總結是一種思維方式和能力，它可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題?？偨Y應該突出重點和核心內容，避免涉及太多次要的細節(jié)。沒有人能夠百分之百地做到完美，我們只需盡力而為就可以了。
老干部服務工作心得篇一
1982年2月,我國建立了老干部退休制度,廢除了領導干部終身制,形成了老干部群體。下面是本站小編為大家整理的老干部服務工作心得總結，供你參考!
科學發(fā)展觀是以為的黨中央，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現。反映了我們黨對發(fā)展問題的新認識?？茖W發(fā)展觀體現的世界觀和方法論，對于各項工作都有著普遍的指導意義。做好老干部工作，同樣必須堅持以科學發(fā)展觀為指導。
一、找準定位，堅持老干部工作與中心工作協調發(fā)展。
老干部工作是一項政治性、政策性都很強的工作。中組部李源潮部長在聽取中組部老干部局工作匯報的講話中指出，“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個重要方面”。這一表述，對老干部工作的基本屬性和內涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在黨的建設、特別是黨的組織建設中的重要地位。他還強調，“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作，尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”，“決不能把一個政治性非常強的工作當作一般性的事務性工作來處理”。李部長的講話，蘊含了對老干部工作的深刻認識，飽含了對老干部的真摯感情，指明了老干部工作的發(fā)展方向，為我們找準新形勢下老干部工作的定位點，正確處理老干部工作與中心工作的關系具有重要意義。
首先，老干部工作要服從服務于“保增長、促穩(wěn)定”的大局。經濟工作是全黨的中心工作，一切要以經濟建設為中心，老干部工作也要始終在這個大局下行動，而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強的大局意識，自覺圍繞發(fā)展中國特色社會主義的總目標去把握老干部工作，圍繞促進經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性質決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實現黨和國家中心任務服務的，雖然不是中心卻牽動中心，不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級黨政領導干部，要以高度的政治意識、責任意識，把老干部工作擺在重要位置，不能當成可有可無的“軟指標”，而是不可忽視的政治任務。只有統籌好大局和老干部工作兩個方面，才能使中心工作和老干部工作協調發(fā)展。
二、積極探索，堅持離休干部服務管理工作和退休干部服務管理工作協調發(fā)展。
長期以來,老干部服務管理工作，是以離休干部這個群體為主，并已形成一整套系統、完善、規(guī)范的工作機制和模式。實際工作中，雖然也涉及了一些退休干部工作，但與離休干部服務管理比較而言，顯得相對滯后。黨的xx大報告提出“全面做好離退休干部工作”，這是對全社會的共同要求，不僅僅是哪一個部門的責任，作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務管理工作和退休干部服務管理工作的關系，在做好離休干部服務管理工作的同時，加大退休干部服務管理工作力度，使之適應形勢、協調發(fā)展。
退休干部服務管理工作，尚處于起步階段，沒有更多現成的東西可以借鑒，這就需要積極地去探索，勇于創(chuàng)新，既要善于借鑒兄弟城市的先進經驗，又要敢為人先，不能因循守舊，左顧右盼?！白龊美细刹抗ぷ鳎仨毑粩嘌芯啃虑闆r解決新問題”，這是沈躍躍同志總結了30年來老干部工作的五條基本經驗之一。今年，我局根據新形勢、新任務的要求，把如何做好退休干部服務管理工作作為重點調研課題之一，由局領導帶隊，深入基層，了解實情，總結經驗，查找問題，分析原因，從退休干部的服務管理模式、制度、辦法等方面，拿出切實可行、符合我市實際新辦法，進一步完善和規(guī)范退休干部服務管理工作機制。
三、以人為本，堅持老干部工作和老干部工作隊伍建設協調發(fā)展。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本，以科學發(fā)展觀為指導做好老干部工作，需要在老干部服務管理工作和老干部工作隊伍建設兩個方面，都要認真貫徹以人為本的原則。
一方面要深懷感情，主動為老干部服務。在促進老干部工作和諧發(fā)展的進程中，在老干部服務管理的具體工作中，我們要充分尊重老干部的主體地位，把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實際困難作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入了解老干部的需求和愿望，努力創(chuàng)造條件，千方百計為老干部排憂解難，通過嚴謹細致、扎實周到的服務，把黨和政府對老干部的關懷和溫暖體現出來。
另一方面要真正重視、關心愛護老干部工作隊伍。建設一支政治強、業(yè)務精、作風正、形象好的老干部工作隊伍，是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務，大量的是服務性工作，工作的對象是年高體弱的老同志，特別是老干部已普遍進入“雙高期”，任務越來越重，要求越來越高，工作上不能有絲毫松懈。因此，對老干部工作人員既要高標準嚴要求，也要從思想上、工作上、生活上多關心、多幫助。要從老干部工作隊伍的實際，不斷完善加強老干部隊伍建設的制度機制，以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
從事老干部工作不到二年的我，還是一個新兵，但在具體工作中使我深刻體會到，要做好老干部工作必須具備“三三五”的基本素質，即：三個必學，三種精神，五具匠心。
三個必學。一是必須學好政治理論。做好老干部的思想工作是當今老干部工作中的重要組成部分，因此必須提高認識，增強政治責任，學好政治理論，才能在新形勢下做好老干部的思想政治工作。二必須學好老干部工作的業(yè)務知識。老干部工作政策性強，特別是近幾年來，隨著“三個機制”的逐步建立，老干部的“兩費”逐步得到落實，老干部正由物質養(yǎng)老向精神養(yǎng)老轉變，老干部工作者所需掌握的有關業(yè)務知識和政策也在不斷更新，所以老干部工作者必須認真學習，及時掌握，做到大政策了然于胸，具體的政策和問題心中有數，對老干部的問題能詳細解釋。三必須學好和運用老干部工作的新方法。我們要清醒地看到，離休干部整體進入“雙高期”，退休干部人數不斷增加，當前，老干部工作面臨著許多新的情況和問題。比如：“雙高期”離退休干部的日?；顒雍头展芾韱栴}，利用社區(qū)資源對離退休干部服務管理問題，探索加強退休干部管理服務問題，在全面建設小康社會進程中如何更好地發(fā)揮老干部作用問題等等。面對新形勢下的新情況、新問題，我們不能再用以往的老經驗和老方法對待和解決問題，必須解放思想、與時俱進，樹立強烈的創(chuàng)新意識，加強調查研究，以改革創(chuàng)新的精神去探索新的工作機制、工作思路和工作方法，確保老干部工作更加符合科學發(fā)展觀的要求。首先要向老同志學習，以他們所積累的工作經驗為基礎;其次是根據老干部工作的新特點，結合本地實際，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途徑。這樣才能提高老干部工作的水平，進一步做好新形勢下老干部的服務工作。
三種精神。一是要牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。黨的歷史記載著老干部輝煌的歷史功績，老干部是黨和國家的功臣，尊重老干部就是尊重黨的歷史，愛護老干部就是愛黨的一個重要表現。黨組織安排我們?yōu)槔细刹糠?，就是對我們的信任和肯定。黨的干部分工總有不同，老干部工作雖不是熱門工作，但我們要充分認識到老干部工作的重要性，就會感到擔當此任的光榮與自豪，就會無可挑剔地愛這個崗，敬這份業(yè)。二是要樹立開拓創(chuàng)新的進取精神。老干部是一個特殊的群體，有其特殊的地位。隨著我國社會各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，黨對老干部越來越關心，黨的老干部政策不斷優(yōu)化，黨的xx大明確提出“全面做好離退休干部工作”的要求，強調，要從貫徹“三個代表”重要思想的高度，切實把老干部工作作為一件大事來抓。因此，我們要樹立強烈的開拓創(chuàng)新意識，自覺把老干部工作放在構建和諧社會和落實科學發(fā)展觀的大局中來認識、來謀劃、來推進。積極探索社會主義市場經濟條件下做好老干部工作的新思路、新舉措，創(chuàng)造性地開展工作，不折不扣地用心抓落實，努力做到合老干部心，順老干部意。三要具有任勞任怨的奉獻精神。老干部工作既有“繁、雜、難”事，還會常碰到不被理解的事，這就需要有任勞任怨的精神。老干部部門，條件艱苦、工作任務重、待遇很低，這就需要有奉獻精神。通過進一步認識到老干部工作崗位之重要，并理解組織對我們信任，要做到條件艱苦不講苦，工作辛苦不說苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，這是做好老干部工作的基本點?！斑M老干部工作部門需要具備較好的條件，特別素質，不是誰都可能以勝任這一崗位的”，常聽領導如是說。想起老干部不朽的歷史功績，組織安排我們做這個工作，就應該明白這是一項光榮的任務和神圣的歷史使命。因此，我們要安心這個崗位，干好這份工作。
二是忠心，這是做好老干部工作的立足點。老干部在長期的革命斗爭和社會主義事業(yè)建設中，立下了汗馬功勞，離退休后，繼續(xù)為家鄉(xiāng)經濟建設和社會發(fā)展貢獻著余熱。忠于老干部事業(yè)就是忠于黨的事業(yè)，做好老干部工作是實踐“三個代表”的需要，是維護國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。
三是誠心，這是做好老干部工作的出發(fā)點。在思想上樹立起全心全意為老干部服務的宗旨觀念;在態(tài)度上對老干部要和藹可親，滿懷熱情，不管老干部來反應什么問題，都要洗耳恭聽，愿聞其詳，使他們有可親可信、身在家中的感覺;在工作中要以認真負責的態(tài)度為老干部辦實事、做好事，做到一心一意為他們搞好優(yōu)質服務，誠心誠意幫助他們解決難題，做到言必信，行必果。
四是愛心，這是做好老干部工作的落腳點。尊重老干部，關心老干部的身心健康，重視老干部的生活問題，對老干部滿懷愛心，是中華民族尊老敬老的要求。只有對老干部深懷真情，獻上一份愛心，才能有做好老干部工作的事業(yè)心，才能有愛崗敬業(yè)、盡心盡責為老干部服務的責任心。
五是孝心，這是做好老干部工作的閃光點。我們都是老干部后輩，向前輩盡心是中華民族的傳統美德，更是老干部工作者應盡職責，我們要把它融入到具體的工作中去。多深入老干部家中，以兒女之情、晚輩之心，開展一些獻愛心活動等。這樣，孝心雖小，也會感動老干部，增進與老干部之間的感情。從而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“兒女”形象，將會在老干部的心中更加鮮明、亮麗起來。
隨著經濟社會快速發(fā)展和我國人口老齡化程度日益加深，退休干部數量每年大幅增長。堅持做好老干部工作秉持了我國“尊老”的優(yōu)良傳統，是中國黨建的特色。
堅持做好老干部工作，要積極關心老同志的心態(tài)變化。離退休老干部在思想觀念、活動方式、生活狀態(tài)等方面都有樂不同的變化，呈現了很多新的問題，應積極應對離退休干部自身變化的內在要求，心里變化，注重老同志的思想引導。
堅持做好老干部工作，要定期聽取老同志的意見建議。老同志始終是我們學習的榜樣，我們要吸取老同志的經驗智慧。一方面及時把他們對中央重大決策部署、重要改革舉措的看法和建議反映出來，為各級黨委和政府決策提供參考;另一方面鼓勵引導老同志堅定政治立場、增強社會社會感，充分發(fā)揮好老同志的政治優(yōu)勢、經驗優(yōu)勢、威望優(yōu)勢，傳播社會正能量.
