總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
回顧這半年來的工作，我在縣、鎮(zhèn)及村領(lǐng)導(dǎo)的支持與大力幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了較快的'進(jìn)步，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
3月19日，在村會(huì)議室舉辦了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，旨在提高全村蔬菜、水稻等作物種植科技管理水平，促進(jìn)農(nóng)民增收。培訓(xùn)班上，縣農(nóng)委科技專家胡宏昌、吳劍權(quán)等同志就蔬菜、水稻、油菜種植管理和配方施肥等方面技術(shù)進(jìn)行了深入淺出的講解。通過培訓(xùn)，大家進(jìn)一步掌握了無公害蔬菜生產(chǎn)、水稻、油菜種植管理以及病蟲害防治等方面的技術(shù)，對(duì)今后生產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。農(nóng)村“雙帶”示范戶、致富能手、黨員50余人參加了培訓(xùn)。
自碧陽紹金蔬菜種植專業(yè)合作社成立以來，理事會(huì)成員及時(shí)從報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上收集信息，以減少投入成本、提高產(chǎn)量、增加收入。我們收集到昆山錦華溫室工程有限公司出售鋼管大棚，據(jù)了解該大棚的使用年限長(zhǎng)，這樣可以減少投入成本。合作社及時(shí)召開會(huì)議研究，通過會(huì)議決定派理事會(huì)代表來往該公司實(shí)地勘測(cè)，回來后，又召開會(huì)議，介紹該產(chǎn)品的價(jià)格及特點(diǎn)，最后同意購(gòu)買該產(chǎn)品，同時(shí)要求理事會(huì)成員做好宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。然后，理事會(huì)與該公司聯(lián)系，他們按照我們購(gòu)買的規(guī)格生產(chǎn)，現(xiàn)已將鋼管大棚送到菜農(nóng)手中，并投入了使用，給我們的菜農(nóng)帶來實(shí)效。
由于我高岐至深田灣村民小組道路年久失修，路面破壞嚴(yán)重、也變得狹窄，特別在農(nóng)忙時(shí)節(jié)，影響村民的通行。針對(duì)這一情況， 村“兩委”及時(shí)召開會(huì)議，研究決定對(duì)這段道路進(jìn)行徹底加固、修理，同時(shí)拓寬路面，并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況，多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織，此項(xiàng)工程現(xiàn)已通過鎮(zhèn)驗(yàn)收，受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng)。
其次我倩村村民小組部分農(nóng)田碣壩多年失修，破損嚴(yán)重，不少田塊遇到多雨季節(jié)就會(huì)受淹，特別是發(fā)洪水，碣壩有面臨倒塌的危險(xiǎn)，所以村民們迫切希望徹底對(duì)碣壩進(jìn)行修復(fù)加固。針對(duì)群眾的呼聲，村通過“兩委”會(huì)議研究決定對(duì)部分受毀碣壩進(jìn)行徹底加固，并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況，多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織，此項(xiàng)工程現(xiàn)已全面完工，受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng)，并認(rèn)為這是做了一件實(shí)實(shí)在在的民心工程。
認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策，全面落實(shí)各項(xiàng)制度，不斷提高出生人口素質(zhì)，建立健全、依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理的計(jì)生工作管理機(jī)制。大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，提高育齡群眾計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)知曉率，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念。努力提高全村計(jì)生工作整體水平。
我村的社會(huì)治安綜合治理工作始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以增強(qiáng)人民群眾安全感為目標(biāo)，堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主方針。把綜治工作納入我村社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，大力開展五五普法宣傳活動(dòng)。積極開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
年省局黨組對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整，從省局處到市局，從業(yè)務(wù)工作到全面工作，我感到自己肩上的擔(dān)子更重了，但不管是在哪一個(gè)崗位，作為主要負(fù)責(zé)人，我都會(huì)一如繼往地踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。根據(jù)省局黨組《關(guān)于開展省轄市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學(xué)習(xí)、履行職責(zé)和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力
不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，在統(tǒng)一學(xué)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，努力做到先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，學(xué)透一點(diǎn)。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面》以及在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，撰寫了多篇學(xué)習(xí)體會(huì)。到后，修訂了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，基本固定了中心組的學(xué)習(xí)時(shí)間，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)人員的范圍，豐富了學(xué)習(xí)的形式。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，作為處負(fù)責(zé)人，不僅自己要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。到時(shí)間不長(zhǎng)，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點(diǎn)時(shí)間翻翻書，學(xué)學(xué)習(xí)。外派干部，單身在外，免除了家務(wù)勞動(dòng)，早晨晚上，用來看書學(xué)習(xí)的時(shí)間還是能夠擠出來的。近期我認(rèn)真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學(xué)習(xí)是手段不是目的，要學(xué)以致用，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)決議，才能更好地推動(dòng)稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成年度工作任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行營(yíng)業(yè)稅政策，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用
在貫徹執(zhí)行營(yíng)業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺(tái)的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見》，果斷貫徹落實(shí)房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。落實(shí)好促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營(yíng)業(yè)稅億元;做好提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)的后續(xù)治理工作，提高起征點(diǎn)后全省減免營(yíng)業(yè)稅億元;繼續(xù)落實(shí)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營(yíng)業(yè)稅億元。三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細(xì)化營(yíng)業(yè)稅政策。上半年研究并出臺(tái)了促進(jìn)我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)營(yíng)業(yè)稅政策。
