在撰寫報告之前,我們需要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。列出報告所涵蓋的主要內(nèi)容和結(jié)論,并進行適當?shù)目偨Y(jié)和回顧。最重要的是,保持積極的學習態(tài)度和對于進步的信心,不斷地提升自己的寫作水平和表達能力。
公司員工工作報告篇一
轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2,加強工地卡口出入檢查。
3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導放心、滿意、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1,加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2,積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展。
3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全。
3,加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
公司員工工作報告篇二
初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得"好"、"快"還要"合法"、"合規(guī)",不僅要懂得"亡羊補牢",重要的還在于"未雨綢繆"。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝各位領(lǐng)導對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。為今年自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!
公司員工工作報告篇三
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)xxxx年工作取得的成績和存在的問題,表彰xxxx年度先進集體和優(yōu)秀員工,分析xxxx年我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標、落實措施?,F(xiàn)在,我受xxxx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實現(xiàn)了去年的奮斗目標,并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進的格局;倉儲業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機會,超額完成了年初下達的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進一步得到加強,在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點、高標準、高規(guī)格。
xxxx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端。
自xxxx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,xxxx年市場形勢更加嚴峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達的任務(wù)和目標。到xxxx年xx月xx日累計銷售xx產(chǎn)品xx.x萬噸,銷售水泥x.x萬噸,實現(xiàn)總收入xx.x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,噸;同時,公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了xxxx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺。
xxxx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進駐飯店,飯店順利地走過了試運行階段,進入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽也迅速在全國乃至世界傳播開來。
xxxx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學者及華人強勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護研究和發(fā)揚xxxx地域民族文化的活動,進一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風險能力奠定了堅實的基礎(chǔ),為公司國際化目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展。
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進行信息化實施試點。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
公司員工工作報告篇四
能夠來xx集團工作,是我的榮幸,也是我××年發(fā)生的最開心的一件事情。在這不長的7個月中,我開始適應(yīng)規(guī)律的工作和生活,開始從一個新的高度來了解醫(yī)藥保健品這個行業(yè),然后認識到自己的不足,看到自己的缺點。
工作的這7個月中,我負責了xx的前期策劃,廣告片跟拍、xx二期的策劃與跟拍,xxxx內(nèi)衣的腳本寫作、xx、xx、xx等項目的資料收集與簡單策劃,以及xx腳本的寫作,現(xiàn)在,在手上的還有xx、xx這兩個產(chǎn)品的影視腳本創(chuàng)作。
總結(jié)這7個月的工作經(jīng)歷,看起來很豐富,可是我知道我更像一個執(zhí)行,而不是一個策劃,我羨慕xx的高瞻遠矚,也悲哀自己的渺小,我激情與項目的完成與上市,卻也失望于市場的效果。一時間,我都開始難以給自己于正確的判斷。
公司的項目是一個接一個,可是我發(fā)現(xiàn)自己的視野和專業(yè)能力,卻上升的很少,也許過于急功近利了,總覺得自己能力施展不出來,而又有一些東西自己始終把握不到。
經(jīng)過慎重考慮之后,提出辭職申請,敬請批準。
也正因此,我祝愿您,您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個更加高遠的,全新的末來……。
公司員工工作報告篇五
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)20xx年工作取得的成績和存在的問題,表彰20xx年度先進集體和優(yōu)秀員工,分析20xx年我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標、落實措施?,F(xiàn)在,我受20xx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實現(xiàn)了去年的奮斗目標,并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進的格局;倉儲業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機會,超額完成了年初下達的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進一步得到加強,在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點、高標準、高規(guī)格。
20xx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端。
自20xx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,20xx年市場形勢更加嚴峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達的任務(wù)和目標。到20xx年xx月xx日累計銷售xx產(chǎn)品xx。x萬噸,銷售水泥x。x萬噸,實現(xiàn)總收入xx。x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實現(xiàn)xx產(chǎn)品銷售20xx。xx噸;同時,公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了20xx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺。
20xx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進駐飯店,飯店順利地走過了試運行階段,進入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽也迅速在全國乃至世界傳播開來。
20xx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學者及華人強勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護研究和發(fā)揚20xx地域民族文化的活動,進一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風險能力奠定了堅實的基礎(chǔ),為公司國際化目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展。
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進行信息化實施試點。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻精神和進取心。特別是x地的幾個公司,試點期間正是公司發(fā)貨量和xx產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,x地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導的時機,謙虛進取、加班加點努力學習信息化知識,整個過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。
信息化試點,培養(yǎng)了員工的信息化知識和計算機思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時,在試點過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風貌。
通過試點和多方比較,公司最后在軟件上選擇了xx公司專為集團管理開發(fā)的xx產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)倉儲業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
隨著xx—xx鐵路、20xx公路、xx工程等大中型項目的開工,公司積極爭取了與這些項目的合作,20xx公司全體員工團結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時、地利、人和的良好發(fā)展機遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風下雨,緊張有序地裝卸進出貨場的物資。截止20xx年xx月xx日,共完成到達卸貨車皮20xx個、裝卸汽車超過x萬輛次,實現(xiàn)產(chǎn)值xxx。x萬元。貨物吞吐量達到xx。x萬噸,平均每月裝卸xx產(chǎn)品x萬x千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口。
xx產(chǎn)品加工雖。
是公司的一項輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導、各級管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級主動地想辦法、找市場,在加強與xx公司加工合作的同時積級尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與xx生產(chǎn)商達成了共識,公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點。
(六)營銷水平進一步提高,融資能力進一步增強。
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強大雄厚的經(jīng)濟實力和良好的社會信譽,在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個相對穩(wěn)定的目標客戶群。在上游,進一步加強與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了xx產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運用,合理安排資金,保證了資金安全運行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實現(xiàn)了信息共享,為科學決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時制定出切合實際的價格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。