堅持做好老干部工作，要完善健全老同志的服務機制。讓離退休老干部過上安心幸福的晚年，擁有樂觀積極的心態(tài)，最重要的還是要完善落實離退休干部的一些列管理服務機制，保證老同志的老年生活，除了基本的離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制、財政支持機制，還因建全完善老同志困難幫扶機制、志愿服務機制、娛樂學習平臺服務等方方面面的工作。
一直以來老同志都是我黨和國家的寶貴財富，全面做好離退休干部工作，充分發(fā)揮離退休干部的獨特優(yōu)勢，讓廣大離退休干部成為全面建成小康社會，實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢的重要智慧和力量。
老干部服務工作心得篇二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭的經典著作，雖然在學生時代就學習過，對于其中深蘊的哲理也只是一知半解，理解的也比較含糊，今天以身處服務群眾一線的社區(qū)干部的身份再次閱讀，我才對其所蘊含的哲理有了更加深刻的理解。
《為人民服務》是毛澤東同志為紀念張思德同志而著，它告訴我們一個道理：就是要我們學習張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻，虛心進取的精神。倡導批評與自我批評的作風這也是我應該從中學習的一個方面。作為一名社區(qū)干部，工作在最基層，接觸最多的是人民群眾，接觸時間最長的也是人民群眾，所以就要時刻心里想著群眾、心里裝著群眾，解決群眾的實際困難，實實在在的為群眾服務，始終把群眾的利益放在第一位。在社區(qū)工作已近三年，我認識到“全心全意為人民服務”并不一定就是要有高品位的工作崗位和濃厚的社會服務環(huán)境才能體現這一宗旨，只要在平凡的崗位上，腳踏實地，長期堅持默默奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作，就是為人民服務。那種只把為人民服務停留在口頭上，不講求工作實際，離開了自己的本職工作去談為人民服務是不切實際的。我們在日常工作中，因為工作分工不同，做著很普通的服務居民工作，雖然做出什么驚天動地的大成績，但是我們可以做到對工作盡心盡力，對群眾問心無愧，這樣工作我認為就是為人民服務。《紀念白求恩》這篇文章教導我們：要像白求恩那樣對工作精益求精。諾爾曼〃白求恩對工作的極端負責任，對同志對人民的極端熱忱。為了救死扶傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。學習白求恩就要學習他那種對技術精益求精、毫不利己、專門為人的精神，并將其應用到工作當中去，不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致。回顧自己的工作，因為有時階段性的工作太多，而忽視了工作質量，只求過得去；有時對自己要求不嚴，降低工作標準，僅滿足于工作不出差錯，按部就班，安于現狀；有時，對工作缺乏思考，造成工作比較粗糙、不細致，使工作出現一些失誤。和白求恩相比真是十分慚愧，白求恩一個外國人到中國來救死扶傷，本來就已經高風亮節(jié)，但絲毫沒有放松對自己的要求，依然是兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，是我們每個人學習的敬業(yè)典范。
《愚公移山》的故事，在我國家喻戶曉，愚公移山的精神，曾經教育一代又一代人。尤其是遇到困難的時候，很多人都會想起愚公的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。對于我而言，每一起矛盾糾紛就是一座座山，完美的處理好每一件矛盾糾紛就是我的工作職責。記得剛到社區(qū)工作時，第一次和主任到居民家中調解矛盾糾紛，由于剛參加工作，膽子小，沒有任何經驗，看著主任很熟練的做著工作，自己很是羨慕。日常工作中，有時和居民溝通常常因缺乏溝通技巧而不能全面的了解情況，加上調解工作和處理群眾問題經驗欠缺，使自己工作很是吃力。但經過幾年來和主任、同事們的學習，使我知道了怎么和居民溝通，怎么樣分析處理群眾性問題，慢慢工作也變得得心應手了，自己也得到了提高，所以任何工作，只要自己努力了，堅持了，肯定都能做好。
我的交流完了，謝謝！篇二：學習老三篇心得體會。
《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭時代的著作。這次由中共濰坊市12343家政服務網絡中心委員會組織我們學習這三篇文章，我深受教育。
“我們的隊伍里到處是這樣的人，普通、平常、像清涼山上的草一樣，我們不注意到他們，往往也聽不到他們的聲音，可正是這些人支撐了我們的事業(yè)?！薄稙槿嗣穹铡犯嬖V我們一個道理：就是要我們學習張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻的精神。
“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出，不管是什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正，你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！背珜u與自我批評的作風這也是我應該從本文中學習的一個方面。作為任何一個組織，只要是為了大多數人的利益堅持真理，改正錯誤，就一定能夠從小到大，從弱到強，發(fā)展壯大起來。做事如此，做人也應如此。古人云“三人行，必有我?guī)熝伞?。一個人對任何工作不是生而知之，而是通過不斷的學習和實踐，慢慢積累起來的。由于崗位不同，經歷不同，每個人的知識和技能也各不相同。相互學習，取長補短，是一個人快速成長的捷徑。有些人就是善于向他人學習，知識技能提高很快，進步也很快，有些人就是不善于向他人學習，固步自封。如果在工作中，認為自己知道的比別人多，總是在強調自己的意見，而很少顧及到他人的意見和感受，如何能夠讓自己的能力素質更上一個臺階？學習《為人民服務》就是要學習共產黨員海納百川的胸懷和氣魄。今后我要牢記“滿招損，謙受益”，善于傾聽別人的意見建議，經常看到別人的長處，時刻用自己的短處去與別人的長處相比，尋找自己的差距和不足并加以改正。
傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。早在美國治療肺病時，他就發(fā)明了肋骨剪等醫(yī)療器械，有效地提高了肺病治療效果。我們要從白求恩身上學習他那種對技術精益求精的精神，并應用到工作當中去。不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致。
愚公移山精神是做好本職工作的力量和源泉。愚公移山的精神，曾經教育一代又一代人，每當人們遇到困難的時候，都會想起愚公移山的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。重溫《愚公移山》，發(fā)現自己身上的很多不足：有時面對工作中出現的問題，缺乏迎難而上的勇氣和解決矛盾的魄力，有時也是將矛盾和問題上交。而愚公面對兩座大山這么巨大的困難卻沒有這樣做。他沒有將挖山的重任留給后人，而是統一了家人的思想后，馬上付諸行動，自力更生，艱苦奮斗，無論遇到什么問題，愚公都沒有動搖挖山的信念。
愚公移山的精神之所以可貴，就在于他想了常人不敢想的事，做了常人不能做的事，付出了常人不愿付出的努力。與愚公相比，我感到自愧不如，有時因為工作質量不高，而借口工作多、業(yè)務忙；有時做了一點工作，就覺得有了一種成就感；有時因為一直重復做著同一件事情，而出現了疲倦思想。今天學習《愚公移山》，就應該像愚公一樣直面困難，求真務實，埋頭苦干。只要有了愚公鉆勁這樣一股勁頭，就沒有做不好的事情。
最新學習毛同志《老三篇》心得體會第一篇。
近日，在縣委中心組學習會議上學習了毛同志的著作《愚公移山》、《紀念白求恩》、《為人民服務》(簡稱老三篇)。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神折服，這幾篇著作飽含著毛同志及我黨最簡明最基本的思想，它的指導意義及鼓舞振奮人心的作用至今不容忽視。重溫學習，確實獲益匪淺;聯系實際，倍加精神振奮。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅定信念，奮發(fā)有為;如何以張思德為榜樣，對待工作兢兢業(yè)業(yè);以白求恩為楷模，對待業(yè)務精益求精;以老愚公為師范，對待事業(yè)鍥而不舍，從而在當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，體現一個共產黨員的本色，作出應有貢獻。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統，是正氣。以毛為代表的共產黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領億萬人民推倒了三座大山，又在建設新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經濟的今天還要不要發(fā)揚這種愚公精神?人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力。我們的黨在率領人民全面建設小康的道路上，將面臨許多的艱難險阻，需要我們共產黨人發(fā)揚新時期的愚公精神，鼓舞人民的士氣，乘風破浪，一往無前。老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂智叟的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質!老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽;傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
《紀念白求恩》對共產黨人提出的最高要求，首先教導我們如何做人，是做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。還是做一個對人民冷冷清清，漠不關心，麻木不仁的人。一段時期以來，受西方思潮的影響，剝削階級的極端個人主義思想甚囂塵上，金錢萬能、利益驅動形成了沖擊波，不少人不辨是非和真假。為數不少的人嫌貧愛富、追求物質享受，更有葚者懷著利己之心，打著個人升遷的小算盤，搞脫離人民需要的形象工程政績工程，喪失了做人的準則，更少了共產黨人的氣味。共產黨員應該有別于普通群眾，應該以更高的標準去做人應該象焦裕祿、孔繁森以赤誠之心對待黨和人民。其次文章告訴我們對工作要精益求精，堅決反對那種馬馬乎乎，推委扯皮的不良作風。白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
《為人民服務》指明了我們的黨、我們的國家一切的工作是為人民群眾服務的，多少年來我們的黨員和領導干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導下，我們才取得了革命和建設的一個又一個勝利。為人民服務應牢記在每個黨員和領導干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現了極其不平凡的精神;平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績。這靠的是什么?是對信念的追求，是對革命的忠誠，是對崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對人民大眾的服務是熱忱的。
從哲學的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是現實生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生。毛同志諄諄教導我們要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人，我當以此為目標，全面提升個人素質，走好人生每一步路。
最新學習毛同志《老三篇》心得體會第二篇。
干部應該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導下，我們才取得了革命中建設的一個又一個勝利?！都o念白求恩》使我們懂得了應該做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人，而不是做一個對人民群眾冷冷清清，漠不關心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻精神更難為可貴?！队薰粕健吠ㄟ^古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統和浩然正氣。
我從小生活在一個普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個老紅軍，父親在爺爺的影響毫不猶豫地參了軍，退伍做一名服務群眾的基層村干部，有時候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務嘛!那時朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長輩們的話記在心里?，F在才慢慢體會到父輩的那句為人民服務，飽含著一個共產黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現在體會才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務。
作為基層單位的一名醫(yī)務工作者，我們更是應該全心全意為人民服務，做一個老百姓身《為人民服務》使我們認識到，一切的工作是為人民群眾服務的，我們黨員和領導體和生命的守護者。記得在大學臨近畢業(yè)時，學校領導在西部自愿者動員大會說：同學們!你們已圓滿完成大學學業(yè)，現在應該飽含激情、傾灑熱血，為祖國為人民為社會作貢獻的時候了。希望你們到祖國最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍天!那時的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己嗎!但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚白求恩同志那無私奉獻的高貴品質。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎?所以我們更應該做好自己的本職工作。
(介紹一下本縣本鎮(zhèn)基本情況，結合實際大略提出自己的如何去全心心意為人民服務)作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在實事求是的基礎上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
老干部服務工作心得篇三
“老三篇”——毛澤東在革命戰(zhàn)爭年代所著的三篇文章：《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》，曾經激勵無數的中國人為著中華民族的解放和中國的建設事業(yè)欲血奮戰(zhàn)、艱苦奮斗、鑄造輝煌。這三種精神，在當年的延安和新中國建設初期，都曾經成為舉國上下的行動指南，發(fā)揮過無比巨大的作用。
毛澤東在“老三篇”中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的全心全意“為人民服務”的精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的不怕困難勇往直前的奮斗精神。這三種精神在抗日解放過程中和新中國建設初期發(fā)揮過無比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指導著我們怎樣做人，怎樣做事。在踐行科學發(fā)展觀、建設和諧社會的今天，“老三篇”所倡導的全心全意為人民服務的精神、毫不利已專門利人的精神、不怕困難勇往直前的精神，仍然是每個中國人應必備的精神財富。
《為人民服務》是毛澤東在中央警備團戰(zhàn)士張思得追悼會上演講的。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場上，但他是在勞動中光榮犧牲的，張思得為人民服務的精神永遠是我們學習的榜樣,在這里，提倡的是“為人民服務”的無私奉獻的精神?！稙槿嗣穹铡分该髁宋覀兊狞h和國家一切的工作是為人民群眾服務的，建黨以來，我們的黨員和領導干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導下，我們才取得了革命和建設的一個又一個勝利。作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，就是要樹立全心全意為基層官兵服務的思想，不但要熱情接待到所里看病的戰(zhàn)友，而且每天還要深入連隊、訓練場巡診，及時發(fā)現患病和受傷的戰(zhàn)友，以便早期救治。戰(zhàn)士們保家衛(wèi)國，練兵聲場上殺氣騰騰，作為軍醫(yī)，就是要心系營區(qū)的衛(wèi)生情況，保障官兵的身心健康，為官兵的服務做到鞠躬盡瘁。
《紀念白求恩》首先教導我們如何做人，是做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。還是做一個對人民“冷冷清清，漠不關心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學習，學習他那種只為付出不為回報的精神，學習他那種不計個人利益勇于奉獻的精神。同是軍醫(yī)，白求恩是我們從事醫(yī)學工作者的楷模，是我們學習的榜樣，學習他對這種技術工作的精益求精，學習他為官兵服務，毫不利已，專們利人的自我犧牲精神，這種高尚品德，更是要學習他這種心中充滿友愛的國際人道主義精神。以他作為我從事本職工作的楷模，定能成為一名合格稱職的軍醫(yī)。
民族的優(yōu)良傳統，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領億萬人民推倒了三座大山，又在建設新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。樂觀精神，艱苦樸素，不畏辛苦，持之以恒，這是愚公移山里面體現的四種精神，這四種精神最實在，能激勵著每一個奮斗在自己工作崗位上的人，因為具備了以上四種精神，那么萬事不懼了。而對于我的啟示在于，不怕困難，主動請纓。作為軍醫(yī)，要搞好營衛(wèi)生所的工作，自己就要主動協調，主動匯報，靠自己的努力工作，搞好衛(wèi)勤保障，維護好部隊官兵的健康，增強部隊戰(zhàn)斗力。
