總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧和總結(jié)，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)自己發(fā)展方向的思考和規(guī)劃?？偨Y(jié)要求用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。在下面的范文中，你可以找到一些寫作總結(jié)所需的要點(diǎn)和技巧。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇一
    今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長(zhǎng)、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項(xiàng)任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚(yáng)抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個(gè)單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
    上半年是蓄勢(shì)待發(fā)，下半年整個(gè)南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時(shí)期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點(diǎn)，主動(dòng)調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)和新要求。我們要實(shí)實(shí)在在把“千方百計(jì)保增長(zhǎng)、全力以赴抓建設(shè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實(shí)貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對(duì)下半年的工作重點(diǎn)作一個(gè)發(fā)言。
    目前我公司有70多個(gè)工程正在建設(shè)過(guò)程中，緊接著還將有一批工程開(kāi)工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
    1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項(xiàng)目區(qū)域制管理。
    今年公司承接的工程等級(jí)跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項(xiàng)目管理。區(qū)域項(xiàng)目管理是我們企業(yè)面臨新形勢(shì)、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺(tái)，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇，開(kāi)拓奮進(jìn)，為公司的管理工作帶來(lái)新氣象。各區(qū)域之間有競(jìng)爭(zhēng)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實(shí)際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理,要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問(wèn)題。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、黨支部書(shū)記要發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項(xiàng)有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項(xiàng)施工任務(wù)。同時(shí)區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過(guò)區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)的職工隊(duì)伍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
    我們要提高全局意識(shí)，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項(xiàng)工作，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)，腳踏實(shí)地施工，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定性。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強(qiáng)生產(chǎn)管理。對(duì)工程進(jìn)度要求：今年的投標(biāo)項(xiàng)目對(duì)工程進(jìn)度和時(shí)間要求非常嚴(yán)格，我們?cè)诠こ踢M(jìn)度上還需加快,而且加快工程進(jìn)度對(duì)于公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項(xiàng)目按公司進(jìn)度要求來(lái)完成。對(duì)安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強(qiáng)公司管理責(zé)任，一方面要加強(qiáng)民工管理責(zé)任，將民工隊(duì)伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過(guò)合同的方式來(lái)體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對(duì)潛在的品牌社會(huì)效益會(huì)造成影響，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對(duì)質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會(huì)給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問(wèn)題對(duì)于公司聲譽(yù)也會(huì)造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達(dá)到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
    3、解決好生產(chǎn)資源配置問(wèn)題，確保每個(gè)工程順利施工。
    針對(duì)下半年施工工期集中和區(qū)域項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對(duì)措施。目前在材料采購(gòu)上有進(jìn)一步降低成本的空間，對(duì)材料計(jì)劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價(jià)，要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率，工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
    我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊(duì)伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對(duì)民工隊(duì)伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問(wèn)題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進(jìn)民工隊(duì)伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
    4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
    器材廠要深化實(shí)施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下半年的任務(wù)很繁重，兵馬未動(dòng)糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系，提前做計(jì)劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲(chǔ)備，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    下半年器材廠需要切實(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)制度，增加獎(jiǎng)、罰項(xiàng)目條款，把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。要加強(qiáng)對(duì)放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購(gòu)置。下半年相關(guān)部門要重點(diǎn)研究、重點(diǎn)控制工具器計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，還要盡快明確區(qū)域項(xiàng)目部工器具配置的管理辦法。對(duì)器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
    工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，現(xiàn)場(chǎng)安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺(tái)，用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
    我們要牢固樹(shù)立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識(shí)，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實(shí)做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
    下半年我公司仍然堅(jiān)持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理。通過(guò)管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過(guò)科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅(jiān)決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)。把各級(jí)安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制，真正落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。要進(jìn)一步推進(jìn)安全性評(píng)價(jià)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實(shí)施過(guò)程控制。
    在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運(yùn)行的安全。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)項(xiàng)目部的質(zhì)量整體意識(shí)。進(jìn)一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎(jiǎng)懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺(tái)階只能上不能下。嚴(yán)格工程實(shí)物質(zhì)量三級(jí)驗(yàn)收檢查制度，加強(qiáng)施工質(zhì)量過(guò)程控制及檢查力度。根據(jù)新的工程施工特點(diǎn)，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。下半年在幾個(gè)工程，我們?cè)囆袑I(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項(xiàng)目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊(duì)伍進(jìn)行施工，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項(xiàng)工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強(qiáng)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)，建立各級(jí)質(zhì)量問(wèn)責(zé)制，真正把質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)層面確保施工質(zhì)量。
    運(yùn)檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行維護(hù)。仍然堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險(xiǎn)管理體系為主線，進(jìn)一步規(guī)范線路運(yùn)行維護(hù)工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇二
    20xx年x月x日，經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡檟x年來(lái)工作，主要有以下幾方面：
    設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來(lái)完成。
