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        外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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            一個(gè)好的方案能夠有效解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且具備可操作性。在寫(xiě)一個(gè)較為完美的方案時(shí),我們可以參考相關(guān)領(lǐng)域的專家經(jīng)驗(yàn)和成功案例,汲取有益的思路和方法。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇一
            一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            三、調(diào)查內(nèi)容:1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:(1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?(3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
            (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?(5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?(6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?(7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            (6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店五、進(jìn)程對(duì)策(1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。
            )作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            _________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
            謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇二
            一、背景:
            第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
            第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
            第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
            二、調(diào)查目的:
            通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
            (一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;。
            (二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
            (三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);。
            (四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
            三、調(diào)查內(nèi)容:
            1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。
            2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;。
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
            (二)消費(fèi)者調(diào)查。
            1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
            2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)。
            3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
            4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。
            5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述。
            (三)商家調(diào)查。
            1、主要客戶群。
            2、廣告策略。
            3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
            四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法。
            調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
            抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
            五、調(diào)查員的要求及組成人員。
            (一)人員要求。
            1、儀表端正、大方。
            2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
            3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
            4、訪員要把握談話氣氛的能力。
            (二)人員。
            唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
            消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
            完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
            在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
            預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
            八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排。
            (四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)。
            九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            打印費(fèi):策劃書(shū)1元。
            問(wèn)卷30元。
            訪談提綱0.3元。
            調(diào)查報(bào)告1元。
            合計(jì):32.3元。
            十、附錄:
            調(diào)查問(wèn)卷。
            訪談提綱。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇三
            1、目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            2、任務(wù)。
            (1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
            采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長(zhǎng):
            副組長(zhǎng):
            成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            (1)培訓(xùn):20xx年5月20日。
            (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
            最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
            (3)調(diào)查:20xx年5月23日。
            (4)資料整理分析:20xx年5月24日—25日。
            (5)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):20xx年5月26日—31日。
            禮品費(fèi):1000元。
            交通費(fèi):500元。
            調(diào)查報(bào)酬:5000元。
            合計(jì):6500元。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇四
            快速了解短視頻行業(yè),尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
