總結并不只是一種形式，可以以報告、文章、演講等多種方式表達。寫總結前，首先要對整個過程進行回顧和分析。歡迎大家圍觀以下總結范文，一起提升寫作和總結的能力。
公寓管理員年終總結篇一
1.加強公寓管理員隊伍建設。今年在完善公寓運行管理機制的基礎上，我們重點加強了公寓管理員隊伍建設。堅持每周召開管理員工作例會，定期開展學習交流活動，通過學習交流不斷提高管理員的服務意識，效率意識，創(chuàng)新意識，改進工作方式方法，提高服務質量，從而贏得學生的信任與好評;嚴格執(zhí)行考勤制度，公寓各崗位責任制，從水電管理到服務質量，維修效率，系部學生評價，相關部門評價嚴格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責任追究制度，學生處與公寓管理員，公寓管理員與學生寢室長分別簽訂崗位責任狀，明確崗位責任，這些措施提高了管理員的責任意識，充分調(diào)動了他們的積極性，同時也充分調(diào)動了學生參與公寓管理的積極性。
充分發(fā)揮學生公寓的教育導向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動。活動的開展使學生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮，使學生思想教育活動走進學生寢室，得到了廣大學生的認可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學宣傳各類安全自救方法;同時，各公寓建立了每周一次的安全檢查制度，管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查，消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學生公寓的素質拓展功能，公寓還開展了系列文體活動，為學生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標兵寢室”評比及公寓內(nèi)務整理大賽。讓學生親自參與寢室文明建設活動，參與公寓管理，使每位學生能夠養(yǎng)成良好的生活習慣、營造積極的文化氛圍，利用輿論力量規(guī)范學生的行為，在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風氣。
繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會，認真布置勞動任務，開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關部門溝通，保證勞動周正常運行。
1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度，組織各系專職輔導員協(xié)助教務處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理，對校園內(nèi)各類違紀現(xiàn)象，不文明現(xiàn)象進行檢查監(jiān)督，并定期對檢查結果進行統(tǒng)計公布，將日常統(tǒng)計結果納入輔導員年度考核，鞏固了文明修身活動成果，學生不文明現(xiàn)象減少，違紀率也明顯下降。
2.對于新生入學教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細的新生入學教育方案，畢業(yè)生文明離校方案，保證新生入學教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行，新生入學教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評，同時也成為同類院校中學生工作的亮點。
公寓管理員年終總結篇二
__所20__年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，__所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止20__年，__所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將20__年的工作情況總結報告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的20__年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調(diào)，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與__所簽訂了20__年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20__年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點，增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據(jù)市場經(jīng)營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經(jīng)營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現(xiàn)了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現(xiàn)的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經(jīng)過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結構，盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結構、實現(xiàn)增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營思路。
四、切實抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴大。20__年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
__所在20__年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質，追求進步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀。
念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，__所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在20__年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
公寓管理員年終總結篇三
為了迎接省“普圖”檢查，我校于20xx年4月成立“普圖”工作領導小組，7月起開始進行學校圖書室建設，到今年10月底，基本完成，圖書室初具規(guī)模，并接受了省有關部門的檢查驗收。
一、學校領導重視。
一直以來，學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監(jiān)督和指導；學校會議上多次強調(diào)，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員。
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓，并拿到了合格的專業(yè)技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大。
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作。
由于我校圖書原來都沒有進行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人，按中心小學人均20冊計算，共需圖書6160冊，至20xx年7月起，我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作，并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學校的資料。
五、進行了圖書開放工作。
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的，我校在進行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進行了開放借閱，共辦理了借書證200余本，每期人平借書次數(shù)達到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本，方便了借閱，同時也使借書情況一清二楚，杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度。
此次“普圖”建設中，我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等，使工作有規(guī)則可依，圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之，我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達到驗收標準，但還有許多不足的地方，我校將繼續(xù)努力。
在這學期中，在院各級領導的關心和幫助下，本人圓滿地完成了本職工作，現(xiàn)將半年的工作總結如下：
1、本人今年剛接手教務處圖書室一職，面對新的崗位，我有著許多的擔擾，對工作不熟悉，我剛開始真的有點不適應，不過經(jīng)過一段時間的熟悉與實踐，現(xiàn)在我對于本職工作做得還可以。
2、本學期為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章，下功夫，實行了邊工作，邊學習。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目，到書架旁看一看，對圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時節(jié)省時間，提高效率。
3、熱心為師生服務，急讀都所急，想讀者所想，全心全意全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手與顧問，在師生借閱時，做到了“百拿不厭，百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放，盡管工作量大，任務重，由于充分做好了準備，管理到位并且責任心強，全體來圖書室閱讀的學生都高興的來，滿足地走，真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜，你輕輕地走帶走知識”，切實發(fā)揮圖書室是教育，教學第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學習不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐實力。在圖書室管理中既注重“管”，又不忘“理”圖書室工作，看似簡單，做起來比較麻煩，但我從無怨言。
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公寓管理員年終總結篇四
一、紀守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領導的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識，努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
二、設備管理工作方面。
我就從學習最基礎的機械設備、施工機具基礎知識(原理)入手。從2006年1月份至2006年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63xxxx小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1、檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄，設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患xxxx，及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2、組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達4xxxx。
3、組織現(xiàn)場搶修機具、設備5xxxx，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4、對分公司所屬正在使用的設備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設備、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。
5、利用中午、晚上近32xxxx小時，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳，設備年購計劃，設備統(tǒng)計、設備事故月報、設備維修保養(yǎng)計劃，設備技術性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6、迎接、參加各類設備、施工機具管理相關檢查xxxx，并保正次次都檢查合格。
7、在設備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗xx汽油為22升(最高時為26升左右),經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12、5升(xx),百公里節(jié)油9、5升(xx)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467、5升(9xx),以xx汽油每升4、5xxxx計年節(jié)約燃油費合人民幣15811、xxxx。
8、嚴把特種設備進場檢查鑒定關：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單xxxx,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9、在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設備管理工作中，及時與分公司主管領導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
三、安全管理工作方面。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領導的正確領導與幫助下,我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1、嚴把特種設備的進出場檢驗關、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發(fā)生一起事故。
2、組織hse安全管理檢查10xxxx。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄，設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。
(3)查出特種設備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患xxxx，及時對相關單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3、對所屬的設備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設備、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。
4、迎接上級hse安全管理相關檢查1xxxx，并保正次次都檢查合格。
5、堅持每日一安全巡查制度，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
20xx年我雖然取得了一些成績，但20xx年設備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,困難依然存在。但是我有決心，會在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設備管理工作作出更大的貢獻。
公寓管理員年終總結篇五
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為廣州醫(yī)學院6幢學生公寓的一名管理員,在學院后勤物業(yè)的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。
首先,我認真做好一樣平常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的掛號入住工作,具體了解了每一個宿舍的入住環(huán)境。一段時間下來,我對很多同窗都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,由于我在6號樓工作時間很長,因此與很多同窗都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友情,這讓我今后的工作得到了很多同窗們的支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)賣力公寓維修的`同志開展一樣平常的維修服務工作,做好一樣平常維修環(huán)境的跟進、統(tǒng)計和用電記錄工作,做好衣物洗滌的服務工作,保障公寓水電設施施用、運轉良好,滿足了同窗們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。對同窗們的義務洗濯工作,我也都是當日工作當日完成,大好的保障了同窗們的學習生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻文件監(jiān)控系統(tǒng)的一樣平常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、不變。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同窗,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上掛號,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不松懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度正視,爭取早早兒克服。
總之,隨著學院建制的轉變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅決相信在物業(yè)領導的帶領下,我們將會做的`更好。
公寓管理員年終總結篇六