    注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)經(jīng)過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    經(jīng)過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我，鍛煉自我。
    在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最終，傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx傳媒僅僅成立一年了，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇三
    時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過(guò)自身的努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
    在xx月份xx高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，個(gè)性是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。透過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。
    公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
    愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
    （1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
    （2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
    （3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。透過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強(qiáng)的xx領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問(wèn)題潛力、有效的對(duì)外聯(lián)系潛力、大型活動(dòng)的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
    雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。
    第一，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
    成立十一年了，當(dāng)年壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永久留在。
    第二，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，人才是要挖掘的 公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇四
    年檢前我省共有等有內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2375家，按企業(yè)性質(zhì)分：國(guó)有企業(yè)614家、集體企業(yè)890家、股份制企業(yè)829家、中外合資企業(yè)15家，其他性質(zhì)企業(yè)27家；按企業(yè)類雖分：工程總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1896家、其他企業(yè)320家；按資質(zhì)等級(jí)分：一級(jí)企業(yè)72家、二級(jí)企業(yè)421家、三級(jí)企業(yè)810家、四級(jí)企業(yè)1072家。通過(guò)年檢我省現(xiàn)有行級(jí)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2384家。按企業(yè)性質(zhì)分：國(guó)有企業(yè)552家、集體企業(yè)839家、股份制企業(yè)923家、中外合資企業(yè)15家、其他性質(zhì)企業(yè)25家；按企業(yè)類別分：工程施工總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1807家。其中：工民建企業(yè)1136家、專業(yè)基礎(chǔ)業(yè)525家，其中裝飾企業(yè)394家；按企業(yè)資質(zhì)行級(jí)分：一級(jí)企業(yè)73家、二級(jí)企業(yè)466家、三級(jí)企業(yè)806家、四級(jí)企業(yè)1003家。
    根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定了我省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知，并以黑建施文件下發(fā)到地、市建設(shè)行政主管部門和省直各，所屬企業(yè)。各級(jí)建設(shè)行政主和主管部門都及時(shí)召開(kāi)了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作會(huì)議和下發(fā)通知，xx市還請(qǐng)市監(jiān)察局參與企業(yè)資質(zhì)年檢工作，為建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作得到了保證監(jiān)督的作用。各級(jí)建設(shè)行政主管部門結(jié)合本地情況，對(duì)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作都做了具體的部署和安排。xx市還在哈爾濱日?qǐng)?bào)上刊登了年檢公告。通過(guò)這項(xiàng)年檢，認(rèn)定全省等級(jí)內(nèi)合格企業(yè)1892家，占企業(yè)總數(shù)的80.6%，基本合格企業(yè)380家，不合格企業(yè)76家，占企業(yè)總數(shù)的3.2%。年檢中有156家企業(yè)被吊銷了資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，有52家企業(yè)被降低了資質(zhì)等級(jí)。
    在企業(yè)資質(zhì)年檢中，為方便各地市，服務(wù)于基層，方便企業(yè)，針對(duì)建筑業(yè)企業(yè)分布廣、數(shù)量多、相對(duì)分散的特點(diǎn)，我們采取了各地市進(jìn)行初檢，省建設(shè)廳分別到各地、市進(jìn)行年檢的辦法。
    各級(jí)建設(shè)行政主管部門在資質(zhì)年檢過(guò)程中嚴(yán)格掌握《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定的，在資金、產(chǎn)值、企事業(yè)技術(shù)人員工程質(zhì)量、安全和建筑市場(chǎng)等方面的考核高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在資本金方面的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)，資本金和經(jīng)有關(guān)部門審定的財(cái)務(wù)決算的實(shí)收資本和資本公積相結(jié)合為依據(jù)建設(shè)審查。齊齊哈爾、xx市還請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)對(duì)企業(yè)的資本金進(jìn)行[早驗(yàn)，產(chǎn)值的.企業(yè)報(bào)統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)年報(bào)和財(cái)務(wù)決算損益表的數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行審查。xx市還同統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合審查企業(yè)的產(chǎn)值，在企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理方面，對(duì)企業(yè)自行填報(bào)的數(shù)字為考核依據(jù)，查企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書(shū)和項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)原件，為防止企業(yè)間職稱證書(shū)的相互串用，哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書(shū)原件上加蓋年檢即戳和核對(duì)工資表等方法。各級(jí)建設(shè)行政主管部門都在建筑企業(yè)資質(zhì)年檢中采取了相應(yīng)有效的防范措施。在質(zhì)量安全和建筑貫市場(chǎng)方面，以各級(jí)建設(shè)行政主管部門出具的證明為考核依據(jù)。
    在這項(xiàng)質(zhì)檢過(guò)程中，各級(jí)建設(shè)行政主管部門都認(rèn)真嚴(yán)格報(bào)行建設(shè)部頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)鑒于我省地處高寒地區(qū)和施工任務(wù)不飽滿的實(shí)際情況，經(jīng)研究，我們對(duì)產(chǎn)值指標(biāo)透當(dāng)加以放寬，對(duì)產(chǎn)值達(dá)到資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求的80%以上，其他條件或超過(guò)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在過(guò)去的一年進(jìn)而沒(méi)有發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，在建筑市場(chǎng)上沒(méi)有違法違紀(jì)行為的建筑業(yè)企業(yè)，認(rèn)定為合格企業(yè)；對(duì)產(chǎn)值達(dá)不到資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的80%，但不低于60%，且達(dá)到其他資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的建筑業(yè)企業(yè)認(rèn)定為基本合格企業(yè)；對(duì)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)與資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求差距較大，在過(guò)去的一年里發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量安全事故或在建筑市場(chǎng)中有違法違紀(jì)行為的企業(yè)認(rèn)定為不合格企業(yè)。對(duì)不合格企業(yè)分別給予了限期整頓，縮小經(jīng)營(yíng)范圍，降低資質(zhì)等級(jí)和吊銷企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的處罰。
    在這次年檢過(guò)程中，各級(jí)建設(shè)行政主管部門對(duì)這項(xiàng)工作，都給予高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，使年檢工作中出現(xiàn)問(wèn)題都能及時(shí)得到解決。各級(jí)建設(shè)行政主管部門都嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，本著鼓勵(lì)好的、降級(jí)差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)隊(duì)伍數(shù)量與基本建設(shè)投資規(guī)模大，保持平衡的要求，這次年檢后的年檢前企業(yè)個(gè)數(shù)減少了27家，占企業(yè)總數(shù)的1%。其中：工民建企業(yè)個(gè)數(shù)減少了42家，裝飾企業(yè)個(gè)數(shù)增加了74家。通過(guò)年檢調(diào)整了隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，使建筑業(yè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)更趨盡于合理。通過(guò)年檢我們感受到資質(zhì)管理工作越來(lái)越被各級(jí)建行行政主管部門和建筑業(yè)企業(yè)的重視，在這次年檢過(guò)程中各級(jí)建設(shè)行政主管部門都把企業(yè)深化改革，控制企業(yè)數(shù)量和提高企業(yè)的整體素質(zhì)作為企業(yè)年檢工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展，在建筑市場(chǎng)上提高競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須加強(qiáng)企業(yè)改革，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平。
    通過(guò)這次年檢，由于各級(jí)建設(shè)行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的重視和認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，達(dá)到了控制隊(duì)伍規(guī)模，調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇五
