在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí),要注意用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。閱讀這些心得體會(huì)范文,可以幫助提升自己的寫作水平和表達(dá)能力。
人力資源心得體會(huì)感悟篇一
病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)光陰似箭,不知不覺(jué)中,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
面,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、國(guó)有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主營(yíng)橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時(shí),我通過(guò)仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對(duì)性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和舉措,讓自己盡快成長(zhǎng)為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過(guò)近一年的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部考核材料以及科級(jí)干部提任材料等相關(guān)工作,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán);根據(jù)上級(jí)要求,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)201x年財(cái)產(chǎn)申報(bào)等相關(guān)工作;今年職代會(huì)召開(kāi)期間,作為會(huì)議評(píng)干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主測(cè)評(píng)和民-主評(píng)議工作等。干部管理工作具有很強(qiáng)的原則性、保密性和敏感性,通過(guò)參與考核、選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強(qiáng)的同時(shí),基本掌握了具有很大流動(dòng)性的國(guó)有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對(duì)如何更好地將"黨管干部"原則與市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)結(jié)合起來(lái)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負(fù)責(zé)了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會(huì)保障和勞動(dòng)工資以及教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)等方面的部分業(yè)務(wù)工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進(jìn)工作,成功赴江蘇省國(guó)展中心、浙江大學(xué)等招聘;參與了二公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責(zé)清理工作;參與了二公司三級(jí)安全培訓(xùn)資質(zhì)的申報(bào)工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓(xùn)班的講義編排、現(xiàn)場(chǎng)組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時(shí)提交了分析報(bào)告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動(dòng),不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
"只有常改才能常興";對(duì)于員工來(lái)說(shuō),唯有不斷思考與總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對(duì)于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項(xiàng)工作和一月之后,我即利用部門例會(huì)的時(shí)機(jī),深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問(wèn)題和不足,爭(zhēng)取每完成一項(xiàng)工作和每過(guò)一段時(shí)間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為今后就應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的細(xì)致和完整,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,可操作性強(qiáng),制度的制定過(guò)程應(yīng)集思廣益,廣泛征求各方面意見(jiàn),同時(shí)制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢(shì),要有一定的前瞻性等。總結(jié)的目的是更好地推動(dòng)工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。近一年來(lái),二公司人力資源管理工作通過(guò)持續(xù)的健機(jī)制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價(jià)值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項(xiàng)目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進(jìn)工作等都走在了集團(tuán)的前列,且具有一定的開(kāi)拓意義和社會(huì)影響力,我配合部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報(bào)》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機(jī)制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進(jìn)成熟人才引進(jìn)工作》等新聞報(bào)道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機(jī)關(guān)團(tuán)支部宣傳委員,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)團(tuán)支部活動(dòng)組織和宣傳。平時(shí)也踴躍參加二公司和集團(tuán)組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),曾榮獲二公司"學(xué)習(xí)共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)做四好青年"演講比賽二等獎(jiǎng)、集團(tuán)安全生產(chǎn)演講比賽和集團(tuán)黨委學(xué)習(xí)黨章知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等,開(kāi)拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點(diǎn)體會(huì)回顧近一年來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,作為一家有著五十多年歷史的大型國(guó)有施工企業(yè),大橋局集團(tuán)有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時(shí)在體制和機(jī)制上也存在著一些與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過(guò)去,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;(3)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;(5)工作的計(jì)劃性不強(qiáng),工作思路有時(shí)不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論-功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望!
人力資源心得體會(huì)感悟篇二
學(xué)歷:本科。
工作年限:在讀學(xué)生。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:人事專員/助理。
溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)陽(yáng)光開(kāi)朗人脈廣闊善于創(chuàng)新。
教育經(jīng)歷。
至今在校廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院人力資源管理。
專業(yè)技能。
word:熟練經(jīng)驗(yàn):2年。
語(yǔ)言技能。
普通話:較好。
自我描述。
本人性格開(kāi)朗,活潑。有較好的溝通能力。在校期間經(jīng)常參加校園活動(dòng),參加學(xué)校的社團(tuán)。在空余時(shí)間有過(guò)兼職的經(jīng)歷,做過(guò)銷售、服務(wù)員等兼職。對(duì)專業(yè)的知識(shí)有一定的基礎(chǔ)。有較好的管理經(jīng)驗(yàn)。
更多。
人力資源心得體會(huì)感悟篇三
年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì)感悟篇四
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江金華。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:浙江蘭溪。
?求職意向。
期望職位:采購(gòu)。
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
-朝銀毛巾廠銷售經(jīng)理。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)時(shí)間:2009-6。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
本人獲得:人力資源師證,市場(chǎng)營(yíng)銷證。
人力資源心得體會(huì)感悟篇五
學(xué)歷:本科。
工作年限:10年以上。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:人事總監(jiān)|人事主管/經(jīng)理。
熟悉勞動(dòng)法會(huì)數(shù)據(jù)分析閱人無(wú)數(shù)。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了13年10個(gè)月,做了4份工作)。
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。
工作時(shí)間:2012年6月至今[4年9個(gè)月]。
職位名稱:人力資源總監(jiān)。
工作內(nèi)容:全國(guó)排名前三的醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,設(shè)有美容外科、美容皮膚科、無(wú)創(chuàng)抗衰科、美容中醫(yī)科、牙科等科室,擁有一批技藝精湛的專家,技術(shù)實(shí)力雄厚,營(yíng)銷模式先進(jìn),為成千上萬(wàn)的愛(ài)美者實(shí)現(xiàn)了“美麗一身,一生美麗”的愿望,員工人數(shù)超400人,年?duì)I業(yè)額超3億元。
工作職責(zé):
主要成就:
1、倡導(dǎo)和踐行戰(zhàn)略性人力資源管理理念,積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
9、精通勞動(dòng)法律法規(guī),完善了員工關(guān)系管理體系,減少了糾紛的發(fā)生;。
10、完善了醫(yī)院文控、固定資產(chǎn)、會(huì)議等管理工作,促進(jìn)了公司管理的進(jìn)一步規(guī)范化。
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技(夢(mèng)芭莎)。
工作時(shí)間:2009年5月至2012年5月[3年]。
職位名稱:人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司背景:全國(guó)知名女性網(wǎng)購(gòu)電商品牌,創(chuàng)立于2006年,b2c電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)模式,擁有夢(mèng)芭莎女裝、若緹詩(shī)女裝、蒙迪埃莫男裝及化妝品、飾品、家紡等多個(gè)品牌10多類產(chǎn)品。員工1500多人,年?duì)I業(yè)額超10億。
匯報(bào)對(duì)象:行政副總經(jīng)理。
下屬:3人。
工作職責(zé):。
在中心副總的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)公司招聘、績(jī)效、薪酬管理工作。
主要成就:
1、制訂、完善了公司人力資源管理制度體系,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的規(guī)范化、制度化;。
5、建立起了各員工崗位的kpi考核體系,有力促進(jìn)了公司整體績(jī)效的提升;。
6、主持修訂完善了公司薪酬政策和體系,并且進(jìn)行了許多大膽嘗試和改革,如在生產(chǎn)系統(tǒng)和各產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)辦公室人員中實(shí)行計(jì)件工資等,提高了相關(guān)人員的積極性,控制了人員的增長(zhǎng),使公司的薪酬激勵(lì)作用得以進(jìn)一步發(fā)揮。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖。
工作時(shí)間:2006年5月至2009年5月[3年]。
職位名稱:總部人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人事管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督;。
3、負(fù)責(zé)總部行政后勤管理全面工作,包括法務(wù)、車輛、安全、宿舍、食堂等;。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域行政后勤標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督。
主要成就:
2、建立和完善了公司人力資源管理體系,打造了一個(gè)高效的人資管理團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)地梳理了。
公司管理制度;。
3、重新梳理了公司流程,并使各部門工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡(jiǎn)單化;。
4、優(yōu)化了招聘體系,使得招聘成功率提高20%以上。
5、建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,包含新人培訓(xùn)、管理理論和思維培訓(xùn)、職業(yè)倫理培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等等。
6、圍繞“共創(chuàng)共榮共享”的企業(yè)核心文化,建立了精英打造計(jì)劃、員工繼任計(jì)劃等;。
12、制定了區(qū)域、門店統(tǒng)一的行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,實(shí)現(xiàn)了總部對(duì)分店行政后勤管理的有效控制。
tcl移動(dòng)通訊。
工作時(shí)間:2003年4月至2006年5月[3年1個(gè)月]。
