總結(jié)是不斷進(jìn)步的秘訣,缺少總結(jié)將難以取得長足發(fā)展。總結(jié)時可以運(yùn)用一些統(tǒng)計分析的方法,比如數(shù)據(jù)比較、折線圖或餅圖等,以加強(qiáng)數(shù)據(jù)的可視化效果。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇一
為期一個月的新進(jìn)列車駕駛員職前培訓(xùn)班于5月20日在集團(tuán)培訓(xùn)中心開班。培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)作動員,并提出要求。來自運(yùn)二、運(yùn)三公司的120人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班分為兩個班進(jìn)行,培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《軌道交通概論》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《安全運(yùn)營基礎(chǔ)知識》等17門課程。培訓(xùn)過程委托相關(guān)訓(xùn)練營實施準(zhǔn)軍事化管理,包括學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活等日常管理。
通過這次培訓(xùn),使我增強(qiáng)對地鐵司機(jī)崗位基礎(chǔ)性和重要性的認(rèn)識,要愛崗敬業(yè);強(qiáng)化了自己對崗位文明的認(rèn)知度,鼓勵我們做文明行業(yè)的先行官,真正體現(xiàn)上海地鐵作為文明行業(yè)的真諦;還增強(qiáng)了我對地鐵安全防恐工作的認(rèn)識,在崗位上要認(rèn)真把好關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)希望我們要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項紀(jì)律和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)好每門培訓(xùn)的課程,在有限的培訓(xùn)時間里培養(yǎng)自己良好的職業(yè)要求;嚴(yán)格按準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練要求,使自己在較短的時間里得到鍛煉,為今后在崗位上的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多列車排故障方法和技術(shù),使我形成了從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變的理念。各專業(yè)帶教老師通過言傳身教、定期授講、專業(yè)討論等方式,使我迅速懂得工作方法和為人處事,讓我更好適應(yīng)工作環(huán)境,明確專業(yè)定位,開拓知識和技術(shù)視野,確立良好的學(xué)習(xí)方法,不斷增強(qiáng)踏實的工作態(tài)度,進(jìn)一步維護(hù)自身的知識體系。
20xx年5月22日。
篇1:培訓(xùn)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間六個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過自己的努力,對地鐵司機(jī)這個工作......
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇二
在地鐵二號線東門大橋站為期一周的實習(xí)中,收獲很多。不僅使我對地鐵項目具體施工流程和施工工藝有一定了解,也增強(qiáng)了我對工程項目這個詞的領(lǐng)會。
現(xiàn)在想起剛?cè)スさ貢r站在懸空的自來水管時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的步伐,在尚未完全搭好的腳手架上緩慢的移動,到后來在腳手架上下來去自由的翻行。感受到的是項目上人員的豪邁,每次帶著安全帽進(jìn)入工地的那一刻,不管你是具體從事測量還是現(xiàn)場管理,身上感受到一種為保障工程順利進(jìn)行的使命感。想起當(dāng)時謝哥讓我們到項目部去實習(xí)我們的顧慮,現(xiàn)在想來完全沒必要。雖然我們是以信息部的身份去,但只要你虛心請教,項目部的人都是很樂意與你交流的。由于我是跟著鐘部長學(xué)習(xí),每天在工地現(xiàn)場時間較多,我主要就記下我在現(xiàn)場的體會。
首先,體會最深的還是“人,材,機(jī)”這三個字。以前學(xué)工程造價時就接觸過這些,但沒什么深刻感受。但通過這次實習(xí),才發(fā)現(xiàn)它的巨大作用。光材料費(fèi)就占整個工程費(fèi)用的60%左右,不論是梁、柱、墻都是密密麻麻的配筋,澆灌的混凝土,支撐的模板和腳手架,都是實實在在的材料堆出來的。而機(jī)械費(fèi)也不少,一臺吊車一個月租金就兩萬多,塔吊也是上萬。機(jī)器每天放在那閑置就是燒錢。為什么材料、機(jī)械如此重要卻排在人工費(fèi)的后面?因為只有發(fā)揮好人的作用,才能保證工程有序高質(zhì)量的完成。
這就包括兩方面,一是項目部管理人員,只有管理人員及時做好技術(shù)交底,監(jiān)管現(xiàn)場工人工作,及時指出相應(yīng)錯誤,才能減少返工率和保障工程質(zhì)量。二是施工隊勞務(wù)人員,施工人員的素質(zhì),能力水平將直接影響工程的進(jìn)度和工程質(zhì)量,所以管理人員和施工人員的協(xié)作與否對工程的完成產(chǎn)生重大影響。
對勞務(wù)分包流程我的建議是加強(qiáng)勞務(wù)隊選擇的審核工作,好的施工隊不僅可以提高施工速度,保證工程質(zhì)量,也提高管理人員的工作效率,減少無用工和浪費(fèi)、返工情況,他帶來的利潤是差的施工隊伍所無法企及的。如果可以的話建立一個目前所有在建工程勞務(wù)隊的資料數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,由項目部各技術(shù)人員對施工隊進(jìn)行評分,改變由項目經(jīng)理推薦勞務(wù)隊的方式,這樣以后公司在選擇勞務(wù)隊時就能更好的做到擇優(yōu)選擇。對于一些出現(xiàn)重大人員傷亡事故的勞務(wù)隊堅決不用。以后erp正式上線,對勞務(wù)隊的選擇和信息也可像庫存商品一樣及時了解其信息。
然后就是材料、機(jī)械方面。作為erp上線后的重要工作,如果材料、機(jī)械使用合理,可以給工程節(jié)省很多費(fèi)用。這一周在工地上的實習(xí)也對其有一定體會。第一,機(jī)電物資部應(yīng)主動掌握材料的需求情況,提前對所需物資進(jìn)行調(diào)查、估算,才能更好的控制成本。比如鋼筋的使用,在這方面應(yīng)該先由預(yù)算合同部計算所需鋼筋,然后由物資部控制鋼筋的發(fā)放,減少浪費(fèi),對其他材料也應(yīng)如此。第二,雖然目前材料的出入庫已基本形成流程,但erp上線后所需做的工作仍很繁雜,對各種物資進(jìn)行細(xì)致的編碼并提高庫管人員的操作水平,改變其傳統(tǒng)的工作模式。
在這周的實習(xí)中還接觸到一些其他流程,包括對下驗工計價流程,變更索賠流程,施工方案報審流程。以施工方案報審流程為例,由工程部提交《施工方案報審審批表》,并附上《施工方案》,由項目經(jīng)理審核簽字,遞交專業(yè)監(jiān)理工程師審核,最后由總監(jiān)理工程師審核。
我也從中了解到項目上的生活方式和作為一個技術(shù)人員的辛苦,為了保證公司“建筑精品”的宗旨,我們的技術(shù)人員犧牲了節(jié)假日和周末,生活的重心都在工程上,作為一個新人,我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)這種吃苦精神,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
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地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇三
為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對xx地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來xx之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實習(xí)前的理論準(zhǔn)備是很重要的,帶著目的去實習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
xx地鐵站45天的實習(xí),在工程師介紹下,我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,次正式立項,12月才正式動工,建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門子似乎壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多,技術(shù)先進(jìn)很多,為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購買進(jìn)口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設(shè)施維護(hù)不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費(fèi)了。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇四
在地鐵二號線東門大橋站為期一周的實習(xí)中,收獲很多。不僅使我對地鐵項目具體施工流程和施工工藝有一定了解,也增強(qiáng)了我對工程項目這個詞的領(lǐng)會。
現(xiàn)在想起剛?cè)スさ貢r站在懸空的自來水管時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的步伐,在尚未完全搭好的腳手架上緩慢的移動,到后來在腳手架上下來去自由的翻行。感受到的是項目上人員的豪邁,每次帶著安全帽進(jìn)入工地的那一刻,不管你是具體從事測量還是現(xiàn)場管理,身上感受到一種為保障工程順利進(jìn)行的使命感。想起當(dāng)時謝哥讓我們到項目部去實習(xí)我們的顧慮,現(xiàn)在想來完全沒必要。雖然我們是以信息部的身份去,但只要你虛心請教,項目部的人都是很樂意與你交流的。由于我是跟著鐘部長學(xué)習(xí),每天在工地現(xiàn)場時間較多,我主要就記下我在現(xiàn)場的體會。
首先,體會最深的還是“人,材,機(jī)”這三個字。以前學(xué)工程造價時就接觸過這些,但沒什么深刻感受。但通過這次實習(xí),才發(fā)現(xiàn)它的巨大作用。光材料費(fèi)就占整個工程費(fèi)用的60%左右,不論是梁、柱、墻都是密密麻麻的配筋,澆灌的混凝土,支撐的模板和腳手架,都是實實在在的材料堆出來的。而機(jī)械費(fèi)也不少,一臺吊車一個月租金就兩萬多,塔吊也是上萬。機(jī)器每天放在那閑置就是燒錢。為什么材料、機(jī)械如此重要卻排在人工費(fèi)的后面?因為只有發(fā)揮好人的作用,才能保證工程有序高質(zhì)量的完成。
這就包括兩方面,一是項目部管理人員,只有管理人員及時做好技術(shù)交底,監(jiān)管現(xiàn)場工人工作,及時指出相應(yīng)錯誤,才能減少返工率和保障工程質(zhì)量。二是施工隊勞務(wù)人員,施工人員的素質(zhì),能力水平將直接影響工程的進(jìn)度和工程質(zhì)量,所以管理人員和施工人員的協(xié)作與否對工程的完成產(chǎn)生重大影響。
對勞務(wù)分包流程我的建議是加強(qiáng)勞務(wù)隊選擇的審核工作,好的施工隊不僅可以提高施工速度,保證工程質(zhì)量,也提高管理人員的工作效率,減少無用工和浪費(fèi)、返工情況,他帶來的利潤是差的施工隊伍所無法企及的。如果可以的話建立一個目前所有在建工程勞務(wù)隊的資料數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,由項目部各技術(shù)人員對施工隊進(jìn)行評分,改變由項目經(jīng)理推薦勞務(wù)隊的方式,這樣以后公司在選擇勞務(wù)隊時就能更好的做到擇優(yōu)選擇。對于一些出現(xiàn)重大人員傷亡事故的勞務(wù)隊堅決不用。以后erp正式上線,對勞務(wù)隊的選擇和信息也可像庫存商品一樣及時了解其信息。
然后就是材料、機(jī)械方面。作為erp上線后的重要工作,如果材料、機(jī)械使用合理,可以給工程節(jié)省很多費(fèi)用。這一周在工地上的實習(xí)也對其有一定體會。第一,機(jī)電物資部應(yīng)主動掌握材料的需求情況,提前對所需物資進(jìn)行調(diào)查、估算,才能更好的控制成本。比如鋼筋的使用,在這方面應(yīng)該先由預(yù)算合同部計算所需鋼筋,然后由物資部控制鋼筋的發(fā)放,減少浪費(fèi),對其他材料也應(yīng)如此。第二,雖然目前材料的出入庫已基本形成流程,但erp上線后所需做的工作仍很繁雜,對各種物資進(jìn)行細(xì)致的編碼并提高庫管人員的操作水平,改變其傳統(tǒng)的工作模式。
在這周的實習(xí)中還接觸到一些其他流程,包括對下驗工計價流程,變更索賠流程,施工方案報審流程。以施工方案報審流程為例,由工程部提交《施工方案報審審批表》,并附上《施工方案》,由項目經(jīng)理審核簽字,遞交專業(yè)監(jiān)理工程師審核,最后由總監(jiān)理工程師審核。
我也從中了解到項目上的生活方式和作為一個技術(shù)人員的辛苦,為了保證公司“建筑精品”的宗旨,我們的技術(shù)人員犧牲了節(jié)假日和周末,生活的重心都在工程上,作為一個新人,我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)這種吃苦精神,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇五
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
工作范圍
執(zhí)行下列工作任務(wù):
— 負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
— 負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
— 負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
— 負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
— 監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
— 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8、主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇六
剛進(jìn)入施工現(xiàn)場的時候,地鐵隧道和車站的主題項目已經(jīng)基本完成,配套地上地下通道和車站的裝修工程,給了我們更多的向老師請教和學(xué)習(xí)知識的機(jī)會。前幾天師傅主要給我們看施工圖紙,了解施工圖紙的組成部分,以及圖紙上每個標(biāo)簽的含義。以前上課只學(xué)過施工圖的功能,看到的都是比較好理解的圖紙。這是我第一次在實際施工現(xiàn)場看到圖紙。不要小看這個施工圖,嚇得我拿出來看,包括施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,安裝施工圖,裝修施工圖等等。每一部分都是一張圖紙,這也讓我們深刻認(rèn)識到土木工程是一個龐大的工程。剛開始我們看不懂圖紙上的很多符號,但是經(jīng)過老師耐心的講解,基本能看懂施工圖紙,我們幾個人當(dāng)時都很引以為豪。
gap,施工前我們也問一些關(guān)于地質(zhì)調(diào)查和施工方法的問題。大師們告訴我們,施工前期的現(xiàn)場地質(zhì)勘察非常重要。如果施工前期的一些調(diào)查不夠準(zhǔn)確和全面,很容易導(dǎo)致后期的安全事故,不僅影響效益,而且危及人民生命。如施工區(qū)水文地質(zhì)條件測量不清,處理方法不當(dāng),容易發(fā)生漏水事故。此外,師傅還告訴我們,長營站被稱為&ldquo北京最大的單個地鐵站&rdquo是在建的六號線一期工程東西走向的第二站。長營站的服務(wù)對象主要是經(jīng)濟(jì)適用房居住區(qū)。長營站有13個出入口,包括7個一般通道和6個消防和應(yīng)急通道。其中,普通出入口呈現(xiàn)&ldquo南四北三;在布置狀態(tài)下,南側(cè)最西端通道將直接通向正在建設(shè)中的龍湖常穎天街社區(qū),北側(cè)最西端通道將延伸至朝陽北路北側(cè)的華聯(lián)購物中心。這說明地鐵可以帶動周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
另外,師傅告訴我們,相對于其他地鐵站,地鐵站的站臺層長影站,真的隱藏著神秘感。
長營站是目前北京最大的地鐵站,不僅因為它的建筑規(guī)模達(dá)到了3.3萬平方米,還因為這些島嶼上的四條軌道的設(shè)計。根據(jù)計劃,未來6號線運(yùn)行的列車將分為快車和慢車。未來客流大的地區(qū)列車發(fā)車間隔會比較密集,而東部的一些車站不會有大的客流,所以不需要列車停得太密集,特快列車可以通過車站。而列車的另一部分將從長營站直接掉頭返回市區(qū)。所以長營站有一個獨(dú)特的設(shè)計:快車直接在外軌通過或???,慢車在內(nèi)軌??俊T谶@個地鐵站點上練習(xí),好像還能看到其他地鐵站看不到的東西。