    近年來(lái)，我局在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和市安委會(huì)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機(jī)遇，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、降事故、保安全、促發(fā)展”為目標(biāo)，以“強(qiáng)化引導(dǎo)教育、強(qiáng)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和強(qiáng)化隱患預(yù)防和治理”為切入點(diǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力構(gòu)建“政府推動(dòng)、部門負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、企業(yè)落實(shí)”的安全生產(chǎn)建設(shè)新格局，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)實(shí)際，積極推動(dòng)建筑企業(yè)安全生產(chǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)，使全市建筑施工安全生產(chǎn)能健康穩(wěn)步發(fā)展。較好地履行了規(guī)劃建設(shè)職能，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了全市建設(shè)事業(yè)的健康快速有序發(fā)展。
    “十一五”安全生產(chǎn)回顧。
    五年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹建設(shè)、管理、服務(wù)的方針，站在塑造“兩區(qū)一市”中心城市的高度，充分發(fā)揮職能部門的管理作用，精心策劃，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督，使全市建筑工地面貌發(fā)生了深刻的變化，建筑安全生產(chǎn)建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。近幾年來(lái)，隨著榆林國(guó)家能源重化工基地建設(shè)進(jìn)程不斷加快，我市出現(xiàn)了有史以來(lái)規(guī)模最為壯觀的建設(shè)***，每年納入市縣兩級(jí)建設(shè)行政主管部門管理的工程項(xiàng)目約有600多項(xiàng)，建筑面積700多萬(wàn)平方米，工程總造價(jià)70多億元，施工人員10多萬(wàn)人，榆林成了一個(gè)“大工地”。五年來(lái)納入市縣兩級(jí)建設(shè)行政主管部門管理的工程項(xiàng)目，工程質(zhì)量安全監(jiān)督覆蓋率、人工地基檢測(cè)率、工程質(zhì)量合格率、機(jī)械設(shè)備登記率、安全備案率、施工人員意外傷害保險(xiǎn)率均達(dá)到100%，安全達(dá)標(biāo)率98%以上,文明工地備案率82.5%以上，五年來(lái)，創(chuàng)建三年死亡零事故?？偟每?全市各級(jí)建設(shè)主管部門監(jiān)管力度明顯加大，建設(shè)工程各方責(zé)任主體，質(zhì)量、安全意識(shí)有所提升，質(zhì)量安全生產(chǎn)形勢(shì)比較平穩(wěn)。
    五年來(lái)我局始終堅(jiān)持管理就是服務(wù)的理念，克服了人手少、攤子大項(xiàng)目多的困難，在工作中正確處理好“發(fā)展、規(guī)范、創(chuàng)新”關(guān)系，積極探索適應(yīng)我市安全生產(chǎn)管理的新路子，開(kāi)創(chuàng)了榆林建筑業(yè)工作的新局面，具體講有以下工作特點(diǎn):。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。
    1、召開(kāi)了全市建筑工程質(zhì)量安全工作會(huì)。
    每年的3-4月召開(kāi)全市建筑工程質(zhì)量安全工作會(huì)議，參加會(huì)議的有各縣(區(qū))建設(shè)局局長(zhǎng)、建管股長(zhǎng)、質(zhì)安站站長(zhǎng)、市屬各建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人，會(huì)議由分管局長(zhǎng)主持，局長(zhǎng)作全市建筑工程質(zhì)量安全工作報(bào)告，會(huì)議還邀請(qǐng)了主管副市長(zhǎng)和安監(jiān)局的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，并作了重要講話。會(huì)上，兌現(xiàn)了上一年度的建筑安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，表彰了上一年建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位和個(gè)人，并與各縣(區(qū))建設(shè)局和市屬各施工企業(yè)簽訂了當(dāng)年的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)書(shū)，全面總結(jié)了上一年全市質(zhì)量安全工作，安排部署了當(dāng)年的全市質(zhì)量安全全盤工作。
    2、召開(kāi)了建筑工程質(zhì)量安全專題會(huì)。
    每年，召開(kāi)多次質(zhì)量安全專題會(huì)議，認(rèn)真研究安排落實(shí)當(dāng)前的主要工作，制定了當(dāng)年全市建筑業(yè)管理主要工作計(jì)劃安排表，將全年質(zhì)量安全方面需要完成的十幾項(xiàng)主要工作，逐一進(jìn)行分解落實(shí)，全面做好安全生產(chǎn)的部署工作。針對(duì)工程類型、施工方案、重點(diǎn)部位等安全事故高發(fā)的特點(diǎn)，我們立足超前防范，認(rèn)真查找生產(chǎn)和管理中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，積極消除了各類事故隱患，確保施工安全。
    3、貫徹省、市有關(guān)部門和安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神，及時(shí)召開(kāi)建筑安全生產(chǎn)緊急工作。
    每年在省、市有關(guān)部門和安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議后，我局及時(shí)召開(kāi)全市建筑安全生產(chǎn)會(huì)議，參加會(huì)議的有各縣(區(qū))建設(shè)局局長(zhǎng)或主管安全生產(chǎn)的副局長(zhǎng)、質(zhì)安站站長(zhǎng)、全市所有各施工、監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人或主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理共計(jì)300多人。會(huì)上傳達(dá)了省、市業(yè)務(wù)部門和安委會(huì)安全生產(chǎn)擴(kuò)大會(huì)議精神，通報(bào)了當(dāng)年全市當(dāng)季的建筑施工安全質(zhì)量大檢查情況，通報(bào)市內(nèi)相關(guān)的安全事故，并在全市建筑行業(yè)認(rèn)真開(kāi)展安全警示教育活動(dòng)，希望各級(jí)建筑行業(yè)主管部門和廣大建筑業(yè)施工企業(yè)，汲取教訓(xùn)，防患未然，針對(duì)存在管理上的漏洞和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感，采取有效措施，確保建筑安全生產(chǎn)。會(huì)議分析全市安全生產(chǎn)形勢(shì)，安排部署建筑安全生產(chǎn)的主要工作，出臺(tái)相關(guān)文件，同時(shí)我局采取重點(diǎn)檢查和安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)考核一并進(jìn)行。
    (二)認(rèn)真開(kāi)展多次檢查工作，確保各項(xiàng)工程安全生產(chǎn)。
    1、認(rèn)真開(kāi)展春、夏、秋三季建筑施工安全大檢查工作。
    每年我局出臺(tái)三季度建筑工程安全質(zhì)量大檢查的通知。在各企業(yè)自查和各縣區(qū)建設(shè)主管部門檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)榆林市區(qū)和12個(gè)縣區(qū)以及兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的建筑施工安全質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查，檢查后將存在問(wèn)題通過(guò)發(fā)文并在網(wǎng)上作全面通報(bào)。
    2、深入開(kāi)展安全隱患排查和安全生產(chǎn)百日督查工作。
    我局通過(guò)開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查工作，切實(shí)將市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的方針政策落到實(shí)處，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高安全生產(chǎn)保障水平，深化隱患排查治理。不定期的對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)的工程進(jìn)行深入細(xì)致的排查，覆蓋率達(dá)100%，在排查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性分別下發(fā)整改通知單和停工通知單，每年累計(jì)檢查工程70個(gè)左右，同時(shí)下發(fā)整改通知單、停工通知單，排除安全隱患150起以上，整改回復(fù)率100%。在檢查中對(duì)重大危險(xiǎn)源和可能發(fā)生危險(xiǎn)的部位進(jìn)行了重點(diǎn)排查，確保不發(fā)生重特大安全事故。加強(qiáng)了安全帽和安全網(wǎng)的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅(jiān)決清退出場(chǎng)。對(duì)危險(xiǎn)性較大工程安全施工技術(shù)方案要求施工單位通過(guò)專業(yè)電腦軟件計(jì)算，并組織專家論證，方案通過(guò)后方可執(zhí)行。
    (三)全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    根據(jù)省住建廳和市安委會(huì)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有關(guān)要求，我們每年于6月上旬，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)期間，分別在市區(qū)中心廣場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，并散發(fā)宣傳材料7000份以上，在各建筑工地張貼標(biāo)語(yǔ)800條以上。6月中旬開(kāi)始深入市區(qū)、定邊縣、府谷縣、榆林經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等縣(區(qū))各建筑工地進(jìn)行宣傳，組織農(nóng)民工開(kāi)展安全教育上千人次，組織農(nóng)民工安全知識(shí)競(jìng)賽和文藝節(jié)目演出，同時(shí)在市城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃網(wǎng)上報(bào)道，擴(kuò)大了宣傳范圍和影響力。
    (四)強(qiáng)化各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高從業(yè)人員素質(zhì)。
    每年舉辦各類培訓(xùn)十多期，共計(jì)培訓(xùn)3000人次以上。其中:1、舉辦全市建筑施工企業(yè)“三類人員”安全生產(chǎn)考核考前輔導(dǎo)和繼續(xù)教育培訓(xùn)班;2、舉辦全市建筑企業(yè)質(zhì)量安全管理人員和農(nóng)民工技能培訓(xùn)班;3、全市建筑企業(yè)自培訓(xùn)5萬(wàn)人以上，培訓(xùn)率100℅。
    (五)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)文明工地創(chuàng)建。
    結(jié)合“雙創(chuàng)”工作，我局對(duì)文明工地創(chuàng)建提出了新的更高的要求。要求榆林市區(qū)沿街施工工地只要符合創(chuàng)建文明工地要求的，創(chuàng)建率要達(dá)到100%，市區(qū)其它工地只要符合要求，創(chuàng)建率要力爭(zhēng)達(dá)到60%以上。每年全市創(chuàng)建省級(jí)文明工地15個(gè)以上，市級(jí)文明工地50個(gè)以上。每年在市區(qū)(縣)召開(kāi)由縣(區(qū))建設(shè)局、質(zhì)安站、施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人和各在建工程的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員、安全員、以及業(yè)主代表上千人參加的全市文明工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì);同時(shí)，舉行了觸電、消防事故應(yīng)急救援演練，起到了典型示范作用，有力地推動(dòng)了文明工創(chuàng)建工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到了良好的社會(huì)效益。
    (六)大力開(kāi)展安全文化建設(shè)創(chuàng)新，積極推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)。