            二、調(diào)研手段。
            由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研和線下訪談,又考慮到經(jīng)濟(jì)成本因素,沒(méi)有采取購(gòu)買行業(yè)數(shù)據(jù)資料方法。因此主要通過(guò)研讀網(wǎng)上相關(guān)調(diào)研文獻(xiàn),公開(kāi)數(shù)據(jù)(相關(guān)企業(yè)的官方數(shù)據(jù)、企鵝智庫(kù)、七麥研究院、艾媒網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、useit知識(shí)庫(kù),易觀千帆等)進(jìn)行分析,并完成報(bào)告。
            三、行業(yè)概述。
            1.行業(yè)背景(pest分析)。
            隨著短視頻行業(yè)野蠻生長(zhǎng)并逐漸形成規(guī)模,國(guó)家的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),規(guī)范行業(yè)生態(tài),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。近幾年,相關(guān)監(jiān)管部門通過(guò)發(fā)布《信息網(wǎng)絡(luò)傳播許可證》,調(diào)整《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)業(yè)務(wù)分類目錄》提高了短視頻行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和加強(qiáng)了內(nèi)容監(jiān)管。
            短視頻行業(yè)的迅速崛起,良好的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)秀的商業(yè)模式和巨大的發(fā)展空間,受到資本和巨頭的青睞。隨著大量的資本涌入,更多的短視頻平臺(tái)誕生并活躍在市場(chǎng)上形成激烈的競(jìng)爭(zhēng),倒逼各企業(yè)設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和成熟,人民的消費(fèi)需求也逐步升級(jí),傳統(tǒng)的圖文形式不再滿足消費(fèi)者的內(nèi)容消費(fèi)需求,而更加生動(dòng)直觀的視頻形式逐漸成為流行的信息傳播形式。然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掀起了碎片化時(shí)代,短視頻提供碎片化信息,加持社交互動(dòng)功能,增強(qiáng)了分享性和可玩性,能滿足用戶的社交需求。
            隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和寬帶流量成本降低,為視頻發(fā)展為主流的內(nèi)容消費(fèi)形式提供了技術(shù)保障。技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,似乎成為必然。短視頻頭部廠商大都利用智能分發(fā)技術(shù),向用戶推薦展示內(nèi)容,優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。
            2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
            (1)平臺(tái)發(fā)展歷程。
            pc端視頻網(wǎng)站的拍客模式是短視頻最早的一種探索模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,快手、秒拍等移動(dòng)端短視頻應(yīng)用大量涌現(xiàn),吸引資本關(guān)注。目前短視頻正處于高速發(fā)展期的初級(jí)階段,市場(chǎng)仍有巨大發(fā)展空間。
            (2)市場(chǎng)規(guī)模/投資情況。
            短視頻行業(yè)不斷得吸引資金涌入,20xx年投融資事件數(shù)最高達(dá)102筆,金額高達(dá)53.9億元(人民幣),短視頻行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段,20xx年投融資稍有回落,但依然處于高位。我認(rèn)為投融資事件數(shù)量稍減的原因是市場(chǎng)頭部廠商逐漸形成,加上巨頭的布局,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),資本逐漸回歸冷靜。
            (3)用戶規(guī)模。
            20xx年以來(lái)短視頻市場(chǎng)整體增速依然強(qiáng)勁,截至20xx年2月移動(dòng)短視頻綜合平臺(tái)月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)4.035億人,聚合平臺(tái)月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)1.655億人,用戶獲取和留存數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀。相對(duì)于全網(wǎng)9億多用戶而言,短視頻行業(yè)市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展空間。
            (4)產(chǎn)業(yè)鏈分析典型成熟的互聯(lián)網(wǎng)模式,為用戶提供免費(fèi)消費(fèi)內(nèi)容,形成流量規(guī)模,通過(guò)廣告合作,電商合作獲取利潤(rùn)。短視頻產(chǎn)業(yè)鏈特征:
            內(nèi)容生產(chǎn)模式成熟,ugc、pgc和pugc是以往圖文內(nèi)容的主要生產(chǎn)模式。mcn模式崛起,更專業(yè)的管理和更高效的運(yùn)營(yíng)促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。短視頻分發(fā)平臺(tái)多元化,除了獨(dú)立短視頻平臺(tái),綜合平臺(tái)以內(nèi)嵌短視頻的形式存在,目前主要有新聞資訊平臺(tái),社交平臺(tái)和傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站。
            四、市場(chǎng)表現(xiàn)。
            1.短視頻app下載量排行榜以及用戶規(guī)模。
            在短視頻app下載排行榜中,抖音,快手,美拍,西瓜視頻,土豆視頻,火山小視頻,秒拍等名列前茅。目前抖音國(guó)內(nèi)日活達(dá)到1.5億,月活達(dá)到2.63億,反超快手,躋身短視頻行業(yè)老大;快手憑借著市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的推薦算法系統(tǒng)在此前一直穩(wěn)居行業(yè)第一,目前月活高達(dá)2.59億;其他今日系短視頻產(chǎn)品(西瓜視頻、火山小視頻)表現(xiàn)也很優(yōu)秀,月活分別為1.48億和1.44億。娛樂(lè)類型的短視頻平臺(tái),更受歡迎。在我看來(lái),市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的短視頻產(chǎn)品背后,都有先進(jìn)的推薦算法技術(shù)支持,精準(zhǔn)的內(nèi)容推送,極大地提高用戶體驗(yàn)。先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中,更具優(yōu)勢(shì)。
            2.用戶粘性表現(xiàn)。
            相對(duì)于其他典型泛娛樂(lè)消費(fèi)領(lǐng)域,短視頻行業(yè)用戶粘性表現(xiàn)不俗,處于高位,占據(jù)用戶大量的碎片化時(shí)間。20xx年1月至20xx年2月,國(guó)內(nèi)移動(dòng)短視頻市場(chǎng)用戶人均單日使用長(zhǎng)64分鐘左右(獨(dú)立平臺(tái))/67分鐘左右(綜合平臺(tái)),人均單日啟動(dòng)次數(shù)7次(綜合平臺(tái))/5次(獨(dú)立平臺(tái))。我認(rèn)為,隨著短視頻傳播形式的普及,綜合平臺(tái)對(duì)短視頻應(yīng)用有待開(kāi)發(fā),其用戶粘性有很大的提高空間。
            3.海外表現(xiàn)。
            抖音領(lǐng)銜出海,進(jìn)入全球top10的國(guó)家已有19個(gè),工具類vue有6個(gè),相比之下,快手表現(xiàn)遜色,僅有4個(gè)。據(jù)抖音官方公告,抖音在全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)5億。可見(jiàn)抖音的產(chǎn)品定位和運(yùn)營(yíng)策略非常出色,值得學(xué)習(xí)借鑒。
            五、主流產(chǎn)品分析。
            根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)選取抖音,快手,美拍作為代表,分析主流產(chǎn)品情況。
            1.抖音――記錄美好生活。
            簡(jiǎn)介:短視頻行業(yè)的黑馬,16年9月份上線,歷經(jīng)不到2年時(shí)間,憑借今日系強(qiáng)大的信息流推薦算法技術(shù),以及優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)手段,截至18年6月,日活1.5億,月活3億,成為短視頻行業(yè)第一。產(chǎn)品定位:專注年輕人的音樂(lè)短視頻社區(qū)。
            主體公司:字節(jié)跳動(dòng)。
            運(yùn)營(yíng)策略:
