計劃是為了明確目標(biāo)和方法而提前做出的安排。一個完美的計劃應(yīng)該具備詳細(xì)的時間安排和具體的行動步驟，以確保順利實施。相信以下范文的經(jīng)驗和建議，能幫助你更好地制定自己的計劃。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇一
    進(jìn)一步狠抓全員培訓(xùn)，集中時間、地點組織全體執(zhí)法人員開展以《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《房地產(chǎn)管理法》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等法律法規(guī)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升行政執(zhí)法水平。嚴(yán)格約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，要求執(zhí)法人員巡察、出現(xiàn)場必須兩人以上并攜帶執(zhí)法證，落實亮證執(zhí)法制度。嚴(yán)格商品房預(yù)售管理，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)售方案的制定和申報，確保預(yù)銷售管理各項規(guī)定得到有效落實。全面落實商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約即時備案制度，防止一房多售現(xiàn)象發(fā)生。切實強(qiáng)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管，將預(yù)售資金全部納入監(jiān)管帳戶，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)。進(jìn)一步規(guī)范二手房中介機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，嚴(yán)格備案制度，逐漸實現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化，對沒有備案和無資格從事中介行業(yè)的主體予以堅決查處和取締。加強(qiáng)對房地產(chǎn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步暢通舉報投訴渠道，加大房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為的曝光和處罰力度，對投訴集中的項目進(jìn)行重點核查。要依據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、《商品房銷售管理辦法》等法律法規(guī)，對違法違規(guī)行為和人員依法從嚴(yán)追究相關(guān)責(zé)任，從而確保房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇二
    一是順利完成開工節(jié)點任務(wù)目標(biāo)。20xx年，我市保障性安居工程開工任務(wù)5190套，省住建廳下達(dá)的開工任務(wù)為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務(wù)目標(biāo)。
    二是提前超額完成基本建成任務(wù)。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務(wù)1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達(dá)的基本建成于10月底前全部完成的任務(wù)。
    （二）20xx年公租房分配任務(wù)完成情況。
    按照《淮南市人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年保障性安居工程工作任務(wù)的通知》（淮府秘[20xx]17號）要求，今年市政府下達(dá)各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務(wù)共計為38875套，分配入住任務(wù)共計為36201套。
    截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預(yù)分配9003套)，分配率86.5%。
    （三）房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?BR>    20xx年上半年，我局加大對房地產(chǎn)歷史遺留問題處置力度，各區(qū)、管委會承擔(dān)“屬地管理”責(zé)任，把房地產(chǎn)領(lǐng)域問題項目處置工作和房地產(chǎn)領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作結(jié)合起來，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)遺留問題的解決。
    一是多次召開推進(jìn)會，細(xì)化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進(jìn)會，并形成了一個月召開一次推進(jìn)會的制度。3月6日，市委主要領(lǐng)導(dǎo)就房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀(jì)要。3月14日，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開了“推進(jìn)會”，要求分類管理，推進(jìn)，進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
    二是深入現(xiàn)場調(diào)研，明確任務(wù)清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強(qiáng)赴八區(qū)調(diào)研接訪兩個信訪問題突出的房地產(chǎn)項目，進(jìn)一步明確任務(wù)清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀(jì)要進(jìn)行推進(jìn)。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強(qiáng)主持召開房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀(jì)要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題實行動態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調(diào)研房地產(chǎn)歷史遺留問題項目，落實沈強(qiáng)書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進(jìn)會，重點研究六個項目問題。
    （四）房地產(chǎn)市場運(yùn)行情況及調(diào)控。
    一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進(jìn)一步穩(wěn)定市場預(yù)期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機(jī)炒房，加強(qiáng)對新建商品住房申報銷售價格的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財務(wù)成本、合理利潤等因素，科學(xué)合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導(dǎo)的項目，暫不核發(fā)預(yù)售許可證書，確保房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
    二是堅持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調(diào)度力度，堅持每半月一分析，每月一調(diào)度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應(yīng)、引導(dǎo)合理消費、強(qiáng)化監(jiān)管、加強(qiáng)交易數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等舉措，目前我市房地產(chǎn)市場量價均保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)大起大落。
    三是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，多次對田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實驗區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。要求企業(yè)守法經(jīng)營，絕不允許出現(xiàn)違規(guī)預(yù)售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊違規(guī)預(yù)售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護(hù)好房地產(chǎn)市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業(yè)下達(dá)了整改通知書；對涉嫌違規(guī)預(yù)售的一家企業(yè)下達(dá)了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業(yè)發(fā)出通報；對兩家企業(yè)和三家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因違規(guī)預(yù)售和違規(guī)代理進(jìn)行了行政處罰。
    五是計劃于年底前出臺培育發(fā)展住房租賃市場政策文件，根據(jù)前期調(diào)研，目前正在起草相關(guān)政策，力爭7月份開始實施運(yùn)作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理綜合信息平臺對接。
    （五）優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
    我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動員會，傳達(dá)了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動背景，印發(fā)了（淮房黨【20xx】9號），方案明確了工作目標(biāo)、工作重點、實施步驟、保障措施。為務(wù)求活動取得實效，根據(jù)市委、市政府“工作任務(wù)清單”結(jié)合我局實際，提出了工作重點，認(rèn)真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要求定期報送相關(guān)材料，并完成了領(lǐng)導(dǎo)小組專項督查。
    （六）進(jìn)一步做好物業(yè)監(jiān)督管理。
    一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風(fēng)熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內(nèi)，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
    二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據(jù)市國資委工作要求，我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導(dǎo)意見》，同時指導(dǎo)各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
    三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，通過創(chuàng)建活動提升行業(yè)形象、打造服務(wù)品牌，推動物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調(diào)解進(jìn)小區(qū)、收費難題破解、長效機(jī)制建設(shè)等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理促進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府（管委會）和市直相關(guān)部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
    四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進(jìn)行了抽查。
    （七）固本強(qiáng)基，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是思想建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計劃、季度學(xué)習(xí)計劃，采取周五集中政治學(xué)習(xí)、黨員干部專題黨課輔導(dǎo)等形式，積極引導(dǎo)黨員干部在深化人生觀、價值觀、世界觀的根本問題的認(rèn)識上下功夫，把好思想的“總開關(guān)”，確保黨員干部頭腦時刻清醒、堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學(xué)院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。在全體黨員中開展了“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”、“共產(chǎn)黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
    二是黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任和年度工作目標(biāo)、計劃、措施，進(jìn)一步壓實黨建工作責(zé)任。開展了黨建制度落實年活動。嚴(yán)格抓好基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動，我局黨建工作實現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產(chǎn)管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質(zhì)量互檢互查等為基本內(nèi)容的“黨員活動日”活動12次。
    三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。建立和落實作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。局成立了作風(fēng)紀(jì)律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結(jié)合的方式，對局屬各單位的作風(fēng)建設(shè)情況等進(jìn)行督查。
    四是保持高壓態(tài)勢，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化廉政教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進(jìn)行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。
    二、下半年工作安排。
    （一）全力以赴完成保障性安居工程建設(shè)、分配及管理。
    一是加強(qiáng)現(xiàn)場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導(dǎo)建設(shè)和分配工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)與反饋。二是協(xié)調(diào)融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團(tuán)對接，報送申報國開行、農(nóng)發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調(diào)度會，推進(jìn)棚戶區(qū)改造建設(shè)和分配工作。四是啟動約談機(jī)制。對保障性安居工程工作嚴(yán)重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。五是繼續(xù)加大力度推進(jìn)我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導(dǎo)各縣區(qū)做好20xx年公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
    （二）持續(xù)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的處置。
    一是從信訪維穩(wěn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負(fù)責(zé)項目的整治和維穩(wěn)。二是進(jìn)一步摸清房地產(chǎn)項目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實，解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是各縣區(qū)、各部門及時溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗，了解同類問題的成功處置經(jīng)驗，注意收集借鑒外市、外地的經(jīng)驗做法。
    （三）繼續(xù)加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的調(diào)控和引導(dǎo)。
    一是以“控房價、防風(fēng)險、穩(wěn)市場”為目標(biāo)開展工作，采取調(diào)控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強(qiáng)對商品房預(yù)售許可和現(xiàn)房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產(chǎn)市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。及時編印房地產(chǎn)月報快報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。四是加快推進(jìn)住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務(wù)政府監(jiān)管平臺，籌集租賃房源。
    （四）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理。
    一是規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營活動，狠抓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務(wù)水平。二是做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作，建立每月調(diào)度工作機(jī)制，指導(dǎo)縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，指導(dǎo)國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導(dǎo)縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
    （五）進(jìn)一步抓好黨建工作各項任務(wù)的完成。
    一是重點抓好“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會一課”等組織制度規(guī)定的落實。二是進(jìn)一步修改完善各項規(guī)章制度。局黨委將集中開展專題黨建工作督查調(diào)研，進(jìn)一步修改完善有關(guān)黨委議事、工作規(guī)則等制度，切實將基層黨的建設(shè)工作納入制度化、法制化和程序化軌道。三是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員隊伍的思想素質(zhì)。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任目標(biāo)，健全和落實黨組織工作機(jī)制，切實加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。繼續(xù)加大干部職工教育培訓(xùn)工作力度，努力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)、政治理論素養(yǎng)、市場監(jiān)管能力和效能服務(wù)能力，強(qiáng)化干部職工的為民服務(wù)意識，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇三
    建立健全住房保障準(zhǔn)入和退出機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化保障房動態(tài)管理。堅持陽光操作、規(guī)范運(yùn)行，對續(xù)租人提供的資料實行社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、車管、房管等逐級審核，簽訂續(xù)租合同，以保障城鎮(zhèn)低收入群體、新近就業(yè)職工和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民住有所居。深入開展租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，進(jìn)一步研究政策和細(xì)化舉措，力求擴(kuò)大保障范圍和提高補(bǔ)貼金額，以切實解決更多住房困難群體居住問題，并促進(jìn)社會和諧和民生事業(yè)發(fā)展。對不符合保障政策的對象和人員予以堅決清退，并依法追究相關(guān)責(zé)任。積極推進(jìn)公租房小區(qū)社會化管理。根據(jù)公租房社區(qū)的特殊性以及社區(qū)管理本質(zhì)是社會管理的認(rèn)識，建立自上而下強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織體系和“縣級統(tǒng)籌、屬地為主、部門歸口管理、社區(qū)具體實施”的“縣-鎮(zhèn)-街道-社區(qū)”四級管理體制，嚴(yán)格落實社區(qū)管理服務(wù)設(shè)施建設(shè)要求，全面推進(jìn)公租房小區(qū)社會化管理，并建立聯(lián)動管理信息平臺，促進(jìn)人房管理合一。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇四
    1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓(xùn)次。
    2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗，建筑面積為平方米。
    3、全年辦理房產(chǎn)交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方米。
    4、全年辦理抵押（在建房、現(xiàn)房）共計宗，建筑面積為平方米。
    5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計，建筑面積為平方米。
    6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
    7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司?家。
    二、主要工作措施。
    1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達(dá)落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一干部思想認(rèn)識，促進(jìn)嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。
    2、以強(qiáng)化商品房預(yù)售管理為切入點，進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護(hù)了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強(qiáng)了商品房的預(yù)售管理工作。
    3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機(jī)制，有效的維護(hù)了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
    4、進(jìn)一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。
    5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、存在的問題。
    回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點，()但工作進(jìn)度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關(guān)電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進(jìn)程。
    四、來年工作打算。
    一是：進(jìn)一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。
    二是：深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進(jìn)程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇五
    2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    4、處理投訴、建議。
    （2）分析、調(diào)查問題的原因。
    5、日常裝修的管理。
    （2）裝修管理及監(jiān)督。
    一、主要經(jīng)驗和收獲。
    2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    二、存在的不足。
    由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2010年的工作存在以下不足：
    三、下步的打算。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇六
    煙臺市房管局：
    20__年，__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴(yán)格房產(chǎn)市場管理，不斷強(qiáng)化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。
    一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能，各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計劃。
