總結(jié)作為一種寫作方式，可以幫助我們梳理思路。在撰寫總結(jié)時，我們需要有一個清晰的框架和結(jié)構(gòu)，以確保內(nèi)容的有序和完整。如果你想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)，可以參考一下以下這些范文。
人事文員年終總結(jié)篇一
人事行政是公司比較重要的一個部門，同時，寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的。以下是一篇人事行政工作總結(jié)范文，僅供參考。
今年2月，我通過人才招聘，在xx-x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激-情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx-x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和-諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的'提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
人事文員年終總結(jié)篇二
工作責(zé)任：
l考核匯總工作及時、準(zhǔn)確。獎懲分明；
l檔案管理工作制度化、規(guī)范化，保存完整；
l能根據(jù)公司及員工發(fā)展需要制定培訓(xùn)計劃并付諸實(shí)施；
l為各部門工作提供必要的人力資源，因材施用；
l建立良作的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時反映員工的思想狀況。
工作范圍：
公司所涉及的人事工作、檔案工作。
素質(zhì)要求：
l身體健康，25歲以上，大專以上學(xué)歷，有人事檔案工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。
l工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)，細(xì)致周到，處事有原則性，有保密觀念。
人事文員年終總結(jié)篇三
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，過去了，來了。在xx一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、20的工作回顧。
(一)工作概況。
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.隨著iso9001的學(xué)習(xí)，依據(jù)iso9001的要求，配合管代及總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說明書、人員培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等。
7.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在2019年，公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在2019年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)自身能力，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著公司發(fā)展，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2019年工作計劃。
(一)充滿希望的2019年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6.推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
(二)提升人力資源管理水平。
1.做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2.明確崗位職責(zé)，完善崗位說明書。
3.完善績效考核制度和辦法，推動績效考核，提高工作效率。
4.推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5.加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6.加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為人事主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事文員年終總結(jié)篇四
在今后的工作中，我將發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正，，嚴(yán)律于己，踏實(shí)工作，努力提高自己技能，，竭盡全力為超市的壯大貢獻(xiàn)一份力。愿超市事業(yè)蒸蒸日上，更上高樓。
公司里的文員崗位幾乎在每個部門中都可以看到，有辦公室文員，行政文員，銷售文員等。在年終時，各部門文員如何做年終工作總結(jié)?呢？以下整理了文員年終總結(jié)?的范文，僅供閱覽：
通過xx-xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說xx-xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就xx-xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在xx-xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xx-xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,xx-xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx-xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx-xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx-xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：-xx年以來,對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
xx-xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),-xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
xx-xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
人事文員年終總結(jié)篇五
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機(jī)會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的.主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運(yùn)作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認(rèn)為每個xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
1、負(fù)責(zé)處理來往信函、電傳、電報，并及時上傳下達(dá)。
2、接聽電話并做留言記錄，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題，并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計劃。
6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理，并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N售部工作，特別要保持清醒的頭腦；二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時加班加點(diǎn)到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候，更是不得休息；三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機(jī)，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
人事文員年終總結(jié)篇六
---事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教，總結(jié)如下：
一、人事檔案管理。
負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機(jī)中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然，有時候也會疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放。
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，2---一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過去雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
4---和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹨郧暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備。
6---。
填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
8---驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
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人事文員年終總結(jié)篇七
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人事文員年終總結(jié)篇八
工作總結(jié)可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
我科室全體同志圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，齊心協(xié)力，做好各項工作，回顧今年，我們主要完成了以下工作:。
一、指導(dǎo)建筑企業(yè)引進(jìn)人才及勞務(wù)基地建設(shè)。
指導(dǎo)全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術(shù)型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應(yīng)對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務(wù)公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務(wù)公司，同時，江蘇通州建筑勞務(wù)基地也既是成立掛牌。
二、加強(qiáng)建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。
做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作，搞好指導(dǎo)服務(wù)。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設(shè)類高級工程師51人，中級全民工程師99人，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓(xùn)5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術(shù)員591人。組織報考一、二級建造師1700多人。新注冊一、二級建造師181人，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更、注銷、補(bǔ)辦證書、增項等150人。
三、加強(qiáng)建筑業(yè)操作技工隊伍建設(shè)。
組織二級建造師繼續(xù)教育達(dá)539人，組織質(zhì)檢、安全等五大員培訓(xùn)考試達(dá)2345人次。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓(xùn)考核工作會議，制定了培訓(xùn)計劃，部署了全行業(yè)全年培訓(xùn)考核工作，申報高級工2150份，技師568份。另外，根據(jù)省建設(shè)工會的要求，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)，有155人經(jīng)過培訓(xùn)獲得了勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險防范知識講座，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓(xùn)。
四、做好老干部工作。
不斷完善老干部工作機(jī)制，開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作，充實(shí)了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團(tuán)拜會，對部分老干部進(jìn)行了慰問。組織召開局老干部捐資助學(xué)座談會，對捐助對象進(jìn)行春節(jié)前和暑假期間的資助，共資助了9600元。制訂了局老干部和關(guān)工委年度工作計劃?？偨Y(jié)了局關(guān)工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動，使老干部愉悅了身心。
五、做好軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)、慰問工作。
關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)下崗、退休軍轉(zhuǎn)干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前，及時了解部分軍轉(zhuǎn)干部的生活，為10名因病較困難的同志申請了困難補(bǔ)助，并發(fā)放到位，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。
六、做好勞動工資和檔案工作。
根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機(jī)關(guān)人員工作晉級、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤。對機(jī)關(guān)事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔。
20__年，我們科室在做好老干部、工會、婦女工作、軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)、服務(wù)工作、人事檔案、工資管理工作以外，在行業(yè)發(fā)展上，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅持實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設(shè)一支應(yīng)用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質(zhì)的建筑人才隊伍。
一、明年人才工作的目標(biāo)是。
2、在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人，其中，研究員級工程師，力爭新增3-5人，新增南通市級拔尖人才4-5人，副高級工程師20人。
3、新招錄大中專畢業(yè)生250人，其中新招錄研究生人才5-8人。
4、高級工、技師培訓(xùn)考核2500人。
二、具體在以下幾方面做好工作。
1、著力抓好人才的引進(jìn)工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結(jié)構(gòu)，充分用好區(qū)政府人才引進(jìn)的激勵政策，加大力度引進(jìn)我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進(jìn)實(shí)用型一、二級建造師人才。在人才引進(jìn)，發(fā)揮主管局服務(wù)功能，努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關(guān)人才，為企業(yè)資質(zhì)晉級服務(wù)。注重引進(jìn)高學(xué)歷的畢業(yè)生，加大高資質(zhì)企業(yè)推介力度，力爭吸引更多的知名高等院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。
