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        護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃(匯總14篇)

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            計(jì)劃可以幫助我們避免拖延,增強(qiáng)我們的自律能力??紤]可能出現(xiàn)的困難和風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇一
            201x年我院的工作重心是“創(chuàng)三甲,迎復(fù)評(píng)”。我們?cè)诠ぷ髦袑⒁岳^續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療安全,按照醫(yī)院的統(tǒng)一計(jì)劃,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),強(qiáng)化科室、增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)、提高科室形象,使科室發(fā)展再上新水平、再登新臺(tái)階。將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
            一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,五官科支部要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神做為一件大事來抓,進(jìn)行精心安排部屬,利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì),在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與科室的實(shí)際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
            二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)。緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這條主線,以“醫(yī)院管理年”為契機(jī),促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展??偨Y(jié)工作中存在的'問題,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制工作,進(jìn)一步明確科室醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé),細(xì)化工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。設(shè)定“待病人如親人示范崗”和“共產(chǎn)黨員示范崗”,提高全體同志的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)積極性。
            三、加強(qiáng)科室建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境。我科去年開始設(shè)置電子屏幕導(dǎo)診,開始的時(shí)候,因?yàn)樗惺盏奈膯T責(zé)任心欠缺,無認(rèn)真履行相關(guān)工作,導(dǎo)診就診秩序混亂,病人及醫(yī)生均有很大意見。后來經(jīng)過整改已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)。今年,計(jì)劃與門診部協(xié)調(diào)好,做好相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)文員導(dǎo)診工作。使門診的就診環(huán)境更加安靜有序。
            四、加速人才培養(yǎng),提高科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。人才是最可寶貴的財(cái)富,是科室發(fā)展的最關(guān)鍵的條件,根據(jù)科室的實(shí)際情況做好以下工作:1、現(xiàn)有人員的培養(yǎng)。計(jì)劃加強(qiáng)亞??平ㄔO(shè),通過對(duì)任芝莉和劉會(huì)娟的培養(yǎng)把眼后段做起來。另外,劉會(huì)娟去年7月底因?yàn)閼言兄袛嗔俗≡横t(yī)師規(guī)陪,今年二月將繼續(xù)接受相關(guān)培訓(xùn),我科去年底重新申報(bào)廣州市第一人民醫(yī)院的規(guī)陪協(xié)調(diào)單位。我科將按照相關(guān)的要求,嚴(yán)格把關(guān),使劉會(huì)娟圓滿完成規(guī)陪任務(wù)。2、去年我科兩位醫(yī)生先后休病假及產(chǎn)假,至今未歸隊(duì)。另外,還有一位醫(yī)生辭職。目前在崗人員由原來的8人剩下5人。另外還有一位女醫(yī)生也開始懷孕。所以嚴(yán)重影響我科的人力資源分配。經(jīng)過和醫(yī)院的溝通,今年計(jì)劃招聘專業(yè)技術(shù)人員4人。逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
            五、穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)科研工作。繼續(xù)堅(jiān)持不懈的完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),積極舉辦各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,組織大家進(jìn)行病例討論和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)大家積極發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請(qǐng)科研項(xiàng)目。
            六、加強(qiáng)科室宣傳,打造特色???。在提高自身實(shí)力的同時(shí),注重加強(qiáng)科室宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法如義診、宣傳單張,把科室乃至醫(yī)院宣傳出去,提高科室和醫(yī)院的知名度。繼續(xù)深入開展白內(nèi)障手術(shù)的前沿研究,計(jì)劃把白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)聯(lián)合非球面人工晶體植入做為科室重點(diǎn)加以培植。在此基礎(chǔ)上,積極開展玻璃體切除手術(shù)等復(fù)雜手術(shù),在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),向重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全科業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
            以上是眼科201x年的工作計(jì)劃,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,一定會(huì)將我院的整體質(zhì)量推向一個(gè)更高的臺(tái)階。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇二
            在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,計(jì)劃如下:
            一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量。
            1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。
            2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
            3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
            4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
            5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。
            6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
            7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
            二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象。
            1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
            2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
            3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。
            4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
            三、搞好護(hù)理教學(xué)。
            1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
            2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
            3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。
            四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班。
            五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
            病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇三
            人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2011年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂2011年護(hù)理工作計(jì)劃:。
            一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
