。局專題研究李君等重點人員信訪事項，制定信訪維穩(wěn)工作應急預案，確保信訪事件發(fā)生時能快速反應、及時處置；二是緊盯“急事難事”打“殲滅戰(zhàn)”。局始終堅持以切實維護退役軍人合法權益為出發(fā)點，及時解決退役軍人的合理訴求，全年累計完成x件網上信訪案件的回復工作，現場接待來詢來訪xxx余人次，解決合理訴求x件，群眾滿意率達100%以上。三是緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打“持久戰(zhàn)”。做好退役軍人幫扶解困工作，對退役軍人生活確有困難的，想方設法為他們排憂解難，讓困難老兵真切感受到黨和政府的關心關愛，把事情解決在基層，把人員穩(wěn)控在當地。連續(xù)x年轄區(qū)無退役軍人進京赴省、市上訪，得到各級的高度肯定。
    12.夯實筑牢基層基礎，基層治理能效顯著。抓住村（支）兩委換屆契機，引導培育選拔更多“兵支書”加強基層組織建設，目前全區(qū)xx個社區(qū)（村）中“兵支書”有x人，“居支兩委”中有退伍軍人xx人，退役軍人在基層政權鞏固，加強基層治理中模范作用發(fā)揮明顯；探索打造鄉(xiāng)村振興帶頭人、公益志愿服務隊、正能量網評員“三支隊伍”，壯大退役軍人志愿服務隊伍力量，目前退役軍人志愿服務隊已達xx人，參與各類公益服務活動xx次xxx余人次，在應急搶險、環(huán)境保護、防災減災、疫情防控中貢獻力量。已經成為xx區(qū)志愿服務隊伍中一支重要的基干力量。
    （一）夯實管理保障基礎，加快推進退役軍人信息化建設。一是堅持以“四尊崇、五關愛、六必訪”的系統運用為抓手，加強協同系統推廣使用，提升街道社區(qū)兩級基層工作人員業(yè)務能力，培養(yǎng)業(yè)務骨干力量，加強精準管理服務，營造尊軍崇軍氛圍，著力推進信息技術與退役軍人工作深度融合，努力構建智慧化管理保障新格局。二是提供一體化的退役軍人網上服務，持續(xù)豐富互聯網服務資源，實現服務事項“一網通辦”，加快服務保障機構智慧化升級，推出渠道全面覆蓋、需求有效感知、服務精準精細的智慧化服務。
    （二）注重黨建引領，引導退役軍人積極參與基層治理。一是強化退役軍人黨員管理。落實全面從嚴治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，嚴格執(zhí)行流動黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強退役軍人宣傳教育。充分運用全媒體平臺，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳教育針對性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。不斷加強輿論引導，充分展示新時代退役軍人工作的新成效，消除個別退役人員過高的不理性心理預期。培樹正面典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動。三是強化黨建引領，充分發(fā)揮廣大退役軍人黨員先鋒模范作用。引導退役軍人積極參與基層治理、鄉(xiāng)村振興、搶險應急等急難險重工作，鼓勵退役軍人爭當標桿模范。倡導退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務，充分展示退役軍人服務社會、樂于助人的良好形象。
    （三）做好安置就業(yè)工作，增強退役軍人獲得感。一是不斷提高安置質量。增強安置政策剛性，壓實接收安置退役軍人主體責任。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務機制，促進就業(yè)供需信息有效對接，利用線上線下人力資源市場平臺，定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關扶持政策，鼓勵各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項目和方案，引導鼓勵退役軍人參加各級舉辦的創(chuàng)業(yè)賽事活動。三是積極開展教育培訓。做好符合政府安排工作條件的退役士兵適應性培訓，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓，不斷提高針對性、實用性。
    （四）做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，維護社會和諧穩(wěn)定。一是深入開展退役軍人矛盾問題攻堅化解。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，常態(tài)化開展退役軍人矛盾問題排查化解活動，引導退役軍人依法理性表達訴求，切實把風險隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。健全退役軍人矛盾問題攻堅化解工作制度，對久拖不決或涉及面廣、退役軍人反應強烈的重大疑難信訪矛盾問題，限期推動解決，推動退役軍人群體穩(wěn)定態(tài)勢持續(xù)好轉。二是做好應急處置準備。進一步拓寬情報信息搜集的深度和廣度，確保對赴市、省和進京到非接待場所上訪人員能夠及時發(fā)現得了、有效穩(wěn)控得住、安全勸返得當。完善應急處置預案，做好思想、人員、物資準備，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠快速反應、及時穩(wěn)妥處置，加強部門溝通協調，嚴格落實依法處理、輿論引導、社會面管控“三同步”原則，不斷健全應急指揮、聯動處置、輿情掌控、輿論引導一體化的應急處置機制，整體提高退役軍人領域安全穩(wěn)定風險防范應急處置能力。
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    社區(qū)退役軍人工作總結篇十二
    今年以來，退役軍人服務工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和上級業(yè)務部門的精心指導下，嚴格對照工作主要目標和重點任務，積極適應新時代新常態(tài)，堅持以服務保障好退役軍人為目標，抓工作落實，努力破解難題，有效應對挑戰(zhàn)，各項工作任務全面落實。現將工作開展情況匯報如下:。
    按照省、市、縣機構改革要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務工作，多次召開會議，認真研究部署，依據相關要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務站，核定2名事業(yè)編制，及時充實工作力量，解決辦公場所，購置必要的辦公設施，各項工作有序開展。9個村退役軍人服務站相應建立，切實打通了服務退役軍人和其他優(yōu)撫對象最一公里，有效保障了退役軍人服務管理工作的順利推進。
    1.結合縣事務局有關工作要求，定期對全體優(yōu)撫對象進行了復審，現享受定期補助人員共334人，其中:復員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據上級業(yè)務部門安排全年應享受資金已打卡發(fā)放到位。
    2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達到100%以上。
    3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況，建立工作臺賬，符合條件人員社保已接續(xù)完成。
    4今年我鎮(zhèn)爭取打造《楓橋式示范站》，服務站每名同志都在忙碌的準備資料，硬件設施等。
    5.其他相關工作按照上級安排穩(wěn)步推進。
    二，存在問題。
    1.機構設置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個村級退役軍人服務站。三個已經配備硬件器材，還有6個沒有配備到位，對影響退役軍人服務工作開展不順利。
    2示范行服務站建設標準不高。雖然我站目前達到了示范性建設驗收標準，但一些具體措施還不夠實，不夠細，沒有按照高標準的要求完成驗收目標，特別在硬件設施建設，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
    3.雙擁的獎牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在2021年摘獎杯。
    4.志愿服務隊作用發(fā)揮還不夠好。
    退役軍人服務管理站下半年圍繞學黨史悟思想辦實事制定下步工作計劃。
    （一）做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規(guī)定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
    （二）隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
    （四）迎接好上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十三
    一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現將工作開展情況總結如下：
    進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現有退役軍人xxxx人（含現役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數據庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據。
    街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
    積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協調配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
    在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
    把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
    扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統計轄區(qū)內參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
    積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十四
    報告如下：
    (一)服務保障體系更加健全。
    堅持常態(tài)化信息采集、光榮牌懸掛工作，查缺補漏，做好返鄉(xiāng)退役軍人上門采集，截至目前系統內共采集27906人;加強數據動態(tài)管理，對已采集數據進行交叉核查比對，完成問題數據修正，同時做好現役軍人退役后現役家屬等數據的變更。繼續(xù)推進示范型中心(站)創(chuàng)建。落實上級文件要求，積極推進我縣24個服務對象在300人以下、100人以上的村(社區(qū))退役軍人服務站示范型創(chuàng)建。健全退役軍人服務中心“老兵工作室”、“法律援助中心”等功能，保障服務中心運行更加有序。開展特困、低保退役軍人免費申領抗癌保險工作。截至目前，協助767名符合條件的退役軍人辦理抗癌保險。
    (二)雙擁共建成果持續(xù)鞏固。