            早期種子用戶的冷啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),引入一些興趣達(dá)人和高校學(xué)生引導(dǎo)社區(qū)氛圍和產(chǎn)品調(diào)性,利用今日頭條系的產(chǎn)品對(duì)用戶生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行人工智能的算法和推薦。標(biāo)志性事件是17年3月岳云鵬在微博轉(zhuǎn)發(fā)帶有抖音水印的視頻,抖音第一次進(jìn)入公眾視野,并開(kāi)始快速發(fā)展。明星戰(zhàn)術(shù),通過(guò)明星的影響力擴(kuò)大宣傳范圍。熱門綜藝節(jié)目贊助宣傳。17年突然火爆起來(lái)的《中國(guó)有嘻哈》,主流的《快樂(lè)大本營(yíng)》《偶像來(lái)了》等綜藝節(jié)目合作。聯(lián)合推廣。曾與網(wǎng)易云音樂(lè)互換過(guò)資源?;谏缃坏牟《臼絺鞑?。由奧美等頂級(jí)廣告創(chuàng)意公司制作周期為一個(gè)月的《世界名畫(huà)抖抖抖起來(lái)了》,在微信朋友圈,微博瘋狂傳播。與mcn機(jī)構(gòu)合作。
            2.快手――快手,記錄世界,記錄你。
            簡(jiǎn)介:定位三四線城市,去中心化,不干預(yù)運(yùn)營(yíng)的草根短視頻社區(qū)。抖音橫空出世,并在今年6月份月活超過(guò)快手之前,快手一直是短視頻行業(yè)的老大哥,坐擁2.5億月活,并且有很強(qiáng)的盈利能力。
            產(chǎn)品定位:記錄和分享生活的短視頻平臺(tái)。
            主體公司:快手。
            運(yùn)營(yíng)策略:快手的運(yùn)營(yíng)理念是不打擾用戶,不扶持網(wǎng)紅,不引入明星,而是讓每個(gè)用戶都有自我表達(dá)的機(jī)會(huì),形成草根網(wǎng)紅ugc為主的健康生態(tài)。快手也引入人工智能系統(tǒng),憑借著優(yōu)秀的推薦算法,提高了用戶的體驗(yàn)。
            3.美拍――在美拍,每天都有新收獲。
            簡(jiǎn)介:美圖的產(chǎn)品矩陣中重要的一環(huán),用戶定位一二線城市的潮流女性。
            產(chǎn)品定位:專注于女性化生態(tài)的潮流短視頻社區(qū)。
            主體公司:美圖公司。
            運(yùn)營(yíng)策略:
            產(chǎn)品社區(qū)多元化,主導(dǎo)短視頻+直播。明星+網(wǎng)紅雙重效應(yīng),前期利用明星效應(yīng)吸引粉絲關(guān)注進(jìn)行宣傳推廣。與mcn機(jī)構(gòu)合作,促進(jìn)內(nèi)容高質(zhì)量的生產(chǎn)。
            六、用戶調(diào)研分析。
            (國(guó)內(nèi)用戶情況,以抖音、快手、美拍為代表)。
            1.用戶分類。
            抖音、快手和美拍等短視頻應(yīng)用由于產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)特性,需要內(nèi)容消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者用戶的同時(shí)參與,才能運(yùn)營(yíng)起來(lái)。并且大多數(shù)用戶既是內(nèi)容消費(fèi)者也是內(nèi)容生產(chǎn)者。
            2.用戶畫(huà)像短視頻用戶都是女性用戶偏多,24歲以下年輕用戶為主。以女性潮流社區(qū)為定位的美拍女性用戶比例高達(dá)76%,而音樂(lè)短視頻抖音的24歲以下用戶高達(dá)76%。
            在城市分布上,美拍的用戶主要分布在一二線城市上,中高消費(fèi)水平用戶占比例相對(duì)抖音快手也是比較高,這得益于美拍較成熟完善的“直播禮物”消耗功能。
            而抖音和快手相對(duì)于美拍,在三四線城市的用戶分布比例較大??焓衷谒木€城市及以下滲透率高于抖音,抖音在一二線城市滲透率高于快手。從消費(fèi)水平上看,快手和抖音較為一致,中等消費(fèi)水平為主。
            (1)用戶消費(fèi)場(chǎng)景。
            可見(jiàn)用戶使用娛樂(lè)類短視頻的目的大多是消遣,打發(fā)無(wú)聊時(shí)間,重度使用者會(huì)犧牲睡眠時(shí)間,社交時(shí)間和玩游戲時(shí)間。
            (2)用戶使用行為。
            用戶使用短視頻app,高頻行為有刷“推薦/發(fā)現(xiàn)”頁(yè)、點(diǎn)贊視頻、看評(píng)論,然后是點(diǎn)關(guān)注、刷“關(guān)注”頁(yè),寫(xiě)評(píng)論等行為。
            (3)用戶心聲。
            對(duì)內(nèi)容的看法:
            有意思的人,有才藝的人,熟人的內(nèi)容,顏值高/時(shí)尚的用戶,名人明星依次成為受關(guān)注的對(duì)象,其中熟人占到近30%,說(shuō)明社交在短視頻應(yīng)用中有舉足輕重的作用。
            另外在內(nèi)容上,最受歡迎的是搞笑類,其次技能類,依次為日常生活類,教程類,歌舞表演類,顏值類,游戲類,風(fēng)景類。
            對(duì)廣告的接受程度:
            超過(guò)70%的用戶表示,能接受創(chuàng)意有趣的廣告內(nèi)容;在教程類視頻中植入廣告,男性可接受用戶占22%,而女性占到43%;在品牌/產(chǎn)品中露出廣告,有20%左右的用戶表示可接受;而名人明星出現(xiàn)的內(nèi)容,僅有10%左右的用戶能接受。
            七、總結(jié)。
            短視頻行業(yè)頭部廠商(今日系產(chǎn)品,快手)已經(jīng)逐漸形成,巨頭進(jìn)場(chǎng)布局,目前短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但仍然有巨大發(fā)展空間。通過(guò)分析主流產(chǎn)品,尤其是抖音,我們可以得到啟發(fā),推薦系統(tǒng)的智能分發(fā)技術(shù),精準(zhǔn)的內(nèi)容推送能提高用戶體驗(yàn),借鑒抖音的運(yùn)營(yíng)策略。
            除了短視頻獨(dú)立平臺(tái),綜合平臺(tái)之外,今年出現(xiàn)了短視頻+的模式,短視頻+在線租賃(途家),短視頻+在線音樂(lè)(網(wǎng)易云音樂(lè)),短視頻+美食推薦(大眾點(diǎn)評(píng)),短視頻+知識(shí)問(wèn)答社區(qū)(知乎),短視頻+招聘(釘釘)以及短視頻+電商(淘寶)等。短視頻取代,輔助傳統(tǒng)的圖文信息似乎成了一種趨勢(shì)。可以從以上兩個(gè)方向?qū)ふ沂袌?chǎng)機(jī)會(huì)。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇五
            飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于x年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
            調(diào)查目的:
            我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查。希望通過(guò)本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
            調(diào)查時(shí)間:
            x年11月9—x年11月17。
            本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
            問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。
            大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。
            提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
            現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
            1、廣告宣傳。
            在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線店的開(kāi)業(yè),還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
            2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
            3、飯菜價(jià)格。
            4、飯菜質(zhì)量。
            學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
            5、服務(wù)態(tài)度。
            20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
            存在問(wèn)題分析:
            1.很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
            2.我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
            3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。
            4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。
