計劃的制定需要考慮到現(xiàn)實條件和實際情況，以確?？尚行院涂尚行?。建立有效的反饋機制，及時評估計劃的執(zhí)行效果和結(jié)果。以下是小編整理的一些計劃范文，供大家參考和學習。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇一
    年是全面貫徹黨的十八屆五中全會精神、實施。
    "
    十三五。
    "
    規(guī)劃的開局之年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市委市政府對龍崗。
    "
    兩個支撐。
    "
    的要求和龍崗區(qū)落實深圳。
    "
    東進戰(zhàn)略。
    "
    的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展城市管理治理年行動、
    "
    三治。
    "
    行動、
    "
    山環(huán)水潤。
    "
    規(guī)劃建設(shè)等工作，推動全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
    我局深刻吸取光明新區(qū)。
    "12.20"。
    余泥渣土受納場滑坡事故教訓，全面開展城管領(lǐng)域安全隱患排查，及時建立臺賬，實行臺賬。
    "
    銷號制。
    "
    定時開展。
    "
    回頭看。
    "
    嚴防隱患回潮。
    1
    全面抓好區(qū)屬余泥渣土受納場安全隱患整治工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局負責龍崗積谷田龍崗同樂等已封場受納場的整治工作。目前同樂和積谷田受納場已完成勘察設(shè)計及監(jiān)理招標工作，初步擬定整治方案。
    2
    8
    個垃圾填埋場進行綜合性安全評估；二是要求管理單位委托有資質(zhì)的設(shè)計單位，對垃圾填埋場進行設(shè)計方案安全復核；三是委托專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)，對垃圾填埋場的擋壩及高于擋壩的堆體進行長期監(jiān)測。其中橫崗大康垃圾填埋場已出具評估報告，紅花嶺衛(wèi)生填埋場及應(yīng)急堆放場完成設(shè)計復核工作；紅花嶺垃圾衛(wèi)生填埋場二期壩體隱患整治工作已完成施工監(jiān)理招標工作，施工單位準備進場施工。
    3
    全面排查整治城管領(lǐng)域危險邊坡。堅持。
    "
    預防為主。
    "
    40%。
    ；區(qū)管公園邊坡安全隱患監(jiān)測工作已完成招標，待公示完后將開展進場監(jiān)測。
    4
    對大型立柱廣告安全隱患進行全面排查整治。目前已確定了立柱廣告檢測單位，下一步將嚴格督促落實立柱廣告安全檢測工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，加強立柱廣告牌的安全維護。
    5
    214。
    宗，沒收黑煤氣。
    3523。
    瓶；查處非法辦學、非法教育培訓機構(gòu)及無證午托機構(gòu)。
    40。
    宗；查處私宰窩點。
    13。
    處，查扣已待宰豬。
    114。
    頭。
    1
    2017。
    4
    8339。
    噸，試點果蔬垃圾綜合利用工作，在全區(qū)。
    343。
    個小區(qū)全面開展。
    "
    資源回收日。
    "
    活動；七是開展城中村市容環(huán)境。
    "
    五化。
    "
    整治。目前已完成了。
    16。
    個示范村的創(chuàng)建工作，其中。
    10。
    個示范村已經(jīng)通過了市城管局的驗收，另外。
    年需完成的。
    60%。
    城中村整治任務(wù)，各項目均處于設(shè)計招標階段。
    2
    嚴抓市容環(huán)境綜合考核。
    年，我市市容環(huán)境綜合考核實行。
    "
    市考區(qū)、區(qū)考街道。
    "
    的分級考核的新模式，我局積極應(yīng)對，制定印發(fā)了《深圳市龍崗區(qū)。
    10。
    元
    /
    7
    名。
    3
    "
    三治。
    "
    49375。
    宗；整治超門線經(jīng)營。
    19514。
    宗；清理、查處各類違法戶外廣告。
    9610。
    宗，清理、查處。
    "
    三亂。
    "
    違法行為。
    31441。
    宗；查處隨地吐痰亂扔廢棄物。
    557。
    宗，罰款。
    26200。
    元；查處扔垃圾未進入垃圾容器。
    80。
    宗，罰款。
    3900。
    元；查處生活垃圾收運未密閉化違法行為。
    77。
    宗，罰款。
    34600。
    元；垃圾不落地專項執(zhí)法數(shù)據(jù)一直位列全市各區(qū)前茅；查處余泥渣土違法行為。
    137。
    宗，罰款人民幣。
    59.4475。
    萬元。
    1
    大力推動公園建設(shè)，打造。
    "
    公園之城。
    "
    一是加大社區(qū)公園建設(shè)力度。
    年，按照市、區(qū)政府民生實事要求，我區(qū)需完成。
    10。
    個社區(qū)公園的新建（改造）。我局自我加壓，計劃新建。
    (
    改造。
    )
    社區(qū)公園。
    21。
    個，投資約。
    1.2。
    億元。上半年，我區(qū)第一批。
    10。
    個公園新建（改造）已完成招投標工作，正在進場施工，預計年底完工，剩下。
    11。
    "
    花海。
    "
    計劃，已完成初步概念設(shè)計。
    2
    "
    公共目的地。
    "
    建設(shè)，已建成龍?zhí)豆珗@、龍城廣場、深圳大運中心等。
    "
    公共目的地。
    "35。
    6
    個自行車服務(wù)網(wǎng)點。
    3
    55%。
    同時，開展黃閣路、愛南路、龍城大道及龍平路等內(nèi)環(huán)路景觀提升工程和中心城燈光夜景工程，目前，內(nèi)環(huán)路提升項目已取得區(qū)發(fā)改局的立項批復，正在開展設(shè)計招標工作，燈光夜景項目正由四家設(shè)計單位優(yōu)化前期方案。
    4
    積極開展立體綠化建設(shè)。按照美麗深圳考核要求，我區(qū)今年計劃實施。
    9
    個立體綠化項目，包括深圳技師學院、龍崗區(qū)中醫(yī)院等。
    5
    個屋項綠化項目和。
    4
    個市政設(shè)施立體綠化項目，總綠化面積約。
    1.13。
    萬平方米。目前，深圳技師學院、龍崗區(qū)中醫(yī)院、龍崗區(qū)實驗學校及。
    4
    座市政設(shè)施立體綠化項目正在進行方案設(shè)計，其它項目正在進行概算編制工作。
    1
    3621。
    宗，整改問題。
    3571。
    宗，整改率。
    98.62%。
    3000。
    萬以上的清掃清運項目。三是建立環(huán)衛(wèi)企業(yè)信用評價體系。根據(jù)市局相關(guān)文件，制定了我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)配套合同監(jiān)管方案，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為。同時建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記錄檔案庫，區(qū)、街道環(huán)衛(wèi)主管部門按職責分工，采集并錄入環(huán)衛(wèi)企業(yè)各類信用記錄，信用記錄結(jié)果作為政府采購項目招投標及企業(yè)從事經(jīng)營活動和行業(yè)評優(yōu)的依據(jù)。
    2
    "
    六個規(guī)范。
    "
    行動，推廣實施。
    "
    律師駐隊。
    "
    "
    法治、自治、共治。
    "
    新三治模式，及時調(diào)整管理措施，改進運行模式。在。
    "
    城管在社區(qū)。
    "
    "
    人民城市人民管。
    "
    形成自治、共治、法治良性互動的多元城市管理模式。
    我局進一步深化落實。
    "
    馬上就辦、辦就辦好。
    "
    工作機制，堅持。
    "
    主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題。
    "
    的方針，完善工作機制，加強指導服務(wù)，全區(qū)數(shù)字化城管工作效能進一步提升。
    年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案。
    93846。
    宗，已結(jié)案。
    93448。
    宗
    結(jié)案率。
    99.58%。
    一是全面提升信訪維穩(wěn)工作質(zhì)量。我局堅持把信訪維穩(wěn)當作日常工作重點，完善了重點案件領(lǐng)導包案制度、信訪案件回訪制度等一系列工作機制；積極組織排查城市管理領(lǐng)域不穩(wěn)定因素，針對深圳市東部環(huán)保電廠信訪維穩(wěn)問題，成立了專門的領(lǐng)導小組，建立應(yīng)急預案；加強信訪工作人員的培訓管理，提升信訪案件的辦理質(zhì)量；通過政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體、主題宣傳活動等方式，大力宣傳數(shù)字化城管工作，提升數(shù)字化城管參與度和認知度。
    年上半年，我局共受理信訪件。
    5918。
    宗，按時辦結(jié)率均為。
    99.6%。
    "
    馬上就辦。
    "
    和
    "
    微信上報。
    "
    "
    互聯(lián)網(wǎng)。
    +
    城市管理。
    "
    工作。在市市容環(huán)境綜合考核。
    "
    互聯(lián)網(wǎng)。
    +
    城市管理。
    "
    分項上，我區(qū)第一季度有。
    7
    個街道、第二季度有。
    6
    個街道在考核中得滿分。
    三是著力打造。
    "
    智慧城管。
    "
    系統(tǒng)。構(gòu)建全區(qū)范圍的城管動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，逐步形成城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)；啟用了。
    "
    龍崗城管。
    "
    app。
    系統(tǒng)，提供各類管理信息查詢，移動數(shù)據(jù)采集更新和移動辦公管理等管理功能；利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在陽光天健小區(qū)試點垃圾分類收集，培養(yǎng)居民垃圾分類意識。
    107。
    人次，收集群眾舉報線索。
    34。
    條，摸排案件線索。
    7
    條，排查森林火災隱患。
    13。
    處
    開展普法宣傳教育。
    4
    次，發(fā)放宣傳資料。
    400。
    多份，清查整治古玩城、花鳥市場等重點場所。
    37。
    處，清查店鋪酒樓經(jīng)營場所。
    147。
    個，共立盜伐林木刑事案件。
    1
    宗，抓獲作案人員。
    5
    名；非法占用林地刑事案。
    1
    宗，抓獲作案人員。
    1
    名。
    24。
    15。
    宗，其中。
    1
    宗為森林火災，燒毀林木。
    0.45。
    畝，其余。
    14。
    1
    ‰以下的責任目標。
    三是林業(yè)有害生物防治有序開展。全面加強林業(yè)有害生物的監(jiān)測工作，每周對我區(qū)現(xiàn)有的。
    6
    7
    3866。
    畝，已委托專業(yè)設(shè)計單位開展作業(yè)設(shè)計，預計。
    7
    月底開展防治工作；加大古樹名木保護力度，投入資金。
    18。
    萬元，開展全區(qū)的古樹名木普查工作，并投入養(yǎng)護金額。
    11.9。
    萬元，全面加強古樹名木的日常養(yǎng)護工作。
    52。
    個，省林業(yè)廳預批復項目。
    25。
    個，預受理征占用林地項目。
    23。
    個，依法依規(guī)辦理征占用林地項目。
    9
    個（使用林地面積共。
    475.9。
    畝），因存在未批先占林地行為要求查處項目。
    6
    10。
    宗，采伐蓄積。
    6450。
    立方米。
    6
    個支部調(diào)整為現(xiàn)在的。
    7
    個支部，并開展了支部領(lǐng)導班子成員公推直選工作。
    二是用心開展。
    "
    兩學一做。
    "
    "
    學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員。
    "
    "
    深入領(lǐng)會。
    "
    兩學一做。
    "
    精神實質(zhì)，爭做。
    "
    四講四有。
    "
    合格黨員。
    "
    專題黨課；組織處級以上干部就習近平總書記。
    "
    打鐵還需自身硬。
    "
    等重要講話進行集中學習討論。
    三是積極開展廉潔城區(qū)。
    "
    五常。
    "
    建設(shè)工作。根據(jù)區(qū)廉潔城區(qū)建設(shè)部署，我局成立了。
    "
    五常。
    "
    建設(shè)工作領(lǐng)導小組，制定了工作方案，細化分解工作任務(wù)，明確責任部門和時限；全面夯實。
    "
    兩個責任。
    "
    充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局作用和紀委監(jiān)督作用編制。
    "
    兩個責任。
    "
    標準化清單，列明了。
    31。
    項局領(lǐng)導班子主體責任，
    19。
    項
    "
    一把手。
    "
    主體責任，
    11。
    項其他處理領(lǐng)導干部主體責任和。
    23。
    項紀委監(jiān)督責任；構(gòu)建廉政風險防控機制，通過自查自控，我局共梳理出。
    36。
    1
    名科級干部和。
    4
    名科員進行了輪崗交流；建章立制，通過繼續(xù)推行科務(wù)會議議事規(guī)則、制定實施招標項目管理暫行辦法等措施，健全廉政風險防控體系。
    年下半年，我局將繼續(xù)按照區(qū)委區(qū)政府的部署和年初制定的工作計劃，進一步加大工作落實力度，以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風貌投入工作，確保圓滿完成全年工作任務(wù)。
    一是切實落實安全隱患整治工作繼續(xù)深入開展余泥渣土受納場、生活垃圾填埋場、山邊林地火災隱患、黑煤氣、非法午托機構(gòu)等城市管理領(lǐng)域安全隱患排查整治及執(zhí)法工作，確保各項工作平穩(wěn)有序二是深入推進
    "
    三治。
    "
    "
    五化。
    "
    "
    五化。
    "
    整治行動，確保高水平、高質(zhì)量完成。
    年城中村整治任務(wù)。
    一是加快推進山環(huán)水潤項目規(guī)劃工作，大力構(gòu)建
    "
    山環(huán)水潤。
    "
    城區(qū)環(huán)境。二是繼續(xù)推進。
    "
    公園之城。
    "
    建設(shè)。確保完成新建改造。
    10。
    40。
    條道路開展景觀提升整治；開展龍城大道、黃閣路等內(nèi)環(huán)路等綠化提升；完成中心城燈光夜景工程以及特色花海建設(shè)。
    一是繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和街道做好東部環(huán)保電廠項目建設(shè)工作二是加快推進平湖垃圾焚燒發(fā)電廠（一期）應(yīng)急技改工程，切實破解垃圾圍城的困境三是對坪西垃圾衛(wèi)生填埋場滲濾液處理站進行擴容，將處理能力提升到
    800。
    噸
    /
    日。四是繼續(xù)做好垃圾減量和分類工作。
    "
    八項規(guī)定。
    "
    落實各項規(guī)章制。一是深入開展。
    "
    兩學一做。
    "
    教育活動。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排，繼續(xù)在全局黨員中開展。
    "
    學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員。
    "
    "
    務(wù)實創(chuàng)新。
    "
    新形象。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇二