    一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場監(jiān)管。20__年以來，在房地產(chǎn)市場全面疲軟的情況下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預(yù)（銷）售許可證36件，預(yù)售面積69.6萬平方米，預(yù)售金額7.9億元；合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標(biāo)與同期基本持平。
    二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現(xiàn)登記費收入92.95萬元，占年計劃的160%；實現(xiàn)交易費收入351.88萬元，占年度計劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
    三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押余額11.93億元，實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元，占年度計劃的113%。
    四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理，從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進(jìn)行前期介入；對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%；參與物業(yè)綜合驗收7次；歸集物業(yè)管理用房6750平方米；調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%；組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
    五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評估業(yè)務(wù)229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現(xiàn)評估費收入81.6萬元；出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元；辦理住房擔(dān)保246筆，擔(dān)保面積2.63萬平方米，擔(dān)保額3350.9萬元，實現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費收入46.66萬元；辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現(xiàn)典當(dāng)收入71萬元，占年度計劃的209%。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場管理，對全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記，并在電視臺和網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。
    二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現(xiàn)新的突破。
    一是核電設(shè)備制造項目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段，共完成投入6億元。整個工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建筑面積7.1萬平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。
    目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國家核電組織專家對該項目進(jìn)行了總體驗收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進(jìn)行內(nèi)裝修，5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。
    二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟(jì)適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬元。
    收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”；將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
    20__年政策調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來，已受理經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼申請兩批，共受理經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼申請24戶，審查合格17戶，累計發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼17.6萬元；受理廉租住房申請三批，共受理、廉租住房補(bǔ)貼申請30戶，審查合格20戶，累計發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼37875（含發(fā)放20__年9戶廉租房補(bǔ)貼3780元）元。
    在抓好“兩房”補(bǔ)貼申請受理工作的同時，我們還對20__年享受“兩房”補(bǔ)貼的15戶居民全部進(jìn)行了動態(tài)、跟蹤管理，逐戶復(fù)核，審核其目前收入或住房標(biāo)準(zhǔn)是否超過政府確定的補(bǔ)貼條件，是否存在私下轉(zhuǎn)讓或上市交易等行為，如發(fā)現(xiàn)超過補(bǔ)貼條件或違規(guī)行為，立即退出補(bǔ)貼范圍，停止發(fā)放或收回補(bǔ)貼。經(jīng)復(fù)核，前未發(fā)現(xiàn)任何超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和各種違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上，及時發(fā)放補(bǔ)貼資金。
    三是積極推進(jìn)老舊小區(qū)改造，不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一，20__年初已列入我局20__年重點工作，計劃投入整治資金300萬元，依據(jù)先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進(jìn)行改造，對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程，使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套狀況達(dá)到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    “六民”活動開展以來，根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望，我們進(jìn)一步加大了推進(jìn)力度，在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預(yù)算的基礎(chǔ)上，成立了專門班子，積極協(xié)調(diào)財政、電業(yè)部門，加快實施進(jìn)度，爭取資金，對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設(shè)施進(jìn)行改造。7月份，財政已撥付改造資金50萬元，交付供電部門，由于奧運(yùn)期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進(jìn)行施工，在保證居民能夠正常用電的情況下，改造工程暫時停滯。奧運(yùn)會結(jié)束后，我們即投入施工，8月26日,供電部門進(jìn)入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設(shè)施進(jìn)行更換、改造，截止20__年9月底，民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工，民主小區(qū)共改造主線路6900米，新增200kva變壓器1臺，新增配電盤2臺；環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米，新增200kva變壓器2臺，新增配電盤2臺；櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米，新增160kva變壓器1臺，新增配電盤1臺。
    在此基礎(chǔ)上，從國慶節(jié)開始，對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進(jìn)行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，鋪設(shè)地面磚，栽種綠樹、草坪，綠化和美化環(huán)境亮，安裝路燈，增設(shè)垃圾箱。其中：民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米，鋪裝人行道板5482平方米，修補(bǔ)水泥路面300平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻22立方；增設(shè)垃圾箱21個；增設(shè)宣傳欄2個；新建污水檢查井30個，更換井蓋252套，更新排水溝蓋板150米，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理；新增綠化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米，鋪裝人行道板10179平方米，修補(bǔ)水泥路面500平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻96立方；增設(shè)宣傳欄2個；增設(shè)垃圾箱23個；新建污水檢查井50個，更換井蓋380套，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理；新增綠化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通過改造工程，使老舊小區(qū)面貌得到進(jìn)一步改變，居民的居住和生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
    三、銳意創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)房管工作的新局面。
    一是加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，不斷推動房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，努力促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合，不斷擴(kuò)大__房產(chǎn)業(yè)的影響和知名度，20__年以來，我們積極發(fā)揮房管職能作用，報請政府同意，牽頭籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團(tuán)體申請表》的上報工作，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)中的31家，已表達(dá)了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后，將加強(qiáng)對外宣傳、推介，組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產(chǎn)推介會、展銷會，向全國展示__房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果，進(jìn)一步樹立__房產(chǎn)業(yè)的良好形象，不斷拓展房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    二是深入開展房產(chǎn)市場依法治理活動。為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場管理，保障我市房地產(chǎn)市場的持續(xù)、健康發(fā)展，20__年以來，我們在煙臺市房產(chǎn)市場交易秩序?qū)ｍ椫卫砘顒由钊腴_展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場監(jiān)管，推動房地產(chǎn)市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來，先后播發(fā)公告3期，下發(fā)文件2個，發(fā)放通知300余份。同時，加強(qiáng)房地產(chǎn)執(zhí)法和檢查監(jiān)督，組成專門班子，對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，重點查處房地產(chǎn)開發(fā)、預(yù)（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為，共組織檢查3次，檢查從業(yè)機(jī)構(gòu)50余家，發(fā)放備案通知書3份，查處違規(guī)行為3起，對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經(jīng)批準(zhǔn)變相認(rèn)購和違規(guī)發(fā)布預(yù)售廣告的行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，依據(jù)國家建設(shè)部《房地產(chǎn)預(yù)售管理條例》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其停止違規(guī)行為，作出了書面檢查。在強(qiáng)化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)（銷）售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行前置管理，增加審批要件，對各種從業(yè)行為進(jìn)行預(yù)審和復(fù)審。同時，進(jìn)一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度，建立了復(fù)核審查制度，從落實制度入手，嚴(yán)格、規(guī)范管理，對新成立和進(jìn)入的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行資格審查和網(wǎng)上公示。目前，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)，已全部登記備案。
    三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來，我們根據(jù)上級文件精神，積極理順與上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，在理順管理職能的基礎(chǔ)上，積極開展房屋質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)，先后完成企業(yè)廠房質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)21起，總面積3.22萬平方米，實現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際，我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門，對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校舍進(jìn)行了安全鑒定，先后鑒定校舍320處，面積59.49萬平方米，為保障國家財產(chǎn)和人民生命安全做出了積極貢獻(xiàn)。
    四是不斷擴(kuò)大房屋權(quán)屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理區(qū)域，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作站，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產(chǎn)進(jìn)行權(quán)屬登記管理，使房產(chǎn)管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農(nóng)村公、私房產(chǎn)測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米，確權(quán)發(fā)證179件，占全市登記發(fā)證面積的6.3%，測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）。
    四、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，干部職工隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    20__年以來，我們結(jié)合全市機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的開展和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求，積極開展“提高機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”，強(qiáng)化干部職工隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應(yīng)工作需要和方便群眾辦事的要求，不斷對辦事程序進(jìn)行理順和整合，根據(jù)科室職能，將涉及辦證的預(yù)售審批、交易、抵押擔(dān)保、測繪、評估及稅費征收等部門，全部集中到交易大廳，實行一條龍辦公服務(wù)，各環(huán)節(jié)責(zé)任明確，環(huán)環(huán)相扣，流水作業(yè)，使群眾進(jìn)一個門，能辦完所有手續(xù)，極大的方便了群眾。
    二是竭力縮短承諾時限。我們結(jié)合工作實際和群眾需要，在原本壓縮承諾時限的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步縮短了辦結(jié)時限，把房產(chǎn)登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日，商品房預(yù)售登記由3個工作日壓縮到2個工作日，房屋抵押1個工作日。僅此一項，辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
    三是努力增強(qiáng)人員素質(zhì)。為了從根本上提高辦事效率，我們根據(jù)工作需要，對工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，將業(yè)務(wù)熟練、年富力強(qiáng)、政策水平較高的同志，抽調(diào)到交易中心一線工作，同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中開展了崗位達(dá)標(biāo)活動，組織工作人員開展崗位練兵，進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核，將考核結(jié)果列入年終崗位責(zé)任制考核，使工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng)，產(chǎn)權(quán)登記由過去的每人每天辦證8—10份，提高到每天近30份，辦事效率得到進(jìn)一步提高。
    為了給辦事群眾提供方便，我們還在大廳安裝了公用電話，配備了復(fù)印機(jī)，設(shè)立了咨詢臺，放置了辦事指南和方便紙，安排專人為客戶提供全程咨詢服務(wù)，同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等，使群眾對辦理各種房產(chǎn)手續(xù)一目了然，極大地方便了辦事群眾。
    四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中，我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系，通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式，廣泛征求和聽取服務(wù)對象的意見和建議，對涉及群眾關(guān)心的事項主動進(jìn)行公示，自覺接受社會監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。今年以來，共發(fā)放各種征求意見信（函）200余件，征求各類意見和建議32條，進(jìn)行各類公示40余次。
    五是不斷優(yōu)化社會服務(wù)。為了把涉企服務(wù)真正做到細(xì)處、落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室人員定期或不定期地深入有關(guān)企業(yè)和農(nóng)村，走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產(chǎn)、經(jīng)營情況，幫助解決實際困難。先后協(xié)調(diào)、幫助有關(guān)企業(yè)解決難點問題10余起，節(jié)省開支22.76萬元，主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元，幫助所包村莊整修街道380米，維修、更換自來水管1700米。今年以來，我們共為企業(yè)直接提供服務(wù)207件，為幫扶村辦實事8件，受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。
    六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。20__年以來，我們按照市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，結(jié)合千人評行風(fēng)活動的開展，利用春節(jié)后一個月時間，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，開展了“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境大討論”，進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真查找問題，制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個，制定整改措施16條，建立健全規(guī)章制度3個，使全體工作人員的精神面貌和服務(wù)水平有了明顯改觀。同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中積極開展“崗位達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”活動。為了盡快適應(yīng)《物權(quán)法》頒布實施后，對房屋產(chǎn)權(quán)登記工作提出的新要求，我們在抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以點帶面的形式，對一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行“登記簿”的填寫和登記培訓(xùn)，利用每周學(xué)習(xí)日和集中學(xué)習(xí)討論及考試、考核等方式，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《物權(quán)法》的有關(guān)條例規(guī)定，力求熟練掌握條文、規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平，從而為新的登記制度的實施，奠定了有力基礎(chǔ)。
    七是積極開展為四川地震災(zāi)區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后，我局全體黨員和干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”支援的人道主義精神，在未接到政府捐助通知的情況下，積極響應(yīng)局黨組號召，踴躍為地震災(zāi)區(qū)同胞捐款，集體捐款10000元，職工個人兩次捐款18800元，全局48名黨員交納特殊黨費11300元，累計捐款40100元，捐款總額在全市名列前茅，充分展示了新時期下房管職工的良好精神風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)、互助、友愛精神，為災(zāi)區(qū)重建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    八是積極開展精神文化建設(shè)。20__年以來，我們在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，利用豐富多彩的文化形式，陶冶干部職工的情操，先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽，在全市五十一個參賽單位中，名列第十五名，榮獲組織獎；組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運(yùn)動會，在全市三十三個單位中名列團(tuán)體第六名，展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌，展示了房管部門的良好形象。目前，全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人，市級書協(xié)會員1人，全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
    五、無條件服從市委市政府安排，堅決完成當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的各項工作任務(wù)。
    近年來，我們在積極履行房產(chǎn)管理職能的同時，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，服從和服務(wù)于黨委政府的工作大局，講政治、顧大局，自覺服從市委市府指揮，維護(hù)市委市府權(quán)威，做到令行禁止、步調(diào)一致，堅決完成黨委政府下達(dá)的各項工作任務(wù)。
    20__年以來，我們在業(yè)務(wù)工作繁忙的情況下，無條件服從市委安排，先后承擔(dān)了市重點工程海天路修建的協(xié)調(diào)指揮和市重點項目核電設(shè)備制造廠建設(shè)工程的協(xié)調(diào)服務(wù)工作；承擔(dān)了市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作。
    在上述各項工作的處置過程中，我們始終緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的工作大局，堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣，保證了各項工作任務(wù)的順利完成。目前，所承擔(dān)的各項工作均進(jìn)展順利。海天路的建設(shè)自20__年8月啟動以來，僅用1個月時間，就完成拆遷任務(wù)256戶，創(chuàng)下了我市拆遷進(jìn)度的記錄，目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工，基層鋪設(shè)已全部完成，于10月底全線通車。市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進(jìn)行，經(jīng)過艱苦、耐心、細(xì)致的工作，下崗職工情緒穩(wěn)定，未發(fā)生任何出走和越級上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進(jìn)的核電設(shè)備制造廠項目，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生產(chǎn)，實現(xiàn)投入6億元，創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的記錄，為全市的穩(wěn)定和發(fā)展，做出了積極貢獻(xiàn)。
