總結(jié)不僅是自我反思的機會,也是為他人提供經(jīng)驗和啟示的機會。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)仃愂鲎约旱母惺芎托牡皿w會??偨Y(jié)范文
車管個人年終總結(jié)篇一
50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。
一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。
二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。
三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強隊伍正規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
車管個人年終總結(jié)篇二
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,一年來,我司車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來地工作如下。
我是一個擁有職工xx人地運輸企業(yè),年產(chǎn)值1300余萬元,貨物進出一千多噸,我單位現(xiàn)有機動車四輛。擔(dān)負(fù)著本地運輸任務(wù),以及xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
1、重新明確安全管理機構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核。
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
車管個人年終總結(jié)篇三
一年以來,考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,按照省總隊和有關(guān)部門的工作要求,以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,以加強機動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點,以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,以開展警容警紀(jì)教育活動為動力,認(rèn)真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務(wù)為民;堅持求真務(wù)實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設(shè),較好地完成了上級交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應(yīng)對措施,一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調(diào)試、掌握了相關(guān)微機信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,中心領(lǐng)導(dǎo)隨時檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正。二是根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整崗位人員,確??荚囂崴?,縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試,以此來促進業(yè)務(wù)效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持。克服警力、業(yè)務(wù)場所嚴(yán)重不足等困難,全力開展好各項業(yè)務(wù)工作。
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試人次,增長率%,辦理其它業(yè)務(wù)件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質(zhì)量。
1、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理,促進培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每周組織駕校考務(wù)人員召開考試專題會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)考試文件信息,通報全市x所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓(xùn)質(zhì)量進行排名公布,建立駕校統(tǒng)計評價機制,研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題、新情況,并且主動與道路運輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作,從而有效促進了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高,駕駛員在實習(xí)期內(nèi)的.事故率下降明顯。
2、堅持嚴(yán)格管理考試員和考試質(zhì)量抽查制度。采取對考試員實行集訓(xùn)、講評、資格考試、跟班檢查以及現(xiàn)場抽簽、當(dāng)場定成績、考場安裝電子監(jiān)控、嚴(yán)格考試紀(jì)律和考試中心領(lǐng)導(dǎo)抽查駕駛員考試質(zhì)量等措施,同時,在駕校以問卷方式調(diào)查考試員遵守考務(wù)紀(jì)律情況,督促、檢查考試員依法施考,進一步提高了考試工作質(zhì)量,由于實施了這種監(jiān)督管理制度,使部頒《機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》規(guī)定得到了有效遵守,促進了考試工作更加客觀、公正、透明,也有效杜絕了人為干撓因素,從而確保了考試法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。
隊伍建設(shè)是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務(wù),考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設(shè)為突破口,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進取,創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
(一)通過政治思想教育,大力加強考務(wù)民警隊伍建設(shè)今年,考試中心按照“建設(shè)過硬團隊、純潔考試隊伍、樹立良好警風(fēng)、提高服務(wù)水平”要求,針對考試中心環(huán)境復(fù)雜、業(yè)務(wù)繁重的特點,周密計劃,精心組織,明確責(zé)任,抓住重點,創(chuàng)新方法,采取靈活多樣的方式,扎實組織實施管理教育工作。
一是完善了規(guī)范業(yè)務(wù)與內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度,并注重抓好落實。
