總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇一
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,心得體會(huì)企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)企業(yè)精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)企業(yè)和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)?;V魅卧啻卧跁?huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是企業(yè)建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;熱門思想?yún)R報(bào)做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的`建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇二
伴隨著20xx年的逝去,將要迎接新的20xx年。進(jìn)入20xx年年底,也到了要做自己的年終工作的總結(jié)了。為了更好的吸收這一年的工作教訓(xùn),以及總結(jié)收獲,我做了如下個(gè)人的年終工作總結(jié):
一年下來,在工作中,我逐漸轉(zhuǎn)變了自己的思想,讓思想得到了成長。原來自己的思想是稍幼稚的,很多事情都不是考慮的很細(xì)致,思考問題也不能有進(jìn)一步的提高,總是處于一個(gè)不成熟的時(shí)期。但是現(xiàn)在經(jīng)過一年的工作后,我的思想高度提高了,我更加注重企業(yè)的理念,不再以自己為主,我懂得了為公司考慮,明白長遠(yuǎn)的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛,不再是狹隘的,這是一個(gè)大轉(zhuǎn)變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長,真正的變成熟了,不只是身體的成熟,而是思想的成熟。
20xx年,在企業(yè)我跟著大家一起工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)更多處理事情的方法,學(xué)習(xí)能力逐步提高。原來的我是一個(gè)要?jiǎng)e人推一把才動(dòng)一步的,所以總是處在原地打轉(zhuǎn),不能前進(jìn)。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的引導(dǎo),我知道主動(dòng)學(xué)習(xí)的好處,也懂得了自我學(xué)習(xí)。平時(shí)工作遇到問題,不會(huì)是放在一邊,又或者是事事都要麻煩別人了,我開始自己上網(wǎng)尋找方法,開始主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),并努力的查找書籍。因著這樣的改變,我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍,更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的,原來只要自己愿意向前踏一步,就可以不用留在原地踏步了。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我完成了自己所有的工作,并且提出了很多對(duì)公司建設(shè)的意見,幫助大家解決了一些工作上遇到的問題。我成功協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出差,完成幾項(xiàng)大單子的成功簽約。創(chuàng)新了企業(yè)的工作環(huán)境,給企業(yè)所有人提供了應(yīng)該更好更溫馨的辦公環(huán)境,這樣也提高了大家的工作積極性,在辦公室里更加的和睦,工作上也更加團(tuán)結(jié)。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng),并在培訓(xùn)后拿到優(yōu)秀證書。
新舊進(jìn)行交替,工作進(jìn)行總結(jié),就是為新工作提供經(jīng)驗(yàn),幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會(huì)成為過去,所以我更向往未來的工作,帶著期盼迎接新一年,我相信會(huì)做出一些更好成績出來的。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開 展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇四
管理不是簡單的`把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個(gè)集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對(duì)我們來說至關(guān)重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實(shí)情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對(duì)癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門的凝聚力。
三、舉行活動(dòng)或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對(duì)于部門集體而言這不是一個(gè)好消息,因?yàn)闆]有多少交流就代表沒有多少集體榮譽(yù)感,想辦法加強(qiáng)部門成員對(duì)部門的歸屬感,對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,在平時(shí)我會(huì)通過聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號(hào),20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇五
1、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
公司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過程不能立刻到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。
由于初入社會(huì),沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生,因此我們務(wù)必練就必須的客戶溝通技巧。
1、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。透過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的職責(zé),這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。推薦將公私支出帳分開登記。
2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭,則人才的競(jìng)爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、未啟動(dòng)公司績效考核運(yùn)行狀況,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作用心性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書能夠反映員工的心聲,它就應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也能夠張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成負(fù)責(zé)人是誰這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊狀況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對(duì)我具有個(gè)性的好處,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。透過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫忙。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái),我就務(wù)必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系,處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇六
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xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
倉庫設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。
對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。
貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
針對(duì)前期貨物出庫配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。
抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí),基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。
倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。
工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉儲(chǔ)管理作業(yè)過程。
在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。
倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)倉庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。
一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。
而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。
配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。
接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。
貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的`不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。
而xx年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。
如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。
責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競(jìng)爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。
面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。
對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫xx年度的工作目標(biāo):1,倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4,專注時(shí)間管理。
分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。
將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。
通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
xx年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。
現(xiàn)將xx年工作作如下匯報(bào):
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。
但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。
面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。
但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,以發(fā)展促鞏固。
今年以來,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,比去年同期增長 。
利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。
員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。
一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。
按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。
通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。
團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。
今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。
如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。
各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。
又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
企業(yè)年終工作總結(jié)篇七
在進(jìn)一步落實(shí)總公司的工作會(huì)議精神,認(rèn)真總結(jié)我們的成績和不足,在積極分析形勢(shì)和統(tǒng)一思想的前提下,明確今年公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,確保公司持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。
2019 年是公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的第一年,也是我們?nèi)鎸?shí)施2019—2019年業(yè)務(wù)規(guī)劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項(xiàng)目標(biāo),解放思想,銳意進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,無論貿(mào)易量、貿(mào)易額還是利潤均創(chuàng)歷史最好水平。
(一)公司的主要經(jīng)營成果
(二)、積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大連公司重組后,確立了以中國石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠等單位為主要服務(wù)對(duì)象,依托大連港的地理優(yōu)勢(shì),突出石油、化工、技術(shù)設(shè)備等產(chǎn)品進(jìn)出口主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針。公司一切的經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞著這個(gè)經(jīng)營方針,有序、平穩(wěn)地開展工作。
1、 201x年,由于煉廠的加工量增加,我公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增長了47.4%,共進(jìn)出口250船次,比2019年同期增加24.8%。在原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,石油一部和石油二部注重協(xié)調(diào)、處理與企業(yè)、地方政府各部門之間的關(guān)系,堅(jiān)持以企業(yè)的要求為工作標(biāo)準(zhǔn),在思想上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在工作中落實(shí)服務(wù)責(zé)任,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急。
石油一部在工作中,除了努力提高自身的服務(wù)水平外,他們還抓一個(gè)“早”字,提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量,在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)。他們?cè)缗c總公司聯(lián)系,盡早獲得信息,盡快準(zhǔn)備相關(guān)業(yè)務(wù)材料,制單申報(bào);早與煉廠人員聯(lián)系,及時(shí)了解備貨情況;早與檢驗(yàn)檢疫人員聯(lián)系,落實(shí)采樣時(shí)間,爭取盡早放行;早與海港和船代聯(lián)系,了解和掌握泊位情況,更好的組織靠船和裝卸。
由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺,對(duì)一些滿載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物,待達(dá)到碼頭要求時(shí),才能靠泊。減載1條船所耗費(fèi)的工作量相當(dāng)于4條直靠船舶,石油二部克服人員少的困難,本著對(duì)工作的高度責(zé)任感,不分黑夜白天,只要船在碼頭,就在現(xiàn)場(chǎng)待命,確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數(shù)的增加,煉廠的中轉(zhuǎn)成本就相應(yīng)的加大,他們與煉廠人員一同,根據(jù)船舶的具體情況,提前找出最佳的減載方案,再協(xié)同商檢人員一起商檢,縮短船舶在碼頭的停留時(shí)間,避免滯期現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度的為工廠節(jié)省費(fèi)用。