職位名稱:績(jī)效薪酬經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司系tcl集團(tuán)核心子公司,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售tcl、alcatel兩個(gè)品牌手機(jī)產(chǎn)品。是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者,鼎盛時(shí)期有12000名員工,年產(chǎn)值150多億。是國(guó)內(nèi)首批獲得手機(jī)牌照13家企業(yè)中,碩果僅存且發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的通訊產(chǎn)品企業(yè),現(xiàn)仍在盈利中。
主要工作職責(zé):專職負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理和薪酬管理全面工作。
主要工作業(yè)績(jī):
2、建立了以kpi為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系,提升了全員績(jī)效水平和公司管理水平;。
3、開(kāi)展了崗位評(píng)價(jià)和內(nèi)部職稱評(píng)審工作,提升了薪酬管理水平,拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道。
教育經(jīng)歷。
1994年6月畢業(yè)湘潭大學(xué)中英文秘書。
2010年6月畢業(yè)華南師大人力資源管理(自考)。
專業(yè)技能。
高級(jí)人力資源管理師:精通經(jīng)驗(yàn):5年。
自我描述。
專業(yè)造詣極為深厚、實(shí)戰(zhàn)能力相當(dāng)過(guò)硬:
2、著有《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng)》一書,共33萬(wàn)字。薪酬管理一書正在聯(lián)系出版中;。
3、多次接受過(guò)系統(tǒng)的hr培訓(xùn),具有戰(zhàn)略人力資源管理理念,在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才獲取、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系、企業(yè)文化有豐富的項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),特別是鑄就多次獨(dú)立搭建績(jī)效、薪酬體系等成功案例。
本人細(xì)心、積極、大度、誠(chéng)信、富有激情;具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、洞察分析能力、人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;嚴(yán)己寬人,親和力強(qiáng);有良好的職業(yè)操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力,開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)烈;精力充沛,能承受較大壓力。
人力資源心得體會(huì)感悟篇六
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢(shì);2是信息化趨勢(shì);3是人性化趨勢(shì);4是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長(zhǎng)、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。
說(shuō)我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源心得體會(huì)感悟篇七
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20_年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源心得體會(huì)感悟篇八
我在外企這么多年,也算是一個(gè)常青樹(shù),不倒翁,做hr的職業(yè)本是一個(gè)“高危|”職業(yè),有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè),玩的是平衡與心跳。
人才市場(chǎng)業(yè)務(wù)員說(shuō),做你們這個(gè)職業(yè)的人換得太快了,您是我見(jiàn)過(guò)做得最久的hr經(jīng)理,光管理hr還好應(yīng)付,行政一起管理就增加了難度級(jí)別,hr做的是管理,行政做的是服務(wù),你一方面要去要求別人,一方面還要人家配合你,太難了。況且老板的想法左右你的前程,說(shuō)服老板太難了,人事行政是花錢的單位,要老板拿錢出來(lái)太難了,如此種種,做這行的太多費(fèi)力不討好,心累。
我的下屬也說(shuō)老大,你的壓力那么大,沒(méi)見(jiàn)過(guò)你發(fā)過(guò)愁,有過(guò)報(bào)怨,有什么方法沒(méi)有,今天高興,就與朋友們分享一下,我的處事之道,歡迎指教。
今天就講:如何面對(duì)老板身邊的馬屁精及外行,我有一個(gè)原則,老板信任的人,就是我要爭(zhēng)取的人,我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說(shuō)服老板的幫手,做hr經(jīng)理,管理一班人,大辦公室,突然有人說(shuō),你們?nèi)耸伦鍪裁吹?,招人如何的,我一般都?huì)笑,不會(huì)去解釋,平息了他的心情的時(shí)候,會(huì)和他聊聊,下屬們說(shuō)老大你太軟了,這都被人欺負(fù)了,還不還擊,我不這樣認(rèn)為,心有多大,舞臺(tái)就有多大,我要管理他,先要能包容他,我認(rèn)為公司每一個(gè)人都是我管理與教育的對(duì)象,針對(duì)我的人,就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報(bào)怨:老大,某單位主管太難溝通了,簡(jiǎn)直有點(diǎn)不可理喻,我總是反問(wèn)他,這個(gè)人比毒蛇還難溝通,比猛虎還難溝通嗎,至少人家聽(tīng)得懂人話吧,看看人家訓(xùn)蛇的,看看人家訓(xùn)虎的,溝通不良,肻定是功夫不到家,我從來(lái)不擔(dān)心這個(gè)人有多難溝通,我曾在一家有60個(gè)臺(tái)灣人的工廠做了5年,做過(guò)臺(tái)灣工廠的朋友都知道,臺(tái)灣人難對(duì)付,愛(ài)吵架,愛(ài)挑刺,我與他們所有的人都溝通得很好,甚至后來(lái)我有2個(gè)下屬是臺(tái)灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起,一種是閑人,這種人沒(méi)事可做,沒(méi)事找事,很難應(yīng)付,我對(duì)這種人向來(lái)是敬重三分,這樣的得罪了,到處損你,你做得再好,也被損不行了,很多時(shí)候這些閑人與老板的關(guān)系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,總要打個(gè)報(bào)告上去,肯定不是好的,就是壞的,況且這種人到哪里都不受歡迎,你歡迎他,他就會(huì)說(shuō)你好話,幫你說(shuō)話。所以我不討厭閑人,另一種人是外行,這種人什么不懂,不懂裝懂,到處指揮,我對(duì)這種人向來(lái)退讓三分,不懂的指揮我,我會(huì)全力配合他,我會(huì)教他,讓他學(xué)習(xí),這種人心理很清楚,你這個(gè)人心情廣,對(duì)人好,他會(huì)感動(dòng),但是他裝不了多久,就會(huì)下去,到時(shí)他會(huì)說(shuō)真懂的人還是你,到處宣傳,無(wú)形中增加了你的價(jià)值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友,沒(méi)有人不能成為我的朋友,做人事的,如果都處理不了人際關(guān)系,要做好,不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應(yīng)對(duì)公司中的閑人與外行,希望能給朋友們一些啟發(fā),本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無(wú)意引用任何理論,也不想高談闊論,我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們,希望大家能拿來(lái)便用,用后效果良好。 我認(rèn)為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老,能力較強(qiáng),因性格不好,得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲,極不合群,在團(tuán)隊(duì)中人緣不好,也不在乎,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,從不參加團(tuán)體活動(dòng),按道理這種人應(yīng)該果斷處理但是這種人思路清晰,工作任務(wù)能完成得極好,交待工作也能按質(zhì)按量完成,在hr團(tuán)隊(duì)中,往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事,我有一個(gè)薪資專員,女的,就是上面這種類型,原則極強(qiáng),自己認(rèn)為對(duì)的,即使上司的指示也不會(huì)聽(tīng),有時(shí)發(fā)悶氣,摔東西,摔電話,讓整個(gè)部門氣氛陷入沉悶,大道理不聽(tīng),有時(shí)真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了,請(qǐng)我做主持人,在自己的qq中留言,自己是最幸福的女人,現(xiàn)在還在做工資,性格依舊,但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的,經(jīng)驗(yàn)不足,事情不了解清楚就會(huì)到處亂說(shuō),有時(shí)還講到老板那里去,我下面有個(gè)做采購(gòu),是老板的侄子,就是這種款式,交待他的事,就會(huì)說(shuō)這個(gè)老板好象不是這樣說(shuō)的,那個(gè)老板說(shuō)了如何做,有時(shí)單也會(huì)直接拿去給老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的親人,總比用外人要放心,況且一些敏感的位置,我也不會(huì)投訴他的侄子,投訴只會(huì)讓老板覺(jué)得他的侄子在你這里有用,或者你想擠掉他,他的所有單據(jù),只要給我批,我一定詳細(xì)備注清楚我的意見(jiàn),也不說(shuō)同意不同意,對(duì)他的工作問(wèn)題我也會(huì)通過(guò)郵件的方式指正他教育他,聽(tīng)不聽(tīng)我照樣做,有一天他生病請(qǐng)假了,老板的妹妹去接手,看了我的郵件,很感動(dòng),對(duì)老板說(shuō),我們的侄子太不象話了,他有樣的上司,真是福氣,那以后,老板對(duì)我更加信任,我和老板說(shuō)過(guò),老板的安排我絕對(duì)擁護(hù),有事我會(huì)扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好,經(jīng)常號(hào)稱:老子外面有人,我怕誰(shuí),工作不認(rèn)真,對(duì)上司表面尊重,背后損,有時(shí)還做點(diǎn)違法的事,我有一個(gè)保安隊(duì)長(zhǎng),人稱三哥,和外面的人混在一起,白天是隊(duì)長(zhǎng),晚上是流氓,按理這種人也不應(yīng)該要的,但是我們的公司環(huán)境不好,外面很亂,隊(duì)長(zhǎng)是保安公司安排的人,有他在外面找事的人少,公司也就認(rèn)了,因?yàn)檫@些,他自以為是,誰(shuí)也管理不了,這種人我只與他工作關(guān)系,沒(méi)有私交,但是我每次見(jiàn)他和人吃飯,我就會(huì)主動(dòng)替他買單,有次他家人生病要回家,走得急,我最快的速度批他走,還送他200元錢,1.8的漢子,淚流滿面,說(shuō),老大,我對(duì)不起你,今后你一句話,要我做什么我就做什么,回廠以后,所有保安隊(duì)的人看見(jiàn)我都敬禮,保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬,相信對(duì)大家有一些啟發(fā),這次和大家談?wù)勅绾伟裩r做到讓老板器重,讓其他單位主管尊重,讓員工們敬重。我個(gè)人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做決策時(shí),一定第一個(gè)會(huì)通知我參加,其他單位主管遇到任何難題都會(huì)打電話咨詢我,請(qǐng)教我,員工有困難的第一反應(yīng)是找hr,如果這樣算是得到了老板的器重,各單位主管的尊重,員工的敬重的話,我確實(shí)做到了,也做到了很多年,不管是在哪個(gè)工廠,還是在哪種性質(zhì)的企業(yè),我所了解的一些做hr的朋友,無(wú)法在老板,各單位主管,員工之間擺正自己的位置,有的成了老板的雜工,有的成了各單位的怪罪對(duì)象,有的成了員工的眼中釘,做得好一點(diǎn)的老板把你當(dāng)成人才,員工稱你為奴才,有的成了老板手中的刀,到處亂砍,各單位主管恨而避之,員工怕而遠(yuǎn)之,hr自己也做得很窩火,于是,有了工作壓力大,離職率高,人易做,事易做,人事不易做的感嘆, hr究竟路在何方? 其實(shí)做hr沒(méi)那么累,有人說(shuō),你肯定是遇到了好老板,其實(shí)也不盡然,我每次換工作都是空降兵,都是1年不知換了多少人,有一個(gè)公司,我去了,連司機(jī)大哥都勸我,這個(gè)廠老板怪,沒(méi)人能過(guò)試用期,我做了2年,換了10多個(gè)hr經(jīng)理,你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你,我這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為:讓老板器重你的方法,就是讓老板感覺(jué)得到,你能幫得到他,或者說(shuō),有利用價(jià)值,做hr要幫到老板的地方太多了,在做好本職工作的前提下,我比較注重如下四件事:
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考,包括老板比較認(rèn)同的企業(yè)的信息,管理模式,比如我們老板比較欣賞華為的管理,我會(huì)第一時(shí)間將華為的一切信息發(fā)給他,勞動(dòng)法的最新信息,工資變動(dòng)的最新信息,我們的老板不用上網(wǎng),不用看電視,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃,不要老板說(shuō),就告訴老板我準(zhǔn)備將哪里規(guī)劃好,哪些制度規(guī)范好,然后請(qǐng)教老板的意見(jiàn),老板的任何郵件,我都是用最快的速度,最準(zhǔn)的措詞來(lái)回復(fù),提出問(wèn)題時(shí),我一定有二個(gè)以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場(chǎng)合向老板報(bào)告,每次見(jiàn)到老板,我都準(zhǔn)備好問(wèn)題,次次不空,有些消息先讓他知道,不符合公司規(guī)定的東西向他說(shuō)說(shuō),錯(cuò)了的地方向他認(rèn)錯(cuò),別人在老板面前投訴我之前,老板已經(jīng)知道了,所以投訴變成了無(wú)用的信息。