實習(xí)結(jié)束后的幾天,我們經(jīng)常在工長的帶領(lǐng)下參觀工地。參觀期間,大師們沒有給我們太多的補(bǔ)充&ldquo營養(yǎng)&rdquo,比如紗門的作用。屏蔽門的作用不僅是為了防止乘客利用站臺掉軌自殺或發(fā)生事故,而且是為了使車站成為一個單體建筑,不受區(qū)間隧道驅(qū)動活塞風(fēng)的影響,從而保證車站是一個獨(dú)立的空調(diào)系統(tǒng),節(jié)約能源,提供舒適的車站環(huán)境。而且屏蔽門將車站與行車隧道隔開,減少了行車噪聲對車站的干擾。此外,師傅還給我們講解了一些切蓋的知識。挖蓋是各國地鐵建設(shè)的首選方法。在地面交通和環(huán)境允許的地方,通常采用明挖暗挖法,這種方法具有施工面積大、速度快、工期短、易于保證工程質(zhì)量、工程造價低等優(yōu)點。但其應(yīng)用受到各種因素的限制,特別是在地面交通和環(huán)境不允許的情況下,只能采用蓋挖法或新奧法。明挖暗蓋適用于淺埋車站,施工場地廣,待建空間大,如帶換乘站的地下綜合體車站、地下商場、休息娛樂場所、停車庫等,如上海地鐵徐家匯站。挖蓋的關(guān)鍵工序是:降低地下水位、邊坡支護(hù)、土方開挖、結(jié)構(gòu)施工和防水工程,其中邊坡支護(hù)是保證施工安全的關(guān)鍵技術(shù)。
通過十天在地鐵站的實踐,我們對地鐵隧道的施工過程和方法有了深入的了解。從施工設(shè)計圖,如何看圖,如何把圖紙和實際工程結(jié)合起來,我們都有現(xiàn)場經(jīng)驗。實際施工過程中,如何放線,一次襯砌,二次襯砌,加固工程,防排水,通風(fēng)工程等。也有了更深的理解。熟悉業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商和監(jiān)理方在項目管理中的作用和執(zhí)行內(nèi)容。
建筑業(yè)的龐大規(guī)模是由其成品的龐大規(guī)模和復(fù)雜程度決定的,而成品的龐大規(guī)模和復(fù)雜程度又決定了其生產(chǎn)過程的復(fù)雜程度和時間的持久性。在這個復(fù)雜的生產(chǎn)過程中,我們每個人都只能在其中扮演很小的角色。為了實現(xiàn)項目的共同目標(biāo),只有參與的部門和單位相互理解和合作,才能更快、更好、更高質(zhì)量地完成項目。同時,由于人員的復(fù)雜性和多樣性,如何發(fā)揮他們的作用,與他人良好的溝通與合作,往往成為工程中分工合作的焦點。在這短短的十天實習(xí)中,雖然我對施工了解很多,一些施工方法,施工技術(shù)等等。,我一時半會兒也學(xué)不會怎么處理工程中人和部門的關(guān)系。這里的知識需要用更多的眼睛去觀察,用大腦去思考,才能讓自己在工作的過程中更舒服。
最后,感謝老師和學(xué)校給我們提供了這次難得的走出校門,走進(jìn)工地了解地鐵建設(shè)的機(jī)會,為我們以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇七
應(yīng)學(xué)院及專業(yè)課程要求,這個暑假我參加了暑期地鐵志愿者活動,并以此作為契機(jī)完成我地鐵實習(xí)。實習(xí)從7月9日開始到8月15日結(jié)束。每個星期工作兩天,主要是星期六和星期天。實習(xí)的地點集中在地鐵客村站及公園前站。
作為廣州最大型的城市公共交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理的廣州地鐵從1997年6月28日開通至今,已建成開通五條線路,服務(wù)范圍覆蓋廣州各區(qū),總里程150公里,運(yùn)營日均客運(yùn)量超270萬人次。另外,在建線路包括廣州市軌道交通四號線、六號線、二/八號線延長線、三號線北延段,珠江新城旅客自動輸送系統(tǒng),珠江三角洲城際快速軌道交通廣佛線等。
通過這次在廣州地鐵實習(xí),了解了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容;通過地鐵站務(wù)實習(xí),熟悉站務(wù)員的主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站;引導(dǎo)乘客通過自動售票機(jī)購票;引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式;做好站臺安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作;解地鐵車站的基本設(shè)備;通過票務(wù)實習(xí),了解地鐵車票的種類、價格,了解單程票的使用時間限制;了解地鐵對于乘客攜帶品的限制;通過參觀實習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
希望經(jīng)過這次實習(xí)過后,能充分了解乘客出行分布,地鐵公司的服務(wù)宗旨及服務(wù)水平,為以后我從事相關(guān)工作積累寶貴經(jīng)驗。同時通過實習(xí)期間所見所聞,得到自己的看法,并能在實習(xí)結(jié)束后為提供廣州市地下鐵道總公司哪怕一丁點的有用的建議。
三、實習(xí)公司簡介:
億元、員工10405名。公司擔(dān)負(fù)著廣州市快速軌道交通系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)營管理的重責(zé),同時經(jīng)營以地鐵相關(guān)資源開發(fā)為主的多元化產(chǎn)業(yè)。
公司成立以來,堅持改革創(chuàng)新,科學(xué)管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),形成了“恪守誠信、服務(wù)顧客、尊重員工、管理科學(xué)、品質(zhì)效益、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,在地鐵建設(shè)、運(yùn)營管理和多種經(jīng)營等方面取得了令人矚目的成就。公司先后獲得“廣東省先進(jìn)集體”、“廣州市精神文明單位標(biāo)兵”、“廣東省優(yōu)秀企業(yè)文化單位”、“廣東省誠信示范單位”、“廣東省最受尊重十佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。公司的經(jīng)營目標(biāo)是以“安全、快捷、準(zhǔn)點、舒適”為目標(biāo),精心組織運(yùn)營,不斷提高運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供了安全可靠的交通運(yùn)輸服務(wù)。廣州地鐵的行車安全、快捷舒適、干凈衛(wèi)生和文明服務(wù)始終保持良好狀態(tài)。國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士以及一些國際友人、海外華僑,對廣州地鐵的快捷、舒適、干凈、文明給予了高度評價。廣州地鐵已成為展示廣州市兩個文明建設(shè)成果的重要窗口。
廣州地鐵總公司秉承誠信經(jīng)營理念,倡導(dǎo)講誠信的企業(yè)文化,堅持“以人為本,科學(xué)地建造和經(jīng)營地鐵;開發(fā)資源、創(chuàng)效贏利;為客戶提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而貢獻(xiàn)社會。”的企業(yè)使命,正穩(wěn)步朝著“創(chuàng)建優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)、成為世界一流的城市軌道交通經(jīng)營單位”的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
2、廣州地鐵是中國廣東省廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),于1997年6月28日開通。廣州地鐵由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理,現(xiàn)有1號線(西朗至廣州東站)、2號線(三元里至萬勝圍)、3號線(廣州東站至體育西路和天河客運(yùn)站至番禺廣場)、4號線(車陂南至金洲)及5號線(滘口至文沖)正在營運(yùn)中,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足交通需求。為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵正在大規(guī)模擴(kuò)建中。從20xx年開始,廣州地鐵每年將平均開通35公里,到20xx年亞運(yùn)會開幕前,廣州地鐵將達(dá)到222km(包括廣佛線廣州段)。而廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度是600公里。
3.票務(wù)規(guī)則。
3.1廣州地鐵線網(wǎng)票價按里程分段計價:
起步4公里以內(nèi)2元;4至12公里范圍內(nèi)。
每遞增4公里加1元;12至24公里范圍內(nèi)。
每遞增6公里加1元;24公里以后,每遞增。
8公里加1元。
3.2乘客憑有效車票進(jìn)入地鐵付費(fèi)區(qū),實行一人一票制,乘客應(yīng)使用同一張車票進(jìn)、出閘,一張車票不可多人同時使用。
3.3單程票在地鐵車站發(fā)售,乘客當(dāng)天在發(fā)售站進(jìn)站乘車有效。乘客在同一車站進(jìn)出閘,單程票在出閘時由閘機(jī)回收,普通月票卡扣除一個乘次,持其他車票的乘客支付所使用車票種類的最低單程票價。
3.4每位乘客可以攜帶總重量不超過20公斤且外部尺寸長、寬、高之和不超過1.3米的行李,不需另付車費(fèi)。攜帶行李總重量20公斤以上30公斤以內(nèi)或外部尺寸長、寬、高之和1.3米以上、1.6米以內(nèi)的,應(yīng)加購2元的行李票;總重量超過30公斤或外部尺寸長、寬、高之和超過1.6米的行李的,一律不得攜帶進(jìn)站乘車。
3.5對無票或持無效車票乘車的乘客,按出閘站的線網(wǎng)最高單程票價收取車費(fèi),已在無效車票上扣除的金額不計算在內(nèi)。屬于單程票的,廣州市地下鐵道總公司予以回收。
3.6一名成年乘客可免費(fèi)帶一名身高不超過1.2米的兒童;攜帶的兒童超過1名的,按超過人數(shù)購票。身高超過1.2米的兒童須憑有效車票乘車。
3.7乘客每次乘車從入閘到出閘時限為180分鐘。超過有效時限的,乘客須按出閘站線網(wǎng)單程最高票價支付車費(fèi),但因廣州地鐵運(yùn)營方面的原因?qū)е碌某狻?BR> 3.8乘客所使用的車票,不足以支付所到達(dá)車站的實際車費(fèi)時,須補(bǔ)交超程車費(fèi)。
3.9車票已有在地鐵車站的進(jìn)閘記錄而乘客未進(jìn)閘的,可在20分鐘以內(nèi)在發(fā)售站免費(fèi)辦理消除記錄手續(xù)。自有進(jìn)閘記錄之時起超過20分鐘乘客未進(jìn)站的,單程票作廢由廣州市地下鐵道總公司予以回收,普通月票卡按1.9元支付車費(fèi),其他車票按所使用車票種類的最低單程票價支付車費(fèi),但因廣州地鐵運(yùn)營方面的原因?qū)е碌某狻?BR> 3.10進(jìn)閘時沒有在閘機(jī)驗卡區(qū)正常感應(yīng)的車票(即沒有進(jìn)閘記錄),持單程票的以發(fā)售站為出發(fā)站支付車費(fèi),持普通月票卡的按一個乘次支付車費(fèi),持其他車票的乘客應(yīng)向車站說明出發(fā)站名稱等情況,由車站按其所持車票種類收取車費(fèi)。
3.11普通月票卡當(dāng)月乘次用完后或月票信息無效的,按普通羊城通押金卡處理。
3.12已購買的單程票沒有進(jìn)閘記錄且票內(nèi)信息能被讀取,自購買之時起不超過30分鐘的,乘客可以在發(fā)售站辦理退票。單程票在售出30分鐘后一律不辦理退票。
4.員工制度。
地鐵各站工作人員采用三班倒制度,則7點到15點一班,15點到21點一班,21點到第二天7點一班,8小時制。站定工作人員需要在基層做2~3年,通過考核,才能得到提拔的機(jī)會。
四、實習(xí)的內(nèi)容和要求。
1、了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容。
2、解地鐵車站的基本設(shè)備,如扶梯、閘機(jī)、票亭、服務(wù)廳、車控室等各種設(shè)備。
他交通方式;做好站臺安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作。
4、通過票務(wù)實習(xí),了解地鐵車票的種類,了解單程票的使用時間限制,了解地鐵對于乘客攜帶品的限制。
5、通過參觀實習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
20xx年7月9日星期五。
今天我作為地鐵志愿者參加了志愿者工作崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括活動的時間、地點、各站點安排、集合時間、著裝要求、禮儀要求、行為標(biāo)準(zhǔn)及個崗位工作要求等等。其中具體包括:
一著裝禮儀。
1、志愿者應(yīng)穿淺色上衣、深色長褲、深色皮鞋或運(yùn)動鞋,外套地鐵志愿者紅色馬甲;在公共區(qū)域時,應(yīng)衣著整潔,不缺扣、不立領(lǐng)、不挽袖挽褲。
2、女性志愿者頭發(fā)長度超過肩膀的,應(yīng)將頭發(fā)扎起;男性志愿者不應(yīng)留長發(fā)、大包頭、大鬢角和胡須。志愿者化妝、發(fā)型、首飾從簡,不能佩戴夸張飾物。
3、服務(wù)乘客是,志愿者應(yīng)站姿挺拔、雙手自然下垂或雙手握手自然下垂身體前方,走動時應(yīng)昂首挺胸。與乘客交談時,應(yīng)先微笑點頭,以“您好”開始,處理完事務(wù)后,以“再見”結(jié)束,并以單手斜抬起30度角作送別禮儀。
二在崗行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、在崗期間請勿使用手機(jī)、聊天、嬉笑打鬧、打瞌睡。如有業(yè)務(wù)上的問題,請聯(lián)系地鐵工作人員。
2、在崗期間請勿擅自離崗,并站立為乘客服務(wù)。
3、積極主動為乘客服務(wù),見到有需要幫助的乘客應(yīng)主動上前詢問,需要協(xié)助時第一時間聯(lián)系工作人員。
4、與乘客交談時盡量使用文明服務(wù)用語。
為迎亞運(yùn),廣州將從今年11月1日開始,實施為期1個月22天的單雙號限行,范圍包括外地的機(jī)動車輛。為為保證廣州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會期間交通正常運(yùn)行和空氣質(zhì)量良好,及為亞運(yùn)會期間正式實施臨時交通管制措施積累經(jīng)驗。廣州參考北京奧運(yùn)會的經(jīng)驗,廣州在7月17日-20日實行黃標(biāo)車禁行和單、雙號限行演練。有關(guān)方面預(yù)計每天將有40萬機(jī)動車受到影響、無法上路。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇八
時間如白駒過隙,歷經(jīng)一個月的集中學(xué)習(xí),我終于踏入了見習(xí)的職位,并在其努力學(xué)習(xí)。
針對我本人來講根據(jù)逐層選撥能被納入見習(xí)的職位是艱苦而又難而寶貴的,它是一次機(jī)會也是一種挑戰(zhàn),希望能根據(jù)自身的勤奮不斷學(xué)習(xí)不斷發(fā)展為見習(xí)日常生活畫上完滿的句點。
在這里好多個禮拜至今,盡管一開始不論是從工作中或是日常生活上面必須融入,但歷經(jīng)幾日的磨合期都能融進(jìn)在見習(xí)日常生活的氛圍中,這離不了領(lǐng)隊教師及其學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)關(guān)心和投入。在這里還要深深地的謝謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我能以更為出色的心態(tài)去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中。
歷經(jīng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對安全性實際操作觀念更為明顯,在近幾天的入崗見習(xí)中一定要確保安全,僅有安全性才可以保證一切一切順利的進(jìn)行。
見習(xí)是堅持不懈認(rèn)真學(xué)習(xí)持續(xù)提高工作中的工作能力。今天見習(xí)后的第二個禮拜,根據(jù)真正的見習(xí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)我還在地鐵站,信號樓上都學(xué)習(xí)培訓(xùn)到基礎(chǔ)課上學(xué)習(xí)培訓(xùn)不上的`專業(yè)技能,與老師傅的跟崗實際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn),對每個機(jī)器設(shè)備的掌握了解,怎樣在具體職位中實際的進(jìn)行工作中全是我所學(xué)習(xí)培訓(xùn)到的地區(qū),對商品的工作中才可以將自身的基礎(chǔ)知識與具體融合,才可以更強(qiáng)的充分發(fā)揮自身的工作能力與同事間的協(xié)作精神實質(zhì)對工作方面也是有更為深入的掌握與了解。