    六、20__年工作打算。
    20__年，__房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產(chǎn)市場的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；在房產(chǎn)市場的管理方面還有待于進(jìn)一步完善；干部職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作：
    一是積極貫徹落實國家、省、市關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房有關(guān)政策，繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
    根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進(jìn)行調(diào)整，逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對象，不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn)，通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟(jì)適用住房50戶,廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟(jì)適用住房30戶,廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。
    二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理，不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
    在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進(jìn)行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
    三是加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的引導(dǎo)調(diào)控，進(jìn)一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場發(fā)展環(huán)境。
    加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的同時，積極組織全市重點房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計劃組團(tuán)參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會，組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會，向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴(kuò)大__房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到__購房、居住，從而拉動房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。
    四是繼續(xù)強(qiáng)化招商引資和項目投入工作，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功。
    積極推進(jìn)在建項目建設(shè)，成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動和開工、建設(shè)。同時，依托核電設(shè)備制造項目,以商招商,積極引進(jìn)新的招商項目。
    五是繼續(xù)推動房地產(chǎn)市場秩序整頓不斷走向深入。
    根據(jù)上級關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牟渴鸷鸵?，進(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實際，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為，力求達(dá)到長治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇七
    一是管理制度更加健全。秉承“樹窗口形象、創(chuàng)一流服務(wù)”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格遵照執(zhí)行xx縣房地產(chǎn)管理局《關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任和質(zhì)效的意見》、《關(guān)于優(yōu)化審批環(huán)節(jié)的決定》、《關(guān)于規(guī)范各股室業(yè)務(wù)工作辦理流程的通知》文件精神，并進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少部門內(nèi)耗，提升辦事效能。同時，繼續(xù)大力推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等，要求干部職工認(rèn)真遵照執(zhí)行，依法依規(guī)為民辦事，提高群眾滿意度。二是便民舉措逐步完善。設(shè)立“服務(wù)崗位牌”，將職工電話、去向及崗位監(jiān)督電話等信息對外公布，接受群眾監(jiān)督;將辦公電話對外公布，及時受理政策咨詢和投訴;通過展板、led屏、政府門戶網(wǎng)站等將相關(guān)法律法規(guī)、收費信息及辦事流程等予以發(fā)布，方便群眾知曉。三是工作作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。對照教育實踐活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)要求，全面深入改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范行為，堅決貫徹執(zhí)行中、省、市、縣各項政策和法律法規(guī)，進(jìn)一步解放思想，著力解決影響和制約房管事業(yè)發(fā)展的突出問題和服務(wù)群眾不細(xì)致、不到位的問題，徹底扼殺行業(yè)不正之風(fēng)，切實增強(qiáng)干部職工紀(jì)律意識、廉政意識和依法履職意識。四是業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。要求職工加強(qiáng)對《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí);抽派業(yè)務(wù)骨干參加省、市行業(yè)主管部門組織的專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì);刊印房地產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)資料匯編，通過組織集中學(xué)習(xí)和職工自主學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇八
    (一)住房保障工作有序推進(jìn)。一直以來，我局嚴(yán)格按照上級部署和要求，切實履行住房保障工作職能，積極推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設(shè)項目于2020年底啟動實施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報審批完畢，并于5月18日通過搖號抽簽分配，新簽訂合同300余份，續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實物配租67套，有效解決了引進(jìn)人才的后顧之憂。二是扎實做好審計整改工作。年初，我局接受了市審計組保障房專項審計，審計組查出違規(guī)享受住房租賃補(bǔ)貼7戶，違規(guī)配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發(fā)布公告、實地追蹤等全部清退違規(guī)享受補(bǔ)貼和配租人員，欠租款項已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。為進(jìn)一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補(bǔ)貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號)、《關(guān)于開展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號)等文件，適當(dāng)擴(kuò)大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補(bǔ)貼630余戶、1000余人，發(fā)放資金170余萬元。四是加強(qiáng)國有公房信息化管理。對新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個成型小區(qū)國有公房進(jìn)行全面清理、登記造冊，實行信息化管理，完成國有公房信息錄入2737套，面積15.04萬平方米。同時，完善租賃補(bǔ)貼、實物配租對象及保障性住房項目資料信息錄入，做到一一對應(yīng)，內(nèi)容齊全。全年累計錄入信息2000余份。
    (二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據(jù)《關(guān)于做好不動產(chǎn)統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導(dǎo)意見》(國土資發(fā)【2020】90號)和《關(guān)于加快推進(jìn)不動產(chǎn)登記職責(zé)整合的實施意見》(儀委編發(fā)【2020】91號)文件精神，我局負(fù)責(zé)房屋交易審核和產(chǎn)權(quán)管理工作，為此我局著力強(qiáng)化交易備案管理。根據(jù)《南充市房地產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理的通知》(南房〔2020〕149號)等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關(guān)制度，著力加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，構(gòu)建和完善商品房及存量房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，加大政策宣傳及培訓(xùn)力度，強(qiáng)化交易備案管理。截至目前，累計完成商品房備案4721宗，面積47.2萬平方米，金額22.04億元;完成存量房網(wǎng)簽備案2463宗;預(yù)售資金監(jiān)管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預(yù)售許可38宗，5551套，面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產(chǎn)交易市場總體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長8%;銷售均價4403元，同比增長16%;非住宅銷售461套，同比增長74%;面積36456平方米，同比增長21%;銷售金額2.65億元，同比增長85%;銷售均價7269元，同比增長52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財政補(bǔ)貼資料5000余戶，累計兌付補(bǔ)貼3000余戶，7600余萬元。及時準(zhǔn)確完成中、省、市、縣各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作，并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。
    (三)物業(yè)管理工作取得新成績。物業(yè)管理和服務(wù)工作涉及到千家萬戶，社會關(guān)注度高。一是強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)。定期組織工作人員，采取主動上門、應(yīng)邀上門的方式，對縣內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各街道(居委會)及商住小區(qū)，積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與意識，實現(xiàn)業(yè)主“自我管理、自我服務(wù)、自我負(fù)責(zé)”的工作目標(biāo)。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升。在加大政策引領(lǐng)的同時，對出現(xiàn)的共性問題和工作難點進(jìn)行了深入探討和研究，不斷提升行業(yè)管理服務(wù)和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)會9次，組織小區(qū)消防現(xiàn)場演練會4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調(diào)處。按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，同服務(wù)企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格落實管理與服務(wù)責(zé)任。全年處理物業(yè)糾紛96件次，及時調(diào)處并回復(fù)“恒益濱江”物管收費問題、“壹號公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區(qū)”排污整治等網(wǎng)絡(luò)輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實做好賬目錄入和帳務(wù)核對工作，做到運(yùn)作規(guī)范、管理有序。對維修資金的使用實行專業(yè)造價機(jī)構(gòu)審核的程序，防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元，累計歸集維修資金達(dá)12057萬元。撥付維修資金50余萬元。
    (四)房地產(chǎn)市場監(jiān)管更加有力。始終堅持貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，緊緊圍繞“規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、清理整頓房地產(chǎn)市場秩序”這一重點，建立健全科學(xué)管理制度，切實加強(qiáng)市場規(guī)范管理。一是資質(zhì)管理嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)把開發(fā)企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為，未取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級證書的企業(yè)，一律不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴(yán)格要求房產(chǎn)開發(fā)項目必須取得《預(yù)售許可證》后方可對外銷售，未取得預(yù)售許可的項目不得以認(rèn)購、預(yù)訂、排號等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費用。堅持明碼標(biāo)價，嚴(yán)防欺詐。要求在商品房預(yù)售方案中公示出可售房源及銷售標(biāo)價牌，確保與網(wǎng)簽合同價格一致。我局統(tǒng)一制作購房提示牌，懸掛于各項目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關(guān)政策，防止開發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權(quán)益。三是市場巡查深入開展。堅持每月一次市場常規(guī)巡查，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開發(fā)企業(yè)項目部現(xiàn)場查看，了解動態(tài)，掌握情況，及時為縣委、縣政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。對無證或無資質(zhì)開發(fā)的開發(fā)項目堅決叫停，對未按要求將營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地使用證(土地批文)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證和房源用價格上墻公示的項目堅決予以整改。今年，責(zé)令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場、文銘農(nóng)貿(mào)市場、金松湖畔等7個項目對上墻公示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場整改，有效降低了購房者風(fēng)險。四是中介機(jī)構(gòu)備案管理更加完善。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，加大對房產(chǎn)測繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機(jī)構(gòu)的備案管理力度，全年下發(fā)整改通知17份，有力規(guī)范了中介市場秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強(qiáng)。今年及時協(xié)調(diào)處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問題12起，保障信訪人合法權(quán)益，確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
    (五)房產(chǎn)測繪工作取得新突破。年初，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)的意見》(川辦發(fā)【2020】42號)等文件規(guī)定，并結(jié)合我縣具體實際，我局向縣人民政府提交了《關(guān)于推進(jìn)房產(chǎn)測繪部分業(yè)務(wù)市場化的請示》(儀房管【2020】31號)，經(jīng)縣政府第17屆14次常務(wù)會會議決定，原則同意按照“先行試點、逐步放開”的原則，將房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展，我局先后出臺了《關(guān)于房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號)、《房產(chǎn)測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號)、《房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量考評辦法(試行)》(儀房管【2020】56號)、《房產(chǎn)測繪企業(yè)名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號)，我局通過發(fā)布公告、自愿報名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設(shè)工程質(zhì)量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業(yè)在我縣開展房產(chǎn)測繪試點業(yè)務(wù)。我局主要負(fù)責(zé)房產(chǎn)測繪市場監(jiān)督管理、測繪業(yè)務(wù)咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機(jī)做圖、出具部分房屋測繪成果報告等工作。今年，局測繪隊共計出具房產(chǎn)測繪成果報告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬平方米;配合上級主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產(chǎn)測繪成果140件次，建筑面積達(dá)63.75萬平方米。
    (六)白蟻防治工作有序開展。著力加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識宣傳，組織工作人員積極參加各級主管部門舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保學(xué)有所獲，學(xué)以致用，同時，通過縣廣播電視臺、xx新聞網(wǎng)、手機(jī)報等媒介制作白蟻防治專題專欄強(qiáng)化知識宣傳，并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)白蟻防治宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解防治知識。建立健全白蟻預(yù)防工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及回訪、藥物采購保管及領(lǐng)用等管理制度，規(guī)范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米，開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米，回訪復(fù)查面積48萬平方米，資料歸檔48卷。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇九
    加快推進(jìn)房產(chǎn)測繪和監(jiān)管全面分離，不斷提高測繪市場的準(zhǔn)入尺度，將測繪市場帶入一個標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、法制化的道路。加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化管理，嚴(yán)厲禁止測繪企業(yè)的掛靠和無序收費的現(xiàn)象，對進(jìn)行市場的測繪企業(yè)能力和水準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的考核。強(qiáng)化行業(yè)自身建設(shè)，完善市場結(jié)構(gòu)，剔除惡性競爭，杜絕破壞行業(yè)正常建設(shè)的行為。明確職能職責(zé)，嚴(yán)格按照法規(guī)制度開展工作，建立測繪成果責(zé)任追究制度，測繪機(jī)構(gòu)要對測繪成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對于弄虛作假、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或引發(fā)信訪維穩(wěn)安全事件的機(jī)構(gòu)和人員要加大處罰力度，從嚴(yán)追究其法律責(zé)任，保障房產(chǎn)測繪市場健康發(fā)展。同時，不斷提高測繪人員專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)對測繪人員的定期培訓(xùn)和考核，做到熟練掌握測繪知識，在人員的素質(zhì)培養(yǎng)上盡可能全面滿足崗位需求，為測繪行業(yè)提供人才支撐。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    二〇二一年，在市委、市政府科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，x局積極應(yīng)對旅游市場發(fā)展低迷、新冠疫情沖擊等多重挑戰(zhàn)，堅持高質(zhì)量發(fā)展，各項工作有序開展。
    一、主要成效。
    （一）旅游接待實現(xiàn)穩(wěn)步增長。截止二〇二一年x月，x景區(qū)共接待游客x萬人，實現(xiàn)門票收入x億元，分別同比增長x%、x%，圓滿完成x等重大外事接待x批次，省（市）級接待x批次、x人次。
    （二）綜合管理水平顯著提升。成功創(chuàng)建國家級文明旅游示范單位、國家級旅游科技示范園區(qū)試點單位，榮獲“首屆x市市長質(zhì)量獎”，在x旅游命名縣提升建設(shè)、重大外事接待、疫情防控、第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察、新冠肺炎病毒疫苗接種等工作中均獲先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。
    “智慧旅游云數(shù)據(jù)中心及旅游公共服務(wù)平臺”獲x省科技進(jìn)步三等獎；
    x局參與起草x省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)要求與評價》標(biāo)準(zhǔn)。
    （四）品牌效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)。景區(qū)微信公眾號年新增粉絲超x萬，現(xiàn)粉絲量達(dá)百萬級，總閱讀量達(dá)x萬，在全國xa景區(qū)新媒體傳播力指數(shù)榜單中長期排名前五，景區(qū)微博榮獲“微博最具影響力國內(nèi)游景區(qū)”大獎。x放水節(jié)當(dāng)選“中國優(yōu)秀當(dāng)代節(jié)事”及“二〇二一最具文化魅力節(jié)慶”，并入選新華網(wǎng)二〇二一文旅新發(fā)展案例。x景區(qū)榮獲“x年度中國xa景區(qū)x強(qiáng)”稱號。
    二、重點工作開展情況。
    （一）堅持科學(xué)管控，疫情防控扎實推進(jìn)。一是堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。堅持“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”工作標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化實施“預(yù)約、掃碼、體溫檢測、佩戴口罩”入園管理。加大景區(qū)日常清潔消毒力度和頻次，重要場所和重點設(shè)施做到使用一次消毒一次，嚴(yán)格落實廢棄口罩處置流程，確保收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、銷毀環(huán)節(jié)無遺漏、可追蹤。全力推進(jìn)疫苗接種，景區(qū)在崗職工除禁忌癥人員全部完成疫苗接種，聯(lián)合衛(wèi)健部門、屬地街道在景區(qū)設(shè)立臨時新冠疫苗接種點，便捷游客、市民接種。二是深化智慧服務(wù)。依托“旅游大數(shù)據(jù)”“旅游應(yīng)急指揮平臺”“旅游服務(wù)熱線平臺”三大智慧平臺，推進(jìn)“智慧景區(qū)”服務(wù)，設(shè)置景區(qū)刷證入園通道x個、人臉識別通道x個、華為eid通道x個，實現(xiàn)快速入園。建立“全網(wǎng)預(yù)約一體化管理云平臺”，推行零接觸實名制購票、客流量智能管控、“xg+熱成像”體溫自動監(jiān)測，實現(xiàn)無接觸體溫篩查及數(shù)據(jù)化客流管控。全省率先接入“x健康通”數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購票、刷證入園兩個環(huán)節(jié)“健康碼自動查驗、游客x秒快速入園”的“快旅漫游”功能。三是應(yīng)急響應(yīng)高效。在x出現(xiàn)新冠肺炎確診病例后，x局快速全面啟動應(yīng)急響應(yīng)，快速精準(zhǔn)啟動流調(diào)、全員核酸檢測及景區(qū)環(huán)境消殺工作，有效阻斷疫情傳播鏈條。加快對現(xiàn)有防疫舉措進(jìn)行梳理提升，從嚴(yán)從緊從細(xì)強(qiáng)化精準(zhǔn)管控，及時調(diào)整疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案、動態(tài)更新防控指南及青—都景區(qū)人員健康監(jiān)測制度，有效防止了疫情擴(kuò)散蔓延。二〇二一年，x景區(qū)總體形勢良好，無一例景區(qū)從業(yè)人員新型冠狀病毒感染病例。