2、石化、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)石蠟、潤滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營出口、煉化企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)代理進(jìn)口,以及國際貨運(yùn)代理的三大自營業(yè)務(wù)是公司未來發(fā)展的主要方向。
從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來,石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系,及時(shí)了解出口信息,盡量把工作想在前、做在前,注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),仔細(xì)核對(duì)每一筆貨款,嚴(yán)格審閱各種單證票據(jù),確保石蠟出口工作順利執(zhí)行。針對(duì)石蠟貨源緊張的情況,他們加強(qiáng)與大連石化分公司的協(xié)調(diào)與溝通,與煉廠共同分析市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì),得到了煉廠的信任和理解,保證了石蠟及時(shí)供貨。
技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設(shè)備進(jìn)口工作,業(yè)務(wù)人員不分節(jié)假日工作在現(xiàn)場(chǎng),從設(shè)備到貨、進(jìn)庫入庫、辦理出庫料票、調(diào)款結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)翻譯等環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格細(xì)致地按照客戶的要求提供服務(wù),與企業(yè)建立了較好的關(guān)系,也贏得了客戶的信任。在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí),他們發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,尋找新的業(yè)務(wù)渠道,積極開拓社會(huì)業(yè)務(wù)。為了獨(dú)立開展裝備進(jìn)出口業(yè)務(wù),增加抗風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)變能力,技術(shù)裝備部與財(cái)務(wù)部緊密結(jié)合,針對(duì)每一個(gè)
合同
雙層嚴(yán)把審核關(guān),將合同的風(fēng)險(xiǎn)率降低為零。
貨代公司主要以內(nèi)部代理、石蠟配送和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主。根據(jù)年初制定的經(jīng)營指標(biāo),他們加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求,理順各方關(guān)系,參考去年的工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議,更改了代理費(fèi)收取方式,增加了服務(wù)內(nèi)容的條款,將服務(wù)意識(shí)整體貫穿于協(xié)議之中,使之更符合各地區(qū)公司的要求,得到了總公司和地區(qū)公司的認(rèn)同。
(三)、創(chuàng)新工作,放寬眼界拓展經(jīng)營空間。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)按照王立華總裁在大連公司視察工作時(shí)的講話精神,以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心,立足實(shí)際,帶領(lǐng)部門經(jīng)理反復(fù)論證,在三個(gè)方面開展了新業(yè)務(wù)。
在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí),技術(shù)裝備部主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)渠道,與四川、上海、浙江等地的客戶積極商洽開展業(yè)務(wù)。先后進(jìn)口成交5500噸鋼材、709臺(tái)水冷機(jī)、2臺(tái)空氣壓縮機(jī)、3套干燥機(jī)、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項(xiàng)目,并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項(xiàng)目,該項(xiàng)目是目前國內(nèi)最大海水淡化工程,日處理5000噸海水,成交金額395.49萬美元。
石化產(chǎn)品部在現(xiàn)有石蠟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開辟了6種新的石蠟產(chǎn)品,共計(jì)10000噸;開展大連石化分公司自營潤滑油出口業(yè)務(wù),出運(yùn)1.1萬噸;開發(fā)北朝鮮和菲律賓市場(chǎng),向北朝鮮市場(chǎng)出口3種型號(hào)塑料桶 8000只,出口潤滑油添加劑9.94噸,向菲律賓市場(chǎng)出口25#電器絕緣油515噸。
貨代公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過分析大連船代市場(chǎng)現(xiàn)狀以及經(jīng)營預(yù)測(cè),完成了可行性分析報(bào)告并準(zhǔn)備上報(bào)總公司。同時(shí),貨代公司為節(jié)省物流費(fèi)用,還開發(fā)了直入dct(集裝箱碼頭)業(yè)務(wù),經(jīng)過半年的運(yùn)行,現(xiàn)已取得了較好的效益。為拓展倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù),貨代公司與大連潤滑油廠開展新的業(yè)務(wù)合作,按客戶要求對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施和辦公室進(jìn)行了維修,目前已經(jīng)將現(xiàn)有的室內(nèi)庫房和室外場(chǎng)地,與潤滑油廠簽訂新的租賃協(xié)議,為201x年業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)、從嚴(yán)從細(xì),加強(qiáng)經(jīng)營管理工作
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。201x年是大連公司重組后的第二年,一切管理工作要比重組初期更加嚴(yán)格、細(xì)致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。
1、為實(shí)現(xiàn)重組的平穩(wěn)過渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在2019年通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后,公司的各項(xiàng)日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展,健全的管理制度為公司經(jīng)營活動(dòng)的有效運(yùn)行,提供了有力的保證。
2、在費(fèi)用管理方面,公司在控制費(fèi)用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。由于歷史原因,大連公司過去的管理費(fèi)用相當(dāng)大的一部分被律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、法院清欠費(fèi)所擠占。因此,在清理歷史舊帳的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對(duì)管理費(fèi)用的控制,公司每年年初和各部門簽訂業(yè)績合同,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)部按月分解,按季考核,嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)。在完善財(cái)務(wù)制度的同時(shí),財(cái)務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)分析上,每月出經(jīng)營分析月報(bào),將公司的日常經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)管理問題,做出簡要分析。
3、根據(jù)持續(xù)重組的需要,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類,將公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行有機(jī)整合,形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉儲(chǔ)運(yùn)輸部名稱,強(qiáng)化貨代公司職能,貨代公司實(shí)行內(nèi)部模擬法人管理,給予一定的經(jīng)營權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。撤消公司下設(shè)的兩個(gè)分公司,“七星潤滑油經(jīng)銷處”和“大連保稅區(qū)金星國際貿(mào)易有限公司”?!捌咝菨櫥徒?jīng)銷處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元,充實(shí)現(xiàn)有的石化業(yè)務(wù)。
