總結的過程是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃。總結中可以提及遇到的困難和問題,以及自己的解決方法和經驗。現在,我們來一起閱讀一些優(yōu)秀的總結范文,體會其中的寫作技巧和亮點。
公司老員工年終總結篇一
來到這個公司一年了,在這學到了很多對自己非常有幫助的東西。在這里學到的是我踏入社會最重要的一部分。
回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,以后還要加強業(yè)務知識學習。更多地聽取領導的意見及建議。在工作知錯就改,還要更加努力的做好。
我學會了怎么跟旅客交流,服務一定要熱情。在西門我還學會了怎么售賣三產,攤煎餅果子,包混沌,多學一點對自己有好處。
有時候會情緒化,沒有把任務當成動力而是當成了壓力,我應該換個位置,角度去想任務真正的意義,我們科室所賣的東西沒有去積極的宣傳,沒有把科室的事當成自己的事,以后要積極的參與到我們的產品售賣中,多理解一下領導。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
公司老員工年終總結篇二
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現在可以獨自分析擔保業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在業(yè)務素質、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現將這幾個月的經歷與體會總結如下: 人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。 面對風控專員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾次培訓的我來說,有很大難度。在后續(xù)的交流中,同兩位部長請教心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對風控工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功擔保案例。
通過實踐中的經驗積累、業(yè)余的自學,我漸漸地掌握了擔保業(yè)務操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務。我深知:客戶的的質量事關公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
公司老員工年終總結篇三
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部××項目部的資料員兼出納,我叫××,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路××項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點:
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時整理工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料,工程完工之際及時按目錄整理竣工資料,現××項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關領導的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經理在后期經過與甲方溝通,應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經理的領導下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領導的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步??炭嚆@研??偨Y資料整理經驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力。總而言之,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!
此致!
敬禮!
公司老員工年終總結篇四
20xxx年9月1日,戰(zhàn)略性合并的大背景下,我經過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環(huán)境。到現在已經快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業(yè)務提供了決策依據。現將20xxx年的主要工作總結如下:
根據公司業(yè)務流程要求,與業(yè)務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規(guī)定。調查中對每家企業(yè)的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時匯報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。
法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律文件內容完整、準確、真實。
風控部堅持及時通報事態(tài)進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協(xié)助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業(yè)務的發(fā)展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸后檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業(yè)務技能等方面的學習和提高。總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作:
1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規(guī)范風險控制流程,完善公司風險控制體系。
2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據。
公司老員工年終總結篇五
回顧即將流逝的200x年,我的人生也添上了絢爛的一筆。在200x年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也認清了一點點。本年度,我參與實施了以下工作。
1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。
2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠d爐尾氣系統(tǒng)改造工程。
a、施工準備。
(1)主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核。
(2)編制施工資料(材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等)。
(3)施工圖紙的熟悉,并向施工人員交底。
(4)施工用材料、工具的采購。
b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。
我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。
3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。
a、施工準備。
(1)儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝,驗收部分設備。
(2)學習安裝規(guī)范、圖紙。
(3)玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計。
(4)玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作。
(5)儲料分選、后處理車間銘牌編制。
(6)配合玉林設備發(fā)貨。
(7)安全制度學習。
b、玉林現場施工。
(1)焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導。
(2)鼓、引風機進出口管路安裝、指導。
(3)儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導。
(4)一次發(fā)酵車間機械設備安裝、指導。
(5)臭氣抽風管路安裝、指導。
(6)焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。
(7)儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導。
(8)與監(jiān)理溝通的資料編寫。
(9)交工、竣工資料編撰。
在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野,通過自己的努力使自己的設計、構思成為現實,一個個設備矗立在眼前,也略有一絲絲的成就感。
當然,就自己來說,為滿足公司發(fā)展的需要,在以后必須注意施工技巧的學習,施工管理制度的學習,結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。
公司老員工年終總結篇六