    及時調整和充實雙擁工委領導小組成員，壓實雙擁工作責任，形成了黨政一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的雙擁工作新格局。通過下發(fā)文件、制定方案等方式，明確年度雙擁任務，落實元旦、春節(jié)、“八一”等重要時間節(jié)點走訪慰問活動，組織清明節(jié)、“9?30”烈士紀念日、公祭和網上祭掃活動。2022年以來，走訪慰問1300多人次，送去慰問金(品)210余萬元;開展各類雙擁活動47000余人次，團體70余個積極參與。落實擁軍優(yōu)屬政策，營造出崇軍擁軍濃厚氛圍。2022年以來，發(fā)放全縣497名在部隊立功受獎的人員獎勵金57.6萬元;命名全縣110個單位和部門為“2021年度雙擁合格單位”;表彰全縣“雙擁工作先進單位”36個、“優(yōu)秀雙擁工作者”30名、“優(yōu)秀退役軍人”70名;獲得省級表彰的“優(yōu)秀退役軍人工作者”1名，市級表彰的“愛國擁軍模范單位”2家，市級“2022年度最美擁軍人物”、“優(yōu)秀雙擁工作先進個人”、“優(yōu)秀退役軍人”共10名;參加阜陽市首屆“光大雙擁杯”攝影展活動，參賽攝影作品取得個人1、2、3名成績;參加阜陽市首屆“工行雙擁杯”籃球邀請賽，取得大賽第一名的好成績。
    (三)優(yōu)待撫恤政策嚴格落實。
    梳理全縣優(yōu)撫對象資金發(fā)放信息，解決人卡不匹配難題，夯實優(yōu)撫資金發(fā)放基礎。準時、足額發(fā)放我縣9209名優(yōu)撫對象各類撫恤、定補資金，落實優(yōu)撫優(yōu)待“一站式”醫(yī)療報銷政策，保障了優(yōu)撫對象的基本生活和基本醫(yī)療。2022年以來，發(fā)放各類撫恤金6950余萬元，各類優(yōu)待金2000余萬元，醫(yī)療報銷360余萬元。多措并舉推動退役軍人優(yōu)待證制發(fā)工作，截至目前全縣申報優(yōu)待證26500余人，已申請辦理25000余人，領取優(yōu)待證24300余人;對全縣9209名優(yōu)撫對象開展年審工作，及時動態(tài)調整相關信息;幫助350余名農村籍60周歲退役軍人完成了資料更新和待遇申請;幫助11名傷殘軍人，辦理傷殘關系轉移變更;解決12名退役軍人檔案遺失問題。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動，落實暖心解難專項行動工作要求，盡力解決服務對象合理訴求。落實領導開門接訪制度，發(fā)揮退役軍人服務中心作用，做好政策咨詢、業(yè)務辦理工作。2022年以來，接待退役軍人、優(yōu)撫對象人員來訪800多人次，電話咨詢600余次，對200余名不同類別優(yōu)撫對象實施按比例減免政府廉租房租金政策，獲得服務對象送錦旗4面。
    (四)就業(yè)安置工作質效雙升。
    全力做好退役軍人報到接收、待安置期間待遇落實、安置后服務保障等一系列工作。同時發(fā)揮退役軍人事務工作領導小組協調作用，結合縣情實際不斷優(yōu)化符合政府安置工作退役軍人崗位設置比例，充分體現出對退役軍人的尊崇。截至目前，2022年度37名符合政府安排工作退役士兵已完成安置。加強對因下崗及其他原因造成就業(yè)困難的退役軍人幫扶力度，開發(fā)第三批扶持性再就業(yè)專項崗位400個，幫助328名退役軍人實現再次就業(yè);組織開展阜南縣“就業(yè)啟航”退役軍人專場招聘會、“阜南縣退役軍人春季專場招聘會”、“榮耀歸皖，就業(yè)起航”互聯網招聘會等20余場，參會企業(yè)100余家，提供崗位3000余個，發(fā)放宣傳資料6000余份，300余人達成就業(yè)意向，100余人實現縣內就業(yè);積極探索“定向推薦+重點推薦”相結合的就業(yè)模式，拓寬就業(yè)渠道，搭建崗位供給平臺。2022年以來，根據企業(yè)用工需求，退伍軍人就業(yè)意向，幫助11名退役軍人實現就業(yè)。2022年以來，結合退役軍人技能培訓政策，通過政策解讀、就業(yè)前景分析，新增退役軍人就業(yè)基地2個，幫助260余名退役軍人參加技能培訓，幫助60余名退役軍人進行學歷提升，提高就業(yè)競爭力。組織縣內軍創(chuàng)企業(yè)參加省市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽，阜南縣退役軍人事務局榮獲“優(yōu)秀組織獎”，阜南縣會龍鎮(zhèn)步屹襪業(yè)、阜南縣道遠牧業(yè)榮獲“二等獎”，其中安徽省屹步坊襪業(yè)有限公司被評為省級就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地。
    (五)權益維護工作深入開展。
    發(fā)揮“黨建+信訪”運行機制優(yōu)勢，落實信訪聯席會議、領導開門接訪、包案化解、帶案下訪等制度，把省市縣對信訪工作的要求落到實處。2022年以來，召開信訪聯席會議26次，接待信訪咨詢560人次，政策咨詢900余人次;接到上級交辦的信訪件19件，已全部辦結;本局來訪12件，已全部辦結件;省市領導接訪件8件，已全部辦結;巡視組交辦件6件，已全部辦結;退役軍人信訪系統信訪件56件，已辦理55件;廳長信箱7件，已全部辦結;歷史積案化解3件;黨組班子帶案下訪5次，簽批上級交辦、來訪件12次，解決個性化合理訴求11項。深入抓好《退役軍人保障法》、《軍人權益和地位保障法》、《信訪工作條例》等法律法規(guī)宣傳，推動全縣退役軍人知法守法遵法用法。2022年以來，共開展宣傳活動14次，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。三制定困難幫扶臺賬，設立專項幫扶援助資金，做好常態(tài)化聯系走訪，對困難退役軍人及時開展幫扶。同時發(fā)揮基層站所樞紐作用，做好矛盾排查、重點人員思想疏導和人文關懷。幫助困難退役軍人14人，投入幫扶資金9.8萬元。
    (六)紅色資源利用成效顯著。
    組建退役軍人紅色宣講團，深入基層一線開展紅色宣講、傳承紅色基因、賡續(xù)優(yōu)良傳統，講好紅色故事，充分展示退役軍人先進典型風采。二組建“紅耀江淮”志愿服務隊，成立縣級服務隊1支，鎮(zhèn)級服務隊29支，村級服務隊334支，共計1150人，實現縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋，在鄉(xiāng)村振興、基層社會治理和社會志愿服務等方面發(fā)揮重要作用。三根據工作實際，制定《阜南縣零散烈士紀念設施整修實施方案》，明確了整修范圍和整修標準，成立修繕項目工作領導小組。先后投入160余萬元對縣烈士陵園內紀念碑、紀念廣場、道路等進行重新整修提升，重豎革命烈士英名墻，強化零散烈士墓保護力度，嚴格落實《安徽省零散烈士紀念設施保護管理規(guī)范》的相關要求，全面實現我縣烈士紀念設施有效管理保護。
    二、意識形態(tài)工作。
    (一)持續(xù)強化意識形態(tài)理論學習。將***總書記關于意識形態(tài)工作重要論述作為例會學習、黨組理論中心組學習重要內容，組織黨員干部開展意識形態(tài)工作專題學習，落實局黨組對意識形態(tài)專題研究、專題匯報制度，增強全體黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，提高政治敏銳性和政治鑒別力，在意識形態(tài)領域與黨中央始終保持高度一致。
    (二)維護網絡意識形態(tài)安全。發(fā)揮好政務公開平臺作用，嚴把政務信息出口，落實新聞、信息發(fā)布“三審”制度，切實保障信息公開發(fā)布內容的準確性，同時強化對退役軍人系統輿情風險的監(jiān)管，加強對“三重”領域的關注，定期進行意識形態(tài)領域分析研判。
    三、黨風廉政。
    (一)緊抓政治建設，壓實從嚴治黨主體責任。堅持民主集中制，落實“三重一大”集體決策制度，在領導班子中形成規(guī)規(guī)矩矩的上下級關系和清清爽爽的同志關系。加強對黨員領導干部特別是黨組班子成員的監(jiān)督，嚴格落實中央八項規(guī)定精神，尤其做好元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點的作風督查，認真學習上級下發(fā)的關于節(jié)假日期間保持清正廉潔工作作風的相關文件，在關鍵時期、敏感時間做到早提醒、早預防，確保營造風清氣正的政治生態(tài)。
    (二)緊抓作風建設，強化風清氣正政治生態(tài)。建立“黨建+信訪”“閉環(huán)+清單”機制，推動工作高效高質完成;嚴格考勤管理，完善請銷假等制度，規(guī)范黨員干部行為，提升工作效能。全面推行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、ab崗、一站式服務、一次性告知等制度，聚焦工作時效，在真抓實干上下功夫，切實將省市縣“一改兩為”會議精神落到實處。
    (三)緊抓廉政教育，筑牢廉潔自律思想防線。結合學習例會、理論中心組學習、“三會一課”等加強廉政警示教育，進一步筑牢黨員干部的防腐拒變的思想防線，持續(xù)增強自律意識和拒腐防變能力。提高自查自糾的自覺性和主動性，督查干部超范圍操辦婚喪嫁娶、公款吃喝、酒駕醉駕、違規(guī)收受紅包禮金等行為。2022年以來，觀看廉政教育視頻4次、開展反面案例警示教育4次，黨員干部重大事項及時報備2次。
    四、存在不足。
    (一)工作執(zhí)行力與相關法規(guī)要求之間存在差距。工作人員對各類辦事流程掌握不夠熟練，特別是鎮(zhèn)村退役軍人服務站一線工作人員服務能力需要加強。按照《退役軍人保障法》要求組建了縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務保障體系，但相對全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對象這一較大群體，人員不穩(wěn)定、工作經費保障不足的情況依然存在。
    (二)服務保障與退役軍人期盼之間存在差距。退役軍人及優(yōu)撫對象政策保障水平不斷提升，個別退役軍人利益訴求過高且無政策依據，問題難以妥善解決;部分退役軍人對政策法規(guī)片面解讀且過于理想化，認為凡是涉及退役軍人的問題和訴求都能解決。
    (三)軍民共建與雙擁工作格局之間存在差距。少數成員單位對退役軍人、雙擁工作和重要性認識不足，工作創(chuàng)新舉措不夠多，推進力度不夠大，高質量、有影響、可推介的亮點工作普遍較少。發(fā)揮各部門合力，營造“軍民團結一家親”的社會氛圍尚有不足，雙擁共建氛圍不夠強，雙擁成果共享力度不夠大，雙擁宣傳覆蓋范圍不夠廣。
    貫徹落實黨的二十大精神、《***談治國理政》第四卷，厚植理論積累;深入學習***總書記關于退役軍人工作的重要論述，充分發(fā)揮“老兵永遠跟黨走”的平臺功能，引導退役軍人衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”。認真開展“雙擁工作先進單位”“雙擁工作先進個人”“優(yōu)秀退役軍人”“優(yōu)秀退役軍人事務工作者”等評選表彰活動，講好“我的退役故事”，增強退役軍人集體榮譽感。打造“紅耀江淮”志愿服務品牌，健全“兵支書”“兵委員”培養(yǎng)選拔使用長效機制，把退役軍人這個寶貴人力資源開發(fā)好使用好。
    深入開展能力提升專項行動，開展“訂單式”“定向式”“定崗式”等專項培訓，幫助退役軍人改善知識結構，提高就業(yè)競爭力，推進培訓、就業(yè)一體化，實現退役軍人穩(wěn)定高質量就業(yè)。繼續(xù)實施接收報到“一站式”服務，對機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)安置比例再優(yōu)化，確保崗位更優(yōu)質、服務更貼心。積極組織本地優(yōu)秀軍創(chuàng)企業(yè)參加各級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽和交流活動，并結合“一改兩為”會議要求，發(fā)揮退役軍人創(chuàng)業(yè)園功效，讓本地軍創(chuàng)企業(yè)走出去，外地知名軍創(chuàng)引進來，著力營造退役軍人就業(yè)與經濟發(fā)展的雙贏局面。
    堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以開展“暖心解難”專項行動為抓手，扎實做好退役軍人信訪穩(wěn)定工作。針對退役軍人信訪積案要摸清遺留信訪問題底數，建立工作臺賬，實行清單化、閉環(huán)式管理。對于重復信訪要逐一查明事實，合理合法的要積極解決，不能解決的要耐心告知清楚。嚴格落實“黨建+信訪”工作機制，最大限度、最快速度、最好態(tài)度解決退役軍人反映的問題，確保問題不積累、矛盾不升級、風險不擴散。持續(xù)推進“法律政策落實年”“暖心解難專項行動”等活動，強化退役軍人服務站(所)風險感知能力、矛盾就地化解能力，筑牢信訪穩(wěn)定防線。
    切實發(fā)揮領導小組把方向、抓統籌、謀大局、促落實的重要作用，加強軍地之間、部門之間協調配合，形成縣委縣政府統一領導、退役軍人事務部門牽頭協調、相關部門支持配合、社會力量積極參與的良好格局。持續(xù)鞏固拓展退役軍人服務中心站(所)示范創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮好退役軍人事務工作機構派駐軍隊人員作用，緊跟“互聯網+退役軍人服務”平臺建設步伐，不斷筑牢退役軍人事業(yè)發(fā)展根基。大力宣傳和表彰各個領域、各個行業(yè)涌現出來的退役軍人先進典型，切實展現退役軍人的新風采，不斷激發(fā)社會各界關心愛護、扶持幫助退役軍人的熱情，在全社會營造擁軍優(yōu)屬、尊重尊崇退役軍人的濃厚氛圍。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十五
    2020年，在市委市政府的堅強領導下，在上級主管部門的指導下，我局圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，邊規(guī)范建設，邊落實任務，全力以赴做好退役軍人服務保障工作，現將2020年工作匯報如下：
    一是工作目標化，黨建、業(yè)務工作融合發(fā)展。研究制定2020年黨建工作計劃，找準黨建工作與業(yè)務工作的切入點，把黨建工作的立足點放在業(yè)務工作上，根據業(yè)務工作的目標任務，明確黨建工作的內容，實現了“抓黨建、促業(yè)務、共發(fā)展”的良好效果。二是制度執(zhí)行精細化，黨建活動形式豐富。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，結合上級有關活動要求精心開展形式豐富的主題黨日、“紅色星期六”、社區(qū)共駐共建活動，。三是學習理論主動化，逐步提高黨性修養(yǎng)。通過集中學習和自學等形式相結合，組織黨員干部系統學習習近平總書記系列重要講話精神、十九屆四中全會內容和黨章、黨規(guī)等，認真開展“學四史、守初心、踐使命”學習教育活動，提升黨性修養(yǎng)。四是廉政教育靈活化，全面增強防腐意識。全面深化“兩個責任”平臺建設，強化黨組抓黨風廉政建設的主體責任，黨組主要負責人積極履行“第一責任人”職責，分管領導嚴格履行“一崗雙責”，形成一級抓一級、一級監(jiān)督一級的有力局面。深入學習《中國共產黨廉潔自律條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等政策法規(guī)，集中觀看反腐警示片以及腐敗問題典型案例。積極配合十三屆市委第十一輪第二巡察組巡察，堅持問題導向，對標找差，促整改抓落實，通過理論與實際相結合，純潔了干部隊伍，逐步營造了風清氣正的良好氛圍。五是疫情防控常態(tài)化，防疫戰(zhàn)場上實現擔當作為。疫情期間，我局嚴守防疫相關紀律要求，確保辦公室值守常態(tài)化，入戶排查常態(tài)化，疫情輿情引導常態(tài)化，配合蘇覺社區(qū)開展各項防疫工作常態(tài)化，企業(yè)復工復產包保聯系常態(tài)化，防疫期間14名黨員志愿捐款全覆蓋。六是文明創(chuàng)建日?；?，不斷提高創(chuàng)建工作水平。今年是文明創(chuàng)建決戰(zhàn)決勝年，我局高度重視，制定網格巡查值班表，與共駐共建社區(qū)緊密配合，積極打造環(huán)境優(yōu)良、經商有序的網格。配合民政局開展路巡工作，凡事親力親為，責任到人。
    一是選人用人標準突出“嚴”。在選拔任用干部時把政治素質考察擺在干部工作重中之重，從政治忠誠、政治定力、政治擔當、政治能力、政治自律五個方面嚴把領導干部政治關，突顯干部選拔工作總基調。2020年，新增干部2人，副局長盧祖洪、黨組成員汪瑤，調整干部4人，烈士陵園管理所所長梅軍、服務中心主任楊文成、辦公室主任鄭珂、移交安置科副科長李鑫。
    二是干部作風建設突出“實”。通過理論學習等方式，持續(xù)推動理論學習成果轉化。嚴格落實考勤、請銷假等基本制度，抓好制度落實落地。廣泛征求各級干部、群眾和服務對象的意見建議，切實發(fā)現問題，找準問題，以問題促工作整改，同步推進督導督查力度，持續(xù)轉變干部工作作風。
    三是干部思想建設突出“廣”。按照集中人員、固定時間、規(guī)定內容的原則，逐字逐句抓好《習近平談治國理政》第三卷等書目的精研細讀，力爭掌握精髓要義、努力做到學深悟透。同時，充分運用《學習強國》app等網絡載體，督促黨員干部跟進學好習近平總書記最近重要講話，切實讓學習講話形成自覺、成為習慣。在清明、9·30公祭日之際開展重溫入黨誓詞、法律宣傳等配合活動，在追憶歷史足跡、緬懷革命先烈的過程中，激發(fā)黨員干部傳承優(yōu)秀品質、弘揚光榮傳統的思想自覺和行動自覺。
    1、雙擁工作。為進一步加強對雙擁工作的組織領導，于4月份調整了廣德市雙擁工作領導小組，加強組織領導；制定下發(fā)《關于做好新年春節(jié)期間擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作的通知》，組織開展春節(jié)期間走訪慰問優(yōu)撫對象及駐宣、駐廣部隊；挖掘整理抗疫期間我市涌現出的軍人軍屬抗疫典型，印制了“退伍不褪色，'疫'線守初心”宣傳冊；開展了廣德市首屆“最美退役軍人”評選活動，評選出10名“最美退役軍人”，并在八一期間給予了表彰，其中1人還榮獲“x市最美退役軍人”，2人榮獲“x市最美退役軍人提名人選”；及時為我市立功受獎的現役軍人送達喜報和慰問金，并通過雙擁專欄大力宣揚。其中二等功1人，三等功20人，優(yōu)秀士兵（士官）62人。積極開展“八一”期間走訪慰問活動，邀請部分退役軍人、現役軍人及“最美退役軍人”代表參加座談會；我市全國雙擁模范城創(chuàng)建工作取得較好成績，陳紅英書記榮獲“全國愛國擁軍模范個人”榮譽稱號；繼續(xù)推進省愛國擁軍促進會工作。我市有130家企業(yè)申請加入促進會，今年9月份省里召開了促進會一屆一次會員代表大會暨成立大會，廣德建行設分會場。目前會費收取工作正在進行，期間我市又有10家企業(yè)申請入會。組織開展2020年度雙擁合格單位申報評比工作，為明年的新一輪創(chuàng)建全省雙擁模范城奠定基礎。
    2、褒揚工作。結合防疫實際，為方便市民祭掃，我局與文明辦、教體局聯合制定下發(fā)了《關于開展“致敬?2020清明祭掃英烈”網上祭掃活的通知》，在政府網站開設祭掃網頁，市烈士陵園提供“四個一”代祭掃服務；同時，為進一步加強全市烈士紀念設施的保護與管理，4月份制定下發(fā)了《關于進一步做好零散烈士紀念設施保護工作的通知》，對全市97處烈士紀念設施（其中1處縣級）登記造冊，并全部錄入烈士褒揚系統。對部分需要維修的零散烈士紀念設施給予一定的經濟補助，投資30萬元重新修繕烈士陵園的金陵閣和陳列館。組織開展了“9.30”烈士紀念日活動，市四大班子領導、烈屬代表、優(yōu)秀黨員代表、優(yōu)秀團員代表、優(yōu)秀少先隊員代表、先進模范代表、專職武裝干部代表及各雙擁成員單位負責人等參加了祭奠活動。
    1、撫恤補助、優(yōu)待政策落實到位。認真貫徹落實各項優(yōu)撫政策，新增享受優(yōu)撫補助對象按政策要求及時上報審核，各類優(yōu)撫對象撫恤補助按政策規(guī)定標準以“一卡通”打卡發(fā)放到位。截至2020年12月底共發(fā)放撫恤補助資金47144人次2003.00315萬元，1-9月價格臨時補貼34355人次143.39萬元，發(fā)放優(yōu)待金476人次939.6718萬元（其中義務兵（義務消防士）317人768.4312萬元，重點優(yōu)撫對象159人171.2406萬元）。
    2、信息采集及光榮牌懸掛工作。截止2020年12月31日，我市優(yōu)撫對象信息采集通過15044人，光榮牌懸掛14285塊。
    3、關愛幫扶機制落實情況。一是安排專人開展入戶調查走訪，精準掌握農村烈屬、建國前參加革命的老戰(zhàn)士、生活困難優(yōu)撫對象等群體家庭情況，特別是其中獨居的對象。填寫家庭情況登記表，不漏一戶，逐戶建檔，建立了臺賬資料，共摸排124人（戶），動態(tài)管理，目前在冊聯系119人。二是建立長效聯系機制，堅持“村級周探望、鄉(xiāng)鎮(zhèn)月走訪、縣級季聯絡”關愛幫扶長效機制，堅持定期走訪，詳實掌握對象實際困難，盡心盡力幫助解決，推進政策落實。全市退役軍人事務系統，市局領導班子成員每人聯系3名優(yōu)撫對象，內設科室每個科室聯系5名優(yōu)撫對象，全局12名工作人員分片包干聯系指導9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定26名聯系人聯系212名聯系對象，村級全員聯系轄區(qū)所有優(yōu)撫對象。截至目前已落實入戶走訪4182次、電話回訪3153次。深入退役軍人中間宣傳黨的路線、方針、政策，宣講中央及我省退役軍人工作有關政策措施，幫助掌握政策，自覺按政策規(guī)定辦事；圍繞黨委政府高度關切、退役軍人廣泛關心、社會普遍關注的重點難點問題開展調查研究，針對當前各類政策、文件制定及貫徹落實，深入一線和廣大退役軍人中間了解實際情況，征求意見建議，在全社會大力營造關心國防、熱愛軍隊、尊崇軍人的濃厚氛圍。三是堅持問題導向，著力解決生活困難優(yōu)撫對象等群體的實際困難。對于生活存在困難的，采取臨時救助、動員社會力量幫扶等方式解決，發(fā)放救助補助資金162.6元（其中省級專項資金105元，市財政資金57.6萬元），救助補助慰問1236人次。四是依托社會資源，以政府購買服務的方式，攜手廣德家和社工服務中心和鎮(zhèn)、村社區(qū)兩級退役軍人服務站，在桃州鎮(zhèn)試點實施，服務對象為：桃州鎮(zhèn)轄區(qū)內在鄉(xiāng)復員軍人、“三屬”、老烈子女、部分傷殘軍人、兩參對象、特困供養(yǎng)及其它困難退役軍人（初步摸排計45人）；服務項目內容包含：（一）優(yōu)撫對象基礎服務1、上門慰問走訪；2、優(yōu)撫優(yōu)待政策宣傳；3、優(yōu)撫對象家庭家政清潔服務；（二）優(yōu)撫對象專業(yè)精準服務1、個案工作精準服務主要包括需求評估、檔案建立、臨時救助、協調聯系等2、心理工作精準服務，主要包括心理關愛、心理陪伴、心理慰藉和專業(yè)心理疏導，建立服務檔案資料。此次活動的開展，也是進一步貫徹落實習近平總書記關于“組建退役軍人管理保障機構，維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的重要指示精神，堅持以退役軍人和其他優(yōu)撫對象為中心，立足對象個性訴求，結合服務管理需要，以解決“生活難、醫(yī)療難、住房難、關愛少”的問題為重點，著力構建物質資金幫扶與心理社會支持相結合、基本保障服務與專業(yè)化個性化服務相補充、政府主導與社會參與相銜接的新型立體化服務保障模式，兜牢保障底線、改善基本民生、體現社會尊崇，不斷增強困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感、和榮譽感。