    一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)工作機制。落實執(zhí)法片區(qū)責任制，各片區(qū)片區(qū)長、片區(qū)成員清楚明確，力量配備與責任路段相匹配，確保執(zhí)法路段無遺漏、執(zhí)法時段無縫隙、各類問題及時得到解決;落實領(lǐng)導帶班巡查機制，保證日常工作效率，使各類問題在復評前能及時內(nèi)被發(fā)現(xiàn)，通過自查將不足和短板先暴露出來，多措并舉，及時解決。二是創(chuàng)新日常監(jiān)督機制。制定了執(zhí)法監(jiān)督員制度和第三方評價機制，聘用16名執(zhí)法監(jiān)督員，為持續(xù)推動作風轉(zhuǎn)變提供了制度保障。充分發(fā)揮局督察制度的作用，成立督察大隊，強化執(zhí)法效能督察，加大了執(zhí)法隊伍作風轉(zhuǎn)變力度。三是創(chuàng)新工作考核機制。組織實施全縣首家編外人員規(guī)范化招聘，共招錄執(zhí)法協(xié)管員16名。制定出臺《xx縣城市管理局執(zhí)法輔助人員績效考核辦法》，明確人員權(quán)利與責任、管理與效率、任務(wù)與目標以及獎勵與處罰，提高執(zhí)法管理效能與依法行政水平;建立完善環(huán)衛(wèi)崗位安全作業(yè)考核辦法、城區(qū)管理公廁保潔管理星級評定、清掃人員管理制度等，對各崗位的環(huán)衛(wèi)作業(yè)要求和標準提出明確要求，進一步提升環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)能力和水平。四是探索市場化運行機制。探索運行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。局環(huán)衛(wèi)處配合魚山環(huán)衛(wèi)所做好島嶼內(nèi)環(huán)衛(wèi)管理工作，實現(xiàn)了魚山生活垃圾收集、壓縮、中轉(zhuǎn)、運輸作業(yè)市場化。此外，將城區(qū)現(xiàn)有市政管網(wǎng)(40公里污水管、2500座窨井)的檢測及維護推向市場，由中標公司負責日常疏通、管道檢測、清理淤泥、垃圾外運等工作，并配合我局開展管網(wǎng)移交、雨污水混接查處、防臺防汛等。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、2021年工作總結(jié)。
    2021年，我局以習近平總書記關(guān)于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標，以城市管理重點工作任務(wù)為抓手，搶抓機遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標任務(wù)。
    （一）聚力攻堅，違法建設(shè)治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設(shè)治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強化制度保障。成立市委、市政府主要領(lǐng)導任雙組長的違法建設(shè)治理領(lǐng)導小組，組建實體化運作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機制。印發(fā)《進一步加強違法建設(shè)治理行動工作方案》，制定市級違法建設(shè)治理宣傳方案、輿情應(yīng)對方案、維穩(wěn)保障指導意見、督查督導方案等。，召開全市違法建設(shè)治理推進會x次、市級工作專班會議x次，市領(lǐng)導現(xiàn)場督導x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設(shè)摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準表，按照“全面覆蓋、應(yīng)排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設(shè)點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進。圍繞違法建設(shè)治理各階段重點工作任務(wù)，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設(shè)治理進展情況，整體推進治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導各地加強安全評估工作，完善風險排查機制，做實做細應(yīng)急預案，著力維護社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進違法建設(shè)治理工作。強化違法建設(shè)源頭管理，推進社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設(shè)保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設(shè)近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強大聲勢。全方位加強違法建設(shè)治理宣傳，加強主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設(shè)治理工作予以了高度關(guān)注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
    （二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標任務(wù)，務(wù)實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設(shè)。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達到x%，分類成效明顯。三是推進處置終端建設(shè)。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目二階段工程基本完成主體工程建設(shè)，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標改造項目取得環(huán)評批復，工程設(shè)計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設(shè)項目完成規(guī)劃及建筑設(shè)計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機構(gòu)、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應(yīng)用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務(wù)隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關(guān)于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設(shè)主題直播x場。
    （三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責任書簽訂和張掛達率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領(lǐng)輻射效應(yīng)。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟。結(jié)合實際合理設(shè)定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)和維護市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置x個便民瓜果疏導點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標階段x座，其余x座在前期準備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補缺作用，依托監(jiān)督考核，進一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強建筑垃圾（工程渣土）運輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴格處置證件審批流程。加強村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》，進一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設(shè)施x塊、店招標牌設(shè)施x塊,其中建筑物屋頂廣告設(shè)施x塊、高立柱廣告設(shè)施x塊、橋身廣告設(shè)施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設(shè)施x塊。
    完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
    完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務(wù)平臺，高標準做好燈光日常養(yǎng)護維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設(shè)施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補充、協(xié)同發(fā)展的服務(wù)體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
    （五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強化城市管理領(lǐng)域立法。堅持科學立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領(lǐng)、推動和保障作用。二是加大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機制、強化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進城市管理服務(wù)站建設(shè)，推動管理觸角向末端延伸，指導建成示范類服務(wù)站x個。四是開展紀律作風教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風樹形象、爭當滿意城管”主題，按照學習教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風教育整頓行動，高標準抓好問題排查和整改工作，建設(shè)一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務(wù)。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準”輔助流程，實現(xiàn)工程建設(shè)項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設(shè)行政權(quán)力事項認領(lǐng)和辦事指南維護工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
    辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；
    及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
    局領(lǐng)導對各縣市（區(qū)）進行專項督導x次，督導檢查企業(yè)x家，督導發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。編制修訂應(yīng)急預案簡寫本，建立完善應(yīng)急救援預案體系。積極開展應(yīng)急演練，加強應(yīng)急物資儲備管理，做好大風暴雨極端天氣應(yīng)對處置工作，加強對戶外廣告、滲濾池、路燈等設(shè)施的巡查和動態(tài)管理。局領(lǐng)導率隊檢查x次，落實應(yīng)急值班值守、領(lǐng)導帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預防預警和應(yīng)急處置效率，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、應(yīng)急措施有力、應(yīng)急處置及時。
    （八）提高站位，黨的建設(shè)全面加強。聚焦“黨史學習教育”核心任務(wù)，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機關(guān)，努力推進“三務(wù)融合”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學習教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學習形式，注重學習實效，通過專題學習、主題活動、參學參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學習成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務(wù)人民群眾的實際成果，推動黨史學習教育落地生根。成立黨組黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學習教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學習黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀念建黨100周年。三是加強黨的作風紀律建設(shè)。貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制“兩個責任”清單，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部“關(guān)鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，壓實主體責任。持續(xù)推進“清風”文化建設(shè)，編印《黨風廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風微講堂”。以“四風”整治為重點，開展“清風行動”督查工作，科學運用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進“黨建引領(lǐng)黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)‘三務(wù)’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務(wù)融入發(fā)展，用“城管藍”繡美城市，嚴管精治業(yè)務(wù)融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務(wù)品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標準落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制和領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部目標管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)輿情預警工作機制。定期排查管控意識形態(tài)領(lǐng)域風險隱患，加強政務(wù)網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務(wù)2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
    二、2022年工作計劃。
    全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標任務(wù)，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領(lǐng)，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設(shè)文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
    （一）強化統(tǒng)籌推進，保持違法建設(shè)治理高壓態(tài)勢。一是加強督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責令限期整改。開展專門指導、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設(shè)“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設(shè)及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領(lǐng)，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設(shè)，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復，合理運用復墾復綠、景觀打造、風貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標桿。四是注重協(xié)同推進。召開全市違法建設(shè)治理推進會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務(wù)進行再部署再推進。加快市級違法建設(shè)治理信息平臺建設(shè)，出臺市級違法建設(shè)實施意見等相關(guān)指導性文件。加強違法建設(shè)治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務(wù)的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進違法建設(shè)治理工作。
    （二）著力鞏固提高，促進生活垃圾分類精分細管。一是加強垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補貼政策，擇優(yōu)引進信譽好、社會責任感強的企業(yè)，兜底承擔覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進一步推進生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)收運，進一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應(yīng)用，提升可回收物、大件垃圾上門收運服務(wù)能力。三是加強終端處置能力建設(shè)。推進生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標改造項目建設(shè)，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設(shè)，加快第二階段建設(shè)進度。繼續(xù)推進七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設(shè)進度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設(shè)計和建設(shè)相關(guān)工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運、處理補貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設(shè)施配置、收運處置等一體化地方性標準。