根據(jù)減少管理層次,向一線傾斜的原則,公司把原來11個(gè)部門合并為9個(gè)部門,一線主營業(yè)務(wù)崗位增加6人,管理崗位相應(yīng)減少6人,管理崗位(含清欠人員)的人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的28.5%,比調(diào)整前降低了10個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)整,一線人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。
(五)、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。
2019 年,按照總公司全面解決清欠工作的指示精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機(jī)構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上,都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段,工作難度非常大,但是,項(xiàng)目投資管理部不怕困難,迎頭而上,想方設(shè)法挽回?fù)p失。在清欠方式上,采取多種手段,積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。
為了做好清欠回收物資的處理工作,公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),統(tǒng)一運(yùn)做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復(fù)雜性,針對(duì)這種特性,公司制定了資產(chǎn)處置工作原則,在中聯(lián)油總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部的指導(dǎo)下,在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報(bào)告制度,遇到需要決策的問題,嚴(yán)格按照上報(bào)程序?qū)訉訄?bào)告,速度要加快,但程序不能逾越,各項(xiàng)工作都要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。為盡快做好物資處理工作,從前期的市場(chǎng)調(diào)查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu),中期的看房、拍賣,到最終將房屋賣出,資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨,沒有完整的節(jié)假日,經(jīng)過一年辛勤的工作,資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。2019年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷售完畢,完成變現(xiàn)銷售額1181萬元。
(六)、開展黨群工作,提高員工素質(zhì)。
利用開展“形勢(shì)、目標(biāo)、教育”主題活動(dòng)的契機(jī),注重發(fā)揮黨組織、工會(huì)在經(jīng)營管理中的作用。同時(shí),加強(qiáng)員工的思想教育,增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。
1、根據(jù)總公司黨委的要求,大連公司黨支部結(jié)合公司的自身情況,制定出“黨風(fēng)廉正建設(shè)
工作計(jì)劃
”,對(duì)201x年大連黨支部的工作,做了全面細(xì)致的安排和計(jì)劃。通過組織黨員學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件和“三個(gè)代表”的重要思想,研究新形勢(shì)下黨的建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律,總結(jié)幾年來大連公司黨建工作經(jīng)驗(yàn),大連公司黨支部起草了《大連公司黨支部工作基本規(guī)范》。規(guī)范既符合上級(jí)黨組織的要求,又符合我公司黨建的實(shí)際,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
2、積極開展“合理化建議月活動(dòng)”。大連公司黨支部和工會(huì)認(rèn)真組織,從主業(yè)經(jīng)營、經(jīng)營管理與資金運(yùn)做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場(chǎng)信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個(gè)參考題目。員工踴躍參與,共提交“合理化建議”62份,參加人員占在冊(cè)員工總數(shù)的96%。此次活動(dòng)更注重體現(xiàn)“建議” 的質(zhì)量,公司成立了“合理化建議”評(píng)審委員會(huì),經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審,評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,有8條“合理化建議”被公司采納。“合理化建議”活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,鼓舞了員工的士氣,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的真正目的。
3、在加強(qiáng)員工的思想政治教育的同時(shí),注重持證上崗培訓(xùn)工作。年初,根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需求,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。其中,為全體員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),提高了辦公自動(dòng)化的應(yīng)用水平和辦公效率;組織員工進(jìn)行外語強(qiáng)化培訓(xùn)、國際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理資格培訓(xùn)、現(xiàn)代物流及崗位資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的專業(yè)素質(zhì),201x年全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。使公司內(nèi)部形成了敬業(yè)愛崗、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
4、在黨組織的帶領(lǐng)下,工會(huì)充分發(fā)揮職能作用,大力開展寓教娛樂、豐富多彩的各類活動(dòng)。在“非典期間”組織員工進(jìn)行野外拉練,鍛煉員工身體;組建各種活動(dòng)隊(duì),如足球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、打牌隊(duì)、羽毛球隊(duì)并定期組織活動(dòng)。與兄弟單位進(jìn)行友誼足球比賽,通過比賽增進(jìn)彼此之間的友誼,增加了員工之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力,促進(jìn)了公司的兩個(gè)文明建設(shè),推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。工會(huì)還積極為公司員工謀福利,在每位員工生日這一天,公司會(huì)為員工送上一個(gè)生日蛋糕和一張有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字祝福的生日賀卡;在節(jié)假日的時(shí)候,工會(huì)給員工發(fā)放電影票,娛樂員工的休閑生活,為員工購買洗護(hù)用品,發(fā)放新年“千禧饅頭”等等,雖然這些事情不是很大,但是給予員工的確是實(shí)實(shí)在在的體貼,讓員工真正感受到公司這個(gè)大家庭中的溫暖。
201x年總公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,服從和服務(wù)于中國石油的整體戰(zhàn)略,堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固進(jìn)出口,擴(kuò)大國際貿(mào)易業(yè)務(wù),強(qiáng)化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)做。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名,與中國石油國際化經(jīng)營規(guī)模相匹配的國際石油貿(mào)易公司而奮斗。
公司要在總公司201x年的工作指導(dǎo)思想和總體思路指導(dǎo)下,全力配合,依照自身?xiàng)l件努力發(fā)展,公司上下統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,將大連公司建成地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名、管理先進(jìn)的國際貿(mào)易公司。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的.一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