20xx年度即將結束，在過去的一年里，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領導的支持與關心下，以及各單位各部門的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項工作。
現(xiàn)將本年度工作總結如下：
1.20xx年加強員工內(nèi)部管理工作。新年之始，我部門加強對內(nèi)部員工的管理工作，多次開會強調(diào)加強宿舍樓，教學樓值班人員工作職責，嚴格要求工作人員按照各項規(guī)章制度進行工作和管理。如：交接班制度，來客登記制度，學生課間登記制度，財產(chǎn)出入制度，安全保衛(wèi)制度。加強清潔工的紀律教育和工作質量要求教育等。并且通過與學生代表談話，深層次了解我們員工工作中存在的問題，使得我們存在的問題得到及時更改，以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學校要求開展學生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓，教學樓的消毒工作。良好的學習環(huán)境是同學們學習的保障，本學期以來公寓辦與校醫(yī)院合作，對教學樓，宿舍樓進行常規(guī)消毒40余次，為學生營造了良好的學習環(huán)境，有效預防了肺結核，風疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學生的住宿安全，我們定期開展安全檢查，確保學生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題，對公寓樓和辦公樓實行限電管理，每天在固定的時間為教室和公寓供電，在固定的時間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計為1076名學生辦理財產(chǎn)清查，退辦等各項手續(xù)。順利完成各項財產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實現(xiàn)他們自己的夢想。
5.開展20xx屆新生（包括補錄新生）入學的各項準備工作。20xx年九月秋季開學，面對數(shù)千名的入學新生，我公寓辦認真組織開展各項新生入學準備工作，如宿舍衛(wèi)生打掃，床位落實，被裝打包發(fā)放，公共財產(chǎn)配備等工作，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進行裝修，對我校學生的學習，生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學生住宿問題，并且在動力中心停止為學生供應熱水的情況下，各公寓樓堅持為學生按時提供熱水，是學生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學樓的管理工作。本學期以來。我公寓辦積極配合學校各項教學活動，認真完成教學樓的調(diào)課，考試等各項安排。并且對教學樓損壞桌椅進行維修，累計維修桌椅100余套。同時我們也將教學樓的衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點，對教學樓每天堅持按時打掃，安排工作人員巡視，負責教學樓的安全，保障了我們的教學環(huán)境安全可靠，為學生提供了良好的學習環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中，我公寓辦積極配合上級各部門對校園，教學樓，學生公寓，辦公樓，學生餐廳進行衛(wèi)生檢查與指導，使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中，我公寓辦加強對公寓樓，教學樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅持工作，放棄周末休假的機會，對公寓樓以及教學樓的所有區(qū)域進行徹底的衛(wèi)生打掃，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時我公寓辦積極協(xié)助學校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個，開關80余個，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務。
10.20xx年寒暑假返家學生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計，購買，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個愉快的假期。
20xx—20xx學年度第一學期已經(jīng)結束，在過去的一學期里我們順利完成了上級領導部門交給我們的各項工作，但依然有很多的不足之處，我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項工作做得更好，為我們學校升為西安財經(jīng)大學作出更大的努力和貢獻。
公寓管理員年終總結篇七
20xx年應該是文、武雙收的一年，文：工作方面在原有的基礎上能更進一步掌握工作流程和要領；武：抵抗外界干擾，在過去的一年里由于工程的狀況項目管理模式導致了每個員工對工作怠慢的心態(tài)，部門與部門之間的封閉，無形中提高了工作的難度，在這樣的工作環(huán)境我時刻提醒自己要端正心態(tài)，端正工作態(tài)度，因為我肩負著農(nóng)民工的權益，要為農(nóng)民工說話、聽農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面；根據(jù)《中建市政項目勞務管理資料標準化管理辦法》規(guī)范要求，對勞務管理工作進行了系統(tǒng)化的分類；建立八個盒子，按照八個盒子收集資料，對公司和當?shù)卣块T下發(fā)的勞務文件進行存檔并轉發(fā)給勞務分包隊伍，讓分包隊伍隨時掌握勞務管理動態(tài)，了解勞務管理工作的重要性和真正意義，把勞務管理滲透到最基層。
我認為勞務管理是一項很重要工作，嚴格要求自己對工作要盡職盡責，做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務資料標準化管理辦法對勞務資料進行了收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表，監(jiān)督分包進行勞務費的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效，確保不拖欠農(nóng)民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
態(tài)掌握的最清楚，安全部更是勞務管理不可缺少的幫手，好多工作都是追隨安全部進行，身兼安全員和勞務管理員，在工人入場前的安全教育，工人身份證復印件、上崗證資料收集在勞務管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率，同時也是監(jiān)督分包隊伍與工人簽訂勞動合同的關鍵時刻，隨時和商務部溝通，以便掌握勞務費支付情況，每月月底上報勞務費結算、支付報表。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的順利進行，勞務管理也不例外，所以我在每個分包隊伍都指定一名專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人動態(tài)。
總之在項目部各部門工區(qū)的配合下，我對勞務工作進展順利，借此機會我要感謝領導和同志們對我工作的幫助和支持，在未來的20xx年我希望大家一如既往的支持我，大家攜起手來共同把61599部隊清河項目各項管理工作干好，把勞務管理工作干好，為北京人民造福，給中建市政添彩！
根據(jù)《中建一局集團項目勞務管理資料標準化管理辦法》、《中建市政建設有限公司協(xié)力隊伍管理辦法》、《項目勞務管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應急預案》指定20xx年勞務管理工作計劃。
按照勞務資料標準化管理辦法對勞務資料進行了收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表，監(jiān)督分包進行勞務費的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效，確保不拖欠農(nóng)民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
按照《中建市政建設有限公司項目勞務管理資料標準化辦法》，在施工現(xiàn)場必須建立單獨的文件柜用于存放勞務管理資料，并按照以下八類管理資料內(nèi)容進行分類，并按類別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實有效，資料應在施工現(xiàn)場存放備查。
經(jīng)項目經(jīng)理授權，每月負責組織“項目勞務管理工作列會”，負責會議簽到、記錄會議內(nèi)容并在項目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強工程施工的組織管理，搞好勞動力調(diào)配，確保工程建設如期完成；
按照工程項目建設進度計劃，發(fā)包方應提前三十天（緊急情況至少七天）向分包方提出書面勞動力調(diào)配計劃；分包方收到發(fā)包方的書面勞動力調(diào)配計劃后，應抓緊組織調(diào)配人員，辦理相關手續(xù)，按時進場，確保對勞動力的需求。
公寓管理員年終總結篇八
我從20xx年x月加入xxxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxxx品牌服裝招商進?；就瓿闪祟I導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在20xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂。
公寓管理員年終總結篇九
在工商行政管理部門的.支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。
法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。
此外，公司還經(jīng)常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
27年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔任。
經(jīng)過三年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。
完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于27年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權不明的問題。
在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。
針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。
完善的合同文本的運用，合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。
五、積極履行合同義務，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構、規(guī)范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行。
這是對合同最為莊重的承諾。
公司領導將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責。
自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。
合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
目前，公司合同履約率達到了1%，良好的信譽得到了同行的一致認可，29年4月23日，公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。
公寓管理員年終總結篇十
截止十一月三十日，全市保險代理首期保費累計28265.2萬元，累計完成全年任務的161.52%，完成4億保費任務的70.66%，市場占有率達到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務收入完成情況。
1-11月累計實現(xiàn)保險代理業(yè)務手續(xù)費收入871.19萬元，完成了年計劃（440萬元）進度的198%。在全省排名3位。
1、各縣（市）局業(yè)務發(fā)展情況。
展順利，主要是通過以下幾點：
1．領導重視，統(tǒng)一思想發(fā)展保險業(yè)務。
代理保險業(yè)務是郵儲抵御政策性金融風險，增加業(yè)務收入的重要渠道。今年以來局領導高瞻遠矚，將保險專業(yè)定位為“一項穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務”，并作為一季度的重點業(yè)務強力發(fā)展。為此，我們專門制定了保險業(yè)務激勵措施，將保險業(yè)務視同儲蓄業(yè)務發(fā)展，作為前臺營銷的一項基本業(yè)務，讓每個營業(yè)員認識到代理保險業(yè)務發(fā)展的重要性。
2．思路創(chuàng)新，措施靈活，有效推動業(yè)務發(fā)展受金融市場大環(huán)境的影響，今年的股市和基金普遍的下滑，隨著儲蓄利率的多次調(diào)整，定期類儲蓄存款的利差收入水平越來越低，大部分居民資金風險意識增強了，理財觀念改變了。因此我局把保險業(yè)務當作一項重點業(yè)務來抓，在年初就開展了保險業(yè)務開門紅競賽活動。利用春節(jié)過后資金大量回籠的旺季，各網(wǎng)點間大力開展保險攬收競賽活動，一季度全市共新增保費7178.68萬元，真正意義上實現(xiàn)了開門紅。
3．加大了與保險公司的合作。
23585.06萬元、新華人壽完成保費2508.22萬元、中保人壽完成保費1314萬元、太平洋人壽完成保費66.2萬元、泰康人壽完成保費310.45萬元。
4、保險資格證考取工作大規(guī)模展開。
年初以來，營業(yè)員培訓保險業(yè)務工作陸續(xù)展開。3、4月大規(guī)模的保險業(yè)務基礎知識培訓工作正式啟動，通過專業(yè)老師的指導、模擬演練等方式，使前臺營業(yè)員在較短時間內(nèi)，掌握了較多的保險業(yè)務基礎知識。保險業(yè)務開業(yè)將近十年，僅有18人取得保險資格證書，今年就考取152人，基本上實現(xiàn)了每個網(wǎng)點都有一人持有保險資格代理證書，已達到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強對前臺營業(yè)人員的培訓工作，6月中旬業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)，前臺部分營業(yè)員對保險業(yè)務概念較模糊，業(yè)務操作不熟練。檢查了網(wǎng)點密碼制度執(zhí)行情況，大多網(wǎng)點都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局（所）保險代理憑證登記不齊全，重要空白憑證的作廢均無登記，無章戳，保險憑證與保險公司無交接手續(xù)。后臺憑證管理員沒有及時登記或核銷作廢憑證，使金庫保單與計算機憑證管理數(shù)據(jù)不符，在空白憑證管理這塊造成相當大的漏動。
2、會計監(jiān)督核算不規(guī)范，該建的帳都未建全。今年，我市業(yè)務發(fā)展較好，量比較大，這也就要求我們必須更加重視業(yè)務的管理，自代理保險系統(tǒng)上線以來，市局已經(jīng)下發(fā)了多個文件，建章建制，完善了保險代理業(yè)務的相關管理辦法。各局一定要嚴格按照管理辦法的要求，從制度上對業(yè)務處理流程進行規(guī)范，加強業(yè)務管理，加強業(yè)務檢查，特別是會計監(jiān)督核算不規(guī)范，報表、帳本不齊的局，一定要馬上進行整改和規(guī)范，杜絕任何違規(guī)行為，確保業(yè)務的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺分紅險種的銷售。今年上半年，雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布，對產(chǎn)品的銷售有一定的影響，但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此，各局在做好分紅型險種的銷售時，其一，要豐富分紅型產(chǎn)品，給客戶提供多方面的選擇；其二，營業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作，正確引導客戶；其三，上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說明會不能停，縣局以上的單位應保持一個月左右開展一次。
2、著重抓好中國人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道，并制定相關措施，確保成功銷售。即宣傳以柜臺為主，銷售以大客戶為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費”業(yè)務，擴大客戶群，提高代理規(guī)模。續(xù)期保費是保險公司的資源，通過代收續(xù)期保費，我們可以增加活期儲蓄，增加綠卡用戶。同時該業(yè)務也能帶動柜面保險的銷售，因為交納續(xù)期保費的客戶很可能會購買郵儲窗口新保險。在進行業(yè)務宣傳時，要積極爭取當?shù)厝藟鄯止镜闹С郑萌藟鄣姆掌脚_如：95519、客戶服務中心、寄達客戶通知單書、個險業(yè)務員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進行電話告之等方式宣傳郵政代收保費功能。
4、推動期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險公司的合作中，我們有意識地加強發(fā)展期繳產(chǎn)品，這樣做的好處在于，有利于使臨時客戶轉變?yōu)殚L期客戶，穩(wěn)定客戶資源。
5、進一步健全代理保險管理機構。代理保險是一項專業(yè)性、綜合性很強的業(yè)務，需要牽涉較多的精力。因此要組織營銷、宣傳、人員培訓以及與保險公司的單證交接、資金劃撥情況，各(縣)市局雖然配備了保險管理人員,但多半都是兼職人員。爭取20xx年各（縣）市局兼職人員通過學習和培訓都成為專職人員。
6、加強對一線銷售人員的培訓。保險產(chǎn)品與儲蓄業(yè)務完全不同，條款復雜，專有概念多，大多數(shù)客戶對保險的認識和理解都還不深，這對一線銷售人員就提出了較高的要求。因此，我們不斷對營銷管理人員和網(wǎng)點銷售人員進行培訓，并借助保險公司的力量對他們進行周期性的培訓，使他們成為代理保險專業(yè)的行家。
公寓管理員年終總結篇十一
20__年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:。