在強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅征收治理方面：一是加強(qiáng)建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅的征收治理工作。在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上，全面推廣市建筑業(yè)項(xiàng)目治理辦法，促進(jìn)了建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅收入的快速增長(zhǎng)和治理水平的提高。組織人員認(rèn)真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅治理辦法》，并著手預(yù)備我省的實(shí)施細(xì)則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)貨物運(yùn)輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實(shí)施了警戒線制度;加強(qiáng)自開票納稅人認(rèn)定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運(yùn)業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額扣除項(xiàng)目的稅收治理。針對(duì)目前營(yíng)業(yè)稅差額征稅項(xiàng)目增多，范圍增大，納稅人在扣除費(fèi)用的計(jì)算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目扣除治理辦法》，明確了扣除費(fèi)用的原則，細(xì)化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計(jì)算交納營(yíng)業(yè)額的時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)現(xiàn)金消費(fèi)行業(yè)營(yíng)業(yè)稅征管。在部分城市實(shí)施夜間納稅評(píng)估試點(diǎn)，在現(xiàn)金消費(fèi)特定行業(yè)有重點(diǎn)地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國(guó)際稅收特色工作，不斷提升國(guó)際稅收治理水平
一是明確重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收情報(bào)交換工作。針對(duì)離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實(shí)踐總局設(shè)計(jì)推廣的《稅務(wù)事項(xiàng)告知書》，對(duì)外籍人員的個(gè)人所得稅征管起到了很好的促進(jìn)作用。省局和總局之間的情報(bào)交換系統(tǒng)開通后，核查情報(bào)數(shù)量大幅度增長(zhǎng)。1至11月，全省累計(jì)核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報(bào)份(人次)，查補(bǔ)稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護(hù)了我國(guó)稅收權(quán)益;我省提出專項(xiàng)情報(bào)交換請(qǐng)求份，涉及名外籍個(gè)人;向美、日、韓等國(guó)提供電子自動(dòng)稅收情報(bào)份，較好地履行了國(guó)際稅收義務(wù)。
二是精心策劃，認(rèn)真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補(bǔ)充意見。組織各省轄市對(duì)本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進(jìn)行年度申報(bào)和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定工作，著力審核，確保關(guān)聯(lián)交易申報(bào)的準(zhǔn)確性和完整性。在對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進(jìn)行認(rèn)真分類、匯總、分析和認(rèn)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合案頭審計(jì)所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點(diǎn)調(diào)查審計(jì)對(duì)象，目前已經(jīng)報(bào)總局國(guó)際司審批立案，將相繼進(jìn)入審計(jì)實(shí)施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強(qiáng)了對(duì)外國(guó)公司船舶運(yùn)輸收入及國(guó)際海運(yùn)業(yè)的稅收治理工作，同時(shí)不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國(guó)內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實(shí)維護(hù)我國(guó)納稅主體在國(guó)外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計(jì)工作。省局已經(jīng)與省國(guó)稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對(duì)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)的通知，并提出了具體工作要求和實(shí)施辦法。
3、深入調(diào)查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報(bào);陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作匯報(bào);為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對(duì)全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對(duì)其中一些建設(shè)性的意見和建議，我都及時(shí)地予以了回復(fù)。所有這些，對(duì)于我盡快的熟悉情況，進(jìn)入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，果斷做勤政廉政干部
一年來，我本人能夠認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗兩責(zé)”制度，果斷貫徹落實(shí)中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責(zé)范圍內(nèi)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實(shí)做到從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請(qǐng)全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求，回答領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
1、半年以來，本人能保持良好的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)工作積極主動(dòng)向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時(shí)間下片區(qū)入戶，給居民宣傳好的國(guó)家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機(jī)制使入戶率、知曉率、雙認(rèn)率達(dá)到了100%，使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動(dòng)人口管理信息100%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺(tái)，照片上傳率達(dá)到了98%以上，時(shí)刻做好了流動(dòng)人口的跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決轄區(qū)居民的矛盾糾紛及熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，時(shí)刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導(dǎo)了應(yīng)知應(yīng)會(huì)答卷，同時(shí)給流動(dòng)人口育齡婦女宣傳了去市計(jì)生委免費(fèi)檢查身體政策。還為本片30戶領(lǐng)證家庭上報(bào)了獨(dú)生子女保健費(fèi)享受金，積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。
2、我還分管民宗、僑務(wù)工作，按照考核細(xì)則的要求認(rèn)真細(xì)致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計(jì)劃、工作小結(jié)、會(huì)議記錄、活動(dòng)記錄、民宗工作宣傳教育計(jì)劃、第29個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育計(jì)劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問題突出事件應(yīng)急預(yù)案等檔案。