1、圓滿完成20xx年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)
2、完成20xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇一
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,心得體會(huì)企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)企業(yè)精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)企業(yè)和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)?;V魅卧啻卧跁?huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是企業(yè)建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;熱門思想?yún)R報(bào)做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的`建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇二
伴隨著20xx年的逝去,將要迎接新的20xx年。進(jìn)入20xx年年底,也到了要做自己的年終工作的總結(jié)了。為了更好的吸收這一年的工作教訓(xùn),以及總結(jié)收獲,我做了如下個(gè)人的年終工作總結(jié):
一年下來,在工作中,我逐漸轉(zhuǎn)變了自己的思想,讓思想得到了成長。原來自己的思想是稍幼稚的,很多事情都不是考慮的很細(xì)致,思考問題也不能有進(jìn)一步的提高,總是處于一個(gè)不成熟的時(shí)期。但是現(xiàn)在經(jīng)過一年的工作后,我的思想高度提高了,我更加注重企業(yè)的理念,不再以自己為主,我懂得了為公司考慮,明白長遠(yuǎn)的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛,不再是狹隘的,這是一個(gè)大轉(zhuǎn)變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長,真正的變成熟了,不只是身體的成熟,而是思想的成熟。
20xx年,在企業(yè)我跟著大家一起工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)更多處理事情的方法,學(xué)習(xí)能力逐步提高。原來的我是一個(gè)要?jiǎng)e人推一把才動(dòng)一步的,所以總是處在原地打轉(zhuǎn),不能前進(jìn)。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的引導(dǎo),我知道主動(dòng)學(xué)習(xí)的好處,也懂得了自我學(xué)習(xí)。平時(shí)工作遇到問題,不會(huì)是放在一邊,又或者是事事都要麻煩別人了,我開始自己上網(wǎng)尋找方法,開始主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),并努力的查找書籍。因著這樣的改變,我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍,更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的,原來只要自己愿意向前踏一步,就可以不用留在原地踏步了。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我完成了自己所有的工作,并且提出了很多對(duì)公司建設(shè)的意見,幫助大家解決了一些工作上遇到的問題。我成功協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出差,完成幾項(xiàng)大單子的成功簽約。創(chuàng)新了企業(yè)的工作環(huán)境,給企業(yè)所有人提供了應(yīng)該更好更溫馨的辦公環(huán)境,這樣也提高了大家的工作積極性,在辦公室里更加的和睦,工作上也更加團(tuán)結(jié)。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng),并在培訓(xùn)后拿到優(yōu)秀證書。
新舊進(jìn)行交替,工作進(jìn)行總結(jié),就是為新工作提供經(jīng)驗(yàn),幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會(huì)成為過去,所以我更向往未來的工作,帶著期盼迎接新一年,我相信會(huì)做出一些更好成績出來的。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開 展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇四
管理不是簡單的`把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個(gè)集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對(duì)我們來說至關(guān)重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實(shí)情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對(duì)癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門的凝聚力。
三、舉行活動(dòng)或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對(duì)于部門集體而言這不是一個(gè)好消息,因?yàn)闆]有多少交流就代表沒有多少集體榮譽(yù)感,想辦法加強(qiáng)部門成員對(duì)部門的歸屬感,對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,在平時(shí)我會(huì)通過聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號(hào),20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇五
1、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
公司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過程不能立刻到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。
由于初入社會(huì),沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生,因此我們務(wù)必練就必須的客戶溝通技巧。
1、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。透過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的職責(zé),這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。推薦將公私支出帳分開登記。
2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭,則人才的競(jìng)爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、未啟動(dòng)公司績效考核運(yùn)行狀況,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作用心性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書能夠反映員工的心聲,它就應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也能夠張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成負(fù)責(zé)人是誰這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊狀況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對(duì)我具有個(gè)性的好處,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。透過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫忙。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái),我就務(wù)必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系,處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇六
在企業(yè)工作,如果不學(xué)會(huì)總結(jié)自身的問題,不會(huì)吸收經(jīng)驗(yàn)是不可能進(jìn)步的!以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的企業(yè)年終工作總結(jié)范文,歡迎參考!
