總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所進行的學習、工作和生活等方面的回顧和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問題和提升自己。在寫總結(jié)之前,我們應該先對整個過程有一個清晰的了解。這些范文展示了總結(jié)的寫作風格和技巧,希望能給你帶來一些靈感和啟示。
地稅績效管理工作總結(jié)篇一
全省地稅系統(tǒng)全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組,確立了專職績效聯(lián)絡員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系,并對系統(tǒng)績效管理工作進行了2次專項檢查,推進了該項工作的開展。
(一)本系統(tǒng)主要工作績效評估。
1、改革發(fā)展類主要指標。
(1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務的105.21%?;鹳M等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,受到縣委縣政府的通報表彰。
(3)積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限,清理出稅務行政審批項目:承接國務院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務e站等多種方式進行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。
(4)大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執(zhí)法權力,規(guī)范執(zhí)法行為,實行首問責任制,擴大“同城通辦”范圍,推行免填單服務,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負擔,讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
(5)嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,查處非法發(fā)票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網(wǎng)絡發(fā)票應用127戶。
(6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規(guī)定的時間節(jié)點開展活動,獲得縣督導組“動作規(guī)范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.
該類指標自評得分274分。
2、依法行政類主要指標。
(1)強化征管質(zhì)量管理。落實企業(yè)所得稅和個人所得。
稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。
(2)注重風險防控。采取按月考核,重點跟進的措施,提升達標率。
(3)開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓,全面推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認真整改,扣1分。
(4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督,20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用???分。
(5)內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進績效管理工作;二是強化財務管理;三是加強審計監(jiān)督;四是強化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內(nèi)部宣傳,認真開展調(diào)研,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
該類指標自評得分323分。
3、稅務形象類主要指標。
能力;三是加強聯(lián)系點制度,密切聯(lián)系群眾,推進作風改進。
(2)加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎工作;三是加強黨建基礎工作,扎實推進“三型”黨組織創(chuàng)建;四是穩(wěn)步推進系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓工作,完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔當?shù)呢熑我庾R???分。
(3)黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動,緊拉“清廉家風弦”,構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應用廉政風險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執(zhí)法風險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發(fā)通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調(diào)整充實內(nèi)審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規(guī)建房和多占住房問題專項清理工作。
該類指標自評得分298分。
4、滿意服務類指標。
開展了系列服務職工、服務納稅人活動,如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會做稅宣;舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題,著力解決“四風”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風建設長效機制。
自績效管理系統(tǒng)正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓,對未過期指標,要求被考評單位根據(jù)工作實績認真進行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標,采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結(jié)合的方式進行,現(xiàn)在正處于各考評部門匯總考評結(jié)果階段。
(三)重點問題、不足分析及改進措施。
20xx年工作中存在的主要問題:
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務無上升空間,造成工作責任心下降,影響工作效率。
二是隊伍業(yè)務素質(zhì)亟待加強。部分稅務人員的業(yè)務能力已不能適應新時期稅收征管工作,計算機應用和財務知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。
地稅績效管理工作總結(jié)篇二
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調(diào)會議下設若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設辦公室(績效辦),設在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)欤壳耙延形錆h大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎。
編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設立領事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強。績效評價結(jié)果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度,力爭評價結(jié)果運用有新進展。
地稅績效管理工作總結(jié)篇三
20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結(jié)果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結(jié)合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇四
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結(jié)合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
地稅績效管理工作總結(jié)篇五
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
(一)績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
(四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。
(五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結(jié)果應用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調(diào)全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內(nèi)預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
(六)預算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結(jié)果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
(七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
(一)預算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內(nèi)容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
地稅績效管理工作總結(jié)篇六
華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結(jié)果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明??冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進,逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發(fā)揮自我??冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
地稅績效管理工作總結(jié)篇七
如何構(gòu)建及構(gòu)建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應當牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理;各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標設定的目標都指向?qū)T工的“有效激勵”,要充分調(diào)動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結(jié)果運用和持續(xù)改進等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設,武義縣局(分公司)結(jié)合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負責人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負責人考核所屬所(隊、部)負責人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細節(jié),由所、隊、部負責人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設定,根據(jù)季度評定情況分設了五個級別,評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構(gòu)和考評日常工作機構(gòu)。武義縣局(分公司)設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構(gòu)承擔一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題??己巳藛T應運用業(yè)務知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合,靈活運用多種考評手段,單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確??己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領導管理層出面做思想工作,引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣,樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當條例,推動了考核管理體系的改進和完善。