1、加強(qiáng)自身電腦操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計(jì)劃生育五大獎(jiǎng)扶工程，使居民都能了解和知道國(guó)家對(duì)領(lǐng)證家庭的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
3、努力提高為民服務(wù)的滿意率，及時(shí)解決或上報(bào)轄區(qū)居民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，
4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作，多搞一些有意義的宣傳活動(dòng)，以人為本，多為居民做好事辦實(shí)事，為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機(jī)斂財(cái)之舉;
4、個(gè)人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動(dòng)提供保護(hù);
5、沒有發(fā)生“跑要官”行為，將來也不會(huì)借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;
7、沒有以出差、開會(huì)名義用公款旅游，以及用公款變相出國(guó)(境)旅游;
10、沒有違反規(guī)定解決個(gè)人住房問題，沒有違反規(guī)定配備和使用超標(biāo)準(zhǔn)小汽車;
11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報(bào)告的個(gè)人重大事項(xiàng)。
第五篇：城管個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來，在乾潭城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
大一上期，社團(tuán)生活提高了自我人際交往本事，認(rèn)識(shí)了許多不一樣院系的朋友，增加了自我的膽量，院運(yùn)動(dòng)會(huì)感受到了競(jìng)技的魅力，外語文化月第一次在大學(xué)得獎(jiǎng)，信心有了很大得提高，各種各樣的文娛活動(dòng)讓我真正得感受到了大學(xué)的多元化與精彩，自我越來越喜歡這樣豐富多彩得生活。大一上學(xué)期基本上適應(yīng)了大學(xué)生活，各方面都有提高。大一下學(xué)期參加了初級(jí)黨校培訓(xùn)真正的全方面和系統(tǒng)的了解到了.....的奮斗歷程與基本思想，對(duì)自我以后學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生了比較大的影響，下學(xué)期最最歡樂的就是和楓橋文學(xué)社的朋友在一齊。
總的來說大一年中，自我不論是在人際交往課本知識(shí)學(xué)習(xí)還是在電腦技術(shù)得學(xué)習(xí)上頭都有比較大得提高，人際交往方面認(rèn)識(shí)了許多各個(gè)院系的朋友，其中好多還在成為了自我的好朋友，學(xué)習(xí)上獲得“三等獎(jiǎng)學(xué)金”，“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”，“三好學(xué)生”，“英語詞匯競(jìng)賽上等獎(jiǎng)”。電腦技術(shù)方面自學(xué)了注冊(cè)表，dos操作系統(tǒng)，photoshop等，計(jì)算機(jī)操作上頭也有很大得提高，此刻電腦軟件方面得問題自我基本上都能夠解決。并且確定的自我以后目標(biāo)，主攻軟件開發(fā)，先學(xué)好c++與數(shù)據(jù)庫(kù)。
大一的生活自我覺得過的很充實(shí)，學(xué)到了很多以前從為接觸過的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，也接觸到了許多以前沒有接觸到的人和事，給了自我一個(gè)很好的大學(xué)開端。以后繼續(xù)朝著自我得奮斗目標(biāo)，在未來的日子里，不斷為自我加油！
似水，轉(zhuǎn)眼間，我們的大一生活已悄然逝去，再回首，發(fā)現(xiàn)，那完美的年華里藏著深深淺淺的回憶。這一年來，有渴望、有追求、有成功也有失敗，但我都坦然處之。因?yàn)檫x擇了遠(yuǎn)方就只顧風(fēng)雨兼顧。
一位學(xué)姐曾說過，學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)別忘記，雖然學(xué)校里有豐富的活動(dòng)，但你學(xué)習(xí)失敗了就什么也不是了。在社會(huì)上勝利的方法僅有一個(gè)，那就是實(shí)力。所以，大一我并沒有把精力全投入那些引人注目的社團(tuán)活動(dòng)中，而是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，刻苦努力，考核成績(jī)也都很夢(mèng)想，獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。沒事也常去圖書館逛逛，閱讀很多書籍。讓自我的知識(shí)面更廣，看東西更透切。
當(dāng)然，我還在開學(xué)初參加了跆拳俱樂部，每周去練練跆拳道，能夠放松身心，又能夠鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和電腦有興趣的我，利用課余和假期時(shí)間自修完了這方面的相關(guān)課程，計(jì)算機(jī)一二級(jí)，成績(jī)皆為優(yōu)秀，還與同學(xué)合作做出屬于我們班級(jí)的自我的主頁，參加學(xué)院組織的比賽，并獲得不錯(cuò)的成績(jī)。
成功競(jìng)選班委，團(tuán)結(jié)關(guān)愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。為人處世和善熱情，和同學(xué)關(guān)系融洽。性格依舊活潑開朗，但比以前更懂事，更負(fù)責(zé)了。
相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。我仍將以飽滿的`熱情、堅(jiān)定的信心、高度的職責(zé)感投入到新的生活學(xué)習(xí)中，去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
個(gè)人工作總結(jié)
好處之一就是能記錄下工作成長(zhǎng)歷程。下面是小編搜集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
一彈時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份，也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字 驗(yàn)收 ，可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年 1452 建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測(cè)站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組，此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個(gè)人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作，我克服種種困難，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作，對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意， 壓力才有動(dòng)力 ，這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，1452項(xiàng)目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等，接下來的工作肯定會(huì)更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：您們好
我叫，1996年畢業(yè)于駐馬店師專，先后在平頂山第十七中、平頂山十中任教，2019年3月響應(yīng)市組織部選調(diào)大學(xué)生“村官”的號(hào)召，下村工作，2019年經(jīng)區(qū)公開招聘加入司法行政隊(duì)伍，2019年3月底暫到局辦公室工作。
這段工作總結(jié)起來，就是一句話“踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，具體反映在以下幾個(gè)方面：
我的家境并不富裕，父母都是農(nóng)民，我和大妹同一年考上學(xué)，參加工作后，二妹隨我一起上初中，二妹平師畢業(yè)后，三妹隨我一起上學(xué)，現(xiàn)在讀高中。母親因勞累過度，長(zhǎng)年有病，我愛人在薛莊(平十中)教書，女兒和父母隨同我在曙光街住，我加入司法行政隊(duì)伍后，被分在滍陽所工作。到2019年10月，調(diào)到青石山所工作，青石山離滍陽是十五六里路，到市里二十幾里，我們一家人分了三處，我從市里到所工作每天3元車費(fèi)，從滍陽到青石山每天2元車費(fèi)，但我毫無怨言。每天都是按時(shí)上班，從不遲到。一如既往的辛勤工作，贏得了同志們及領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)和認(rèn)可。2019年3月底，根據(jù)組織上的需要，臨時(shí)把我抽到局辦公室工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉，我已能夠順利地完成交辦的工作及各種文體的寫作，但我亦做好準(zhǔn)備隨時(shí)聽從黨組織的調(diào)遣，到最苦、最累、最需要的地方去工作。
1、值好班，聽好電話
