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        行政主管年度述職報(bào)告(專業(yè)19篇)

        字號(hào):

            最后,報(bào)告也需要考慮目標(biāo)受眾的需求和背景,以更好地傳達(dá)信息。報(bào)告可以運(yùn)用舉例、引用、比較等手法,以增加可讀性和說服力。通過閱讀報(bào)告范文,可以提升自己的寫作水平和思維能力。
            行政主管年度述職報(bào)告篇一
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
            大家好!
            忙碌而充實(shí)****年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào):
            順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
            作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
            起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
            通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
            也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
            繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
            謝謝大家!
            述職人:xx
            20xx年x月x日
            行政主管年度述職報(bào)告篇二
            工作報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員。通常向業(yè)務(wù)部門提交,重點(diǎn)關(guān)注主要績效業(yè)務(wù),職能部門和管理部門的陳述很少。主要是下屬對(duì)自己的自我審查、評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)的書面報(bào)告,向上級(jí)、主管部門和下屬陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)、問題和想法。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
            大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
            第一、近一個(gè)月來的工作:
            1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
            2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
            3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
            4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
            5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
            6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
            7、其他行政部的日常工作。
            第二、存在的問題:
            1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
            2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
            3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng)。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
            4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
            5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
            6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
            第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
            (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
            1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
            2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
            3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!?。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的 (2)卓越人物 意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”?!?3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌∪送缓?。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
            4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,這里就不詳說,以后再開專題會(huì)議。
            5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過程,而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。
            (二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
            (三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
            小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
            歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
            過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
            1、辦公室的日常管理工作:
            行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
            行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
            1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
            2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
            3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
            4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
            5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
            6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
            8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
            2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
            3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
            作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
            隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
            經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
            1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
            2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
            3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
            1、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
            1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
            2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
            3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
            4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
            5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
            6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
            2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
            1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
            2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
            3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
            4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
            5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
            6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
            3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
            4、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
            新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
            20_年初,組織把我從_鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
            在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
            一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)了十_大精神,堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
            二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
            三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
            一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
            1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
            準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)_新思想和_高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《_通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
            2、立足政令暢通抓信息。
            一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
            二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
            三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
            今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及_市收錄,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《_信息》29期。
            3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
            辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。
            對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)_集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)和失誤。
            4、立足決策落實(shí)抓督查。
            根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時(shí)開展督查,跟蹤問效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項(xiàng)督查工作2余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
            5、立足保密安全抓機(jī)要,
            在機(jī)要和_中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
            一年來,共收密碼電報(bào)份,明碼電報(bào)份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在_方面,組織召開了全市_會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市_領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
            一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
            能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
            在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
            一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。
            二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。
            三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動(dòng)力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和_們的批評(píng)、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好本職工作。
            行政主管年度述職報(bào)告篇三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部xxx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦.工作。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常的...的事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            行政主管年度述職報(bào)告篇四
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報(bào):
            食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格按照:節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到:
            (一)安全衛(wèi)生,不松懈。
            嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的要求。
            通過學(xué)習(xí),提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。
            (二)就餐節(jié)約,不浪費(fèi)。
            20xx年食堂工作狠抓就餐浪費(fèi),為此,我們建立了就餐浪費(fèi)登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避免浪費(fèi),并滾動(dòng)播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調(diào)整做到浪費(fèi)最少,食品庫房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            (三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)。
            由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應(yīng),出現(xiàn)的問題得到了及時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《xxx》簡報(bào),陰雨天氣張貼提示語及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月x日xx大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對(duì)食堂以及周圍進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
            (四)營養(yǎng)食堂,人人愛。
            增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
            (五)互相學(xué)習(xí),求提高。
            食堂內(nèi)部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅”活動(dòng)。
            對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長,同時(shí)購買專業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
            (六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)。
            通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完美。
            在繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):
            1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。
            2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
            3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題,庫房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
            1、參與了對(duì)歌華有線工程進(jìn)行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
            2、參與了天燃?xì)夤こ痰那捌诘叵鹿芫€測量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑?、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購等工作。
            3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。
            20xx年,秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
            歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
            過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
            1、辦公室的日常管理工作:
            行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
            行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
            1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
            2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