地稅績效管理工作總結(jié)篇八
xx年,我所在圍繞縣局以組織收入為中心,立足四個“早”字,在“四個加強,四個提升”上做文章的總體要求下,團結(jié)和帶領全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”,扎實樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行,有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強化了“無功即是過”的責任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強化了我所的基礎建設和職工的基本功建設,以親和力來增強凝聚力,以執(zhí)行力來提高競爭力,以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進了我所內(nèi)部的和-諧,調(diào)整了與社會各界的關系,化解了各類矛盾,樹立了基層地稅窗口形象,有力地促進了系統(tǒng)和-諧發(fā)展。
一、繃緊組織收入這根弦,實現(xiàn)均衡入庫,促進地稅收入良性發(fā)展,踐行同步稅務
1、新農(nóng)村建設為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力,地方經(jīng)濟的發(fā)展促進了稅源的增長,為經(jīng)濟與稅收的同步發(fā)展打下了基礎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通,戶戶網(wǎng)通,戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設不僅促進了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時也促進了商貿(mào)及服務業(yè)的發(fā)展。今年上半年,我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業(yè)務的網(wǎng)絡公司、以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項目,使我所從經(jīng)濟發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機遇,下大力氣做好組織收入工作,使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點和潛力。
2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵約束機制,為稅收均衡入庫起到了保駕護航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導和地稅人員思想認識到位、征管力度到位、措施落實到位,政府從收入目標考核、轉(zhuǎn)移支付與收入掛鉤、超任務部分給予獎勵、繳納協(xié)護稅保證金、季度述職、經(jīng)費撥付與任務完成進度等6條措施;縣局從經(jīng)費撥付與進度掛鉤、實行收入進度同步獎、末位書面檢討制、局領導包片,股室掛所的目標責任制四個方面;我所從正常入庫比例,欠稅入庫比例,挖潛增收比例三個方面對每位管-理-員、每組的目標任務進行考核,以累計數(shù)計算,采取上不封頂,下不獎勵,適當拉開個人收入差距的辦法,三管齊下,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護稅的積極性與主動性,切實增強了稅務人員的責任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務好的前 10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎,完成任務差的后5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立,既充分調(diào)動了人員的主觀能動性,又確保了地稅走規(guī)范之路,求效率之便,務質(zhì)量之實,謀長遠之計。
3、依靠科技發(fā)展,強化納稅意識,為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年,我所在經(jīng)費緊張的情況下,經(jīng)縣局批準自付3000元左右買1臺激光打印機和數(shù)個u盤,實現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲,使死資料變成活信息,大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、行政企事業(yè)單位財務人員、純管飲食業(yè)戶到我所進行稅法宣傳,面對面座談,切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題,促進了依法治稅與以德治稅的結(jié)合,形成了良好的治稅環(huán)境。
二、實施精細管理,在征管質(zhì)量上求突破,保證稅收質(zhì)量向縱深發(fā)展,踐行科技稅務
1、積極推進稅收管-理-員制度,做到管戶與管事相結(jié)合,管理與服務相結(jié)合,屬地管理與分類管理相結(jié)合。結(jié)合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu),合理設置了三個管理組、一個檢查組和一個征稅大廳,制定了征管組職責,檢查組職責和大廳工作職責,實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結(jié)合土地房屋交易,行政事業(yè)單位(學校和文廣站)等專項檢查,加強對稅收管-理-員到戶調(diào)查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓。
3、加強發(fā)票、稅種、行業(yè)的'管理。在發(fā)票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法,通過對各行政企事業(yè)單位、個體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查,對白條入帳,不按規(guī)定使用發(fā)票,使用假發(fā)票的單位和個人進行處罰,加大執(zhí)法剛性,對內(nèi)建立總帳、明細帳和分戶帳,通過分析比對和法紀對發(fā)票的盤點和審核,查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上,嚴格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理,按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管,我所正在逐步規(guī)范。
4、進一步規(guī)范征管資料管理,切實搞好試點工作。收集管理好征管資料,是做好征管基礎工作的重要內(nèi)容,是記錄征管工作的重要載體,是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式,而在于實用。根據(jù)縣局[xx]23號文件,我所榮幸地組織了試點工作。通過試點,我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲,稅收管-理-員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析,提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。
三、強化內(nèi)部管理,在管理內(nèi)涵上求突破,保證地稅隊伍健康發(fā)展,踐行人才稅務
內(nèi)部管理不僅指稅務管理,同時包含政務管理、隊伍管理和事務管理,他們相輔相成,互為依托、相互補充。我認為最核心的是效能建設,最關鍵的是制度建設,最基礎的是政通人和,最根本的是民-主集中和財務公開,最重要的是廉潔勤政。
1、加強班子和隊伍建設。上半年,我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的理念,堅持“從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”,做團結(jié)奮進、出色工作 勤政廉潔的表率,做增強垂管意識,提高執(zhí)行力的表率,幫助班子成員樹立“有為才有位,有位當有為”的觀念。教育職工學會做人,謙和處事,要講團結(jié)、講原則、講大局、講奉獻,要大氣不要小氣,要多唱“團結(jié)就是力量”,多說“團結(jié)是本事,團結(jié)出人才”;教育職工居安思危,樹立“不進要落后,慢進也要落后”的觀念,加強學習與鍛煉,提高自身素質(zhì)。為此,我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn),自由組合定組員”活動,取得了預期效果,既讓職工充分認識了自我,又充分整合了人力資源,還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認可。
2、建立和完善各項規(guī)章制度,大力推進內(nèi)部管理規(guī)范化。根據(jù)縣局精神及要求,結(jié)合我所實際,我們制定和完善了大廳崗位職責、管理組職責、檢查組職責、工作督查落實制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發(fā)票盤點制度,財務集體審理及報批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅持做到“用制度管人,按制度辦事,以制度管錢,靠制度建所”。
4、加強政務管理和監(jiān)查督辦,不斷增強工作執(zhí)行力。我所結(jié)合實際,貫徹縣局精神,重在落實四個“督查”。對領導重視,事關全局工作的,實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質(zhì)量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查,以切實提高執(zhí)行力,增強效能建設力度。
1、以人為本,執(zhí)法為民,拓寬服務領域,提高服務效率。我所在人員非常緊張的情況下,專門設置兩個大廳崗位,全權負責大廳的征稅服務工作,切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責任制,服務承諾制,推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務“一戶式”信息儲存。搞好政務公開,在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。
2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè),自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,自謀職業(yè)的大學生及勞教釋放人員,失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策,讓他們感受到稅務部門的溫暖。同時,大廳接待室實行分組輪流接待制度,負責納稅人的稅務 咨詢,涉稅信訪及需要稅務部門要解決的問題。