尊敬的公司率領及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意,同時給巨匠拜個晚年,祝愿列位率領同事們春節(jié)興奮,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南批示部××項目部
的資料員兼出納,我叫××,想必巨匠對我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在曩昔的一年里深得率領的信賴和厚愛,有幸被評為優(yōu)異員工,并在年關作為資料代表在此講話,向率領們進行工作總結陳述請示。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份落成。又于6月份調任南廣鐵路××項目部任職,安閑公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的熟悉,我認為,我們的資料員工本文來歷作長短常主要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的主要環(huán)節(jié),而且也是個需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們在現實工作中應該按照什么軌范才能做到最好呢?我總結了幾點:
1、首先,我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記實表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后體味圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均合適甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,天天實時清算工地上手藝員帶回的資料,搜檢記實中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情形督促手藝員對現場機臺的嚴酷打點。在計量上,對現實工作情形和上報量情形進行統(tǒng)計、掛號。在天天資料清算完后對資料進行自搜檢然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,實時改削后按類歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中,嚴酷按公司要求執(zhí)行,日常平常工作的同時慢慢收集并清算相關資料,工程落成之際實時按目錄清算完工資料,現××項目部已進入結算階段,完工資料也已按要求清算并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也獲得了相關率領的認可和贊譽,不外存在的不足之處,我項目部司理在后期經由與甲方溝通,應公司率領要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測陳述,今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個職務是個斗勁矯捷的事,依著每個工地的現實情形都有著分歧的要乞降規(guī)范,我們幾個資料員一路多問多學的把工作做好,天天有條理的把資料分類清算好。同時我們的工作也確實取得了打破性的進展,半年來,我們在郭司理的率領下,在我們自己的主管全力下,我們斗勁圓滿的完成各項使命。我對比上一個項目有了必然的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的軌范,并能獲得率領的必定。我會讓自己在20xx年有更年夜的前進。吃苦鉆研??偨Y資料清算經驗,不竭提高自身的工作水平,在能充實做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的系統(tǒng)是完美的,無論在什么情形下,嚴酷要求自己,工作也就會獲得期許的提高。
20xx年公司又有了更偉年夜的方針,為了順應公司的高速成長,我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己,以更高的尺度來要求自己,在新的一年里,我也必然不辜負公司率領及同事們對我的厚愛,必然做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的成長壯年夜盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而全力奮斗!
此致!
敬禮!
公司老員工年終總結篇七
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人的工作、學習情景總結匯報如下:
一是不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
五是積極參加了區(qū)里組織學習活動,按照上級指示,努力學習、積極參與。
六是積極進取,努力充實自我。今年我報名參加了xx學習,利用晚上時間,突擊復習,爭取以優(yōu)異的成績考取,使自我成為有知識有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,并且這個時期是寒亭區(qū)國庫集中支付改革的關鍵階段,我重視工作中的每一細節(jié)。一向以來,我主要負責以下幾方面的工作:
一是負責其他資金指標錄入、用款計劃批復、用款額度的下達、其他資金清算、暫付款額度下達。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
二是負責文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領用待內務工作。這些工作比較零碎,我都細心耐心的完成。
三是負責財政代發(fā)資金這項工作,代發(fā)資金資料包括農村低保、計生獎金、濰北傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財政代發(fā)的資金,涉及了多個部門,多種項目和資金。有些資金的發(fā)放時間跨度很大,發(fā)放資料的準備由于牽涉到多個科室和單位,協(xié)調起來也比較復雜,所以我都細心地處理每一筆業(yè)務,出現突發(fā)情景時也能很快地協(xié)調好。
四是做好領導交辦的其他臨時性工作。這些工作都是領導安排的正常工作,我在工作中努力學習,認真負責,將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅持著八字原則:“準確、及時、全面、有效”。
在從事這些工作的同時,我時刻記得自我是科室的.一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻計獻策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以的效率完成。今年以來,我一向沒有休假,在同事休假過程中,我一向嚴格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財政工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當積極做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,在工作中學習,從改變中創(chuàng)新。
公司老員工年終總結篇八
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯通公司個人年終工作總結。在即將過去的xx年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年年的工作做一個總結。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結《聯通公司個人年終工作總結》。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司老員工年終總結篇九
自己20__年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年12月24日,20__年完成銷售額元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的.好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析。
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20__年銷售經理工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,14年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20__年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)20__年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)20__年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1—2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
公司老員工年終總結篇十
回首20xxxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
公司老員工年終總結篇十一
20xx年就要過去了,即將迎來20xx年,在新的一年都想要有一個新的開始,做一個工作計劃,總會讓今后的工作更加順利,有計劃進行就會執(zhí)行。
我們又將不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復!
