計劃是我們實現(xiàn)夢想的步驟，奠定成功的基石。一個好的計劃還應(yīng)該有明確的目標(biāo)評估和反饋機制，能夠幫助我們及時調(diào)整和改進計劃。這些范文可以幫助我們了解到計劃的重要性和制定計劃的方法。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇一
為認(rèn)真做好政務(wù)信息公開工作，切實提高審計工作透明度，使社會各界更好地了解、理解和支持審計工作，我局狠抓工作落實，積極落實政府信息公開各項要求。
一是加大審計信息公開工作力度。我局先后在xx縣政府門戶網(wǎng)站公開《審計局控制價審核流程》、《2020年審計質(zhì)量檢查實施方案》等相關(guān)信息，并及時發(fā)布審計進點公告，接受單位部門和群眾的監(jiān)督，提高了審計工作的透明度，同時確保了審計工作的有序發(fā)展。
二是深入推進財政預(yù)決算信息的公開。為切實推進財政預(yù)決算公開，進一步提高我局財政資金的透明度，2020年我局在xx縣政府門戶網(wǎng)站上對財政預(yù)決算及“三公經(jīng)費”進行公開。公開內(nèi)容包括我局2020年部門預(yù)算以及2020年部門決算等。做到公開透明有效，既接受了公眾的監(jiān)督，又依法合理保證了我局工作的有序推進。
三是公開重點審計項目信息，保障群眾知情權(quán)。在預(yù)算執(zhí)行審計中，緊緊圍繞縣委、政府的決策部署，依法履職，加強對財政支出中有關(guān)民生、社會保障和財政轉(zhuǎn)移支付等方面的審計，及時發(fā)現(xiàn)和揭示問題。每年向縣政府作《縣本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》，并代表縣政府向縣人大常委會作《區(qū)本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》，《關(guān)于2020年度縣本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》經(jīng)過刪減后發(fā)布于xx縣政務(wù)網(wǎng)，擴大審計工作成果的群眾知曉范圍，保障群眾對審計工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四是將政務(wù)公開與提高審計工作規(guī)范性、透明度有效結(jié)合。積極配合上級機關(guān)開展穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況跟蹤審計。同時，開展的縣本級預(yù)算執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任、政府投資建設(shè)項目跟蹤、城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計等審計監(jiān)督工作，由于政府投資建設(shè)項目，涉及到群眾的切身利益，我局將審計報告、審計結(jié)果報告報縣委、政府、紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門，實現(xiàn)了一定范圍內(nèi)的審計結(jié)果公開。
五是加大審計整改，促進審計成果公開。積極探索邊審計邊整改邊提高的審計監(jiān)督方式方法，及時捕捉被審計單位整改過程中的創(chuàng)新亮點，加以宣傳整改成果和經(jīng)驗做法，有效推動審計成果的轉(zhuǎn)化和運用;細化審計中發(fā)現(xiàn)的問題并制定整改任務(wù)清單，建立整改落實臺帳，采取掛號、辦結(jié)、銷號等方式督促整改。及時召開審計整改落實督辦會議，推進審計整改工作全面落實，在一定范圍內(nèi)采取信息等形式及時公開審計整改落實工作情況。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇二
一是市國資委下屬企業(yè)承擔(dān)的供水、供氣等規(guī)章制度、工作職責(zé)、辦事流程、服務(wù)收費等信息公開，均要求各涉及企業(yè)在其網(wǎng)站上公開公示，并設(shè)立了服務(wù)、投訴舉報電話等。二是在推進國有企業(yè)運營監(jiān)管信息公開中，在xx市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站進行政務(wù)公開。在市政府門戶網(wǎng)站財政資金專欄、我委網(wǎng)站政務(wù)公開公開信息欄目集中公開財政信息2條;在市政府門戶網(wǎng)站人事信息專欄、重點工作專欄、我委網(wǎng)站通知公告欄目集中公開國資國企信息共計28條，其中:企業(yè)招聘人員的批復(fù)9條，成立科創(chuàng)融匯葡萄酒產(chǎn)業(yè)科技有限公司等公司批復(fù)7條，奇林園林和xx市熱力公司兩家企業(yè)增加經(jīng)營項目的批復(fù)2條，1條通聯(lián)公司變更注冊地址的批復(fù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員變更任免文件9條。在市政府門戶網(wǎng)站規(guī)劃計劃專欄、我委網(wǎng)站政務(wù)公開公開信息欄目公開我委扶貧脫貧相關(guān)信息。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇三
(一)堅持原則，確保政務(wù)公開效果。為確保政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，真正達到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一，2020年縣統(tǒng)計局堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則開展政務(wù)公開工作。深入推進“五公開”，讓人民全程監(jiān)督統(tǒng)計工作，讓權(quán)力在陽光下運行，使全局干部職工在工作中有章可循，按章辦事，從制度上確保各項工作落到實處。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開實效。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對政務(wù)公開工作予以高度重視，先后多次召開了有關(guān)政務(wù)公開工作會議，研究制訂政務(wù)公開工作的制度及方法，成立由局機關(guān)黨組書記張翠同志為組長，支部成員葉安祥同志為副組長、相關(guān)專業(yè)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全協(xié)調(diào)機制，明確責(zé)任分工，全面加強對政務(wù)公開工作的指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和政府信息公開查閱點，辦公室及政府信息公開查閱點設(shè)在局辦公室，有專人負責(zé)組織局政務(wù)公開具體工作，各專業(yè)積極配合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、各部門共同參與的工作格局。
(三)嚴(yán)格要求，開展政務(wù)公開工作。一是2020年度，統(tǒng)計局開展制定了《xx縣統(tǒng)計局2020年政務(wù)公開工作實施方案》、《xx縣統(tǒng)計局政務(wù)公開操作流程及工作制度》，在組織管理、辦事程序、工作要點等方面做了明確規(guī)定，使我局信息公開工作規(guī)范化、制度化程度得到進一步提升。二是縣統(tǒng)計局相關(guān)工作人員參加了10月25日銀川市舉辦的政務(wù)公開講座及11月23日自治區(qū)統(tǒng)計局舉辦的統(tǒng)計系統(tǒng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中了解政務(wù)公開內(nèi)容，掌握政務(wù)公開的方法，從而提高了履行職責(zé)過程中公開政府信息的自覺性。三是把我局公開辦事的內(nèi)容、程序、有關(guān)法律法規(guī)和政策文件、機構(gòu)職能及財政資金進行公開，公開形式:一方面是政務(wù)公開網(wǎng)站公開，另一方面在我局的公開欄上公開。四是規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)管理，按要求及時做好門戶網(wǎng)站對應(yīng)欄目的更新維護，配合縣委做好迎檢工作，并及時對存在的問題進行整改。五是對年度考核、增資等主要事項進行公開，接受群眾的監(jiān)督。六是做好網(wǎng)絡(luò)維護，提升風(fēng)險防控能力，夯實信息安全保障體系。
(四)規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法公開工作。統(tǒng)計執(zhí)法是統(tǒng)計工作有效開展的重要保障，我們在xx縣政府門戶網(wǎng)上開辟了雙隨機一公開及政策解讀欄目，將統(tǒng)計局開展的統(tǒng)計執(zhí)法檢查情況、統(tǒng)計執(zhí)法自查情況進行公開，明確了單位執(zhí)法情況的各項工作及具體要求，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇四