            3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
            4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
            5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
            6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
            8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
            2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
            3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
            作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
            隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
            經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
            1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
            2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
            3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
            1、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
            1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
            2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
            3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
            4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
            5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
            6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
            2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
            1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
            2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
            3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
            4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
            5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
            6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
            3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
            4、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
            新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
            大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
            第一、近一個(gè)月來的工作:
            1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
            2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
            3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
            4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
            5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
            6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
            7、其他行政部的日常工作。
            第二、存在的問題:
            1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
            2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
            3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng)。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
            4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
            5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
            6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
            第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
            (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
            1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
            2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
            3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!?。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的 (2)卓越人物 意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌∪送缓?。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
            4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,這里就不詳說,以后再開專題會(huì)議。
            5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過程,而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。
            (二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
            (三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
            小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
            時(shí)光飛逝,20xx年已悄然來到我們的身邊。回首20xx年,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)向各位做了20**年醫(yī)生述職報(bào)告范文如下。
            參加工作以來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
            救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
            面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
            回顧幾年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
            各位領(lǐng)導(dǎo):
            忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,我來公司已經(jīng)一年了。20xx年xx月,我正式加入公司,從事行政人事管理。一年來,圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方樞紐作用,為公司成功完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。今年工作情況述職如下:
            1、辦理公司各類許可證.年檢,與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通。
            20xx年,我與相關(guān)部門合作,成功完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)許可證的更換,按時(shí)完成了公司許可證的年檢,組織接受并通過了政府藥品監(jiān)督、社會(huì)保障、消防等部門的檢查,糾正了企業(yè)的電子信息,與區(qū)工商行政管理局、社會(huì)保障局、勞動(dòng)監(jiān)等部門保持了良好的關(guān)系。
            2、預(yù)算和控制行政費(fèi)用。
            根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度的規(guī)定,為了合理控制企業(yè)的行政費(fèi)用,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,并盡可能將費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。我建立了公司辦公場所租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞動(dòng)保險(xiǎn)用品、固定資產(chǎn)購買、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目臺(tái)賬,逐月登記,年底匯總分析數(shù)據(jù),以便來年更準(zhǔn)確、更細(xì)致地預(yù)算和控制費(fèi)用。
            3.公司固定資產(chǎn)、辦公用品和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品的管理。
            作為行政部,購買、管理和分配公司的固定資產(chǎn)。辦公用品和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品是部門的日常重要任務(wù)之一。進(jìn)入公司后,我首先對(duì)公司現(xiàn)有的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后根據(jù)公司的實(shí)際情況修訂制定了固定資產(chǎn)和辦公用品的管理制度,建立了先申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示再購買的固定資產(chǎn)。辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后,統(tǒng)一采購分配流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品的管理,提高了工作效率。
            4.公司印章、檔案和合同的管理。
            20xx年,行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了規(guī)范。
            理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
            5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
            我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
            6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
            20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
            7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
            作為xx醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
            8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
            公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
            1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xxx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;。
            2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);。
            3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
            1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;。
            2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;。
            3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
            1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
            2、本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià):
            本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
            本人劣勢:專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
            1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。
            2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。
            3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;。
            4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。
            5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);。
            6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
            7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
            8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            按照公司20xx年干部任命,我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,我逐漸適應(yīng)了新的崗位,較好的完成了公司相關(guān)工作安排,現(xiàn)就20xx年工作完成情況及xx年工作計(jì)劃述職匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
            招聘工作:全年累計(jì)入職16人,離職62人,解除勞動(dòng)關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
            培訓(xùn)工作:完成公司級(jí)培訓(xùn)20次,培訓(xùn)員工468人次,完成部門級(jí)培訓(xùn)42次,培訓(xùn)員工899人次,培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級(jí)焊工5人,累計(jì)換證66人次。
            考核工作:xx年4月起對(duì)營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會(huì)一次。
            勞資關(guān)系:處理勞動(dòng)爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動(dòng)爭議人員2人,新簽勞動(dòng)合同16人次,續(xù)簽勞動(dòng)合同82人次,公司合同簽約率xx0%,組織員工體檢2次。
            行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份,部門級(jí)文件24份。
            第一,加強(qiáng)個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),積極提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。
            第二,堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡,員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,對(duì)此,我始終堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的原則,對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰,對(duì)于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,對(duì)于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,在保證公司正常運(yùn)營的情況下,勞動(dòng)用工成本降低15.66%。
            第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)于特殊工種,一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,xx年公司雖只招聘了16人,但呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài),有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。
            第四,以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),著重加強(qiáng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級(jí)培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),全面推動(dòng)公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
            第五,以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),結(jié)合年度干部考核工作,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài),提升了員工的競爭意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí),促員工隊(duì)伍工作績效的提升。
            第六,以人為本,科學(xué)管理,打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來,公司出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定(試行)》,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間,有效緩解了員工長時(shí)間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。
            第七,積極完善公司管理制度,提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中,陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個(gè)管理制度,有效補(bǔ)充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
            xx年的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。
            四、xx年工作設(shè)想:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從人員招聘、收入分配、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。
            具體措施:
            5.要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,拓寬人才成長通道,建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。
            以上是我xx年工作匯報(bào)及xx年工作設(shè)想,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,如有不足之處,敬請(qǐng)指正。再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助,謝謝大家!