2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點(diǎn)，強(qiáng)化培養(yǎng)，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質(zhì)和競爭力，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。鼓勵企業(yè)申報建設(shè)類高級職稱。加強(qiáng)省級博士后科研工作站建設(shè)，力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓(xùn)班，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質(zhì)。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學(xué)，科研機(jī)構(gòu)深造。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓(xùn)，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
3、著力抓好人才基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關(guān)文件規(guī)定，及時做好職稱初定、評審工作;切實(shí)做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作，合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員，滿足施工企業(yè)資質(zhì)年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體，以通州建校為基地，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工程，加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時，抓好初、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的技能人才結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高技能人才的社會地位，及時組織現(xiàn)有的技術(shù)工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師、高級技師的帶動作用，廣泛開展名師帶徒，結(jié)對幫扶幫學(xué)活動，從實(shí)踐活動中培養(yǎng)實(shí)用的操作型人才。
20__年人事科的工作在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)，并取得良好成績，現(xiàn)將20__年人事科的工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好干部人事工作。
圓滿完成了20__年度局機(jī)關(guān)公務(wù)員信息采集和工資異動審批工作，4名科干部晉升副處的報批手續(xù)，妥善處理好了后勤服務(wù)中心崗位設(shè)置和市無害化處理中心人員的工資套改工作，規(guī)范了局機(jī)關(guān)津補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)單位績效工資審批制度。
二、認(rèn)真開展機(jī)構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作。
成立了局機(jī)構(gòu)編制核查和清理“吃空餉”問題自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了局機(jī)關(guān)以及局屬各單位的編制設(shè)定和干部配備情況的核查，嚴(yán)肅認(rèn)真地開展了“吃空餉”問題的自查，并將機(jī)構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作資料，整理裝訂成冊，及時上報各種核查信息表，得到了市編制清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組清理核查組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、積極推進(jìn)商務(wù)為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
積極開展商務(wù)為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制訂《20__年婁底市商務(wù)局“學(xué)習(xí)寧鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施加速趕超”作風(fēng)建設(shè)主題活動實(shí)施方案》，3月組織我市商務(wù)系統(tǒng)中層以上干部和各縣市區(qū)商務(wù)(招商)局主要負(fù)責(zé)人赴寧鄉(xiāng)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)寧鄉(xiāng)先進(jìn)的招商引資經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)成功做法，4月、12月分別兩次組織局機(jī)關(guān)副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室負(fù)責(zé)、局屬各單位代表赴新化縣田坪鎮(zhèn)楊柳沖村開展入戶幫扶活動，同時組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入11家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)點(diǎn)聯(lián)項，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難和爭取有關(guān)部門的政策支持。
四、精心組織召開。
根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部的要求，精心組織召開了我局20__年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，交心談心和開會剖析，坦誠開展批評與自我批評，找出工作上的不足和差距，制定相應(yīng)的整改措施。
五、盡職盡責(zé)完成好其它工作。
1、積極發(fā)動職工參與無償獻(xiàn)血活動。市里下達(dá)我局獻(xiàn)血人數(shù)計劃為12人，實(shí)際獻(xiàn)血人數(shù)18人，完成率高達(dá)150%。
2、認(rèn)真組織組工網(wǎng)宣工作。每月完成了組工網(wǎng)宣任務(wù)，主要是正面報道全市商務(wù)系統(tǒng)取得的成就。
3、推進(jìn)事業(yè)單位績效工作實(shí)施進(jìn)程。召開專題會議，推進(jìn)事業(yè)單位績效工資實(shí)施進(jìn)程，下發(fā)了《婁底市商務(wù)局績效考核工作指導(dǎo)意見》。
4、參與局機(jī)關(guān)日?？记诮y(tǒng)計。每月對局機(jī)關(guān)日常考勤進(jìn)行統(tǒng)計匯總，嚴(yán)肅了上班紀(jì)律。
5、組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試。分別兩次組織局機(jī)關(guān)和局屬各單位人員參加任職資格考試，參加考試人員36人，通過合格的32人。
6、完成了20__年黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核定點(diǎn)定項督查工作。
7、完成了婁星區(qū)第九屆人大代表十八選區(qū)候選人投票選舉工作。
8、完成了20__年績效評估和為民辦實(shí)事年終評估考核的有關(guān)工作。
9、完成了20__年度局機(jī)關(guān)在職人員和退休人員共177人的健康體檢工作。
六、20__年工作計劃。
1、向市編辦匯報爭取擬設(shè)婁底市對外勞務(wù)合作服務(wù)中心。
2、擬向社會公開招考5名執(zhí)法工作人員充實(shí)到局機(jī)關(guān)的前期準(zhǔn)備工作。
3、事業(yè)單位定崗、新的績效工資實(shí)施工作。
4、召開20__年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
5、完成20__年政府績效考評，組織部班子績效考核、述職述廉工作。
6、局機(jī)關(guān)干部職工年終考核、一次性獎金、工資異動等報批工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常性工作和考核工作。
一、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在__的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照__的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人事科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實(shí)行全員聘用制。
二、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，新招調(diào)職工x人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
之前一直在辦公室工作，到人事崗位工作時間不長，人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統(tǒng)計報表、信息報送、人員信息維護(hù)等工作都已經(jīng)提前全部完成，各項業(yè)務(wù)管理也很規(guī)范。我從事人事工作這一個月來主要是盡快熟悉各項業(yè)務(wù)的操作辦理，及時做好年終掃尾工作。
總結(jié)這段時間的人事工作，自己也感受到人事工作是個細(xì)功夫，退休、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等業(yè)務(wù)辦理必須按照規(guī)定程序步驟進(jìn)行，不能急于求成;統(tǒng)計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務(wù)涉及到的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)準(zhǔn)確，不能弄虛作假;取暖費(fèi)、遺屬補(bǔ)助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏，不能丟三落四。同時人事工作也要講原則，人事工作涉及到單位的干部職工個人信息、檔案的管理，一定要本著對單位負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持原則，按規(guī)定辦事、按程序辦事，做到不該說的不說，不能辦的不辦。
下一步，人事科將繼續(xù)圍繞局黨組的安排部署，做好明年的工作，主要有以下四個方面：
一是做好業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
在熟練掌握人事各項業(yè)務(wù)辦理操作的同時積極與組織部、人社局、編辦、統(tǒng)計局、財政局、農(nóng)業(yè)局等業(yè)務(wù)往來單位溝通聯(lián)系，暢通各項業(yè)務(wù)的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接，獲取每個季度各縣區(qū)最新的農(nóng)機(jī)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手信息。
二是做好人事服務(wù)性工作。
進(jìn)一步梳理干部職工人事信息，認(rèn)真做好干部職工的人事檔案管理工作，及時將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機(jī)站人員的檔案材料細(xì)化、分類、整理歸檔。認(rèn)真整理全局一年來收發(fā)的各類文件材料，規(guī)范紙質(zhì)檔案管理的同時建立電子檔案信息庫，將紙質(zhì)材料分類掃描，在電腦上建立檔案室，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更快、更準(zhǔn)確的資料。
三是繼續(xù)做好各項常態(tài)化工作。
四是主動配合其他科室工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，20__年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、20__年工作尚存不足之處。
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20__年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作。
1、繼續(xù)完善公司制度。
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員年終總結(jié)篇九
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
人事文員年終總結(jié)篇十
初夏的蟬鳴，時光的車輪匆匆跑過。不知不覺，一年的'試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。彎下腰，回顧自己剛進(jìn)企業(yè)的這一年，經(jīng)歷了多少艱辛、多少感受、多少滿足。自從被分配到行政辦公室，我逐漸從一個懵懂迷茫的學(xué)生成長為一個勤奮敬業(yè)的員工。在這一年里，我努力提高自己各方面的能力，盡快適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我完全融入了企業(yè)這個大家庭，順利完成了各項任務(wù)，在一定程度上提升了各項能力，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。本文是對試用期工作的總結(jié)。
一，保持心態(tài)，擺正自己的位置，遵守規(guī)則和紀(jì)律，努力提高自己各方面的能力。
做好工作，保持良好的心態(tài)，把自己定位為學(xué)習(xí)者，嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，是年輕人的重要前提。作為一名即將步入社會的大學(xué)生，一名即將進(jìn)入企業(yè)的新員工，我時刻提醒自己要保持積極、熱愛、敬業(yè)的良好心態(tài)，把自己定位為一名學(xué)習(xí)者，遵守規(guī)則和紀(jì)律，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己各方面的能力。我清楚地明白，雖然我是一名大學(xué)生，但在各方面還是有很多不足，現(xiàn)在只是我努力工作、努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗(yàn)。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律;另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù)，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在--物資配送中心項目中，我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作，并聯(lián)系--公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。“積小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。
二、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗。
也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時還不甚了解，而如今，隨著時間的推移，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn)，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)，不管是集團(tuán)公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天。對企業(yè)認(rèn)同，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時，“富民強(qiáng)司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著，“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢，當(dāng)你的的確確的提高了，成長了，有能力有作為了，套句老話，面包會有的。
三、找出不足，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。
通過一年的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價值，為了證實(shí)自己的價值，那么，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身!”