    （三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設(shè)。召開城管部門建設(shè)全國文明典范城市工作推進會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作領(lǐng)導小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領(lǐng)導督辦、處室?guī)头?、督查檢查機制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進“美麗街區(qū)”建設(shè)。出臺美麗街區(qū)建設(shè)導則，制定“美麗街區(qū)”建設(shè)三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進一步提高管理標準，建立長效管理機制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進夜間經(jīng)濟發(fā)展。積極指導各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟工作推進會要求，推進審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導各地在人員配備、設(shè)施供應(yīng)、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細、做實，進一步提升城市管理服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進“廁所革命”。加快推進“廁所革命”進程，x月底前完成大部分公廁建設(shè)招標工作，按時間節(jié)點盡快動工建設(shè)。加快推進農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務(wù)。五是推進農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習慣，進一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設(shè)置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設(shè)施進行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標，推進《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細方案設(shè)計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。
    （四）堅持建管并舉，加大市政設(shè)施建設(shè)投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設(shè)施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設(shè)施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進五項機制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設(shè)施智能化改造，嚴格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準，確保公共停車設(shè)施應(yīng)備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進建立長效管理機制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強舉措創(chuàng)新，完善停車治理機制，加強停車場設(shè)施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設(shè)，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應(yīng)用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標。三是推進架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進行要求，推進剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點應(yīng)用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標等方式，進一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎(chǔ)照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設(shè)施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設(shè)和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務(wù)。以問題為導向，以提升市民群眾滿意度為目標，不斷提升市區(qū)公共自行車運營服務(wù)水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴格規(guī)范管理，探索建立有效工作機制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務(wù)系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
    （五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展”為目標，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設(shè)標準，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標中的各項任務(wù)。適時驗收建設(shè)成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復議、行政訴訟典型案件匯編及指導點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準，印發(fā)《關(guān)于城市管理領(lǐng)域行政處罰若干問題的指導意見》。三是提升審批服務(wù)效能。加強電子證照在渣土處置證辦理中的應(yīng)用，進一步提升政務(wù)服務(wù)效能。研究制定大型戶外廣告設(shè)置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領(lǐng)域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機制。四是加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務(wù)。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運用智能化、信息化手段，進一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關(guān)區(qū)局落實整改。進一步強化督查考核結(jié)果運用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標尺”和“指航燈”的作用。加快推進城市管理服務(wù)站建設(shè)，年底前全市完成新建x個達標類城市管理服務(wù)站、新增x個高質(zhì)量示范類服務(wù)站的工作目標。
    （六）強化科技加持，拓展智慧城管功能應(yīng)用。一是推進智慧平臺建設(shè)。做好x市城市綜合管理服務(wù)平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè)工作以及信息系統(tǒng)等級保護測評工作，完成項目驗收。不斷擴展場景分析和智能管控應(yīng)用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應(yīng)用場景。二是規(guī)范智慧城管運行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進城市管理工作的網(wǎng)格化、精細化、長效化。強化系統(tǒng)平臺運行數(shù)據(jù)應(yīng)用。切實提升城市管理問題預測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機制，為城市管理工作提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。三是加強協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機制，督促各區(qū)嚴格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機制，建立形成規(guī)范化、標準化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
    （七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進學習宣傳貫徹習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強化系統(tǒng)思維和制度建設(shè)，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進違法建設(shè)、戶外廣告、渣土運輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設(shè)施等安全管理。二是深入開展危險化學品使用安全專項治理。督促危險化學品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度，對危險化學品的儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風險。加強對化學藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團進百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓活動，實現(xiàn)相關(guān)單位關(guān)鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負責人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強各級領(lǐng)導干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應(yīng)急處置能力。四是切實做好應(yīng)急值守。將防汛和防范應(yīng)對大風暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，落實責任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風預案，動態(tài)檢查檢修設(shè)施設(shè)備，密切關(guān)注天氣變化，加強預測預警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風暴雨天氣時x小時待命，嚴格執(zhí)行x小時值班、重要時段領(lǐng)導在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
    （八）強化黨建引領(lǐng)，全面提升黨的建設(shè)水平。一是持續(xù)推進黨史學習教育。進一步完善工作機制、加強督查考核，堅持把解決問題貫穿學習教育全過程，堅持把學習黨史同當前工作任務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學習、開展專題黨課和警示教育大會，進一步加強思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強基層黨組織組織力建設(shè)。二是深入推進書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務(wù)品牌，推進黨務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)“三務(wù)”融合提升工程，指導基層黨建品牌和行動支動建設(shè)。深化“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務(wù)工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)。針對去年未達標的支部開展達標驗收，并對去年驗收通過的支部進行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達標任務(wù)的同時，確保支部標準化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進城管系統(tǒng)機關(guān)黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風廉政建設(shè)。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風紀律建設(shè)，聘請城管系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機關(guān)紀委和派駐紀檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇四
    一是做好市政、綠化工作。推進2020年度3個公共自行車新增站點建設(shè)，完成電動自行車充電樁建設(shè)。做好市政和園林綠化的日常維護工作，處理修復1000余處市政設(shè)施各類破損問題，完成新婚林、衢山大道和釣海路交叉口、辟開山山體綠化提升改造。完成了蘭秀大道、文化廣場周邊弱電箱等設(shè)施的箱體彩繪工程。二是做好環(huán)衛(wèi)工作。做好保潔面積達155.9萬平方米城區(qū)道路的每日清掃保潔工作和生活垃圾出島處置工作，實施城區(qū)生活垃圾夜間收集清運作業(yè)，實現(xiàn)城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。此外，4月中旬開始正式將城區(qū)每天產(chǎn)生的約4噸餐廚垃圾納入市級統(tǒng)一處置。完成東海小公園、嘉和名邸、育才新村、山外路4個城區(qū)公廁改建。三是加強公用行業(yè)管理。累計發(fā)放排水許可證5本。全年共開展燃氣行業(yè)安全例行檢查31次，排除安全隱患40起，重大節(jié)日安全檢查率達到100%，全縣氣瓶信息化管理比例100%。8月8日起，多舉措規(guī)范我縣兩家燃氣企業(yè)(安通天然氣有限公司及中裕燃氣有限公司)經(jīng)營行為，加快推進本島燃氣一體化進程。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇五
    (一)城市設(shè)施建設(shè)存在短板。城市基礎(chǔ)設(shè)施承載力偏弱的問題逐漸凸顯，尤其是商貿(mào)區(qū)、餐飲行業(yè)集聚區(qū)，停車場等一些與市民生活密切相關(guān)的市政公用設(shè)施建設(shè)不到位，缺乏前瞻性、全局性規(guī)劃，成為制約城市有序管理的瓶頸。
    (二)一線執(zhí)法人員人身安全保障問題。執(zhí)法一線環(huán)境復雜，執(zhí)法對象不可控因素較多，在街面市容管理一線，流動攤販、占道經(jīng)營店主不配合執(zhí)法管理情況時有發(fā)生;在拆違一線，部分小區(qū)、城中村等地違法建設(shè)建成成因復雜，牽涉利益面廣，存在即查即拆與規(guī)定程序之間的矛盾。全年發(fā)生阻礙執(zhí)法事件共27起，其中20起為語言抗法事件，7起為暴力抗法事件。7起暴力抗法事件，共造成8名執(zhí)法人員身體、衣物損傷，行政拘留4起，一線執(zhí)法人員的人身安全保障有待進一步加強。
    (三)公民文明素質(zhì)還有待加強。群眾的生活習慣沒有跟上文明城市要求，在日常生活中，垃圾分類意識不夠，損壞公用設(shè)施、占用公共空間、車輛亂停放、亂張貼亂噴涂等城市亂象屢禁不止，規(guī)則意識淡薄。在城市管理過程中，有一部分群眾對城市管理認識存在偏頗，配合執(zhí)法程度較低。全縣人民共同參與城市管理的氛圍和熱情還有待進一步加強。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇六
    今年在城區(qū)太陽城一、三期及海月茗都、華楓花園、錦繡華府、恒麗府第、美好家園7個居民小區(qū)、中小學校3所(不包括成人技校及幼兒園)、機關(guān)企事業(yè)單位138家實施生活垃圾分類，新增金海家園1個省級高標準分類示范小區(qū)。完成了2020年我縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類覆蓋面達到50%以上，強制分類覆蓋面達到20%，新增省級高標準分類示范小區(qū)1個的目標。2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)生量為34765.76噸同比2020年1-10月份生活垃圾產(chǎn)量33884.76噸增加2.6%，預計全年增長率為3.4%，達到今年生活垃圾增長率較2020年控制在3.5%以內(nèi)目標;資源化利用率和無害化處置率達到100%。
