在撰寫心得體會時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇一
    近年來，“社區(qū)”這個(gè)概念越來越受到社會各界的重視。社區(qū)是一個(gè)具有較小范圍、相對獨(dú)立、社會關(guān)系較密切、社會功能較全面的地域單位。社區(qū)里的居民共同生活、共同管理，形成了一個(gè)相對獨(dú)立的、具有自我自治能力的社會組織體系。在社區(qū)里，居民之間的相互聯(lián)系、相互合作和共同進(jìn)步非常重要。通過社區(qū)的總結(jié)與反思，我們可以得到很多啟示，也從中獲得了許多心得體會。
    第一段，談?wù)勆鐓^(qū)的現(xiàn)狀
    社區(qū)面臨的最大問題是管理的復(fù)雜性和資源的有限性。社區(qū)的管理不僅僅是一個(gè)行政管理問題，同時(shí)也是一個(gè)資源管理問題。社區(qū)中的各種資源不同程度地被利用，影響了居民的生活，尤其是老人和孩子。同時(shí)，社區(qū)內(nèi)也存在很多矛盾和沖突，比如說生活噪音、垃圾跑堆、交通擁堵等，這些問題還沒有得到有效的解決。在這種情況下，社區(qū)的管理需要更多的投入和更基本的管理能力的提升。
    第二段，總結(jié)社區(qū)管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
    社區(qū)管理的成功最終取決于居民的自覺性和參與度。只有當(dāng)居民們積極參與，一起協(xié)作和合作，才能推動社區(qū)管理的進(jìn)程。因?yàn)樯鐓^(qū)是由居民自己組成的，民主、自治、依法治理是其原則和基礎(chǔ)。此外，在社區(qū)管理方面需要有更好的組織和協(xié)調(diào)能力，必須加強(qiáng)與政府、社會組織的合作，對社區(qū)資源的調(diào)配也需要更具體的規(guī)劃和策略。同時(shí)，社區(qū)管理也需要夯實(shí)基礎(chǔ)，走向合理化，提高效能，優(yōu)化服務(wù)。
    第三段，從社區(qū)活動中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
    社區(qū)活動是促進(jìn)居民之間交流、增進(jìn)彼此了解和凝聚力最有效的途徑。社區(qū)活動不僅能夠豐富居民文化生活，更可以為社區(qū)文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這一活動對于老年人、兒童、少年甚至年輕人都具有非常重要的意義。關(guān)鍵是社區(qū)活動的內(nèi)容要有趣、有趣味、有深度，讓更多的居民參與其中，同時(shí)社區(qū)活動的安排、策劃和執(zhí)行需要力求細(xì)節(jié)、有條理、注重效果，從而更好的實(shí)現(xiàn)其主要目的。
    第四段，社區(qū)服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
    社區(qū)服務(wù)是社區(qū)管理的一個(gè)重要組成部分。社區(qū)服務(wù)是以社區(qū)居民為中心，以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，以滿足民生需求為基礎(chǔ)，為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的社區(qū)服務(wù)的一種服務(wù)體系。社區(qū)服務(wù)的發(fā)展趨勢是全面、特色、現(xiàn)代化和品質(zhì)化。在服務(wù)質(zhì)量上，應(yīng)該從服務(wù)立場、服務(wù)過程、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效果等方面開展嚴(yán)格、細(xì)致和整體的服務(wù)評價(jià)。同時(shí)需注重宣傳、推廣和創(chuàng)新，在人機(jī)交互的技術(shù)現(xiàn)代化背景下對社區(qū)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)化。
    第五段，展望未來
    社區(qū)作為城市社會的重要組成部分，在發(fā)展過程中面臨很多挑戰(zhàn)。為了更好地發(fā)展社區(qū)，需要加強(qiáng)對社區(qū)的組建、管理、服務(wù)和發(fā)展?fàn)顩r的研究，不斷總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，推動實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。社區(qū)的未來需要有更多人的共同關(guān)注和支持，特別是國家和地方政府的重視和支持，同時(shí)還離不開居民自身的積極參與和付出。我們期望未來的社區(qū)管理和服務(wù)能夠更加完善，讓人們在社區(qū)生活更加幸福、舒適和便捷。
    總之，從社區(qū)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中，我們可以看到社區(qū)管理、社區(qū)活動、社區(qū)服務(wù)等方面存在的問題和不足之處，也看到了各方面進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展的需求。希望社區(qū)能夠不斷積累經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新發(fā)展，成為地方社會生活的良好載體，為人們提供近距離的、便利的、高質(zhì)量的生活服務(wù)。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇二
    社區(qū)是一個(gè)集體，而社區(qū)員工則是這個(gè)集體中重要的一份子。社區(qū)員工從事著很多工作，包括為居民提供服務(wù)，維護(hù)社區(qū)的安全和衛(wèi)生等等。社區(qū)員工的工作不僅需要技能，也需要一定的責(zé)任心、溝通能力和服務(wù)態(tài)度。下面，我想分享我的一些心得體會，希望能給大家一些幫助。
    第二段：溝通能力
    社區(qū)員工一天中大部分的時(shí)間都在與居民溝通交流。因此，擁有一定的溝通能力是非常重要的。在我工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，要想讓居民滿意，我們不僅要耐心的傾聽他們的需求，還要通過語言表達(dá)能夠讓他們理解。在遇到一些問題時(shí)，我們應(yīng)該掌握一些有效的溝通技巧，例如善于傾聽，不輕易打斷別人的話，以及盡可能使用簡單易懂的語言等等。
    第三段：責(zé)任心
    作為社區(qū)員工，我們肩負(fù)著很重要的責(zé)任。其中之一就是確保社區(qū)居民的安全和衛(wèi)生。我們需要關(guān)注一些安全隱患，監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的秩序，以及保障小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。這些都需要我們有很高的責(zé)任心。同時(shí)，在工作中我們還要注意細(xì)節(jié)，盡可能的做到職業(yè)化、規(guī)范化，這也是一份責(zé)任心的體現(xiàn)。
    第四段：服務(wù)態(tài)度
    好的服務(wù)態(tài)度可以讓社區(qū)員工更好的為居民服務(wù)。而在這個(gè)過程中，我們可能會遇到各種各樣的情況。有時(shí)候會遇到居民情緒不穩(wěn)定，抱怨自己的困難，或者是暴躁、不禮貌等等。在這種情況下，我們需要保持冷靜、耐心和親切，盡可能的安撫居民的情緒，并提供合理的解決方案。當(dāng)然，在遇到一些無理取鬧的居民時(shí)，我們也要保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，妥善處理事件。
    第五段：結(jié)語
    總之，作為社區(qū)員工，我們工作是非常重要的。要想在工作中做的更好，我們需要具備綜合素質(zhì)，包括溝通能力、責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度等等。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為社區(qū)居民提供良好的服務(wù)。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇三
    第一段：介紹社區(qū)小組的背景和目的（100字）
    社區(qū)小組是一個(gè)為了促進(jìn)社區(qū)居民之間互動與合作的組織形式。其目的在于提供一個(gè)平臺，讓居民之間可以更好地交流、合作和分享資源。通過參與社區(qū)小組，居民可以增進(jìn)彼此之間的信任和理解，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。在過去的幾個(gè)月里，我參加了一個(gè)社區(qū)小組，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    第二段：參加社區(qū)小組的收獲與成長（200字）
    參加社區(qū)小組讓我獲得了許多成長和收獲。首先，我鍛煉了與人合作的能力。在小組的活動中，我們需要互相協(xié)作完成各種任務(wù)，這鍛煉了我與他人溝通、合作和解決問題的能力。其次，我學(xué)會了更好地與他人交流。在小組會議中，每個(gè)成員都有機(jī)會發(fā)言，這使我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)，并從中汲取啟發(fā)。通過與各種不同背景的人交流，我能夠拓寬自己的眼界，更好地了解社區(qū)的多樣性。最重要的是，我學(xué)會了如何提供幫助和支持他人。在小組中，我們共同完成了一些社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，幫助了有需要的居民。這種奉獻(xiàn)精神讓我對于付出和回報(bào)的意義有了更深的理解。
    第三段：社區(qū)小組的挑戰(zhàn)與解決方案（300字）
    參加社區(qū)小組并非一帆風(fēng)順。在小組的活動中，我們面臨著各種挑戰(zhàn)。首先，是各成員的時(shí)間安排不一致。有時(shí)候很難找到一個(gè)適合所有人的時(shí)間來召開會議或進(jìn)行活動。為了解決這個(gè)問題，我們組織了一次問卷調(diào)查，了解每個(gè)成員的空閑時(shí)間，然后據(jù)此安排活動的時(shí)間。其次，是溝通與合作的問題。有時(shí)候，因?yàn)闇贤ú粫郴蛞庖姴缓?，我們會在決策過程中遇到困難。為了解決這個(gè)問題，我們推行了開放式討論和投票制度，鼓勵(lì)成員們分享意見，并以多數(shù)票決定最終的決策。通過這樣的方式，我們能夠更好地與他人溝通和協(xié)作。
    第四段：小組對社區(qū)的影響與貢獻(xiàn)（300字）
    社區(qū)小組的存在對社區(qū)產(chǎn)生了積極的影響和貢獻(xiàn)。首先，通過社區(qū)小組的活動，社區(qū)的凝聚力得到了增強(qiáng)。成員們通過參與各種活動，更好地了解和認(rèn)識彼此，增進(jìn)了彼此之間的信任和友誼。其次，社區(qū)小組幫助解決了一些社區(qū)問題。例如，我們組織了一次社區(qū)清潔行動，清理了社區(qū)周圍的垃圾，改善了環(huán)境衛(wèi)生。另外，我們還組織了一次社區(qū)義賣活動，籌集一些善款用于改善社區(qū)的設(shè)施和服務(wù)。通過這樣的活動，居民們對于社區(qū)的發(fā)展和改善有了更多的參與感和獲得感。
    第五段：對社區(qū)小組的未來展望和建議（200字）
    在未來，社區(qū)小組還有許多進(jìn)一步的發(fā)展和壯大的潛力。首先，我希望社區(qū)小組能夠有更多居民的參與和支持。更多的成員意味著更多的資源和創(chuàng)意，可以帶來更多的成果。其次，我建議社區(qū)小組與其他相關(guān)的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行更深入的合作，共同開展一些更大規(guī)模的社區(qū)服務(wù)和項(xiàng)目。通過這樣的合作，我們可以更好地利用外部資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏。最后，我期待社區(qū)小組能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛和奉獻(xiàn)的精神，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)：通過參與社區(qū)小組我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，我鍛煉了與人合作的能力，學(xué)會了更好地與他人交流和提供幫助，同時(shí)也面臨了各種挑戰(zhàn)和困難。然而，社區(qū)小組對社區(qū)的影響和貢獻(xiàn)是巨大的，它加強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，解決了一些社區(qū)問題，并讓居民對社區(qū)的發(fā)展有了更多的參與感。希望未來社區(qū)小組能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，并與其他組織進(jìn)行更深入的合作，共同推動社區(qū)的進(jìn)步和繁榮。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇四
    一、上半年情況的概述：
    二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：
    三、對一些特殊事情的說明：
    銷售半年工作總結(jié)范文
    20xx年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫20xx年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