            20xx年xx月xx日。
            20_年初,組織把我從_鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
            在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
            一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)了十_大精神,堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
            二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
            三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
            一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
            1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
            準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)_新思想和_高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《_通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
            2、立足政令暢通抓信息。
            一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
            二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
            三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
            今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及_市收錄,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《_信息》29期。
            3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
            辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。
            對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)_集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)和失誤。
            4、立足決策落實(shí)抓督查。
            根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時(shí)開展督查,跟蹤問效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項(xiàng)督查工作2余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
            5、立足保密安全抓機(jī)要,
            在機(jī)要和_中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
            一年來,共收密碼電報(bào)份,明碼電報(bào)份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在_方面,組織召開了全市_會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市_領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
            一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
            能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
            在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
            一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。
            二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。
            三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動(dòng)力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和_們的批評(píng)、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好本職工作。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部xxx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦.工作。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常的...的事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部主管,20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年__月__日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20__年度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20__年是我在__的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)2020年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)2019年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            述職人:___。
            2020年_月_日。
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
            大家好!
            過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
            作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
            自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
            1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
            堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
            2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
            完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
            3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
            耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映。
            行政主管年度述職報(bào)告篇五
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
            大家好!
            過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
            作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
            自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
            1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
            堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
            2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
            完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
            3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
            耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個(gè),收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
            4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
            根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施。
            方案。
            分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
            5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
            編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施。
            方案。
            公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測評(píng)中,獲得了滿分。
            6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
            積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
            7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
            8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
            加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)。
            計(jì)劃。
            重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
            9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
            積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“xx”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
            1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
            2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
            在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
            在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來。
            謝謝大家!
            行政主管年度述職報(bào)告篇六
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報(bào):
            一、食堂管理工作。
            食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格按照:節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到:
            (一)安全衛(wèi)生,不松懈。
            嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的要求。
            通過學(xué)習(xí),提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。
            (二)就餐節(jié)約,不浪費(fèi)。
            20__年食堂工作狠抓就餐浪費(fèi),為此,我們建立了就餐浪費(fèi)登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避免浪費(fèi),并滾動(dòng)播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20__年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調(diào)整做到浪費(fèi)最少,食品庫房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            (三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)。
            由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應(yīng),出現(xiàn)的問題得到了及時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《___》簡報(bào),陰雨天氣張貼提示語及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。20__年__月_日__大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對(duì)食堂以及周圍進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
            (四)營養(yǎng)食堂,人人愛。
            增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
            (五)互相學(xué)習(xí),求提高。
            食堂內(nèi)部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅”活動(dòng)。
            對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長,同時(shí)購買專業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
            (六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)。
            通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完美。
            二、食堂保障工作。
            在繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):
            1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。
            2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
            3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題,庫房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
            三、其他后勤工作。
            1、參與了對(duì)歌華有線工程進(jìn)行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
            2、參與了天燃?xì)夤こ痰那捌诘叵鹿芫€測量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑?、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購等工作。
            3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。
            20__年,秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
            述職人:___。
            20__年_月_日。
            行政主管年度述職報(bào)告篇七
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部主管,20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年__月__日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20__年度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20__年是我在__的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)2020年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)2019年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            述職人:___。
            2020年_月_日。
            20_年初,組織把我從_鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
            在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
            一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)了十_大精神,堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
            二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
            三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
            一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
            1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