通過對“老三篇”的深入學習，我體會到：人生是由一個個平凡所構成，大善是有由小善構成的，偉大是由平凡構成的。在人的一生中，也許干不出什么驚天動地的事業(yè)，但只要全心全意地努力工作，積極熱情地對待自己的工作，那么人生就會很充實，就會不平凡。
作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，我們要在“實事求是”的基礎上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將工作做好。同時，要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻、極端負責任的態(tài)度。也要學習愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅韌不拔的精神，堅持不懈。
不僅僅是在我們的工作中要學習老三篇，更是在我們的平常生活，為人處事中，領會老三篇中的精神，就能提高個人素質，成為一個成功的人，對于我，學習老三篇，提高自身素質，去更好的保障部隊的衛(wèi)勤工作和官兵的健康，當一名好軍醫(yī)。
老干部服務工作心得篇四
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發(fā)揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區(qū)老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區(qū)為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區(qū)離退休干部進行和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自愿量力，引導老同志參與社區(qū)建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點體會。
一是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區(qū)社會化服務管理工作從經濟欠發(fā)達地區(qū)實際出發(fā)，堅持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區(qū)和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩(wěn)定。三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。來安社區(qū)尊重老干部意愿，主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發(fā)展和社會和諧。
三、有關建議。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務管理工作離不開社區(qū)黨政領導的關心支持。來安社區(qū)老干部服務管理工作的開展，社區(qū)黨政領導發(fā)揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發(fā)揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區(qū)老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區(qū)為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區(qū)離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構建和諧社區(qū)方面的積極作用。來安社區(qū)位于泗陽縣經濟開發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發(fā)生。來安社區(qū)老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網絡和制度。在老干部協會（支部）下面設立以居委會為單位的片（組），每片（組）1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片（組）工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片（組）活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了(轉載于:2016年老干部服務管理工作調查報告范文)《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自愿量力，引導老同志參與社區(qū)建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
退休干部是我們黨干部隊伍的一支重要力量，加強對退休干部的管理服務工作，不但是黨管干部原則的重要體現和延伸，也是促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定，構建社會主義和諧社會的重要方面。為此，我們根據工作安排，通過座談和問卷等形式，對全縣機關、企事業(yè)及條管單位退休干部的服務管理工作進行了一次專項調研?，F結合我縣退休干部服務管理工作的基本現狀，就如何適應新形勢的需要，按照以人為本的科學發(fā)展觀，進一步優(yōu)化服務和規(guī)范管理退休干部工作，談幾點看法：
一、我縣退休干部的基本情況。
我縣現有離退休干部3005人（離休干部56人，退休干部2949人），分布在22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位。其中按管理權限分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1246人、縣直單位1759人；按享受待遇分，縣正處級12人、副處級48人、正科級274人、副科及一般干部2671人；按單位性質分，行政機關762人、事業(yè)單位1987人、企業(yè)256人。
二、當前我縣退休干部服務管理的主要做法。
通過深入調查研究，近年來，我縣老干部工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以人性化管理、親情化服務為理念，創(chuàng)新工作機制，拓寬活動領域，做了大量細致而卓有成效的工作，解決了老干部服務工作中的難點問題和突出矛盾，努力做到了讓組織放心，老干部滿意。
（一）統籌協調安排，退休干部的分類服務管理到位。目前，我縣根據退休干部單位性質不同、級別高低差異，在宏觀上采取區(qū)別對象、分類管理的辦法，對全縣離休干部、行政機關和企事業(yè)單位正科級以上退休干部具體由縣委老干部局管理，機關、企事業(yè)單位副科級以下退休干部由本部門單位自行管理，破產、倒閉企業(yè)副科級以下退休干部則由縣勞動和社會保障局管理，實現退休干部在管理服務上“有敬”、“有愛”。
（二）領導高度重視，退休干部的統一服務管理到位。我縣正科以上退休干部自1997年歸縣委老干部局管理后，縣委、縣政府就把退休干部服務管理工作納入了老干部工作范疇，與離休干部工作一同研究、部署和考評，退休干部服務管理工作成為了老干部工作的重要組成部分。同時，我縣還建立健全了退休干部服務管理制度，要求老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位在離休干部和退休干部的服務管理上，按照“政治上一視同仁，生活上區(qū)別對待，活動上一同部署，資源上共同享用”的原則，確保離退休干部各項待遇的有效落實。
（三）條管部門自制，退休干部的自主服務管理到位。在條管部門調研中，我們了解到，金融、稅務等這些是屬于“一條編”單位，相對于地方而言，因條塊分割，加之經費問題，縣里基本沒對這些行業(yè)退休干部服務管理工作進行宏觀指導，加之這些行業(yè)也沒與當地老干部門建立橫向聯系，使垂直行業(yè)只能按中央、省、市有關老干部政策，獨立落實本系統退休干部政治、生活待遇。在與退休干部座談時，他們各自對本部門這種“單打獨奏”的自主服務管理模式還較為滿意，但更希望能與其他單位和老干部工作部門融合。
我縣退休干部服務管理工作雖然取得了一些成績，保持了退休干部隊伍的穩(wěn)定。但是，隨著退休干部逐漸增多，改革的不斷深入，退休干部服務管理工作面臨著一些同形勢發(fā)展不相應的問題。就臨武而言，一些部門和單位退休干部服務管理工作面臨著“退而不管”的現象，主要歸納為以下“四不四難”問題：
（一）管理定位不統一，有序推進難保證。目前，我縣退休干部服務管理在職能分工上仍由原單位具體負責，黨委老干部工作部門進行宏觀指導和協調督促，黨委、政府各相關部門配合。但因各原管單位領導對退休干部管理服務定位上認識不一。他們認為，干部退休后或歸老干部局管理或歸人事部門管理，原單位只負責辦退休手續(xù)、管退休干部的檔案和工資調整等，加之經費問題，所以這些單位部門各吹各的號，各唱各的調，整體工作沒有形成規(guī)范化的制度和要求，導致較多單位出現“退而不管”的現象，全縣退休干部服務管理工作既不能構成左右協同、內外互補的聯動機制，形成齊抓共做、取長補短的整體合力，也因各自為陣、封閉運行，導致退休干部服務管理難以統籌考慮、有序推進。
費、電話費等按人平全年達1000元發(fā)放到個人。但從全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位來說，只有12個縣直部門成立了退休干部黨支部，有的該成立卻沒成立離退休干部黨支部，在職黨組織基本不組織退休干部學習文件、參與單位重大會議等，使得副科以下的退休干部成了部門、單位、社會三不管的退休干部，他們的政治待遇難以落實，各種活動難以開展；而改制、破產企業(yè)干部職工因當時下崗時未能給予辦理社會統籌醫(yī)療保險，“老有所醫(yī)”根本沒有保障，一般都是小病拖著、大病扛著，即使參加了基本醫(yī)保，但醫(yī)藥費報銷比例偏低，自負額度過大，導致生活質量大大降低了。
（三）專項經費不跟進，相關活動難開展。根據臨辦字[2003]2號文件規(guī)定，縣級離休干部特殊經費每人每年500元列入財政預算，機關事業(yè)單位正科以上退休干部的特殊經費每人每年400元列入財政預算，企業(yè)及自收自支事業(yè)單位正科以上退休干部特殊經費每人每年400元列入所在單位預算。但由于當初的標準遠遠趕不上物價上漲指數，加之我縣老干部全部進入“雙高期”，即高齡期（平均年齡81歲），高病發(fā)期（90%以上靠吃藥維持生命）。身體素質每況愈下，退休干部服務管理經費支出迅猛增加，入不敷出現象十分嚴重。經費不足，導致組織退休干部外出參觀學習、舉辦文體比賽、開展節(jié)日慰問等工作舉步維艱，較大程度地制約了退休干部服務管理工作的開展。而對于一般干部，原管單位服務管理就更難以落實到位。
原來離休干部不足130名增加到現在正科以上離退休干部334名），工作量也隨之不斷加大。就各部門各單位來講，也受人員編制、崗位職數限制，退休干部服務管理工作大都由辦公室兼管，辦公室常因各項工作要應對多個部門，有限的幾名工作人員一人身兼數職，因此擔負退休干部服務管理工作顯得力不從心，往往只好疲于應付。因人員配備與所擔負的工作任務不相適應，除老干部工作部門基本能保障正科以上離退休干部的政治、生活待遇外，其他相關職能部門和退休干部所在單位，都只好把主要精力放在辦理干部退休手續(xù)、調整離退休費等事務上，有的僅在重大節(jié)日組織人員上門看望慰問，甚至一年到頭也不過問退休干部的情況，導致退休干部日常管理服務工作出現“空檔”。
新的形勢賦予退休干部服務管理工作的內容越來越多、范圍越來越大、任務越來越重、要求越來越高。要改進退休干部服務管理工作，創(chuàng)新老干部工作體制機制，需要有國家方針政策支持、需要社會方方面面共同配合，才能真正把退休干部的服務管理做好、做實。
（一）以強化領導責任為根本點，構建“四位一體”格局。實行離退休干部統一管理，既是落實黨的十七大“全面做好離退休干部工作”總體要求的重要途徑，也是老干部工作發(fā)展的必然趨勢。老干部工作部門、原管單位及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）領導干部要充分認識做好退休服務管理工作對改革發(fā)展穩(wěn)定的重要作用。黨委、政府要把做好退休干部服務管理工作納入領導班子年度目標考核范疇，作為干部考核的重要依據，作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內容。
老干部服務工作心得篇五
一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心領導具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面：
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
老干部服務工作心得篇六
1、堅持及時為老干部訂閱每人一份生活晚報，保證老干部必要的學習資料。
2、堅持離休干部閱讀文件制度。要保證離休干部能夠與同級在職干部一樣閱讀文件，及時了解黨的路線、方針、政策和國家大事。老干部閱讀文件可采取集中閱讀和分別傳閱的方式進行。
3、堅持請離休干部聽取重要報告、參加重要會議和重**祝活動制度。舉行重**祝會、紀念會時，要邀請離休干部代表上主席臺或榮譽席就座。重要會議和重要政治活動等等也要邀請離休干部代表參加每年至少1-2次。
4、堅持定期向老干部通報情況制度。凡是重大決策要征求離退休干部意見，及時向老干部傳達重要會議精神和定期通報情況，每年至少1-2次，使他們了解黨的方針政策，認清國際國內形勢，使老干部在思想上和政治上與黨中央保持一致。
5、堅持組織老干部對團場經濟社會發(fā)展情況實地觀摩，每年至少進行1-2次。
6、在離休干部健康情況允許的條件下，邀請離休干部可以在區(qū)內適當組織他們開展學習參觀活動。
7、將有計劃地按老干局安排逐一組織他們赴內地落實療養(yǎng)、觀光活動。
8、堅持節(jié)日慰問老干部制度。每年的春節(jié)、“七一”、“十一”、重陽節(jié)和重大政治活動，要對老干部開展多種形式的慰問活動，每年至少1-2次。在慰問活動中，黨委要高度重視，黨政主要領導要親自參加，主動登門、虛心聽取老干部的意見建議，對老干部反映的實際困難要及時研究解決。
二、認真落實離休干部生活待遇。
生活待遇落實與否，與離休干部的切身利益密切相關，是老干部關注的熱點，也是我們工作的重點。要落實好離休干部生活待遇，必須做好以下工作：
（一）及時辦理離休費的增加手續(xù)。
按照人事部門的有關政策和規(guī)定，及時辦理離休干部離休費的增加手續(xù)，并向老干部做好政策宣傳與解釋工作。目前，離休干部的基本離休費是：基礎工資、職務工資、級別工資、工齡工資以及工改時按級別增加的固定工資額。
（二）及時發(fā)放離休干部生活補貼及相關經費。
要嚴格按照中央、國務院、師市政府和有關文件規(guī)定的標準，及時發(fā)放特殊護理費每人600元/月；取暖費350元/年，及相關經費。
（三）及時報銷生病住院費及醫(yī)藥費。
根據中組發(fā)文件中明確規(guī)定，在醫(yī)療制度改革中，對離休干部要給予適當照顧，老同志在規(guī)定范圍內的醫(yī)藥費，應實報實銷。**市已經建立了離休干部醫(yī)藥費單獨統籌機制，單位要及時繳納醫(yī)藥費統籌金，并按照相關政策規(guī)定，與醫(yī)保中心保持聯系，做好離休干部醫(yī)藥費發(fā)票收集、報銷工作。
（四）認真組織離休干部健康療養(yǎng)。
按照勞人老文件規(guī)定，要認真組織好離休干部健康療養(yǎng)，所需經費在離休干部所在單位差旅費中列支。目前，離休干部已處于高齡、高發(fā)病的“雙高期”,原則上取消離退休干部三年一次的外出健康療養(yǎng)，由師市老干部局組織離休干部每年就近健康療養(yǎng)一次。根據師市老干局的安排，認真征求老干部的意見，積極組織離休干部參加健康療養(yǎng)。
老干部服務工作心得篇七
作為服務行業(yè)來說，至關重要的是發(fā)自內心的微笑服務。輕松、舒適、信任和關愛這些始終是服務行業(yè)的內涵所在。那么今天有幸成為一名***人，我們就更應該用行動來詮釋微笑服務的內涵。
在***工作了一個多月后，我終于明白了什么是其真正的含義。對于廣大的客人來說，服務員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強求自己向客人往笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和修養(yǎng)的表現。我們不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應該有微笑。在工作崗位上只要把客人當成自己的朋友和家人來對待，你就會很自然的向他發(fā)出內心的微笑，因此這些微笑不用靠行政命令來強迫。而是作為一個有修養(yǎng)的人，有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的，只有這種內心發(fā)出的微笑才是最真實的，也是最美的。
當我們遇見了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對待客人滿臉笑臉，似乎是“強人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們必須學會分解和淡化煩惱。時時刻刻保持一種輕松的情緒給自己，讓快樂永遠伴隨自己的朋友和家人，讓快樂傳遞給過往的每一位客人。
服務職員想要保持愉快的情緒，心胸寬廣至關重要。在具體的服務過程中難免碰到出言不遜、胡攪蠻纏的客人對服務員的服務提出不滿，服務員一定要記住“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空“。當你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待客人也不會瑣屑較量。你就能永遠保持一個良好的心態(tài)，微笑服務就會變成一件輕而易舉的事。在我們的工作中經常用到的微笑服務不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務的對象在感情上的溝通和交流。這種微笑體現了這種良好的心境。讓人舒適的.微笑服務并不意味著臉上掛笑，應真誠服務的對待。試想一下，假如一個服務員只會一味的微笑，而對于客人有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務最重要的是感情上把客人當成親人、朋友，與他們同歡喜共憂傷，成為客人的知心人。
說句不太謙虛的話，我之所以能夠做到讓客人每次點名服務，正是由于我是發(fā)自內心的微笑，專心往感受真誠，往服務，想客人所想，憂客人所憂，只有這樣才能讓客人有種回家的感覺，放松、溫馨、舒適。所以，親愛的朋友們，請敞開你的胸懷，打開你的心扉，改變你的心態(tài)，相信沒有什么不可以。最后祝愿所有的朋友們工作順利，天天好心情!