(七)財務(wù)核算進一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準確性進一步加強。
財務(wù)工作不僅是算賬、報賬和做賬。規(guī)范的財務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。
財務(wù)人員是公司財產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財務(wù)人員在加強內(nèi)部管理、加強業(yè)務(wù)知識學習的同時,定期不定期地進行了財務(wù)檢查和學習交流,讓公司的財務(wù)核算得到了進一步規(guī)范。
財務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機制有所加強,違規(guī)違紀的懲罰力度進一步加大。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動性和積極性的同時,也要求全體員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度;保護、表揚遵規(guī)守紀員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時,嚴厲懲處違法亂紀行為和打壓歪風邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進行了糾正和查處,對相關(guān)責任人員進行了不同程度的懲處,達到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進行了及時有效地解決。對于違規(guī)違紀的,對其進行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時出臺相應(yīng)的流程。整個公司的內(nèi)部管理正朝著科學、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進一步提高。
“以每一位員工的發(fā)展來推動公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個員工來推動。盡管xx產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且20xx年員工的收入比20xx年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會統(tǒng)籌的五大保險,及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運與員工連在了一起。一些員工因為自身的原因離開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風貌良好,先進事跡不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)是社會一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時,沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會,遵紀守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進行遵規(guī)守紀教育的同時,對員工也進行了社會主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,xx公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當?shù)剀囌?,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;20xx公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計件,多干活對他們不會帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實際行動向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
成績和不足總是一對孿生兄弟,企業(yè)在發(fā)展中總會遇到各種各樣的困難和問題,我們并不怕出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們只怕發(fā)現(xiàn)不了問題,我們更怕有了問題卻不愿意提!回顧過去的一年,主要存在以下一些問題:
1、公司在很大程度上存在變相平均主義和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象;
2、少部分員工缺乏主動、勤奮、敬業(yè)、誠實的品質(zhì),存在玩忽職守現(xiàn)象;
3、管理制度和監(jiān)督機制有待進一步完善;
4、新招聘員工的教育和培訓有待進一步加強;
6、一些員工在工作中因循守舊,缺少創(chuàng)新思維;
7、少部分管理人員缺乏客觀分析問題的態(tài)度和能力,存在主觀臆斷現(xiàn)象。
發(fā)展中存在的問題要靠發(fā)展來解決,公司將從改革不合理的管理體制、改變不實際的分配方式和發(fā)動員工全員參與監(jiān)督管理等方面入手,解決存在的上述問題。在新的一年里,將在全公司范圍內(nèi)逐步推進績效考核制度的運行,給各分公司一定的分配自主權(quán),以進一步調(diào)動各公司、員工的積極性;進一步完善人員招聘制度,加強員工的入職教育;進一步加強員工技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)操作能力的培訓和培養(yǎng),以及加強員工職業(yè)道德教育;因地制宜地舉辦一些活動,加強員工的勾通和交流;建立健全上訪、投訴和舉報制度,發(fā)動員工積極為公司的經(jīng)營管理進言獻策。
新的一年,國家對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控將繼續(xù)影響市場對xx產(chǎn)品的需求,xx產(chǎn)品生產(chǎn)商將在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)一些收購、合并行為,同時力量薄弱的一些xx產(chǎn)品經(jīng)銷商將被淘汰出局,xx產(chǎn)品市場在一定范圍將重新洗牌。對我們公司而言,20xx年,風險和利益同在、挑戰(zhàn)和機遇并存。面對復雜的局勢,公司今年的指導思想是:狠抓內(nèi)部管理和改革不合理的管理體制,苦練內(nèi)功,借公司上信息化之機,依托計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變過去粗放的管理方式,向精細化管理轉(zhuǎn)變;借助五星級國際飯店這個平臺,行業(yè)上向旅游業(yè)、娛樂業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍,地域上向全國乃至全球滲透,多元發(fā)展,分散經(jīng)營風險;多頭并舉,把公司的發(fā)展推向新的臺階。為此在20xx年,要實現(xiàn)以下目標:
xx產(chǎn)品貿(mào)易保證完成銷售量xx萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,實現(xiàn)毛利潤20xx萬元、力爭20xx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,實現(xiàn)毛利潤xxx萬元、力爭xxx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭實現(xiàn)x。x萬噸,實現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元;倉儲業(yè)保證完成倉儲量xx萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,保證實現(xiàn)毛利潤xxx萬元、力爭xxx萬元;加工業(yè)保證完成加工量x萬噸、力爭x。x萬噸,保證實現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元。
為實現(xiàn)上述目標,要全力抓好以下工作:
(一)繼續(xù)加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進一步提升公司在xx產(chǎn)品市場的影響力。
在繼續(xù)鞏固和加強已有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進一步加強與上下游合作伙伴的協(xié)作。尋找新的合作領(lǐng)域、合作方式和合作思路。采取股本滲透、合作經(jīng)營、利益共享、共同開發(fā)等方式與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,進一步增強在市場上的影響力和談判力。
在具體業(yè)務(wù)操作中,把防范經(jīng)營風險放在首位,在資金調(diào)度、物資劃撥、合同簽訂、款項回收等各方面把好關(guān),避免無謂的損失和浪費。
加速資金、物資的流轉(zhuǎn),進一步提升公司在社會和公眾面前的信譽和形象。
(二)搭建五星級飯店的國際平臺,推進公司的全球化進程。
20xx飯店的建成并投入運營,形成了公司的又一個新的經(jīng)濟增長點,構(gòu)成了公司又一個全新的盈利模式。國際級飯店平臺,為公司提供了走向全球的切入點。
在新的一年里,繼續(xù)鞏固和加強xx產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,我們將加大飯店的營銷力度,搞好與周邊的旅游景點、旅行社的合作,爭取在全國范圍乃至全球范圍與高星級飯店形成合作聯(lián)盟、逐步形成全球訂房系統(tǒng),加強與政府、藝術(shù)界、文化界的溝通與合作,把飯店建成集住宿、餐飲、娛樂、會展、集會、論壇、藝術(shù)品拍賣為一體的高層次的全球性的文化假日酒店。
我們還將加大投資力度,建設(shè)x萬平米的會展中心、xx萬平米的超市及旅游購物中心和新增20xx間客房及其配套設(shè)施,將飯店建成xx地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化活動中心。
(三)全面推進信息化進設(shè),提高效率,實現(xiàn)精細化管理。
充分利用可以利用的現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)和遠程控制技術(shù),以電腦代替手工從事計算、統(tǒng)計、核算等重復的簡單勞動。一方面,使各種數(shù)據(jù)更加詳細、客觀、及時、方便、快捷和準確;另一方面,解放勞動力,讓管理人員有更多的精力從事制度設(shè)計、流程控制、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
借上信息化之機,將公司的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、考核激勵機制和內(nèi)部控制制度進一步完善和規(guī)范。
(四)繼續(xù)推進人事制度和分配制度的改革。
隨著公司的進一步發(fā)展,人才的缺口已經(jīng)突現(xiàn)。公司將繼續(xù)堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘相結(jié)合”的原則,補充各崗位短缺的人才。在公司內(nèi)部逐步推行崗位競聘制度,做到職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低。淘汰一批在崗位上不敬業(yè)、不合格、不誠實,不踏踏實實做事、處處搬弄是非,與企業(yè)文化不相融的人員。引入一批誠實、敬業(yè),能與公司共同發(fā)展的人才。
改變現(xiàn)有不合理的分配方式,全面推行績效考核機制,獎勤罰懶、激發(fā)員工的工作熱情。
加強新老員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓,著重培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、誠實守信、有一定潛力的員工,給他們提供各種鍛煉和學習的機會,最終形成公司的骨干力量,從而在全公司范圍內(nèi)形成勤儉敬業(yè)、誠實守信、開拓創(chuàng)新的良好風氣,促進企業(yè)文化的建設(shè)。
(五)調(diào)動員工的積極性,進一步推進公司的民主化進程。
建立健全職工上訪、投訴和建議制度,開通員工向管理層尤其是向公司高層管理人員反映問題、發(fā)表見解、提供建議的渠道。激勵員工主動思考、討論本崗位、本部門、本公司、本行業(yè)中存在的問題,尋找出路和新的解決辦法,并將思考、討論的結(jié)果及時有效地反饋到管理層。讓管理人員能夠從不同角度、不同側(cè)面了解事物,能夠看到事物的本質(zhì),做出準確、客觀的判斷,為決策的科學性和客觀性提供有力的保證。真正做到“不唯上、不唯書、只唯實”,也就是說:在經(jīng)營、管理、決策中,充分發(fā)揮各層管理人員和員工的主動性和積極性,在工作方法和思路上敢于對上級制定的不切實際的方面進行挑戰(zhàn)、敢于講真話講實話,不盲目地照般照抄書本上的和其他企業(yè)的做法,講究實事求是、一切從實際出發(fā)、以理服人,而不是以權(quán)壓人。