    在做好排摸調(diào)查、資金設(shè)備落實、源頭減量、宣傳教育各項工作的同時，進一步在制度建立和回收處置上創(chuàng)新舉措。一是成立了xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)分類辦公室，為我縣垃圾分類工作的順利開展提供有力支撐;召開了2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作推進會;制定出臺了《xx縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類實施方案》、《關(guān)于明確xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化工作領(lǐng)導小組成員單位職責分工》《xx縣2020年城鄉(xiāng)生活垃圾分類一體化行動計劃》。二是我縣城區(qū)從9月份開始實施大件垃圾預約上門回收，從源頭上控制大件垃圾亂堆亂放，并對回收的大件垃圾進行分揀，對可修復的大件垃圾進行修復，讓群眾免費領(lǐng)用，對床墊等大件物品進行分解，可回收的物資進行回收，實行垃圾減量。截至目前，已清理回收大件垃圾200余車，經(jīng)修復后群眾免費領(lǐng)用30余件。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇七
    以全市綜合行政執(zhí)法隊伍“三化”建設(shè)活動為載體，深入推進隊伍建設(shè)、制度建設(shè)等，夯實執(zhí)法基礎(chǔ)。嚴格落實24小時值班制度，全年共受理各類信訪投訴舉報1543件，全部辦結(jié)，比去年同期增加34%。認真履行依法行政工作。全年共審核、把關(guān)綜合行政執(zhí)法案件3538件(行政處罰一般案件76件，簡易程序行政處罰3462件)，通過銀行收繳罰款947.02萬元。特別是貫徹落實《舟山市文明行為促進條例》，創(chuàng)新實施常態(tài)化執(zhí)法機制和“零口供”辦案模式，加大案件查處力度，樹立執(zhí)法部門權(quán)威。今年開出了全市首張景觀河道釣魚的罰單，有力地遏制了景觀河道釣魚的不良風氣。還首次對不文明養(yǎng)犬和隨意亂倒垃圾等行為進行了查處，進一步提升群眾文明素養(yǎng)，實現(xiàn)城管執(zhí)法規(guī)范化。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇八
    根據(jù)x區(qū)管理委員會。
    作職責分工，x區(qū)城市管理執(zhí)法局主要負責轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)查處、戶外廣告日常管理工作。對照xxxx年我局工作目標責任進行自查，現(xiàn)將xxxx年上半年我局各目標任務(wù)完成情況匯報如下:。
    （一）完成“四改兩拆”任務(wù)中的“兩拆”工作，上半年共計上報拆除違法建設(shè)面積x萬平米整，整改x萬平米，拆除各類戶外廣告xxxx塊，累計拆除面積xxxxx平方米。
    （二）加強日常戶外廣告審批備案管理，加強日常執(zhí)法拆除力度，xxxx年上半年轄區(qū)內(nèi)無新增大型違規(guī)戶外廣告設(shè)施；完成灞橋區(qū)范圍內(nèi)大型單立柱廣告設(shè)施拆除工作，重點對高速路兩側(cè)單立柱廣告設(shè)施進行拆除，共計拆除轄區(qū)內(nèi)單立柱廣告xx處。
    （三）繼續(xù)加強xxxx年以前規(guī)劃移交我局的存量違法案件處置銷號工作，xxxx年前規(guī)劃部門共移交我局違法建設(shè)案件xxx起，截止目前，共計結(jié)案銷號xx起，剩余xx起，我局已全部完成前期法律程序，并按照區(qū)兩拆責任分工，將xxxx平米以下xx個案件全部轉(zhuǎn)辦相關(guān)街道辦事處組織進行拆除，xxxx平米以上xx個案件，我局將逐步報區(qū)政府審議決定處置辦法，積極推進結(jié)案銷號工作。
    （四）加強日常巡查力度，協(xié)助規(guī)劃部門對轄區(qū)違法建設(shè)情況進行巡查發(fā)現(xiàn)，第一時間全部轉(zhuǎn)交規(guī)劃部門進行認定，按照規(guī)劃部門處置意見進行執(zhí)法查處。xxxx年上半年我局共計拆除由規(guī)劃部門認定的新建違法建設(shè)xx處，拆除面積超過x萬平米。
    （五）按照工作安排，積極協(xié)助相關(guān)街辦及職能部門對重點建筑物進行拆除。x.協(xié)助席王街道辦完成了堡子村轉(zhuǎn)盤東北角多層建筑物拆除工作；x.積極協(xié)助科技產(chǎn)業(yè)園，大力推進灞河左岸x處商混站x處攪拌站共計x處建筑物的拆除工作；積極推進唐都醫(yī)院門前新醫(yī)路兩側(cè)違法建筑拆除整治工作，截止目前已完成東方世紀城小區(qū)處罰整改工作，整改面積x.x萬平米，拆除亂搭亂建x處，面積xxx平米，其他亂搭亂建相關(guān)前期法律程序已經(jīng)全部完成，目前正在積極督促相對人進行自拆；大平醫(yī)院周邊違法建設(shè)整治工作，目前尚未正式納入我局管理范圍，相關(guān)違法建設(shè)情況灞橋規(guī)劃分局也尚未移交轉(zhuǎn)辦我局，此項工作待正式移交后，我局將積極推進。
    （六）配合做好兩路三化工作，根據(jù)兩路三化問題整治責任分工，對規(guī)劃認定的xx處兩路兩側(cè)違法建設(shè)點，全部完成法律程序并轉(zhuǎn)街辦拆除，聯(lián)合街辦拆除xx處。兩路兩側(cè)問題中涉及廣告問題點xx處，我局全部完成拆除整改，每周將相關(guān)工作進展報政府督查辦及區(qū)交通局，共計報送資料xx次。
    （一）強力推進，落實“兩拆”工作。
    1.牽頭組織灞橋區(qū)“兩拆”會議x次，迎接市級、區(qū)級“兩拆”檢查xx余次，代表灞橋區(qū)參加市級“兩拆”會議x次。
    2.完成市兩拆辦各類專項督辦檢查工作xx余次，全部按時完成。
    3.積極開展違法建設(shè)整治拆除銷號工作，保證我區(qū)違法建設(shè)整治工作穩(wěn)步進展。針對席王五村（xx萬平方米）、五星村（xx萬平方米）及惠東村（x.x萬平方米）三個大型城改項目中涉及違法加建行為的任務(wù)完善資料上報銷號；針對辰宇世紀城（x.x萬平方米）、東方世紀城（x.x萬平方米）、華夏世紀廣場（xx.x萬平方米）、紡織城小學富力分校（x萬平方米）等違法建設(shè)行為上報x區(qū)主任辦公會討論后對其進行處罰整改。
    4.加大巡查執(zhí)法力度，堅決打擊新建違法建設(shè)行為，我局各執(zhí)法大隊不斷加強對轄區(qū)的巡查力度，下大力氣遏制新增違法建設(shè)行為，對新發(fā)現(xiàn)制止的違建行為要求每日不定期巡查三次以上，確保控制增量的同時消減存量，上半年共計拆除新建違法建設(shè)xx處，拆除面積拆過x萬平米。
    5.全力推進戶外廣告整治拆除工作，按時完成市級銷號任務(wù)xxx塊，面積近xxxx平米；提前完成市政府關(guān)于高速路兩側(cè)單立柱廣告拆除工作，共計拆除單立柱廣告設(shè)施xx個，面積超過xxxxx平米；大力推進城區(qū)樓頂廣告拆除，上半年共計拆除各類樓頂廣告xxx余處，面積近xxxxx平米。沿街違規(guī)設(shè)置及破舊有礙城市觀瞻的門頭牌匾進行拆除，對違規(guī)設(shè)置的臨時宣傳廣告進行清理，全年共計拆除各類破舊門頭牌匾宣傳條幅近千塊，面積超過xxxx平米。
    6.按照市級兩拆要求，每周按時將灞橋區(qū)兩拆工作進展情況進行上報，完成各類周報xx余份。
    （二）加強巡查，認真執(zhí)法，做好日常行政違法案件執(zhí)法工作。
    xxxx年上半年，我局各執(zhí)法大隊加強日常巡查，對我單位職責范圍內(nèi)的行政違法案件加大執(zhí)法處理力度，第一時間受理，第一時間查處，上半年共計受理立案查處各類行政違法案件xxx件，已結(jié)案處理xx起，剩余xx起全部完成法律程序，按兩拆分工，xx起xxxx平米以下違法建案件轉(zhuǎn)街辦拆除處理，x處xxxx平米以上違法建設(shè)案件將報區(qū)政府審議，其余xx件我局將根據(jù)相關(guān)執(zhí)法程序繼續(xù)推進完成。
    （三）加強戶外廣告設(shè)置管理，規(guī)范提升轄區(qū)戶外廣告設(shè)置。
    對城市主要道路兩側(cè)臨街建筑物、商業(yè)綜合體樓體廣告標識設(shè)置進行重點管理，加強與相關(guān)商業(yè)樓宇物業(yè)管理部門聯(lián)系，積極宣傳戶外廣告設(shè)置各項規(guī)定，規(guī)范商業(yè)綜合體樓體廣告設(shè)置。
    加強戶外廣告牌匾標識審批審查登記工作，上半年共審查登各類門頭牌匾xx塊，審批臨時戶外宣傳活動x次，審批戶外廣告標識x塊。
    （四）狠抓城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，做好部門建設(shè)工作。
    1.經(jīng)區(qū)政府，管委會同意，完成xxxx年執(zhí)法隊員招聘工作，共新進執(zhí)法隊員xx人，并完成新進執(zhí)法隊員崗前培訓教育工作，所有新進人員全部進入工作狀態(tài)。
    2.健全崗位責任分工，我局按照執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作分工，局內(nèi)設(shè)辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察科，并對各科室干部工作職責進行明確分工，明確各自職責。
    3.嚴格規(guī)范執(zhí)法，由局辦公室做好執(zhí)法人員思想教育工作，上半年共計開展紀律整頓會議xx次，積極傳達市城管局各項執(zhí)法規(guī)范要求，做好執(zhí)法隊伍思想教育工作。
    4.建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，由執(zhí)法監(jiān)察科每月對各執(zhí)法大隊行政執(zhí)法案件查處情況進行檢查督導，對案件處理情況按月通報，共通報x次；每月不定期對各執(zhí)法大隊具體執(zhí)法行為進行檢查監(jiān)督，上半年共計檢查xx次。
    5.由局法規(guī)科健全完成了法律文書檔案管理制度，做好相關(guān)法律文書管理發(fā)放工作，做好執(zhí)法案卷保存工作。建立定期執(zhí)法業(yè)務(wù)專業(yè)培訓工作制度，上半年共完成全局人員執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓x次。
    6.健全部門管理，干部人才監(jiān)督管理及工作機制，定期召開組織召開民主生活會，建立全局重點工作討論制度，每周對全局重點工作進行討論推進。
    7.加大工作宣傳力度，日常工作形成美篇超過百篇，通過微信，網(wǎng)絡(luò)等形式加大我局日常工作宣傳，并由辦公室安排專人負責《新區(qū)快報》稿件報送，上半年已投送xx篇。
    （五）做好xxxxx政府熱線，xxxxx城管熱線等群眾投訴咨詢工作的處理回復工作。
    上半年共收到xxxxx市民熱線投訴案件xx起，共收到xxxxx城管熱線投訴xx起，受理電話投訴案件x處，群眾來訪投訴超過xx人次，全部認真處理，按時回復。
    （六）按照區(qū)政府安排，做好長樂坡拆遷工地監(jiān)管工作。
    安排執(zhí)法大隊積極配合十里鋪街道辦事處對長樂坡村拆遷工地進行監(jiān)管，每日對拆遷工地進行巡查，積極督查施工單位按照治污減霾，工地管理等要求，做好治污減霾工作。
    （七）按照市局要求，做好分局相關(guān)工作。
    xxxx年上半年，我局作為市城管局x區(qū)分局，積極配合完成市局安排的各類業(yè)務(wù)工作xx余次，開展市局安排的各類相關(guān)執(zhí)法隊伍思想教育工作x次，開展黨風廉政工作x次。
    1.按照區(qū)委辦要求每周向貟書記進行工作周報，重點針對違法建設(shè)案件查處情況進行報送，截止目前共計報送x次。
    2.按照苗區(qū)長工作要求加強洪慶地區(qū)尤其是洪慶工業(yè)園中新違違法建設(shè)巡查監(jiān)管力度，按照要求每周進行相關(guān)工作進展情匯報，送截止目前共發(fā)現(xiàn)x處新建違法建設(shè)，全部拆除完畢，報送相關(guān)周報xx次。
    3.按照苗區(qū)長要求對東三環(huán)加氣站和浐河橋下倉儲臨建加強巡查監(jiān)管，做到每日巡查，截止目前兩個項目全部停工。
    4.按照管委會領(lǐng)導安排，與新區(qū)市政局積極對接相關(guān)市政執(zhí)法事宜，該項工作目前正穩(wěn)步推進。
    1.根據(jù)管委會黨工委安排，我局黨支部于x月xx正式成立，現(xiàn)有正式黨員x人。
    2.積極配合新區(qū)黨工委要求和部署開展各類黨建工作，開展了營商環(huán)境提升年民主生活會，六個一專題民主生活會，以案促改專題學習會。
    3.認真按照區(qū)委組織部要求開展班子成員黨風廉政責任學習，落實中省市各項重大會議決策精神學習工作。開展大調(diào)研工作，調(diào)研數(shù)據(jù)嚴格按照組織要求執(zhí)行。
    4.嚴格按照區(qū)紀委要求開展糾四風工作，深化落實八項規(guī)定。
    （一）違法建設(shè)整治方面存在問題及下一步解決方案：
    存在問題：一是違法建設(shè)存量案件銷號率不高，尤其是xxxx平米以下違建案件；二是其他兩拆成員單位思想上重視程度不足，資料方面準備不夠完善；三是在違法建設(shè)拆除方面沒有形成固定模式及有效合力，在聯(lián)合拆違行動的啟動上沒有形成有效制度。
    下一步工作措施：強化區(qū)兩拆辦的督導功能，定期對各單位違法建設(shè)整治工作臺賬建立情況、年度銷號任務(wù)推進及完成情況、有關(guān)兩拆工作安排落實情況及周報信息報送情況進行督導考核，并將督導考核情況定時向區(qū)委、區(qū)政府及管委會主要領(lǐng)導進行匯報。同時建議區(qū)考核辦將有關(guān)兩拆工作督導情況納入各成員單位年底考核。
    （二）戶外廣告整治工作存在問題及下一步解決方案。
    存在問題：按照門頭牌匾整治工作計劃，要對臨街商業(yè)門頭牌匾中檔次較低，不易維護的門頭牌匾標識進行整體提升改造全部硬質(zhì)化，但因我區(qū)部分地區(qū)仍處于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，尤其在城市建成區(qū)域中的紡織城地區(qū)在其老舊城區(qū)內(nèi)背街小巷中也仍存在大量低檔次的噴繪門頭牌匾，此類需要整體提升的門頭牌匾標識數(shù)量巨大，改造提升所需時間長，財政壓力大。
    下一步工作措施：
    1.加大城市建成區(qū)域內(nèi)違規(guī)設(shè)置戶外廣告拆除力度，轄區(qū)內(nèi)高層住宅及高層商業(yè)樓宇樓頂設(shè)置的樓頂廣告進行全部拆除。
    2.建立轄區(qū)內(nèi)戶外廣告宣傳設(shè)置管理長效機制，加大違規(guī)宣傳處罰力度，加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳，對新建商業(yè)體門頭牌匾、戶外廣告設(shè)置情況要提前進介入，實現(xiàn)管理為主，處罰為輔的管理模式，杜絕違規(guī)設(shè)置情況。
    3.積極聯(lián)系市級戶外廣告管理部門，由市級部門牽頭與高速公路（鐵路）等部門進行協(xié)商，推動城市區(qū)域范圍內(nèi)高速公路（鐵路）跨線橋梁上設(shè)置的戶外廣告設(shè)施拆除工作。
    4.由我局牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)街道辦事處具體負責實施，對背街小巷門頭牌匾整治提升工作進行計劃，推動該項工作進展。
    （六）加強黨的全面領(lǐng)導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒樱S富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設(shè)。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設(shè)各項工作加強隊伍紀律作風建設(shè)，促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，進一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
    今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，在當?shù)攸h委、政府的指導關(guān)心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下：
    我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設(shè)擺在首位，堅持用紀律和規(guī)矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細節(jié)，搞好服務(wù)維權(quán)，強化執(zhí)法辦案，促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管，干職工的工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內(nèi)部更加團結(jié)，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
    1、嚴把市場主體準入關(guān)。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念，認真落實政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。
    2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務(wù)三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓班，為參加培訓的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導幫扶，給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。
    1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經(jīng)營戶12戶，規(guī)范經(jīng)營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
    2、強化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等為重點，以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準入和農(nóng)資商品質(zhì)量準入為突破口“紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動，及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
    3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。