            1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
            2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
            1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
            安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
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            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇四
             日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。
             新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
             “決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
             為了在20**年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下
             一、工作方面:
             這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
             在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
             1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)
             我們的上道工序是厚度檢測(cè),對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片,核對(duì)好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來說是一個(gè)小時(shí)左右。
             然后分類自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級(jí)品分類放好,這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。
             (還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測(cè)起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
             2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測(cè)片、抽檢等)
             在分好片后,接下來就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
             這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測(cè)量了。
             測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,不可以有似乎的疏忽大意。
             這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
             而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測(cè),甚至反復(fù)測(cè)量。
             為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。
             因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
             這樣就造成了像混檔一樣的問題。
             所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
             所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對(duì)片,對(duì)機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
             在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
             過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對(duì)來說會(huì)比較快一些。
             3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量、厚度字條標(biāo)識(shí)等)
             在測(cè)完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。
             比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
             或者小條標(biāo)識(shí)上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會(huì)對(duì)不上數(shù)。
             所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
             在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。
             當(dāng)然,在這整個(gè)流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
             今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。
             二、思想方面
             “您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”,公司不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。
             進(jìn)入這個(gè)公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績(jī)將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
             在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)。”它們深深觸動(dòng)著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時(shí)候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
             我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的?!彼哉f我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭(zhēng)取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力。
             明年計(jì)劃
             人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。
             我對(duì)未來充滿了希望,所以對(duì)于下半年來說,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
             1、責(zé)任感。
             字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
             我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對(duì)待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn),作個(gè)有心人,有責(zé)任感的人。
             2、更加積極主動(dòng)。
             每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。
             積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
             3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求精益求精。
             多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),尤其是對(duì)我們檢測(cè)室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。
             還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,以彌補(bǔ)自己的不足。
             除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識(shí)外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
             4、團(tuán)隊(duì)精神。
             俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里,才會(huì)將工作做的至善至美。
             通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。
             在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
             不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
             綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
             工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
             過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
