在總結(jié)中，我們可以客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)，認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該避免片面和主觀的觀點(diǎn)，而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達(dá)自己的看法和結(jié)論。我們特意收集了一些經(jīng)典的總結(jié)范文，在這里與大家分享，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇一
2022年對(duì)于我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的一年，我是在北京房地產(chǎn)行業(yè)開始了我的職業(yè)生涯。作為物業(yè)文員，我的主要職責(zé)是管理物業(yè)文件、安排會(huì)議室、處理日常例行事務(wù)，以及協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主的問題。
在過去的一年中，我高效地完成了我的工作任務(wù)。我仔細(xì)地整理了物業(yè)文件，使得文件存儲(chǔ)有序，查找方便。我定期清理了會(huì)議室，確保它們干凈整潔，能夠容納我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，如使用新的辦公軟件，以提高工作效率。
我始終保持對(duì)工作的熱情和敬業(yè)精神，無論大事小事，我都盡我最大的努力去完成。我始終認(rèn)為，物業(yè)文員雖然是小職位，但是卻是我們服務(wù)業(yè)主的重要環(huán)節(jié)。我很高興能夠在這個(gè)職位上成長(zhǎng)，并且我相信我已經(jīng)獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧過去的一年，我意識(shí)到自己還有很多可以學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。我計(jì)劃在接下來的一年中進(jìn)一步提高我的組織和協(xié)調(diào)能力，更好地完成我的工作任務(wù)。我也希望通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
總的來說，雖然我還有很多需要改進(jìn)的地方，但我相信只要我保持熱情和敬業(yè)精神，我能夠做得更好。我期待著在新的一年中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司和業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇二
2022年對(duì)于我來說是積極競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，以下是我在2022年的工作總結(jié)：
一、前期協(xié)助工作。
1.前期協(xié)助部門做好入職員工報(bào)道工作。
2.前期協(xié)助部門做好公司大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
3.前期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工活動(dòng)組織。
4.前期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好社會(huì)知名人物的邀請(qǐng)工作。
二、辦公室日常事務(wù)。
1.流轉(zhuǎn)文件，通知公告，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化宣傳等。
2.電話接聽，來訪接待，訂餐訂水，快遞收發(fā)等。
3.會(huì)議室布置，會(huì)議用品準(zhǔn)備，會(huì)議簽到等。
4.辦公室固定資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)，辦公室用品采購(gòu)等。
1.郵件、公文、文化冊(cè)、通知、信函等制作發(fā)放。
2.文字處理、校對(duì)、排版、打英復(fù)印等。
3.文字資料收集、整理、歸檔、保存等。
四、其他工作。
1.臨時(shí)性工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
以上是我在2022年的工作總結(jié)，雖然各項(xiàng)工作都已順利完成，但還存在不足，今后我將努力改進(jìn)，提高工作效率，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇三
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的文員，負(fù)責(zé)公司的文件處理、文件歸檔和資料整理工作。在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。
我的工作目標(biāo)是確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，同時(shí)保證文件資料的管理和查閱的便利性。在過去的一年中，我主要完成了以下工作：
首先，我積極參與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，包括文件的接收、發(fā)放、整理和歸檔。我時(shí)刻保持著與各部門的有效溝通，以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。
其次，我成功地搭建起了一套文件管理系統(tǒng)，使得文件的查閱和使用更加便捷。我利用公司的信息系統(tǒng)，創(chuàng)建了詳細(xì)的文件檔案，并確保每個(gè)部門都有相應(yīng)的文件管理規(guī)范。
此外，我還參與了公司的會(huì)議和活動(dòng)組織工作。我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種會(huì)議和活動(dòng)的相關(guān)文件，如會(huì)議議程、主持人和嘉賓名單等，以確保會(huì)議和活動(dòng)的高效舉行。
同時(shí)，我也積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，以提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，如文件管理、信息系統(tǒng)操作和溝通技巧等，并通過實(shí)際工作不斷學(xué)習(xí)和反思。
在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候文件的處理量非常大，導(dǎo)致我需要加班才能完成。但是，我始終保持耐心和積極的態(tài)度，努力克服這些困難，以確保工作的順利進(jìn)行。
回顧這一年的工作，我認(rèn)為自己取得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何更好地處理各種文件和資料，如何有效地與各部門溝通協(xié)作，以及如何提高自己的工作效率和質(zhì)量。
同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的不足之處。例如，我有時(shí)會(huì)過于關(guān)注細(xì)節(jié)，而忽略了整體的工作計(jì)劃和目標(biāo)。因此，我計(jì)劃在未來的工作中，更加注重計(jì)劃和目標(biāo)的制定，以及時(shí)間和任務(wù)的安排，以提高自己的工作效率和質(zhì)量。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給予我鼓勵(lì)和指導(dǎo)，使我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也要感謝自己的努力和毅力，使我能夠克服困難，取得今天的成績(jī)。
展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我希望能夠在未來的工作中，更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也將積極探索新的知識(shí)和技能，以提高自己的綜合素質(zhì)，為自己的人生規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，2022年對(duì)我來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我通過不斷學(xué)習(xí)和努力，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我將在未來的工作中，繼續(xù)保持積極的態(tài)度和努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇四
