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員工述職報告篇一
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告篇二
時光既漫長也短暫,不知不覺已經(jīng)來公司半年時間了。這半年時間于我而言是人生重要的轉折期,剛到公司時還略顯青澀懵懂的大學生,在經(jīng)歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓營、模組工廠生產(chǎn)實習、科室領導師傅和同事們的耐心引領教導之后,逐漸向一名合格的京東方產(chǎn)業(yè)人邁進。在這期間,我踏實學習公司各項規(guī)章制度,深刻體會公司企業(yè)文化,努力加強自己的專業(yè)素養(yǎng),提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個方面詳述自己這半年來的學習歷程和工作進展。
一.初入職場,一切從新開始。
201x年x月xx日,一個值得紀念的日子,隨著邁入京東方b3的大門,開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室,風趣的科長、耐心的事務員和友好的同事們讓我迅速平復忐忑不安的心情,也讓我更有信心和意愿去主動融入這個充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職,所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍,了解公司的業(yè)務范圍和生產(chǎn)流程,學習自己工作內(nèi)容相關的理論知識并觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場。通過學習,我逐漸明白我所在的odf科主要負責將前工序流下的tft和cf玻璃基板進行真空對盒,而我也對日后需要負責的主要設備如:vas真空對盒機以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設備進行了著重學習,一方面參考設備指導書,一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實際情況進行講解。此外還長時間在生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體會相應的生產(chǎn)流程與工藝,學習操作人員處理報警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務和專業(yè)能力達到一定程度以后,還要積極提出各項針對設備和工藝的改善提案,不斷提升科室乃至公司的產(chǎn)能和良率,降低損耗,提高綜合收益。
二.進入倒班組,學習現(xiàn)場生產(chǎn)工藝。
經(jīng)過前兩個月的基礎知識學習后,為了與實踐互相印證加深理解,我從五月初到七月中旬期間進入倒班組,開始深入體會現(xiàn)場生產(chǎn)工藝與設備的實際運行狀況。剛開始兩星期還不適應倒班的生活,常感覺時間錯亂、精力疲憊,之后通過調(diào)整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹記部長、科長和師傅的勸誡,倒班后不能因為工作勞累和無人看管而放縱自己,要時刻記得身為工程師所承擔的責任。所以我在完成自己工作任務的同時,還以更高的標準要求自己,利用閑暇時間認真學習摸索設備的機械構造、運行原理、參數(shù)的具體意義及調(diào)節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報警的起因并思考如何解決相應問題、思考設備與工藝流程的相互影響機制,探尋提升生產(chǎn)效率的方法。經(jīng)過兩個多月的鍛煉,我已經(jīng)能基本承擔現(xiàn)場的常規(guī)操作,但越是加深對設備和工藝的了解,越覺得需要學習的內(nèi)容還有很多,其中潛在的不足或隱患不在少數(shù),相應的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職,我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓營。其中艱苦的軍訓錘煉了我們的體魄和精神面貌,各類集體活動不但增強了我們的團結協(xié)作能力、集體榮譽感,還讓我們收獲了一幫好朋友,可以在以后的工作和生活中互幫互助,更有各路大咖現(xiàn)身開講,以己為例向我們傳授職場和人生的經(jīng)驗,使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實習對我來說則是另一種歷練,它教會我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況,其中的辛苦遠超我的預期,繁重的任務量、上級的壓力難免會使他們有所抵觸,所以在執(zhí)行過程中難以保質(zhì)保量也多少可以理解。作為一名工程師,以后與他們要打很多交道,因此不能一味的要求他們達到什么標準,而應該努力尋找解決問題的方法,如何改良工藝、精簡流程,幫助他們更輕松高效的完成工作任務。并且也要站在公司的立場看待問題,公司需要的是效益,有了良好的效益才能為員工謀求更多福利,我們努力工作,增加收益,減少浪費,最終也會因此受益。
四.下一步工作計劃。
接下來的九月份我們還會按計劃到array、cf、cell等技術崗位實習,這是我難得的機會,因為我所在的odf科本身與array、cf的有關科室聯(lián)系較緊密,去那邊現(xiàn)場觀摩學習對我提升專業(yè)知識的廣度和深度,及日后的工作都大有裨益。結束實習回到科室后,我會繼續(xù)利用好倒班的時間,完成基礎工作之余,多用心思考,深入發(fā)掘設備與工藝中存在的問題和需要改進的地方,盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,早日擔當相應的責任,為科室為公司貢獻自己的綿薄之力。
員工述職報告篇三
各位領導,各位同事:
大家好!
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告篇四
尊敬的公司領導:
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業(yè)務素質(zhì)和工作作風等方面都有了質(zhì)的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉正申請。
下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。
初到公司時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:
1、通過學習,掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識,并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
員工述職報告篇五
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來,在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下,在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實工作,穩(wěn)步推進,取得了一定的工作成效?,F(xiàn)述職如下:
1、清理審批事項,明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個單位的55項審批項目,并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化,在大廳內(nèi)公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度,提供優(yōu)質(zhì)服務。針對企業(yè)設立的各個環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》等,落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度,形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限,提高辦事效率。指導和協(xié)調(diào)各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上;在企業(yè)設立過程當中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務等部門都努力壓縮承諾時限,并作到了申請材料齊全,符合法定形式的予以即時辦理,最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日,使沈北新區(qū)公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度,實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理,極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率;實施“一表制”,將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限,精簡審批事項和程序”的全會精神,大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議,對28項市級審批事項一一對接,并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表,對17個單位的審批事項進行登記,并記錄申請人的聯(lián)系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質(zhì)量等,對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理,充分調(diào)動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點;通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽,增強大廳內(nèi)的文化氛圍;通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制,適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題,以便于及時解決。
二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定,嚴格監(jiān)督管理。設立了投訴窗口,實行責任追究,并在大廳內(nèi)開展流動紅旗評比,通過獎懲相結合的方式規(guī)范審批行為,為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制,提高工作人員素質(zhì)。首先,立足轉換工作人員的思想觀念,適應新區(qū)的新機制、新理念,大廳辦定期開展各種學教活動,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務培訓活動,提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先,將大廳辦承擔的任務進行分解,做到人人有指標,人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢,做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個,在談的4000萬元項目一個,已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
員工述職報告篇六
下面我把自己在2016年的工作和學習情況向領導和同志們匯報,請大家予以考評。
過去的一年,我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領導審時度勢,英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標,徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,在狠抓制造成本的同時,積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,以科學的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員,我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,同時必須時刻關注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進自己的工作,適應新形勢下一專多能的要求,這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來,通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施,把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦,鍛煉頑強的思想作風,以飽滿的精神狀態(tài)應對市場的挑戰(zhàn)。我們認識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設備裝備水平和技術水平不亞于我們,對我們構成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機意識,化壓力為動力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提高企業(yè)的核心競爭力。一年來,我們在安全標準化、操作規(guī)范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步,全體職工能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕了習慣性違章,在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理,各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學習討論,汲取其中的經(jīng)驗教訓,制定相應的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時加大了檢查力度,教育廣大員工提高認識,牢記各種事故教訓,堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實現(xiàn)了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。