每天我都是早到晚歸，早上7：30前到崗，把局機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃干凈，晚上7點(diǎn)以后離崗，接聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真記錄好每項(xiàng)內(nèi)容，總是在第一時(shí)間把上級(jí)的來電、來文向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，使上級(jí)文件精神迅速傳達(dá)貫徹到基層各所、股室。
2、及時(shí)總結(jié)，上報(bào)材料
為了及時(shí)更好地宣傳同志們所做的工作，我總是積極參與基層各所的民事糾紛調(diào)解，了解掌握第一手材料，并及時(shí)以信息的形式，登在區(qū)政府的網(wǎng)頁上。如光明路所調(diào)解史妹蘭同志與佳運(yùn)房產(chǎn)開發(fā)公司一事，我曾多次同他們一起到市建委調(diào)查取證，到新程街社區(qū)調(diào)解。最終該事件得以園滿解決。
為了及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)局里的工作動(dòng)態(tài)和最新工作開展情況，我和辦公室的其他兩位同志經(jīng)常加班到深夜，每一次會(huì)議召開后，總是及時(shí)上報(bào)信息，如6月27日在煤炭局召開“和諧社會(huì)共建設(shè)、法律進(jìn)萬家”動(dòng)員會(huì)。是下午3點(diǎn)召開的會(huì)議，六點(diǎn)多散會(huì)，為第二天把信息在網(wǎng)站上按時(shí)登出來了，晚上我加班到八點(diǎn)多。我和辦公室的其他兩位同志共報(bào)信息20多篇，每一個(gè)信息的呈送，都要報(bào)十一個(gè)部門。
因我局公證引發(fā)的事情，我先后六次接待過石橋營(yíng)村的上訪人員，面對(duì)來訪者的蠻橫態(tài)度，我總是和顏悅色，心平氣和地洗耳恭聽，待他們講完后，找出問題所在，再耐心地給以解釋。為平息這一事件，我同其他同志兩次到石橋營(yíng)村搞普法宣傳，張貼標(biāo)語。為了詢問當(dāng)事人之一丁孩，我曾經(jīng)晚上十點(diǎn)多和楊吉星同志一起不顧天黑路遠(yuǎn)到石橋營(yíng)村走訪。上半年個(gè)人工作總結(jié)上半年個(gè)人工作總結(jié)。
有一次，西武莊一村民開著私家車到局里要申請(qǐng)法律援助，顯然是不夠援助條件的。他的請(qǐng)求遭到拒絕后，惱羞成怒，沖局里同志亂發(fā)脾氣，并揚(yáng)言要告司法局。對(duì)此，我熱情的請(qǐng)他把事情原由細(xì)說一遍，然后耐心細(xì)致地給以解釋，說明援助范圍條件，最終他非常滿意，并愿意付費(fèi)要我給他寫起訴書，我及時(shí)給他推薦了律師。
我第一學(xué)歷是物理教育專科，第二學(xué)歷是法律本科，工作之余經(jīng)?？葱┓蓵苍S真如一位偉人所說的“機(jī)會(huì)只會(huì)光顧思想有準(zhǔn)備的人吧”。我有幸成為了一名司法行政工作人員，我百倍地珍惜這次機(jī)會(huì)，我無以回報(bào)，只有辛勤、努力工作，無論是在基層還是暫時(shí)到局辦公室，我善始善終，表里如一，我不奢望有什么回報(bào)，我只求無悔人生。記得一位先輩曾說過“人最寶貴的是生命，生命對(duì)于人只有一次。
一個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)是這樣度過的，當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥?！蔽以谶@里要告訴大家，我很幸運(yùn)，我非常幸運(yùn)，生命對(duì)我來說亦是第二次，我更加珍惜這次生命，珍惜我工作的每一天，用工作來充實(shí)自己，充實(shí)我的每一天。我是這樣想的也是這樣做的，自從到局辦公室工作，我雙休日沒有休息過，為籌備“五五”法制宣傳教育及依法治理工作會(huì)議，辦公室的幾位同志及宣教股的幾位同志經(jīng)常加班開會(huì)，前一晚上我和張宜航、徐光宇等幾位同志一夜都沒有休息，一點(diǎn)多還沒吃晚飯。“五一”放假期間，我和局里幾位同志自發(fā)組織起來，到滍陽鎮(zhèn)薛西薛東村、北滍村、焦店鎮(zhèn)、余溝村等地進(jìn)行法制宣傳，散發(fā)標(biāo)語2019余張，對(duì)焦店鎮(zhèn)的東洼村及湛北路的民事調(diào)解進(jìn)行回訪，所到之處，深受村民(市民)的好評(píng)，看到村民們對(duì)法律知識(shí)渴求的眼神，更進(jìn)一步加重了我的責(zé)任感。
在做好本職工作的同時(shí)，我還積極(公共衛(wèi)生工作總結(jié))參與并很好的完成了許多臨時(shí)工作，如西武莊工作隊(duì)、東洼工作組，到馬跑泉澆樹，有關(guān)社會(huì)主義法治理念，“講正氣、樹新風(fēng)”、“又好又快發(fā)展”等所有文字材料的寫作。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛下，在同志們的共同幫助下，我已很快適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作。但是我深知自己的綜合能力有限，同區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，我會(huì)加倍的努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好辦公室的各項(xiàng)工作，為同志們服務(wù)好，服務(wù)好xx區(qū)司法局這個(gè)大局。我相信在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體司法行政工作人員的共同努力下，司法局的各項(xiàng)工作都會(huì)蒸蒸日上，更上一層樓，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展起到推波助瀾的作用。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
來到xx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是xx客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的'市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1、規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3、抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作，及時(shí)處理了各類文電，保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4、做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5、推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6、嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1、做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2、抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3、加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
1、加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2、突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的'氛圍。
3、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局x組的要求還有距離，也存在一些問題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
這半年以來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的`設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會(huì)更加努力認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1. 20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
2.轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
3.時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，回首半年的工作，感慨頗深。自入職陽光美文網(wǎng)以來，我們大家一起勤勤奮奮，努力踏實(shí)，取得了優(yōu)異的成績(jī)?，F(xiàn)將年中工作總結(jié)如下。
4.沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的`不足之處。這半年是充實(shí)的，為xx更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己半年的工作總結(jié)如下：
5.不知不覺間，來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試；
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作；
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào)；
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作；同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一
回顧這半年來的工作，我在縣、鎮(zhèn)及村領(lǐng)導(dǎo)的支持與大力幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了較快的'進(jìn)步，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