二是堅持每周一上午召開主任辦公會。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件、指示、會議精神;解決業(yè)務(wù)難題;分析隊伍管理工作中出現(xiàn)的問題,研究進一步加強隊伍管理辦法;適時進行思想交流。事實證明,辦公會較好地解決了一些關(guān)于所班子的思想建設(shè)問題,增強了凝聚力,有利于搞好團結(jié),切實使一些業(yè)務(wù)難題得到了及時、正確解決,有效地加強了隊伍管理。
三是定每個星期五下班后為例行學(xué)習(xí)時間。組織民警進行集中學(xué)習(xí)教育約2小時,結(jié)合考試中心工作實際和上級要求,對民警進行政治理論、紀(jì)律作風(fēng)、思想品德、規(guī)范業(yè)務(wù)和以案說紀(jì)等警示教育,做到有簽到,有筆記,有體會文章,做到邊學(xué)邊改,以學(xué)促干。針對民警自身存在的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)不夠熟練等問題,堅持做到凡發(fā)生即進行逐項整改。
目前,隊伍建設(shè)取得明顯成效??荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進一步增強,業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴。
車管個人年終總結(jié)篇四
按照公司上級對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞x始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司財產(chǎn)安全的高度,切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,以適應(yīng)x各單位、部門生產(chǎn)運營安全用車之需。
x經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度會議,詳細(xì)了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,x領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞x規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》;
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;。
三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為x車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,在x的指導(dǎo)下,組織全體司機向x簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞x主要從三個方面入手抓好車管技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來,我處動員經(jīng)驗豐富的老司機把自己的'駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風(fēng)暴氣候駕駛避險措施等心得體會,對幫助司機提高駕駛技術(shù)大有裨益。
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術(shù)。東莞x現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產(chǎn)生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的。
車管個人年終總結(jié)篇五
車管所根據(jù)大隊《常熟市道路交通安全集中整治方案》文件精神,結(jié)合我所工作實際,擬做好以下工作:
車管所成立道路交通安全集中整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,由瞿明康所長任組長,周建華指導(dǎo)員任副組長,以駕管辦車管民警為骨干,對集中整治行動中涉及“三車管理”活動實行統(tǒng)一部署、監(jiān)督檢查,并帶領(lǐng)全體民警全力完成此次整治任務(wù)。
1、召集全市所有客運、危運、校車單位負(fù)責(zé)人及教育局領(lǐng)導(dǎo)召開“常熟市道路交通安全集中整治”工作會議。全面部署此次道路交通安全集中整治活動方案,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)立即將會議精神傳達(dá)到本單位每一個員工,制定本單位道路交通安全集中整治工作計劃、方案、落實具體措施。今后,車管所將不定時對各單位落實集中整治情況進行檢查、指導(dǎo)。同時,車管所將視情況派員參加一些單位的集中整治安全教育活動。
2、會同駕駛員協(xié)會聯(lián)合開展主題為“自覺依法行車,杜絕違法行為”黑板報有獎聯(lián)展活動,將所有黑板報安放在車管所醒目位置進行展出,在進行安全宣傳的同時進行黑板報的評比,從所有參加評比單位中評出一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并對獲獎單位進行獎勵。
3、為營造濃厚的整治氛圍和宣傳氛圍,車管所將向大隊申請20幅以集中整治為主題的橫幅及其他交通安全宣傳資料。向長途汽車站、城鄉(xiāng)公交公司、城市公交及其他較大型客運、危運、校車單位發(fā)放、懸掛,進一步加大交通安全集中整治宣傳氛圍。
4、組織各專業(yè)運輸單位開展一次以“車速與安全”為主題的大討論活動。同時,對于大隊組織的有獎問答、咨詢等各項大型活動,我所將積極配合,組織專業(yè)單位員工參加。
1、車管所及時將全市客運、危運、校車單位的車輛、駕駛員信息公布在大隊網(wǎng)站交警信息平臺上,方便各執(zhí)勤中隊排查核對。
2、車管所將在4月上旬開始,對全市所有客運、危運、校車單位進行交通安全整治工作落實情況、安全教育臺帳等檢查。同時對車輛安全狀況、營運駕駛?cè)藦臉I(yè)資格進行全面檢查,對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的,督促車主辦理報廢手續(xù),在規(guī)定時間內(nèi)未辦理報廢手續(xù)的,一律強制報廢。對沒有從業(yè)資格的駕駛?cè)?,一律不得從事客運、危運、校車的駕駛。同時,向各專業(yè)運輸單位了解道路事故多發(fā)路段的情況信息,是否具備通行條件。對不具備通行條件的,將協(xié)調(diào)有關(guān)運管部門停止審批運輸線路,已經(jīng)審批的要中止?fàn)I運,整改安全隱患后再恢復(fù)通行。
1、嚴(yán)格落實“黑名單”管理制度。車管所將每月對各專業(yè)運輸單位駕駛員進行一次“黑名單”查詢,對被列入“黑名單”的駕駛員,定期通報交通運管部門、所在單位,抄告保險公司,實行聯(lián)動監(jiān)管。
2、車管所將聯(lián)合轄區(qū)中隊車管民警每月對所有客運、危運、校車單位進行檢查一次。并定期分析車輛、駕駛員安全情況,督促完善安全管理制度,落實管理機構(gòu)和人員,落實車輛檢驗、駕駛?cè)私逃贫群痛胧?。對交通違法行為突出、安全責(zé)任不落實、安全教育不嚴(yán)的單位,提請安監(jiān)部門列為“重點單位”,實行掛牌整改。
車管所將積極主動聯(lián)系掛鉤執(zhí)勤中隊,全力配合執(zhí)勤中隊開展的各項道路交通安全集中整治活動。
車管個人年終總結(jié)篇六