3、融洽黨政關系,爭取地方黨政的理解與關照,提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念,使稅務環(huán)境、稅務經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領導匯報思想,請示工作,溝通感情,得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解,支持與關照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護稅領導小組,很多副科級領導干部成了實實在在的協(xié)稅員,為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標責任書,給予一定的征收經(jīng)費及獎勵,為稅務工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所,在不同場合大力宣傳地稅,維護地稅,為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構(gòu)建了社會綜合治稅系統(tǒng)。
4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務指導與誠心支持,形成合力,提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系,為地稅工作輔平道路。
xx年我所在縣局黨組和地方黨政的關心、關愛下,在縣局各股室和政府各部門的理解與關照下,在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下,河舒地稅所取得了一點成績,但離組織的要求還差距甚遠,我們將在下半年努力改進工作,奮起直追,圓滿完成各項工作目標任務。
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地稅績效管理工作總結(jié)篇九
(一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。
把制度的深入學習作為開展預算績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。先后整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》ppt課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫,財政支出績效評價業(yè)務指引等課件或規(guī)定。通過對相關課件和規(guī)定的學習,了解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內(nèi)容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野,為后續(xù)工作打下了堅實基礎。
通過對相關制度的深化學習,結(jié)合事務所底稿工作的要求,制訂了預算績效管理評價工作流程圖,針對流程圖中每一步驟,制訂相應的工作底稿,做到流程直觀,底稿清晰。為預算績效管理評價工作的規(guī)范化管理打下基礎。
(三)逐步摸索建立績效評價指標庫。
預算績效管理評價工作的難點在于合理制訂適合項目特點的評價指標庫,通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路,對由我單位實施的績效評價項目,合理設計績效評價指標,為真實評價相關項目的實際情況提供了保證。
(四)對指標庫實行動態(tài)管理。
指標庫的橫向?qū)Ρ戎笜耍瑫鶕?jù)時間的推移及國家相關新數(shù)據(jù)的發(fā)布而發(fā)生變化,這樣動態(tài)監(jiān)管相關指標就必須成為常態(tài),特別是對于共性指標的選取和比對,一定要引用新數(shù)據(jù),以免產(chǎn)生錯誤的評價結(jié)果。
總的來看,我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
一是預算績效管理的項目數(shù)量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占全省項目總量還不高,這必然造成我單位的項目評價工作的片面性,無法對自己所處的全局情況進行了解。
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
四是全省預算績效管理工作無網(wǎng)上交流平臺,同行之間無法有效對業(yè)務進行探討,部份指標體系也無法實現(xiàn)共享。
(一)努力提高專業(yè)素質(zhì)。預算績效管理工作是事務所的新業(yè)務,雖然部份工作方法與現(xiàn)有的審計業(yè)務類似,但工作目標、評價內(nèi)容都有很大不同,這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業(yè)素質(zhì),確??冃гu價質(zhì)量。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度。
制定的'指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數(shù)據(jù)庫,將各年度制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)加強同行業(yè)交流。采取網(wǎng)上案例展示,行業(yè)學習培訓等方式,加強與財政部門和行業(yè)內(nèi)專家的互動,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
借此機會,向省廳領導提幾點建議,供參考。
一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓,全面提高從業(yè)人員的專業(yè)水平。
二是打造網(wǎng)上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式,組織大家進行問題討論,對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業(yè)問題進行交流,促進行業(yè)的規(guī)范化操作。
三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫,相關會員可以共享指標庫,方便大家比對,并逐步討論出科學合理的指標體系。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結(jié)合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標,明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進存在問題總結(jié)過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機,完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分數(shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn);個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
進行推廣培訓,增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓,加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十一
20__年,__市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20__年預算績效管理工作有關情況。
一、前期工作開展情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《__市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《__省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20__〕173號)、《__市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20__〕12號)和《__市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20__〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
二、取得的成效。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結(jié)果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結(jié)合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問題。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
四、下一步打算和建議。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十二
為了建立科學、規(guī)范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區(qū)財政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關于印發(fā)新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區(qū)財政績效評價管理工作,現(xiàn)將20__年度財政預算績效管理工作總結(jié)如下。
一、加強部門預算績效評價宣傳工作。
加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網(wǎng)絡等媒體宣傳預算績效管理理念。
二、項目資金績效目標申報實現(xiàn)全覆蓋。
為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20__年度我區(qū)預算績效目標管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請安排的20__年度財政項目資金(既包含部門預算內(nèi)的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區(qū)預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統(tǒng)一報送《20__年度區(qū)直部門預算項目匯總表》及《新建區(qū)預算績效目標申報表》至區(qū)財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內(nèi)新建或在建項目需使用財政資金的區(qū)級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。
三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。
區(qū)直各部門20__年度預算內(nèi)安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20__年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的比例必須達到60%以上。按照財政統(tǒng)一的時間節(jié)點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設等項目。
四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。
在20__年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20__年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執(zhí)行和管理情況;為實現(xiàn)整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。
五、穩(wěn)步開展項目支出績效運行監(jiān)控工作。
對20__年度區(qū)級部門財政支出項目進行績效運行監(jiān)控,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監(jiān)控。對已提交20__年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監(jiān)控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監(jiān)控。
績效運行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財政重點監(jiān)控相結(jié)合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監(jiān)控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。