一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，及時調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，局機關(guān)辦公室具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《蚌埠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局政務(wù)公開指南》、《市城鄉(xiāng)規(guī)劃局公開信息分工保障細則》促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“公開是常態(tài)、不公開是例外”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大政務(wù)公開的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦事服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇五
2020年是深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的重要一年，也是建設(shè)現(xiàn)代化五大發(fā)展美好xx的關(guān)鍵一年，我們將進一步提高政務(wù)公開工作的主動性、實效性，進一步規(guī)范政府信息公開的程序、制度，大力拓展政務(wù)公開的廣度和深度，不斷提升重點工程建設(shè)的透明度、認(rèn)可度，堅決維護和保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為推動重點工程建設(shè)再上新臺階、再譜新篇章作出應(yīng)有的貢獻。
一是加大政府信息公開力度。緊緊圍繞市委市政府中心工作，深入貫徹落實黨的十九大精神，不斷充實政務(wù)公開內(nèi)容，豐富政務(wù)公開形式，提高政務(wù)公開透明度，增強政務(wù)公開實效性，及時將政策法規(guī)、重大項目招投標(biāo)和重點工程推進完成情況等信息第一時間在市政務(wù)公開系統(tǒng)上發(fā)布。
二是建立健全政府信息公開工作機制。認(rèn)真對照《政府信息公開條例》對本局政務(wù)信息進行梳理、檢查，建立健全政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等工作制度，做到應(yīng)公開盡公開，確保政府信息公開工作走上制度化、常態(tài)化、規(guī)范化軌道。
三是抓好政府信息公開工作落實。全面推進涉及公眾性、公益性、公權(quán)性政府信息公開工作;堅持以公開為原則，不公開為例外，繼續(xù)深化政府信息公開工作，積極開展機關(guān)公文類信息公開審核，建立并落實政府信息發(fā)布保密審查機制，確保網(wǎng)站信息及時、準(zhǔn)確公開。
四是抓好輿情反饋和內(nèi)容更新。利用局網(wǎng)站和市政務(wù)公開系統(tǒng)充分展現(xiàn)重點工程建設(shè)動態(tài)、成就，讓外界了解我市重點工程建設(shè)現(xiàn)狀。要加強市長熱線和網(wǎng)民意見建議辦理工作，及時回應(yīng)群眾訴求。要加快網(wǎng)站內(nèi)容更新，及時發(fā)布重點工程最新動態(tài)，保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇六
在進一步堅持和完善政務(wù)公開平臺這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是政務(wù)公開平臺和蚌埠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局門戶網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開和電子政務(wù)建設(shè)。把政務(wù)公開平臺列為公開信息的重要途徑，開設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)、部門設(shè)置、人事信息、政策法規(guī)、行政權(quán)利運行、規(guī)劃計劃、財政預(yù)決算、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布、精準(zhǔn)扶貧等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。其中新聞發(fā)布專欄中力求形式多樣，開設(shè)兩場政行風(fēng)面對面進社區(qū)，對規(guī)劃政策進行現(xiàn)場解答，接受群眾現(xiàn)場咨詢，接待人數(shù)兩百余人。二是充分利用市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)劃局窗口、市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合法制宣傳月、規(guī)劃進社區(qū)、規(guī)劃進高校等活動，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，分發(fā)規(guī)劃宣傳資料，力求公開形式多樣。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。局長金崇斌在政行風(fēng)熱線節(jié)目中進行規(guī)劃解讀，全年一把手上線率達到了100%，與市民在直播中溝通，解讀政策與工作動態(tài)，暢通公開渠道。在《蚌埠日報》上刊登規(guī)劃專題報道數(shù)十篇。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇七
一是建立健全政務(wù)公開工作機制。2020年我局完善了政府信息公開基本制度，加強政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，提升政府公信力。受理回復(fù)“政民互動”事項，在糧食收購期間及時回應(yīng)公眾關(guān)切問題，并上網(wǎng)公開《致農(nóng)民朋友一封信》;及時、規(guī)范地編制政府信息公開年度報告并按要求在政府信息公開網(wǎng)上公布。
二是扎實做好財政資金信息公開。按照市政務(wù)公開辦和市財政局的要求，每年決算、預(yù)算下達后，在統(tǒng)一要求的時間內(nèi)將本級預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等相關(guān)信息在市政府信息公開網(wǎng)面向社會公布，接受社會監(jiān)督。
三是切實加強依申請公開工作。印發(fā)并上網(wǎng)公布了市糧食局依申請公開制度，嚴(yán)格落實依申請公開的受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，暢通受理渠道。2020年，我局未收到依申請公開。
四是及時完善各類信息，開展隱私排查。對過去信息不完善的不規(guī)范的，及時予以完善。如領(lǐng)導(dǎo)簡介等，及時進行了補充規(guī)范;對本單位沒有的公開項目進行了說明;對行政權(quán)力、三公經(jīng)費、招標(biāo)采購等重點公開欄目，及時進行公開。對涉及隱私的公開內(nèi)容進行排查、整改。
五是開展政務(wù)公開示范點活動，進一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用水平，推動統(tǒng)一行政審批事項提供標(biāo)準(zhǔn)，營造政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)氛圍，完善政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機制，完善政府信息公開目錄規(guī)范，完善依申請公開工作辦理規(guī)范。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇八
(四)加強財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開。所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開，細化說明因公出差，公務(wù)用車購置情況，公務(wù)接待有關(guān)情況，以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。
(五)開展財政預(yù)決算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開。深化財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結(jié)果公告的同時，要及時、全面、準(zhǔn)確公開整改情況，以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。
