總結(jié)是個人成長和發(fā)展的必經(jīng)之路。總結(jié)的寫作可以從具體的問題和挑戰(zhàn)出發(fā)，提出解決的思路和方法。借鑒一下這些范文，我們可以寫出更出色的總結(jié)作品。
erp年度工作總結(jié)篇一
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四.參加erp的心得感悟與體會：
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作。
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感。
對于這一點，我想承認這是我的一個缺陷，因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況，ceo應(yīng)該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應(yīng)該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp年度工作總結(jié)篇二
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃。總體目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應(yīng)改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
二.個人職位總結(jié)：
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務(wù)總監(jiān)財務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應(yīng)該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風，在遇到突發(fā)情況時ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團隊失去了很多機會，我應(yīng)當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責，如果想在經(jīng)營活動中取得成功，就必須要凝聚團隊的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三.在“做”與“錯”中學到的：
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源。
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
erp年度工作總結(jié)篇三
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線；5月1日盤點修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期；8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個月以來，系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當然，erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結(jié)，希望這些實實在在的經(jīng)驗?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1.對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實現(xiàn)了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財務(wù)管理來監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3.基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結(jié)合的節(jié)點及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點及方向。
6.積累了豐富的erp實施和應(yīng)用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段，就erp實施而言還存在著以下幾個不足。
1.至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點。
3.各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。erp實施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點和上面一點密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5.沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
（20xx工作內(nèi)容）。
1.客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。
2.圍繞mrp運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現(xiàn)mrp整體運算。
3.建議公司建立各部門kpi，并將kpi作為標準與erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組，對各部門kpi進行稽查、考核，促進管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。
8.建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。
9.實施“固定資產(chǎn)”模塊。
10.跟進“xx資本運營管理系統(tǒng)”項目。
經(jīng)過20xx年10個月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，而這點的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。
erp年度工作總結(jié)篇四
就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強調(diào)每時每刻都要保持下去。
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規(guī)定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領(lǐng)導安排這是最好的方法。
這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
erp年度工作總結(jié)篇五
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施erp財務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學的過程中，對erp的認識，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在erp實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對erp在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司erp實施三周年慶典之際，將erp財務(wù)實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務(wù)實施的工作總。
第一次聽說erp，是在五年前的大學課本上，第一次使用erp，是在大學畢業(yè)前實習時，在實驗室里見到的北京和佳erp，真正的對erp有系統(tǒng)的學習、培訓、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我們公司的erp財務(wù)模塊項目啟動，整個erp系統(tǒng)的實施，可以分為以下四個階段：
（一）接受培訓、軟件安裝和熟悉軟件階段；
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備階段；
（三）初始上線階段；
（四）驗收檢驗階段。作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：erp是一種先進的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認真學習的話，我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊，這點的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財務(wù)模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個財務(wù)人員，傳統(tǒng)的財務(wù)會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經(jīng)。而erp卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、管理并指導。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會遭到反抗！
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件，操作流程都是在財務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除?？傊o我們的感覺就是：財務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達不到你要的果。這對我們財務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準備過程，erp財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備，比普通的財務(wù)軟件進行數(shù)據(jù)準備的要求高了很多，也復雜了很多。這從erp的概念就可以看出來，erp是企業(yè)資源計劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財務(wù)核算之外，達到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護主要有以下三類：
第一、財務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會計準則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實際，自行決定的財務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會計科目的設(shè)置、會計分析點的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護，我們得到了財務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財務(wù)軟件不同的財務(wù)數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護，對于在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護的基礎(chǔ)上，根據(jù)財務(wù)管理的需需要，維護該供應(yīng)商的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財務(wù)部門搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會重復錄入。況且我們從財務(wù)部門得到的這部分數(shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM行加工整理。不過在項目小組別的同志的協(xié)助下，我們團一心，通過加班加點，高質(zhì)量的維護了25家客戶和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護之后，已經(jīng)是25年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因為erp初始上線，不是傳統(tǒng)財務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對erp整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導并督促自己工作的進程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線，在我們財務(wù)上線前，erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對這部分數(shù)據(jù)進行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r候，我們都露出了欣慰的微笑。清理之后，顧問和我們一起進行了過賬控制的配置，對于整個erp財務(wù)的實施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財務(wù)來，才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的.問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業(yè)務(wù)情況復雜和配置較難的卻交給了我們?，F(xiàn)在想來，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益?？墒钱敃r對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對財務(wù)部和我們都是一個很大的挑戰(zhàn)。財務(wù)部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財務(wù)部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導財務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導每一個財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設(shè)置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進行相關(guān)的培訓和考試；我們還要面對財務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個財務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進度，當時大家集中在商務(wù)部的培訓教室工作。大家知道，培訓教室如果沒有培訓的時候，我們一般都不會去的?？墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們erp財務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時地看到財務(wù)報表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進！我們會越來越感受到erp帶給我們的便利，erp帶給我們的快樂！但erp仍然還需要我們?nèi)W習、去研究！最后，整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享！
erp年度工作總結(jié)篇六
一、實習目的。
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容，通過實習在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導分配的各種任務(wù)。
二、實習時間。
10月x日—11月x日。
三、實習內(nèi)容。
在正式進行業(yè)務(wù)之前，對基本的信息進行錄入。其中包括：系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.在系統(tǒng)管理-用戶中增加操作員。
2.在財務(wù)會計中對總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進行期初設(shè)置。
