總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人工作年終總結簡短篇一
1月到6月的工作乏善可陳,一部分是文獻的閱讀,文獻綜述的撰寫。這部分工作的重要性在當時實際上并沒有完全理解,大部分的閱讀文獻都是針對于oscillator的(實際上并沒有很多),針對邊界層分離主動控制機理方面的文獻并沒有涉及。當然按照老板對我的項目進展的規(guī)劃,主動控制機理這部分的東西并不是關注的重點,但是根據(jù)自己現(xiàn)在的看法,對這部分的深入研究是非常有必要的。
另一部分是進行數(shù)值模擬,進行了數(shù)值敏感性分析。使用fluent進行cfd計算,這是我之前比較熟悉的,但是專門的對一個研究對象進行數(shù)值敏感性分析,這還是第一次。剛開始實際上我低估了這個算例,覺得僅僅是一個二維單相湍流,卻忽略了非穩(wěn)態(tài)和可壓縮這兩個重要的因素。第一次系統(tǒng)的計算比較了不同整體網(wǎng)格密度,不同壁面網(wǎng)格密度,不同壁面函數(shù),不同計算精度,不同湍流模型對計算結果的影響。在這個過程中,我非常直觀的感受到了cfd的復雜性,覺得非常有必要對湍流理論以及cfd方法繼續(xù)進行深入的學習。另外對數(shù)值結果的后處理還需要進行進一步的改進,比如計算結果必須至少要有10個震蕩周期。
7月和8月,到奧爾良prisme實驗室做實驗,一共3周,卻只進行了熱線的測量,一方面是因為自己的態(tài)度不端正,工作不積極,另一方面也是因為客觀條件的限制。做完實驗之后,撰寫了實驗報告,對實驗結果進行了初步的分析,但對于新發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定震蕩現(xiàn)象,并沒有能夠進行深入的探究。在實驗結束回到圖盧茲之后才發(fā)現(xiàn),oscillator的裝配有很大的問題,進口喉道處被膠水堵了將近三分之一,這樣就完全破壞了整個通道的二維特性,致使進行二維數(shù)值模擬的結果精度不發(fā)得到確認。造成這樣的結果,當然首先是我自己不上心,在實驗之前并沒有進行徹底的檢查;其次,實驗室技術人員的工作態(tài)度也是讓人非常氣惱。這件事情也讓我認識到了在法國做實驗的不靠譜程度到底有多高。當然在奧爾良實驗室呆的一段時間里,深切的感覺的自己的水平不是一般的爛,要對得起自己讀的這幾年博士,自己要學的東西還有很多很多。也是從奧爾良回來之后,我開始學習matlab,認識到了它的強大所在。
9月,根據(jù)自己的實驗結果和一部分的數(shù)值模擬結果,寫了一篇會議文章,這也是我人生中第一篇文章。在寫文章的過程中還是學到了很多東西的,最大的收獲也許就是不再覺得文章都是高不可攀的。同時這個月我深入學習了matlab畫圖功能,能夠熟練的使用圖形句柄來繪制復雜的圖形,這個工具也給我的工作帶來了很大的便利。
10月,還在繼續(xù)進行數(shù)值模擬,得到了各種條件下的計算結果,并跟實驗結果進行比對,但是大約有20%的差別。為了弄清楚這個差別的來源,也非常有必要進行新一輪的重復驗證型實驗。同時這個月還重新學習的c語言,并完成了anderson計算流體力學入門中譯本的學習,自己編程獨立完成了書上的所有算例。這個過程讓我對cfd的基本概念有了較為清晰的認識。
11月,準備在巴黎gdr流體控制會議上的展示,內容就是自己會議文章上的內容。另外學習研究了正交型實驗設計方法,對實驗設計有了初步的了解。整理了自己文獻,閱讀了一些關于流動主動控制方面的實驗設計方面的文獻。開始閱讀pope的turbulent flow一書。
12月,完成閱讀turbulent flow一書,在電腦上安裝了openfoam,開始系統(tǒng)的學習openfoam的使用方法,但是過程比自己之前預想的要復雜困難的多。為了能夠讀懂源程序,不得不開始學習c++。讀張顯庫老師“論工具的重要性”,真心覺得一個趁手的工具真是太重要了,特別是對科研來講。
現(xiàn)在想想在科研上,上半年沒啥進步,大部分時間都花到了學習法語和葡萄酒上了;下半年所有的時間都花到了補習當年睡覺的課程上了,雖然感覺進步挺大,但是等著去發(fā)現(xiàn)的東西也越多了,生活總覺得又少了點趣味;難道真的是科研生活不能兩全嗎?
真沒想到20xx年這么快就過完了,距離自己發(fā)sci的目標還是那么遠。20xx,自己都會做些什么呢?明年的今天,自己再寫一篇同樣標題的博文時,又都能想起什么呢?自己想要的生活到底是什么樣子的呢?要怎么拼盡全力才能顯得毫不費力呢?也許自己一輩子都回答不了這些問題,卻默默的用自己的行動來闡釋這些問題的答案。
個人工作年終總結簡短篇二
回顧初上工作崗位的這一年多,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把這期間的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)一年來,我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時時刻刻嚴格要求自己,積極參加各類學習活動,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導、老師們做好校內外的各項工作。
二、教育教學情況在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節(jié)課的質量。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況和相關動態(tài),并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。能夠做到堅持聽課,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲良多。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡課堂的學習,切實提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學籍管理管理員工作
上班初,學校領導出于對學校教師的合理安排,讓我一個普校畢業(yè)生一進校幼兒園的班主任工作,在擔當幼兒園班主任期間認識到工作的重要性,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環(huán)境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生的生活情況和家庭背景。我嚴格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點安排自己的工作。
后來應全國的電子學籍建設工作,學校讓我負責學籍的相關工作,從最初的開會,到后期的學籍的錄入,導入系統(tǒng)我都認真的完成每一次工作,在管理學籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,并且加強了與其他學校同仁的溝通,何樂而不為呢。
在學校的每一項工作都是對我的一種磨練。以上是我一學年來的工作總結。在一年的工作中,無論是教學工作還是學籍管理員工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學管理工作中不夠嚴格,計劃執(zhí)行力度不夠強,與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年多的新教師教學工作、學習過程中,我確實成長了不少,學到了很多專業(yè)內外的知識,認識到自己的一些不足。
正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調整心態(tài),多反省自己,多進行教學后反思,多向老教師取經(jīng)和學習避免走過多的彎路,從多角度多方法看問題,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量,讓自己真正地快速成長起來。
我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因為充實;不怕失敗,因為熱愛。
個人工作年終總結簡短篇三
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,個人工作年終總結范文。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下:
我部共有保安人員60余人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,此案目前公安機關正全力調查中);抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場10余次,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次及各類接待安保任務數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安40余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前15分鐘訓練制度,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年即將來臨,為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調,做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領導滿意,讓業(yè)主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
個人工作年終總結簡短篇四
年終歲末,過幾天,20xx年就要結束了??偟膩碚f,20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:
從xx年8月至此,經(jīng)歷了 五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務員就是服務員,工作就服務”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領導認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!