關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報!
加強人際關系聯系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶?,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
一個簡單的工作計劃,就算有了目標,那我們在20xx年有目標,生活才不會盲目,讓我們一起執(zhí)行我們的計劃吧。
公司老員工年終總結篇十二
20____年即將悄然離去,20____年步入了我們得視野,回顧這一年得工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個得工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事得這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面得了解,成功合作得客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上得認可,并且體現了我在職位上得工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通得時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作得客戶得后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大得客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力得維護每一位意向比較好得客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目得。
第三:客戶報表沒有做很好得整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假得時候問候客戶這些應該做一個很好得報表歸納,而我這方面做得不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作得種子,日積月累,需要自己用心得去經營,否則怎么結出勝利得果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功得客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找得客戶很少,這點值得自己好好得深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司得意向強烈客戶,因此大部分得時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上得意向客戶。
第五:當遇到不懂得專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂得變成自己得知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年得工作中不足之處表現,我會在今后得工作當中加以改進,有句話說得話:聰明得人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明得人,所以同樣得錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕得是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己得優(yōu)點。
臨近放年假之前我也要好好得思考一下來年得工作計劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上得失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了得客戶跟進情況,以及下一步得跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天得客戶報表,然后對于今天得客戶電話拜訪有針對性,有目得性得進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好得歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正得客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推得進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流得時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽得需求和要求,提出合理化得建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里得重點客戶和大客戶,投入相應得時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上得努力,并且飽滿熱情得迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己得業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年得工作實踐,從中吸取得經驗和教訓,經過一段時間得反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新得進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己得業(yè)務量能夠達到質得飛躍。
公司老員工年終總結篇十三
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調,盡努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿xxx。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建xxx、共創(chuàng)輝煌!
公司老員工年終總結篇十四
xx年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作結如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
公司老員工年終總結篇十五
不知不覺間,來到***公司已經有**年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的.做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司老員工年終總結篇一
來到這個公司一年了,在這學到了很多對自己非常有幫助的東西。在這里學到的是我踏入社會最重要的一部分。
回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,以后還要加強業(yè)務知識學習。更多地聽取領導的意見及建議。在工作知錯就改,還要更加努力的做好。
我學會了怎么跟旅客交流,服務一定要熱情。在西門我還學會了怎么售賣三產,攤煎餅果子,包混沌,多學一點對自己有好處。
有時候會情緒化,沒有把任務當成動力而是當成了壓力,我應該換個位置,角度去想任務真正的意義,我們科室所賣的東西沒有去積極的宣傳,沒有把科室的事當成自己的事,以后要積極的參與到我們的產品售賣中,多理解一下領導。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
公司老員工年終總結篇二
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現在可以獨自分析擔保業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在業(yè)務素質、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現將這幾個月的經歷與體會總結如下: 人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。 面對風控專員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾次培訓的我來說,有很大難度。在后續(xù)的交流中,同兩位部長請教心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對風控工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功擔保案例。
通過實踐中的經驗積累、業(yè)余的自學,我漸漸地掌握了擔保業(yè)務操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務。我深知:客戶的的質量事關公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
公司老員工年終總結篇三
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部××項目部的資料員兼出納,我叫××,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路××項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點:
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時整理工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料,工程完工之際及時按目錄整理竣工資料,現××項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關領導的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經理在后期經過與甲方溝通,應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經理的領導下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領導的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步??炭嚆@研??偨Y資料整理經驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力。總而言之,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!
此致!
敬禮!