在地鐵站的跟崗實習(xí)中我學(xué)習(xí)培訓(xùn)到廳巡、站口、客值、行值等有關(guān)進(jìn)行的工作中,我還努力學(xué)習(xí),以積極主動的心態(tài)工作中每一天。在廳巡時要承擔(dān)站廳的紀(jì)律和安全工作,協(xié)助旅客處理疑惑,在站口崗中要保證旅客乘車安全及其火車檢票的安全性??椭党袚?dān)票務(wù)中心工作中,對決臺的各種各樣全自動票機(jī),票崗起管理方法功效。內(nèi)行值工作上規(guī)定對站口,站廳的工作人員生產(chǎn)調(diào)度及其工作計劃,在信號樓中學(xué)習(xí)培訓(xùn)車輛段內(nèi)車子出入的數(shù)據(jù)信號操縱及其各個路線火車的維修狀況。根據(jù)見習(xí)時之上地鐵站運(yùn)作的操縱有一定的掌握,加重地鐵站的運(yùn)營模式,對每個職位都是有很深的了解。
歷經(jīng)好多個禮拜的實習(xí)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),對地鐵站運(yùn)行有一定的掌握。也對全部地鐵站領(lǐng)域的發(fā)展趨勢有一定的了解,在全部見習(xí)中關(guān)鍵先向最淺部也是最重要的地鐵站開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),地鐵站是服務(wù)項目旅客的服務(wù)平臺,可以把實際學(xué)習(xí)培訓(xùn)放進(jìn)基礎(chǔ)理論緊密結(jié)合,更有利于學(xué)知識和把握技術(shù)性,不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)展。
匯總,這好多個禮拜至今的見習(xí)成效,務(wù)必認(rèn)真思索每一天的實習(xí)任務(wù),學(xué)而不思則罔,有一切搞不懂的地區(qū)都必須立即向老師傅求教,每日回望自身所做的工作中,也有什么地方必須改善,才可以持續(xù)汗自身,保證每一天都能學(xué)得物品,因而要珍惜每一天的見習(xí)全過程,把下面的實習(xí)工作每日任務(wù)作為宣布工作中來進(jìn)行。
認(rèn)知每一天的感受,發(fā)覺存在的不足,解決問題疑慮,獲得工作經(jīng)驗與工作能力,堅信在下面的見習(xí)日常生活不論是工作中或是生活上都是會以一個更為奮發(fā)向上,用心學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,持續(xù)超過,為將來的實習(xí)工作奠定優(yōu)良的基本,以認(rèn)知能力的心態(tài)去學(xué)習(xí),以積極主動的心態(tài)去工作中,以均衡的心理狀態(tài)去獲得,明白投入才有獲得,認(rèn)真完成每一天的實習(xí)工作。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇九
本人20xx年x月畢業(yè)于長安大學(xué)公路學(xué)院公路與城市道路工程,之前在別的單位有過一段輕軌施工工作經(jīng)歷。于20xx年x月底就職于中鐵一局城軌公司地鐵三號線試驗段tjsg一標(biāo)段項目部,現(xiàn)將半年來的見習(xí)期的工作總?cè)缦驴偨Y(jié)。以前的工作崗位雖然是施工單位,但是平時都是在做一些辦公室職員的工作,對現(xiàn)場也沒有什么熟悉和掌握,對于技術(shù)和現(xiàn)場這一塊所懂的也比較少。還好的是,來到項目部并沒遇到新人初到的尷尬,施技部的同胞都很熱情的和我交流,并不時布置一些任務(wù)讓我去做,熟悉工作環(huán)境,我的積極空前高漲。既然要成為一個技術(shù)員,首先就是要熟悉圖紙,不過我是一點都看不懂,不過在大家的幫助下慢慢的能夠自己識圖了。可以說學(xué)習(xí)圖紙對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高我的理解能力。
看了一段時間圖紙后,師傅開始讓我算局部工程實體的混凝土和鋼筋量,我蠻以為很簡單,可是等我動手去算是的時候才發(fā)現(xiàn),這項工作看似簡單,其實對計算能力、對圖紙的理解能力、對材料的屬性以及自己的空間想象力都有很高的要求,在師傅知道下完成幾次算量后,細(xì)細(xì)回想其間的疑惑和困難,才發(fā)現(xiàn)這樣看似簡單的一個工作,使我不得不明白完成一個工程的艱辛與不易。
隨后,為了鍛煉我的意志,師傅讓我試著去跑現(xiàn)場,先是長時間站在工作面看工人是如何將圖紙上的設(shè)計內(nèi)容一步步施作成實體結(jié)構(gòu),然后結(jié)合具體要求對工程進(jìn)行檢查驗收,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量及規(guī)范要求,使得嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)深入我心。然后就是熟悉現(xiàn)場的每一個工作面。每一處材料地方場地,每一種材料的`數(shù)量及用途,將現(xiàn)場的整體布局印在腦海里,對自己的全局掌控有很大的幫助。其間回到辦公室就是看圖紙、規(guī)范、方案、交底和算量,這樣過了有一個月,自我感覺專業(yè)技術(shù)水平和身心意志都得到了和大提高。
雖然起初的現(xiàn)場施工管理工作干起來有點手忙腳亂,但是在各位前輩的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場施工,在師傅的提點下,也能夠獨(dú)立的掌控整個工作面的生產(chǎn)工作。技術(shù)兼生產(chǎn)的工作確實有點辛苦,但是這確實很鍛煉人,技術(shù)工作讓我掌握了大量的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解熟悉現(xiàn)場施工,更多的接觸實體工程,所謂理論結(jié)合實踐,我想就是這個樣子的。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期進(jìn)度,其間還得兼顧安全文明,有時候確實感覺人力有時盡。終于在經(jīng)過了一段時間的磨合,我給自己總結(jié)出了一個工作辦法,那就是不怕苦,不怕累,不停的去現(xiàn)場查看,經(jīng)常與工人溝通,了解工人的工作心態(tài),積極配合工人施工,為他們施工提供良好便利的條件,這其間一定要合理把握施工計劃、材料計劃、現(xiàn)場數(shù)據(jù)及質(zhì)量控制。這樣雙方都有心勁工作,心態(tài)好,工作自然就干好了。
這半年來,完成工作如下,魚化寨車站一期圍護(hù)結(jié)構(gòu)冠梁及擋土墻施工,魚化寨車站一期龍門吊軌道梁施工,部分臨建工程施工。冠梁及擋土墻、臨建工程和軌道梁,這幾個工作是一環(huán)接一環(huán)的。先完成冠梁及擋土墻,才能施作軌道梁,臨建工程必須得圍繞前兩個工作面進(jìn)行施工。主要工序是冠梁及擋土墻的基槽開挖、支護(hù),冠梁及擋土墻抄平、制作墊層、放控制點、鋼筋加工及安裝、預(yù)埋件安裝、模板安裝、混凝土澆筑、模板拆除,冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,軌道梁抄平、墊層澆筑、放控制點、鋼筋加工及安裝、模板安裝、預(yù)埋件安裝、混凝土澆筑、模板拆除,排水溝制作,地面硬化。
基槽開挖時,機(jī)械開挖到離樁頂標(biāo)高30cm后采取人工開挖,防止破壞冠梁底以下土質(zhì);要合理放坡,防止兩側(cè)土體滑塌,不能放坡的地方開挖后要及時采取措施進(jìn)行支護(hù),確保工作時的安全環(huán)境;開挖過程中,注意保護(hù)地下管線,在管線處可以采取人工開挖露出管線,然后再使用機(jī)械繼續(xù)開挖。人工整平樁頂時,放準(zhǔn)確冠梁底標(biāo)高,適當(dāng)預(yù)留墊層的厚度,防止墊層占用冠梁的尺寸。制作墊層可以使用人工拌制砂漿抹面,也可以使用預(yù)制砂漿或者細(xì)石混凝土制作,具體根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定。冠梁的控制點直接放在墊層上,然后彈好墨線,標(biāo)注出具體位置和尺寸。
鋼筋加工時,嚴(yán)格按照圖紙設(shè)計下料,并隨時檢驗尺寸是否合格。安裝鋼筋是,排布要均勻,綁扎要牢固,搭接、焊接長度要符合規(guī)范和設(shè)計要求。預(yù)埋件安裝時要控制好位置,不得破壞鋼筋結(jié)構(gòu),不得影響模板安裝和混凝土澆筑。模板安裝時嚴(yán)格按照彈好的墨線進(jìn)行安裝,安裝前在冠梁內(nèi)側(cè)以后懸空出鋪設(shè)一層50cm寬的油氈,在后續(xù)主體開挖時可以有效的剝離混凝土下得土體,防止其掉落傷人;模板與模板、墊層接縫要緊密,必要時縫隙處最好拿膠帶密封,連接模板的方木要釘牢固,然后必須對安裝好的模板進(jìn)行加固,防止?jié)仓r出現(xiàn)跑模、脹模。澆筑冠梁前,對樁頂鋼筋進(jìn)行檢查,按照設(shè)計要求對樁頂鋼筋進(jìn)行續(xù)接或切割、彎曲。澆筑混凝土前,提前與商混供應(yīng)方取得聯(lián)系,保證混凝土的順利澆筑;混凝土澆筑時先聯(lián)系實驗室進(jìn)行驗收,作業(yè)人員落實好安全防護(hù)措施,澆筑時分層澆筑,振搗時嚴(yán)格按照要求進(jìn)行振搗,直到不再出現(xiàn)氣泡;澆筑完后,要采取人工措施對混凝土表面進(jìn)行收面壓光。冠梁和擋土墻澆筑前,一定要對冠梁頂和擋土墻頂?shù)臉?biāo)高進(jìn)行準(zhǔn)確抄平,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸符合設(shè)計要求。在拆模之前,要及時對混凝土進(jìn)行相應(yīng)的覆蓋;拆除模板時,混凝土的強(qiáng)度應(yīng)能保證其表面及棱角不受損傷;模板拆除完畢后,要及時對混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,因為內(nèi)側(cè)在后續(xù)施工中土方要進(jìn)行開挖外運(yùn),所以可以進(jìn)行素土回填;外側(cè)土方回填后將成為永久土層,所以回填三七灰土,嚴(yán)格按照人工回填三七灰土要求進(jìn)行回填。
外側(cè)土方回填到軌道梁底標(biāo)高15cm左右就可以了,然后開始澆筑軌道梁墊層,澆筑前,最后在墊層部位利用廢舊鋼筋綁扎一層鋼筋網(wǎng)片,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。軌道梁的施工工藝如冠梁及擋土墻,需要注意的是一定要控制好軌道梁的上平,保證龍門吊的平穩(wěn)運(yùn)行;在澆筑前控制好軌道梁預(yù)埋件l型螺桿的的位置,保證龍門吊鋼軌的順利安裝。龍門吊完成后,需要在其兩側(cè)制作排水溝,控制好墊層、坡度及排水溝的走向,保證水不會侵入回填土里破壞軌道梁的天然地基,順利流到市政排水管道里面。排水溝制作完成后,對原地面進(jìn)行恢復(fù)硬化,應(yīng)為地面高低不平,所以在混凝土薄的地方可以布置一些鋼筋網(wǎng)片保證硬化后的混凝土地面的強(qiáng)度,硬化前要預(yù)留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。當(dāng)然,以上工作在進(jìn)行中要與各位同事互相溝通,與各個部門相互協(xié)調(diào),最重要的是保證在監(jiān)理驗收時一次性就通過。
以上就是個人半年見習(xí)期所進(jìn)行的工作的概況,有不足之處,請指正。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十
短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
:通過一年的地鐵專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習(xí),以此來檢驗我們所學(xué)的知識是否到家。此次的地鐵實習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識,同時我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會意識,有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過這次的地鐵實習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
:為期兩個星期的地鐵實習(xí)工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時對列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
地鐵站務(wù)員
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1。衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2。無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3。服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4。肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5。鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6。頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7。面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8。主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了。”那最開心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來。”
曾多次,筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至蚩讜20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫李xx,目前在盾科擔(dān)任安全員。
在盾構(gòu)分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司全體員工的大力支持下,認(rèn)真落實今年各工點的工作部署,堅持各工點的實際情況& ldquo以人為本,安全第一。管理理念,深入開展自己的工作,為了全面完成績效指標(biāo)做出應(yīng)有的保障責(zé)任,現(xiàn)在我匯報一下我的年度工作,請大家點評。
第一部分是20xx年x-5月主要工作(x x地鐵2號線14標(biāo))的'目標(biāo)責(zé)任
包括14標(biāo)段工程的安全監(jiān)督制度、各部門及管理人員的安全責(zé)任制、責(zé)任目標(biāo)考核等。
2.建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程
已經(jīng)制定了鋼鐵工人、電工、焊工、腳手架工、混凝土工人和臨時用電的安全操作規(guī)程
3.建立安全檢查制度(日檢、周檢、月檢)
4、根據(jù)項目計劃安排每月對員工和管理人員進(jìn)行安全教育
建立安全教育制度,編制安全教育計劃并按月實施,督促作業(yè)班組每天安全講話,督促特殊工種持證上崗。
5.提高綜合管理
6、完善文明施工管理體系
已建立消防責(zé)任制、消防檢查記錄、消防申請制度、消防合格證和消防監(jiān)測記錄
7、根據(jù)拆除監(jiān)控記錄設(shè)置腳手架
8、哥現(xiàn)場臨時用電巡視、檢查記錄
9.督促分公司各工地按時上報安全報告,配合上級開展各項安全活動
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
實習(xí)時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
指導(dǎo)老師:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
學(xué)號:xxxxx。
1.了解成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;。
2.參觀成都地鐵站技術(shù)設(shè)備情況;。
3.了解車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;。
4.了解站務(wù)員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍及實習(xí)。
成都城市軌道交通共規(guī)劃建設(shè)23條軌道交通線路,線網(wǎng)總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內(nèi)預(yù)留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運(yùn)營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運(yùn)營,形成十字形運(yùn)營骨架。成都地鐵運(yùn)營以來,公司遵循“安全、準(zhǔn)點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運(yùn)力資源,有效提高運(yùn)能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進(jìn)2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設(shè)工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運(yùn)營里程達(dá)到150公里。
本次實習(xí)內(nèi)容主要有成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術(shù)設(shè)備情況;車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習(xí)。
