總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié)和提煉,為未來(lái)的工作提供參考和借鑒。寫作需要從不同角度思考問(wèn)題,為讀者提供多樣性的觀點(diǎn)。下面是一些總結(jié)的常見題材和類型,供大家參考。
三福上班心得篇一
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),2019年我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
三福上班心得篇二
在三福的旅程是一段豐富我人生經(jīng)驗(yàn)、塑造了我職業(yè)技能的寶貴經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了關(guān)于商品的知識(shí),更重要的是我了解了作為團(tuán)隊(duì)一員如何共同協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在三福工作的每一天都是充實(shí)和有意義的。無(wú)論是處理訂單、解答顧客的問(wèn)題,還是用熱情的態(tài)度歡迎每一位顧客,我都全身心投入。每一次與顧客的交流,都讓我更深入地理解到,服務(wù)不僅僅是一個(gè)職業(yè),而是一種使命,一種對(duì)待每一位顧客的責(zé)任。
此外,我在三福的工作也提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,如何接受和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使我更好地適應(yīng)了三福的工作環(huán)境,也幫助我在日后的工作中更好地與他人合作。
在三福的工作經(jīng)歷也鍛煉了我的解決問(wèn)題的能力。當(dāng)面臨突發(fā)情況時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考,尋找解決問(wèn)題的辦法。這種快速反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力,使我在面對(duì)困難時(shí)更加自信和果斷。
總的來(lái)說(shuō),我在三福的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了職業(yè)技能,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,如何對(duì)待每一位顧客,以及如何解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲,將對(duì)我未來(lái)的人生和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,無(wú)論我走到哪里,我都能帶著三福教給我的這些東西,去更好地服務(wù)他人,去更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三福上班心得篇三
在三福百貨上班的經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
首先,我在三福百貨學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)顧客的需求。顧客是商店的核心,我們必須時(shí)刻關(guān)注他們的需求,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾遇到過(guò)一位對(duì)產(chǎn)品了解甚少的顧客,我當(dāng)時(shí)感到有些棘手。然而,通過(guò)主動(dòng)溝通,我逐漸了解了他們的需求,并成功地為他們推薦了適合的產(chǎn)品。這次經(jīng)歷讓我明白,作為一名銷售人員,必須具備快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對(duì)的能力。
其次,我在三福百貨的實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在零售業(yè)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冃枰餐瑧?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。為了完成一項(xiàng)任務(wù),我需要與同事們密切合作,互相支持,共同解決問(wèn)題。在三福百貨的工作中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同完成了很多銷售任務(wù),這使我有機(jī)會(huì)了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和不足,并學(xué)會(huì)利用他們的長(zhǎng)處來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
此外,我在三福百貨的工作中還學(xué)會(huì)了如何處理壓力。零售業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的行業(yè),我們需要時(shí)刻保持警惕,以確保滿足顧客的需求。有時(shí)候,面對(duì)堆積如山的訂單或緊急的售后服務(wù),我會(huì)感到壓力山大。然而,通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài)和采取有效的應(yīng)對(duì)措施,我逐漸學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力,并保持冷靜和專注。
總之,在三福百貨上班的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷將是我人生中寶貴的財(cái)富,無(wú)論我走到哪里,我都會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)和感悟,繼續(xù)努力提升自己。
三福上班心得篇四
我想分享一下我在三福實(shí)習(xí)期間的體驗(yàn),以及我從中獲得了哪些技能和知識(shí)。這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
三福是一家大型連鎖零售企業(yè),我在其中擔(dān)任銷售實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,如接待顧客、處理訂單、處理售后服務(wù)等。同時(shí),我也參與了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等相關(guān)工作。
首先,我在實(shí)習(xí)期間快速了解了零售業(yè)的基本操作和流程。我學(xué)習(xí)到了商品擺放的技巧,如何與顧客建立良好關(guān)系,以及如何處理售后服務(wù)等問(wèn)題。此外,我還學(xué)習(xí)了如何使用銷售技巧來(lái)提高銷售額。這些技能在我之后的職業(yè)生涯中都起到了重要作用。
其次,我在實(shí)習(xí)期間還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在零售業(yè)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何與同事溝通、協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度,提出了自己的問(wèn)題和建議。
此外,我在實(shí)習(xí)期間還學(xué)會(huì)了如何處理顧客投訴和問(wèn)題。我學(xué)習(xí)到了如何保持冷靜、專業(yè),以有效的方式解決顧客的問(wèn)題,提高了自己的解決問(wèn)題的能力。