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的辦公室文員，負(fù)責(zé)公司前臺(tái)管理和日常事務(wù)性工作。在這一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能，努力提高工作效率和質(zhì)量，以下是我在工作中的一些總結(jié)和反思。
首先，我在工作中主要負(fù)責(zé)前臺(tái)管理和接待工作。我不斷改進(jìn)自己的工作流程，以提高工作效率。同時(shí)，我注重細(xì)節(jié)，努力確保每一位訪客都能得到熱情周到的接待和幫助。此外，我還負(fù)責(zé)管理公司文具、名片、信封等辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，并確保這些物品始終保持高質(zhì)量和規(guī)范化。
其次，我積極參與公司內(nèi)部會(huì)議和活動(dòng)的組織和安排。我與各部門負(fù)責(zé)人密切合作，確保會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，我認(rèn)真記錄會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)將相關(guān)信息錄入公司內(nèi)部管理系統(tǒng)。這些工作不僅幫助我更好地了解公司運(yùn)作流程，也提高了我的協(xié)調(diào)和溝通能力。
再次，我致力于提高自己的電腦操作技能，以適應(yīng)現(xiàn)代辦公的需求。我學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件，如word、excel、powerpoint等，并不斷學(xué)習(xí)新的辦公技能和工具，以提高工作效率和質(zhì)量。
最后，我認(rèn)識(shí)到在工作中，不僅要有專業(yè)技能，還要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我始終保持積極向上的態(tài)度，盡最大努力為公司和同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足之處，如需要進(jìn)一步提高語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和工作效率，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也將反思自己的不足之處，并制定改進(jìn)計(jì)劃。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)時(shí)代的變化和公司的發(fā)展需求。
總之，這一年來的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。我將在未來的工作中，以更加飽滿的熱情和更加敬業(yè)的態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)我的工作總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
1.接聽電話，接待來訪客人，并做好記錄；
2.接收各部門文件并分類整理；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)；
4.維護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生和秩序；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作成果。
在這一年中，我完成了以下工作成果：
1.接聽電話量共計(jì)1200余次，接待來訪客人1000余人次；
2.整理各部門文件300余份，并將其分類整理；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，如撰寫會(huì)議紀(jì)要、制作宣傳海報(bào)等；
4.維護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生和秩序，及時(shí)通知保潔公司進(jìn)行清潔和維護(hù)；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，如組織文化活動(dòng)、發(fā)放員工福利等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在這一年中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在接待客人時(shí)，要熱情周到，耐心細(xì)致，盡可能滿足客人的需求；
2.在文件整理方面，要認(rèn)真仔細(xì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)；
3.在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)時(shí)，要積極主動(dòng)，不懂就問，及時(shí)反饋進(jìn)度；
4.在維護(hù)辦公環(huán)境方面，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持清潔和秩序；
5.在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真執(zhí)行，保證任務(wù)的順利完成。
四、改進(jìn)計(jì)劃。
在未來，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作：
1.提高自己的工作效率和表達(dá)能力；
2.加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，更好地完成工作任務(wù)；
3.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的了解和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平；
4.繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和耐心，更好地為客人服務(wù)；
5.不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
總之，這一年的工作讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo)。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇六
以下是一篇關(guān)于物業(yè)文員年終工作總結(jié)的個(gè)人文章，希望能符合您的要求：
作為一名物業(yè)文員，我在過去的一年中承擔(dān)了大量的工作任務(wù)。我從剛開始接手工作時(shí)就很認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力。在這篇總結(jié)中，我將簡(jiǎn)要介紹我所完成的工作，總結(jié)我在工作中的成長(zhǎng)和收獲，并談?wù)勎业膫€(gè)人感受和未來展望。
首先，我簡(jiǎn)要介紹一下我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。作為物業(yè)文員，我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)，包括文件處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件歸檔等。我還協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成一些行政工作，如會(huì)議安排、人員調(diào)度等。除此之外，我還需要與各部門協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在過去的一年中，我完成了許多重要的工作任務(wù)。其中最具有挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)任務(wù)是整理物業(yè)辦公室的檔案。我按照不同的部門和時(shí)間順序，將所有的文件和記錄進(jìn)行了分類和歸檔。這項(xiàng)工作不僅需要耐心和細(xì)心，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，以確保文件的準(zhǔn)確性和完整性。通過這項(xiàng)工作，我不僅提高了自己的工作效率，還加深了對(duì)文件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的理解。