             為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
             一、綜合辦公室行政管理工作:
             1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
             20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
             2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
             根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
             通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
             對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。
             會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
             對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
             5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
             **年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
             元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
             二、綜合辦公室人事管理工作
             1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
             人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),**年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
             2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。
             截止11月份,公司目前在崗人員941人。
             3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
             **年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
             在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
             4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
             **年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
             改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
             由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。
             另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
             5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
             采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
             2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
             20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
             要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
             同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
             3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
             20**年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
             同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
             4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
             綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
             四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
             2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
             3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
             4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
             5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
             這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
             20**年即將過去,新的一年將要到來。
             在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
             現(xiàn)將20**年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
             一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
             **年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
             三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
             20**年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
             但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
             20**年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
             績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
             20**年,綜合辦公室在2**年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
             四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
             企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
             目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
             同時(shí),20**年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。
             **年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
             五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作
             走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
             以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇五
            20__年,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
            一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
            這一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛社會(huì)主義。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
            二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
            我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
            三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
            一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇六
            一、培訓(xùn)內(nèi)容:
            1.熟悉工作環(huán)境,血液凈化室工作程序,各類人員崗位職責(zé)和各項(xiàng)管理制度。
            2.急性腎衰,尿毒癥的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)。血液凈化的原理,適應(yīng)癥、治療目的以及治。
            療中常見的并發(fā)癥。
            3.水處理系統(tǒng)的原理、保養(yǎng)及消毒方法。透析液的配置方法及注意事項(xiàng)。
            4.各種類型血液凈化機(jī)器的正規(guī)操作常規(guī),常見報(bào)警原因及處理。常見簡(jiǎn)單故障的排除方。
            法。