    由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
    今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同期 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
    一、今年以來的主要工作措施
    (一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
    100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個(gè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時(shí)，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實(shí)行親情化服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力。
    (三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
    (四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
    (五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開展基層建設(shè)年活動。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造陽光財(cái)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制，定期對財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。
    (六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了創(chuàng)優(yōu)爭先活動和黨務(wù)、政務(wù)公開活動，以開展活動為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。
    二、存在的主要問題
    (一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高。
    (二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
    (三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
    因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。
    三、下步工作措施
    (一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
    (二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
    (三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售人情鹽，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
    (四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
    (五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇五
    為貫徹落實(shí)第十三次全國民政會議精神，籌備召開2012年全國民政工作年中分析會，挖掘發(fā)達(dá)地區(qū)民政工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，民政部政策研究中心選取上海市作為代表，成立調(diào)研組于4月24日至27日赴上海開展調(diào)研，形成如下報(bào)告。
    一、上海市民政工作整體創(chuàng)新情況
    上海市作為我國重要的經(jīng)濟(jì)中心、貿(mào)易中心、金融中心和東北亞航運(yùn)中心，經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展均處在全國前列。2011年統(tǒng)計(jì)顯示，上海市占全國0.06%的領(lǐng)土，1.72%的人口，完成財(cái)政收入占全國33%，港口吞吐量占47.6%，口岸貨物進(jìn)出口總額占29.3%，人均生產(chǎn)總值達(dá)到82560元，位居全國第一。與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)，上海市民政工作在全國也處于較高的發(fā)展水平，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)鮮明特點(diǎn)：
    一是民生保障水平高。上海市以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷探索建立完善各類民生保障政策，1993年建立城市低保制度，1994年建立農(nóng)村低保制度，2000年試點(diǎn)推行城鎮(zhèn)低保家庭廉租房制度，2001年開始實(shí)施與基本醫(yī)保改革相配套的大病重病醫(yī)療救助制度，2004年建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，2006年將符合條件的高齡無保障老人統(tǒng)一納入社會保障，2007年將城鎮(zhèn)重殘無保障人員全部納入基本醫(yī)療保障制度，這7項(xiàng)制度均是在全國率先建立。近年來，上海市還建立完善了“支出型”貧困群體的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，使“支出型”貧困群體生活得到了制度性的保障。上海市城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)570元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)5160元/年，農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7216元/年，農(nóng)村社會散居孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1400元，機(jī)構(gòu)孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1600元，這些保障標(biāo)準(zhǔn)也均為全國最高。
    二是社會管理創(chuàng)新力度大。上海市按照“居民自治、社區(qū)共治”的原則，在居委會層面建立了居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治機(jī)制，在街道層面建立了政府機(jī)構(gòu)、駐社區(qū)單位、社會組織協(xié)同合作、共同參與的社區(qū)共同治理機(jī)制。探索完善特大型城市基層社區(qū)管理體制，在川沙新鎮(zhèn)等地開展了“鎮(zhèn)管社區(qū)”試點(diǎn)。在全國率先對村(居)委會界線進(jìn)行核定，填補(bǔ)了城市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)空白。創(chuàng)新社會組織培育機(jī)制，建設(shè)社會組織孵化基地，通過推動政府向社會組織轉(zhuǎn)移和委托職能，建立了政社互動的新型合作模式，目前，上海市每萬人擁有社會組織數(shù)達(dá)到7個(gè);獲得專業(yè)資質(zhì)證書社工人數(shù)達(dá)到1.3萬名，占全國獲得資質(zhì)證書總?cè)藬?shù)的24%，社會工作服務(wù)從民政領(lǐng)域拓展到了司法、人口計(jì)生、教育、信訪、醫(yī)療衛(wèi)生、民族宗教等領(lǐng)域。
    三是社會服務(wù)走在全國前列。上海市不斷創(chuàng)新基層政務(wù)服務(wù)機(jī)制，在全市所有街鎮(zhèn)均建立了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以“三一兩全”(一門辦理、一頭受理、一口管理、全年無休、全市通辦)為目標(biāo)，將勞動就業(yè)、社會保障、民政救助、醫(yī)療保險(xiǎn)、計(jì)劃生育等近200項(xiàng)行政事務(wù)集中“一門辦理”。積極打造為民服務(wù)平臺，開通962200社區(qū)服務(wù)熱線，直接面向居民提供各類服務(wù);與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺，通過每天兩小時(shí)的空中互動，使一對一的熱線解決方案通過電波惠及眾多碰到類似問題的聽眾。積極應(yīng)對人口老齡化，推動社會養(yǎng)老服務(wù)，上海市享受社會養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)已占到全市戶籍老年人口10%以上，其中享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達(dá)到26.2萬人，占全市戶籍老年人口7.5%;養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到10.2萬張，占到全市戶籍老年人口的3%，率先實(shí)現(xiàn)了國家《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015)》“每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)30張”的目標(biāo)要求。
    二、上海市民政工作創(chuàng)新發(fā)展的啟示
    通過調(diào)研我們感受到，上海市根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，將創(chuàng)造性的改革作為提高行政效率、改善服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)公共利益的基本手段，在民政工作創(chuàng)新發(fā)展方面走出了一條特色鮮明、富有成效的新路子。盡管由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展基礎(chǔ)不同、區(qū)域條件差異較大等因素的存在，其它地方不能照搬上海工作，但我們認(rèn)為上海市創(chuàng)新發(fā)展理念，建立政府、市場、社會三方互動模式，營造開放、包容、參與的民政工作環(huán)境的做法，對全國的民政工作都具有啟示價(jià)值，值得其它地方借鑒。
    (一)注重加快民政部門政府職能轉(zhuǎn)移。努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，需要轉(zhuǎn)變政府職能，加快創(chuàng)建多元社會主體參與社會管理和公共服務(wù)的新格局。近年來，上海市民政部門在轉(zhuǎn)變政府職能方面進(jìn)行了大膽試驗(yàn)，通過嘗試采取政府購買服務(wù)的方式，整合資源、重構(gòu)關(guān)系。目前，全市民政部門正積極探索轉(zhuǎn)移的職能有：福利企業(yè)管理工作，老年福利機(jī)構(gòu)、老年人日間照料中心、老年人助餐點(diǎn)、老年活動室的運(yùn)營工作;社會組織咨詢、接待、登記材料初審、宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、公益服務(wù)等工作;優(yōu)撫對象的政策宣傳及解讀、典型材料搜集整理、特困生活幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)等工作;流浪乞討人員的引導(dǎo)護(hù)送、慈善救助政策法規(guī)咨詢宣傳、慈善救助志愿者招募和培訓(xùn)及受助對象的檔案登記管理等工作;部分地區(qū)還將社區(qū)治理、基層社區(qū)社會組織的管理和服務(wù)等工作通過政府購買服務(wù)的方式交由社會力量去做。
    (二)注重利用市場機(jī)制開展民政工作。民政工作引入市場機(jī)制，就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)方式來突破傳統(tǒng)的民政工作模式，按照市場規(guī)律和各種要素，安排和發(fā)展民政事業(yè)，發(fā)揮市場機(jī)制在民政資源配置中的基礎(chǔ)性作用。上海市民政工作適應(yīng)、融入市場經(jīng)濟(jì)，積極嘗試運(yùn)用市場機(jī)制和市場手段來推進(jìn)民政工作。為提升民政福利服務(wù)水平，上海市大力推行市場化運(yùn)作方式，利用多種手段和渠道融集發(fā)展資金，通過政策引導(dǎo)民間資本參與民政事業(yè)，采取承包、聯(lián)合、兼并、租賃、托管、合資合作和股份制等多種形式，盤活民政資本存量，提升資源使用效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海市民辦福利機(jī)構(gòu)數(shù)量已經(jīng)超過公辦機(jī)構(gòu)。為提高福利彩票公益金的使用效率，上海市顛覆了自上而下、由市到區(qū)縣的傳統(tǒng)的行政審批手段，借鑒招投標(biāo)這一帶有市場特征的手段，采取公益創(chuàng)投和公益招投標(biāo)方式，來決定公益金的資助方式，讓公益金的使用更科學(xué)、透明、高效。2009年以來，上海共采取招投標(biāo)的形式，安排17907萬元福彩公益金用于購買社會公益服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)資助項(xiàng)目484個(gè)。上海市還積極適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，采取多種手段，在全國率先推動退役士兵面向市場就業(yè)，退役士兵自謀職業(yè)率已達(dá)到81.2%。