    4、扎實開展消費維權(quán)工作，推動消費維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語xx張，檢查80戶食品經(jīng)營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅持“受理及時，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。
    5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。
    6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標2件，續(xù)展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為，尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規(guī)使用商標行為3起，取締假冒授權(quán)專營2起。
    7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經(jīng)營行為，走訪廣告經(jīng)營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經(jīng)營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效維護了廣告經(jīng)營秩序。
    8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營化學危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業(yè)進行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。
    9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護消費者合法權(quán)益。
    我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營戶加強了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營戶14戶，餐飲經(jīng)營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營戶262戶，乳制品經(jīng)營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負責人擔任巡查人員，并與食品經(jīng)營戶簽定安全責任狀。
    今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經(jīng)營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學校食堂，對食品經(jīng)營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經(jīng)營行為，督促持證上崗。
    堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進一步加強黨風廉政建設(shè)，狠抓作風整頓和隊伍建設(shè)，深化內(nèi)部管理制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
    1、健全各項制度。在內(nèi)務(wù)管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法，實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
    2、加強黨風廉政建設(shè)。今年通過開展“把紀律挺在前面”學習教育活動，落實全面從嚴治黨要求，堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀，真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份，切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展，進一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。
    3、加強財務(wù)管理，搞好經(jīng)費保障。進一步加強財務(wù)管理，壓縮經(jīng)費開支，加強資產(chǎn)管理，嚴格財務(wù)收支預算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細算。
    一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質(zhì)與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng)，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學習意識不強，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識、法制意識不強，工作方式簡單。
    明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務(wù)指標的基礎(chǔ)上，重點做好以下幾個方面工作：
    1、以隊伍建設(shè)效能建設(shè)為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進一步加強領(lǐng)導班子和干職工隊伍建設(shè)，維護穩(wěn)定大局，營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標爭先進位。
    2、在夯實各基礎(chǔ)工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質(zhì)等方面有新的提高，落實機構(gòu)改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
    3、加強新型領(lǐng)域的學習力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經(jīng)營以及各類經(jīng)濟違法違規(guī)行為，為地方經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    4、加強宣傳報道工作力度。
    5、以科學發(fā)展觀指導各項工作，立足當前，緊貼實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。
    (一)《政府工作報告》重點任務(wù)落實情況。
    落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
    1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    (二)其他重點工作開展情況。
    1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
    2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
    3.進一步推進高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標準化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標準信息公共服務(wù)平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
    4.進一步強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
    5.進一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點30余個，發(fā)放“守護安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費創(chuàng)建團體標準落實情況體察工作。深入推進放心消費創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經(jīng)濟損失71.19萬元。
    6.進一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項執(zhí)法行動，啟動2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護群眾消費安全。加強價格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。積極查處不正當競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進公平競爭審查工作。加強流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)加油站點進行環(huán)保問題整改回頭看，開展風險隱患排查，出動執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經(jīng)營單位271戶次。
    7.進一步推進依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權(quán)責清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進行集中梳理、更新，開展動態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項。認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強行政處罰案件法制審核工作。為促進依法行政，加強法制監(jiān)督，認真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
    8.進一步加強黨的建設(shè)。一是加強組織領(lǐng)導。局黨組認真履行管黨治黨責任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強黨員隊伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴格組織生活標準，規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學習計劃》，按照《黨組理論學習中心組學習規(guī)則》開展黨組中心組理論學習。制定局機關(guān)每月的學習計劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學習活動;開展黨史學習教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強黨風廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責任的工作措施，細化責任，嚴格落實“三書兩報告一記實”制度。
    (一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認真落實疫情防控各項措施，重點加強冷鏈食品環(huán)節(jié)疫情防控措施落實，持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管，加強疫情防護用品價格及質(zhì)量監(jiān)管。
    (二)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕巳蝿?wù)，加快推進商事登記制度改革，認真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網(wǎng)一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。
    (三)加強市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。
    (四)推進高質(zhì)量發(fā)展。加強知識產(chǎn)權(quán)保護，開展知識產(chǎn)權(quán)保護專項行動，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強知識產(chǎn)權(quán)專員隊伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標準計量工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展;積極開展強檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。
    (五)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。持續(xù)開展2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風險壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質(zhì)惡劣的典型案件，切實加大處罰力度。
    (六)加強黨的全面領(lǐng)導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶祝活動，豐富集中學習形式，培養(yǎng)擔當奉獻精神和事業(yè)心責任感。積極強化作風建設(shè)。加強干部監(jiān)督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設(shè)各項工作加強隊伍紀律作風建設(shè)，促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，進一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
    xxxx年上半年，x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務(wù)部門的部署要求，以開展“深化工作落實年”活動為抓手，凝心聚力，履職盡責，扎實推進市場監(jiān)管各項工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
    (一)加強食品安全監(jiān)管，夯實監(jiān)管效能，提升監(jiān)管水平。
    一是扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”，編寫制定相關(guān)文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進會議資料匯編》，建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡(luò)員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發(fā)放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報xxxx余份，“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”xxxx份，指導食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報xxxx余份，向居民發(fā)送公開信xxxx份，利用微信平臺發(fā)送食品安全相關(guān)信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。
    二是認真開展食品安全風險隱患排查工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患xxx條，問題產(chǎn)品xxx批次，書面責令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產(chǎn)企業(yè)進行了責令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動處理，對x家生產(chǎn)企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進行了立案調(diào)查，召回玉米油xxx噸。
    三是以“你送我檢”民生服務(wù)為重點，認真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動xx次，檢驗食品xxx批次，對結(jié)果為不合格的x批次食品進行了下架退市處理。委托檢驗機構(gòu)完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個批次，%，對不合格食品x批次進行了下架退市處理，所有抽檢結(jié)果都進行了現(xiàn)場公示，主動接受群眾監(jiān)督，有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
    四是開展春季學校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強學校、托幼機構(gòu)、小飯桌食品安全監(jiān)督管理，預防食品安全事故發(fā)生，自x月x日-x月底，聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學校、小飯桌、托幼機構(gòu)食堂監(jiān)督檢查。截至目前，共檢查x家學校供餐配送單位、x家學校、xx家托幼機構(gòu)食堂，對xx家無證私立托幼機構(gòu)緊急叫停，對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機構(gòu)食堂下達了責令整改通知書，責令限期整改，同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題，向教育主管部門通報，并向相關(guān)學校反饋。
    五是開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項整治。對美團網(wǎng)、餓了么、滴滴點唄等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺進行了集中培訓，對存在的不規(guī)范經(jīng)營行為要求限期整改:無食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)提供者一律關(guān)停，許可證過期的限期更新，強化對餐飲服務(wù)提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。