(六)做好村級財政收支公開。對村級財政的收入、支出要逐筆進行公開，并公開每項支出的用途;村內(nèi)重大開支、單筆支出數(shù)目較大的要通過村民代表大會討論，并將討論情況進行公開。對國家財政補助在本村實施的村道路改造、水利建設(shè)、土地整理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目資金的補助金額、項目實施決策方案、項目招標(biāo)情況、項目實施情況、項目資金審計及預(yù)決算情況等進行全面公開。在涉及籌資酬勞資金、惠民政策資金、惠民政策公開等其他公開事項中，要嚴(yán)格規(guī)范公開公示，保障村級財政資金使用公開透明。
(七)加強醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。加大對住院報銷、大病醫(yī)療救助、農(nóng)村生育保障等醫(yī)療服務(wù)信息公開力度，切實保障受益者的應(yīng)有權(quán)益。
(八)推進社會保障信息公開。重點推進城鎮(zhèn)低保信息，包括低保對象、低保標(biāo)準(zhǔn)、申請審批程序、資金使用情況等信息的公開。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇九
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進政務(wù)公開，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
堅持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能站所負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項制度，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務(wù)公開，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)、財政預(yù)決算情況、項目建設(shè)公開招投標(biāo)、機構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進度關(guān)，xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機制，政務(wù)中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點坐班值班，認(rèn)真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務(wù)工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進度慢，政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務(wù)公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十一
2015年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務(wù)公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：
2015年，縣政務(wù)公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長，加強了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會議，部署了2015年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進會，推進政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條;公開項目審計結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務(wù)改革信息17條。公開公共服務(wù)信息419條，其中公開價格收費信息45條、學(xué)校招生財務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設(shè)、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運行公開、財政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2015年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標(biāo)準(zhǔn)，及時在政務(wù)中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術(shù)手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開設(shè)互動參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類帖件283條，回復(fù)率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開辦、電子政務(wù)辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導(dǎo)，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，11月23日召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作調(diào)度會，以會代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開辦的日常運行，政務(wù)中心在編制2015年財政預(yù)算時，列出政務(wù)公開工作專項經(jīng)費，并列入當(dāng)年財政預(yù)算?？h政府初步擬定對全縣政務(wù)公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持主要負責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負責(zé)、具體落實，相關(guān)部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運用到哪里，服務(wù)就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護、工作運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務(wù)中心及公開平臺建設(shè)。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領(lǐng)域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應(yīng)社會關(guān)切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復(fù)各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識、運用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開工作在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點》要求，扎實有效推進，取得了新的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實縣委、政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進行政權(quán)力公開透明運行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項重要工作來抓，切實加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開工作制度，落實責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機關(guān)政務(wù)公開的日常工作，為推動我局政務(wù)公開工作深入開展提供了堅強的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實增強意識。
為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅持把加強執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點來抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過案件評選、糾錯和案例制作等方式，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書店1家，文藝表演團體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗打字復(fù)印店證件44家，初審驗印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實際，按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，進一步規(guī)范我局政務(wù)公開的主要內(nèi)容，重點公開了我局主要職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項、辦理條件、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和重點工作。同時，注重公開的時效性，及時更新完善政務(wù)公開內(nèi)容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費”統(tǒng)計表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進行了修改公開，增強了依法行政工作的透明度。