按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務,被我和藹熱情的服務態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。
網(wǎng)戀,是xx年的宏偉目標。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。
親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責任在我,在我!
20xx,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!
20xx,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20xx,祝愿各位在新的一年里, 財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
個人工作年終總結簡短篇五
在公司及信息研發(fā)中心的領導們的強有力的領導下和相關同事的通力合作之下,今年由我負責的兩個項目:xx省電信ctw10000預處理系統(tǒng)項目和xx市移動集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守合作單位的保密協(xié)議;平時嚴格要求自己,廉潔自律,同時嚴格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,較好地完成了20xx年度公司安排的項目及工作目標?,F(xiàn)將有關今年的項目管理工作匯報如下:
ctw10000預處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。
由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質量管理情況:
1、軟件項目的質量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調整等,每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。
(四)、風險管理情況:
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進度計劃,該進度計劃需要和公司領導、客戶進行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調研過程中,要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術難點,重點給于關注和解決,否則,技術難點將嚴重影響項目進度。
(五)、資源管理情況:
1、成本控制方面:嚴格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進行執(zhí)行,同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器,真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面:對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期,適當?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配,這樣可以避免造成資源的浪費;同時可以避免同一項目組項目成員任務差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài),才能有利于項目的順利進行。
4、今年本人負責的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員,即共有四名新員工的同事,對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事,要花時間對其進行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng),同時在生活要給于關心。
(六)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領導匯報項目進度,并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
以上就是本人對20xx年的項目管理工作進行的簡單總結,請各位領導和同事給與批評和指點,希望通過今年工作總結對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。
個人工作年終總結簡短篇六
轉眼已近歲末,回顧自已20xx年度第四季度來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月__日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對__x酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回__保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月__日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
個人工作年終總結簡短篇七
截止20xx年2月,一起同行近兩年,期間發(fā)生了很多事情?;叵肫饋?,有喜有樂,有收獲也有不足?,F(xiàn)將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎,第二年工作起來熟悉很多,在前一年的基礎上,工作內容方面也有了一些變化。隨著服務的不斷進行,服務對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間,負責老年空間的日常事務,這方面按部就班的進行。跟進社區(qū)自組織桃花紅合唱隊,他們的服務場地在中心的老年空間,所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導下,學習聲樂和合唱,并走出去參加各種比賽,獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞,自身存在價值感增強,團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規(guī)范,看著自組織的自主能力提高,社工們心中深感欣慰。但是同時,也出現(xiàn)了一些問題,相比社工們組織的社區(qū)活動,走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽,而本社區(qū)中的事物便無心參與,兩者難以權衡。
志愿者是中心的重要組成部分,也是中心服務開展的重大支持力量。志愿者開展服務依然還是以團隊的形式開展,呈現(xiàn)固定的服務模式。服務覆蓋親子、科目教學、樂器教學、美術創(chuàng)意和關愛老人等,服務時間集中于周六和周日,志愿者團隊來自于大學生,他們自身有著學校社會實踐的要求,換屆頻繁,存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求,對志愿者團隊加強管理,按需選擇志愿者服務,而不是以往的“來者不拒”“社工服務于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設是今年的一項新的事務,直接與資方打交道,協(xié)調多方的資源。從整個項目的執(zhí)行本身來說,并不是成功的。在執(zhí)行過程中學會了一些和不同的人交流的不同方式,對一個項目的執(zhí)行有了一個初步的整體的認識。這是兩年來自己真正做的第一個項目,很珍惜這次機會,但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓,對目前的現(xiàn)狀來說,是很好的一種學習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會,為期一周,和社會工作的同仁們一起交流學習。那一周的日子,或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構財務制度,對于我來說,也是大事一件。管理龍安項目點財務一年多,在混亂中進行,不斷的磨合總結,終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構的服務領域不斷擴大,服務項目點不斷增加,同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務模式,過程艱辛而漫長,但結果讓人渴望。年底進行大的調整,在理事長的引導下對龍安項目點的整個工作進行了調整。按照龍安項目點的空間布局,進行任務分配,對于龍安以前的工作模式來說,這樣的調整可以說是“翻天地覆”,短期內實踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多,可是相互間的交流確實是很少,人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處,只有充分利用每個人的長處,才會發(fā)揮應有的作用。從自身來說,選擇了這個專業(yè),選擇了這個行業(yè),從后悔到認命,從認命到希望。龍安社工團隊,一支不斷變化的年輕隊伍,小桔子見證團隊的各種變化,酸甜苦辣咸,快樂天天見!
