總結是對所學知識和經驗進行回顧和概括的一種方式。要注意總結的篇幅和結構,不宜過長或過短,可以適當使用段落和標題進行組織。借助以下范文,我們可以更好地了解總結的寫作特點和技巧。
品質主管個人工作總結篇一
202x年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
2、實施內部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實施管理評審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質主管個人工作總結篇二
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業(yè)指導書》及設備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現(xiàn)場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁韧鈱徍税l(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
因質量部門人員的增加,現(xiàn)對生產車間的加工衛(wèi)生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為,合格率達到1%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監(jiān)督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發(fā),不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區(qū)的生產和包裝環(huán)境,確保生產產品的質量符合標準要求。
品質主管個人工作總結篇三
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;x和x為x的親屬,需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)。
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進行中期和尾期的查驗,確?;刎浐蟮馁|量。
8、品質部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
2、退貨qc組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的'交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)?、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內,讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高x的品牌形象!
品質主管個人工作總結篇四
我于20xx年xx月號加入xx公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。作為xx公司的一名品質部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的`時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。
品質主管個人工作總結篇五
2021年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
品質主管個人工作總結篇六
x月,品質部正式成立。在幾年的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結:
以x集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核。
我部門人員雖為x集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的`問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自某月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
x月x日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
x月x日—x日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質主管個人工作總結篇七
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結如下:
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,異常是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后經過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的`任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
品質主管個人工作總結篇八
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxxxxx發(fā)動機和xxxx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的.新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20xx年完成xxxx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xxxx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xxxx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合xx研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xxxx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
20xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xxxx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
品質主管個人工作總結篇九
時光荏苒,不平凡的總結這一年的工作學習我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)在質管部經理的領導下,具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導,促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,及時向質管部經理反應存在的問題,對資質過期、缺如的.及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安。
排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
在總結基礎上,對公司發(fā)展和質量管理的建議。
在日常工作中,在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱情,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
品質主管個人工作總結篇十
202x年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務,以下就是我202x年的年終總結:
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效。
20xx加入xx公司品質部,在20xx年,我成為了公司品質部的主管。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把xx公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
品質主管個人工作總結篇十一
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了2021年的各項工作任務,現(xiàn)將2021年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2022年—年工作計劃。
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對2022年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質主管個人工作總結篇十二
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的品質部主管工作總結,歡迎閱讀與收藏。
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
3、計劃外工作任務及其完成情況。
品質主管個人工作總結篇十三
為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司品質管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定品質管理部月工作總結品質管理部月工作總結。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓品質
品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質,提升自身素養(yǎng)和服務素質
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
3、經公司領導審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓品質管理部月工作總結工作總結。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)品質記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質主管個人工作總結篇十四
一、 目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、 主要內容和指導思想:
在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?,F(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內部聯(lián)絡單:關于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內部質量不完善的現(xiàn)狀,設計質量
4. 為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際
7. 未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
1. 實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2. 組織公司內部的質量策劃以及產品實現(xiàn)的策劃工作;
3. 策劃管理評審工作;
4. 策劃主導內部審核工作。
三、 改進建議:
根據(jù)本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以iso推廣為契機,以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
品質主管個人工作總結篇十五
時光荏苒,新年在即,20年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現(xiàn)的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質主管個人工作總結篇十六
我于領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。作為x公司的一名品質部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入x公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的`主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。
品質主管個人工作總結篇一
202x年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
2、實施內部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實施管理評審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質主管個人工作總結篇二
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業(yè)指導書》及設備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現(xiàn)場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁韧鈱徍税l(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
因質量部門人員的增加,現(xiàn)對生產車間的加工衛(wèi)生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為,合格率達到1%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監(jiān)督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發(fā),不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區(qū)的生產和包裝環(huán)境,確保生產產品的質量符合標準要求。
品質主管個人工作總結篇三
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;x和x為x的親屬,需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)。
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進行中期和尾期的查驗,確?;刎浐蟮馁|量。
8、品質部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
2、退貨qc組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的'交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)?、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內,讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高x的品牌形象!
品質主管個人工作總結篇四
我于20xx年xx月號加入xx公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。作為xx公司的一名品質部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的`時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。
品質主管個人工作總結篇五
2021年即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
品質主管個人工作總結篇六
x月,品質部正式成立。在幾年的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結:
以x集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核。
我部門人員雖為x集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的`問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自某月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
x月x日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
x月x日—x日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質主管個人工作總結篇七
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結如下:
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,異常是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后經過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的`任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
品質主管個人工作總結篇八
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxxxxx發(fā)動機和xxxx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的.新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20xx年完成xxxx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xxxx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xxxx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合xx研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xxxx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
20xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xxxx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
品質主管個人工作總結篇九
時光荏苒,不平凡的總結這一年的工作學習我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)在質管部經理的領導下,具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導,促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,及時向質管部經理反應存在的問題,對資質過期、缺如的.及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安。
排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
在總結基礎上,對公司發(fā)展和質量管理的建議。
在日常工作中,在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱情,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
品質主管個人工作總結篇十
202x年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務,以下就是我202x年的年終總結:
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效。
20xx加入xx公司品質部,在20xx年,我成為了公司品質部的主管。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把xx公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
品質主管個人工作總結篇十一
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了2021年的各項工作任務,現(xiàn)將2021年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2022年—年工作計劃。
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對2022年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質主管個人工作總結篇十二
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的品質部主管工作總結,歡迎閱讀與收藏。
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
3、計劃外工作任務及其完成情況。
品質主管個人工作總結篇十三
為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司品質管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定品質管理部月工作總結品質管理部月工作總結。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓品質
品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質,提升自身素養(yǎng)和服務素質
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
3、經公司領導審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓品質管理部月工作總結工作總結。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)品質記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質主管個人工作總結篇十四
一、 目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、 主要內容和指導思想:
在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?,F(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內部聯(lián)絡單:關于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內部質量不完善的現(xiàn)狀,設計質量
4. 為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際
7. 未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
1. 實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2. 組織公司內部的質量策劃以及產品實現(xiàn)的策劃工作;
3. 策劃管理評審工作;
4. 策劃主導內部審核工作。
三、 改進建議:
根據(jù)本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以iso推廣為契機,以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
品質主管個人工作總結篇十五
時光荏苒,新年在即,20年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現(xiàn)的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質主管個人工作總結篇十六
我于領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。作為x公司的一名品質部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入x公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的`主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。