在一年的見習(xí)期工作中，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，樂于奉獻(xiàn)，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持進(jìn)取向上，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度，多學(xué)多干，不計得失，努力工作。
在工作能力上，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，事無巨細(xì)、全力以赴，獨(dú)立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù)，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律。同時，在一年工作實(shí)踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感，并以實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”為己任，為奮斗目標(biāo)。通過一年的見習(xí)工作，我成長、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十一
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)xxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件in或者out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十二
1、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底。
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人，占年目標(biāo)3500人的127.11%;。
——免費(fèi)職業(yè)介紹1810人，占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25%;。
——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人，占年目標(biāo)350人的49.43%;。
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個，正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺后，我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中，我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動，同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場，各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場，發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū)，深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位，調(diào)動全社會促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能，全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作，把全區(qū)的勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來，區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫，各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場，勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū)，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動，著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風(fēng)行動”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶，發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時，還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃，實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來，積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺，建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機(jī)制。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發(fā)公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前，我區(qū)接納退休人員社會化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人，為此，我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡，了解退休人員基本情況，建立相應(yīng)臺帳，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務(wù)，還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，紛紛組建不同的興趣活動小組，開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動，社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”，積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動，受到了退休人員的一致好評。
4、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識，規(guī)范用人單位的勞動用工行為，構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系，我們加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動;二是不斷強(qiáng)化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3次，共抽查68多家用人單位，職工人數(shù)1946人，責(zé)令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟(jì)組織及作坊業(yè)主補(bǔ)簽勞動合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動年審，涉及勞動者人數(shù)4091人，促使企業(yè)補(bǔ)簽勞動合同453人，督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟(jì)組織下達(dá)了整改指令書。
三是做好勞動爭議仲裁案件的處理，維護(hù)社會穩(wěn)定。由于2015年5月《勞動爭議仲裁法》實(shí)施后，勞動仲裁實(shí)行不收費(fèi)，使得我區(qū)勞動爭議案件與日俱增，目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2～3起，我們克服人員不足、經(jīng)費(fèi)緊張的困難，積極做好勞動爭議處理工作，及時妥善處理各種勞動爭議案件，化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件，其中，庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起，仲裁裁決152起，為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。
5、按時完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂，我局落實(shí)專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù)，全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容，及時完成定稿，提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動保障工作力度，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項目，及時調(diào)整工作重心，抓差補(bǔ)缺，確保市下達(dá)我區(qū)的各項工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作，加大就業(yè)崗位發(fā)掘，多渠道擴(kuò)大就業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位，鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施，改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制，拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”，做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作，加大農(nóng)民工工傷保險工作力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施，加強(qiáng)與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系，積極探索切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制。
人事文員年終總結(jié)篇十三
xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)，人事科年終工作總結(jié)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來，年終工作總結(jié)《人事科年終工作總結(jié)》。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度，3、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。
xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案，5、迎接總局驗(yàn)收。
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，
參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：
工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。
技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事文員年終總結(jié)篇十四
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：主管/專員、
工作年限：7職稱：無職稱。
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海**離合器有限公司起止年月：-01～-04。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：人事組長。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)部門基礎(chǔ)管理、計劃管理、人員安排及跨部門溝通；
3、組織制定、執(zhí)行及完善公司人力資源管理制度；
5、建立公司年度培訓(xùn)體系，編制月度培訓(xùn)計劃并跟進(jìn)實(shí)施及新員工入職前培訓(xùn)，有iso體系審核應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。
6、辦理社會保障福利(包括合同的管理及工傷的申報處理);。
7、辦理公司增資,企業(yè)變更,各類證照年審及公司領(lǐng)導(dǎo)護(hù)照,通行證等相關(guān)事宜;。
9、負(fù)責(zé)公司員工檔案管理及hr系統(tǒng)更新：
10、協(xié)助組織公司各類晚會,聚餐,旅游等活動;。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：珠海廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：行政管理第二專業(yè)：計算機(jī)及應(yīng)用。
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
語言能力：普通話流利,粵語良好,英語一般。
計算機(jī)能力：高級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用辦公室操作軟件,會圖片處理及幻燈片制作和數(shù)據(jù)處理。
其它技能：對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟悉的處理技巧。
熟悉國家勞動法,能獨(dú)立處理人事糾紛。
熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道。
熟悉計算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
熟悉政府辦事流程及相關(guān)規(guī)定詳細(xì)個人自我介紹。
1、對人及組織變化敏感,具有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。
2、高度的敬業(yè)精神,工作態(tài)度積極樂觀。
3、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。
4、辦事細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊合作意識,性格隨和。
人事文員年終總結(jié)篇十五
大家好，我是##，對于文字的記憶力好。個性開朗外向，對生活與工作熱情向往，幽默風(fēng)趣，能很好的與人相處，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。自我意識較高，不盲從、隨波逐流。熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，在校期間學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，積極參加學(xué)校與社會的各項實(shí)踐活動。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、團(tuán)隊精神;有親和力，樂觀上進(jìn)、有愛心;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉erp系統(tǒng)。
我是浙江萬里學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。除了專業(yè)知識之外，我能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊合作。大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)招聘模塊。在這期間，很好的學(xué)習(xí)了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認(rèn)識與了解。一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學(xué)起，并我相信，以我好學(xué)、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應(yīng)和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。工作細(xì)心，負(fù)責(zé)任;具有良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務(wù)意識，能承受較大的工作壓力;有團(tuán)隊精神。本人活潑開朗，樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團(tuán)體合作精神，為人正直，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。本人對待所做事的態(tài)度是：只要開始去做了，就一定要做好。
本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十六
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對行政人事部的要求，堅守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
(一)認(rèn)真做好人員招聘工作。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門的人才需求。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性地招聘員工并合理配備崗位;通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫pop的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
4、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫檔案管理工作，提高了后期招聘效率。
(三)積極搞好員工培訓(xùn)工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等制度的培訓(xùn)。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請資深老師為商場營業(yè)員做管理培訓(xùn)，并對合格人員頒發(fā)營業(yè)員技能證書及營業(yè)員上崗證。
(四)績效和薪酬的管理工作。
采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位從三個方面進(jìn)行考評。
二、行政管理方面。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)指示，抓好落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善公司各項規(guī)章制度，并做好貫徹落實(shí)工作。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
5、安排公司辦公會議、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、接待來訪客人。堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人所反映的問題、要求、建議并及時傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的問題。
1、學(xué)會承擔(dān)，20xx年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應(yīng)手的，對于工作或者說事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個問題，只有快樂的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我相信我會在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，充分體會到其中的樂趣，能毫無保留的為它盡我最大的能力。