3月19日，在村會(huì)議室舉辦了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，旨在提高全村蔬菜、水稻等作物種植科技管理水平，促進(jìn)農(nóng)民增收。培訓(xùn)班上，縣農(nóng)委科技專家胡宏昌、吳劍權(quán)等同志就蔬菜、水稻、油菜種植管理和配方施肥等方面技術(shù)進(jìn)行了深入淺出的講解。通過培訓(xùn)，大家進(jìn)一步掌握了無公害蔬菜生產(chǎn)、水稻、油菜種植管理以及病蟲害防治等方面的技術(shù)，對(duì)今后生產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。農(nóng)村“雙帶”示范戶、致富能手、黨員50余人參加了培訓(xùn)。
自碧陽紹金蔬菜種植專業(yè)合作社成立以來，理事會(huì)成員及時(shí)從報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上收集信息，以減少投入成本、提高產(chǎn)量、增加收入。我們收集到昆山錦華溫室工程有限公司出售鋼管大棚，據(jù)了解該大棚的使用年限長(zhǎng)，這樣可以減少投入成本。合作社及時(shí)召開會(huì)議研究，通過會(huì)議決定派理事會(huì)代表來往該公司實(shí)地勘測(cè)，回來后，又召開會(huì)議，介紹該產(chǎn)品的價(jià)格及特點(diǎn)，最后同意購(gòu)買該產(chǎn)品，同時(shí)要求理事會(huì)成員做好宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。然后，理事會(huì)與該公司聯(lián)系，他們按照我們購(gòu)買的規(guī)格生產(chǎn)，現(xiàn)已將鋼管大棚送到菜農(nóng)手中，并投入了使用，給我們的菜農(nóng)帶來實(shí)效。
由于我高岐至深田灣村民小組道路年久失修，路面破壞嚴(yán)重、也變得狹窄，特別在農(nóng)忙時(shí)節(jié)，影響村民的通行。針對(duì)這一情況， 村“兩委”及時(shí)召開會(huì)議，研究決定對(duì)這段道路進(jìn)行徹底加固、修理，同時(shí)拓寬路面，并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況，多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織，此項(xiàng)工程現(xiàn)已通過鎮(zhèn)驗(yàn)收，受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng)。
其次我倩村村民小組部分農(nóng)田碣壩多年失修，破損嚴(yán)重，不少田塊遇到多雨季節(jié)就會(huì)受淹，特別是發(fā)洪水，碣壩有面臨倒塌的危險(xiǎn)，所以村民們迫切希望徹底對(duì)碣壩進(jìn)行修復(fù)加固。針對(duì)群眾的呼聲，村通過“兩委”會(huì)議研究決定對(duì)部分受毀碣壩進(jìn)行徹底加固，并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況，多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織，此項(xiàng)工程現(xiàn)已全面完工，受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng)，并認(rèn)為這是做了一件實(shí)實(shí)在在的民心工程。
認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策，全面落實(shí)各項(xiàng)制度，不斷提高出生人口素質(zhì)，建立健全、依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理的計(jì)生工作管理機(jī)制。大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，提高育齡群眾計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)知曉率，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念。努力提高全村計(jì)生工作整體水平。
我村的社會(huì)治安綜合治理工作始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以增強(qiáng)人民群眾安全感為目標(biāo)，堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主方針。把綜治工作納入我村社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，大力開展五五普法宣傳活動(dòng)。積極開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二
年省局黨組對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整，從省局處到市局，從業(yè)務(wù)工作到全面工作，我感到自己肩上的擔(dān)子更重了，但不管是在哪一個(gè)崗位，作為主要負(fù)責(zé)人，我都會(huì)一如繼往地踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。根據(jù)省局黨組《關(guān)于開展省轄市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學(xué)習(xí)、履行職責(zé)和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力
不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，在統(tǒng)一學(xué)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，努力做到先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，學(xué)透一點(diǎn)。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中心關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面》以及在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，撰寫了多篇學(xué)習(xí)體會(huì)。到后，修訂了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，基本固定了中心組的學(xué)習(xí)時(shí)間，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)人員的范圍，豐富了學(xué)習(xí)的形式。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，作為處負(fù)責(zé)人，不僅自己要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。到時(shí)間不長(zhǎng)，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點(diǎn)時(shí)間翻翻書，學(xué)學(xué)習(xí)。外派干部，單身在外，免除了家務(wù)勞動(dòng)，早晨晚上，用來看書學(xué)習(xí)的時(shí)間還是能夠擠出來的。近期我認(rèn)真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學(xué)習(xí)是手段不是目的，要學(xué)以致用，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)決議，才能更好地推動(dòng)稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成年度工作任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行營(yíng)業(yè)稅政策，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用
在貫徹執(zhí)行營(yíng)業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺(tái)的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見》，果斷貫徹落實(shí)房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。落實(shí)好促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營(yíng)業(yè)稅億元;做好提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)的后續(xù)治理工作，提高起征點(diǎn)后全省減免營(yíng)業(yè)稅億元;繼續(xù)落實(shí)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營(yíng)業(yè)稅億元。三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細(xì)化營(yíng)業(yè)稅政策。上半年研究并出臺(tái)了促進(jìn)我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)營(yíng)業(yè)稅政策。