            5.候餐的問(wèn)題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
            可行性建議:
            增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
            促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇六
            市場(chǎng)調(diào)查策劃方案導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《市場(chǎng)調(diào)查策劃方案》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:。市場(chǎng)調(diào)查是取得市場(chǎng)信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來(lái)就是我為大家整理的關(guān)于,供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的:針對(duì)肯德基公...。市場(chǎng)調(diào)查是取得市場(chǎng)信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來(lái)就是我為大家整理的關(guān)于,供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            2.任務(wù)(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
            二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            三、
            調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程(1)培訓(xùn):20xx.5.20(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之。
            后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇七
            為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,希望能夠幫助到大家。
            為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的.各種優(yōu)點(diǎn)理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            20xx年
            1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
            2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
            我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失。
            1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
            1您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
            2“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
            3您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
            4您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?
            5“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
            6“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
            2、次要調(diào)查內(nèi)容:用觀察、分析法
            1用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            2影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            3用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            4產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            5產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            6價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            7企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            8竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
            19月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            49月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            1.您是從哪里得知這一消息?
            2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
            3.您是否有過(guò)糖尿病史?
            4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?
            5.您是否希望盡快得到治療?
            6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
            7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?;
            8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?;
            9.您的其他感想是什么______________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
            我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇八
            隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)有越來(lái)越高的要求,現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的培養(yǎng)成為一種趨勢(shì)。
            二、調(diào)查目的。
            通過(guò)對(duì)山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)情況和影響因素的調(diào)查研究,探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)形成的一般模式,為日后大學(xué)新生活動(dòng)的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),同時(shí)作為地區(qū)個(gè)案,對(duì)于社會(huì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價(jià)值。
            山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級(jí)入學(xué)新生分析單位:個(gè)人。
            四、調(diào)查內(nèi)容和工具。
            調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。
            調(diào)查工具:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談卡片(見(jiàn)附件)。
            物質(zhì)條件:錄音筆、手機(jī)。
            五、調(diào)查方式、方法及具體實(shí)踐。
            調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查。
            調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸橹?、結(jié)合訪談法、觀察法。
            資料分析方法:統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)合理論分析。
            1、以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
            在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作的相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@段時(shí)間學(xué)生們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開(kāi)展,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。