就以上問題，在20xx年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極相應(yīng)公司完成目標(biāo)，配合各部門做好服務(wù)工作。
人事文員年終總結(jié)篇十七
時光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價值。工作期間，認(rèn)真自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設(shè)備等各項工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對履職以來的收獲與不足進(jìn)行反思，現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下：
（一）加強(qiáng)政治思想覺悟，把公司利益放在首位。
加入公司以來，我努力適應(yīng)公司文化，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議精神，我樹立了全局觀念和大局意識，為了更好地完成工作不計較個人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時間工作；對待保密文件，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機(jī)密；堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
招投標(biāo)和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門，順利推進(jìn)各項工作。
（三）做好本職工作，做部門經(jīng)理的好助手。
在過去三個月中，我共完成信息簡報、會議紀(jì)要、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點(diǎn)，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；在對外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級領(lǐng)導(dǎo)單位和商務(wù)合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況。
三個月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進(jìn)步，但是我也清醒地認(rèn)識到，工作還有許多值得改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進(jìn)一步提高寫作水平，工作更仔細(xì)，力求在表述上更規(guī)范準(zhǔn)確。這方面，需要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，找出會議研究和工作進(jìn)展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準(zhǔn)確。二是在工作進(jìn)展緩慢時，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎(chǔ)上，適當(dāng)發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，把領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的行政工作做好。
一是善于不斷學(xué)習(xí)總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，才能幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意，想高招，才能超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點(diǎn)。因此，在撰寫公司年終總結(jié)和各種匯報材料的時候，我學(xué)著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實(shí)際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上傳下達(dá)的工作。
二是善于突出重點(diǎn)。綜合部的工作相對比較繁雜，尤其是公司組建初期各項事務(wù)性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把有限時間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進(jìn)的時候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動，努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門，有很多場合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務(wù)合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，認(rèn)真高效的完成上級交辦的事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對待同事主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個“有心人”，及時捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習(xí)綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)的工作方法，及時向部門經(jīng)理反映和請示報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五是善于交流借鑒?！八街?，可以攻玉。”向同行翹楚學(xué)習(xí)成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領(lǐng)導(dǎo)收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的重要能力。
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達(dá)和配合綜合部行政工作兩個目標(biāo)，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（一）繼續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學(xué)習(xí)黨報和政府部門的公文，一方面在公文校對上下功夫，做到最大限度的減少錯誤。對領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的工作，又快又好的完成。
（二）繼續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務(wù)好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準(zhǔn)備工作。
（三）繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做好公司對外宣傳和文化建設(shè)。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)工作，搭建公司對外宣傳的窗口；同時做好公司內(nèi)刊設(shè)計工作，結(jié)合我公司組建背景、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況，為建設(shè)符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
人事文員年終總結(jié)篇十八
今天有個面試招聘專員的人來面試，我?guī)ボ囬g走了一下，結(jié)果他不干了。
這個所謂黃巖500強(qiáng)的鍛造企業(yè)，有4個生產(chǎn)車間，鍛造1、2、3、5，有9個配套車間，下料、模具工裝、熱處理、精工1、2、3，包裝1、2，拋丸車間。鍛造行業(yè)很艱苦，大熱天圍著燒紅的鐵塊轉(zhuǎn)，又熱噪音又大，要兩班倒，工資不高，又臟又累。作為招工的人，每天都要跑勞動力市場，跑車間。而今天來的這位面試者長得太精致了，留著潮流的發(fā)型，穿著的衣著，之前是在商務(wù)型企業(yè)工作的，椒江的前后科技，最近這種科技型企業(yè)很吃香，投入少，無污染，解決多數(shù)高等教育出來的就業(yè)問題，政府大力支持，他之前做的招聘，起碼跟高中畢業(yè)的人打交道。而生產(chǎn)型企業(yè)就是要跟小學(xué)沒畢業(yè)或初中文化的人打交道，他們連份簡歷都填不好，跟他們講職業(yè)生涯規(guī)劃，跟他們講福利保障，還不如工資高點(diǎn)。有些人連普通話都說不準(zhǔn)，連溝通都有困難。這就是現(xiàn)實(shí)。招聘專員不要女的，不是女的能力不夠，是女的穿得短裙，妝畫得精致，每天去勞動力市場，那真糟蹋，勞動力市場到處都是垃圾，一些社會上剩下的垃圾，各種方言的粗言雜語。
第二、生產(chǎn)型企業(yè)搞不起福利
簽勞動合同都是畫押似的，勞動防護(hù)工具都要員工自己買的，培訓(xùn)都是要向員工收取空調(diào)費(fèi)的，基層員工犯錯都是替上級頂?shù)模瑔T工對于公司處罰不滿告到街道，最后被街道帶公司私了的。談什么高溫補(bǔ)貼，談什么包吃包住，談什么保底工資，做多少算多少，沒有住房補(bǔ)貼，沒有全員五險。生產(chǎn)型企業(yè)的利潤點(diǎn)至今都是依靠壓縮人力成本為主的，給員工漲工資，不是給自己找難過嗎？走了再招嘛，這社會上賣體力的人多著，不要說我不文雅地把人比作牲口，的確就是挑牲口的標(biāo)準(zhǔn)，年輕的、有力氣的要，老的、殘的不要。今天有個45歲的男的來找工作，我給他帶到鍛造車間，那里一個產(chǎn)品都是2個人夾的，實(shí)在太重，一天80做一天，做滿一個月計件，那個人說做，另一個同事就給他辦入職手續(xù)。其實(shí)這種普工自離的很多，因?yàn)楣べY低，太辛苦。當(dāng)我回來，這個45歲男的培訓(xùn)完，傲氣地說工資沒3000，他就不想做。我生氣地說，你不想做就早說，干嘛浪費(fèi)我們的時間。
一個45歲的男人，出來賣體力，沒有任何技術(shù)活計，要跟我談尊嚴(yán)，還是他的價值。要知道在中國某些地方，人口就像繁衍豬仔一樣的繁衍，憑什么說這個地方的人比另一個地方的人有力氣。對于一年只有幾月純收入一兩萬的鄉(xiāng)村，出來的確是個好選擇。一個45歲的男就算曾經(jīng)有多么輝煌，但淪落到以賣體力吃飯，那你還要什么體面。同樣的工資可以招到更年輕的工人，就算招不到，企業(yè)也不愿意花更多錢在這個即將年邁，有更多工傷風(fēng)險的人身上。也許我這樣講，同樣唾棄我的父親，但的確，可憐之人必有可恨之處。
當(dāng)年輕的時候，只從事那些簡單的，容易的，任何人都能替代的工作，等年紀(jì)大了，一下子就被年輕的人替代?；S出來的人多數(shù)都有職業(yè)病，電子廠出來的人工作環(huán)境空調(diào)房又無一技之長，東莞過來的人都問一天上班幾小時，因?yàn)樗麄兌际巧习?2小時過來的。國家工傷都不愿意為男60歲以上，女50歲以上的.保險了，你說作為一個勞動力你的利用價值已經(jīng)折半，你有什么尊嚴(yán)、什么價值再在這個人力市場說價格。
不說普工，職員也多得是。這些守著死工資，不求發(fā)展的人，在藐視普工的職員只不是更高級品種的豬仔，在整個人才市場，不這種人稱不上人才，他連最根本的學(xué)習(xí)力都喪失了，除了賣體力，給個更高級的詞匯，賣時間罷了。
第三、生產(chǎn)型企業(yè)搞不好管理
社會上大專、本科學(xué)歷泛濫，但讓他們留在生產(chǎn)型企業(yè)，真是難，太難了。老板說，我有錢，我給你高點(diǎn)工資，你就留下來給我干。工廠的活沒多大技術(shù)含量，已被高等教育熏陶的學(xué)生已看起這低端的工作，當(dāng)技術(shù)人員跟普工拿同薪同酬，技術(shù)人員寧可去社會上做銷售。私企總有些裙帶關(guān)系，有那么一群人在管理，濫竽充數(shù)的人使努力干事的人更加疲憊。舉個人事的例子，招人缺不善于留人，離職率比招工率還高，因?yàn)楣芾淼貌簧疲耸虏繅毫艽?，離職率百分之百。好笑的是，人事部在努力招人的時候，車間員工因?yàn)楫a(chǎn)量過低而走，那招工的行為就好比是一群在喝粥的人，再叫一群人來喝，結(jié)果大家就只能一起喝湯了，結(jié)果大家都忍不住饑餓走了。有些車間工作輕松卻跟有些活重的車間那同樣的薪資，活重的車間要求加薪不成，只能離職，這就是生產(chǎn)計劃和薪資梯度的設(shè)計不良的問題。這樣的管理，這樣的工作，不及時調(diào)整，就會造成嚴(yán)重的后果。
企業(yè)靠嚴(yán)格控制預(yù)生產(chǎn)來拖住員工，員工對著雞肋似的工資越發(fā)沒有胃口，于是自發(fā)地辭工，引起了一陣辭工潮。新一代上來的工人，對于物質(zhì)享受越發(fā)追求，對于家庭觀念越發(fā)淡薄，對于吃苦忍耐越發(fā)不能承受。所以社會上存在著那么一群年輕、待業(yè)的年輕人，存在著那么一群白發(fā)蒼蒼，子孫滿堂卻還要出來找工作養(yǎng)孩子的老人。這是現(xiàn)實(shí)，中國的養(yǎng)老真是過于好笑。
其實(shí)言不能窮其盡，這社會其實(shí)真的不需要學(xué)歷過高的人，特別是中國這塊土地，研究生就業(yè)還真是個尷尬，像生殖疾病一樣不可對外宣的隱疾。值得深思，政府部門和事業(yè)單位真是其唯一歸宿，科舉這一制度還真是影響深遠(yuǎn)?。?BR> 人事文員年終總結(jié)篇十九
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的人事文員年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一年來，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的`正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇二十
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成2016年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》(蚌人[2015]59號)要求和2015年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《***區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施方案》(***人勞保字[2015]64號)，組織全區(qū)實(shí)施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進(jìn)行，實(shí)行立體考核，機(jī)關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核。考核期間派人參加鄉(xiāng)、街負(fù)責(zé)人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)2015年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達(dá)10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務(wù)員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎(chǔ)上，按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務(wù)員管理，加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，部分人員的信息進(jìn)行維護(hù)更新，開展公務(wù)員登記，認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，按排培訓(xùn)教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果，提高公務(wù)員綜合能力。
加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)，引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴(yán)格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強(qiáng)了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)管理、法律等崗位的公務(wù)員隊伍建設(shè)。開展2015年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作，完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍建設(shè)。
三、實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實(shí)施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，實(shí)行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復(fù)后實(shí)施。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進(jìn)一步實(shí)施。
四、以服務(wù)為宗旨，做好工資管理日常服務(wù)工作。布置全區(qū)事業(yè)單位2016年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員2016年滾動升級的調(diào)資。加強(qiáng)工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系，并將在區(qū)直機(jī)關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機(jī)關(guān)，理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補(bǔ)貼工作的基礎(chǔ)上，按照上級文件，辦理了離休補(bǔ)貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補(bǔ)貼要求，繼續(xù)實(shí)行特崗津貼，對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補(bǔ)貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎(chǔ)上，完成2016年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機(jī)關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強(qiáng)區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認(rèn)真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展2015年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實(shí)到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展2015年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了2016年年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強(qiáng)了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護(hù)社會穩(wěn)定，落實(shí)國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實(shí)際情況按月如實(shí)上報，保證生活困難補(bǔ)助及時、準(zhǔn)確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務(wù)。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認(rèn)真做思想工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成2016年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務(wù)員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實(shí)施。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，起草區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案。