    4、加強各項保障制度貫徹落實。切實解決重點優(yōu)撫對象困難，進一步提高重點優(yōu)撫對象生活水平。認真貫徹執(zhí)行《軍人撫恤優(yōu)待條例》，確保各項優(yōu)撫政策的落實到位，切實維護廣大優(yōu)撫對象的合法權益。做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作，完善醫(yī)療保障“一站式”即時結算服務系統，著重解決重點優(yōu)撫對象“三難”問題。2020年納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、新型合作醫(yī)療優(yōu)撫對象996人，截止目前共為1319人次重點優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金53.52萬元。全年財政預算安排臨時救助資金87.6萬元，重點用于優(yōu)撫對象家庭臨時性困難救助補助，幫助解決醫(yī)療、生活、住房等基本生活困難，切實提高優(yōu)撫對象生活水平。
    5、不斷完善優(yōu)撫系統信息，規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放管理。
    結合x市局督查問題整改，加強檔案資料整理，完善領取國家補助優(yōu)撫對象信息管理，擬定并下發(fā)《關于規(guī)范我市優(yōu)撫對象等人員定期撫恤補助發(fā)放工作的通知》，進一步規(guī)范資金使用管理。
    6、嚴格按照上級統一部署，開展傷殘檔案核查工作。對所有傷殘檔案進行了登記造冊，并逐一核查，共核查傷殘人員檔案187件，其中傷殘軍人169件，傷殘人民警察5件，傷殘國家機關工作人員12件，傷殘民兵民工1件。并對照最新評殘必備清單逐項核對，核出無問題檔案3件，無紙質檔案19件，材料不齊全164件。下一步將根據省廳要求，做好換證準備。
    1、部分退役士兵社保接續(xù)工作。我市嚴格按照“以政府安排工作方式退出現役士兵社會保險接續(xù)工作”指導手冊的具體操作流程及規(guī)定，積極投入此項工作。通過前期宣傳，我市共接收768人提交補繳社保申請，材料齊全并且已受理742人。同時我局在疫情期間積極會同專班人員對已受理人員進行養(yǎng)老、醫(yī)療以及犯罪記錄等集中審核，確保了整個辦理過程零誤差。截至2020年12月31日，我市共有543人繳納養(yǎng)老保險，養(yǎng)老保險辦結率100%。
    2、部分退役軍人安置任務工作。我市一直以來嚴格按照國家安置政策落實安置任務，無退役士兵安置遺留問題。2020年接收符合政府安排工作條件退役士兵19人，市政府拿出21個事業(yè)編制崗位，8月底前全部安置到位。2020年接收符合政府安排工作條件轉業(yè)軍官一名，市政府拿出2個行政編制崗位，10月底前安置到位。
    3、退役士兵職業(yè)技能培訓工作。為切實做好2020年度退出現役士兵職業(yè)技能培訓工作，我局按照早謀劃、早安排、早落實的工作思路，按照自愿參加、自主選擇的原則，結合本地實際、市場需求和退役士兵的自身意愿，科學合理地設置汽車駕駛、汽車維修和電工等工種，截止到11月我市實際完成技能培訓人數為86人，已全部完成培訓任務。
    1、退役軍人服務中心建設。8月份遷址新建退役軍人服務中心服務大廳，服務大廳面積140多平米，設立5個窗口，完善了信訪接待室、檔案資料室、榮譽室和活動室等基本設施，配套完善，功能齊全，按編制配強配齊人員，基本上達到了“一站式”服務標準，能有效處理各項業(yè)務工作。同時，9個基層鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）退役軍人工作站和138個村（社區(qū)）級工作站，對照基層建設標準，全部制定了規(guī)范牌匾和標識，配強配齊服務人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站有9個站長全部由武裝部長擔任，大部分單位配備2名以上專職人員，村（社區(qū)）站長全部由本級書記兼任，配備1名由民兵營長或退役軍人專崗人員擔任退役軍人服務站聯絡員，實現了退役軍人服務機制和服務流程規(guī)范化運營。進一步提升了服務保障職能，促進退役軍人服務工作上臺階。另外，我局積極與x市局協調組織領購《退役軍人工作相關政策匯編》、《退役軍人信訪接待316問》等政策性書籍，下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)），確保人手一份，方便遇到疑難問題快速可查、有據可查。
    2、信訪工作。2020年共受理信訪件42件，逐一進行了登記、分類、調查和處理，能解決的迅速解決，不能解決的及時上報，并做好解釋溝通，目前已答復42件，全市退役軍人信訪維穩(wěn)總體形勢平穩(wěn)可控。同時，與市司法局聯合行文成立退役軍人軍屬法律援助工作站，為維護退役軍人及軍屬合法權益提供法律保障。
    一是靈活用好陵園教育陣地。以文明實踐活動為契機，開展了一系列活動，參與3128人次，讓更多的群眾來愛國主義教育基地參觀學習，接受革命傳統教育，洗滌自己的靈魂。二是全力以赴確保9·30、國家公祭日大規(guī)模悼念活動的順利開展。抓好園內雜草清除、環(huán)境美化、衛(wèi)生保持、內部維修等各項工作。組織好各級黨員干部、青少年代表參加悼念，活動開展有聲有色、莊嚴肅穆、安全有序。取得了良好效果。
    2020年，我局各項工作穩(wěn)步推進，機構建設更加規(guī)范有序，但與上級要求和退役軍人期盼相比，與其他縣市相比仍存在一定的差距，我局將在下步工作中逐步提升趕超。
    1、常態(tài)化開展“學‘四史’、守初心、踐使命”學習教育活動。
    2、深入學習貫徹十九屆五中全會精神以及習近平總書記考察x和在x主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神。
    3、積極做好黨費收繳工作。
    4、落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員和領導干部民主生活會等基本制度。
    5、持續(xù)抓好黨風廉政建設，營造風清氣正良好政治氛圍。
    1、扎實推進“思想政治工作年”、“基層基礎基本建設年”活動，并做好全國示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作。
    2、狠抓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站工作人員學習培訓，積極參加省市及本級組織的各類系統業(yè)務培訓，通過開展大比武、大練兵、線上學習等活動，培養(yǎng)“政策通”“明白人”，提高業(yè)務能力和政策理論水平，打造政治過硬、能力過硬、作風過硬的服務保障隊伍。
    1、繼續(xù)加大雙擁宣傳、多形式開展“雙擁在基層”“雙擁共建”等活動，積極爭創(chuàng)新一輪全省雙擁模范城，力爭取得“四連冠”。
    2、組織開展“八一”期間雙擁工作，主要包括走訪慰問優(yōu)撫對象及駐軍部隊，“最美退役軍人”的宣傳及表彰，座談會的召開等。
    3、推薦上報我市退役軍人參加“我的退役故事”系列活動參加x省2021年度“我的退役故事”評選活動。
    4、組織開展“9.30”烈士紀念日活動。
    5、開展2020年度雙擁合格單位申報評比工作。
    1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行重點優(yōu)撫對象撫恤補助政策，落實優(yōu)撫對象撫恤補助標準的自然增長機制，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確到位。
    2、認真執(zhí)行有關政策，對新增優(yōu)撫對象嚴格按照申報辦法逐級上報審核，對要求補辦和調整的人員，要按程序及時受理。
    3、繼續(xù)做好與相關部門的協調、溝通工作，保障重點優(yōu)撫對象切實享受普惠加優(yōu)待政策；做好2021年度的優(yōu)待工作。
    4、組織好“愛心送進光榮門”系列志愿活動，積極宣傳好優(yōu)撫政策，做好困難優(yōu)撫對象家庭幫扶援助工作。
    5、繼續(xù)做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集及光榮牌懸掛工作；完善全國優(yōu)撫系統基礎數據；完成數據統計上報。
    6、做好日常優(yōu)撫對象來人來訪接待工作，協助做好信訪維穩(wěn)工作，努力解決優(yōu)撫對象的實際困難，切實維護社會穩(wěn)定。
    7、按照上級統一部署，做好全國統一優(yōu)待證的發(fā)放工作。
    1、繼續(xù)完善退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬，做到及時更新。全力以赴做好我市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
    2、積極做好退役軍人的報到及安置工作，為2020年9月、12月退伍的兩批軍人參加免費技能培訓做好協調及服務工作。
    3、完善社保接續(xù)工作。
    4、完成2019年度退役士兵地方一次性經濟補助金發(fā)放工作。
    5、積極聯系協調相關單位創(chuàng)建“四個基地（就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地、實訓基地、教育基地）”。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十六
    今年以來，在市退役軍人事務局和縣委、縣政府的領導下，我局認真貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述精神，堅持以退役軍人為中心，緊緊圍繞各項重點工作，創(chuàng)新發(fā)展、扎實推進，各項工作取得了較好的成效?，F將今年工作匯報如下。
    一、高站位、嚴要求，切實加強服務體系建設。
    （一）優(yōu)化機構，明確職能。我局認真貫徹落實中央和省、市關于退役軍人服務保障體系的方針政策，按照“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”的五有標準，建成縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋的服務保障體系。建立完善辦事制度、辦事流程、創(chuàng)業(yè)扶持、權益保障等工作，不斷提升服務水平，打通退役軍人服務的“最后一公里”。
    落實、技能培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服務能力。同時加強痕跡化管理，來人訴求有登記、解決問題有登記、反映情況有登記，并做好整理、歸檔、保存，提高科學化管理水平。
    二、落實安置政策，搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。
    （一）嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，切實落實安置政策。每年按規(guī)定接收轉業(yè)士官、軍隊轉業(yè)干部、自主擇業(yè)軍隊轉業(yè)干部，嚴格落實各項安置培訓政策。2020年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作條件的退役士兵共39人，自主就業(yè)退役士兵共160人，根據上級要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握關鍵環(huán)節(jié)和安置程序，做到安置公開公平。退役士兵安置正在按程序穩(wěn)步推進，確保11月底前完成。此外圓滿完成了退役士兵接收報到、適應性培訓和職業(yè)技能培訓任務。另外，為進一步拓展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，聯合凱盛集團掛牌設立退役軍人創(chuàng)業(yè)培訓基地，打造高水平的軍創(chuàng)空間。