公司將采取激勵措施,獎勵那些勤于思考、勇于為公司發(fā)展進言獻策、提供良好建議的人員。
在開通言路、鼓勵員工講真話的同時,公司堅決抵制歪曲事實、誹謗他人、假公濟私的行為,堅決打擊撥弄是非、蠱惑群眾的一切行為。
(六)繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機制,防范經(jīng)營管理風險。
建立健全員工舉報制度,動員和鼓勵全體員工參與對違規(guī)違紀、以權(quán)謀私和官僚作風等不良行為和歪風邪氣的斗爭。公司將認真對待每一項舉報事件,調(diào)查事件真相,并對舉報采取保密措施。
對違規(guī)違紀行為的處理,采取事件調(diào)查人員不參與事件定性和處理決定的措施,并且調(diào)查和處理過程由獨立的部門進行復核,形成相互核對的機制。以保障事件處理的公正和客觀,避免主觀臆斷、假公濟私行為和冤假錯案的發(fā)生。
在動員員工參與監(jiān)督的同時,加強財務(wù)核算體系、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況的檢查。及時糾正工作中出現(xiàn)的違紀行為和更改不恰當?shù)牧鞒毯椭贫取?BR> (七)注重員工培訓及發(fā)展,完善員工福利。
員工將其勤奮、敬業(yè)、主動、誠實的品質(zhì)和精神在各自的崗位上充分展現(xiàn),以實現(xiàn)人盡其能、員工與公司一同和諧發(fā)展。
公司用人,以德為先,公司將根據(jù)職工的不同情況有針對性地對職工進行培訓。通過提供適合的崗位、老員工帶動新員工、內(nèi)部組織學習、請老師來講課、參加培訓班等方式對員工進行培養(yǎng),提高其技能和素質(zhì),使其成為公司有用的人才。
員工的利益高于一切,公司不僅要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定辦好員工的社會統(tǒng)籌保險,完善生育、傷病人員的福利待遇,徹底解除全體員工的后顧之憂,而且還將繼續(xù)在員工生日慰問、職業(yè)病防治、身體檢查、工作服裝訂制、傳統(tǒng)節(jié)日問候等方面提高員工的福利待遇。
(八)抓好安全生產(chǎn),保證員工生命和公司財產(chǎn)的安全。
安全責任重于泰山,我們不要那種只講效益不顧安全的生產(chǎn)方式。安全生產(chǎn)、防范為先,要保證安全生產(chǎn),首先要從員工的安全生產(chǎn)意識抓起,其次是操作規(guī)程的制定和安全責任制度的落實,再次是相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。各公司負責人要切實把安全生產(chǎn)落到實處,把保障員工的生命安全和公司的財產(chǎn)安全放在首要位置,切不可掉以輕心。
各位代表,去年雄雞高唱,給我們帶來了無限的光明,今年,我們這個團體將隨著太陽一道在世界的東方冉冉升起,展現(xiàn)在我們面前的是光明的前程。我堅信,在公司決策層的正確領(lǐng)導下,全體員工團結(jié)一心、眾志成城,我們公司一定會從勝利走向更大的勝利!從輝煌走向更燦爛的輝煌?。∽屛覀兺耐?,為我們更加美好的未來而努力奮斗!
公司員工工作報告篇六
1)成交中需要多部門相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
(一)成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:
a在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。
c到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。
d鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
(二)客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題,需要設(shè)計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好。工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來———利于開展確認工作。客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
公司員工工作報告篇七
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,下面本站小編給大家分享幾篇公司文員。
一起看一下吧!
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求。
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司員工工作報告篇八
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下:
一、培訓課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,透過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效,而就應(yīng)稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;透過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再思考專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。
(1)財務(wù)系統(tǒng)。
(2)推行培訓。
(3)公司對外網(wǎng)站的建立。
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店狀況。
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。
公司員工工作報告篇九
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
透過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,透過幾天的努力,最后和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的推薦是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的推薦,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有,愛好,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的狀況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場操作計劃:
透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的用心性,更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
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公司員工工作報告篇十
實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學計劃的重要組成部分,是校內(nèi)實訓向校外的延伸,是專業(yè)教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
一、頂崗實習的目的、意義和要求。
1、畢業(yè)頂崗實習的目的在于開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能應(yīng)用于崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實際中最常用的技術(shù)知識和實際操作技能;提高學生的職業(yè)素質(zhì)和獨立工作能力,激勵學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)。
2、學生在用人單位頂崗實習應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標相關(guān)聯(lián)。
3、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。
二、實習單位簡介。
物流公司是在xx省地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心xx市。迄今為止,所管轄店鋪有百余家,擁有員工近500人。一直以來,堅決恪守各項理念和文化,秉承"腳踏實地,演繹非凡"的經(jīng)營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務(wù),永遠保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
三、實習內(nèi)容。
在此實習期間,我工作于物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨。
(1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后,通知具體部門負責人準備收貨;與此同時,庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數(shù)量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并對損毀貨物進行拍照取證。
(2)庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準備。
(3)接下來就是分貨,首先對到貨單進行分析,然后按照型號,款號進行歸類。
2、入庫。
(1)對同款貨物進行分析,包括貨物的數(shù)量、型號、大小等,確定貨物的實際入庫量。
(2)根據(jù)貨物的入庫量,對貨物進行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫位后,進行統(tǒng)計,確認無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進行整對,并對貨物進行抽樣。
3、揀貨配貨。
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實際庫存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包。
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導出誤差,發(fā)于文員進行過賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對貨物進行包(市內(nèi)貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨。
配完貨后,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點。
(2)用采集器將整個庫位上的貨物進行采集,并比對實際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財務(wù)人員隨時監(jiān)督。
(3)導出盤點數(shù)據(jù),并進行誤差導出及過賬等一系列的工作。
四、實習總結(jié)和體會。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道、工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
公司員工工作報告篇十一
20xx年就要過去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今日我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自我對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。多謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任x主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,進取建立vip客戶的關(guān)系管理,經(jīng)過我們的努力進取建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終到達提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今日報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!
