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信用卡篇1
各位領導、同事們:
你們好!
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務都如同空中樓閣。
在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務的過程中,始終銘記以服務三農(nóng)為宗旨,認真熱情的服務每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準,把每項業(yè)務都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進自身的陋習,努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務是我社發(fā)展的根本和基礎。
二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導和同事的幫助下認真學習守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴格要求自己,養(yǎng)成嚴謹?shù)慕M織紀律意識和安全保衛(wèi)意識。
三、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學習各項業(yè)務知識、
規(guī)章制度
、和金融法律法規(guī),做好學習筆記,不斷向同事們請教學習,強化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強自己的業(yè)務學習,吸取教訓,在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領導對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點,不夠認真仔細,不管事業(yè)務能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務的速度能夠有很大的進步。在此以后將改正自己的缺點和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓,提高自身綜合素質(zhì),來完善今后每一項工作。
此致
敬禮!
信用卡篇2
本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領導和同仁的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同仁,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同仁們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同仁的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用卡篇3
時間悄然走過,日常工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務日常工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的日常工作態(tài)度,這份日常工作是我大學畢業(yè)后的第一份日常工作,因此我視其如寶。從培訓到日常工作這段時間里,常常聽到很多人說這份日常工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份日常工作,因為在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在日常工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份日常工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的日常工作,須對以往日常工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們?nèi)粘9ぷ鞯恼鎸崒懻张叮覀冎灰鲞@個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的日常工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的日常工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在
她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地日常工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的日常工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的日常工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些日常工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專業(yè)知識、日常工作潛力和具體日常工作。
1、在領導指導下,明確了日常工作的程序、方向,提高了日常工作潛力,在具體的日常工作中構(gòu)成了一個清晰的日常工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把日常工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項日常工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務日常工作,為下一步日常工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務日常工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體日常工作。為了日常工作的順利進行及與信用社之間的日常工作協(xié)調(diào),除了做好本職日常工作,用心配合信用社其他同事做好日常工作。
3、日常工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職日常工作,能夠正確認真地對待日常工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這幾個月來的日常工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的日常工作思路還不是很多,個別日常工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的日常工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使日常工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用卡篇4
20xx年至今,我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務,三年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農(nóng)”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心,團結(jié)本部門職工,堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。
在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的`重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。
我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質(zhì)量和水平;
二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;
四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。
根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。
一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;
二是嚴格落實上級有關規(guī)定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;
三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段進行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴把新增貸款質(zhì)量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內(nèi)控建設,防范和化解各類風險。
為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習,定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。
根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。
一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;
二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區(qū)開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;
四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經(jīng)營。
始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。
一是加強安全防范教育,學習安全保衛(wèi)相關制度和上級有關安全保衛(wèi)的文件精神,增強員工的防范意識。