    （二）切實做好部分退役軍人的保險接續(xù)工作。成立工作專班、明確部門職責、規(guī)范工作程序、廣泛宣傳發(fā)動、嚴格審核認定，積極做好部分退役軍人的保險接續(xù)工作。
    （三）搭建平臺，切實做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)門路，建成山東凱盛集團退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地1處，建筑面積6000平米，可容納15個企業(yè)入駐，作為金鄉(xiāng)縣重點建設項目納入了政府工作報告。搭好金融服務平臺，2020年11月將山東金鄉(xiāng)藍海村銀行納入退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款服務合作金融機構，僅僅1個多月的時間，山東金鄉(xiāng)藍海村銀行發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款達1000余萬元。二是用好用活“兩個基金”，2020年我縣困難幫扶資金支出61.89萬元，創(chuàng)業(yè)貸款已經通過銀行審批8筆，審批貸款額度1065萬元，應貼息61萬元，上級資金結余金額-54.89萬元。為170名退役軍人發(fā)放2020年自主就業(yè)一次性補助金321.30萬元；三是做好退役士兵專項公益性崗位改革，確定了委托的人力資源公司，同時籌備開發(fā)退役士兵專項公益性崗位100余個；四是為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)吸納退役軍人，對扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳。
    三、聚焦四項重點工作，全面推進各項工作再上新臺階。
    （一）全國示范型服務中心（站）創(chuàng)建穩(wěn)步開展。一是集中學習了退役軍人事務部《2020年全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建活動實施方案》，對照創(chuàng)建標準逐條解讀，進一步明確了創(chuàng)建活動的目標任務和時間節(jié)點，強調了創(chuàng)建工作是落實“基層基礎建設年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了創(chuàng)建工作要做到“服務好、管理好、引導好、教育好、團結好、作用發(fā)揮好”六個方面的具體要求。二是結合全市退役軍人系統“大競賽大比武”三年行動計劃，我縣“一中心兩站”全面參與示范創(chuàng)建工作，自加壓力、激發(fā)動力、挖掘潛力,以比促學,以賽促優(yōu)，以優(yōu)帶差，互學共進。
    （二）政治文化環(huán)境建設規(guī)范貫穿始終。嚴格落實建設和整改任務，圍繞“軍”的主題,強化“軍”的特色,突出必要性，強化規(guī)范性，提升參與性，通過政治文化環(huán)境創(chuàng)建，全力打造規(guī)范化、有溫度的“退役軍人之家”，讓退役軍人能受到教育觸動，能找到初心本色，能回憶起軍旅生涯。
    （三）“建檔立卡”精準服務試點探索推進。作為全省十六個試點縣之一，我縣高度重視，把此項工作作為一項政治任務來抓，及時安排部署，壓實責任，梳理服務網絡，開展業(yè)務培訓，按照人員分工，采取定點采集、入戶采集等多種形式，迅速開展信息采集和數據完善工作，同時做好關鍵性信息的核實比對，確保信息準確、資料翔實、項目齊全，在時限內及時完成了全縣系統內數據的采集和完善，實現了必填項和重要項完成率雙100%。全省“建檔立卡”精準數據采集工作調研座談會也在我縣成功召開，為我市“建檔立卡”精準數據采集工作的全面鋪開提供了有力的基礎保障。
    （四）走訪慰問和聯系退役軍人常態(tài)運行。結合全市綜合服務管理系統和“建檔立卡”精準服務工作，建立“牽手退役軍人”常態(tài)聯系退役軍人機制，明確了聯系鎮(zhèn)、村和服務對象，建立聯系和服務臺賬，積極開展日常服務工作。
    四、優(yōu)撫工作。
    （一）提高保障水平，實現優(yōu)撫待遇逐年優(yōu)越。根據上級文件要求為我縣5300多名優(yōu)撫對象及時調整了撫恤補助標準和1-4級殘疾軍人護理費，并逐月發(fā)放到優(yōu)撫對象手中,我縣一至六月份共發(fā)放撫恤和生活補助資金14891450元。
    （二）適應改革要求，推動醫(yī)療“一站式”結算。2020年度為177名優(yōu)撫對象免費參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，為1091名優(yōu)撫對象免費參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險；為704名優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療門診補助16.38萬元，“一站式”結算系統救助9.05萬元。解決了2013年以來三名1-6級殘疾軍人的醫(yī)療保險問題，經與市退役軍人事務局、市醫(yī)保局、縣醫(yī)保局多次溝通協調，我縣歷史遺留的三名1-6級殘疾軍人順利參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，保障了我縣優(yōu)撫對象的醫(yī)療待遇問題。
    （三）遵守業(yè)務規(guī)范，推進優(yōu)撫工作標準化。規(guī)范優(yōu)撫數據庫建設，優(yōu)撫對象二代身份證采集率達100%，資料基本完整率達99%。根據優(yōu)撫管理信息系統內優(yōu)撫對象殯葬救助名單逐月核對優(yōu)撫減員情況，不定期對各鎮(zhèn)街優(yōu)撫數據精細化管理、信息化建設開展督導檢查。嚴格按照文件，保障義務兵家庭優(yōu)待金按時足額發(fā)放。及時申請資金，保障優(yōu)撫對象臨時價格補貼及時發(fā)放。
    五、扎實開展雙擁工作。
    （一）統籌謀劃，機制健全。成立以縣委書記、縣長掛帥，37個縣直部門及多家在金企業(yè)為成員的雙擁工作領導機構，建立了各項雙擁制度。實行軍地合署辦公，有人員和經費保障；將“雙擁”納入全縣發(fā)展總體布局和領導干部政績考核范圍,鎮(zhèn)街層面充實相應機構，在村居成立52個基層雙擁工作站，形成了各級齊抓共管的雙擁工作機制。
    （二）攜手共建，保障厚實。新時代，金鄉(xiāng)人民傳承了擁軍優(yōu)屬的光榮傳統。一是常態(tài)走訪慰問。每年重大節(jié)日，全縣各級及社會各界積極開展慰問部隊及優(yōu)撫對象，每年向部隊贈送節(jié)日慰問品價值十萬余元。二是豐富共建載體。80畝的“濟寧軍分區(qū)綠化植樹基地”落戶羊山景區(qū)，120畝“雙擁共建林”落戶金平湖，投資3500萬元的人武軍事訓練基地正加快建設，高度重視人防工程建設。三是落實優(yōu)撫政策。積極解決官兵“三后”問題，安置優(yōu)撫實現了“四個100%”，各類優(yōu)撫資金納入財政預算，及時足額發(fā)放，各項政策全面落實到位。四是整合社會力量。成立金鄉(xiāng)縣愛國擁軍協會，簽訂“郵愛擁軍”協議，組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，利用社會醫(yī)療資源建設榮譽軍人休養(yǎng)院，目前金鄉(xiāng)縣榮譽軍人休養(yǎng)院（萬福休養(yǎng)院）納入國家級建設項目庫并且已經爭取5000萬的特別國債建設,于2020年9月開工建設，項目總投資約1.4億元，項目建設周期兩年，建設較為順利，預計2022年10月將建成使用。充分與社會力量融合凝聚，探索出新時代擁軍優(yōu)屬工作新模式。
    （三）廣泛宣傳，氛圍濃厚。一是推進宣傳教育制度化。始終堅持把以愛國主義、雙擁宣傳作為國防教育核心，納入國民教育體系，列入年度工作計劃，納入中小學教學內容，納入各宣傳部門的工作職責，開展多種形式的雙擁教育。二是打造雙擁品牌特色。先后拍攝《水韻蒜鄉(xiāng)雙擁情》《永遠的豐碑》等專題片，為軍人軍屬懸掛光榮牌、送慰問信，在公共服務窗口懸掛“軍人、退役軍人、軍烈屬優(yōu)先”的標識。三是構筑宣傳陣地多樣化。開辟微信公眾號、抖音等雙擁宣傳平臺，在羊山烈士陵園、王杰紀念館等教育陣地開展紅色教育活動，持續(xù)開展形式多樣的宣傳活動。2020年以來累計刊發(fā)國家級信息7篇、省市縣級信息150多篇，“抖音”視頻最高播放量92.5萬次。
    （四）發(fā)揮優(yōu)勢，亮點突出。充分發(fā)揮我縣特有的紅色國防教育基地資源，利用羊山烈士陵園、魯西南戰(zhàn)役紀念館、王杰紀念館、鮑樓紅色博物館等平臺優(yōu)勢進行愛國主義教育。在清明節(jié)、烈士紀念日等重大節(jié)日，組織黨員干部、退役軍人、中小學生、社會群眾開展祭掃活動，緬懷革命烈士豐功偉績。特別是按照習近平總書記視察第71集團軍時關于王杰精神重要講話要求，與王杰部隊簽署共建協議，在全縣組織開展學習“王杰精神”的系列活動，繼承了王杰意志、傳承了“王杰精神”，把王杰紀念館打造成全國紅色基因和革命傳統教育的新高地。組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，使我縣退役軍人“退伍不褪色、退役不退志、永葆軍人本色”。
    （五）助力疫情防控。自疫情防控以來，積極開展工作。一是及時向部隊官兵送去防疫消毒物資和預防病毒的中藥藥劑，并向官兵普及防疫知識；二是多次與相關部門、企業(yè)協調防疫物資，將6千多個防護口罩送到部隊；三是在元宵節(jié)，為部隊官兵送上元宵；四是調動18頂軍用帳篷助力我縣疫情防疫工作；五是對我縣在武漢疫情防控一線軍人家庭進行走訪慰問，及時解決他們家屬遇到的實際問題，其中協調教體局為宋英杰子女解決了入園就學問題；六是捐贈10噸消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐贈100箱湯圓贈送部隊官兵和疫情防控一線人員；八是愛國擁軍協會副會長呂燦利大夫連夜配制出價值6千多元的防疫中藥藥劑，贈送給駐地部隊，并為官兵講解專業(yè)的防疫知識。
    六、當好娘家人，全力做好權益維護工作。
    （一）用心用情做好接待工作。保障退役軍人合法權益，做好政策宣傳工作。“扎實做好信訪事項的轉送、交辦、督辦，推動退役軍人合理訴求及時得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時進行歸類匯總細化工作內容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務局保障水平。確保事事責任明確、措施到位，切實做好涉軍慰問工作。接待各類來訪約350人次。其中，接待電話咨詢152人次，接待來訪83人次。已化解79例.信訪局移交信訪案件7例，化解7例。
    （二）安保維穩(wěn)工作穩(wěn)步推進。強化24小時值班值守工作。及時收集研判預警相關信息，第一時間采取有效措施，通過政策幫扶、教育談話、個別穩(wěn)控、重點打擊等措施，涉軍維穩(wěn)形勢總體平穩(wěn)可控。
    （三）成功申報山東省退役軍人思想政治教育基地。經過逐級推薦、資料審核、考察評選，我縣王杰烈士紀念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