在工作中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。其中最大的一個(gè)挑戰(zhàn)是處理大量的文件和記錄。由于物業(yè)辦公室的工作涉及到許多不同的部門和人員，因此需要處理大量的文件和記錄。我通過不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作效率，逐漸適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不斷地與各部門協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過這篇總結(jié)，我想表達(dá)的是我對(duì)物業(yè)文員工作的熱愛和責(zé)任感。雖然工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我不僅提高了自己的工作效率，還加深了對(duì)工作意義的理解。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年的時(shí)間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排循序漸進(jìn)，著重做好如下幾個(gè)方面：
一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理。
保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外，從天臺(tái)到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范。
建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運(yùn)行，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦校粲性敿?xì)記錄。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。
三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理。
四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另-方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為比和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面。
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂;。
2、完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生8常維護(hù)工作;。
3、完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作;。
4、完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作;。
5、完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作;。
6、完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗;。
7、完成海關(guān)外圍地面沖刷工作;。
8、對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作;。
9、完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作一年以來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
2、醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難;。
3、保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算。
針對(duì)20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
3、管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
4、想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
5、抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇九
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為物業(yè)公司的一員，并擔(dān)任了文員崗位的工作。在這一年的工作中，我深刻體會(huì)到了物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在此，我將對(duì)我的物業(yè)文員年終工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些展望。
作為一名文員，我的主要工作包括整理文檔、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔等。這些工作看似簡(jiǎn)單，但卻是物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。在這一年中，我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了文員崗位的技能，并能夠勝任日常工作中的各種任務(wù)。
在工作中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤的情況，導(dǎo)致后續(xù)工作受到影響。面對(duì)這些問題，我及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取了一些措施來改進(jìn)自己的工作。例如，我會(huì)更加仔細(xì)地檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，并使用一些工具來幫助我避免錯(cuò)誤。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來的工作也有很大的幫助。
通過這一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性。作為文員，我明白了自己工作的重要性和與其他部門的聯(lián)系，也逐漸掌握了一些基本的職業(yè)技能。同時(shí)，我也意識(shí)到自己還有許多不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
在未來的工作中，我希望繼續(xù)提高自己的工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于物業(yè)公司。同時(shí)，我也將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)技能和素質(zhì)。我相信，在物業(yè)公司的大家庭中，我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十
（一）耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的辦公室文員，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部的事務(wù)管理、文件起草、信息收集等工作。在這一年里，我收獲了很多，也有很多需要改進(jìn)的地方，下面是我的年度工作總結(jié)：
一、工作成就。
1.文件管理：我始終將文件管理作為首要任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理制度，確保文件的及時(shí)傳遞和有效保存。今年，我成功地建立了文件管理系統(tǒng)，使得文件的查閱和借閱更加方便快捷。
2.事務(wù)管理：我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司日常事務(wù)，包括會(huì)議安排、郵件和公文處理、接待來訪客人等。我努力提高工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