第二,恪盡職守,努力工作,樹立強烈的事業(yè)心和責任心。我們每個員工都有自己的崗位,所分擔的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強烈的事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),才能形成強大的團隊競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設備管理維護,只有踏踏實實的立足本崗位,從每一個檢修點入手,絕不放過一絲設備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設備管理維修人員,更應該以身作則,正確領會和認真執(zhí)行領導的管理思路,不斷地在工作中總結經(jīng)驗,不斷地充實和完善自己,堅定信心,在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。
第三,積極推進設備升級改造,保持設備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設備維修成本,我主導了多個設備改造項目。主要有(1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。(2)拉矯機側導輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機工作環(huán)境和使用周期。(3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。(4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。深入開展精細化管理,積極推行全員設備管理,進一步明確設備管理目標責任制。回想在我們過去的工作中,往往有些設備故障都是由一點隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠,沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設備的完好性,堅決杜絕重復事故的發(fā)生。通過強制推行精細化管理,提高了全體員工的技術水平和責任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強操作工的崗位點檢意識,對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間,我們制定了嚴謹?shù)臋z修計劃,處理了日常檢修不能解決的設備問題,減輕了工人勞動強度,減少了設備突發(fā)事故,按照公司對設備管理的要求,做到了設備管理的制度化、規(guī)范化和科學化,提升了我們的設備管理水平。
第五,我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識,幾年來,不管市場形勢多么嚴峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們在座的每一位員工都深有體會,在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關系、個人利益與企業(yè)利益的關系,我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署,努力做好自己的工作,嚴格要求自己,積極參加各項學習活動,在日常工作中關心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。
針對我車間所存在的一些設備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴格要求自己,講大局,講責任,講擔當、講奉獻,樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,努力學習理論知識,不斷提高業(yè)務水平。認真貫徹落實公司的指示精神,搞好設備管理,搞好團結協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
xxx。
xxx。
員工述職報告篇七
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫**,是**月份底剛進公司的新職員,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝公司給了我這么好的工作機會,我一定不辜負公司對我的信任,盡自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前,我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作,如幫主任打印一些表格、規(guī)章制度等,同時幫忙把規(guī)定制度貼發(fā)出去,讓各位同仁互相傳達告知認真遵守公司的各項規(guī)定,俗話說無規(guī)矩不成方圓,公司當然也不例外,所以遵守規(guī)章制度是我們大家共同的義務,只有這樣公司才會管理的井然有序,更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關資料等,雖然我干的都是一些小事、雜事,可從中學到的東西都是十分寶貴的。我了解到辦公室的工作一定要有很強的服務意識,積極做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室橋梁作用、樞紐作用。
在短暫的工作時間里,我已經(jīng)對公司有了一定的了解。如今作為公司的一員,無論公司將我分配到什么崗位,我都會謙虛、樸實、認真對待自己的工作,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,共同把工作做好做細。以踏實的工作態(tài)度,適應公司分配給我的任務,盡心盡責,做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情,對他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,平時注意收集各類信息,廣泛吸取各類“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感,增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動幫助領導或同事分擔一些工作,和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好工作,讓公司向“開拓創(chuàng)新,和諧誠信”的方向發(fā)展。最后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
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****年**月**日
員工述職報告篇八
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以xx為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融(政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)。
務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
*******年,在支行和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將2004工作如下:
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于**支行不良貸款情況的》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結算量達64.3億元,占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否,請審閱!
員工述職報告篇九
領導:
很感謝公司對我的信任,將00店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期―挫折期―打擊期―成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎后引導,這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格,以滿足自身“機會,占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊,營造“機會及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經(jīng)常聯(lián)絡,了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評估自己的工作,隨時注意市場動向,支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報告篇十
尊敬的領導:
你好!
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告篇十一
營業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的`領導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工述職報告篇十二
各位領導、同志們:
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長的職責已是八個冬春。我今天述職報告的題目是:《依據(jù)職責要求,做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍天,守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責,一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊的領導核心,我們的行話稱之為“天”;基層是部隊的基礎,我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對黨委負責,下為基層服務。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門的領導,深知崗位重要,責任重大,從不敢有半點的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對黨委的重大決策、重大活動、重大事項、重要會議,都是高度重視,精心組織,確保萬無一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設的事,凡是首長交待的問題,只要是經(jīng)我處理的,沒有出過一次紕漏,沒有給黨委和首長的工作帶來任何麻煩和被動。與此相應的是,部黨委、部首長面臨的一些棘手問題、敏感問題,通過我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個鮮為人知的事例:我們這個新組建的總部二級部現(xiàn)在運轉情況良好,可謂一片歌舞升平。但開局時的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長意圖辦,千方百計克服困難,為推動兩部順利合并而甘做無名英雄的當事者,忍辱負重,蒼天可見。當時的情況是何等敏感和復雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩來形容首長的心境:“疾風知勁草,板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時召開組建大會,誰來牽頭協(xié)調(diào)組織,首長把這一重任壓在我身上。當時,我十分清楚這里面的難處所在,風險所在。但為了整編這個大局,為了協(xié)助首長在困境中開展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細致地做好各項基礎性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時間內(nèi)順利合編。這對我們部的建設發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會重復昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭春,只把春來報。待到山花爛漫時,她在叢中笑。”
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門作用,千方百計為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓、黨支部書記培訓等作講課輔導。先后推出了一大批基層建設的先進典型。去年為解決我部基層存在的基礎設施薄弱的問題,我們積極向上級反映,做了大量艱苦細致的協(xié)調(diào)工作,終于爭取到了20xx多萬元的經(jīng)費,集中投到基層部隊,解決了一些長期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎那獎不如群眾夸獎,這杯那杯不如群眾口碑。聽到基層官兵稱我?guī)ьI的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話,我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點是,綜合性強、涉及面廣、工作量大、時間要求急,標準要求高,沒有吃苦耐勞、加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,是很難完成的。上周這件事對我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長2月10日向軍委首長的匯報材料,中間只有三天多的時間,我們處的幾名同志通宵達旦地干,都顯得時間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個小時沒有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當組織處長這些年,可以說年年任務都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠了老婆孩,親近了方便面?!蔽矣龅降倪B續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個月的時間里,先后有8個晝夜24小時都爬格子,平均三天就是一個通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來。剛當處長時才過40歲,精力充沛,加班加點累了,稍加休息就緩過勁來,現(xiàn)在已開始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動過速的癥狀。我口袋的復方丹參滴丸和速效救心丸是從來不敢缺少的。