四是主動(dòng)將老板不放心的地方讓出來(lái),我下面管理幾十號(hào)人的保安隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)只聽(tīng)我的,其他人調(diào)不動(dòng)。說(shuō)不得,后來(lái)一次吃飯,老板喝醉了,對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)點(diǎn)了一句,這里不是部隊(duì),服從不是天職,要服制度,我聽(tīng)出了其中之意,從此讓保安對(duì)我的進(jìn)出登記,出入任何行李檢查,連拿衣服出去都讓老板簽名,后來(lái)將保安主動(dòng)放權(quán)給我下面的主任,渡過(guò)了一次信任危機(jī)。年終晚會(huì)老板讓我去訂酒席,我主動(dòng)叫上財(cái)務(wù),采購(gòu)一起出去,讓老板充分放心。買老板交待的東西,我都會(huì)盡量去超市,留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重,其實(shí)同行生嫉妒,為自然之理,老板看重你,人家討厭你,覺(jué)得你是馬屁精,有機(jī)會(huì)就告你的黑狀,老板不看重你,人家就不把你當(dāng)回事,覺(jué)得你們無(wú)事找事,完全是公司一個(gè)包袱,員工的吸血蟲(chóng),不能和現(xiàn)場(chǎng)配合好的hr,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)做得好的,但是是否就要討好他們嗎,也不是,老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有老板希望hr與車間稱兄道弟,有的反倒希望你們斗斗,如果你做得過(guò)分,引起了車間的不滿,hr肯定會(huì)要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對(duì)車間比較注重如下三件事:一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系,我會(huì)制造一些人情債讓他來(lái)欠我的,比如車間里面一些不違背原則,但可急可慢的事,我需要他打電話或郵件才會(huì)要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題,車間里面調(diào)皮違紀(jì)員工,我們會(huì)幫他處理,但是會(huì)讓他感覺(jué)得到如果不是我們,他就處理不了,至少很危險(xiǎn),讓他依賴我們。三是理解車間的困難,不合理的政策,會(huì)說(shuō)服老板,不會(huì)強(qiáng)加給他們,比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘,車間不同意,老板發(fā)火,我就說(shuō)服老板車間下班要排隊(duì),上班要排隊(duì),吃飯要排隊(duì),還要吃飯,也要休息一下吧,老板同意了,車間就高興了,覺(jué)得hr是幫他們的。
要馬上辭職,公司規(guī)定急辭要扣50%的工資,我了解情況,親自找老板,替他說(shuō)明情況,最快的速度幫他辦了離職,工資全部結(jié)清給他,還叫司機(jī)送他去坐車,每年的晚會(huì),介紹到我的時(shí)候,員工的掌聲是最熱烈的,我相信這與我站在他們的立場(chǎng),替他們解決困難是分不開(kāi)的,同是天崖打工人,我們幾句話,多走幾步就幫他們解決了一個(gè)難題,為什么不做了,也許我的做法大家不一定認(rèn)同,但是確實(shí)用了以上的一些方法,我做出了hr的尊嚴(yán)。(待續(xù))
時(shí)光如白駒過(guò)隙,職場(chǎng)打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個(gè)職業(yè),我的切身體會(huì)六個(gè)字:“工作并快樂(lè)著”。接下來(lái)讓我拾起時(shí)光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源?
一個(gè)人一生面臨無(wú)數(shù)的選擇:學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛(ài)、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作?因?yàn)閭€(gè)人的專業(yè):不。因?yàn)閭€(gè)人的專長(zhǎng):不?;蛟S僅僅是從懷抱著一顆熱愛(ài)人力資源的熱忱開(kāi)始。2001年因?yàn)楣ぷ靼才?,?dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時(shí)對(duì)職業(yè)的認(rèn)知還很模糊,誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個(gè)職業(yè)?
首先,我認(rèn)為人力資源是一項(xiàng)非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來(lái)說(shuō)就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開(kāi)發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實(shí),小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過(guò)程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等。可見(jiàn),人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會(huì)產(chǎn)生一系的管理問(wèn)題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng):招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供機(jī)會(huì)等等。必然也將影響到人力資源的長(zhǎng)期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個(gè)人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開(kāi)發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評(píng)估,成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
當(dāng)初在決定聘用他的時(shí)候,有幾個(gè)候選人比他優(yōu)秀,可是因?yàn)榉噶送樾牡拿?,最后?dǎo)致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會(huì)容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營(yíng)旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時(shí),公司給hr部門的招聘時(shí)間太短。假如短時(shí)間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅(jiān)持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開(kāi)展就成了矛盾的事。如果先救急,就會(huì)給管理制造很多的`難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān),就會(huì)遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜:培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。這8年來(lái)我做過(guò)不少培訓(xùn),有對(duì)外的,也有對(duì)內(nèi)部的。培訓(xùn)對(duì)我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開(kāi)朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個(gè)好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn),吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識(shí)傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時(shí)我自己也剛剛提升為管理崗位,這個(gè)主題對(duì)我來(lái)說(shuō)也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn),我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí),又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個(gè)比較有趣的互動(dòng)小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個(gè)星期后在給基層管理人員講這堂課時(shí),我充滿了激情,這都是準(zhǔn)備的結(jié)果,知識(shí)會(huì)讓人變得強(qiáng)大。后來(lái)在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開(kāi)發(fā)一個(gè)新的培訓(xùn)課程,我就又多學(xué)了一些知識(shí)。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員拿著優(yōu)盤來(lái)拷貝培訓(xùn)ppt時(shí),總有股自豪油然而生。 培訓(xùn)的組織過(guò)程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓(xùn)結(jié)果分析就會(huì)看到hr的笑臉,培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
人力工作中的苦:傷在勞動(dòng)合同管理。
民營(yíng)企業(yè)總有一些人事管理工作沒(méi)有遵照國(guó)家相應(yīng)的人事法律法規(guī)。一個(gè)不合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個(gè)很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)。2015年1月1日新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后,國(guó)家對(duì)企業(yè)的約束越來(lái)越具體。隨著法治化的進(jìn)程,勞動(dòng)者也學(xué)會(huì)了用法律保護(hù)自己。為了維護(hù)好企業(yè)的利益,給員工一個(gè)合理的解釋,人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時(shí)間未按時(shí)勞動(dòng)合同法中的每天8小時(shí),一周工作40小時(shí)執(zhí)行。這種情形在民營(yíng)企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計(jì)一欄:“你是否接受公司每周6天工作制?”這就好像是一個(gè)契約,一旦簽約,員工也無(wú)話可說(shuō)。不同意意味著他們無(wú)法獲得這份工作。
再比如,勞動(dòng)合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購(gòu)買社保,這個(gè)時(shí)間從試用期開(kāi)始。企業(yè)為了節(jié)約成本,會(huì)在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購(gòu)買。
最后再舉個(gè)例子,員工解約的補(bǔ)償金問(wèn)題,勞動(dòng)合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動(dòng)者解除合同,因此人力資源部門安排和員工離職談話,勸說(shuō)員工自行離開(kāi)公司,這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣:績(jī)效考核。
績(jī)效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,用好了,幫助解決管理中的許多不治之癥;用不好,把自身置于斷頭臺(tái)???jī)效考核辣就辣在于此。
績(jī)效考核的推行初期會(huì)被人誤解為動(dòng)了大多數(shù)人的奶酪:扣工資??墒遣粍?dòng)又不行。曾經(jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個(gè)月出臺(tái)了一份績(jī)效方案,并同時(shí)套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒(méi)有問(wèn)題便開(kāi)始執(zhí)行。可是各部門管-理-員工對(duì)每月一次考評(píng)給出了難題,他們以生產(chǎn)高峰期為由,不按時(shí)上交績(jī)效考核表,故意拖延,抵抗績(jī)效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出,這是某些管理人員對(duì)績(jī)效考核的目的不理解造成的。人力資源上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)后,緊急在下班后召開(kāi)績(jī)效宣貫會(huì)。人力資源作為績(jī)效小組的領(lǐng)導(dǎo)者,花了兩個(gè)小時(shí)給大家講了績(jī)效考核對(duì)管理工作的幫助,并解答了他們對(duì)績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的擔(dān)憂事宜。之后,每半個(gè)月召開(kāi)一次績(jī)效考核碰頭會(huì),收集大家對(duì)績(jī)效考核的合理化建議,及時(shí)調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等。經(jīng)過(guò)半年,績(jī)效考核發(fā)揮了他的作用,公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒(méi)有因?yàn)榭?jī)效考核離開(kāi)團(tuán)隊(duì),反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
性格:沉穩(wěn)。專業(yè)知識(shí):接受過(guò)人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì):要有大局意識(shí)。分配資源時(shí)要充分考慮到公司的核心部門,同時(shí)也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個(gè)字來(lái)形容。工作場(chǎng)合就是公司管理的一桿標(biāo)尺,鐵面無(wú)私,一視同仁。培訓(xùn)場(chǎng)合,我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師,充滿激情。組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí),我們既能主持,也能表演,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中積極性。私下里,我們就是知心大姐,知心大哥,體恤員工的困難,并幫助解決。
而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中,有一些我還比較欠缺,比如性格,緊急事件發(fā)生時(shí),情緒控制地不夠好,有些急躁。學(xué)習(xí)也不很主動(dòng),處理問(wèn)題喜歡憑經(jīng)驗(yàn)決策。 hr工作做好了就是公司的核心,但做不好就會(huì)成為其它部門的小跟班。拿捏好了,老板喜歡,員工滿意,處理不好,明天就可以打包走人。一塊適合hr生長(zhǎng)的土壤同時(shí)也是企業(yè)與人才生長(zhǎng)的良田,真的不能小覷。hr工作干今天就是計(jì)劃到后天。職場(chǎng)人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來(lái)看待。
人力資源心得體會(huì)感悟篇九
現(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到很多關(guān)于人力資源管理的問(wèn)題讓我頭痛,聽(tīng)完丁品洋老師所教課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啟發(fā)和幫助,思維闊然開(kāi)朗。
1、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí):是用科學(xué)的水平思維方式來(lái)管理以績(jī)效為核心目的。
2、如何“選才”。人無(wú)完人,選合適的人員跟據(jù)人員特性安排合適的崗位。
3、如何“育才”。人才的培育在人力資源管理特為重要:
首先思想的統(tǒng)-要用內(nèi)生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對(duì)工作產(chǎn)生自豪感和感動(dòng),而在提升績(jī)效要根據(jù)能力因才施教,根據(jù)意愿按需激勵(lì),并能力和意愿高低來(lái)劃分四個(gè)階段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相對(duì)應(yīng)給予指導(dǎo)或信心。