1.城市軌道交通運(yùn)營管理內(nèi)容:包括運(yùn)輸計劃與運(yùn)輸能力、列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作、客流預(yù)測與分析、車站工作組織、運(yùn)價與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析等工作。
2.車站技術(shù)設(shè)備:
3.車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容。
(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。
(2)車站客運(yùn)作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務(wù)和客流組織等。
4.站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習(xí)。
(1)站務(wù)員:地鐵站務(wù)員其工作描述為:按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的.規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
其主要執(zhí)行下列工作任務(wù):
-負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。-負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。-負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。-負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
-監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。-監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
(2)行車值班員:行車值班員,是負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)備的控制,負(fù)責(zé)地鐵車站行車和客運(yùn)組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設(shè)備儀器來傳遞信息,協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。地鐵行車值班員的職責(zé)及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進(jìn)行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關(guān)指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關(guān)注車控室的各種儀器顯示的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關(guān)部門發(fā)送信息,進(jìn)行排解。負(fù)責(zé)日常地鐵車站行車指揮管理工作,當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和信息匯報工作,安排站務(wù)員到現(xiàn)場確認(rèn)具體工作,并向值班站長匯報有關(guān)情況。
(3)值班站長:負(fù)責(zé)所屬車站行車、客運(yùn)等各項工作,確保行車、客運(yùn)安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運(yùn)營提供支持和保障。
其主要職責(zé)及工作范圍:
-協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;。
-充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運(yùn)服務(wù),并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務(wù)的圓滿完成。
這是我第一次經(jīng)歷社會實習(xí)。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在跟崗實習(xí)的幾天中,我們主要是先熟悉車站設(shè)備以及對行車值班員工作的學(xué)習(xí)。行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運(yùn)作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當(dāng)班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕。
回想這次社會實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習(xí),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
一、盼望注意理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些學(xué)問點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的學(xué)問點,概念的東西,實行實景照片與理論學(xué)問疊加提問式授課,以增加學(xué)員們的記憶與理解。
二、合理的支配學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的把握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡潔,自己一看也蠻簡潔,大致背記了一下,但是到考試的.時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益進(jìn)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。許多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、實行地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣揚(yáng)模式為主,報紙和電臺定期宣揚(yáng)為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲處制度,應(yīng)當(dāng)比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的將來進(jìn)展走勢。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對xx地鐵通信有了肯定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來xx之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通進(jìn)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實習(xí)前的理論預(yù)備是很重要的,帶著目的去實習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了許多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的學(xué)問很好的汲取了而且還能引發(fā)許多新的思索。
xx地鐵站45天的實習(xí),在工程師介紹下,我最終發(fā)覺為什么地鐵將成為將來大城市交通的`進(jìn)展趨勢。地鐵載客量大,安全,廉價,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是很多工作人員的才智和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲乏來這里一絲不茍地檢查,特別辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是19xx年啟動的,19xx年次正式立項,20xx年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝聚了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了許多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好把握技術(shù)才能順當(dāng)?shù)夭倏剡@些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎全部的設(shè)備都是用英語備注的,由于這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門子好像壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定許多,技術(shù)先進(jìn)許多,為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購買進(jìn)口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也盼望盡快進(jìn)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都情愿支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到終點,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點絕望,里面設(shè)施維護(hù)不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯合了世界出名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁學(xué)問的宣揚(yáng)是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源鋪張了。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個地鐵車站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時,讓我對扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù),如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候,必須要與車控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習(xí)中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對行車值班員的跟崗實習(xí)中,在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作,可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作,afc設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài),負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作,總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運(yùn)值班員的跟崗實習(xí)中,學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運(yùn)站務(wù)管理,對車票的收發(fā),回收及保管工作,tvm半自動售票機(jī)管理,要對各類單據(jù)填寫,保管,需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員,處理乘客事務(wù),要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù),總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金,票務(wù)的管理,能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習(xí),自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運(yùn)作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學(xué)到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備,不斷加強(qiáng)自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會,相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提高。
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)。
這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
拓展閱讀。
地鐵站務(wù)員職責(zé)。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
-負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
-負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
-負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
-負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
-監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
-監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹。
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)。
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2.無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇一
為期一個月的新進(jìn)列車駕駛員職前培訓(xùn)班于5月20日在集團(tuán)培訓(xùn)中心開班。培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)作動員,并提出要求。來自運(yùn)二、運(yùn)三公司的120人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班分為兩個班進(jìn)行,培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《軌道交通概論》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《安全運(yùn)營基礎(chǔ)知識》等17門課程。培訓(xùn)過程委托相關(guān)訓(xùn)練營實施準(zhǔn)軍事化管理,包括學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活等日常管理。
通過這次培訓(xùn),使我增強(qiáng)對地鐵司機(jī)崗位基礎(chǔ)性和重要性的認(rèn)識,要愛崗敬業(yè);強(qiáng)化了自己對崗位文明的認(rèn)知度,鼓勵我們做文明行業(yè)的先行官,真正體現(xiàn)上海地鐵作為文明行業(yè)的真諦;還增強(qiáng)了我對地鐵安全防恐工作的認(rèn)識,在崗位上要認(rèn)真把好關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)希望我們要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項紀(jì)律和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)好每門培訓(xùn)的課程,在有限的培訓(xùn)時間里培養(yǎng)自己良好的職業(yè)要求;嚴(yán)格按準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練要求,使自己在較短的時間里得到鍛煉,為今后在崗位上的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多列車排故障方法和技術(shù),使我形成了從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變的理念。各專業(yè)帶教老師通過言傳身教、定期授講、專業(yè)討論等方式,使我迅速懂得工作方法和為人處事,讓我更好適應(yīng)工作環(huán)境,明確專業(yè)定位,開拓知識和技術(shù)視野,確立良好的學(xué)習(xí)方法,不斷增強(qiáng)踏實的工作態(tài)度,進(jìn)一步維護(hù)自身的知識體系。
20xx年5月22日。
篇1:培訓(xùn)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間六個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過自己的努力,對地鐵司機(jī)這個工作......