    加強(qiáng)安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，始終是堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容和基本任務(wù)。文化是"道"，文化無(wú)形，卻又比有形之物更具有力量，它的根本任務(wù)就是保證安全生產(chǎn)，因此，加強(qiáng)建筑施工安全文化建設(shè)，一直是我局預(yù)防和制止事故發(fā)生的主要措施。局里成立了建筑施工安全文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管安全生產(chǎn)的副局長(zhǎng)賀曉強(qiáng)同志擔(dān)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市質(zhì)安站。十二縣(區(qū))和榆林、神府兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)行政主管部門、各施工企業(yè)也都成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)活動(dòng)的組織、檢查指導(dǎo)、考核、總結(jié)和驗(yàn)收工作。每年初，在全市建筑工程質(zhì)量安全工作會(huì)議上，對(duì)建筑安全文化建設(shè)工作進(jìn)行安排布署，并對(duì)上年度的工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果在榆林報(bào)專板報(bào)到。
    1、部分施工企業(yè)的質(zhì)量安全生產(chǎn)保障體系不夠健全，施工現(xiàn)場(chǎng)較為混亂，項(xiàng)目部執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不到位，專職安全員配備不足，安全設(shè)施投入不足，施工用電隱患突出，特種機(jī)械設(shè)備管理不規(guī)范。
    2、安全防護(hù)用品參差不齊。安全防護(hù)用品的質(zhì)量直接關(guān)系到工人的生命安全，但目前市場(chǎng)上充斥著大量?jī)r(jià)低質(zhì)次的產(chǎn)品，給安全管理直接帶來(lái)巨大壓力。在實(shí)際管理中存在管不勝管、疲于奔波的情況。
    3、監(jiān)理市場(chǎng)的管理不力。全市監(jiān)理工程師數(shù)量不足，加上工程監(jiān)理費(fèi)用的偏低，監(jiān)理人員素質(zhì)不高，帶來(lái)安全管理水平低，難以發(fā)揮監(jiān)理的真正作用。
    4、建設(shè)單位忽視安全。經(jīng)常是口上喊的響，實(shí)際是重進(jìn)度、重質(zhì)量，安全管理是施工企業(yè)的事，疏于管理,對(duì)提高安全生產(chǎn)起到了負(fù)面影響。
    5、一些縣(區(qū))企業(yè)對(duì)創(chuàng)建文明工地活動(dòng)的認(rèn)識(shí)水平、工作力度存在一定差距，管理部門激勵(lì)機(jī)制有所弱化，導(dǎo)致企業(yè)文明工地創(chuàng)建積極性不高，重驗(yàn)收，輕創(chuàng)建過(guò)程，文明工地創(chuàng)建水平有所滑坡，對(duì)文明工地創(chuàng)建內(nèi)涵的理解還有待進(jìn)一步提高。
    6、創(chuàng)建文明工地的激勵(lì)機(jī)制與市上現(xiàn)行的招投標(biāo)辦法有矛盾，協(xié)調(diào)工作任務(wù)很重。
    “十二五”建筑施工安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
    隨著榆林城市化進(jìn)程的不斷加快，我市出現(xiàn)了近年來(lái)規(guī)模最為壯觀的建設(shè)***，每年納入市縣兩級(jí)建設(shè)行政主管部門管理的工程項(xiàng)目約有600多項(xiàng)，建筑面積700多萬(wàn)平方米，工程總造價(jià)70多億元，施工人員10多萬(wàn)人，榆林成了一個(gè)“大工地”。我們站在塑造“兩區(qū)一市”中心城市的高度，把建筑施工安全文化建設(shè)工作作為行業(yè)的首要任務(wù)來(lái)抓，尤其是去年以來(lái)，我局充分發(fā)揮職能部門的管理作用，精心策劃，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督，使全市建筑工地面貌發(fā)生了深刻的變化，建筑施工安全文化建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。
    通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和安全生產(chǎn)治理“三項(xiàng)行動(dòng)”，切實(shí)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制、安全生產(chǎn)保障能力、安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)現(xiàn)每年全市建筑施工“安全生產(chǎn)年”的總體目標(biāo):一是全市每年房屋建筑與市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工安全事故死亡人數(shù)確保不突破市政府下達(dá)的控制指標(biāo);二是努力杜絕一次死亡3人及以上較大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
    1、明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管。
    進(jìn)一步明確各方責(zé)任主體的監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行法定基本建設(shè)程序，認(rèn)真落實(shí)施工許可證制度、合同管理制度、工程質(zhì)量安全監(jiān)督制度、工程竣工驗(yàn)收備案制度等，規(guī)范建設(shè)各方主體行為。要依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，加大檢查、巡查力度，建立企業(yè)信用檔案，定期公布，增加執(zhí)法的透明度，認(rèn)真履行好監(jiān)管職責(zé)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化建筑市場(chǎng)管理工作，繼續(xù)加大質(zhì)量安全工作的檢查力度，除春、夏、秋季三次質(zhì)量安全檢查外，我們將繼續(xù)不定期的'開(kāi)展建筑市場(chǎng)巡查工作，尤其是監(jiān)理市場(chǎng)違規(guī)現(xiàn)象的查處，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量安全事故的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要加大處理力度，同時(shí)在網(wǎng)上通報(bào)。
    3、有針對(duì)性地開(kāi)展建筑安全隱患專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市建筑施工安全生產(chǎn)工作，結(jié)合我市實(shí)際和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分析研究，主要從防范腳手架、建筑起重機(jī)械、深基坑、高支模事故和規(guī)范安全防護(hù)用品的使用為重點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)督查行動(dòng)，突出“隱患治理，防范事故”的隱患治理年主題，加大督查力度，加強(qiáng)防范工作，控制事故發(fā)生。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)文明工地創(chuàng)建工作。
    要以今年全省第十二次創(chuàng)建文明工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，充分發(fā)揮省住建廳《關(guān)于建立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程或文明工地激勵(lì)機(jī)制的通知》(陜建發(fā)[2008]246號(hào))文件精神，完善文明工地創(chuàng)建工作，采取有效措施，制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)施工企業(yè)創(chuàng)建文明工地的積極性，將文明工地創(chuàng)建工作同市上開(kāi)展的“雙創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推廣新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，提高文明工地創(chuàng)建的整體水平。
    (1)繼續(xù)開(kāi)展建筑施工安全監(jiān)管執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將針對(duì)全市范圍由建筑施工安監(jiān)執(zhí)法存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，組織全市建筑施工安全監(jiān)督站負(fù)責(zé)人以及相關(guān)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。主要學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)許可證條例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法規(guī)和部門規(guī)章，學(xué)習(xí)《高大模板施工規(guī)范》、《危險(xiǎn)性較大工程專項(xiàng)方案論證辦法》等行業(yè)技術(shù)規(guī)范，切實(shí)提高建筑施工安全監(jiān)管執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。
    (2)為認(rèn)真落實(shí)“四不放過(guò)”原則，督促其落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，我局?jǐn)M組織對(duì)發(fā)生過(guò)事故的建筑施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)的法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高建筑施工、監(jiān)理企業(yè)管理人員法制意識(shí)和依法經(jīng)營(yíng)水平。
    (3)組織開(kāi)展建筑工人安全教育培訓(xùn)，著力提高全省建筑勞務(wù)隊(duì)伍綜合素質(zhì)以及建筑工人安全意識(shí)、安全操作技能。全面開(kāi)展全市建筑施工特種作業(yè)人員考核發(fā)證工作，要求全市各級(jí)建設(shè)主管部門、施工安監(jiān)站嚴(yán)格查處無(wú)證上崗的特種作業(yè)人員。
    (4)以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展以在全市建設(shè)系統(tǒng)中普及建筑施工安全法制知識(shí)為主題的宣傳活動(dòng)，充分利用報(bào)刊、廣播等媒體***作用，并采取論文征集、發(fā)宣傳單、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，增強(qiáng)全市建設(shè)系統(tǒng)干部職工的法制觀念，為我市建筑施工安全生產(chǎn)管理工作營(yíng)造良好法治氛圍。
    (1)嚴(yán)肅事故調(diào)查處理，嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》要求，與其它部門協(xié)同開(kāi)展建筑施工安全事故調(diào)查處理工作，嚴(yán)格執(zhí)行施工安全生產(chǎn)許可證制度，嚴(yán)肅追究和依法處理責(zé)任單位和責(zé)任人。此外，要及時(shí)向社會(huì)公布事故調(diào)查處理情況、處理決定以及對(duì)相關(guān)責(zé)任單位的整改要求。
    (2)認(rèn)真落實(shí)政府監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)厲打擊無(wú)資質(zhì)、超資質(zhì)、無(wú)安全生產(chǎn)許可證承攬工程等非法違法行為。
    (3)加大對(duì)施工、監(jiān)理單位及其相關(guān)責(zé)任人日常違法違規(guī)行為的監(jiān)管力度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的嚴(yán)重違法違規(guī)行為，依法予以暫扣安全生產(chǎn)許可證，并作為不良行為記錄，錄入全市施工企業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)。
    7、加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)法制體制建設(shè)。
    (1)完善安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)考核，加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)警示約談制度，對(duì)事故多發(fā)、安全監(jiān)管薄弱縣(區(qū))建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和事故頻發(fā)的施工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。并對(duì)建設(shè)規(guī)模較大或施工安全形勢(shì)嚴(yán)峻縣(區(qū))的施工安全生產(chǎn)情況，適時(shí)組織重點(diǎn)督查，督促其建設(shè)行政主管部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，加大安全監(jiān)管力度，扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)。
    (2)針對(duì)當(dāng)前建筑起重機(jī)械監(jiān)管存在問(wèn)題，制定建筑起重機(jī)械安裝質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收規(guī)程。
    (3)推進(jìn)建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等為基礎(chǔ)，組織建筑施工企業(yè)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
    8、加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)保障體制建設(shè)。