最后,我在實(shí)習(xí)期間也提高了自己的學(xué)習(xí)能力和自我反思能力。在實(shí)習(xí)期間,我不斷地學(xué)習(xí)和嘗試,從失敗中吸取教訓(xùn),從成功中汲取經(jīng)驗(yàn)。這使我不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),我在三福的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中收獲了很多。我不僅提高了自己的零售業(yè)知識(shí)和技能,還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯都有著重要的影響。我相信,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的價(jià)值,將會(huì)在我未來(lái)的工作中持續(xù)顯現(xiàn)。
三福上班心得篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來(lái)藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但還有許多毛病,我深知“沒(méi)有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
三福上班心得篇六
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20--年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
三福上班心得篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天上午,我遲到了5分鐘,雖然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),說(shuō)出遲到的理由,可是我覺得現(xiàn)在說(shuō)理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。
所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對(duì)于準(zhǔn)時(shí)上班,我一直都沒(méi)有特別重視,經(jīng)常遲到幾分鐘到辦公室,覺得這沒(méi)有什么,其實(shí)這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面,這反應(yīng)了一個(gè)員工的對(duì)于公司規(guī)章制度的重視程度,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,另一方面,這會(huì)給同事和部門帶來(lái)了不好的影響。尤其我是一個(gè)共產(chǎn)黨員,平時(shí)更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用,更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實(shí),我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒(méi)有這么做,歸根到底還是思想上的問(wèn)題。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
三福上班心得篇八
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的.關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
三福上班心得篇九
您好!
現(xiàn)在我知道不管我說(shuō)什么您也不會(huì)原諒我了,畢竟這一件是我做的大錯(cuò)特錯(cuò)了,我也不祈求您的原諒,我也不奢望您的原諒,只希望這份檢討書,以及我的誠(chéng)心能夠讓您再給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì),我也相信您給的這一次機(jī)會(huì)將會(huì)間接給帶來(lái)更大的利益,以后的我一定會(huì)奮起勃發(fā),為公司爭(zhēng)取最大的利益。
我還是想向您解釋一下這件事情的具體發(fā)生前后,我之會(huì)在上班的時(shí)候睡覺,最直接的原因就是因?yàn)槲以谇耙惶焱砩习疽沽?,所以?dǎo)致晚上沒(méi)有休息好,才會(huì)在第二天上班的時(shí)候睡著。我熬夜也并不是因?yàn)槲易约旱膫€(gè)人的事情,而是因?yàn)楣镜氖虑?,那天晚上我臨時(shí)接到公司下派的一個(gè)任務(wù),可是當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有在家,所以導(dǎo)致自己在很晚回到家的時(shí)候還要處理這件事情,所以才會(huì)造成自己熬夜晚睡,又因?yàn)榈诙煲缙鹕习?,所以才?huì)導(dǎo)致睡眠時(shí)間不夠,導(dǎo)致自己在這一天的上班的時(shí)候睡著了。對(duì)于整件事情的前后因果我感到非常的抱歉,但是現(xiàn)在也只是希望您能夠了解到這件事,并不是說(shuō)將自己犯錯(cuò)誤的責(zé)任推卸到公司身上,當(dāng)然,我知道睡覺的是我自己,犯錯(cuò)誤的也是我自己,所以我不會(huì)去推卸任何的責(zé)任,對(duì)我所犯錯(cuò)誤的后果和代價(jià)我都會(huì)一一的承擔(dān),所以我希望您能夠給我一個(gè)認(rèn)錯(cuò)并且改變的機(jī)會(huì),不要因?yàn)槲业腻e(cuò)誤就將我整個(gè)人給抹殺掉了。
我知道自己之所以會(huì)這個(gè)樣子,最主要的原因就是因?yàn)樽约翰荒芎侠淼陌才抛约旱臅r(shí)間,加上自己做事的效率不夠好,所以才會(huì)導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生,還有就是在自己上班的時(shí)候睡覺,也是對(duì)公司紀(jì)律的一種忽視,一種不夠重視,所以才會(huì)這樣子,才會(huì)對(duì)這是在上班不管不顧,就在辦公室里面呼呼大睡,這簡(jiǎn)直就是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的威信的挑戰(zhàn)。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)意識(shí)到這是一件什么樣子的錯(cuò)事了,這件事我相信不管是以后未來(lái)多長(zhǎng)的時(shí)間,不敢我以后還在沒(méi)在公司,這都將成為我心底的一面警鐘,它會(huì)在我的心里隨時(shí)隨地的提醒我自己過(guò)去的錯(cuò)誤,以此來(lái)警告我不要再犯錯(cuò)誤。
其實(shí)今天之所以給您寫這個(gè)關(guān)于我上班時(shí)間睡覺的檢討書,最最主要的原因還是希望您能夠給我一次重新開始的機(jī)會(huì),我相信自己以后一定不會(huì)讓您和公司失望,也不會(huì)辜負(fù)你們的信任,一定會(huì)成為公司的一個(gè)寶貴的財(cái)富,也會(huì)給公司帶來(lái)更多更大的利益和財(cái)富。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
三福上班心得篇十
產(chǎn)科護(hù)士工作心得體會(huì)一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;。
4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺,以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
三福上班心得篇十一