公司老員工年終總結篇四
20xxx年9月1日,戰(zhàn)略性合并的大背景下,我經過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環(huán)境。到現在已經快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業(yè)務提供了決策依據。現將20xxx年的主要工作總結如下:
根據公司業(yè)務流程要求,與業(yè)務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規(guī)定。調查中對每家企業(yè)的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時匯報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。
法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律文件內容完整、準確、真實。
風控部堅持及時通報事態(tài)進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協(xié)助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業(yè)務的發(fā)展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸后檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業(yè)務技能等方面的學習和提高。總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作:
1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規(guī)范風險控制流程,完善公司風險控制體系。
2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據。
公司老員工年終總結篇五
回顧即將流逝的200x年,我的人生也添上了絢爛的一筆。在200x年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也認清了一點點。本年度,我參與實施了以下工作。
1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。
2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠d爐尾氣系統(tǒng)改造工程。
a、施工準備。
(1)主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核。
(2)編制施工資料(材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等)。
(3)施工圖紙的熟悉,并向施工人員交底。
(4)施工用材料、工具的采購。
b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。
我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。
3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。
a、施工準備。
(1)儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝,驗收部分設備。
(2)學習安裝規(guī)范、圖紙。
(3)玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計。
(4)玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作。
(5)儲料分選、后處理車間銘牌編制。
(6)配合玉林設備發(fā)貨。
(7)安全制度學習。
b、玉林現場施工。
(1)焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導。
(2)鼓、引風機進出口管路安裝、指導。
(3)儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導。
(4)一次發(fā)酵車間機械設備安裝、指導。
(5)臭氣抽風管路安裝、指導。
(6)焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。
(7)儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導。
(8)與監(jiān)理溝通的資料編寫。
(9)交工、竣工資料編撰。
在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野,通過自己的努力使自己的設計、構思成為現實,一個個設備矗立在眼前,也略有一絲絲的成就感。
當然,就自己來說,為滿足公司發(fā)展的需要,在以后必須注意施工技巧的學習,施工管理制度的學習,結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。
公司老員工年終總結篇六
尊敬的公司率領及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意,同時給巨匠拜個晚年,祝愿列位率領同事們春節(jié)興奮,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南批示部××項目部
的資料員兼出納,我叫××,想必巨匠對我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在曩昔的一年里深得率領的信賴和厚愛,有幸被評為優(yōu)異員工,并在年關作為資料代表在此講話,向率領們進行工作總結陳述請示。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份落成。又于6月份調任南廣鐵路××項目部任職,安閑公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的熟悉,我認為,我們的資料員工本文來歷作長短常主要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的主要環(huán)節(jié),而且也是個需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們在現實工作中應該按照什么軌范才能做到最好呢?我總結了幾點:
1、首先,我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記實表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后體味圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均合適甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,天天實時清算工地上手藝員帶回的資料,搜檢記實中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情形督促手藝員對現場機臺的嚴酷打點。在計量上,對現實工作情形和上報量情形進行統(tǒng)計、掛號。在天天資料清算完后對資料進行自搜檢然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,實時改削后按類歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中,嚴酷按公司要求執(zhí)行,日常平常工作的同時慢慢收集并清算相關資料,工程落成之際實時按目錄清算完工資料,現××項目部已進入結算階段,完工資料也已按要求清算并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也獲得了相關率領的認可和贊譽,不外存在的不足之處,我項目部司理在后期經由與甲方溝通,應公司率領要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測陳述,今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個職務是個斗勁矯捷的事,依著每個工地的現實情形都有著分歧的要乞降規(guī)范,我們幾個資料員一路多問多學的把工作做好,天天有條理的把資料分類清算好。同時我們的工作也確實取得了打破性的進展,半年來,我們在郭司理的率領下,在我們自己的主管全力下,我們斗勁圓滿的完成各項使命。我對比上一個項目有了必然的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的軌范,并能獲得率領的必定。我會讓自己在20xx年有更年夜的前進。吃苦鉆研??偨Y資料清算經驗,不竭提高自身的工作水平,在能充實做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的系統(tǒng)是完美的,無論在什么情形下,嚴酷要求自己,工作也就會獲得期許的提高。
20xx年公司又有了更偉年夜的方針,為了順應公司的高速成長,我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己,以更高的尺度來要求自己,在新的一年里,我也必然不辜負公司率領及同事們對我的厚愛,必然做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的成長壯年夜盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而全力奮斗!
此致!
敬禮!