老干部服務工作心得篇八
從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。
老干部服務工作心得篇九
隨著時間的推移，一代又一代的老干部逐漸步入生活的黃昏。他們是中國共產黨的重要骨干，承擔著一代又一代人民的希望和責任。在長期的革命斗爭和建設事業(yè)中，老干部積累了豐富的經驗，形成了獨特的心得和體會。在這篇文章中，我將以連貫的五段式展示老干部的心得體會。
首先，老干部深刻體會到人民群眾的重要性和力量。他們經歷了艱苦的革命歲月和磨難，對人民的貢獻有著深刻的記憶。老干部知道，人民是歷史的主體，是黨的力量源泉。他們深入農村、工廠，了解群眾的疾苦和需求，以此為基礎制定政策和決策。老干部始終秉持人民至上的原則，心系人民，關注人民的利益，從而贏得了人民的支持和擁護。
其次，老干部強調思想政治上的堅定。在革命和建設事業(yè)中，老干部面臨許多困難和挑戰(zhàn)。然而，他們深信只有政治上堅定的人才能夠堅持正確的方向，并克服困難。老干部在長期的實踐中明白，只有堅持正確的路線和思想，才能最終取得勝利。因此，老干部注重培養(yǎng)自己的思想修養(yǎng)，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。
第三，老干部強調勤奮和奉獻的精神。勤奮和奉獻精神是老干部治國理政的重要支持。他們時刻懷抱著為黨和人民奉獻的信念，毫無怠慢地投入到工作中。老干部深諳“青年要積極，中年要奮斗，老年要指導”的道理。他們通過自己不懈努力的表現鼓勵和激勵年青人，推動事業(yè)的發(fā)展。
第四，老干部堅持堅強的黨性原則，嚴謹的工作態(tài)度。老干部深受共產黨信仰和黨性教育的熏陶，他們將黨的利益放在首位，始終把黨的事業(yè)高于一切。老干部執(zhí)行黨和國家的政策，維護黨的紀律和原則，絕不私心雜念，始終堅定黨性和原則。他們從不推卸責任，把工作做到最好，以身作則，為后輩樹立良好榜樣。
最后，老干部總結自己的經驗，并將其傳承給下一代。在他們接近生命的晚年，老干部明白傳承是至關重要的。他們與年輕干部進行交流和培養(yǎng)，并以自己的親身經歷為后輩提供指導和借鑒。老干部時刻提醒年青人要珍惜青春，抓住機會，為國家和人民做出貢獻。
總之，老干部是黨和人民的寶貴財富，他們的心得體會對于我們的發(fā)展具有重要的指導意義。通過深刻理解老干部的心得和體會，我們能夠更好地繼承和發(fā)揚他們的精神，不斷推動社會進步和發(fā)展。
老干部服務工作心得篇十
第一段：老干部的角色與使命（200字）。
作為黨和人民培養(yǎng)成長起來的有豐富經驗的中堅力量，老干部肩負著黨和國家賦予的重任和使命。在長期的革命斗爭和建設事業(yè)中，他們?yōu)辄h和人民作出了不可磨滅的貢獻。如今，隨著時代的發(fā)展，老干部們依然積極投身于社會各個領域，為國家的發(fā)展奉獻著自己最后一份力量。他們不僅要堅守初心，傳承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，還要從中總結經驗，為后人樹立崇高榜樣。
第二段：對黨的忠誠與堅守信仰（250字）。
在漫長的革命斗爭中，老干部始終保持著忠誠于黨的信仰。以黨的理論武裝頭腦，他們把忠誠于黨和人民看作是自己最大的榮譽和責任。黨的事業(yè)是他們的事業(yè)，黨的命令是他們的毫不動搖的遵從。即使面對艱難險阻、人生反復沉浮，老干部仍然堅守信仰，始終保持對黨的忠誠。這種忠誠不僅是一種政治選擇，更是一種精神追求。
第三段：引領時代潮流，分享智慧與經驗（300字）。
老干部憑借豐富的經驗和深厚的學識，成為社會各行各業(yè)的智囊團。他們把自己的智慧和經驗毫無保留地傳授給年輕一代，引領時代的潮流。通過參與各種交流討論活動，老干部能夠發(fā)揮自己的特長，為社會提供有益的意見和建議。他們分享過去的成績與失敗，從中總結經驗教訓，使年輕一代避免重復曾經走過的彎路，為國家的發(fā)展貢獻智慧與力量。
第四段：保持身心健康，積極投入社會（200字）。
老干部在自己的學科領域仍然保持著不凡的造詣和才能，積極地為社會作出貢獻。他們積極投入義務勞動，參與社區(qū)活動，關心社會弱勢群體的生活狀況。同時，老干部也注重保持自己的身心健康，每天保持適量的鍛煉和規(guī)律的作息時間。他們明白只有保持良好的身心狀態(tài)，才能更好地發(fā)揮自己的能力，為社會作出更多的貢獻。
第五段：為后人樹立榜樣，傳承紅色基因（250字）。
老干部是年輕一代要學習的楷模和榜樣。他們的一言一行都體現出革命情懷和為人民服務的精神，為后人樹立了光輝榜樣。年輕一代要秉承老干部們對黨和人民的忠誠，傳承紅色基因，在各自的領域積極努力，為社會進步和國家發(fā)展貢獻自己的力量。同時，老干部也要培養(yǎng)年輕一代的后繼人才，做好傳幫帶的工作，使黨的事業(yè)薪火相傳。
總結：
老干部作為黨和國家的中堅力量，肩負著沉甸甸的責任和使命。他們忠誠于黨的信仰，在時代洪流中擔負起引領的責任。積極投身于社會，同時注重保持身心健康。他們?yōu)楹笕藰淞⒘顺绺甙駱樱瑐鞒屑t色基因。年輕一代要學習老干部的精神風貌，做好自己的本職工作，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
老干部服務工作心得篇十一
老干部是我國改革開放以來發(fā)揮重要作用的一個群體。此次參觀學習老干部活動，讓我深刻感受到老干部們對祖國建設和發(fā)展的貢獻，以及他們的品質和精神風貌，同時也讓我更加明確了年輕一代對于老干部承傳下去的責任和使命。
第二段：老干部的品質和精神。
在參觀學習中，我發(fā)現老干部的品質和精神令人欽佩。他們有著極強的堅韌不拔的意志，他們非常深刻地認識到自己身上肩負著祖國和人民的重托，因此在履行職責時十分認真嚴謹，總是嚴格遵守規(guī)章制度。在飽經滄桑的人生經歷中，他們常常學會從容應對生活中的各種挫折，經過多年的錘煉，他們已經擁有了深厚豐富的人生經驗，滿腔熱情地傳承著革命先輩們?yōu)樽鎳I身的精神。
在參觀學習中，我感到老干部們在經驗傳承方面做得很好。他們非常愿意與年輕干部分享自己的經驗和看法，認為只有讓年輕的一代吸收老前輩的經驗和智慧，才能更好地為祖國和人民服務。他們不僅將豐富的工作和人生經歷傳授給年輕人，還時刻提醒年輕人珍惜機會和勇于擔當。正如一位老干部所說，“幾十年過去了，那些故事又變成了歷史，但它們也會永存于人們的心中，它們告訴我們人的一生是要緊記歷史的，更要沒有哪點兒能擋過奮斗的力量?！?BR> 第四段：年輕一代應有的態(tài)度。
參觀學習老干部活動，給我留下了深刻的印象。對于年輕一代來說，也有了更加明確的責任和使命。我們應該充分利用自己的優(yōu)勢和特點，注重知識的積累和技能的提高，不斷增強自己的綜合素質。同時要時刻保持學習的熱情和勁頭，多去在實踐中摸索和探索，時刻銘記著老干部傳播的那份初心、那份責任。
第五段：總結。
在參觀學習老干部活動中，我看到了老干部優(yōu)秀的品質和精神風貌，也感受到他們對于經驗傳承的重視。作為年輕一代，我們更應該勇于挑戰(zhàn)自我，不斷學習、成長，時刻保持對祖國對人民的赤誠之心，不斷為中華民族偉大復興的夢想而奮斗。最后，我們要靠自己的努力，讓傳統文化真正成為我們心中的信仰，成為我們立足未來的堅實基石。
老干部服務工作心得篇十二
老干部是我國耄耋之年的一群人，是新中國發(fā)展歷程中閃耀的群體。他們默默耕耘、無私奉獻，為祖國的繁榮和人民的福祉付出了畢生的努力。在我接觸到老干部后，深受他們言傳身教的感染，從他們身上學到了很多令我受益終身的知識，感覺受益匪淺，深深地感悟到了自己在工作、生活中的不足之處，也更加珍惜自己所擁有的一切。
第二段：鐵的紀律。
老干部的精神面貌不但是他們的個人品質的外顯，也是一種道德力量與人格力量，是社會風氣的一種重要體現。在工作中，我深刻感受到老干部身上的“鐵的紀律”。他們不論做什么事情，都要遵守規(guī)定，做到有序、有章、有節(jié)。在機關、企事業(yè)單位工作中，老干部比我更加認真、負責，他們的工作作風、工作態(tài)度都讓我感受到深深的敬意，讓我感慨到了自身的不足之處。因為我平常很容易忽視好習慣的養(yǎng)成，逐漸失去它帶來的優(yōu)越感，而老干部身上的正氣和紀律感染著我，讓我更加明白良好的工作習慣是人生的財富，是每一個職場人應該追求的工作標準。
第三段：成熟的思維。
老干部經歷了多年的工作生涯，無論是人生閱歷、工作經驗還是思維方式都一定比年輕人成熟。缺乏經驗的我們看待問題往往會躁動不安，看到小問題容易化成大問題，容易走進情緒的迷宮里，導致判斷失誤。而老干部卻不同，他們的思維方式比較成熟，往往能夠客觀、冷靜地看待問題，避免走進情緒的泥沼。在工作中，如果我們能學習老干部的思考方式，往往能夠更加有效地解決問題，避免產生不必要的麻煩。
第四段：忠誠的理念。
老干部的一生都在為祖國和人民的事業(yè)奮斗，他們身上有著深深的愛國主義情感，也有著無私的奉獻精神。我最感動的便是他們對黨和國家的始終忠誠，在人生的各個階段，他們都不曾忘記自己的責任和使命。他們用自己的力量為中國的強大與繁榮做出了不可磨滅的貢獻。作為青年一代，我們應該倍加珍惜自己的時代，懷揣愛國的理念，心存信仰、堅守初心，為民族復興貢獻自己的力量。
第五段：總結。
在工作與生活中，我時?；貞浥c老干部之間的相處之道，與他們的交流經驗。久而久之，深深地感到，他們身上所傳達的深厚的知識和精神，都是我們青年一代應該去學習借鑒的。唯有不斷地學習和總結，才能增強自己的能力和素質，使自己更好地適應社會發(fā)展和工作變化，為祖國的明天貢獻自己的力量，成為一名更好的人。
老干部服務工作心得篇十三
5月實施數字電視整體轉換以來，全市到目前為止共有15萬用戶享受到數字電視的服務，日平均工作推進近20xx戶，主要體現于黨委政府十分重視。
一、實現觀念超前，市委、政府早在20xx年堅持“以信息化帶動數字化，數字化促進信息化”作為有線電視數字化工作的重要指導方針來加以落實，并作為市政府的十件實事。
二、科技領先，初步建立了有線數字電視技術新體系：一是實現市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級網絡貫通，使用了dh千兆進行傳輸方式。二是不斷地開發(fā)信息服務的內容，不含基本頻道還有收費頻道、電子政務、文化教育生活信息、電視商務、娛樂及游戲等多種信息服務。三是堅持體制創(chuàng)新，新成立的網絡公司，是自收自支的事業(yè)單位企業(yè)管理，采取股份制運營，按現代企業(yè)制度，完善公司在治理結構的模式搭建，逐步將成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展，自我約束的廣播電視網絡運營商。我們的目標是：公司治理結構多元化，經營項目商務化，公司管理集團化，為市廣電網絡公司帶來了體制機制方面的活力。四是堅持用戶至上。市廣電網絡中心提出了客戶滿意的`服務理念，建立了服務大廳，以小區(qū)為單位單位設立了流動發(fā)放點、分片區(qū)呼叫中心和用戶管理系統，構成了一整套科學化、信息化、規(guī)范化的客戶服務，贏得了客戶的認可和接受。
我市數學電視整體轉換，領導重視，準備充分，工作扎實，措施得力，方法恰當，進展順利，年底20萬個目標完全可實現，我的體會有以下幾點：
一、鞏固擴大宣傳陣地，滿足人民群眾精神文化需求，是平移的出發(fā)點。推進有線電視數字化，就是利用新技術改造傳統傳媒，完善服務方式，拓展服務領域，不僅滿足人民群眾的公共需求，還能滿足人民群眾多樣化、多方面、個性化的需求。
二、因地制宜，確定信息化發(fā)展目標。我市是中國西部欠發(fā)達的地區(qū)之一，經濟發(fā)展水平較低，人口綜合素質有待進一步提高，計算機的家庭普及率較低，而廣播電視的家庭普及率高，接收簡便、操作方便，形象生動，深受歡迎，是人們獲取信息的主要來源，是我國目前最普及的信息工具和最便捷的信息載體。通過有線數字電視整體轉換，把家家戶戶的電視機變成多媒體的終端，收集整理口，成為黨和政府聯系的紐帶橋梁、確保黨和政府聲音的暢通。這就能實現我市幾十萬戶的信息化。我們只有與國家同在、與人民同行、與世界同步，與時代同進，我們才能找到廣播電視數字化發(fā)展的切入點?；谏鲜鲈蛭覀儗嵤底蛛娨曊w平移，就是從實際出發(fā)，以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝，推進我市信息化的有效途徑。
老干部服務工作心得篇十四
20xx年11月29日，收拾辦公、生活用品，搬離工作了一年有余的原辦稅服務廳，搬向第一次向xx市稅務局報道的原地稅局---新大廳。
在原大廳工作了一年多，時間不算長，但也還有感情，熟悉的窗口、樓道、宿舍、果園，還來不及回味感傷，就被匆匆搬離的步伐侵占。一段要急急登場，決不允許上一段遲遲而不離場，催促的鼓點，帶動著繁忙的雙腳，就僅僅一天，我與原來的這個陪我入門稅務系統的地方成為了陌生人。
新辦稅服務廳，一切都是新的，除了我們，除了我們用的辦公電腦。寬敞、明亮、溫暖，這是我剛到這里的第一感受，不知道將來還有沒有新發(fā)現的好感受。數目龐大的自助系統令人震驚，嚴肅、威嚴的站在那里，不知道有多少新的納稅人能夠去試著觸碰他們，感受本就應享受到的便利。雙屏功能很新穎，納稅人很驚奇，辦事流程更加公開透明，這代表我們向納稅人敞開了心扉，讓其不止知其然，更知其所以然，愿他們也能將心比心，愿開放帶來的是更多的知曉、理解，而不是知曉后的更加極端的對稅務工作的挑釁與無理取鬧。新的環(huán)境，新的.方法，就會伴隨著新的問題，待我們一一給出答案。
我坐在窗口，背后是兩排新做好的儲物柜子，每一個都開著門，是同事之前就都打開的，像一張張大口，似乎在吐露什么，又似乎什么也沒說，它們也不應該多嘴。頭頂是一個風口，感受到有絲絲涼風，不像其他地方燥熱，是我的心情也能些許平靜，既來之，則安之，這是我一直跟自己說的話，整理好思緒再出發(fā)。
環(huán)境新，自助設備新，自助咨詢與窗口分離辦稅模式新，感官感覺不同以往；原來的工作人員，原來的辦公電腦，是不是帶給納稅人原來的辦稅體驗？咨詢導稅是否有足夠的人力發(fā)揮想象的功能？自助設備是否會被全部充分利用？是否還會有資料不齊、報表填寫不完整的納稅人在等到自己號碼被叫到后無功而返？換湯不換藥會不會成為納稅人形容我們的高頻詞匯？我們拭目以待。
老干部服務工作心得篇一
1982年2月,我國建立了老干部退休制度,廢除了領導干部終身制,形成了老干部群體。下面是本站小編為大家整理的老干部服務工作心得總結，供你參考!