    六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查，檢查食品經(jīng)營戶xxxx戶，發(fā)現(xiàn)隱患xx個，責令整改xx個，下架問題食品xx公斤。
    (二)抓基礎(chǔ)，強監(jiān)管，全力保障藥品安全。
    一是強化全程監(jiān)管。實行網(wǎng)格化管理和安全責任人公示制度，確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底，藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達到xxx%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達我縣xxxx年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃，己完成藥品xx批次、醫(yī)療器械xx批次的抽樣任務(wù)，抽樣任務(wù)完成率達xxx%。收集上報藥品不良報告xxx份、醫(yī)療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械?；黝惼髽I(yè)xx家，進一步規(guī)范了市場流通秩序。
    二是強化量化分級管理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，制定醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理實施方案，同時將醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結(jié)合，多次深入生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶指導。截止目前，轄區(qū)內(nèi)x家生產(chǎn)企業(yè)，停業(yè)停產(chǎn)x家。
    三是強化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手，建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案，以重點監(jiān)管目錄品種為基礎(chǔ)，評定出xx家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè)，在x家示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，組織企業(yè)互相學習、幫扶指導，推選xx家企業(yè)進行規(guī)范化建設(shè)，做為示范引領(lǐng)，不斷提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。
    四是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上，針對問題較多的單位列入重點單位進行集中整治，監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位xxx家次，立案x起，結(jié)案x起，萬元，檢查覆蓋率達到xx%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值萬元。
    五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
    重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經(jīng)營戶xxx家，現(xiàn)場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內(nèi)容不全、索證索票和進貨查驗制度執(zhí)行不到位的經(jīng)營戶限期責令改正。加強保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所，是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發(fā)責令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進行保健食品非法宣傳經(jīng)營戶x家。
    (三)加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，落實企業(yè)主體責任。
    一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區(qū)內(nèi)x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質(zhì)單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標志等標識，嚴禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。
    二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯、場內(nèi)機動車等為整治重點，認真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設(shè)備使用單位xx家，設(shè)備xx臺，排除安全隱患xx項。
    三是開展超期未檢設(shè)備大檢查。督促特種設(shè)備使用單位認真落實特種設(shè)備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一演練”的要求，健全各項特種設(shè)備安全規(guī)章制度，完善特種設(shè)備安全管理體系，推動主體責任落實到位。x-x月份共檢查特種設(shè)備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結(jié)案x起，收繳罰沒款xx萬元。
    (四)加強行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。
    一是認真組織開展xxxx年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了xxxxx份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務(wù)窗口發(fā)放，指導企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社及時、準確進行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯(lián)絡(luò)員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導xxxx余次。截止到x月底，已參加年報企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社家年報率x%，%。
    二是落實“雙隨機”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機、一公開”抽查事項清單》，按照自治區(qū)工商局通知精神，認真組織對金融、教育培訓、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等x個領(lǐng)域xx戶企業(yè)開展定向抽查工作。
    三是加強企業(yè)經(jīng)營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的企業(yè)嚴格把關(guān)和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進行嚴格的審查，確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，移出程序合法，被移出經(jīng)營主體誠信意識明顯增強。到x月底已對xx家各類經(jīng)營主體作出了移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定，對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定。
    (五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
    一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標維權(quán)專項整治工作。重點以馳名商標、地理標志、涉外商標和老字號商標為維權(quán)重點，通過全方位收集商標侵權(quán)案件線索，加大對商標侵權(quán)案件查處力度，切實保護商標權(quán)利人的合法權(quán)益。專項整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標及字樣的侵權(quán)行為。對其中x家經(jīng)營戶店內(nèi)標示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
    二是開展投資理財有關(guān)機構(gòu)摸底排查工作。今年以來，先后對轄區(qū)經(jīng)營戶進行了排查，通過摸排調(diào)查，其中：正常經(jīng)營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經(jīng)營場所的x戶，x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。
    三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結(jié)案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴把核審關(guān)，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政處罰案件的質(zhì)量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中，收繳侵權(quán)涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。
    四是做好國家、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時完成了對x家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復查整改。
    五是開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關(guān)工作要求，對轄區(qū)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油產(chǎn)品進行抽檢，抽檢農(nóng)資經(jīng)營主體x戶次，完成化肥xx批次，農(nóng)膜x批次抽檢任務(wù)，對x批次不合格農(nóng)膜產(chǎn)品經(jīng)營主體送達檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書，并進行立案。
    六是開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查，檢查電線電纜生產(chǎn)企業(yè)xx家，對x家企業(yè)x批次產(chǎn)品進行了抽樣檢查。經(jīng)檢驗，x家企業(yè)電線電纜不合格，不合格產(chǎn)品后處理工作正在進行中。
    七是開展強制性認證產(chǎn)品監(jiān)督檢查。結(jié)合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關(guān)設(shè)備、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)xx家，抽檢ccc強制認證產(chǎn)品xx個批次，目前產(chǎn)品還在檢驗之中。
    八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調(diào)配合，繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議，抽調(diào)相關(guān)部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點xx個，查獲涉?zhèn)魅藛Txxx人，教育勸返涉?zhèn)魅藛Txxx人，發(fā)放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發(fā)教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機關(guān)移交傳銷案件xxx起，結(jié)案xx起，罰款余元。
    (一)扎實做好商標培育工作。
    大力推進商標戰(zhàn)略，加大商標幫扶力度，圍繞商標培育工作，制定《全力打造農(nóng)業(yè)品牌加快推進新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》，圍繞x縣特色和支柱產(chǎn)業(yè)，引導企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標，促進企業(yè)品牌建設(shè)，提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標x個，中國馳名商標x個。
    (二)扎實做好xxxxx消費維權(quán)工作。
    一是消費投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費者投訴xxx件，已辦結(jié)xxx件，%，消費爭議金額xx萬元，萬元。
    二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時答復、安撫消費者，化解消費糾紛。約談相關(guān)公用服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)xx家次，向企業(yè)反饋消費投訴情況，提出改進意見建議，下發(fā)責令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金，二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛，妥善答復、安撫消費者，化解消費糾紛。
    三是開展系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測，農(nóng)資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權(quán)宣傳咨詢系列活動，并于x月xx日—xx日分別在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及永泰百貨商場開展“”集中宣傳周活動，活動期間共組織各類普法活動x場次，印發(fā)各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費者參與活動人數(shù)xxxx人次。
    (一)持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，強化基層黨建工作。進一步完善、落實中心組學習制度、黨員干部集中學習制度、“三會一課”制度等，在深學細做上下足功夫，嚴格學習要求，確保學習時效，教育引導黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認真組織開展了“主題黨日”活動，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，豐富了黨建工作內(nèi)容，為提升基層黨建工作奠定了基礎(chǔ)。
    (二)加強黨風廉政教育、警示教育，增強全體黨員干部守紀律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關(guān)制度，開展廉政承諾、廉政風險排查等工作，進一步深化黨風廉政建設(shè)。制定下發(fā)xxxx年黨風廉政建設(shè)工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負責人簽定了xxxx年黨風廉政建設(shè)責任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機，通過問責整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進了黨風廉政建設(shè)工作。
    (三)做好“學、查、改”干部作風整治活動。組織全局各科、室、所、隊、協(xié)會和干部職工開展深入開展了自查活動，分別制定了單位和個人的自查報告，形成了問題清單，自查報告各問題清單分別經(jīng)分管領(lǐng)導簽字審核，班子成員的自查報告和問題清單經(jīng)一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第xx期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行了問責處理。
    (一)以深入開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手，扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學習教育，繼續(xù)加強基層黨建工作，加強干部隊伍作風建設(shè)，提高工作效能，提升市場監(jiān)管形象，力爭下半年各項工作取得良好的成績。
    (二)扎實推進食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強食品藥品安全信用分類分級管理，以風險防控為切入點和著力點，對風險問題清單實行動態(tài)管理，提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導自律誠信經(jīng)營，提升全縣餐飲服務(wù)水平。三是抓檢驗檢測，扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務(wù)，提升檢驗檢測能力和水平，全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風險防控工作提供技術(shù)支撐的作用。
    (三)深入開展認證認可，標準化，計量監(jiān)督檢查工作，組織標準實施并進行監(jiān)督，監(jiān)督管理計量器具的產(chǎn)品質(zhì)量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質(zhì)量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動，著力解決集貿(mào)市場計量器具欺詐消費者和群主反映強烈有質(zhì)量問題的日用消費品問題。