            調(diào)查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(不建議)。
            2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:
            由于調(diào)查形式不同,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查員在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
            3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計(jì)資料;。
            調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易型,該工作由撰稿人完成。
            六、調(diào)查程序及時(shí)間安排。
            調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
            1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
            2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機(jī)與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
            3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
            4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái),并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)查的實(shí)施程序,可分為七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
            調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、修改、論證--------------1周左右。
            七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            材料費(fèi):調(diào)查問(wèn)卷200分10元查閱資料費(fèi):上網(wǎng)查閱10元小禮物:10元。
            共計(jì):30元。
            八、附錄:
            參與人員:陳澤華、俆世超。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇九
            飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
            我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查。希望通過(guò)本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
            xxxx年11月9—xxxx年11月17。
            本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
            問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。
            大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。
            提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
            現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
            1、廣告宣傳。
            在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線店的開(kāi)業(yè),還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
            2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
            3、飯菜價(jià)格。
            4、飯菜質(zhì)量。
            學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
            5、服務(wù)態(tài)度。
            20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
            1.很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
            2.我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
            3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。
            4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。
            5.候餐的問(wèn)題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
            增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
            促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十
            1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            2.任務(wù)。
            (1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
            二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。
            采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            三、調(diào)查項(xiàng)目。
            調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
            由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))。
            副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)。
            成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
            (1)培訓(xùn):20xx.5.20。
            (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
            最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
            (3)調(diào)查:20xx.5.23。
            七、調(diào)查費(fèi)用:
            禮品費(fèi):1000元。
            交通費(fèi):500元。
            調(diào)查報(bào)酬:5000元。
            合計(jì):6500元。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十一
            一、調(diào)查目的:
            為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的'脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            二、調(diào)查日期:20xx年
            1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
            2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
            我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失。
            三、調(diào)查內(nèi)容:
            1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
            (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
            (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
            (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
            (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
            (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?