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇二
在地鐵二號線東門大橋站為期一周的實習(xí)中,收獲很多。不僅使我對地鐵項目具體施工流程和施工工藝有一定了解,也增強(qiáng)了我對工程項目這個詞的領(lǐng)會。
現(xiàn)在想起剛?cè)スさ貢r站在懸空的自來水管時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的步伐,在尚未完全搭好的腳手架上緩慢的移動,到后來在腳手架上下來去自由的翻行。感受到的是項目上人員的豪邁,每次帶著安全帽進(jìn)入工地的那一刻,不管你是具體從事測量還是現(xiàn)場管理,身上感受到一種為保障工程順利進(jìn)行的使命感。想起當(dāng)時謝哥讓我們到項目部去實習(xí)我們的顧慮,現(xiàn)在想來完全沒必要。雖然我們是以信息部的身份去,但只要你虛心請教,項目部的人都是很樂意與你交流的。由于我是跟著鐘部長學(xué)習(xí),每天在工地現(xiàn)場時間較多,我主要就記下我在現(xiàn)場的體會。
首先,體會最深的還是“人,材,機(jī)”這三個字。以前學(xué)工程造價時就接觸過這些,但沒什么深刻感受。但通過這次實習(xí),才發(fā)現(xiàn)它的巨大作用。光材料費(fèi)就占整個工程費(fèi)用的60%左右,不論是梁、柱、墻都是密密麻麻的配筋,澆灌的混凝土,支撐的模板和腳手架,都是實實在在的材料堆出來的。而機(jī)械費(fèi)也不少,一臺吊車一個月租金就兩萬多,塔吊也是上萬。機(jī)器每天放在那閑置就是燒錢。為什么材料、機(jī)械如此重要卻排在人工費(fèi)的后面?因為只有發(fā)揮好人的作用,才能保證工程有序高質(zhì)量的完成。
這就包括兩方面,一是項目部管理人員,只有管理人員及時做好技術(shù)交底,監(jiān)管現(xiàn)場工人工作,及時指出相應(yīng)錯誤,才能減少返工率和保障工程質(zhì)量。二是施工隊勞務(wù)人員,施工人員的素質(zhì),能力水平將直接影響工程的進(jìn)度和工程質(zhì)量,所以管理人員和施工人員的協(xié)作與否對工程的完成產(chǎn)生重大影響。
對勞務(wù)分包流程我的建議是加強(qiáng)勞務(wù)隊選擇的審核工作,好的施工隊不僅可以提高施工速度,保證工程質(zhì)量,也提高管理人員的工作效率,減少無用工和浪費(fèi)、返工情況,他帶來的利潤是差的施工隊伍所無法企及的。如果可以的話建立一個目前所有在建工程勞務(wù)隊的資料數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,由項目部各技術(shù)人員對施工隊進(jìn)行評分,改變由項目經(jīng)理推薦勞務(wù)隊的方式,這樣以后公司在選擇勞務(wù)隊時就能更好的做到擇優(yōu)選擇。對于一些出現(xiàn)重大人員傷亡事故的勞務(wù)隊堅決不用。以后erp正式上線,對勞務(wù)隊的選擇和信息也可像庫存商品一樣及時了解其信息。
然后就是材料、機(jī)械方面。作為erp上線后的重要工作,如果材料、機(jī)械使用合理,可以給工程節(jié)省很多費(fèi)用。這一周在工地上的實習(xí)也對其有一定體會。第一,機(jī)電物資部應(yīng)主動掌握材料的需求情況,提前對所需物資進(jìn)行調(diào)查、估算,才能更好的控制成本。比如鋼筋的使用,在這方面應(yīng)該先由預(yù)算合同部計算所需鋼筋,然后由物資部控制鋼筋的發(fā)放,減少浪費(fèi),對其他材料也應(yīng)如此。第二,雖然目前材料的出入庫已基本形成流程,但erp上線后所需做的工作仍很繁雜,對各種物資進(jìn)行細(xì)致的編碼并提高庫管人員的操作水平,改變其傳統(tǒng)的工作模式。
在這周的實習(xí)中還接觸到一些其他流程,包括對下驗工計價流程,變更索賠流程,施工方案報審流程。以施工方案報審流程為例,由工程部提交《施工方案報審審批表》,并附上《施工方案》,由項目經(jīng)理審核簽字,遞交專業(yè)監(jiān)理工程師審核,最后由總監(jiān)理工程師審核。
我也從中了解到項目上的生活方式和作為一個技術(shù)人員的辛苦,為了保證公司“建筑精品”的宗旨,我們的技術(shù)人員犧牲了節(jié)假日和周末,生活的重心都在工程上,作為一個新人,我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)這種吃苦精神,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
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地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇三
為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對xx地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來xx之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實習(xí)前的理論準(zhǔn)備是很重要的,帶著目的去實習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
xx地鐵站45天的實習(xí),在工程師介紹下,我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,次正式立項,12月才正式動工,建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設(shè)備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門子似乎壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多,技術(shù)先進(jìn)很多,為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購買進(jìn)口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設(shè)施維護(hù)不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費(fèi)了。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇四
在地鐵二號線東門大橋站為期一周的實習(xí)中,收獲很多。不僅使我對地鐵項目具體施工流程和施工工藝有一定了解,也增強(qiáng)了我對工程項目這個詞的領(lǐng)會。
現(xiàn)在想起剛?cè)スさ貢r站在懸空的自來水管時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的步伐,在尚未完全搭好的腳手架上緩慢的移動,到后來在腳手架上下來去自由的翻行。感受到的是項目上人員的豪邁,每次帶著安全帽進(jìn)入工地的那一刻,不管你是具體從事測量還是現(xiàn)場管理,身上感受到一種為保障工程順利進(jìn)行的使命感。想起當(dāng)時謝哥讓我們到項目部去實習(xí)我們的顧慮,現(xiàn)在想來完全沒必要。雖然我們是以信息部的身份去,但只要你虛心請教,項目部的人都是很樂意與你交流的。由于我是跟著鐘部長學(xué)習(xí),每天在工地現(xiàn)場時間較多,我主要就記下我在現(xiàn)場的體會。
首先,體會最深的還是“人,材,機(jī)”這三個字。以前學(xué)工程造價時就接觸過這些,但沒什么深刻感受。但通過這次實習(xí),才發(fā)現(xiàn)它的巨大作用。光材料費(fèi)就占整個工程費(fèi)用的60%左右,不論是梁、柱、墻都是密密麻麻的配筋,澆灌的混凝土,支撐的模板和腳手架,都是實實在在的材料堆出來的。而機(jī)械費(fèi)也不少,一臺吊車一個月租金就兩萬多,塔吊也是上萬。機(jī)器每天放在那閑置就是燒錢。為什么材料、機(jī)械如此重要卻排在人工費(fèi)的后面?因為只有發(fā)揮好人的作用,才能保證工程有序高質(zhì)量的完成。
這就包括兩方面,一是項目部管理人員,只有管理人員及時做好技術(shù)交底,監(jiān)管現(xiàn)場工人工作,及時指出相應(yīng)錯誤,才能減少返工率和保障工程質(zhì)量。二是施工隊勞務(wù)人員,施工人員的素質(zhì),能力水平將直接影響工程的進(jìn)度和工程質(zhì)量,所以管理人員和施工人員的協(xié)作與否對工程的完成產(chǎn)生重大影響。
對勞務(wù)分包流程我的建議是加強(qiáng)勞務(wù)隊選擇的審核工作,好的施工隊不僅可以提高施工速度,保證工程質(zhì)量,也提高管理人員的工作效率,減少無用工和浪費(fèi)、返工情況,他帶來的利潤是差的施工隊伍所無法企及的。如果可以的話建立一個目前所有在建工程勞務(wù)隊的資料數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,由項目部各技術(shù)人員對施工隊進(jìn)行評分,改變由項目經(jīng)理推薦勞務(wù)隊的方式,這樣以后公司在選擇勞務(wù)隊時就能更好的做到擇優(yōu)選擇。對于一些出現(xiàn)重大人員傷亡事故的勞務(wù)隊堅決不用。以后erp正式上線,對勞務(wù)隊的選擇和信息也可像庫存商品一樣及時了解其信息。
然后就是材料、機(jī)械方面。作為erp上線后的重要工作,如果材料、機(jī)械使用合理,可以給工程節(jié)省很多費(fèi)用。這一周在工地上的實習(xí)也對其有一定體會。第一,機(jī)電物資部應(yīng)主動掌握材料的需求情況,提前對所需物資進(jìn)行調(diào)查、估算,才能更好的控制成本。比如鋼筋的使用,在這方面應(yīng)該先由預(yù)算合同部計算所需鋼筋,然后由物資部控制鋼筋的發(fā)放,減少浪費(fèi),對其他材料也應(yīng)如此。第二,雖然目前材料的出入庫已基本形成流程,但erp上線后所需做的工作仍很繁雜,對各種物資進(jìn)行細(xì)致的編碼并提高庫管人員的操作水平,改變其傳統(tǒng)的工作模式。
在這周的實習(xí)中還接觸到一些其他流程,包括對下驗工計價流程,變更索賠流程,施工方案報審流程。以施工方案報審流程為例,由工程部提交《施工方案報審審批表》,并附上《施工方案》,由項目經(jīng)理審核簽字,遞交專業(yè)監(jiān)理工程師審核,最后由總監(jiān)理工程師審核。
我也從中了解到項目上的生活方式和作為一個技術(shù)人員的辛苦,為了保證公司“建筑精品”的宗旨,我們的技術(shù)人員犧牲了節(jié)假日和周末,生活的重心都在工程上,作為一個新人,我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)這種吃苦精神,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇五
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
工作范圍
執(zhí)行下列工作任務(wù):
— 負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
— 負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
— 負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
— 負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
— 監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
— 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8、主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇六
剛進(jìn)入施工現(xiàn)場的時候,地鐵隧道和車站的主題項目已經(jīng)基本完成,配套地上地下通道和車站的裝修工程,給了我們更多的向老師請教和學(xué)習(xí)知識的機(jī)會。前幾天師傅主要給我們看施工圖紙,了解施工圖紙的組成部分,以及圖紙上每個標(biāo)簽的含義。以前上課只學(xué)過施工圖的功能,看到的都是比較好理解的圖紙。這是我第一次在實際施工現(xiàn)場看到圖紙。不要小看這個施工圖,嚇得我拿出來看,包括施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,安裝施工圖,裝修施工圖等等。每一部分都是一張圖紙,這也讓我們深刻認(rèn)識到土木工程是一個龐大的工程。剛開始我們看不懂圖紙上的很多符號,但是經(jīng)過老師耐心的講解,基本能看懂施工圖紙,我們幾個人當(dāng)時都很引以為豪。
gap,施工前我們也問一些關(guān)于地質(zhì)調(diào)查和施工方法的問題。大師們告訴我們,施工前期的現(xiàn)場地質(zhì)勘察非常重要。如果施工前期的一些調(diào)查不夠準(zhǔn)確和全面,很容易導(dǎo)致后期的安全事故,不僅影響效益,而且危及人民生命。如施工區(qū)水文地質(zhì)條件測量不清,處理方法不當(dāng),容易發(fā)生漏水事故。此外,師傅還告訴我們,長營站被稱為&ldquo北京最大的單個地鐵站&rdquo是在建的六號線一期工程東西走向的第二站。長營站的服務(wù)對象主要是經(jīng)濟(jì)適用房居住區(qū)。長營站有13個出入口,包括7個一般通道和6個消防和應(yīng)急通道。其中,普通出入口呈現(xiàn)&ldquo南四北三;在布置狀態(tài)下,南側(cè)最西端通道將直接通向正在建設(shè)中的龍湖常穎天街社區(qū),北側(cè)最西端通道將延伸至朝陽北路北側(cè)的華聯(lián)購物中心。這說明地鐵可以帶動周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
另外,師傅告訴我們,相對于其他地鐵站,地鐵站的站臺層長影站,真的隱藏著神秘感。
長營站是目前北京最大的地鐵站,不僅因為它的建筑規(guī)模達(dá)到了3.3萬平方米,還因為這些島嶼上的四條軌道的設(shè)計。根據(jù)計劃,未來6號線運(yùn)行的列車將分為快車和慢車。未來客流大的地區(qū)列車發(fā)車間隔會比較密集,而東部的一些車站不會有大的客流,所以不需要列車停得太密集,特快列車可以通過車站。而列車的另一部分將從長營站直接掉頭返回市區(qū)。所以長營站有一個獨(dú)特的設(shè)計:快車直接在外軌通過或???,慢車在內(nèi)軌??俊T谶@個地鐵站點上練習(xí),好像還能看到其他地鐵站看不到的東西。
實習(xí)結(jié)束后的幾天,我們經(jīng)常在工長的帶領(lǐng)下參觀工地。參觀期間,大師們沒有給我們太多的補(bǔ)充&ldquo營養(yǎng)&rdquo,比如紗門的作用。屏蔽門的作用不僅是為了防止乘客利用站臺掉軌自殺或發(fā)生事故,而且是為了使車站成為一個單體建筑,不受區(qū)間隧道驅(qū)動活塞風(fēng)的影響,從而保證車站是一個獨(dú)立的空調(diào)系統(tǒng),節(jié)約能源,提供舒適的車站環(huán)境。而且屏蔽門將車站與行車隧道隔開,減少了行車噪聲對車站的干擾。此外,師傅還給我們講解了一些切蓋的知識。挖蓋是各國地鐵建設(shè)的首選方法。在地面交通和環(huán)境允許的地方,通常采用明挖暗挖法,這種方法具有施工面積大、速度快、工期短、易于保證工程質(zhì)量、工程造價低等優(yōu)點。但其應(yīng)用受到各種因素的限制,特別是在地面交通和環(huán)境不允許的情況下,只能采用蓋挖法或新奧法。明挖暗蓋適用于淺埋車站,施工場地廣,待建空間大,如帶換乘站的地下綜合體車站、地下商場、休息娛樂場所、停車庫等,如上海地鐵徐家匯站。挖蓋的關(guān)鍵工序是:降低地下水位、邊坡支護(hù)、土方開挖、結(jié)構(gòu)施工和防水工程,其中邊坡支護(hù)是保證施工安全的關(guān)鍵技術(shù)。
通過十天在地鐵站的實踐,我們對地鐵隧道的施工過程和方法有了深入的了解。從施工設(shè)計圖,如何看圖,如何把圖紙和實際工程結(jié)合起來,我們都有現(xiàn)場經(jīng)驗。實際施工過程中,如何放線,一次襯砌,二次襯砌,加固工程,防排水,通風(fēng)工程等。也有了更深的理解。熟悉業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商和監(jiān)理方在項目管理中的作用和執(zhí)行內(nèi)容。