六、穩(wěn)步推進將預算績效評價納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容。
為了進一步加強我區(qū)預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區(qū)將穩(wěn)步推進預算績效評價工作納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容中。
20__年的工作計劃。
一、進一步加強20__年度區(qū)本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結(jié)果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結(jié)果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據(jù)。
二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20__年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進項目支出績效運行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監(jiān)控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現(xiàn)。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十三
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十四
為全面深入推進預算績效管理,加快構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統(tǒng)領,結(jié)合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效?,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
(一)建立健全相關制度,規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
(二)建立績效專家?guī)?,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上??冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學,選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?,為財政委托第三方中介機構(gòu)開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質(zhì)量,為結(jié)果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
(三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
(四)重視績效目標申報,實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋??冃繕耸钦麄€績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質(zhì)量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
(五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構(gòu)庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結(jié)果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業(yè)務科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調(diào)研,保質(zhì)保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結(jié)果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結(jié)果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
(二)第三方機構(gòu)人員業(yè)務能力不強、報告質(zhì)量不高,結(jié)果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看,三份報告質(zhì)量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結(jié)果難以應用。
(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立??冃ЫY(jié)果與預算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
(一)進一步提高認識,強化學習,實現(xiàn)業(yè)務再提升?!按蜩F還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
(二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結(jié)果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
(三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十五
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標1.0一直到現(xiàn)行的績效指標5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉(zhuǎn)變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領導交代的任務就可以了,再抽出時間來應對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機關面對的是經(jīng)濟快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進步的環(huán)境,國際國內(nèi)形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構(gòu)建地稅管理績效體系,是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強稅務部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶。”按照稅務總局的部署要求,要抓好工作落實,必須完善領導干部考核評價機制,必須設置科學的考評指標,必須用好績效管理的工具,明確工作目標,指導日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務分解責任分擔中,培訓會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓指導下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導幫助和領導的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標等資料,認真學習,積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質(zhì)保量申報各項指標和相關材料;每次指標分數(shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進措施;認真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學習其他分局的先進工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學合理的對工作進行安排部署和考核,能夠更有效的指導督促我們推進和完成工作,客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領導對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務骨干對各項指標的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W習。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強學習,多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結(jié)果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當多的榮譽,例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進單位等,讓我羨慕的同時也更加認識到自己的不足,也堅定了我加強學習繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務干部認得準工作目標,分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導我們的稅收征管工作,形成一種科學規(guī)范的工作習慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié),做到職責更清晰,任務更具體,指標更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關,只有親身投入過才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務人員的認同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導向作用與凝聚作用,必將推進我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
地稅績效管理工作總結(jié)篇十六
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
地稅績效管理工作總結(jié)篇一
全省地稅系統(tǒng)全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組,確立了專職績效聯(lián)絡員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系,并對系統(tǒng)績效管理工作進行了2次專項檢查,推進了該項工作的開展。
(一)本系統(tǒng)主要工作績效評估。
1、改革發(fā)展類主要指標。
(1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務的105.21%?;鹳M等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,受到縣委縣政府的通報表彰。
(3)積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限,清理出稅務行政審批項目:承接國務院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務e站等多種方式進行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。
(4)大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執(zhí)法權力,規(guī)范執(zhí)法行為,實行首問責任制,擴大“同城通辦”范圍,推行免填單服務,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負擔,讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
(5)嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,查處非法發(fā)票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網(wǎng)絡發(fā)票應用127戶。
(6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規(guī)定的時間節(jié)點開展活動,獲得縣督導組“動作規(guī)范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.