hr對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相對(duì)陌生的一個(gè)領(lǐng)域,之前的了解僅僅只限于招聘而已,但丁教授的課讓我對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
其中有三點(diǎn)是我收益頗多的:
一、管理是社會(huì)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),企業(yè)管理的核心是人力資源管理。將我們的目標(biāo)和職工的需求相結(jié)合,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、思維方式的應(yīng)用,垂直思維分對(duì)錯(cuò),哲學(xué)思維為辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的為導(dǎo)向的思維方式。
三、如何讓員工體會(huì)到公平感,信任感,自豪感。如何統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊(duì)的工作意愿。努力成為一名教練式管理者是關(guān)鍵!從關(guān)注事到關(guān)注人,從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái),用問(wèn)題解決問(wèn)題,能力和意愿兼顧,缺什么補(bǔ)什么,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現(xiàn)管理者的價(jià)值,形成良好的績(jī)效管理體系,創(chuàng)造價(jià)值。
鄧拓說(shuō)過(guò),古來(lái)一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對(duì)待自己的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動(dòng),多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時(shí)間白白的浪費(fèi)掉。
確實(shí),人和人在肉體上沒(méi)什么差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業(yè)就有多大。因此,學(xué)習(xí)是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉淀,共同成長(zhǎng)!
人力資源心得體會(huì)感悟篇十
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤,流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jī)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊?,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十一
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)人力資源管理的信息,無(wú)論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對(duì)人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識(shí),人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級(jí)別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對(duì)人才的識(shí)別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上,對(duì)于當(dāng)前許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源對(duì)他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失:
“我們參加招聘會(huì)算很頻繁了,平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過(guò)流動(dòng)率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才,可到了人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)來(lái)的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣?dòng)力人力資源部主任陳美正所說(shuō)的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。
“招了走,走了招。”用這樣一句話來(lái)形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過(guò)了,留人難,員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來(lái)常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動(dòng)率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導(dǎo)致企業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時(shí)才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲(chǔ)備。
2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒(méi)有發(fā)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí),常常是采用被動(dòng)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問(wèn)題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十二
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)安康開(kāi)展》的專題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與開(kāi)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“安康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原那么,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為本錢單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的詳細(xì)做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;效勞、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的開(kāi)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專業(yè)技術(shù)來(lái)看,醫(yī)院之間確實(shí)有差異,但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和開(kāi)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的'重要職能,就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果到達(dá)最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+12,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要到達(dá)人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)展差異化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我時(shí)機(jī)工作和展示平臺(tái)。時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論根底,道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)決性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原那么,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此根底上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性,以科學(xué)開(kāi)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十三
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十四
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十五
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒(méi)有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)?lái)一場(chǎng)知識(shí)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說(shuō):只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說(shuō),各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問(wèn)題,其實(shí)不然,各部門在招聘過(guò)程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來(lái)年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過(guò)面試人員來(lái)面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過(guò)程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識(shí)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長(zhǎng)的東西,用人當(dāng)用長(zhǎng)。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們?cè)趰徫话才派?,可以把最合適的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓a類人去做a類事,而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過(guò)程中,不要給員工過(guò)多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護(hù)員工想法的意識(shí)。
三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感。
四、留人:人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門工作的開(kāi)展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見(jiàn)、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來(lái)。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠(chéng)去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開(kāi)心,自然情愿留下來(lái)。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來(lái),通過(guò)管理好本部門的人力資源來(lái)達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十六
在沒(méi)有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前,我始終以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡(jiǎn)潔的處理文件、整理資料、通知會(huì)議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡(jiǎn)潔的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在企業(yè)整體、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的社會(huì)。現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難勝利。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”,但是又有許多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的.老板大局部都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是打算企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。
制度和治理方式是要定的,詳細(xì)執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的打算,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式打算了企業(yè)的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源治理的重要性就表達(dá)出來(lái)了。假如要進(jìn)展就必需重視人力資源方面的治理,必需懂得人力只有治理好了,才會(huì)使自己企業(yè)有進(jìn)展壯大的將來(lái)。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,假如做得好,可以在企業(yè)進(jìn)展的道路上順?biāo)兄?,假如做得不好,?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強(qiáng)大,內(nèi)部的空虛肯定會(huì)是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生,從現(xiàn)在開(kāi)頭,就要注意根底學(xué)問(wèn),注意企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的進(jìn)展添磚加瓦。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十七
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來(lái),本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jī)效管理是企業(yè)業(yè)績(jī)的命脈
三、績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績(jī)效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。
孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽(tīng)計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(zhǎng)用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十八
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的.我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會(huì)更好!