二是加強對安防設施的管理,對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。
四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強,不善于交往;
二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,學習不夠系統(tǒng),
三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;
四是基層工作時間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務能力,在今后的工作中做好以下幾點:
一是繼續(xù)深入學習,進一步提升理論知識和水平;
二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;
三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實際的能力;
四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
信用卡篇5
我叫xxx,現(xiàn)任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來,我一直按照市聯(lián)社會計主管委派制管理辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領導下,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,較好完成了今年的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)
形成團隊聚合力我一直注重平時的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時間學習職業(yè)道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領導,團結(jié)同事,注重培養(yǎng)集體意識,顧全大局,使我社真正形成團隊合力。
二、工作方面,務實求新筑構(gòu)業(yè)務新高地
一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和進行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業(yè)務的核算工作。
二是做好會計內(nèi)控工作。認真負責組織會計檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理:
(1)加強授權管理。
督促網(wǎng)點負責人、柜員嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,做到了先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。
(2)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。
如銀承、資金掛帳等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行折角驗印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對柜員在業(yè)務上遇到的問題,潛移默化的來引導,幫助柜員理解,正確的來辦理業(yè)務,增強營業(yè)窗口的服務能力。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人,使柜員在業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能上都得到了長足的進步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門是犯罪分子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強內(nèi)部管理,確保“三防一?!惫ぷ魅f無一失,我社對每個職工,根據(jù)不同的崗位,制定各自得實施細則,杜絕漏洞,防止突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。
三是會出人員的整體業(yè)務素質(zhì)未能從根本得到提高,學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照有關要求,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務。
我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示,以滿腔的熱情來投入作,爭取把自己的工作、業(yè)務水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥之處,請領導給與批評,并加以監(jiān)督。
信用卡篇6
通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行"三防一保"職責,自覺按規(guī)章操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
1
、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年來,我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,當好主任的參謀,較好的完成了全年各項工作目標。一是抓存款,促資金實力增強。存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,總量就是實力,份額就是地位。因此,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高臨柜人員服務水平等各種有力措施,來增強信用社的市場競爭能力,贏取客戶的信任,2004年,我們不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進了一批新客戶,市場份額不斷攀升,年末各項存款余額達萬元,比上年凈增萬元。二是抓貸款,促進增量增長。我始終堅持以農(nóng)為本,立足城區(qū),傾情服務,為城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高盡心盡職。
在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。全年共累計發(fā)放各項貸款萬元,比年初增長%。另一方面,不斷拓寬信貸支持領域,要求信貸人員樹立起效益第一的觀念,積極扶持民營經(jīng)濟做大做強,扶持了一批有銷路、會經(jīng)營、效益好的體私營業(yè)主。三是抓管理,各項工作規(guī)范化。善制度建設,狠抓制度落實。今年以來,我們認真組織職工學習聯(lián)社下發(fā)的《制度匯編》,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。
同時,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,也堅決按照制度規(guī)定進行懲罰,絕不姑息。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標準化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
2、從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官,率先垂范,為人師表。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等,總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
信用卡篇1
各位領導、同事們:
你們好!
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務都如同空中樓閣。
在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務的過程中,始終銘記以服務三農(nóng)為宗旨,認真熱情的服務每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準,把每項業(yè)務都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進自身的陋習,努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務是我社發(fā)展的根本和基礎。
二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導和同事的幫助下認真學習守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴格要求自己,養(yǎng)成嚴謹?shù)慕M織紀律意識和安全保衛(wèi)意識。
三、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學習各項業(yè)務知識、
規(guī)章制度
、和金融法律法規(guī),做好學習筆記,不斷向同事們請教學習,強化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強自己的業(yè)務學習,吸取教訓,在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領導對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點,不夠認真仔細,不管事業(yè)務能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務的速度能夠有很大的進步。在此以后將改正自己的缺點和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓,提高自身綜合素質(zhì),來完善今后每一項工作。
此致
敬禮!