            準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)_新思想和_高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《_通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
            2、立足政令暢通抓信息。
            一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
            二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
            三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
            今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及_市收錄,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《_信息》29期。
            3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
            辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。
            對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)_集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)和失誤。
            4、立足決策落實(shí)抓督查。
            根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時(shí)開展督查,跟蹤問效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項(xiàng)督查工作2余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
            5、立足保密安全抓機(jī)要,
            在機(jī)要和_中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
            一年來,共收密碼電報(bào)份,明碼電報(bào)份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在_方面,組織召開了全市_會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市_領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
            一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
            能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
            在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
            一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。
            二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。
            三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度??傊赃@次述職述廉為動(dòng)力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和_們的批評(píng)、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好本職工作。
            時(shí)光飛逝,20xx年已悄然來到我們的身邊。回首20xx年,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)向各位做了20**年醫(yī)生述職報(bào)告范文如下。
            參加工作以來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
            救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
            面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
            回顧幾年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
            大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
            第一、近一個(gè)月來的工作:
            1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
            2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
            3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
            4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
            5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
            6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
            7、其他行政部的日常工作。
            第二、存在的問題:
            1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
            2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
            3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng)。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
            4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
            5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
            6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
            第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
            (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
            1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
            2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
            3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的 (2)卓越人物 意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
            4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,這里就不詳說,以后再開專題會(huì)議。
            5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過程,而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。
            (二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
            (三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
            小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
            行政主管年度述職報(bào)告篇八
            時(shí)間過得真快,忙勞碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我非常感謝公司賜予我的加倍信任。這一年來,我仔細(xì)吸取工作中的閱歷和教訓(xùn),爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作狀況給大家做下匯報(bào):
            食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)當(dāng)做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格根據(jù):節(jié)省、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作精神,并實(shí)行了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
            (一)安全衛(wèi)生,不松懈。
            嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、到處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透亮原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想訓(xùn)練、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的'要求。通過學(xué)習(xí),提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的"一洗、二沖、三消毒'工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。
            (二)就餐節(jié)省,不鋪張。
            20xx年食堂工作狠抓就餐鋪張,為此,我們建立了就餐鋪張登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避開鋪張,并滾動(dòng)播放節(jié)省糧食、節(jié)省用水、保持環(huán)境的公益宣揚(yáng)片。我們把20xx年確定為"衛(wèi)生、節(jié)省年'對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了削減,合理搭配調(diào)整做到鋪張最少,食品庫房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            (三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)。
            由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工看法,在地下球童室設(shè)立"就餐看法箱',看法箱反映上來的為題,做到有反映有回應(yīng),消失的問題得到了準(zhǔn)時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《xxx》簡報(bào),陰雨天氣張貼提示語準(zhǔn)時(shí)告知員工留意飲食。夏季7。21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,準(zhǔn)時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月x日xx大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7。21后準(zhǔn)時(shí)對(duì)食堂以及四周進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
            (四)養(yǎng)分食堂,人人愛。
            增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐看法與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
            (五)相互學(xué)習(xí),求提高。
            食堂內(nèi)部進(jìn)行了"比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅'活動(dòng)。
            對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長,同時(shí)購買專業(yè)資料,為廚師供應(yīng)一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作力量,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的狀況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際狀況進(jìn)行合理搭配。
            (六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)。
            通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不行分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍進(jìn)展了,才有我們自己進(jìn)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有愛好的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完善。
            在連續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):
            1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。
            2、支配專職人員輪番值班,要求全部工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的干凈,廚具必需進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
            3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備特別時(shí)立刻修理,使之恢復(fù)正常,防止由于設(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題,庫房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
            4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注意加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素養(yǎng),通過對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
            1、參加了xx有線工程進(jìn)行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
            2、參加了天然氣工程的前期地下管線測量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中消失的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑?、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購等工作。
            3、參加了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。20xx年,秉著節(jié)省、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的樂觀進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅(jiān)持"把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱忱周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工興奮而來,滿足而歸。員工的需求、是我們的追求'的工作理念,通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿足地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲乏,有時(shí)沒能夠準(zhǔn)時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃潔凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將連續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)展而悄悄奉獻(xiàn)。
            行政主管年度述職報(bào)告篇九
            在時(shí)間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。好像轉(zhuǎn)瞬之際,我來到xx公司的時(shí)間就已是一年多了??梢赃@樣說:大千世界我是幸運(yùn)的。由于,在遭受所謂的"鐵飯碗'被打碎之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際,能夠進(jìn)入xx這個(gè)大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運(yùn)和一次重大轉(zhuǎn)折。來到xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)懷、關(guān)愛、支持和關(guān)心下不斷進(jìn)步、成長,使我懂得了許多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也由于有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階;也由于有你們的指導(dǎo),我才能好好圍繞公司的總體進(jìn)展思路工作和基本要求,緊扣結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。還記得20xx年剛來公司時(shí),應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和氣可親地對(duì)我說:xx公司用人始終遵循著:任人為賢而不任人為親,實(shí)行:能者上,不能者下的原則。我們時(shí)時(shí)把員工的成長放在企業(yè)之上,為員工搭建實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)'。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話,讓我暗自下了打算:選擇xxx這個(gè)大家庭!并且在心底對(duì)自己說:選擇了xx,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成果來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛!