該類指標自評得分274分。
2、依法行政類主要指標。
(1)強化征管質(zhì)量管理。落實企業(yè)所得稅和個人所得。
稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。
(2)注重風險防控。采取按月考核,重點跟進的措施,提升達標率。
(3)開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓,全面推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認真整改,扣1分。
(4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督,20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用???分。
(5)內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進績效管理工作;二是強化財務管理;三是加強審計監(jiān)督;四是強化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內(nèi)部宣傳,認真開展調(diào)研,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
該類指標自評得分323分。
3、稅務形象類主要指標。
能力;三是加強聯(lián)系點制度,密切聯(lián)系群眾,推進作風改進。
(2)加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎工作;三是加強黨建基礎工作,扎實推進“三型”黨組織創(chuàng)建;四是穩(wěn)步推進系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓工作,完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔當?shù)呢熑我庾R???分。
(3)黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動,緊拉“清廉家風弦”,構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應用廉政風險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執(zhí)法風險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發(fā)通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調(diào)整充實內(nèi)審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規(guī)建房和多占住房問題專項清理工作。
該類指標自評得分298分。
4、滿意服務類指標。
開展了系列服務職工、服務納稅人活動,如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會做稅宣;舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題,著力解決“四風”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風建設長效機制。
自績效管理系統(tǒng)正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓,對未過期指標,要求被考評單位根據(jù)工作實績認真進行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標,采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結(jié)合的方式進行,現(xiàn)在正處于各考評部門匯總考評結(jié)果階段。
(三)重點問題、不足分析及改進措施。
20xx年工作中存在的主要問題:
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務無上升空間,造成工作責任心下降,影響工作效率。
二是隊伍業(yè)務素質(zhì)亟待加強。部分稅務人員的業(yè)務能力已不能適應新時期稅收征管工作,計算機應用和財務知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。
地稅績效管理工作總結(jié)篇二
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調(diào)會議下設若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設辦公室(績效辦),設在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)欤壳耙延形錆h大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎。
編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設立領事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強。績效評價結(jié)果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度,力爭評價結(jié)果運用有新進展。
地稅績效管理工作總結(jié)篇三
20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結(jié)果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結(jié)合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇四
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結(jié)合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準。
崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
地稅績效管理工作總結(jié)篇五
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
(一)績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
(四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。
(五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結(jié)果應用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調(diào)全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內(nèi)預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
(六)預算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結(jié)果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
(七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
(一)預算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內(nèi)容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學性和公正性有待提高。績效評價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
地稅績效管理工作總結(jié)篇六
華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結(jié)果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明??冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進,逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發(fā)揮自我??冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
地稅績效管理工作總結(jié)篇七
如何構(gòu)建及構(gòu)建一個怎樣的企業(yè)績效管理體系,是現(xiàn)代企業(yè)深化提升管理體系建設的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關、試點先行、穩(wěn)步推廣”的工作路線,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。
在績效管理體系建設中,除了公平公正、合法依規(guī)、獎優(yōu)罰劣等基本原則外,還應當牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理;各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標設定的目標都指向?qū)T工的“有效激勵”,要充分調(diào)動員工工作積極性,推動工作創(chuàng)新。
就體系框架而言,績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結(jié)果運用和持續(xù)改進等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結(jié)果如何運用以及如何持續(xù)改進等績效管理的主要問題。依據(jù)這一預設,武義縣局(分公司)結(jié)合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業(yè)績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負責人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負責人考核所屬所(隊、部)負責人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細節(jié),由所、隊、部負責人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(chuàng)(創(chuàng)新)六個緯度設定,根據(jù)季度評定情況分設了五個級別,評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質(zhì)的人員為多數(shù)。結(jié)果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則,突出了年度評先評優(yōu)、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構(gòu)和考評日常工作機構(gòu)。武義縣局(分公司)設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構(gòu)承擔一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題??己巳藛T應運用業(yè)務知識和考核技能,綜合以下幾個環(huán)節(jié)來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結(jié)合、“縱向”與“橫向”相結(jié)合、“內(nèi)部”與“外部”相結(jié)合,靈活運用多種考評手段,單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確??己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環(huán)節(jié),由領導管理層出面做思想工作,引導員工養(yǎng)成按章程辦事、依標準工作的習慣,樹立盡職盡責、勇于擔當?shù)呢熑我庾R,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現(xiàn)象;另一方面及時修正了考評工作中的不當條例,推動了考核管理體系的改進和完善。
地稅績效管理工作總結(jié)篇八
xx年,我所在圍繞縣局以組織收入為中心,立足四個“早”字,在“四個加強,四個提升”上做文章的總體要求下,團結(jié)和帶領全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”,扎實樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行,有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強化了“無功即是過”的責任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強化了我所的基礎建設和職工的基本功建設,以親和力來增強凝聚力,以執(zhí)行力來提高競爭力,以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進了我所內(nèi)部的和-諧,調(diào)整了與社會各界的關系,化解了各類矛盾,樹立了基層地稅窗口形象,有力地促進了系統(tǒng)和-諧發(fā)展。