人事文員年終總結(jié)篇二十一
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局__項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。_年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報__指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自_年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過_年5月份至_年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
人事文員年終總結(jié)篇一
人事行政是公司比較重要的一個部門，同時，寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的。以下是一篇人事行政工作總結(jié)范文，僅供參考。
今年2月，我通過人才招聘，在xx-x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激-情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx-x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和-諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的'提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
人事文員年終總結(jié)篇二
工作責(zé)任：
l考核匯總工作及時、準(zhǔn)確。獎懲分明；
l檔案管理工作制度化、規(guī)范化，保存完整；
l能根據(jù)公司及員工發(fā)展需要制定培訓(xùn)計劃并付諸實(shí)施；
l為各部門工作提供必要的人力資源，因材施用；
l建立良作的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時反映員工的思想狀況。
工作范圍：
公司所涉及的人事工作、檔案工作。
素質(zhì)要求：
l身體健康，25歲以上，大專以上學(xué)歷，有人事檔案工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。
l工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)，細(xì)致周到，處事有原則性，有保密觀念。
人事文員年終總結(jié)篇三
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，過去了，來了。在xx一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、20的工作回顧。
(一)工作概況。
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.隨著iso9001的學(xué)習(xí)，依據(jù)iso9001的要求，配合管代及總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說明書、人員培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等。
7.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在2019年，公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在2019年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)自身能力，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著公司發(fā)展，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2019年工作計劃。
(一)充滿希望的2019年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6.推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
(二)提升人力資源管理水平。
1.做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2.明確崗位職責(zé)，完善崗位說明書。
3.完善績效考核制度和辦法，推動績效考核，提高工作效率。
4.推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5.加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6.加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為人事主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事文員年終總結(jié)篇四
在今后的工作中，我將發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正，，嚴(yán)律于己，踏實(shí)工作，努力提高自己技能，，竭盡全力為超市的壯大貢獻(xiàn)一份力。愿超市事業(yè)蒸蒸日上，更上高樓。
公司里的文員崗位幾乎在每個部門中都可以看到，有辦公室文員，行政文員，銷售文員等。在年終時，各部門文員如何做年終工作總結(jié)?呢？以下整理了文員年終總結(jié)?的范文，僅供閱覽：
通過xx-xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說xx-xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就xx-xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在xx-xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xx-xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,xx-xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx-xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx-xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx-xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：-xx年以來,對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
xx-xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),-xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
xx-xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
人事文員年終總結(jié)篇五
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機(jī)會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的.主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運(yùn)作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認(rèn)為每個xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
1、負(fù)責(zé)處理來往信函、電傳、電報，并及時上傳下達(dá)。
2、接聽電話并做留言記錄，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題，并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計劃。
6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理，并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N售部工作，特別要保持清醒的頭腦；二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時加班加點(diǎn)到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候，更是不得休息；三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機(jī)，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
人事文員年終總結(jié)篇六
---事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教，總結(jié)如下：
一、人事檔案管理。
負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機(jī)中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然，有時候也會疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放。
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，2---一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過去雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
4---和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹨郧暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備。
6---。
填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
8---驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
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人事文員年終總結(jié)篇七
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人事文員年終總結(jié)篇八
工作總結(jié)可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
我科室全體同志圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，齊心協(xié)力，做好各項工作，回顧今年，我們主要完成了以下工作:。
一、指導(dǎo)建筑企業(yè)引進(jìn)人才及勞務(wù)基地建設(shè)。
指導(dǎo)全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術(shù)型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應(yīng)對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務(wù)公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務(wù)公司，同時，江蘇通州建筑勞務(wù)基地也既是成立掛牌。
二、加強(qiáng)建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。
做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作，搞好指導(dǎo)服務(wù)。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設(shè)類高級工程師51人，中級全民工程師99人，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓(xùn)5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術(shù)員591人。組織報考一、二級建造師1700多人。新注冊一、二級建造師181人，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更、注銷、補(bǔ)辦證書、增項等150人。
三、加強(qiáng)建筑業(yè)操作技工隊伍建設(shè)。
組織二級建造師繼續(xù)教育達(dá)539人，組織質(zhì)檢、安全等五大員培訓(xùn)考試達(dá)2345人次。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓(xùn)考核工作會議，制定了培訓(xùn)計劃，部署了全行業(yè)全年培訓(xùn)考核工作，申報高級工2150份，技師568份。另外，根據(jù)省建設(shè)工會的要求，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)，有155人經(jīng)過培訓(xùn)獲得了勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險防范知識講座，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓(xùn)。
四、做好老干部工作。
不斷完善老干部工作機(jī)制，開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作，充實(shí)了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團(tuán)拜會，對部分老干部進(jìn)行了慰問。組織召開局老干部捐資助學(xué)座談會，對捐助對象進(jìn)行春節(jié)前和暑假期間的資助，共資助了9600元。制訂了局老干部和關(guān)工委年度工作計劃?？偨Y(jié)了局關(guān)工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動，使老干部愉悅了身心。
五、做好軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)、慰問工作。
關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)下崗、退休軍轉(zhuǎn)干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前，及時了解部分軍轉(zhuǎn)干部的生活，為10名因病較困難的同志申請了困難補(bǔ)助，并發(fā)放到位，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。
六、做好勞動工資和檔案工作。
根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機(jī)關(guān)人員工作晉級、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤。對機(jī)關(guān)事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔。
20__年，我們科室在做好老干部、工會、婦女工作、軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)、服務(wù)工作、人事檔案、工資管理工作以外，在行業(yè)發(fā)展上，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅持實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設(shè)一支應(yīng)用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質(zhì)的建筑人才隊伍。
一、明年人才工作的目標(biāo)是。
2、在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人，其中，研究員級工程師，力爭新增3-5人，新增南通市級拔尖人才4-5人，副高級工程師20人。
3、新招錄大中專畢業(yè)生250人，其中新招錄研究生人才5-8人。
4、高級工、技師培訓(xùn)考核2500人。
二、具體在以下幾方面做好工作。
1、著力抓好人才的引進(jìn)工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結(jié)構(gòu)，充分用好區(qū)政府人才引進(jìn)的激勵政策，加大力度引進(jìn)我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進(jìn)實(shí)用型一、二級建造師人才。在人才引進(jìn)，發(fā)揮主管局服務(wù)功能，努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關(guān)人才，為企業(yè)資質(zhì)晉級服務(wù)。注重引進(jìn)高學(xué)歷的畢業(yè)生，加大高資質(zhì)企業(yè)推介力度，力爭吸引更多的知名高等院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。
2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點(diǎn)，強(qiáng)化培養(yǎng)，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質(zhì)和競爭力，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。鼓勵企業(yè)申報建設(shè)類高級職稱。加強(qiáng)省級博士后科研工作站建設(shè)，力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓(xùn)班，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質(zhì)。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學(xué)，科研機(jī)構(gòu)深造。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓(xùn)，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