            5.動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺技術(shù)和臨時(shí)性血管通路的建立及護(hù)理。
            6.治療過程中的病情觀察及各種并發(fā)癥的預(yù)防和處理。專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃7.各種血液凈化記錄單的記錄方法及注意事項(xiàng)。
            二、具體計(jì)劃如下。
            第1周。
            1.環(huán)境及人員介紹、血透室的.布局、三區(qū)的劃分環(huán)境的要求。
            2.熟悉基本工作程序,各班崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求各規(guī)章制度。
            3.理論學(xué)習(xí),腎衰的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)及治療方法、血液凈化的基本原理。
            4.考核方法:提問。
            第2周。
            1.熟悉透析器及管路的分類、名稱。
            2.透析機(jī)各部分的英文名稱、主要功能、工作原理;透析機(jī)的保養(yǎng)、消毒清洗程序。
            3.透析用水的要求、水處理機(jī)的工作原理、保養(yǎng)方法及消毒程序。
            4.透析液的用途、成分、配制方法及注意事項(xiàng)。
            5.考核方法:提問、現(xiàn)場(chǎng)查看。
            第三周(輔班)。
            1.了解透析機(jī)報(bào)警內(nèi)容的主要原因并且能做簡(jiǎn)單處理,
            2.了解消毒液的理化性質(zhì)、配制方法。
            3.考核方法:提問現(xiàn)場(chǎng)查看。
            第四到第五周:掌握上下機(jī)技術(shù),熟悉并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)和處理措施及遠(yuǎn)期并發(fā)癥護(hù)理。掌握血透病人的飲食指導(dǎo),并具備一定的健康宣教能力。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇七
            在這一年的時(shí)間里,本人的工作可以說是圓滿完成,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個(gè)代表”的重要思想,還有黨的十九大精神。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
            一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
            我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
            二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
            能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
            護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
            護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇八
            時(shí)刻記住,你不是實(shí)習(xí)生,是住院醫(yī)師。
            這是進(jìn)腎內(nèi)科,我的帶教老師周老師給我的第一句話,在外五科最后的一段日子里,大家就在猜測(cè)接下來會(huì)是什么科室,接下來會(huì)是什么老師,享有“小靈通”稱號(hào)的我,自然搜索到了第一手資料,周老師no1,只是我沒想到,她真的成了我的帶教老師。
            剛進(jìn)腎內(nèi),大家伙就遇到了分管臨床教學(xué)的周老師,還在我處于沒睡醒的當(dāng)口,周老師欽點(diǎn)我一個(gè)人,成了她的學(xué)生,不為別的,就因?yàn)槲沂浅啥坚t(yī)學(xué)院的,就因?yàn)樗X得我看上去挺干練。出來實(shí)習(xí)這么久,這還是第二次,聽到同一所醫(yī)院,第二位老師夸我們學(xué)校,真的很自豪,自豪的同時(shí),自然鴨梨來了,不能給師兄師姐們丟臉。
            腎內(nèi)科這邊屬于vip醫(yī)院,一切自動(dòng)化辦公,省去了我手寫病程的麻煩,而且這套醫(yī)生工作站跟軍總那邊沒差別,所以沒半天也能算個(gè)得心應(yīng)手,剛學(xué)會(huì)了這套系統(tǒng),周老師就給我說了開篇所說的那句話。
            每日任務(wù):查房—醫(yī)囑—病程—收新病人時(shí)寫大病歷—造瘺術(shù)助手—修改另兩位進(jìn)修老師,所帶實(shí)習(xí)同學(xué)所寫的病程—值夜班時(shí)收新病人及測(cè)血糖—值夜班后的向主任匯報(bào)當(dāng)班病人情況。
            比起外五,累很多,不過周老師特負(fù)責(zé),每到夜班,就拉著我給我梳理腎內(nèi)科知識(shí)及帶我一起檢查當(dāng)日所開醫(yī)囑,講了之后,夜班過后看書,記得牢固,也有不小收獲。
            一、昨天晚上,主要講了急性腎功衰及慢性腎功衰鑒別:
            1、病史:水腫、浮腫、泡沫尿、高血壓,慢性表現(xiàn)更多。
            2、貧血:除外其他臟器出血,慢性腎功衰是中重度貧血,急性腎功衰是輕度。
            3、腎臟大小:正常10x5x4,最具價(jià)值鑒別點(diǎn),慢性是變小,急性是變大,
            4、指甲肌酐:科研用,升高,提示慢性,因?yàn)樗秋@示三個(gè)月前的肌酐水平。
            5、電解質(zhì):慢性呈現(xiàn)低鈣高磷,急性基本無表現(xiàn)。
            二、查房所得:
            1、長(zhǎng)期臥床病人,注意:皮膚感染、呼吸道感染、靜脈血栓形成(加用血栓通)。
            2、腎萎縮時(shí),濾過膜間隙縮小,無蛋白尿。
            3、貧血病人處理:透析病人首選靜脈鐵,非透析為口服((右旋糖酐鐵片+葉酸片)+重組人促紅素注射液)。
            4、男性尿路感染較少,尿白細(xì)胞升高,大部分考慮急進(jìn)性腎炎及間質(zhì)性腎炎。
            5、腎穿三天內(nèi),應(yīng)注意腎周有無血腫、血尿、尿量、尿色、血壓變化。
            在醫(yī)療方面,共有腎1、腎2兩個(gè)病房,血透中心、腹透中心、危重腎臟病監(jiān)護(hù)室(kcu)、門診、腎臟病理、腎臟病特色臨床檢驗(yàn)、腎臟b超等共9個(gè)部門。建立了包括普通ckd、iga腎病、自身免疫性腎損害、藥物性腎損害、腎血管性疾病和其他腎小球疾病及遺傳性腎臟疾病等長(zhǎng)期隨訪門診。
            在腎內(nèi)科病房學(xué)習(xí)的過程中,深刻感受到科室中濃郁而略帶緊張的學(xué)習(xí)氣氛,每位醫(yī)生都在利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的最新技術(shù)和理論,日常工作中,實(shí)行主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制及三級(jí)醫(yī)師查房制度,每病區(qū)兩位主治醫(yī)師,各負(fù)責(zé)指導(dǎo)3—4位輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)生的臨床診治工作,除每周各1次的主任查房和主治查房外,每周三上午固定為主任查房時(shí)間,相當(dāng)于我院的疑難病例討論,首先由住院醫(yī)師幻燈總結(jié)匯報(bào)病史,然后由主治醫(yī)師幻燈分析病史特點(diǎn)及診治思路,其中必須查閱文獻(xiàn),有體現(xiàn)查新,提出提請(qǐng)主任查房目的,最后由負(fù)責(zé)查房的兩位主任先后發(fā)言,提出診治建議。每周四下午固定為臨床病理討論時(shí)間,由腎臟病理、臨床醫(yī)師參加,先由主治醫(yī)師匯報(bào)病史特點(diǎn),根據(jù)臨床推測(cè)可能是某種病理類型,之后由病理醫(yī)師閱片及發(fā)表診斷意見,驗(yàn)證臨床推測(cè)是否正確,最后為各位專家討論,臨床病理是否一致及決定患者下一步治療方案。通過每周固定時(shí)間的疑難病例討論及臨床病理討論,大大提高了臨床診治水平,每次參加這些討論,總有耳目一新的感覺,聽著年輕而自信的主治醫(yī)師縝密的臨床思維,看著一位位腎內(nèi)科資深的專家為給患者更好的診治而熱烈討論,才真正體會(huì)到學(xué)無止境的含義,北大醫(yī)院腎內(nèi)科濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,不斷進(jìn)取、積極探索的精神會(huì)激勵(lì)我在今后的工作歷程中努力提高專業(yè)技術(shù)水平,更好為患者解除病痛。
            另外北大醫(yī)院大內(nèi)科實(shí)行科巡診制度,即多學(xué)科聯(lián)合病例討論,每月1次,由三級(jí)學(xué)科提出疑難復(fù)雜或有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或新技術(shù)新療法的臨床應(yīng)用等病歷,由主治醫(yī)生分析該病例診療思路,相關(guān)學(xué)科專家,也包括病理科、醫(yī)學(xué)影像科、皮科、婦產(chǎn)科、外科等專家共同參與討論,為所有年資的內(nèi)科醫(yī)生提供了良好的交流和了解相關(guān)學(xué)科進(jìn)展的平臺(tái),有助于拓寬診斷和治療的思路,獲的相關(guān)學(xué)科和交叉領(lǐng)域中的知識(shí)和進(jìn)展,避免了由于分科過細(xì)、專業(yè)知識(shí)面過窄所造成的對(duì)疑難復(fù)雜病例的診療困難。
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            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇九
            15日下午,由小分隊(duì)成員在院會(huì)議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識(shí)》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個(gè)專題的學(xué)術(shù)講座,有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
            2、實(shí)施診療工作。