公司員工工作報告篇十二
我于20xx年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學習情況做一下總結(jié)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的建議與指導,更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司員工工作報告篇十三
12月18日我們外語學院的學生在老師的帶領(lǐng)下前往青浦區(qū)參觀濱特爾流體控制(上海)有限公司,作為英語專業(yè)實習的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同,我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實際讓我們?nèi)娴剡\用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步培養(yǎng)了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
二、公司概況。
濱特爾流體控制隸屬美國濱特爾集團,是世界上最大的閥門、執(zhí)行機構(gòu)和相關(guān)流體控制產(chǎn)品的生產(chǎn)商,旗下?lián)碛?0多個品牌并在24個國家設(shè)有生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品和服務(wù)在油氣、化工、電力、石化、水處理、造紙、醫(yī)藥、食品和飲料行業(yè)以及特需市場處于領(lǐng)先地位。濱特爾流體控制的專業(yè)技術(shù)能為各種最復雜和要求最嚴格的流體控制需求提供首屈一指的全方位解決方案。
濱特爾在全球的業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,為各個重要行業(yè)提供關(guān)鍵產(chǎn)品。從過濾、流程到流體管理,從設(shè)備保護到熱控管理。
作為全球領(lǐng)先的水處理、流體過濾技術(shù)及方案的供應(yīng)商,濱特爾的足跡遍布全球。在提供水設(shè)備的同時,還要根據(jù)客戶的不同需求設(shè)計與其相配套的過濾系統(tǒng)。濱特爾的服務(wù)可廣泛應(yīng)用于民用、商業(yè)、工業(yè)及市政領(lǐng)域的飲用水系統(tǒng)、軟水系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、紫外殺菌及超濾系統(tǒng)等。
總部位于美國明尼蘇達州的濱特爾集團成立于1966年,其下屬水集團是世界上領(lǐng)先的專業(yè)水處理設(shè)備制造公司之一,在全球擁有50多家分支機構(gòu),現(xiàn)有員工1.5萬人,年營業(yè)額約34億美元,是美國500家最大工業(yè)企業(yè)之一。
三、參觀學習的主要內(nèi)容。
公司的專業(yè)技術(shù)人員引領(lǐng)大家參觀了公司生產(chǎn)區(qū)每個加工車間。參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少,我們每天所享受著的物質(zhì)前提都是許多人的默默付出的心血。
參觀期間,工作人員詳細地向我們介紹了濱特爾流體控制有限公司生產(chǎn)運營情況并且耐心地回答了我們提出的有關(guān)實習問題,并安排公司員工與學生進行了交流。在參觀過程中,我們既觀察了公司的廠容廠貌,又聆聽了管理人員的經(jīng)驗介紹,觀看了濱特爾公司的產(chǎn)品展覽,收獲多多,啟發(fā)深深。參觀結(jié)束后,周經(jīng)理也表示真誠歡迎我們?nèi)ニ麄児緦嵙暫途蜆I(yè)。
三、參觀學習的體會與收獲。
在參觀企業(yè)的過程中,我們深切感受到了濱特爾的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。一天的參觀學習的確很累,累得兩腿不聽使喚,卻讓我了解到不少書本之外的東西,懂得不少的知識,發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,在學習專業(yè)理論知識的時候,更多的還是需要有實際的操作能力和技巧,也應(yīng)該具有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學生學習方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學習中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業(yè)機會?!扒Ю镏?,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所學到的經(jīng)驗和知識,這是我一生中的一筆寶貴財富。
公司員工工作報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學習中,公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風一向影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多?,F(xiàn)將三個月的學習和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學習和體會
在試用期期間,學習了公司各項規(guī)定,當今社會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細節(jié),小事才能成就大事,細節(jié)才能成就完美。
公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學習,不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學習及實踐
在業(yè)務(wù)方面學習了以下知識并參與了實踐:擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業(yè)務(wù)制作不一樣的'擔保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學習,經(jīng)過反復練習我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔保項目檔案方面,經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,并按順序存放擔保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學習和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工工作報告篇十五
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
公司員工工作報告篇十六
時間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方。回顧這半年的來的情況,作為一名xx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡(luò)課程來強化學習,提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強自身的工作,讓我對未來的進步有了更明確的目標。
在這半年的工作,因為自身的努力,我確實在工作中有了不少的進步。但相對的,在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細的反思在這半年來的情況,其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因為在工作中的不嚴謹,不仔細,甚至是基礎(chǔ)不牢固導致的問題!過快的學習盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。
如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認識到自己有很多的不足和問題,這些都是因為在工作中不顧質(zhì)量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時,我也不會停下前進的腳步,我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司員工工作報告篇十七
1、廣告方面,嚴格按照公司vi規(guī)范以及宣傳預算計劃,選擇適合媒體投放廣告,有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽度及知名度,極大增加了各銷售渠道的營銷力度,鼓舞了眾營銷員的士氣。
(1)在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長期大牌廣告及霓虹燈廣告,以地標性戶外廣告形,樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重:以霓虹燈廣告為主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌為輔,分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳。
(2)敢于創(chuàng)新,嘗試新廣告媒體形式。今年11月,與公車“巴士雜志”媒體合作,免費投放多條線路的公車椅背滾動廣告,從公司介紹、公司實力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個險增員多個角度向市民展示公司形象。新穎、優(yōu)質(zhì)、多畫面的廣告形式,抓住了受眾眼球,取得很好的宣傳效果,受到公司內(nèi)外勤員工的肯定。
2、公關(guān)活動方面,與廣州各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系,能夠適時爭取曝光,宣傳公司品牌;與各條線緊密配合,參與組織活動,為渠道銷售提供強大助力;承辦大型公關(guān)活動,樹立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò),在多個重大節(jié)日對媒體進行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋,如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費破100億”、“廣東分公司開業(yè)五周年”等新聞在《廣州日報》、《羊城晚報》、《新快報》均有見報,確保了新聞宣傳的有效性。
(2)與各條線緊密配合,參與策劃、實施客戶活動。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動、6月銀保渠道的“太平寶寶評選”、8月個險渠道的“關(guān)愛見面會”愛心助學活動等,在社會及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響。
(3)第四季度為配合公司形象宣傳,配合總公司冠名車隊參與“agf亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳,在廣州、珠海電視、報紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。
3、制度建立及隊伍管理方面,完善有關(guān)品牌宣傳的各項規(guī)章制度,健全分公司品牌宣傳員隊伍,規(guī)范、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。
(1)今年5月,制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定(暫行)》,文中規(guī)定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責及獎懲辦法,特別梳理、規(guī)范了分公司vi規(guī)范應(yīng)用審批、媒體采訪處理、廣告發(fā)布四個工作流程,有效指導各宣傳員的各項工作,使隊伍更加專業(yè)、規(guī)范。
(2)推出制訂“新聞宣傳211”活動方案,通過方案量化了各宣傳員的工作要求,有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì),在分公司內(nèi)部營造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境,在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞輿論,并且擴大了通訊員隊伍,吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。
4、推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》,多角度、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊,為員工提供了展示自我的平臺,有利于分公司精神管理的傳達、貫徹,極大地增強了分公司的團隊凝聚力,成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺外的又一有力宣傳工具。
5、結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色,通過多種廣告、公關(guān)宣傳方式,在今年3月14日揭曉的“20__—20__中國最佳客戶服務(wù)評選”中,廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎30強。在12月25日,由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險品牌”評選活動中,廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽。
二、品牌宣傳工作尚待改進的地方及方法。
1、通訊員隊伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面。
掌握信息,報道單位動態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員,搜集、報道信息不夠及時,錯失很多好的新聞點。因此,將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負責新聞通訊工作,明確人員及工作要求,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平,計劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓。
現(xiàn)分公司全員的風采。建議撥出部分資金用于獎勵公司積極分子(非通訊員),以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動起來的氣氛。
2、vi規(guī)范、應(yīng)用方面。
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多,在vi應(yīng)用審核過程中,有部分單位沒有按照vi規(guī)范應(yīng)用流程提交各級宣傳員審核。因此,建議從兩方面加強控制,避免應(yīng)用錯誤:一方面,開展vi知識全員培訓,普及vi的基礎(chǔ)應(yīng)用,特別是每年定期的《新人培訓班》中,設(shè)置vi基礎(chǔ)知識主題課程;另一方面,在網(wǎng)上開辟vi錯誤通報,將未通過審核、錯誤使用公司logo的單位及錯誤實景圖片掛網(wǎng),加強各單位對vi把關(guān)的重視。
3、中心支公司宣傳費用的執(zhí)行方面。
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費用使用情況沒有實時追蹤,無法確實掌握當下費用執(zhí)行、剩余費用等,因此在為下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費用執(zhí)行列表,包含宣傳總預算、項目及項目總金額、各項目支付情況、剩余宣傳費用金額等信息,并且每個季度上報分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費用執(zhí)行情況,為制定下階段宣傳計劃提供依據(jù)。
公司員工工作報告篇一
轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2,加強工地卡口出入檢查。
3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導放心、滿意、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
1,加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2,積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展。
3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全。
3,加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
公司員工工作報告篇二
初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得"好"、"快"還要"合法"、"合規(guī)",不僅要懂得"亡羊補牢",重要的還在于"未雨綢繆"。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝各位領(lǐng)導對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。為今年自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!