3、著力抓好人才基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關(guān)文件規(guī)定，及時做好職稱初定、評審工作;切實(shí)做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作，合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員，滿足施工企業(yè)資質(zhì)年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體，以通州建校為基地，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工程，加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時，抓好初、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的技能人才結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高技能人才的社會地位，及時組織現(xiàn)有的技術(shù)工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師、高級技師的帶動作用，廣泛開展名師帶徒，結(jié)對幫扶幫學(xué)活動，從實(shí)踐活動中培養(yǎng)實(shí)用的操作型人才。
20__年人事科的工作在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)，并取得良好成績，現(xiàn)將20__年人事科的工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好干部人事工作。
圓滿完成了20__年度局機(jī)關(guān)公務(wù)員信息采集和工資異動審批工作，4名科干部晉升副處的報批手續(xù)，妥善處理好了后勤服務(wù)中心崗位設(shè)置和市無害化處理中心人員的工資套改工作，規(guī)范了局機(jī)關(guān)津補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)單位績效工資審批制度。
二、認(rèn)真開展機(jī)構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作。
成立了局機(jī)構(gòu)編制核查和清理“吃空餉”問題自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了局機(jī)關(guān)以及局屬各單位的編制設(shè)定和干部配備情況的核查，嚴(yán)肅認(rèn)真地開展了“吃空餉”問題的自查，并將機(jī)構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作資料，整理裝訂成冊，及時上報各種核查信息表，得到了市編制清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組清理核查組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、積極推進(jìn)商務(wù)為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
積極開展商務(wù)為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制訂《20__年婁底市商務(wù)局“學(xué)習(xí)寧鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施加速趕超”作風(fēng)建設(shè)主題活動實(shí)施方案》，3月組織我市商務(wù)系統(tǒng)中層以上干部和各縣市區(qū)商務(wù)(招商)局主要負(fù)責(zé)人赴寧鄉(xiāng)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)寧鄉(xiāng)先進(jìn)的招商引資經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)成功做法，4月、12月分別兩次組織局機(jī)關(guān)副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室負(fù)責(zé)、局屬各單位代表赴新化縣田坪鎮(zhèn)楊柳沖村開展入戶幫扶活動，同時組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入11家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)點(diǎn)聯(lián)項，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難和爭取有關(guān)部門的政策支持。
四、精心組織召開。
根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部的要求，精心組織召開了我局20__年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，交心談心和開會剖析，坦誠開展批評與自我批評，找出工作上的不足和差距，制定相應(yīng)的整改措施。
五、盡職盡責(zé)完成好其它工作。
1、積極發(fā)動職工參與無償獻(xiàn)血活動。市里下達(dá)我局獻(xiàn)血人數(shù)計劃為12人，實(shí)際獻(xiàn)血人數(shù)18人，完成率高達(dá)150%。
2、認(rèn)真組織組工網(wǎng)宣工作。每月完成了組工網(wǎng)宣任務(wù)，主要是正面報道全市商務(wù)系統(tǒng)取得的成就。
3、推進(jìn)事業(yè)單位績效工作實(shí)施進(jìn)程。召開專題會議，推進(jìn)事業(yè)單位績效工資實(shí)施進(jìn)程，下發(fā)了《婁底市商務(wù)局績效考核工作指導(dǎo)意見》。
4、參與局機(jī)關(guān)日?？记诮y(tǒng)計。每月對局機(jī)關(guān)日常考勤進(jìn)行統(tǒng)計匯總，嚴(yán)肅了上班紀(jì)律。
5、組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試。分別兩次組織局機(jī)關(guān)和局屬各單位人員參加任職資格考試，參加考試人員36人，通過合格的32人。
6、完成了20__年黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核定點(diǎn)定項督查工作。
7、完成了婁星區(qū)第九屆人大代表十八選區(qū)候選人投票選舉工作。
8、完成了20__年績效評估和為民辦實(shí)事年終評估考核的有關(guān)工作。
9、完成了20__年度局機(jī)關(guān)在職人員和退休人員共177人的健康體檢工作。
六、20__年工作計劃。
1、向市編辦匯報爭取擬設(shè)婁底市對外勞務(wù)合作服務(wù)中心。
2、擬向社會公開招考5名執(zhí)法工作人員充實(shí)到局機(jī)關(guān)的前期準(zhǔn)備工作。
3、事業(yè)單位定崗、新的績效工資實(shí)施工作。
4、召開20__年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
5、完成20__年政府績效考評，組織部班子績效考核、述職述廉工作。
6、局機(jī)關(guān)干部職工年終考核、一次性獎金、工資異動等報批工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常性工作和考核工作。
一、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在__的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照__的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人事科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實(shí)行全員聘用制。
二、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，新招調(diào)職工x人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
之前一直在辦公室工作，到人事崗位工作時間不長，人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統(tǒng)計報表、信息報送、人員信息維護(hù)等工作都已經(jīng)提前全部完成，各項業(yè)務(wù)管理也很規(guī)范。我從事人事工作這一個月來主要是盡快熟悉各項業(yè)務(wù)的操作辦理，及時做好年終掃尾工作。
總結(jié)這段時間的人事工作，自己也感受到人事工作是個細(xì)功夫，退休、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等業(yè)務(wù)辦理必須按照規(guī)定程序步驟進(jìn)行，不能急于求成;統(tǒng)計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務(wù)涉及到的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)準(zhǔn)確，不能弄虛作假;取暖費(fèi)、遺屬補(bǔ)助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏，不能丟三落四。同時人事工作也要講原則，人事工作涉及到單位的干部職工個人信息、檔案的管理，一定要本著對單位負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持原則，按規(guī)定辦事、按程序辦事，做到不該說的不說，不能辦的不辦。
下一步，人事科將繼續(xù)圍繞局黨組的安排部署，做好明年的工作，主要有以下四個方面：
一是做好業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
在熟練掌握人事各項業(yè)務(wù)辦理操作的同時積極與組織部、人社局、編辦、統(tǒng)計局、財政局、農(nóng)業(yè)局等業(yè)務(wù)往來單位溝通聯(lián)系，暢通各項業(yè)務(wù)的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接，獲取每個季度各縣區(qū)最新的農(nóng)機(jī)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手信息。
二是做好人事服務(wù)性工作。
進(jìn)一步梳理干部職工人事信息，認(rèn)真做好干部職工的人事檔案管理工作，及時將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機(jī)站人員的檔案材料細(xì)化、分類、整理歸檔。認(rèn)真整理全局一年來收發(fā)的各類文件材料，規(guī)范紙質(zhì)檔案管理的同時建立電子檔案信息庫，將紙質(zhì)材料分類掃描，在電腦上建立檔案室，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更快、更準(zhǔn)確的資料。
三是繼續(xù)做好各項常態(tài)化工作。
四是主動配合其他科室工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，20__年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、20__年工作尚存不足之處。
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20__年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作。
1、繼續(xù)完善公司制度。
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員年終總結(jié)篇九
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
人事文員年終總結(jié)篇十
初夏的蟬鳴，時光的車輪匆匆跑過。不知不覺，一年的'試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。彎下腰，回顧自己剛進(jìn)企業(yè)的這一年，經(jīng)歷了多少艱辛、多少感受、多少滿足。自從被分配到行政辦公室，我逐漸從一個懵懂迷茫的學(xué)生成長為一個勤奮敬業(yè)的員工。在這一年里，我努力提高自己各方面的能力，盡快適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我完全融入了企業(yè)這個大家庭，順利完成了各項任務(wù)，在一定程度上提升了各項能力，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。本文是對試用期工作的總結(jié)。
一，保持心態(tài)，擺正自己的位置，遵守規(guī)則和紀(jì)律，努力提高自己各方面的能力。
做好工作，保持良好的心態(tài)，把自己定位為學(xué)習(xí)者，嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，是年輕人的重要前提。作為一名即將步入社會的大學(xué)生，一名即將進(jìn)入企業(yè)的新員工，我時刻提醒自己要保持積極、熱愛、敬業(yè)的良好心態(tài)，把自己定位為一名學(xué)習(xí)者，遵守規(guī)則和紀(jì)律，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己各方面的能力。我清楚地明白，雖然我是一名大學(xué)生，但在各方面還是有很多不足，現(xiàn)在只是我努力工作、努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗(yàn)。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律;另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù)，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在--物資配送中心項目中，我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作，并聯(lián)系--公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。“積小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。
二、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗。
也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時還不甚了解，而如今，隨著時間的推移，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn)，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)，不管是集團(tuán)公司還是分公司，都可以預(yù)見一個輝煌的明天。對企業(yè)認(rèn)同，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時，“富民強(qiáng)司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗，我們渴望著，“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢，當(dāng)你的的確確的提高了，成長了，有能力有作為了，套句老話，面包會有的。
三、找出不足，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。
通過一年的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價值，為了證實(shí)自己的價值，那么，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身!”
在一年的見習(xí)期工作中，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，樂于奉獻(xiàn)，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持進(jìn)取向上，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度，多學(xué)多干，不計得失，努力工作。
在工作能力上，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，事無巨細(xì)、全力以赴，獨(dú)立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù)，自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律。同時，在一年工作實(shí)踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感，并以實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”為己任，為奮斗目標(biāo)。通過一年的見習(xí)工作，我成長、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十一
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)xxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件in或者out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十二
1、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。截止到9月底。
——全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位完成4449人，占年目標(biāo)3500人的127.11%;。
——免費(fèi)職業(yè)介紹1810人，占年目標(biāo)任務(wù)800人的226.25%;。
——農(nóng)民工技能培訓(xùn)173人，占年目標(biāo)350人的49.43%;。
——建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個，正在建設(shè)并得到省政府認(rèn)定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺后，我區(qū)及時組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、制作宣傳板報展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動中，我們開展了送政策“進(jìn)企入戶”活動，同時舉辦全區(qū)政策宣傳咨詢專場會兩場，各鄉(xiāng)街都分設(shè)了分會場，發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區(qū)，深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位，調(diào)動全社會促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區(qū)信息平臺功能，全面服務(wù)就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作，把全區(qū)的勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓(xùn)等有效的結(jié)合起來，區(qū)勞動力市場建立勞動供求資源數(shù)據(jù)庫，各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞動力市場，勞動力市場再把信息及時分發(fā)到各個街道和社區(qū)，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開展系列援助活動，著力搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在全區(qū)以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風(fēng)行動”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”等。共走訪就業(yè)困難家庭273戶，發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時，還根據(jù)幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃，實(shí)施免費(fèi)技能培訓(xùn)、落實(shí)相應(yīng)政策補(bǔ)貼、開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導(dǎo)燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來，積極挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，搭建養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)平臺，建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的長效機(jī)制。這項工作我們共摸底調(diào)查全區(qū)75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發(fā)公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業(yè)問題。