    (1)加強(qiáng)建筑施工應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。健全市、縣(區(qū))兩級(jí)施工安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)安全生產(chǎn)專家?guī)欤瑥?qiáng)化各地施工安全應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善各級(jí)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急資源儲(chǔ)備，加強(qiáng)應(yīng)急教育和救援演練，提高處置重特大施工安全事故的應(yīng)急反應(yīng)能力。
    (2)注重施工企業(yè)安全生產(chǎn)投入的實(shí)效，研究制定安全生產(chǎn)措施費(fèi)使用管理的有效措施。
    9、加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍和施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    (1)組織開(kāi)展與施工安全相關(guān)的觀摩、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)全省建筑施工安全監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各地施工安監(jiān)站配備必要的專業(yè)人才，不斷提高全省建筑施工安全監(jiān)督管理水平。會(huì)同其他有關(guān)部門，著力解決全市各級(jí)施工安監(jiān)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)、編制等問(wèn)題。
    (2)施工企業(yè)必須按照中省建設(shè)行政主管部門的相關(guān)要求，設(shè)置企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)管理隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間20__年將遠(yuǎn)去，迎來(lái)了嶄新的一年。從以下幾點(diǎn)對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
    一、現(xiàn)場(chǎng)施工及安全方面。
    企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。
    開(kāi)工前期，我配合項(xiàng)目經(jīng)理與公司安全員作好三級(jí)安全教育工作，傳媒大學(xué)道路施工與靈石森林橋梁工程環(huán)境大有不同在進(jìn)行施工時(shí)必須因材施教，不同工種分開(kāi)溝通使勞務(wù)人員能真正聽(tīng)進(jìn)心里。使現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)行的更扎實(shí)。
    今年的工程施工過(guò)程中積極面對(duì)問(wèn)題按照?qǐng)D紙準(zhǔn)確施工，確保不發(fā)生窩工和返工的情況!認(rèn)真排查施工各個(gè)工序中潛在危險(xiǎn)源。及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員及進(jìn)溝通，跟據(jù)施工計(jì)劃安排作好安全工作及確保施工順利完成，工作中做到腿勤、手勤、眼勤。
    在施工期每天總是緊繃心弦，20__年施工已結(jié)束，全年無(wú)一例安全事故發(fā)生，緊繃心弦終于可以放下。
    二、內(nèi)業(yè)資料整理方面。
    仔細(xì)閱讀施工組織設(shè)計(jì)編，提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的研讀與熟悉，腦海中對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。方才進(jìn)行施工準(zhǔn)備，編制的施工方案時(shí)貼近實(shí)際，在施工過(guò)程中形成的各種資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。
    今年xx大學(xué)道路施工時(shí)，是我職業(yè)生涯第一次參于市政道路施工，開(kāi)始有些迷茫，前期我仔細(xì)翻閱了市政道路的規(guī)范資料等準(zhǔn)備工作。以便能因?qū)ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難。
    施工員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去督促施工進(jìn)度及審查按圖施工避免差錯(cuò)，晚上要對(duì)當(dāng)天的圖紙及資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在工作當(dāng)中我向來(lái)是當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
    三、學(xué)習(xí)方面。
    繁忙的工作中，我仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加了20__年二級(jí)建造的考試。在工作閑于時(shí)期也閱讀和學(xué)習(xí)一些施工規(guī)范資料等。
    四、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，初步了解與掌握了市政道路的施工方法與程序。學(xué)會(huì)了如何與工人進(jìn)行溝通，如何指導(dǎo)施工人員進(jìn)行施工作業(yè)。在工作上堅(jiān)決服從公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺(jué)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工方案，對(duì)圖紙歸納整理，查閱施工規(guī)范。認(rèn)真做好施工日志，對(duì)還未展開(kāi)的工作進(jìn)行提前準(zhǔn)備，對(duì)已經(jīng)完成的工作進(jìn)行回顧審視。團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的溝通能更方便的展開(kāi)工作，只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    五、存在的問(wèn)題與不足。
    對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)實(shí)踐、閱歷不夠豐富，工作上往往憑感覺(jué)辦事，憑自己的想法來(lái)處理問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有掌握的工作不敢大膽地嘗試。在工作時(shí)偶爾有懶惰情緒，施工資料未能及時(shí)整理。對(duì)突發(fā)性以及偶然性的施工狀況措手不及，考慮事情不夠全面。對(duì)于加強(qiáng)施工工人的執(zhí)行力做的不好，在未來(lái)的職業(yè)生涯中避免發(fā)生及自我改變。
    六、下一步的工作措施。
    繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的熟悉程度，努力掌握各項(xiàng)施工方案。對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)向師父及老員工請(qǐng)教。提高自身素養(yǎng)，緩解工作情緒。加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通，做到施工資料及時(shí)整理。提高自己執(zhí)行能力，盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。加強(qiáng)自身責(zé)任感，不畏懼新的工作安排。不怕吃苦，堅(jiān)持“多做點(diǎn)，做好點(diǎn)”的工作原則。“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在日后的工作中里我要學(xué)會(huì)掌握更多的專業(yè)知識(shí)及施工方法，提高自身的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，提升安全意識(shí)，保證工程質(zhì)量，繼續(xù)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，我相信，我以后的工作會(huì)做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻(xiàn)出自己的力量!
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇七
    xx的工作已經(jīng)完成。根據(jù)自己工作的實(shí)際情況，對(duì)自己的工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法和提高工作效率提供依據(jù)。
    我在五家公司工作了三年。在這三年里，我參與了各種項(xiàng)目的建設(shè)?？梢哉f(shuō)，我對(duì)建筑業(yè)的總體認(rèn)識(shí)比較清楚。作為一名技術(shù)人員，我的工作定位為協(xié)助技術(shù)總監(jiān)的工作并不斷充實(shí)自己。在參與施工的項(xiàng)目中，在完成項(xiàng)目材料計(jì)劃和基礎(chǔ)施工測(cè)量放線的同時(shí)，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案和技術(shù)交底，負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)和編制，與施工人員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，協(xié)助安全員落實(shí)、監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。
    在項(xiàng)目施工過(guò)程中，我始終以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待自己的工作，我所從事的所有工作都能盡到我的職責(zé)，從而順利完成工作任務(wù)?！安灰惫?，埋頭苦干”是領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作態(tài)度，以提醒自己不要目標(biāo)太高，要腳踏實(shí)地，多做實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)我的知識(shí)，并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)。
    施工現(xiàn)場(chǎng)的工作使我深刻地理解，我從查看規(guī)范和程序中學(xué)到的知識(shí)必須貫徹到底實(shí)際操作過(guò)程中，我不能有任何住宿的打算。以除鹽水站室內(nèi)外排水溝的防腐為例，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的過(guò)程，不僅對(duì)我來(lái)說(shuō)，而且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)。在學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)范和規(guī)定、耐酸轉(zhuǎn)化實(shí)踐以及耐酸轉(zhuǎn)化對(duì)溫度、濕度、維護(hù)時(shí)間的影響后，在明確了粘貼工藝和呋喃膠泥的比例后，我們立即組織相關(guān)人員進(jìn)行施工。由于選定的團(tuán)隊(duì)只是粘貼普通面磚的人員，我們認(rèn)為只要嚴(yán)格控制質(zhì)量在比例內(nèi)，就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。另外，當(dāng)時(shí)工期緊，沒(méi)有時(shí)間聯(lián)系專業(yè)防腐隊(duì)伍，當(dāng)時(shí)天氣寒冷，粘貼耐酸磚所需溫度在150℃以上，我們沒(méi)有采取相應(yīng)的保溫措施。維護(hù)時(shí)間不少于14天。甲方在7天后投入使用，使所有耐酸磚在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)大面積脫落，然后全部返工。如果當(dāng)時(shí)我們堅(jiān)持這一原則，并與甲方簽訂書(shū)面協(xié)議，我們的損失將降至最低。作為當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)脫鹽水站項(xiàng)目的技術(shù)人員，我有一定的責(zé)任。我用公司的利益為自己購(gòu)買的施工經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)太沉重了，所以我必須要求自己有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，技術(shù)內(nèi)容不能摻雜任何運(yùn)氣，只有這樣你才能站穩(wěn)自己的位置。
    作為施工隊(duì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，技術(shù)交底要求技術(shù)人員做好施工前的工作。我做得不好。基礎(chǔ)加固、模板、混凝土澆筑等施工過(guò)程基本完成。我還沒(méi)做呢。我只關(guān)注有特殊要求的施工過(guò)程。然而，隨著在工作中的不斷學(xué)習(xí)和理解，我對(duì)技術(shù)交底工作有了更深的了解。就技術(shù)交底工作而言，不僅僅是將交底交給施工隊(duì)簽字。但是，書(shū)面交底完成后，還需要對(duì)工人的實(shí)際施工過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查。如果發(fā)現(xiàn)工人不遵守或不完全遵守技術(shù)交底，應(yīng)耐心解釋和指導(dǎo)，即我公司要求的“控制過(guò)程”的質(zhì)量方針之一，該方針實(shí)際上與質(zhì)檢員相結(jié)合，因此，我充分體會(huì)到了施工過(guò)程中各類專業(yè)人員“分工協(xié)作”的無(wú)形團(tuán)隊(duì)精神。