3.在機構(gòu)人員中設(shè)置部門檔案、人員檔案、人員類別、職務(wù)檔案、崗位檔案。
5.在存貨中設(shè)置存貨分類、計量單位、存貨檔案。
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類別。
7.設(shè)置采購類型、銷售類型、費用項目和發(fā)運方式。
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會計科目、憑證類別及錄入期初余額。
(二)、采購管理。
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。
2.啟用期初數(shù)據(jù)。
3.期初記賬。
4.采購業(yè)務(wù)處理。
(三)、銷售管理。
1.系統(tǒng)初始化。
2.期初設(shè)置。
3.上月發(fā)生的銷售訂單的錄入及審核。
4.分期收款銷售業(yè)務(wù)處理。
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理。
(五)、庫存管理及存貨核算中的單據(jù)處理。
(六)、記賬、對賬、結(jié)賬處理。
(七)、ufo報表生成。
四、實習步驟。
首先要確定計算機號要和系統(tǒng)管理的登錄號一致，然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.增加操作員。
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶”命令，打開“用戶管理”對話框。
(2)單擊“增加”按鈕，打開“增加用戶”對話框，錄入編號“139”、姓名“竇士東”、口令及確認口令“1”，選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢江、孫磊”，在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”，保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置。
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁簽，單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項，顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財務(wù)會計”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”，打開“系統(tǒng)啟用”對話框。
(3)單擊“編碼方案”，彈出編碼方案窗口，按照規(guī)定進行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財務(wù)存貨的錄入。
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中，單擊“基礎(chǔ)檔案”，單擊“機構(gòu)人員”，打開“部門檔案”窗口，按實驗資料輸入部門信息。同理，打開“人員檔案”、“人員類別”、“職位檔案”窗口，按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶信息。
4.設(shè)置收發(fā)類別。
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類別”，進入“收發(fā)類別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購類型、銷售類型。
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購類型，進入“采購類型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷售類型，進入“銷售類型”設(shè)置窗口。
6.修改會計科目。
(1)在“總賬”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“會計科目”，打開“會計科目”窗口。
(2)在“會計科目”窗口，雙擊“1131應(yīng)收賬款”，單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶往來”前的復選框，默認“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會計科目的錄入。
打開“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”，單擊“財務(wù)”，雙擊“會計科目”，在會計科目專用窗口中單擊“增加”，進行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄。
1.采購管理。
(1)設(shè)置采購管理基本參數(shù)。
1)在企業(yè)門戶下，單擊“供應(yīng)鏈”，雙擊“采購管理”模塊，打開采購管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“采購選項”，打開系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口，按照規(guī)定進行設(shè)置。
(2)期初采購訂單錄入。
1)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開“采購訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕，錄入期初發(fā)生的采購業(yè)務(wù)，單擊保存，并審核。
(3)期初記賬。
1)在“采購管理”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“采購期初記賬”，打開“期初記賬”對話框。
2)單擊記賬按鈕，出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定。
(4)采購業(yè)務(wù)處理。
1)在企業(yè)門戶中，雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購管理”，打開采購管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開采購訂貨單操作窗口，錄入采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存并審核。
3)如采購貨物已到貨，單擊“采購到貨”/“到貨單”，打開到貨單操作窗口并進行操作。然后打開“采購發(fā)票”/“專用采購發(fā)票”，生成采購發(fā)票。
2.銷售管理。
(1)帳套參數(shù)設(shè)置。
1)在“企業(yè)門戶”|“財務(wù)會計”中，啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“選項”，打開“賬套參數(shù)設(shè)置”對話框。
3)在“常規(guī)”頁簽界面，單擊“編輯”按鈕，使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁簽，按實驗要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷售業(yè)務(wù)。
1)在企業(yè)門戶供應(yīng)鏈中，雙擊“銷售管理”，打開銷售管理系統(tǒng)。
2)單擊“銷售訂貨”|“銷售訂貨單”，在銷售訂貨單操作窗口中單擊“增加”，錄入訂貨的基本信息。
成，默認業(yè)務(wù)類型為“普通銷售”，可以重新選擇。
4)設(shè)置過濾條件，例如輸入或者參照輸入日期、客戶、單號等信息，選擇“藍字記錄”或“紅字記錄”，確認后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊，出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中，選擇需要開具發(fā)票的存貨，在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動生成一張銷售專用發(fā)票。
8)如果開票的同時收到款項，則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕，系統(tǒng)自動彈出“銷售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認后，單擊“確定”，系統(tǒng)在專用發(fā)票上蓋章確認，顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復核”按鈕，保存銷售專用發(fā)票的信息。
11)進行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
(2)進入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開‘制單查詢’—選擇‘發(fā)票制單’打開采購發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購入庫單’—單擊‘制單’進如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算。
進入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢—選擇采購入庫單，單擊確定—進入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405，‘對方’科目為1401----單擊‘生成’進入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實習小結(jié)。
隨著計算機的高速發(fā)展，會計電算化的發(fā)展趨勢也在逐步穩(wěn)健的提高，而這個過程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越重要，成為會計崗位甚至公司管理中比不可少的一部分，這次的實習很大的提高了我們電算化會計實務(wù)的處理能力。通過實習，培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力，使我們真正具備了會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個非常明確的、可連用的模塊流程，可以控制客戶資源，適應(yīng)客戶新需求，提高服務(wù)客戶效率，提高銷售業(yè)績;控制產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)或服務(wù)成本，控制產(chǎn)品庫存;控制資金周轉(zhuǎn)速度，降低資金風險，能實時控制每一筆花費;適應(yīng)人才流動的人力資源管理，公平合理的薪酬發(fā)放控制，人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時代的辦公資源，提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用，幫助企業(yè)增強核心競爭力，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實習，我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件的具體操作過程，模擬真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時候，我們無從下手，但在老師的細心指導之下我們開始慢慢的上手了。這些天的實習我們樹立了會計信息化的觀念,掌握了更豐富的會計電算化級相關(guān)知識,完善會計人員會計電算化的知識結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會計電算化處理知識。
連日來的實習是在我們充實、奮斗的過程中完成的，erp的實習讓我們從開始對erp的一無所知到現(xiàn)在對erp的熟練運用，我們開始毫無動手能力，在經(jīng)過這階段的`實習之后，在老師的引導和幫助下，我們不但學會如何運用軟件，更重要的我們學會了如何自學，如何通過自學來達到與社會的快速融合，快速適應(yīng)將來的社會。這次的實習我們的能力和職業(yè)道德意識都得到了大大的提高，每一次的錯誤都讓我們成長一大截。
懷念這次難得的實習機會，時間雖然是短暫的，雖然接觸到的工作并不是一帆風順的，但是帶給我們的收獲是巨大的，讓我們沒有工作經(jīng)驗，卻已經(jīng)有實際的工作的能力。這次的實習我們了解了自己的不足，了解了會計工作的本質(zhì)，了解了社會工作的很多方面，讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實習是難得的，收獲的相當豐富的，我想經(jīng)過這次的實習，我們每個人都對將來的工作有了進一步的了解，每個人都能從中獲得相當大的收益。
erp年度工作總結(jié)篇七
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配?狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務(wù)，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，保證了項目穩(wěn)定運行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
erp項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
erp年度工作總結(jié)篇八
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務(wù)，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務(wù)，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項目實施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp年度工作總結(jié)篇九
xx年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設(shè)計、工藝便函進行了一些統(tǒng)計和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助?，F(xiàn)匯報如下：
便函的處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個，工藝便函383個，與xx年同期（設(shè)計便函662個、工藝便函557個）相比，設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設(shè)計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看，設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢（如圖1）。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看，xx年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的一個統(tǒng)計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時，審核確認不及時。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時，造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實際與erp的脫離，進而影響erp匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計、工藝也應(yīng)當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產(chǎn)的有序進行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定，而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對以上問題，我認為加強制度化、規(guī)范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成erp更改和信息準確發(fā)布，工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制，最后計劃在3個小時內(nèi)完成erp信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當按照erp流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發(fā)也必須做到準確和規(guī)范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度，明確責任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產(chǎn)有序進行，確保集團公司的生產(chǎn)目標。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發(fā)展貢獻力量。