3.信息收集：我負(fù)責(zé)收集和整理公司內(nèi)部信息，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。同時(shí)，我也為公司決策提供了許多有價(jià)值的信息和建議。
二、工作不足。
1.溝通技巧：我發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧方面還有待提高。有時(shí)候，我表達(dá)不夠清晰，導(dǎo)致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有些誤解。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通技巧，提高自己的表達(dá)能力。
2.時(shí)間管理：我在時(shí)間管理方面存在一些問題，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楝嵤露⒄`了重要任務(wù)的時(shí)間。我將制定更合理的時(shí)間計(jì)劃，更好地分配時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
3.學(xué)習(xí)能力：我需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，更好地適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。我將努力提高自己的學(xué)習(xí)能力，不斷充實(shí)自己。
三、展望未來。
1.繼續(xù)提高工作效率：我將繼續(xù)改進(jìn)自己的工作方式，提高工作效率，更好地為公司服務(wù)。
2.加強(qiáng)溝通技巧：我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)，努力提高自己的表達(dá)能力，更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)：我將持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以便更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總之，我希望在新的一年里，能夠繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作.
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和dxp理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、dxp建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及jzm"三個(gè)代表"重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的.幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng)，被送到市里參評(píng);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件， 區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國(guó)家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了xx年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對(duì)濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。 4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合，力爭(zhēng)在被政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報(bào)如下：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作.
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇一
2022年對(duì)于我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的一年，我是在北京房地產(chǎn)行業(yè)開始了我的職業(yè)生涯。作為物業(yè)文員，我的主要職責(zé)是管理物業(yè)文件、安排會(huì)議室、處理日常例行事務(wù)，以及協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主的問題。
在過去的一年中，我高效地完成了我的工作任務(wù)。我仔細(xì)地整理了物業(yè)文件，使得文件存儲(chǔ)有序，查找方便。我定期清理了會(huì)議室，確保它們干凈整潔，能夠容納我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，如使用新的辦公軟件，以提高工作效率。
我始終保持對(duì)工作的熱情和敬業(yè)精神，無論大事小事，我都盡我最大的努力去完成。我始終認(rèn)為，物業(yè)文員雖然是小職位，但是卻是我們服務(wù)業(yè)主的重要環(huán)節(jié)。我很高興能夠在這個(gè)職位上成長(zhǎng)，并且我相信我已經(jīng)獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧過去的一年，我意識(shí)到自己還有很多可以學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。我計(jì)劃在接下來的一年中進(jìn)一步提高我的組織和協(xié)調(diào)能力，更好地完成我的工作任務(wù)。我也希望通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
總的來說，雖然我還有很多需要改進(jìn)的地方，但我相信只要我保持熱情和敬業(yè)精神，我能夠做得更好。我期待著在新的一年中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司和業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇二
2022年對(duì)于我來說是積極競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，以下是我在2022年的工作總結(jié)：
一、前期協(xié)助工作。
1.前期協(xié)助部門做好入職員工報(bào)道工作。
2.前期協(xié)助部門做好公司大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
3.前期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工活動(dòng)組織。
4.前期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好社會(huì)知名人物的邀請(qǐng)工作。
二、辦公室日常事務(wù)。
1.流轉(zhuǎn)文件，通知公告，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化宣傳等。
2.電話接聽，來訪接待，訂餐訂水，快遞收發(fā)等。
3.會(huì)議室布置，會(huì)議用品準(zhǔn)備，會(huì)議簽到等。
4.辦公室固定資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)，辦公室用品采購(gòu)等。
1.郵件、公文、文化冊(cè)、通知、信函等制作發(fā)放。
2.文字處理、校對(duì)、排版、打英復(fù)印等。
3.文字資料收集、整理、歸檔、保存等。
四、其他工作。
1.臨時(shí)性工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
以上是我在2022年的工作總結(jié)，雖然各項(xiàng)工作都已順利完成，但還存在不足，今后我將努力改進(jìn)，提高工作效率，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇三
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的文員，負(fù)責(zé)公司的文件處理、文件歸檔和資料整理工作。在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。