    (三)注重發(fā)動社會組織參與民政工作。社會組織在參與社會管理、擴(kuò)大公共服務(wù)，彌補(bǔ)政府和市場的不足方面有獨(dú)特的功能，它不僅是政府聯(lián)系市場和人民群眾的重要橋梁紐帶，也是黨和政府實(shí)施社會管理和服務(wù)的重要依托。近年來，上海通過積極的社會政策和財(cái)政支持，不斷加大社會組織培育發(fā)展力度，探索與社會組織合作的新模式，初步建立了互動合作的新型政社關(guān)系。為幫助初創(chuàng)的公益社會組織克服資金、人才、政策扶持等方面困難，上海市建設(shè)社會創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)新組織孵化園，為各類公益性社會組織提供了系統(tǒng)、全面、科學(xué)的支持。抓住推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、基本公共服務(wù)體系建設(shè)等政策出臺時(shí)機(jī)，上海市加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力倡導(dǎo)、推動政府購買社會組織服務(wù)，把基本公共服務(wù)外的養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)、慈善超市和捐助管理站等交由社會組織運(yùn)營;在社會組織的選擇上，探索建立了以項(xiàng)目為導(dǎo)向的契約化管理模式，采取公開招標(biāo)、項(xiàng)目發(fā)包、項(xiàng)目申請、委托管理等方式，由政府購買社會組織服務(wù)。有的區(qū)縣還專門就政府購買社會組織服務(wù)下發(fā)文件，如浦東新區(qū)政府出臺了《關(guān)于著力轉(zhuǎn)變政府職能建立新型政社合作關(guān)系的指導(dǎo)意見》、《浦東新區(qū)關(guān)于政府購買公共服務(wù)的實(shí)施意見》等多個(gè)政策文件;靜安區(qū)出臺了《關(guān)于靜安區(qū)社會組織承接政府購買(新增)公共服務(wù)項(xiàng)目資質(zhì)的規(guī)定》，并規(guī)定由靜安區(qū)社會組織聯(lián)合會作為政府購買社會組織公共服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。
    (四)注重利用高科技提升民政工作。提高民政科技水平，是推動民政工作改革創(chuàng)新，提升民政行業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)民政管理與服務(wù)現(xiàn)代化的重要支撐。上海市民政部門根據(jù)民政業(yè)務(wù)工作和民政對象需求，大力推進(jìn)民政領(lǐng)域科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品開發(fā)，提升了民政工作效能。例如，委托上海一門式政務(wù)研發(fā)中心開發(fā)了居民經(jīng)濟(jì)收入核對系統(tǒng)、社會救助采集系統(tǒng)、電子比對交換系統(tǒng)、一門式行政服務(wù)中心事務(wù)受理系統(tǒng)，在全國率先出臺了《養(yǎng)老服務(wù)需求評估標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》、《殯葬代理服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，顯著提升了民政工作的`標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和精細(xì)化管理水平。與上海維賽特科技網(wǎng)絡(luò)有限公司合作，形成以車載衛(wèi)星通信保障、數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺為基礎(chǔ)的“天地復(fù)合型”服務(wù)專網(wǎng)，打造了能夠服務(wù)全國的科技備災(zāi)體系。與易恩高科技有限公司合作，研發(fā)出了針對失智老人的跟蹤定位器和針對獨(dú)居老人的監(jiān)控服務(wù)器——“智能居家寶”，為獨(dú)居和失智老人打造獨(dú)居“不孤獨(dú)”的智能化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了“科技養(yǎng)老”的目標(biāo)。
    (五)注重多領(lǐng)域跨界合作推動民政工作。只有跨界合作和社會協(xié)同才能更好的整合資源，提升政府行政管理和公共服務(wù)的效率。上海市積極探索政府、市場、社會跨界合作的運(yùn)行模式，不僅重視部門協(xié)同，加強(qiáng)政府部門之間的聯(lián)動，還積極與媒體、企業(yè)、社會組織等社會各界合作，共同推動民政事業(yè)發(fā)展。通過與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺，開啟了政府部門與媒體間創(chuàng)新性的跨界合作的先河。通過將具體社會事務(wù)以及專業(yè)服務(wù)職能歸還、轉(zhuǎn)移或委托給具有相應(yīng)能力的社會組織承擔(dān)，提升了政府管理和服務(wù)效能。通過舉辦“上海公益伙伴日活動”，搭建了政府、社會組織和企業(yè)結(jié)為伙伴關(guān)系共同回應(yīng)社會需求的平臺，形成了政府、社會組織和企業(yè)跨界合作推動公益事業(yè)發(fā)展的機(jī)制。另外，還積極開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目，號召企業(yè)員工參與，共同促進(jìn)了志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
    三、關(guān)于全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策建議
    上海民政工作發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會基礎(chǔ)良好，民政工作走在全國前列。同時(shí)，上海也較早觸及了經(jīng)濟(jì)社會體制轉(zhuǎn)軌過程中的各種社會矛盾和問題。隨著全國其它地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展，上海民政工作遇到的機(jī)遇和矛盾，在全國其它地區(qū)也將會不同程度出現(xiàn)。從一定程度上說，上海民政工作為全國民政工作提供了可借鑒的發(fā)展方向，探索了可行的發(fā)展路徑。立足全國民政工作發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒上海民政通過先行先試已經(jīng)形成的經(jīng)驗(yàn)做法，我們對全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出以下政策建議：
    (一)加強(qiáng)社會救助精細(xì)化管理。完善居民經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制和社會救助標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)掛鉤的聯(lián)動機(jī)制，探索針對不同人群的分類施保措施，提高社會救助的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。擴(kuò)大社會救助覆蓋面，采取臨時(shí)救助和專項(xiàng)救助的方式，將救助政策的覆蓋范圍從絕對貧困群體拓展到相對貧困群體和“支出型”貧困群體。建立救助與就業(yè)的聯(lián)動機(jī)制，出臺針對性的政策激勵(lì)、引導(dǎo)、扶持救助對象通過自身努力就業(yè)脫貧，將消極救助轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型救助。
    (二)擴(kuò)大社會福利惠及范圍。優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù)，積極完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。積極支持社會力量舉辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，完善社會養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度。培育壯大老齡服務(wù)事業(yè)和老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)，采取無償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合的方式，滿足老年人多層次、多樣化的服務(wù)需求。加快探索建立困境兒童分類保障制度和貧困殘疾人生活補(bǔ)助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。
    (三)探索建立統(tǒng)一的國家優(yōu)待制度。加強(qiáng)優(yōu)撫頂層設(shè)計(jì)，探索建立優(yōu)待原則充分體現(xiàn)、優(yōu)待水平與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一、有序、開放的國家優(yōu)待制度。繼續(xù)完善面向老紅軍、烈士家屬、現(xiàn)役軍人家屬、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、軍隊(duì)離退休干部、退役士兵、傷病殘軍人、無軍籍退休職工的國家優(yōu)待制度，逐步將見義勇為、院士、五一勞動模范等有特殊貢獻(xiàn)人員納入國家優(yōu)待范圍，積極爭取把因公死亡、致傷殘的國家公務(wù)員、企事業(yè)單位工作人員一并納入國家優(yōu)待范圍，增強(qiáng)全體公民的榮譽(yù)感和對國家的歸屬感、對社會的認(rèn)同感。
    (四)建立新型社區(qū)管理和服務(wù)體制。加強(qiáng)社區(qū)基層民主建設(shè)，提高基層社區(qū)自我管理、自我服務(wù)能力。創(chuàng)新社區(qū)公共服務(wù)體制，加強(qiáng)部門聯(lián)合，推廣上海市社區(qū)事務(wù)“一門式”受理的做法，鼓勵(lì)并培育社區(qū)公益性組織承接社區(qū)公共服務(wù)，通過政府、市場、社會三方互動的方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)、便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合。探索外來人口融入社區(qū)的新途徑，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)由戶籍人口向常住人口全覆蓋。
    (五)創(chuàng)新社會組織管理體制和培育發(fā)展機(jī)制。擴(kuò)大社會組織直接登記范圍，對公益慈善、社會福利、社會服務(wù)類社會組織履行登記管理和業(yè)務(wù)主管一體化職能。創(chuàng)新社會組織培育機(jī)制，鼓勵(lì)有條件的地方引入“企業(yè)孵化器”理念，打造社會組織孵化基地，對社會急需的社會組織進(jìn)行專業(yè)化、多層次培育。推動政府向社會組織轉(zhuǎn)移和委托職能，加快建立政府向社會組織購買服務(wù)機(jī)制和績效考核評價(jià)制度。推進(jìn)對社會組織開展第三方評估，促進(jìn)社會組織規(guī)范健康發(fā)展。
    (六)促進(jìn)社會服務(wù)多元化發(fā)展。大力發(fā)展政府主導(dǎo)、社會參與、民間運(yùn)作的社區(qū)服務(wù)體系，提高社區(qū)服務(wù)的便捷度、親和度和透明度。通過政府購買服務(wù)等多種方式，充分調(diào)動社會組織參與社會服務(wù)。推動社工專業(yè)服務(wù)和慈善志愿服務(wù)，在殯葬、婚姻、地名、康復(fù)等民政專項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域開發(fā)新業(yè)務(wù)、發(fā)展新業(yè)態(tài)、建設(shè)新載體，發(fā)揮民政工作在服務(wù)民生、提高人民群眾生活質(zhì)量方面的重要作用。提高社區(qū)社會福利服務(wù)供給能力，讓社區(qū)福利服務(wù)惠及更多社區(qū)居民。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇六
    第一段：引入公益社區(qū)實(shí)踐的背景和意義（200字）
    如今社會變革快速，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的巨大變化帶來了不少問題和挑戰(zhàn)，而社區(qū)作為一個(gè)基層單位，也面臨著各種各樣的困難。為了解決社區(qū)問題，許多公益組織和志愿者們積極開展公益社區(qū)實(shí)踐活動，以推動社區(qū)的發(fā)展和改進(jìn)社區(qū)居民的生活品質(zhì)。在這一過程中，我有幸參與了一次公益社區(qū)實(shí)踐活動，并從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    第二段：參與公益社區(qū)實(shí)踐的具體經(jīng)歷和收獲（300字）
    通過參與公益社區(qū)實(shí)踐，我深刻體會到了社區(qū)居民的困境和需要幫助的地方。我曾參與組織家庭教育講座，與社區(qū)居民分享育兒經(jīng)驗(yàn)和教育理念，了解到許多家庭教育存在的問題。我和團(tuán)隊(duì)成員們還開展了掃街義務(wù)清潔活動，為社區(qū)清理垃圾，為居民營造一個(gè)整潔美好的生活環(huán)境。除此之外，我們還組織了職業(yè)規(guī)劃講座，幫助社區(qū)青年更好地了解就業(yè)市場和發(fā)展方向。通過這些實(shí)踐活動，我不僅鍛煉了自己的組織能力和溝通能力，還深刻認(rèn)識到了公益工作的重要性。