五、公開內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開欄，將屬于向社會公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項目、辦理條件、辦理依據(jù)、工作時限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動，設(shè)立政策咨詢臺，開展法規(guī)宣傳，增強群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進各項政策和法規(guī)進一步落到實處。
三是加強信息公開載體建設(shè)。將政府信息公開的內(nèi)容通過臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開平臺公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動態(tài)等各類信息共計達231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢、建議、投訴21條，門戶網(wǎng)站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進行及時、高效的公開，信息公開工作取得了重大進展,但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點做好以下幾方面工作：
一是強化意識，規(guī)范程序。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務(wù)意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責(zé)任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準(zhǔn)確、全面地公開。
二是加強信息化制度建設(shè)。進一步細化局機關(guān)和下屬單位的公開事項，實行單位主要負責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開內(nèi)容，杜絕實施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開事項，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開。加大干部人事工作、機關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風(fēng)險防控管理，實行“雙線兩化”，梳理機關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程，查找廉政風(fēng)險點，制定防控措施，并及時在內(nèi)部公開，加強對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實施政府信息公開條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準(zhǔn)確公開財政預(yù)算決算、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十二
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責(zé)報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十三
依照國家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認(rèn)真按照旗委政府和上級主管稅務(wù)機關(guān)要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務(wù)大廳開展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定稅收執(zhí)法責(zé)任制工作考評辦法，確定了考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過錯責(zé)任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標(biāo)管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評與年終目標(biāo)考核結(jié)合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施，對確保執(zhí)法考核工作順利運行，減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風(fēng)險、服務(wù)大局”的作用，提高稅收工作的質(zhì)量和效能，我局按照上級要求，結(jié)合本地區(qū)實際，從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務(wù)廳led屏，不間斷滾動播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課，全員參與學(xué)習(xí)，各科室、所班前和班后半小時學(xué)習(xí)，個人自學(xué)等方式，學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室所負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設(shè)立稅宣攤，現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復(fù)議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設(shè)立投訴窗口和舉報電話，認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開工作還存在一定的.差距。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十四
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責(zé)人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ?。
三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴(yán)治所，一是加強各項學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇一
為認(rèn)真做好政務(wù)信息公開工作，切實提高審計工作透明度，使社會各界更好地了解、理解和支持審計工作，我局狠抓工作落實，積極落實政府信息公開各項要求。
一是加大審計信息公開工作力度。我局先后在xx縣政府門戶網(wǎng)站公開《審計局控制價審核流程》、《2020年審計質(zhì)量檢查實施方案》等相關(guān)信息，并及時發(fā)布審計進點公告，接受單位部門和群眾的監(jiān)督，提高了審計工作的透明度，同時確保了審計工作的有序發(fā)展。
二是深入推進財政預(yù)決算信息的公開。為切實推進財政預(yù)決算公開，進一步提高我局財政資金的透明度，2020年我局在xx縣政府門戶網(wǎng)站上對財政預(yù)決算及“三公經(jīng)費”進行公開。公開內(nèi)容包括我局2020年部門預(yù)算以及2020年部門決算等。做到公開透明有效，既接受了公眾的監(jiān)督，又依法合理保證了我局工作的有序推進。