說實話,我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來,有時候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫材料、抓典型,是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動地”主要是對此而言的。我對自己定的標準是,材料寫出來后要讓人感到敬佩,典型抓出來后要讓人感動得流淚。
在寫材料方面,我撰寫的情況報告,有的受到軍委首長肯定,有的被上級機關作為范文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內(nèi)簡報和雜志上刊用。從去年開始,中央機關一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫的題為《強化責任意識,發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫的《在社會主義新農(nóng)村建設中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書工作》雜志,去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語刊發(fā),春節(jié)前又約我寫了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢立志等個人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準,榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個典型,較好地達到了“感天動地”的效果。
領導就是服務。作為一個處的負責人,僅指揮和帶領屬下完成工作任務是不夠的,更要履行好服務的職責,讓部屬體會到關懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領導,無論從哪個角度看,都不是好領導。領導為下屬服務,體現(xiàn)在對他們切身利益的關心上。按照馬克思主義的觀點,人的一切奮斗,無不與自己的切身利益有關。做領導的,自己要正確對待名利得失,但要為下屬爭取應得的利益,該立功時就立功,該提升時就提升。這既是職責所在,又是對下屬的關愛。如果該立功時你不能讓他立功,該提升時你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無能。所以,我經(jīng)常對下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點我說到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領獎臺為標志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務方面,由于比例限制,近幾年部機關按時晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務。
當然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領導和部首長對他們的關懷。但我還是盡到了服務的責任。軍隊有個俚語:“要想干得好,班長勤匯報,班長不匯報,連長咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好,我作為處長盡到了匯報的責任、爭取的責任。在這一點上,可以說我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領導、同志們,多年的履職實踐使我深深感到,組織處長使命光榮,責任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責要求相比,還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個服務”方面差距還比較大,服務質(zhì)量有待于進一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問題過于理想化,處理問題過于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會。三是我這個人優(yōu)點是實在,缺點是“太實在”,尤其是我這個人性格太過耿直,說話直來直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時候,肯定無意中傷過人,得罪過人,有時也深感自責。在這里向當事人表示深深歉意,敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點,把好的東西發(fā)揚下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績,屆時再向領導和同志們匯報。
我的述職報告完了,不當之處,敬請批評指正!
述職人:張傳祿。
xxxx年x月xx日。
員工述職報告篇十三
各位領導、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月,公司任命我為營銷公司主管,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都xx的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。
請各位領導相信我,我在我述職報告的說到的一定會做到,我在未來的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
員工述職報告篇十四
xxxx年,在信息中心和多媒體技術部的正確領導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術部總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行多媒體技術部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
xxxx年,我認真學習黨的理論,學習信息中心和多媒體技術部的各項制度規(guī)定與工作紀律,在思想上與信息中心和多媒體技術部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心和部領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外,我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關懷,今年我擔任了多媒體技術部的副部長,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在加強建設、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強口頭表達能力,正確運用說話的技巧與藝術,讓人聽了口服心服;要轉變處世風格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設,不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關鍵的兩條,一條是認真學習中心和部的方針政策,要學深學透,正確理解方針政策的精神,領會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術部的副部長,主管全部技術管理工作,負責部門的技術指導、重大技術難題的解決、新技術的研發(fā)、生產(chǎn)任務安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領導下,我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理,下達安排好生產(chǎn)任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等,切實用制度管人管事,促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮,仔細籌劃,下達安排好生產(chǎn)任務,確保生產(chǎn)任務順利開展,按時完成。
2、加強技術管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實加強技術管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認證;二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程;三是組織員工參加新技術培訓班,在部開展內(nèi)部技術交流;通過加強技術管理,增強員工業(yè)務水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標,功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務必搞好,使我們部經(jīng)濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉型到三維動畫專業(yè)領域里來,擴大生產(chǎn)能力,以適應不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點,務必完成任務。xxxx年,在中心和部領導的關心支持下,我們從北京引入強有力的技術人才后,三維動畫制作技術提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗,可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務是:成都地鐵2號線二期工程設計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設計等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認識到黨風廉政建設的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗還不夠豐富,離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名副部長,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、加強管理,提高工作效能。我要加強管理,做到技術審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學,加強技術交流與新技術探索、提升技術水平,加強制度化管理,增強員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責任,加強監(jiān)督。要堅持求真務實,開拓進取,推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
您好!
經(jīng)過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工述職報告篇十六
尊敬的各位領導:
大家好!按照公司要求,今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的,至今已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年多時間里,在公司和隊領導的親切關懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業(yè)務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領導、同事們批評指正。
在來港這一年多的時間里,自己在隊領導和班長老師傅們的帶領下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質(zhì),在個人思想和業(yè)務技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時間里,我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業(yè)文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領著我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學習了第六屆科技大會精神,指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學習青島港的企業(yè)文化,感受常主席總裁的那一顆“一心為民,造福職工”的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內(nèi)涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻海港。
2、業(yè)務技能方面。
從我剛來到護衛(wèi)隊,隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員。
1、在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學習還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀,沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、(1)在業(yè)務方面,業(yè)務技能不精,對于工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現(xiàn)象,充分說明的業(yè)務技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術,不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
3、責任心不強,對工作總是流于表面,得過且過,存在僥幸心理,與優(yōu)秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態(tài)度過于僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!