人力資源心得體會(huì)感悟篇一
病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)光陰似箭,不知不覺(jué)中,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
面,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、國(guó)有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主營(yíng)橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時(shí),我通過(guò)仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對(duì)性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和舉措,讓自己盡快成長(zhǎng)為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過(guò)近一年的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部考核材料以及科級(jí)干部提任材料等相關(guān)工作,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán);根據(jù)上級(jí)要求,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)201x年財(cái)產(chǎn)申報(bào)等相關(guān)工作;今年職代會(huì)召開(kāi)期間,作為會(huì)議評(píng)干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主測(cè)評(píng)和民-主評(píng)議工作等。干部管理工作具有很強(qiáng)的原則性、保密性和敏感性,通過(guò)參與考核、選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強(qiáng)的同時(shí),基本掌握了具有很大流動(dòng)性的國(guó)有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對(duì)如何更好地將"黨管干部"原則與市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)結(jié)合起來(lái)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負(fù)責(zé)了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會(huì)保障和勞動(dòng)工資以及教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)等方面的部分業(yè)務(wù)工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進(jìn)工作,成功赴江蘇省國(guó)展中心、浙江大學(xué)等招聘;參與了二公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責(zé)清理工作;參與了二公司三級(jí)安全培訓(xùn)資質(zhì)的申報(bào)工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓(xùn)班的講義編排、現(xiàn)場(chǎng)組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時(shí)提交了分析報(bào)告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動(dòng),不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
"只有常改才能常興";對(duì)于員工來(lái)說(shuō),唯有不斷思考與總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對(duì)于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項(xiàng)工作和一月之后,我即利用部門例會(huì)的時(shí)機(jī),深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問(wèn)題和不足,爭(zhēng)取每完成一項(xiàng)工作和每過(guò)一段時(shí)間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為今后就應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的細(xì)致和完整,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,可操作性強(qiáng),制度的制定過(guò)程應(yīng)集思廣益,廣泛征求各方面意見(jiàn),同時(shí)制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢(shì),要有一定的前瞻性等。總結(jié)的目的是更好地推動(dòng)工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。近一年來(lái),二公司人力資源管理工作通過(guò)持續(xù)的健機(jī)制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價(jià)值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項(xiàng)目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進(jìn)工作等都走在了集團(tuán)的前列,且具有一定的開(kāi)拓意義和社會(huì)影響力,我配合部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報(bào)》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機(jī)制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進(jìn)成熟人才引進(jìn)工作》等新聞報(bào)道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機(jī)關(guān)團(tuán)支部宣傳委員,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)團(tuán)支部活動(dòng)組織和宣傳。平時(shí)也踴躍參加二公司和集團(tuán)組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),曾榮獲二公司"學(xué)習(xí)共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)做四好青年"演講比賽二等獎(jiǎng)、集團(tuán)安全生產(chǎn)演講比賽和集團(tuán)黨委學(xué)習(xí)黨章知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等,開(kāi)拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點(diǎn)體會(huì)回顧近一年來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,作為一家有著五十多年歷史的大型國(guó)有施工企業(yè),大橋局集團(tuán)有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時(shí)在體制和機(jī)制上也存在著一些與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過(guò)去,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;(3)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;(5)工作的計(jì)劃性不強(qiáng),工作思路有時(shí)不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論-功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望!
人力資源心得體會(huì)感悟篇二
學(xué)歷:本科。
工作年限:在讀學(xué)生。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:人事專員/助理。
溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)陽(yáng)光開(kāi)朗人脈廣闊善于創(chuàng)新。
教育經(jīng)歷。
至今在校廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院人力資源管理。
專業(yè)技能。
word:熟練經(jīng)驗(yàn):2年。
語(yǔ)言技能。
普通話:較好。
自我描述。
本人性格開(kāi)朗,活潑。有較好的溝通能力。在校期間經(jīng)常參加校園活動(dòng),參加學(xué)校的社團(tuán)。在空余時(shí)間有過(guò)兼職的經(jīng)歷,做過(guò)銷售、服務(wù)員等兼職。對(duì)專業(yè)的知識(shí)有一定的基礎(chǔ)。有較好的管理經(jīng)驗(yàn)。
更多。
人力資源心得體會(huì)感悟篇三
年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì)感悟篇四
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江金華。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:浙江蘭溪。
?求職意向。
期望職位:采購(gòu)。
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
工作經(jīng)歷:
-朝銀毛巾廠銷售經(jīng)理。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)時(shí)間:2009-6。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
本人獲得:人力資源師證,市場(chǎng)營(yíng)銷證。
人力資源心得體會(huì)感悟篇五
學(xué)歷:本科。
工作年限:10年以上。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:人事總監(jiān)|人事主管/經(jīng)理。
熟悉勞動(dòng)法會(huì)數(shù)據(jù)分析閱人無(wú)數(shù)。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了13年10個(gè)月,做了4份工作)。
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。
工作時(shí)間:2012年6月至今[4年9個(gè)月]。
職位名稱:人力資源總監(jiān)。
工作內(nèi)容:全國(guó)排名前三的醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,設(shè)有美容外科、美容皮膚科、無(wú)創(chuàng)抗衰科、美容中醫(yī)科、牙科等科室,擁有一批技藝精湛的專家,技術(shù)實(shí)力雄厚,營(yíng)銷模式先進(jìn),為成千上萬(wàn)的愛(ài)美者實(shí)現(xiàn)了“美麗一身,一生美麗”的愿望,員工人數(shù)超400人,年?duì)I業(yè)額超3億元。
工作職責(zé):
主要成就:
1、倡導(dǎo)和踐行戰(zhàn)略性人力資源管理理念,積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
9、精通勞動(dòng)法律法規(guī),完善了員工關(guān)系管理體系,減少了糾紛的發(fā)生;。
10、完善了醫(yī)院文控、固定資產(chǎn)、會(huì)議等管理工作,促進(jìn)了公司管理的進(jìn)一步規(guī)范化。
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技(夢(mèng)芭莎)。
工作時(shí)間:2009年5月至2012年5月[3年]。
職位名稱:人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司背景:全國(guó)知名女性網(wǎng)購(gòu)電商品牌,創(chuàng)立于2006年,b2c電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)模式,擁有夢(mèng)芭莎女裝、若緹詩(shī)女裝、蒙迪埃莫男裝及化妝品、飾品、家紡等多個(gè)品牌10多類產(chǎn)品。員工1500多人,年?duì)I業(yè)額超10億。
匯報(bào)對(duì)象:行政副總經(jīng)理。
下屬:3人。
工作職責(zé):。
在中心副總的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)公司招聘、績(jī)效、薪酬管理工作。
主要成就:
1、制訂、完善了公司人力資源管理制度體系,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的規(guī)范化、制度化;。
5、建立起了各員工崗位的kpi考核體系,有力促進(jìn)了公司整體績(jī)效的提升;。
6、主持修訂完善了公司薪酬政策和體系,并且進(jìn)行了許多大膽嘗試和改革,如在生產(chǎn)系統(tǒng)和各產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)辦公室人員中實(shí)行計(jì)件工資等,提高了相關(guān)人員的積極性,控制了人員的增長(zhǎng),使公司的薪酬激勵(lì)作用得以進(jìn)一步發(fā)揮。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖。
工作時(shí)間:2006年5月至2009年5月[3年]。
職位名稱:總部人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人事管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督;。
3、負(fù)責(zé)總部行政后勤管理全面工作,包括法務(wù)、車輛、安全、宿舍、食堂等;。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域行政后勤標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督。
主要成就:
2、建立和完善了公司人力資源管理體系,打造了一個(gè)高效的人資管理團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)地梳理了。
公司管理制度;。
3、重新梳理了公司流程,并使各部門工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡(jiǎn)單化;。
4、優(yōu)化了招聘體系,使得招聘成功率提高20%以上。
5、建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,包含新人培訓(xùn)、管理理論和思維培訓(xùn)、職業(yè)倫理培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等等。
6、圍繞“共創(chuàng)共榮共享”的企業(yè)核心文化,建立了精英打造計(jì)劃、員工繼任計(jì)劃等;。
12、制定了區(qū)域、門店統(tǒng)一的行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,實(shí)現(xiàn)了總部對(duì)分店行政后勤管理的有效控制。
tcl移動(dòng)通訊。
工作時(shí)間:2003年4月至2006年5月[3年1個(gè)月]。