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作立場(chǎng)和工作技能徑直影響著企業(yè)的進(jìn)展,企業(yè)進(jìn)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有頑強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和嫻熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),需要要給員工足夠的進(jìn)展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及進(jìn)展空間”。這樣,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,加強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
從承受某件事情的時(shí)候,我們就開始對(duì)自己,對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希冀的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的過(guò)程中,責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的也會(huì)很在乎。通常狀況下不論結(jié)果如何,確定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬(wàn)物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必定會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作,去面對(duì);也能使自己的眼光更犀利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加精確,選擇時(shí)少了些遲疑?!鞍”是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)受的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份志氣;每經(jīng)受一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充盈,更加的安心。
三福上班心得篇十二
作為客服,每天需要處理各種客戶問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這里,我想分享一下我的客服上班心得。
首先,作為客服,需要具備耐心和熱情。在與客戶的交流中,我們需要耐心地傾聽客戶的問(wèn)題,并盡可能地為客戶提供解決方案。同時(shí),我們也需要熱情地與客戶溝通,讓客戶感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。
其次,作為客服,需要具備專業(yè)知識(shí)和技能??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問(wèn)題,包括產(chǎn)品、物流、退換貨等等。因此,我們需要了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),掌握相關(guān)的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。
第三,作為客服,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的交流中,我們需要準(zhǔn)確理解客戶的需求和問(wèn)題,并能夠用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與客戶溝通。同時(shí),我們還需要與其他部門和同事協(xié)調(diào)配合,共同解決客戶問(wèn)題。
最后,作為客服,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問(wèn)題,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。同時(shí),我們也需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,作為客服,需要具備耐心、熱情、專業(yè)知識(shí)和技能、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在工作中,我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也需要保持積極的心態(tài),為客戶提供更好的服務(wù)。
三福上班心得篇十三
作為一個(gè)上班族,每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了不少。上班的這幾年,我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會(huì)。以下是我對(duì)上班的一些思考和感悟。
第一段:職業(yè)選擇的重要性。
在我的工作生涯中,我深深地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性。剛開始的時(shí)候,我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個(gè)行業(yè),但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)反思和研究,我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在,并開始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進(jìn)。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量,我變得更加投入和積極,每天上班都充滿了動(dòng)力和激情。
第二段:工作與生活的平衡。
在工作的過(guò)程中,我逐漸體會(huì)到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快,工作壓力大,容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績(jī)而放棄了體育鍛煉和休息,結(jié)果導(dǎo)致身體逐漸出現(xiàn)問(wèn)題。后來(lái),我明白了工作只是人生的一部分,為了更好地工作,我必須保持身心的健康。于是我開始定期鍛煉,注重休息和調(diào)節(jié),在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對(duì)工作,也提高了我的工作效率。
第三段:提升自我價(jià)值。
上班不僅僅是為了賺錢,更重要的是提升自己的價(jià)值。在我的職業(yè)發(fā)展中,我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。無(wú)論是技能還是知識(shí),我都努力不斷地提高自己。通過(guò)參加培訓(xùn)、讀書和學(xué)習(xí)新技術(shù),我不斷地充實(shí)自己,并將自己所學(xué)應(yīng)用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色,也增加了我的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信,只有不斷地追求進(jìn)步和提升,才能獲得更大的發(fā)展和更好的機(jī)會(huì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)構(gòu)成的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,也學(xué)會(huì)了與他人合作。通過(guò)合作,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效率。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)激勵(lì)著每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)的利益而努力奮斗,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團(tuán)隊(duì)合作不僅能帶來(lái)成功,還能讓我們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的快樂(lè)和滿足感。