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xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
倉庫設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。
對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。
貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
針對(duì)前期貨物出庫配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。
抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí),基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。
倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。
工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉儲(chǔ)管理作業(yè)過程。
在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。
倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)倉庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。
一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。
而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。
配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。
接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。
貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的`不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。
而xx年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。
如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。
責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競(jìng)爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。
面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。
對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫xx年度的工作目標(biāo):1,倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4,專注時(shí)間管理。
分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。
將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。
通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
xx年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。
現(xiàn)將xx年工作作如下匯報(bào):
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。
但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。
面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。
但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,以發(fā)展促鞏固。
今年以來,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,比去年同期增長 。
利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。
員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。
一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。
按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。
通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。
團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。
今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。
如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。
各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。
又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
企業(yè)年終工作總結(jié)篇七
在進(jìn)一步落實(shí)總公司的工作會(huì)議精神,認(rèn)真總結(jié)我們的成績和不足,在積極分析形勢(shì)和統(tǒng)一思想的前提下,明確今年公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,確保公司持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。
2019 年是公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的第一年,也是我們?nèi)鎸?shí)施2019—2019年業(yè)務(wù)規(guī)劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項(xiàng)目標(biāo),解放思想,銳意進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,無論貿(mào)易量、貿(mào)易額還是利潤均創(chuàng)歷史最好水平。
(一)公司的主要經(jīng)營成果
(二)、積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大連公司重組后,確立了以中國石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠等單位為主要服務(wù)對(duì)象,依托大連港的地理優(yōu)勢(shì),突出石油、化工、技術(shù)設(shè)備等產(chǎn)品進(jìn)出口主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針。公司一切的經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞著這個(gè)經(jīng)營方針,有序、平穩(wěn)地開展工作。
1、 201x年,由于煉廠的加工量增加,我公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增長了47.4%,共進(jìn)出口250船次,比2019年同期增加24.8%。在原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,石油一部和石油二部注重協(xié)調(diào)、處理與企業(yè)、地方政府各部門之間的關(guān)系,堅(jiān)持以企業(yè)的要求為工作標(biāo)準(zhǔn),在思想上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在工作中落實(shí)服務(wù)責(zé)任,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急。
石油一部在工作中,除了努力提高自身的服務(wù)水平外,他們還抓一個(gè)“早”字,提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量,在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)。他們?cè)缗c總公司聯(lián)系,盡早獲得信息,盡快準(zhǔn)備相關(guān)業(yè)務(wù)材料,制單申報(bào);早與煉廠人員聯(lián)系,及時(shí)了解備貨情況;早與檢驗(yàn)檢疫人員聯(lián)系,落實(shí)采樣時(shí)間,爭取盡早放行;早與海港和船代聯(lián)系,了解和掌握泊位情況,更好的組織靠船和裝卸。
由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺,對(duì)一些滿載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物,待達(dá)到碼頭要求時(shí),才能靠泊。減載1條船所耗費(fèi)的工作量相當(dāng)于4條直靠船舶,石油二部克服人員少的困難,本著對(duì)工作的高度責(zé)任感,不分黑夜白天,只要船在碼頭,就在現(xiàn)場(chǎng)待命,確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數(shù)的增加,煉廠的中轉(zhuǎn)成本就相應(yīng)的加大,他們與煉廠人員一同,根據(jù)船舶的具體情況,提前找出最佳的減載方案,再協(xié)同商檢人員一起商檢,縮短船舶在碼頭的停留時(shí)間,避免滯期現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度的為工廠節(jié)省費(fèi)用。