職位名稱:績(jī)效薪酬經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司系tcl集團(tuán)核心子公司,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售tcl、alcatel兩個(gè)品牌手機(jī)產(chǎn)品。是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者,鼎盛時(shí)期有12000名員工,年產(chǎn)值150多億。是國(guó)內(nèi)首批獲得手機(jī)牌照13家企業(yè)中,碩果僅存且發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的通訊產(chǎn)品企業(yè),現(xiàn)仍在盈利中。
主要工作職責(zé):專職負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理和薪酬管理全面工作。
主要工作業(yè)績(jī):
2、建立了以kpi為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系,提升了全員績(jī)效水平和公司管理水平;。
3、開(kāi)展了崗位評(píng)價(jià)和內(nèi)部職稱評(píng)審工作,提升了薪酬管理水平,拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道。
教育經(jīng)歷。
1994年6月畢業(yè)湘潭大學(xué)中英文秘書。
2010年6月畢業(yè)華南師大人力資源管理(自考)。
專業(yè)技能。
高級(jí)人力資源管理師:精通經(jīng)驗(yàn):5年。
自我描述。
專業(yè)造詣極為深厚、實(shí)戰(zhàn)能力相當(dāng)過(guò)硬:
2、著有《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng)》一書,共33萬(wàn)字。薪酬管理一書正在聯(lián)系出版中;。
3、多次接受過(guò)系統(tǒng)的hr培訓(xùn),具有戰(zhàn)略人力資源管理理念,在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才獲取、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系、企業(yè)文化有豐富的項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),特別是鑄就多次獨(dú)立搭建績(jī)效、薪酬體系等成功案例。
本人細(xì)心、積極、大度、誠(chéng)信、富有激情;具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、洞察分析能力、人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;嚴(yán)己寬人,親和力強(qiáng);有良好的職業(yè)操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力,開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)烈;精力充沛,能承受較大壓力。
人力資源心得體會(huì)感悟篇六
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢(shì);2是信息化趨勢(shì);3是人性化趨勢(shì);4是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長(zhǎng)、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。
說(shuō)我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源心得體會(huì)感悟篇七
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20_年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源心得體會(huì)感悟篇八
我在外企這么多年,也算是一個(gè)常青樹(shù),不倒翁,做hr的職業(yè)本是一個(gè)“高危|”職業(yè),有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè),玩的是平衡與心跳。
人才市場(chǎng)業(yè)務(wù)員說(shuō),做你們這個(gè)職業(yè)的人換得太快了,您是我見(jiàn)過(guò)做得最久的hr經(jīng)理,光管理hr還好應(yīng)付,行政一起管理就增加了難度級(jí)別,hr做的是管理,行政做的是服務(wù),你一方面要去要求別人,一方面還要人家配合你,太難了。況且老板的想法左右你的前程,說(shuō)服老板太難了,人事行政是花錢的單位,要老板拿錢出來(lái)太難了,如此種種,做這行的太多費(fèi)力不討好,心累。
我的下屬也說(shuō)老大,你的壓力那么大,沒(méi)見(jiàn)過(guò)你發(fā)過(guò)愁,有過(guò)報(bào)怨,有什么方法沒(méi)有,今天高興,就與朋友們分享一下,我的處事之道,歡迎指教。
今天就講:如何面對(duì)老板身邊的馬屁精及外行,我有一個(gè)原則,老板信任的人,就是我要爭(zhēng)取的人,我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說(shuō)服老板的幫手,做hr經(jīng)理,管理一班人,大辦公室,突然有人說(shuō),你們?nèi)耸伦鍪裁吹?,招人如何的,我一般都?huì)笑,不會(huì)去解釋,平息了他的心情的時(shí)候,會(huì)和他聊聊,下屬們說(shuō)老大你太軟了,這都被人欺負(fù)了,還不還擊,我不這樣認(rèn)為,心有多大,舞臺(tái)就有多大,我要管理他,先要能包容他,我認(rèn)為公司每一個(gè)人都是我管理與教育的對(duì)象,針對(duì)我的人,就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報(bào)怨:老大,某單位主管太難溝通了,簡(jiǎn)直有點(diǎn)不可理喻,我總是反問(wèn)他,這個(gè)人比毒蛇還難溝通,比猛虎還難溝通嗎,至少人家聽(tīng)得懂人話吧,看看人家訓(xùn)蛇的,看看人家訓(xùn)虎的,溝通不良,肻定是功夫不到家,我從來(lái)不擔(dān)心這個(gè)人有多難溝通,我曾在一家有60個(gè)臺(tái)灣人的工廠做了5年,做過(guò)臺(tái)灣工廠的朋友都知道,臺(tái)灣人難對(duì)付,愛(ài)吵架,愛(ài)挑刺,我與他們所有的人都溝通得很好,甚至后來(lái)我有2個(gè)下屬是臺(tái)灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起,一種是閑人,這種人沒(méi)事可做,沒(méi)事找事,很難應(yīng)付,我對(duì)這種人向來(lái)是敬重三分,這樣的得罪了,到處損你,你做得再好,也被損不行了,很多時(shí)候這些閑人與老板的關(guān)系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,總要打個(gè)報(bào)告上去,肯定不是好的,就是壞的,況且這種人到哪里都不受歡迎,你歡迎他,他就會(huì)說(shuō)你好話,幫你說(shuō)話。所以我不討厭閑人,另一種人是外行,這種人什么不懂,不懂裝懂,到處指揮,我對(duì)這種人向來(lái)退讓三分,不懂的指揮我,我會(huì)全力配合他,我會(huì)教他,讓他學(xué)習(xí),這種人心理很清楚,你這個(gè)人心情廣,對(duì)人好,他會(huì)感動(dòng),但是他裝不了多久,就會(huì)下去,到時(shí)他會(huì)說(shuō)真懂的人還是你,到處宣傳,無(wú)形中增加了你的價(jià)值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友,沒(méi)有人不能成為我的朋友,做人事的,如果都處理不了人際關(guān)系,要做好,不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應(yīng)對(duì)公司中的閑人與外行,希望能給朋友們一些啟發(fā),本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無(wú)意引用任何理論,也不想高談闊論,我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們,希望大家能拿來(lái)便用,用后效果良好。 我認(rèn)為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老,能力較強(qiáng),因性格不好,得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲,極不合群,在團(tuán)隊(duì)中人緣不好,也不在乎,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,從不參加團(tuán)體活動(dòng),按道理這種人應(yīng)該果斷處理但是這種人思路清晰,工作任務(wù)能完成得極好,交待工作也能按質(zhì)按量完成,在hr團(tuán)隊(duì)中,往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事,我有一個(gè)薪資專員,女的,就是上面這種類型,原則極強(qiáng),自己認(rèn)為對(duì)的,即使上司的指示也不會(huì)聽(tīng),有時(shí)發(fā)悶氣,摔東西,摔電話,讓整個(gè)部門氣氛陷入沉悶,大道理不聽(tīng),有時(shí)真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了,請(qǐng)我做主持人,在自己的qq中留言,自己是最幸福的女人,現(xiàn)在還在做工資,性格依舊,但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的,經(jīng)驗(yàn)不足,事情不了解清楚就會(huì)到處亂說(shuō),有時(shí)還講到老板那里去,我下面有個(gè)做采購(gòu),是老板的侄子,就是這種款式,交待他的事,就會(huì)說(shuō)這個(gè)老板好象不是這樣說(shuō)的,那個(gè)老板說(shuō)了如何做,有時(shí)單也會(huì)直接拿去給老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的親人,總比用外人要放心,況且一些敏感的位置,我也不會(huì)投訴他的侄子,投訴只會(huì)讓老板覺(jué)得他的侄子在你這里有用,或者你想擠掉他,他的所有單據(jù),只要給我批,我一定詳細(xì)備注清楚我的意見(jiàn),也不說(shuō)同意不同意,對(duì)他的工作問(wèn)題我也會(huì)通過(guò)郵件的方式指正他教育他,聽(tīng)不聽(tīng)我照樣做,有一天他生病請(qǐng)假了,老板的妹妹去接手,看了我的郵件,很感動(dòng),對(duì)老板說(shuō),我們的侄子太不象話了,他有樣的上司,真是福氣,那以后,老板對(duì)我更加信任,我和老板說(shuō)過(guò),老板的安排我絕對(duì)擁護(hù),有事我會(huì)扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好,經(jīng)常號(hào)稱:老子外面有人,我怕誰(shuí),工作不認(rèn)真,對(duì)上司表面尊重,背后損,有時(shí)還做點(diǎn)違法的事,我有一個(gè)保安隊(duì)長(zhǎng),人稱三哥,和外面的人混在一起,白天是隊(duì)長(zhǎng),晚上是流氓,按理這種人也不應(yīng)該要的,但是我們的公司環(huán)境不好,外面很亂,隊(duì)長(zhǎng)是保安公司安排的人,有他在外面找事的人少,公司也就認(rèn)了,因?yàn)檫@些,他自以為是,誰(shuí)也管理不了,這種人我只與他工作關(guān)系,沒(méi)有私交,但是我每次見(jiàn)他和人吃飯,我就會(huì)主動(dòng)替他買單,有次他家人生病要回家,走得急,我最快的速度批他走,還送他200元錢,1.8的漢子,淚流滿面,說(shuō),老大,我對(duì)不起你,今后你一句話,要我做什么我就做什么,回廠以后,所有保安隊(duì)的人看見(jiàn)我都敬禮,保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬,相信對(duì)大家有一些啟發(fā),這次和大家談?wù)勅绾伟裩r做到讓老板器重,讓其他單位主管尊重,讓員工們敬重。我個(gè)人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做決策時(shí),一定第一個(gè)會(huì)通知我參加,其他單位主管遇到任何難題都會(huì)打電話咨詢我,請(qǐng)教我,員工有困難的第一反應(yīng)是找hr,如果這樣算是得到了老板的器重,各單位主管的尊重,員工的敬重的話,我確實(shí)做到了,也做到了很多年,不管是在哪個(gè)工廠,還是在哪種性質(zhì)的企業(yè),我所了解的一些做hr的朋友,無(wú)法在老板,各單位主管,員工之間擺正自己的位置,有的成了老板的雜工,有的成了各單位的怪罪對(duì)象,有的成了員工的眼中釘,做得好一點(diǎn)的老板把你當(dāng)成人才,員工稱你為奴才,有的成了老板手中的刀,到處亂砍,各單位主管恨而避之,員工怕而遠(yuǎn)之,hr自己也做得很窩火,于是,有了工作壓力大,離職率高,人易做,事易做,人事不易做的感嘆, hr究竟路在何方? 其實(shí)做hr沒(méi)那么累,有人說(shuō),你肯定是遇到了好老板,其實(shí)也不盡然,我每次換工作都是空降兵,都是1年不知換了多少人,有一個(gè)公司,我去了,連司機(jī)大哥都勸我,這個(gè)廠老板怪,沒(méi)人能過(guò)試用期,我做了2年,換了10多個(gè)hr經(jīng)理,你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你,我這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為:讓老板器重你的方法,就是讓老板感覺(jué)得到,你能幫得到他,或者說(shuō),有利用價(jià)值,做hr要幫到老板的地方太多了,在做好本職工作的前提下,我比較注重如下四件事:
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考,包括老板比較認(rèn)同的企業(yè)的信息,管理模式,比如我們老板比較欣賞華為的管理,我會(huì)第一時(shí)間將華為的一切信息發(fā)給他,勞動(dòng)法的最新信息,工資變動(dòng)的最新信息,我們的老板不用上網(wǎng),不用看電視,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃,不要老板說(shuō),就告訴老板我準(zhǔn)備將哪里規(guī)劃好,哪些制度規(guī)范好,然后請(qǐng)教老板的意見(jiàn),老板的任何郵件,我都是用最快的速度,最準(zhǔn)的措詞來(lái)回復(fù),提出問(wèn)題時(shí),我一定有二個(gè)以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場(chǎng)合向老板報(bào)告,每次見(jiàn)到老板,我都準(zhǔn)備好問(wèn)題,次次不空,有些消息先讓他知道,不符合公司規(guī)定的東西向他說(shuō)說(shuō),錯(cuò)了的地方向他認(rèn)錯(cuò),別人在老板面前投訴我之前,老板已經(jīng)知道了,所以投訴變成了無(wú)用的信息。