    七、認真落實軍休干部政治待遇、生活待遇。
    （一）組織開展“不忘初心跟黨走”主題活動。定期為軍休干部贈送報刊、雜志，引導軍休干部了解退役軍人相關動態(tài)。組織軍休干部開展趣味文體活動。
    （二）積極改進服務方式。為年老行走不便的軍休干部代購生活用品、贈送防疫物資。關注軍休干部身體狀況，重要節(jié)日開展走訪慰問，及時了解掌握軍休干部的近況，聽取意見建議。積極探索軍休服務新模式：引導社會力量參與軍休服務保障工作，開展專業(yè)化服務。
    （三）全力推進軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合工作。全方位、多路徑推進軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合試點工作，著力構建政府主導、部門落實、社會參與的醫(yī)養(yǎng)工作格局。一是與醫(yī)療機構開展協作，聯合濟寧市第一人民醫(yī)院高河分院制訂出臺《關于退役軍人及優(yōu)撫對象看病就醫(yī)優(yōu)惠實施辦法》，為廣大退役軍人及優(yōu)撫對象提供門診、住院減免優(yōu)惠政策,真正為他們解決“看病貴”“看病難”問題。二是與當地老年大學簽訂了合作協議。三是與金鄉(xiāng)街道金西社區(qū)簽訂了社區(qū)服務協議，引進社工服務，定期開展公益活動，為軍休干部提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務和心理慰藉，進一步提升軍休干部幸福指數。
    八、積極參與全縣創(chuàng)城工作。
    多次召開專題會議，部署任務分工。嚴格按照創(chuàng)城測評體系評分要求和責任清單，梳理工作任務，對于包保網格內存在的重難點問題進行匯總分析，及時給出解決方案。緊跟縣委縣政府安排部署，突出問題導向、目標導向，真抓實干，凝心聚力，團結帶領全局干部職工積極參與，加強創(chuàng)城宣傳，營造濃厚氛圍。向沿街商鋪發(fā)放創(chuàng)城全國文明城市倡議書、入戶講解文明城市創(chuàng)建的重要性，全面清理網格環(huán)境衛(wèi)生，全面打造文明城市名片?；斫煌ㄒ龑T，宣傳文明出行，各項工作開展為我縣創(chuàng)建全國文明城市做出貢獻。
    九、開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，提升群眾滿意度。
    嚴格貫徹落實縣委縣政府要求，不怕臟，不怕累，帶領局全體人員對聯建村開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，早7點半至晚6點，連續(xù)數日堅守在局聯建村，各項有效舉措使村居展新顏，得到了廣大村民的一致好評。開展“創(chuàng)滿”入戶宣傳，一一走訪村民，搜集問題，解決村民難題，大大提升村民滿意度，圓滿完成縣委縣政府交辦的工作任務。
    十、民意“5”來聽，一直在行動。
    自全縣開展民意“5”來聽工作以來，我局積極響應縣委號召，按照統一安排部署，成立5個“民情書記”團隊，轉作風、察民情、聽民意、解民憂、匯民智，切實解決群眾關心關注問題，不斷提高群眾滿意度。
    今年來，在縣委縣政府的正確領導下，在局領導班子和同志們的齊心協力下，做了一些應做的事情，也取得了一些榮譽：1、榮獲“山東省雙擁模范縣”表彰。2、獲得“全市退役軍人工作先進單位”、“全市光榮牌懸掛先進單位”、“濟寧市雙擁工作先進單位”。3、省級建檔立卡精準服務試點縣。4、市級軍休醫(yī)養(yǎng)結合試點。5、我縣王杰烈士紀念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
    下一步工作計劃：
    2021年，我們將進一步提高政治站位，牢牢把握新時代退役軍人工作方向，重點做好以下幾個方面的工作：
    一、全面提升機關運行質量。堅持把自身建設擺在突出位置，切實加強機關政治建設，牢牢把握這個“根”和“魂”，以強烈的責任擔當，推動退役軍人服務工作落到實處、見到實效。完善各項工作制度，建立健全運行機制，加大業(yè)務培訓力度。
    二、全面提升服務體系保障水平。充分發(fā)揮統籌協調作用，進一步加大縣、鎮(zhèn)、村三級服務中心（站）經費投入，規(guī)范退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、信訪接待、權益保障等事務性、延伸性、服務性工作，全力提升服務退役軍人能力。
    三、全面落實走訪慰問工作。健全完善走訪慰問常態(tài)化工作制度，深入開展形式多樣的共建活動，積極與退役軍人交朋友，讓每一位退役軍人都感受到黨和政府的關懷溫暖。
    四、全面提升典型宣傳力度。不斷加大退役軍人先進典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作力度，利用報社、電視臺、微信公眾號等媒體對優(yōu)秀退役軍人進行宣傳報道，講好退役軍人故事，激勵廣大退役軍人建功新時代。
    五、全面提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。積極組織開展退伍軍人適應性培訓、職業(yè)技能培訓。加快軍創(chuàng)空間建設，實行培訓、就業(yè)一體化服務。搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺，推動企業(yè)吸納更多退役軍人就業(yè)，并按時把退役士兵自主就業(yè)一次性補助金發(fā)放到位。用好用活“兩個基金”，助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生活解困，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生活質量。組織召開退役軍人專場招聘會，不斷拓寬就業(yè)渠道，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
    六、全面提升信息管理水平。規(guī)范信息采集工作程序，加強信息平臺建設，利用信息一體化平臺實現上下互聯互通，探索“互聯網+服務”模式，為退役軍人提供更加便捷、精準的服務。
    七、全面提標優(yōu)撫待遇水平。一是建立義務兵家屬優(yōu)待金自然增長機制，采取有力措施，完善保障體系，將義務兵家庭優(yōu)待金納入財政預算，確保優(yōu)待金按照標準發(fā)放；二是完善撫恤定補優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決優(yōu)撫對象看病難問題；三是進一步完善優(yōu)撫信息管理系統數據庫數據；四是探索建設復退軍人精神病康復防治網絡，進一步落實優(yōu)撫對象精神撫慰制度，推進復退軍人精神病防治建設；五是規(guī)范完善撫恤補助標準自然增長機制，提高和落實各類優(yōu)撫對象撫恤定補標準；六是開展2021年年滿60周歲退役士兵、烈士子女審核認證工作；七是在清明節(jié)、烈士公祭日組織好祭掃活動，深入開展烈士紀念活動，緬懷烈士功績，弘揚烈士精神。
    八、繼續(xù)做好宣傳工作。把每年8月定為“雙擁”宣傳月，深入開展以愛國主義為核心的國防教育和雙擁傳統教育，積極組織全縣軍民參加國防教育系列活動。
    九、全面開展走訪慰問工作。在建軍節(jié)和春節(jié)期間開展好走訪慰問駐軍和慰問現役軍人立功受獎家庭活動；及時發(fā)放隨軍家屬未就業(yè)補助金。
    十、繼續(xù)加大創(chuàng)建省級雙擁模范城（縣）工作。以爭創(chuàng)“三連冠”為新目標，繼續(xù)發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統，高標準、高質量的落實好各項雙擁創(chuàng)城工作任務，推動我縣雙擁工作全面提高。
    十一、組織全縣各方力量開展好“雙擁”活動。以金鄉(xiāng)縣愛國擁軍協會、退役軍人先鋒隊為平臺，組織社會擁軍力量開展好愛國擁軍活動，把黨和政府對現、退役軍人和優(yōu)撫對象的關心、關愛傳遞到他們的心坎上。繼承和發(fā)揚“王杰精神”。讓“王杰精神”在新時代綻放更耀眼的光芒，共同宣講好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”為指引，軍地聯手打造堅如磐石的新時期雙擁共建格局。
    十二、繼續(xù)做好思想政治和權益維護工作。用心用情用力保障退役軍人合法權益，做好政策宣傳工作?！霸鷮嵶龊眯旁L事項的轉送、交辦、督辦，推動退役軍人合理訴求及時得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時進行歸類匯總細化工作內容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務局保障水平。確保事事責任明確、措施到位，切實做好涉軍慰問工作。
    十三、夯實基礎，創(chuàng)新載體，探索醫(yī)養(yǎng)結合新模式。為做好軍休干部服務保障，實現更高層次的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的軍休工作目標，立足實際，精心謀劃，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造軍休干部服務保障。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十七
    2021年，退役軍人事務工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，以《退役軍人保障法》貫徹實施為抓手，大力營造尊崇氛圍，不斷健全服務體系，全面提升服務能力，努力探索數字智治，廣泛引領作用發(fā)揮，奮力開創(chuàng)新時代退役軍人工作新局面。
    一是著力提升社會共識。大力營造崇軍氛圍，下發(fā)《退役軍人保障法》《濱江區(qū)退役軍人政策匯編》；開展新春“大走訪”活動，發(fā)放慰問信、服務站主題臺歷、“榮光一生”陶瓷杯，舉辦云上聯歡會。二是組織開展崇軍系列活動。開展駐軍部隊走訪慰問、最美退役軍人選樹、退役軍人書畫攝影展、致敬最可愛的人、送喜報、走訪入戶、送法入戶、退役軍人座談會、崇軍優(yōu)惠、崇軍問候等“十個一”崇軍關愛系列活動。三是開展社會化崇軍。簽約星光大道、濱江寶龍城、龍湖天街、鑫都匯、九宜城等綜合體。
    一是建好示范型服務站。建成全國“示范型”服務站57家、全省“楓橋式”服務中心（站）10家。全省退役軍人服務中心主任集訓在濱江舉辦。二是發(fā)揮“三級”體系作用。開展駐站連心服務活動，指導基層服務站“兵支書”規(guī)范化建檔立卡，實現“輪值站長”全覆蓋。三是開展數字化服務。開發(fā)退役軍人全生命周期服務管理系統，“退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”項目入圍全省退役軍人工作數字化改革第二批重點項目試點。
    一是盡力解決實際問題。通過關愛退役軍人公益項目，為烈屬、復員軍人、參戰(zhàn)退役人員開展醫(yī)療服務、生活服務、精神慰藉、短期療休養(yǎng)等活動；為殘疾軍人加裝電梯，為異地遷入的退伍老兵打通醫(yī)保，為復學大學生變更專業(yè)。二是傾注關愛情懷。組織2020年度軍轉干部歡迎會、退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式；成立3家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地；定向推出退役士兵專職社工崗位22個；組織4家退役軍人企業(yè)參加x市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲三等獎。三是成立關愛退役軍人協會。制定關愛基金實施辦法，指導關愛退役軍人協會開展活動。