            在16、17兩天的工作中,專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動(dòng),共為85人次的群眾實(shí)施診療工作。
            3、為群眾義診。
            小分隊(duì)專家們主動(dòng)到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡迎和好評(píng)。
            4、小分隊(duì)專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度,對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
            二、指出存在的問題。
            通過三天的幫扶活動(dòng),小分隊(duì)專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下:
            1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
            2、個(gè)別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范,用藥不規(guī)范,很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療安全隱患。
            三、提出建議。
            1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
            2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
            3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
            “中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)的開展,對(duì)幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對(duì)今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇十
            過去的是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jī)也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            一、專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階。
            在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
            二、專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模。
            通過對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,年對(duì)各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店,對(duì)專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn),使得各店的銷售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級(jí)又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
            三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。
            經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會(huì)與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績(jī)都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇十一
            20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
            作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀點(diǎn),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
            配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要持續(xù)提升自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀點(diǎn)和操作要求。
            我決心進(jìn)一步振奮精神,增強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,做到:
            (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
            (2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
            (3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
            護(hù)理工作是平凡的工作,不過,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
            護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
            在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
            新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,持續(xù)完善自己,提升自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
            我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇十二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好:
            我是青口店廚師長(zhǎng)張新冉,在此之前在興中店擔(dān)任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和重視,很榮幸能擔(dān)任青口店廚師長(zhǎng)職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個(gè)月了,我見證了它的成長(zhǎng),它就像一個(gè)小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長(zhǎng),從一個(gè)主灶剛上來的實(shí)習(xí)廚師長(zhǎng)到正職廚師長(zhǎng),直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨(dú)當(dāng)一面,年度總結(jié)和計(jì)劃。
            伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)整個(gè)青口店廚房團(tuán)隊(duì),為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)青口店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
            一、經(jīng)營方面:
            我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照總公司出品部下達(dá)的`標(biāo)準(zhǔn)菜單嚴(yán)格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對(duì)每周區(qū)部會(huì)議,大區(qū)會(huì)議下達(dá)的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
            二、管理方面:
            以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天除了對(duì)員工的早中例會(huì)外,另外還對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的刀工,廚藝培訓(xùn),記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對(duì)于這句話我銘記在心里,也時(shí)常講給下面的兄弟聽,并激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團(tuán)隊(duì)。
            三、質(zhì)量方面:
            菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的董事長(zhǎng)蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個(gè)餐廳能掙多少錢,是你這個(gè)餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們?cè)谧雒康啦硕及凑丈霞?jí)下達(dá)的一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序執(zhí)行,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,使顧客滿意度大大提高。
            四、衛(wèi)生方面:
            1、首先是食物安全,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進(jìn)先出,禁止三無產(chǎn)品進(jìn)入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
            2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時(shí)候說過,“防火勝于救災(zāi)”!所以說我更應(yīng)該感覺責(zé)任重大,對(duì)于廚房的任何細(xì)節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場(chǎng)火災(zāi),給企業(yè)造成的負(fù)面影響是不可估量的。所以我們?cè)谙腊踩@一塊一定要加強(qiáng),加強(qiáng),在加強(qiáng)!