三是公開重點審計項目信息，保障群眾知情權(quán)。在預(yù)算執(zhí)行審計中，緊緊圍繞縣委、政府的決策部署，依法履職，加強對財政支出中有關(guān)民生、社會保障和財政轉(zhuǎn)移支付等方面的審計，及時發(fā)現(xiàn)和揭示問題。每年向縣政府作《縣本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》，并代表縣政府向縣人大常委會作《區(qū)本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》，《關(guān)于2020年度縣本級財政預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計工作報告》經(jīng)過刪減后發(fā)布于xx縣政務(wù)網(wǎng)，擴大審計工作成果的群眾知曉范圍，保障群眾對審計工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四是將政務(wù)公開與提高審計工作規(guī)范性、透明度有效結(jié)合。積極配合上級機關(guān)開展穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況跟蹤審計。同時，開展的縣本級預(yù)算執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任、政府投資建設(shè)項目跟蹤、城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計等審計監(jiān)督工作，由于政府投資建設(shè)項目，涉及到群眾的切身利益，我局將審計報告、審計結(jié)果報告報縣委、政府、紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門，實現(xiàn)了一定范圍內(nèi)的審計結(jié)果公開。
五是加大審計整改，促進審計成果公開。積極探索邊審計邊整改邊提高的審計監(jiān)督方式方法，及時捕捉被審計單位整改過程中的創(chuàng)新亮點，加以宣傳整改成果和經(jīng)驗做法，有效推動審計成果的轉(zhuǎn)化和運用;細化審計中發(fā)現(xiàn)的問題并制定整改任務(wù)清單，建立整改落實臺帳，采取掛號、辦結(jié)、銷號等方式督促整改。及時召開審計整改落實督辦會議，推進審計整改工作全面落實，在一定范圍內(nèi)采取信息等形式及時公開審計整改落實工作情況。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇二
一是市國資委下屬企業(yè)承擔(dān)的供水、供氣等規(guī)章制度、工作職責(zé)、辦事流程、服務(wù)收費等信息公開，均要求各涉及企業(yè)在其網(wǎng)站上公開公示，并設(shè)立了服務(wù)、投訴舉報電話等。二是在推進國有企業(yè)運營監(jiān)管信息公開中，在xx市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站進行政務(wù)公開。在市政府門戶網(wǎng)站財政資金專欄、我委網(wǎng)站政務(wù)公開公開信息欄目集中公開財政信息2條;在市政府門戶網(wǎng)站人事信息專欄、重點工作專欄、我委網(wǎng)站通知公告欄目集中公開國資國企信息共計28條，其中:企業(yè)招聘人員的批復(fù)9條，成立科創(chuàng)融匯葡萄酒產(chǎn)業(yè)科技有限公司等公司批復(fù)7條，奇林園林和xx市熱力公司兩家企業(yè)增加經(jīng)營項目的批復(fù)2條，1條通聯(lián)公司變更注冊地址的批復(fù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員變更任免文件9條。在市政府門戶網(wǎng)站規(guī)劃計劃專欄、我委網(wǎng)站政務(wù)公開公開信息欄目公開我委扶貧脫貧相關(guān)信息。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇三
(一)堅持原則，確保政務(wù)公開效果。為確保政務(wù)公開經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，真正達到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一，2020年縣統(tǒng)計局堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則開展政務(wù)公開工作。深入推進“五公開”，讓人民全程監(jiān)督統(tǒng)計工作，讓權(quán)力在陽光下運行，使全局干部職工在工作中有章可循，按章辦事，從制度上確保各項工作落到實處。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開實效。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對政務(wù)公開工作予以高度重視，先后多次召開了有關(guān)政務(wù)公開工作會議，研究制訂政務(wù)公開工作的制度及方法，成立由局機關(guān)黨組書記張翠同志為組長，支部成員葉安祥同志為副組長、相關(guān)專業(yè)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全協(xié)調(diào)機制，明確責(zé)任分工，全面加強對政務(wù)公開工作的指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和政府信息公開查閱點，辦公室及政府信息公開查閱點設(shè)在局辦公室，有專人負責(zé)組織局政務(wù)公開具體工作，各專業(yè)積極配合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、各部門共同參與的工作格局。
(三)嚴(yán)格要求，開展政務(wù)公開工作。一是2020年度，統(tǒng)計局開展制定了《xx縣統(tǒng)計局2020年政務(wù)公開工作實施方案》、《xx縣統(tǒng)計局政務(wù)公開操作流程及工作制度》，在組織管理、辦事程序、工作要點等方面做了明確規(guī)定，使我局信息公開工作規(guī)范化、制度化程度得到進一步提升。二是縣統(tǒng)計局相關(guān)工作人員參加了10月25日銀川市舉辦的政務(wù)公開講座及11月23日自治區(qū)統(tǒng)計局舉辦的統(tǒng)計系統(tǒng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中了解政務(wù)公開內(nèi)容，掌握政務(wù)公開的方法，從而提高了履行職責(zé)過程中公開政府信息的自覺性。三是把我局公開辦事的內(nèi)容、程序、有關(guān)法律法規(guī)和政策文件、機構(gòu)職能及財政資金進行公開，公開形式:一方面是政務(wù)公開網(wǎng)站公開，另一方面在我局的公開欄上公開。四是規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)管理，按要求及時做好門戶網(wǎng)站對應(yīng)欄目的更新維護，配合縣委做好迎檢工作，并及時對存在的問題進行整改。五是對年度考核、增資等主要事項進行公開，接受群眾的監(jiān)督。六是做好網(wǎng)絡(luò)維護，提升風(fēng)險防控能力，夯實信息安全保障體系。
(四)規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法公開工作。統(tǒng)計執(zhí)法是統(tǒng)計工作有效開展的重要保障，我們在xx縣政府門戶網(wǎng)上開辟了雙隨機一公開及政策解讀欄目，將統(tǒng)計局開展的統(tǒng)計執(zhí)法檢查情況、統(tǒng)計執(zhí)法自查情況進行公開，明確了單位執(zhí)法情況的各項工作及具體要求，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇四
一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，及時調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，局機關(guān)辦公室具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《蚌埠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局政務(wù)公開指南》、《市城鄉(xiāng)規(guī)劃局公開信息分工保障細則》促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“公開是常態(tài)、不公開是例外”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大政務(wù)公開的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦事服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇五
2020年是深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的重要一年，也是建設(shè)現(xiàn)代化五大發(fā)展美好xx的關(guān)鍵一年，我們將進一步提高政務(wù)公開工作的主動性、實效性，進一步規(guī)范政府信息公開的程序、制度，大力拓展政務(wù)公開的廣度和深度，不斷提升重點工程建設(shè)的透明度、認(rèn)可度，堅決維護和保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為推動重點工程建設(shè)再上新臺階、再譜新篇章作出應(yīng)有的貢獻。