    第三段：公益社區(qū)實(shí)踐中遇到的困難和解決方法（300字）
    在公益社區(qū)實(shí)踐中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，家庭教育講座中，有些社區(qū)居民對我們的講座沒有太大的興趣，不愿意參與進(jìn)來。針對這樣的情況，我們改變了宣講方式，采用小組討論的形式，讓居民參與其中，增加了互動性和興趣。在掃街義務(wù)清潔活動中，我們經(jīng)常遇到一些垃圾分類和處理不當(dāng)?shù)那闆r，我們通過與社區(qū)居民溝通，提供相關(guān)知識和指導(dǎo)，幫助他們正確處理垃圾。通過不斷的嘗試和改進(jìn)，我們最終克服了這些困難，并取得了一定的成效。
    第四段：公益社區(qū)實(shí)踐的積極影響和啟示（250字）
    公益社區(qū)實(shí)踐對社區(qū)的發(fā)展和改進(jìn)起到了積極的影響。家庭教育講座使社區(qū)居民認(rèn)識到了教育的重要性，培養(yǎng)了正確的教育觀念，提高了家庭教育的質(zhì)量。掃街義務(wù)清潔活動使居民養(yǎng)成了良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，提高了居民的生活質(zhì)量。職業(yè)規(guī)劃講座幫助社區(qū)青年了解了就業(yè)形勢和發(fā)展趨勢，提升了他們的就業(yè)競爭力。這些都表明公益社區(qū)實(shí)踐對社區(qū)居民和社區(qū)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
    第五段：對未來公益社區(qū)實(shí)踐的展望（150字）
    通過參與公益社區(qū)實(shí)踐，我深深體會到了公益工作的重要性和意義。未來，我希望能繼續(xù)參與公益社區(qū)實(shí)踐，并在自己力所能及的范圍內(nèi)，為社區(qū)居民提供更多更好的幫助。我也希望公益社區(qū)實(shí)踐能夠得到更多的關(guān)注和支持，吸引更多的志愿者參與其中，共同推動社區(qū)發(fā)展和改進(jìn)社區(qū)居民的生活質(zhì)量。
    總結(jié)：公益社區(qū)實(shí)踐是一項(xiàng)重要的社會工作，通過參與其中，我們不僅能夠幫助社區(qū)居民解決問題，改善生活，還能夠提升自己的能力和素質(zhì)。希望通過持續(xù)的公益社區(qū)實(shí)踐活動，能夠?yàn)樯鐣l(fā)展，為社區(qū)居民的幸福生活作出更大的貢獻(xiàn)。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇七
    社區(qū)小組是當(dāng)前社會中一個(gè)非常重要的組織形式，它為社區(qū)內(nèi)的居民提供了一個(gè)自由交流和合作的平臺。在過去一段時(shí)間里，我作為一個(gè)社區(qū)小組的成員，積極參與了各種活動，并與組員們一起收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)和分享我的心得體會。
    第一段：積極參與組織活動的重要性
    積極參與社區(qū)小組的組織活動是每個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社區(qū)共同發(fā)展的關(guān)鍵。通過參與活動，我深刻體會到“群策群力，眾人拾柴火焰高”的道理。在一次美化社區(qū)環(huán)境的活動中，我們共同清理了垃圾、維護(hù)了公共設(shè)施，并進(jìn)行了宣傳引導(dǎo)，提高了居民的環(huán)保意識。更重要的是，通過這次活動，組員們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，增強(qiáng)了互相的了解和信任。因此，積極參與組織活動是建設(shè)一個(gè)和諧社區(qū)的重要前提。
    第二段：團(tuán)結(jié)合作和相互信任的重要性
    在社區(qū)小組的活動中，團(tuán)結(jié)合作和相互信任是達(dá)到共同目標(biāo)的基礎(chǔ)。我們組織了一次社區(qū)走訪活動，幫助老年人進(jìn)行身體健康檢查，并提供他們?nèi)粘Ｉ钌系膸椭?。在活動過程中，我們體會到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。大家互相協(xié)作，分工合作，既提高了效率，又解決了突發(fā)問題。在與老年人交流的過程中，我們用真心去傾聽他們的訴求，用耐心去解決他們的困惑。通過這次活動，我們不僅增進(jìn)了與老年人的感情，也豐富了自己的人際交往技巧。在團(tuán)結(jié)合作和相互信任的基礎(chǔ)上，我們將社區(qū)小組推向了一個(gè)新的高度。
    第三段：良好的溝通能力的重要性
    良好的溝通能力對一個(gè)社區(qū)小組的運(yùn)作和發(fā)展至關(guān)重要。在一次社區(qū)講座活動中，我受到了深刻的啟發(fā)。我們組織了一場關(guān)于環(huán)保的講座，邀請了專家來為居民們傳授環(huán)境保護(hù)的知識。這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，良好的溝通技巧可以更好地傳達(dá)信息，提高交流效果。專家通過生動有趣的語言和案例，讓居民們更加容易理解和接受環(huán)保的重要性。這次活動后，我們也進(jìn)一步了解到每個(gè)人的表達(dá)方式和接受方式是不同的，只有通過適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?，才能更好地達(dá)到共識。因此，要提升社區(qū)小組的能力和影響力，我們要不斷提升自己的溝通技能。
    第四段：主動學(xué)習(xí)和自我提升的重要性
    在社區(qū)小組的活動中，主動學(xué)習(xí)和自我提升是每個(gè)成員的必修課。通過一次組織的培訓(xùn)課程，我體會到自我提升的重要性。培訓(xùn)課程包括了社交禮儀、演講技巧等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)用的知識和技能，還提高了自己的綜合素質(zhì)。在之后的活動中，我能更加自信地參與并發(fā)言，也更加有把握地組織活動。因此，主動學(xué)習(xí)和自我提升是社區(qū)小組成員持續(xù)進(jìn)步的必由之路。
    第五段：總結(jié)與展望
    總結(jié)來看，參與社區(qū)小組的活動對個(gè)人的發(fā)展和社區(qū)的進(jìn)步都有著積極的影響。通過社區(qū)小組的活動，我認(rèn)識到積極參與組織活動的重要性，團(tuán)結(jié)合作和相互信任的關(guān)鍵作用，良好的溝通能力的重要性，以及主動學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來，我將繼續(xù)積極參與社區(qū)小組的活動，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升自己，為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    以上就是我在社區(qū)小組的心得體會總結(jié)，希望對大家有所幫助，也希望社區(qū)小組能更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇八
    根據(jù)xx鎮(zhèn)黨委的部署和要求，xx社區(qū)黨委為使廣大黨員能深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神，進(jìn)一步把力量凝聚到規(guī)劃確定的目標(biāo)上來，xx社區(qū)黨委于20xx年1月15日以來在社區(qū)內(nèi)開展了黨員冬訓(xùn)活動。此次冬訓(xùn)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過宣傳上級文件精神、看電視輔導(dǎo)、分組討論等方式，使社區(qū)黨員進(jìn)一步理解了冬訓(xùn)內(nèi)容，整個(gè)冬訓(xùn)工作取得了良好的效果。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的部署和要求，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在冬訓(xùn)前就做好了調(diào)查研究，摸清了社區(qū)黨員隊(duì)伍的現(xiàn)狀及其在工作、生活和思想諸多方面存在的突出問題，進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究后，制定出了冬訓(xùn)教育的具體方案。社區(qū)黨委采用黨支部集中學(xué)習(xí)與黨小組自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，抓好黨員教育管理，搞好黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，把黨員的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作與組織工作相結(jié)合，依托遠(yuǎn)程教育平臺，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。同時(shí)采取專題研討、交流談心與黨員評議相結(jié)合等辦法，精心組織冬訓(xùn)工作，確保冬訓(xùn)工作的順利開展。
    二、冬訓(xùn)形式多樣化
    這次黨員冬訓(xùn)與以往相比，內(nèi)容更加豐富、形式更加多樣。做到“五個(gè)結(jié)合”：一是冬訓(xùn)與黨的xx大精神的學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)定正確的政治方向，把思想和行動統(tǒng)一到xx大戰(zhàn)略部署上來;二是冬訓(xùn)與創(chuàng)先爭優(yōu)、“菜單式黨日”活動結(jié)合，不斷增強(qiáng)社區(qū)黨委的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;三是冬訓(xùn)與社區(qū)20xx年工作目標(biāo)相結(jié)合，緊扣工作實(shí)際，加快社區(qū)建設(shè)步伐;四是冬訓(xùn)與開展社區(qū)政務(wù)公開相結(jié)合，促進(jìn)社區(qū)民主管理，不斷提升社會文明與和諧程度;五是冬訓(xùn)與為民辦實(shí)事、幫扶弱勢群體相結(jié)合，努力營造和諧氛圍。
    三、主要收獲
    1、社區(qū)廣大黨員通過冬訓(xùn)教育，認(rèn)清了形勢，提高了認(rèn)識，解放了思想，明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了信心，營造了一個(gè)凝心聚力求發(fā)展、務(wù)真求實(shí)抓落實(shí)的濃厚氛圍，為實(shí)現(xiàn)20xx年社區(qū)工作目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大的精神動力。
    2、黨的xx大精神深入人心。通過冬訓(xùn)，我社區(qū)廣大黨員充分認(rèn)識了黨的xx大的重要意義和歷史貢獻(xiàn)，理解了xx大的重大主題和主要精神。通過學(xué)習(xí)，廣大黨員認(rèn)識到：社區(qū)作為一個(gè)基層單位，全體黨員要統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，解放思想，增強(qiáng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、全面建設(shè)小康社會的自覺性和堅(jiān)定性，為把我社區(qū)建設(shè)得更加美好作出貢獻(xiàn)。
    3、社區(qū)評議活動熱烈開展。我社區(qū)認(rèn)真開展了對社區(qū)班子的整體工作的評議活動和對社區(qū)黨員的評議工作，在評議活動中支部黨員發(fā)言誠懇，對社區(qū)的黨組織建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面從不同角度，進(jìn)行了評議。對社區(qū)整體工作中的成績給予了充分的肯定，同時(shí)也提出了寶貴的意見和建議。
    四、存在的問題
    1、黨員干部理論水平有待提高，綜合素質(zhì)還不能滿足發(fā)展的需要。學(xué)風(fēng)還欠扎實(shí)，學(xué)習(xí)成效與黨委、政府和群眾的要求還有一段距離。同時(shí)，對照黨員及干部標(biāo)準(zhǔn)，部分黨員干部不能嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行力不夠，在思想觀念中還擺脫不了一些條框和陳舊觀念的束縛，存在思維定式。
    2、工作作風(fēng)有待提高。由于我社區(qū)目前還有拆遷房沒有安置結(jié)束，這對本單位的行政管理帶來嚴(yán)重不便，工作上存在一定惰性，導(dǎo)致管理服務(wù)不到位。
    3、黨的民主建設(shè)有待加強(qiáng)。班子人員能堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，相互團(tuán)結(jié)，圍繞目標(biāo)任務(wù)能基本按時(shí)完成，但有時(shí)遇到困難時(shí)工作積極性不高，不能正確面對自身存在的問題。
    上述問題，我們將在20xx年工作中認(rèn)真思考、努力探索，在加快發(fā)展的同時(shí)妥善處理好伴隨發(fā)展產(chǎn)生的各類矛盾，在率先發(fā)展的同時(shí)全力提升發(fā)展的品質(zhì)。冬訓(xùn)的最根本的實(shí)效就是提高黨員干部的覺悟，為民辦實(shí)事、做好事，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，增進(jìn)黨群的關(guān)系。在新的一年里，我們xx黨委在鎮(zhèn)黨委、政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員群眾的大力支持下，有決心、有信心，把群眾的事干好，為建設(shè)成一個(gè)和諧文明的新社區(qū)而努力奮斗!