公司員工工作報告篇三
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)xxxx年工作取得的成績和存在的問題,表彰xxxx年度先進集體和優(yōu)秀員工,分析xxxx年我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標、落實措施?,F(xiàn)在,我受xxxx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實現(xiàn)了去年的奮斗目標,并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進的格局;倉儲業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機會,超額完成了年初下達的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進一步得到加強,在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點、高標準、高規(guī)格。
xxxx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端。
自xxxx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,xxxx年市場形勢更加嚴峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達的任務(wù)和目標。到xxxx年xx月xx日累計銷售xx產(chǎn)品xx.x萬噸,銷售水泥x.x萬噸,實現(xiàn)總收入xx.x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,噸;同時,公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了xxxx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺。
xxxx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進駐飯店,飯店順利地走過了試運行階段,進入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽也迅速在全國乃至世界傳播開來。
xxxx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學者及華人強勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護研究和發(fā)揚xxxx地域民族文化的活動,進一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風險能力奠定了堅實的基礎(chǔ),為公司國際化目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展。
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進行信息化實施試點。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
公司員工工作報告篇四
能夠來xx集團工作,是我的榮幸,也是我××年發(fā)生的最開心的一件事情。在這不長的7個月中,我開始適應(yīng)規(guī)律的工作和生活,開始從一個新的高度來了解醫(yī)藥保健品這個行業(yè),然后認識到自己的不足,看到自己的缺點。
工作的這7個月中,我負責了xx的前期策劃,廣告片跟拍、xx二期的策劃與跟拍,xxxx內(nèi)衣的腳本寫作、xx、xx、xx等項目的資料收集與簡單策劃,以及xx腳本的寫作,現(xiàn)在,在手上的還有xx、xx這兩個產(chǎn)品的影視腳本創(chuàng)作。
總結(jié)這7個月的工作經(jīng)歷,看起來很豐富,可是我知道我更像一個執(zhí)行,而不是一個策劃,我羨慕xx的高瞻遠矚,也悲哀自己的渺小,我激情與項目的完成與上市,卻也失望于市場的效果。一時間,我都開始難以給自己于正確的判斷。
公司的項目是一個接一個,可是我發(fā)現(xiàn)自己的視野和專業(yè)能力,卻上升的很少,也許過于急功近利了,總覺得自己能力施展不出來,而又有一些東西自己始終把握不到。
經(jīng)過慎重考慮之后,提出辭職申請,敬請批準。
也正因此,我祝愿您,您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個更加高遠的,全新的末來……。
公司員工工作報告篇五
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)20xx年工作取得的成績和存在的問題,表彰20xx年度先進集體和優(yōu)秀員工,分析20xx年我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標、落實措施?,F(xiàn)在,我受20xx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實現(xiàn)了去年的奮斗目標,并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進的格局;倉儲業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機會,超額完成了年初下達的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進一步得到加強,在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點、高標準、高規(guī)格。
20xx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端。
自20xx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,20xx年市場形勢更加嚴峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達的任務(wù)和目標。到20xx年xx月xx日累計銷售xx產(chǎn)品xx。x萬噸,銷售水泥x。x萬噸,實現(xiàn)總收入xx。x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實現(xiàn)xx產(chǎn)品銷售20xx。xx噸;同時,公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了20xx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺。
20xx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進駐飯店,飯店順利地走過了試運行階段,進入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽也迅速在全國乃至世界傳播開來。
20xx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學者及華人強勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護研究和發(fā)揚20xx地域民族文化的活動,進一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風險能力奠定了堅實的基礎(chǔ),為公司國際化目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展。
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進行信息化實施試點。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻精神和進取心。特別是x地的幾個公司,試點期間正是公司發(fā)貨量和xx產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,x地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導的時機,謙虛進取、加班加點努力學習信息化知識,整個過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。
信息化試點,培養(yǎng)了員工的信息化知識和計算機思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時,在試點過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風貌。
通過試點和多方比較,公司最后在軟件上選擇了xx公司專為集團管理開發(fā)的xx產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)倉儲業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
隨著xx—xx鐵路、20xx公路、xx工程等大中型項目的開工,公司積極爭取了與這些項目的合作,20xx公司全體員工團結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時、地利、人和的良好發(fā)展機遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風下雨,緊張有序地裝卸進出貨場的物資。截止20xx年xx月xx日,共完成到達卸貨車皮20xx個、裝卸汽車超過x萬輛次,實現(xiàn)產(chǎn)值xxx。x萬元。貨物吞吐量達到xx。x萬噸,平均每月裝卸xx產(chǎn)品x萬x千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口。
xx產(chǎn)品加工雖。
是公司的一項輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導、各級管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級主動地想辦法、找市場,在加強與xx公司加工合作的同時積級尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與xx生產(chǎn)商達成了共識,公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點。
(六)營銷水平進一步提高,融資能力進一步增強。
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強大雄厚的經(jīng)濟實力和良好的社會信譽,在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個相對穩(wěn)定的目標客戶群。在上游,進一步加強與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了xx產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運用,合理安排資金,保證了資金安全運行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實現(xiàn)了信息共享,為科學決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時制定出切合實際的價格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。
(七)財務(wù)核算進一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準確性進一步加強。
財務(wù)工作不僅是算賬、報賬和做賬。規(guī)范的財務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。
財務(wù)人員是公司財產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財務(wù)人員在加強內(nèi)部管理、加強業(yè)務(wù)知識學習的同時,定期不定期地進行了財務(wù)檢查和學習交流,讓公司的財務(wù)核算得到了進一步規(guī)范。