erp年度工作總結(jié)篇十
1、委托有資質(zhì)的環(huán)評單位委托編寫環(huán)境報告書（提供：發(fā)改局備案確認通知書，和環(huán)評報告編寫委托書）。
2、環(huán)評單位組織報告編寫人員現(xiàn)場勘查，實地了解情況，組織材料。
3、環(huán)評公示（在項目所在轄區(qū)進行項目書面公示）。
4、環(huán)評報告編寫并對項目所在區(qū)域環(huán)境進行環(huán)境分析（分析項目根據(jù)項目性質(zhì)情況而定，并委托當?shù)丨h(huán)境監(jiān)察站或者有資質(zhì)的分析檢測單位完成作為項目的環(huán)境分析數(shù)據(jù)完善報告）。
5、環(huán)評單位在報告編寫過程中，落實排污總量，和環(huán)境執(zhí)行標準，以書面形式報項目建設(shè)方，由項目建設(shè)方環(huán)保人員向當?shù)刂鞴墉h(huán)保部門書面申請，并獲得當?shù)丨h(huán)保主管部門的批復（排污總量由環(huán)保部門審核后，建設(shè)方需在陜西省排放權(quán)交易中心購買所以排污量后，并得到省環(huán)保廳總量購買的批復）。
6、在環(huán)評報告編寫過程中最重要的一個環(huán)節(jié)就是公眾公示和100份環(huán)境調(diào)查表。（公示：要求在當?shù)厥屑壱陨蠄蠹埞窘ㄔO(shè)項目相關(guān)內(nèi)容）100份環(huán)境調(diào)查表是對項目風險控制范圍內(nèi)的所在人群按照比例進行調(diào)查，調(diào)查必須身份真實，聯(lián)系方式真實，并要對項目持支持一鍵，該項目環(huán)評才能通過，）。
7、環(huán)評報告編寫完成后，建設(shè)方向該項目備案時的市環(huán)境保護部門書面遞交環(huán)評報告預(yù)評審的申請。（兩份）。
8、環(huán)保部門受理申請，出具預(yù)審意見，并安排專家和建設(shè)方進行技術(shù)評審會，會后并出具專家意見，同意通過則由當?shù)丨h(huán)保部門下發(fā)批文、但在評估會議中，專家會對報告中的一些問題提出自己的意見,并由環(huán)評單位做認真記錄，以便會后修改，專家會議通過后，由環(huán)評單位認真修改專家提出的意見，并由環(huán)評單位找專家組織對修改的問題進行確認簽字。將專家組織簽字意見附報告中裝訂成冊，報環(huán)保局。確認后，環(huán)保部門出具環(huán)評報告的評審意見。
erp年度工作總結(jié)篇十一
一、目的：
為確保m3erp系統(tǒng)上線工作的順利進行及上線后系統(tǒng)工作的正常運作，特制定本工作制度。
二、各模塊工作要求：
1、產(chǎn)品管理模塊工作要求:。
4)、系統(tǒng)運行正常后，新產(chǎn)品及其bom的維護工作必須在下發(fā)生產(chǎn)單之前維護好；
5)、物料與bom整理工作負責人應(yīng)經(jīng)常主動檢查數(shù)據(jù)。2、《銷售管理》模塊工作要求：
由明遠梅負責錄入；
2)、客戶定制bom由各銷售訂單錄入人員負責維護；
人及倉庫；
7)、銷售訂單在erp系統(tǒng)里的批準工作由各業(yè)務(wù)助理負責；
8)、各業(yè)務(wù)助理在產(chǎn)品出貨交期前2天開據(jù)產(chǎn)品出貨通知單，以便倉庫備料；
11)、為各銷售員及部門主管提供及時有效的信息反饋；3、生產(chǎn)控制模塊工作要求。
1)、生產(chǎn)訂單由生產(chǎn)廠安排人員負責錄入及維護；
節(jié)能燈管廠暫停系統(tǒng)下單。4、采購管理模塊工作要求：
1)、-包裝材料采購訂單由劉芬負責錄入及維護；
4)、企業(yè)所有發(fā)生的采購行為應(yīng)在erp系統(tǒng)里有記錄；
殊情況，應(yīng)于4小時內(nèi)在erp系統(tǒng)里補錄采購單(公司7類物料可排除之外);。
7)、確保新供應(yīng)商及時錄入系統(tǒng)，同時對供應(yīng)商的詢價信息在系統(tǒng)里應(yīng)有記錄；
2)、外協(xié)供應(yīng)商資料維護由陳欣負責；
4)、企業(yè)所有發(fā)生的外協(xié)行為應(yīng)在erp系統(tǒng)里有記錄；
殊情況，應(yīng)于4小時內(nèi)在erp系統(tǒng)里補錄外協(xié)單;。
7)、外協(xié)商應(yīng)及時錄入系統(tǒng)，同時對外協(xié)商的詢價信息在系統(tǒng)里應(yīng)有記錄；
8)、通過系統(tǒng)做好相關(guān)外協(xié)方面的統(tǒng)計工作。6、庫存管理模塊工作要求。
彭建儀張娟鄧銀燕。
8)、與其他部門密切配合，努力提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存。
三、上線資源援助組。
顧問提出援助；
3、系統(tǒng)上線期間，各部門共用指定電腦操作，系統(tǒng)上線后，將陸續(xù)更換各操作人員之使用電腦。
四、獎罰。
1、各部門操作人員應(yīng)相互配合，通力合作，確保正常上線；
erp年度工作總結(jié)篇十二
一、需求調(diào)研：
1、調(diào)研工作不夠細致，對某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入，造成以下幾種情況：a：在實施過程中拖延工期；b：按照原定方式設(shè)置后，業(yè)務(wù)無法流轉(zhuǎn)，導致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工；c：需要二次開發(fā)才能實現(xiàn)的功能，無法變通，導致加重實施工作的難度，甚至會延誤工期；這些情況的發(fā)生都會使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒，嚴重者會引起雙方的矛盾，不利于項目的順利實施。
2、在調(diào)研過程中一定要做到全面細致，尤其是對用戶的比較特殊的業(yè)務(wù)，應(yīng)詳細的了解業(yè)務(wù)的操作流程，并收集相關(guān)資料，調(diào)研結(jié)束當天就應(yīng)根據(jù)紀錄，經(jīng)調(diào)研小組討論后，出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報告；調(diào)研工作的不到位會直接影響到合同的簽訂，雙方責任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求，一般我們的客戶是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動下上erp的，在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿足用戶的所有需求，所以實施人員必須了解用戶的關(guān)鍵需求，如：是資金積壓太多、還是市場預(yù)測不準。滿足了關(guān)鍵需求項目就算成功了一大半，能夠比較體面的結(jié)束項目。
4、搞清楚哪些問題在erp中處理哪些問題不能在erp中處理。用戶曾經(jīng)提出這樣的需求：能不能自動測量儲油大罐中油的容量，實際上這是自動控制方面的問題，肯定不能放到erp中。
5、由用戶在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計自己的業(yè)務(wù)流程，實施顧問給出改進意見。因為用戶對自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的，執(zhí)行起來也比較方便。
6、項目調(diào)研雖然重要，但由于在調(diào)研時，初訪者對erp的認識是很有限的，也不懂軟件功能，經(jīng)常會出現(xiàn)問非所答，所以調(diào)研報告的水分是很高的，只能作為實施過程的參考，并不能按調(diào)研報告去實施，否則實施過程必會出現(xiàn)過多的反復。調(diào)研報告水分高的另一個致命原因是被訪者報喜不報憂。
二、系統(tǒng)初始化：
務(wù)帳不符，倉庫賬和實物賬不符等，這些都可能拖延實施的進度。
2、在初始數(shù)據(jù)過程中，對用戶的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，要做出正確的分析和判斷，盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)，否則可能會加重實施人員的工作負擔，造成數(shù)據(jù)不準確性隱患，而且有時一些不正確在當時可能不被發(fā)現(xiàn)，從而對以后的維護工作帶來難度。如果確實需要通過sql或小工具導入，一定要反復做測試。
4、千萬不要替用戶做初始數(shù)據(jù)和初始化，不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會使用戶只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠，在準備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過程中，工作不夠認真、仔細，可能產(chǎn)生大量的重復性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機制，做為實施顧問，要經(jīng)常在軟件界面中查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助分析數(shù)據(jù)的正確性，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
6、在初始化時，注意權(quán)限設(shè)置，像維護工具、各個系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無關(guān)的人員。
項目組織：
1、erp項目是“一把手”工程，而不應(yīng)僅是電腦室的工作，而且用戶的項目負責人至少應(yīng)是副總或相當于此級別的人員，如果項目負責人不能在項目實施中，發(fā)揮領(lǐng)導作用，會產(chǎn)生部門之間的責任不夠明確，造成部門之間相互推諉，推卸責任，互相踢皮球。
2、企業(yè)認為上erp完全由軟件公司一手承擔，他們只是配合角色，這是不對的客戶高層領(lǐng)導必須重視，領(lǐng)導的重視并不是停留在口頭上的，也不是非要親自學計算機、學軟件。而是要在總體上安排計劃，協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧，一周向我匯報一下就可以了”。
3、我方項目組的分工要合理搭配，讓項目組每個成員在這個項目上能感覺學習到新東西，工作量可以適當?shù)脑亠柡鸵恍o每個人規(guī)定任務(wù)完成的最終時間，把他們的積極性調(diào)動起來，同時也要給他們一定的壓力，一個項目的成功與否，是一個團隊的共同努力，光靠項目經(jīng)理自己是不行的，注意調(diào)動內(nèi)部和外部的力量。
項目管理。
1.重視項目周報的編制質(zhì)量和及時性。
項目周報是對每周項目進展情況的正體反映，涉及實施、開發(fā)、項目管理、商。
務(wù)等方面。所以對周報請大家高度重視，如果周報上反映的問題，相關(guān)人員沒有及時響應(yīng)或反饋意見，比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問題，大家反映了，商務(wù)經(jīng)理沒有響應(yīng)，那出了問題，是商務(wù)經(jīng)理的責任，但如果沒有把問題及時反映，那出了問題就是項目經(jīng)理的責任，所以說，不要認為周報寫了也沒有用，尤其是需要我們公司開發(fā)、高層領(lǐng)導協(xié)調(diào)的問題，一定要在問題剛暴露時就要反映，不要報喜不報憂。
周報不僅僅是給客戶看的，對不方便客戶了解的內(nèi)容，大家可以一式兩份，其中一份給客戶，另一份給公司，比如對開發(fā)進度的要求、項目團隊內(nèi)部問題等不方便客戶了解的內(nèi)容，可以單獨一份發(fā)給公司。周報上尤其是跟計劃的對比，請大家多花點時間考慮一下，如果拖期到底原因是什么，我們項目拖期很多時候都是由于不重視計劃，不仔細分析拖期原因，結(jié)果最后就拖長了。
對周報的報送時間請大家注意，既然我們規(guī)定是周一上午報送，就應(yīng)該按時報送，這本身也是體現(xiàn)項目經(jīng)理的項目管理水平的一方面，并且我們周報是要求對方項目經(jīng)理每周簽字的，如果是上周的周報每次都是周二才給客戶簽字，客戶原意嗎？這次在石家莊辦事處的信息欄上，我看到河北區(qū)三位同事因為沒有按時交總結(jié)，被罰了50元錢，我想對于文檔報送的及時性，我們雖然不會去罰錢，但將來在項目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時我們覺得周報編制比較費時間，建議每天可以抽出10分鐘時間記錄一下當天項目情況，周末時匯總整理一下，編寫速度會加快，另外，從鍛煉和培養(yǎng)的角度，項目經(jīng)理也可以讓實施經(jīng)理寫周報，項目經(jīng)理最后審核補充。
2.合理控制需求。在項目實施的過程中，企業(yè)肯定會提出這樣那樣的新需求。在滿足企業(yè)要求時，要以合同為依據(jù)，量力而行，少承諾，重信用?？蛻魸M意是我們的目標，但這種滿意必須是建立在客戶合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白，把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠比從0%提高到80%高的多。
3.對于客戶提出的需求，不要輕易的答復能做或是不能做，跟開發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后，如果不能做，一定給客戶一個讓人接受的理由，不要簡單的說‘no’。
4.具體問題具體分析，不要什么事都憑經(jīng)驗去做，有時，僅憑經(jīng)驗做事會發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗會讓你錯誤。
5.項目組要進行‘走動管理’，不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現(xiàn)場，平常即使用戶不反映問題，也常到現(xiàn)場走走，詢問一下各崗位有無問題，使用情況怎么樣，甚至有時拉拉家常，這樣做一方面可以及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免小問題變成大問題，另一方面可以增進與用戶之間的感情交流，拉進距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現(xiàn)問題后，用戶也不會出現(xiàn)過激的反應(yīng)。
6.對于做erp項目，做為軟件方，我們可以跟客戶進行協(xié)商、探討，但是也不能什么事情都依著客戶，我們有自己的實施方法、有自己的項目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經(jīng)驗教訓，在這些方面，客戶需要聽取我們的意見，比如在實施范圍、進度、實施方法方面，這方面要多跟客戶溝通，以我們?yōu)橹鳌?BR> 7.為保證客戶數(shù)據(jù)安全，防止不必要的數(shù)據(jù)泄密，發(fā)生雙方法律上的糾紛，建議在項目組內(nèi)部建立客戶數(shù)據(jù)保密制度，可參考如下：
客戶的數(shù)據(jù)在沒有項目經(jīng)理允許的條件下，不準項目組成員隨便拷貝、傳輸給項目組以外的人員（包括公司內(nèi)部人員）作測試、模擬以及其他用途。對于客戶的數(shù)據(jù)界面，除非得到客戶方項目負責人明確書面同意，否則不允許用客戶的數(shù)據(jù)作對外演示使用，也不允許在說明書、宣傳材料中直接引用，當然，在改動客戶數(shù)據(jù)資料，以非真實數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶的數(shù)據(jù)在另外一個客戶的服務(wù)器上恢復后作測試、演示使用，如果確實需要作測試使用，只能專人專管，并且只能在我們自己的機器上作測試用，并且絕對不要讓客戶知道。