    (四)繼續(xù)推進醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產(chǎn)企業(yè)量化分級評定工作，將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結(jié)合，將年度量化分級評定結(jié)果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)進行加強監(jiān)管，繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動，消除安全隱患。
    (五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，規(guī)范行業(yè)市場秩序。
    (六)推進xxxxx消費維權(quán)“五進”工作，重點推進xxxxx進汽車銷售企業(yè)，建立維權(quán)服務(wù)站，定制度、樹規(guī)矩，全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款，在汽車銷售服務(wù)企業(yè)中每家確定一名xxxxx消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，大力推行消費糾紛先行和解機制，努力將消費糾紛化解在企業(yè)。
    (七)督促特種設(shè)備使用單位加強安全事故應(yīng)急演練。嚴格執(zhí)行事故報告制度，配備相關(guān)救援人員并組織開展應(yīng)急救援演練，確保一旦發(fā)生事故第一時間進行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業(yè)存在的嚴重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴肅處理。
    今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風起航，開局良好。
    機構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    (二)其他重點工作開展情況。
    1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
    2.進一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
    3.進一步推進高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標準化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標準信息公共服務(wù)平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業(yè)標準4項，占比0.4%，企業(yè)標準929項，占比98.4%。推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
    4.進一步強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇九
    今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強隊伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻。
    一、大改革，理順城管體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。
    三、大整治，規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關(guān)責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
    四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
    一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標工作，預計明年啟動建設(shè)。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設(shè)之中。
    五、大舉措，打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
    一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實，推進中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務(wù)。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達100%。
    三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導認真部署，親自帶領(lǐng)全機關(guān)人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設(shè)。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
    八、大動員，加強隊伍建設(shè)。
    一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強學習教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
    三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，提升了隊伍形象。
    四是開展治庸問責，加強效能建設(shè)。自下半年以來，我局把治庸問責當作中心任務(wù)來抓，把城市綜合治理納入問責體系，通過掀起“責任風暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責領(lǐng)導小組，出臺了《市城管局治庸問責工作實施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責動員大會，在全面總結(jié)成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進行了深刻剖析。通過查找問題，培養(yǎng)責任意識，讓廣大干部職工充分認識了開展治庸問責和城市綜合治理的重要性與必要性，推進了治庸問責和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實現(xiàn)了治庸問責和城市綜合治理的長效化和制度化。實行“問題導向”，采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來，整個系統(tǒng)風氣面貌為之一新。
    五是后勤保障有力，實現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機關(guān)人員全天24小時輪流值守，受理群眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊員實施整體聯(lián)動，對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計，今年以來共受理各類群眾投訴158件，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達98.1%，處理率和回復率均為100%。
    20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
    一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
    三、城市養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備落后，管理方式、手段和技術(shù)相對滯后。城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴重。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十
    20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實到位，深入民心。
    今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導下，全體黨員認真學習了黨的有關(guān)文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
    近年來，我們始終把建設(shè)一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領(lǐng)導班子學習制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
    四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
    (三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
    存在的主要問題：
    今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十一
    為全面高位高效推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，我縣成立以縣委書記、縣長為組長，縣委副書記為常務(wù)副組長，縣紀委書記、縣政府副縣長為副組長，縣級相關(guān)部門主要負責同志為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導小組和指揮部，建立完善領(lǐng)導調(diào)研制、聯(lián)席會議制、目標責任制等九大推進機制，采取“每日暗訪、每周督查、每月通報”方式，強化對環(huán)境治理督查督辦，扎實推進各類專項治理，有效提升了全縣城市形象和環(huán)境品質(zhì)。
    一是提高環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標準。深入開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，集中整治背街小巷及重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化景觀、公廁等，加大清洗除塵力度，城市道路干凈整潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔完好、生活垃圾日產(chǎn)日清。二是提高市容秩序管控能力。建設(shè)市級嚴管街x條，深化“門前三包”，開展燃煤灶臺、餐飲油煙專項整治，劃定禁止露天燒烤區(qū)域，推進“碳改電（氣）”，市容秩序更規(guī)范；拆除違規(guī)樓頂大牌xx個、違規(guī)大型單立柱廣告牌x個，城市立面更清爽。三是提高城市基礎(chǔ)形象品質(zhì)。提高道路、路燈維護標準，市政設(shè)施完好率達xx%以上，路燈亮燈率達xx%以上；新增城市綠地xx公頃，創(chuàng)建市級園林式居住小區(qū)x個，擺放鮮花xxx余萬盆，積極優(yōu)化城區(qū)綠化建設(shè)和賞花配套。
    一是城鄉(xiāng)環(huán)境深度治理。深入開展“四改六治理”，城郊結(jié)合部薄弱片區(qū)整治，系統(tǒng)治理xx條背街小巷，打造x個特色街區(qū)；完成新增生活垃圾分類覆蓋居民x。x萬戶目標任務(wù)，垃圾源頭治理進一步深化。二是揚塵污染專項治理。強化聯(lián)合聯(lián)動執(zhí)法，完成xx臺揚塵在線監(jiān)測系統(tǒng)和xx臺監(jiān)控設(shè)備安裝，查處違規(guī)運渣車xxxx余輛，依法處罰金額xx余萬元。狠抓“四大工程”建設(shè)，超額完成年度目標任務(wù)。三是智慧管理不斷深化。完成公廁app平臺點位錄入、拓展路燈智能控制系統(tǒng)、探索智能井蓋系統(tǒng)建設(shè)，進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”。
    牽頭“廁所革命”，完成新（改）建公廁、環(huán)衛(wèi)工人休息房目標任務(wù)，公廁管理進一步規(guī)范；積極推進x鄧雙環(huán)保發(fā)電廠項目；完成便民菜市、便民停車場務(wù)區(qū)建設(shè)。
    成立機關(guān)籃球隊、足球隊及舞蹈隊，增強黨建活力，積極開展“腐敗”專項治理。完成城管系統(tǒng)換裝工作，分批組織黨員干部赴x桐廬縣、x東城區(qū)等地學習調(diào)研，努力追趕跨越。
    一是開展城鄉(xiāng)環(huán)境包掛“美麗家園行動”。落實包掛單位xx家。目前“縣領(lǐng)導包片、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）/部門（縣屬國有公司）干部包段、村（社區(qū)）包點”的包掛網(wǎng)格機制初步形成。二是開展城鄉(xiāng)道路節(jié)點環(huán)境綜合整治?？h級相關(guān)部門、縣屬國有公司、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）包點形式，對xx個主出入口實施環(huán)境衛(wèi)生整治、市容秩序治理、市政配套強基、綠化美化提升等七大工程，全面提升重要節(jié)點環(huán)境形象與景觀水平。三是加快推進城市管理服務(wù)外包市場化。探索市容秩序管理輔助性外包服務(wù)，深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)、綠化管護、市政道路養(yǎng)護、光彩工程維護及數(shù)字城管信息采集服務(wù)市場化工作。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十二
    20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實到位，深入民心。
    今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導下，全體黨員認真學習了黨的有關(guān)文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
    近年來，我們始終把建設(shè)一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領(lǐng)導班子學習制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
    四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。
    規(guī)章制度。
    我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀律約束人。
    (三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
    通知書。
    明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
    各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學、實。
    驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
    對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調(diào)精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
    三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    存在的主要問題：
    今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
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    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十三
    其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件**件。
    （二）硬、軟件建設(shè)情況。
    1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
    2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
    （三）切實用好視頻監(jiān)控。
    為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
    1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
    2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
    二、目標工作。
    （一）信息采集市場化。
    按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
    為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
    （二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
    按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線**鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成**鎮(zhèn)**個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
    三、特色工作。
    （一）拓展系統(tǒng)功能。
    1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，**年**月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