科學發(fā)展觀是以為的黨中央，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現。反映了我們黨對發(fā)展問題的新認識?？茖W發(fā)展觀體現的世界觀和方法論，對于各項工作都有著普遍的指導意義。做好老干部工作，同樣必須堅持以科學發(fā)展觀為指導。
一、找準定位，堅持老干部工作與中心工作協調發(fā)展。
老干部工作是一項政治性、政策性都很強的工作。中組部李源潮部長在聽取中組部老干部局工作匯報的講話中指出，“老干部工作是黨的組織工作、干部工作的一個重要方面”。這一表述，對老干部工作的基本屬性和內涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在黨的建設、特別是黨的組織建設中的重要地位。他還強調，“重視老干部工作就是重視組織工作、重視干部工作，尊重老干部就是尊重我們黨的歷史、尊重革命的成果”，“決不能把一個政治性非常強的工作當作一般性的事務性工作來處理”。李部長的講話，蘊含了對老干部工作的深刻認識，飽含了對老干部的真摯感情，指明了老干部工作的發(fā)展方向，為我們找準新形勢下老干部工作的定位點，正確處理老干部工作與中心工作的關系具有重要意義。
首先，老干部工作要服從服務于“保增長、促穩(wěn)定”的大局。經濟工作是全黨的中心工作，一切要以經濟建設為中心，老干部工作也要始終在這個大局下行動，而不能凌駕于中心工作之上。這就要求我們有很強的大局意識，自覺圍繞發(fā)展中國特色社會主義的總目標去把握老干部工作，圍繞促進經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性質決定了老干部工作的地位。老干部工作是為實現黨和國家中心任務服務的，雖然不是中心卻牽動中心，不是大局卻影響大局。這就要求各部門特別是各級黨政領導干部，要以高度的政治意識、責任意識，把老干部工作擺在重要位置，不能當成可有可無的“軟指標”，而是不可忽視的政治任務。只有統籌好大局和老干部工作兩個方面，才能使中心工作和老干部工作協調發(fā)展。
二、積極探索，堅持離休干部服務管理工作和退休干部服務管理工作協調發(fā)展。
長期以來,老干部服務管理工作，是以離休干部這個群體為主，并已形成一整套系統、完善、規(guī)范的工作機制和模式。實際工作中，雖然也涉及了一些退休干部工作，但與離休干部服務管理比較而言，顯得相對滯后。黨的xx大報告提出“全面做好離退休干部工作”，這是對全社會的共同要求，不僅僅是哪一個部門的責任，作為老干部工作部門更是義不容辭。這就要求我們處理好離退休干部服務管理工作和退休干部服務管理工作的關系，在做好離休干部服務管理工作的同時，加大退休干部服務管理工作力度，使之適應形勢、協調發(fā)展。
退休干部服務管理工作，尚處于起步階段，沒有更多現成的東西可以借鑒，這就需要積極地去探索，勇于創(chuàng)新，既要善于借鑒兄弟城市的先進經驗，又要敢為人先，不能因循守舊，左顧右盼?！白龊美细刹抗ぷ鳎仨毑粩嘌芯啃虑闆r解決新問題”，這是沈躍躍同志總結了30年來老干部工作的五條基本經驗之一。今年，我局根據新形勢、新任務的要求，把如何做好退休干部服務管理工作作為重點調研課題之一，由局領導帶隊，深入基層，了解實情，總結經驗，查找問題，分析原因，從退休干部的服務管理模式、制度、辦法等方面，拿出切實可行、符合我市實際新辦法，進一步完善和規(guī)范退休干部服務管理工作機制。
三、以人為本，堅持老干部工作和老干部工作隊伍建設協調發(fā)展。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本，以科學發(fā)展觀為指導做好老干部工作，需要在老干部服務管理工作和老干部工作隊伍建設兩個方面，都要認真貫徹以人為本的原則。
一方面要深懷感情，主動為老干部服務。在促進老干部工作和諧發(fā)展的進程中，在老干部服務管理的具體工作中，我們要充分尊重老干部的主體地位，把滿足老干部的合理需求、解決老干部的實際困難作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入了解老干部的需求和愿望，努力創(chuàng)造條件，千方百計為老干部排憂解難，通過嚴謹細致、扎實周到的服務，把黨和政府對老干部的關懷和溫暖體現出來。
另一方面要真正重視、關心愛護老干部工作隊伍。建設一支政治強、業(yè)務精、作風正、形象好的老干部工作隊伍，是做好老干部工作的組織保證。老干部工作的日常任務，大量的是服務性工作，工作的對象是年高體弱的老同志，特別是老干部已普遍進入“雙高期”，任務越來越重，要求越來越高，工作上不能有絲毫松懈。因此，對老干部工作人員既要高標準嚴要求，也要從思想上、工作上、生活上多關心、多幫助。要從老干部工作隊伍的實際，不斷完善加強老干部隊伍建設的制度機制，以更好激發(fā)老干部工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
從事老干部工作不到二年的我，還是一個新兵，但在具體工作中使我深刻體會到，要做好老干部工作必須具備“三三五”的基本素質，即：三個必學，三種精神，五具匠心。
三個必學。一是必須學好政治理論。做好老干部的思想工作是當今老干部工作中的重要組成部分，因此必須提高認識，增強政治責任，學好政治理論，才能在新形勢下做好老干部的思想政治工作。二必須學好老干部工作的業(yè)務知識。老干部工作政策性強，特別是近幾年來，隨著“三個機制”的逐步建立，老干部的“兩費”逐步得到落實，老干部正由物質養(yǎng)老向精神養(yǎng)老轉變，老干部工作者所需掌握的有關業(yè)務知識和政策也在不斷更新，所以老干部工作者必須認真學習，及時掌握，做到大政策了然于胸，具體的政策和問題心中有數，對老干部的問題能詳細解釋。三必須學好和運用老干部工作的新方法。我們要清醒地看到，離休干部整體進入“雙高期”，退休干部人數不斷增加，當前，老干部工作面臨著許多新的情況和問題。比如：“雙高期”離退休干部的日?；顒雍头展芾韱栴}，利用社區(qū)資源對離退休干部服務管理問題，探索加強退休干部管理服務問題，在全面建設小康社會進程中如何更好地發(fā)揮老干部作用問題等等。面對新形勢下的新情況、新問題，我們不能再用以往的老經驗和老方法對待和解決問題，必須解放思想、與時俱進，樹立強烈的創(chuàng)新意識，加強調查研究，以改革創(chuàng)新的精神去探索新的工作機制、工作思路和工作方法，確保老干部工作更加符合科學發(fā)展觀的要求。首先要向老同志學習，以他們所積累的工作經驗為基礎;其次是根據老干部工作的新特點，結合本地實際，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途徑。這樣才能提高老干部工作的水平，進一步做好新形勢下老干部的服務工作。
三種精神。一是要牢固樹立愛崗敬業(yè)精神。黨的歷史記載著老干部輝煌的歷史功績，老干部是黨和國家的功臣，尊重老干部就是尊重黨的歷史，愛護老干部就是愛黨的一個重要表現。黨組織安排我們?yōu)槔细刹糠?，就是對我們的信任和肯定。黨的干部分工總有不同，老干部工作雖不是熱門工作，但我們要充分認識到老干部工作的重要性，就會感到擔當此任的光榮與自豪，就會無可挑剔地愛這個崗，敬這份業(yè)。二是要樹立開拓創(chuàng)新的進取精神。老干部是一個特殊的群體，有其特殊的地位。隨著我國社會各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，黨對老干部越來越關心，黨的老干部政策不斷優(yōu)化，黨的xx大明確提出“全面做好離退休干部工作”的要求，強調，要從貫徹“三個代表”重要思想的高度，切實把老干部工作作為一件大事來抓。因此，我們要樹立強烈的開拓創(chuàng)新意識，自覺把老干部工作放在構建和諧社會和落實科學發(fā)展觀的大局中來認識、來謀劃、來推進。積極探索社會主義市場經濟條件下做好老干部工作的新思路、新舉措，創(chuàng)造性地開展工作，不折不扣地用心抓落實，努力做到合老干部心，順老干部意。三要具有任勞任怨的奉獻精神。老干部工作既有“繁、雜、難”事，還會常碰到不被理解的事，這就需要有任勞任怨的精神。老干部部門，條件艱苦、工作任務重、待遇很低，這就需要有奉獻精神。通過進一步認識到老干部工作崗位之重要，并理解組織對我們信任，要做到條件艱苦不講苦，工作辛苦不說苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，這是做好老干部工作的基本點?！斑M老干部工作部門需要具備較好的條件，特別素質，不是誰都可能以勝任這一崗位的”，常聽領導如是說。想起老干部不朽的歷史功績，組織安排我們做這個工作，就應該明白這是一項光榮的任務和神圣的歷史使命。因此，我們要安心這個崗位，干好這份工作。
二是忠心，這是做好老干部工作的立足點。老干部在長期的革命斗爭和社會主義事業(yè)建設中，立下了汗馬功勞，離退休后，繼續(xù)為家鄉(xiāng)經濟建設和社會發(fā)展貢獻著余熱。忠于老干部事業(yè)就是忠于黨的事業(yè)，做好老干部工作是實踐“三個代表”的需要，是維護國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。
三是誠心，這是做好老干部工作的出發(fā)點。在思想上樹立起全心全意為老干部服務的宗旨觀念;在態(tài)度上對老干部要和藹可親，滿懷熱情，不管老干部來反應什么問題，都要洗耳恭聽，愿聞其詳，使他們有可親可信、身在家中的感覺;在工作中要以認真負責的態(tài)度為老干部辦實事、做好事，做到一心一意為他們搞好優(yōu)質服務，誠心誠意幫助他們解決難題，做到言必信，行必果。
四是愛心，這是做好老干部工作的落腳點。尊重老干部，關心老干部的身心健康，重視老干部的生活問題，對老干部滿懷愛心，是中華民族尊老敬老的要求。只有對老干部深懷真情，獻上一份愛心，才能有做好老干部工作的事業(yè)心，才能有愛崗敬業(yè)、盡心盡責為老干部服務的責任心。
五是孝心，這是做好老干部工作的閃光點。我們都是老干部后輩，向前輩盡心是中華民族的傳統美德，更是老干部工作者應盡職責，我們要把它融入到具體的工作中去。多深入老干部家中，以兒女之情、晚輩之心，開展一些獻愛心活動等。這樣，孝心雖小，也會感動老干部，增進與老干部之間的感情。從而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“兒女”形象，將會在老干部的心中更加鮮明、亮麗起來。
隨著經濟社會快速發(fā)展和我國人口老齡化程度日益加深，退休干部數量每年大幅增長。堅持做好老干部工作秉持了我國“尊老”的優(yōu)良傳統，是中國黨建的特色。
堅持做好老干部工作，要積極關心老同志的心態(tài)變化。離退休老干部在思想觀念、活動方式、生活狀態(tài)等方面都有樂不同的變化，呈現了很多新的問題，應積極應對離退休干部自身變化的內在要求，心里變化，注重老同志的思想引導。
堅持做好老干部工作，要定期聽取老同志的意見建議。老同志始終是我們學習的榜樣，我們要吸取老同志的經驗智慧。一方面及時把他們對中央重大決策部署、重要改革舉措的看法和建議反映出來，為各級黨委和政府決策提供參考;另一方面鼓勵引導老同志堅定政治立場、增強社會社會感，充分發(fā)揮好老同志的政治優(yōu)勢、經驗優(yōu)勢、威望優(yōu)勢，傳播社會正能量.
堅持做好老干部工作，要完善健全老同志的服務機制。讓離退休老干部過上安心幸福的晚年，擁有樂觀積極的心態(tài)，最重要的還是要完善落實離退休干部的一些列管理服務機制，保證老同志的老年生活，除了基本的離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制、財政支持機制，還因建全完善老同志困難幫扶機制、志愿服務機制、娛樂學習平臺服務等方方面面的工作。
一直以來老同志都是我黨和國家的寶貴財富，全面做好離退休干部工作，充分發(fā)揮離退休干部的獨特優(yōu)勢，讓廣大離退休干部成為全面建成小康社會，實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢的重要智慧和力量。
老干部服務工作心得篇二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭的經典著作，雖然在學生時代就學習過，對于其中深蘊的哲理也只是一知半解，理解的也比較含糊，今天以身處服務群眾一線的社區(qū)干部的身份再次閱讀，我才對其所蘊含的哲理有了更加深刻的理解。
《為人民服務》是毛澤東同志為紀念張思德同志而著，它告訴我們一個道理：就是要我們學習張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻，虛心進取的精神。倡導批評與自我批評的作風這也是我應該從中學習的一個方面。作為一名社區(qū)干部，工作在最基層，接觸最多的是人民群眾，接觸時間最長的也是人民群眾，所以就要時刻心里想著群眾、心里裝著群眾，解決群眾的實際困難，實實在在的為群眾服務，始終把群眾的利益放在第一位。在社區(qū)工作已近三年，我認識到“全心全意為人民服務”并不一定就是要有高品位的工作崗位和濃厚的社會服務環(huán)境才能體現這一宗旨，只要在平凡的崗位上，腳踏實地，長期堅持默默奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作，就是為人民服務。那種只把為人民服務停留在口頭上，不講求工作實際，離開了自己的本職工作去談為人民服務是不切實際的。我們在日常工作中，因為工作分工不同，做著很普通的服務居民工作，雖然做出什么驚天動地的大成績，但是我們可以做到對工作盡心盡力，對群眾問心無愧，這樣工作我認為就是為人民服務。《紀念白求恩》這篇文章教導我們：要像白求恩那樣對工作精益求精。諾爾曼〃白求恩對工作的極端負責任，對同志對人民的極端熱忱。為了救死扶傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。學習白求恩就要學習他那種對技術精益求精、毫不利己、專門為人的精神，并將其應用到工作當中去，不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致。回顧自己的工作，因為有時階段性的工作太多，而忽視了工作質量，只求過得去；有時對自己要求不嚴，降低工作標準，僅滿足于工作不出差錯，按部就班，安于現狀；有時，對工作缺乏思考，造成工作比較粗糙、不細致，使工作出現一些失誤。和白求恩相比真是十分慚愧，白求恩一個外國人到中國來救死扶傷，本來就已經高風亮節(jié)，但絲毫沒有放松對自己的要求，依然是兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，是我們每個人學習的敬業(yè)典范。
《愚公移山》的故事，在我國家喻戶曉，愚公移山的精神，曾經教育一代又一代人。尤其是遇到困難的時候，很多人都會想起愚公的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。對于我而言，每一起矛盾糾紛就是一座座山，完美的處理好每一件矛盾糾紛就是我的工作職責。記得剛到社區(qū)工作時，第一次和主任到居民家中調解矛盾糾紛，由于剛參加工作，膽子小，沒有任何經驗，看著主任很熟練的做著工作，自己很是羨慕。日常工作中，有時和居民溝通常常因缺乏溝通技巧而不能全面的了解情況，加上調解工作和處理群眾問題經驗欠缺，使自己工作很是吃力。但經過幾年來和主任、同事們的學習，使我知道了怎么和居民溝通，怎么樣分析處理群眾性問題，慢慢工作也變得得心應手了，自己也得到了提高，所以任何工作，只要自己努力了，堅持了，肯定都能做好。
我的交流完了，謝謝！篇二：學習老三篇心得體會。
《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》是毛澤東同志在戰(zhàn)爭時代的著作。這次由中共濰坊市12343家政服務網絡中心委員會組織我們學習這三篇文章，我深受教育。
“我們的隊伍里到處是這樣的人，普通、平常、像清涼山上的草一樣，我們不注意到他們，往往也聽不到他們的聲音，可正是這些人支撐了我們的事業(yè)?！薄稙槿嗣穹铡犯嬖V我們一個道理：就是要我們學習張思德同志工作任勞任怨，從不計較個人得失，默默奉獻的精神。