3、退管工作。目前，我區(qū)接納退休人員社會化管理服務(wù)已達(dá)14963人。今年新接收1609人，為此，我們對新移交我區(qū)社會化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡，了解退休人員基本情況，建立相應(yīng)臺帳，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區(qū)及時為企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務(wù)，還分別結(jié)合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，紛紛組建不同的興趣活動小組，開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動，社區(qū)還專門建立了“閱覽室”、“活動室”，積極組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動，受到了退休人員的一致好評。
4、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識，規(guī)范用人單位的勞動用工行為，構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系，我們加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認(rèn)真開展“三法一例”學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹活動;二是不斷強(qiáng)化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法大檢查3次，共抽查68多家用人單位，職工人數(shù)1946人，責(zé)令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟(jì)組織及作坊業(yè)主補(bǔ)簽勞動合同386人。對轄區(qū)125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動年審，涉及勞動者人數(shù)4091人，促使企業(yè)補(bǔ)簽勞動合同453人，督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟(jì)組織下達(dá)了整改指令書。
三是做好勞動爭議仲裁案件的處理，維護(hù)社會穩(wěn)定。由于2015年5月《勞動爭議仲裁法》實(shí)施后，勞動仲裁實(shí)行不收費(fèi)，使得我區(qū)勞動爭議案件與日俱增，目前達(dá)到平均每周開庭審理案件就有2～3起，我們克服人員不足、經(jīng)費(fèi)緊張的困難，積極做好勞動爭議處理工作，及時妥善處理各種勞動爭議案件，化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件，其中，庭外調(diào)解結(jié)案36起,調(diào)解結(jié)案19起，仲裁裁決152起，為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。
5、按時完成局志編纂工作。為配合區(qū)志編纂，我局落實(shí)專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數(shù)據(jù)，全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內(nèi)容，及時完成定稿，提交區(qū)志辦編審。
二、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大就業(yè)和勞動保障工作力度，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務(wù)完成中出現(xiàn)的問題和薄弱項目，及時調(diào)整工作重心，抓差補(bǔ)缺，確保市下達(dá)我區(qū)的各項工作目標(biāo)全面順利完成。
2、積極開展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作，加大就業(yè)崗位發(fā)掘，多渠道擴(kuò)大就業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位，鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔(dān)保貸款等措施，改善就業(yè)服務(wù)機(jī)制，拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”，做好居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、繼續(xù)做好農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作，加大農(nóng)民工工傷保險工作力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)組織措施，加強(qiáng)與使用農(nóng)民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系，積極探索切實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制。
人事文員年終總結(jié)篇十三
xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)，人事科年終工作總結(jié)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來，年終工作總結(jié)《人事科年終工作總結(jié)》。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度，3、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。
xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案，5、迎接總局驗(yàn)收。
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，
參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：
工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。
技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作，xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事文員年終總結(jié)篇十四
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：主管/專員、
工作年限：7職稱：無職稱。
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海**離合器有限公司起止年月：-01～-04。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：人事組長。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)部門基礎(chǔ)管理、計劃管理、人員安排及跨部門溝通；
3、組織制定、執(zhí)行及完善公司人力資源管理制度；
5、建立公司年度培訓(xùn)體系，編制月度培訓(xùn)計劃并跟進(jìn)實(shí)施及新員工入職前培訓(xùn)，有iso體系審核應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。
6、辦理社會保障福利(包括合同的管理及工傷的申報處理);。
7、辦理公司增資,企業(yè)變更,各類證照年審及公司領(lǐng)導(dǎo)護(hù)照,通行證等相關(guān)事宜;。
9、負(fù)責(zé)公司員工檔案管理及hr系統(tǒng)更新：
10、協(xié)助組織公司各類晚會,聚餐,旅游等活動;。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：珠海廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：行政管理第二專業(yè)：計算機(jī)及應(yīng)用。
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
語言能力：普通話流利,粵語良好,英語一般。
計算機(jī)能力：高級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用辦公室操作軟件,會圖片處理及幻燈片制作和數(shù)據(jù)處理。
其它技能：對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟悉的處理技巧。
熟悉國家勞動法,能獨(dú)立處理人事糾紛。
熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道。
熟悉計算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
熟悉政府辦事流程及相關(guān)規(guī)定詳細(xì)個人自我介紹。
1、對人及組織變化敏感,具有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。
2、高度的敬業(yè)精神,工作態(tài)度積極樂觀。
3、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。
4、辦事細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊合作意識,性格隨和。
人事文員年終總結(jié)篇十五
大家好，我是##，對于文字的記憶力好。個性開朗外向，對生活與工作熱情向往，幽默風(fēng)趣，能很好的與人相處，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。自我意識較高，不盲從、隨波逐流。熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，在校期間學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，積極參加學(xué)校與社會的各項實(shí)踐活動。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、團(tuán)隊精神;有親和力，樂觀上進(jìn)、有愛心;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉erp系統(tǒng)。
我是浙江萬里學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。除了專業(yè)知識之外，我能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊合作。大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)招聘模塊。在這期間，很好的學(xué)習(xí)了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認(rèn)識與了解。一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學(xué)起，并我相信，以我好學(xué)、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應(yīng)和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。工作細(xì)心，負(fù)責(zé)任;具有良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務(wù)意識，能承受較大的工作壓力;有團(tuán)隊精神。本人活潑開朗，樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團(tuán)體合作精神，為人正直，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。本人對待所做事的態(tài)度是：只要開始去做了，就一定要做好。
本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十六
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對行政人事部的要求，堅守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
(一)認(rèn)真做好人員招聘工作。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門的人才需求。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性地招聘員工并合理配備崗位;通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫pop的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
4、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫檔案管理工作，提高了后期招聘效率。
(三)積極搞好員工培訓(xùn)工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等制度的培訓(xùn)。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請資深老師為商場營業(yè)員做管理培訓(xùn)，并對合格人員頒發(fā)營業(yè)員技能證書及營業(yè)員上崗證。
(四)績效和薪酬的管理工作。
采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位從三個方面進(jìn)行考評。
二、行政管理方面。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)指示，抓好落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善公司各項規(guī)章制度，并做好貫徹落實(shí)工作。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
5、安排公司辦公會議、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、接待來訪客人。堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人所反映的問題、要求、建議并及時傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的問題。
1、學(xué)會承擔(dān)，20xx年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應(yīng)手的，對于工作或者說事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個問題，只有快樂的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我相信我會在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，充分體會到其中的樂趣，能毫無保留的為它盡我最大的能力。
就以上問題，在20xx年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極相應(yīng)公司完成目標(biāo)，配合各部門做好服務(wù)工作。
人事文員年終總結(jié)篇十七
時光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價值。工作期間，認(rèn)真自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設(shè)備等各項工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對履職以來的收獲與不足進(jìn)行反思，現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下：
（一）加強(qiáng)政治思想覺悟，把公司利益放在首位。
加入公司以來，我努力適應(yīng)公司文化，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議精神，我樹立了全局觀念和大局意識，為了更好地完成工作不計較個人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時間工作；對待保密文件，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機(jī)密；堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
招投標(biāo)和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門，順利推進(jìn)各項工作。
（三）做好本職工作，做部門經(jīng)理的好助手。
在過去三個月中，我共完成信息簡報、會議紀(jì)要、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點(diǎn)，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；在對外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級領(lǐng)導(dǎo)單位和商務(wù)合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況。