    2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
    （二）完善管理制度。
    1．制定《**市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。
    2．擬定《**市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。
    （三）創(chuàng)新工作機制。
    ”率先施行了7*24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
    2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
    3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
    四、亮點工作。
    市政府**年**月**日常務(wù)會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領(lǐng)導帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告，市領(lǐng)導參閱后，給予了高度評價。
    四、存在的不足。
    一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進一步加強。
    二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
    五、下一步計劃。
    一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
    二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
    三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調(diào)機制。
    四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十四
    20xx上半年，市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨的代會和省委**屆三次全會精神，在市委市政府的領(lǐng)導下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進城市管理轉(zhuǎn)型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
    （一）加強執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機制。
    一是嚴格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
    二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運渣車進行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進行清理，截至目前清理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批準6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸，對131輛車輛進行了密閉運輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
    三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動**示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標準，增強執(zhí)法力量，嚴查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標牌，對所有商家信息進行登記造冊，與所有商家簽訂“門前五包”責任書。
    （二）加強聯(lián)動，實現(xiàn)多方參與齊抓共管。
    一是繼續(xù)深入推進“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機結(jié)合，堅持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
    二是完善部門聯(lián)動機制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務(wù)，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導和義務(wù)勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展。
    （一）加強督查指導，完善農(nóng)垃體系。
    一是加強對各鎮(zhèn)及村工作的指導。在**小區(qū)、**小區(qū)進行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調(diào)會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名，今年指導磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收，名單已于5月7日在《**日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識培訓，提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二是強化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點，對全市所有村進行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
    三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運設(shè)施設(shè)備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運行，基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
    （二）強化考核獎懲，健全激勵機制。
    出臺了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強考核結(jié)果運用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日**》上曝光。
    （三）加強宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
    一是宣傳進村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十五
    20__年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理水平，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我局20__年上半年工作情況及下半年工作設(shè)想總結(jié)如下：
    一、各項工作穩(wěn)步推進，按計劃落實指標任務(wù)。
    (一)整治庸懶散奢等不良作風，嚴抓干部隊伍建設(shè)。
    召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風的自查自糾，切實增強單位行政效能。
    (二)積極開展垃圾分類試點工作。
    牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路led廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進行，已進入總結(jié)階段。
    (三)各項環(huán)衛(wèi)設(shè)施運作正常。
    小塘填埋場一期運作正常，二期擴建工作有序進行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴建工程已進行可行性報告評審，清淤回填工作正在進行中。
    加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進行環(huán)保備案工作，預計9月底前完成封場。
    __垃圾焚燒發(fā)電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評定為國家aaa級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。
    __垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建項目環(huán)評和立項獲批。
    積極推進餐廚垃圾處理設(shè)施籌建工作。已擬制__區(qū)餐廚垃圾收運和處理方案(初稿)。已落實項目用地并完成三通一平。項目環(huán)評工作穩(wěn)步推進，各項手續(xù)完備后即可開展工程建設(shè)的各項招標。
    污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設(shè)備安裝部分已基本完成，并已進行了帶泥負荷聯(lián)動調(diào)試，預計7月25日進入試運行，8月份正式投運，將全面接收__區(qū)范圍內(nèi)污水廠出廠污泥。
    全區(qū)城鄉(xiāng)一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉(zhuǎn)運生活垃圾約45萬噸。
    (四)大力推進生活污水處理廠及配套管網(wǎng)建設(shè)。
    全區(qū)已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計劃今明兩年建設(shè)污水處理廠5間。全區(qū)已建成截污主管網(wǎng)約810公里，其中今年1-5月建成截污管網(wǎng)46公里。推進排水管網(wǎng)設(shè)施的統(tǒng)一管理工作，基本完成了實施方案和有關(guān)框架協(xié)議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協(xié)議，今年1-5月全區(qū)共產(chǎn)生污泥33571.9噸(日均產(chǎn)泥224噸)，其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達到99.7%。
    開展二級管網(wǎng)規(guī)劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮(zhèn)街仍在推進中，計劃在8月底前完成。開展全區(qū)污水管網(wǎng)(含泵站)統(tǒng)一運營工作，已草擬框架協(xié)議書。
    (五)完善城市排水工作。
    指導各鎮(zhèn)(街道)對排水設(shè)施進行全面檢查及維護，制定防澇工作實施計劃和應(yīng)急方案。積極推進南區(qū)1號雨水泵站擴建工作。為預防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區(qū)標高較深的排水井內(nèi)安裝防墜網(wǎng)，目前已安裝約20__個防墜網(wǎng)。
    (六)開展餐飲場所(含旅業(yè))燃氣專項治理，抓好燃氣行業(yè)管理工作。
    我局牽頭開展餐飲場所(含旅業(yè))燃氣安全專項治理工作，制定了《__區(qū)餐飲場所(含旅業(yè))燃氣安全專項治理工作方案》并組織實施，據(jù)初步統(tǒng)計，全區(qū)共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經(jīng)整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責令停業(yè)。此外，我局聯(lián)同各鎮(zhèn)街對區(qū)內(nèi)的液化石油氣儲配站和供應(yīng)站等燃氣設(shè)施進行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20項，現(xiàn)已全部落實整改。
    (七)加快推進天然氣汽車加氣站建設(shè)。
    今年4月份，我區(qū)由瑞興能源發(fā)展有限公司建成了首個標準l-cng加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進行土建施工;獅山桃園路汽車加氣站已立項，準備開展聯(lián)合招標;里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業(yè)路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。
    (八)加強園林綠化養(yǎng)護力度，重點推進公園和主干道綠化建設(shè)。
    為統(tǒng)一全區(qū)園林綠化管養(yǎng)標準，實行分級養(yǎng)護，我局制定了《佛山市__區(qū)市政綠化養(yǎng)護等級劃分與養(yǎng)護質(zhì)量管理暫行辦法》，待報區(qū)政府同意后實施。
    經(jīng)摸底調(diào)查，截至20__年底，我區(qū)城區(qū)公園綠地面積共計496.63萬平方米(不含西樵山森林公園1303.1萬平方米)。今年我區(qū)計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設(shè)為重點，開展82個綠化項目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路(獅山段)、樵金南路綠化工程，其中，桂和路(獅山段)改造面積43600平方米，投資額483萬元;樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環(huán)-里廣路路口、一環(huán)-博愛路口、西二環(huán)-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進行中。
    (九)繼續(xù)推進市政路橋和設(shè)施的建設(shè)。
    6#市政道路截止本月月底已經(jīng)全部完成水泥穩(wěn)定層的施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區(qū)中海地塊西側(cè)市政道路計劃于年底完成工程施工招標并進場施工。濱江二路工程第一標段已經(jīng)完成路基和水泥穩(wěn)定層的施工;第二標段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵__段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設(shè)工作均按施工計劃努力推進中。金融廣場及周邊配套設(shè)施工程已開展商業(yè)建筑共18棟樓以及外墻防火工程。
    (十)抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。
    完成了西樵西岸的轉(zhuǎn)讓協(xié)議和里水供水資源整合的`初步評估，做好了關(guān)閉沙頭水廠的轉(zhuǎn)供水準備工作。
    二、采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。
    下半年，我局將繼續(xù)緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，堅持作風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓，兩不誤，兩促進”。確保各項市政建設(shè)管理工作圓滿完成年度任務(wù)。主要工作措施有：
    (一)切實紀律教育學習月活動。實施績效考核制度，落實工作責任制，繼續(xù)整治庸懶散奢等不良作風，提高干部職工的執(zhí)行力。
    (二)加快推進餐廚垃圾收運處置設(shè)施和__垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴建工作。加強各項環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施運營監(jiān)管，確保全區(qū)生活垃圾無害化處理。
    (三)繼續(xù)開展燃氣、供水行業(yè)和城市橋梁安全檢查，確保全區(qū)用氣、用水、城市橋梁安全。
    (四)開展二級截污管網(wǎng)規(guī)劃，制定二級管網(wǎng)分期實施計劃。
    (五)落實全區(qū)污水管網(wǎng)系統(tǒng)(含泵站)統(tǒng)一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。
    (六)抓緊城市升級三年行動計劃市政專責項目，()推進公園和主干道綠化建設(shè)和改造工作。
    (七)推進園林綠化和環(huán)衛(wèi)保潔分級養(yǎng)護，提高綠化養(yǎng)護和環(huán)衛(wèi)保潔水平。
    (八)繼續(xù)開展生活垃圾分類工作。
    (九)加快推進金融b區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和金融公園項目建設(shè)，推進地鐵市政過街通道建設(shè)，
    (十)繼續(xù)推進供水資源整合工作，年底前完成鎮(zhèn)街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。
    城市管理局工作總結(jié)和工作計劃篇十六
    1.認真做好新增戶外廣告設(shè)置審批工作。在審批材料齊全，經(jīng)實地查看符合設(shè)置規(guī)范的基礎(chǔ)上予以審批。審批辦理新設(shè)置門店標識牌(含led電子滾動屏)97戶，面積共計959.82平方米;審批新辦理戶外廣告6戶，面積共計171.59平方米(含公益廣告);辦理戶外廣告年度檢審10戶，面積共計607.03平方米。
    2.認真做好臨時性占道審批工作。施工占道審批均進行實地勘查，在符合審批條件且做好施工防護措施，確保安全文明施工且不妨礙行人、車輛通行的基礎(chǔ)上予以審批。辦理臨時性占道審批137戶(含經(jīng)營性占道)，面積共計5597.76平方米。
    3.認真做好城市道路開口、挖掘?qū)徟ぷ?。審批前進行實地勘察，在符合審批條件且做好施工期間安全防護措施，確保人行和車輛通行的情況下予以審批，同時要求施工結(jié)束后恢復開挖的人行道及路面。共辦理城市道路挖掘?qū)徟?7戶，審批因挖掘進行施工占道面積14352.1平方米，審批挖掘、開口面積7184.3平方米。