在今后的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,切實按照“干什么,學什么,練什么,精神么”的思路切實加強自身修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務技能,爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態(tài)度,改正缺點,為港口的建設奉獻自己的力量。
1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排,聽從指揮。
要時刻與公司和隊里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領導調(diào)用我,就說明領導對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的把領導交辦的各項工作圓滿干好,來感謝領導對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新,崗位成才。
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動手,向實踐學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結。利用自己所學的各項業(yè)務知識,改進工作方式,創(chuàng)新工作方法,提高護衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平,為隊的大發(fā)展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強領導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關,創(chuàng)造一個有一個的奇跡,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
員工述職報告篇十七
尊敬的公司領導:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,天時人事日相催,冬至陽生春又來。xx即將過去,回顧一年的工作,有激情,有迷茫,有成績,有差距,有亢奮,有懈怠,有頌揚,有哀怨,有振作,有頹廢,現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線,服務是我們的天職,對用戶,我始終報以“愿將此身長報國,何懼生入玉門關”的情節(jié),對用戶樸實厚道,猶如“楊花榆莢無才思,惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝,我也倍感這項工作的艱辛和委屈,忽聞河東獅子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍,不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為,讓原本糾結的心更加糾結,本是同根生,相煎何太急?困惑之際,不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線,為他人做嫁衣裳”的情緒,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度,看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮,然而,我們依然很窮,窮則生變,但是我們沒有能力改變,蚍蜉撼大樹,可笑不自量,只有“抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁”然而,我們只能迷惘嗎,只能彷徨嗎,不!不能!我們是誰?我們是聯(lián)通的骨干精英,三十功名塵與土,八千里路云和月,我們在新的一年到來之前,要重整旗鼓,江東子弟多才俊,卷土重來未可知,江山代有才人出,各領風騷數(shù)百年,相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路,柳暗花明又一村,自己今年已經(jīng)四十不惑,但我不服老,我心依然年輕,誰道人生無再少,門前流水尚能西,問渠那得清如許,為有源頭活水來,我要勵志從新,棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之日多煩憂,下一階段,我將借鑒同事業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗,取長補短,俗話說梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,虛心學習別人的長處,提升自己,努力進取,不經(jīng)一番寒徹骨,那得寒梅撲鼻香,只要努力,就會有回報,即便有心栽花花不活,也會無心插柳柳成蔭。
當前正值蘋果五上市的黃金時段,溪云初起云見閣,山雨欲來風滿樓,我將以此為契機,下國臥龍空寤主,中原得鹿不由人,時不待我,抓住機遇,近水樓臺先得月,向陽花木易為春,作為服務的前哨兵,我要利用優(yōu)勢,何況時下酬金不菲,更是機不可失,花開堪折直須折,莫待無花空折枝,米總教育我們要務實求真,我心領神會,銘記在心。當今社會是重結果輕過程的社會,十年寒窗無人問,一舉成名天下知,莫言中諾的事就是明證,拿出成績才是根本。
今年花月去年紅,可惜明年花更好,展望新的20xx,我們不會今年歡笑復明年,秋月春風等閑度,相反,及時當勉勵,歲月不待人,相信長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,作為我,要干的激烈,活的灑脫,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人,為新密聯(lián)通的發(fā)展,盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工述職報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作,這一年以來,在園區(qū)管委會黨工委的正確領導下,在管委會全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同志、扎實工作、認真學習”為準則,堅持高標準、嚴要求,認真完成領導安排的各項工作任務,通過在園區(qū)管委會的工作和學習,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下:
有一句話叫活到老,學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度,在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中,我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認真參加黨工委組織的集體學習活動,使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時,在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識,為完成本職工作打下堅實的基礎。
在工作當中,我認真履行的崗位職責,較好地完成了領導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作:一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設為中心,每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設工地現(xiàn)場查看工作進度,認真收集記錄,回到辦公室認真匯總修改后遞交領導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經(jīng)濟社會發(fā)展為重點,到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流,配合企業(yè)組建工會組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動黨員,按照領導的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎。
在工作當中我嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行,嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還很遠,與同事的差距還很大。在今后的工作當中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,克服難題,腳踏實地,盡職盡責地做好領導安排的各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工述職報告篇十九
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
員工述職報告篇二十
今年是**的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說,一開始,我認為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認真的去學習每一份文件,有不懂的就虛心請教,當我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應該做到的是精于業(yè)務,要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領導能力和溝通能力,要認清自己的職責,能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達工作,要帶領起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行,使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三,一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神,在工作中要做到認真細心,生活中要關心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合,確保傳達到每一位班組之中。
第四,要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個帶頭作用,要嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象,要關心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
員工述職報告篇二十一
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學校(電工專業(yè)),分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設備的維修。隨著社會的發(fā)展、科技的進步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機電工程,第二年又選修了中國計算機函授學院的計算機及其應用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領導和同志們的關心支持幫助下,通過自身的努力,忠實地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結如下:
一、把工作當作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個自動化室日常維護任務最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結廠、爐料廠等幾個單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時,整個空間都布滿導電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災。針對這一隱患,我?guī)ьI全體班員克服種種困難,加班加點,在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動下主動要求義務加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進班組”稱號。
二、把工作當作專業(yè)要有鉆研精神。
在實際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術、苦練本領,從而達到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術論文《用繼電邏輯電路實現(xiàn)觸發(fā)器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術比武運動會,獲得了維修電工第四名的好成績,同時被評為鄂鋼公司“技術能手”稱號。在不斷參加各種培訓、比武競技操練本領的同時,我也解決了不少實際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機,負擔著1、2、3號高爐燒結礦的運輸,屬于關鍵性設備,然而由于負載功率大,當啟動時系統(tǒng)壓降過大,造成前級設備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯(lián)鎖關系而停機。從電氣控制來說,負荷大的設備放在最前面啟動為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動,這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設一臺軟啟動器來克服這個矛盾,在領導的支持下,通過選型、設計原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當作學習要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學習才能保證與時俱進、才能不被淘汰,是故學然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓中心與武漢科技大學聯(lián)合辦學的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時,與生產(chǎn)實踐相結合,將從學校學到的知識充分運用到生產(chǎn)實踐當中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關不能切斷皮帶機的控制回路,這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題,并指派我處理。經(jīng)過長時間的跟蹤、反復測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因為控制電纜過長,其線容過大,造成感應電壓過高,使得拉繩開關回路繼電器在現(xiàn)場分斷后不能釋放。針對這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時間繼電器設計了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關是否分斷,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運行后,取得了非常好的效果,并且就此技術向上級技術部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實踐和學習,使我深刻認識到真正要當好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實踐相結合;服從安排,敢于擔當,能盡職盡責地完成各項工作任務。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。