一是加大政府信息公開力度。緊緊圍繞市委市政府中心工作，深入貫徹落實黨的十九大精神，不斷充實政務(wù)公開內(nèi)容，豐富政務(wù)公開形式，提高政務(wù)公開透明度，增強政務(wù)公開實效性，及時將政策法規(guī)、重大項目招投標(biāo)和重點工程推進完成情況等信息第一時間在市政務(wù)公開系統(tǒng)上發(fā)布。
二是建立健全政府信息公開工作機制。認(rèn)真對照《政府信息公開條例》對本局政務(wù)信息進行梳理、檢查，建立健全政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等工作制度，做到應(yīng)公開盡公開，確保政府信息公開工作走上制度化、常態(tài)化、規(guī)范化軌道。
三是抓好政府信息公開工作落實。全面推進涉及公眾性、公益性、公權(quán)性政府信息公開工作;堅持以公開為原則，不公開為例外，繼續(xù)深化政府信息公開工作，積極開展機關(guān)公文類信息公開審核，建立并落實政府信息發(fā)布保密審查機制，確保網(wǎng)站信息及時、準(zhǔn)確公開。
四是抓好輿情反饋和內(nèi)容更新。利用局網(wǎng)站和市政務(wù)公開系統(tǒng)充分展現(xiàn)重點工程建設(shè)動態(tài)、成就，讓外界了解我市重點工程建設(shè)現(xiàn)狀。要加強市長熱線和網(wǎng)民意見建議辦理工作，及時回應(yīng)群眾訴求。要加快網(wǎng)站內(nèi)容更新，及時發(fā)布重點工程最新動態(tài)，保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇六
在進一步堅持和完善政務(wù)公開平臺這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是政務(wù)公開平臺和蚌埠市城鄉(xiāng)規(guī)劃局門戶網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開和電子政務(wù)建設(shè)。把政務(wù)公開平臺列為公開信息的重要途徑，開設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)、部門設(shè)置、人事信息、政策法規(guī)、行政權(quán)利運行、規(guī)劃計劃、財政預(yù)決算、招標(biāo)采購、新聞發(fā)布、精準(zhǔn)扶貧等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。其中新聞發(fā)布專欄中力求形式多樣，開設(shè)兩場政行風(fēng)面對面進社區(qū)，對規(guī)劃政策進行現(xiàn)場解答，接受群眾現(xiàn)場咨詢，接待人數(shù)兩百余人。二是充分利用市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)劃局窗口、市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合法制宣傳月、規(guī)劃進社區(qū)、規(guī)劃進高校等活動，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，分發(fā)規(guī)劃宣傳資料，力求公開形式多樣。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。局長金崇斌在政行風(fēng)熱線節(jié)目中進行規(guī)劃解讀，全年一把手上線率達到了100%，與市民在直播中溝通，解讀政策與工作動態(tài)，暢通公開渠道。在《蚌埠日報》上刊登規(guī)劃專題報道數(shù)十篇。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇七
一是建立健全政務(wù)公開工作機制。2020年我局完善了政府信息公開基本制度，加強政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，提升政府公信力。受理回復(fù)“政民互動”事項，在糧食收購期間及時回應(yīng)公眾關(guān)切問題，并上網(wǎng)公開《致農(nóng)民朋友一封信》;及時、規(guī)范地編制政府信息公開年度報告并按要求在政府信息公開網(wǎng)上公布。
二是扎實做好財政資金信息公開。按照市政務(wù)公開辦和市財政局的要求，每年決算、預(yù)算下達后，在統(tǒng)一要求的時間內(nèi)將本級預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等相關(guān)信息在市政府信息公開網(wǎng)面向社會公布，接受社會監(jiān)督。
三是切實加強依申請公開工作。印發(fā)并上網(wǎng)公布了市糧食局依申請公開制度，嚴(yán)格落實依申請公開的受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，暢通受理渠道。2020年，我局未收到依申請公開。
四是及時完善各類信息，開展隱私排查。對過去信息不完善的不規(guī)范的，及時予以完善。如領(lǐng)導(dǎo)簡介等，及時進行了補充規(guī)范;對本單位沒有的公開項目進行了說明;對行政權(quán)力、三公經(jīng)費、招標(biāo)采購等重點公開欄目，及時進行公開。對涉及隱私的公開內(nèi)容進行排查、整改。
五是開展政務(wù)公開示范點活動，進一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用水平，推動統(tǒng)一行政審批事項提供標(biāo)準(zhǔn)，營造政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)氛圍，完善政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機制，完善政府信息公開目錄規(guī)范，完善依申請公開工作辦理規(guī)范。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇八
(四)加強財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開。所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開，細化說明因公出差，公務(wù)用車購置情況，公務(wù)接待有關(guān)情況，以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。
(五)開展財政預(yù)決算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開。深化財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結(jié)果公告的同時，要及時、全面、準(zhǔn)確公開整改情況，以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。
(六)做好村級財政收支公開。對村級財政的收入、支出要逐筆進行公開，并公開每項支出的用途;村內(nèi)重大開支、單筆支出數(shù)目較大的要通過村民代表大會討論，并將討論情況進行公開。對國家財政補助在本村實施的村道路改造、水利建設(shè)、土地整理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目資金的補助金額、項目實施決策方案、項目招標(biāo)情況、項目實施情況、項目資金審計及預(yù)決算情況等進行全面公開。在涉及籌資酬勞資金、惠民政策資金、惠民政策公開等其他公開事項中，要嚴(yán)格規(guī)范公開公示，保障村級財政資金使用公開透明。
(七)加強醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。加大對住院報銷、大病醫(yī)療救助、農(nóng)村生育保障等醫(yī)療服務(wù)信息公開力度，切實保障受益者的應(yīng)有權(quán)益。
(八)推進社會保障信息公開。重點推進城鎮(zhèn)低保信息，包括低保對象、低保標(biāo)準(zhǔn)、申請審批程序、資金使用情況等信息的公開。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇九
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進政務(wù)公開，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