個人工作年終總結簡短篇八
回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。經(jīng)過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務本事。同時我此刻的工作本事是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自我工作上的不足和問題是今后應當時刻注意和逐步改善的。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動理解同事的意見,不斷改善工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自我在本行業(yè)方面有所提高。
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,進取與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我本事,滿足客戶需求和開拓市場空間。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
個人工作年終總結簡短篇九
過去的一年,我擔任教學處主任,副校長,分管級組教學、第二課堂活動、場室管理、教學裝備,擔任兩個班的物理教學工作。在各級領導的關心、愛護、指導下,在全體同事的支持、配合、幫助下,各項工作得以順利、有效地開展,現(xiàn)就總體情況述職如下:
一年來,我忠誠黨的教育事業(yè),以高度負責的工作態(tài)度和進取心,認真履行好自己的崗位職責。在教育改革的今天,只有不斷學習才能適應新世紀教育發(fā)展的需要。在20xx年6月,我有幸成為省骨干教師的培培養(yǎng)對象,通過培訓、跟崗、學習,切實將我?guī)胱晕覍W習、反思的狀態(tài)中,在與名家、名師的互動、交流和感召下,我讀了李鎮(zhèn)西的《把心靈獻給孩子》、《做最好的老師》、劉良華教授的《教師專業(yè)成長》、肖川教授的《教師的幸福人生與專業(yè)成長》等教育教學專著,建立了個人教育教學博客,以書本、博客為平臺、博覽群書、學習吸納先進的教育思想和管理藝術,認真審思撰寫教學心得、教學反思,以此提升自己的教育理念,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的管理水平,進一步促進自己的專業(yè)成長。
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領導就是服務為宗旨,以虛心學習、寬以待人、嚴于律己為工作原則,積極主動地落實學校、級組的各項工作。特別在剛過去的初三上學期,感謝校長給予我們初三領導小組的最大信任,讓我們這個充滿活力的團隊帶領整個初三年級,齊心協(xié)力、穩(wěn)健前進,感激黎主任、麥主任、黃級長為把級組的各項工作做細做實做好,經(jīng)常坐在一起出謀獻策、不分彼此地快樂合作、努力工作著,也非常感激教研組長、班主任及全體科任老師為了實現(xiàn)共同的目標——20xx年中考中力創(chuàng)佳績、實現(xiàn)突破,大家心往一處想,勁往一處使,通力合作,讓級組各項工作在繁忙中有條不紊地進行著。也感謝教學處的其他拍檔,讓我全身心將大部分精力投入到初三各項工作的開展中去。作為初三的物理教師和下級行政,我在全力打造輕負高質的課堂教學,用心上好兩個班的物理課的同時,大多數(shù)的時間和精力都是深入課堂、備課組,全力組織開展、跟進落實初三新課教學增效課的聽評課活動、尖子生的打造、青年教師的成長、數(shù)理化全國競賽輔導、特長生、臨界生輔導及每次階段性的學科綜合測試的準備、開展、分析等工作。
一學年來,通過自己的不懈的努力學習、反思和辛勤的付出,收獲了可喜的成績:
1、對教育教學思想、理念和作為一名優(yōu)秀教師應具備的品質素養(yǎng)有了更高的認識,積極踐行著“快樂課堂、高效學習、幸福工作”教育教學理念。
2、一年內,分別在省、市、區(qū)的教學研討會上作有效教學為主題的專題講座發(fā)言,內容實在實用充實,深受聽課老師的一致好評。
3、撰寫了一篇一萬多字的《我的教學風格——激情、幽默、互動》在廣東第本,資。料/來。源,于/貴。州,學/習。網(wǎng) essay。gzu521。com 二師范學院教授閆德明博士主編的國家級專著《如何形成教學風格——名師典型案例的多維解讀》中發(fā)表出版(書中編寫了廣東教育界12位初中名教師的優(yōu)秀教學風格案例)。
4、撰寫的論文《活力課堂、高效學習》榮獲佛山市優(yōu)秀論文評比一等獎。
5、榮獲“xx區(qū)名教師”、“廣東省骨干教師優(yōu)秀學員”、“廣東省名師工作室成員”等稱號。
6、熱愛教育事業(yè)、心懷童心、愛心和感恩之心的我,能與學生心與心溝通和交流,很好地贏得孩子們的尊重和喜愛,課堂教學真正實現(xiàn)“輕負高效”的教學效果,任教班的物理成績名列級組前茅。
總結一年來所做的工作,在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中進步,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。就我個人而言,盡管盡了自己最大的主觀努力,但對照一名好領導的標準來說,仍相差甚遠,還有許多工作沒有做好,需要進一步努力完善:比如,要進一步提升管理水平和業(yè)務能力,不斷加強改革創(chuàng)新意識、進一步探討尖子生培養(yǎng)的得力措施、教師隊伍建設和新課改革下的高效課堂的問題等,讓自己的工作真正做到服務學校、服務教師、服務學生。
回顧一年來,有感動、有失落、有成功、有遺憾,當然更多的是收獲著進步、快樂和幸福,收獲著對工作無限的熱情、激情和動力。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的優(yōu)點和不足,認真聽取同志們的意見,加強批評和自我批評,不斷學習和反思,努力提升自我,盡我所能為學校的教育教學質量的提高作出新的貢獻。
以上就是我一年來的.工作情況述職,報告內容請各位領導、老師們審議,謝謝大家。
個人工作年終總結簡短篇十
在縣教體局電教站的關懷和大力支持下,在全體教師的共同努力下,本學年我們全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質量,以先進文化的育人理念,外樹形象,內強素質,大力推進素質教育,以信息化帶動教育的現(xiàn)代化,積極開展信息技術教育,廣泛運用現(xiàn)代化信息技術為教學改革服務,受到了很好的效益,現(xiàn)將本學年電教工作總結如下:
xx中心校成立以來,對電教工作十分重視,成立了以校長王克耀同志為組長,吳玉哲同志為副組長,商永崗、王花云和各中小學校長為成員 的電教工作領導小組,做到明確分工、各施其責。
今年兩基國家驗收,對上級配備的儀器圖書,我們能夠積極配合電教站,做好接收和發(fā)放工作,使上級給我辦事處配備的各種儀器、器材和圖書能夠按時發(fā)放到各校,并幫助各校管理員打印表冊,建帳造冊,使圖書、儀器分類明確,有章有序,保障了圖書室、儀器室工作的正常運轉。
1、為了使遠程教育資源更好的為教學服務,我們積極配合上級有關部門,做好與教學有關的遠程教育ip數(shù)據(jù)接收工作,所有遠程教育資源放在ip數(shù)據(jù)接收資源電腦 的d盤,其中包括:課程資源,教師發(fā)展,科學人生,少年文化,世紀講壇,學習指導、專題教育、教師能力培養(yǎng)、小小律師、為家服務、新聞等資源。并認真做好進行數(shù)據(jù)的保存、整理把遠程教育資源刻錄成光盤保存,并為教育教學之用。
2、按時完成遠程教育教學工作,備好課、上好課,將遠程教育資源與學科教學有機的結合起來,課后做好教學反思,努力做到“能用、會用、好用”,真正的做到為教學服務項、為學生服務,為老師服務。
經(jīng)常向師生進行遠程教育儀器和遵守管理制度的宣傳與教育,制止一切不規(guī)范行為。
由于我從20xx年9月份開始原來的六顆衛(wèi)星上的遠程信號停止傳輸,所有信號完全由兩顆新的衛(wèi)星傳輸,針對廣播電視節(jié)目的輿,所有的衛(wèi)星電視接收設備,都要進行適當調整,才能繼續(xù)接收到廣播電視信號。我們的遠程教育接收也不例外,為了能更好的接收遠程教育信號,我中心校輔導員商永崗同志利用空余時間一個學校一個學校地跑,親自指導衛(wèi)星的調試工作,使我辦事處所轄各校的遠程教育都能正常接收數(shù)據(jù)。
1、按時參加上級電教部門舉辦的各類培訓工作,認真做好記載,回來后及時傳達給各個學校。