目前xx市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負(fù)責(zé)車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。xx大廈的停車場有xx個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達(dá)到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的'案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個責(zé)任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
車管個人年終總結(jié)篇七
隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
1、加強隊伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。
一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。
二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。
三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管個人年終總結(jié)篇八
xx年8月25日車輛管理中心組建成立,9月1日車輛管理中心正式開始業(yè)務(wù)運作,車輛管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹公司相關(guān)會議精神,以安全行車和文明服務(wù)為工作重點,強化安全管理,加大安全巡查力度,開展駕駛員安全駕駛培訓(xùn)活動,全面推進車輛管理中心安全制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),中心自8月25日組建以來安全運行310多萬公里,職工通勤125萬多人次無任何責(zé)任事故。現(xiàn)就車輛管理中心組建以來重點及20xx年工作計劃總結(jié)如下:
(一)強化內(nèi)部管理
一是完善管理制度。車輛管理中心現(xiàn)有職工共計316人,其中合同工253人,勞務(wù)派遣工63人,其中男職工287人,女職工29人,車輛共計492臺,其中大客車85臺,依維柯、中巴車85臺,商務(wù)車7臺,轎車146臺,越野車85臺,皮卡車84臺。作為新組建的單位,在制度建設(shè)上一片空白,而且沒有現(xiàn)成的可參考模式去學(xué)習(xí),中心便組織相關(guān)人員到神東和其他車輛管理單位學(xué)習(xí),將基層現(xiàn)有的管理制度、管理模式進行提煉、總結(jié)從而形成中心自己的管理制度。在短短的兩個月的時間內(nèi)中心先后制定了《車輛管理中心崗位責(zé)任制》、《車輛管理中心部門責(zé)任制》、《車輛管理中心安全制度匯編》、《車輛管理中心車輛管理制度》及《車輛管理中心制度匯編》等。
二是制作了中心車輛設(shè)備臺賬。在中心車輛設(shè)備臺賬的基礎(chǔ)上,制作了中心車輛設(shè)備臺賬,從而有利于做到統(tǒng)一安排、合理調(diào)運,中心還針對每臺車輛單獨設(shè)立了車輛信息統(tǒng)計卡,信息卡內(nèi)容包括了車輛基本信息、車輛保險記錄、車輛強制維護和維修記錄、車輛事故損壞和維修記錄、技術(shù)改造改裝記錄、車輛移動記錄等信息,使車輛管理做到了有章可循。
三是完成公司車輛配置工作。針對公司現(xiàn)有車輛狀況結(jié)合各單位實際情況,并進行充分調(diào)研后,提出了公司車輛分配方案,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會議通過后,中心在最短的時間內(nèi)實施完成了公司車輛配置工作,為公司下一步的車輛管理模式奠定了基礎(chǔ)。
(二)狠抓安全工作
1、強化班組建設(shè)。中心從班組安全建設(shè)抓起,充分利用各隊現(xiàn)有安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員等,建立了安全信息反饋網(wǎng),為了充分發(fā)揮安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員的作用,中心還召開了專門的安全會議,會上要求各級安全監(jiān)督管理人員要充分發(fā)揮安全模范帶頭作用,真正做到出車前的安全檢查、行車中的安全提醒,將安全工作放在所有的工作的首位來認(rèn)真對待,杜絕安全工作形式化,收到了良好的效果,在全中心形成了橫向到邊,縱向到底的安全網(wǎng)絡(luò)。
2、提高思想認(rèn)識。管理中心創(chuàng)立了數(shù)字化“11155”安全管理特色,即一個方針:“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”;一個原則:“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”;一個理念:樹立隱患就是事故(安全管理新理念);五個做到:思想認(rèn)識—警鐘長鳴、制度保證—嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐—堅強有力、監(jiān)督檢查—嚴(yán)格細(xì)致、事故處理—嚴(yán)肅認(rèn)真;五個優(yōu)先:安全位置優(yōu)先、安全經(jīng)費優(yōu)先、安全制度優(yōu)先、安全教育優(yōu)先、隱患整改優(yōu)先。并先后開展了“百日安全運輸競賽活動”、“安全運輸合理化建議征集活動”、“駕駛員安全駕駛培訓(xùn)”等活動,確立了車輛管理中心機關(guān)各部室、各車隊無“三違”,杜絕一切運輸事故(包含一般)的百日安全奮斗目標(biāo),組織各隊進行事故案例分析,在全中心形成了人人講安全,個個學(xué)安全,人人與不安全現(xiàn)象作斗爭的良好氛圍,安全培訓(xùn)教育工作取得明顯成效,運輸交通秩序明顯改善,重大違章行為、習(xí)慣性違章行為得到基本控制,遵章作業(yè)成為員工的自覺行動,中心各級管理人員、司機同志們的安全責(zé)任意識得到了有效加強。
3、落實制度保證。為了加強安全管理,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過調(diào)研并結(jié)合總公司安全管理制度,先后制訂了《車輛管理中心安全管理辦法》、《車輛管理中心事故管理條例》、《車輛管理中心安全監(jiān)督檢查制度》等八項制度,專門組織人員對各車隊進行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研,成立了安全監(jiān)督委員會,組織人員到神東公司車輛管理處進行了專門的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新思想、新辦法,通過調(diào)研找出目前基層安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重點放在車輛設(shè)備管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化和車輛運行管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化以及安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)化上,積極督促、幫助各車隊進行整改,確保車輛安全運行無事故,取得了明顯的成效。