第五段:對(duì)生活的感恩與熱愛。
最后我深刻地認(rèn)識(shí)到了對(duì)生活的感恩與熱愛的重要性。工作是我們獲得自我實(shí)現(xiàn)和自我價(jià)值的重要途徑之一,也是與社會(huì)聯(lián)系的紐帶。我們應(yīng)該感謝我們擁有這個(gè)工作的機(jī)會(huì),并對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí),我們要熱愛自己的工作,只有對(duì)工作熱愛才能更好地投入其中,才能獲得更大的成就和滿足感。對(duì)工作的熱愛讓我每天上班都充滿了動(dòng)力和愉悅,讓我享受勞動(dòng)的快樂(lè)。
通過(guò)這幾年的上班體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性,學(xué)會(huì)了工作與生活的平衡,努力提升自己的價(jià)值,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也深深感受到了對(duì)生活的感恩和熱愛。我相信,只有不斷地探索和實(shí)踐,我們才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。上班不僅是為了生存,更是為了實(shí)現(xiàn)自我。
三福上班心得篇十四
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來(lái)當(dāng)事業(yè)來(lái)做。整天穿著個(gè)警察的便服,就好像感覺很好一樣,還來(lái)幫助警察來(lái)欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過(guò)是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說(shuō)不定日子也會(huì)過(guò)得好一點(diǎn)!本來(lái)嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來(lái)還是被踢出來(lái)了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來(lái)混,也不用拿兄弟們的飯碗來(lái)當(dāng)籌碼?。∵@種人就是所謂的敗類!也對(duì),政府機(jī)關(guān)就吃這套,無(wú)德無(wú)用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來(lái),當(dāng)事業(yè)來(lái)做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才??!警察喜歡!
總的來(lái)說(shuō),公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
三福上班心得篇十五
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作態(tài)度和工作才能直接影響著企業(yè)的開展,企業(yè)開展的同時(shí)員工的生活程度也隨之進(jìn)步,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
指導(dǎo)主要是抉擇,而真正開展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和純熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)承受,承受和忍受。但是,作為企業(yè),必需要給員工足夠的開展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及開展空間〞。這樣,才能更好的調(diào)發(fā)開工的積極性,增強(qiáng)員工的`進(jìn)取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理詳細(xì)的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的進(jìn)步,也可以自身的減緩壓力,增強(qiáng)工作積極性,加強(qiáng)適應(yīng)才能。用最短的時(shí)間,消耗最少的能源,做出一個(gè)美麗的作品,何樂(lè)而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力。
從承擔(dān)某件事情的時(shí)候,我們就開場(chǎng)對(duì)自己,對(duì)別人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希望的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的過(guò)程中,責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去對(duì)待是很關(guān)鍵的,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的承諾也會(huì)很在乎。通常情況下不管結(jié)果如何,一定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬(wàn)物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對(duì);也能使自己的目光更銳利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加準(zhǔn)確,選擇時(shí)少了些猶豫。“阿q〞是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神——合理的自我撫慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目的更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充實(shí),更加的安心。
三福上班心得篇十六
本人從20xx年11月到酒廠工作,至今已經(jīng)有6年多了,現(xiàn)在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個(gè)普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保質(zhì)保量地完成組長(zhǎng)交辦的任務(wù)。
清洗酒壇其實(shí)是保證公司酒的質(zhì)量的第一道關(guān),只有把酒壇清洗干凈了,才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來(lái)越香醇。如果沒(méi)有按照規(guī)程清洗干凈,有可能會(huì)造成酒的污染,這樣就浪費(fèi)了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍,按照"像洗自己吃飯的'碗一樣洗酒壇"的標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了工作任務(wù)。同事之間也能夠友好相處,互幫互助。在今后的工作里,我會(huì)繼續(xù)保持"流血流汗不流淚"的作風(fēng),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三福上班心得篇一