            (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
            (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
            2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)。
            (1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,
            主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            (2)影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            (3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            (4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            (5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            (6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            (6)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            (8)竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
            五、進(jìn)程對(duì)策。
            (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
            1.您是從哪里得知這一消息?()。
            2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?()。
            3.您是否有過(guò)糖尿病史?()。
            4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()。
            5.您是否希望盡快得到治療?()。
            6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
            7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
            8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();
            9.您的其他感想是什么______________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
            我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
            策劃者:xxx。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十二
            現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
            相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
            (一)調(diào)查目的
            1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。
            2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。
            (二)調(diào)查意義
            針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。
            (一)消費(fèi)者
            1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
            2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
            (二)市場(chǎng)
            1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
            2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況
            3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
            (三)競(jìng)爭(zhēng)者
            1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
            2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)
            南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
            考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
            主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況
            3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
            3月29日上午制定調(diào)查問(wèn)卷
            3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查
            3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
            4月1日上午撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
            打印調(diào)查問(wèn)卷200張x0.1元/張=20元
            備用資金10元
            市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
            (略)
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十三
            為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            20xx年。
            1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
            (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
            (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
            (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
            (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
            (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?
            (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
            (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
            (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            (6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            1、您是從哪里得知這一消息?()。
            2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“xxxx”?()。
            3、您是否有過(guò)xxx病史?()。
            4、您親戚朋友是否有過(guò)xxx病史?()。
            5、您是否希望盡快得到治療?()。
            6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
            7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
            8、您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();
            9、您的其他感想是什么______________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。
            謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。
            精選范本一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的......
            有關(guān)一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的.人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,......