4、以技術(shù)作后盾。車輛管理中心通過對大車隊原有g(shù)ps監(jiān)控系統(tǒng)的了解,認(rèn)識到利用gps監(jiān)控系統(tǒng)平臺,可以有效降低車輛超速頻次,減少亂停亂放,嚴(yán)格控制無審批單出車和不按規(guī)定路線行駛的各類違章情況,可以使車輛管理工作達(dá)到科學(xué)合理的目的。中心高度重視現(xiàn)代化科技手段的.應(yīng)運,首先提出在礦區(qū)運輸車輛上實現(xiàn)gps監(jiān)控管理,為中心gps監(jiān)控管理做好試點工作,為中心全面實現(xiàn)gps監(jiān)控管理提前做好準(zhǔn)備,利用高科技確保安全行車無事故,同時多次對維修組進行檢查,整改完善了維修記錄,強化的維修程序,從源頭保證的安全行車無事故。
5、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為了保證安全行車,中心在剛成立就在全中心各車輛開展了車輛車況安全排查工作,并對各隊現(xiàn)有安全行車保障工具進行了徹底的清查,要求各隊對各類安全行車保障工具配備齊全,車況差的車輛及時申請報廢,該維修的車輛及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,要求當(dāng)事人當(dāng)場予以糾正,違章行為得到遏制。中心成立后共查出安全隱患56處,糾正安全隱患56處,違章行為23起,處罰違章行為23起,真正做到了發(fā)現(xiàn)一起,糾正一起、處理一起,為安全行車上了一道有效的保險,從根本上確保了安全行車。
(三)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
車輛管理中心自成立以來,堅持“以人為本,持續(xù)提高,和諧創(chuàng)新,建立安全、環(huán)保、科學(xué)、高效、符合現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的車輛管理企業(yè),保持又好又快發(fā)展,實現(xiàn)卓越企業(yè)目標(biāo)”的管理方針。并建立“以人為本,打造安全、文明、和諧的車輛管理中心”為核心理念的車管特色企業(yè),為公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的生產(chǎn)及公務(wù)活動提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適的車勤服務(wù)。
一是成立車輛服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。由中心第一負(fù)責(zé)人親自任領(lǐng)導(dǎo)組組長,組、定期召開工作會議研究解決工作中存在的問題和難題。二是建立車輛服務(wù)質(zhì)量考核制度。考核內(nèi)容主要分為服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部考核和服務(wù)質(zhì)量外部考核兩部分,內(nèi)部考核由車輛管理中心考核委員會負(fù)責(zé)考核評分,外部考核由各被服務(wù)單位負(fù)責(zé)監(jiān)督考核評分,通過服務(wù)質(zhì)量考核的實施從而促進服務(wù)質(zhì)量的提升。三是規(guī)范各項管理制度。完善了值班制度、周例會制度、安監(jiān)定期巡查制度、修改原班前會制度、完善衛(wèi)生檢查制度和司駕人員著裝行為規(guī)范,不斷提升服務(wù)水平。四是加強職工服務(wù)意識培訓(xùn)。鼓勵員工樹立忘我奉獻(xiàn)的服務(wù)意識,要求司駕人員在各自崗位上精業(yè)、敬業(yè)、忘我奉獻(xiàn),規(guī)范言行舉止,微笑服務(wù),為廣大乘客作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立良好車管形象。五是開展和諧乘運活動。以中心提出的“服務(wù)至上,精細(xì)管理,形神兼?zhèn)?,和諧乘運”十六字工作方針為指導(dǎo),在實際工作中親情服務(wù),營造和諧的工作氛圍。
車輛管理中心組建后,在對中心各隊的調(diào)研工作發(fā)現(xiàn),中心目前存在一些自身難以解決的問題,需公司在車輛管理中心20xx年度工作的開展中給予幫助和解決,為確保20xx年各項工作的順利開展,實現(xiàn)車輛管理中心全年安全運行的目標(biāo),制定如下工作計劃。
1、健全行政管理制度、機構(gòu)。一方面,針對目前人員配備不齊、機構(gòu)不完善的問題,010年車輛管理中心將全面完成自己的機構(gòu)設(shè)置和定崗定編工作,打造一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量優(yōu)良、充滿活力的車輛管理隊伍。另一方面,對中心各項業(yè)務(wù)職能進行系統(tǒng)的整合,不斷完善中心制度建設(shè),全面提升業(yè)務(wù)流程運行效率和管控水平。
2、大力開展安全工作。一是加強安全知識培訓(xùn)。20xx年度車輛管理中心要將安全教育、培訓(xùn)、活動由中心綜合管理辦公室統(tǒng)一納入職工教育、培訓(xùn)、活動計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,采取多層次、多渠道、多方法進行安全工作的開展,增長安全運行知識,有效地防止不安全行為,減少人為失誤。二是強化車輛維修和日常保養(yǎng)。加強維修人員維修技能培訓(xùn),進一步提升維修技術(shù)水平,力爭完成大車隊20xx年度81臺大轎車日常維修工作;規(guī)范其他各隊車輛維修工作,制定車輛管理中心車輛維修制度;同時加強車輛的日常保養(yǎng)、技術(shù)普查工作,及維修后服務(wù)工作,確保車輛正常運行。三是加大現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督力度。堅持執(zhí)行多級巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)、處理、通報各類“三違”行為,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控,確保中心安全運行目標(biāo)順利實現(xiàn)。
3、全面調(diào)度gps監(jiān)控系統(tǒng)。針對公司目前車輛數(shù)目多、出車頻率高,管理難度大的問題,20xx年車輛管理中心將計劃在中心上馬gps車輛監(jiān)控管理系統(tǒng),設(shè)立中心統(tǒng)一值班調(diào)度室實現(xiàn)中心全面監(jiān)控,實現(xiàn)車輛實時監(jiān)控,避免人為管理障礙,為實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造出更多的價值。
4、開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要開拓思路,要解放思想,要用走出去、請回來的方法,要集思廣益,通過不斷創(chuàng)新制度建設(shè)帶動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從而確保車輛得安全運行無事故。
5、強化經(jīng)營管理。學(xué)習(xí)先進企業(yè)的車輛管理模式并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況制定出適合企業(yè)的車輛管理經(jīng)營模式,建立規(guī)范、合理的核算體系,準(zhǔn)確、真實反映中心的經(jīng)營狀況,及時分析解決存在的問題,提升中心的經(jīng)營管理水平,同時,深入開展“雙增雙節(jié)”活動,規(guī)范油材料領(lǐng)用制度、車輛外委維修程序,嚴(yán)格執(zhí)行車輛外出審批制度,做好舊料的回收及修舊利廢工作,降低修理成本,提高經(jīng)營績效。