    血流成河的事實(shí)和一條又一條令人震驚的數(shù)據(jù)將建筑業(yè)的安全生產(chǎn)推向了頂峰。我們必須注意安全生產(chǎn)。安全工作不僅僅是專職安全員的責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該加強(qiáng)安全生產(chǎn)的神經(jīng)，尤其是技術(shù)人員。在編制安全技術(shù)交底時(shí)，我們不應(yīng)忽視自己的工作，因?yàn)檫@不是我們自己的工作。要認(rèn)真編寫，積極配合安全員的管理，加強(qiáng)管理。眾所周知，安全管理是非常困難的，許多工人無(wú)法理解，但我們應(yīng)該以足夠的耐心和力量嚴(yán)格管理。最重要的`是樹(shù)立安全意識(shí)。首先，項(xiàng)目部經(jīng)理必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感。只有當(dāng)項(xiàng)目部的經(jīng)理們從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到安全的重要性時(shí)，他們才能做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸心理做這項(xiàng)工作，將是項(xiàng)目安全施工的致命隱患。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，首先要做的是在工人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后安排一次安全教育和培訓(xùn)，并向勞務(wù)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全技術(shù)交底。
    今年的工程施工工作提高和深化了他們的專業(yè)知識(shí)，大大提高了他們的工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和適應(yīng)能力，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去六個(gè)月的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我們將以自己的成熟和進(jìn)步迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，以自己的成熟和進(jìn)步迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇八
    緊張忙碌的`20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時(shí)刻，我們對(duì)過(guò)往的一年進(jìn)行總結(jié)，對(duì)來(lái)年的工作進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃——以利于我們改進(jìn)工作、明確目標(biāo)，把20xx年的各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平。
    xxxx工程，是我市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，受到市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。項(xiàng)目的成敗，亦事關(guān)我們公司的形象、信譽(yù)，和重大經(jīng)濟(jì)利益。因此，我們深感責(zé)任重大，工作中不敢懈怠。過(guò)去的一年中，我們著重圍繞以下方面，努力強(qiáng)化管理，嚴(yán)格把關(guān)：
    1、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。
    2、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有安全隱患、火災(zāi)隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
    3、做好施工用地的環(huán)境保護(hù)。要求施工單位設(shè)置車輛沖洗設(shè)備，場(chǎng)地噴灑水設(shè)備，植草綠化空地等辦法，大大減輕環(huán)境揚(yáng)塵污染。
    4、配合市安監(jiān)部門的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，對(duì)指出的問(wèn)題，堅(jiān)決整改。
    由于工程的設(shè)計(jì)周期比較緊迫，設(shè)計(jì)圖紙中存在的問(wèn)題較多，為此，我們多次會(huì)同監(jiān)理人員一起，往返于設(shè)計(jì)院和工地之間，把施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題，給予妥善的解決。
    尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu)，我們自已，包括監(jiān)理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)施工隊(duì)伍才發(fā)生更迭，技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱，加之施工過(guò)程中遇到多處設(shè)計(jì)沖突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對(duì)問(wèn)題，我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料，包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料，加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。更加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的溝通協(xié)調(diào)，多次去設(shè)計(jì)院研究確認(rèn)變更事宜，并把設(shè)計(jì)人員請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和指導(dǎo)，使工程得以繼續(xù)推進(jìn)。
    1、我們堅(jiān)持每周例會(huì)制度。在施工繁忙和問(wèn)題多發(fā)的時(shí)段，隨時(shí)召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì)，及時(shí)強(qiáng)調(diào)和處理施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。
    2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)。
    3、我們實(shí)行制度化的質(zhì)量控制，并加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的旁站巡視。對(duì)每一施工段，都在隱蔽前，會(huì)同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，決不讓工程留下質(zhì)量隱患。
    4、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙xx站長(zhǎng)和解xx付站長(zhǎng)等，常來(lái)工地檢查工作，我們也會(huì)就一些技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題，主動(dòng)與質(zhì)檢站溝通解決。
    目前，xxxx工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)已完成約x分之x。工程進(jìn)度不甚理想，主要是由于施工隊(duì)伍力量比較薄弱，加之中途施工隊(duì)伍的更迭造成的。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)努做到科學(xué)按排，督促施工隊(duì)伍合理配置人員，加強(qiáng)施工進(jìn)度管理。
    按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)百盛家園地塊的前期監(jiān)管；配合測(cè)量、定位、放線等工作；《電梯設(shè)備采購(gòu)及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等。
    盡管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對(duì)某些局部單項(xiàng)的《施工組織設(shè)計(jì)方案》，還應(yīng)提出更精細(xì)的要求，對(duì)施工中可能遇到的問(wèn)題，做到預(yù)先充分評(píng)估，從而保證施工的過(guò)程更加順暢，質(zhì)量更加保證。
    接下來(lái)的工作中，我們要加強(qiáng)這方面的力度，彌補(bǔ)存在的不足。
    新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加精心籌劃和細(xì)化工程施工管理，使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
    明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開(kāi)。我們預(yù)計(jì)，交叉施工的情況將成為突出的問(wèn)題。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍的細(xì)化安排和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。
    更要在質(zhì)量的管控方面，預(yù)先有充分的考慮和具體措施。
    要對(duì)接下來(lái)的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等，各分項(xiàng)工程的招投標(biāo)，做好前期準(zhǔn)備工作。
    另外，要做好準(zhǔn)備，一旦公司安排車庫(kù)及配樓動(dòng)工時(shí)，能夠迅速展開(kāi)和推進(jìn)。
    xx公司，是我們當(dāng)?shù)刈罹邔?shí)力的房地產(chǎn)公司之一。公司為我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)，也為我們搭建起施展才干和能力的平臺(tái)。公司有以張總為核心的，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們有理由相信，只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們的公司，就一定能夠蒸蒸日上，日益發(fā)展壯大。
    做為公司的一員，我們感到驕傲和自豪。各位同事，讓我們攜起手來(lái)，加倍努力，用我們的智慧和力量，共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌！
    謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇九
    受建筑公司委托，在此做建筑公司20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作安排，請(qǐng)與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工審議。
    20xx年度建筑公司在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，按照董事長(zhǎng)“政令暢通，塔式管理，層層落實(shí)”的管理概念，依照在整個(gè)管理過(guò)程中實(shí)行制度化管理的工作方針，應(yīng)對(duì)任務(wù)重，時(shí)間緊，工程量比較大的實(shí)際情況，合理理順管理組織機(jī)構(gòu)，在企業(yè)調(diào)整，完善管理體制過(guò)程中，求發(fā)展，抓落實(shí)，重創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的全年工作任務(wù)，在此我謹(jǐn)代表建筑公司對(duì)一年來(lái)給予我們工作正確指導(dǎo)，幫助，理解與支持的各位領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門表示衷心的感謝！同時(shí)對(duì)一年來(lái)勤奮努力工作，為完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)工作而做出貢獻(xiàn)的建筑公司所有員工表示衷心感謝！
    下面就20xx年度主要工作存在的問(wèn)題以及20xx年對(duì)存在的問(wèn)題采取的措施等三方面進(jìn)行總結(jié)。
    一、20xx年度公司加強(qiáng)制度化管理，建筑公司在推進(jìn)制度化管理上做了大量的工作。利用日考核和各項(xiàng)目部早例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行思想教育，使每一名管理人員都充分認(rèn)識(shí)到推進(jìn)制度化管理的重大意義，我們深深認(rèn)識(shí)到制度化管理是企業(yè)規(guī)范化管理的根本，也深深感到在管理中存在制度是擺設(shè)，好的制度不能夠堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)干部寧愿相信人不相信制度的觀念大有人在。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，全體管理人員在推廣制度化管理上，統(tǒng)一思想，為此年初開(kāi)始建筑公司從完善相關(guān)管理制度入手，先后制定完善了安全生產(chǎn)責(zé)任，獎(jiǎng)罰制度，項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效工資考核制度，項(xiàng)目經(jīng)理節(jié)點(diǎn)指標(biāo)管理和項(xiàng)目經(jīng)理管理細(xì)則。這些制度的起草，制定，補(bǔ)充，完善對(duì)日常管理起到了非常顯著的作用，填補(bǔ)了一些管理過(guò)程中的漏洞。加大了貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的力度，營(yíng)造了一個(gè)執(zhí)行制度不手軟，在制度面前人人平等的良好管理氛圍，對(duì)違反制度的分包隊(duì)伍，管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理，按照制度條款堅(jiān)決進(jìn)行處理。一年來(lái)，累積共處理違反相關(guān)制度的事件起。