“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出，不管是什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正，你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！背珜u與自我批評的作風這也是我應該從本文中學習的一個方面。作為任何一個組織，只要是為了大多數人的利益堅持真理，改正錯誤，就一定能夠從小到大，從弱到強，發(fā)展壯大起來。做事如此，做人也應如此。古人云“三人行，必有我?guī)熝伞?。一個人對任何工作不是生而知之，而是通過不斷的學習和實踐，慢慢積累起來的。由于崗位不同，經歷不同，每個人的知識和技能也各不相同。相互學習，取長補短，是一個人快速成長的捷徑。有些人就是善于向他人學習，知識技能提高很快，進步也很快，有些人就是不善于向他人學習，固步自封。如果在工作中，認為自己知道的比別人多，總是在強調自己的意見，而很少顧及到他人的意見和感受，如何能夠讓自己的能力素質更上一個臺階？學習《為人民服務》就是要學習共產黨員海納百川的胸懷和氣魄。今后我要牢記“滿招損，謙受益”，善于傾聽別人的意見建議，經常看到別人的長處，時刻用自己的短處去與別人的長處相比，尋找自己的差距和不足并加以改正。
傷，他付出自已的全部精力。同時，他又殫精竭慮，不斷創(chuàng)新，致力提高醫(yī)療水平。早在美國治療肺病時，他就發(fā)明了肋骨剪等醫(yī)療器械，有效地提高了肺病治療效果。我們要從白求恩身上學習他那種對技術精益求精的精神，并應用到工作當中去。不滿足于工作不出差錯，不滿足于工作按部就班，對工作多做深入研究，將工作做細致。
愚公移山精神是做好本職工作的力量和源泉。愚公移山的精神，曾經教育一代又一代人，每當人們遇到困難的時候，都會想起愚公移山的故事，堅信只要像愚公一樣堅持到底，就能取得成功。重溫《愚公移山》，發(fā)現自己身上的很多不足：有時面對工作中出現的問題，缺乏迎難而上的勇氣和解決矛盾的魄力，有時也是將矛盾和問題上交。而愚公面對兩座大山這么巨大的困難卻沒有這樣做。他沒有將挖山的重任留給后人，而是統一了家人的思想后，馬上付諸行動，自力更生，艱苦奮斗，無論遇到什么問題，愚公都沒有動搖挖山的信念。
愚公移山的精神之所以可貴，就在于他想了常人不敢想的事，做了常人不能做的事，付出了常人不愿付出的努力。與愚公相比，我感到自愧不如，有時因為工作質量不高，而借口工作多、業(yè)務忙；有時做了一點工作，就覺得有了一種成就感；有時因為一直重復做著同一件事情，而出現了疲倦思想。今天學習《愚公移山》，就應該像愚公一樣直面困難，求真務實，埋頭苦干。只要有了愚公鉆勁這樣一股勁頭，就沒有做不好的事情。
最新學習毛同志《老三篇》心得體會第一篇。
近日，在縣委中心組學習會議上學習了毛同志的著作《愚公移山》、《紀念白求恩》、《為人民服務》(簡稱老三篇)。讀著熟悉又親切的語句，又一次被老一輩革命家博大胸襟和革命精神折服，這幾篇著作飽含著毛同志及我黨最簡明最基本的思想，它的指導意義及鼓舞振奮人心的作用至今不容忽視。重溫學習，確實獲益匪淺;聯系實際，倍加精神振奮。這三篇光輝著作，以振聾發(fā)聵而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何堅定信念，奮發(fā)有為;如何以張思德為榜樣，對待工作兢兢業(yè)業(yè);以白求恩為楷模，對待業(yè)務精益求精;以老愚公為師范，對待事業(yè)鍥而不舍，從而在當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，體現一個共產黨員的本色，作出應有貢獻。
《愚公移山》通過古代中國的寓言故事告訴我們不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統，是正氣。以毛為代表的共產黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領億萬人民推倒了三座大山，又在建設新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。在市場經濟的今天還要不要發(fā)揚這種愚公精神?人總是要有一點精神的，一個人有了這種信仰和堅忍不拔的追求會使人變得心靈純潔高尚，一個民族有了信仰與理想才能凝聚人心，形成無堅不摧的強大動力。我們的黨在率領人民全面建設小康的道路上，將面臨許多的艱難險阻，需要我們共產黨人發(fā)揚新時期的愚公精神，鼓舞人民的士氣，乘風破浪，一往無前。老愚公是一個傳說中的人物，雖然是蕓蕓眾生中一個不起眼的角色，但他體現出來的鍥而不舍的精神感動了神靈，震撼了后世。對我啟發(fā)最大的是他面對兩座大山的阻礙而毫不抱怨，面對鄰居的懷疑而信心不動搖，面對所謂智叟的諷刺挖苦而理直氣壯，這是何等的信念，這是何等的境界，這是何等的心胸，這是何等的素質!老愚公的形象是精神層面的高大、是理念層面的執(zhí)著、是追求層面的樣板。愚公不愚、精神不朽;傳說雖然不足以信，境界卻是發(fā)揚光大。
《紀念白求恩》對共產黨人提出的最高要求，首先教導我們如何做人，是做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有益于人民的人。還是做一個對人民冷冷清清，漠不關心，麻木不仁的人。一段時期以來，受西方思潮的影響，剝削階級的極端個人主義思想甚囂塵上，金錢萬能、利益驅動形成了沖擊波，不少人不辨是非和真假。為數不少的人嫌貧愛富、追求物質享受，更有葚者懷著利己之心，打著個人升遷的小算盤，搞脫離人民需要的形象工程政績工程，喪失了做人的準則，更少了共產黨人的氣味。共產黨員應該有別于普通群眾，應該以更高的標準去做人應該象焦裕祿、孔繁森以赤誠之心對待黨和人民。其次文章告訴我們對工作要精益求精，堅決反對那種馬馬乎乎，推委扯皮的不良作風。白求恩同志是一個國際主義者，不遠萬里來到中國，以其大公無私的國際主義精神，精湛的醫(yī)術支持中國革命。之所以贏得中國人民的懷念，不僅是因為他對中國人民的熱愛，對中國正義事業(yè)的支持，更是他對醫(yī)術精益求精的工作態(tài)度和事業(yè)精益求精的人生態(tài)度。這對我的啟示是非常深刻的。
《為人民服務》指明了我們的黨、我們的國家一切的工作是為人民群眾服務的，多少年來我們的黨員和領導干部把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導下，我們才取得了革命和建設的一個又一個勝利。為人民服務應牢記在每個黨員和領導干部的心中。人民群眾才是真正的英雄。如果忘了全心全意為人民服務這一宗旨，就喪失了根基，什么事都干不成。張思德同志是一個極其普普通通的戰(zhàn)士，在極其普普通通的崗位上，做著極其普普通通的工作。然而，平凡的事業(yè)里，他體現了極其不平凡的精神;平凡的崗位上，他顯示了極其不平凡的業(yè)績。這靠的是什么?是對信念的追求，是對革命的忠誠，是對崗位的熱愛。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他對人民大眾的服務是熱忱的。
從哲學的層面上，矛盾無處不在，問題無處不有，困難隨時遇到，挫折在所難免。但如何對待，如何處理，這就是現實生活中必須解決的課題。我們不能遇到困難繞道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不順就疑神疑鬼，更不能看破紅塵、貽誤事業(yè)、愧對人民、羞對人生。毛同志諄諄教導我們要做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人，我當以此為目標，全面提升個人素質，走好人生每一步路。
最新學習毛同志《老三篇》心得體會第二篇。
干部應該把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想的指導下，我們才取得了革命中建設的一個又一個勝利?！都o念白求恩》使我們懂得了應該做一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人，而不是做一個對人民群眾冷冷清清，漠不關心，麻木不仁的人。他那毫不利己專門利人的奉獻精神更難為可貴?！队薰粕健吠ㄟ^古代寓言故事告訴我們要不畏懼困難的革命樂觀主義精神和樸素的艱苦奮斗精神。這是中華民族的優(yōu)良傳統和浩然正氣。
我從小生活在一個普通而又平凡的家庭里，爺爺是一個老紅軍，父親在爺爺的影響毫不猶豫地參了軍，退伍做一名服務群眾的基層村干部，有時候幫鄉(xiāng)鄰辦事情，別人說起感謝的時候，總聽到父親爽朗的回答：為人民服務嘛!那時朦朦朧朧的什么也不懂，只是把長輩們的話記在心里?，F在才慢慢體會到父輩的那句為人民服務，飽含著一個共產黨員的信念，也有著與生俱來的自豪。這些話早都聽過，現在體會才更加讓我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意為人民服務。
作為基層單位的一名醫(yī)務工作者，我們更是應該全心全意為人民服務，做一個老百姓身《為人民服務》使我們認識到，一切的工作是為人民群眾服務的，我們黨員和領導體和生命的守護者。記得在大學臨近畢業(yè)時，學校領導在西部自愿者動員大會說：同學們!你們已圓滿完成大學學業(yè)，現在應該飽含激情、傾灑熱血，為祖國為人民為社會作貢獻的時候了。希望你們到祖國最需要你們的地方，去灑下你們的青春和熱血，為那里的人民撐起一片藍天!那時的我還不以為然，不就是就業(yè)、掙錢孝敬父母養(yǎng)活自己嗎!但通過近一年的工作我深有感觸，要做一名合格的公職人員，做一個讓老百姓滿意的人民公仆，確非易事。我們更要發(fā)揮愚公的這種精神，發(fā)揚白求恩同志那無私奉獻的高貴品質。我們的條件是艱苦，但能比得上老一輩革命家生活的年代嗎?所以我們更應該做好自己的本職工作。
(介紹一下本縣本鎮(zhèn)基本情況，結合實際大略提出自己的如何去全心心意為人民服務)作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通工作人員，我們要在實事求是的基礎上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
老干部服務工作心得篇三
“老三篇”——毛澤東在革命戰(zhàn)爭年代所著的三篇文章：《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》，曾經激勵無數的中國人為著中華民族的解放和中國的建設事業(yè)欲血奮戰(zhàn)、艱苦奮斗、鑄造輝煌。這三種精神，在當年的延安和新中國建設初期，都曾經成為舉國上下的行動指南，發(fā)揮過無比巨大的作用。
毛澤東在“老三篇”中提倡了三種精神，一種是以八路軍戰(zhàn)士張思德為代表的全心全意“為人民服務”的精神；一種是以抗戰(zhàn)期間加拿大援華大夫白求恩為代表的“毫不利己，專門利人”的國際主義精神；一種是以古代寓言愚公移山的故事為象征的不怕困難勇往直前的奮斗精神。這三種精神在抗日解放過程中和新中國建設初期發(fā)揮過無比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指導著我們怎樣做人，怎樣做事。在踐行科學發(fā)展觀、建設和諧社會的今天，“老三篇”所倡導的全心全意為人民服務的精神、毫不利已專門利人的精神、不怕困難勇往直前的精神，仍然是每個中國人應必備的精神財富。
《為人民服務》是毛澤東在中央警備團戰(zhàn)士張思得追悼會上演講的。張思得同志雖然沒有犧牲在戰(zhàn)場上，但他是在勞動中光榮犧牲的，張思得為人民服務的精神永遠是我們學習的榜樣,在這里，提倡的是“為人民服務”的無私奉獻的精神?！稙槿嗣穹铡分该髁宋覀兊狞h和國家一切的工作是為人民群眾服務的，建黨以來，我們的黨員和領導干部都把人民群眾視為衣食父母，正是在這種思想指導下，我們才取得了革命和建設的一個又一個勝利。作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，就是要樹立全心全意為基層官兵服務的思想，不但要熱情接待到所里看病的戰(zhàn)友，而且每天還要深入連隊、訓練場巡診，及時發(fā)現患病和受傷的戰(zhàn)友，以便早期救治。戰(zhàn)士們保家衛(wèi)國，練兵聲場上殺氣騰騰，作為軍醫(yī)，就是要心系營區(qū)的衛(wèi)生情況，保障官兵的身心健康，為官兵的服務做到鞠躬盡瘁。
《紀念白求恩》首先教導我們如何做人，是做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。還是做一個對人民“冷冷清清，漠不關心，麻木不仁”的人。我們要向白求恩同志學習，學習他那種只為付出不為回報的精神，學習他那種不計個人利益勇于奉獻的精神。同是軍醫(yī)，白求恩是我們從事醫(yī)學工作者的楷模，是我們學習的榜樣，學習他對這種技術工作的精益求精，學習他為官兵服務，毫不利已，專們利人的自我犧牲精神，這種高尚品德，更是要學習他這種心中充滿友愛的國際人道主義精神。以他作為我從事本職工作的楷模，定能成為一名合格稱職的軍醫(yī)。
民族的優(yōu)良傳統，是正氣。以毛澤東為代表的老一輩革命黨人正是弘揚了這種浩然之氣，帶領億萬人民推倒了三座大山，又在建設新中國的征途上為我們樹立了艱苦奮斗自力更生的典范。樂觀精神，艱苦樸素，不畏辛苦，持之以恒，這是愚公移山里面體現的四種精神，這四種精神最實在，能激勵著每一個奮斗在自己工作崗位上的人，因為具備了以上四種精神，那么萬事不懼了。而對于我的啟示在于，不怕困難，主動請纓。作為軍醫(yī)，要搞好營衛(wèi)生所的工作，自己就要主動協調，主動匯報，靠自己的努力工作，搞好衛(wèi)勤保障，維護好部隊官兵的健康，增強部隊戰(zhàn)斗力。
通過對“老三篇”的深入學習，我體會到：人生是由一個個平凡所構成，大善是有由小善構成的，偉大是由平凡構成的。在人的一生中，也許干不出什么驚天動地的事業(yè)，但只要全心全意地努力工作，積極熱情地對待自己的工作，那么人生就會很充實，就會不平凡。
作為一名中國人民解放軍基層營隊軍醫(yī)，我們要在“實事求是”的基礎上，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，將工作做好。同時，要把白求恩同志作為我們的偶像，樹立堅定的信念，全身心的投入，更要有樂于奉獻、極端負責任的態(tài)度。也要學習愚公，他告訴我們要做成功一件事，需有堅韌不拔的精神，堅持不懈。
不僅僅是在我們的工作中要學習老三篇，更是在我們的平常生活，為人處事中，領會老三篇中的精神，就能提高個人素質，成為一個成功的人，對于我，學習老三篇，提高自身素質，去更好的保障部隊的衛(wèi)勤工作和官兵的健康，當一名好軍醫(yī)。
老干部服務工作心得篇四
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發(fā)揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區(qū)老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區(qū)為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區(qū)離退休干部進行和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自愿量力，引導老同志參與社區(qū)建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點體會。
一是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區(qū)社會化服務管理工作從經濟欠發(fā)達地區(qū)實際出發(fā)，堅持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區(qū)和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩(wěn)定。三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。來安社區(qū)尊重老干部意愿，主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發(fā)展和社會和諧。
三、有關建議。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務管理工作離不開社區(qū)黨政領導的關心支持。來安社區(qū)老干部服務管理工作的開展，社區(qū)黨政領導發(fā)揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果。