    發(fā)布聯(lián)動調(diào)度指令處置突發(fā)狀況x起；
    處理咨詢、求助等業(yè)務(wù)x余起，處置率x%，游客滿意率達(dá)到x%。
    （三）堅持精準(zhǔn)營銷，品牌影響顯著增強(qiáng)。一是加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合。貫徹落實成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，助推巴蜀文化走廊建設(shè)，赴重慶參加“第x屆重慶都市文化旅游節(jié)暨城際旅游交易會”“二〇二一年文化和自然遺產(chǎn)日暨川渝首屆x區(qū)和自然公園科普宣傳周活動”。赴廣東、浙江、河南、甘肅等客源地開展“x三九大安逸走x”等主題推廣活動，與大連金石灘管委會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。二〇二一年x月，成功舉辦開近遠(yuǎn)程旅行商合作交流會，進(jìn)一步加強(qiáng)近遠(yuǎn)程旅行商聯(lián)動，加快省內(nèi)外客源恢復(fù)。二是推新旅游產(chǎn)品。整合旅游資源，在現(xiàn)有聯(lián)票年卡、x景區(qū)、x景區(qū)、玉壘閣扶梯等產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上，聯(lián)合熊貓樂園景區(qū)、融創(chuàng)樂園，開發(fā)多種旅游產(chǎn)品組合套餐，帶動團(tuán)隊旅游市場。加強(qiáng)研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)，深耕研學(xué)旅游市場，上半年接待研學(xué)團(tuán)隊x余批次x余人次。三是舉辦品牌活動。成功舉辦“云上賀新春歡度中國年”春節(jié)活動、二〇二一年x放水節(jié)、“綠水青山迎國慶x之源奏華章”國慶主題活動等x項假日主題活動。配合完成萬里走單騎——遺產(chǎn)里的中國、百名書畫家進(jìn)景區(qū)、全國第六屆大學(xué)生藝術(shù)展演、市殘聯(lián)公園城市感之行、二〇二一雙遺馬拉松等活動。四是加強(qiáng)品牌宣傳。中央電視臺、x電視臺、新華社、人民日報、國際在線、香港商報、x觀察等x余家國內(nèi)外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報道x景區(qū)疫情防控、旅游接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。央視七次聚焦x，x電視臺《x新聞聯(lián)播》《新聞現(xiàn)場》等節(jié)目x余次持續(xù)宣傳報道景區(qū)最新動態(tài)，全年影響受眾人次過，景區(qū)美譽(yù)度有效提升。
    （四）堅持需求導(dǎo)向，管理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。一是創(chuàng)新管理模式。堅持市場化改革取向和去行政化改革方向，啟動x景區(qū)體制機(jī)制改革，先后赴云臺山、峨眉山等景區(qū)考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，探索建立更加精簡高效的管理體制，加快景區(qū)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。聚焦游客需求，創(chuàng)新打造“五員一體”服務(wù)體系，即人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員。積極發(fā)揮x景區(qū)商家自治聯(lián)合會共建共治作用，有效解決投訴問題，游客滿意度顯著提升。二〇二一年，景區(qū)游客投訴同比下降約x%，因景區(qū)經(jīng)營商鋪引發(fā)的游客投訴下降同比下降x%以上。二是夯實基礎(chǔ)建設(shè)。全年投入資金約x萬元實施x文物建筑安消防設(shè)施設(shè)備采購、x古建筑群圓明宮修繕項目等x個重點建設(shè)級零星維修項目。積極爭取澳門基金會補(bǔ)助資金x萬及省發(fā)改委補(bǔ)助資金x萬元修繕保護(hù)x古建筑群，確保古建筑安全。全面摸排景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識，對存在問題的x個標(biāo)識標(biāo)牌實施分批次整改，已完成x個主游道上中英文錯誤和破舊老化的標(biāo)識標(biāo)牌整改，正有序推進(jìn)x景區(qū)主游道x個標(biāo)識標(biāo)牌整治工作，其余標(biāo)識標(biāo)牌實施分批次整改更換。三是深化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，編制完成《基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系》《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系》等x大類旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。開展景區(qū)二〇二一年環(huán)境因素識別評價、風(fēng)險與機(jī)遇識別評價，進(jìn)一步完善體系建設(shè)，圓滿完成景區(qū)isox質(zhì)量管理體系和isox環(huán)境管理體系年度內(nèi)、外審工作，并在相應(yīng)的管理體系框架基礎(chǔ)上，對疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)配套、旅游秩序等工作實施三級監(jiān)督檢查，全年開展三級督查x次，跟蹤整改問題x項。參與國家級景區(qū)垃圾分類設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)）編制并順利通過a級景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核。
    開設(shè)“紅色課堂”，深入推進(jìn)“三級書記”講黨課、黨員講微黨課，召開專題組織生活會，依托“三會一課”、主題黨日等開展專題學(xué)習(xí)及活動，高質(zhì)量開展習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年大會上的重要講話精神宣講，持續(xù)深入學(xué)習(xí)省委十一屆九次全會、x市委十三屆九次全會和x市第十五次黨代會精神，組織開展祭奠英烈、“青年黨員進(jìn)課堂”“青年黨員上講臺·黨史學(xué)習(xí)我來講”等系列活動。二是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅持首位意識，壓緊壓實正風(fēng)肅紀(jì)常態(tài)工作機(jī)制，局黨組研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作x次，聽取班子成員專項匯報x次，經(jīng)常性開展廉政談心談話、集體約談。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險預(yù)警防控管理，堅持短信提示、案例曝光、監(jiān)督檢查，推送廉潔信息x余條，動態(tài)調(diào)整廉政風(fēng)險點x個，優(yōu)化防控措施x項，開展警示教育x批次，通報學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例x次，支持派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)履行監(jiān)督責(zé)任，配合案件辦理x件，開展“清風(fēng)行動”，向派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)移交線索x條。三是強(qiáng)化隊伍建設(shè)。針對景區(qū)安全管控、緊急救援、投訴處理、服務(wù)禮儀等事項進(jìn)行分類、分層精準(zhǔn)培訓(xùn)，開展培訓(xùn)x次，培訓(xùn)人次達(dá)x人次，推薦新時代治蜀興川執(zhí)政骨干遞進(jìn)培養(yǎng)班學(xué)員x名。做好選任用人工作，選任x名中層正職干部，推薦提拔市管副職干部x名，推薦調(diào)任市管副職x名，推薦選派駐村第一書記x名，推薦政協(xié)第十六屆x市委員會委員x名。完成“x漂人才驛站”線下點位建設(shè)方案設(shè)計及線下點位打造項目的實施工作。
    下一步，x局將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定貫徹中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大決策部署，以市第十五次黨代會為指引，站位籌謀高遠(yuǎn)，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主線，圍繞構(gòu)建“五大新城”，立足景區(qū)服務(wù)旅游發(fā)展職能，力爭將x景區(qū)建設(shè)成為世界級旅游景區(qū)、“未來景區(qū)”的示范樣本。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十一
    好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
    其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
    最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
    運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
    其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
    如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
    最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
    如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十二
    根據(jù)縣委統(tǒng)一決策和部署，我局對口幫扶燈塔鄉(xiāng)花橋、天坪、峰巖、火焰等村。為扎實做好脫貧攻堅工作，我局進(jìn)一步充實幫扶力量，健全幫扶機(jī)制，成立以局黨支部書記、局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局中層干部為成員的縣房管局脫貧攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障。局支委會定期召開專題會議聽取扶貧工作開展情況，針對存在的問題積極研究對策，確保扎實推進(jìn)脫貧攻堅工作，爭取讓幫扶村早日脫貧致富。做到精心組織，精準(zhǔn)派人，選派思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的同志駐村開展工作。各駐村工作組成員切實履行好強(qiáng)化基層黨建、提升治理水平和為民辦事服務(wù)等職責(zé)，幫扶工作取得明顯成效。我局從嚴(yán)組織干部職工分批深入各幫扶村走訪慰問，詳細(xì)了解貧困村的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)詢問貧困戶家庭境況、身體狀況、政策享受情況、致貧原因、脫貧意愿等，幫助他們擬定脫貧規(guī)劃，實施好脫貧計劃，通過面對面的交心，拉近了與貧困農(nóng)戶的感情。同時，扎實開展好“萬人幫萬戶”，帶動貧困戶培育種植、養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)，并對其進(jìn)行技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，以增加收入。確保幫扶村2020年順利出列，貧困戶增收致富，順利脫貧。繼續(xù)按照儀委發(fā)【2020】14號文件精神，切實鞏固脫貧攻堅對口幫扶工作成效。截止目前，我局已累計投入40余萬元用于幫扶村活動陣地建設(shè)、道路水利等基礎(chǔ)設(shè)施改善、貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、困難群眾慰問等，真正密切了黨群關(guān)系，強(qiáng)化了黨組織凝聚力。
    2020年，通過全局干部職工的共同努力，各項工作都取得了實實在在的成效。但因各種因素的制約，工作中也還存在一定的不足，比如因政策宣傳不到位，個別業(yè)主參與物業(yè)管理意識不強(qiáng)，對物業(yè)服務(wù)的概念認(rèn)識模糊;有些商住小區(qū)雖選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會，但個別委員出于個人私利目的，鼓動業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費，不配合、不支持物業(yè)服務(wù)工作，造成業(yè)主欠費現(xiàn)象嚴(yán)重，業(yè)委會無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)無法得到有效保障;住房保障體系還不夠健全，準(zhǔn)入和退出機(jī)制還需完善;房產(chǎn)測繪市場機(jī)制還不完善，市場秩序還不規(guī)范，對測繪企業(yè)的審查、監(jiān)督和指導(dǎo)力度還不夠;行業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)還亟待提高，思想認(rèn)識還不到位;行風(fēng)隊伍建設(shè)還需持續(xù)加強(qiáng)等問題，我們必須保持清醒認(rèn)識，要堅持以問題為導(dǎo)向，在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十三
    xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的一年里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
    1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
    2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
    3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
    5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
    6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
    1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
    2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的.時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    現(xiàn)今我已來工作一年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
    在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十四
    對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關(guān)口”。在這個“節(jié)骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。作為一個忙忙碌碌的房地產(chǎn)銷售，寫出一份如實反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)，歡迎借鑒閱讀。
    冥冥之中，已由年初走到了年尾，x年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點總結(jié)。
    一、上期考核改進(jìn)項改善總結(jié)。
    通過上期的考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
    (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
    (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
    (三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    (四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、完成的工作。
    (一)、銷售業(yè)績。
    截止x年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
    (二)銷售服務(wù)業(yè)績。
    1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
    2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
    3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。
    4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
    (三)未完成工作的分析情況。
    1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
    2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    三、職業(yè)精神。
    1、有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度。
    任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
    2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止。
    作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
    3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
    利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局，周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
    4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
    姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
    5、誠實做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
    四、本期工作的改進(jìn)情況。
    通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進(jìn)：
    (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
    (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
    五、培訓(xùn)和參與度。
    優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
    第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
    第二，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
    第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
    第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
    六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
    (一)、依據(jù)x年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (七)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    x年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，x年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十五
    不知不覺中，2019年，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗?，F(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
    四、細(xì)節(jié)決定成敗。
    從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    五、展望未來。
    2019年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
    俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    在不知不覺中，2019年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多。
    本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。
    所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標(biāo)，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項目。
    銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進(jìn)場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。
    但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。
    所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。
    很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力。
    作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力，超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
    因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導(dǎo)，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進(jìn)行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
    在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
    每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團(tuán)隊有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負(fù)責(zé)制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
    在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強(qiáng)，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認(rèn)可。
    在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
    總之在20xx年希望自身會有更大的收獲，與公司共同成長，攜手并進(jìn)。在此預(yù)祝公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上，更上一層樓!
    在不知不覺中，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。
    在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
    一、任務(wù)完成。
    今年實際完成銷售認(rèn)購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
    二、團(tuán)隊管理方面。
    1、招聘面試方面。
    自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
    2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作。
    沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
    對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
    對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
    3、監(jiān)督、督促工作。
    很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
    4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)。
    當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
    5、公司制度的執(zhí)行和落實。
    例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
    6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
    由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
    7、團(tuán)隊之間的溝通。
    曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為。
    三、案場管理方面。
    1、案場談客監(jiān)督及把握。
    當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
    2、案場問題客戶處理。
    當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
    四、執(zhí)行力。
    我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
    在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
    1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
    2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
    3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
    4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
    5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
    6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。
    7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
    都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。
    用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
    對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
    好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
    首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動。
    其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
    最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
    運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
    其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
    如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
    然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
    最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
    如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
    好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
    最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
    然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    年初以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市應(yīng)急管理局的指導(dǎo)下，區(qū)應(yīng)急管理局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大和***四中***精神，深入貫徹落實******、李克強(qiáng)總理關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作的重要指示精神和批示要求，深入貫徹國家、省市區(qū)有關(guān)疫情防控和安全生產(chǎn)工作的決策部署，全力配合，全員投入，齊心協(xié)力，抗擊疫情。牽頭抓總，精準(zhǔn)施策，深入開展隱患排查和治理，持續(xù)開展各重點時期、重要階段、重大節(jié)日的安全生產(chǎn)大檢查，全面開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動，扎實推進(jìn)消防、住建、道路交通、?；⒆匀毁Y源等重點領(lǐng)域安全整治。廣泛宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)隊伍和體系建設(shè)，不斷提升基礎(chǔ)保障能力。嚴(yán)格落實應(yīng)急值守制度，加強(qiáng)應(yīng)急演練和應(yīng)急籌備，努力提高應(yīng)急反應(yīng)、處置和救援能力，防范各類事故，減少傷亡損失，切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境。
    一、工作完成情況。
    （一）認(rèn)真貫徹落實黨***、國家、省市區(qū)會議精神，精心謀劃部署疫情防控、應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作。年初以來，認(rèn)真落實應(yīng)急局和安委辦職能，緊緊圍繞國家、省市疫情防控、應(yīng)急管理和安全工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作要求，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃工作，先后安委會、安委辦、應(yīng)急局名義制定印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于切實做好春節(jié)、“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《x市安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)做好全市疫情防控期間安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見的通知》的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前防汛救災(zāi)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈xx區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動總體方案〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)施劃消防車道標(biāo)線專項工作方案的通知》等各類文件xxx份，對全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查、重點行業(yè)領(lǐng)域的專項整治、安全生產(chǎn)專項整治三年行動及疫情防控、應(yīng)急管理等各項工作精心部署，組織實施，確保了各項工作的順利完成。全年提請召開區(qū)委常委會x次，政府常務(wù)會x次，召開區(qū)安委會全體擴(kuò)大會議x次，各種專題會、協(xié)調(diào)會xx余次，深入學(xué)習(xí)***、國家省市安全生產(chǎn)會議精神，定期研判地區(qū)安全生產(chǎn)形勢，動員部署各項安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中遇到的突出問題。
    （二）全員參與，多頭并舉，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。春節(jié)前后，新冠肺炎病毒爆發(fā)漫延。為認(rèn)真貫徹黨*********“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任”指示精神，區(qū)應(yīng)急管理局全體干部職工積極響應(yīng)***和國家、省市區(qū)委號召，堅決服從區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)疫情防控指揮部的工作部署和安排，有召必來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝。全局從x月xx日開始，全員投入到全區(qū)疫情防控工作。一是抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部開展工作。年初疫情暴發(fā)后，區(qū)應(yīng)急局高度重視，積極配合全區(qū)疫情工作，面對疫情，迎難而上，按照全區(qū)工作要求，抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部，分別充實到應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療救治、物資保障、綜合信息等各個工作組。為全區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運(yùn)消毒物資，先后x次赴雙城等地，組織拉運(yùn)防疫物資。在規(guī)定時間內(nèi)將xxxxx箱、xx萬余瓶裝酒精和xxx箱、xxxx桶裝酒精運(yùn)至指定地點，有序發(fā)放到居民家中。二是協(xié)助社區(qū)開展疫情排查防控工作。x月x日后，全局干部職工全部下沉紅旗街道香茗社區(qū)，協(xié)助社會開展疫情排查防控工作。早出晚歸，頂風(fēng)冒雪，默默地為全區(qū)疫情做貢獻(xiàn)。三是開展“三站一場”返哈人員疫情防控工作。x月x日起，派出xx人赴“三站一場”，負(fù)責(zé)返哈人員疫情排查、信息登記推送和手遞手隔離轉(zhuǎn)運(yùn)工作?！笆诌f手”接送轉(zhuǎn)運(yùn)太平國際機(jī)場、各火車站、綏芬河口岸、市集中隔離賓館等來哈人員xxxxx人，排查來哈人員大數(shù)據(jù)xxxxxx條，向?qū)俚厣鐓^(qū)推送信息x萬余條，為全區(qū)疫情防控工作做出了卓越貢獻(xiàn)。四是開展疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實國家、省市區(qū)“積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作要求，在毫不松勁做好科學(xué)防控的同時，從部門實際出發(fā)，積極維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會秩序。堅持疫情防控和安全生產(chǎn)兩手抓、兩手硬、雙兼顧，針對疫情期間和北方開春復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工作特點，制定印發(fā)了《為全區(qū)重點產(chǎn)業(yè)項目深入開展“送服務(wù)、保安全”活動實施方案》，對分管工商貿(mào)、危險化學(xué)品和煙花爆竹行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的執(zhí)法檢查驗收，加強(qiáng)安全監(jiān)管，穩(wěn)序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。共檢查企業(yè)xx家，下達(dá)《隱患整改指令書》xx份，審批發(fā)放《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》x家。
    （三）持續(xù)開展隱患排查與治理工作。一是開展中秋國慶安全生產(chǎn)大檢查。印發(fā)《關(guān)于開展國慶節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》，加強(qiáng)節(jié)日期間隱患排查治理，堅持問題導(dǎo)向，緊盯風(fēng)險隱患，加大排查治理力度，努力消除隱患，防止事故的發(fā)生。共出動檢查組xxx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個，查出隱患xxx項，整改隱患xxx項。其中，街鎮(zhèn)出動檢查組xx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxx個，查出隱患xx項，整改隱患xx項。行業(yè)部門出動檢查組xxx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個，查出隱患xx項，整改隱患xx項。區(qū)政府xx個區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督查組持續(xù)對xx個街鎮(zhèn)開展督查指導(dǎo)，檢查企業(yè)xx個，查出隱患查改隱患xx項。二是持續(xù)開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。工商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)域：制定冶金等工貿(mào)企業(yè)安全專項整治重點工作任務(wù)分解表，持續(xù)開展冶金、粉塵、有限空間、涉氨制冷企業(yè)的日常和專項檢查，檢查企業(yè)xx家次，下達(dá)現(xiàn)場檢查記錄xx份，查改隱患xx項。危險化學(xué)品領(lǐng)域：開展了化工、醫(yī)藥企業(yè)大排查大檢查工作。對前期檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進(jìn)行了“回頭看”復(fù)查。檢查x家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、x家化工企業(yè)，下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》x份。煙花爆竹領(lǐng)域：開展春節(jié)煙花爆竹禁放禁售工作，出動檢查組xx個，車輛xxx余臺次，人員xxx余人次，累計檢查點位xxx余處。充分利用條幅、led電子屏、微信平臺、服務(wù)窗口等多種形式，宣傳煙花爆竹禁燃禁放，共制作條幅xxx余條，利用led屏xx余塊，通過微信平臺和窗口服務(wù)宣傳群眾xx萬余人。消防安全領(lǐng)域：全區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防車道標(biāo)線專項工作完成全區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx個中具備施劃條件的xxx個封閉式小區(qū)施劃線工作，其中，完成施劃消防車道出入口網(wǎng)格線xxx處，施劃消防車道黃色標(biāo)線xxxxx.x延長米。安裝警示標(biāo)牌xxx個。已累計投入資金xxx.x萬元。累計施劃xx個小區(qū)停車泊位xxxx個；累計安裝xx個小區(qū)攝像頭xxxx個。全區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作。檢測全區(qū)消防設(shè)施共需修補(bǔ)涉及xx個小區(qū)，xxx個樓棟。道路交通領(lǐng)域：交警部門圍繞“保安全、保暢通、保秩序”的工作目標(biāo)，秉承生命至上、安全至上的理念，強(qiáng)化道路交通隱患排查，查出隱患xx處，通過增設(shè)交通信號控制，設(shè)置xx處爆閃燈、反光防撞沙桶xx個，加高道路中心隔離護(hù)欄，微信推送安全出行倡議書，施劃停車泊位xxxx余個，渠化交通路口、街路xx處，施劃道路交通標(biāo)線xxxx余平方米，增設(shè)道路交通標(biāo)志xx個，完善交通隔離護(hù)欄xxx余延長米等多項措施加強(qiáng)整改。加大對酒駕、毒駕、超載貨車、涉牌涉證和三超易疲勞突出違法行為及大貨車違法行為的專項打擊力度?，F(xiàn)場處罰交通違法xxxxx件，非現(xiàn)場處罰xxxxxx件，查處酒駕醉酒駕車xxxx件，貨車超載xxx臺，xx摩的xxx臺，處罰涉牌涉證xx件，行政拘留xx人，刑事拘留xxx人。交通部門對幸?！饷鞯葂條鄉(xiāng)級公路實施安全生命防護(hù)工程，對金同橋、大壕橋等四座橋梁及金家大壕堤壩x座存在嚴(yán)重安全隱患的橋梁進(jìn)行改造。對通往我區(qū)兩個重要國家級旅游景區(qū)的主要道路魏家路小修養(yǎng)護(hù)處理沉陷、碎板及翻漿xxx平米，灌縫xxx延米。持續(xù)開展整治我區(qū)公路超限超載違法行為的攻堅行動，路警聯(lián)合執(zhí)法x次，執(zhí)法出勤xxx人次，查扣超限超載車輛xxx輛，卸載貨物xxxxx.x噸，路警違法駕駛員記分xxxx分，罰款xxx，xxx元，％。治理超限超載非法改裝道路貨運(yùn)車輛，處罰非法改裝車輛xx輛，罰款xx.x萬元；處罰無道路運(yùn)輸證和道路貨運(yùn)資格證xx件，罰款xxxx元；處罰道路運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任人x名，罰款xxxx元。城市管理領(lǐng)域：城管部門持續(xù)開展壓縮站、公廁、休息間、維修車間、庫房、職工食堂等重點部位的安全排查，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)等作業(yè)區(qū)域與周邊區(qū)域的安全管理，加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)、微小環(huán)節(jié)管控。共發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處，相關(guān)責(zé)任單位整改完畢xx處，整改率xxx％。農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域：制定工作方案，明確工作目標(biāo)和重點。組織人員培訓(xùn)，增強(qiáng)人員素質(zhì)和能力水平。開展安全宣傳，提高農(nóng)機(jī)用戶安全意識和法律意識。開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查x次，出動執(zhí)法xx人次，檢查車輛xx臺，排查隱患xx起。園林領(lǐng)域：針對工程車、高枝車等重點車輛，公園廣場、枯死樹、消防設(shè)施、用電設(shè)施等重點部位開展隱患排查，共派出檢查組xxxx人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題xxx處，均已整改。教育領(lǐng)域：全區(qū)中小學(xué)校、幼兒園xxx％實施校園封閉管理，為全區(qū)公辦中小學(xué)校、幼兒園配齊了xxx名專職保安，完成了專職保安的配備xxx％的要求。完成了xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與公安聯(lián)網(wǎng)和xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與教育聯(lián)網(wǎng)。為公辦中小學(xué)校、幼兒園配備了xg執(zhí)法記錄儀，全區(qū)公辦中小學(xué)校已經(jīng)完成“三防建設(shè)”三個百分之百的目標(biāo)要求。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合治理，共清理校園周邊無證商販xxxx多人次，拆除校園周邊私建xx處，拆除xx中學(xué)二校區(qū)違建一處，保證了復(fù)課學(xué)校校園周邊良好環(huán)境。定期不定期對人防工程安全工作進(jìn)行工作部署及監(jiān)督檢查。住建人防領(lǐng)域：持續(xù)開展人防工程日常安全監(jiān)督檢查，檢查人防商城xx次，查改隱患問題xx個。開展節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。制定下發(fā)節(jié)假日期間安全工作通知x份，監(jiān)督檢查xx家次，執(zhí)行節(jié)假日期間報告xx次。
    （四）全面開展安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”。一是高度重視，迅速啟動。提請區(qū)委、區(qū)政府召開區(qū)委常委會和區(qū)政府常務(wù)會議研究部署“三年行動”工作，提出工作要求。組織召開區(qū)安委會第三次全體擴(kuò)大會議，全面動員部署啟動“三年行動”，解讀全區(qū)“三年行動”總體方案，全面部署三年行動工作，要求全區(qū)以安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機(jī)，堅持問題導(dǎo)向，緊盯反復(fù)出現(xiàn)、反復(fù)治理的風(fēng)險隱患，鐵腕攻堅，徹底解決突出問題，確保工作取得成效。召開專項工作推進(jìn)會議，及時通報存在的問題，落實各項整改措施，確保三年行動順利開展。二是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨務(wù)副區(qū)長任常務(wù)副組長，各副區(qū)長任副組長，各行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，成立了工作專班，為專項整治“三年行動”的開展提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保障。三是制定方案，分解任務(wù)。區(qū)安委辦制定《xx區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動總體方案》和《學(xué)習(xí)宣傳貫徹******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述實施方案》、《落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任實施方案》x個工作方案，從總體要求、主要任務(wù)、進(jìn)度安排、組織機(jī)構(gòu)、保障措施等方面對全區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作進(jìn)行周密部署和專題安排。xx個行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪螤款^部門，依據(jù)各自職能，結(jié)合工作實際，制定了xx個專項整治方案，各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門對專項方案工作任務(wù)進(jìn)行了分解細(xì)化。四是扎實推進(jìn)，成效顯著。以區(qū)委理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)形式，邀請市安委辦研究員滿旭波為全區(qū)部門地區(qū)負(fù)責(zé)人專題授課，輔導(dǎo)解讀，認(rèn)真學(xué)習(xí)******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述。區(qū)安委辦組織各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門深入開展隱患排查整治行動，建立了隱患清單，按部就班，扎實推進(jìn)。全區(qū)建立了工作信息報送和定期通報制度，加強(qiáng)工作督辦落實，進(jìn)一步推動“三年行動”向縱深開展。先后下發(fā)通知、督辦函、工作提示xx份、工作專報x份、工作通報x次。各行業(yè)領(lǐng)域共排查安全隱患xxx處，整改xxx處，整改率xx％；行政處罰xx次，萬元；約談企業(yè)x家，列入聯(lián)合懲戒企業(yè)x家。
    （五）持續(xù)開展安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光行動。制定印發(fā)了《安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光“四大”行動方案》，對xxxx年。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看“四大”工作再部署，再要求。制定了《區(qū)直有關(guān)單位四大行動責(zé)任分工表》，對“四大”各項工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，明確各行業(yè)部門“四大”的任務(wù)分工和責(zé)任。結(jié)合全區(qū)城市安全風(fēng)險評估成果運(yùn)用，堅持將“四大”行動作為推進(jìn)提升全區(qū)安全生產(chǎn)水平的重要舉措，以大體檢為基礎(chǔ)，大執(zhí)法為手段，大培訓(xùn)為保障，大曝光為監(jiān)督措施，推動企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面排查安全風(fēng)險，有效治理事故隱患。其中，大體檢方面，全區(qū)各行業(yè)部門共派出體檢工作組xxxx個，體檢企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項，整改隱患xxxx項，企業(yè)提交自檢自改報告xxx份。大執(zhí)法方面，共派出執(zhí)法工作組xxxx個，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項，整改隱患xxxx項，停產(chǎn)停頓x家，罰款x萬元人民幣。大培訓(xùn)方面，共組織培訓(xùn)班xx個，培訓(xùn)各類人員xxx人。大曝光方面，共曝光企業(yè)x家，曝光隱患x項。
    （六）加強(qiáng)應(yīng)急管理，積極做好防災(zāi)減災(zāi)工作。充分發(fā)揮部門職能，積極科學(xué)應(yīng)對各種災(zāi)情。建立了自然災(zāi)害情況報送、核查、會商、評估工作機(jī)制；成立了村、街鎮(zhèn)、區(qū)三級災(zāi)害信息員工作隊伍共xxx人，組織開展了災(zāi)害信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，監(jiān)督編制全區(qū)鄉(xiāng)村級自然災(zāi)害應(yīng)急救助預(yù)案。疫情期間調(diào)配棉大衣xxx套供給基層使用；在巴威、美莎克、海神臺風(fēng)期間及時報送臺風(fēng)災(zāi)害情況，邀請農(nóng)業(yè)專家共同深入受災(zāi)村進(jìn)行實地勘察，對今年共計受災(zāi)人口xxxxx人、受災(zāi)農(nóng)田面積xxxx公頃、經(jīng)濟(jì)損失xxxx萬元進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計，并將數(shù)據(jù)向上級報告；進(jìn)行冬春救助工作，對今年農(nóng)田受災(zāi)的重點貧困人口共xx人實施分類救助計劃；申請創(chuàng)建x個市級減災(zāi)示范社區(qū)，并對社區(qū)工作進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)；分別在x月xx日國家減災(zāi)日、xx月xx日國際減災(zāi)日聯(lián)合各街鎮(zhèn)通過多渠道開展防災(zāi)減災(zāi)日宣傳，通過微信公眾號、網(wǎng)站等方式宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識xxx條，發(fā)放宣傳材料xxx余本，懸掛條幅xx余條，開展防災(zāi)減災(zāi)知識講座xx次，提升民眾防災(zāi)減災(zāi)意識。加強(qiáng)自然災(zāi)害應(yīng)急處置能力建設(shè)。