            五、成本方面:
            公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標(biāo)準(zhǔn)菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
            綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在每月的績(jī)效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達(dá)的指標(biāo)等方面都取得相當(dāng)好的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在太多的不足,希望在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)加以改正,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯!我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與責(zé)任。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、負(fù)起自己該有的的那份責(zé)任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇十三
            20工作總結(jié)。
            轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對(duì)于我個(gè)人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計(jì)劃好20的工作,特對(duì)2010年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)。
            2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅(jiān)信,挑戰(zhàn)是人進(jìn)步的動(dòng)力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
            下面就工作中遇到的問題及不足進(jìn)行總結(jié):
            對(duì)公司了解不斷增強(qiáng)由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作,所以必須對(duì)公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個(gè)全面而深入的了解和認(rèn)識(shí),否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對(duì)公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的讀給學(xué)員就算是完成了工作,更多的應(yīng)該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動(dòng)的介紹給學(xué)員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
            講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識(shí)培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績(jī)效管理培訓(xùn)等很多先進(jìn)的管理知識(shí)和理論的培訓(xùn),這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對(duì)提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用??梢赃@么認(rèn)為,以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn);從個(gè)人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員,應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系,我會(huì)加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在這方面的不足。
            授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實(shí)踐過程中不斷地進(jìn)行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對(duì)的學(xué)生,講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識(shí),更多是需要學(xué)生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中,更多的是交給別人一種對(duì)待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對(duì)錯(cuò)之分,有的只是你更傾向于哪種觀點(diǎn)或者方式。這種講授內(nèi)容和對(duì)象的變化就要求我們必須及時(shí)調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會(huì)使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。
            目前我總結(jié)的授課心得主要有:
            1、講課一定要站著講,這樣才會(huì)讓授課者更有底氣,同時(shí)戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會(huì)有這樣的總結(jié),無論是從華信博達(dá)和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn),站著講是最基本的要求。另外我通過實(shí)踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實(shí)是克服緊張心理,快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡(jiǎn)單有效的捷徑。
            2、調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓(xùn)氛圍,拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認(rèn)可,培訓(xùn)效果也會(huì)更明顯。我們知道在教學(xué)中反對(duì)“一對(duì)多”填鴨式的教學(xué),我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí),讓所有人都參與到討論、互動(dòng)中來。世界上沒有絕對(duì)的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風(fēng)暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。
            3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達(dá)的時(shí)候,一定要求學(xué)員站到講臺(tái)前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向,很緊張時(shí),就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時(shí)候只是需要學(xué)員表達(dá)一下自己的觀點(diǎn),此時(shí)就應(yīng)該讓他們自己積極主動(dòng)的站起來表達(dá);如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點(diǎn)誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動(dòng)回答,否則我就會(huì)在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎(jiǎng)勵(lì);獎(jiǎng)罰一定要分明。
            4、充分利用講課休息時(shí)間和學(xué)員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交流,因?yàn)橹挥羞@個(gè)時(shí)候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學(xué)員,拉近與學(xué)員的距離;同時(shí)這種方法也是增進(jìn)大家彼此了解的有效方法之一。
            雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗(yàn)與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因?yàn)閰⒓庸ぷ鲿r(shí)間比較短,同時(shí)在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認(rèn)為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補(bǔ)的。
            當(dāng)然有不足也必然會(huì)有收獲,雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對(duì)其進(jìn)行彌補(bǔ)才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單歸總。
            2010年主要工作如下:
            1、不斷學(xué)習(xí),提升能力《勞動(dòng)法》、《高級(jí)人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動(dòng)工傷手冊(cè)》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識(shí)。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問,需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