公司老員工年終總結篇七
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人的工作、學習情景總結匯報如下:
一是不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
五是積極參加了區(qū)里組織學習活動,按照上級指示,努力學習、積極參與。
六是積極進取,努力充實自我。今年我報名參加了xx學習,利用晚上時間,突擊復習,爭取以優(yōu)異的成績考取,使自我成為有知識有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,并且這個時期是寒亭區(qū)國庫集中支付改革的關鍵階段,我重視工作中的每一細節(jié)。一向以來,我主要負責以下幾方面的工作:
一是負責其他資金指標錄入、用款計劃批復、用款額度的下達、其他資金清算、暫付款額度下達。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
二是負責文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領用待內務工作。這些工作比較零碎,我都細心耐心的完成。
三是負責財政代發(fā)資金這項工作,代發(fā)資金資料包括農村低保、計生獎金、濰北傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財政代發(fā)的資金,涉及了多個部門,多種項目和資金。有些資金的發(fā)放時間跨度很大,發(fā)放資料的準備由于牽涉到多個科室和單位,協(xié)調起來也比較復雜,所以我都細心地處理每一筆業(yè)務,出現突發(fā)情景時也能很快地協(xié)調好。
四是做好領導交辦的其他臨時性工作。這些工作都是領導安排的正常工作,我在工作中努力學習,認真負責,將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅持著八字原則:“準確、及時、全面、有效”。
在從事這些工作的同時,我時刻記得自我是科室的.一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻計獻策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以的效率完成。今年以來,我一向沒有休假,在同事休假過程中,我一向嚴格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財政工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當積極做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,在工作中學習,從改變中創(chuàng)新。
公司老員工年終總結篇八
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯通公司個人年終工作總結。在即將過去的xx年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年年的工作做一個總結。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結《聯通公司個人年終工作總結》。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司老員工年終總結篇九
自己20__年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年12月24日,20__年完成銷售額元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的.好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析。
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20__年銷售經理工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,14年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20__年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)20__年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)20__年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1—2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
公司老員工年終總結篇十
回首20xxxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
公司老員工年終總結篇十一
20xx年就要過去了,即將迎來20xx年,在新的一年都想要有一個新的開始,做一個工作計劃,總會讓今后的工作更加順利,有計劃進行就會執(zhí)行。
我們又將不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復!
關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報!
加強人際關系聯系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
加強心理素質鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶?,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
一個簡單的工作計劃,就算有了目標,那我們在20xx年有目標,生活才不會盲目,讓我們一起執(zhí)行我們的計劃吧。
公司老員工年終總結篇十二
20____年即將悄然離去,20____年步入了我們得視野,回顧這一年得工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個得工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事得這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面得了解,成功合作得客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上得認可,并且體現了我在職位上得工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通得時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作得客戶得后續(xù)服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大得客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力得維護每一位意向比較好得客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目得。
第三:客戶報表沒有做很好得整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假得時候問候客戶這些應該做一個很好得報表歸納,而我這方面做得不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作得種子,日積月累,需要自己用心得去經營,否則怎么結出勝利得果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功得客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找得客戶很少,這點值得自己好好得深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司得意向強烈客戶,因此大部分得時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上得意向客戶。
第五:當遇到不懂得專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂得變成自己得知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年得工作中不足之處表現,我會在今后得工作當中加以改進,有句話說得話:聰明得人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明得人,所以同樣得錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕得是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己得優(yōu)點。
臨近放年假之前我也要好好得思考一下來年得工作計劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上得失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了得客戶跟進情況,以及下一步得跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天得客戶報表,然后對于今天得客戶電話拜訪有針對性,有目得性得進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好得歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正得客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推得進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流得時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽得需求和要求,提出合理化得建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里得重點客戶和大客戶,投入相應得時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上得努力,并且飽滿熱情得迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己得業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年得工作實踐,從中吸取得經驗和教訓,經過一段時間得反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新得進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己得業(yè)務量能夠達到質得飛躍。
公司老員工年終總結篇十三
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調,盡努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿xxx。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建xxx、共創(chuàng)輝煌!
公司老員工年終總結篇十四
xx年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作結如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
公司老員工年終總結篇十五
不知不覺間,來到***公司已經有**年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的.做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。