我的工作目標(biāo)是確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，同時(shí)保證文件資料的管理和查閱的便利性。在過去的一年中，我主要完成了以下工作：
首先，我積極參與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，包括文件的接收、發(fā)放、整理和歸檔。我時(shí)刻保持著與各部門的有效溝通，以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。
其次，我成功地搭建起了一套文件管理系統(tǒng)，使得文件的查閱和使用更加便捷。我利用公司的信息系統(tǒng)，創(chuàng)建了詳細(xì)的文件檔案，并確保每個(gè)部門都有相應(yīng)的文件管理規(guī)范。
此外，我還參與了公司的會(huì)議和活動(dòng)組織工作。我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種會(huì)議和活動(dòng)的相關(guān)文件，如會(huì)議議程、主持人和嘉賓名單等，以確保會(huì)議和活動(dòng)的高效舉行。
同時(shí)，我也積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，以提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，如文件管理、信息系統(tǒng)操作和溝通技巧等，并通過實(shí)際工作不斷學(xué)習(xí)和反思。
在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候文件的處理量非常大，導(dǎo)致我需要加班才能完成。但是，我始終保持耐心和積極的態(tài)度，努力克服這些困難，以確保工作的順利進(jìn)行。
回顧這一年的工作，我認(rèn)為自己取得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何更好地處理各種文件和資料，如何有效地與各部門溝通協(xié)作，以及如何提高自己的工作效率和質(zhì)量。
同時(shí)，我也意識(shí)到了自己的不足之處。例如，我有時(shí)會(huì)過于關(guān)注細(xì)節(jié)，而忽略了整體的工作計(jì)劃和目標(biāo)。因此，我計(jì)劃在未來的工作中，更加注重計(jì)劃和目標(biāo)的制定，以及時(shí)間和任務(wù)的安排，以提高自己的工作效率和質(zhì)量。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給予我鼓勵(lì)和指導(dǎo)，使我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也要感謝自己的努力和毅力，使我能夠克服困難，取得今天的成績(jī)。
展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我希望能夠在未來的工作中，更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也將積極探索新的知識(shí)和技能，以提高自己的綜合素質(zhì)，為自己的人生規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，2022年對(duì)我來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我通過不斷學(xué)習(xí)和努力，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我將在未來的工作中，繼續(xù)保持積極的態(tài)度和努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇四
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的辦公室文員，負(fù)責(zé)公司前臺(tái)管理和日常事務(wù)性工作。在這一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能，努力提高工作效率和質(zhì)量，以下是我在工作中的一些總結(jié)和反思。
首先，我在工作中主要負(fù)責(zé)前臺(tái)管理和接待工作。我不斷改進(jìn)自己的工作流程，以提高工作效率。同時(shí)，我注重細(xì)節(jié)，努力確保每一位訪客都能得到熱情周到的接待和幫助。此外，我還負(fù)責(zé)管理公司文具、名片、信封等辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，并確保這些物品始終保持高質(zhì)量和規(guī)范化。
其次，我積極參與公司內(nèi)部會(huì)議和活動(dòng)的組織和安排。我與各部門負(fù)責(zé)人密切合作，確保會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，我認(rèn)真記錄會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)將相關(guān)信息錄入公司內(nèi)部管理系統(tǒng)。這些工作不僅幫助我更好地了解公司運(yùn)作流程，也提高了我的協(xié)調(diào)和溝通能力。
再次，我致力于提高自己的電腦操作技能，以適應(yīng)現(xiàn)代辦公的需求。我學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件，如word、excel、powerpoint等，并不斷學(xué)習(xí)新的辦公技能和工具，以提高工作效率和質(zhì)量。
最后，我認(rèn)識(shí)到在工作中，不僅要有專業(yè)技能，還要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我始終保持積極向上的態(tài)度，盡最大努力為公司和同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足之處，如需要進(jìn)一步提高語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和工作效率，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也將反思自己的不足之處，并制定改進(jìn)計(jì)劃。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)時(shí)代的變化和公司的發(fā)展需求。
總之，這一年來的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。我將在未來的工作中，以更加飽滿的熱情和更加敬業(yè)的態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)我的工作總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
1.接聽電話，接待來訪客人，并做好記錄；
2.接收各部門文件并分類整理；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)；
4.維護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生和秩序；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作成果。
在這一年中，我完成了以下工作成果：
1.接聽電話量共計(jì)1200余次，接待來訪客人1000余人次；
2.整理各部門文件300余份，并將其分類整理；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，如撰寫會(huì)議紀(jì)要、制作宣傳海報(bào)等；
4.維護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生和秩序，及時(shí)通知保潔公司進(jìn)行清潔和維護(hù)；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，如組織文化活動(dòng)、發(fā)放員工福利等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在這一年中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在接待客人時(shí)，要熱情周到，耐心細(xì)致，盡可能滿足客人的需求；
2.在文件整理方面，要認(rèn)真仔細(xì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)；