            1、企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)學(xué)問度,樹立企業(yè)外部形象方面。
            (1)促成我公司20xx年被評(píng)定為:xx省創(chuàng)新型企業(yè);
            (2)促成我公司20xx年被評(píng)定為:xx省聞名商標(biāo);
            (3)促成我公司20xx被評(píng)定為:國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
            2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項(xiàng)目報(bào)送方面。
            (1)《輕質(zhì)xx打包帶》順當(dāng)通過xx省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;
            (2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目,獲得政府資金支持xx萬元;
            (3)《1000臺(tái)(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目獲得政府資金支持xx萬元。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家好,本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
            一、立足本職,完成各項(xiàng)工作。
            作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響。
            1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
            堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》與各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。
            2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
            完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
            3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
            耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排與招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
            4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
            根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
            5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
            編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測評(píng)中,獲得了滿分。
            6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
            積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
            7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
            及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
            8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
            加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
            9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
            積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
            二、存在不足及努力方向。
            1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
            2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
            在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
            取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
            述職人:
            20_年_月_日。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十一
            在這三個(gè)月里,第一是起草了企業(yè)的基本運(yùn)行制度,比如《手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權(quán)限審批制度》、《晨會(huì)管理制度》,每份制度的編號(hào)、版本號(hào)、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準(zhǔn)確無誤,能與公司實(shí)際情況相結(jié)合。
            第二,我組織了公司20名主管級(jí)以上員工,赴xx慈濟(jì)慈善基金會(huì)、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進(jìn)行考察,從聯(lián)系考察單位、訂機(jī)票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計(jì)劃、召開分享會(huì)、收集考察報(bào)告,整個(gè)過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。
            第三、在員工活動(dòng)方面,我組織了一次年終會(huì)、一次開年飯、一次生日會(huì)、一次董事長與基層員工共進(jìn)午餐活動(dòng)。
            第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機(jī)三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財(cái)務(wù)人員四人。
            第五、在培訓(xùn)方面,我組織了八場企業(yè)文化培訓(xùn)、參與組織了三場企業(yè)制度培訓(xùn)。
            第六、在員工生活關(guān)懷方面,我及時(shí)為員工宿舍采購了洗衣機(jī)、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
            第七、在對(duì)外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份有限公司董事會(huì),報(bào)送了三份企業(yè)文化建設(shè)簡報(bào),促成了佛山慈濟(jì)慈善基金會(huì)管理層對(duì)我公司的參訪,撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年?duì)I銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關(guān)。
            第八、在執(zhí)行董事會(huì)任務(wù)方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項(xiàng)臨時(shí)緊急任務(wù)。
            第九、在固定資產(chǎn)管理方面,組織了三次物資盤查。
            第十、合同管理方面,主導(dǎo)與中國電信簽訂了合作協(xié)議。
            第十一、在網(wǎng)絡(luò)管理方面,執(zhí)行了26次oa申請(qǐng)、審批、公告發(fā)布任務(wù)。
            第十二、其他方面,我保管企業(yè)保險(xiǎn)箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯(cuò)。
            不足方面:
            2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點(diǎn)苦點(diǎn)無所謂,可是這樣的性格,對(duì)于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對(duì)不會(huì)只是一味忍讓了。
            通過這三個(gè)月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!我是行政人事部***,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            20xx年xx月xx日。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部jd,2x20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,2x20xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作2x20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
            一、主要工作。
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            二、存在的問題。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            2x20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            三、2x20xx年目標(biāo)。
            總結(jié)2x20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)2x20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
            大家好!
            忙碌而充實(shí)xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
            以下為今年的工作情況匯報(bào):
            順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
            按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。
            我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
            作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
            起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
            通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
            也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
            繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
            謝謝大家!
            行政主管年度述職報(bào)告篇十五
            述職述職提要:
            (1).首先應(yīng)對(duì)業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述,重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享。
            (2).尋找工作中存在什么問題,找到產(chǎn)生問題的原因,找到解決問題的方法。
            (3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
            (4).確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求.