建筑業(yè)的龐大規(guī)模是由其成品的龐大規(guī)模和復(fù)雜程度決定的,而成品的龐大規(guī)模和復(fù)雜程度又決定了其生產(chǎn)過程的復(fù)雜程度和時間的持久性。在這個復(fù)雜的生產(chǎn)過程中,我們每個人都只能在其中扮演很小的角色。為了實現(xiàn)項目的共同目標(biāo),只有參與的部門和單位相互理解和合作,才能更快、更好、更高質(zhì)量地完成項目。同時,由于人員的復(fù)雜性和多樣性,如何發(fā)揮他們的作用,與他人良好的溝通與合作,往往成為工程中分工合作的焦點。在這短短的十天實習(xí)中,雖然我對施工了解很多,一些施工方法,施工技術(shù)等等。,我一時半會兒也學(xué)不會怎么處理工程中人和部門的關(guān)系。這里的知識需要用更多的眼睛去觀察,用大腦去思考,才能讓自己在工作的過程中更舒服。
最后,感謝老師和學(xué)校給我們提供了這次難得的走出校門,走進(jìn)工地了解地鐵建設(shè)的機(jī)會,為我們以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇七
應(yīng)學(xué)院及專業(yè)課程要求,這個暑假我參加了暑期地鐵志愿者活動,并以此作為契機(jī)完成我地鐵實習(xí)。實習(xí)從7月9日開始到8月15日結(jié)束。每個星期工作兩天,主要是星期六和星期天。實習(xí)的地點集中在地鐵客村站及公園前站。
作為廣州最大型的城市公共交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理的廣州地鐵從1997年6月28日開通至今,已建成開通五條線路,服務(wù)范圍覆蓋廣州各區(qū),總里程150公里,運(yùn)營日均客運(yùn)量超270萬人次。另外,在建線路包括廣州市軌道交通四號線、六號線、二/八號線延長線、三號線北延段,珠江新城旅客自動輸送系統(tǒng),珠江三角洲城際快速軌道交通廣佛線等。
通過這次在廣州地鐵實習(xí),了解了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容;通過地鐵站務(wù)實習(xí),熟悉站務(wù)員的主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站;引導(dǎo)乘客通過自動售票機(jī)購票;引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式;做好站臺安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作;解地鐵車站的基本設(shè)備;通過票務(wù)實習(xí),了解地鐵車票的種類、價格,了解單程票的使用時間限制;了解地鐵對于乘客攜帶品的限制;通過參觀實習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
希望經(jīng)過這次實習(xí)過后,能充分了解乘客出行分布,地鐵公司的服務(wù)宗旨及服務(wù)水平,為以后我從事相關(guān)工作積累寶貴經(jīng)驗。同時通過實習(xí)期間所見所聞,得到自己的看法,并能在實習(xí)結(jié)束后為提供廣州市地下鐵道總公司哪怕一丁點的有用的建議。
三、實習(xí)公司簡介:
億元、員工10405名。公司擔(dān)負(fù)著廣州市快速軌道交通系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)營管理的重責(zé),同時經(jīng)營以地鐵相關(guān)資源開發(fā)為主的多元化產(chǎn)業(yè)。
公司成立以來,堅持改革創(chuàng)新,科學(xué)管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),形成了“恪守誠信、服務(wù)顧客、尊重員工、管理科學(xué)、品質(zhì)效益、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,在地鐵建設(shè)、運(yùn)營管理和多種經(jīng)營等方面取得了令人矚目的成就。公司先后獲得“廣東省先進(jìn)集體”、“廣州市精神文明單位標(biāo)兵”、“廣東省優(yōu)秀企業(yè)文化單位”、“廣東省誠信示范單位”、“廣東省最受尊重十佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。公司的經(jīng)營目標(biāo)是以“安全、快捷、準(zhǔn)點、舒適”為目標(biāo),精心組織運(yùn)營,不斷提高運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供了安全可靠的交通運(yùn)輸服務(wù)。廣州地鐵的行車安全、快捷舒適、干凈衛(wèi)生和文明服務(wù)始終保持良好狀態(tài)。國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士以及一些國際友人、海外華僑,對廣州地鐵的快捷、舒適、干凈、文明給予了高度評價。廣州地鐵已成為展示廣州市兩個文明建設(shè)成果的重要窗口。
廣州地鐵總公司秉承誠信經(jīng)營理念,倡導(dǎo)講誠信的企業(yè)文化,堅持“以人為本,科學(xué)地建造和經(jīng)營地鐵;開發(fā)資源、創(chuàng)效贏利;為客戶提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而貢獻(xiàn)社會。”的企業(yè)使命,正穩(wěn)步朝著“創(chuàng)建優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)、成為世界一流的城市軌道交通經(jīng)營單位”的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
2、廣州地鐵是中國廣東省廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),于1997年6月28日開通。廣州地鐵由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理,現(xiàn)有1號線(西朗至廣州東站)、2號線(三元里至萬勝圍)、3號線(廣州東站至體育西路和天河客運(yùn)站至番禺廣場)、4號線(車陂南至金洲)及5號線(滘口至文沖)正在營運(yùn)中,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足交通需求。為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵正在大規(guī)模擴(kuò)建中。從20xx年開始,廣州地鐵每年將平均開通35公里,到20xx年亞運(yùn)會開幕前,廣州地鐵將達(dá)到222km(包括廣佛線廣州段)。而廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度是600公里。
3.票務(wù)規(guī)則。
3.1廣州地鐵線網(wǎng)票價按里程分段計價:
起步4公里以內(nèi)2元;4至12公里范圍內(nèi)。
每遞增4公里加1元;12至24公里范圍內(nèi)。
每遞增6公里加1元;24公里以后,每遞增。
8公里加1元。
3.2乘客憑有效車票進(jìn)入地鐵付費(fèi)區(qū),實行一人一票制,乘客應(yīng)使用同一張車票進(jìn)、出閘,一張車票不可多人同時使用。
3.3單程票在地鐵車站發(fā)售,乘客當(dāng)天在發(fā)售站進(jìn)站乘車有效。乘客在同一車站進(jìn)出閘,單程票在出閘時由閘機(jī)回收,普通月票卡扣除一個乘次,持其他車票的乘客支付所使用車票種類的最低單程票價。
3.4每位乘客可以攜帶總重量不超過20公斤且外部尺寸長、寬、高之和不超過1.3米的行李,不需另付車費(fèi)。攜帶行李總重量20公斤以上30公斤以內(nèi)或外部尺寸長、寬、高之和1.3米以上、1.6米以內(nèi)的,應(yīng)加購2元的行李票;總重量超過30公斤或外部尺寸長、寬、高之和超過1.6米的行李的,一律不得攜帶進(jìn)站乘車。
3.5對無票或持無效車票乘車的乘客,按出閘站的線網(wǎng)最高單程票價收取車費(fèi),已在無效車票上扣除的金額不計算在內(nèi)。屬于單程票的,廣州市地下鐵道總公司予以回收。
3.6一名成年乘客可免費(fèi)帶一名身高不超過1.2米的兒童;攜帶的兒童超過1名的,按超過人數(shù)購票。身高超過1.2米的兒童須憑有效車票乘車。
3.7乘客每次乘車從入閘到出閘時限為180分鐘。超過有效時限的,乘客須按出閘站線網(wǎng)單程最高票價支付車費(fèi),但因廣州地鐵運(yùn)營方面的原因?qū)е碌某狻?BR> 3.8乘客所使用的車票,不足以支付所到達(dá)車站的實際車費(fèi)時,須補(bǔ)交超程車費(fèi)。
3.9車票已有在地鐵車站的進(jìn)閘記錄而乘客未進(jìn)閘的,可在20分鐘以內(nèi)在發(fā)售站免費(fèi)辦理消除記錄手續(xù)。自有進(jìn)閘記錄之時起超過20分鐘乘客未進(jìn)站的,單程票作廢由廣州市地下鐵道總公司予以回收,普通月票卡按1.9元支付車費(fèi),其他車票按所使用車票種類的最低單程票價支付車費(fèi),但因廣州地鐵運(yùn)營方面的原因?qū)е碌某狻?BR> 3.10進(jìn)閘時沒有在閘機(jī)驗卡區(qū)正常感應(yīng)的車票(即沒有進(jìn)閘記錄),持單程票的以發(fā)售站為出發(fā)站支付車費(fèi),持普通月票卡的按一個乘次支付車費(fèi),持其他車票的乘客應(yīng)向車站說明出發(fā)站名稱等情況,由車站按其所持車票種類收取車費(fèi)。
3.11普通月票卡當(dāng)月乘次用完后或月票信息無效的,按普通羊城通押金卡處理。
3.12已購買的單程票沒有進(jìn)閘記錄且票內(nèi)信息能被讀取,自購買之時起不超過30分鐘的,乘客可以在發(fā)售站辦理退票。單程票在售出30分鐘后一律不辦理退票。
4.員工制度。
地鐵各站工作人員采用三班倒制度,則7點到15點一班,15點到21點一班,21點到第二天7點一班,8小時制。站定工作人員需要在基層做2~3年,通過考核,才能得到提拔的機(jī)會。
四、實習(xí)的內(nèi)容和要求。
1、了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容。
2、解地鐵車站的基本設(shè)備,如扶梯、閘機(jī)、票亭、服務(wù)廳、車控室等各種設(shè)備。
他交通方式;做好站臺安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作。
4、通過票務(wù)實習(xí),了解地鐵車票的種類,了解單程票的使用時間限制,了解地鐵對于乘客攜帶品的限制。
5、通過參觀實習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
20xx年7月9日星期五。
今天我作為地鐵志愿者參加了志愿者工作崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括活動的時間、地點、各站點安排、集合時間、著裝要求、禮儀要求、行為標(biāo)準(zhǔn)及個崗位工作要求等等。其中具體包括:
一著裝禮儀。
1、志愿者應(yīng)穿淺色上衣、深色長褲、深色皮鞋或運(yùn)動鞋,外套地鐵志愿者紅色馬甲;在公共區(qū)域時,應(yīng)衣著整潔,不缺扣、不立領(lǐng)、不挽袖挽褲。
2、女性志愿者頭發(fā)長度超過肩膀的,應(yīng)將頭發(fā)扎起;男性志愿者不應(yīng)留長發(fā)、大包頭、大鬢角和胡須。志愿者化妝、發(fā)型、首飾從簡,不能佩戴夸張飾物。
3、服務(wù)乘客是,志愿者應(yīng)站姿挺拔、雙手自然下垂或雙手握手自然下垂身體前方,走動時應(yīng)昂首挺胸。與乘客交談時,應(yīng)先微笑點頭,以“您好”開始,處理完事務(wù)后,以“再見”結(jié)束,并以單手斜抬起30度角作送別禮儀。
二在崗行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、在崗期間請勿使用手機(jī)、聊天、嬉笑打鬧、打瞌睡。如有業(yè)務(wù)上的問題,請聯(lián)系地鐵工作人員。
2、在崗期間請勿擅自離崗,并站立為乘客服務(wù)。
3、積極主動為乘客服務(wù),見到有需要幫助的乘客應(yīng)主動上前詢問,需要協(xié)助時第一時間聯(lián)系工作人員。
4、與乘客交談時盡量使用文明服務(wù)用語。
為迎亞運(yùn),廣州將從今年11月1日開始,實施為期1個月22天的單雙號限行,范圍包括外地的機(jī)動車輛。為為保證廣州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會期間交通正常運(yùn)行和空氣質(zhì)量良好,及為亞運(yùn)會期間正式實施臨時交通管制措施積累經(jīng)驗。廣州參考北京奧運(yùn)會的經(jīng)驗,廣州在7月17日-20日實行黃標(biāo)車禁行和單、雙號限行演練。有關(guān)方面預(yù)計每天將有40萬機(jī)動車受到影響、無法上路。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇八
時間如白駒過隙,歷經(jīng)一個月的集中學(xué)習(xí),我終于踏入了見習(xí)的職位,并在其努力學(xué)習(xí)。
針對我本人來講根據(jù)逐層選撥能被納入見習(xí)的職位是艱苦而又難而寶貴的,它是一次機(jī)會也是一種挑戰(zhàn),希望能根據(jù)自身的勤奮不斷學(xué)習(xí)不斷發(fā)展為見習(xí)日常生活畫上完滿的句點。
在這里好多個禮拜至今,盡管一開始不論是從工作中或是日常生活上面必須融入,但歷經(jīng)幾日的磨合期都能融進(jìn)在見習(xí)日常生活的氛圍中,這離不了領(lǐng)隊教師及其學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)關(guān)心和投入。在這里還要深深地的謝謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我能以更為出色的心態(tài)去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中。
歷經(jīng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對安全性實際操作觀念更為明顯,在近幾天的入崗見習(xí)中一定要確保安全,僅有安全性才可以保證一切一切順利的進(jìn)行。
見習(xí)是堅持不懈認(rèn)真學(xué)習(xí)持續(xù)提高工作中的工作能力。今天見習(xí)后的第二個禮拜,根據(jù)真正的見習(xí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)我還在地鐵站,信號樓上都學(xué)習(xí)培訓(xùn)到基礎(chǔ)課上學(xué)習(xí)培訓(xùn)不上的`專業(yè)技能,與老師傅的跟崗實際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn),對每個機(jī)器設(shè)備的掌握了解,怎樣在具體職位中實際的進(jìn)行工作中全是我所學(xué)習(xí)培訓(xùn)到的地區(qū),對商品的工作中才可以將自身的基礎(chǔ)知識與具體融合,才可以更強(qiáng)的充分發(fā)揮自身的工作能力與同事間的協(xié)作精神實質(zhì)對工作方面也是有更為深入的掌握與了解。
在地鐵站的跟崗實習(xí)中我學(xué)習(xí)培訓(xùn)到廳巡、站口、客值、行值等有關(guān)進(jìn)行的工作中,我還努力學(xué)習(xí),以積極主動的心態(tài)工作中每一天。在廳巡時要承擔(dān)站廳的紀(jì)律和安全工作,協(xié)助旅客處理疑惑,在站口崗中要保證旅客乘車安全及其火車檢票的安全性??椭党袚?dān)票務(wù)中心工作中,對決臺的各種各樣全自動票機(jī),票崗起管理方法功效。內(nèi)行值工作上規(guī)定對站口,站廳的工作人員生產(chǎn)調(diào)度及其工作計劃,在信號樓中學(xué)習(xí)培訓(xùn)車輛段內(nèi)車子出入的數(shù)據(jù)信號操縱及其各個路線火車的維修狀況。根據(jù)見習(xí)時之上地鐵站運(yùn)作的操縱有一定的掌握,加重地鐵站的運(yùn)營模式,對每個職位都是有很深的了解。