2、石化、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)石蠟、潤滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營出口、煉化企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)代理進(jìn)口,以及國際貨運(yùn)代理的三大自營業(yè)務(wù)是公司未來發(fā)展的主要方向。
從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來,石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系,及時(shí)了解出口信息,盡量把工作想在前、做在前,注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),仔細(xì)核對(duì)每一筆貨款,嚴(yán)格審閱各種單證票據(jù),確保石蠟出口工作順利執(zhí)行。針對(duì)石蠟貨源緊張的情況,他們加強(qiáng)與大連石化分公司的協(xié)調(diào)與溝通,與煉廠共同分析市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì),得到了煉廠的信任和理解,保證了石蠟及時(shí)供貨。
技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設(shè)備進(jìn)口工作,業(yè)務(wù)人員不分節(jié)假日工作在現(xiàn)場(chǎng),從設(shè)備到貨、進(jìn)庫入庫、辦理出庫料票、調(diào)款結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)翻譯等環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格細(xì)致地按照客戶的要求提供服務(wù),與企業(yè)建立了較好的關(guān)系,也贏得了客戶的信任。在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí),他們發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,尋找新的業(yè)務(wù)渠道,積極開拓社會(huì)業(yè)務(wù)。為了獨(dú)立開展裝備進(jìn)出口業(yè)務(wù),增加抗風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)變能力,技術(shù)裝備部與財(cái)務(wù)部緊密結(jié)合,針對(duì)每一個(gè)
合同
雙層嚴(yán)把審核關(guān),將合同的風(fēng)險(xiǎn)率降低為零。
貨代公司主要以內(nèi)部代理、石蠟配送和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主。根據(jù)年初制定的經(jīng)營指標(biāo),他們加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求,理順各方關(guān)系,參考去年的工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議,更改了代理費(fèi)收取方式,增加了服務(wù)內(nèi)容的條款,將服務(wù)意識(shí)整體貫穿于協(xié)議之中,使之更符合各地區(qū)公司的要求,得到了總公司和地區(qū)公司的認(rèn)同。
(三)、創(chuàng)新工作,放寬眼界拓展經(jīng)營空間。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)按照王立華總裁在大連公司視察工作時(shí)的講話精神,以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心,立足實(shí)際,帶領(lǐng)部門經(jīng)理反復(fù)論證,在三個(gè)方面開展了新業(yè)務(wù)。
在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí),技術(shù)裝備部主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)渠道,與四川、上海、浙江等地的客戶積極商洽開展業(yè)務(wù)。先后進(jìn)口成交5500噸鋼材、709臺(tái)水冷機(jī)、2臺(tái)空氣壓縮機(jī)、3套干燥機(jī)、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項(xiàng)目,并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項(xiàng)目,該項(xiàng)目是目前國內(nèi)最大海水淡化工程,日處理5000噸海水,成交金額395.49萬美元。
石化產(chǎn)品部在現(xiàn)有石蠟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開辟了6種新的石蠟產(chǎn)品,共計(jì)10000噸;開展大連石化分公司自營潤滑油出口業(yè)務(wù),出運(yùn)1.1萬噸;開發(fā)北朝鮮和菲律賓市場(chǎng),向北朝鮮市場(chǎng)出口3種型號(hào)塑料桶 8000只,出口潤滑油添加劑9.94噸,向菲律賓市場(chǎng)出口25#電器絕緣油515噸。
貨代公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過分析大連船代市場(chǎng)現(xiàn)狀以及經(jīng)營預(yù)測(cè),完成了可行性分析報(bào)告并準(zhǔn)備上報(bào)總公司。同時(shí),貨代公司為節(jié)省物流費(fèi)用,還開發(fā)了直入dct(集裝箱碼頭)業(yè)務(wù),經(jīng)過半年的運(yùn)行,現(xiàn)已取得了較好的效益。為拓展倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù),貨代公司與大連潤滑油廠開展新的業(yè)務(wù)合作,按客戶要求對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施和辦公室進(jìn)行了維修,目前已經(jīng)將現(xiàn)有的室內(nèi)庫房和室外場(chǎng)地,與潤滑油廠簽訂新的租賃協(xié)議,為201x年業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)、從嚴(yán)從細(xì),加強(qiáng)經(jīng)營管理工作
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。201x年是大連公司重組后的第二年,一切管理工作要比重組初期更加嚴(yán)格、細(xì)致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。
1、為實(shí)現(xiàn)重組的平穩(wěn)過渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在2019年通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后,公司的各項(xiàng)日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展,健全的管理制度為公司經(jīng)營活動(dòng)的有效運(yùn)行,提供了有力的保證。
2、在費(fèi)用管理方面,公司在控制費(fèi)用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。由于歷史原因,大連公司過去的管理費(fèi)用相當(dāng)大的一部分被律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、法院清欠費(fèi)所擠占。因此,在清理歷史舊帳的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對(duì)管理費(fèi)用的控制,公司每年年初和各部門簽訂業(yè)績合同,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)部按月分解,按季考核,嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)。在完善財(cái)務(wù)制度的同時(shí),財(cái)務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)分析上,每月出經(jīng)營分析月報(bào),將公司的日常經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)管理問題,做出簡要分析。
3、根據(jù)持續(xù)重組的需要,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類,將公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行有機(jī)整合,形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉儲(chǔ)運(yùn)輸部名稱,強(qiáng)化貨代公司職能,貨代公司實(shí)行內(nèi)部模擬法人管理,給予一定的經(jīng)營權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。撤消公司下設(shè)的兩個(gè)分公司,“七星潤滑油經(jīng)銷處”和“大連保稅區(qū)金星國際貿(mào)易有限公司”?!捌咝菨櫥徒?jīng)銷處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元,充實(shí)現(xiàn)有的石化業(yè)務(wù)。