3.在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)時(shí)，要積極主動(dòng)，不懂就問，及時(shí)反饋進(jìn)度；
4.在維護(hù)辦公環(huán)境方面，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持清潔和秩序；
5.在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真執(zhí)行，保證任務(wù)的順利完成。
四、改進(jìn)計(jì)劃。
在未來，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作：
1.提高自己的工作效率和表達(dá)能力；
2.加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，更好地完成工作任務(wù)；
3.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的了解和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平；
4.繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和耐心，更好地為客人服務(wù)；
5.不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
總之，這一年的工作讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo)。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇六
以下是一篇關(guān)于物業(yè)文員年終工作總結(jié)的個(gè)人文章，希望能符合您的要求：
作為一名物業(yè)文員，我在過去的一年中承擔(dān)了大量的工作任務(wù)。我從剛開始接手工作時(shí)就很認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力。在這篇總結(jié)中，我將簡(jiǎn)要介紹我所完成的工作，總結(jié)我在工作中的成長(zhǎng)和收獲，并談?wù)勎业膫€(gè)人感受和未來展望。
首先，我簡(jiǎn)要介紹一下我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。作為物業(yè)文員，我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)，包括文件處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件歸檔等。我還協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成一些行政工作，如會(huì)議安排、人員調(diào)度等。除此之外，我還需要與各部門協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在過去的一年中，我完成了許多重要的工作任務(wù)。其中最具有挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)任務(wù)是整理物業(yè)辦公室的檔案。我按照不同的部門和時(shí)間順序，將所有的文件和記錄進(jìn)行了分類和歸檔。這項(xiàng)工作不僅需要耐心和細(xì)心，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，以確保文件的準(zhǔn)確性和完整性。通過這項(xiàng)工作，我不僅提高了自己的工作效率，還加深了對(duì)文件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的理解。
在工作中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。其中最大的一個(gè)挑戰(zhàn)是處理大量的文件和記錄。由于物業(yè)辦公室的工作涉及到許多不同的部門和人員，因此需要處理大量的文件和記錄。我通過不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作效率，逐漸適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不斷地與各部門協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
通過這篇總結(jié)，我想表達(dá)的是我對(duì)物業(yè)文員工作的熱愛和責(zé)任感。雖然工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我不僅提高了自己的工作效率，還加深了對(duì)工作意義的理解。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年的時(shí)間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排循序漸進(jìn)，著重做好如下幾個(gè)方面：
一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理。
保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外，從天臺(tái)到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范。
建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運(yùn)行，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦校粲性敿?xì)記錄。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。
三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理。
四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另-方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為比和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面。
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂;。
2、完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生8常維護(hù)工作;。
3、完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作;。
4、完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作;。
5、完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作;。
6、完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗;。
7、完成海關(guān)外圍地面沖刷工作;。
8、對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作;。
9、完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作一年以來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
2、醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難;。
3、保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算。
針對(duì)20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
3、管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
4、想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
5、抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇九