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十四
            1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            2.任務(wù)。
            (1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
            二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。
            采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            三、調(diào)查項(xiàng)目。
            調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
            由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))。
            副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)。
            成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
            (1)培訓(xùn):20xx.5.20。
            (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
            最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
            (3)調(diào)查:20xx.5.23。
            七、調(diào)查費(fèi)用:
            禮品費(fèi):1000元。
            交通費(fèi):500元。
            調(diào)查報(bào)酬:5000元。
            合計(jì):6500元。
            (本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十五
            為了改變目前的局面,謀求新的轉(zhuǎn)機(jī),對(duì)第四季度桃園教育的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策劃,以期獲得堅(jiān)持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標(biāo)。
            同時(shí)隨著家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)注,素質(zhì)項(xiàng)目的教育培訓(xùn)市場(chǎng)存在較大的拓展空間。如果以學(xué)生8000人*年培訓(xùn)費(fèi)用4000元=3200萬(wàn)元(保守型)。
            小學(xué)沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初中部初一初二沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初三每天有晚自習(xí)并每一個(gè)周日補(bǔ)課。高中部每天晚自習(xí)并雙周補(bǔ)課一次。故此,課外輔導(dǎo)主要集中在小學(xué)初中階段,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較多,高中段主要集中在周末。另外素質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)主要在小學(xué)段和初一、初二段。
            1、基本情況:從事于中小學(xué)課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu),在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學(xué)大,中端市場(chǎng)有精銳、龍文、博宇、樂(lè)恩特,低端市場(chǎng)有名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)等30來(lái)家。其中,英語(yǔ)市場(chǎng)壟斷者新東方,中小學(xué)課外輔導(dǎo)壟斷者邦德,主要對(duì)手精銳和龍文。
            3、市場(chǎng)推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實(shí)力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機(jī)構(gòu)依靠人脈和轉(zhuǎn)介紹滋潤(rùn)。
            4、桃園教育的swot分析:
            現(xiàn)有的教學(xué)場(chǎng)地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎(chǔ)。并且市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)點(diǎn)位準(zhǔn)確,只要資金持續(xù)周轉(zhuǎn),還有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
            a、桃園教育知名度不高,市場(chǎng)形象不突出影響產(chǎn)品銷售;
            b、課程產(chǎn)品比較全,但沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,被消費(fèi)者冷落;
            c、沒(méi)有差異性,高中低檔定價(jià)不清,滿足不同需要性不夠;
            e、銷售渠道多樣化不足,主營(yíng)渠道定位不準(zhǔn);
            f、促銷方式不務(wù),使得消費(fèi)者產(chǎn)生疑惑卻步;
            利用社區(qū)學(xué)校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;
            利用社區(qū)網(wǎng)站的傳播性強(qiáng)特點(diǎn),吸引消費(fèi)者關(guān)注;
            利用好現(xiàn)有的準(zhǔn)客戶名單和客戶名單,做好電話營(yíng)銷和轉(zhuǎn)介紹開(kāi)拓;
            狹路相逢勇者勝。
            那么,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。
            1、營(yíng)銷戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”
            2、戰(zhàn)略目標(biāo):通過(guò)“提煉賣點(diǎn)(全程、全員、全時(shí)教育服務(wù))、找準(zhǔn)定位、選準(zhǔn)目標(biāo)、突出形象、巧力營(yíng)銷、穩(wěn)固推進(jìn)”方式從而實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)==》瞄準(zhǔn)龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
            3、營(yíng)銷步驟:
            第一步:星火計(jì)劃,建立根據(jù)地,強(qiáng)化賣點(diǎn),對(duì)手:名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)。
            第三步:抗日前線,建立聯(lián)盟、依靠靈活戰(zhàn)術(shù),對(duì)手:龍文、博宇。
            第四步:大反攻,樹(shù)品牌滅雜牌,對(duì)手:精銳、天虹。
            第五步:解放,集中優(yōu)勢(shì)兵力發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無(wú)霸:邦德、學(xué)而思、新東方。
            1、營(yíng)銷目標(biāo):在營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12),經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)成值:總在冊(cè)學(xué)生數(shù)每月增長(zhǎng)**%,預(yù)期20xx年底在冊(cè)總學(xué)生數(shù)為***,總銷售額為******元,預(yù)計(jì)毛利*****元。
            2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:
            b、價(jià)格策略:針對(duì)階段對(duì)手,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格策略,區(qū)分差異性;
            依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢(shì)。
            c、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉(zhuǎn)介紹、緣故、代理經(jīng)紀(jì)。
            d、促銷策略:pop形象展示、校園公關(guān)、社區(qū)達(dá)人、同業(yè)合作、異業(yè)聯(lián)盟合作。
            e、廣告策略:
            a原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,專注樹(shù)立桃園教育品牌形象。
            b長(zhǎng)期化:制作門頭電子顯示屏(1*10m)。
            c廣泛化:網(wǎng)站、論壇、qq群、短信、戶外廣告、pop完善、銷售手冊(cè)、宣傳單、彩頁(yè)、地貼、空飄。.。.。.