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇九
    第一段：引言（200字）
    公益社區(qū)實(shí)踐是大學(xué)生們積極參與社會公益事務(wù)、服務(wù)社區(qū)的一種重要途徑。通過實(shí)踐，我們不僅可以為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)，同時(shí)也可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力和社會責(zé)任感。在這次公益社區(qū)實(shí)踐中，我深切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    第二段：體驗(yàn)與收獲（300字）
    在公益社區(qū)實(shí)踐中，我們需要制定具體的行動方案，并與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作合作，互相配合。通過走訪社區(qū)，我了解到居民的需求和困境，并在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，提供了一些幫助，如開展孤寡老人陪伴活動、發(fā)放社區(qū)公益券等。我發(fā)現(xiàn)，在關(guān)愛他人的過程中，我也收獲到了友情和成長。通過和團(tuán)隊(duì)互動，我懂得了如何有效地溝通和合作，學(xué)會了更好地傾聽他人的聲音。這些經(jīng)歷讓我更加懂得了人與人之間的互助與關(guān)懷的重要性。
    第三段：挑戰(zhàn)與困難（300字）
    公益社區(qū)實(shí)踐并非一帆風(fēng)順，我們遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。由于社區(qū)居民人數(shù)眾多，我們的服務(wù)不可能滿足所有人的需求。此外，由于時(shí)間和資源有限，我們也無法為每一個(gè)居民提供個(gè)性化的關(guān)懷。還有一些居民對我們的工作持懷疑態(tài)度，甚至心存抵觸情緒。這些困難和挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識到了服務(wù)的局限和困難，并激發(fā)了我更努力地改進(jìn)和提高自己。
    第四段：團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人成長（250字）
    在這次公益社區(qū)實(shí)踐中，我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)成員相互合作、互相支持。我們通過多次討論和協(xié)商，制定了行動方案，并分工協(xié)作，使工作更加高效和有成效。團(tuán)隊(duì)合作讓我更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并通過與他人的合作，不斷改進(jìn)和提高。在這個(gè)過程中，我充分發(fā)揮了自己的專長，并學(xué)習(xí)了許多新知識和技能。在與社區(qū)居民互動的過程中，我增強(qiáng)了自己的人際交往能力和溝通能力，培養(yǎng)了責(zé)任感和承諾精神。
    第五段：展望與反思（250字）
    在公益社區(qū)實(shí)踐中，我不僅僅是為居民提供了一些幫助和服務(wù)，更重要的是培養(yǎng)了自己的社會責(zé)任感和公益觀念。我希望能繼續(xù)參與公益活動，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望與更多的人合作，共同致力于改善社區(qū)的發(fā)展和居民的生活。在未來的實(shí)踐中，我要更加注重有效溝通和合作，積極尋求解決問題的方法和途徑。我相信，通過公益社區(qū)實(shí)踐，不僅可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長與提升，也可以為社會和他人帶來更多的幫助和改變。
    結(jié)尾（100字）
    通過這次公益社區(qū)實(shí)踐，我深入了解了社會的需要和個(gè)人的責(zé)任感，并充分體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長的重要性。在未來的實(shí)踐中，我將繼續(xù)積極參與公益活動，用自己的力量為社會做出一份貢獻(xiàn)。相信通過持續(xù)的努力和付出，我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇十
    近年來，社區(qū)團(tuán)建活動在社會上備受重視，越來越多的人們開始參與其中，這其中也包括了我。通過參與社區(qū)團(tuán)建活動，我體會到了許多的樂趣和收獲。在這篇文章中，我將分享我對社區(qū)團(tuán)建活動的心得體會總結(jié)。
    第一段：社區(qū)團(tuán)建活動的意義
    首先，我認(rèn)為社區(qū)團(tuán)建活動是十分有意義的。社區(qū)團(tuán)建活動是為了加強(qiáng)社區(qū)居民之間的聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。通過社區(qū)團(tuán)建活動，我們可以擴(kuò)寬自己的社交圈子，與社區(qū)居民建立起更加密切的關(guān)系，增強(qiáng)自己的社交能力。此外，社區(qū)團(tuán)建活動還可以弘揚(yáng)社會正能量，傳遞社會正能量，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。社區(qū)團(tuán)建活動的意義顯而易見，讓我們更加愛護(hù)我們所生活的社區(qū)，更好地融入我們的社區(qū)。
    第二段：社區(qū)團(tuán)建活動的種類
    社區(qū)團(tuán)建活動的種類有很多，因此我們可以根據(jù)自己的興趣愛好來選擇需要參加的活動。例如，社區(qū)里有許多義工團(tuán)體，通過加入義工團(tuán)體，可以為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)，同時(shí)自己也能夠拓展自己的社交圈子。此外，社區(qū)還會組織一些體育活動，比如籃球賽、足球賽、健身活動等等，這些活動不僅可以增強(qiáng)我們的身體素質(zhì)，還可以讓我們更好地認(rèn)識其他社區(qū)居民。此外還有文藝活動、教育培訓(xùn)、公益活動等等，社區(qū)團(tuán)建活動的種類繁多，多樣化的活動可以更好的為不同年齡段的社區(qū)居民提供服務(wù)。
    第三段：社區(qū)團(tuán)建活動的重要性
    社區(qū)團(tuán)建活動是社區(qū)發(fā)展的重要方面之一。隨著城市化進(jìn)程的加速，社區(qū)團(tuán)建活動越來越受到關(guān)注。龐大的城市人口中，社區(qū)是社會生活的基本單元。而社區(qū)團(tuán)建活動就是這個(gè)基本單元中的一個(gè)微小而重要的組成部分。社區(qū)團(tuán)建活動的開展，既能夠促進(jìn)鄰里之間的交流與溝通，還可以推動社區(qū)文化的繁榮與發(fā)展。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)建活動還能夠推動社區(qū)的民主參與，增加居民參與社區(qū)決策的機(jī)會，增強(qiáng)社區(qū)居民的民主意識及參與意識，從而為社區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了新的動力。
    第四段：社區(qū)團(tuán)建活動的影響
    社區(qū)團(tuán)建活動對個(gè)人和社區(qū)都有著積極的影響。首先，社區(qū)團(tuán)建活動可以增加社區(qū)居民之間的熟悉度，互相分享生活的點(diǎn)滴，互相幫助解決生活中的難題，建立社區(qū)的互助體系。其次，通過參加社區(qū)團(tuán)建活動，可以培養(yǎng)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，更好地發(fā)揮自己的特長。再者，社區(qū)團(tuán)建活動還能為居民提供自我提升、學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會，豐富居民的生活。
    第五段：我參加社區(qū)團(tuán)建活動的感受
    作為一名社區(qū)居民，參加社區(qū)團(tuán)建活動對我影響很大。通過社區(qū)團(tuán)建活動，我結(jié)交了許多新的朋友，認(rèn)識了許多志同道合的人，得到了很多未曾擁有的經(jīng)驗(yàn)和技能。在社區(qū)團(tuán)建活動中，我也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，從而更好的發(fā)現(xiàn)自己的問題，不斷改正自己的缺點(diǎn)，提升了自我能力。重要的是，我擁有了健康、有意義的社交生活，讓我在社區(qū)中更加融洽，更加無畏和自信。
    結(jié)語
    參加社區(qū)團(tuán)建活動是一次深刻的經(jīng)歷。通過參與活動，我學(xué)會了更好的與人相處，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。盡管在社區(qū)團(tuán)建活動中遇到困難，但是，這也是成長和修煉的過程。我相信，在接下來的生活中，我將繼續(xù)秉承參與社區(qū)團(tuán)建活動的精神，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。同時(shí)，也期望有更多的社區(qū)居民加入到社區(qū)團(tuán)建活動中來，一起為我們社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇十一
    社區(qū)矯正是一種不使罪犯與社會隔離并利用社區(qū)資源教育改造罪犯方式的總稱，它是指將特定對象的'罪犯放入社區(qū)，讓其提供一定的勞動服務(wù)并促使其順利回歸社會的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動，是一種屬于包含監(jiān)督和控制的刑罰執(zhí)行方法。
    社區(qū)矯正作為一種與監(jiān)禁刑相對而言的刑罰執(zhí)行方式，積極利用各種社會資源，整合社會各方面力量，對罪行較輕、主觀惡性較小、社會危害不大的罪犯或者經(jīng)過監(jiān)管改造、確有悔改表現(xiàn)、不再危害社會的罪犯，在社區(qū)中進(jìn)行有針對性管理、教育和改造的工作，是當(dāng)今世界各國刑罰制度發(fā)展的趨勢。
    **所開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作以來，認(rèn)真落實(shí)矯正辦印發(fā)的《**省社區(qū)矯正試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)社區(qū)矯正試點(diǎn)工作，不斷提高矯正質(zhì)量。
    (一)加強(qiáng)管理，落實(shí)管理教育措施。
    加強(qiáng)對矯正對象的銜接管理，嚴(yán)格按照社區(qū)矯正的有關(guān)規(guī)定抓好落實(shí)。
    重點(diǎn)落實(shí)日常管理教育制度：1、矯正對象每星期電話匯報(bào)一次。
    匯報(bào)時(shí)間為每星期的星期一，采取固定電話的匯報(bào)方式;2、公益勞動時(shí)間集中安排在每月的15號、25號2天進(jìn)行，遇有特殊情況可臨時(shí)調(diào)整;3、集中教育時(shí)間為每月的20號，教育內(nèi)容為法律法規(guī)和矯正有關(guān)文件要求;4、監(jiān)護(hù)人每月底反饋一次矯正對象信息;5、個(gè)別談話分別不同情況隨時(shí)安排進(jìn)行。
    每月每人不少于一次個(gè)別談話，特殊情況可隨時(shí)進(jìn)行談話;6、走訪工作安排在每月21號至30號進(jìn)行。
    7、矯正對象要嚴(yán)格遵守外出請銷假的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照管理規(guī)定執(zhí)行。
    通過管理教育制度的落實(shí)，基本上防止了脫管失控。
    (二)多方協(xié)調(diào)，齊抓共管，努力形成良好的管教機(jī)制。
    在工作中，積極協(xié)調(diào)街道黨工委，做到多請示、多匯報(bào)，取得街道黨工委對社區(qū)矯正工作的支持。
    經(jīng)常和派出所溝通信息，及時(shí)交流社區(qū)矯正工作情況，和公安機(jī)關(guān)通力配合，把社區(qū)矯正工作抓好、抓實(shí)，努力形成良好的管教工作機(jī)制。
    (三)大膽探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高矯正質(zhì)量。
    在工作中大膽探索個(gè)案矯正、分類矯正、心理矯正等措施，逐步積累社區(qū)矯正的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中學(xué)習(xí)、積累，并能夠運(yùn)用到管理工作的實(shí)際當(dāng)中，不斷提高矯正質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)服刑人員順利回歸。