            大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
            第一、近一個(gè)月來的工作:
            1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
            2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
            3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
            4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
            5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
            6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
            7、其他行政部的日常工作。
            第二、存在的問題:
            1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
            2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
            3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng)。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
            4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
            5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
            6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
            第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
            (一)集中力量解決上述提出的主要問題。
            1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
            2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
            3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌∪送缓?。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
            4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,這里就不詳說,以后再開專題會(huì)議。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部jd,6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作度任職期間的述職報(bào)告:
            一、主要工作。
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;
            2、協(xié)助起草酒店的部分文性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            二、存在的問題。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            三、目標(biāo)。
            總結(jié),我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì),心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            在這三個(gè)月里,我第一是起草了企業(yè)的基本運(yùn)行制度,比如《手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權(quán)限審批制度》、《晨會(huì)管理制度》,每份制度的編號(hào)、版本號(hào)、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準(zhǔn)確無誤,能與公司實(shí)際情況相結(jié)合。
            第二,我組織了公司20名主管級(jí)以上員工,赴慈濟(jì)慈善基金會(huì)、電子股份有限公司、德勝洋樓進(jìn)行考察,從聯(lián)系考察單位、訂機(jī)票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計(jì)劃、召開分享會(huì)、收集考察報(bào)告,整個(gè)過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。
            第三、在員工活動(dòng)方面,我組織了一次年終會(huì)、一次開年飯、一次生日會(huì)、一次董事長與基層員工共進(jìn)午餐活動(dòng)。
            第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機(jī)三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財(cái)務(wù)人員四人。
            第五、在培訓(xùn)方面,我組織了八場企業(yè)文化培訓(xùn)、參與組織了三場企業(yè)制度培訓(xùn)。
            第六、在員工生活關(guān)懷方面,我及時(shí)為員工宿舍采購了洗衣機(jī)、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
            第七、在對(duì)外宣傳方面,我向蘇州電子股份有限公司董事會(huì),報(bào)送了三份企業(yè)文化建設(shè)簡報(bào),促成了佛山慈濟(jì)慈善基金會(huì)管理層對(duì)我公司的參訪,撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年?duì)I銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關(guān)。
            第八、在執(zhí)行董事會(huì)任務(wù)方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項(xiàng)臨時(shí)緊急任務(wù)。
            第九、在固定資產(chǎn)管理方面,組織了三次物資盤查。
            第十、合同管理方面,主導(dǎo)與中國電信簽訂了合作協(xié)議。
            第十一、在網(wǎng)絡(luò)管理方面,執(zhí)行了26次oa申請(qǐng)、審批、公告發(fā)布任務(wù)。
            第十二、其他方面,我保管企業(yè)保險(xiǎn)箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯(cuò)。
            不足方面:
            二、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點(diǎn)苦點(diǎn)無所謂,可是這樣的性格,對(duì)于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對(duì)不會(huì)只是一味忍讓了。
            最終總結(jié):通過這三個(gè)月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部jd,20_年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20_年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20_年度任職期間的述職報(bào)告:
            一、主要工作。
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            二、存在的問題。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20_年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            三、20_年目標(biāo)。
            總結(jié)年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20_年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十七
            我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
            一、主要工作。
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;。
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            二、存在的問題。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            三、20xx年目標(biāo)。
            總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            申請(qǐng)人:
            x年xx月xx日。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家下午好!
            我是行政人事部xx,x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,x月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作度任職期間的述職報(bào)告:
            行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
            1、做好檔案資料的管理工作;
            2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
            3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
            4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
            5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
            行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)x小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起xx的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《xx》、《xx》、的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
            對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
            盡管如此,工作還是很輕松。
            在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
            首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的'一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
            其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
            是我在xx的第x年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
            總結(jié)年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì),心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            行政主管年度述職報(bào)告篇十九
            回顧一年的工作,有很多感概,我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
            ※做了哪些工作。
            ※工作中的感悟。
            ※對(duì)本人評(píng)價(jià)。
            ※明年工作思路。
            一、20xx年所做的工作。
            (一)確定思路,明確目標(biāo)。
            年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
            (二)以ci為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理。
            為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:
            1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
            對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
            2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。
            對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
            3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用。
            在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
            4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
            (三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
            總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
            1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
            (四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)。
            根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。
            申請(qǐng)人:
            x年xx月xx日。