            2、整理資料,熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個(gè)模塊,對(duì)提升員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,從培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)內(nèi)容確定,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)效果考核,培訓(xùn)反饋,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,改進(jìn)培訓(xùn)等一系列工作。這個(gè)過程是一個(gè)連續(xù)的過程,同時(shí)也是一個(gè)需要多個(gè)部門配合才能夠完成的工作,這個(gè)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對(duì)公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺(tái)賬等資料進(jìn)行整理,建立目錄和電子臺(tái)賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況,進(jìn)而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。
            3、組織培訓(xùn),熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對(duì)公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),不斷提升工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個(gè)時(shí)間段,針對(duì)車間基層管理干部--班組長(zhǎng)開展了“班組長(zhǎng)建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場(chǎng)管理”,“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”等遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
            通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨(dú)立開展培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進(jìn)行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的試講,領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時(shí)也對(duì)自己的培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會(huì)議室對(duì)新入職的11名同事進(jìn)行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn),培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時(shí)間和進(jìn)度控制方面,還有些不足。
            4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場(chǎng),具體情況如下:
            序號(hào)課程內(nèi)容培訓(xùn)。
            時(shí)間培訓(xùn)。
            方式培訓(xùn)。
            地點(diǎn)參訓(xùn)。
            人數(shù)培訓(xùn)師。
            1市場(chǎng)營銷2010.11.23面授視頻會(huì)議室8劉*。
            2產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會(huì)議室8劉*。
            3企業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會(huì)議室11劉*。
            4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會(huì)議室11蓋*。
            5車間現(xiàn)場(chǎng)管理2010.07.03視頻會(huì)議室40郭*。
            6班組長(zhǎng)建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)2010.06.26視頻會(huì)議室42周*。
            在這八場(chǎng)培訓(xùn)當(dāng)中,在前期準(zhǔn)備、中期控制、后期考核等幾個(gè)方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓(xùn)工作之中,注意總結(jié)、學(xué)習(xí),一定會(huì)越來越好。
            成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,在新的一年我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),百尺竿頭更進(jìn)一步!
            2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計(jì)在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境,我想都應(yīng)該有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。為此我對(duì)2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
            每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問,是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價(jià)值,從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個(gè)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷充實(shí)和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個(gè)任務(wù),而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅(jiān)持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
            規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨(dú)進(jìn)行;這樣做的結(jié)果就會(huì)使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯(cuò)誤的想法。所以就有必要整理好整個(gè)公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程,突出人力資源部對(duì)公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時(shí)會(huì)感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時(shí)候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個(gè)途徑。
            護(hù)士年終總結(jié)和明年計(jì)劃篇十四
            每到時(shí)歲末年初,我都會(huì)寫一個(gè)去年的總結(jié),今年的計(jì)劃。今年,或許是因?yàn)閼?,或許是因?yàn)闆]心情,遲遲沒能動(dòng)手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。
            1、20最大的一件事莫過于工作的變動(dòng)。到了一家新公司,收入高了,風(fēng)險(xiǎn)也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點(diǎn),沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。
            2、女兒的'學(xué)習(xí)一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績(jī)不甚理想。
            3、自己的生活不咸不淡。
            4、拿到了駕照。
            5、明白了一個(gè)道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質(zhì)。
            計(jì)劃。
            很簡(jiǎn)單。
            1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個(gè)龐大的計(jì)劃。這是跟一個(gè)網(wǎng)友交流的結(jié)果,貌似是我年最大的收獲。
            2、關(guān)愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,改掉晚睡的毛病,堅(jiān)持給自己留出點(diǎn)時(shí)間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。
            3、把車買了吧。
            4、父母,能給的關(guān)愛,就多給一些吧。
            足矣。