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記_戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)_戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)_戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協(xié)會員費_元，完成計劃的_，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照_個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費_元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9____，成功調(diào)節(jié)9____，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
公寓管理員年終總結篇十二
人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。
在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
公寓管理員年終總結篇十三
七個月的時間猶如閃電般剎那迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進入中醫(yī)院的“瞬間”?；仡欉@僅有七個月的時間，對我來說，它卻是那么的充實，耐人回味、思考。
20年5月4日，我來在中醫(yī)院開始工作。初次工作對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想這對我來說也一種難得的經(jīng)歷和磨練，于是我信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學習及領導的關心，同事的幫助我漸漸融入到了這個大家庭。在這里我領悟到做人的道理，學會了如何為人處事。我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義，嚴格要求自己，不遲到，不早退，踏實工作，按時參加醫(yī)院組織的`各種活動。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作，一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較強的政治素質和業(yè)務能力，嚴謹干練的工作作風，任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫(yī)院首要的任務是熟悉工作環(huán)境，學習電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領導將各科室的資料及時復印發(fā)放，未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者”的工作理念，認真完成領導安排的各項工作，配合領導圓滿玩成工作任務，培養(yǎng)綜合素質，提高工作能力。不讓領導安排的工作在自己這里耽誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓復印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務意識。正確認識病案管理的重要作用，提高病案管理現(xiàn)代化的認識，遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦，擺正位置，盡量把工作安排的井井有條?！凹葋碇?，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中堅決服從領導和服務患者。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足病人的需求。
我十分喜歡、珍惜這個崗位，它既是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己，也能展示自己。回顧這段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫助是分不開的，在此對各領導和同事表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。不辜負領導對我的期望。
公寓管理員年終總結篇十四
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去，作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
工作內(nèi)容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司erp、oa系統(tǒng)的維護等。完成情況如下：
1.解決arp病毒攻擊問題。今年公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)總體運行比較平穩(wěn)，但是在年初出現(xiàn)了arp病毒攻擊，嚴重的影響了網(wǎng)絡的穩(wěn)定，致使很多電腦無法訪問外網(wǎng)。arp病毒攻擊是局域網(wǎng)內(nèi)最難纏的攻擊，因為它是網(wǎng)絡病毒，單獨查殺任何一臺電腦都無法解決問題，并且無法查殺干凈，只能將其驅逐出我們的網(wǎng)絡。為此，我制定了分布策略，首先我在受到攻擊最嚴重無法上網(wǎng)的電腦上安裝了arp防火墻，解決了他們能夠上網(wǎng)為問題。其次在公司內(nèi)逐臺電腦排查，分析攻擊源頭，因為arp病毒在網(wǎng)絡內(nèi)不斷流竄，攻擊源頭也在不斷變換，我通過分析arp防火墻及路由器上的數(shù)據(jù)，不斷縮小arp病毒的范圍，，歷經(jīng)一個月左右，最終將其最后一個攻擊源清除，成功將arp病毒攻擊驅逐出公司的網(wǎng)絡。
系統(tǒng)的維護。oa系統(tǒng)自啟用以來，服務器端運行比較穩(wěn)定，用戶端電腦登錄oa、用戶打開、下載網(wǎng)絡文件等方面出現(xiàn)了一些的問題。這些問題的根源在于用戶電腦的系統(tǒng)環(huán)境與oa要求環(huán)境的不匹配，而用戶電腦幾乎每天都在使用，其環(huán)境不斷發(fā)展變化。針對這一問題，我一方面通過技術手段去解決問題，一方面向用戶提出一些要求和注意事項，隨著維修次數(shù)的增加，這一問題已經(jīng)基本解決了。
3.k3系統(tǒng)的維護。k3系統(tǒng)在今年聯(lián)通了供應鏈的部分模塊，客戶端有無法登錄現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問題的原因是客戶端在使用不同套帳時加大了數(shù)據(jù)庫和中間層的負擔，針對這一問題我通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、給數(shù)據(jù)庫瘦身等方式使其運行穩(wěn)定。
4.解決公司監(jiān)控系統(tǒng)的與國防科工委聯(lián)網(wǎng)問題。根據(jù)國家有關部門的要求，我們的監(jiān)控系統(tǒng)要與國防科工委的安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，此項工作從技術上解決并不難，但是在不改變現(xiàn)有設備，不花一分錢就實現(xiàn)確實不是很容易。我們需要解決外網(wǎng)能夠訪問、b/s結構訪問、端口訪問等幾個重大問題，并且這些問題在其設備的說明書中都沒有，我憑著一股干勁，最后順利的解決了這些問題，并且沒有花一分錢。
5.解決網(wǎng)站掛馬問題。自年初以來，我公司的網(wǎng)站就不斷遭受掛馬攻擊，針對這一問題，我及時備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)，并采用了360惡意網(wǎng)址監(jiān)控系統(tǒng)，一旦網(wǎng)站被植入木馬后，我便會受到郵件，進行恢復和清除。此項工作幾乎歷時一年，攻擊者的手段和破壞效果不斷升級，我也不斷接受挑戰(zhàn)一次次將網(wǎng)站恢復過來，其最后甚至攻入了網(wǎng)站服務提供商中資源的主機內(nèi)，并將我公司網(wǎng)站徹底無法顯示，我在聯(lián)系服務提供商后，將我方權限恢復，又一次將網(wǎng)站恢復了正常。此后網(wǎng)站再也沒有受到攻擊，這一問題在得到了基本解決。
6.公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)的更新。今年11月左右，根據(jù)光助理提供的數(shù)據(jù)，將公司的簡介、技術數(shù)據(jù)指標和取得資質等內(nèi)容進行了更新。
7.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。
今年6月后，我加入了技術部的科研工作中，跟隨劉部長進行科研工作，由于自己之前對科研工作了解不多，只能做一些輔助工作。這項工作對我有一定壓力，我努力的學習和適應。盡管做了一些工作，但是有很多不足之處，以后的工作中我會不斷改進。
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強業(yè)務知識學習，提高自己的業(yè)務水平，更好的為公司服務。
公寓管理員年終總結篇十五
時光飛逝，轉眼間，來到xx公司從事倉管人員已經(jīng)有一年的時間了。通過這段時間的鍛煉，我成長了許多?，F(xiàn)在就過去的工作做下總結：
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：xxx———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
1：人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?，Toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息。
在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫?？蛻舻牟科罚善?，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
一：部品的管理。
1：部品的入庫作業(yè)。
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業(yè)。
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。
二：成品/出口品的管理。
1：成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”。
2：成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
一：設備管理。
倉庫現(xiàn)有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我相信，通過在工作中不斷的學習，我能在未來的工作中取得更大的進步。
公寓管理員年終總結篇十六
經(jīng)過20__年全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮，公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰(zhàn)。在公司領導的正確領導下，勝利的號聲又已經(jīng)接近尾聲。現(xiàn)將20__年度個人工作做如下總結。
一：班組建設。
1：充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2：全年培訓出車間巡檢一名，調(diào)試助手一名，材料助手一名，開單助手兩面，彌補了車間部分技術和管理的空缺，保障了車間班組的正常運行。
3：加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在20__年的班組建設中重點加強了，全年對所有入職新員工進行了入職培訓，上崗前培訓，生產(chǎn)培訓，技能培訓。功夫不負有心人，在短短的兩個月時間內(nèi)，所有新員工均達到車間生產(chǎn)要求，響應公司號召，適應公司發(fā)展。全年對全組員工進行了三次生產(chǎn)培訓、安全培訓、操作技能培訓以及相關體系等培訓，提升了班組能力，使他們發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，以滿足生產(chǎn)需求，保質保量全年安全生產(chǎn)。
二：狠抓安全管理不放松。
1：加強了安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產(chǎn)。
2：充分利用班會時間，認真分灌輸安全意識，強調(diào)安全生產(chǎn)。借鑒其他公司案例分析培訓，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術的管理力度，使產(chǎn)品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，同時也降到了不良率，提高了生產(chǎn)效率，以保障正常供貨。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1：在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2：通過不斷的堅持和努力，現(xiàn)已將車間的輔助設備全部利用，如模溫機，機械手，工業(yè)控制等。
3：尤其在電子元件工作一段時間回公司后，認真分析總結了原件公司的優(yōu)點，將其運用到自己班組，使現(xiàn)場得到了更大的改善，同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現(xiàn)場區(qū)分隔離，機臺油污的每班清理，擋板的安裝和正常使用維護，大大降低了產(chǎn)品的浪費。
五：個人體會。
1：通過公司多次舉辦的各項培訓，深刻認識到在工作中學習，在學習中成長的觀點，只有不斷的學習才能進步，只有不斷的實踐才能總結成功的經(jīng)驗，只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收獲。
2：通過在其他部門工作能夠學習到不少的經(jīng)驗，因為每個公司每個部門都有它的優(yōu)勢，可以借鑒其優(yōu)點，好的管理理念和思路，工作的方式方法，將其運用到自己的工作中，不但能改善工作，提高效率，彌補和改善不足，還能提高自己，帶動同仁。這也是一筆價值不菲的財富。
3：通過實踐總結了執(zhí)行力這一辣手頭疼的東西，個人認為就是要堅持做沒一件事，在工作時講究方式和方法，比如將自己的工作列計劃，月計劃，周計劃，日計劃，按部就班的工作，將每天的工作內(nèi)容記錄起來，逐步完成，將完成的事想關閉，完成不了的問題上報，這樣還能每天總結成長呢，現(xiàn)在我就按這種方式工作，在工作中取得了良好的成績。
總之，20__年度的工作雖然小有所成，但還是存在很多不足之處。
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點。
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改。
二、生產(chǎn)。
1、交接班不協(xié)調(diào)。交接問題不清楚。導致生產(chǎn)混亂。
2、設備帶病工作。在設備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間，加大了維修成本。
3、技術崗位的培訓欠缺，頂崗和后補人員現(xiàn)在基本沒有。
4、溝通不到位，沒能與領導及時溝通。導致信息的堵塞。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司、車間搞好各項活動，全面完成公司和上級交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
公寓管理員年終總結篇十七
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
春華秋實，冬去春來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事，必先利其器”。
對于文具生產(chǎn)公司來說，文具生產(chǎn)設備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20xx年，我們設備管理處以穩(wěn)定為前提，以改革為手段，抓安全，促發(fā)展，圍繞設備管理的責任與目標，認真落實公司各項重大決策和工作部署，轉變觀念，堅定信心，攻堅啃硬，真抓實干，設備管理工作呈現(xiàn)出有人管，想方法管，管理創(chuàng)新的趨勢。
現(xiàn)將20xx年設備管理工作和20xx年工作計劃做如下總結匯報，請大家評議：
2014年工作情況：
(一)設備管理指標完成情況：
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達***%，主要設備完好率達到***%，全部設備完好率***%。
(二)設備實行全過程管理情況
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。
把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造，一直到報廢為止的全過程，從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經(jīng)濟性。
1.把安全放在工作的第一位，時刻牢記“防患于未然”
設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經(jīng)濟效益的一個重要指標，生產(chǎn)必須確保安全，安全促進生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間，我們要求操作員必須要確保設備的安全調(diào)運、運行和停放，堅決避免機械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2.對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴格的規(guī)章制度，加大對操作員的管理力度。
使他們明白自己的權利和責任，把機械效益與員工利益掛鉤，充分調(diào)動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中，我們監(jiān)督操作員嚴格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設備，堅決避免違規(guī)操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，并在三天的時間內(nèi)及時上報設備部門。
(三)機械的保養(yǎng)、維修工作情況
1.重視保養(yǎng)，減少維修