    通過(guò)對(duì)這些制度事件的處理，起到了在管理中有章可循有法可依的作用，也真正讓全體管理人員認(rèn)識(shí)到制度面前人人平等，不管是誰(shuí)違反了制度都要受到懲罰，真正認(rèn)識(shí)到制度的嚴(yán)肅性和重要性。
    二、一年來(lái)按照公司的整體部署和任務(wù)，各工程項(xiàng)目采取了落實(shí)管理責(zé)任到人頭上，明確管理者的責(zé)任范圍，并簽訂項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任界定書(shū)，得到了非常好的管理效果，對(duì)完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)起到了非常大的促進(jìn)作用。
    三、認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司三項(xiàng)考核工作，建筑公司一年來(lái)一如既往的堅(jiān)持推行三項(xiàng)考核工作，通過(guò)三項(xiàng)考核工作，各部門，各項(xiàng)目部全體員工提高了覺(jué)悟，轉(zhuǎn)變了思想觀念，在施工過(guò)程中，為提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作計(jì)劃實(shí)施，安全文明施工管理起到了積極作用。通過(guò)有效考核，在過(guò)去一年工作中，建筑公司涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀員工，他們是我們建筑公司全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。項(xiàng)目經(jīng)理在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯于吃苦，時(shí)刻以公司利益為先，遇到困難敢于迎難而上，對(duì)每項(xiàng)工作都親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，甚至帶病堅(jiān)持工作，極大的發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)作用，他們積極負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞肯干的工作精神值得我們學(xué)習(xí)。項(xiàng)目經(jīng)理幾位同志工作中敢抓敢管，一心一意抓進(jìn)度，抓質(zhì)量，有著積極進(jìn)取、勇于爭(zhēng)先、不服輸?shù)钠床?，充分發(fā)揮了項(xiàng)目經(jīng)理的主導(dǎo)地位，為建筑公司和項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的表率作用。
    質(zhì)檢員，土建工程師，檔案員，電氣工程師，在各自崗位中突出的表現(xiàn)得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的認(rèn)可，我對(duì)你們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某錾煽?jī)感到非常的高興，并向你們表示深深的敬意，你們用專業(yè)，汗水，奉獻(xiàn)構(gòu)筑了我們金都人不倒的精神長(zhǎng)城，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然，他們只是我們眾多優(yōu)秀員工的代表，還有一大批盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)的員工，施工員xxxxxx，安全員xxxx等同志，他們?nèi)蝿谌卧?，踏?shí)肯干，專業(yè)技術(shù)嫻熟，工作能力突出。另外在各項(xiàng)工作中，特別是在施工一線，我們還有一批女同志為公司的工程建設(shè)做出了很大貢獻(xiàn)，她們舍小家為大家，和男同志一樣奮斗在各自的崗位上，做出了突出的貢獻(xiàn)。我們的'優(yōu)秀員工還有很多，我就不一一列舉，正是這樣一批不講條件，勤勤懇懇，愛(ài)崗敬業(yè)的員工默默為公司長(zhǎng)久發(fā)展奉獻(xiàn)著智慧和力量，展現(xiàn)著我們金都人頑強(qiáng)拼搏的精神。在這里，我再次對(duì)這些優(yōu)秀的員工致以深厚的敬意。
    在一年工作當(dāng)中我們也面臨過(guò)很多困難，通過(guò)各項(xiàng)目工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和不同類型的施工質(zhì)量案例，通過(guò)個(gè)別管理人員違反考核制度，個(gè)別項(xiàng)目部人員無(wú)視材料計(jì)劃管理制度，隨意填寫材料計(jì)劃單，個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)材料計(jì)劃不認(rèn)真審核，以及施工現(xiàn)場(chǎng)材料的不合理使用和浪費(fèi)，施工計(jì)劃任意拖后等，可以看出在日常管理工作中存在很多問(wèn)題。歸納總結(jié)如下：
    一、我們個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有很好地貫徹執(zhí)行公司相關(guān)文件制度管理規(guī)定，對(duì)管理職責(zé)范圍內(nèi)的本職工作內(nèi)容不是不清楚，而是不作為，有的項(xiàng)目經(jīng)理雖然管理責(zé)任明確，但沒(méi)有認(rèn)真用心管理，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部檢查出問(wèn)題也不按規(guī)定進(jìn)行處理，雖然技術(shù)交底很清楚，但在實(shí)際施工管理中又控制不嚴(yán)，工程師與質(zhì)檢員沒(méi)有按技術(shù)交底的標(biāo)準(zhǔn)去檢查驗(yàn)收。在企業(yè)利益受到損失面前，人情化要大于公司利益。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在管理工程中形式化，沒(méi)有一套系統(tǒng)管理程序和思路，沒(méi)有管理的具體手段、方法和措施，沒(méi)有問(wèn)題一好百好，出現(xiàn)問(wèn)題整個(gè)管理工作的弊端暴露無(wú)疑。
    二、個(gè)別管理人員怕承擔(dān)責(zé)任，遇到問(wèn)題能解決而不去解決。本來(lái)是自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，只要自己的利益不受損失能推就推，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)虛榮心比較強(qiáng)，容不得別人提出意見(jiàn)，對(duì)自己分管的工作存在的問(wèn)題不敢面對(duì)，更不愿主動(dòng)解決，一旦出現(xiàn)的問(wèn)題能找出各種客觀理由，來(lái)掩蓋自己的過(guò)失。我們的員工沒(méi)有錯(cuò)，公司的管理制度也沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)就錯(cuò)在我們個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)自己主抓的工作不稱職。
    三、材料采購(gòu)計(jì)劃對(duì)企業(yè)、對(duì)工程項(xiàng)目是不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)成本費(fèi)用控制的關(guān)鍵，個(gè)別項(xiàng)目部在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)材料計(jì)劃不認(rèn)真審核，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料數(shù)量、質(zhì)量、型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)不聞不問(wèn)，盲目在計(jì)劃單上簽字，超出材料計(jì)劃單的材料都不清楚，想起什么提什么，根本不掌握現(xiàn)場(chǎng)材料使用情況和剩余情況，多提漏提現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不僅耽誤了施工進(jìn)度，也大大增加了材料采購(gòu)成本，另外一些項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料管理混亂，材料浪費(fèi)、丟失等問(wèn)題依然存在，這給企業(yè)造成了非常大的經(jīng)濟(jì)損失。
    一在企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善建筑公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化制度化管理的有效性。
    在新的一年里，企業(yè)將根據(jù)各項(xiàng)合理化建議，針對(duì)不同的規(guī)章管理制度和流程進(jìn)行合理的改進(jìn)與調(diào)整，針對(duì)問(wèn)題較為突出的材料采購(gòu)申請(qǐng)流程、分包付款流程等要進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，針對(duì)在質(zhì)量、安全等管理上經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的，企業(yè)要建立健全一套務(wù)實(shí)的質(zhì)量管理體系和安全管理控制體系，通過(guò)具體的量化指標(biāo)來(lái)明確劃分我們各級(jí)管理者的責(zé)、權(quán)、利。建立明確合理、公平公正的獎(jiǎng)罰制度，出現(xiàn)問(wèn)題一究到底，絕對(duì)不可以不了了之，真正做到制度面前人人平等，對(duì)違反制度者絕不姑息。同時(shí)，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理等更要以身作則，統(tǒng)一思想，主動(dòng)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到領(lǐng)導(dǎo)榜樣帶頭作用，不要成為制度的破壞者。當(dāng)然在制度面前我們?cè)试S大家提建議，但一旦做出決策，就應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十
    甲乙雙方根據(jù)《勞動(dòng)法》及《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門關(guān)于進(jìn)一步解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問(wèn)題意見(jiàn)的通知》規(guī)定，平等自愿、協(xié)商一致，簽訂本合同。
    一、合同期限。
    自______年______月______日起至______年______月______日止或者工作（工程）結(jié)束止。
    二、工作內(nèi)容。
    甲方分配乙方在__________崗位擔(dān)任________職務(wù)（工種）。在正常情況下乙方應(yīng)當(dāng)完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，具體生產(chǎn)（工作）任務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：______________。
    三、工作時(shí)間。
    1、甲方實(shí)行每日不超過(guò)8小時(shí)、每周不超過(guò)40小時(shí)工作制；如實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)或不定時(shí)工作制，由甲方報(bào)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)后實(shí)行。
    2、因生產(chǎn)工作需要，經(jīng)協(xié)商安排乙方加班加點(diǎn)，甲方按規(guī)定支付工資。日加班不超過(guò)3小時(shí)，月加班不超過(guò)36小時(shí)。
    四、勞動(dòng)報(bào)酬。
    甲方按月足額以貨幣形式支付乙方工資，每月______日為發(fā)薪日。工資制度和分配形式按下列第______項(xiàng)執(zhí)行。
    2、實(shí)行計(jì)件工資制，具體標(biāo)準(zhǔn)為：_____________________。
    五、勞動(dòng)保護(hù)。
    3、乙方遵守甲方的安全規(guī)定和操作規(guī)程，不得違章操作。
    六、其他約定的事項(xiàng)。
    七、違約責(zé)任。
    本合同具有效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法賠償相關(guān)損失。
    八、因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方均可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
    九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方（簽章）：
    乙方（簽章）：
    _________年________月_______日。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
    各位同事，大家早上好!