員工述職報告篇二十二
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司黨委正確領導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點,標本兼治,以負責的態(tài)度、務實的作風,團結和帶領分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺抵制腐敗現(xiàn)象,促進分廠各項工作不斷向前發(fā)展?,F(xiàn)結合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
黨的十八大明確指出,加強領導干部的作風建設,改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司二十條規(guī)定和公司《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設,不斷深化作風轉變,強化領導干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。
(一)堅決落實黨風廉政建設責任制。
完善領導體制和責任機制。堅持廉政建設與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進責任目標考核制度。根據(jù)黨風廉政建設責任制年度目標,帶頭深入調(diào)研,跟進落實情況,不斷完善考核細節(jié),在工作中查找黨風廉政建設的薄弱環(huán)節(jié),及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。
(二)認真貫徹執(zhí)行民主集中制。
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始。
終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關,嚴守反腐倡廉底線。嚴格執(zhí)行各項財務紀律和規(guī)章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況發(fā)生。
在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。
一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執(zhí)行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關系。
對照領導干部重大事項報告制度規(guī)定,沒有應向組織報告的事項。
(一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現(xiàn)象,學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風廉政建設責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
(一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強運用科學理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領,提高駕馭全局的能力。
(二)轉變思想觀念,在作風建設上爭當表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發(fā)展;。
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。
(三)認真落實黨風廉政建設,深入開展反腐敗斗爭。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領導干部的良好形象,為公司實現(xiàn)“六強”發(fā)展目標做出自己的貢獻。
員工述職報告篇一
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告篇二
時光既漫長也短暫,不知不覺已經(jīng)來公司半年時間了。這半年時間于我而言是人生重要的轉折期,剛到公司時還略顯青澀懵懂的大學生,在經(jīng)歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓營、模組工廠生產(chǎn)實習、科室領導師傅和同事們的耐心引領教導之后,逐漸向一名合格的京東方產(chǎn)業(yè)人邁進。在這期間,我踏實學習公司各項規(guī)章制度,深刻體會公司企業(yè)文化,努力加強自己的專業(yè)素養(yǎng),提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個方面詳述自己這半年來的學習歷程和工作進展。
一.初入職場,一切從新開始。
201x年x月xx日,一個值得紀念的日子,隨著邁入京東方b3的大門,開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室,風趣的科長、耐心的事務員和友好的同事們讓我迅速平復忐忑不安的心情,也讓我更有信心和意愿去主動融入這個充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職,所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍,了解公司的業(yè)務范圍和生產(chǎn)流程,學習自己工作內(nèi)容相關的理論知識并觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場。通過學習,我逐漸明白我所在的odf科主要負責將前工序流下的tft和cf玻璃基板進行真空對盒,而我也對日后需要負責的主要設備如:vas真空對盒機以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設備進行了著重學習,一方面參考設備指導書,一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實際情況進行講解。此外還長時間在生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體會相應的生產(chǎn)流程與工藝,學習操作人員處理報警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務和專業(yè)能力達到一定程度以后,還要積極提出各項針對設備和工藝的改善提案,不斷提升科室乃至公司的產(chǎn)能和良率,降低損耗,提高綜合收益。
二.進入倒班組,學習現(xiàn)場生產(chǎn)工藝。
經(jīng)過前兩個月的基礎知識學習后,為了與實踐互相印證加深理解,我從五月初到七月中旬期間進入倒班組,開始深入體會現(xiàn)場生產(chǎn)工藝與設備的實際運行狀況。剛開始兩星期還不適應倒班的生活,常感覺時間錯亂、精力疲憊,之后通過調(diào)整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹記部長、科長和師傅的勸誡,倒班后不能因為工作勞累和無人看管而放縱自己,要時刻記得身為工程師所承擔的責任。所以我在完成自己工作任務的同時,還以更高的標準要求自己,利用閑暇時間認真學習摸索設備的機械構造、運行原理、參數(shù)的具體意義及調(diào)節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報警的起因并思考如何解決相應問題、思考設備與工藝流程的相互影響機制,探尋提升生產(chǎn)效率的方法。經(jīng)過兩個多月的鍛煉,我已經(jīng)能基本承擔現(xiàn)場的常規(guī)操作,但越是加深對設備和工藝的了解,越覺得需要學習的內(nèi)容還有很多,其中潛在的不足或隱患不在少數(shù),相應的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職,我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓營。其中艱苦的軍訓錘煉了我們的體魄和精神面貌,各類集體活動不但增強了我們的團結協(xié)作能力、集體榮譽感,還讓我們收獲了一幫好朋友,可以在以后的工作和生活中互幫互助,更有各路大咖現(xiàn)身開講,以己為例向我們傳授職場和人生的經(jīng)驗,使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實習對我來說則是另一種歷練,它教會我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況,其中的辛苦遠超我的預期,繁重的任務量、上級的壓力難免會使他們有所抵觸,所以在執(zhí)行過程中難以保質(zhì)保量也多少可以理解。作為一名工程師,以后與他們要打很多交道,因此不能一味的要求他們達到什么標準,而應該努力尋找解決問題的方法,如何改良工藝、精簡流程,幫助他們更輕松高效的完成工作任務。并且也要站在公司的立場看待問題,公司需要的是效益,有了良好的效益才能為員工謀求更多福利,我們努力工作,增加收益,減少浪費,最終也會因此受益。
四.下一步工作計劃。
接下來的九月份我們還會按計劃到array、cf、cell等技術崗位實習,這是我難得的機會,因為我所在的odf科本身與array、cf的有關科室聯(lián)系較緊密,去那邊現(xiàn)場觀摩學習對我提升專業(yè)知識的廣度和深度,及日后的工作都大有裨益。結束實習回到科室后,我會繼續(xù)利用好倒班的時間,完成基礎工作之余,多用心思考,深入發(fā)掘設備與工藝中存在的問題和需要改進的地方,盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,早日擔當相應的責任,為科室為公司貢獻自己的綿薄之力。
員工述職報告篇三
各位領導,各位同事:
大家好!
轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告篇四
尊敬的公司領導:
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業(yè)務素質(zhì)和工作作風等方面都有了質(zhì)的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉正申請。
下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。
初到公司時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:
1、通過學習,掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識,并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
員工述職報告篇五
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來,在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下,在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實工作,穩(wěn)步推進,取得了一定的工作成效?,F(xiàn)述職如下:
1、清理審批事項,明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個單位的55項審批項目,并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化,在大廳內(nèi)公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度,提供優(yōu)質(zhì)服務。針對企業(yè)設立的各個環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》等,落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度,形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限,提高辦事效率。指導和協(xié)調(diào)各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上;在企業(yè)設立過程當中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務等部門都努力壓縮承諾時限,并作到了申請材料齊全,符合法定形式的予以即時辦理,最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日,使沈北新區(qū)公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度,實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理,極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率;實施“一表制”,將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限,精簡審批事項和程序”的全會精神,大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議,對28項市級審批事項一一對接,并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表,對17個單位的審批事項進行登記,并記錄申請人的聯(lián)系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質(zhì)量等,對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理,充分調(diào)動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點;通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽,增強大廳內(nèi)的文化氛圍;通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制,適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題,以便于及時解決。
二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定,嚴格監(jiān)督管理。設立了投訴窗口,實行責任追究,并在大廳內(nèi)開展流動紅旗評比,通過獎懲相結合的方式規(guī)范審批行為,為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制,提高工作人員素質(zhì)。首先,立足轉換工作人員的思想觀念,適應新區(qū)的新機制、新理念,大廳辦定期開展各種學教活動,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務培訓活動,提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先,將大廳辦承擔的任務進行分解,做到人人有指標,人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢,做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個,在談的4000萬元項目一個,已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
員工述職報告篇六
下面我把自己在2016年的工作和學習情況向領導和同志們匯報,請大家予以考評。