對于為了解決客戶問題，確實需要公司開發(fā)人員對客戶數(shù)據(jù)庫作測試分析這種情況，發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫必須專人專管，盡量不要放到公司公用服務(wù)器上，可以放到個人電腦上，一旦不使用后，立即刪除。
不要在一個客戶現(xiàn)場，太多的談另外一個客戶的一些業(yè)務(wù)流程以及機構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場實施人員在幫客戶設(shè)置權(quán)限時一定要注意嚴格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限，尤其是配方、工資、財務(wù)、銷售方面的數(shù)據(jù)，不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶設(shè)置，最好讓客戶有嚴格的權(quán)限申請流程，由專人來設(shè)置。
erp年度工作總結(jié)篇十三
簡單的回顧一年來的實施過程：2至6月金蝶erp生產(chǎn)制造系統(tǒng)正式上線實施，并實現(xiàn)與供應(yīng)鏈的成功對接；7至8月盤點、修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)了成本管理與生產(chǎn)制造的成功對接；9至10月系統(tǒng)進入成本核算的測試及運行穩(wěn)定期；11月起通過系統(tǒng)在規(guī)范部分工作行為的前提下，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)成功實現(xiàn)了成本核算。一年以來，金蝶erp系統(tǒng)在運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的落實。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當然，金蝶erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有待提高等等。金蝶erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單的進行一個總結(jié)，希望這些實實在在的經(jīng)驗?zāi)転榻窈蠊ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
金蝶erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1、對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出了一份相對準確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料及物料的編碼和bom設(shè)計上。
2、基本實現(xiàn)了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財務(wù)管理來監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結(jié)合的節(jié)點及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、實現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平，打通了信息孤島，完成了相關(guān)崗位的信息鏈接。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生產(chǎn)領(lǐng)料由生產(chǎn)任務(wù)單決定。
5、也暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題，如成本管理制度、物控管理制度的執(zhí)行不力等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點及方向。
6、積累了豐富的金蝶erp實施和應(yīng)用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段，就金蝶erp實施而言還存在以下幾個不足。
1、公司至今，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確度不夠高（人為因系所致）、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定及調(diào)撥不及時、bom的來料異常時有發(fā)生，故金蝶erp的運行環(huán)境有待成熟。
2、供應(yīng)鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的考核指標，因此，金蝶erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點，同時也是下一步實施成本分析的關(guān)鍵。
3、有些崗位的erp實施人員后期發(fā)揮的作用有限，推行阻力大。erp實施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。
4、缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5、沒有成熟的滾動盤點制度，相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入不及時，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
1、客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。
2、圍繞銷售及采供計劃的運行條件進行整頓，爭取明年年初完善erp整體運算，盡快落實好成本分析系統(tǒng)的規(guī)劃與實施。
3、建議公司建立相關(guān)部門的業(yè)績考核指標，并將業(yè)績考核指標作為標準與金蝶erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能為我所用。
4、成立erp稽核小組，對相關(guān)部門的業(yè)績考核指標進行稽查、考核，促進管理提升。
5、建議健全物控管理制度，提升物控管理水平。
6、建議健全成本管理制度，提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。
7、建議強化日常性的物資盤點工作，及時反映物料管控問題。
經(jīng)過20xx年的推行，公司金蝶erp系統(tǒng)在公司領(lǐng)導及各部門的協(xié)同支持下，已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)、成本核算”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，如成本分析系統(tǒng)的運用，而這點的發(fā)揮，要依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點對“數(shù)據(jù)運用”意識的改變。
公司財務(wù)審計部。
20xx年12月28日。
erp年度工作總結(jié)篇十四
erp項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強組織，有序推進項目工作。
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端?，F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打?。?00多頁）再次提交供應(yīng)部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓，為項目提供人力資源保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前erp系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃。
erp項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎(chǔ)。
erp年度工作總結(jié)篇十五
erp是由美國garter group咨詢公司首先提出的,作為當今國際上一個 最先進的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
一、設(shè)備管理組(pm)實施過程
設(shè)備管理組(pm)實施過程大致分為以下幾個階段：
1、前期準備階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(2014年7月底至10月底)：
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集，由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程，是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準確性的過程，也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個部門，時間長，任務(wù)重。為此，渦陽公司項目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組，制定了清理的詳細計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對重點工作進行強調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程，領(lǐng)導的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責任人，及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準確性。
各部門齊心協(xié)力，加班加點，體現(xiàn)出了良好的團對精神，確保了每個時間節(jié)點工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細的資產(chǎn)核對清理計劃，項目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進行督促，專人全程監(jiān)督，確保進度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多，在實際清理時遇到了很多難題，通過公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓階段(2014年8月10至9月12日)
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓，并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓階段(2014年9月18日-30日，10月26日-30日)
因最終用戶培訓統(tǒng)一在亳州市公司集中進行，培訓之前項目辦對erp終端用戶的培訓進行了充分準備，詳細列出培訓人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學習與工作時間，做到生產(chǎn)與學習兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓動員會，強調(diào)了培訓紀律，對培訓質(zhì)量也提出要求。培訓期間項目辦專門派人負責協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的.飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導的大力支持、項目辦的細心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批)，全數(shù)通過考試，并有15位被評為優(yōu)秀學員，取得了極好的效果，為erp成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓階段(2014年10月12日-12月9日)：最終用戶模擬運行及強化培訓依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬，同時也是帶權(quán)限模擬運行，即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學會了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通;三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓。第一輪主要培訓了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強化培訓主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等)，并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、erp正式上線至2014年年結(jié)階段(2014年11月10日-12月25日)
上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間，設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進度。另外上線初期，一些同時學過設(shè)備管理(pm)與工程項目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備(pm)的大修項目與項目(ps)的項目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導、oa郵件等形式對最終用戶進行相關(guān)培訓和輔導。
至年底月結(jié)前，渦陽公司成功完成訂單116個，18個大修項目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當熟悉，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護的依據(jù)，實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
二、設(shè)備管理組(pm)經(jīng)驗總結(jié)
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點：1、要從公司整體的角度認清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責任落實到人。2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細節(jié)問題，否則會增加很多無謂的工作量。3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)準確有效。4、一定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓階段需注意：1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉，會成為了系統(tǒng)無法順利進行的又一關(guān)鍵因素.2、應(yīng)建立長期培訓機制，可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓階段需注意：1.應(yīng)嚴格按照運行規(guī)定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓和工作的時間，在整個流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人，這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。
erp正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準備好各類erp實施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實施雖然初見成效，但就目前的實施進度而言，還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責范圍，那么數(shù)據(jù)準確性將會大大提高，同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項.