歷經(jīng)好多個禮拜的實習(xí)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),對地鐵站運(yùn)行有一定的掌握。也對全部地鐵站領(lǐng)域的發(fā)展趨勢有一定的了解,在全部見習(xí)中關(guān)鍵先向最淺部也是最重要的地鐵站開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),地鐵站是服務(wù)項目旅客的服務(wù)平臺,可以把實際學(xué)習(xí)培訓(xùn)放進(jìn)基礎(chǔ)理論緊密結(jié)合,更有利于學(xué)知識和把握技術(shù)性,不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)展。
匯總,這好多個禮拜至今的見習(xí)成效,務(wù)必認(rèn)真思索每一天的實習(xí)任務(wù),學(xué)而不思則罔,有一切搞不懂的地區(qū)都必須立即向老師傅求教,每日回望自身所做的工作中,也有什么地方必須改善,才可以持續(xù)汗自身,保證每一天都能學(xué)得物品,因而要珍惜每一天的見習(xí)全過程,把下面的實習(xí)工作每日任務(wù)作為宣布工作中來進(jìn)行。
認(rèn)知每一天的感受,發(fā)覺存在的不足,解決問題疑慮,獲得工作經(jīng)驗與工作能力,堅信在下面的見習(xí)日常生活不論是工作中或是生活上都是會以一個更為奮發(fā)向上,用心學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,持續(xù)超過,為將來的實習(xí)工作奠定優(yōu)良的基本,以認(rèn)知能力的心態(tài)去學(xué)習(xí),以積極主動的心態(tài)去工作中,以均衡的心理狀態(tài)去獲得,明白投入才有獲得,認(rèn)真完成每一天的實習(xí)工作。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇九
本人20xx年x月畢業(yè)于長安大學(xué)公路學(xué)院公路與城市道路工程,之前在別的單位有過一段輕軌施工工作經(jīng)歷。于20xx年x月底就職于中鐵一局城軌公司地鐵三號線試驗段tjsg一標(biāo)段項目部,現(xiàn)將半年來的見習(xí)期的工作總?cè)缦驴偨Y(jié)。以前的工作崗位雖然是施工單位,但是平時都是在做一些辦公室職員的工作,對現(xiàn)場也沒有什么熟悉和掌握,對于技術(shù)和現(xiàn)場這一塊所懂的也比較少。還好的是,來到項目部并沒遇到新人初到的尷尬,施技部的同胞都很熱情的和我交流,并不時布置一些任務(wù)讓我去做,熟悉工作環(huán)境,我的積極空前高漲。既然要成為一個技術(shù)員,首先就是要熟悉圖紙,不過我是一點都看不懂,不過在大家的幫助下慢慢的能夠自己識圖了。可以說學(xué)習(xí)圖紙對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高我的理解能力。
看了一段時間圖紙后,師傅開始讓我算局部工程實體的混凝土和鋼筋量,我蠻以為很簡單,可是等我動手去算是的時候才發(fā)現(xiàn),這項工作看似簡單,其實對計算能力、對圖紙的理解能力、對材料的屬性以及自己的空間想象力都有很高的要求,在師傅知道下完成幾次算量后,細(xì)細(xì)回想其間的疑惑和困難,才發(fā)現(xiàn)這樣看似簡單的一個工作,使我不得不明白完成一個工程的艱辛與不易。
隨后,為了鍛煉我的意志,師傅讓我試著去跑現(xiàn)場,先是長時間站在工作面看工人是如何將圖紙上的設(shè)計內(nèi)容一步步施作成實體結(jié)構(gòu),然后結(jié)合具體要求對工程進(jìn)行檢查驗收,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量及規(guī)范要求,使得嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)深入我心。然后就是熟悉現(xiàn)場的每一個工作面。每一處材料地方場地,每一種材料的`數(shù)量及用途,將現(xiàn)場的整體布局印在腦海里,對自己的全局掌控有很大的幫助。其間回到辦公室就是看圖紙、規(guī)范、方案、交底和算量,這樣過了有一個月,自我感覺專業(yè)技術(shù)水平和身心意志都得到了和大提高。
雖然起初的現(xiàn)場施工管理工作干起來有點手忙腳亂,但是在各位前輩的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場施工,在師傅的提點下,也能夠獨(dú)立的掌控整個工作面的生產(chǎn)工作。技術(shù)兼生產(chǎn)的工作確實有點辛苦,但是這確實很鍛煉人,技術(shù)工作讓我掌握了大量的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解熟悉現(xiàn)場施工,更多的接觸實體工程,所謂理論結(jié)合實踐,我想就是這個樣子的。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期進(jìn)度,其間還得兼顧安全文明,有時候確實感覺人力有時盡。終于在經(jīng)過了一段時間的磨合,我給自己總結(jié)出了一個工作辦法,那就是不怕苦,不怕累,不停的去現(xiàn)場查看,經(jīng)常與工人溝通,了解工人的工作心態(tài),積極配合工人施工,為他們施工提供良好便利的條件,這其間一定要合理把握施工計劃、材料計劃、現(xiàn)場數(shù)據(jù)及質(zhì)量控制。這樣雙方都有心勁工作,心態(tài)好,工作自然就干好了。
這半年來,完成工作如下,魚化寨車站一期圍護(hù)結(jié)構(gòu)冠梁及擋土墻施工,魚化寨車站一期龍門吊軌道梁施工,部分臨建工程施工。冠梁及擋土墻、臨建工程和軌道梁,這幾個工作是一環(huán)接一環(huán)的。先完成冠梁及擋土墻,才能施作軌道梁,臨建工程必須得圍繞前兩個工作面進(jìn)行施工。主要工序是冠梁及擋土墻的基槽開挖、支護(hù),冠梁及擋土墻抄平、制作墊層、放控制點、鋼筋加工及安裝、預(yù)埋件安裝、模板安裝、混凝土澆筑、模板拆除,冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,軌道梁抄平、墊層澆筑、放控制點、鋼筋加工及安裝、模板安裝、預(yù)埋件安裝、混凝土澆筑、模板拆除,排水溝制作,地面硬化。
基槽開挖時,機(jī)械開挖到離樁頂標(biāo)高30cm后采取人工開挖,防止破壞冠梁底以下土質(zhì);要合理放坡,防止兩側(cè)土體滑塌,不能放坡的地方開挖后要及時采取措施進(jìn)行支護(hù),確保工作時的安全環(huán)境;開挖過程中,注意保護(hù)地下管線,在管線處可以采取人工開挖露出管線,然后再使用機(jī)械繼續(xù)開挖。人工整平樁頂時,放準(zhǔn)確冠梁底標(biāo)高,適當(dāng)預(yù)留墊層的厚度,防止墊層占用冠梁的尺寸。制作墊層可以使用人工拌制砂漿抹面,也可以使用預(yù)制砂漿或者細(xì)石混凝土制作,具體根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定。冠梁的控制點直接放在墊層上,然后彈好墨線,標(biāo)注出具體位置和尺寸。
鋼筋加工時,嚴(yán)格按照圖紙設(shè)計下料,并隨時檢驗尺寸是否合格。安裝鋼筋是,排布要均勻,綁扎要牢固,搭接、焊接長度要符合規(guī)范和設(shè)計要求。預(yù)埋件安裝時要控制好位置,不得破壞鋼筋結(jié)構(gòu),不得影響模板安裝和混凝土澆筑。模板安裝時嚴(yán)格按照彈好的墨線進(jìn)行安裝,安裝前在冠梁內(nèi)側(cè)以后懸空出鋪設(shè)一層50cm寬的油氈,在后續(xù)主體開挖時可以有效的剝離混凝土下得土體,防止其掉落傷人;模板與模板、墊層接縫要緊密,必要時縫隙處最好拿膠帶密封,連接模板的方木要釘牢固,然后必須對安裝好的模板進(jìn)行加固,防止?jié)仓r出現(xiàn)跑模、脹模。澆筑冠梁前,對樁頂鋼筋進(jìn)行檢查,按照設(shè)計要求對樁頂鋼筋進(jìn)行續(xù)接或切割、彎曲。澆筑混凝土前,提前與商混供應(yīng)方取得聯(lián)系,保證混凝土的順利澆筑;混凝土澆筑時先聯(lián)系實驗室進(jìn)行驗收,作業(yè)人員落實好安全防護(hù)措施,澆筑時分層澆筑,振搗時嚴(yán)格按照要求進(jìn)行振搗,直到不再出現(xiàn)氣泡;澆筑完后,要采取人工措施對混凝土表面進(jìn)行收面壓光。冠梁和擋土墻澆筑前,一定要對冠梁頂和擋土墻頂?shù)臉?biāo)高進(jìn)行準(zhǔn)確抄平,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸符合設(shè)計要求。在拆模之前,要及時對混凝土進(jìn)行相應(yīng)的覆蓋;拆除模板時,混凝土的強(qiáng)度應(yīng)能保證其表面及棱角不受損傷;模板拆除完畢后,要及時對混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回填,因為內(nèi)側(cè)在后續(xù)施工中土方要進(jìn)行開挖外運(yùn),所以可以進(jìn)行素土回填;外側(cè)土方回填后將成為永久土層,所以回填三七灰土,嚴(yán)格按照人工回填三七灰土要求進(jìn)行回填。
外側(cè)土方回填到軌道梁底標(biāo)高15cm左右就可以了,然后開始澆筑軌道梁墊層,澆筑前,最后在墊層部位利用廢舊鋼筋綁扎一層鋼筋網(wǎng)片,保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。軌道梁的施工工藝如冠梁及擋土墻,需要注意的是一定要控制好軌道梁的上平,保證龍門吊的平穩(wěn)運(yùn)行;在澆筑前控制好軌道梁預(yù)埋件l型螺桿的的位置,保證龍門吊鋼軌的順利安裝。龍門吊完成后,需要在其兩側(cè)制作排水溝,控制好墊層、坡度及排水溝的走向,保證水不會侵入回填土里破壞軌道梁的天然地基,順利流到市政排水管道里面。排水溝制作完成后,對原地面進(jìn)行恢復(fù)硬化,應(yīng)為地面高低不平,所以在混凝土薄的地方可以布置一些鋼筋網(wǎng)片保證硬化后的混凝土地面的強(qiáng)度,硬化前要預(yù)留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。當(dāng)然,以上工作在進(jìn)行中要與各位同事互相溝通,與各個部門相互協(xié)調(diào),最重要的是保證在監(jiān)理驗收時一次性就通過。
以上就是個人半年見習(xí)期所進(jìn)行的工作的概況,有不足之處,請指正。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十
短短的一個半個月的時間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
:通過一年的地鐵專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習(xí),以此來檢驗我們所學(xué)的知識是否到家。此次的地鐵實習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識,同時我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會意識,有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過這次的地鐵實習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
:為期兩個星期的地鐵實習(xí)工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時對列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
地鐵站務(wù)員
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1。衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2。無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3。服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4。肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5。鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6。頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7。面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8。主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了。”那最開心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來。”
曾多次,筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至蚩讜20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫李xx,目前在盾科擔(dān)任安全員。
在盾構(gòu)分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司全體員工的大力支持下,認(rèn)真落實今年各工點的工作部署,堅持各工點的實際情況& ldquo以人為本,安全第一。管理理念,深入開展自己的工作,為了全面完成績效指標(biāo)做出應(yīng)有的保障責(zé)任,現(xiàn)在我匯報一下我的年度工作,請大家點評。
第一部分是20xx年x-5月主要工作(x x地鐵2號線14標(biāo))的'目標(biāo)責(zé)任
包括14標(biāo)段工程的安全監(jiān)督制度、各部門及管理人員的安全責(zé)任制、責(zé)任目標(biāo)考核等。
2.建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程
已經(jīng)制定了鋼鐵工人、電工、焊工、腳手架工、混凝土工人和臨時用電的安全操作規(guī)程
3.建立安全檢查制度(日檢、周檢、月檢)
4、根據(jù)項目計劃安排每月對員工和管理人員進(jìn)行安全教育
建立安全教育制度,編制安全教育計劃并按月實施,督促作業(yè)班組每天安全講話,督促特殊工種持證上崗。
5.提高綜合管理
6、完善文明施工管理體系
已建立消防責(zé)任制、消防檢查記錄、消防申請制度、消防合格證和消防監(jiān)測記錄
7、根據(jù)拆除監(jiān)控記錄設(shè)置腳手架
8、哥現(xiàn)場臨時用電巡視、檢查記錄
9.督促分公司各工地按時上報安全報告,配合上級開展各項安全活動
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
實習(xí)時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
指導(dǎo)老師:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
學(xué)號:xxxxx。
1.了解成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;。
2.參觀成都地鐵站技術(shù)設(shè)備情況;。
3.了解車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;。
4.了解站務(wù)員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍及實習(xí)。