    （七）積極開展城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作。一是開展調(diào)查摸底，掌握實際底數(shù)。組織全區(qū)xx個街鎮(zhèn)和相關(guān)物業(yè)企業(yè)，全面開展一類高層住宅小區(qū)調(diào)查摸底工作，掌握具體底數(shù)，摸清基礎(chǔ)信息。經(jīng)過調(diào)查摸底，我區(qū)共有一類高層小區(qū)xx個xxx棟。二是全面排查檢測，區(qū)分具體情況。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分二期對一類高層住宅小區(qū)消防設(shè)施完好情況進(jìn)行排查。其中，一期通過各街鎮(zhèn)和物業(yè)企業(yè)自檢自查排查出消防設(shè)施存在問題的一類高層住宅xxx棟；二期組織消防、住建、應(yīng)急等部門成立xx個復(fù)查組，對其余小區(qū)進(jìn)行測試，再次排查出消防設(shè)施存在問題的一類高層住宅xxx棟。同時，聘請了x家專業(yè)檢測公司，同步開展設(shè)施檢測，找準(zhǔn)存在問題的部位以，詳細(xì)統(tǒng)計缺失損壞的設(shè)施設(shè)備數(shù)量，精準(zhǔn)掌握相關(guān)情況，為下步工作打下良好基礎(chǔ)。三是加大追償力度，落實主體責(zé)任。針對存在問題的住宅小區(qū)，區(qū)應(yīng)急、消防、住建等部門組織相關(guān)物業(yè)企業(yè)召開了一類高層住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作推進(jìn)會議，再次強(qiáng)調(diào)了住宅小區(qū)消防安全主體責(zé)任，對修復(fù)補(bǔ)建工作提出了具體要求，明確了整改時限。區(qū)消防和住建部門聯(lián)合下發(fā)了督辦整改通知，對涉及修復(fù)補(bǔ)建工作的物業(yè)企業(yè)逐個約談，簽訂整改承諾書，交底設(shè)施檢測情況。物業(yè)企業(yè)承諾自行修復(fù)補(bǔ)建xxx棟。其中，xx棟已完工，并經(jīng)檢測合格；xx棟報告完工，待檢測。區(qū)政府組織修復(fù)補(bǔ)建xx棟中，已完工xx棟，正在施工xx棟。四是倒排工期計劃，掛圖同步作戰(zhàn)。區(qū)政府多次召開推進(jìn)工作會議，區(qū)委常委、區(qū)政府黨務(wù)副區(qū)長曹清亮親自安排部署，督辦落實，全力確保在規(guī)定時限內(nèi)完成各項工作任務(wù)。針對氣候特點和一類高層住宅樓體高、功能多、體量大、人員密集、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等不利因素，進(jìn)一步縮短工期、強(qiáng)化組織、科學(xué)計劃、細(xì)化流程，同步開展摸底、排查、檢測、設(shè)計、招標(biāo)等具體工作，分批分期組織推進(jìn)。
    （八）持續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。年初制定印發(fā)創(chuàng)建方案，組織企業(yè)召開推進(jìn)會議，加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的部署宣傳，并按照省市工作要求，加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)，目前，工商貿(mào)企業(yè)三級標(biāo)準(zhǔn)化新創(chuàng)建x家，復(fù)評x家。危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存企業(yè)，加油站，醫(yī)藥化工企業(yè)完成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建xx家。
    （九）加強(qiáng)事故信息報送，依法查處生產(chǎn)事故。持續(xù)開展各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性事故網(wǎng)上直報月報工作。截止到xx月底，全區(qū)各行業(yè)共發(fā)生各類生產(chǎn)經(jīng)營性事故xx起，同比減少x起，％；死亡xx人，同比增加x人，％。全部為一般事故。其中，道路交通事故xx起，同比減少x起，下降xx％，死亡xx人，同比持平。工礦商貿(mào)事故x起，同比持平，死亡x人，同比減少x人，％。其他事故x起，死亡x人，同比增加x起，死亡增加x人。查處職權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)安全事故x起，結(jié)案x起，罰款xx.x萬元人民幣，處罰個人xx人。
    （十）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高監(jiān)管執(zhí)法能力。充實人員力量，增加了編制職數(shù)和人員配備。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過安全生產(chǎn)執(zhí)法培訓(xùn)、應(yīng)急大講堂、應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)干部管理學(xué)院等形式，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了應(yīng)急管理隊伍能力素質(zhì)和工作水平。
    （一）繼續(xù)開展隱患排查與治理工作。以元旦、春節(jié)、兩會、中秋、國慶等重大節(jié)日、重要階段、重大政治敏感期安全生產(chǎn)工作為重點，持續(xù)開展各個重要節(jié)點的安全生產(chǎn)大檢查。結(jié)合季節(jié)特點，持續(xù)開展春季、冬季防火，夏季防汛防澇、防雷電、暴雨，冬季防冰雪等惡劣天氣的安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，持續(xù)開展高層建筑、人員密集場所、人防工程、敬老養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、文化、旅游、燃?xì)夤芫€、輸油管道、城市供水排水供暖等重點行業(yè)領(lǐng)域的專項檢查和隱患治理工作，有效消除各類安全隱患，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
    （二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”。按照全區(qū)安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”總體部署和要求，組織全區(qū)各地區(qū)、各行業(yè)部門按照部門任務(wù)分工和各階段工作任務(wù)，認(rèn)真完成“三年行動”xxxx年集中攻堅階段各項工作任務(wù)，動態(tài)更新問題隱患和制度措施“兩個清單”，重點針對企業(yè)主體責(zé)任不落實導(dǎo)致管理混亂、行業(yè)亂象、違法行為屢禁不止、事故多發(fā)等重點難點問題，通過召開現(xiàn)場推進(jìn)會、推廣有關(guān)地方和標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗等措施。加大專項整治攻堅力度，落實和完善治理措施，推動建立健全安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系，整治工作取得明顯成效。
    （三）繼續(xù)開展以“安全生產(chǎn)月”為重點的各項宣傳教育活動。開展安全生產(chǎn)主題宣講活動，舉辦專題講座，宣講應(yīng)急預(yù)案相關(guān)工作內(nèi)容。組織開展“安全生產(chǎn)大培訓(xùn)”活動，對應(yīng)急管理執(zhí)法人員、街鎮(zhèn)、行業(yè)部門主管安全領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等各類人員分批次、有針對性開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。開展應(yīng)急演練活動，組織開展企業(yè)、中小學(xué)?；馂?zāi)逃生應(yīng)急演練。開展事故和災(zāi)害警示教育活動，選取部分商場打造應(yīng)急管理知識科普宣傳一條街。
    （四）繼續(xù)開展防汛減災(zāi)工作。緊緊圍繞北方一年四季的氣候特點，加強(qiáng)防汛減災(zāi)宣傳，健全完善各類災(zāi)情應(yīng)對預(yù)案，有針對性地加強(qiáng)人員演練和物資儲備，加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保遇有災(zāi)情及時掌握信息，科學(xué)應(yīng)對，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。針對季節(jié)特點，持續(xù)開展防災(zāi)減災(zāi)隱患排查治理工作，排查消除隱患，確保遇有冰雪風(fēng)雷電、干旱雨澇等惡劣天氣時能平穩(wěn)度過，確保人民群眾安居樂業(yè)。
    （五）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)“四大”活動。建立安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光長效機(jī)制，將安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光活動經(jīng)?；?、常態(tài)化，持續(xù)發(fā)力，敦促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，做到“五落實，五到位”，提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。
    （六）推進(jìn)應(yīng)急指揮中心建設(shè)。按省市要求，選址建設(shè)xx區(qū)應(yīng)急指揮中心，連通共享各有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)功能集中、傳輸快捷、范圍廣泛的信息采集、分析、傳輸功能，為全區(qū)科學(xué)指揮、處置種類應(yīng)急突發(fā)事件提供有力的指揮保障。
    （七）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)宣傳力度，按照省市工作要求，強(qiáng)力推進(jìn)，確保完成省市下達(dá)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、2021年工作總結(jié)。
    2021年，我局以習(xí)近平總書記關(guān)于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當(dāng)表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標(biāo)，以城市管理重點工作任務(wù)為抓手，搶抓機(jī)遇、克難攻堅，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
    （一）聚力攻堅，違法建設(shè)治理初顯成效。貫徹落實全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實推動違法建設(shè)治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強(qiáng)化制度保障。成立市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任雙組長的違法建設(shè)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建實體化運(yùn)作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機(jī)制。印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)違法建設(shè)治理行動工作方案》，制定市級違法建設(shè)治理宣傳方案、輿情應(yīng)對方案、維穩(wěn)保障指導(dǎo)意見、督查督導(dǎo)方案等。，召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會x次、市級工作專班會議x次，市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設(shè)摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)表，按照“全面覆蓋、應(yīng)排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導(dǎo)各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計排查違法建設(shè)點位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進(jìn)。圍繞違法建設(shè)治理各階段重點工作任務(wù)，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實等情況，及時掌握各地違法建設(shè)治理進(jìn)展情況，整體推進(jìn)治理工作走深走實。圍繞建黨百年系列活動等，指導(dǎo)各地加強(qiáng)安全評估工作，完善風(fēng)險排查機(jī)制，做實做細(xì)應(yīng)急預(yù)案，著力維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項督查督導(dǎo)。四是重點攻堅，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目帶動、多管齊下等方式，縱深推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。強(qiáng)化違法建設(shè)源頭管理，推進(jìn)社區(qū)“零報告”制度，對新增違法建設(shè)保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設(shè)近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強(qiáng)大聲勢。全方位加強(qiáng)違法建設(shè)治理宣傳，加強(qiáng)主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報道x余篇次，《人民日報》《新華日報》等主流媒體對x違法建設(shè)治理工作予以了高度關(guān)注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報和標(biāo)語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
    （二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進(jìn)。著力分類體系、分類成效、分類評價、分類文化再提升，高質(zhì)量推進(jìn)生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機(jī)制》《x市大件垃圾管理實施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標(biāo)任務(wù)，務(wù)實工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設(shè)。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個，覆蓋率x%。日收運(yùn)收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達(dá)到x%，分類成效明顯。三是推進(jìn)處置終端建設(shè)。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項目二階段工程基本完成主體工程建設(shè)，七子山部隊靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標(biāo)改造項目取得環(huán)評批復(fù)，工程設(shè)計方案已報資規(guī)局公示，裝修垃圾建設(shè)項目完成規(guī)劃及建筑設(shè)計方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實施投、收、運(yùn)、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機(jī)構(gòu)、處置點位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運(yùn)、處理數(shù)據(jù)的實時傳輸工作。進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應(yīng)用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準(zhǔn)宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務(wù)隊，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎知識問答、主題海報征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學(xué)與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關(guān)于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設(shè)主題直播x場。
    （三）整塑亮點，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點，圍繞x項專項整治項目，集中開展治理行動。，x項提升類項目已完成x項，x項常態(tài)管理類項目正有序推進(jìn)。同時，將所有項目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實施建檔管理。二是實施市容環(huán)境精準(zhǔn)管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機(jī)制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書簽訂和張掛達(dá)率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報市級城市管理示范路，x個街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領(lǐng)輻射效應(yīng)。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟(jì)。結(jié)合實際合理設(shè)定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導(dǎo)流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)和維護(hù)市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟(jì)攤位x個，市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置x個便民瓜果疏導(dǎo)點，累計處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。全市年度計劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標(biāo)階段x座，其余x座在前期準(zhǔn)備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強(qiáng)“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實發(fā)揮補(bǔ)缺作用，依托監(jiān)督考核，進(jìn)一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實行夜間作業(yè)。加強(qiáng)建筑垃圾（工程渣土）運(yùn)輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴(yán)格處置證件審批流程。加強(qiáng)村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個行政村）市場化試點，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強(qiáng)化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設(shè)施x塊、店招標(biāo)牌設(shè)施x塊,其中建筑物屋頂廣告設(shè)施x塊、高立柱廣告設(shè)施x塊、橋身廣告設(shè)施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設(shè)施x塊。
    完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
    完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務(wù)平臺，高標(biāo)準(zhǔn)做好燈光日常養(yǎng)護(hù)維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設(shè)施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導(dǎo)意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點、運(yùn)營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補(bǔ)充、協(xié)同發(fā)展的服務(wù)體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
    （五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強(qiáng)化城市管理領(lǐng)域立法。堅持科學(xué)立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估工作，切實發(fā)揮立法工作的引領(lǐng)、推動和保障作用。二是加大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運(yùn)管開展渣土專項聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機(jī)制、強(qiáng)化督辦力度，切實提升網(wǎng)格化管理實效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，推動管理觸角向末端延伸，指導(dǎo)建成示范類服務(wù)站x個。四是開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象、爭當(dāng)滿意城管”主題，按照學(xué)習(xí)教育、查擺剖析、整改提升的“三個階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊伍中組織開展作風(fēng)教育整頓行動，高標(biāo)準(zhǔn)抓好問題排查和整改工作，建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、依法履職、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。五是優(yōu)化行政審批服務(wù)。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)”輔助流程，實現(xiàn)工程建設(shè)項目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項市設(shè)行政權(quán)力事項認(rèn)領(lǐng)和辦事指南維護(hù)工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
    辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；
    及時處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
    局領(lǐng)導(dǎo)對各縣市（區(qū)）進(jìn)行專項督導(dǎo)x次，督導(dǎo)檢查企業(yè)x家，督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)整改問題x個。督促x家危險化學(xué)品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報工作。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。編制修訂應(yīng)急預(yù)案簡寫本，建立完善應(yīng)急救援預(yù)案體系。積極開展應(yīng)急演練，加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備管理，做好大風(fēng)暴雨極端天氣應(yīng)對處置工作，加強(qiáng)對戶外廣告、滲濾池、路燈等設(shè)施的巡查和動態(tài)管理。局領(lǐng)導(dǎo)率隊檢查x次，落實應(yīng)急值班值守、領(lǐng)導(dǎo)帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報送制度，提高突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置效率，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、應(yīng)急措施有力、應(yīng)急處置及時。
    （八）提高站位，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。聚焦“黨史學(xué)習(xí)教育”核心任務(wù)，全面創(chuàng)建“三個表率”模范機(jī)關(guān)，努力推進(jìn)“三務(wù)融合”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)各項工作整體提升。一是扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，注重學(xué)習(xí)實效，通過專題學(xué)習(xí)、主題活動、參學(xué)參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務(wù)人民群眾的實際成果，推動黨史學(xué)習(xí)教育落地生根。成立黨組黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報x期。定購發(fā)放黨史學(xué)習(xí)教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實事”實踐活動首批項目清單x項。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進(jìn)常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學(xué)習(xí)黨史知識，在場景體驗中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀(jì)念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀(jì)念建黨100周年。三是加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“兩個責(zé)任”清單，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，壓實主體責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)“清風(fēng)”文化建設(shè)，編印《黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風(fēng)微講堂”。以“四風(fēng)”整治為重點，開展“清風(fēng)行動”督查工作，科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”，堅持抓早抓小，切實扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項目”作為抓黨建的有效載體，扎實推進(jìn)“黨建引領(lǐng)黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)‘三務(wù)’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實推動黨務(wù)融入發(fā)展，用“城管藍(lán)”繡美城市，嚴(yán)管精治業(yè)務(wù)融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務(wù)品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項工作高標(biāo)準(zhǔn)落實。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作機(jī)制。定期排查管控意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險隱患，加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務(wù)2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