2、組織各學校青年教師利用雙休日時間,利用遠程教育資源學習制作簡單的多媒體課件,力爭做到讓每一位青年教師都能學會使用電腦,以更好利用遠程教育資源。
3、認真做好電教優(yōu)質課的評選推薦工作,今年春季,我區(qū)推薦的兩名電教優(yōu)質課教師業(yè)務素質高,都能充分利用電化教學手段完成課堂教學,使推薦的兩名教師分別獲縣一、二等獎,為我區(qū)爭得了榮譽。
總之,20xx年我辦事處的電教工作成績顯著,特別是在縣教體局的兩基督導過程中,我區(qū)中小學圖書、儀器、電教管理工作非常規(guī)范,受到了上級領導的好評。但也存在一定的問題,與兄弟鄉(xiāng)相比還存在一定的差距,但我們要采取有效措施,力爭把我區(qū)的電教工作推向一個新的臺階。
個人工作年終總結簡短篇十一
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。
我是今年三月份到青蘋果工作的,最開始學習小班的教學工作。通過幾個月的學習與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋果的工作方式。九月份開始進入中班及學前英語的教學,為了迅速融入這個大家庭中來,到單位之后,一切從零開始,一邊學習教育知識,一邊摸索教學方法,遇到了課堂組織和教學方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方法和對一些比較特殊的學生研究針對性策略,取得了良好的效果。
記得剛開始上學前班的英語課時沒有工作經(jīng)驗的我,課堂上一片混亂。十月份英語檢測周大家聽我的課,最大的問題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學生的特點,主任等領導給出吸引孩子的方法。在接下來的時間里,我都細心體會真的受益不少。
忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領導的信任接任幼兒英語負責人的重任。無形中自己有了一些壓力,同時對自己的教育業(yè)務的增長有了相當大的動力。
在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個點子??墒?等到真正把剪刀拿起來要制作圖片的時候卻無從下手、手忙腳亂。面臨即將來臨的家長開放日,想稿子又花很長的時間思考。有時真的是有點力不從心。
我想在接下來的日子里,我應該讓自己的業(yè)務能力不斷增長,各個方面都應該加強思考。
個人工作年終總結簡短篇十二
20xx年11月,我加入了這個公司,至今工作了快2個月了,從技術轉銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是銷售的技巧都不懂,開始的時候還有點找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長的教導和自己的一些學習,才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到很好的結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望。
如何與用戶溝通
首先,自我介紹時要給客戶留下一個好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競品對比,然后針對其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進行利益對比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時可以找一個話題開場,比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對于那些需要長期聯(lián)系的客戶,要定期打個電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時間不長,與其他人相比,自身的優(yōu)勢也不大,主要就是在技術上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會,僅僅聽別人說是不夠的。
因為剛從技術轉銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學習銷售的相關知識,才能適應工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對一些突發(fā)事情的處理還不太妥當,所以要不斷的積累實踐經(jīng)驗,多和同事交流,有不懂得地方要及時請教。
1、在新的一年里,對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。
2、在與老客戶維持好關系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
4、要不斷加強銷售方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、爭取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
隨著不斷的學習和深入,我對出納工作有了更深刻的認識。我任職出納工作的主要內容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務人員很是為難,于是有業(yè)務員戲稱我是黃世仁,這個“稱號”著實讓我哭笑不得。然而工作職責使然,我也無奈。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學習,提高自身素質。還美其名曰知識是浩瀚的海洋。其實于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的兩零一五年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
個人工作年終總結簡短篇十三
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結報告如下:
1)現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2)即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3)在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4)在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1)當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2)藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3)公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
個人工作年終總結簡短篇一
1月到6月的工作乏善可陳,一部分是文獻的閱讀,文獻綜述的撰寫。這部分工作的重要性在當時實際上并沒有完全理解,大部分的閱讀文獻都是針對于oscillator的(實際上并沒有很多),針對邊界層分離主動控制機理方面的文獻并沒有涉及。當然按照老板對我的項目進展的規(guī)劃,主動控制機理這部分的東西并不是關注的重點,但是根據(jù)自己現(xiàn)在的看法,對這部分的深入研究是非常有必要的。
另一部分是進行數(shù)值模擬,進行了數(shù)值敏感性分析。使用fluent進行cfd計算,這是我之前比較熟悉的,但是專門的對一個研究對象進行數(shù)值敏感性分析,這還是第一次。剛開始實際上我低估了這個算例,覺得僅僅是一個二維單相湍流,卻忽略了非穩(wěn)態(tài)和可壓縮這兩個重要的因素。第一次系統(tǒng)的計算比較了不同整體網(wǎng)格密度,不同壁面網(wǎng)格密度,不同壁面函數(shù),不同計算精度,不同湍流模型對計算結果的影響。在這個過程中,我非常直觀的感受到了cfd的復雜性,覺得非常有必要對湍流理論以及cfd方法繼續(xù)進行深入的學習。另外對數(shù)值結果的后處理還需要進行進一步的改進,比如計算結果必須至少要有10個震蕩周期。