一、繃緊組織收入這根弦,實現(xiàn)均衡入庫,促進地稅收入良性發(fā)展,踐行同步稅務
1、新農(nóng)村建設為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力,地方經(jīng)濟的發(fā)展促進了稅源的增長,為經(jīng)濟與稅收的同步發(fā)展打下了基礎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通,戶戶網(wǎng)通,戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設不僅促進了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時也促進了商貿(mào)及服務業(yè)的發(fā)展。今年上半年,我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業(yè)務的網(wǎng)絡公司、以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項目,使我所從經(jīng)濟發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機遇,下大力氣做好組織收入工作,使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點和潛力。
2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵約束機制,為稅收均衡入庫起到了保駕護航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導和地稅人員思想認識到位、征管力度到位、措施落實到位,政府從收入目標考核、轉(zhuǎn)移支付與收入掛鉤、超任務部分給予獎勵、繳納協(xié)護稅保證金、季度述職、經(jīng)費撥付與任務完成進度等6條措施;縣局從經(jīng)費撥付與進度掛鉤、實行收入進度同步獎、末位書面檢討制、局領導包片,股室掛所的目標責任制四個方面;我所從正常入庫比例,欠稅入庫比例,挖潛增收比例三個方面對每位管-理-員、每組的目標任務進行考核,以累計數(shù)計算,采取上不封頂,下不獎勵,適當拉開個人收入差距的辦法,三管齊下,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護稅的積極性與主動性,切實增強了稅務人員的責任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務好的前 10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎,完成任務差的后5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立,既充分調(diào)動了人員的主觀能動性,又確保了地稅走規(guī)范之路,求效率之便,務質(zhì)量之實,謀長遠之計。
3、依靠科技發(fā)展,強化納稅意識,為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年,我所在經(jīng)費緊張的情況下,經(jīng)縣局批準自付3000元左右買1臺激光打印機和數(shù)個u盤,實現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲,使死資料變成活信息,大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、行政企事業(yè)單位財務人員、純管飲食業(yè)戶到我所進行稅法宣傳,面對面座談,切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題,促進了依法治稅與以德治稅的結(jié)合,形成了良好的治稅環(huán)境。
二、實施精細管理,在征管質(zhì)量上求突破,保證稅收質(zhì)量向縱深發(fā)展,踐行科技稅務
1、積極推進稅收管-理-員制度,做到管戶與管事相結(jié)合,管理與服務相結(jié)合,屬地管理與分類管理相結(jié)合。結(jié)合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu),合理設置了三個管理組、一個檢查組和一個征稅大廳,制定了征管組職責,檢查組職責和大廳工作職責,實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結(jié)合土地房屋交易,行政事業(yè)單位(學校和文廣站)等專項檢查,加強對稅收管-理-員到戶調(diào)查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓。
3、加強發(fā)票、稅種、行業(yè)的'管理。在發(fā)票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法,通過對各行政企事業(yè)單位、個體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查,對白條入帳,不按規(guī)定使用發(fā)票,使用假發(fā)票的單位和個人進行處罰,加大執(zhí)法剛性,對內(nèi)建立總帳、明細帳和分戶帳,通過分析比對和法紀對發(fā)票的盤點和審核,查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上,嚴格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理,按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管,我所正在逐步規(guī)范。
4、進一步規(guī)范征管資料管理,切實搞好試點工作。收集管理好征管資料,是做好征管基礎工作的重要內(nèi)容,是記錄征管工作的重要載體,是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式,而在于實用。根據(jù)縣局[xx]23號文件,我所榮幸地組織了試點工作。通過試點,我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲,稅收管-理-員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析,提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。
三、強化內(nèi)部管理,在管理內(nèi)涵上求突破,保證地稅隊伍健康發(fā)展,踐行人才稅務
內(nèi)部管理不僅指稅務管理,同時包含政務管理、隊伍管理和事務管理,他們相輔相成,互為依托、相互補充。我認為最核心的是效能建設,最關鍵的是制度建設,最基礎的是政通人和,最根本的是民-主集中和財務公開,最重要的是廉潔勤政。
1、加強班子和隊伍建設。上半年,我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的理念,堅持“從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”,做團結(jié)奮進、出色工作 勤政廉潔的表率,做增強垂管意識,提高執(zhí)行力的表率,幫助班子成員樹立“有為才有位,有位當有為”的觀念。教育職工學會做人,謙和處事,要講團結(jié)、講原則、講大局、講奉獻,要大氣不要小氣,要多唱“團結(jié)就是力量”,多說“團結(jié)是本事,團結(jié)出人才”;教育職工居安思危,樹立“不進要落后,慢進也要落后”的觀念,加強學習與鍛煉,提高自身素質(zhì)。為此,我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn),自由組合定組員”活動,取得了預期效果,既讓職工充分認識了自我,又充分整合了人力資源,還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認可。
2、建立和完善各項規(guī)章制度,大力推進內(nèi)部管理規(guī)范化。根據(jù)縣局精神及要求,結(jié)合我所實際,我們制定和完善了大廳崗位職責、管理組職責、檢查組職責、工作督查落實制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發(fā)票盤點制度,財務集體審理及報批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅持做到“用制度管人,按制度辦事,以制度管錢,靠制度建所”。
4、加強政務管理和監(jiān)查督辦,不斷增強工作執(zhí)行力。我所結(jié)合實際,貫徹縣局精神,重在落實四個“督查”。對領導重視,事關全局工作的,實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質(zhì)量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查,以切實提高執(zhí)行力,增強效能建設力度。
1、以人為本,執(zhí)法為民,拓寬服務領域,提高服務效率。我所在人員非常緊張的情況下,專門設置兩個大廳崗位,全權負責大廳的征稅服務工作,切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責任制,服務承諾制,推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務“一戶式”信息儲存。搞好政務公開,在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。
2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè),自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,自謀職業(yè)的大學生及勞教釋放人員,失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策,讓他們感受到稅務部門的溫暖。同時,大廳接待室實行分組輪流接待制度,負責納稅人的稅務 咨詢,涉稅信訪及需要稅務部門要解決的問題。
3、融洽黨政關系,爭取地方黨政的理解與關照,提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念,使稅務環(huán)境、稅務經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領導匯報思想,請示工作,溝通感情,得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解,支持與關照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護稅領導小組,很多副科級領導干部成了實實在在的協(xié)稅員,為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標責任書,給予一定的征收經(jīng)費及獎勵,為稅務工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所,在不同場合大力宣傳地稅,維護地稅,為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構(gòu)建了社會綜合治稅系統(tǒng)。
4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務指導與誠心支持,形成合力,提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系,為地稅工作輔平道路。
xx年我所在縣局黨組和地方黨政的關心、關愛下,在縣局各股室和政府各部門的理解與關照下,在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下,河舒地稅所取得了一點成績,但離組織的要求還差距甚遠,我們將在下半年努力改進工作,奮起直追,圓滿完成各項工作目標任務。
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地稅績效管理工作總結(jié)篇九
(一)加強有關預算制度、績效評價制度的學習。
把制度的深入學習作為開展預算績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。先后整理學習了由財政廳預算績效管理處授課的《預算績效管理》ppt課件、研究了亞投行項目績效指標相關設計和選用的思路、財政部或其他省份財政部門制訂的有關績效評價指標庫,財政支出績效評價業(yè)務指引等課件或規(guī)定。通過對相關課件和規(guī)定的學習,了解了預算績效管理的基本概念、預算績效管理的主要內(nèi)容以及預算績效管理的核心要求。開闊了視野,為后續(xù)工作打下了堅實基礎。