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),2019年我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
三福上班心得篇二
在三福的旅程是一段豐富我人生經(jīng)驗(yàn)、塑造了我職業(yè)技能的寶貴經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了關(guān)于商品的知識(shí),更重要的是我了解了作為團(tuán)隊(duì)一員如何共同協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在三福工作的每一天都是充實(shí)和有意義的。無(wú)論是處理訂單、解答顧客的問(wèn)題,還是用熱情的態(tài)度歡迎每一位顧客,我都全身心投入。每一次與顧客的交流,都讓我更深入地理解到,服務(wù)不僅僅是一個(gè)職業(yè),而是一種使命,一種對(duì)待每一位顧客的責(zé)任。
此外,我在三福的工作也提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,如何接受和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使我更好地適應(yīng)了三福的工作環(huán)境,也幫助我在日后的工作中更好地與他人合作。
在三福的工作經(jīng)歷也鍛煉了我的解決問(wèn)題的能力。當(dāng)面臨突發(fā)情況時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考,尋找解決問(wèn)題的辦法。這種快速反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力,使我在面對(duì)困難時(shí)更加自信和果斷。
總的來(lái)說(shuō),我在三福的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了職業(yè)技能,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,如何對(duì)待每一位顧客,以及如何解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲,將對(duì)我未來(lái)的人生和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,無(wú)論我走到哪里,我都能帶著三福教給我的這些東西,去更好地服務(wù)他人,去更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三福上班心得篇三
在三福百貨上班的經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
首先,我在三福百貨學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)顧客的需求。顧客是商店的核心,我們必須時(shí)刻關(guān)注他們的需求,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾遇到過(guò)一位對(duì)產(chǎn)品了解甚少的顧客,我當(dāng)時(shí)感到有些棘手。然而,通過(guò)主動(dòng)溝通,我逐漸了解了他們的需求,并成功地為他們推薦了適合的產(chǎn)品。這次經(jīng)歷讓我明白,作為一名銷售人員,必須具備快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對(duì)的能力。
其次,我在三福百貨的實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在零售業(yè)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冃枰餐瑧?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。為了完成一項(xiàng)任務(wù),我需要與同事們密切合作,互相支持,共同解決問(wèn)題。在三福百貨的工作中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同完成了很多銷售任務(wù),這使我有機(jī)會(huì)了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和不足,并學(xué)會(huì)利用他們的長(zhǎng)處來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
此外,我在三福百貨的工作中還學(xué)會(huì)了如何處理壓力。零售業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的行業(yè),我們需要時(shí)刻保持警惕,以確保滿足顧客的需求。有時(shí)候,面對(duì)堆積如山的訂單或緊急的售后服務(wù),我會(huì)感到壓力山大。然而,通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài)和采取有效的應(yīng)對(duì)措施,我逐漸學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力,并保持冷靜和專注。
總之,在三福百貨上班的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷將是我人生中寶貴的財(cái)富,無(wú)論我走到哪里,我都會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)和感悟,繼續(xù)努力提升自己。
三福上班心得篇四
我想分享一下我在三福實(shí)習(xí)期間的體驗(yàn),以及我從中獲得了哪些技能和知識(shí)。這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
三福是一家大型連鎖零售企業(yè),我在其中擔(dān)任銷售實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,如接待顧客、處理訂單、處理售后服務(wù)等。同時(shí),我也參與了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等相關(guān)工作。
首先,我在實(shí)習(xí)期間快速了解了零售業(yè)的基本操作和流程。我學(xué)習(xí)到了商品擺放的技巧,如何與顧客建立良好關(guān)系,以及如何處理售后服務(wù)等問(wèn)題。此外,我還學(xué)習(xí)了如何使用銷售技巧來(lái)提高銷售額。這些技能在我之后的職業(yè)生涯中都起到了重要作用。
其次,我在實(shí)習(xí)期間還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在零售業(yè)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何與同事溝通、協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度,提出了自己的問(wèn)題和建議。
此外,我在實(shí)習(xí)期間還學(xué)會(huì)了如何處理顧客投訴和問(wèn)題。我學(xué)習(xí)到了如何保持冷靜、專業(yè),以有效的方式解決顧客的問(wèn)題,提高了自己的解決問(wèn)題的能力。