過去的一年,我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領導審時度勢,英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標,徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,在狠抓制造成本的同時,積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,以科學的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員,我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,同時必須時刻關注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進自己的工作,適應新形勢下一專多能的要求,這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來,通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施,把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦,鍛煉頑強的思想作風,以飽滿的精神狀態(tài)應對市場的挑戰(zhàn)。我們認識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設備裝備水平和技術水平不亞于我們,對我們構成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機意識,化壓力為動力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提高企業(yè)的核心競爭力。一年來,我們在安全標準化、操作規(guī)范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步,全體職工能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕了習慣性違章,在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理,各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學習討論,汲取其中的經(jīng)驗教訓,制定相應的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時加大了檢查力度,教育廣大員工提高認識,牢記各種事故教訓,堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實現(xiàn)了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。
第二,恪盡職守,努力工作,樹立強烈的事業(yè)心和責任心。我們每個員工都有自己的崗位,所分擔的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強烈的事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),才能形成強大的團隊競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設備管理維護,只有踏踏實實的立足本崗位,從每一個檢修點入手,絕不放過一絲設備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設備管理維修人員,更應該以身作則,正確領會和認真執(zhí)行領導的管理思路,不斷地在工作中總結經(jīng)驗,不斷地充實和完善自己,堅定信心,在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。
第三,積極推進設備升級改造,保持設備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設備維修成本,我主導了多個設備改造項目。主要有(1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。(2)拉矯機側導輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機工作環(huán)境和使用周期。(3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。(4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。深入開展精細化管理,積極推行全員設備管理,進一步明確設備管理目標責任制。回想在我們過去的工作中,往往有些設備故障都是由一點隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠,沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設備的完好性,堅決杜絕重復事故的發(fā)生。通過強制推行精細化管理,提高了全體員工的技術水平和責任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強操作工的崗位點檢意識,對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間,我們制定了嚴謹?shù)臋z修計劃,處理了日常檢修不能解決的設備問題,減輕了工人勞動強度,減少了設備突發(fā)事故,按照公司對設備管理的要求,做到了設備管理的制度化、規(guī)范化和科學化,提升了我們的設備管理水平。
第五,我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識,幾年來,不管市場形勢多么嚴峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們在座的每一位員工都深有體會,在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關系、個人利益與企業(yè)利益的關系,我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署,努力做好自己的工作,嚴格要求自己,積極參加各項學習活動,在日常工作中關心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。
針對我車間所存在的一些設備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴格要求自己,講大局,講責任,講擔當、講奉獻,樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,努力學習理論知識,不斷提高業(yè)務水平。認真貫徹落實公司的指示精神,搞好設備管理,搞好團結協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
xxx。
xxx。
員工述職報告篇七
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫**,是**月份底剛進公司的新職員,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝公司給了我這么好的工作機會,我一定不辜負公司對我的信任,盡自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前,我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作,如幫主任打印一些表格、規(guī)章制度等,同時幫忙把規(guī)定制度貼發(fā)出去,讓各位同仁互相傳達告知認真遵守公司的各項規(guī)定,俗話說無規(guī)矩不成方圓,公司當然也不例外,所以遵守規(guī)章制度是我們大家共同的義務,只有這樣公司才會管理的井然有序,更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關資料等,雖然我干的都是一些小事、雜事,可從中學到的東西都是十分寶貴的。我了解到辦公室的工作一定要有很強的服務意識,積極做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室橋梁作用、樞紐作用。
在短暫的工作時間里,我已經(jīng)對公司有了一定的了解。如今作為公司的一員,無論公司將我分配到什么崗位,我都會謙虛、樸實、認真對待自己的工作,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,共同把工作做好做細。以踏實的工作態(tài)度,適應公司分配給我的任務,盡心盡責,做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情,對他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,平時注意收集各類信息,廣泛吸取各類“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感,增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動幫助領導或同事分擔一些工作,和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好工作,讓公司向“開拓創(chuàng)新,和諧誠信”的方向發(fā)展。最后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
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****年**月**日
員工述職報告篇八
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以xx為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融(政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)。
務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
*******年,在支行和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將2004工作如下:
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于**支行不良貸款情況的》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結算量達64.3億元,占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否,請審閱!
員工述職報告篇九
領導:
很感謝公司對我的信任,將00店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期―挫折期―打擊期―成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎后引導,這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格,以滿足自身“機會,占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊,營造“機會及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經(jīng)常聯(lián)絡,了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評估自己的工作,隨時注意市場動向,支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報告篇十
尊敬的領導:
你好!
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告篇十一
營業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的`領導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工述職報告篇十二
各位領導、同志們:
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長的職責已是八個冬春。我今天述職報告的題目是:《依據(jù)職責要求,做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍天,守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責,一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊的領導核心,我們的行話稱之為“天”;基層是部隊的基礎,我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對黨委負責,下為基層服務。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門的領導,深知崗位重要,責任重大,從不敢有半點的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對黨委的重大決策、重大活動、重大事項、重要會議,都是高度重視,精心組織,確保萬無一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設的事,凡是首長交待的問題,只要是經(jīng)我處理的,沒有出過一次紕漏,沒有給黨委和首長的工作帶來任何麻煩和被動。與此相應的是,部黨委、部首長面臨的一些棘手問題、敏感問題,通過我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個鮮為人知的事例:我們這個新組建的總部二級部現(xiàn)在運轉情況良好,可謂一片歌舞升平。但開局時的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長意圖辦,千方百計克服困難,為推動兩部順利合并而甘做無名英雄的當事者,忍辱負重,蒼天可見。當時的情況是何等敏感和復雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩來形容首長的心境:“疾風知勁草,板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時召開組建大會,誰來牽頭協(xié)調(diào)組織,首長把這一重任壓在我身上。當時,我十分清楚這里面的難處所在,風險所在。但為了整編這個大局,為了協(xié)助首長在困境中開展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細致地做好各項基礎性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時間內(nèi)順利合編。這對我們部的建設發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會重復昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭春,只把春來報。待到山花爛漫時,她在叢中笑。”