在強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅征收治理方面：一是加強(qiáng)建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅的征收治理工作。在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上，全面推廣市建筑業(yè)項(xiàng)目治理辦法，促進(jìn)了建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅收入的快速增長(zhǎng)和治理水平的提高。組織人員認(rèn)真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅治理辦法》，并著手預(yù)備我省的實(shí)施細(xì)則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)貨物運(yùn)輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實(shí)施了警戒線制度;加強(qiáng)自開票納稅人認(rèn)定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運(yùn)業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額扣除項(xiàng)目的稅收治理。針對(duì)目前營(yíng)業(yè)稅差額征稅項(xiàng)目增多，范圍增大，納稅人在扣除費(fèi)用的計(jì)算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目扣除治理辦法》，明確了扣除費(fèi)用的原則，細(xì)化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計(jì)算交納營(yíng)業(yè)額的時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)現(xiàn)金消費(fèi)行業(yè)營(yíng)業(yè)稅征管。在部分城市實(shí)施夜間納稅評(píng)估試點(diǎn)，在現(xiàn)金消費(fèi)特定行業(yè)有重點(diǎn)地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國(guó)際稅收特色工作，不斷提升國(guó)際稅收治理水平
一是明確重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收情報(bào)交換工作。針對(duì)離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實(shí)踐總局設(shè)計(jì)推廣的《稅務(wù)事項(xiàng)告知書》，對(duì)外籍人員的個(gè)人所得稅征管起到了很好的促進(jìn)作用。省局和總局之間的情報(bào)交換系統(tǒng)開通后，核查情報(bào)數(shù)量大幅度增長(zhǎng)。1至11月，全省累計(jì)核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報(bào)份(人次)，查補(bǔ)稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護(hù)了我國(guó)稅收權(quán)益;我省提出專項(xiàng)情報(bào)交換請(qǐng)求份，涉及名外籍個(gè)人;向美、日、韓等國(guó)提供電子自動(dòng)稅收情報(bào)份，較好地履行了國(guó)際稅收義務(wù)。
二是精心策劃，認(rèn)真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補(bǔ)充意見。組織各省轄市對(duì)本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進(jìn)行年度申報(bào)和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定工作，著力審核，確保關(guān)聯(lián)交易申報(bào)的準(zhǔn)確性和完整性。在對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進(jìn)行認(rèn)真分類、匯總、分析和認(rèn)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合案頭審計(jì)所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點(diǎn)調(diào)查審計(jì)對(duì)象，目前已經(jīng)報(bào)總局國(guó)際司審批立案，將相繼進(jìn)入審計(jì)實(shí)施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強(qiáng)了對(duì)外國(guó)公司船舶運(yùn)輸收入及國(guó)際海運(yùn)業(yè)的稅收治理工作，同時(shí)不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國(guó)內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實(shí)維護(hù)我國(guó)納稅主體在國(guó)外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計(jì)工作。省局已經(jīng)與省國(guó)稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對(duì)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)的通知，并提出了具體工作要求和實(shí)施辦法。
3、深入調(diào)查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報(bào);陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作匯報(bào);為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對(duì)全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對(duì)其中一些建設(shè)性的意見和建議，我都及時(shí)地予以了回復(fù)。所有這些，對(duì)于我盡快的熟悉情況，進(jìn)入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，果斷做勤政廉政干部
一年來，我本人能夠認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗兩責(zé)”制度，果斷貫徹落實(shí)中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責(zé)范圍內(nèi)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實(shí)做到從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請(qǐng)全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求，回答領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三
1、半年以來，本人能保持良好的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)工作積極主動(dòng)向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時(shí)間下片區(qū)入戶，給居民宣傳好的國(guó)家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機(jī)制使入戶率、知曉率、雙認(rèn)率達(dá)到了100%，使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動(dòng)人口管理信息100%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺(tái)，照片上傳率達(dá)到了98%以上，時(shí)刻做好了流動(dòng)人口的跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決轄區(qū)居民的矛盾糾紛及熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，時(shí)刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導(dǎo)了應(yīng)知應(yīng)會(huì)答卷，同時(shí)給流動(dòng)人口育齡婦女宣傳了去市計(jì)生委免費(fèi)檢查身體政策。還為本片30戶領(lǐng)證家庭上報(bào)了獨(dú)生子女保健費(fèi)享受金，積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。
2、我還分管民宗、僑務(wù)工作，按照考核細(xì)則的要求認(rèn)真細(xì)致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計(jì)劃、工作小結(jié)、會(huì)議記錄、活動(dòng)記錄、民宗工作宣傳教育計(jì)劃、第29個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育計(jì)劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問題突出事件應(yīng)急預(yù)案等檔案。
1、加強(qiáng)自身電腦操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計(jì)劃生育五大獎(jiǎng)扶工程，使居民都能了解和知道國(guó)家對(duì)領(lǐng)證家庭的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