我們做好了機械的保養(yǎng)工作，保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng)，真正做到及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2.對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修
為預防機械在突發(fā)故障，在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設備，以確保機械設備有著較高的利用率，監(jiān)督維修工作，確保維修質量，并做好維修記錄。
(四)加強了設備從業(yè)人員的培訓，提高業(yè)務水平，更好的發(fā)揮機械效益
設備管理處充分利用了冬閑時間，重視日常工作中的閑時，學習了包括業(yè)務知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識，真正達到學為所用，使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務水平和思想覺悟。
存在不足：在20xx年的設備管理管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
日常管理工作中，管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位，設備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級人員安全責任意識有待加強，安全管理各項制度在現(xiàn)場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
轉眼間，一年的工作就在緊張和忙碌中度過了，新的一年新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我會更加努力學習，將我的工作能力提高，不辜負大家對我的期望，我會努力做好本職工作。
自從參加工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。
我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己有太多的不足之處，理論知識和操作水平較低，技能還不強。
作為一名合格的操作工，就要學會各項生產(chǎn)設備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。
外操裝車過程中要注意的事情很多，一不小就會出錯，出錯就會有大大的生命危險，損失著經(jīng)濟角錢，所以每個人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產(chǎn)。
(內(nèi)操的工作崗位很重要，制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。
三查六對，查司機罐體容積表、壓力充裝證、危險運輸證)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從經(jīng)驗能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領導、部門主管以及班長工友的正確指導，龍其是開展崗位練兵技能培訓，讓我們有更好的機會去提升自己理論安全知識和操作技能水平，在學習的過程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對大家表示由衷的感謝。
總之，進入xx公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領下)一路上走來，盡情的痛苦過，也奢侈的幸福過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢想而努力，我們都勇敢面對了很多困竟，我想這些都將會是我們每個人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點點滴滴。
20xx即將來領，往后的工作或許會更加困難，越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動力，這才是我們一直以來不斷進步的共同點，帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會做到更好!
質量檢驗員年終總結我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了大量的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、 產(chǎn)品的進料檢驗
1. 原材料質量控制有關產(chǎn)品的生命，我們通過嚴格把好入口關，從源頭來控制產(chǎn)品的質量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。
2. 提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。
二、 半成品的檢驗
1. 半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。
所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2. 嚴格過程控制程序。
對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。
離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。
河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。
在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。
下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。
學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。
“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。
目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。
這要感謝我的`師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。
做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。
不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。
工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。
雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。
離開學校，單位是我的第二課堂。
學無止境，工作是另一種學習方式。
經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。
以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。
為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。
希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
公寓管理員年終總結篇十八
時光飛逝20xx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養(yǎng)人才的地方，在這里可以學到很廣范的知識，自從接手板材庫以來，看似簡單但對于從未對板材認真認識過的我來說是個很大的挑戰(zhàn)，讓我又多了個學習的機會，可以接觸到更廣范的知識。在這一年中，不管是在生產(chǎn)線做精修還是調(diào)到倉庫管板材，從中都學習到了很多東西、也出現(xiàn)過許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。
對于20xx年的工作我簡單做以下總結：
本年度主要完成工作及匯報：
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣，呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上，但是規(guī)格太多，要在每一卷封邊帶寫上名稱及規(guī)格，才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。
對于“入庫管理”流程，在這里呆了5個月了，流程已經(jīng)成了一種習慣。供應商送貨到我廠倉庫，庫管員進行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢，如不能確定是否合格，再通知品管進行檢驗，必須品管員在供應商送貨結款那聯(lián)簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴格按照《入庫作業(yè)指導書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數(shù)量、單價、總金額、確定無誤后，交由倉庫主管進行審核，打印一份xx采購進貨單、庫管簽字證明，交由供應商作為結款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時，要單線劃掉，由供應商簽字承認，再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則，沒有定單不給予收貨，放置待檢區(qū)域通知采購部、下單后再進行收貨。一般都會出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應商傳單過來，進行貨物驗收。時常與采購溝通，時常把倉庫庫存情況反映到采購部，以便下訂單時控制采購數(shù)量。可是在這其中還是有一些小細節(jié)不注意的話。還是會出現(xiàn)很多細節(jié)性的問題。比如說板材庫的生產(chǎn)托外加工領料單的輸入，在輸入托外加工領料的同時要查詢采購進貨單的外發(fā)加工單有沒有下單，沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現(xiàn)我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
在平時的儲存、防護中會容易出現(xiàn)儲存不當，導致物品無法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進先出的管理方法來儲存。進貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產(chǎn)加工時出現(xiàn)在嚴重質量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象，板材堆碼高度不能超過3米，現(xiàn)板材倉庫板材為了減少空間的浪費，堆碼高度已經(jīng)超過3米。處于3.6米左右?，F(xiàn)已經(jīng)控制在3.6米。對于一些過油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。
公寓管理員年終總結篇十九
時間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫(yī)院的一名計算機及網(wǎng)絡管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一．計算機維護工作。
工作內(nèi)容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡系統(tǒng)中計算機軟硬件方面的維護等。完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。
我進醫(yī)院半年以來，已經(jīng)在原有計算機配置系統(tǒng)建檔的基礎上，重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數(shù)據(jù)信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`錄入和上傳。
降消系統(tǒng)自接手以來，我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表數(shù)據(jù)上報，雖然在前期有過些許錯誤，但是在同事的幫助和領導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理，現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%，已經(jīng)可以獨立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見疑難問題。
自進院以來，發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結經(jīng)驗和教訓，現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護指導工作。
4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫的更新。
今年8~9月左右，根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù)，我和同事一起對我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫的指標和詳細數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、新的一年工作展望。
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專業(yè)知識學習，提高自己的計算機專業(yè)水平，更好的為醫(yī)院服務。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統(tǒng)改進的前期的準備工作，并在主管財務的領導的指導下持續(xù)關注我院對于新的收費系統(tǒng)的引進和新舊收費系統(tǒng)的鏈接交換。
爭取在醫(yī)療一卡通和新的收費系統(tǒng)上線的時候做到萬無一失，為醫(yī)院的網(wǎng)絡化和計算機規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術支持。
公寓管理員年終總結篇二十
社會對物業(yè)行業(yè)缺乏認識，很多人看不起物業(yè)人員，但我們必須以良好的態(tài)度對待它。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷總結各方面的經(jīng)驗，做出自己的貢獻物業(yè)管理2的年終總結對園林管理處來說，這是一個艱難困苦、豐收輝煌的一年。作為花園管理辦公室主任和公司的老員工，我有著豐富的經(jīng)驗。在物業(yè)管理公司的正確領導下，通過全體員工的堅定不懈努力，克服各種困難，花園管理處取得了令人滿意的成績。根據(jù)年初確定的計劃，全年經(jīng)營目標和經(jīng)濟指標基本實現(xiàn)。全體員工忠于職守，克服困難，努力工作，促進了各項工作的落實，較好地完成了年度經(jīng)濟指標。
公寓管理員年終總結篇二十一
20xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭?；仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。xx年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后，我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一.工程圖紙審核及技術交底我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求，對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三.原材料控制與資料歸檔隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.四.安全文明施工根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:1、對各號樓的質量控制。2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。3、控制原材料浪費4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力。
我工作中最大不足:1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。2、對本部的工人素質化管理不到位。3、缺少對各施工班組長的加強管理。今后的工作打算：通過總結一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:。
一.原材料控制方面：我建議項目部給電氣設立專用庫房，我的理由，電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二.管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進入裝修后電線，電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查，或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領導下,克服種.種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
公寓管理員年終總結篇二十二
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20x，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20x我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
公寓管理員年終總結篇二十三
我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxx品牌服裝招商進場?；就瓿闪祟I導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等樓層主管個人工作總結樓層主管2017個人工作總結。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質.
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質.今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關于調(diào)整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務!