最后,我在實(shí)習(xí)期間也提高了自己的學(xué)習(xí)能力和自我反思能力。在實(shí)習(xí)期間,我不斷地學(xué)習(xí)和嘗試,從失敗中吸取教訓(xùn),從成功中汲取經(jīng)驗(yàn)。這使我不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),我在三福的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中收獲了很多。我不僅提高了自己的零售業(yè)知識(shí)和技能,還提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯都有著重要的影響。我相信,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的價(jià)值,將會(huì)在我未來(lái)的工作中持續(xù)顯現(xiàn)。
三福上班心得篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來(lái)藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但還有許多毛病,我深知“沒(méi)有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
三福上班心得篇六
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20--年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
三福上班心得篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天上午,我遲到了5分鐘,雖然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),說(shuō)出遲到的理由,可是我覺得現(xiàn)在說(shuō)理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。
所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對(duì)于準(zhǔn)時(shí)上班,我一直都沒(méi)有特別重視,經(jīng)常遲到幾分鐘到辦公室,覺得這沒(méi)有什么,其實(shí)這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面,這反應(yīng)了一個(gè)員工的對(duì)于公司規(guī)章制度的重視程度,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,另一方面,這會(huì)給同事和部門帶來(lái)了不好的影響。尤其我是一個(gè)共產(chǎn)黨員,平時(shí)更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用,更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實(shí),我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒(méi)有這么做,歸根到底還是思想上的問(wèn)題。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
三福上班心得篇八
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的.關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
三福上班心得篇九
您好!
現(xiàn)在我知道不管我說(shuō)什么您也不會(huì)原諒我了,畢竟這一件是我做的大錯(cuò)特錯(cuò)了,我也不祈求您的原諒,我也不奢望您的原諒,只希望這份檢討書,以及我的誠(chéng)心能夠讓您再給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì),我也相信您給的這一次機(jī)會(huì)將會(huì)間接給帶來(lái)更大的利益,以后的我一定會(huì)奮起勃發(fā),為公司爭(zhēng)取最大的利益。
我還是想向您解釋一下這件事情的具體發(fā)生前后,我之會(huì)在上班的時(shí)候睡覺,最直接的原因就是因?yàn)槲以谇耙惶焱砩习疽沽?,所以?dǎo)致晚上沒(méi)有休息好,才會(huì)在第二天上班的時(shí)候睡著。我熬夜也并不是因?yàn)槲易约旱膫€(gè)人的事情,而是因?yàn)楣镜氖虑?,那天晚上我臨時(shí)接到公司下派的一個(gè)任務(wù),可是當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有在家,所以導(dǎo)致自己在很晚回到家的時(shí)候還要處理這件事情,所以才會(huì)造成自己熬夜晚睡,又因?yàn)榈诙煲缙鹕习?,所以才?huì)導(dǎo)致睡眠時(shí)間不夠,導(dǎo)致自己在這一天的上班的時(shí)候睡著了。對(duì)于整件事情的前后因果我感到非常的抱歉,但是現(xiàn)在也只是希望您能夠了解到這件事,并不是說(shuō)將自己犯錯(cuò)誤的責(zé)任推卸到公司身上,當(dāng)然,我知道睡覺的是我自己,犯錯(cuò)誤的也是我自己,所以我不會(huì)去推卸任何的責(zé)任,對(duì)我所犯錯(cuò)誤的后果和代價(jià)我都會(huì)一一的承擔(dān),所以我希望您能夠給我一個(gè)認(rèn)錯(cuò)并且改變的機(jī)會(huì),不要因?yàn)槲业腻e(cuò)誤就將我整個(gè)人給抹殺掉了。
我知道自己之所以會(huì)這個(gè)樣子,最主要的原因就是因?yàn)樽约翰荒芎侠淼陌才抛约旱臅r(shí)間,加上自己做事的效率不夠好,所以才會(huì)導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生,還有就是在自己上班的時(shí)候睡覺,也是對(duì)公司紀(jì)律的一種忽視,一種不夠重視,所以才會(huì)這樣子,才會(huì)對(duì)這是在上班不管不顧,就在辦公室里面呼呼大睡,這簡(jiǎn)直就是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的威信的挑戰(zhàn)。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)意識(shí)到這是一件什么樣子的錯(cuò)事了,這件事我相信不管是以后未來(lái)多長(zhǎng)的時(shí)間,不敢我以后還在沒(méi)在公司,這都將成為我心底的一面警鐘,它會(huì)在我的心里隨時(shí)隨地的提醒我自己過(guò)去的錯(cuò)誤,以此來(lái)警告我不要再犯錯(cuò)誤。
其實(shí)今天之所以給您寫這個(gè)關(guān)于我上班時(shí)間睡覺的檢討書,最最主要的原因還是希望您能夠給我一次重新開始的機(jī)會(huì),我相信自己以后一定不會(huì)讓您和公司失望,也不會(huì)辜負(fù)你們的信任,一定會(huì)成為公司的一個(gè)寶貴的財(cái)富,也會(huì)給公司帶來(lái)更多更大的利益和財(cái)富。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
三福上班心得篇十
產(chǎn)科護(hù)士工作心得體會(huì)一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;。
4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺,以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
三福上班心得篇十一