3、努力提高為民服務(wù)的滿意率，及時(shí)解決或上報(bào)轄區(qū)居民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，
4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作，多搞一些有意義的宣傳活動(dòng)，以人為本，多為居民做好事辦實(shí)事，為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四
3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機(jī)斂財(cái)之舉;
4、個(gè)人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動(dòng)提供保護(hù);
5、沒有發(fā)生“跑要官”行為，將來也不會(huì)借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;
7、沒有以出差、開會(huì)名義用公款旅游，以及用公款變相出國(guó)(境)旅游;
10、沒有違反規(guī)定解決個(gè)人住房問題，沒有違反規(guī)定配備和使用超標(biāo)準(zhǔn)小汽車;
11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報(bào)告的個(gè)人重大事項(xiàng)。
第五篇：城管個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來，在乾潭城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五
大一上期，社團(tuán)生活提高了自我人際交往本事，認(rèn)識(shí)了許多不一樣院系的朋友，增加了自我的膽量，院運(yùn)動(dòng)會(huì)感受到了競(jìng)技的魅力，外語文化月第一次在大學(xué)得獎(jiǎng)，信心有了很大得提高，各種各樣的文娛活動(dòng)讓我真正得感受到了大學(xué)的多元化與精彩，自我越來越喜歡這樣豐富多彩得生活。大一上學(xué)期基本上適應(yīng)了大學(xué)生活，各方面都有提高。大一下學(xué)期參加了初級(jí)黨校培訓(xùn)真正的全方面和系統(tǒng)的了解到了.....的奮斗歷程與基本思想，對(duì)自我以后學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生了比較大的影響，下學(xué)期最最歡樂的就是和楓橋文學(xué)社的朋友在一齊。
總的來說大一年中，自我不論是在人際交往課本知識(shí)學(xué)習(xí)還是在電腦技術(shù)得學(xué)習(xí)上頭都有比較大得提高，人際交往方面認(rèn)識(shí)了許多各個(gè)院系的朋友，其中好多還在成為了自我的好朋友，學(xué)習(xí)上獲得“三等獎(jiǎng)學(xué)金”，“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”，“三好學(xué)生”，“英語詞匯競(jìng)賽上等獎(jiǎng)”。電腦技術(shù)方面自學(xué)了注冊(cè)表，dos操作系統(tǒng)，photoshop等，計(jì)算機(jī)操作上頭也有很大得提高，此刻電腦軟件方面得問題自我基本上都能夠解決。并且確定的自我以后目標(biāo)，主攻軟件開發(fā)，先學(xué)好c++與數(shù)據(jù)庫(kù)。
大一的生活自我覺得過的很充實(shí)，學(xué)到了很多以前從為接觸過的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，也接觸到了許多以前沒有接觸到的人和事，給了自我一個(gè)很好的大學(xué)開端。以后繼續(xù)朝著自我得奮斗目標(biāo)，在未來的日子里，不斷為自我加油！
似水，轉(zhuǎn)眼間，我們的大一生活已悄然逝去，再回首，發(fā)現(xiàn)，那完美的年華里藏著深深淺淺的回憶。這一年來，有渴望、有追求、有成功也有失敗，但我都坦然處之。因?yàn)檫x擇了遠(yuǎn)方就只顧風(fēng)雨兼顧。
一位學(xué)姐曾說過，學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)別忘記，雖然學(xué)校里有豐富的活動(dòng)，但你學(xué)習(xí)失敗了就什么也不是了。在社會(huì)上勝利的方法僅有一個(gè)，那就是實(shí)力。所以，大一我并沒有把精力全投入那些引人注目的社團(tuán)活動(dòng)中，而是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，刻苦努力，考核成績(jī)也都很夢(mèng)想，獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。沒事也常去圖書館逛逛，閱讀很多書籍。讓自我的知識(shí)面更廣，看東西更透切。
當(dāng)然，我還在開學(xué)初參加了跆拳俱樂部，每周去練練跆拳道，能夠放松身心，又能夠鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和電腦有興趣的我，利用課余和假期時(shí)間自修完了這方面的相關(guān)課程，計(jì)算機(jī)一二級(jí)，成績(jī)皆為優(yōu)秀，還與同學(xué)合作做出屬于我們班級(jí)的自我的主頁，參加學(xué)院組織的比賽，并獲得不錯(cuò)的成績(jī)。
成功競(jìng)選班委，團(tuán)結(jié)關(guān)愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。為人處世和善熱情，和同學(xué)關(guān)系融洽。性格依舊活潑開朗，但比以前更懂事，更負(fù)責(zé)了。
相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。我仍將以飽滿的`熱情、堅(jiān)定的信心、高度的職責(zé)感投入到新的生活學(xué)習(xí)中，去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六
個(gè)人工作總結(jié)
好處之一就是能記錄下工作成長(zhǎng)歷程。下面是小編搜集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
一彈時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份，也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字 驗(yàn)收 ，可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年 1452 建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測(cè)站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組，此時(shí)正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個(gè)人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作，我克服種種困難，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作，對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意， 壓力才有動(dòng)力 ，這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，1452項(xiàng)目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等，接下來的工作肯定會(huì)更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：您們好
我叫，1996年畢業(yè)于駐馬店師專，先后在平頂山第十七中、平頂山十中任教，2019年3月響應(yīng)市組織部選調(diào)大學(xué)生“村官”的號(hào)召，下村工作，2019年經(jīng)區(qū)公開招聘加入司法行政隊(duì)伍，2019年3月底暫到局辦公室工作。
這段工作總結(jié)起來，就是一句話“踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，具體反映在以下幾個(gè)方面：
我的家境并不富裕，父母都是農(nóng)民，我和大妹同一年考上學(xué)，參加工作后，二妹隨我一起上初中，二妹平師畢業(yè)后，三妹隨我一起上學(xué)，現(xiàn)在讀高中。母親因勞累過度，長(zhǎng)年有病，我愛人在薛莊(平十中)教書，女兒和父母隨同我在曙光街住，我加入司法行政隊(duì)伍后，被分在滍陽所工作。到2019年10月，調(diào)到青石山所工作，青石山離滍陽是十五六里路，到市里二十幾里，我們一家人分了三處，我從市里到所工作每天3元車費(fèi)，從滍陽到青石山每天2元車費(fèi)，但我毫無怨言。每天都是按時(shí)上班，從不遲到。一如既往的辛勤工作，贏得了同志們及領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)和認(rèn)可。2019年3月底，根據(jù)組織上的需要，臨時(shí)把我抽到局辦公室工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉，我已能夠順利地完成交辦的工作及各種文體的寫作，但我亦做好準(zhǔn)備隨時(shí)聽從黨組織的調(diào)遣，到最苦、最累、最需要的地方去工作。
1、值好班，聽好電話
每天我都是早到晚歸，早上7：30前到崗，把局機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃干凈，晚上7點(diǎn)以后離崗，接聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真記錄好每項(xiàng)內(nèi)容，總是在第一時(shí)間把上級(jí)的來電、來文向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，使上級(jí)文件精神迅速傳達(dá)貫徹到基層各所、股室。