根據(jù)減少管理層次,向一線傾斜的原則,公司把原來11個(gè)部門合并為9個(gè)部門,一線主營業(yè)務(wù)崗位增加6人,管理崗位相應(yīng)減少6人,管理崗位(含清欠人員)的人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的28.5%,比調(diào)整前降低了10個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)整,一線人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。
(五)、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。
2019 年,按照總公司全面解決清欠工作的指示精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機(jī)構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上,都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段,工作難度非常大,但是,項(xiàng)目投資管理部不怕困難,迎頭而上,想方設(shè)法挽回?fù)p失。在清欠方式上,采取多種手段,積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。
為了做好清欠回收物資的處理工作,公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),統(tǒng)一運(yùn)做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復(fù)雜性,針對(duì)這種特性,公司制定了資產(chǎn)處置工作原則,在中聯(lián)油總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部的指導(dǎo)下,在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報(bào)告制度,遇到需要決策的問題,嚴(yán)格按照上報(bào)程序?qū)訉訄?bào)告,速度要加快,但程序不能逾越,各項(xiàng)工作都要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。為盡快做好物資處理工作,從前期的市場(chǎng)調(diào)查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu),中期的看房、拍賣,到最終將房屋賣出,資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨,沒有完整的節(jié)假日,經(jīng)過一年辛勤的工作,資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。2019年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷售完畢,完成變現(xiàn)銷售額1181萬元。
(六)、開展黨群工作,提高員工素質(zhì)。
利用開展“形勢(shì)、目標(biāo)、教育”主題活動(dòng)的契機(jī),注重發(fā)揮黨組織、工會(huì)在經(jīng)營管理中的作用。同時(shí),加強(qiáng)員工的思想教育,增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。
1、根據(jù)總公司黨委的要求,大連公司黨支部結(jié)合公司的自身情況,制定出“黨風(fēng)廉正建設(shè)
工作計(jì)劃
”,對(duì)201x年大連黨支部的工作,做了全面細(xì)致的安排和計(jì)劃。通過組織黨員學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件和“三個(gè)代表”的重要思想,研究新形勢(shì)下黨的建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律,總結(jié)幾年來大連公司黨建工作經(jīng)驗(yàn),大連公司黨支部起草了《大連公司黨支部工作基本規(guī)范》。規(guī)范既符合上級(jí)黨組織的要求,又符合我公司黨建的實(shí)際,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
2、積極開展“合理化建議月活動(dòng)”。大連公司黨支部和工會(huì)認(rèn)真組織,從主業(yè)經(jīng)營、經(jīng)營管理與資金運(yùn)做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場(chǎng)信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個(gè)參考題目。員工踴躍參與,共提交“合理化建議”62份,參加人員占在冊(cè)員工總數(shù)的96%。此次活動(dòng)更注重體現(xiàn)“建議” 的質(zhì)量,公司成立了“合理化建議”評(píng)審委員會(huì),經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審,評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,有8條“合理化建議”被公司采納。“合理化建議”活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,鼓舞了員工的士氣,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的真正目的。
3、在加強(qiáng)員工的思想政治教育的同時(shí),注重持證上崗培訓(xùn)工作。年初,根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需求,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。其中,為全體員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),提高了辦公自動(dòng)化的應(yīng)用水平和辦公效率;組織員工進(jìn)行外語強(qiáng)化培訓(xùn)、國際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理資格培訓(xùn)、現(xiàn)代物流及崗位資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的專業(yè)素質(zhì),201x年全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。使公司內(nèi)部形成了敬業(yè)愛崗、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
4、在黨組織的帶領(lǐng)下,工會(huì)充分發(fā)揮職能作用,大力開展寓教娛樂、豐富多彩的各類活動(dòng)。在“非典期間”組織員工進(jìn)行野外拉練,鍛煉員工身體;組建各種活動(dòng)隊(duì),如足球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、打牌隊(duì)、羽毛球隊(duì)并定期組織活動(dòng)。與兄弟單位進(jìn)行友誼足球比賽,通過比賽增進(jìn)彼此之間的友誼,增加了員工之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力,促進(jìn)了公司的兩個(gè)文明建設(shè),推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。工會(huì)還積極為公司員工謀福利,在每位員工生日這一天,公司會(huì)為員工送上一個(gè)生日蛋糕和一張有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字祝福的生日賀卡;在節(jié)假日的時(shí)候,工會(huì)給員工發(fā)放電影票,娛樂員工的休閑生活,為員工購買洗護(hù)用品,發(fā)放新年“千禧饅頭”等等,雖然這些事情不是很大,但是給予員工的確是實(shí)實(shí)在在的體貼,讓員工真正感受到公司這個(gè)大家庭中的溫暖。
201x年總公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,服從和服務(wù)于中國石油的整體戰(zhàn)略,堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固進(jìn)出口,擴(kuò)大國際貿(mào)易業(yè)務(wù),強(qiáng)化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)做。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名,與中國石油國際化經(jīng)營規(guī)模相匹配的國際石油貿(mào)易公司而奮斗。
公司要在總公司201x年的工作指導(dǎo)思想和總體思路指導(dǎo)下,全力配合,依照自身?xiàng)l件努力發(fā)展,公司上下統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,將大連公司建成地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名、管理先進(jìn)的國際貿(mào)易公司。
企業(yè)年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的.一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
1、圓滿完成20xx年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)
2、完成20xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。