通過對相關制度的深化學習,結(jié)合事務所底稿工作的要求,制訂了預算績效管理評價工作流程圖,針對流程圖中每一步驟,制訂相應的工作底稿,做到流程直觀,底稿清晰。為預算績效管理評價工作的規(guī)范化管理打下基礎。
(三)逐步摸索建立績效評價指標庫。
預算績效管理評價工作的難點在于合理制訂適合項目特點的評價指標庫,通過研究亞投行項目績效指標相關設計和選用思路,對由我單位實施的績效評價項目,合理設計績效評價指標,為真實評價相關項目的實際情況提供了保證。
(四)對指標庫實行動態(tài)管理。
指標庫的橫向?qū)Ρ戎笜耍瑫鶕?jù)時間的推移及國家相關新數(shù)據(jù)的發(fā)布而發(fā)生變化,這樣動態(tài)監(jiān)管相關指標就必須成為常態(tài),特別是對于共性指標的選取和比對,一定要引用新數(shù)據(jù),以免產(chǎn)生錯誤的評價結(jié)果。
總的來看,我單位開展預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
一是預算績效管理的項目數(shù)量有待進一步擴大。雖然我單位績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占全省項目總量還不高,這必然造成我單位的項目評價工作的片面性,無法對自己所處的全局情況進行了解。
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,部份工作人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
四是全省預算績效管理工作無網(wǎng)上交流平臺,同行之間無法有效對業(yè)務進行探討,部份指標體系也無法實現(xiàn)共享。
(一)努力提高專業(yè)素質(zhì)。預算績效管理工作是事務所的新業(yè)務,雖然部份工作方法與現(xiàn)有的審計業(yè)務類似,但工作目標、評價內(nèi)容都有很大不同,這就需要參與預算績效管理工作的人員努力提高自身專業(yè)素質(zhì),確??冃гu價質(zhì)量。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度。
制定的'指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標數(shù)據(jù)庫,將各年度制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)加強同行業(yè)交流。采取網(wǎng)上案例展示,行業(yè)學習培訓等方式,加強與財政部門和行業(yè)內(nèi)專家的互動,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
借此機會,向省廳領導提幾點建議,供參考。
一是多組織交流學習。建議針對預算績效管理工作的難點、重點多組織培訓,全面提高從業(yè)人員的專業(yè)水平。
二是打造網(wǎng)上交流平臺。開展論壇、跟帖等方式,組織大家進行問題討論,對工作的方法、工作的程序及底稿的收集等專業(yè)問題進行交流,促進行業(yè)的規(guī)范化操作。
三是共享指標庫建設成果。針對已實施的項目設立共性、個性指標庫,相關會員可以共享指標庫,方便大家比對,并逐步討論出科學合理的指標體系。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結(jié)合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標,明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進存在問題總結(jié)過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機,完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分數(shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn);個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的,實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區(qū)間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
進行推廣培訓,增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓,加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十一
20__年,__市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20__年預算績效管理工作有關情況。
一、前期工作開展情況。
(一)加強管理制度建設。
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《__市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉(zhuǎn)發(fā)了《__省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20__〕173號)、《__市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20__〕12號)和《__市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20__〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理。
一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結(jié)果較差的,在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調(diào)減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價。
在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉(zhuǎn)移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
二、取得的成效。
(一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標、以結(jié)果為導向的管理理念正逐步形成。
(二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
(三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結(jié)果的應用,有利于促進部門不斷完善內(nèi)部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
(四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結(jié)合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問題。
總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
(一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內(nèi)部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
(二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
(三)人員素質(zhì)有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
四、下一步打算和建議。
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結(jié)果。建立績效評價結(jié)果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結(jié)果的反饋和運用機制,將績效結(jié)果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結(jié)果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結(jié)果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十二
為了建立科學、規(guī)范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區(qū)財政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關于印發(fā)新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區(qū)財政績效評價管理工作,現(xiàn)將20__年度財政預算績效管理工作總結(jié)如下。
一、加強部門預算績效評價宣傳工作。
加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網(wǎng)絡等媒體宣傳預算績效管理理念。
二、項目資金績效目標申報實現(xiàn)全覆蓋。
為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20__年度我區(qū)預算績效目標管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請安排的20__年度財政項目資金(既包含部門預算內(nèi)的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區(qū)預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統(tǒng)一報送《20__年度區(qū)直部門預算項目匯總表》及《新建區(qū)預算績效目標申報表》至區(qū)財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內(nèi)新建或在建項目需使用財政資金的區(qū)級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。
三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。
區(qū)直各部門20__年度預算內(nèi)安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20__年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的比例必須達到60%以上。按照財政統(tǒng)一的時間節(jié)點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設等項目。
四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。
在20__年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20__年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執(zhí)行和管理情況;為實現(xiàn)整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。
五、穩(wěn)步開展項目支出績效運行監(jiān)控工作。
對20__年度區(qū)級部門財政支出項目進行績效運行監(jiān)控,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監(jiān)控。對已提交20__年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監(jiān)控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監(jiān)控。
績效運行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財政重點監(jiān)控相結(jié)合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監(jiān)控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。
六、穩(wěn)步推進將預算績效評價納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容。
為了進一步加強我區(qū)預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區(qū)將穩(wěn)步推進預算績效評價工作納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容中。