來安社區(qū)轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發(fā)揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區(qū)老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區(qū)為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區(qū)離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用；搭建了社區(qū)老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構建和諧社區(qū)方面的積極作用。來安社區(qū)位于泗陽縣經濟開發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發(fā)生。來安社區(qū)老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網絡和制度。在老干部協會（支部）下面設立以居委會為單位的片（組），每片（組）1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片（組）工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片（組）活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺?；顒又行膭?chuàng)辦了(轉載于:2016年老干部服務管理工作調查報告范文)《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區(qū)經濟社會發(fā)展獻計獻策；發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自愿量力，引導老同志參與社區(qū)建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
退休干部是我們黨干部隊伍的一支重要力量，加強對退休干部的管理服務工作，不但是黨管干部原則的重要體現和延伸，也是促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定，構建社會主義和諧社會的重要方面。為此，我們根據工作安排，通過座談和問卷等形式，對全縣機關、企事業(yè)及條管單位退休干部的服務管理工作進行了一次專項調研?，F結合我縣退休干部服務管理工作的基本現狀，就如何適應新形勢的需要，按照以人為本的科學發(fā)展觀，進一步優(yōu)化服務和規(guī)范管理退休干部工作，談幾點看法：
一、我縣退休干部的基本情況。
我縣現有離退休干部3005人（離休干部56人，退休干部2949人），分布在22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位。其中按管理權限分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1246人、縣直單位1759人；按享受待遇分，縣正處級12人、副處級48人、正科級274人、副科及一般干部2671人；按單位性質分，行政機關762人、事業(yè)單位1987人、企業(yè)256人。
二、當前我縣退休干部服務管理的主要做法。
通過深入調查研究，近年來，我縣老干部工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以人性化管理、親情化服務為理念，創(chuàng)新工作機制，拓寬活動領域，做了大量細致而卓有成效的工作，解決了老干部服務工作中的難點問題和突出矛盾，努力做到了讓組織放心，老干部滿意。
（一）統籌協調安排，退休干部的分類服務管理到位。目前，我縣根據退休干部單位性質不同、級別高低差異，在宏觀上采取區(qū)別對象、分類管理的辦法，對全縣離休干部、行政機關和企事業(yè)單位正科級以上退休干部具體由縣委老干部局管理，機關、企事業(yè)單位副科級以下退休干部由本部門單位自行管理，破產、倒閉企業(yè)副科級以下退休干部則由縣勞動和社會保障局管理，實現退休干部在管理服務上“有敬”、“有愛”。
（二）領導高度重視，退休干部的統一服務管理到位。我縣正科以上退休干部自1997年歸縣委老干部局管理后，縣委、縣政府就把退休干部服務管理工作納入了老干部工作范疇，與離休干部工作一同研究、部署和考評，退休干部服務管理工作成為了老干部工作的重要組成部分。同時，我縣還建立健全了退休干部服務管理制度，要求老干部工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位在離休干部和退休干部的服務管理上，按照“政治上一視同仁，生活上區(qū)別對待，活動上一同部署，資源上共同享用”的原則，確保離退休干部各項待遇的有效落實。
（三）條管部門自制，退休干部的自主服務管理到位。在條管部門調研中，我們了解到，金融、稅務等這些是屬于“一條編”單位，相對于地方而言，因條塊分割，加之經費問題，縣里基本沒對這些行業(yè)退休干部服務管理工作進行宏觀指導，加之這些行業(yè)也沒與當地老干部門建立橫向聯系，使垂直行業(yè)只能按中央、省、市有關老干部政策，獨立落實本系統退休干部政治、生活待遇。在與退休干部座談時，他們各自對本部門這種“單打獨奏”的自主服務管理模式還較為滿意，但更希望能與其他單位和老干部工作部門融合。
我縣退休干部服務管理工作雖然取得了一些成績，保持了退休干部隊伍的穩(wěn)定。但是，隨著退休干部逐漸增多，改革的不斷深入，退休干部服務管理工作面臨著一些同形勢發(fā)展不相應的問題。就臨武而言，一些部門和單位退休干部服務管理工作面臨著“退而不管”的現象，主要歸納為以下“四不四難”問題：
（一）管理定位不統一，有序推進難保證。目前，我縣退休干部服務管理在職能分工上仍由原單位具體負責，黨委老干部工作部門進行宏觀指導和協調督促，黨委、政府各相關部門配合。但因各原管單位領導對退休干部管理服務定位上認識不一。他們認為，干部退休后或歸老干部局管理或歸人事部門管理，原單位只負責辦退休手續(xù)、管退休干部的檔案和工資調整等，加之經費問題，所以這些單位部門各吹各的號，各唱各的調，整體工作沒有形成規(guī)范化的制度和要求，導致較多單位出現“退而不管”的現象，全縣退休干部服務管理工作既不能構成左右協同、內外互補的聯動機制，形成齊抓共做、取長補短的整體合力，也因各自為陣、封閉運行，導致退休干部服務管理難以統籌考慮、有序推進。
費、電話費等按人平全年達1000元發(fā)放到個人。但從全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和23個縣直部門及其所屬單位來說，只有12個縣直部門成立了退休干部黨支部，有的該成立卻沒成立離退休干部黨支部，在職黨組織基本不組織退休干部學習文件、參與單位重大會議等，使得副科以下的退休干部成了部門、單位、社會三不管的退休干部，他們的政治待遇難以落實，各種活動難以開展；而改制、破產企業(yè)干部職工因當時下崗時未能給予辦理社會統籌醫(yī)療保險，“老有所醫(yī)”根本沒有保障，一般都是小病拖著、大病扛著，即使參加了基本醫(yī)保，但醫(yī)藥費報銷比例偏低，自負額度過大，導致生活質量大大降低了。
（三）專項經費不跟進，相關活動難開展。根據臨辦字[2003]2號文件規(guī)定，縣級離休干部特殊經費每人每年500元列入財政預算，機關事業(yè)單位正科以上退休干部的特殊經費每人每年400元列入財政預算，企業(yè)及自收自支事業(yè)單位正科以上退休干部特殊經費每人每年400元列入所在單位預算。但由于當初的標準遠遠趕不上物價上漲指數，加之我縣老干部全部進入“雙高期”，即高齡期（平均年齡81歲），高病發(fā)期（90%以上靠吃藥維持生命）。身體素質每況愈下，退休干部服務管理經費支出迅猛增加，入不敷出現象十分嚴重。經費不足，導致組織退休干部外出參觀學習、舉辦文體比賽、開展節(jié)日慰問等工作舉步維艱，較大程度地制約了退休干部服務管理工作的開展。而對于一般干部，原管單位服務管理就更難以落實到位。
原來離休干部不足130名增加到現在正科以上離退休干部334名），工作量也隨之不斷加大。就各部門各單位來講，也受人員編制、崗位職數限制，退休干部服務管理工作大都由辦公室兼管，辦公室常因各項工作要應對多個部門，有限的幾名工作人員一人身兼數職，因此擔負退休干部服務管理工作顯得力不從心，往往只好疲于應付。因人員配備與所擔負的工作任務不相適應，除老干部工作部門基本能保障正科以上離退休干部的政治、生活待遇外，其他相關職能部門和退休干部所在單位，都只好把主要精力放在辦理干部退休手續(xù)、調整離退休費等事務上，有的僅在重大節(jié)日組織人員上門看望慰問，甚至一年到頭也不過問退休干部的情況，導致退休干部日常管理服務工作出現“空檔”。
新的形勢賦予退休干部服務管理工作的內容越來越多、范圍越來越大、任務越來越重、要求越來越高。要改進退休干部服務管理工作，創(chuàng)新老干部工作體制機制，需要有國家方針政策支持、需要社會方方面面共同配合，才能真正把退休干部的服務管理做好、做實。
（一）以強化領導責任為根本點，構建“四位一體”格局。實行離退休干部統一管理，既是落實黨的十七大“全面做好離退休干部工作”總體要求的重要途徑，也是老干部工作發(fā)展的必然趨勢。老干部工作部門、原管單位及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）領導干部要充分認識做好退休服務管理工作對改革發(fā)展穩(wěn)定的重要作用。黨委、政府要把做好退休干部服務管理工作納入領導班子年度目標考核范疇，作為干部考核的重要依據，作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內容。
老干部服務工作心得篇五
一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心領導具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面：
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
老干部服務工作心得篇六
1、堅持及時為老干部訂閱每人一份生活晚報，保證老干部必要的學習資料。
2、堅持離休干部閱讀文件制度。要保證離休干部能夠與同級在職干部一樣閱讀文件，及時了解黨的路線、方針、政策和國家大事。老干部閱讀文件可采取集中閱讀和分別傳閱的方式進行。
3、堅持請離休干部聽取重要報告、參加重要會議和重**祝活動制度。舉行重**祝會、紀念會時，要邀請離休干部代表上主席臺或榮譽席就座。重要會議和重要政治活動等等也要邀請離休干部代表參加每年至少1-2次。
4、堅持定期向老干部通報情況制度。凡是重大決策要征求離退休干部意見，及時向老干部傳達重要會議精神和定期通報情況，每年至少1-2次，使他們了解黨的方針政策，認清國際國內形勢，使老干部在思想上和政治上與黨中央保持一致。
5、堅持組織老干部對團場經濟社會發(fā)展情況實地觀摩，每年至少進行1-2次。
6、在離休干部健康情況允許的條件下，邀請離休干部可以在區(qū)內適當組織他們開展學習參觀活動。
7、將有計劃地按老干局安排逐一組織他們赴內地落實療養(yǎng)、觀光活動。
8、堅持節(jié)日慰問老干部制度。每年的春節(jié)、“七一”、“十一”、重陽節(jié)和重大政治活動，要對老干部開展多種形式的慰問活動，每年至少1-2次。在慰問活動中，黨委要高度重視，黨政主要領導要親自參加，主動登門、虛心聽取老干部的意見建議，對老干部反映的實際困難要及時研究解決。
二、認真落實離休干部生活待遇。
生活待遇落實與否，與離休干部的切身利益密切相關，是老干部關注的熱點，也是我們工作的重點。要落實好離休干部生活待遇，必須做好以下工作：
（一）及時辦理離休費的增加手續(xù)。
按照人事部門的有關政策和規(guī)定，及時辦理離休干部離休費的增加手續(xù)，并向老干部做好政策宣傳與解釋工作。目前，離休干部的基本離休費是：基礎工資、職務工資、級別工資、工齡工資以及工改時按級別增加的固定工資額。
（二）及時發(fā)放離休干部生活補貼及相關經費。
要嚴格按照中央、國務院、師市政府和有關文件規(guī)定的標準，及時發(fā)放特殊護理費每人600元/月；取暖費350元/年，及相關經費。
（三）及時報銷生病住院費及醫(yī)藥費。
根據中組發(fā)文件中明確規(guī)定，在醫(yī)療制度改革中，對離休干部要給予適當照顧，老同志在規(guī)定范圍內的醫(yī)藥費，應實報實銷。**市已經建立了離休干部醫(yī)藥費單獨統籌機制，單位要及時繳納醫(yī)藥費統籌金，并按照相關政策規(guī)定，與醫(yī)保中心保持聯系，做好離休干部醫(yī)藥費發(fā)票收集、報銷工作。
（四）認真組織離休干部健康療養(yǎng)。
按照勞人老文件規(guī)定，要認真組織好離休干部健康療養(yǎng)，所需經費在離休干部所在單位差旅費中列支。目前，離休干部已處于高齡、高發(fā)病的“雙高期”,原則上取消離退休干部三年一次的外出健康療養(yǎng)，由師市老干部局組織離休干部每年就近健康療養(yǎng)一次。根據師市老干局的安排，認真征求老干部的意見，積極組織離休干部參加健康療養(yǎng)。
老干部服務工作心得篇七
作為服務行業(yè)來說，至關重要的是發(fā)自內心的微笑服務。輕松、舒適、信任和關愛這些始終是服務行業(yè)的內涵所在。那么今天有幸成為一名***人，我們就更應該用行動來詮釋微笑服務的內涵。
在***工作了一個多月后，我終于明白了什么是其真正的含義。對于廣大的客人來說，服務員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強求自己向客人往笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和修養(yǎng)的表現。我們不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應該有微笑。在工作崗位上只要把客人當成自己的朋友和家人來對待，你就會很自然的向他發(fā)出內心的微笑，因此這些微笑不用靠行政命令來強迫。而是作為一個有修養(yǎng)的人，有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的，只有這種內心發(fā)出的微笑才是最真實的，也是最美的。
當我們遇見了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對待客人滿臉笑臉，似乎是“強人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們必須學會分解和淡化煩惱。時時刻刻保持一種輕松的情緒給自己，讓快樂永遠伴隨自己的朋友和家人，讓快樂傳遞給過往的每一位客人。
服務職員想要保持愉快的情緒，心胸寬廣至關重要。在具體的服務過程中難免碰到出言不遜、胡攪蠻纏的客人對服務員的服務提出不滿，服務員一定要記住“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空“。當你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待客人也不會瑣屑較量。你就能永遠保持一個良好的心態(tài)，微笑服務就會變成一件輕而易舉的事。在我們的工作中經常用到的微笑服務不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務的對象在感情上的溝通和交流。這種微笑體現了這種良好的心境。讓人舒適的.微笑服務并不意味著臉上掛笑，應真誠服務的對待。試想一下，假如一個服務員只會一味的微笑，而對于客人有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務最重要的是感情上把客人當成親人、朋友，與他們同歡喜共憂傷，成為客人的知心人。
說句不太謙虛的話，我之所以能夠做到讓客人每次點名服務，正是由于我是發(fā)自內心的微笑，專心往感受真誠，往服務，想客人所想，憂客人所憂，只有這樣才能讓客人有種回家的感覺，放松、溫馨、舒適。所以，親愛的朋友們，請敞開你的胸懷，打開你的心扉，改變你的心態(tài)，相信沒有什么不可以。最后祝愿所有的朋友們工作順利，天天好心情!