            d低成本:不提倡高投入低回報(bào)式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
            e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),進(jìn)行適時(shí)投放。
            3、具體行動(dòng)方案:
            星火戰(zhàn)役。
            預(yù)期三個(gè)月,分前期準(zhǔn)備動(dòng)員啟動(dòng),中期開(kāi)展主攻調(diào)整,后期收獲總結(jié)延伸(詳情略)。
            4、重點(diǎn)工作方向:
            主抓第四季度銷售業(yè)績(jī);
            次重點(diǎn)打造激情創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)。
            1、廣告費(fèi)。
            2、公關(guān)開(kāi)支。
            3、活動(dòng)行政人事雜費(fèi)。
            4、隱性開(kāi)支。
            屆時(shí)將根據(jù)總部對(duì)桃源居分校的預(yù)期設(shè)想以及支持力度,適時(shí)進(jìn)行方案的調(diào)整;
            前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下。更多營(yíng)銷方案請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十六
            為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            20xx年。
            1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
            2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
            我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失。
            1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
            1您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
            2“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
            3您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
            4您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?
            5“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
            6“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
            2、次要調(diào)查內(nèi)容:用觀察、分析法。
            1用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            2影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            3用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            4產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            5產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            6價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            7企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            8竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
            19月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            49月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            1.您是從哪里得知這一消息?
            2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
            3.您是否有過(guò)糖尿病史?
            4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?
            5.您是否希望盡快得到治療?
            6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
            7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?;
            8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?;
            9.您的其他感想是什么______________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
            我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十七
            1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            2.任務(wù)。
            (1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
            二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。
            采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            三、調(diào)查項(xiàng)目。
            調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
            由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))。
            副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)。
            成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
            (1)培訓(xùn):20xx.5.20。
            (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十八
            一、調(diào)查目的:
            為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
            二、調(diào)查日期:20**年
            1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
            2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
            我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失。
            三、調(diào)查內(nèi)容:
            1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
            (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
            (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的'功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
            (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
            (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
            (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?
            (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
            (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
            2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)。
            (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,
            主要用戶,次要用戶,地址,電話。
            (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
            (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。
            (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
            (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
            (6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
            (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
            (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
            各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
            五、進(jìn)程對(duì)策。
            (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
            (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            (4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
            六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
            1.您是從哪里得知這一消息?()。
            2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?()。
            3.您是否有過(guò)糖尿病史?()。
            4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()。
            5.您是否希望盡快得到治療?()。
            6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
            7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
            8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();
            9.您的其他感想是什么______________________。
            請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
            我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
            策劃者:張嘉城。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇十九
            現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
            ____.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
            相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
            (一)調(diào)查目的。
            1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。
            2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。
            針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。
            三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目。
            (一)消費(fèi)者。
            1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)。
            2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
            (二)市場(chǎng)。
            1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額。
            2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況。
            3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
            (三)競(jìng)爭(zhēng)者。
            1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額。
            2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)。
            四、調(diào)查范圍。
            南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
            六、資料分析方法。
            主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況。
            七、進(jìn)度安排。
            3月29日上午制定調(diào)查問(wèn)卷。
            3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查。
            3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理。
            八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            打印調(diào)查問(wèn)卷200張,0.1元/張,共20元。
            備用資金10元。
            九、最終成果形式。
            十、附錄。
            (略)。
            外賣市場(chǎng)調(diào)查方案策劃書(shū)篇二十
            一、背景:
            第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
            第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
            二、調(diào)查目的:
            通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
            (一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
            (二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
            (三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
            三、調(diào)查內(nèi)容:
            1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
            (二)消費(fèi)者調(diào)查。
            1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
            2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)。
            3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
            4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的.統(tǒng)計(jì)。
            5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述。
            (三)商家調(diào)查。
            1、主要客戶群。
            2、廣告策略。
            3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
            四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法。
            調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
            抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
            五、調(diào)查員的要求及組成人員。
            (一)人員要求。
            1、儀表端正、大方。
            2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
            3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
            4、訪員要把握談話氣氛的能力。
            (二)人員。
            唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
            消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
            完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
            在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
            預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
            八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排。
            (三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)。
            (四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)。
            九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            打印費(fèi):策劃書(shū)1元。
            問(wèn)卷30元。
            訪談提綱0.3元。
            調(diào)查報(bào)告1元。
            合計(jì):32.3元。