2、關于團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關于現(xiàn)場管理方面：
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
4、關于銷售問題：
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經(jīng)營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
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公寓管理員年終總結篇二十四
自20xx年年7月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合x的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在x工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
公寓管理員年終總結篇一
1.加強公寓管理員隊伍建設。今年在完善公寓運行管理機制的基礎上，我們重點加強了公寓管理員隊伍建設。堅持每周召開管理員工作例會，定期開展學習交流活動，通過學習交流不斷提高管理員的服務意識，效率意識，創(chuàng)新意識，改進工作方式方法，提高服務質量，從而贏得學生的信任與好評;嚴格執(zhí)行考勤制度，公寓各崗位責任制，從水電管理到服務質量，維修效率，系部學生評價，相關部門評價嚴格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責任追究制度，學生處與公寓管理員，公寓管理員與學生寢室長分別簽訂崗位責任狀，明確崗位責任，這些措施提高了管理員的責任意識，充分調(diào)動了他們的積極性，同時也充分調(diào)動了學生參與公寓管理的積極性。
充分發(fā)揮學生公寓的教育導向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動。活動的開展使學生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮，使學生思想教育活動走進學生寢室，得到了廣大學生的認可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學宣傳各類安全自救方法;同時，各公寓建立了每周一次的安全檢查制度，管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查，消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學生公寓的素質拓展功能，公寓還開展了系列文體活動，為學生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標兵寢室”評比及公寓內(nèi)務整理大賽。讓學生親自參與寢室文明建設活動，參與公寓管理，使每位學生能夠養(yǎng)成良好的生活習慣、營造積極的文化氛圍，利用輿論力量規(guī)范學生的行為，在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風氣。
繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會，認真布置勞動任務，開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關部門溝通，保證勞動周正常運行。
1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度，組織各系專職輔導員協(xié)助教務處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理，對校園內(nèi)各類違紀現(xiàn)象，不文明現(xiàn)象進行檢查監(jiān)督，并定期對檢查結果進行統(tǒng)計公布，將日常統(tǒng)計結果納入輔導員年度考核，鞏固了文明修身活動成果，學生不文明現(xiàn)象減少，違紀率也明顯下降。
2.對于新生入學教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細的新生入學教育方案，畢業(yè)生文明離校方案，保證新生入學教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行，新生入學教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評，同時也成為同類院校中學生工作的亮點。
公寓管理員年終總結篇二
__所20__年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，__所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止20__年，__所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將20__年的工作情況總結報告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的20__年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調(diào)，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與__所簽訂了20__年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20__年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點，增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據(jù)市場經(jīng)營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經(jīng)營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現(xiàn)了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現(xiàn)的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路。
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經(jīng)過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結構，盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結構、實現(xiàn)增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營思路。
四、切實抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴大。20__年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調(diào)解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
__所在20__年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質，追求進步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀。
念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，__所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在20__年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
公寓管理員年終總結篇三
為了迎接省“普圖”檢查，我校于20xx年4月成立“普圖”工作領導小組，7月起開始進行學校圖書室建設，到今年10月底，基本完成，圖書室初具規(guī)模，并接受了省有關部門的檢查驗收。
一、學校領導重視。
一直以來，學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監(jiān)督和指導；學校會議上多次強調(diào)，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員。
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門；兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓，并拿到了合格的專業(yè)技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大。
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作。
由于我校圖書原來都沒有進行編目，此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人，按中心小學人均20冊計算，共需圖書6160冊，至20xx年7月起，我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作，并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊，并建立了個別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學校的資料。
五、進行了圖書開放工作。
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的，我校在進行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進行了開放借閱，共辦理了借書證200余本，每期人平借書次數(shù)達到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本，方便了借閱，同時也使借書情況一清二楚，杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度。
此次“普圖”建設中，我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等，使工作有規(guī)則可依，圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之，我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達到驗收標準，但還有許多不足的地方，我校將繼續(xù)努力。
在這學期中，在院各級領導的關心和幫助下，本人圓滿地完成了本職工作，現(xiàn)將半年的工作總結如下：
1、本人今年剛接手教務處圖書室一職，面對新的崗位，我有著許多的擔擾，對工作不熟悉，我剛開始真的有點不適應，不過經(jīng)過一段時間的熟悉與實踐，現(xiàn)在我對于本職工作做得還可以。
2、本學期為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章，下功夫，實行了邊工作，邊學習。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目，到書架旁看一看，對圖書的位置了如指掌，為師生查找資料時節(jié)省時間，提高效率。
3、熱心為師生服務，急讀都所急，想讀者所想，全心全意全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手與顧問，在師生借閱時，做到了“百拿不厭，百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放，盡管工作量大，任務重，由于充分做好了準備，管理到位并且責任心強，全體來圖書室閱讀的學生都高興的來，滿足地走，真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜，你輕輕地走帶走知識”，切實發(fā)揮圖書室是教育，教學第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學習不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐實力。在圖書室管理中既注重“管”，又不忘“理”圖書室工作，看似簡單，做起來比較麻煩，但我從無怨言。
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公寓管理員年終總結篇四
一、紀守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領導的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識，努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
二、設備管理工作方面。
我就從學習最基礎的機械設備、施工機具基礎知識(原理)入手。從2006年1月份至2006年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63xxxx小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1、檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄，設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患xxxx，及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2、組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達4xxxx。
3、組織現(xiàn)場搶修機具、設備5xxxx，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4、對分公司所屬正在使用的設備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設備、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。
5、利用中午、晚上近32xxxx小時，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳，設備年購計劃，設備統(tǒng)計、設備事故月報、設備維修保養(yǎng)計劃，設備技術性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6、迎接、參加各類設備、施工機具管理相關檢查xxxx，并保正次次都檢查合格。
7、在設備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗xx汽油為22升(最高時為26升左右),經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12、5升(xx),百公里節(jié)油9、5升(xx)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467、5升(9xx),以xx汽油每升4、5xxxx計年節(jié)約燃油費合人民幣15811、xxxx。
8、嚴把特種設備進場檢查鑒定關：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單xxxx,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9、在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設備管理工作中，及時與分公司主管領導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
三、安全管理工作方面。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領導的正確領導與幫助下,我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1、嚴把特種設備的進出場檢驗關、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發(fā)生一起事故。
2、組織hse安全管理檢查10xxxx。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄，設備管理制度、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。
(3)查出特種設備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患xxxx，及時對相關單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3、對所屬的設備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設備、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。
4、迎接上級hse安全管理相關檢查1xxxx，并保正次次都檢查合格。
5、堅持每日一安全巡查制度，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
20xx年我雖然取得了一些成績，但20xx年設備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,困難依然存在。但是我有決心，會在20xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設備管理工作作出更大的貢獻。
公寓管理員年終總結篇五
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為廣州醫(yī)學院6幢學生公寓的一名管理員,在學院后勤物業(yè)的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。
首先,我認真做好一樣平常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的掛號入住工作,具體了解了每一個宿舍的入住環(huán)境。一段時間下來,我對很多同窗都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,由于我在6號樓工作時間很長,因此與很多同窗都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友情,這讓我今后的工作得到了很多同窗們的支持,工作起來也比較得心應手。
其次,我協(xié)調(diào)賣力公寓維修的`同志開展一樣平常的維修服務工作,做好一樣平常維修環(huán)境的跟進、統(tǒng)計和用電記錄工作,做好衣物洗滌的服務工作,保障公寓水電設施施用、運轉良好,滿足了同窗們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。對同窗們的義務洗濯工作,我也都是當日工作當日完成,大好的保障了同窗們的學習生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻文件監(jiān)控系統(tǒng)的一樣平常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、不變。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同窗,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上掛號,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不松懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度正視,爭取早早兒克服。