車管個人年終總結(jié)篇九
隨著20xx年的鐘聲響起,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,這一年來,經(jīng)濟在發(fā)展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數(shù)量大大增加,我東京車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來作工作總結(jié)如下。
擁有職工總數(shù)88人,每年為xxx生產(chǎn)x機器數(shù)千臺,今年年產(chǎn)值達(dá)到1800余萬元,貨物進出總數(shù)在兩千多噸左右,我單位現(xiàn)有機動車八輛。擔(dān)負(fù)著本南京至上海兩地運輸任務(wù),以及20xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
1、重新明確安全管理機構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
20xx年已經(jīng)過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產(chǎn)經(jīng)營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時間的延長,剛作效率不夠等等。我相信在20xx年,我們會以足夠的`工作熱情和實力來完成每一項任務(wù),即使是細(xì)如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
車管個人年終總結(jié)篇十
今年以來,車管所認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
全面貫徹落實公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認(rèn)機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達(dá)到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。六是機動車定期檢驗率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。七是報廢機動車注銷公告率達(dá)到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
認(rèn)真貫徹落實公安部91號令,嚴(yán)格機動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ?。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試場所公示《機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關(guān)設(shè)備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
一是實行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細(xì)、做透。
二、關(guān)于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務(wù)辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號令的內(nèi)容,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務(wù)上提供最大的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管個人年終總結(jié)篇十一
目前納入我站車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》,二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,組織全體司機簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在生產(chǎn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車班組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
主要從三個方面入手抓好車輛技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛安全員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。
如何讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
車管個人年終總結(jié)篇十二
車管所黨支部從加強班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設(shè)。__年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰(zhàn)斗隊的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊伍的志氣不斷高漲。
2、注重學(xué)習(xí),強化教育,提高黨員民警的素質(zhì)。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項制度來加以落實,做到“四個確?!保丛谡螌W(xué)習(xí)的對象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時間上,確保每周至少一個早上作為政治學(xué)習(xí)的時間;在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,根據(jù)不同時期、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點,有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點,確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項建設(shè)”為契機,強化支隊車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。__年“春運”期間,支隊車管所在____大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西____交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意。
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
1、結(jié)合社會實踐,強化為民服務(wù)的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作,堅決維護人民群眾的合法權(quán)益。3月17日,吳小軍副支隊長帶領(lǐng)支隊車管所謝偉所長以及牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員8人,主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,實實在在解民憂、排民難,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。從3月份開始,實行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