四是主動(dòng)將老板不放心的地方讓出來(lái),我下面管理幾十號(hào)人的保安隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)只聽(tīng)我的,其他人調(diào)不動(dòng)。說(shuō)不得,后來(lái)一次吃飯,老板喝醉了,對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)點(diǎn)了一句,這里不是部隊(duì),服從不是天職,要服制度,我聽(tīng)出了其中之意,從此讓保安對(duì)我的進(jìn)出登記,出入任何行李檢查,連拿衣服出去都讓老板簽名,后來(lái)將保安主動(dòng)放權(quán)給我下面的主任,渡過(guò)了一次信任危機(jī)。年終晚會(huì)老板讓我去訂酒席,我主動(dòng)叫上財(cái)務(wù),采購(gòu)一起出去,讓老板充分放心。買老板交待的東西,我都會(huì)盡量去超市,留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重,其實(shí)同行生嫉妒,為自然之理,老板看重你,人家討厭你,覺(jué)得你是馬屁精,有機(jī)會(huì)就告你的黑狀,老板不看重你,人家就不把你當(dāng)回事,覺(jué)得你們無(wú)事找事,完全是公司一個(gè)包袱,員工的吸血蟲(chóng),不能和現(xiàn)場(chǎng)配合好的hr,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)做得好的,但是是否就要討好他們嗎,也不是,老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有老板希望hr與車間稱兄道弟,有的反倒希望你們斗斗,如果你做得過(guò)分,引起了車間的不滿,hr肯定會(huì)要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對(duì)車間比較注重如下三件事:一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系,我會(huì)制造一些人情債讓他來(lái)欠我的,比如車間里面一些不違背原則,但可急可慢的事,我需要他打電話或郵件才會(huì)要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題,車間里面調(diào)皮違紀(jì)員工,我們會(huì)幫他處理,但是會(huì)讓他感覺(jué)得到如果不是我們,他就處理不了,至少很危險(xiǎn),讓他依賴我們。三是理解車間的困難,不合理的政策,會(huì)說(shuō)服老板,不會(huì)強(qiáng)加給他們,比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘,車間不同意,老板發(fā)火,我就說(shuō)服老板車間下班要排隊(duì),上班要排隊(duì),吃飯要排隊(duì),還要吃飯,也要休息一下吧,老板同意了,車間就高興了,覺(jué)得hr是幫他們的。
要馬上辭職,公司規(guī)定急辭要扣50%的工資,我了解情況,親自找老板,替他說(shuō)明情況,最快的速度幫他辦了離職,工資全部結(jié)清給他,還叫司機(jī)送他去坐車,每年的晚會(huì),介紹到我的時(shí)候,員工的掌聲是最熱烈的,我相信這與我站在他們的立場(chǎng),替他們解決困難是分不開(kāi)的,同是天崖打工人,我們幾句話,多走幾步就幫他們解決了一個(gè)難題,為什么不做了,也許我的做法大家不一定認(rèn)同,但是確實(shí)用了以上的一些方法,我做出了hr的尊嚴(yán)。(待續(xù))
時(shí)光如白駒過(guò)隙,職場(chǎng)打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個(gè)職業(yè),我的切身體會(huì)六個(gè)字:“工作并快樂(lè)著”。接下來(lái)讓我拾起時(shí)光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源?
一個(gè)人一生面臨無(wú)數(shù)的選擇:學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛(ài)、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作?因?yàn)閭€(gè)人的專業(yè):不。因?yàn)閭€(gè)人的專長(zhǎng):不?;蛟S僅僅是從懷抱著一顆熱愛(ài)人力資源的熱忱開(kāi)始。2001年因?yàn)楣ぷ靼才?,?dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時(shí)對(duì)職業(yè)的認(rèn)知還很模糊,誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個(gè)職業(yè)?
首先,我認(rèn)為人力資源是一項(xiàng)非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來(lái)說(shuō)就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開(kāi)發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實(shí),小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過(guò)程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等。可見(jiàn),人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會(huì)產(chǎn)生一系的管理問(wèn)題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng):招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供機(jī)會(huì)等等。必然也將影響到人力資源的長(zhǎng)期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個(gè)人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開(kāi)發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評(píng)估,成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
當(dāng)初在決定聘用他的時(shí)候,有幾個(gè)候選人比他優(yōu)秀,可是因?yàn)榉噶送樾牡拿?,最后?dǎo)致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會(huì)容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營(yíng)旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時(shí),公司給hr部門的招聘時(shí)間太短。假如短時(shí)間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅(jiān)持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開(kāi)展就成了矛盾的事。如果先救急,就會(huì)給管理制造很多的`難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān),就會(huì)遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜:培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。這8年來(lái)我做過(guò)不少培訓(xùn),有對(duì)外的,也有對(duì)內(nèi)部的。培訓(xùn)對(duì)我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開(kāi)朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個(gè)好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn),吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識(shí)傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時(shí)我自己也剛剛提升為管理崗位,這個(gè)主題對(duì)我來(lái)說(shuō)也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn),我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí),又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個(gè)比較有趣的互動(dòng)小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個(gè)星期后在給基層管理人員講這堂課時(shí),我充滿了激情,這都是準(zhǔn)備的結(jié)果,知識(shí)會(huì)讓人變得強(qiáng)大。后來(lái)在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開(kāi)發(fā)一個(gè)新的培訓(xùn)課程,我就又多學(xué)了一些知識(shí)。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員拿著優(yōu)盤來(lái)拷貝培訓(xùn)ppt時(shí),總有股自豪油然而生。 培訓(xùn)的組織過(guò)程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓(xùn)結(jié)果分析就會(huì)看到hr的笑臉,培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
人力工作中的苦:傷在勞動(dòng)合同管理。
民營(yíng)企業(yè)總有一些人事管理工作沒(méi)有遵照國(guó)家相應(yīng)的人事法律法規(guī)。一個(gè)不合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個(gè)很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)。2015年1月1日新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后,國(guó)家對(duì)企業(yè)的約束越來(lái)越具體。隨著法治化的進(jìn)程,勞動(dòng)者也學(xué)會(huì)了用法律保護(hù)自己。為了維護(hù)好企業(yè)的利益,給員工一個(gè)合理的解釋,人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時(shí)間未按時(shí)勞動(dòng)合同法中的每天8小時(shí),一周工作40小時(shí)執(zhí)行。這種情形在民營(yíng)企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計(jì)一欄:“你是否接受公司每周6天工作制?”這就好像是一個(gè)契約,一旦簽約,員工也無(wú)話可說(shuō)。不同意意味著他們無(wú)法獲得這份工作。
再比如,勞動(dòng)合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購(gòu)買社保,這個(gè)時(shí)間從試用期開(kāi)始。企業(yè)為了節(jié)約成本,會(huì)在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購(gòu)買。
最后再舉個(gè)例子,員工解約的補(bǔ)償金問(wèn)題,勞動(dòng)合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動(dòng)者解除合同,因此人力資源部門安排和員工離職談話,勸說(shuō)員工自行離開(kāi)公司,這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣:績(jī)效考核。
績(jī)效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,用好了,幫助解決管理中的許多不治之癥;用不好,把自身置于斷頭臺(tái)???jī)效考核辣就辣在于此。
績(jī)效考核的推行初期會(huì)被人誤解為動(dòng)了大多數(shù)人的奶酪:扣工資??墒遣粍?dòng)又不行。曾經(jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個(gè)月出臺(tái)了一份績(jī)效方案,并同時(shí)套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒(méi)有問(wèn)題便開(kāi)始執(zhí)行。可是各部門管-理-員工對(duì)每月一次考評(píng)給出了難題,他們以生產(chǎn)高峰期為由,不按時(shí)上交績(jī)效考核表,故意拖延,抵抗績(jī)效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出,這是某些管理人員對(duì)績(jī)效考核的目的不理解造成的。人力資源上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)后,緊急在下班后召開(kāi)績(jī)效宣貫會(huì)。人力資源作為績(jī)效小組的領(lǐng)導(dǎo)者,花了兩個(gè)小時(shí)給大家講了績(jī)效考核對(duì)管理工作的幫助,并解答了他們對(duì)績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的擔(dān)憂事宜。之后,每半個(gè)月召開(kāi)一次績(jī)效考核碰頭會(huì),收集大家對(duì)績(jī)效考核的合理化建議,及時(shí)調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等。經(jīng)過(guò)半年,績(jī)效考核發(fā)揮了他的作用,公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒(méi)有因?yàn)榭?jī)效考核離開(kāi)團(tuán)隊(duì),反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
性格:沉穩(wěn)。專業(yè)知識(shí):接受過(guò)人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì):要有大局意識(shí)。分配資源時(shí)要充分考慮到公司的核心部門,同時(shí)也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個(gè)字來(lái)形容。工作場(chǎng)合就是公司管理的一桿標(biāo)尺,鐵面無(wú)私,一視同仁。培訓(xùn)場(chǎng)合,我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師,充滿激情。組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí),我們既能主持,也能表演,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中積極性。私下里,我們就是知心大姐,知心大哥,體恤員工的困難,并幫助解決。
而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中,有一些我還比較欠缺,比如性格,緊急事件發(fā)生時(shí),情緒控制地不夠好,有些急躁。學(xué)習(xí)也不很主動(dòng),處理問(wèn)題喜歡憑經(jīng)驗(yàn)決策。 hr工作做好了就是公司的核心,但做不好就會(huì)成為其它部門的小跟班。拿捏好了,老板喜歡,員工滿意,處理不好,明天就可以打包走人。一塊適合hr生長(zhǎng)的土壤同時(shí)也是企業(yè)與人才生長(zhǎng)的良田,真的不能小覷。hr工作干今天就是計(jì)劃到后天。職場(chǎng)人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來(lái)看待。
人力資源心得體會(huì)感悟篇九
現(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到很多關(guān)于人力資源管理的問(wèn)題讓我頭痛,聽(tīng)完丁品洋老師所教課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)、深入淺出、幽默易懂、給了我很大的啟發(fā)和幫助,思維闊然開(kāi)朗。
1、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí):是用科學(xué)的水平思維方式來(lái)管理以績(jī)效為核心目的。
2、如何“選才”。人無(wú)完人,選合適的人員跟據(jù)人員特性安排合適的崗位。
3、如何“育才”。人才的培育在人力資源管理特為重要:
首先思想的統(tǒng)-要用內(nèi)生式切記不能用宣貫式,重在讓員工對(duì)工作產(chǎn)生自豪感和感動(dòng),而在提升績(jī)效要根據(jù)能力因才施教,根據(jù)意愿按需激勵(lì),并能力和意愿高低來(lái)劃分四個(gè)階段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相對(duì)應(yīng)給予指導(dǎo)或信心。
hr對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相對(duì)陌生的一個(gè)領(lǐng)域,之前的了解僅僅只限于招聘而已,但丁教授的課讓我對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