    由于社區(qū)矯正工作的有力開展，矯正對象在社區(qū)矯正期間基本上能夠服從管理，堅(jiān)持按時(shí)匯報(bào)、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)制度的落實(shí)，能夠積極參加勞動，認(rèn)真改造，重新樹立正確的人生觀，堅(jiān)定了重新做人回報(bào)社會的決心和信心。
    (四)不斷加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，制定考量矯正效果的一系列標(biāo)準(zhǔn)
    在罪犯服刑的同時(shí)要不斷的加強(qiáng)基層社區(qū)建設(shè)，為罪犯創(chuàng)造一個(gè)加快再社會的良好條件。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇十二
    第一段：引言（150字）
    公益社區(qū)實(shí)踐是一種深入基層社區(qū)的實(shí)踐活動，旨在通過服務(wù)社區(qū)居民，推動社區(qū)共建共享。在這次的公益社區(qū)實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識到了社區(qū)的力量和社區(qū)服務(wù)的重要性。下面，將圍繞我在公益社區(qū)實(shí)踐中的收獲與體會進(jìn)行總結(jié)。
    第二段：認(rèn)識到社區(qū)的力量（250字）
    通過參與公益社區(qū)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到社區(qū)的力量是巨大的。社區(qū)居民的凝聚力和主動性可以推動社區(qū)的發(fā)展和改善。在實(shí)踐中，我們組織了一場社區(qū)清潔行動，邀請了社區(qū)居民一起參與。結(jié)果讓我驚訝的是，很多居民積極響應(yīng)，紛紛加入到我們的行動中，形成了強(qiáng)大的力量。這次行動也讓我明白，只有通過社區(qū)居民的參與和合作，才能真正解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境。
    第三段：體會到社區(qū)服務(wù)的重要性（250字）
    在公益社區(qū)實(shí)踐中，我深刻體會到社區(qū)服務(wù)的重要性。社區(qū)服務(wù)不僅僅是修補(bǔ)道路，清潔環(huán)境，更是關(guān)注社區(qū)居民的身心健康以及家庭穩(wěn)定。在實(shí)踐中，我們開展了一次關(guān)于老年居民健康狀況的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多老人由于缺乏關(guān)注和照顧，身體狀況較差。于是我們成立了一支志愿者團(tuán)隊(duì)，定期上門看望和幫助他們。通過這次實(shí)踐，我深深體會到，社區(qū)服務(wù)的重要性在于關(guān)心每個(gè)社區(qū)居民的細(xì)微需求，為他們提供全方位的幫助和支持。
    第四段：學(xué)會與他人合作（250字）
    在公益社區(qū)實(shí)踐中，我也學(xué)到了與他人合作的重要性。公益活動需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，才能更好地完成任務(wù)。在實(shí)踐中，我遇到了很多與志愿者一起合作的機(jī)會，通過與他們共同策劃和分工，我們能夠更好地服務(wù)社區(qū)，解決問題。這次實(shí)踐也讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作的重要性在于每個(gè)人的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)，通過協(xié)同努力，能夠更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛力。
    第五段：堅(jiān)持與改進(jìn)（300字）
    通過這次公益社區(qū)實(shí)踐，我認(rèn)識到公益工作需要堅(jiān)持和改進(jìn)。公益工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要我們始終保持初心，不放棄堅(jiān)持。同時(shí)，也需要不斷改進(jìn)我們的服務(wù)方式和方法，不斷提高自己的專業(yè)能力和管理能力。在實(shí)踐中，我遇到了很多困難和挫折，但是通過堅(jiān)持和改進(jìn)，最終取得了一定的成效。因此，我深刻體會到，堅(jiān)持和改進(jìn)是公益工作不可或缺的要素，只有通過這兩者的相互配合和積極努力，才能取得更好的成果。
    總結(jié)：通過這次公益社區(qū)實(shí)踐，我認(rèn)識到社區(qū)的力量和社區(qū)服務(wù)的重要性。同時(shí)，我也體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和公益工作需要堅(jiān)持和改進(jìn)。這次實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)的初心，也讓我明白了公益工作的不易和責(zé)任重大。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈，不斷改進(jìn)，公益工作將為社區(qū)的發(fā)展和改善做出更大的貢獻(xiàn)。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇十三
    社區(qū)團(tuán)建活動是提升社區(qū)凝聚力、促進(jìn)居民間交流的重要手段，在社區(qū)建設(shè)中占據(jù)著重要地位。作為一名參與社區(qū)團(tuán)建活動的志愿者，我深刻體會到了社區(qū)團(tuán)建的重要性和意義。在團(tuán)建活動中，我發(fā)現(xiàn)自己的隨意、自私、自我中心等習(xí)慣，錘煉了我的意志品質(zhì)和人際交往能力，也使我了解到每一個(gè)社區(qū)都應(yīng)該有自己的同心圓，一著不慎，全局皆涼，這樣的活動才能夠彰顯其最大的社會效益。
    第二段：總結(jié)社區(qū)-building活動的重要意義
    社區(qū)團(tuán)建活動對于社區(qū)建設(shè)和居民生活的重要性不容忽視。首先，通過這些活動，可促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部居民之間的交流和互動，減少社交隔閡，增加鄰里之間的溫情互助。其次，社區(qū)團(tuán)建活動可增強(qiáng)社區(qū)居民的文化氛圍，提高居民的審美觀和藝術(shù)情趣，推動社區(qū)精神文明的進(jìn)步。最后，通過開展社區(qū)團(tuán)建活動，可以提高居民個(gè)體和社區(qū)的凝聚力和團(tuán)結(jié)意識，為實(shí)現(xiàn)共同繁榮和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    第三段：社區(qū)-building活動的組織實(shí)施
    社區(qū)-building活動需要精細(xì)的策劃和周密的機(jī)構(gòu)安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須仔細(xì)考慮。在團(tuán)建活動開展前，需要從社區(qū)內(nèi)部選聘一些適合的志愿者隊(duì)伍，以保證社區(qū)-building活動順利開展。其次，要制定科學(xué)、合理的活動計(jì)劃，綜合考慮多種因素，包括活動的性質(zhì)、目的、人員規(guī)模、時(shí)間、場地等，并且在社區(qū)建立一套完善的管理機(jī)制來規(guī)范活動的實(shí)施。
    第四段：社區(qū)-building活動中可能存在的問題
    在開展社區(qū)-building活動過程中，可能會出現(xiàn)各種各樣問題，需要預(yù)先解決或者及時(shí)處理。例如，可能出現(xiàn)預(yù)計(jì)活動人數(shù)不足，很難與社區(qū)居民有效溝通，社區(qū)環(huán)境可能不規(guī)整，活動場地限制，人員安全問題等。但是，只有及時(shí)發(fā)掘活動中存在的問題，并加以解決，社區(qū)-building活動才能順利開展，并取得良好的效果。
    第五段：社區(qū)-building活動對于社區(qū)居民的影響
    社區(qū)-building活動的開展對社區(qū)居民的日常生活有著重要的示范意義，對提高居民的文化素養(yǎng)和建立和諧、融洽的社區(qū)關(guān)系意義重大。同時(shí)，此類活動還能夠激發(fā)居民的文化情趣和濃厚的文化認(rèn)同感，不僅可激發(fā)居民的生活情趣，而且還能夠?yàn)樯鐓^(qū)提供一種豐富的文化服務(wù)方式，促進(jìn)社區(qū)的文化氛圍的形成。最后，社區(qū)-building活動能夠強(qiáng)化社區(qū)居民的歸屬感和自我約束意識，實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的最終目標(biāo)。
    總之，社區(qū)-building活動是促進(jìn) 社區(qū)建設(shè)、社區(qū)文化等方面的重要手段。作為一名志愿者，我意識到我需要保持高度關(guān)注和參與，為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)做出自己的努力。同時(shí)，也需要運(yùn)用統(tǒng)籌規(guī)劃、周密組織和心理分析等多種方法，使社區(qū)-building活動達(dá)到最佳工作效果。希望，社區(qū)的建設(shè)發(fā)展能夠如期而至，讓每個(gè)人都能夠享受到一個(gè)和諧、美好的社區(qū)生活。
    回社區(qū)心得體會總結(jié)篇十四
    本社區(qū)在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作，但是距離上級領(lǐng)導(dǎo)對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務(wù)工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)信訪工作
    心得體會
    總結(jié)，歡迎大家閱讀。
    一)突出抓好“三個(gè)重點(diǎn)”。一是抓好初信初訪這一“起點(diǎn)”;二是抓好集體訪、重復(fù)訪、越級訪這一“焦點(diǎn)”;三是抓好解決信訪突出問題這一“難點(diǎn)”。
    (二)全力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”。一是推進(jìn)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);二是推進(jìn)信訪穩(wěn)控長效機(jī)制建設(shè);三是推進(jìn)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行信訪工作的信息化運(yùn)作。
    (三)努力構(gòu)筑“三條主線”。一是構(gòu)筑“民心線”，進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦，加強(qiáng)干群血肉聯(lián)系;二是構(gòu)筑“法治線”，進(jìn)一步加強(qiáng)《信訪條例》的宣傳貫徹，引導(dǎo)群眾依法有序行使信訪權(quán)利;三是構(gòu)筑“保障線”，進(jìn)一步強(qiáng)化主題責(zé)任，從健全保障體制入手，預(yù)防信訪案件的發(fā)生。
    20xx年信訪
    工作總結(jié)
    和20xx年信訪工作打算
    20xx年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在各級各部門的大力支持和配合下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的信訪工作目標(biāo)。全縣上下，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，及時(shí)妥善處理了群眾信訪反映的新情況、新問題，有效地維護(hù)了全縣社會政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無為”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、全縣信訪工作基本情況
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-12月份，全縣共受理來信來訪1820件次，同比下降5.1%，其中來信211件，下降58%，來訪1599人次，同比上升14.4%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結(jié)上報(bào)。雖然20xx年來訪總量有所上升，但總的信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，突出表現(xiàn)在：一是越級集體訪明顯下降，去市集體訪7批43人次，赴省集體訪1批15人次，在省、市位次明顯靠后。實(shí)現(xiàn)了縣委、縣政府年初提出的一個(gè)確保和兩個(gè)大幅度下降的信訪工作目標(biāo)。二是來縣集體訪得到有效控制。1-12月份共發(fā)生來縣集體訪25批560人次，大部分集體訪均得到有效處理。三是信訪人的信訪行為得到規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，堵塞交通、圍堵機(jī)關(guān)大門等違法行為明顯減少。
    今年以來，信訪工作取得的成績，主要得益于以下幾個(gè)方面工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實(shí)處
