在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇一
公司來訪客人的前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)指引;
會(huì)議室的協(xié)調(diào)安排;
前臺(tái)及會(huì)議室環(huán)境管理;
公司信件、報(bào)刊等的收發(fā);
協(xié)助安排面試，配合人事招聘工作的順利進(jìn)行;
辦公用品、快遞、辦公室飲用水等供應(yīng)商管理、日常費(fèi)用的申請(qǐng)、核對(duì)事項(xiàng);
各類銷售合同歸檔、整理，辦公用品及茶水用品的申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記等;
完成相關(guān)銷售數(shù)據(jù)更新、報(bào)表完成;
完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷售技能。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇三
2、 管理考勤、辦公用品購(gòu)買/發(fā)放、管理圖書、定期更新通訊錄;
3、 名片印刷、衛(wèi)生/安全/綠化/水電/消防及環(huán)境管理、訂餐;
4、 電話邀約面試、發(fā)送電子郵件;
5、 前往政府部門送交資料;
6、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇四
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上的酒店運(yùn)營(yíng)、推廣與銷售工作，包括價(jià)格適時(shí)調(diào)整及售后跟進(jìn)。
2.協(xié)助部門經(jīng)理與同行、供應(yīng)商建立良好的聯(lián)系和溝通。
3.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)外洽談業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目，維護(hù)和增進(jìn)已有合作關(guān)系。
4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成酒店質(zhì)檢整改計(jì)劃、酒店價(jià)格促銷計(jì)劃、酒店行為指標(biāo)完成等。
5.做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
6.檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。
7.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。
8.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，限度地銷售即時(shí)客房。
9.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇五
2、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門鎖等);
3、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄;
4、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;
5、協(xié)助員工熱餐，安排就餐;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇六
2、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
3、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
4、市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。
6、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇七
? 接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;
? 接聽電話并轉(zhuǎn)接，記錄相關(guān)請(qǐng)求并追蹤反饋;
? 按要求預(yù)定會(huì)議室并提供會(huì)議相關(guān)其他支持;
? 協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
? 接收快遞并通知客戶員工按時(shí)領(lǐng)取;
? 日常消耗品的采購(gòu)(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
? 對(duì)辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;
? 辦公室清潔、綠植的審查;
? 協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇八
2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約/保養(yǎng)提醒管理，定期分析改善與考核工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶意見與信息收集與反饋，處理客戶抱怨和投訴，提升客戶滿意度;
5、對(duì)前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的5s管理及禮儀項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理考核;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員績(jī)效考核，并有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，提高前臺(tái)業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)與售后車間、備件、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作順利開展;
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)部門人員會(huì)議(晨會(huì)、夕會(huì))/培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析考核工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇九
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等；
3、文檔資料整理存放，報(bào)刊管理；
4、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、預(yù)定火車票、飛機(jī)票；
6、辦理新員工工卡，負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理；
8、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇十
2、負(fù)責(zé)按照廠家及公司的商務(wù)政策完成公司的既定目標(biāo);
3、監(jiān)督日常服務(wù)接待運(yùn)營(yíng)，確保能夠在高峰時(shí)間利用有效的資源滿足客戶的需求;
5、確保流程及方針按照公司及廠家管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
6、處理客戶投訴并管理關(guān)鍵客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，降低客戶流失率;
7、定期根據(jù)公司政策及奔馳品牌形象對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理;
8、監(jiān)督服務(wù)顧問工作，確?？蛻舻竭_(dá)前，車輛的整潔及良好外觀;
9、負(fù)責(zé)部門及廠家、其他部門各項(xiàng)報(bào)表編制，并準(zhǔn)時(shí)提交相關(guān)人員;
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇十一
接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。
對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。
保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請(qǐng)款。
協(xié)助日常招聘，負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、
出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。
杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。
協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事務(wù)。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇一
公司來訪客人的前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)指引;
會(huì)議室的協(xié)調(diào)安排;
前臺(tái)及會(huì)議室環(huán)境管理;
公司信件、報(bào)刊等的收發(fā);
協(xié)助安排面試，配合人事招聘工作的順利進(jìn)行;
辦公用品、快遞、辦公室飲用水等供應(yīng)商管理、日常費(fèi)用的申請(qǐng)、核對(duì)事項(xiàng);
各類銷售合同歸檔、整理，辦公用品及茶水用品的申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記等;
完成相關(guān)銷售數(shù)據(jù)更新、報(bào)表完成;
完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)等工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計(jì)事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷售技能。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇三
2、 管理考勤、辦公用品購(gòu)買/發(fā)放、管理圖書、定期更新通訊錄;
3、 名片印刷、衛(wèi)生/安全/綠化/水電/消防及環(huán)境管理、訂餐;
4、 電話邀約面試、發(fā)送電子郵件;
5、 前往政府部門送交資料;
6、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇四
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上的酒店運(yùn)營(yíng)、推廣與銷售工作，包括價(jià)格適時(shí)調(diào)整及售后跟進(jìn)。
2.協(xié)助部門經(jīng)理與同行、供應(yīng)商建立良好的聯(lián)系和溝通。
3.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)外洽談業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目，維護(hù)和增進(jìn)已有合作關(guān)系。
4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成酒店質(zhì)檢整改計(jì)劃、酒店價(jià)格促銷計(jì)劃、酒店行為指標(biāo)完成等。
5.做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
6.檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。
7.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。
8.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單，限度地銷售即時(shí)客房。
9.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇五
2、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門鎖等);
3、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄;
4、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;
5、協(xié)助員工熱餐，安排就餐;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇六
2、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
3、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
4、市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。
6、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇七
? 接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;
? 接聽電話并轉(zhuǎn)接，記錄相關(guān)請(qǐng)求并追蹤反饋;
? 按要求預(yù)定會(huì)議室并提供會(huì)議相關(guān)其他支持;
? 協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
? 接收快遞并通知客戶員工按時(shí)領(lǐng)取;
? 日常消耗品的采購(gòu)(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
? 對(duì)辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;
? 辦公室清潔、綠植的審查;
? 協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇八
2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約/保養(yǎng)提醒管理，定期分析改善與考核工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶意見與信息收集與反饋，處理客戶抱怨和投訴，提升客戶滿意度;
5、對(duì)前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的5s管理及禮儀項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理考核;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員績(jī)效考核，并有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，提高前臺(tái)業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)與售后車間、備件、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作順利開展;
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)部門人員會(huì)議(晨會(huì)、夕會(huì))/培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析考核工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇九
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等；
3、文檔資料整理存放，報(bào)刊管理；
4、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、預(yù)定火車票、飛機(jī)票；
6、辦理新員工工卡，負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理；
8、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇十
2、負(fù)責(zé)按照廠家及公司的商務(wù)政策完成公司的既定目標(biāo);
3、監(jiān)督日常服務(wù)接待運(yùn)營(yíng)，確保能夠在高峰時(shí)間利用有效的資源滿足客戶的需求;
5、確保流程及方針按照公司及廠家管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
6、處理客戶投訴并管理關(guān)鍵客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，降低客戶流失率;
7、定期根據(jù)公司政策及奔馳品牌形象對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理;
8、監(jiān)督服務(wù)顧問工作，確?？蛻舻竭_(dá)前，車輛的整潔及良好外觀;
9、負(fù)責(zé)部門及廠家、其他部門各項(xiàng)報(bào)表編制，并準(zhǔn)時(shí)提交相關(guān)人員;
前臺(tái)工作職責(zé)具體內(nèi)容篇十一
接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。
對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。
保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請(qǐng)款。
協(xié)助日常招聘，負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、
出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。
杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。
協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事務(wù)。