2、堅持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為重點,在開展各種活動中,支隊車管所認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格行政審批程序、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中一律簡化辦事程序,簡化工作流程,縮短辦事時間。開通服務(wù)咨詢電話,開辟“綠色通道”,實行陽光管理,同時為做好地服務(wù)經(jīng)濟,對運輸企業(yè),開展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實行特事特辦主動與運輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
車管個人年終總結(jié)篇十三
按照公司上級人身安全對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞xx始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司安全的高度,切實增強責(zé)任意識和使命意識,重中之重預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的把來捉,以適應(yīng)xx各單位、部門生產(chǎn)運營單位安全用車之需。
xx經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度全體會議,簡要了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,xx領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現(xiàn)安全管理用車之目標(biāo),運管自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
目前規(guī)章制度我處車輛安全管理工作范圍的納入和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求自覺司機自覺愛護修理車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌保ㄖ苿印⑥D(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔)。
在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞xx規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》。
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。
駕車三是嚴(yán)格遵守安全駕駛口令,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)機構(gòu)有效證件。
駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障手推車路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛。駕車時系好安全帶,有意識做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為xx車管的主管部門,為切實做好車輛安全組織工作管理工作,強化加強司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,在xx的指導(dǎo)下,組織全體司機向xx簽訂《車輛安全管理行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車出租車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞xx主要從三個深入開展方面入手抓好車管技術(shù)保障。
首先采取是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及個人檔案維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,專業(yè)并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛變道狀況。
其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時分析報告報告車輛管理員,否則辨認(rèn)出發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員需承擔(dān)。
第三是不定期組織進行車輛駕駛不定期技術(shù)研討、司機無人駕駛安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來,我處動員經(jīng)驗豐富的老司機把自己的駕駛與各位司機朋友共同分享,分別整理出了出有雨天駕駛九類、風(fēng)暴氣候駕駛避險預(yù)防措施駕駛員等心得體會,駕駛員對幫助司機提高駕駛技術(shù)大有裨益。
車輛管理中存在駕駛主要問題是如何提高駕駛員的'安全行車意識和的技術(shù)。東莞xx現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費站及路政所的車營運徐德恩,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。
隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產(chǎn)生波動,如何工作做好中年男子的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
車管個人年終總結(jié)篇十四
在進入公司一個多月試用期以來,在公司同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想和本職工作方面取得了一定的進步。
做為一名駕駛員,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
我知道不管國企還是私企,都要擁有團隊精神,我一定要把在部隊學(xué)到的團隊精神發(fā)揮到現(xiàn)在的工作崗位上。
以上是我的個人工作總結(jié),如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
車管個人年終總結(jié)篇十五
即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié)。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
車管個人年終總結(jié)篇十六
20xx年機務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的方針政策,以爭創(chuàng)文明窗口為目標(biāo),以便民服務(wù)為中心,以車輛管理為重點,保障道路運輸車輛安全,主要做了以下幾個方面工作。