7月和8月,到奧爾良prisme實驗室做實驗,一共3周,卻只進行了熱線的測量,一方面是因為自己的態(tài)度不端正,工作不積極,另一方面也是因為客觀條件的限制。做完實驗之后,撰寫了實驗報告,對實驗結果進行了初步的分析,但對于新發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定震蕩現(xiàn)象,并沒有能夠進行深入的探究。在實驗結束回到圖盧茲之后才發(fā)現(xiàn),oscillator的裝配有很大的問題,進口喉道處被膠水堵了將近三分之一,這樣就完全破壞了整個通道的二維特性,致使進行二維數(shù)值模擬的結果精度不發(fā)得到確認。造成這樣的結果,當然首先是我自己不上心,在實驗之前并沒有進行徹底的檢查;其次,實驗室技術人員的工作態(tài)度也是讓人非常氣惱。這件事情也讓我認識到了在法國做實驗的不靠譜程度到底有多高。當然在奧爾良實驗室呆的一段時間里,深切的感覺的自己的水平不是一般的爛,要對得起自己讀的這幾年博士,自己要學的東西還有很多很多。也是從奧爾良回來之后,我開始學習matlab,認識到了它的強大所在。
9月,根據(jù)自己的實驗結果和一部分的數(shù)值模擬結果,寫了一篇會議文章,這也是我人生中第一篇文章。在寫文章的過程中還是學到了很多東西的,最大的收獲也許就是不再覺得文章都是高不可攀的。同時這個月我深入學習了matlab畫圖功能,能夠熟練的使用圖形句柄來繪制復雜的圖形,這個工具也給我的工作帶來了很大的便利。
10月,還在繼續(xù)進行數(shù)值模擬,得到了各種條件下的計算結果,并跟實驗結果進行比對,但是大約有20%的差別。為了弄清楚這個差別的來源,也非常有必要進行新一輪的重復驗證型實驗。同時這個月還重新學習的c語言,并完成了anderson計算流體力學入門中譯本的學習,自己編程獨立完成了書上的所有算例。這個過程讓我對cfd的基本概念有了較為清晰的認識。
11月,準備在巴黎gdr流體控制會議上的展示,內容就是自己會議文章上的內容。另外學習研究了正交型實驗設計方法,對實驗設計有了初步的了解。整理了自己文獻,閱讀了一些關于流動主動控制方面的實驗設計方面的文獻。開始閱讀pope的turbulent flow一書。
12月,完成閱讀turbulent flow一書,在電腦上安裝了openfoam,開始系統(tǒng)的學習openfoam的使用方法,但是過程比自己之前預想的要復雜困難的多。為了能夠讀懂源程序,不得不開始學習c++。讀張顯庫老師“論工具的重要性”,真心覺得一個趁手的工具真是太重要了,特別是對科研來講。
現(xiàn)在想想在科研上,上半年沒啥進步,大部分時間都花到了學習法語和葡萄酒上了;下半年所有的時間都花到了補習當年睡覺的課程上了,雖然感覺進步挺大,但是等著去發(fā)現(xiàn)的東西也越多了,生活總覺得又少了點趣味;難道真的是科研生活不能兩全嗎?
真沒想到20xx年這么快就過完了,距離自己發(fā)sci的目標還是那么遠。20xx,自己都會做些什么呢?明年的今天,自己再寫一篇同樣標題的博文時,又都能想起什么呢?自己想要的生活到底是什么樣子的呢?要怎么拼盡全力才能顯得毫不費力呢?也許自己一輩子都回答不了這些問題,卻默默的用自己的行動來闡釋這些問題的答案。
個人工作年終總結簡短篇二
回顧初上工作崗位的這一年多,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把這期間的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)一年來,我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時時刻刻嚴格要求自己,積極參加各類學習活動,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導、老師們做好校內外的各項工作。
二、教育教學情況在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節(jié)課的質量。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況和相關動態(tài),并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。能夠做到堅持聽課,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲良多。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡課堂的學習,切實提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學籍管理管理員工作
上班初,學校領導出于對學校教師的合理安排,讓我一個普校畢業(yè)生一進校幼兒園的班主任工作,在擔當幼兒園班主任期間認識到工作的重要性,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環(huán)境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生的生活情況和家庭背景。我嚴格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點安排自己的工作。
后來應全國的電子學籍建設工作,學校讓我負責學籍的相關工作,從最初的開會,到后期的學籍的錄入,導入系統(tǒng)我都認真的完成每一次工作,在管理學籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,并且加強了與其他學校同仁的溝通,何樂而不為呢。
在學校的每一項工作都是對我的一種磨練。以上是我一學年來的工作總結。在一年的工作中,無論是教學工作還是學籍管理員工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學管理工作中不夠嚴格,計劃執(zhí)行力度不夠強,與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年多的新教師教學工作、學習過程中,我確實成長了不少,學到了很多專業(yè)內外的知識,認識到自己的一些不足。
正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調整心態(tài),多反省自己,多進行教學后反思,多向老教師取經(jīng)和學習避免走過多的彎路,從多角度多方法看問題,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量,讓自己真正地快速成長起來。
我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因為充實;不怕失敗,因為熱愛。
個人工作年終總結簡短篇三
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,個人工作年終總結范文。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下:
我部共有保安人員60余人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,此案目前公安機關正全力調查中);抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場10余次,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次及各類接待安保任務數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安40余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前15分鐘訓練制度,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
20xx年即將來臨,為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調,做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領導滿意,讓業(yè)主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
個人工作年終總結簡短篇四
年終歲末,過幾天,20xx年就要結束了??偟膩碚f,20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:
從xx年8月至此,經(jīng)歷了 五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務員就是服務員,工作就服務”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領導認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!