老干部服務工作心得篇八
從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。
老干部服務工作心得篇九
隨著時間的推移，一代又一代的老干部逐漸步入生活的黃昏。他們是中國共產黨的重要骨干，承擔著一代又一代人民的希望和責任。在長期的革命斗爭和建設事業(yè)中，老干部積累了豐富的經驗，形成了獨特的心得和體會。在這篇文章中，我將以連貫的五段式展示老干部的心得體會。
首先，老干部深刻體會到人民群眾的重要性和力量。他們經歷了艱苦的革命歲月和磨難，對人民的貢獻有著深刻的記憶。老干部知道，人民是歷史的主體，是黨的力量源泉。他們深入農村、工廠，了解群眾的疾苦和需求，以此為基礎制定政策和決策。老干部始終秉持人民至上的原則，心系人民，關注人民的利益，從而贏得了人民的支持和擁護。
其次，老干部強調思想政治上的堅定。在革命和建設事業(yè)中，老干部面臨許多困難和挑戰(zhàn)。然而，他們深信只有政治上堅定的人才能夠堅持正確的方向，并克服困難。老干部在長期的實踐中明白，只有堅持正確的路線和思想，才能最終取得勝利。因此，老干部注重培養(yǎng)自己的思想修養(yǎng)，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。
第三，老干部強調勤奮和奉獻的精神。勤奮和奉獻精神是老干部治國理政的重要支持。他們時刻懷抱著為黨和人民奉獻的信念，毫無怠慢地投入到工作中。老干部深諳“青年要積極，中年要奮斗，老年要指導”的道理。他們通過自己不懈努力的表現鼓勵和激勵年青人，推動事業(yè)的發(fā)展。
第四，老干部堅持堅強的黨性原則，嚴謹的工作態(tài)度。老干部深受共產黨信仰和黨性教育的熏陶，他們將黨的利益放在首位，始終把黨的事業(yè)高于一切。老干部執(zhí)行黨和國家的政策，維護黨的紀律和原則，絕不私心雜念，始終堅定黨性和原則。他們從不推卸責任，把工作做到最好，以身作則，為后輩樹立良好榜樣。
最后，老干部總結自己的經驗，并將其傳承給下一代。在他們接近生命的晚年，老干部明白傳承是至關重要的。他們與年輕干部進行交流和培養(yǎng)，并以自己的親身經歷為后輩提供指導和借鑒。老干部時刻提醒年青人要珍惜青春，抓住機會，為國家和人民做出貢獻。
總之，老干部是黨和人民的寶貴財富，他們的心得體會對于我們的發(fā)展具有重要的指導意義。通過深刻理解老干部的心得和體會，我們能夠更好地繼承和發(fā)揚他們的精神，不斷推動社會進步和發(fā)展。
老干部服務工作心得篇十
第一段：老干部的角色與使命（200字）。
作為黨和人民培養(yǎng)成長起來的有豐富經驗的中堅力量，老干部肩負著黨和國家賦予的重任和使命。在長期的革命斗爭和建設事業(yè)中，他們?yōu)辄h和人民作出了不可磨滅的貢獻。如今，隨著時代的發(fā)展，老干部們依然積極投身于社會各個領域，為國家的發(fā)展奉獻著自己最后一份力量。他們不僅要堅守初心，傳承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，還要從中總結經驗，為后人樹立崇高榜樣。
第二段：對黨的忠誠與堅守信仰（250字）。
在漫長的革命斗爭中，老干部始終保持著忠誠于黨的信仰。以黨的理論武裝頭腦，他們把忠誠于黨和人民看作是自己最大的榮譽和責任。黨的事業(yè)是他們的事業(yè)，黨的命令是他們的毫不動搖的遵從。即使面對艱難險阻、人生反復沉浮，老干部仍然堅守信仰，始終保持對黨的忠誠。這種忠誠不僅是一種政治選擇，更是一種精神追求。
第三段：引領時代潮流，分享智慧與經驗（300字）。
老干部憑借豐富的經驗和深厚的學識，成為社會各行各業(yè)的智囊團。他們把自己的智慧和經驗毫無保留地傳授給年輕一代，引領時代的潮流。通過參與各種交流討論活動，老干部能夠發(fā)揮自己的特長，為社會提供有益的意見和建議。他們分享過去的成績與失敗，從中總結經驗教訓，使年輕一代避免重復曾經走過的彎路，為國家的發(fā)展貢獻智慧與力量。
第四段：保持身心健康，積極投入社會（200字）。
老干部在自己的學科領域仍然保持著不凡的造詣和才能，積極地為社會作出貢獻。他們積極投入義務勞動，參與社區(qū)活動，關心社會弱勢群體的生活狀況。同時，老干部也注重保持自己的身心健康，每天保持適量的鍛煉和規(guī)律的作息時間。他們明白只有保持良好的身心狀態(tài)，才能更好地發(fā)揮自己的能力，為社會作出更多的貢獻。
第五段：為后人樹立榜樣，傳承紅色基因（250字）。
老干部是年輕一代要學習的楷模和榜樣。他們的一言一行都體現出革命情懷和為人民服務的精神，為后人樹立了光輝榜樣。年輕一代要秉承老干部們對黨和人民的忠誠，傳承紅色基因，在各自的領域積極努力，為社會進步和國家發(fā)展貢獻自己的力量。同時，老干部也要培養(yǎng)年輕一代的后繼人才，做好傳幫帶的工作，使黨的事業(yè)薪火相傳。
總結：
老干部作為黨和國家的中堅力量，肩負著沉甸甸的責任和使命。他們忠誠于黨的信仰，在時代洪流中擔負起引領的責任。積極投身于社會，同時注重保持身心健康。他們?yōu)楹笕藰淞⒘顺绺甙駱樱瑐鞒屑t色基因。年輕一代要學習老干部的精神風貌，做好自己的本職工作，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
老干部服務工作心得篇十一
老干部是我國改革開放以來發(fā)揮重要作用的一個群體。此次參觀學習老干部活動，讓我深刻感受到老干部們對祖國建設和發(fā)展的貢獻，以及他們的品質和精神風貌，同時也讓我更加明確了年輕一代對于老干部承傳下去的責任和使命。
第二段：老干部的品質和精神。
在參觀學習中，我發(fā)現老干部的品質和精神令人欽佩。他們有著極強的堅韌不拔的意志，他們非常深刻地認識到自己身上肩負著祖國和人民的重托，因此在履行職責時十分認真嚴謹，總是嚴格遵守規(guī)章制度。在飽經滄桑的人生經歷中，他們常常學會從容應對生活中的各種挫折，經過多年的錘煉，他們已經擁有了深厚豐富的人生經驗，滿腔熱情地傳承著革命先輩們?yōu)樽鎳I身的精神。
在參觀學習中，我感到老干部們在經驗傳承方面做得很好。他們非常愿意與年輕干部分享自己的經驗和看法，認為只有讓年輕的一代吸收老前輩的經驗和智慧，才能更好地為祖國和人民服務。他們不僅將豐富的工作和人生經歷傳授給年輕人，還時刻提醒年輕人珍惜機會和勇于擔當。正如一位老干部所說，“幾十年過去了，那些故事又變成了歷史，但它們也會永存于人們的心中，它們告訴我們人的一生是要緊記歷史的，更要沒有哪點兒能擋過奮斗的力量?！?BR> 第四段：年輕一代應有的態(tài)度。
參觀學習老干部活動，給我留下了深刻的印象。對于年輕一代來說，也有了更加明確的責任和使命。我們應該充分利用自己的優(yōu)勢和特點，注重知識的積累和技能的提高，不斷增強自己的綜合素質。同時要時刻保持學習的熱情和勁頭，多去在實踐中摸索和探索，時刻銘記著老干部傳播的那份初心、那份責任。
第五段：總結。
在參觀學習老干部活動中，我看到了老干部優(yōu)秀的品質和精神風貌，也感受到他們對于經驗傳承的重視。作為年輕一代，我們更應該勇于挑戰(zhàn)自我，不斷學習、成長，時刻保持對祖國對人民的赤誠之心，不斷為中華民族偉大復興的夢想而奮斗。最后，我們要靠自己的努力，讓傳統文化真正成為我們心中的信仰，成為我們立足未來的堅實基石。
老干部服務工作心得篇十二
老干部是我國耄耋之年的一群人，是新中國發(fā)展歷程中閃耀的群體。他們默默耕耘、無私奉獻，為祖國的繁榮和人民的福祉付出了畢生的努力。在我接觸到老干部后，深受他們言傳身教的感染，從他們身上學到了很多令我受益終身的知識，感覺受益匪淺，深深地感悟到了自己在工作、生活中的不足之處，也更加珍惜自己所擁有的一切。
第二段：鐵的紀律。
老干部的精神面貌不但是他們的個人品質的外顯，也是一種道德力量與人格力量，是社會風氣的一種重要體現。在工作中，我深刻感受到老干部身上的“鐵的紀律”。他們不論做什么事情，都要遵守規(guī)定，做到有序、有章、有節(jié)。在機關、企事業(yè)單位工作中，老干部比我更加認真、負責，他們的工作作風、工作態(tài)度都讓我感受到深深的敬意，讓我感慨到了自身的不足之處。因為我平常很容易忽視好習慣的養(yǎng)成，逐漸失去它帶來的優(yōu)越感，而老干部身上的正氣和紀律感染著我，讓我更加明白良好的工作習慣是人生的財富，是每一個職場人應該追求的工作標準。
第三段：成熟的思維。
老干部經歷了多年的工作生涯，無論是人生閱歷、工作經驗還是思維方式都一定比年輕人成熟。缺乏經驗的我們看待問題往往會躁動不安，看到小問題容易化成大問題，容易走進情緒的迷宮里，導致判斷失誤。而老干部卻不同，他們的思維方式比較成熟，往往能夠客觀、冷靜地看待問題，避免走進情緒的泥沼。在工作中，如果我們能學習老干部的思考方式，往往能夠更加有效地解決問題，避免產生不必要的麻煩。
第四段：忠誠的理念。
老干部的一生都在為祖國和人民的事業(yè)奮斗，他們身上有著深深的愛國主義情感，也有著無私的奉獻精神。我最感動的便是他們對黨和國家的始終忠誠，在人生的各個階段，他們都不曾忘記自己的責任和使命。他們用自己的力量為中國的強大與繁榮做出了不可磨滅的貢獻。作為青年一代，我們應該倍加珍惜自己的時代，懷揣愛國的理念，心存信仰、堅守初心，為民族復興貢獻自己的力量。
第五段：總結。
在工作與生活中，我時?；貞浥c老干部之間的相處之道，與他們的交流經驗。久而久之，深深地感到，他們身上所傳達的深厚的知識和精神，都是我們青年一代應該去學習借鑒的。唯有不斷地學習和總結，才能增強自己的能力和素質，使自己更好地適應社會發(fā)展和工作變化，為祖國的明天貢獻自己的力量，成為一名更好的人。
老干部服務工作心得篇十三
5月實施數字電視整體轉換以來，全市到目前為止共有15萬用戶享受到數字電視的服務，日平均工作推進近20xx戶，主要體現于黨委政府十分重視。
一、實現觀念超前，市委、政府早在20xx年堅持“以信息化帶動數字化，數字化促進信息化”作為有線電視數字化工作的重要指導方針來加以落實，并作為市政府的十件實事。
二、科技領先，初步建立了有線數字電視技術新體系：一是實現市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級網絡貫通，使用了dh千兆進行傳輸方式。二是不斷地開發(fā)信息服務的內容，不含基本頻道還有收費頻道、電子政務、文化教育生活信息、電視商務、娛樂及游戲等多種信息服務。三是堅持體制創(chuàng)新，新成立的網絡公司，是自收自支的事業(yè)單位企業(yè)管理，采取股份制運營，按現代企業(yè)制度，完善公司在治理結構的模式搭建，逐步將成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展，自我約束的廣播電視網絡運營商。我們的目標是：公司治理結構多元化，經營項目商務化，公司管理集團化，為市廣電網絡公司帶來了體制機制方面的活力。四是堅持用戶至上。市廣電網絡中心提出了客戶滿意的`服務理念，建立了服務大廳，以小區(qū)為單位單位設立了流動發(fā)放點、分片區(qū)呼叫中心和用戶管理系統，構成了一整套科學化、信息化、規(guī)范化的客戶服務，贏得了客戶的認可和接受。
我市數學電視整體轉換，領導重視，準備充分，工作扎實，措施得力，方法恰當，進展順利，年底20萬個目標完全可實現，我的體會有以下幾點：
一、鞏固擴大宣傳陣地，滿足人民群眾精神文化需求，是平移的出發(fā)點。推進有線電視數字化，就是利用新技術改造傳統傳媒，完善服務方式，拓展服務領域，不僅滿足人民群眾的公共需求，還能滿足人民群眾多樣化、多方面、個性化的需求。
二、因地制宜，確定信息化發(fā)展目標。我市是中國西部欠發(fā)達的地區(qū)之一，經濟發(fā)展水平較低，人口綜合素質有待進一步提高，計算機的家庭普及率較低，而廣播電視的家庭普及率高，接收簡便、操作方便，形象生動，深受歡迎，是人們獲取信息的主要來源，是我國目前最普及的信息工具和最便捷的信息載體。通過有線數字電視整體轉換，把家家戶戶的電視機變成多媒體的終端，收集整理口，成為黨和政府聯系的紐帶橋梁、確保黨和政府聲音的暢通。這就能實現我市幾十萬戶的信息化。我們只有與國家同在、與人民同行、與世界同步，與時代同進，我們才能找到廣播電視數字化發(fā)展的切入點?；谏鲜鲈蛭覀儗嵤底蛛娨曊w平移，就是從實際出發(fā)，以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝，推進我市信息化的有效途徑。
老干部服務工作心得篇十四
20xx年11月29日，收拾辦公、生活用品，搬離工作了一年有余的原辦稅服務廳，搬向第一次向xx市稅務局報道的原地稅局---新大廳。
在原大廳工作了一年多，時間不算長，但也還有感情，熟悉的窗口、樓道、宿舍、果園，還來不及回味感傷，就被匆匆搬離的步伐侵占。一段要急急登場，決不允許上一段遲遲而不離場，催促的鼓點，帶動著繁忙的雙腳，就僅僅一天，我與原來的這個陪我入門稅務系統的地方成為了陌生人。
新辦稅服務廳，一切都是新的，除了我們，除了我們用的辦公電腦。寬敞、明亮、溫暖，這是我剛到這里的第一感受，不知道將來還有沒有新發(fā)現的好感受。數目龐大的自助系統令人震驚，嚴肅、威嚴的站在那里，不知道有多少新的納稅人能夠去試著觸碰他們，感受本就應享受到的便利。雙屏功能很新穎，納稅人很驚奇，辦事流程更加公開透明，這代表我們向納稅人敞開了心扉，讓其不止知其然，更知其所以然，愿他們也能將心比心，愿開放帶來的是更多的知曉、理解，而不是知曉后的更加極端的對稅務工作的挑釁與無理取鬧。新的環(huán)境，新的.方法，就會伴隨著新的問題，待我們一一給出答案。
我坐在窗口，背后是兩排新做好的儲物柜子，每一個都開著門，是同事之前就都打開的，像一張張大口，似乎在吐露什么，又似乎什么也沒說，它們也不應該多嘴。頭頂是一個風口，感受到有絲絲涼風，不像其他地方燥熱，是我的心情也能些許平靜，既來之，則安之，這是我一直跟自己說的話，整理好思緒再出發(fā)。
環(huán)境新，自助設備新，自助咨詢與窗口分離辦稅模式新，感官感覺不同以往；原來的工作人員，原來的辦公電腦，是不是帶給納稅人原來的辦稅體驗？咨詢導稅是否有足夠的人力發(fā)揮想象的功能？自助設備是否會被全部充分利用？是否還會有資料不齊、報表填寫不完整的納稅人在等到自己號碼被叫到后無功而返？換湯不換藥會不會成為納稅人形容我們的高頻詞匯？我們拭目以待。