2、有些人員對erp認識不夠。
一些員工對erp的認識還是一知半解，沒有理解erp對公司的重要程度，致使erp的實施沒有達到想象中的效果。erp的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程，遠不是一個人或者幾個人就能做好的事情，需要全民總動員，大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程，有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實際利益。所以，erp的實現(xiàn)需要強有力的實施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責范圍，明確相關(guān)考核及獎懲制度。
這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個新的起點新的開始?！翱偨Y(jié)經(jīng)驗，不斷提高，提高管理水平。”這是我們的口號。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索erp管-理-員工作總結(jié)。
erp年度工作總結(jié)篇一
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四.參加erp的心得感悟與體會：
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作。
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感。
對于這一點，我想承認這是我的一個缺陷，因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況，ceo應(yīng)該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應(yīng)該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp年度工作總結(jié)篇二
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃。總體目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應(yīng)改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
二.個人職位總結(jié)：
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務(wù)總監(jiān)財務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應(yīng)該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風，在遇到突發(fā)情況時ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團隊失去了很多機會，我應(yīng)當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責，如果想在經(jīng)營活動中取得成功，就必須要凝聚團隊的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三.在“做”與“錯”中學到的：
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源。
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
erp年度工作總結(jié)篇三
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線；5月1日盤點修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期；8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個月以來，系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當然，erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結(jié)，希望這些實實在在的經(jīng)驗?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1.對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和bom。2.基本實現(xiàn)了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財務(wù)管理來監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3.基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結(jié)合的節(jié)點及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點及方向。
6.積累了豐富的erp實施和應(yīng)用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段，就erp實施而言還存在著以下幾個不足。
1.至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2.供應(yīng)鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點。
3.各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。erp實施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點和上面一點密不可分。
4.缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5.沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
（20xx工作內(nèi)容）。
1.客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。
2.圍繞mrp運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現(xiàn)mrp整體運算。
3.建議公司建立各部門kpi，并將kpi作為標準與erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組，對各部門kpi進行稽查、考核，促進管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。
8.建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。
9.實施“固定資產(chǎn)”模塊。
10.跟進“xx資本運營管理系統(tǒng)”項目。
經(jīng)過20xx年10個月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，而這點的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。
erp年度工作總結(jié)篇四
就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強調(diào)每時每刻都要保持下去。
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規(guī)定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領(lǐng)導安排這是最好的方法。
這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
erp年度工作總結(jié)篇五
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施erp財務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學的過程中，對erp的認識，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在erp實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對erp在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司erp實施三周年慶典之際，將erp財務(wù)實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務(wù)實施的工作總。
第一次聽說erp，是在五年前的大學課本上，第一次使用erp，是在大學畢業(yè)前實習時，在實驗室里見到的北京和佳erp，真正的對erp有系統(tǒng)的學習、培訓、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我們公司的erp財務(wù)模塊項目啟動，整個erp系統(tǒng)的實施，可以分為以下四個階段：
（一）接受培訓、軟件安裝和熟悉軟件階段；
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備階段；
（三）初始上線階段；
（四）驗收檢驗階段。作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：erp是一種先進的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認真學習的話，我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊，這點的表現(xiàn)尤為突出。erp系統(tǒng)財務(wù)模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個財務(wù)人員，傳統(tǒng)的財務(wù)會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經(jīng)。而erp卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、管理并指導。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會遭到反抗！
再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件，操作流程都是在財務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除?？傊o我們的感覺就是：財務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達不到你要的果。這對我們財務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準備過程，erp財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備，比普通的財務(wù)軟件進行數(shù)據(jù)準備的要求高了很多，也復雜了很多。這從erp的概念就可以看出來，erp是企業(yè)資源計劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財務(wù)核算之外，達到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護主要有以下三類：
第一、財務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會計準則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實際，自行決定的財務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會計科目的設(shè)置、會計分析點的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護，我們得到了財務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財務(wù)軟件不同的財務(wù)數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護，對于在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護的基礎(chǔ)上，根據(jù)財務(wù)管理的需需要，維護該供應(yīng)商的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在erp系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財務(wù)部門搜集后一一輸入到erp系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會重復錄入。況且我們從財務(wù)部門得到的這部分數(shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM行加工整理。不過在項目小組別的同志的協(xié)助下，我們團一心，通過加班加點，高質(zhì)量的維護了25家客戶和12家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護之后，已經(jīng)是25年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因為erp初始上線，不是傳統(tǒng)財務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對erp整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導并督促自己工作的進程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線，在我們財務(wù)上線前，erp系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對這部分數(shù)據(jù)進行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r候，我們都露出了欣慰的微笑。清理之后，顧問和我們一起進行了過賬控制的配置，對于整個erp財務(wù)的實施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財務(wù)來，才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的.問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業(yè)務(wù)情況復雜和配置較難的卻交給了我們?，F(xiàn)在想來，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益?？墒钱敃r對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對財務(wù)部和我們都是一個很大的挑戰(zhàn)。財務(wù)部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財務(wù)部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導財務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導每一個財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設(shè)置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進行相關(guān)的培訓和考試；我們還要面對財務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個財務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進度，當時大家集中在商務(wù)部的培訓教室工作。大家知道，培訓教室如果沒有培訓的時候，我們一般都不會去的?？墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們erp財務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時地看到財務(wù)報表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進！我們會越來越感受到erp帶給我們的便利，erp帶給我們的快樂！但erp仍然還需要我們?nèi)W習、去研究！最后，整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享！
erp年度工作總結(jié)篇六
一、實習目的。
(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過程。