堅持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能站所負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推出了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項制度，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務(wù)公開，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)、財政預(yù)決算情況、項目建設(shè)公開招投標(biāo)、機構(gòu)人員分工和職責(zé)等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進度關(guān)，xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機制，政務(wù)中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點坐班值班，認(rèn)真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務(wù)工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進度慢，政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務(wù)公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十一
2015年，在市政務(wù)公開辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開工作按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開展2015年度政務(wù)公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務(wù)公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：
2015年，縣政務(wù)公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長為縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組組長，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長，加強了我縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作會議，部署了2015年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)，并進行了政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進會，推進政務(wù)公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開辦，抽調(diào)人員負責(zé)縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動了全縣政務(wù)公開工作有序開展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務(wù)公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務(wù)公開和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細則》和《縣直單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開工作總體目標(biāo)，細化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設(shè)，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等信息315條，公布專項資金使用信息260條;公開項目審計結(jié)果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購信息1436條，工程質(zhì)量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務(wù)改革信息17條。公開公共服務(wù)信息419條，其中公開價格收費信息45條、學(xué)校招生財務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項目管理及經(jīng)費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設(shè)、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務(wù)公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運行公開、財政資金公開、招標(biāo)采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務(wù)公開以領(lǐng)導(dǎo)活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2015年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進辦事公開。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標(biāo)準(zhǔn)，及時在政務(wù)中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術(shù)手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開設(shè)互動參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類帖件283條，回復(fù)率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農(nóng)合補償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開申請6件，紙質(zhì)接受信息公開申請7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開辦、電子政務(wù)辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網(wǎng)站信息普查，針對出現(xiàn)的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細則，通過信息公開網(wǎng)后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導(dǎo)，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務(wù)公開和為民服務(wù)工作座談會，11月23日召開了政務(wù)公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作調(diào)度會，以會代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開辦的日常運行，政務(wù)中心在編制2015年財政預(yù)算時，列出政務(wù)公開工作專項經(jīng)費，并列入當(dāng)年財政預(yù)算?？h政府初步擬定對全縣政務(wù)公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持主要負責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負責(zé)、具體落實，相關(guān)部門協(xié)同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運用到哪里，服務(wù)就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費統(tǒng)籌納入財政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護、工作運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務(wù)中心及公開平臺建設(shè)。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領(lǐng)域主動公開工作，注重公開工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程、結(jié)果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應(yīng)社會關(guān)切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復(fù)各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識、運用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開工作在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點》要求，扎實有效推進，取得了新的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實縣委、政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進行政權(quán)力公開透明運行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項重要工作來抓，切實加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開工作制度，落實責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機關(guān)政務(wù)公開的日常工作，為推動我局政務(wù)公開工作深入開展提供了堅強的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實增強意識。