    開展黨史學習教育，“紅色崇軍碼數智賦能黨史學習教育”分別被x省、x市黨史學習教育領導小組辦公室錄用。開設紅色崇軍“直播間”，征集濱江本土退役老兵、50年以上黨齡老黨員23人為宣講團成員，累計宣講百余場。發(fā)布“錢潮老兵”退役軍人志愿服務品牌，成立水上救援、文化興盛、亞運先鋒等10支志愿者隊伍，退役軍人韓虎根被評為2021年度x市最美志愿者；推薦退役軍人社工進兩委，讓有能力的退役軍人擔任社區(qū)書記，我區(qū)退役軍人書記占比達到42%。
    2022年，我局將認真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，強化思想政治引領，健全服務保障體系，提升數字智治水平，推進退役軍人各項工作落地落實，努力打造具有濱江辨識度的退役軍人工作金名片。
    （一）服務保障體系提質升級。指導各街道調整安排退役軍人或業(yè)務能力較強的軍嫂專職社工到社區(qū)退役軍人服務站崗位，使“兵站長”覆蓋率達到100%。做好“輪值站長”選拔、培訓、評價工作，協助開展經常性思想政治工作、提升服務保障水平、抓好權益維護等工作。持續(xù)學深悟透、用好用活《退役軍人保障法》，營造尊崇軍人良好氛圍。
    （二）數字化改革提速增效。建好退役軍人全生命周期服務管理平臺，加強退役軍人動態(tài)管理，推進三級服務體系協同高效，提高整體智治水平。大力推廣“老兵碼”，建立全域覆蓋的崇軍聯盟網絡，用數字化方式進行退役安置、就業(yè)培訓、線上招聘、優(yōu)撫優(yōu)待、節(jié)日慰問、困難幫扶。建好省級第二批試點項目“x高新區(qū)（濱江）退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”。做好退役軍人數字化檔案管理工作。
    （三）廣泛引領作用發(fā)揮。牢牢遵循“把退役軍人教育引導好、服務管理好、作用發(fā)揮好”為工作目標，健全完善體制機制，引導退役軍人發(fā)揚傳統、珍惜榮譽、建功新時代。充分發(fā)揮退役軍人在疫情防控、防災減災中的突擊作用，開展“一社區(qū)一品牌”志愿服務活動，積極引導退役軍人成為基層治理的生力軍。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十八
    2021年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市退役軍人事務局的精心指導下，堅持一手抓防疫，一手抓服務保障，退役軍人事務各項工作有序開展。現將2021年工作總結如下：
    （一）認真做好疫情防控。一是積極引導近3萬余名退役軍人主動沖鋒在疫情防控一線，號召退役軍人向相關部門捐款捐物近20多萬元，彰顯退伍軍人退伍不褪色的本色。二是集中抽調50名退役軍人按縣疫情防控指揮部統籌安排參與了各醫(yī)學觀察點的值勤工作，其中抽調至火車站集中分流點值勤的10名退役軍人至今仍堅持在防控一線。三是積極開展“大清掃、大消毒工作”，對辦公區(qū)域、包聯街道和幫扶村進行了徹底衛(wèi)生清掃，全方位消毒，凈化了人居環(huán)境，減少病毒感染風險。
    （二）全力推進“兩保接續(xù)”工作。一是及時成立“兩保”接續(xù)工作專班，加強經辦力量，分組開展電話通知、資料收集、檔案審核，資金征繳等工作，確保工作有力有序進行。二是按照質量與速度并重的工作原則，不斷通過延時服務，休息日加班等方式，通過短信告知、電話催辦、紙質通告、上門通知等手段，實現政策宣傳全覆蓋，確保工作按時按質推進。三是加強部門聯動，積極協調民政、醫(yī)保、人社等部門，同心相向，同心發(fā)力，高質量做好資料審核工作，確保不錯一處，不漏一人，所有工作經得起歷史的檢驗。四是積極協調銀行部門，安裝銀聯pos機一部，進一步方便群眾繳費。采取微信、支付寶、銀行轉賬等多種繳費方式，靈活方便群眾辦事。經過不懈努力，部分退役士兵社會保險接續(xù)基本結束。
    （三）開展常態(tài)化“大走訪”活動。一是堅持普遍走訪與重點走訪相結合。堅持走訪全覆蓋，動員縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社）三級退役軍人服務機構工作人員，對轄區(qū)內主要退役軍人和其他優(yōu)撫對象實行普遍聯系走訪，建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象訴求臺賬20多冊1100多項，宣傳優(yōu)撫安置政策9000多人次；實行一人一檔，建立走訪檔案近3.3萬份。二是堅持矛盾化解與解決困難相結合。排查化解矛盾168項，辦結信訪87件，幫助獨居、孤寡、高齡、患病退役軍人和其他優(yōu)撫對象解決生活、住房、醫(yī)療等難題1981項，懸掛“光榮牌”3.40萬個。三是堅持常態(tài)服務與正面引導相結合。堅持常態(tài)開展“六必訪”活動，基本構建起以村（社區(qū)）為主體、以網格為基本單元的精細化服務管理體系；堅持正面宣傳引導，營造社會正能量，不斷增強身份意識，進一步發(fā)揮廣大退役軍人和優(yōu)撫對象在經濟社會發(fā)展中的“尖刀班、突擊排、助攻連”作用。
    （四）有序開展擁軍優(yōu)屬工作。一是春節(jié)、“八一”期間認真做好走訪慰問活動。縣上四大班子領導帶隊，與相關部門對縣人武部、縣武警中隊、軍休干部及部分優(yōu)撫對象代表進行走訪慰問，分別送去慰問物質和慰問金合計350余萬元。二是清明前夕開展“致敬.2021清明祭英烈”活動，號召廣大市民通過網上祭掃等方式，共同緬懷革命先烈，弘揚革命烈士精神。三是加大烈士紀念設施保護力度，積極對接有關部門，我縣4個烈士保護等項目納入“十四五”規(guī)劃。
    （五）不斷強化隊伍建設工作。常態(tài)開展“兩活動一制度”和“3+1”活動，堅持以退役軍人為中心，認真踐行初心使命，不斷提高服務水平。一是建立健全堅強有力的組織管理體系。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道完善服務體系，嚴格執(zhí)行“五有”“全覆蓋”要求，落實退役軍人服務站編制，進一步規(guī)范服務工作，整體提升綜合服務能力；二是建立健全順暢高效的工作運行體系。著力完善責任逐級壓實、壓力層層傳導的工作落實機制，形成任務部署、監(jiān)督檢查、追責問責、整改落實的“工作閉環(huán)”。三是建立健全系統完備的政策制度體系。對服務管理對象實行精細化管理，著力完善內容個性化、措施精準化、方式多樣化的關心關愛服務制度；四是抓實學習培訓。堅持落實會前學法、專題學法等制度，組織開展形式多樣、內容豐富的學法活動，不斷提高我局工作人員運用法治思維和法治方式妥善處理退役軍人事務能力。五是規(guī)范行政決策和行政行為。認真落實移交安置、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍褒揚等有關法律法規(guī)，抓住事前、事中、事后“三個環(huán)節(jié)”，依法規(guī)范行政決策和行政行為，提升退役軍人事務系統各級干部法治理念、法治思維，推動依法規(guī)范履職。六是進一步提升尊法意識。引導廣大退役軍人不斷提升自我管理、自我教育、自我服務和自我化解矛盾的能力，爭做誠信模范，為“親水我縣”建設貢獻力量。
    （六）緊緊圍繞縣政府中心工作，圓滿完成交辦各項任務。一是全力助推脫貧攻堅深入開展。針對貧困戶的不同情況，制定一戶一策幫扶計劃，從產業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好入戶幫扶工作，并堅持幫扶干部每月入戶或電話聯系外出戶不低于4次。通過深入交談，面對面溝通，了解貧困戶思想動態(tài)，引導貧困戶充分發(fā)揮主觀能動性化，樹立致富信心，自力更生、勤勞致富思想，不斷提升脫貧成效。二是深入開展機關作風整頓工作。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神為指導，始終在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，明確此次思想紀律作風教育整頓工作目標要求，努力把學習教育、檢視問題、整改落實三項重點措施貫通起來，推動干部思想素質、服務意識、紀律作風大轉變、業(yè)務能力大提升，為建設成渝地區(qū)雙城經濟圈次極核“先行區(qū)”提供堅強保障。三是全面做好城市管理工作，切實擔負包聯街區(qū)衛(wèi)生整治責任，派專人全天候進行保潔及文明勸導工作，每周四下午組織全體干部職工到包聯街區(qū)進行“衛(wèi)生大掃除、秩序大整治、行為大規(guī)范”活動，為建設美麗我縣貢獻力量。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇十九
    2021年喀左縣退役軍人事務工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，在各部門的密切配合和大力支持下，堅持以毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表主義思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導認真貫徹落實中央、省、市退役軍人工作事務相關法律法規(guī)和政策。結合本縣實際情況，積極探索新時期退役軍人事務工作辦法，我縣退役軍人事務工作正逐漸進入正軌，各縣工作開展正常，現將2021年工作打算簡要匯報如下：
    （1）意識形態(tài)工作：樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，全力加強工作意識形態(tài)領域的教育領導。定期和不定期的組織學習近平新時代中國特色社會主義思想及系列重要講話精神、中央、省、市、縣重要會議及重要文件精神、保密、信訪等相關法律法規(guī)知識，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；登錄退役軍人事務網站了解優(yōu)撫安置、信訪等業(yè)務。
    （2）其他工作：圍繞縣委、縣政府中心工作任務，積極認真完成脫貧攻堅、敏捷時間節(jié)點的安全維翁等相關工作任務。
    （1）總體要求。
    以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人事務工作重要論述精神，全面落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會、中央經濟工作會議、中央軍委政策制度改革工作會議精神。易勝華改革為動力，以構建科學規(guī)范的組織管理體系、工作運行體系、政策制度體系為主線，著眼長遠加強頂層設計，立足解決當前突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動我縣退役軍人工作事務全面發(fā)展，為經濟社會健康持續(xù)發(fā)展、為社會大局穩(wěn)定做出積極貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
    （2）具體工作分解：
    第一季度：
    1、配合好縣委、縣政府相關工作。
    2、建立完善相關制度，做好政策宣傳工作。
    3、做好退役軍人以及其他優(yōu)撫對象信息采集工作以及共榮排摸底統計工作。
    4、繼續(xù)加大信訪維穩(wěn)工作力度。
    第二季度：
    1、加強政治理論、政策法規(guī)的學習教育。
    3、做好光榮牌的發(fā)放和懸掛工作。
    4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
    5、做好信息采集后比對工作。
    第三季度：
    1、加強政治理論、政策法規(guī)的學習教育。