(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個模塊操作流程。
(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容，通過實習在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導分配的各種任務(wù)。
二、實習時間。
10月x日—11月x日。
三、實習內(nèi)容。
在正式進行業(yè)務(wù)之前，對基本的信息進行錄入。其中包括：系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。
(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.在系統(tǒng)管理-用戶中增加操作員。
2.在財務(wù)會計中對總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進行期初設(shè)置。
3.在機構(gòu)人員中設(shè)置部門檔案、人員檔案、人員類別、職務(wù)檔案、崗位檔案。
5.在存貨中設(shè)置存貨分類、計量單位、存貨檔案。
6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類別。
7.設(shè)置采購類型、銷售類型、費用項目和發(fā)運方式。
8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會計科目、憑證類別及錄入期初余額。
(二)、采購管理。
1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。
2.啟用期初數(shù)據(jù)。
3.期初記賬。
4.采購業(yè)務(wù)處理。
(三)、銷售管理。
1.系統(tǒng)初始化。
2.期初設(shè)置。
3.上月發(fā)生的銷售訂單的錄入及審核。
4.分期收款銷售業(yè)務(wù)處理。
(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理。
(五)、庫存管理及存貨核算中的單據(jù)處理。
(六)、記賬、對賬、結(jié)賬處理。
(七)、ufo報表生成。
四、實習步驟。
首先要確定計算機號要和系統(tǒng)管理的登錄號一致，然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。
(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置。
1.增加操作員。
(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶”命令，打開“用戶管理”對話框。
(2)單擊“增加”按鈕，打開“增加用戶”對話框，錄入編號“139”、姓名“竇士東”、口令及確認口令“1”，選擇“帳套主管”角色。
(3)增加操作員“錢江、孫磊”，在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”，保存設(shè)置。
2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置。
(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁簽，單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項，顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財務(wù)會計”和“供應(yīng)鏈”。
(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”，打開“系統(tǒng)啟用”對話框。
(3)單擊“編碼方案”，彈出編碼方案窗口，按照規(guī)定進行設(shè)置。
3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財務(wù)存貨的錄入。
在“基礎(chǔ)設(shè)置”中，單擊“基礎(chǔ)檔案”，單擊“機構(gòu)人員”，打開“部門檔案”窗口，按實驗資料輸入部門信息。同理，打開“人員檔案”、“人員類別”、“職位檔案”窗口，按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶信息。
4.設(shè)置收發(fā)類別。
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類別”，進入“收發(fā)類別”設(shè)置窗口。
5.設(shè)置采購類型、銷售類型。
單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購類型，進入“采購類型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷售類型，進入“銷售類型”設(shè)置窗口。
6.修改會計科目。
(1)在“總賬”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“會計科目”，打開“會計科目”窗口。
(2)在“會計科目”窗口，雙擊“1131應(yīng)收賬款”，單擊“修改”按鈕。
(3)單擊“客戶往來”前的復選框，默認“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。
7.會計科目的錄入。
打開“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”，單擊“財務(wù)”，雙擊“會計科目”，在會計科目專用窗口中單擊“增加”，進行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。
(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄。
1.采購管理。
(1)設(shè)置采購管理基本參數(shù)。
1)在企業(yè)門戶下，單擊“供應(yīng)鏈”，雙擊“采購管理”模塊，打開采購管理系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“采購選項”，打開系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口，按照規(guī)定進行設(shè)置。
(2)期初采購訂單錄入。
1)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開“采購訂貨單”窗口。
2)單擊“增加”按鈕，錄入期初發(fā)生的采購業(yè)務(wù)，單擊保存，并審核。
(3)期初記賬。
1)在“采購管理”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“采購期初記賬”，打開“期初記賬”對話框。
2)單擊記賬按鈕，出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”
3)單擊確定。
(4)采購業(yè)務(wù)處理。
1)在企業(yè)門戶中，雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購管理”，打開采購管理系統(tǒng)。
2)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開采購訂貨單操作窗口，錄入采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存并審核。
3)如采購貨物已到貨，單擊“采購到貨”/“到貨單”，打開到貨單操作窗口并進行操作。然后打開“采購發(fā)票”/“專用采購發(fā)票”，生成采購發(fā)票。
2.銷售管理。
(1)帳套參數(shù)設(shè)置。
1)在“企業(yè)門戶”|“財務(wù)會計”中，啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。
2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“選項”，打開“賬套參數(shù)設(shè)置”對話框。
3)在“常規(guī)”頁簽界面，單擊“編輯”按鈕，使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。
4)單擊“憑證”頁簽，按實驗要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。
(2)普通銷售業(yè)務(wù)。
1)在企業(yè)門戶供應(yīng)鏈中，雙擊“銷售管理”，打開銷售管理系統(tǒng)。
2)單擊“銷售訂貨”|“銷售訂貨單”，在銷售訂貨單操作窗口中單擊“增加”，錄入訂貨的基本信息。
成，默認業(yè)務(wù)類型為“普通銷售”，可以重新選擇。
4)設(shè)置過濾條件，例如輸入或者參照輸入日期、客戶、單號等信息，選擇“藍字記錄”或“紅字記錄”，確認后單擊“顯示”。
5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊，出現(xiàn)“y”表示選擇成功。
6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中，選擇需要開具發(fā)票的存貨，在其前面雙擊。
7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動生成一張銷售專用發(fā)票。
8)如果開票的同時收到款項，則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕，系統(tǒng)自動彈出“銷售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。
9)結(jié)算信息輸入并確認后，單擊“確定”，系統(tǒng)在專用發(fā)票上蓋章確認，顯示“現(xiàn)結(jié)”。
10)單擊“復核”按鈕，保存銷售專用發(fā)票的信息。
11)進行發(fā)票制單。
3.應(yīng)收應(yīng)付款管理。
(2)進入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開‘制單查詢’—選擇‘發(fā)票制單’打開采購發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20xx年x月x日—選中要制單的‘采購入庫單’—單擊‘制單’進如憑證處理界面—選擇保存。
4.存貨核算。
進入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢—選擇采購入庫單，單擊確定—進入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405，‘對方’科目為1401----單擊‘生成’進入憑證生成界面—修改日期為20xx年x月x日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。
五、實習小結(jié)。
隨著計算機的高速發(fā)展，會計電算化的發(fā)展趨勢也在逐步穩(wěn)健的提高，而這個過程的系統(tǒng)必須是網(wǎng)絡(luò)化的。erp在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越重要，成為會計崗位甚至公司管理中比不可少的一部分，這次的實習很大的提高了我們電算化會計實務(wù)的處理能力。通過實習，培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力，使我們真正具備了會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
erp系統(tǒng)把企業(yè)的客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、
資金控制、人力資源等結(jié)合成為一個非常明確的、可連用的模塊流程，可以控制客戶資源，適應(yīng)客戶新需求，提高服務(wù)客戶效率，提高銷售業(yè)績;控制產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)或服務(wù)成本，控制產(chǎn)品庫存;控制資金周轉(zhuǎn)速度，降低資金風險，能實時控制每一筆花費;適應(yīng)人才流動的人力資源管理，公平合理的薪酬發(fā)放控制，人才選拔的數(shù)據(jù)支持;整合網(wǎng)絡(luò)時代的辦公資源，提高工作效率;最終使企業(yè)的人力、物力、財力、信息得到最充分、最合理、最具效率的應(yīng)用，幫助企業(yè)增強核心競爭力，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
這次的實習，我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件的具體操作過程，模擬真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。剛剛接觸erp軟件的時候，我們無從下手，但在老師的細心指導之下我們開始慢慢的上手了。這些天的實習我們樹立了會計信息化的觀念,掌握了更豐富的會計電算化級相關(guān)知識,完善會計人員會計電算化的知識結(jié)構(gòu)體系,豐富了相關(guān)的會計電算化處理知識。
連日來的實習是在我們充實、奮斗的過程中完成的，erp的實習讓我們從開始對erp的一無所知到現(xiàn)在對erp的熟練運用，我們開始毫無動手能力，在經(jīng)過這階段的`實習之后，在老師的引導和幫助下，我們不但學會如何運用軟件，更重要的我們學會了如何自學，如何通過自學來達到與社會的快速融合，快速適應(yīng)將來的社會。這次的實習我們的能力和職業(yè)道德意識都得到了大大的提高，每一次的錯誤都讓我們成長一大截。
懷念這次難得的實習機會，時間雖然是短暫的，雖然接觸到的工作并不是一帆風順的，但是帶給我們的收獲是巨大的，讓我們沒有工作經(jīng)驗，卻已經(jīng)有實際的工作的能力。這次的實習我們了解了自己的不足，了解了會計工作的本質(zhì)，了解了社會工作的很多方面，讓我們向人生的前途跨出了一大步。
這次的實習是難得的，收獲的相當豐富的，我想經(jīng)過這次的實習，我們每個人都對將來的工作有了進一步的了解，每個人都能從中獲得相當大的收益。
erp年度工作總結(jié)篇七
erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配?狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務(wù)，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，保證了項目穩(wěn)定運行。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
erp項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
erp年度工作總結(jié)篇八
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務(wù)，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務(wù)，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項目實施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp年度工作總結(jié)篇九
xx年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設(shè)計、工藝便函進行了一些統(tǒng)計和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助?，F(xiàn)匯報如下：
便函的處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個，工藝便函383個，與xx年同期（設(shè)計便函662個、工藝便函557個）相比，設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設(shè)計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看，設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢（如圖1）。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看，xx年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的一個統(tǒng)計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時，審核確認不及時。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時，造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實際與erp的脫離，進而影響erp匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計、工藝也應(yīng)當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產(chǎn)的有序進行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定，而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對以上問題，我認為加強制度化、規(guī)范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成erp更改和信息準確發(fā)布，工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制，最后計劃在3個小時內(nèi)完成erp信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當按照erp流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發(fā)也必須做到準確和規(guī)范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度，明確責任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產(chǎn)有序進行，確保集團公司的生產(chǎn)目標。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發(fā)展貢獻力量。