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為物業(yè)公司的一員，并擔(dān)任了文員崗位的工作。在這一年的工作中，我深刻體會(huì)到了物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在此，我將對(duì)我的物業(yè)文員年終工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些展望。
作為一名文員，我的主要工作包括整理文檔、數(shù)據(jù)錄入、文件歸檔等。這些工作看似簡(jiǎn)單，但卻是物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。在這一年中，我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了文員崗位的技能，并能夠勝任日常工作中的各種任務(wù)。
在工作中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤的情況，導(dǎo)致后續(xù)工作受到影響。面對(duì)這些問題，我及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取了一些措施來改進(jìn)自己的工作。例如，我會(huì)更加仔細(xì)地檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，并使用一些工具來幫助我避免錯(cuò)誤。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來的工作也有很大的幫助。
通過這一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性。作為文員，我明白了自己工作的重要性和與其他部門的聯(lián)系，也逐漸掌握了一些基本的職業(yè)技能。同時(shí)，我也意識(shí)到自己還有許多不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
在未來的工作中，我希望繼續(xù)提高自己的工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于物業(yè)公司。同時(shí)，我也將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)技能和素質(zhì)。我相信，在物業(yè)公司的大家庭中，我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十
（一）耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
2022年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，這一年，我有幸成為一名物業(yè)公司的辦公室文員，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部的事務(wù)管理、文件起草、信息收集等工作。在這一年里，我收獲了很多，也有很多需要改進(jìn)的地方，下面是我的年度工作總結(jié)：
一、工作成就。
1.文件管理：我始終將文件管理作為首要任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理制度，確保文件的及時(shí)傳遞和有效保存。今年，我成功地建立了文件管理系統(tǒng)，使得文件的查閱和借閱更加方便快捷。
2.事務(wù)管理：我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司日常事務(wù)，包括會(huì)議安排、郵件和公文處理、接待來訪客人等。我努力提高工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
3.信息收集：我負(fù)責(zé)收集和整理公司內(nèi)部信息，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。同時(shí)，我也為公司決策提供了許多有價(jià)值的信息和建議。
二、工作不足。
1.溝通技巧：我發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧方面還有待提高。有時(shí)候，我表達(dá)不夠清晰，導(dǎo)致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有些誤解。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通技巧，提高自己的表達(dá)能力。
2.時(shí)間管理：我在時(shí)間管理方面存在一些問題，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楝嵤露⒄`了重要任務(wù)的時(shí)間。我將制定更合理的時(shí)間計(jì)劃，更好地分配時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
3.學(xué)習(xí)能力：我需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，更好地適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。我將努力提高自己的學(xué)習(xí)能力，不斷充實(shí)自己。
三、展望未來。
1.繼續(xù)提高工作效率：我將繼續(xù)改進(jìn)自己的工作方式，提高工作效率，更好地為公司服務(wù)。
2.加強(qiáng)溝通技巧：我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)，努力提高自己的表達(dá)能力，更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)：我將持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以便更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總之，我希望在新的一年里，能夠繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作.
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和dxp理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、dxp建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及jzm"三個(gè)代表"重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的.幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng)，被送到市里參評(píng);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件， 區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國(guó)家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了xx年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對(duì)濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。 4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合，力爭(zhēng)在被政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
物業(yè)文員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自xx年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報(bào)如下：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對(duì)我來講，這是1項(xiàng)初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二零零四年得工作存再以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算針對(duì)二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)1步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作.