總之,隨著學院建制的轉變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅決相信在物業(yè)領導的帶領下,我們將會做的`更好。
公寓管理員年終總結篇六
20xx年度即將結束，在過去的一年里，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領導的支持與關心下，以及各單位各部門的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項工作。
現(xiàn)將本年度工作總結如下：
1.20xx年加強員工內(nèi)部管理工作。新年之始，我部門加強對內(nèi)部員工的管理工作，多次開會強調(diào)加強宿舍樓，教學樓值班人員工作職責，嚴格要求工作人員按照各項規(guī)章制度進行工作和管理。如：交接班制度，來客登記制度，學生課間登記制度，財產(chǎn)出入制度，安全保衛(wèi)制度。加強清潔工的紀律教育和工作質量要求教育等。并且通過與學生代表談話，深層次了解我們員工工作中存在的問題，使得我們存在的問題得到及時更改，以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學校要求開展學生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓，教學樓的消毒工作。良好的學習環(huán)境是同學們學習的保障，本學期以來公寓辦與校醫(yī)院合作，對教學樓，宿舍樓進行常規(guī)消毒40余次，為學生營造了良好的學習環(huán)境，有效預防了肺結核，風疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學生的住宿安全，我們定期開展安全檢查，確保學生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題，對公寓樓和辦公樓實行限電管理，每天在固定的時間為教室和公寓供電，在固定的時間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計為1076名學生辦理財產(chǎn)清查，退辦等各項手續(xù)。順利完成各項財產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實現(xiàn)他們自己的夢想。
5.開展20xx屆新生（包括補錄新生）入學的各項準備工作。20xx年九月秋季開學，面對數(shù)千名的入學新生，我公寓辦認真組織開展各項新生入學準備工作，如宿舍衛(wèi)生打掃，床位落實，被裝打包發(fā)放，公共財產(chǎn)配備等工作，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進行裝修，對我校學生的學習，生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學生住宿問題，并且在動力中心停止為學生供應熱水的情況下，各公寓樓堅持為學生按時提供熱水，是學生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學樓的管理工作。本學期以來。我公寓辦積極配合學校各項教學活動，認真完成教學樓的調(diào)課，考試等各項安排。并且對教學樓損壞桌椅進行維修，累計維修桌椅100余套。同時我們也將教學樓的衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點，對教學樓每天堅持按時打掃，安排工作人員巡視，負責教學樓的安全，保障了我們的教學環(huán)境安全可靠，為學生提供了良好的學習環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中，我公寓辦積極配合上級各部門對校園，教學樓，學生公寓，辦公樓，學生餐廳進行衛(wèi)生檢查與指導，使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中，我公寓辦加強對公寓樓，教學樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅持工作，放棄周末休假的機會，對公寓樓以及教學樓的所有區(qū)域進行徹底的衛(wèi)生打掃，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時我公寓辦積極協(xié)助學校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個，開關80余個，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務。
10.20xx年寒暑假返家學生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計，購買，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個愉快的假期。
20xx—20xx學年度第一學期已經(jīng)結束，在過去的一學期里我們順利完成了上級領導部門交給我們的各項工作，但依然有很多的不足之處，我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項工作做得更好，為我們學校升為西安財經(jīng)大學作出更大的努力和貢獻。
公寓管理員年終總結篇七
20xx年應該是文、武雙收的一年，文：工作方面在原有的基礎上能更進一步掌握工作流程和要領；武：抵抗外界干擾，在過去的一年里由于工程的狀況項目管理模式導致了每個員工對工作怠慢的心態(tài)，部門與部門之間的封閉，無形中提高了工作的難度，在這樣的工作環(huán)境我時刻提醒自己要端正心態(tài)，端正工作態(tài)度，因為我肩負著農(nóng)民工的權益，要為農(nóng)民工說話、聽農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面；根據(jù)《中建市政項目勞務管理資料標準化管理辦法》規(guī)范要求，對勞務管理工作進行了系統(tǒng)化的分類；建立八個盒子，按照八個盒子收集資料，對公司和當?shù)卣块T下發(fā)的勞務文件進行存檔并轉發(fā)給勞務分包隊伍，讓分包隊伍隨時掌握勞務管理動態(tài)，了解勞務管理工作的重要性和真正意義，把勞務管理滲透到最基層。
我認為勞務管理是一項很重要工作，嚴格要求自己對工作要盡職盡責，做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務資料標準化管理辦法對勞務資料進行了收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表，監(jiān)督分包進行勞務費的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效，確保不拖欠農(nóng)民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
態(tài)掌握的最清楚，安全部更是勞務管理不可缺少的幫手，好多工作都是追隨安全部進行，身兼安全員和勞務管理員，在工人入場前的安全教育，工人身份證復印件、上崗證資料收集在勞務管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率，同時也是監(jiān)督分包隊伍與工人簽訂勞動合同的關鍵時刻，隨時和商務部溝通，以便掌握勞務費支付情況，每月月底上報勞務費結算、支付報表。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的順利進行，勞務管理也不例外，所以我在每個分包隊伍都指定一名專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人動態(tài)。
總之在項目部各部門工區(qū)的配合下，我對勞務工作進展順利，借此機會我要感謝領導和同志們對我工作的幫助和支持，在未來的20xx年我希望大家一如既往的支持我，大家攜起手來共同把61599部隊清河項目各項管理工作干好，把勞務管理工作干好，為北京人民造福，給中建市政添彩！
根據(jù)《中建一局集團項目勞務管理資料標準化管理辦法》、《中建市政建設有限公司協(xié)力隊伍管理辦法》、《項目勞務管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應急預案》指定20xx年勞務管理工作計劃。
按照勞務資料標準化管理辦法對勞務資料進行了收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月工資發(fā)放表和考勤表，監(jiān)督分包進行勞務費的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效，確保不拖欠農(nóng)民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
按照《中建市政建設有限公司項目勞務管理資料標準化辦法》，在施工現(xiàn)場必須建立單獨的文件柜用于存放勞務管理資料，并按照以下八類管理資料內(nèi)容進行分類，并按類別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實有效，資料應在施工現(xiàn)場存放備查。
經(jīng)項目經(jīng)理授權，每月負責組織“項目勞務管理工作列會”，負責會議簽到、記錄會議內(nèi)容并在項目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強工程施工的組織管理，搞好勞動力調(diào)配，確保工程建設如期完成；
按照工程項目建設進度計劃，發(fā)包方應提前三十天（緊急情況至少七天）向分包方提出書面勞動力調(diào)配計劃；分包方收到發(fā)包方的書面勞動力調(diào)配計劃后，應抓緊組織調(diào)配人員，辦理相關手續(xù)，按時進場，確保對勞動力的需求。
公寓管理員年終總結篇八
我從20xx年x月加入xxxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxxx品牌服裝招商進?；就瓿闪祟I導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在20xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂。
公寓管理員年終總結篇九
在工商行政管理部門的.支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。
法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。
此外，公司還經(jīng)常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
27年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔任。
經(jīng)過三年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。
完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于27年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清，職權不明的問題。
在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。
針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。
完善的合同文本的運用，合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。
五、積極履行合同義務，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構、規(guī)范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行。
這是對合同最為莊重的承諾。
公司領導將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責。
自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。
合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經(jīng)理負總負責，其他領導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
目前，公司合同履約率達到了1%，良好的信譽得到了同行的一致認可，29年4月23日，公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。
公寓管理員年終總結篇十
截止十一月三十日，全市保險代理首期保費累計28265.2萬元，累計完成全年任務的161.52%，完成4億保費任務的70.66%，市場占有率達到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務收入完成情況。
1-11月累計實現(xiàn)保險代理業(yè)務手續(xù)費收入871.19萬元，完成了年計劃（440萬元）進度的198%。在全省排名3位。
1、各縣（市）局業(yè)務發(fā)展情況。
展順利，主要是通過以下幾點：
1．領導重視，統(tǒng)一思想發(fā)展保險業(yè)務。
代理保險業(yè)務是郵儲抵御政策性金融風險，增加業(yè)務收入的重要渠道。今年以來局領導高瞻遠矚，將保險專業(yè)定位為“一項穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務”，并作為一季度的重點業(yè)務強力發(fā)展。為此，我們專門制定了保險業(yè)務激勵措施，將保險業(yè)務視同儲蓄業(yè)務發(fā)展，作為前臺營銷的一項基本業(yè)務，讓每個營業(yè)員認識到代理保險業(yè)務發(fā)展的重要性。
2．思路創(chuàng)新，措施靈活，有效推動業(yè)務發(fā)展受金融市場大環(huán)境的影響，今年的股市和基金普遍的下滑，隨著儲蓄利率的多次調(diào)整，定期類儲蓄存款的利差收入水平越來越低，大部分居民資金風險意識增強了，理財觀念改變了。因此我局把保險業(yè)務當作一項重點業(yè)務來抓，在年初就開展了保險業(yè)務開門紅競賽活動。利用春節(jié)過后資金大量回籠的旺季，各網(wǎng)點間大力開展保險攬收競賽活動，一季度全市共新增保費7178.68萬元，真正意義上實現(xiàn)了開門紅。
3．加大了與保險公司的合作。
23585.06萬元、新華人壽完成保費2508.22萬元、中保人壽完成保費1314萬元、太平洋人壽完成保費66.2萬元、泰康人壽完成保費310.45萬元。
4、保險資格證考取工作大規(guī)模展開。
年初以來，營業(yè)員培訓保險業(yè)務工作陸續(xù)展開。3、4月大規(guī)模的保險業(yè)務基礎知識培訓工作正式啟動，通過專業(yè)老師的指導、模擬演練等方式，使前臺營業(yè)員在較短時間內(nèi)，掌握了較多的保險業(yè)務基礎知識。保險業(yè)務開業(yè)將近十年，僅有18人取得保險資格證書，今年就考取152人，基本上實現(xiàn)了每個網(wǎng)點都有一人持有保險資格代理證書，已達到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強對前臺營業(yè)人員的培訓工作，6月中旬業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)，前臺部分營業(yè)員對保險業(yè)務概念較模糊，業(yè)務操作不熟練。檢查了網(wǎng)點密碼制度執(zhí)行情況，大多網(wǎng)點都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局（所）保險代理憑證登記不齊全，重要空白憑證的作廢均無登記，無章戳，保險憑證與保險公司無交接手續(xù)。后臺憑證管理員沒有及時登記或核銷作廢憑證，使金庫保單與計算機憑證管理數(shù)據(jù)不符，在空白憑證管理這塊造成相當大的漏動。
2、會計監(jiān)督核算不規(guī)范，該建的帳都未建全。今年，我市業(yè)務發(fā)展較好，量比較大，這也就要求我們必須更加重視業(yè)務的管理，自代理保險系統(tǒng)上線以來，市局已經(jīng)下發(fā)了多個文件，建章建制，完善了保險代理業(yè)務的相關管理辦法。各局一定要嚴格按照管理辦法的要求，從制度上對業(yè)務處理流程進行規(guī)范，加強業(yè)務管理，加強業(yè)務檢查，特別是會計監(jiān)督核算不規(guī)范，報表、帳本不齊的局，一定要馬上進行整改和規(guī)范，杜絕任何違規(guī)行為，確保業(yè)務的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺分紅險種的銷售。今年上半年，雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布，對產(chǎn)品的銷售有一定的影響，但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此，各局在做好分紅型險種的銷售時，其一，要豐富分紅型產(chǎn)品，給客戶提供多方面的選擇；其二，營業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作，正確引導客戶；其三，上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說明會不能停，縣局以上的單位應保持一個月左右開展一次。
2、著重抓好中國人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道，并制定相關措施，確保成功銷售。即宣傳以柜臺為主，銷售以大客戶為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費”業(yè)務，擴大客戶群，提高代理規(guī)模。續(xù)期保費是保險公司的資源，通過代收續(xù)期保費，我們可以增加活期儲蓄，增加綠卡用戶。同時該業(yè)務也能帶動柜面保險的銷售，因為交納續(xù)期保費的客戶很可能會購買郵儲窗口新保險。在進行業(yè)務宣傳時，要積極爭取當?shù)厝藟鄯止镜闹С郑萌藟鄣姆掌脚_如：95519、客戶服務中心、寄達客戶通知單書、個險業(yè)務員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進行電話告之等方式宣傳郵政代收保費功能。
4、推動期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險公司的合作中，我們有意識地加強發(fā)展期繳產(chǎn)品，這樣做的好處在于，有利于使臨時客戶轉變?yōu)殚L期客戶，穩(wěn)定客戶資源。
5、進一步健全代理保險管理機構。代理保險是一項專業(yè)性、綜合性很強的業(yè)務，需要牽涉較多的精力。因此要組織營銷、宣傳、人員培訓以及與保險公司的單證交接、資金劃撥情況，各(縣)市局雖然配備了保險管理人員,但多半都是兼職人員。爭取20xx年各（縣）市局兼職人員通過學習和培訓都成為專職人員。
6、加強對一線銷售人員的培訓。保險產(chǎn)品與儲蓄業(yè)務完全不同，條款復雜，專有概念多，大多數(shù)客戶對保險的認識和理解都還不深，這對一線銷售人員就提出了較高的要求。因此，我們不斷對營銷管理人員和網(wǎng)點銷售人員進行培訓，并借助保險公司的力量對他們進行周期性的培訓，使他們成為代理保險專業(yè)的行家。