成都城市軌道交通共規(guī)劃建設(shè)23條軌道交通線路,線網(wǎng)總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內(nèi)預(yù)留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運(yùn)營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運(yùn)營,形成十字形運(yùn)營骨架。成都地鐵運(yùn)營以來,公司遵循“安全、準(zhǔn)點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運(yùn)力資源,有效提高運(yùn)能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進(jìn)2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設(shè)工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運(yùn)營里程達(dá)到150公里。
本次實習(xí)內(nèi)容主要有成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術(shù)設(shè)備情況;車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習(xí)。
1.城市軌道交通運(yùn)營管理內(nèi)容:包括運(yùn)輸計劃與運(yùn)輸能力、列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作、客流預(yù)測與分析、車站工作組織、運(yùn)價與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析等工作。
2.車站技術(shù)設(shè)備:
3.車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容。
(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。
(2)車站客運(yùn)作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務(wù)和客流組織等。
4.站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習(xí)。
(1)站務(wù)員:地鐵站務(wù)員其工作描述為:按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的.規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
其主要執(zhí)行下列工作任務(wù):
-負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。-負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。-負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。-負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
-監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。-監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
(2)行車值班員:行車值班員,是負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)備的控制,負(fù)責(zé)地鐵車站行車和客運(yùn)組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設(shè)備儀器來傳遞信息,協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。地鐵行車值班員的職責(zé)及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進(jìn)行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關(guān)指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關(guān)注車控室的各種儀器顯示的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關(guān)部門發(fā)送信息,進(jìn)行排解。負(fù)責(zé)日常地鐵車站行車指揮管理工作,當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和信息匯報工作,安排站務(wù)員到現(xiàn)場確認(rèn)具體工作,并向值班站長匯報有關(guān)情況。
(3)值班站長:負(fù)責(zé)所屬車站行車、客運(yùn)等各項工作,確保行車、客運(yùn)安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運(yùn)營提供支持和保障。
其主要職責(zé)及工作范圍:
-協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;。
-充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運(yùn)服務(wù),并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務(wù)的圓滿完成。
這是我第一次經(jīng)歷社會實習(xí)。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在跟崗實習(xí)的幾天中,我們主要是先熟悉車站設(shè)備以及對行車值班員工作的學(xué)習(xí)。行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運(yùn)作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當(dāng)班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕。
回想這次社會實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習(xí),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
一、盼望注意理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些學(xué)問點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的學(xué)問點,概念的東西,實行實景照片與理論學(xué)問疊加提問式授課,以增加學(xué)員們的記憶與理解。
二、合理的支配學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的把握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡潔,自己一看也蠻簡潔,大致背記了一下,但是到考試的.時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益進(jìn)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。許多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個人建議的措施:
1、實行地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣揚(yáng)模式為主,報紙和電臺定期宣揚(yáng)為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲處制度,應(yīng)當(dāng)比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的將來進(jìn)展走勢。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為期45天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,我對xx地鐵通信有了肯定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務(wù)電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來xx之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習(xí)前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通進(jìn)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習(xí)之行奠定了很好的理論基礎(chǔ)。我覺得實習(xí)前的理論預(yù)備是很重要的,帶著目的去實習(xí)去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習(xí)的前一晚我都查了許多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的學(xué)問很好的汲取了而且還能引發(fā)許多新的思索。
xx地鐵站45天的實習(xí),在工程師介紹下,我最終發(fā)覺為什么地鐵將成為將來大城市交通的`進(jìn)展趨勢。地鐵載客量大,安全,廉價,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是很多工作人員的才智和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲乏來這里一絲不茍地檢查,特別辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是19xx年啟動的,19xx年次正式立項,20xx年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝聚了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了許多電子設(shè)備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好把握技術(shù)才能順當(dāng)?shù)夭倏剡@些設(shè)備才能保證地鐵安全地運(yùn)行。
在參觀設(shè)備的時候,很郁悶的一件事幾乎全部的設(shè)備都是用英語備注的,由于這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設(shè)備。西門子好像壟斷了這些高端設(shè)備,不過工程師說這些設(shè)備比國產(chǎn)的穩(wěn)定許多,技術(shù)先進(jìn)許多,為了地鐵更安全地運(yùn)行還是需要購買進(jìn)口設(shè)備的,置于國內(nèi)設(shè)備也盼望盡快進(jìn)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設(shè)備房看都中鐵院制造的一臺設(shè)備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都情愿支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到終點,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點絕望,里面設(shè)施維護(hù)不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯合了世界出名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁學(xué)問的宣揚(yáng)是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源鋪張了。
地鐵實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個地鐵車站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時,讓我對扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù),如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候,必須要與車控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習(xí)中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對行車值班員的跟崗實習(xí)中,在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作,可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作,afc設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài),負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作,總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運(yùn)值班員的跟崗實習(xí)中,學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運(yùn)站務(wù)管理,對車票的收發(fā),回收及保管工作,tvm半自動售票機(jī)管理,要對各類單據(jù)填寫,保管,需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員,處理乘客事務(wù),要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù),總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金,票務(wù)的管理,能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習(xí),自己也很快的投入到其中,適應(yīng)了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運(yùn)作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學(xué)到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備,不斷加強(qiáng)自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會,相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提高。
為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)。
這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
拓展閱讀。
地鐵站務(wù)員職責(zé)。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
-負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
-負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
-負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
-負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
-監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
-監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹。
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)。
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2.無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。