    4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
    第四季度：
    1、加強政治理論、政策法規(guī)的學習教育。
    2、繼續(xù)做好“退役軍人事務工作”迎檢工作，確保通過驗收。
    3、進一步開展走訪慰問、撫恤優(yōu)待工作，增強退役軍人優(yōu)撫待遇的整體性公平性協調性。
    4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。轉載請注明。
    社區(qū)退役軍人工作總結篇二十
    縣退役軍人事務局自組建以來，在省、市退役軍人事務部門的大力指導下，在縣委、縣政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要指示精神，逐步理順各項工作，重點做好上級交辦的各項任務，扎實開展各項活動，同時，積極開展業(yè)務工作，力求為全縣退役軍人提供高質量、高水平的服務，取得了比較明顯的成效，現簡要匯報如下：
    一是堅持和完善黨組理論學習中心組的理論學習制度。我局黨組成員于今年9月份才全部配備到位，按照縣委縣政府要求，結合本單位實際，退役軍人事務局黨組中心組學習結合局干部職工會議或黨組擴大會議進行了多次專題理論學習，夯實領導班子政治理論基礎，保持黨員理論先進性。
    二是進一步完善支部政治理論、業(yè)務知識學習制度。局黨支部批準成立于今年9月份，系新組建的基層黨支部。按照上級關于基層黨支部工作要求，對照黨支部“五化”建設標準，定期開展“三會一課”、主題黨日等黨建活動，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，組織全局黨員學習黨的方針政策，重點是黨的十九大精神、習近平重要思想系列論述和《中國共產黨章程》；積極開展多種形式的黨員教育活動，到馬鞍鎮(zhèn)散葬烈士墓、粟裕紀念館等開展黨員主題教育活動；全面深入查找自身問題，使黨員的教育活動取得實效，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨員的先進性不褪色。
    一是加大訴求摸排力度。做好來訪來電的信訪接訪工作，截至目前共接待來訪290批次，共計810余人，反應的問題均詳細登記在冊，并給予妥善的處理與答復。自全國退役軍人網上信訪系統開通以來，我局在全市范圍內率先開展了網上信訪的接訪回復工作，截至目前，已全部辦結網上信訪事項84起。
    3批次，勸返赴x祭掃1批次?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間，制定了《會同縣退役軍人事務局“八一”建軍節(jié)維穩(wěn)應急預案》，聯合縣公安局加強對重點場所的巡邏，對涉軍群體組織的集會活動安排專人全程監(jiān)控，嚴防突發(fā)狀況發(fā)生。局黨組書記、局長龍忠心同志緊緊圍繞“五個堅決防止”和“三個確?！钡目偰繕?，以最高的政治站位、最嚴的工作措施、最強的責任擔當，嚴格按照省、市、縣關于國慶節(jié)特護期維穩(wěn)安保工作方案狠抓組織落實。在“10.1”國慶節(jié)整個特護期間，我縣無一起涉軍人員非法越級串聯集訪事件。鑒于工作表現突出，成效明顯，被評為市級“新中國成立70周年x安保工作”先進個人。
    三是加大風險化解力度。自單位組建以來，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要指示精神，本著為退役軍人服務的理念，幫助困難退役軍人解決生活、生產過程中遇到的困難，現已對10余名特殊困難退役軍人進行一定標準的困難救助，并準備在春節(jié)前對全縣范圍內特困退役軍人進行一次困難救助，初步預計救援經費20萬元左右。退役軍人事務局本著切實維護退役軍人合法權益、依法依規(guī)解決好退役軍人合理訴求的服務理念，從源頭上化解退役軍人非法上訪風險。
    四是爭創(chuàng)“模范退役軍人”，加強榜樣力量的培養(yǎng)。今年，我縣林城鎮(zhèn)籍退役軍人石奇永同志榮獲省級“模范退役軍人”獎勵，在退役軍人群體樹立了榜樣。以“模范”為依托，加強退役軍人思想政治教育，引導廣大退役軍人要發(fā)揚愛國主義精神和革命軍人的優(yōu)良傳統，要相信黨和政府，要有大局意識，要擦亮眼睛，不信謠，不傳謠，防止被別有用心的人利用，助力退役軍人依法信訪工作。
    嚴格執(zhí)行幫扶責任制。一、按照會同縣扶貧開發(fā)領導小組《關于印發(fā)會同縣“‘四支隊伍’集村部干群同心攻脫貧”責任體系的通知》（會扶領〔2019〕27號）責任體系部署，我局從今年6月份開始作為連山鄉(xiāng)大坪村的后盾單位，按照縣扶貧辦統一部署開展后盾單位扶貧幫扶工作。二、局干部職工每人幫扶3-5戶貧困戶，均按照原單位的幫扶責任開展幫扶工作，針對貧困戶的不同情況，從產業(yè)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面做好入戶幫扶工作，所有幫扶對象實現順利實現脫貧。
    單位組建以來，克服辦公經費、人員配備、業(yè)務經驗不足等困難，迎頭趕上、逐步推進各項工作開展。通過黨組或黨組擴大會議研究，對標縣委、縣政府各項工作，制定完善《會同縣退役軍人事務局績效考核辦法》《會同縣退役軍人事務局干部職工崗位職責方案》等一系列方案制度，明確黨組班子分管領域及意識形態(tài)和網絡意識形態(tài)、招商引資和項目建設、文明創(chuàng)建、安全生產等工作專干。2019年度內，全面落實縣委、縣政府的各項工作部署，完成意識形態(tài)和網絡意識形態(tài)、招商引資和項目建設、文明創(chuàng)建、安全生產等各項指標任務。
    自2018年底以來，我縣加大力度開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作。根據上級會議精神對采集工作的安排，籌備工作組及時向縣人民政府報告設備采購方案，縣財政集中采購21套臺式多功能信息采集終端系統及7套便攜式信息采集終端系統。在全縣共設立21個采集點，其中在縣民政局設立1個中心采集點，林城鎮(zhèn)3個采集點（每個社區(qū)1個），其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立1個采集點，有效地對采集對象進行分流。
    截至目前，我縣退役軍人信息采集共錄入8400余條信息，系統審核通過信息8226條。在信息采集、系統審核的基礎上，除去一戶多塊、無法聯系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7290余塊。
    我縣在2018年11月在全市率先組建了退役軍人事務機構籌備工作組，全面承擔退役軍人事務機構籌備工作。2019年3月將原縣民政民族宗教局退役軍人優(yōu)撫安置職責、縣人力資源和社會保障局軍官轉業(yè)安置職責整合，正式掛牌成立了會同縣退役軍人事務局，內設辦公室（規(guī)劃財務股）、軍休安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、擁軍優(yōu)撫股、思想政治和權益維護股4個股室。
    2019年6月5日，會同縣退役軍人服務中心掛牌成立。6月上旬，全縣18個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、243個村（社區(qū)）全部掛牌成立了退役軍人服務站，其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站現已核定全額事業(yè)編制工作人員25個。7月會同縣委成立了以市政協副主席、縣委書記楊陵俐同志任組長，縣委副書記、縣長周立志同志為第一副組長，副書記曹偉志為常務副組長的縣委退役軍人事務工作領導小組。至此，縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級退役軍人服務保障體系建設全面完成，打通了為退役軍人服務工作的“最后一公里”，標志著我縣退役軍人服務工作開啟了新的征程，為推動各項工作的開展奠定了基礎。
    根據上級文件精神，在2019年元旦、春節(jié)、“八一”期間對駐地部隊、縣人武部、縣軍事派出所、縣武警中隊、縣消防大隊進行了走訪慰問，對企業(yè)和自主擇業(yè)軍轉干部、退役軍人和各類優(yōu)撫對象開展走訪慰問，做到走訪慰問“全覆蓋、無死角”。“清明”節(jié)期間組織相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、消防、武警、民政等單位及部分退役軍人代表在烈士紀念廣場、散葬烈士墓、紅軍墓開展了祭奠活動?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間組織開展了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人代表座談會。9月29日，協同縣人武部，在粟裕紀念館組織召開了“會同縣慶祝中華人民共和國成立70周年‘贊頌輝煌成就、軍民同心筑夢’國防教育主題宣傳活動”。9月30日，牽頭組織全縣“烈士紀念日”活動，會同縣委、縣政府主要領導、駐會部隊領導、正科級以上單位負責人、烈屬及退役軍人代表和社會各界群眾代表共計400余人參加活動，并對烈士遺屬及部分傷殘軍人進行了慰問。
    截至11月15日，累計發(fā)放各類優(yōu)撫撫恤資金及生活補助費2600余萬元，重點優(yōu)撫對象參合資金及醫(yī)療補助資金180余萬元。
    我縣2019年度共有22個符合安置政策的轉業(yè)士兵，于8月底前100%安置上崗，在全市范圍內率先完成安置任務。截至目前，我局共接收到76個自主擇業(yè)秋季退役士兵檔案，已全部報到；冬季退役士兵現陸續(xù)返鄉(xiāng)報到。8月29日，組織開展了會同縣“2019年‘送政策、送服務、送就業(yè)職業(yè)崗位’進軍營”活動及退役軍人專場招聘會，提供就業(yè)崗位580個，參加應聘326人，發(fā)放資料280份，達成就業(yè)意向47個。2019年退役軍人高職擴招報名57人，通過針對退役軍人的高職擴招逐步解決部分退役士兵學歷低、無技術、難就業(yè)等問題。12月17日，組織召開了“會同縣2019年度退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式暨職業(yè)技能培訓動員會”，2019年度退役士兵、家屬代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站站長參加，大會對2019年度在部隊榮獲三等功、優(yōu)秀士兵、嘉獎等榮譽的39人/次退役士兵進行一定標準的現金獎勵，并進行了職業(yè)技能培訓動員，為他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)教育、技能培訓提供指導幫助。
    今年，全局各項工作都取得了良好成績，團隊作風、大局觀念、整體合力日漸形成，但與縣委、縣政府及上級業(yè)務部門的要求還存在一定差距。一是新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進一步理順。二是工作人員緊張，工作壓力大，且鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站工作人員90%均為兼職人員，不利于工作開展。三是工作人員業(yè)務知識儲備不足，理論知識和業(yè)務水平有待提高。
    現就2020年工作計劃匯報如下：
    2、繼續(xù)完善好退役軍人的信息采集工作，為今后的政策落實奠定基礎；
    3、全面落實上級關于部分退役士兵社保接續(xù)補繳的工作安排；
    7、認真落實好縣委、縣政府的各項工作部署。
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