公寓管理員年終總結篇十一
20__年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:。
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記_戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)_戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)_戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協(xié)會員費_元，完成計劃的_，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照_個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費_元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9____，成功調(diào)節(jié)9____，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
公寓管理員年終總結篇十二
人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。
在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
公寓管理員年終總結篇十三
七個月的時間猶如閃電般剎那迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進入中醫(yī)院的“瞬間”?；仡欉@僅有七個月的時間，對我來說，它卻是那么的充實，耐人回味、思考。
20年5月4日，我來在中醫(yī)院開始工作。初次工作對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想這對我來說也一種難得的經(jīng)歷和磨練，于是我信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學習及領導的關心，同事的幫助我漸漸融入到了這個大家庭。在這里我領悟到做人的道理，學會了如何為人處事。我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義，嚴格要求自己，不遲到，不早退，踏實工作，按時參加醫(yī)院組織的`各種活動。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作，一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較強的政治素質和業(yè)務能力，嚴謹干練的工作作風，任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫(yī)院首要的任務是熟悉工作環(huán)境，學習電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領導將各科室的資料及時復印發(fā)放，未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者”的工作理念，認真完成領導安排的各項工作，配合領導圓滿玩成工作任務，培養(yǎng)綜合素質，提高工作能力。不讓領導安排的工作在自己這里耽誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓復印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務意識。正確認識病案管理的重要作用，提高病案管理現(xiàn)代化的認識，遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦，擺正位置，盡量把工作安排的井井有條?！凹葋碇?，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中堅決服從領導和服務患者。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足病人的需求。
我十分喜歡、珍惜這個崗位，它既是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己，也能展示自己。回顧這段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫助是分不開的，在此對各領導和同事表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。不辜負領導對我的期望。
公寓管理員年終總結篇十四
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去，作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
工作內(nèi)容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司erp、oa系統(tǒng)的維護等。完成情況如下：
1.解決arp病毒攻擊問題。今年公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)總體運行比較平穩(wěn)，但是在年初出現(xiàn)了arp病毒攻擊，嚴重的影響了網(wǎng)絡的穩(wěn)定，致使很多電腦無法訪問外網(wǎng)。arp病毒攻擊是局域網(wǎng)內(nèi)最難纏的攻擊，因為它是網(wǎng)絡病毒，單獨查殺任何一臺電腦都無法解決問題，并且無法查殺干凈，只能將其驅逐出我們的網(wǎng)絡。為此，我制定了分布策略，首先我在受到攻擊最嚴重無法上網(wǎng)的電腦上安裝了arp防火墻，解決了他們能夠上網(wǎng)為問題。其次在公司內(nèi)逐臺電腦排查，分析攻擊源頭，因為arp病毒在網(wǎng)絡內(nèi)不斷流竄，攻擊源頭也在不斷變換，我通過分析arp防火墻及路由器上的數(shù)據(jù)，不斷縮小arp病毒的范圍，，歷經(jīng)一個月左右，最終將其最后一個攻擊源清除，成功將arp病毒攻擊驅逐出公司的網(wǎng)絡。
系統(tǒng)的維護。oa系統(tǒng)自啟用以來，服務器端運行比較穩(wěn)定，用戶端電腦登錄oa、用戶打開、下載網(wǎng)絡文件等方面出現(xiàn)了一些的問題。這些問題的根源在于用戶電腦的系統(tǒng)環(huán)境與oa要求環(huán)境的不匹配，而用戶電腦幾乎每天都在使用，其環(huán)境不斷發(fā)展變化。針對這一問題，我一方面通過技術手段去解決問題，一方面向用戶提出一些要求和注意事項，隨著維修次數(shù)的增加，這一問題已經(jīng)基本解決了。
3.k3系統(tǒng)的維護。k3系統(tǒng)在今年聯(lián)通了供應鏈的部分模塊，客戶端有無法登錄現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問題的原因是客戶端在使用不同套帳時加大了數(shù)據(jù)庫和中間層的負擔，針對這一問題我通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、給數(shù)據(jù)庫瘦身等方式使其運行穩(wěn)定。
4.解決公司監(jiān)控系統(tǒng)的與國防科工委聯(lián)網(wǎng)問題。根據(jù)國家有關部門的要求，我們的監(jiān)控系統(tǒng)要與國防科工委的安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，此項工作從技術上解決并不難，但是在不改變現(xiàn)有設備，不花一分錢就實現(xiàn)確實不是很容易。我們需要解決外網(wǎng)能夠訪問、b/s結構訪問、端口訪問等幾個重大問題，并且這些問題在其設備的說明書中都沒有，我憑著一股干勁，最后順利的解決了這些問題，并且沒有花一分錢。
5.解決網(wǎng)站掛馬問題。自年初以來，我公司的網(wǎng)站就不斷遭受掛馬攻擊，針對這一問題，我及時備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)，并采用了360惡意網(wǎng)址監(jiān)控系統(tǒng)，一旦網(wǎng)站被植入木馬后，我便會受到郵件，進行恢復和清除。此項工作幾乎歷時一年，攻擊者的手段和破壞效果不斷升級，我也不斷接受挑戰(zhàn)一次次將網(wǎng)站恢復過來，其最后甚至攻入了網(wǎng)站服務提供商中資源的主機內(nèi)，并將我公司網(wǎng)站徹底無法顯示，我在聯(lián)系服務提供商后，將我方權限恢復，又一次將網(wǎng)站恢復了正常。此后網(wǎng)站再也沒有受到攻擊，這一問題在得到了基本解決。
6.公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)的更新。今年11月左右，根據(jù)光助理提供的數(shù)據(jù)，將公司的簡介、技術數(shù)據(jù)指標和取得資質等內(nèi)容進行了更新。
7.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。
今年6月后，我加入了技術部的科研工作中，跟隨劉部長進行科研工作，由于自己之前對科研工作了解不多，只能做一些輔助工作。這項工作對我有一定壓力，我努力的學習和適應。盡管做了一些工作，但是有很多不足之處，以后的工作中我會不斷改進。
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強業(yè)務知識學習，提高自己的業(yè)務水平，更好的為公司服務。
公寓管理員年終總結篇十五
時光飛逝，轉眼間，來到xx公司從事倉管人員已經(jīng)有一年的時間了。通過這段時間的鍛煉，我成長了許多?，F(xiàn)在就過去的工作做下總結：
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：xxx———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
1：人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?，Toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息。
在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫?？蛻舻牟科罚善?，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
一：部品的管理。
1：部品的入庫作業(yè)。
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業(yè)。
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。
二：成品/出口品的管理。
1：成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”。
2：成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
一：設備管理。
倉庫現(xiàn)有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我相信，通過在工作中不斷的學習，我能在未來的工作中取得更大的進步。
公寓管理員年終總結篇十六
經(jīng)過20__年全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮，公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰(zhàn)。在公司領導的正確領導下，勝利的號聲又已經(jīng)接近尾聲。現(xiàn)將20__年度個人工作做如下總結。
一：班組建設。
1：充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2：全年培訓出車間巡檢一名，調(diào)試助手一名，材料助手一名，開單助手兩面，彌補了車間部分技術和管理的空缺，保障了車間班組的正常運行。
3：加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在20__年的班組建設中重點加強了，全年對所有入職新員工進行了入職培訓，上崗前培訓，生產(chǎn)培訓，技能培訓。功夫不負有心人，在短短的兩個月時間內(nèi)，所有新員工均達到車間生產(chǎn)要求，響應公司號召，適應公司發(fā)展。全年對全組員工進行了三次生產(chǎn)培訓、安全培訓、操作技能培訓以及相關體系等培訓，提升了班組能力，使他們發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，以滿足生產(chǎn)需求，保質保量全年安全生產(chǎn)。
二：狠抓安全管理不放松。
1：加強了安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產(chǎn)。
2：充分利用班會時間，認真分灌輸安全意識，強調(diào)安全生產(chǎn)。借鑒其他公司案例分析培訓，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術的管理力度，使產(chǎn)品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，同時也降到了不良率，提高了生產(chǎn)效率，以保障正常供貨。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1：在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2：通過不斷的堅持和努力，現(xiàn)已將車間的輔助設備全部利用，如模溫機，機械手，工業(yè)控制等。
3：尤其在電子元件工作一段時間回公司后，認真分析總結了原件公司的優(yōu)點，將其運用到自己班組，使現(xiàn)場得到了更大的改善，同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現(xiàn)場區(qū)分隔離，機臺油污的每班清理，擋板的安裝和正常使用維護，大大降低了產(chǎn)品的浪費。
五：個人體會。
1：通過公司多次舉辦的各項培訓，深刻認識到在工作中學習，在學習中成長的觀點，只有不斷的學習才能進步，只有不斷的實踐才能總結成功的經(jīng)驗，只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收獲。
2：通過在其他部門工作能夠學習到不少的經(jīng)驗，因為每個公司每個部門都有它的優(yōu)勢，可以借鑒其優(yōu)點，好的管理理念和思路，工作的方式方法，將其運用到自己的工作中，不但能改善工作，提高效率，彌補和改善不足，還能提高自己，帶動同仁。這也是一筆價值不菲的財富。
3：通過實踐總結了執(zhí)行力這一辣手頭疼的東西，個人認為就是要堅持做沒一件事，在工作時講究方式和方法，比如將自己的工作列計劃，月計劃，周計劃，日計劃，按部就班的工作，將每天的工作內(nèi)容記錄起來，逐步完成，將完成的事想關閉，完成不了的問題上報，這樣還能每天總結成長呢，現(xiàn)在我就按這種方式工作，在工作中取得了良好的成績。
總之，20__年度的工作雖然小有所成，但還是存在很多不足之處。
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點。
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改。
二、生產(chǎn)。
1、交接班不協(xié)調(diào)。交接問題不清楚。導致生產(chǎn)混亂。
2、設備帶病工作。在設備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間，加大了維修成本。
3、技術崗位的培訓欠缺，頂崗和后補人員現(xiàn)在基本沒有。
4、溝通不到位，沒能與領導及時溝通。導致信息的堵塞。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司、車間搞好各項活動，全面完成公司和上級交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
公寓管理員年終總結篇十七
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
春華秋實，冬去春來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事，必先利其器”。
對于文具生產(chǎn)公司來說，文具生產(chǎn)設備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20xx年，我們設備管理處以穩(wěn)定為前提，以改革為手段，抓安全，促發(fā)展，圍繞設備管理的責任與目標，認真落實公司各項重大決策和工作部署，轉變觀念，堅定信心，攻堅啃硬，真抓實干，設備管理工作呈現(xiàn)出有人管，想方法管，管理創(chuàng)新的趨勢。
現(xiàn)將20xx年設備管理工作和20xx年工作計劃做如下總結匯報，請大家評議：
2014年工作情況：
(一)設備管理指標完成情況：
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達***%，主要設備完好率達到***%，全部設備完好率***%。
(二)設備實行全過程管理情況
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。
把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造，一直到報廢為止的全過程，從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經(jīng)濟性。
1.把安全放在工作的第一位，時刻牢記“防患于未然”
設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經(jīng)濟效益的一個重要指標，生產(chǎn)必須確保安全，安全促進生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間，我們要求操作員必須要確保設備的安全調(diào)運、運行和停放，堅決避免機械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2.對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴格的規(guī)章制度，加大對操作員的管理力度。
使他們明白自己的權利和責任，把機械效益與員工利益掛鉤，充分調(diào)動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中，我們監(jiān)督操作員嚴格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設備，堅決避免違規(guī)操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，并在三天的時間內(nèi)及時上報設備部門。
(三)機械的保養(yǎng)、維修工作情況
1.重視保養(yǎng)，減少維修
我們做好了機械的保養(yǎng)工作，保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng)，真正做到及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2.對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修
為預防機械在突發(fā)故障，在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設備，以確保機械設備有著較高的利用率，監(jiān)督維修工作，確保維修質量，并做好維修記錄。