2、及時(shí)總結(jié)，上報(bào)材料
為了及時(shí)更好地宣傳同志們所做的工作，我總是積極參與基層各所的民事糾紛調(diào)解，了解掌握第一手材料，并及時(shí)以信息的形式，登在區(qū)政府的網(wǎng)頁上。如光明路所調(diào)解史妹蘭同志與佳運(yùn)房產(chǎn)開發(fā)公司一事，我曾多次同他們一起到市建委調(diào)查取證，到新程街社區(qū)調(diào)解。最終該事件得以園滿解決。
為了及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)局里的工作動(dòng)態(tài)和最新工作開展情況，我和辦公室的其他兩位同志經(jīng)常加班到深夜，每一次會(huì)議召開后，總是及時(shí)上報(bào)信息，如6月27日在煤炭局召開“和諧社會(huì)共建設(shè)、法律進(jìn)萬家”動(dòng)員會(huì)。是下午3點(diǎn)召開的會(huì)議，六點(diǎn)多散會(huì)，為第二天把信息在網(wǎng)站上按時(shí)登出來了，晚上我加班到八點(diǎn)多。我和辦公室的其他兩位同志共報(bào)信息20多篇，每一個(gè)信息的呈送，都要報(bào)十一個(gè)部門。
因我局公證引發(fā)的事情，我先后六次接待過石橋營(yíng)村的上訪人員，面對(duì)來訪者的蠻橫態(tài)度，我總是和顏悅色，心平氣和地洗耳恭聽，待他們講完后，找出問題所在，再耐心地給以解釋。為平息這一事件，我同其他同志兩次到石橋營(yíng)村搞普法宣傳，張貼標(biāo)語。為了詢問當(dāng)事人之一丁孩，我曾經(jīng)晚上十點(diǎn)多和楊吉星同志一起不顧天黑路遠(yuǎn)到石橋營(yíng)村走訪。上半年個(gè)人工作總結(jié)上半年個(gè)人工作總結(jié)。
有一次，西武莊一村民開著私家車到局里要申請(qǐng)法律援助，顯然是不夠援助條件的。他的請(qǐng)求遭到拒絕后，惱羞成怒，沖局里同志亂發(fā)脾氣，并揚(yáng)言要告司法局。對(duì)此，我熱情的請(qǐng)他把事情原由細(xì)說一遍，然后耐心細(xì)致地給以解釋，說明援助范圍條件，最終他非常滿意，并愿意付費(fèi)要我給他寫起訴書，我及時(shí)給他推薦了律師。
我第一學(xué)歷是物理教育專科，第二學(xué)歷是法律本科，工作之余經(jīng)?？葱┓蓵苍S真如一位偉人所說的“機(jī)會(huì)只會(huì)光顧思想有準(zhǔn)備的人吧”。我有幸成為了一名司法行政工作人員，我百倍地珍惜這次機(jī)會(huì)，我無以回報(bào)，只有辛勤、努力工作，無論是在基層還是暫時(shí)到局辦公室，我善始善終，表里如一，我不奢望有什么回報(bào)，我只求無悔人生。記得一位先輩曾說過“人最寶貴的是生命，生命對(duì)于人只有一次。
一個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)是這樣度過的，當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥?！蔽以谶@里要告訴大家，我很幸運(yùn)，我非常幸運(yùn)，生命對(duì)我來說亦是第二次，我更加珍惜這次生命，珍惜我工作的每一天，用工作來充實(shí)自己，充實(shí)我的每一天。我是這樣想的也是這樣做的，自從到局辦公室工作，我雙休日沒有休息過，為籌備“五五”法制宣傳教育及依法治理工作會(huì)議，辦公室的幾位同志及宣教股的幾位同志經(jīng)常加班開會(huì)，前一晚上我和張宜航、徐光宇等幾位同志一夜都沒有休息，一點(diǎn)多還沒吃晚飯。“五一”放假期間，我和局里幾位同志自發(fā)組織起來，到滍陽鎮(zhèn)薛西薛東村、北滍村、焦店鎮(zhèn)、余溝村等地進(jìn)行法制宣傳，散發(fā)標(biāo)語2019余張，對(duì)焦店鎮(zhèn)的東洼村及湛北路的民事調(diào)解進(jìn)行回訪，所到之處，深受村民(市民)的好評(píng)，看到村民們對(duì)法律知識(shí)渴求的眼神，更進(jìn)一步加重了我的責(zé)任感。
在做好本職工作的同時(shí)，我還積極(公共衛(wèi)生工作總結(jié))參與并很好的完成了許多臨時(shí)工作，如西武莊工作隊(duì)、東洼工作組，到馬跑泉澆樹，有關(guān)社會(huì)主義法治理念，“講正氣、樹新風(fēng)”、“又好又快發(fā)展”等所有文字材料的寫作。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛下，在同志們的共同幫助下，我已很快適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作。但是我深知自己的綜合能力有限，同區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，我會(huì)加倍的努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好辦公室的各項(xiàng)工作，為同志們服務(wù)好，服務(wù)好xx區(qū)司法局這個(gè)大局。我相信在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體司法行政工作人員的共同努力下，司法局的各項(xiàng)工作都會(huì)蒸蒸日上，更上一層樓，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展起到推波助瀾的作用。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七
來到xx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是xx客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的'市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1、規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3、抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作，及時(shí)處理了各類文電，保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4、做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5、推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6、嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1、做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2、抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3、加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
1、加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2、突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的'氛圍。
3、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局x組的要求還有距離，也存在一些問題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九
自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
這半年以來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的`設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會(huì)更加努力認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報(bào)12份、調(diào)研報(bào)告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對(duì)辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1. 20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
2.轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
3.時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，回首半年的工作，感慨頗深。自入職陽光美文網(wǎng)以來，我們大家一起勤勤奮奮，努力踏實(shí)，取得了優(yōu)異的成績(jī)?，F(xiàn)將年中工作總結(jié)如下。
4.沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的`不足之處。這半年是充實(shí)的，為xx更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己半年的工作總結(jié)如下：
5.不知不覺間，來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試；
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作；
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào)；
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作；同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。