其中有三點(diǎn)是我收益頗多的:
一、管理是社會(huì)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng),企業(yè)管理的核心是人力資源管理。將我們的目標(biāo)和職工的需求相結(jié)合,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
二、思維方式的應(yīng)用,垂直思維分對(duì)錯(cuò),哲學(xué)思維為辯證,水平思維分高低,重目的。水平思維的提出讓我們明確了以目的為導(dǎo)向的思維方式。
三、如何讓員工體會(huì)到公平感,信任感,自豪感。如何統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊(duì)的工作意愿。努力成為一名教練式管理者是關(guān)鍵!從關(guān)注事到關(guān)注人,從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái),用問(wèn)題解決問(wèn)題,能力和意愿兼顧,缺什么補(bǔ)什么,才能很好的抓住人力資源管理的核心三原則:公!平,信任,自豪,從而體現(xiàn)管理者的價(jià)值,形成良好的績(jī)效管理體系,創(chuàng)造價(jià)值。
鄧拓說(shuō)過(guò),古來(lái)一切有成就的人,都很嚴(yán)肅地對(duì)待自己的生命,當(dāng)他活著一天,總要盡量多勞動(dòng),多工作,多學(xué)習(xí),不肯虛度年華,不讓時(shí)間白白的浪費(fèi)掉。
確實(shí),人和人在肉體上沒(méi)什么差別,差別是在靈魂上,你的精神世界有多大,你的視野就有多大,你的事業(yè)就有多大。因此,學(xué)習(xí)是增加視野的不可缺少的途徑!讓我們一起沉淀,共同成長(zhǎng)!
人力資源心得體會(huì)感悟篇十
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤,流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jī)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊?,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十一
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)人力資源管理的信息,無(wú)論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對(duì)人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識(shí),人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級(jí)別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對(duì)人才的識(shí)別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上,對(duì)于當(dāng)前許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源對(duì)他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失:
“我們參加招聘會(huì)算很頻繁了,平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過(guò)流動(dòng)率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才,可到了人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)來(lái)的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣?dòng)力人力資源部主任陳美正所說(shuō)的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。
“招了走,走了招。”用這樣一句話來(lái)形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過(guò)了,留人難,員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來(lái)常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動(dòng)率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導(dǎo)致企業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時(shí)才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲(chǔ)備。
2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒(méi)有發(fā)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí),常常是采用被動(dòng)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問(wèn)題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十二
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)安康開(kāi)展》的專題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與開(kāi)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“安康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原那么,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為本錢單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的詳細(xì)做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;效勞、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的開(kāi)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專業(yè)技術(shù)來(lái)看,醫(yī)院之間確實(shí)有差異,但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和開(kāi)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的'重要職能,就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果到達(dá)最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+12,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要到達(dá)人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)展差異化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽(tīng)完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我時(shí)機(jī)工作和展示平臺(tái)。時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來(lái),當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺(jué)不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論根底,道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)決性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原那么,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此根底上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性,以科學(xué)開(kāi)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十三
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十四
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十五
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒(méi)有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)?lái)一場(chǎng)知識(shí)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說(shuō):只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說(shuō),各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問(wèn)題,其實(shí)不然,各部門在招聘過(guò)程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來(lái)年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過(guò)面試人員來(lái)面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過(guò)程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識(shí)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長(zhǎng)的東西,用人當(dāng)用長(zhǎng)。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們?cè)趰徫话才派?,可以把最合適的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓a類人去做a類事,而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過(guò)程中,不要給員工過(guò)多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護(hù)員工想法的意識(shí)。
三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感。
四、留人:人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門工作的開(kāi)展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見(jiàn)、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來(lái)。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠(chéng)去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開(kāi)心,自然情愿留下來(lái)。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來(lái),通過(guò)管理好本部門的人力資源來(lái)達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十六
在沒(méi)有學(xué)習(xí)本專業(yè)之前,我始終以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡(jiǎn)潔的處理文件、整理資料、通知會(huì)議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡(jiǎn)潔的、以前的人力資源部門所做的事已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在企業(yè)整體、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的社會(huì)。現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難勝利。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”,但是又有許多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的.老板大局部都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是打算企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。
制度和治理方式是要定的,詳細(xì)執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的打算,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式打算了企業(yè)的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源治理的重要性就表達(dá)出來(lái)了。假如要進(jìn)展就必需重視人力資源方面的治理,必需懂得人力只有治理好了,才會(huì)使自己企業(yè)有進(jìn)展壯大的將來(lái)。本專業(yè)讓我知道,人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的,假如做得好,可以在企業(yè)進(jìn)展的道路上順?biāo)兄?,假如做得不好,?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是“禍起蕭墻”,就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強(qiáng)大,內(nèi)部的空虛肯定會(huì)是致命的。因此,我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生,從現(xiàn)在開(kāi)頭,就要注意根底學(xué)問(wèn),注意企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法,學(xué)理論,重實(shí)踐,為企業(yè)的進(jìn)展添磚加瓦。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十七
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來(lái),本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jī)效管理是企業(yè)業(yè)績(jī)的命脈
三、績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績(jī)效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。
孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽(tīng)計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(zhǎng)用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源心得體會(huì)感悟篇十八
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的.我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會(huì)更好!