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作立場(chǎng)和工作技能徑直影響著企業(yè)的進(jìn)展,企業(yè)進(jìn)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有頑強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和嫻熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),需要要給員工足夠的進(jìn)展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及進(jìn)展空間”。這樣,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,加強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
從承受某件事情的時(shí)候,我們就開始對(duì)自己,對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希冀的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的過(guò)程中,責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的也會(huì)很在乎。通常狀況下不論結(jié)果如何,確定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬(wàn)物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必定會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作,去面對(duì);也能使自己的眼光更犀利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加精確,選擇時(shí)少了些遲疑?!鞍”是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)受的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份志氣;每經(jīng)受一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充盈,更加的安心。
三福上班心得篇十二
作為客服,每天需要處理各種客戶問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這里,我想分享一下我的客服上班心得。
首先,作為客服,需要具備耐心和熱情。在與客戶的交流中,我們需要耐心地傾聽客戶的問(wèn)題,并盡可能地為客戶提供解決方案。同時(shí),我們也需要熱情地與客戶溝通,讓客戶感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。
其次,作為客服,需要具備專業(yè)知識(shí)和技能??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問(wèn)題,包括產(chǎn)品、物流、退換貨等等。因此,我們需要了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),掌握相關(guān)的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。
第三,作為客服,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的交流中,我們需要準(zhǔn)確理解客戶的需求和問(wèn)題,并能夠用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與客戶溝通。同時(shí),我們還需要與其他部門和同事協(xié)調(diào)配合,共同解決客戶問(wèn)題。
最后,作為客服,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力??头ぷ髦行枰幚砀鞣N問(wèn)題,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供幫助。同時(shí),我們也需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,作為客服,需要具備耐心、熱情、專業(yè)知識(shí)和技能、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在工作中,我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也需要保持積極的心態(tài),為客戶提供更好的服務(wù)。
三福上班心得篇十三
作為一個(gè)上班族,每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了不少。上班的這幾年,我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會(huì)。以下是我對(duì)上班的一些思考和感悟。
第一段:職業(yè)選擇的重要性。
在我的工作生涯中,我深深地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性。剛開始的時(shí)候,我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個(gè)行業(yè),但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)反思和研究,我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在,并開始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進(jìn)。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量,我變得更加投入和積極,每天上班都充滿了動(dòng)力和激情。
第二段:工作與生活的平衡。
在工作的過(guò)程中,我逐漸體會(huì)到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快,工作壓力大,容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績(jī)而放棄了體育鍛煉和休息,結(jié)果導(dǎo)致身體逐漸出現(xiàn)問(wèn)題。后來(lái),我明白了工作只是人生的一部分,為了更好地工作,我必須保持身心的健康。于是我開始定期鍛煉,注重休息和調(diào)節(jié),在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對(duì)工作,也提高了我的工作效率。
第三段:提升自我價(jià)值。
上班不僅僅是為了賺錢,更重要的是提升自己的價(jià)值。在我的職業(yè)發(fā)展中,我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。無(wú)論是技能還是知識(shí),我都努力不斷地提高自己。通過(guò)參加培訓(xùn)、讀書和學(xué)習(xí)新技術(shù),我不斷地充實(shí)自己,并將自己所學(xué)應(yīng)用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色,也增加了我的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信,只有不斷地追求進(jìn)步和提升,才能獲得更大的發(fā)展和更好的機(jī)會(huì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)構(gòu)成的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,也學(xué)會(huì)了與他人合作。通過(guò)合作,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效率。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)激勵(lì)著每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)的利益而努力奮斗,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團(tuán)隊(duì)合作不僅能帶來(lái)成功,還能讓我們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的快樂(lè)和滿足感。