1、召開全市車輛管理工作會議。全省道路運輸車輛管理工作會議結(jié)束后,我們組織有關(guān)人員認(rèn)真謀化了20xx年工作,研究制定了20xx年車輛管理工作,并于3月份召開了由各縣(市、區(qū))主管機務(wù)站長、科長,檢測站等85人參加的全市車輛管理工作會議。會上對10年度在工作中取得突出成績的車輛管理先進單位,部、省、市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和先進個人進行了表彰,總結(jié)了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見,會議的召開使全市車輛管理工作明確了目標(biāo)。
2、加強車輛技術(shù)管理,保障春運運輸安全。車輛技術(shù)安全管理工作是我科重中之重的工作,.自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。一是按照市處《關(guān)于20xx年春運工作會議》,加強轄區(qū)內(nèi)擬投入春運的車輛技術(shù)管理,重點是客運車輛技術(shù)審查,技術(shù)審查不符合要求的客運車輛,一律不得發(fā)放車輛技術(shù)狀況合格手續(xù),實行"誰簽字,誰負(fù)責(zé)",的安全責(zé)任制度,落實相關(guān)責(zé)任到人,確保參營車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。二是加強檢測站的管理,嚴(yán)把檢測質(zhì)量關(guān),通過檢查檢測報告單,查檢測站是否按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一的檢測項目,是否執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn),是否存在著弄虛作假行為,檢測設(shè)備是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象。通過檢查設(shè)備檔案、會議記錄、培訓(xùn)記錄和收費票據(jù),三是看檢測站的日常運行情況;通過車輛上線檢測,看檢測人員操作的是否規(guī)范,檢測設(shè)備運行是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,共審核合格參加春運車輛548輛,確保了我市車輛春運安全。
3、開展燃料核查工作:一是把好車輛準(zhǔn)入關(guān)。按照交通部的規(guī)定,自20xx年3月1日起,新購運輸車輛必須在車輛燃料消耗《達(dá)標(biāo)車型表》內(nèi),并按核查項目及方法進行核查,核查結(jié)果符合要求的,判定合格。否則判定不合格。車輛型號不在達(dá)標(biāo)車型表內(nèi)的不再進行核查工作。二是加強運管站監(jiān)督管理。各運管站在車型核查審核業(yè)務(wù)辦理過程中,要本著服務(wù)社會、服務(wù)行業(yè)的理念,在嚴(yán)格管理的同時,積極換位思考,切實加強服務(wù),做到周密安排、規(guī)范運作、耐心解釋,公平、公正、公開的環(huán)境下有序開展。三是嚴(yán)格規(guī)范檢測站的核查工作,通過查驗記錄等對開展道路運輸車輛燃料消耗核查工作的各檢測站進行了認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了糾正,并要求核查人員在工作中要及時將有關(guān)信息向運管部門反饋,發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,取消委托檢測核查及新車的等評工作。目前全市共核查車輛2776輛,其中不達(dá)標(biāo)車輛43輛。核查新增1755輛,核查轉(zhuǎn)籍車輛1018輛,不達(dá)標(biāo)車輛4 輛。
4、積極開展便民服務(wù)一是在車輛技術(shù)管理中,進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,落實好首問責(zé)任制,做到"一窗受理,限時辦結(jié)".工作有耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待前來辦理業(yè)務(wù)的每一位經(jīng)營者,為經(jīng)營者提供公正、透明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是創(chuàng)建qq群網(wǎng)絡(luò)平臺。機務(wù)科的qq號與各運管站機務(wù)管理人員、檢測站和大的運輸業(yè)戶qq號相連,建立qq群體,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,適時發(fā)布車輛技術(shù)管理管理政策和信息,接收各方面管理建議,解答業(yè)戶疑問,利用網(wǎng)絡(luò)信息量大,傳播速度快,運作便捷的特點,服務(wù)全市行管人員和運輸經(jīng)營者,舊的消息存放于群的空間中,供平時沒時間的qq群用戶隨時瀏覽查閱,既便民服務(wù),同時也拉近了管理者與經(jīng)營者之間的距離。這項工作的開展既提高便民服務(wù)新舉措,又是市處工作新亮點,目前,已加入群成員72個,發(fā)布信息75條,解答各類問疑93條。
5、圓滿完成檢測站質(zhì)量信譽考核工作首先根據(jù)工作安排從5月18日開始開展了為期兩周的全市11家汽車綜合檢測站質(zhì)量信譽考核,通過考核進一步規(guī)范了汽車檢測工作秩序,培育了良好的行規(guī)行風(fēng),提高了檢測、服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了檢測站工作檢查的基本目標(biāo)。
其次針對檢測站在車輛檢測中存在的問題;一是組織人員到各縣區(qū),按照省局對汽車綜合性能檢測站技術(shù)服務(wù)能力認(rèn)定的要求,通過聽取匯報、查閱記錄、檢查資料、現(xiàn)場核實、走訪詢問等方式,對檢測站的組織機構(gòu)人員、檢測項目與儀器設(shè)備、環(huán)境與場地、管理制度、檢測報告、經(jīng)營行為及技術(shù)能力進行了認(rèn)真考核,重點是對檢測站內(nèi)部管理體系的運行,檢測線計算機控制系統(tǒng)的檢測數(shù)據(jù)處理過程及所依據(jù)的檢測限值標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法以及所出具的檢測報告的準(zhǔn)確性真實性進行檢查,檢查其是否有缺項漏項,要求檢測數(shù)據(jù)做到真實、可靠;二是要求檢測站加強設(shè)備的運行檢查,完善設(shè)備維護保養(yǎng)制度;嚴(yán)禁只收錢不檢測、亂收費、偷項漏項、出具虛假檢測報告等違法違規(guī)經(jīng)營行為對違規(guī)行為進行通報并限期重點整改;三是在檢查過程中,要求各檢測:
2、抓好檢測設(shè)備的管理工作,落實完善設(shè)備維護保養(yǎng)等制度,以保證設(shè)備完好率;
3、加強檢測人員自身培訓(xùn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行檢測工作。
6、采取有效措施確保異地車輛技術(shù)狀況審驗。為加強異地道路運輸車輛技術(shù)狀況審驗,提高車輛的安全技術(shù)性能,有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生,使便民、惠民工作落到實處,機務(wù)科采取三項有效措施確保工作正常。一是開展異地道路運輸車輛審驗工作,是落實車輛管理工作的一項重要內(nèi)容,是為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立xx周年為民活動的又一實際行動,是端正執(zhí)法思想、堅持執(zhí)法為民的重要體現(xiàn)。充分認(rèn)識車輛技術(shù)管理工作在預(yù)防道路交通事故工作中的重要性,切實發(fā)揮"預(yù)防道路交通事故的第一道防線"作用,為人民的生命財產(chǎn)安全把好第一道關(guān)口;二是開展異地道路運輸車輛在審驗工作中:1、按照統(tǒng)一安排和部署,及時召開工作會議,制定切實可行的工作方案,扎扎實實地推動工作的順利開展;2、嚴(yán)格審查相關(guān)手續(xù),做到臺臺車見面,堅決杜絕不檢、漏檢或檢驗不合格就核發(fā)合格標(biāo)志的現(xiàn)象;3、凡不按規(guī)定檢審、簽章造成的經(jīng)濟損失追究檢審簽章相關(guān)工作人員責(zé)任;三是異地道路運輸車輛審驗工作開展,既方便了群眾,服務(wù)了群眾,同時提高便民服務(wù)質(zhì)量,確保車輛的正常運行。