財務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機制有所加強,違規(guī)違紀的懲罰力度進一步加大。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動性和積極性的同時,也要求全體員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度;保護、表揚遵規(guī)守紀員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時,嚴厲懲處違法亂紀行為和打壓歪風邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進行了糾正和查處,對相關(guān)責任人員進行了不同程度的懲處,達到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進行了及時有效地解決。對于違規(guī)違紀的,對其進行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時出臺相應(yīng)的流程。整個公司的內(nèi)部管理正朝著科學、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進一步提高。
“以每一位員工的發(fā)展來推動公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個員工來推動。盡管xx產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且20xx年員工的收入比20xx年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會統(tǒng)籌的五大保險,及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運與員工連在了一起。一些員工因為自身的原因離開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風貌良好,先進事跡不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)是社會一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時,沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會,遵紀守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進行遵規(guī)守紀教育的同時,對員工也進行了社會主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,xx公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當?shù)剀囌?,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;20xx公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計件,多干活對他們不會帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實際行動向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
成績和不足總是一對孿生兄弟,企業(yè)在發(fā)展中總會遇到各種各樣的困難和問題,我們并不怕出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們只怕發(fā)現(xiàn)不了問題,我們更怕有了問題卻不愿意提!回顧過去的一年,主要存在以下一些問題:
1、公司在很大程度上存在變相平均主義和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象;
2、少部分員工缺乏主動、勤奮、敬業(yè)、誠實的品質(zhì),存在玩忽職守現(xiàn)象;
3、管理制度和監(jiān)督機制有待進一步完善;
4、新招聘員工的教育和培訓有待進一步加強;
6、一些員工在工作中因循守舊,缺少創(chuàng)新思維;
7、少部分管理人員缺乏客觀分析問題的態(tài)度和能力,存在主觀臆斷現(xiàn)象。
發(fā)展中存在的問題要靠發(fā)展來解決,公司將從改革不合理的管理體制、改變不實際的分配方式和發(fā)動員工全員參與監(jiān)督管理等方面入手,解決存在的上述問題。在新的一年里,將在全公司范圍內(nèi)逐步推進績效考核制度的運行,給各分公司一定的分配自主權(quán),以進一步調(diào)動各公司、員工的積極性;進一步完善人員招聘制度,加強員工的入職教育;進一步加強員工技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)操作能力的培訓和培養(yǎng),以及加強員工職業(yè)道德教育;因地制宜地舉辦一些活動,加強員工的勾通和交流;建立健全上訪、投訴和舉報制度,發(fā)動員工積極為公司的經(jīng)營管理進言獻策。
新的一年,國家對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控將繼續(xù)影響市場對xx產(chǎn)品的需求,xx產(chǎn)品生產(chǎn)商將在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)一些收購、合并行為,同時力量薄弱的一些xx產(chǎn)品經(jīng)銷商將被淘汰出局,xx產(chǎn)品市場在一定范圍將重新洗牌。對我們公司而言,20xx年,風險和利益同在、挑戰(zhàn)和機遇并存。面對復雜的局勢,公司今年的指導思想是:狠抓內(nèi)部管理和改革不合理的管理體制,苦練內(nèi)功,借公司上信息化之機,依托計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變過去粗放的管理方式,向精細化管理轉(zhuǎn)變;借助五星級國際飯店這個平臺,行業(yè)上向旅游業(yè)、娛樂業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍,地域上向全國乃至全球滲透,多元發(fā)展,分散經(jīng)營風險;多頭并舉,把公司的發(fā)展推向新的臺階。為此在20xx年,要實現(xiàn)以下目標:
xx產(chǎn)品貿(mào)易保證完成銷售量xx萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,實現(xiàn)毛利潤20xx萬元、力爭20xx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,實現(xiàn)毛利潤xxx萬元、力爭xxx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭實現(xiàn)x。x萬噸,實現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元;倉儲業(yè)保證完成倉儲量xx萬噸、力爭實現(xiàn)xx萬噸,保證實現(xiàn)毛利潤xxx萬元、力爭xxx萬元;加工業(yè)保證完成加工量x萬噸、力爭x。x萬噸,保證實現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元。
為實現(xiàn)上述目標,要全力抓好以下工作:
(一)繼續(xù)加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進一步提升公司在xx產(chǎn)品市場的影響力。
在繼續(xù)鞏固和加強已有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進一步加強與上下游合作伙伴的協(xié)作。尋找新的合作領(lǐng)域、合作方式和合作思路。采取股本滲透、合作經(jīng)營、利益共享、共同開發(fā)等方式與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,進一步增強在市場上的影響力和談判力。
在具體業(yè)務(wù)操作中,把防范經(jīng)營風險放在首位,在資金調(diào)度、物資劃撥、合同簽訂、款項回收等各方面把好關(guān),避免無謂的損失和浪費。
加速資金、物資的流轉(zhuǎn),進一步提升公司在社會和公眾面前的信譽和形象。
(二)搭建五星級飯店的國際平臺,推進公司的全球化進程。
20xx飯店的建成并投入運營,形成了公司的又一個新的經(jīng)濟增長點,構(gòu)成了公司又一個全新的盈利模式。國際級飯店平臺,為公司提供了走向全球的切入點。
在新的一年里,繼續(xù)鞏固和加強xx產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,我們將加大飯店的營銷力度,搞好與周邊的旅游景點、旅行社的合作,爭取在全國范圍乃至全球范圍與高星級飯店形成合作聯(lián)盟、逐步形成全球訂房系統(tǒng),加強與政府、藝術(shù)界、文化界的溝通與合作,把飯店建成集住宿、餐飲、娛樂、會展、集會、論壇、藝術(shù)品拍賣為一體的高層次的全球性的文化假日酒店。
我們還將加大投資力度,建設(shè)x萬平米的會展中心、xx萬平米的超市及旅游購物中心和新增20xx間客房及其配套設(shè)施,將飯店建成xx地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化活動中心。
(三)全面推進信息化進設(shè),提高效率,實現(xiàn)精細化管理。
充分利用可以利用的現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)和遠程控制技術(shù),以電腦代替手工從事計算、統(tǒng)計、核算等重復的簡單勞動。一方面,使各種數(shù)據(jù)更加詳細、客觀、及時、方便、快捷和準確;另一方面,解放勞動力,讓管理人員有更多的精力從事制度設(shè)計、流程控制、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
借上信息化之機,將公司的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、考核激勵機制和內(nèi)部控制制度進一步完善和規(guī)范。
(四)繼續(xù)推進人事制度和分配制度的改革。
隨著公司的進一步發(fā)展,人才的缺口已經(jīng)突現(xiàn)。公司將繼續(xù)堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘相結(jié)合”的原則,補充各崗位短缺的人才。在公司內(nèi)部逐步推行崗位競聘制度,做到職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低。淘汰一批在崗位上不敬業(yè)、不合格、不誠實,不踏踏實實做事、處處搬弄是非,與企業(yè)文化不相融的人員。引入一批誠實、敬業(yè),能與公司共同發(fā)展的人才。
改變現(xiàn)有不合理的分配方式,全面推行績效考核機制,獎勤罰懶、激發(fā)員工的工作熱情。
加強新老員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓,著重培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、誠實守信、有一定潛力的員工,給他們提供各種鍛煉和學習的機會,最終形成公司的骨干力量,從而在全公司范圍內(nèi)形成勤儉敬業(yè)、誠實守信、開拓創(chuàng)新的良好風氣,促進企業(yè)文化的建設(shè)。
(五)調(diào)動員工的積極性,進一步推進公司的民主化進程。
建立健全職工上訪、投訴和建議制度,開通員工向管理層尤其是向公司高層管理人員反映問題、發(fā)表見解、提供建議的渠道。激勵員工主動思考、討論本崗位、本部門、本公司、本行業(yè)中存在的問題,尋找出路和新的解決辦法,并將思考、討論的結(jié)果及時有效地反饋到管理層。讓管理人員能夠從不同角度、不同側(cè)面了解事物,能夠看到事物的本質(zhì),做出準確、客觀的判斷,為決策的科學性和客觀性提供有力的保證。真正做到“不唯上、不唯書、只唯實”,也就是說:在經(jīng)營、管理、決策中,充分發(fā)揮各層管理人員和員工的主動性和積極性,在工作方法和思路上敢于對上級制定的不切實際的方面進行挑戰(zhàn)、敢于講真話講實話,不盲目地照般照抄書本上的和其他企業(yè)的做法,講究實事求是、一切從實際出發(fā)、以理服人,而不是以權(quán)壓人。
公司將采取激勵措施,獎勵那些勤于思考、勇于為公司發(fā)展進言獻策、提供良好建議的人員。
在開通言路、鼓勵員工講真話的同時,公司堅決抵制歪曲事實、誹謗他人、假公濟私的行為,堅決打擊撥弄是非、蠱惑群眾的一切行為。
(六)繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機制,防范經(jīng)營管理風險。