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門作用,千方百計為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓、黨支部書記培訓等作講課輔導。先后推出了一大批基層建設的先進典型。去年為解決我部基層存在的基礎設施薄弱的問題,我們積極向上級反映,做了大量艱苦細致的協(xié)調(diào)工作,終于爭取到了20xx多萬元的經(jīng)費,集中投到基層部隊,解決了一些長期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎那獎不如群眾夸獎,這杯那杯不如群眾口碑。聽到基層官兵稱我?guī)ьI的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話,我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點是,綜合性強、涉及面廣、工作量大、時間要求急,標準要求高,沒有吃苦耐勞、加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,是很難完成的。上周這件事對我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長2月10日向軍委首長的匯報材料,中間只有三天多的時間,我們處的幾名同志通宵達旦地干,都顯得時間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個小時沒有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當組織處長這些年,可以說年年任務都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠了老婆孩,親近了方便面?!蔽矣龅降倪B續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個月的時間里,先后有8個晝夜24小時都爬格子,平均三天就是一個通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來。剛當處長時才過40歲,精力充沛,加班加點累了,稍加休息就緩過勁來,現(xiàn)在已開始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動過速的癥狀。我口袋的復方丹參滴丸和速效救心丸是從來不敢缺少的。
說實話,我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來,有時候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫材料、抓典型,是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動地”主要是對此而言的。我對自己定的標準是,材料寫出來后要讓人感到敬佩,典型抓出來后要讓人感動得流淚。
在寫材料方面,我撰寫的情況報告,有的受到軍委首長肯定,有的被上級機關作為范文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內(nèi)簡報和雜志上刊用。從去年開始,中央機關一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫的題為《強化責任意識,發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫的《在社會主義新農(nóng)村建設中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書工作》雜志,去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語刊發(fā),春節(jié)前又約我寫了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢立志等個人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準,榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個典型,較好地達到了“感天動地”的效果。
領導就是服務。作為一個處的負責人,僅指揮和帶領屬下完成工作任務是不夠的,更要履行好服務的職責,讓部屬體會到關懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領導,無論從哪個角度看,都不是好領導。領導為下屬服務,體現(xiàn)在對他們切身利益的關心上。按照馬克思主義的觀點,人的一切奮斗,無不與自己的切身利益有關。做領導的,自己要正確對待名利得失,但要為下屬爭取應得的利益,該立功時就立功,該提升時就提升。這既是職責所在,又是對下屬的關愛。如果該立功時你不能讓他立功,該提升時你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無能。所以,我經(jīng)常對下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點我說到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領獎臺為標志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務方面,由于比例限制,近幾年部機關按時晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務。
當然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領導和部首長對他們的關懷。但我還是盡到了服務的責任。軍隊有個俚語:“要想干得好,班長勤匯報,班長不匯報,連長咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好,我作為處長盡到了匯報的責任、爭取的責任。在這一點上,可以說我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領導、同志們,多年的履職實踐使我深深感到,組織處長使命光榮,責任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責要求相比,還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個服務”方面差距還比較大,服務質(zhì)量有待于進一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問題過于理想化,處理問題過于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會。三是我這個人優(yōu)點是實在,缺點是“太實在”,尤其是我這個人性格太過耿直,說話直來直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時候,肯定無意中傷過人,得罪過人,有時也深感自責。在這里向當事人表示深深歉意,敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點,把好的東西發(fā)揚下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績,屆時再向領導和同志們匯報。
我的述職報告完了,不當之處,敬請批評指正!
述職人:張傳祿。
xxxx年x月xx日。
員工述職報告篇十三
各位領導、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月,公司任命我為營銷公司主管,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都xx的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。
請各位領導相信我,我在我述職報告的說到的一定會做到,我在未來的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
員工述職報告篇十四
xxxx年,在信息中心和多媒體技術部的正確領導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術部總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行多媒體技術部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
xxxx年,我認真學習黨的理論,學習信息中心和多媒體技術部的各項制度規(guī)定與工作紀律,在思想上與信息中心和多媒體技術部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心和部領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外,我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關懷,今年我擔任了多媒體技術部的副部長,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在加強建設、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強口頭表達能力,正確運用說話的技巧與藝術,讓人聽了口服心服;要轉變處世風格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設,不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關鍵的兩條,一條是認真學習中心和部的方針政策,要學深學透,正確理解方針政策的精神,領會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術部的副部長,主管全部技術管理工作,負責部門的技術指導、重大技術難題的解決、新技術的研發(fā)、生產(chǎn)任務安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領導下,我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理,下達安排好生產(chǎn)任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等,切實用制度管人管事,促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮,仔細籌劃,下達安排好生產(chǎn)任務,確保生產(chǎn)任務順利開展,按時完成。
2、加強技術管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實加強技術管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認證;二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程;三是組織員工參加新技術培訓班,在部開展內(nèi)部技術交流;通過加強技術管理,增強員工業(yè)務水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標,功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務必搞好,使我們部經(jīng)濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉型到三維動畫專業(yè)領域里來,擴大生產(chǎn)能力,以適應不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點,務必完成任務。xxxx年,在中心和部領導的關心支持下,我們從北京引入強有力的技術人才后,三維動畫制作技術提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗,可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務是:成都地鐵2號線二期工程設計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設計等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認識到黨風廉政建設的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗還不夠豐富,離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名副部長,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、加強管理,提高工作效能。我要加強管理,做到技術審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學,加強技術交流與新技術探索、提升技術水平,加強制度化管理,增強員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責任,加強監(jiān)督。要堅持求真務實,開拓進取,推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
您好!
經(jīng)過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工述職報告篇十六
尊敬的各位領導:
大家好!按照公司要求,今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的,至今已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年多時間里,在公司和隊領導的親切關懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業(yè)務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領導、同事們批評指正。
在來港這一年多的時間里,自己在隊領導和班長老師傅們的帶領下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質(zhì),在個人思想和業(yè)務技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時間里,我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業(yè)文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領著我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學習了第六屆科技大會精神,指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學習青島港的企業(yè)文化,感受常主席總裁的那一顆“一心為民,造福職工”的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內(nèi)涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻海港。
2、業(yè)務技能方面。
從我剛來到護衛(wèi)隊,隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員。
1、在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學習還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀,沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、(1)在業(yè)務方面,業(yè)務技能不精,對于工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現(xiàn)象,充分說明的業(yè)務技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術,不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
3、責任心不強,對工作總是流于表面,得過且過,存在僥幸心理,與優(yōu)秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態(tài)度過于僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!