三個月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進(jìn)步，但是我也清醒地認(rèn)識到，工作還有許多值得改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進(jìn)一步提高寫作水平，工作更仔細(xì)，力求在表述上更規(guī)范準(zhǔn)確。這方面，需要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，找出會議研究和工作進(jìn)展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準(zhǔn)確。二是在工作進(jìn)展緩慢時，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎(chǔ)上，適當(dāng)發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，把領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的行政工作做好。
一是善于不斷學(xué)習(xí)總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，才能幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意，想高招，才能超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點(diǎn)。因此，在撰寫公司年終總結(jié)和各種匯報材料的時候，我學(xué)著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實(shí)際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上傳下達(dá)的工作。
二是善于突出重點(diǎn)。綜合部的工作相對比較繁雜，尤其是公司組建初期各項事務(wù)性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把有限時間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進(jìn)的時候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動，努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門，有很多場合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務(wù)合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，認(rèn)真高效的完成上級交辦的事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對待同事主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實(shí)反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個“有心人”，及時捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習(xí)綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)的工作方法，及時向部門經(jīng)理反映和請示報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五是善于交流借鑒?！八街?，可以攻玉。”向同行翹楚學(xué)習(xí)成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領(lǐng)導(dǎo)收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的重要能力。
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達(dá)和配合綜合部行政工作兩個目標(biāo)，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（一）繼續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學(xué)習(xí)黨報和政府部門的公文，一方面在公文校對上下功夫，做到最大限度的減少錯誤。對領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的工作，又快又好的完成。
（二）繼續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務(wù)好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準(zhǔn)備工作。
（三）繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做好公司對外宣傳和文化建設(shè)。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)工作，搭建公司對外宣傳的窗口；同時做好公司內(nèi)刊設(shè)計工作，結(jié)合我公司組建背景、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況，為建設(shè)符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
人事文員年終總結(jié)篇十八
今天有個面試招聘專員的人來面試，我?guī)ボ囬g走了一下，結(jié)果他不干了。
這個所謂黃巖500強(qiáng)的鍛造企業(yè)，有4個生產(chǎn)車間，鍛造1、2、3、5，有9個配套車間，下料、模具工裝、熱處理、精工1、2、3，包裝1、2，拋丸車間。鍛造行業(yè)很艱苦，大熱天圍著燒紅的鐵塊轉(zhuǎn)，又熱噪音又大，要兩班倒，工資不高，又臟又累。作為招工的人，每天都要跑勞動力市場，跑車間。而今天來的這位面試者長得太精致了，留著潮流的發(fā)型，穿著的衣著，之前是在商務(wù)型企業(yè)工作的，椒江的前后科技，最近這種科技型企業(yè)很吃香，投入少，無污染，解決多數(shù)高等教育出來的就業(yè)問題，政府大力支持，他之前做的招聘，起碼跟高中畢業(yè)的人打交道。而生產(chǎn)型企業(yè)就是要跟小學(xué)沒畢業(yè)或初中文化的人打交道，他們連份簡歷都填不好，跟他們講職業(yè)生涯規(guī)劃，跟他們講福利保障，還不如工資高點(diǎn)。有些人連普通話都說不準(zhǔn)，連溝通都有困難。這就是現(xiàn)實(shí)。招聘專員不要女的，不是女的能力不夠，是女的穿得短裙，妝畫得精致，每天去勞動力市場，那真糟蹋，勞動力市場到處都是垃圾，一些社會上剩下的垃圾，各種方言的粗言雜語。
第二、生產(chǎn)型企業(yè)搞不起福利
簽勞動合同都是畫押似的，勞動防護(hù)工具都要員工自己買的，培訓(xùn)都是要向員工收取空調(diào)費(fèi)的，基層員工犯錯都是替上級頂?shù)模瑔T工對于公司處罰不滿告到街道，最后被街道帶公司私了的。談什么高溫補(bǔ)貼，談什么包吃包住，談什么保底工資，做多少算多少，沒有住房補(bǔ)貼，沒有全員五險。生產(chǎn)型企業(yè)的利潤點(diǎn)至今都是依靠壓縮人力成本為主的，給員工漲工資，不是給自己找難過嗎？走了再招嘛，這社會上賣體力的人多著，不要說我不文雅地把人比作牲口，的確就是挑牲口的標(biāo)準(zhǔn)，年輕的、有力氣的要，老的、殘的不要。今天有個45歲的男的來找工作，我給他帶到鍛造車間，那里一個產(chǎn)品都是2個人夾的，實(shí)在太重，一天80做一天，做滿一個月計件，那個人說做，另一個同事就給他辦入職手續(xù)。其實(shí)這種普工自離的很多，因?yàn)楣べY低，太辛苦。當(dāng)我回來，這個45歲男的培訓(xùn)完，傲氣地說工資沒3000，他就不想做。我生氣地說，你不想做就早說，干嘛浪費(fèi)我們的時間。
一個45歲的男人，出來賣體力，沒有任何技術(shù)活計，要跟我談尊嚴(yán)，還是他的價值。要知道在中國某些地方，人口就像繁衍豬仔一樣的繁衍，憑什么說這個地方的人比另一個地方的人有力氣。對于一年只有幾月純收入一兩萬的鄉(xiāng)村，出來的確是個好選擇。一個45歲的男就算曾經(jīng)有多么輝煌，但淪落到以賣體力吃飯，那你還要什么體面。同樣的工資可以招到更年輕的工人，就算招不到，企業(yè)也不愿意花更多錢在這個即將年邁，有更多工傷風(fēng)險的人身上。也許我這樣講，同樣唾棄我的父親，但的確，可憐之人必有可恨之處。
當(dāng)年輕的時候，只從事那些簡單的，容易的，任何人都能替代的工作，等年紀(jì)大了，一下子就被年輕的人替代?；S出來的人多數(shù)都有職業(yè)病，電子廠出來的人工作環(huán)境空調(diào)房又無一技之長，東莞過來的人都問一天上班幾小時，因?yàn)樗麄兌际巧习?2小時過來的。國家工傷都不愿意為男60歲以上，女50歲以上的.保險了，你說作為一個勞動力你的利用價值已經(jīng)折半，你有什么尊嚴(yán)、什么價值再在這個人力市場說價格。
不說普工，職員也多得是。這些守著死工資，不求發(fā)展的人，在藐視普工的職員只不是更高級品種的豬仔，在整個人才市場，不這種人稱不上人才，他連最根本的學(xué)習(xí)力都喪失了，除了賣體力，給個更高級的詞匯，賣時間罷了。
第三、生產(chǎn)型企業(yè)搞不好管理
社會上大專、本科學(xué)歷泛濫，但讓他們留在生產(chǎn)型企業(yè)，真是難，太難了。老板說，我有錢，我給你高點(diǎn)工資，你就留下來給我干。工廠的活沒多大技術(shù)含量，已被高等教育熏陶的學(xué)生已看起這低端的工作，當(dāng)技術(shù)人員跟普工拿同薪同酬，技術(shù)人員寧可去社會上做銷售。私企總有些裙帶關(guān)系，有那么一群人在管理，濫竽充數(shù)的人使努力干事的人更加疲憊。舉個人事的例子，招人缺不善于留人，離職率比招工率還高，因?yàn)楣芾淼貌簧疲耸虏繅毫艽?，離職率百分之百。好笑的是，人事部在努力招人的時候，車間員工因?yàn)楫a(chǎn)量過低而走，那招工的行為就好比是一群在喝粥的人，再叫一群人來喝，結(jié)果大家就只能一起喝湯了，結(jié)果大家都忍不住饑餓走了。有些車間工作輕松卻跟有些活重的車間那同樣的薪資，活重的車間要求加薪不成，只能離職，這就是生產(chǎn)計劃和薪資梯度的設(shè)計不良的問題。這樣的管理，這樣的工作，不及時調(diào)整，就會造成嚴(yán)重的后果。
企業(yè)靠嚴(yán)格控制預(yù)生產(chǎn)來拖住員工，員工對著雞肋似的工資越發(fā)沒有胃口，于是自發(fā)地辭工，引起了一陣辭工潮。新一代上來的工人，對于物質(zhì)享受越發(fā)追求，對于家庭觀念越發(fā)淡薄，對于吃苦忍耐越發(fā)不能承受。所以社會上存在著那么一群年輕、待業(yè)的年輕人，存在著那么一群白發(fā)蒼蒼，子孫滿堂卻還要出來找工作養(yǎng)孩子的老人。這是現(xiàn)實(shí)，中國的養(yǎng)老真是過于好笑。
其實(shí)言不能窮其盡，這社會其實(shí)真的不需要學(xué)歷過高的人，特別是中國這塊土地，研究生就業(yè)還真是個尷尬，像生殖疾病一樣不可對外宣的隱疾。值得深思，政府部門和事業(yè)單位真是其唯一歸宿，科舉這一制度還真是影響深遠(yuǎn)?。?BR> 人事文員年終總結(jié)篇十九
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的人事文員年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一年來，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的`正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇二十
在區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成2016年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》(蚌人[2015]59號)要求和2015年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《***區(qū)公務(wù)員年度(績效)考核實(shí)施方案》(***人勞保字[2015]64號)，組織全區(qū)實(shí)施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進(jìn)行，實(shí)行立體考核，機(jī)關(guān)公務(wù)員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核。考核期間派人參加鄉(xiāng)、街負(fù)責(zé)人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)2015年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達(dá)10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務(wù)員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎(chǔ)上，按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務(wù)員管理，加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。規(guī)范公務(wù)員日常管理,充分利用公務(wù)員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進(jìn)入的公務(wù)員信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，部分人員的信息進(jìn)行維護(hù)更新，開展公務(wù)員登記，認(rèn)真做好公務(wù)員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，按排培訓(xùn)教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務(wù)員通用能力培訓(xùn)有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果，提高公務(wù)員綜合能力。
加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)，引進(jìn)急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴(yán)格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強(qiáng)了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)管理、法律等崗位的公務(wù)員隊伍建設(shè)。開展2015年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員工作，完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊伍建設(shè)。
三、實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置和義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實(shí)施我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，實(shí)行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復(fù)后實(shí)施。我區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效工資摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，教師基礎(chǔ)性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進(jìn)一步實(shí)施。
四、以服務(wù)為宗旨，做好工資管理日常服務(wù)工作。布置全區(qū)事業(yè)單位2016年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員2016年滾動升級的調(diào)資。加強(qiáng)工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系，并將在區(qū)直機(jī)關(guān)公務(wù)員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機(jī)關(guān)，理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補(bǔ)貼工作的基礎(chǔ)上，按照上級文件，辦理了離休補(bǔ)貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補(bǔ)貼要求，繼續(xù)實(shí)行特崗津貼，對全區(qū)公務(wù)員七類特崗津補(bǔ)貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎(chǔ)上，完成2016年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機(jī)關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強(qiáng)區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認(rèn)真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展2015年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實(shí)到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務(wù)期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展2015年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進(jìn)行了2016年年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強(qiáng)了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護(hù)社會穩(wěn)定，落實(shí)國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實(shí)際情況按月如實(shí)上報，保證生活困難補(bǔ)助及時、準(zhǔn)確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務(wù)。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認(rèn)真做思想工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成2016年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務(wù)員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘用工作以及義務(wù)教育學(xué)校教師獎勵性績效工資的實(shí)施。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，起草區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案。
人事文員年終總結(jié)篇二十一
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局__項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。_年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報__指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自_年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過_年5月份至_年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。