    二、2022年工作計劃。
    全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領(lǐng)，以“x+x”實事項目為抓手，在新的起點，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設(shè)文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
    （一）強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)，保持違法建設(shè)治理高壓態(tài)勢。一是加強(qiáng)督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實效為重點，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時間反饋，責(zé)令限期整改。開展專門指導(dǎo)、專項督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅力度。持續(xù)保持對違法建設(shè)“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設(shè)及時處置率，堅決杜絕新增。同時，以落實重點項目銷項管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項目引領(lǐng)，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設(shè)，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標(biāo)桿。堅持提前謀劃、注重拆后修復(fù)，合理運(yùn)用復(fù)墾復(fù)綠、景觀打造、風(fēng)貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點精品和示范標(biāo)桿。四是注重協(xié)同推進(jìn)。召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會，通報點評各地第一階段工作成效，對重點攻堅階段各項任務(wù)進(jìn)行再部署再推進(jìn)。加快市級違法建設(shè)治理信息平臺建設(shè)，出臺市級違法建設(shè)實施意見等相關(guān)指導(dǎo)性文件。加強(qiáng)違法建設(shè)治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務(wù)的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。
    （二）著力鞏固提高，促進(jìn)生活垃圾分類精分細(xì)管。一是加強(qiáng)垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實獎懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時間，落實鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價模式，將區(qū)域評價向街道（鎮(zhèn)）評價延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補(bǔ)貼政策，擇優(yōu)引進(jìn)信譽(yù)好、社會責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)，兜底承擔(dān)覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)收運(yùn)，進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應(yīng)用，提升可回收物、大件垃圾上門收運(yùn)服務(wù)能力。三是加強(qiáng)終端處置能力建設(shè)。推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項目建設(shè)，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設(shè)，加快第二階段建設(shè)進(jìn)度。繼續(xù)推進(jìn)七子山部隊靶場置換項目，加快新靶場建設(shè)進(jìn)度。開展裝修垃圾二期x萬噸項目征地，協(xié)助做好方案設(shè)計和建設(shè)相關(guān)工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法，緩解生活垃圾分類實施過程中的矛盾和沖突。建立以獎代補(bǔ)獎勵制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運(yùn)、處理補(bǔ)貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設(shè)施配置、收運(yùn)處置等一體化地方性標(biāo)準(zhǔn)。
    （三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設(shè)。召開城管部門建設(shè)全國文明典范城市工作推進(jìn)會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦、處室?guī)头?、督查檢查機(jī)制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進(jìn)“美麗街區(qū)”建設(shè)。出臺美麗街區(qū)建設(shè)導(dǎo)則，制定“美麗街區(qū)”建設(shè)三年行動計劃。組織市容環(huán)境專項整治項目驗收，評選市容環(huán)境專項整治示范項目和年度“美麗街區(qū)”。推進(jìn)示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進(jìn)一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)，建立長效管理機(jī)制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極指導(dǎo)各市、區(qū)落實“姑蘇八點半”夜經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)會要求，推進(jìn)審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導(dǎo)則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導(dǎo)各地在人員配備、設(shè)施供應(yīng)、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細(xì)、做實，進(jìn)一步提升城市管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。加快推進(jìn)“廁所革命”進(jìn)程，x月底前完成大部分公廁建設(shè)招標(biāo)工作，按時間節(jié)點盡快動工建設(shè)。加快推進(jìn)農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務(wù)。五是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項整治提升行動，重點圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進(jìn)村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進(jìn)戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點位戶外廣告設(shè)置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設(shè)施進(jìn)行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點”為目標(biāo)，推進(jìn)《x市區(qū)重要節(jié)點戶外廣告詳細(xì)方案設(shè)計》項目方案落地，年內(nèi)按計劃完成至少x個特色亮點項目。
    （四）堅持建管并舉，加大市政設(shè)施建設(shè)投入。一是扎實開展公共停車收費管理專項整治。按照《x市公共停車收費管理專項整治實施方案》要求，充分發(fā)揮市推進(jìn)辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設(shè)施分布、使用、收費管理等情況，建立全市公共停車設(shè)施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進(jìn)五項機(jī)制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個問題落實整治。推動公共停車設(shè)施智能化改造，嚴(yán)格落實備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，確保公共停車設(shè)施應(yīng)備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)接盡接。適時開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進(jìn)建立長效管理機(jī)制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強(qiáng)舉措創(chuàng)新，完善停車治理機(jī)制，加強(qiáng)停車場設(shè)施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設(shè)，開展停車共享試點，推行“停車指數(shù)”編制和應(yīng)用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等三類共計x個示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達(dá)到x個，泊位x萬個，新增共享車位x個的年度停車便利化目標(biāo)。三是推進(jìn)架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項目進(jìn)行要求，推進(jìn)剩余x處配電房選址落實工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點應(yīng)用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實主體責(zé)任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項目進(jìn)度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點區(qū)域燈光改造，點亮古城地標(biāo)等方式，進(jìn)一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎(chǔ)照明、景觀燈光提升改造項目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設(shè)施節(jié)能改造，完成x個新村小區(qū)路燈改造項目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點建設(shè)和公共自行車更新工作，完成全年重點工作任務(wù)。以問題為導(dǎo)向，以提升市民群眾滿意度為目標(biāo)，不斷提升市區(qū)公共自行車運(yùn)營服務(wù)水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴(yán)格規(guī)范管理，探索建立有效工作機(jī)制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務(wù)系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
    （五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項機(jī)制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo)，通過六項舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標(biāo)中的各項任務(wù)。適時驗收建設(shè)成果，召開經(jīng)驗交流，及時總結(jié)項目實施過程中好的經(jīng)驗、做法并適時推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復(fù)議、行政訴訟典型案件匯編及指導(dǎo)點評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，印發(fā)《關(guān)于城市管理領(lǐng)域行政處罰若干問題的指導(dǎo)意見》。三是提升審批服務(wù)效能。加強(qiáng)電子證照在渣土處置證辦理中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。研究制定大型戶外廣告設(shè)置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領(lǐng)域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機(jī)制。四是加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅為切入點、以重點地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進(jìn)“城市管理微執(zhí)法”專項行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強(qiáng)化占道經(jīng)營、無證攤點、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認(rèn)真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務(wù)。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運(yùn)用智能化、信息化手段，進(jìn)一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點難點問題，及時協(xié)調(diào)、督促相關(guān)區(qū)局落實整改。進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核結(jié)果運(yùn)用，讓督查考核在抓落實中發(fā)揮“標(biāo)尺”和“指航燈”的作用。加快推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，年底前全市完成新建x個達(dá)標(biāo)類城市管理服務(wù)站、新增x個高質(zhì)量示范類服務(wù)站的工作目標(biāo)。
    （六）強(qiáng)化科技加持，拓展智慧城管功能應(yīng)用。一是推進(jìn)智慧平臺建設(shè)。做好x市城市綜合管理服務(wù)平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè)工作以及信息系統(tǒng)等級保護(hù)測評工作，完成項目驗收。不斷擴(kuò)展場景分析和智能管控應(yīng)用范圍，針對重點路段、重點區(qū)域，篩選和擴(kuò)充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實際應(yīng)用場景。二是規(guī)范智慧城管運(yùn)行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強(qiáng)信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報考核、工作點評等工作機(jī)制，及時協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點難點問題，持續(xù)推進(jìn)城市管理工作的網(wǎng)格化、精細(xì)化、長效化。強(qiáng)化系統(tǒng)平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用。切實提升城市管理問題預(yù)測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機(jī)制，為城市管理工作提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。三是加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機(jī)制，督促各區(qū)嚴(yán)格落實城管x聯(lián)動“五有”工作，進(jìn)一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機(jī)制，建立形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的微修流程，實現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機(jī)制，注重經(jīng)驗總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
    （七）夯實發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強(qiáng)化系統(tǒng)思維和制度建設(shè)，牽頭抓好地下管線專項整治，加大力度推進(jìn)違法建設(shè)、戶外廣告、渣土運(yùn)輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設(shè)施等安全管理。二是深入開展危險化學(xué)品使用安全專項治理。督促危險化學(xué)品使用單位（企業(yè)）落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責(zé)任制度，對危險化學(xué)品的儲存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風(fēng)險。加強(qiáng)對化學(xué)藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導(dǎo)氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點部位的檢測，堅持邊排查邊整改，切實消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團(tuán)進(jìn)百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓(xùn)活動，實現(xiàn)相關(guān)單位關(guān)鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負(fù)責(zé)人宣傳教育“全覆蓋”，切實增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應(yīng)急處置能力。四是切實做好應(yīng)急值守。將防汛和防范應(yīng)對大風(fēng)暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患，落實責(zé)任制和各項管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風(fēng)預(yù)案，動態(tài)檢查檢修設(shè)施設(shè)備，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警，提醒合理安排作業(yè)時間，在大風(fēng)、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊伍要在大風(fēng)暴雨天氣時x小時待命，嚴(yán)格執(zhí)行x小時值班、重要時段領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時間處置、第一時間報告信息。
    （八）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，全面提升黨的建設(shè)水平。一是持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、加強(qiáng)督查考核，堅持把解決問題貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，堅持把學(xué)習(xí)黨史同當(dāng)前工作任務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學(xué)習(xí)、開展專題黨課和警示教育大會，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和理論武裝。規(guī)范落實“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強(qiáng)基層黨組織組織力建設(shè)。二是深入推進(jìn)書記項目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務(wù)品牌，推進(jìn)黨務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)“三務(wù)”融合提升工程，指導(dǎo)基層黨建品牌和行動支動建設(shè)。深化“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實施、文明典范城市創(chuàng)建等重點任務(wù)工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚(yáng)在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。針對去年未達(dá)標(biāo)的支部開展達(dá)標(biāo)驗收，并對去年驗收通過的支部進(jìn)行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達(dá)標(biāo)任務(wù)的同時，確保支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化各項工作質(zhì)量過硬，推進(jìn)城管系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計工作。四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)筑牢城管隊伍“底線”思維，抓好隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，聘請城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機(jī)關(guān)紀(jì)委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀(jì)檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實扎緊制度的籠子。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十八
    二〇二一年，在市委、市政府科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，x局積極應(yīng)對旅游市場發(fā)展低迷、新冠疫情沖擊等多重挑戰(zhàn)，堅持高質(zhì)量發(fā)展，各項工作有序開展。
    一、主要成效。
    （一）旅游接待實現(xiàn)穩(wěn)步增長。截止二〇二一年x月，x景區(qū)共接待游客x萬人，實現(xiàn)門票收入x億元，分別同比增長x%、x%，圓滿完成x等重大外事接待x批次，?。ㄊ校┘壗哟齲批次、x人次。
    （二）綜合管理水平顯著提升。成功創(chuàng)建國家級文明旅游示范單位、國家級旅游科技示范園區(qū)試點單位，榮獲“首屆x市市長質(zhì)量獎”，在x旅游命名縣提升建設(shè)、重大外事接待、疫情防控、第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察、新冠肺炎病毒疫苗接種等工作中均獲先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。
    “智慧旅游云數(shù)據(jù)中心及旅游公共服務(wù)平臺”獲x省科技進(jìn)步三等獎；
    x局參與起草x省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)要求與評價》標(biāo)準(zhǔn)。
    （四）品牌效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)。景區(qū)微信公眾號年新增粉絲超x萬，現(xiàn)粉絲量達(dá)百萬級，總閱讀量達(dá)x萬，在全國xa景區(qū)新媒體傳播力指數(shù)榜單中長期排名前五，景區(qū)微博榮獲“微博最具影響力國內(nèi)游景區(qū)”大獎。x放水節(jié)當(dāng)選“中國優(yōu)秀當(dāng)代節(jié)事”及“二〇二一最具文化魅力節(jié)慶”，并入選新華網(wǎng)二〇二一文旅新發(fā)展案例。x景區(qū)榮獲“x年度中國xa景區(qū)x強(qiáng)”稱號。
    二、重點工作開展情況。