    今天，我們gdhj全體員工歡聚一堂，熱烈召開(kāi)20xx年終總結(jié)大會(huì)暨先進(jìn)管理者、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。是hj一年一度的大事，也是一件好事。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在我廠生產(chǎn)一線的員工、全體職員及gz營(yíng)銷中心、駐外辦事處、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
    智慧創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就未來(lái)，20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司規(guī)模，壯大了員工隊(duì)伍，完善了產(chǎn)品內(nèi)容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的發(fā)展，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，為公司日后發(fā)展和騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所取得的每一個(gè)可喜的成績(jī)，離不開(kāi)公司全體工作人員的共同努力，同時(shí)也證明了我們這支工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有凝聚力，執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊(duì)而感到自豪。
    愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱，為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。
    一祝我們團(tuán)隊(duì)一起努力，一起創(chuàng)造我們的輝煌，實(shí)現(xiàn)我們的的五年計(jì)劃，讓我們的表現(xiàn)優(yōu)異的老師有房有車，讓我們資深老師至少有房子有家。
    三呢，祝今天的大會(huì)圓滿成功，晚宴能夠愉快，大家能夠玩的盡興、笑得開(kāi)懷。
    展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在xx年開(kāi)端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
    本人于xxxx入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近x來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職x來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
    思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是x人，心中牢固樹(shù)立了x的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
    剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的'內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
    第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
    第九年工作職責(zé)履行情況
    (一)秘書(shū)工作職責(zé)履行情況
    1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門加以整理。
    2、做好每一次的會(huì)議記錄
    本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
    3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
    (二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
    經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋诘诰拍?，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的。總的來(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
    最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
    今天我們以愉悅的心情，迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。過(guò)去的一年，是對(duì)xx酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長(zhǎng)英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，xx酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理，向大家作xx年的工作總結(jié)和xx年的工作安排。
    xx年的工作可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)要抓”，詳細(xì)的說(shuō)就是“以顧客為中心；重管理樹(shù)形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。
    1.一個(gè)中心：以顧客為中心。
    “顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過(guò)了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來(lái)衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。
    2.兩個(gè)重點(diǎn)：重管理樹(shù)形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。
    重管理樹(shù)形象：科學(xué)決策，群策群力，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
    通過(guò)動(dòng)員，增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性；進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制；規(guī)范了學(xué)習(xí)要求；破除了無(wú)所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。
    1.誰(shuí)能穩(wěn)住更多的客源，誰(shuí)就能達(dá)到更長(zhǎng)久的可持性發(fā)展，xx年酒店積極尋找客源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析本縣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無(wú)失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。
    2.加大酒店宣傳和營(yíng)銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹(shù)立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹(shù)立起xx酒店品牌。
    3.三個(gè)要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。
    抓安全生產(chǎn)：酒店堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無(wú)小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人；堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查，并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)、限時(shí)整改；工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí)，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。
    抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對(duì)企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì)制度，以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。
    注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求；轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)她們愛(ài)崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。
    抓節(jié)能增效：首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核，避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。
    其次，各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度，用多少采購(gòu)多少，采購(gòu)部門及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，并配合做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然；將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
    當(dāng)然在一年中，酒店也突出了一些存在的問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴反饋的意見(jiàn)，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：
    1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    2、員工隊(duì)伍不夠完善，員工流動(dòng)率過(guò)高。
    3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jī)效考核”；執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
    4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
    5、營(yíng)銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。
    總之xx年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，xx酒店在過(guò)去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進(jìn)步，我們xx酒店人可以自豪地說(shuō)：是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
    xx年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待進(jìn)一步提高，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提升。根據(jù)董事長(zhǎng)的要求，我們今年的營(yíng)業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極改革挖潛，完成任務(wù)我們是有信心的，在我們面前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，在xx酒店人面前沒(méi)有攻不下的難關(guān)，我相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
    為圓滿完成xx年全年任務(wù)指標(biāo)，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
    1.內(nèi)挖潛力，外拓客源，共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全同服務(wù)上下功夫。xx酒店上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷。建立客戶檔案，了解客人的愛(ài)好，無(wú)微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大xx酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開(kāi)展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式，讓顧客了解xx酒店，享受xx酒店的服務(wù)。
    2.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工展示才華提供舞臺(tái)。繼續(xù)評(píng)選季度優(yōu)秀員工活動(dòng)，對(duì)于當(dāng)選的員工，頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
    3.做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客的需要?？头坎?、餐飲部是公司的第一線，直接為顧客服務(wù)，代表著xx酒店的形象，xx酒店的形象如何，首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客開(kāi)心而來(lái)、滿意而歸，爭(zhēng)取百分百的回頭率。
    其他各部門除了出色完成本職工作外，要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公平、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，做好商品、物資采購(gòu)，確保一線需求。保安工程部，做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行，設(shè)備完好無(wú)損，節(jié)能降耗，指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。
    今年是xx酒店大酒店開(kāi)業(yè)的第六年，也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年，我們要抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更需要全體同仁的共同努力，讓我們團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)xx酒店經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)?yōu)閤x酒店奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為xx酒店品牌而努力奮斗！
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
    20xx年一年來(lái)，我們公司總體工作在董事會(huì)(或xx總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持幫忙下，以年初董事會(huì)提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓質(zhì)量為重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我們公司一年來(lái)的工作情景向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    1、xxxx項(xiàng)目完成：與20xx年同期增加%。
    2、xxxx項(xiàng)目完成：與20xx年同期上升%。
    3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析。
    本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，定期限輪派若干名員工到公司xxxxxx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，夢(mèng)想信念教育，經(jīng)過(guò)教育，幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的本事，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，xxxx個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排行第1名。
    具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
    具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景。
    具體銷售策略，方案，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)。
    堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
    （略）。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十五
    20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
    1．銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為8％，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為8.2％。
    2．利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
    3.利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
    年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
    （一）內(nèi)埠市場(chǎng)
    在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    （1） 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
    （2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。
    （3）積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
    （二）外埠市場(chǎng)
    大興木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
    作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
    （1）規(guī)范生產(chǎn)管理
    車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （2）質(zhì)量管理工作
    在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
    （3）環(huán)境建設(shè)
    根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
    （4）安全、文明生產(chǎn)
    車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
    （5）設(shè)備改造和引進(jìn)
    在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
    1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
    （1）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。
    （2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
    （3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    **年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十六
    20xx年x月x日，經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：
    設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
    注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)經(jīng)過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    經(jīng)過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)xx傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我，鍛煉自我。
    在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最終，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十七
    總經(jīng)理。
    文秘科、供應(yīng)科、基建科。
    總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)。
    受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
    負(fù)責(zé)對(duì)辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過(guò)程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
    1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé)；
    2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
    3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；
    8、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；
    9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；
    13、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)；
    14、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作；
    15、負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；
    16、負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作；
    17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    施工企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十八
    年初，×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)：
    年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書(shū)，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái)，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入 多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
    依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)。肯定保潔工的職責(zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
    今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
    年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚(yú)要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。
    今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通?，F(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
    認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
    2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
    3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
    4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。
    在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新打算：
    1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
    2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
    3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
    4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
    5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
    6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。