按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務,被我和藹熱情的服務態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。
網(wǎng)戀,是xx年的宏偉目標。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。
親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責任在我,在我!
20xx,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!
20xx,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20xx,祝愿各位在新的一年里, 財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
個人工作年終總結簡短篇五
在公司及信息研發(fā)中心的領導們的強有力的領導下和相關同事的通力合作之下,今年由我負責的兩個項目:xx省電信ctw10000預處理系統(tǒng)項目和xx市移動集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守合作單位的保密協(xié)議;平時嚴格要求自己,廉潔自律,同時嚴格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,較好地完成了20xx年度公司安排的項目及工作目標?,F(xiàn)將有關今年的項目管理工作匯報如下:
ctw10000預處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。
由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質量管理情況:
1、軟件項目的質量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調整等,每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。
(四)、風險管理情況:
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進度計劃,該進度計劃需要和公司領導、客戶進行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調研過程中,要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術難點,重點給于關注和解決,否則,技術難點將嚴重影響項目進度。
(五)、資源管理情況:
1、成本控制方面:嚴格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進行執(zhí)行,同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器,真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面:對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期,適當?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配,這樣可以避免造成資源的浪費;同時可以避免同一項目組項目成員任務差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài),才能有利于項目的順利進行。
4、今年本人負責的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員,即共有四名新員工的同事,對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事,要花時間對其進行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng),同時在生活要給于關心。
(六)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領導匯報項目進度,并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
以上就是本人對20xx年的項目管理工作進行的簡單總結,請各位領導和同事給與批評和指點,希望通過今年工作總結對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。
個人工作年終總結簡短篇六
轉眼已近歲末,回顧自已20xx年度第四季度來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月__日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對__x酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回__保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月__日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
個人工作年終總結簡短篇七
截止20xx年2月,一起同行近兩年,期間發(fā)生了很多事情?;叵肫饋?,有喜有樂,有收獲也有不足?,F(xiàn)將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎,第二年工作起來熟悉很多,在前一年的基礎上,工作內容方面也有了一些變化。隨著服務的不斷進行,服務對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間,負責老年空間的日常事務,這方面按部就班的進行。跟進社區(qū)自組織桃花紅合唱隊,他們的服務場地在中心的老年空間,所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導下,學習聲樂和合唱,并走出去參加各種比賽,獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞,自身存在價值感增強,團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規(guī)范,看著自組織的自主能力提高,社工們心中深感欣慰。但是同時,也出現(xiàn)了一些問題,相比社工們組織的社區(qū)活動,走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽,而本社區(qū)中的事物便無心參與,兩者難以權衡。
志愿者是中心的重要組成部分,也是中心服務開展的重大支持力量。志愿者開展服務依然還是以團隊的形式開展,呈現(xiàn)固定的服務模式。服務覆蓋親子、科目教學、樂器教學、美術創(chuàng)意和關愛老人等,服務時間集中于周六和周日,志愿者團隊來自于大學生,他們自身有著學校社會實踐的要求,換屆頻繁,存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求,對志愿者團隊加強管理,按需選擇志愿者服務,而不是以往的“來者不拒”“社工服務于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設是今年的一項新的事務,直接與資方打交道,協(xié)調多方的資源。從整個項目的執(zhí)行本身來說,并不是成功的。在執(zhí)行過程中學會了一些和不同的人交流的不同方式,對一個項目的執(zhí)行有了一個初步的整體的認識。這是兩年來自己真正做的第一個項目,很珍惜這次機會,但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓,對目前的現(xiàn)狀來說,是很好的一種學習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會,為期一周,和社會工作的同仁們一起交流學習。那一周的日子,或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構財務制度,對于我來說,也是大事一件。管理龍安項目點財務一年多,在混亂中進行,不斷的磨合總結,終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構的服務領域不斷擴大,服務項目點不斷增加,同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務模式,過程艱辛而漫長,但結果讓人渴望。年底進行大的調整,在理事長的引導下對龍安項目點的整個工作進行了調整。按照龍安項目點的空間布局,進行任務分配,對于龍安以前的工作模式來說,這樣的調整可以說是“翻天地覆”,短期內實踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多,可是相互間的交流確實是很少,人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處,只有充分利用每個人的長處,才會發(fā)揮應有的作用。從自身來說,選擇了這個專業(yè),選擇了這個行業(yè),從后悔到認命,從認命到希望。龍安社工團隊,一支不斷變化的年輕隊伍,小桔子見證團隊的各種變化,酸甜苦辣咸,快樂天天見!