    （一）堅持科學(xué)管控，疫情防控扎實推進(jìn)。一是堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。堅持“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”工作標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化實施“預(yù)約、掃碼、體溫檢測、佩戴口罩”入園管理。加大景區(qū)日常清潔消毒力度和頻次，重要場所和重點設(shè)施做到使用一次消毒一次，嚴(yán)格落實廢棄口罩處置流程，確保收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、銷毀環(huán)節(jié)無遺漏、可追蹤。全力推進(jìn)疫苗接種，景區(qū)在崗職工除禁忌癥人員全部完成疫苗接種，聯(lián)合衛(wèi)健部門、屬地街道在景區(qū)設(shè)立臨時新冠疫苗接種點，便捷游客、市民接種。二是深化智慧服務(wù)。依托“旅游大數(shù)據(jù)”“旅游應(yīng)急指揮平臺”“旅游服務(wù)熱線平臺”三大智慧平臺，推進(jìn)“智慧景區(qū)”服務(wù)，設(shè)置景區(qū)刷證入園通道x個、人臉識別通道x個、華為eid通道x個，實現(xiàn)快速入園。建立“全網(wǎng)預(yù)約一體化管理云平臺”，推行零接觸實名制購票、客流量智能管控、“xg+熱成像”體溫自動監(jiān)測，實現(xiàn)無接觸體溫篩查及數(shù)據(jù)化客流管控。全省率先接入“x健康通”數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購票、刷證入園兩個環(huán)節(jié)“健康碼自動查驗、游客x秒快速入園”的“快旅漫游”功能。三是應(yīng)急響應(yīng)高效。在x出現(xiàn)新冠肺炎確診病例后，x局快速全面啟動應(yīng)急響應(yīng)，快速精準(zhǔn)啟動流調(diào)、全員核酸檢測及景區(qū)環(huán)境消殺工作，有效阻斷疫情傳播鏈條。加快對現(xiàn)有防疫舉措進(jìn)行梳理提升，從嚴(yán)從緊從細(xì)強(qiáng)化精準(zhǔn)管控，及時調(diào)整疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案、動態(tài)更新防控指南及青—都景區(qū)人員健康監(jiān)測制度，有效防止了疫情擴(kuò)散蔓延。二〇二一年，x景區(qū)總體形勢良好，無一例景區(qū)從業(yè)人員新型冠狀病毒感染病例。
    發(fā)布聯(lián)動調(diào)度指令處置突發(fā)狀況x起；
    處理咨詢、求助等業(yè)務(wù)x余起，處置率x%，游客滿意率達(dá)到x%。
    （三）堅持精準(zhǔn)營銷，品牌影響顯著增強(qiáng)。一是加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合。貫徹落實成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，助推巴蜀文化走廊建設(shè)，赴重慶參加“第x屆重慶都市文化旅游節(jié)暨城際旅游交易會”“二〇二一年文化和自然遺產(chǎn)日暨川渝首屆x區(qū)和自然公園科普宣傳周活動”。赴廣東、浙江、河南、甘肅等客源地開展“x三九大安逸走x”等主題推廣活動，與大連金石灘管委會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。二〇二一年x月，成功舉辦開近遠(yuǎn)程旅行商合作交流會，進(jìn)一步加強(qiáng)近遠(yuǎn)程旅行商聯(lián)動，加快省內(nèi)外客源恢復(fù)。二是推新旅游產(chǎn)品。整合旅游資源，在現(xiàn)有聯(lián)票年卡、x景區(qū)、x景區(qū)、玉壘閣扶梯等產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上，聯(lián)合熊貓樂園景區(qū)、融創(chuàng)樂園，開發(fā)多種旅游產(chǎn)品組合套餐，帶動團(tuán)隊旅游市場。加強(qiáng)研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)，深耕研學(xué)旅游市場，上半年接待研學(xué)團(tuán)隊x余批次x余人次。三是舉辦品牌活動。成功舉辦“云上賀新春歡度中國年”春節(jié)活動、二〇二一年x放水節(jié)、“綠水青山迎國慶x之源奏華章”國慶主題活動等x項假日主題活動。配合完成萬里走單騎——遺產(chǎn)里的中國、百名書畫家進(jìn)景區(qū)、全國第六屆大學(xué)生藝術(shù)展演、市殘聯(lián)公園城市感之行、二〇二一雙遺馬拉松等活動。四是加強(qiáng)品牌宣傳。中央電視臺、x電視臺、新華社、人民日報、國際在線、香港商報、x觀察等x余家國內(nèi)外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報道x景區(qū)疫情防控、旅游接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。央視七次聚焦x，x電視臺《x新聞聯(lián)播》《新聞現(xiàn)場》等節(jié)目x余次持續(xù)宣傳報道景區(qū)最新動態(tài)，全年影響受眾人次過，景區(qū)美譽(yù)度有效提升。
    （四）堅持需求導(dǎo)向，管理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。一是創(chuàng)新管理模式。堅持市場化改革取向和去行政化改革方向，啟動x景區(qū)體制機(jī)制改革，先后赴云臺山、峨眉山等景區(qū)考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，探索建立更加精簡高效的管理體制，加快景區(qū)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。聚焦游客需求，創(chuàng)新打造“五員一體”服務(wù)體系，即人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員。積極發(fā)揮x景區(qū)商家自治聯(lián)合會共建共治作用，有效解決投訴問題，游客滿意度顯著提升。二〇二一年，景區(qū)游客投訴同比下降約x%，因景區(qū)經(jīng)營商鋪引發(fā)的游客投訴下降同比下降x%以上。二是夯實基礎(chǔ)建設(shè)。全年投入資金約x萬元實施x文物建筑安消防設(shè)施設(shè)備采購、x古建筑群圓明宮修繕項目等x個重點建設(shè)級零星維修項目。積極爭取澳門基金會補(bǔ)助資金x萬及省發(fā)改委補(bǔ)助資金x萬元修繕保護(hù)x古建筑群，確保古建筑安全。全面摸排景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識，對存在問題的x個標(biāo)識標(biāo)牌實施分批次整改，已完成x個主游道上中英文錯誤和破舊老化的標(biāo)識標(biāo)牌整改，正有序推進(jìn)x景區(qū)主游道x個標(biāo)識標(biāo)牌整治工作，其余標(biāo)識標(biāo)牌實施分批次整改更換。三是深化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，編制完成《基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系》《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系》等x大類旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。開展景區(qū)二〇二一年環(huán)境因素識別評價、風(fēng)險與機(jī)遇識別評價，進(jìn)一步完善體系建設(shè)，圓滿完成景區(qū)isox質(zhì)量管理體系和isox環(huán)境管理體系年度內(nèi)、外審工作，并在相應(yīng)的管理體系框架基礎(chǔ)上，對疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)配套、旅游秩序等工作實施三級監(jiān)督檢查，全年開展三級督查x次，跟蹤整改問題x項。參與國家級景區(qū)垃圾分類設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)）編制并順利通過a級景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核。
    ”講黨課、黨員講微黨課，召開專題組織生活會，依托“三會一課”、主題黨日等開展專題學(xué)習(xí)及活動，高質(zhì)量開展習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年大會上的重要講話精神宣講，持續(xù)深入學(xué)習(xí)省委十一屆九次全會、x市委十三屆九次全會和x市第十五次黨代會精神，組織開展祭奠英烈、“青年黨員進(jìn)課堂”“青年黨員上講臺·。
    黨史。
    學(xué)習(xí)。
    我來講”等系列活動。二是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅持首位意識，壓緊壓實正風(fēng)肅紀(jì)常態(tài)工作機(jī)制，局黨組研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作x次，聽取班子成員專項匯報x次，經(jīng)常性開展廉政談心談話、集體約談。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險預(yù)警防控管理，堅持短信提示、案例曝光、監(jiān)督檢查，推送廉潔信息x余條，動態(tài)調(diào)整廉政風(fēng)險點x個，優(yōu)化防控措施x項，開展警示。
    教育。
    x批次，通報學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例x次，支持派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)履行監(jiān)督責(zé)任，配合案件辦理x件，開展“清風(fēng)行動”，向派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)移交線索x條。三是強(qiáng)化隊伍建設(shè)。針對景區(qū)安全管控、緊急救援、投訴處理、服務(wù)禮儀等事項進(jìn)行分類、分層精準(zhǔn)培訓(xùn)，開展培訓(xùn)x次，培訓(xùn)人次達(dá)x人次，推薦新時代治蜀興川執(zhí)政骨干遞進(jìn)培養(yǎng)班學(xué)員x名。做好選任用人工作，選任x名中層正職干部，推薦提拔市管副職干部x名，推薦調(diào)任市管副職x名，推薦選派駐村第一書記x名，推薦政協(xié)第十六屆x市委員會委員x名。完成“x漂人才驛站”線下點位建設(shè)方案。
    設(shè)計。
    及線下點位打造項目的實施。
    工作。
    下一步，x局將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定貫徹中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大決策部署，以市第十五次黨代會為指引，站位籌謀高遠(yuǎn)，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主線，圍繞構(gòu)建“五大新城”，立足景區(qū)服務(wù)旅游發(fā)展職能，力爭將x景區(qū)建設(shè)成為世界級旅游景區(qū)、“未來景區(qū)”的示范樣本。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十九
    很榮幸，我于20__進(jìn)入__房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作?，F(xiàn)在，就過去一年的工作做下總結(jié)：
    一、存在的問題。
    1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;。
    2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;。
    3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
    4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
    6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對。
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
    2、內(nèi)部環(huán)境分析：企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現(xiàn)狀分析：自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
    通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇，從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
    沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
    認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
    成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。
    在20__年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
    2、完成計劃的具體方法：與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
    我堅信，通過我們團(tuán)隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大，超額的完成年度工作任務(wù)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇二十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，我局始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大及歷次全會精神，習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作重要指示批示精神，嚴(yán)格落實省市關(guān)于應(yīng)急管理工作的部署安排，堅持把防范化解重大風(fēng)險作為首要任務(wù)，牢固樹立“大安全、大應(yīng)急”理念，加快建立協(xié)同高效的應(yīng)急管理機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展，全面提高應(yīng)急管理綜合能力，最大程度減少了各類生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害及其造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保了全市安全和諧穩(wěn)定的良好局面。
    一、2021年主要工作開展情況。
    死亡xx人，比去年同期增加xx人，同比增加xx%；
    受傷xx人，比去年同期下降xx人，同比下降xx%；
    直接經(jīng)濟(jì)損失xx萬元，比去年同期下xx萬元，同比下降xx%。二是議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)等工作順利推進(jìn)、自然災(zāi)害和應(yīng)急管理協(xié)同發(fā)展、城市安全取得新進(jìn)展，各級應(yīng)急管理部門積極履職盡責(zé)，各行業(yè)主管部門齊抓共管，消防救援、森林消防應(yīng)對有力等，全面有序推進(jìn)了全市應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。
    （二）提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一以貫之全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。市委、市政府始終高度重視安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理工作，將安全生產(chǎn)列入年度重要議事日程，與xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展同規(guī)劃、同部署、同推進(jìn)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取安全生產(chǎn)工作情況匯報，研究部署安全生產(chǎn)工作。各級各部門抓安全生產(chǎn)工作的合力進(jìn)一步增強(qiáng)、責(zé)任進(jìn)一步落實、工作主動性進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （三）盯緊重點行業(yè)，化解重大風(fēng)險，監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ椪稳〉眯鲁尚?。注重抓基層、打基礎(chǔ)，深入開展非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等監(jiān)管領(lǐng)域安全專項整治。一是深入開展行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動。今年以來，我市各級各部門結(jié)合實際，突出重點行業(yè)領(lǐng)域，打擊、整治了一批突出的安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法、違規(guī)違章行為，以列清單、對標(biāo)對表、掛圖作戰(zhàn)的形式抓實安全生產(chǎn)專項整治三行動集中攻堅工作，共列出xx大項xx個小項作為今年的攻堅任務(wù),目前，各項整治工作有序推進(jìn)。二是針對xx安全生產(chǎn)特點，分季度開展安全生產(chǎn)專項整治，深入開展了春季、夏季、秋季、冬季安全生產(chǎn)專項行動，排查出各類隱患合計xx條,整改xx條，整改率xx%。三是聘請省級專家對全xx座尾礦庫、xx家?；べQ(mào)企業(yè)和xx家礦山進(jìn)行了全面會診，隱患全排查，共排查問題隱患xx條。
    （四）整合職能資源，主動擔(dān)當(dāng)作為，全面推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急救援工作。一是逐步理順應(yīng)急管理體制。成立市自然災(zāi)害應(yīng)急管理委員會，建立了符合我市實際的“1+4”應(yīng)急管理指揮機(jī)制，基本厘清了“防”與“救”的關(guān)系，確立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、分級響應(yīng)、條塊結(jié)合、屬地為主”的應(yīng)急管理工作機(jī)制，形成了各方齊抓共管、協(xié)同配合的自然災(zāi)害防治格局。二是加強(qiáng)災(zāi)情核查評估。健全多部門災(zāi)情會商機(jī)制和災(zāi)情發(fā)布機(jī)制，隨時關(guān)注救災(zāi)工作發(fā)展動態(tài)。規(guī)范救災(zāi)資金管理使用，嚴(yán)格按照按照“專款專用，重點使用”的原則，嚴(yán)格審批程序，救災(zāi)資金使用實行“四級公開”，自覺接受社會、群眾、輿論的監(jiān)督。三是加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備。立足防大震、救大災(zāi)，全面做好防震減災(zāi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守，明確了在城市公園、綠地、學(xué)校等場所預(yù)留作為城區(qū)應(yīng)急避難場所。
    （五）形式多種多樣，營造濃厚氛圍，安全宣傳教育培訓(xùn)有聲有色。扎實開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。始終堅持把提升全民安全素質(zhì)作為工作的重中之重。一是以6月安全生產(chǎn)月為契機(jī)，舉辦了“6.16”安全宣傳咨詢?nèi)栈顒樱ㄟ^豐富多彩的娛樂節(jié)目、安全知識互動搶答、現(xiàn)場救護(hù)、防滅火演練、宣傳展板，發(fā)放宣傳資料等方式，提高群眾參與度，活動當(dāng)天參與人數(shù)達(dá)x余人次。二是以“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳、道路交通安全警示教育等活動，提高公眾的安全素質(zhì)。安全月期間，共發(fā)放宣傳資料x余份，發(fā)放安全宣傳小禮品x余份，舉辦展覽x場次，展出安全宣傳展板x余塊，群眾參與急救、滅火演練互動x余人次，參與安全知識有獎答題x人次，現(xiàn)場咨詢互動x人次，受教育人數(shù)達(dá)x萬余人次。三是全市各級各部門將學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述列為理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，特別是《生命重于泰山》電視專題片發(fā)布后，開展“生命重于泰山”專題片宣傳和警示教育xx場、受教育xx余人次，公共場所電子顯示屏播放科普短視頻、安全提示、公益廣告xx條次,印發(fā)習(xí)近平總書記安全生產(chǎn)重要論述讀本xx冊。
    二、存在的問題。
    今年以來，我們堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示和黨中央、省委、市委決策部署，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)急管理部門找準(zhǔn)職責(zé)定位、主動作為，確保了全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
    基層力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，人員能力素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。對這些問題，要在今后工作中下大氣力加以解決。
    （一）強(qiáng)化落實應(yīng)急管理責(zé)任。
    1.推動綜合減災(zāi)救災(zāi)責(zé)任落實。制定市自然災(zāi)害應(yīng)急管理委員會各成員單位職責(zé)分工，明確自然災(zāi)害防救具體職責(zé)。研究制定災(zāi)情聯(lián)動和會商制度，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，及時開展災(zāi)情會商，適時組織督查督辦，推動各級各有關(guān)部門嚴(yán)格落實自然災(zāi)害應(yīng)急管理責(zé)任。
    2.推動企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。規(guī)范執(zhí)法，創(chuàng)新執(zhí)法，緊盯企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理團(tuán)隊，綜合運(yùn)用行政處罰、“黑名單”管理、聯(lián)合懲戒等措施，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，推動企業(yè)形成落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任的內(nèi)生機(jī)制。完善安全風(fēng)險防控和隱患排查治理“雙重”預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)重大隱患政府掛牌督辦制度和較大事故查處掛牌督辦制度，嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究。
    （二）積極推進(jìn)減災(zāi)救災(zāi)工作。
    1.加強(qiáng)森林草原火災(zāi)救援管理。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，會同林草、森林消防、航空消防等部門完善統(tǒng)一指揮、協(xié)同配合、信息共享等工作機(jī)制，增強(qiáng)防滅火合力。根據(jù)火情態(tài)勢及時啟動應(yīng)急響應(yīng)。協(xié)調(diào)調(diào)撥物資，協(xié)調(diào)增援力量，嚴(yán)防重特大森林草原火災(zāi)發(fā)生。
    2.加強(qiáng)水旱災(zāi)害救援管理。完善與水利、防汛、氣象、水文等部門聯(lián)動機(jī)制，建立健全水旱災(zāi)害應(yīng)急管理相關(guān)制度規(guī)定。適時開展水旱災(zāi)害風(fēng)險調(diào)查和重點隱患排查試點項目。抓好較大及以上水旱災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)險情應(yīng)對處置，指導(dǎo)、監(jiān)督全市防汛抗旱安全風(fēng)險防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
    3.加強(qiáng)救災(zāi)物資保障。協(xié)調(diào)市糧食和物資儲備局抓緊完成市級救災(zāi)物資采購入庫工作。對前期尤其疫情期間物資消耗較多、需求較大的地區(qū)進(jìn)行重點補(bǔ)充代儲。督促指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）結(jié)合當(dāng)?shù)貫?zāi)害特點和救災(zāi)物資需求，做好本級救災(zāi)物資采購儲備。根據(jù)省廳相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)市財政局出臺我市受災(zāi)群眾生活救助標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)各地強(qiáng)化災(zāi)情管理工作。繼續(xù)抓好預(yù)防和處置地震災(zāi)害能力建設(shè)重點工程，制定我市提高自然災(zāi)害防治能力重點任務(wù)分解方案。
    （三）標(biāo)本兼治重大安全風(fēng)險。
    1.狠抓非煤礦山安全治理。進(jìn)一步完善防范化解非煤礦山重大安全風(fēng)險舉措，繼續(xù)開展采空區(qū)普查與治理、尾礦庫專項整治,深入推進(jìn)非煤礦山安全生產(chǎn)“雙重預(yù)防機(jī)制""建設(shè)，抓好重點時段及汛期非煤礦山安全防范工作。
    2.狠抓危化品安全治理。加強(qiáng)重大危險源管控，深化危險化學(xué)品專項整治，穩(wěn)步推進(jìn)危險化學(xué)品安全工程三年行動計劃。
    繼續(xù)以金屬冶煉、有限空間作業(yè)條件確認(rèn)、粉塵涉爆、涉氨制冷四個專項整治為載體，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實，深化隱患排查治理，全力動態(tài)消除《工貿(mào)行業(yè)重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)（2017版）》界定的重大隱患，不斷提升工貿(mào)企業(yè)安全風(fēng)險防范能力，遏制較大以上事故發(fā)生，力爭事故起數(shù)和死亡人數(shù)進(jìn)一步下降，力促工貿(mào)行業(yè)安全工程三年行動計劃圓滿收官。
    4.狠抓重點領(lǐng)域綜合監(jiān)管。充分發(fā)揮安委辦綜合職能作用，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、巡查考核，定期分析形勢、通報工作情況，督促各級各有關(guān)部門扎實推進(jìn)實施安全工程三年行動計劃。報請市政府掛牌督辦一批重大安全隱患，扎實開展重點行業(yè)領(lǐng)域隱患排查治理，遏制建設(shè)工程事故多發(fā)勢頭，防范道路運(yùn)輸領(lǐng)域群死群傷事故，全面完成確定的目標(biāo)任務(wù)。