建立健全員工舉報制度,動員和鼓勵全體員工參與對違規(guī)違紀、以權(quán)謀私和官僚作風等不良行為和歪風邪氣的斗爭。公司將認真對待每一項舉報事件,調(diào)查事件真相,并對舉報采取保密措施。
對違規(guī)違紀行為的處理,采取事件調(diào)查人員不參與事件定性和處理決定的措施,并且調(diào)查和處理過程由獨立的部門進行復核,形成相互核對的機制。以保障事件處理的公正和客觀,避免主觀臆斷、假公濟私行為和冤假錯案的發(fā)生。
在動員員工參與監(jiān)督的同時,加強財務(wù)核算體系、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況的檢查。及時糾正工作中出現(xiàn)的違紀行為和更改不恰當?shù)牧鞒毯椭贫取?BR> (七)注重員工培訓及發(fā)展,完善員工福利。
員工將其勤奮、敬業(yè)、主動、誠實的品質(zhì)和精神在各自的崗位上充分展現(xiàn),以實現(xiàn)人盡其能、員工與公司一同和諧發(fā)展。
公司用人,以德為先,公司將根據(jù)職工的不同情況有針對性地對職工進行培訓。通過提供適合的崗位、老員工帶動新員工、內(nèi)部組織學習、請老師來講課、參加培訓班等方式對員工進行培養(yǎng),提高其技能和素質(zhì),使其成為公司有用的人才。
員工的利益高于一切,公司不僅要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定辦好員工的社會統(tǒng)籌保險,完善生育、傷病人員的福利待遇,徹底解除全體員工的后顧之憂,而且還將繼續(xù)在員工生日慰問、職業(yè)病防治、身體檢查、工作服裝訂制、傳統(tǒng)節(jié)日問候等方面提高員工的福利待遇。
(八)抓好安全生產(chǎn),保證員工生命和公司財產(chǎn)的安全。
安全責任重于泰山,我們不要那種只講效益不顧安全的生產(chǎn)方式。安全生產(chǎn)、防范為先,要保證安全生產(chǎn),首先要從員工的安全生產(chǎn)意識抓起,其次是操作規(guī)程的制定和安全責任制度的落實,再次是相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。各公司負責人要切實把安全生產(chǎn)落到實處,把保障員工的生命安全和公司的財產(chǎn)安全放在首要位置,切不可掉以輕心。
各位代表,去年雄雞高唱,給我們帶來了無限的光明,今年,我們這個團體將隨著太陽一道在世界的東方冉冉升起,展現(xiàn)在我們面前的是光明的前程。我堅信,在公司決策層的正確領(lǐng)導下,全體員工團結(jié)一心、眾志成城,我們公司一定會從勝利走向更大的勝利!從輝煌走向更燦爛的輝煌?。∽屛覀兺耐?,為我們更加美好的未來而努力奮斗!
公司員工工作報告篇六
1)成交中需要多部門相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
(一)成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:
a在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。
c到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。
d鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
(二)客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題,需要設(shè)計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好。工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來———利于開展確認工作。客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
公司員工工作報告篇七
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,下面本站小編給大家分享幾篇公司文員。
一起看一下吧!
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求。
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司員工工作報告篇八
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下:
一、培訓課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,透過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效,而就應(yīng)稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;透過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再思考專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。
(1)財務(wù)系統(tǒng)。
(2)推行培訓。
(3)公司對外網(wǎng)站的建立。
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店狀況。
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。
公司員工工作報告篇九
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
透過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,透過幾天的努力,最后和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的推薦是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的推薦,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最后的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有,愛好,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的狀況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場操作計劃:
透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的用心性,更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
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公司員工工作報告篇十
實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學計劃的重要組成部分,是校內(nèi)實訓向校外的延伸,是專業(yè)教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
一、頂崗實習的目的、意義和要求。
1、畢業(yè)頂崗實習的目的在于開闊學生的視野,使學生將所學知識及技能應(yīng)用于崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實際中最常用的技術(shù)知識和實際操作技能;提高學生的職業(yè)素質(zhì)和獨立工作能力,激勵學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)。
2、學生在用人單位頂崗實習應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標相關(guān)聯(lián)。
3、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工),要接受用人單位與學校的雙重管理。
二、實習單位簡介。
物流公司是在xx省地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機構(gòu),公司成立于20xx年6月1日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心xx市。迄今為止,所管轄店鋪有百余家,擁有員工近500人。一直以來,堅決恪守各項理念和文化,秉承"腳踏實地,演繹非凡"的經(jīng)營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務(wù),永遠保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
三、實習內(nèi)容。
在此實習期間,我工作于物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨。
(1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后,通知具體部門負責人準備收貨;與此同時,庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數(shù)量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并對損毀貨物進行拍照取證。
(2)庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準備。
(3)接下來就是分貨,首先對到貨單進行分析,然后按照型號,款號進行歸類。
2、入庫。
(1)對同款貨物進行分析,包括貨物的數(shù)量、型號、大小等,確定貨物的實際入庫量。
(2)根據(jù)貨物的入庫量,對貨物進行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫位后,進行統(tǒng)計,確認無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進行整對,并對貨物進行抽樣。
3、揀貨配貨。
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實際庫存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包。
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導出誤差,發(fā)于文員進行過賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對貨物進行包(市內(nèi)貨物用打包帶進行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨。
配完貨后,庫位相當亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點。
(2)用采集器將整個庫位上的貨物進行采集,并比對實際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財務(wù)人員隨時監(jiān)督。
(3)導出盤點數(shù)據(jù),并進行誤差導出及過賬等一系列的工作。
四、實習總結(jié)和體會。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道、工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
公司員工工作報告篇十一
20xx年就要過去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今日我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自我對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。多謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任x主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,進取建立vip客戶的關(guān)系管理,經(jīng)過我們的努力進取建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終到達提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今日報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!