erp年度工作總結(jié)篇十
1、委托有資質(zhì)的環(huán)評單位委托編寫環(huán)境報告書（提供：發(fā)改局備案確認通知書，和環(huán)評報告編寫委托書）。
2、環(huán)評單位組織報告編寫人員現(xiàn)場勘查，實地了解情況，組織材料。
3、環(huán)評公示（在項目所在轄區(qū)進行項目書面公示）。
4、環(huán)評報告編寫并對項目所在區(qū)域環(huán)境進行環(huán)境分析（分析項目根據(jù)項目性質(zhì)情況而定，并委托當?shù)丨h(huán)境監(jiān)察站或者有資質(zhì)的分析檢測單位完成作為項目的環(huán)境分析數(shù)據(jù)完善報告）。
5、環(huán)評單位在報告編寫過程中，落實排污總量，和環(huán)境執(zhí)行標準，以書面形式報項目建設(shè)方，由項目建設(shè)方環(huán)保人員向當?shù)刂鞴墉h(huán)保部門書面申請，并獲得當?shù)丨h(huán)保主管部門的批復（排污總量由環(huán)保部門審核后，建設(shè)方需在陜西省排放權(quán)交易中心購買所以排污量后，并得到省環(huán)保廳總量購買的批復）。
6、在環(huán)評報告編寫過程中最重要的一個環(huán)節(jié)就是公眾公示和100份環(huán)境調(diào)查表。（公示：要求在當?shù)厥屑壱陨蠄蠹埞窘ㄔO(shè)項目相關(guān)內(nèi)容）100份環(huán)境調(diào)查表是對項目風險控制范圍內(nèi)的所在人群按照比例進行調(diào)查，調(diào)查必須身份真實，聯(lián)系方式真實，并要對項目持支持一鍵，該項目環(huán)評才能通過，）。
7、環(huán)評報告編寫完成后，建設(shè)方向該項目備案時的市環(huán)境保護部門書面遞交環(huán)評報告預(yù)評審的申請。（兩份）。
8、環(huán)保部門受理申請，出具預(yù)審意見，并安排專家和建設(shè)方進行技術(shù)評審會，會后并出具專家意見，同意通過則由當?shù)丨h(huán)保部門下發(fā)批文、但在評估會議中，專家會對報告中的一些問題提出自己的意見,并由環(huán)評單位做認真記錄，以便會后修改，專家會議通過后，由環(huán)評單位認真修改專家提出的意見，并由環(huán)評單位找專家組織對修改的問題進行確認簽字。將專家組織簽字意見附報告中裝訂成冊，報環(huán)保局。確認后，環(huán)保部門出具環(huán)評報告的評審意見。
erp年度工作總結(jié)篇十一
一、目的：
為確保m3erp系統(tǒng)上線工作的順利進行及上線后系統(tǒng)工作的正常運作，特制定本工作制度。
二、各模塊工作要求：
1、產(chǎn)品管理模塊工作要求:。
4)、系統(tǒng)運行正常后，新產(chǎn)品及其bom的維護工作必須在下發(fā)生產(chǎn)單之前維護好；
5)、物料與bom整理工作負責人應(yīng)經(jīng)常主動檢查數(shù)據(jù)。2、《銷售管理》模塊工作要求：
由明遠梅負責錄入；
2)、客戶定制bom由各銷售訂單錄入人員負責維護；
人及倉庫；
7)、銷售訂單在erp系統(tǒng)里的批準工作由各業(yè)務(wù)助理負責；
8)、各業(yè)務(wù)助理在產(chǎn)品出貨交期前2天開據(jù)產(chǎn)品出貨通知單，以便倉庫備料；
11)、為各銷售員及部門主管提供及時有效的信息反饋；3、生產(chǎn)控制模塊工作要求。
1)、生產(chǎn)訂單由生產(chǎn)廠安排人員負責錄入及維護；
節(jié)能燈管廠暫停系統(tǒng)下單。4、采購管理模塊工作要求：
1)、-包裝材料采購訂單由劉芬負責錄入及維護；
4)、企業(yè)所有發(fā)生的采購行為應(yīng)在erp系統(tǒng)里有記錄；
殊情況，應(yīng)于4小時內(nèi)在erp系統(tǒng)里補錄采購單(公司7類物料可排除之外);。
7)、確保新供應(yīng)商及時錄入系統(tǒng)，同時對供應(yīng)商的詢價信息在系統(tǒng)里應(yīng)有記錄；
2)、外協(xié)供應(yīng)商資料維護由陳欣負責；
4)、企業(yè)所有發(fā)生的外協(xié)行為應(yīng)在erp系統(tǒng)里有記錄；
殊情況，應(yīng)于4小時內(nèi)在erp系統(tǒng)里補錄外協(xié)單;。
7)、外協(xié)商應(yīng)及時錄入系統(tǒng)，同時對外協(xié)商的詢價信息在系統(tǒng)里應(yīng)有記錄；
8)、通過系統(tǒng)做好相關(guān)外協(xié)方面的統(tǒng)計工作。6、庫存管理模塊工作要求。
彭建儀張娟鄧銀燕。
8)、與其他部門密切配合，努力提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存。
三、上線資源援助組。
顧問提出援助；
3、系統(tǒng)上線期間，各部門共用指定電腦操作，系統(tǒng)上線后，將陸續(xù)更換各操作人員之使用電腦。
四、獎罰。
1、各部門操作人員應(yīng)相互配合，通力合作，確保正常上線；
erp年度工作總結(jié)篇十二
一、需求調(diào)研：
1、調(diào)研工作不夠細致，對某些特殊業(yè)務(wù)的理解程度不夠深入，造成以下幾種情況：a：在實施過程中拖延工期；b：按照原定方式設(shè)置后，業(yè)務(wù)無法流轉(zhuǎn)，導致數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后的返工；c：需要二次開發(fā)才能實現(xiàn)的功能，無法變通，導致加重實施工作的難度，甚至會延誤工期；這些情況的發(fā)生都會使操作人員產(chǎn)生抵觸情緒，嚴重者會引起雙方的矛盾，不利于項目的順利實施。
2、在調(diào)研過程中一定要做到全面細致，尤其是對用戶的比較特殊的業(yè)務(wù)，應(yīng)詳細的了解業(yè)務(wù)的操作流程，并收集相關(guān)資料，調(diào)研結(jié)束當天就應(yīng)根據(jù)紀錄，經(jīng)調(diào)研小組討論后，出具相關(guān)調(diào)研總結(jié)報告；調(diào)研工作的不到位會直接影響到合同的簽訂，雙方責任的明確、以及軟件功能的界定。
3、必須有明確的需求，一般我們的客戶是在我們業(yè)務(wù)人員的極力推動下上erp的，在現(xiàn)有產(chǎn)品條件下不可能象sap那樣滿足用戶的所有需求，所以實施人員必須了解用戶的關(guān)鍵需求，如：是資金積壓太多、還是市場預(yù)測不準。滿足了關(guān)鍵需求項目就算成功了一大半，能夠比較體面的結(jié)束項目。
4、搞清楚哪些問題在erp中處理哪些問題不能在erp中處理。用戶曾經(jīng)提出這樣的需求：能不能自動測量儲油大罐中油的容量，實際上這是自動控制方面的問題，肯定不能放到erp中。
5、由用戶在消化軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計自己的業(yè)務(wù)流程，實施顧問給出改進意見。因為用戶對自己的業(yè)務(wù)是最熟悉的，執(zhí)行起來也比較方便。
6、項目調(diào)研雖然重要，但由于在調(diào)研時，初訪者對erp的認識是很有限的，也不懂軟件功能，經(jīng)常會出現(xiàn)問非所答，所以調(diào)研報告的水分是很高的，只能作為實施過程的參考，并不能按調(diào)研報告去實施，否則實施過程必會出現(xiàn)過多的反復。調(diào)研報告水分高的另一個致命原因是被訪者報喜不報憂。
二、系統(tǒng)初始化：
務(wù)帳不符，倉庫賬和實物賬不符等，這些都可能拖延實施的進度。
2、在初始數(shù)據(jù)過程中，對用戶的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，要做出正確的分析和判斷，盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，避免返工。
3、不要輕易答應(yīng)用戶將老系統(tǒng)中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)，否則可能會加重實施人員的工作負擔，造成數(shù)據(jù)不準確性隱患，而且有時一些不正確在當時可能不被發(fā)現(xiàn)，從而對以后的維護工作帶來難度。如果確實需要通過sql或小工具導入，一定要反復做測試。
4、千萬不要替用戶做初始數(shù)據(jù)和初始化，不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會使用戶只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人員的重視程度不夠，在準備數(shù)據(jù)或錄入數(shù)據(jù)過程中，工作不夠認真、仔細，可能產(chǎn)生大量的重復性錄入。所以我們應(yīng)要求企業(yè)建立審核機制，做為實施顧問，要經(jīng)常在軟件界面中查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助分析數(shù)據(jù)的正確性，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
6、在初始化時，注意權(quán)限設(shè)置，像維護工具、各個系統(tǒng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護、單據(jù)記帳等功能權(quán)限不要賦予無關(guān)的人員。
項目組織：
1、erp項目是“一把手”工程，而不應(yīng)僅是電腦室的工作，而且用戶的項目負責人至少應(yīng)是副總或相當于此級別的人員，如果項目負責人不能在項目實施中，發(fā)揮領(lǐng)導作用，會產(chǎn)生部門之間的責任不夠明確，造成部門之間相互推諉，推卸責任，互相踢皮球。
2、企業(yè)認為上erp完全由軟件公司一手承擔，他們只是配合角色，這是不對的客戶高層領(lǐng)導必須重視，領(lǐng)導的重視并不是停留在口頭上的，也不是非要親自學計算機、學軟件。而是要在總體上安排計劃，協(xié)調(diào)人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧，一周向我匯報一下就可以了”。
3、我方項目組的分工要合理搭配，讓項目組每個成員在這個項目上能感覺學習到新東西，工作量可以適當?shù)脑亠柡鸵恍o每個人規(guī)定任務(wù)完成的最終時間，把他們的積極性調(diào)動起來，同時也要給他們一定的壓力，一個項目的成功與否，是一個團隊的共同努力，光靠項目經(jīng)理自己是不行的，注意調(diào)動內(nèi)部和外部的力量。
項目管理。
1.重視項目周報的編制質(zhì)量和及時性。
項目周報是對每周項目進展情況的正體反映，涉及實施、開發(fā)、項目管理、商。
務(wù)等方面。所以對周報請大家高度重視，如果周報上反映的問題，相關(guān)人員沒有及時響應(yīng)或反饋意見，比如需要商務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的問題，大家反映了，商務(wù)經(jīng)理沒有響應(yīng)，那出了問題，是商務(wù)經(jīng)理的責任，但如果沒有把問題及時反映，那出了問題就是項目經(jīng)理的責任，所以說，不要認為周報寫了也沒有用，尤其是需要我們公司開發(fā)、高層領(lǐng)導協(xié)調(diào)的問題，一定要在問題剛暴露時就要反映，不要報喜不報憂。
周報不僅僅是給客戶看的，對不方便客戶了解的內(nèi)容，大家可以一式兩份，其中一份給客戶，另一份給公司，比如對開發(fā)進度的要求、項目團隊內(nèi)部問題等不方便客戶了解的內(nèi)容，可以單獨一份發(fā)給公司。周報上尤其是跟計劃的對比，請大家多花點時間考慮一下，如果拖期到底原因是什么，我們項目拖期很多時候都是由于不重視計劃，不仔細分析拖期原因，結(jié)果最后就拖長了。
對周報的報送時間請大家注意，既然我們規(guī)定是周一上午報送，就應(yīng)該按時報送，這本身也是體現(xiàn)項目經(jīng)理的項目管理水平的一方面，并且我們周報是要求對方項目經(jīng)理每周簽字的，如果是上周的周報每次都是周二才給客戶簽字，客戶原意嗎？這次在石家莊辦事處的信息欄上，我看到河北區(qū)三位同事因為沒有按時交總結(jié)，被罰了50元錢，我想對于文檔報送的及時性，我們雖然不會去罰錢，但將來在項目考核上應(yīng)該有所體現(xiàn)。
有時我們覺得周報編制比較費時間，建議每天可以抽出10分鐘時間記錄一下當天項目情況，周末時匯總整理一下，編寫速度會加快，另外，從鍛煉和培養(yǎng)的角度，項目經(jīng)理也可以讓實施經(jīng)理寫周報，項目經(jīng)理最后審核補充。
2.合理控制需求。在項目實施的過程中，企業(yè)肯定會提出這樣那樣的新需求。在滿足企業(yè)要求時，要以合同為依據(jù)，量力而行，少承諾，重信用?？蛻魸M意是我們的目標，但這種滿意必須是建立在客戶合理的預(yù)期基礎(chǔ)上。我們必須明白，把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠比從0%提高到80%高的多。
3.對于客戶提出的需求，不要輕易的答復能做或是不能做，跟開發(fā)經(jīng)理或產(chǎn)品部商量后，如果不能做，一定給客戶一個讓人接受的理由，不要簡單的說‘no’。
4.具體問題具體分析，不要什么事都憑經(jīng)驗去做，有時，僅憑經(jīng)驗做事會發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗會讓你錯誤。
5.項目組要進行‘走動管理’，不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現(xiàn)場，平常即使用戶不反映問題，也常到現(xiàn)場走走，詢問一下各崗位有無問題，使用情況怎么樣，甚至有時拉拉家常，這樣做一方面可以及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免小問題變成大問題，另一方面可以增進與用戶之間的感情交流，拉進距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現(xiàn)問題后，用戶也不會出現(xiàn)過激的反應(yīng)。
6.對于做erp項目，做為軟件方，我們可以跟客戶進行協(xié)商、探討，但是也不能什么事情都依著客戶，我們有自己的實施方法、有自己的項目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經(jīng)驗教訓，在這些方面，客戶需要聽取我們的意見，比如在實施范圍、進度、實施方法方面，這方面要多跟客戶溝通，以我們?yōu)橹鳌?BR> 7.為保證客戶數(shù)據(jù)安全，防止不必要的數(shù)據(jù)泄密，發(fā)生雙方法律上的糾紛，建議在項目組內(nèi)部建立客戶數(shù)據(jù)保密制度，可參考如下：
客戶的數(shù)據(jù)在沒有項目經(jīng)理允許的條件下，不準項目組成員隨便拷貝、傳輸給項目組以外的人員（包括公司內(nèi)部人員）作測試、模擬以及其他用途。對于客戶的數(shù)據(jù)界面，除非得到客戶方項目負責人明確書面同意，否則不允許用客戶的數(shù)據(jù)作對外演示使用，也不允許在說明書、宣傳材料中直接引用，當然，在改動客戶數(shù)據(jù)資料，以非真實數(shù)據(jù)可以引用。
不允許將其他客戶的數(shù)據(jù)在另外一個客戶的服務(wù)器上恢復后作測試、演示使用，如果確實需要作測試使用，只能專人專管，并且只能在我們自己的機器上作測試用，并且絕對不要讓客戶知道。
對于為了解決客戶問題，確實需要公司開發(fā)人員對客戶數(shù)據(jù)庫作測試分析這種情況，發(fā)到公司的數(shù)據(jù)庫必須專人專管，盡量不要放到公司公用服務(wù)器上，可以放到個人電腦上，一旦不使用后，立即刪除。
不要在一個客戶現(xiàn)場，太多的談另外一個客戶的一些業(yè)務(wù)流程以及機構(gòu)設(shè)置、人員關(guān)系等情況。