個人工作年終總結簡短篇八
回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。經(jīng)過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務本事。同時我此刻的工作本事是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自我工作上的不足和問題是今后應當時刻注意和逐步改善的。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動理解同事的意見,不斷改善工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自我在本行業(yè)方面有所提高。
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,進取與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我本事,滿足客戶需求和開拓市場空間。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
個人工作年終總結簡短篇九
過去的一年,我擔任教學處主任,副校長,分管級組教學、第二課堂活動、場室管理、教學裝備,擔任兩個班的物理教學工作。在各級領導的關心、愛護、指導下,在全體同事的支持、配合、幫助下,各項工作得以順利、有效地開展,現(xiàn)就總體情況述職如下:
一年來,我忠誠黨的教育事業(yè),以高度負責的工作態(tài)度和進取心,認真履行好自己的崗位職責。在教育改革的今天,只有不斷學習才能適應新世紀教育發(fā)展的需要。在20xx年6月,我有幸成為省骨干教師的培培養(yǎng)對象,通過培訓、跟崗、學習,切實將我?guī)胱晕覍W習、反思的狀態(tài)中,在與名家、名師的互動、交流和感召下,我讀了李鎮(zhèn)西的《把心靈獻給孩子》、《做最好的老師》、劉良華教授的《教師專業(yè)成長》、肖川教授的《教師的幸福人生與專業(yè)成長》等教育教學專著,建立了個人教育教學博客,以書本、博客為平臺、博覽群書、學習吸納先進的教育思想和管理藝術,認真審思撰寫教學心得、教學反思,以此提升自己的教育理念,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的管理水平,進一步促進自己的專業(yè)成長。
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領導就是服務為宗旨,以虛心學習、寬以待人、嚴于律己為工作原則,積極主動地落實學校、級組的各項工作。特別在剛過去的初三上學期,感謝校長給予我們初三領導小組的最大信任,讓我們這個充滿活力的團隊帶領整個初三年級,齊心協(xié)力、穩(wěn)健前進,感激黎主任、麥主任、黃級長為把級組的各項工作做細做實做好,經(jīng)常坐在一起出謀獻策、不分彼此地快樂合作、努力工作著,也非常感激教研組長、班主任及全體科任老師為了實現(xiàn)共同的目標——20xx年中考中力創(chuàng)佳績、實現(xiàn)突破,大家心往一處想,勁往一處使,通力合作,讓級組各項工作在繁忙中有條不紊地進行著。也感謝教學處的其他拍檔,讓我全身心將大部分精力投入到初三各項工作的開展中去。作為初三的物理教師和下級行政,我在全力打造輕負高質的課堂教學,用心上好兩個班的物理課的同時,大多數(shù)的時間和精力都是深入課堂、備課組,全力組織開展、跟進落實初三新課教學增效課的聽評課活動、尖子生的打造、青年教師的成長、數(shù)理化全國競賽輔導、特長生、臨界生輔導及每次階段性的學科綜合測試的準備、開展、分析等工作。
一學年來,通過自己的不懈的努力學習、反思和辛勤的付出,收獲了可喜的成績:
1、對教育教學思想、理念和作為一名優(yōu)秀教師應具備的品質素養(yǎng)有了更高的認識,積極踐行著“快樂課堂、高效學習、幸福工作”教育教學理念。
2、一年內,分別在省、市、區(qū)的教學研討會上作有效教學為主題的專題講座發(fā)言,內容實在實用充實,深受聽課老師的一致好評。
3、撰寫了一篇一萬多字的《我的教學風格——激情、幽默、互動》在廣東第本,資。料/來。源,于/貴。州,學/習。網(wǎng) essay。gzu521。com 二師范學院教授閆德明博士主編的國家級專著《如何形成教學風格——名師典型案例的多維解讀》中發(fā)表出版(書中編寫了廣東教育界12位初中名教師的優(yōu)秀教學風格案例)。
4、撰寫的論文《活力課堂、高效學習》榮獲佛山市優(yōu)秀論文評比一等獎。
5、榮獲“xx區(qū)名教師”、“廣東省骨干教師優(yōu)秀學員”、“廣東省名師工作室成員”等稱號。
6、熱愛教育事業(yè)、心懷童心、愛心和感恩之心的我,能與學生心與心溝通和交流,很好地贏得孩子們的尊重和喜愛,課堂教學真正實現(xiàn)“輕負高效”的教學效果,任教班的物理成績名列級組前茅。
總結一年來所做的工作,在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中進步,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。就我個人而言,盡管盡了自己最大的主觀努力,但對照一名好領導的標準來說,仍相差甚遠,還有許多工作沒有做好,需要進一步努力完善:比如,要進一步提升管理水平和業(yè)務能力,不斷加強改革創(chuàng)新意識、進一步探討尖子生培養(yǎng)的得力措施、教師隊伍建設和新課改革下的高效課堂的問題等,讓自己的工作真正做到服務學校、服務教師、服務學生。
回顧一年來,有感動、有失落、有成功、有遺憾,當然更多的是收獲著進步、快樂和幸福,收獲著對工作無限的熱情、激情和動力。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的優(yōu)點和不足,認真聽取同志們的意見,加強批評和自我批評,不斷學習和反思,努力提升自我,盡我所能為學校的教育教學質量的提高作出新的貢獻。
以上就是我一年來的.工作情況述職,報告內容請各位領導、老師們審議,謝謝大家。
個人工作年終總結簡短篇十
在縣教體局電教站的關懷和大力支持下,在全體教師的共同努力下,本學年我們全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質量,以先進文化的育人理念,外樹形象,內強素質,大力推進素質教育,以信息化帶動教育的現(xiàn)代化,積極開展信息技術教育,廣泛運用現(xiàn)代化信息技術為教學改革服務,受到了很好的效益,現(xiàn)將本學年電教工作總結如下:
xx中心校成立以來,對電教工作十分重視,成立了以校長王克耀同志為組長,吳玉哲同志為副組長,商永崗、王花云和各中小學校長為成員 的電教工作領導小組,做到明確分工、各施其責。
今年兩基國家驗收,對上級配備的儀器圖書,我們能夠積極配合電教站,做好接收和發(fā)放工作,使上級給我辦事處配備的各種儀器、器材和圖書能夠按時發(fā)放到各校,并幫助各校管理員打印表冊,建帳造冊,使圖書、儀器分類明確,有章有序,保障了圖書室、儀器室工作的正常運轉。
1、為了使遠程教育資源更好的為教學服務,我們積極配合上級有關部門,做好與教學有關的遠程教育ip數(shù)據(jù)接收工作,所有遠程教育資源放在ip數(shù)據(jù)接收資源電腦 的d盤,其中包括:課程資源,教師發(fā)展,科學人生,少年文化,世紀講壇,學習指導、專題教育、教師能力培養(yǎng)、小小律師、為家服務、新聞等資源。并認真做好進行數(shù)據(jù)的保存、整理把遠程教育資源刻錄成光盤保存,并為教育教學之用。
2、按時完成遠程教育教學工作,備好課、上好課,將遠程教育資源與學科教學有機的結合起來,課后做好教學反思,努力做到“能用、會用、好用”,真正的做到為教學服務項、為學生服務,為老師服務。