在今后的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,切實按照“干什么,學什么,練什么,精神么”的思路切實加強自身修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務技能,爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態(tài)度,改正缺點,為港口的建設奉獻自己的力量。
1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排,聽從指揮。
要時刻與公司和隊里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領導調(diào)用我,就說明領導對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的把領導交辦的各項工作圓滿干好,來感謝領導對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新,崗位成才。
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動手,向實踐學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結。利用自己所學的各項業(yè)務知識,改進工作方式,創(chuàng)新工作方法,提高護衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平,為隊的大發(fā)展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強領導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關,創(chuàng)造一個有一個的奇跡,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
員工述職報告篇十七
尊敬的公司領導:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,天時人事日相催,冬至陽生春又來。xx即將過去,回顧一年的工作,有激情,有迷茫,有成績,有差距,有亢奮,有懈怠,有頌揚,有哀怨,有振作,有頹廢,現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線,服務是我們的天職,對用戶,我始終報以“愿將此身長報國,何懼生入玉門關”的情節(jié),對用戶樸實厚道,猶如“楊花榆莢無才思,惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝,我也倍感這項工作的艱辛和委屈,忽聞河東獅子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍,不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為,讓原本糾結的心更加糾結,本是同根生,相煎何太急?困惑之際,不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線,為他人做嫁衣裳”的情緒,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度,看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮,然而,我們依然很窮,窮則生變,但是我們沒有能力改變,蚍蜉撼大樹,可笑不自量,只有“抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁”然而,我們只能迷惘嗎,只能彷徨嗎,不!不能!我們是誰?我們是聯(lián)通的骨干精英,三十功名塵與土,八千里路云和月,我們在新的一年到來之前,要重整旗鼓,江東子弟多才俊,卷土重來未可知,江山代有才人出,各領風騷數(shù)百年,相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路,柳暗花明又一村,自己今年已經(jīng)四十不惑,但我不服老,我心依然年輕,誰道人生無再少,門前流水尚能西,問渠那得清如許,為有源頭活水來,我要勵志從新,棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之日多煩憂,下一階段,我將借鑒同事業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗,取長補短,俗話說梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,虛心學習別人的長處,提升自己,努力進取,不經(jīng)一番寒徹骨,那得寒梅撲鼻香,只要努力,就會有回報,即便有心栽花花不活,也會無心插柳柳成蔭。
當前正值蘋果五上市的黃金時段,溪云初起云見閣,山雨欲來風滿樓,我將以此為契機,下國臥龍空寤主,中原得鹿不由人,時不待我,抓住機遇,近水樓臺先得月,向陽花木易為春,作為服務的前哨兵,我要利用優(yōu)勢,何況時下酬金不菲,更是機不可失,花開堪折直須折,莫待無花空折枝,米總教育我們要務實求真,我心領神會,銘記在心。當今社會是重結果輕過程的社會,十年寒窗無人問,一舉成名天下知,莫言中諾的事就是明證,拿出成績才是根本。
今年花月去年紅,可惜明年花更好,展望新的20xx,我們不會今年歡笑復明年,秋月春風等閑度,相反,及時當勉勵,歲月不待人,相信長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,作為我,要干的激烈,活的灑脫,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人,為新密聯(lián)通的發(fā)展,盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工述職報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作,這一年以來,在園區(qū)管委會黨工委的正確領導下,在管委會全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同志、扎實工作、認真學習”為準則,堅持高標準、嚴要求,認真完成領導安排的各項工作任務,通過在園區(qū)管委會的工作和學習,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下:
有一句話叫活到老,學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度,在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中,我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認真參加黨工委組織的集體學習活動,使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時,在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識,為完成本職工作打下堅實的基礎。
在工作當中,我認真履行的崗位職責,較好地完成了領導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作:一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設為中心,每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設工地現(xiàn)場查看工作進度,認真收集記錄,回到辦公室認真匯總修改后遞交領導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經(jīng)濟社會發(fā)展為重點,到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流,配合企業(yè)組建工會組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動黨員,按照領導的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎。
在工作當中我嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行,嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還很遠,與同事的差距還很大。在今后的工作當中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,克服難題,腳踏實地,盡職盡責地做好領導安排的各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工述職報告篇十九
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
員工述職報告篇二十
今年是**的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說,一開始,我認為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認真的去學習每一份文件,有不懂的就虛心請教,當我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應該做到的是精于業(yè)務,要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領導能力和溝通能力,要認清自己的職責,能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達工作,要帶領起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行,使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三,一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神,在工作中要做到認真細心,生活中要關心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合,確保傳達到每一位班組之中。
第四,要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個帶頭作用,要嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象,要關心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
員工述職報告篇二十一
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學校(電工專業(yè)),分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設備的維修。隨著社會的發(fā)展、科技的進步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機電工程,第二年又選修了中國計算機函授學院的計算機及其應用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領導和同志們的關心支持幫助下,通過自身的努力,忠實地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結如下:
一、把工作當作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個自動化室日常維護任務最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結廠、爐料廠等幾個單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時,整個空間都布滿導電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災。針對這一隱患,我?guī)ьI全體班員克服種種困難,加班加點,在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動下主動要求義務加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進班組”稱號。
二、把工作當作專業(yè)要有鉆研精神。
在實際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術、苦練本領,從而達到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術論文《用繼電邏輯電路實現(xiàn)觸發(fā)器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術比武運動會,獲得了維修電工第四名的好成績,同時被評為鄂鋼公司“技術能手”稱號。在不斷參加各種培訓、比武競技操練本領的同時,我也解決了不少實際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機,負擔著1、2、3號高爐燒結礦的運輸,屬于關鍵性設備,然而由于負載功率大,當啟動時系統(tǒng)壓降過大,造成前級設備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯(lián)鎖關系而停機。從電氣控制來說,負荷大的設備放在最前面啟動為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動,這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設一臺軟啟動器來克服這個矛盾,在領導的支持下,通過選型、設計原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當作學習要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學習才能保證與時俱進、才能不被淘汰,是故學然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓中心與武漢科技大學聯(lián)合辦學的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時,與生產(chǎn)實踐相結合,將從學校學到的知識充分運用到生產(chǎn)實踐當中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關不能切斷皮帶機的控制回路,這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題,并指派我處理。經(jīng)過長時間的跟蹤、反復測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因為控制電纜過長,其線容過大,造成感應電壓過高,使得拉繩開關回路繼電器在現(xiàn)場分斷后不能釋放。針對這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時間繼電器設計了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關是否分斷,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運行后,取得了非常好的效果,并且就此技術向上級技術部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實踐和學習,使我深刻認識到真正要當好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實踐相結合;服從安排,敢于擔當,能盡職盡責地完成各項工作任務。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。
員工述職報告篇二十二
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司黨委正確領導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點,標本兼治,以負責的態(tài)度、務實的作風,團結和帶領分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺抵制腐敗現(xiàn)象,促進分廠各項工作不斷向前發(fā)展?,F(xiàn)結合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
黨的十八大明確指出,加強領導干部的作風建設,改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司二十條規(guī)定和公司《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設,不斷深化作風轉變,強化領導干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。
(一)堅決落實黨風廉政建設責任制。
完善領導體制和責任機制。堅持廉政建設與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進責任目標考核制度。根據(jù)黨風廉政建設責任制年度目標,帶頭深入調(diào)研,跟進落實情況,不斷完善考核細節(jié),在工作中查找黨風廉政建設的薄弱環(huán)節(jié),及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。
(二)認真貫徹執(zhí)行民主集中制。
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始。
終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關,嚴守反腐倡廉底線。嚴格執(zhí)行各項財務紀律和規(guī)章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況發(fā)生。
在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。
一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執(zhí)行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關系。
對照領導干部重大事項報告制度規(guī)定,沒有應向組織報告的事項。
(一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現(xiàn)象,學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風廉政建設責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
(一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強運用科學理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領,提高駕馭全局的能力。
(二)轉變思想觀念,在作風建設上爭當表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發(fā)展;。
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。
(三)認真落實黨風廉政建設,深入開展反腐敗斗爭。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領導干部的良好形象,為公司實現(xiàn)“六強”發(fā)展目標做出自己的貢獻。