現(xiàn)場實施人員在幫客戶設(shè)置權(quán)限時一定要注意嚴格設(shè)置功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限，尤其是配方、工資、財務(wù)、銷售方面的數(shù)據(jù)，不該設(shè)置的權(quán)限一定不要隨意給客戶設(shè)置，最好讓客戶有嚴格的權(quán)限申請流程，由專人來設(shè)置。
erp年度工作總結(jié)篇十三
簡單的回顧一年來的實施過程：2至6月金蝶erp生產(chǎn)制造系統(tǒng)正式上線實施，并實現(xiàn)與供應(yīng)鏈的成功對接；7至8月盤點、修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)了成本管理與生產(chǎn)制造的成功對接；9至10月系統(tǒng)進入成本核算的測試及運行穩(wěn)定期；11月起通過系統(tǒng)在規(guī)范部分工作行為的前提下，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)成功實現(xiàn)了成本核算。一年以來，金蝶erp系統(tǒng)在運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的落實。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當然，金蝶erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的有待提高等等。金蝶erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單的進行一個總結(jié)，希望這些實實在在的經(jīng)驗?zāi)転榻窈蠊ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
金蝶erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1、對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出了一份相對準確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料及物料的編碼和bom設(shè)計上。
2、基本實現(xiàn)了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財務(wù)管理來監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結(jié)合的節(jié)點及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、實現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平，打通了信息孤島，完成了相關(guān)崗位的信息鏈接。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生產(chǎn)領(lǐng)料由生產(chǎn)任務(wù)單決定。
5、也暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題，如成本管理制度、物控管理制度的執(zhí)行不力等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點及方向。
6、積累了豐富的金蝶erp實施和應(yīng)用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
到現(xiàn)階段，就金蝶erp實施而言還存在以下幾個不足。
1、公司至今，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確度不夠高（人為因系所致）、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定及調(diào)撥不及時、bom的來料異常時有發(fā)生，故金蝶erp的運行環(huán)境有待成熟。
2、供應(yīng)鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的考核指標，因此，金蝶erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點，同時也是下一步實施成本分析的關(guān)鍵。
3、有些崗位的erp實施人員后期發(fā)揮的作用有限，推行阻力大。erp實施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。
4、缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5、沒有成熟的滾動盤點制度，相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入不及時，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導致部分數(shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
1、客觀認識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。
2、圍繞銷售及采供計劃的運行條件進行整頓，爭取明年年初完善erp整體運算，盡快落實好成本分析系統(tǒng)的規(guī)劃與實施。
3、建議公司建立相關(guān)部門的業(yè)績考核指標，并將業(yè)績考核指標作為標準與金蝶erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能為我所用。
4、成立erp稽核小組，對相關(guān)部門的業(yè)績考核指標進行稽查、考核，促進管理提升。
5、建議健全物控管理制度，提升物控管理水平。
6、建議健全成本管理制度，提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。
7、建議強化日常性的物資盤點工作，及時反映物料管控問題。
經(jīng)過20xx年的推行，公司金蝶erp系統(tǒng)在公司領(lǐng)導及各部門的協(xié)同支持下，已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)、成本核算”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，如成本分析系統(tǒng)的運用，而這點的發(fā)揮，要依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點對“數(shù)據(jù)運用”意識的改變。
公司財務(wù)審計部。
20xx年12月28日。
erp年度工作總結(jié)篇十四
erp項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強組織，有序推進項目工作。
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端?，F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打?。?00多頁）再次提交供應(yīng)部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓，為項目提供人力資源保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前erp系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃。
erp項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎(chǔ)。
erp年度工作總結(jié)篇十五
erp是由美國garter group咨詢公司首先提出的,作為當今國際上一個 最先進的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
一、設(shè)備管理組(pm)實施過程
設(shè)備管理組(pm)實施過程大致分為以下幾個階段：
1、前期準備階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(2014年7月底至10月底)：
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集，由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程，是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準確性的過程，也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個部門，時間長，任務(wù)重。為此，渦陽公司項目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組，制定了清理的詳細計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對重點工作進行強調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程，領(lǐng)導的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責任人，及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準確性。
各部門齊心協(xié)力，加班加點，體現(xiàn)出了良好的團對精神，確保了每個時間節(jié)點工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細的資產(chǎn)核對清理計劃，項目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進行督促，專人全程監(jiān)督，確保進度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多，在實際清理時遇到了很多難題，通過公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓階段(2014年8月10至9月12日)
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓，并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓階段(2014年9月18日-30日，10月26日-30日)
因最終用戶培訓統(tǒng)一在亳州市公司集中進行，培訓之前項目辦對erp終端用戶的培訓進行了充分準備，詳細列出培訓人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學習與工作時間，做到生產(chǎn)與學習兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓動員會，強調(diào)了培訓紀律，對培訓質(zhì)量也提出要求。培訓期間項目辦專門派人負責協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的.飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導的大力支持、項目辦的細心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批)，全數(shù)通過考試，并有15位被評為優(yōu)秀學員，取得了極好的效果，為erp成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓階段(2014年10月12日-12月9日)：最終用戶模擬運行及強化培訓依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬，同時也是帶權(quán)限模擬運行，即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學會了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通;三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓。第一輪主要培訓了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強化培訓主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等)，并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、erp正式上線至2014年年結(jié)階段(2014年11月10日-12月25日)
上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間，設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進度。另外上線初期，一些同時學過設(shè)備管理(pm)與工程項目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備(pm)的大修項目與項目(ps)的項目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導、oa郵件等形式對最終用戶進行相關(guān)培訓和輔導。
至年底月結(jié)前，渦陽公司成功完成訂單116個，18個大修項目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當熟悉，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護的依據(jù)，實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
二、設(shè)備管理組(pm)經(jīng)驗總結(jié)
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點：1、要從公司整體的角度認清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責任落實到人。2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細節(jié)問題，否則會增加很多無謂的工作量。3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)準確有效。4、一定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓階段需注意：1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉，會成為了系統(tǒng)無法順利進行的又一關(guān)鍵因素.2、應(yīng)建立長期培訓機制，可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓階段需注意：1.應(yīng)嚴格按照運行規(guī)定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓和工作的時間，在整個流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人，這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。
erp正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準備好各類erp實施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實施雖然初見成效，但就目前的實施進度而言，還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責范圍，那么數(shù)據(jù)準確性將會大大提高，同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項.
2、有些人員對erp認識不夠。
一些員工對erp的認識還是一知半解，沒有理解erp對公司的重要程度，致使erp的實施沒有達到想象中的效果。erp的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程，遠不是一個人或者幾個人就能做好的事情，需要全民總動員，大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程，有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實際利益。所以，erp的實現(xiàn)需要強有力的實施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責范圍，明確相關(guān)考核及獎懲制度。
這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個新的起點新的開始?！翱偨Y(jié)經(jīng)驗，不斷提高，提高管理水平。”這是我們的口號。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索erp管-理-員工作總結(jié)。