20__年的工作計劃。
一、進一步加強20__年度區(qū)本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結(jié)果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結(jié)果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據(jù)。
二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20__年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進項目支出績效運行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監(jiān)控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現(xiàn)。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十三
今年以來,xxx根據(jù)xxx20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xxx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設重要基礎,對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的.溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十四
為全面深入推進預算績效管理,加快構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統(tǒng)領,結(jié)合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效?,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
(一)建立健全相關制度,規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
(二)建立績效專家?guī)?,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上??冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學,選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁?,為財政委托第三方中介機構(gòu)開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質(zhì)量,為結(jié)果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
(三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
(四)重視績效目標申報,實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋??冃繕耸钦麄€績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質(zhì)量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
(五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構(gòu)庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結(jié)果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業(yè)務科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調(diào)研,保質(zhì)保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。
(一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結(jié)果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結(jié)果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
(二)第三方機構(gòu)人員業(yè)務能力不強、報告質(zhì)量不高,結(jié)果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看,三份報告質(zhì)量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結(jié)果難以應用。
(三)績效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立??冃ЫY(jié)果與預算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。
(一)進一步提高認識,強化學習,實現(xiàn)業(yè)務再提升?!按蜩F還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
(二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結(jié)果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
(三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
地稅績效管理工作總結(jié)篇十五
績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后,從績效指標1.0一直到現(xiàn)行的績效指標5.0,績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯,也越來越受到大家的重視。
以我自己為例,20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡員,從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作,可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。
思想上的轉(zhuǎn)變。
一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始,我對績效管理、績效指標、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水,自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎?”這樣的疑問。在當時的我看來,只要做好稅收征管的本職工作,完成好上級領導交代的任務就可以了,再抽出時間來應對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓和會議讓我意識到,它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報告提出“創(chuàng)新行政管理方式,提高政府公信力和執(zhí)行力,推進政府績效管理”。在新形勢下,各級地稅機關面對的是經(jīng)濟快速發(fā)展、社會全面發(fā)展進步的環(huán)境,國際國內(nèi)形勢的許多深刻變化,給地稅工作帶來發(fā)展機遇的同時,也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn),地稅系統(tǒng)推行績效管理,構(gòu)建地稅管理績效體系,是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措,有利于提升稅收工作站位、增強稅務部門公信力和執(zhí)行力。
“火車跑得快,全靠車頭帶。”按照稅務總局的部署要求,要抓好工作落實,必須完善領導干部考核評價機制,必須設置科學的考評指標,必須用好績效管理的工具,明確工作目標,指導日常工作。
行動上的探索。
早在今年年初,分局全員就都參與到績效管理工作任務分解責任分擔中,培訓會議也場場必到,全程全神貫注并做好筆記,大家集思廣益,為指標編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓指導下,績效考評工作有條不紊的開展起來,大家都積極參與投入到這項工作中去。
我雖然明白了績效管理工作的重要性,但是在落實行動上卻碰到了不小的難題,看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻,不知從何下手,甚至連在績效系統(tǒng)中填報指標都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導幫助和領導的全力支持下,我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項制度,績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評規(guī)則和考評指標等資料,認真學習,積極向同事請教,逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然”。
對照指標清冊做好時間表,把該完成的工作事項和時間對應登記,按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實;提前把工作做好,走在時間截點之前,寧愿加班加點也絕不拖延遺漏,保質(zhì)保量申報各項指標和相關材料;每次指標分數(shù)公布,第一時間查詢并和其他分局對比,尋找自身差距和不足,分析扣分原因和改進措施;認真對待區(qū)局組織的`績效講評會議,學習其他分局的先進工作方法。
不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學合理的對工作進行安排部署和考核,能夠更有效的指導督促我們推進和完成工作,客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。
親歷后的感悟。
我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出,感受到各級領導對于績效工作的全力支持,見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲,還是業(yè)務骨干對各項指標的如數(shù)家珍,包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W習。我相信,辛苦的付出必將有所回報。
還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說,……在績效管理方面的工作開展的非常好,每次考評都穩(wěn)占鰲頭,我們要加強學習,多向優(yōu)秀的同事取經(jīng),不能落在后面。今年幾次季度績效結(jié)果出來的時候,果不其然,……都是名列前茅,并且取得了相當多的榮譽,例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務星級分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進單位等,讓我羨慕的同時也更加認識到自己的不足,也堅定了我加強學習繼續(xù)努力的決心。
績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號,使每一位基層稅務干部認得準工作目標,分得清輕重緩急,鼓得起蓬勃動力,督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵。它是一種工作方式,而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理,而是要通過績效管理,指導我們的稅收征管工作,形成一種科學規(guī)范的工作習慣,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié),做到職責更清晰,任務更具體,指標更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡員的最大收獲。
績效管理與我們每個人的工作開展和個人發(fā)展都切身相關,只有親身投入過才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開績效管理的神秘面紗,喚醒更多基層稅務人員的認同感,讓績效管理成為常態(tài)化、制度化,讓績效管理理念在基層得到深入貫徹,充分發(fā)揮其導向作用與凝聚作用,必將推進我國的稅收事業(yè)更上一層新臺階,推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地!
地稅績效管理工作總結(jié)篇十六
尊敬的公司領導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。