為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅持把加強執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點來抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過案件評選、糾錯和案例制作等方式，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書店1家，文藝表演團體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗打字復(fù)印店證件44家，初審驗印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實際，按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，進一步規(guī)范我局政務(wù)公開的主要內(nèi)容，重點公開了我局主要職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項、辦理條件、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和重點工作。同時，注重公開的時效性，及時更新完善政務(wù)公開內(nèi)容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費”統(tǒng)計表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進行了修改公開，增強了依法行政工作的透明度。
五、公開內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開欄，將屬于向社會公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項目、辦理條件、辦理依據(jù)、工作時限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動，設(shè)立政策咨詢臺，開展法規(guī)宣傳，增強群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進各項政策和法規(guī)進一步落到實處。
三是加強信息公開載體建設(shè)。將政府信息公開的內(nèi)容通過臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開平臺公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動態(tài)等各類信息共計達231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢、建議、投訴21條，門戶網(wǎng)站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進行及時、高效的公開，信息公開工作取得了重大進展,但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點做好以下幾方面工作：
一是強化意識，規(guī)范程序。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務(wù)意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責(zé)任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準(zhǔn)確、全面地公開。
二是加強信息化制度建設(shè)。進一步細化局機關(guān)和下屬單位的公開事項，實行單位主要負責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開內(nèi)容，杜絕實施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開事項，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開。加大干部人事工作、機關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風(fēng)險防控管理，實行“雙線兩化”，梳理機關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程，查找廉政風(fēng)險點，制定防控措施，并及時在內(nèi)部公開，加強對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實施政府信息公開條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準(zhǔn)確公開財政預(yù)算決算、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十二
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責(zé)報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十三
依照國家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認(rèn)真按照旗委政府和上級主管稅務(wù)機關(guān)要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務(wù)大廳開展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定稅收執(zhí)法責(zé)任制工作考評辦法，確定了考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過錯責(zé)任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標(biāo)管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評與年終目標(biāo)考核結(jié)合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施，對確保執(zhí)法考核工作順利運行，減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用，目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為，發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風(fēng)險、服務(wù)大局”的作用，提高稅收工作的質(zhì)量和效能，我局按照上級要求，結(jié)合本地區(qū)實際，從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務(wù)廳led屏，不間斷滾動播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課，全員參與學(xué)習(xí)，各科室、所班前和班后半小時學(xué)習(xí)，個人自學(xué)等方式，學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室所負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識，并在廣福寺廣場設(shè)立稅宣攤，現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復(fù)議和訴訟，也未收到信息公開申請。
設(shè)立投訴窗口和舉報電話，認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開工作還存在一定的.差距。
政務(wù)公開工作總結(jié)和政務(wù)公開計劃篇十四
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責(zé)人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ?。
三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴(yán)治所，一是加強各項學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。