    各級黨委、政府始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作，擺在突出位置，主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人將主要精力用來抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人帶頭接訪，一線指揮，主動與群眾面對面對話，調(diào)處矛盾。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面，全縣堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。全年僅縣領(lǐng)導(dǎo)包案就有70件，幾大班子負(fù)責(zé)同志人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有擔(dān)子?？h鄉(xiāng)層層簽訂了信訪工作
    責(zé)任書
    ，真正做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”。堅(jiān)持和完善了周二領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)親自批閱來信制度，積極開展領(lǐng)導(dǎo)開門接訪工作。20xx年，縣委、縣政府負(fù)責(zé)人共接待群眾來訪756人次，其中集體訪20批410人次，批閱來信180件，占來信總量85.7%，召開各類協(xié)調(diào)會現(xiàn)場辦案會16次，把大量的矛盾調(diào)處化解在縣內(nèi)。
    (二)狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作
    為實(shí)現(xiàn)年初確定的“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的目標(biāo)，過去一年，我們主要做了以下幾個(gè)方面工作。
    一是認(rèn)真開展縣、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動。從20xx年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行輪流接訪。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪”期間，我縣黨政主要負(fù)責(zé)同志每人共安排6個(gè)工作日，接待來訪群眾。縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人共有1175人次參與了開門接訪，做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)，統(tǒng)一公示。其間，全縣共排查出重大信訪問題68件，均由縣負(fù)責(zé)人帶案下訪，縣委、政府主要負(fù)責(zé)人各帶案8件。通過縣、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動的開展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級集體訪的發(fā)生。為了進(jìn)一步鞏固“兩訪”成果，暢通信訪渠道，方便群眾開展信訪活動加大調(diào)處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領(lǐng)導(dǎo)接待日改為每周一、二、三三天接待。
    二是認(rèn)真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。新修訂的《信訪條例》已于去年5月1日正式實(shí)施，在新條例實(shí)施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作?？h委、縣政府大力支持各部門主動參與新條例的宣傳。通過散發(fā)宣傳資料，出動宣傳車、設(shè)立咨詢臺，舉辦全縣信訪干部培訓(xùn)班以及在縣電視臺、廣播電臺滾動播放《條例》及宣傳標(biāo)語，在縣、鄉(xiāng)兩級懸掛過街橫幅和標(biāo)語等多種方式進(jìn)行宣傳。通過宣傳，營造了學(xué)習(xí)條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強(qiáng)了信訪人依法信訪、自覺維護(hù)信訪秩序的意識。
    三是整頓信訪工作秩序，努力營造依法信訪的氛圍。根據(jù)省市開展“信訪工作秩序整治活動”的總體要求，我縣制訂了信訪秩序整治活動
    工作方案
    ，召開了全縣動員會，確定8月10日為全縣信訪秩序整治宣傳日。公安、信訪部門聯(lián)合出臺《無為縣關(guān)于維護(hù)信訪秩序的通告》，向全社會宣傳告知。同時(shí)，對一些纏訪、鬧訪、擾亂機(jī)關(guān)秩序等違法信訪行為堅(jiān)決予以打擊。通過整頓信訪秩序，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營造了依法信訪的氛圍。
    (三)突出重點(diǎn)，努力探索建立信訪工作長效機(jī)制
    一是健全矛盾糾紛排查機(jī)制。在堅(jiān)持定期排查的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)間段開展不定期排查，掌握動態(tài)，制定預(yù)案，達(dá)到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴(yán)格實(shí)行零報(bào)告制度。二是堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持按期接訪，做到不失信于民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位都及時(shí)落實(shí)了接待場所，列出了各自單位領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待排班表，做到統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一公示。同時(shí)，還將領(lǐng)導(dǎo)接待日群眾反映問題是否得到及時(shí)妥善解決，作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度成效的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，一抓到底。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅(jiān)持誰包案、誰負(fù)責(zé)，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批來信制度。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信占來信總量的50%以上。五是堅(jiān)持實(shí)行信訪工作例會制度和協(xié)調(diào)會制度。
    (四)提高素質(zhì)，不斷加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)。
    1、全面領(lǐng)會xx大精神，以“保先”教育活動為契機(jī)，不斷提高信訪干部素質(zhì)。在保先教育活動中，我們從強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)教育入手，重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx大精神、關(guān)于堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話和《黨章》等學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這次活動中，結(jié)合信訪部門工作實(shí)際，我們制定了工作方案，發(fā)放征求意見表20份，查擺出3條工作作風(fēng)方面的不足，進(jìn)行深入整改，制定出整改措施3條，建立健全
    規(guī)章制度
    4項(xiàng)。通過上述舉措大大提高了信訪干部的服務(wù)于民的能力。
    2、信訪部門辦公自動化水平得到提高?？h委、縣政府對信訪部門的能力建設(shè)非常重視，加大了對信訪部門的投入，今年在我局原辦公設(shè)備基礎(chǔ)上，投資了近2萬元建立了信訪網(wǎng)站，在機(jī)構(gòu)編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜，保證我局信訪工作順利開展。
    二、目前存在的信訪隱患
    總結(jié)今年的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績，為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和信訪總量仍高位運(yùn)行，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：
    三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點(diǎn)工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題;
    五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題;
    六是運(yùn)輸市場部分正三輪駕駛員要求營運(yùn)問題;
    七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問題;
    八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣上訪。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣上訪，要求購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路。
    此外我縣去京個(gè)訪人數(shù)較多，占全市去京上訪總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個(gè)訪及重復(fù)個(gè)訪較多。
    三、20xx年工作打算
    20xx年的信訪隱患較多，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下信訪工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
    一要進(jìn)一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)“兩個(gè)規(guī)范”，既要規(guī)范信訪人的信訪行為，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。
    二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的信訪難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪作為一項(xiàng)制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的信訪問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣”信訪工作總體目標(biāo)。
    三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，對年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實(shí)行“一票否決”，重點(diǎn)管理。針對上述我縣存在的信訪隱患，相關(guān)部門和單位要按照“屬地管理”的原則，實(shí)行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級上訪的，對因勸返處置工作不及時(shí)、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場所等情況，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過錯(cuò)追究制。
    四要控制去京上訪老戶。我縣20xx年共發(fā)生去京上訪18人次，上訪老戶人數(shù)和去京個(gè)訪人數(shù)在全市各縣區(qū)中都是最多的。對于去京個(gè)體訪和上訪老戶，一方面要求相關(guān)單位制定穩(wěn)控措施，確定專人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關(guān)單位接到通知后，要迅速組織人員接返。
    五要堅(jiān)持矛盾排查和信息報(bào)告制度。按照省市要求，在全縣范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處洗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位每周上報(bào)一次大排查大調(diào)處活動的情況，落實(shí)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)，并提供重大信訪隱患的關(guān)概況。(各單位對能處理的問題要自行處理到位)縣信訪局對各單位上報(bào)的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，重大隱患每月上報(bào)市局一次，大排查大調(diào)處期間每周上報(bào)一次。加強(qiáng)信訪信息報(bào)告制度，對于重大的信訪問題、集體訪、越級集體訪等信息要求及時(shí)上報(bào)，不得延誤。遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)信息造成后果的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