公司員工工作報告篇十二
我于20xx年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學習情況做一下總結(jié)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的建議與指導,更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司員工工作報告篇十三
12月18日我們外語學院的學生在老師的帶領(lǐng)下前往青浦區(qū)參觀濱特爾流體控制(上海)有限公司,作為英語專業(yè)實習的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同,我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實際讓我們?nèi)娴剡\用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步培養(yǎng)了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
二、公司概況。
濱特爾流體控制隸屬美國濱特爾集團,是世界上最大的閥門、執(zhí)行機構(gòu)和相關(guān)流體控制產(chǎn)品的生產(chǎn)商,旗下?lián)碛?0多個品牌并在24個國家設(shè)有生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品和服務(wù)在油氣、化工、電力、石化、水處理、造紙、醫(yī)藥、食品和飲料行業(yè)以及特需市場處于領(lǐng)先地位。濱特爾流體控制的專業(yè)技術(shù)能為各種最復雜和要求最嚴格的流體控制需求提供首屈一指的全方位解決方案。
濱特爾在全球的業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,為各個重要行業(yè)提供關(guān)鍵產(chǎn)品。從過濾、流程到流體管理,從設(shè)備保護到熱控管理。
作為全球領(lǐng)先的水處理、流體過濾技術(shù)及方案的供應(yīng)商,濱特爾的足跡遍布全球。在提供水設(shè)備的同時,還要根據(jù)客戶的不同需求設(shè)計與其相配套的過濾系統(tǒng)。濱特爾的服務(wù)可廣泛應(yīng)用于民用、商業(yè)、工業(yè)及市政領(lǐng)域的飲用水系統(tǒng)、軟水系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、紫外殺菌及超濾系統(tǒng)等。
總部位于美國明尼蘇達州的濱特爾集團成立于1966年,其下屬水集團是世界上領(lǐng)先的專業(yè)水處理設(shè)備制造公司之一,在全球擁有50多家分支機構(gòu),現(xiàn)有員工1.5萬人,年營業(yè)額約34億美元,是美國500家最大工業(yè)企業(yè)之一。
三、參觀學習的主要內(nèi)容。
公司的專業(yè)技術(shù)人員引領(lǐng)大家參觀了公司生產(chǎn)區(qū)每個加工車間。參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少,我們每天所享受著的物質(zhì)前提都是許多人的默默付出的心血。
參觀期間,工作人員詳細地向我們介紹了濱特爾流體控制有限公司生產(chǎn)運營情況并且耐心地回答了我們提出的有關(guān)實習問題,并安排公司員工與學生進行了交流。在參觀過程中,我們既觀察了公司的廠容廠貌,又聆聽了管理人員的經(jīng)驗介紹,觀看了濱特爾公司的產(chǎn)品展覽,收獲多多,啟發(fā)深深。參觀結(jié)束后,周經(jīng)理也表示真誠歡迎我們?nèi)ニ麄児緦嵙暫途蜆I(yè)。
三、參觀學習的體會與收獲。
在參觀企業(yè)的過程中,我們深切感受到了濱特爾的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。一天的參觀學習的確很累,累得兩腿不聽使喚,卻讓我了解到不少書本之外的東西,懂得不少的知識,發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,在學習專業(yè)理論知識的時候,更多的還是需要有實際的操作能力和技巧,也應(yīng)該具有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學生學習方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學習中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業(yè)機會?!扒Ю镏?,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所學到的經(jīng)驗和知識,這是我一生中的一筆寶貴財富。
公司員工工作報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學習中,公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風一向影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多?,F(xiàn)將三個月的學習和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學習和體會
在試用期期間,學習了公司各項規(guī)定,當今社會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細節(jié),小事才能成就大事,細節(jié)才能成就完美。
公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學習,不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學習及實踐
在業(yè)務(wù)方面學習了以下知識并參與了實踐:擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業(yè)務(wù)制作不一樣的'擔保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學習,經(jīng)過反復練習我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔保項目檔案方面,經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,并按順序存放擔保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學習和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工工作報告篇十五
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
公司員工工作報告篇十六
時間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方。回顧這半年的來的情況,作為一名xx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡(luò)課程來強化學習,提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強自身的工作,讓我對未來的進步有了更明確的目標。
在這半年的工作,因為自身的努力,我確實在工作中有了不少的進步。但相對的,在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細的反思在這半年來的情況,其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因為在工作中的不嚴謹,不仔細,甚至是基礎(chǔ)不牢固導致的問題!過快的學習盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。
如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認識到自己有很多的不足和問題,這些都是因為在工作中不顧質(zhì)量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時,我也不會停下前進的腳步,我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司員工工作報告篇十七
1、廣告方面,嚴格按照公司vi規(guī)范以及宣傳預算計劃,選擇適合媒體投放廣告,有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽度及知名度,極大增加了各銷售渠道的營銷力度,鼓舞了眾營銷員的士氣。
(1)在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長期大牌廣告及霓虹燈廣告,以地標性戶外廣告形,樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重:以霓虹燈廣告為主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌為輔,分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳。
(2)敢于創(chuàng)新,嘗試新廣告媒體形式。今年11月,與公車“巴士雜志”媒體合作,免費投放多條線路的公車椅背滾動廣告,從公司介紹、公司實力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個險增員多個角度向市民展示公司形象。新穎、優(yōu)質(zhì)、多畫面的廣告形式,抓住了受眾眼球,取得很好的宣傳效果,受到公司內(nèi)外勤員工的肯定。
2、公關(guān)活動方面,與廣州各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系,能夠適時爭取曝光,宣傳公司品牌;與各條線緊密配合,參與組織活動,為渠道銷售提供強大助力;承辦大型公關(guān)活動,樹立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò),在多個重大節(jié)日對媒體進行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋,如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費破100億”、“廣東分公司開業(yè)五周年”等新聞在《廣州日報》、《羊城晚報》、《新快報》均有見報,確保了新聞宣傳的有效性。
(2)與各條線緊密配合,參與策劃、實施客戶活動。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動、6月銀保渠道的“太平寶寶評選”、8月個險渠道的“關(guān)愛見面會”愛心助學活動等,在社會及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響。
(3)第四季度為配合公司形象宣傳,配合總公司冠名車隊參與“agf亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳,在廣州、珠海電視、報紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。
3、制度建立及隊伍管理方面,完善有關(guān)品牌宣傳的各項規(guī)章制度,健全分公司品牌宣傳員隊伍,規(guī)范、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。
(1)今年5月,制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定(暫行)》,文中規(guī)定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責及獎懲辦法,特別梳理、規(guī)范了分公司vi規(guī)范應(yīng)用審批、媒體采訪處理、廣告發(fā)布四個工作流程,有效指導各宣傳員的各項工作,使隊伍更加專業(yè)、規(guī)范。
(2)推出制訂“新聞宣傳211”活動方案,通過方案量化了各宣傳員的工作要求,有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì),在分公司內(nèi)部營造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境,在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞輿論,并且擴大了通訊員隊伍,吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。
4、推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》,多角度、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊,為員工提供了展示自我的平臺,有利于分公司精神管理的傳達、貫徹,極大地增強了分公司的團隊凝聚力,成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺外的又一有力宣傳工具。
5、結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色,通過多種廣告、公關(guān)宣傳方式,在今年3月14日揭曉的“20__—20__中國最佳客戶服務(wù)評選”中,廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎30強。在12月25日,由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險品牌”評選活動中,廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽。
二、品牌宣傳工作尚待改進的地方及方法。
1、通訊員隊伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面。
掌握信息,報道單位動態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員,搜集、報道信息不夠及時,錯失很多好的新聞點。因此,將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負責新聞通訊工作,明確人員及工作要求,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平,計劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓。
現(xiàn)分公司全員的風采。建議撥出部分資金用于獎勵公司積極分子(非通訊員),以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動起來的氣氛。
2、vi規(guī)范、應(yīng)用方面。
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多,在vi應(yīng)用審核過程中,有部分單位沒有按照vi規(guī)范應(yīng)用流程提交各級宣傳員審核。因此,建議從兩方面加強控制,避免應(yīng)用錯誤:一方面,開展vi知識全員培訓,普及vi的基礎(chǔ)應(yīng)用,特別是每年定期的《新人培訓班》中,設(shè)置vi基礎(chǔ)知識主題課程;另一方面,在網(wǎng)上開辟vi錯誤通報,將未通過審核、錯誤使用公司logo的單位及錯誤實景圖片掛網(wǎng),加強各單位對vi把關(guān)的重視。
3、中心支公司宣傳費用的執(zhí)行方面。
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費用使用情況沒有實時追蹤,無法確實掌握當下費用執(zhí)行、剩余費用等,因此在為下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費用執(zhí)行列表,包含宣傳總預算、項目及項目總金額、各項目支付情況、剩余宣傳費用金額等信息,并且每個季度上報分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費用執(zhí)行情況,為制定下階段宣傳計劃提供依據(jù)。