經(jīng)常向師生進行遠程教育儀器和遵守管理制度的宣傳與教育,制止一切不規(guī)范行為。
由于我從20xx年9月份開始原來的六顆衛(wèi)星上的遠程信號停止傳輸,所有信號完全由兩顆新的衛(wèi)星傳輸,針對廣播電視節(jié)目的輿,所有的衛(wèi)星電視接收設備,都要進行適當調整,才能繼續(xù)接收到廣播電視信號。我們的遠程教育接收也不例外,為了能更好的接收遠程教育信號,我中心校輔導員商永崗同志利用空余時間一個學校一個學校地跑,親自指導衛(wèi)星的調試工作,使我辦事處所轄各校的遠程教育都能正常接收數(shù)據(jù)。
1、按時參加上級電教部門舉辦的各類培訓工作,認真做好記載,回來后及時傳達給各個學校。
2、組織各學校青年教師利用雙休日時間,利用遠程教育資源學習制作簡單的多媒體課件,力爭做到讓每一位青年教師都能學會使用電腦,以更好利用遠程教育資源。
3、認真做好電教優(yōu)質課的評選推薦工作,今年春季,我區(qū)推薦的兩名電教優(yōu)質課教師業(yè)務素質高,都能充分利用電化教學手段完成課堂教學,使推薦的兩名教師分別獲縣一、二等獎,為我區(qū)爭得了榮譽。
總之,20xx年我辦事處的電教工作成績顯著,特別是在縣教體局的兩基督導過程中,我區(qū)中小學圖書、儀器、電教管理工作非常規(guī)范,受到了上級領導的好評。但也存在一定的問題,與兄弟鄉(xiāng)相比還存在一定的差距,但我們要采取有效措施,力爭把我區(qū)的電教工作推向一個新的臺階。
個人工作年終總結簡短篇十一
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。
我是今年三月份到青蘋果工作的,最開始學習小班的教學工作。通過幾個月的學習與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋果的工作方式。九月份開始進入中班及學前英語的教學,為了迅速融入這個大家庭中來,到單位之后,一切從零開始,一邊學習教育知識,一邊摸索教學方法,遇到了課堂組織和教學方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方法和對一些比較特殊的學生研究針對性策略,取得了良好的效果。
記得剛開始上學前班的英語課時沒有工作經(jīng)驗的我,課堂上一片混亂。十月份英語檢測周大家聽我的課,最大的問題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學生的特點,主任等領導給出吸引孩子的方法。在接下來的時間里,我都細心體會真的受益不少。
忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領導的信任接任幼兒英語負責人的重任。無形中自己有了一些壓力,同時對自己的教育業(yè)務的增長有了相當大的動力。
在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個點子??墒?等到真正把剪刀拿起來要制作圖片的時候卻無從下手、手忙腳亂。面臨即將來臨的家長開放日,想稿子又花很長的時間思考。有時真的是有點力不從心。
我想在接下來的日子里,我應該讓自己的業(yè)務能力不斷增長,各個方面都應該加強思考。
個人工作年終總結簡短篇十二
20xx年11月,我加入了這個公司,至今工作了快2個月了,從技術轉銷售差別還是比較大的,無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是銷售的技巧都不懂,開始的時候還有點找不到工作的感覺,每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大,后來經(jīng)過店長的教導和自己的一些學習,才漸漸的找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到很好的結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望。
如何與用戶溝通
首先,自我介紹時要給客戶留下一個好的第一印象,這就要求著裝整潔、面帶微笑、語氣大方。
其次,在詢問完客戶的需求后,跟競品對比,然后針對其弊端講解我們的產(chǎn)品,可以用問答的方法,給客戶進行利益對比,引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā),讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時可以找一個話題開場,比如說上次談到了哪里。
再次,要心態(tài)平衡,不要急于求成。對于那些需要長期聯(lián)系的客戶,要定期打個電話問候一下,這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時間不長,與其他人相比,自身的優(yōu)勢也不大,主要就是在技術上比較熟悉,在與客戶的交談中可能更加得心應手,其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會,僅僅聽別人說是不夠的。
因為剛從技術轉銷售,工作初期遇到一些困難,這就要求我必須要大量學習銷售的相關知識,才能適應工作需要,不被淘汰。由于能力有限,對一些突發(fā)事情的處理還不太妥當,所以要不斷的積累實踐經(jīng)驗,多和同事交流,有不懂得地方要及時請教。
1、在新的一年里,對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。
2、在與老客戶維持好關系的前提下,從各種渠道吸收信息,開發(fā)新客戶。
3、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
4、要不斷加強銷售方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、爭取每天都有落單,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
隨著不斷的學習和深入,我對出納工作有了更深刻的認識。我任職出納工作的主要內容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務人員很是為難,于是有業(yè)務員戲稱我是黃世仁,這個“稱號”著實讓我哭笑不得。然而工作職責使然,我也無奈。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學習,提高自身素質。還美其名曰知識是浩瀚的海洋。其實于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的兩零一五年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
個人工作年終總結簡短篇十三
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結報告如下:
1)現(xiàn)時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2)即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3)在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4)在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1)當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2)藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3)公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。