    六要抓好網(wǎng)上信訪工作。爭取在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立互聯(lián)互通，進(jìn)行網(wǎng)上作業(yè)，對于“網(wǎng)上信訪”這一新生事物，我們要高度重視。接到一起，處理一起，回復(fù)一起，力爭將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    七要加大信訪工作督查督辦力度
    縣信訪局將不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)接待日實(shí)施情況進(jìn)行督查督辦;對上級交辦案件和轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦;對縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦;對信訪工作其他事項(xiàng)進(jìn)督查督辦。
    八要建立健全三級信訪網(wǎng)絡(luò)，提高信訪干部素質(zhì)
    建立健全縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級信訪網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高信訪干部素質(zhì)，提高辦事效率，樹立信訪干部新形象。
    區(qū)信訪局貫徹全市信訪工作會議精神籌劃明年信訪工作思路。日前，該局召開專題會傳達(dá)學(xué)習(xí)全市信訪會議精神，深入研究貫徹落實(shí)意見。會上客觀分析了當(dāng)前及今后一段時(shí)間全區(qū)信訪維穩(wěn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢，初步明確了xx年全區(qū)信訪工作基本思路：一是完善領(lǐng)導(dǎo)體系，暢通信訪渠道，強(qiáng)化落實(shí)“關(guān)口前移、源頭預(yù)防”，并建立滾動督查督辦和聯(lián)合會辦機(jī)制，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。二是推動落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制和“大信訪”格局，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。三是強(qiáng)化初信初訪源頭化解、重信重訪專項(xiàng)治理、突出問題處理力度，不斷加大化解力度。四是做好重點(diǎn)穩(wěn)控、應(yīng)急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。五是嚴(yán)格目標(biāo)管理，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，狠抓督查督辦，積極推進(jìn)問題化解。(信訪局)
    四、20xx年工作思路
    雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪問題，但我區(qū)信訪工作仍面臨著嚴(yán)峻的形勢和重大的考驗(yàn)，主要表現(xiàn)在信訪量居高不下，越級訪上行趨勢明顯，信訪方面反映的一些深層次問題沒有從根本上得到解決，長期積累的社會問題和新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機(jī)構(gòu)改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動遷補(bǔ)償?shù)葐栴}，都可能引發(fā)集體訪和越級訪。因此，根據(jù)省市信訪工作要求，結(jié)合我區(qū)信訪工作實(shí)際，我們確定20xx年信訪工作要充分調(diào)動全區(qū)各部門信訪工作積極性，協(xié)調(diào)督辦，使其各盡其責(zé)，運(yùn)用各種手段及時(shí)處理群眾來信來訪，實(shí)現(xiàn)控制越級訪和異常訪，為群眾解決實(shí)際問題的目標(biāo)。
    20xx年區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：以落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆六中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照國務(wù)院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和職能部門處理信訪問題的具體責(zé)任，繼續(xù)推行依法信訪。從構(gòu)建社會主義和諧社會的角度出發(fā)，為保護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益和維護(hù)信訪秩序，控制越級訪和異常訪，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，提高工作質(zhì)量。
    (一)認(rèn)真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內(nèi)?？刂萍w訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項(xiàng)工作做得好，就會避免問題擴(kuò)大、矛盾激化，今后一段時(shí)間我辦將把提高初信初訪事件的結(jié)案率作為重要環(huán)節(jié)來抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切實(shí)加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導(dǎo)致越級訪集體訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問題，把握群眾的思想動態(tài)，有針對性地加以說服、教育、引導(dǎo)，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關(guān)心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認(rèn)識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達(dá)到理智、理解的工作效果。
    (二)定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。明年我辦將定期開展“重點(diǎn)信訪案件集中處理活動”，通過在全區(qū)范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出時(shí)間長、處理難度大的信訪問題，實(shí)行三級包案，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點(diǎn)問題，減少積案。
    (三)是完善區(qū)長信訪電話統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。對各成員單位工作情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決思路，定期上報(bào)區(qū)百姓求助快速處理機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。五是實(shí)施示范工程。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結(jié)各成員單位在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法。對突出典型，組織專門力量全面深入地總結(jié)研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機(jī)制工作可持續(xù)發(fā)展。
    (四)繼續(xù)深入開展國務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。區(qū)信訪辦將下半年國務(wù)院《信訪條例》的培訓(xùn)重點(diǎn)放在最基層，將組成幾個(gè)專門培訓(xùn)小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓(xùn)宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網(wǎng)絡(luò)，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務(wù)，最大限度的將矛盾化解在基層。
    (五)依據(jù)國務(wù)院新修訂信訪條例繼續(xù)完善信訪工作機(jī)制?！缎旁L條例》頒布后，我辦對現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進(jìn)行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責(zé)任主體和問責(zé)機(jī)制、公開辦案機(jī)制、法律援助機(jī)制，聽證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復(fù)雜信訪問題和要案“會診”制度。加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。
    (六)完善硬件建設(shè)，建立信訪信息系統(tǒng)。配合市搞好信訪信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，有步驟地抓好信訪信息化建設(shè)。逐步使各成員單位達(dá)到省、市信訪電話辦公條件的要求，實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上傳輸信息，辦公自動化。
    在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時(shí)，不斷加大對居(村)民委員會組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作，利用各種會議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。
    在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記、陳主任掛帥，在第一時(shí)間組織1組、8組組長及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置，在安置過程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問題，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項(xiàng)4起。到目前(12月14日)為止，還未收到過和接待過其他信訪事項(xiàng)。
    在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段、市場、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳、發(fā)放標(biāo)語、信訪條例等資料共計(jì)200余份，并采取了流動和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。
    今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。
    信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動。
    xx年社區(qū)信訪工作總結(jié)
    在街道信訪辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善信訪工作長效機(jī)制入手，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年信訪工作總體平穩(wěn)?，F(xiàn)將一年的信訪工作總結(jié)如下：
    1、強(qiáng)化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處。
    2、及時(shí)通報(bào)信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。
    3、抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構(gòu)建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪渠道工作，設(shè)立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。
    為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制，對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時(shí)登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
    四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查
    為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設(shè)立專職信訪員和聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽取聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
    五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理
    第二，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。