第五段:對(duì)生活的感恩與熱愛。
最后我深刻地認(rèn)識(shí)到了對(duì)生活的感恩與熱愛的重要性。工作是我們獲得自我實(shí)現(xiàn)和自我價(jià)值的重要途徑之一,也是與社會(huì)聯(lián)系的紐帶。我們應(yīng)該感謝我們擁有這個(gè)工作的機(jī)會(huì),并對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí),我們要熱愛自己的工作,只有對(duì)工作熱愛才能更好地投入其中,才能獲得更大的成就和滿足感。對(duì)工作的熱愛讓我每天上班都充滿了動(dòng)力和愉悅,讓我享受勞動(dòng)的快樂(lè)。
通過(guò)這幾年的上班體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性,學(xué)會(huì)了工作與生活的平衡,努力提升自己的價(jià)值,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也深深感受到了對(duì)生活的感恩和熱愛。我相信,只有不斷地探索和實(shí)踐,我們才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。上班不僅是為了生存,更是為了實(shí)現(xiàn)自我。
三福上班心得篇十四
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來(lái)當(dāng)事業(yè)來(lái)做。整天穿著個(gè)警察的便服,就好像感覺很好一樣,還來(lái)幫助警察來(lái)欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過(guò)是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說(shuō)不定日子也會(huì)過(guò)得好一點(diǎn)!本來(lái)嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來(lái)還是被踢出來(lái)了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來(lái)混,也不用拿兄弟們的飯碗來(lái)當(dāng)籌碼?。∵@種人就是所謂的敗類!也對(duì),政府機(jī)關(guān)就吃這套,無(wú)德無(wú)用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來(lái),當(dāng)事業(yè)來(lái)做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才??!警察喜歡!
總的來(lái)說(shuō),公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
三福上班心得篇十五
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作態(tài)度和工作才能直接影響著企業(yè)的開展,企業(yè)開展的同時(shí)員工的生活程度也隨之進(jìn)步,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
指導(dǎo)主要是抉擇,而真正開展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和純熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)承受,承受和忍受。但是,作為企業(yè),必需要給員工足夠的開展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及開展空間〞。這樣,才能更好的調(diào)發(fā)開工的積極性,增強(qiáng)員工的`進(jìn)取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理詳細(xì)的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的進(jìn)步,也可以自身的減緩壓力,增強(qiáng)工作積極性,加強(qiáng)適應(yīng)才能。用最短的時(shí)間,消耗最少的能源,做出一個(gè)美麗的作品,何樂(lè)而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力。
從承擔(dān)某件事情的時(shí)候,我們就開場(chǎng)對(duì)自己,對(duì)別人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希望的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的過(guò)程中,責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去對(duì)待是很關(guān)鍵的,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的承諾也會(huì)很在乎。通常情況下不管結(jié)果如何,一定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬(wàn)物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對(duì);也能使自己的目光更銳利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加準(zhǔn)確,選擇時(shí)少了些猶豫。“阿q〞是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神——合理的自我撫慰。
總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目的更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充實(shí),更加的安心。
三福上班心得篇十六
本人從20xx年11月到酒廠工作,至今已經(jīng)有6年多了,現(xiàn)在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個(gè)普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保質(zhì)保量地完成組長(zhǎng)交辦的任務(wù)。
清洗酒壇其實(shí)是保證公司酒的質(zhì)量的第一道關(guān),只有把酒壇清洗干凈了,才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來(lái)越香醇。如果沒(méi)有按照規(guī)程清洗干凈,有可能會(huì)造成酒的污染,這樣就浪費(fèi)了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍,按照"像洗自己吃飯的'碗一樣洗酒壇"的標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了工作任務(wù)。同事之間也能夠友好相處,互幫互助。在今后的工作里,我會(huì)繼續(xù)保持"流血流汗不流淚"的作風(fēng),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。