(四)加強了設備從業(yè)人員的培訓，提高業(yè)務水平，更好的發(fā)揮機械效益
設備管理處充分利用了冬閑時間，重視日常工作中的閑時，學習了包括業(yè)務知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識，真正達到學為所用，使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務水平和思想覺悟。
存在不足：在20xx年的設備管理管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
日常管理工作中，管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位，設備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級人員安全責任意識有待加強，安全管理各項制度在現(xiàn)場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
轉眼間，一年的工作就在緊張和忙碌中度過了，新的一年新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我會更加努力學習，將我的工作能力提高，不辜負大家對我的期望，我會努力做好本職工作。
自從參加工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。
我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己有太多的不足之處，理論知識和操作水平較低，技能還不強。
作為一名合格的操作工，就要學會各項生產(chǎn)設備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。
外操裝車過程中要注意的事情很多，一不小就會出錯，出錯就會有大大的生命危險，損失著經(jīng)濟角錢，所以每個人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產(chǎn)。
(內(nèi)操的工作崗位很重要，制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。
三查六對，查司機罐體容積表、壓力充裝證、危險運輸證)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從經(jīng)驗能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領導、部門主管以及班長工友的正確指導，龍其是開展崗位練兵技能培訓，讓我們有更好的機會去提升自己理論安全知識和操作技能水平，在學習的過程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對大家表示由衷的感謝。
總之，進入xx公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領下)一路上走來，盡情的痛苦過，也奢侈的幸福過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢想而努力，我們都勇敢面對了很多困竟，我想這些都將會是我們每個人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點點滴滴。
20xx即將來領，往后的工作或許會更加困難，越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動力，這才是我們一直以來不斷進步的共同點，帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會做到更好!
質量檢驗員年終總結我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了大量的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、 產(chǎn)品的進料檢驗
1. 原材料質量控制有關產(chǎn)品的生命，我們通過嚴格把好入口關，從源頭來控制產(chǎn)品的質量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。
2. 提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。
二、 半成品的檢驗
1. 半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。
所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2. 嚴格過程控制程序。
對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。
離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。
河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。
在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。
下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。
學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。
“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。
目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。
這要感謝我的`師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。
做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。
不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。
工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。
雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。
離開學校，單位是我的第二課堂。
學無止境，工作是另一種學習方式。
經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。
以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。
為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。
希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
公寓管理員年終總結篇十八
時光飛逝20xx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養(yǎng)人才的地方，在這里可以學到很廣范的知識，自從接手板材庫以來，看似簡單但對于從未對板材認真認識過的我來說是個很大的挑戰(zhàn)，讓我又多了個學習的機會，可以接觸到更廣范的知識。在這一年中，不管是在生產(chǎn)線做精修還是調(diào)到倉庫管板材，從中都學習到了很多東西、也出現(xiàn)過許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。
對于20xx年的工作我簡單做以下總結：
本年度主要完成工作及匯報：
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣，呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上，但是規(guī)格太多，要在每一卷封邊帶寫上名稱及規(guī)格，才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。
對于“入庫管理”流程，在這里呆了5個月了，流程已經(jīng)成了一種習慣。供應商送貨到我廠倉庫，庫管員進行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢，如不能確定是否合格，再通知品管進行檢驗，必須品管員在供應商送貨結款那聯(lián)簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴格按照《入庫作業(yè)指導書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數(shù)量、單價、總金額、確定無誤后，交由倉庫主管進行審核，打印一份xx采購進貨單、庫管簽字證明，交由供應商作為結款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時，要單線劃掉，由供應商簽字承認，再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則，沒有定單不給予收貨，放置待檢區(qū)域通知采購部、下單后再進行收貨。一般都會出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應商傳單過來，進行貨物驗收。時常與采購溝通，時常把倉庫庫存情況反映到采購部，以便下訂單時控制采購數(shù)量。可是在這其中還是有一些小細節(jié)不注意的話。還是會出現(xiàn)很多細節(jié)性的問題。比如說板材庫的生產(chǎn)托外加工領料單的輸入，在輸入托外加工領料的同時要查詢采購進貨單的外發(fā)加工單有沒有下單，沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現(xiàn)我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
在平時的儲存、防護中會容易出現(xiàn)儲存不當，導致物品無法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進先出的管理方法來儲存。進貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產(chǎn)加工時出現(xiàn)在嚴重質量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象，板材堆碼高度不能超過3米，現(xiàn)板材倉庫板材為了減少空間的浪費，堆碼高度已經(jīng)超過3米。處于3.6米左右?，F(xiàn)已經(jīng)控制在3.6米。對于一些過油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。
公寓管理員年終總結篇十九
時間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫(yī)院的一名計算機及網(wǎng)絡管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一．計算機維護工作。
工作內(nèi)容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡系統(tǒng)中計算機軟硬件方面的維護等。完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。
我進醫(yī)院半年以來，已經(jīng)在原有計算機配置系統(tǒng)建檔的基礎上，重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數(shù)據(jù)信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`錄入和上傳。
降消系統(tǒng)自接手以來，我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表數(shù)據(jù)上報，雖然在前期有過些許錯誤，但是在同事的幫助和領導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理，現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%，已經(jīng)可以獨立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見疑難問題。
自進院以來，發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結經(jīng)驗和教訓，現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護指導工作。
4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫的更新。
今年8~9月左右，根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù)，我和同事一起對我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫的指標和詳細數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、新的一年工作展望。
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專業(yè)知識學習，提高自己的計算機專業(yè)水平，更好的為醫(yī)院服務。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統(tǒng)改進的前期的準備工作，并在主管財務的領導的指導下持續(xù)關注我院對于新的收費系統(tǒng)的引進和新舊收費系統(tǒng)的鏈接交換。
爭取在醫(yī)療一卡通和新的收費系統(tǒng)上線的時候做到萬無一失，為醫(yī)院的網(wǎng)絡化和計算機規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術支持。
公寓管理員年終總結篇二十
社會對物業(yè)行業(yè)缺乏認識，很多人看不起物業(yè)人員，但我們必須以良好的態(tài)度對待它。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷總結各方面的經(jīng)驗，做出自己的貢獻物業(yè)管理2的年終總結對園林管理處來說，這是一個艱難困苦、豐收輝煌的一年。作為花園管理辦公室主任和公司的老員工，我有著豐富的經(jīng)驗。在物業(yè)管理公司的正確領導下，通過全體員工的堅定不懈努力，克服各種困難，花園管理處取得了令人滿意的成績。根據(jù)年初確定的計劃，全年經(jīng)營目標和經(jīng)濟指標基本實現(xiàn)。全體員工忠于職守，克服困難，努力工作，促進了各項工作的落實，較好地完成了年度經(jīng)濟指標。
公寓管理員年終總結篇二十一
20xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭?；仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。xx年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后，我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一.工程圖紙審核及技術交底我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求，對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三.原材料控制與資料歸檔隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.四.安全文明施工根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:1、對各號樓的質量控制。2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。3、控制原材料浪費4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力。
我工作中最大不足:1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。2、對本部的工人素質化管理不到位。3、缺少對各施工班組長的加強管理。今后的工作打算：通過總結一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:。
一.原材料控制方面：我建議項目部給電氣設立專用庫房，我的理由，電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二.管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進入裝修后電線，電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查，或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領導下,克服種.種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
公寓管理員年終總結篇二十二
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20x，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20x我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
公寓管理員年終總結篇二十三
我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxx品牌服裝招商進場?；就瓿闪祟I導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等樓層主管個人工作總結樓層主管2017個人工作總結。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質.
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質.今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關于調(diào)整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務!
2、關于團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關于現(xiàn)場管理方面：
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
4、關于銷售問題：
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經(jīng)營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
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公寓管理員年終總結篇二十四
自20xx年年7月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合x的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在x工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。