信用卡篇2
本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領導和同仁的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同仁,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同仁們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同仁的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用卡篇3
時間悄然走過,日常工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務日常工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的日常工作態(tài)度,這份日常工作是我大學畢業(yè)后的第一份日常工作,因此我視其如寶。從培訓到日常工作這段時間里,常常聽到很多人說這份日常工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份日常工作,因為在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在日常工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份日常工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的日常工作,須對以往日常工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們?nèi)粘9ぷ鞯恼鎸崒懻张叮覀冎灰鲞@個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的日常工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的日常工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在
她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地日常工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的日常工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的日常工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些日常工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專業(yè)知識、日常工作潛力和具體日常工作。
1、在領導指導下,明確了日常工作的程序、方向,提高了日常工作潛力,在具體的日常工作中構(gòu)成了一個清晰的日常工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把日常工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項日常工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務日常工作,為下一步日常工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務日常工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體日常工作。為了日常工作的順利進行及與信用社之間的日常工作協(xié)調(diào),除了做好本職日常工作,用心配合信用社其他同事做好日常工作。
3、日常工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職日常工作,能夠正確認真地對待日常工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這幾個月來的日常工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的日常工作思路還不是很多,個別日常工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的日常工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使日常工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用卡篇4
20xx年至今,我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務,三年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農(nóng)”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心,團結(jié)本部門職工,堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。
在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的`重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。
我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質(zhì)量和水平;
二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;
四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。
根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。
一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;
二是嚴格落實上級有關規(guī)定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;
三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段進行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴把新增貸款質(zhì)量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內(nèi)控建設,防范和化解各類風險。
為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習,定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。
根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。
一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;
二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區(qū)開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;
四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經(jīng)營。
始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。
一是加強安全防范教育,學習安全保衛(wèi)相關制度和上級有關安全保衛(wèi)的文件精神,增強員工的防范意識。
二是加強對安防設施的管理,對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。
四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強,不善于交往;
二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,學習不夠系統(tǒng),
三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;
四是基層工作時間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務能力,在今后的工作中做好以下幾點:
一是繼續(xù)深入學習,進一步提升理論知識和水平;
二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;
三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實際的能力;
四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
信用卡篇5
我叫xxx,現(xiàn)任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來,我一直按照市聯(lián)社會計主管委派制管理辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領導下,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,較好完成了今年的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)
形成團隊聚合力我一直注重平時的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時間學習職業(yè)道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領導,團結(jié)同事,注重培養(yǎng)集體意識,顧全大局,使我社真正形成團隊合力。
二、工作方面,務實求新筑構(gòu)業(yè)務新高地
一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和進行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業(yè)務的核算工作。
二是做好會計內(nèi)控工作。認真負責組織會計檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理:
(1)加強授權管理。
督促網(wǎng)點負責人、柜員嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,做到了先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。
(2)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。
如銀承、資金掛帳等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行折角驗印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對柜員在業(yè)務上遇到的問題,潛移默化的來引導,幫助柜員理解,正確的來辦理業(yè)務,增強營業(yè)窗口的服務能力。從員工的業(yè)務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人,使柜員在業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能上都得到了長足的進步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門是犯罪分子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強內(nèi)部管理,確保“三防一?!惫ぷ魅f無一失,我社對每個職工,根據(jù)不同的崗位,制定各自得實施細則,杜絕漏洞,防止突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。
三是會出人員的整體業(yè)務素質(zhì)未能從根本得到提高,學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照有關要求,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務。
我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示,以滿腔的熱情來投入作,爭取把自己的工作、業(yè)務水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥之處,請領導給與批評,并加以監(jiān)督。
信用卡篇6
通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行"三防一保"職責,自覺按規(guī)章操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
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、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年來,我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位置,當好主任的參謀,較好的完成了全年各項工作目標。一是抓存款,促資金實力增強。存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,總量就是實力,份額就是地位。因此,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高臨柜人員服務水平等各種有力措施,來增強信用社的市場競爭能力,贏取客戶的信任,2004年,我們不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進了一批新客戶,市場份額不斷攀升,年末各項存款余額達萬元,比上年凈增萬元。二是抓貸款,促進增量增長。我始終堅持以農(nóng)為本,立足城區(qū),傾情服務,為城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高盡心盡職。
在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。全年共累計發(fā)放各項貸款萬元,比年初增長%。另一方面,不斷拓寬信貸支持領域,要求信貸人員樹立起效益第一的觀念,積極扶持民營經(jīng)濟做大做強,扶持了一批有銷路、會經(jīng)營、效益好的體私營業(yè)主。三是抓管理,各項工作規(guī)范化。善制度建設,狠抓制度落實。今年以來,我們認真組織職工學習聯(lián)社下發(fā)的《制度匯編》,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。
同時,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,也堅決按照制度規(guī)定進行懲罰,絕不姑息。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標準化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
2、從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官,率先垂范,為人師表。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等,總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。