7、舉辦全市汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員培訓(xùn)班
12月16日,我市舉辦的汽車綜合性能檢測站檢測從業(yè)人員崗位培訓(xùn)班,對參訓(xùn)人員進行了結(jié)業(yè)考核,來自各縣(市、區(qū))的150名檢測從業(yè)人員全部參加了閉卷考試,考試成績平均分?jǐn)?shù)達(dá)到95分,培訓(xùn)收到了很好效果。
此次培訓(xùn)主要有以下特點:一是組織有力。對汽車檢測人員從業(yè)資格培訓(xùn)班進行了周密安排,從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、講師資質(zhì)、培訓(xùn)時間等進行了認(rèn)真研究和考察,學(xué)員實行統(tǒng)一接送,使參訓(xùn)人員來的安全、走的安全。培訓(xùn)班設(shè)置了后勤保障,專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的管理,會務(wù)組人員認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理,確保培訓(xùn)班緊張、有序順利進行。二是授課教師師資高。聘請具有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗的石家莊安保機動車檢測有限公司趙金忠高級工程師授課,重點講授汽車檢測與診斷技術(shù)。使學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃,上座率高。三是學(xué)員求知欲強。參訓(xùn)人員上課時精力集中,注意聽講,認(rèn)真記筆記,不懂的問題及時與老師溝通,利用休息的時間與老師探討一些技術(shù)上的問題。培訓(xùn)期間,參訓(xùn)人員遵守紀(jì)律,按時上下課,到課率達(dá)到100%.通過培訓(xùn),豐富了學(xué)員技術(shù)的知識,提高了汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
車管個人年終總結(jié)篇十七
今年以來,車管所認(rèn)真貫徹落實以車管所等級化評定為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認(rèn)機動車性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達(dá)到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。六是機動車定期檢驗率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。七是報廢機動車注銷公告率達(dá)到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
二、機動車駕駛?cè)斯芾恚赫J(rèn)真貫徹落實公安部91號令,嚴(yán)格機動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ?。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫取T诳荚噲鏊尽稒C動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關(guān)設(shè)備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務(wù)群眾:一是實行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細(xì)、做透。
二、關(guān)于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務(wù)辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號令的內(nèi)容,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務(wù)上提供的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管個人年終總結(jié)篇十八
上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項的記錄,下班后仔細(xì)核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應(yīng)迅速。
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則。
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
1、與管理所,各班組的關(guān)系。
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系。
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
(一)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴(yán)查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二)服務(wù)方面。
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進行實地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費工作的順利進行。
車管個人年終總結(jié)篇十九
(一)完善崗位責(zé)任制,加強黨建工作和廉政建設(shè)。
結(jié)合機動車安檢機構(gòu)監(jiān)管實際工作情況,進一步健全完善了崗位責(zé)任制,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。加強黨支部建設(shè),積極參加機關(guān)黨委組織的各項活動。制定了創(chuàng)建文明處室計劃,并在日常工作逐項落實。加強廉政建設(shè),xx年度車管處未發(fā)生商業(yè)賄賂或不正當(dāng)交易等不廉潔行為。
(二)完成機動車安檢機構(gòu)檢驗資格申報、現(xiàn)場評審和資格審批工作。
機動車安檢機構(gòu)檢驗資格申請及受理工作于xx年10月份開始,目前共完成41家機動車檢測場的資格申報受理、現(xiàn)場評審和資格審批工作,為獲得機動車安全技術(shù)檢驗資格許可的41家檢測場頒發(fā)了資格許可證和檢驗專用印章;并為2家安檢機構(gòu)辦理了變更手續(xù)。剩余朝開小關(guān)、蔣臺聯(lián)合2家檢測場因搬遷改制停業(yè)未申報資格。
(三)完成檢驗人員考核、審查員培訓(xùn)考核。
分期分批,逐步完成了全市2400余名機動車安檢人員的上崗資格考核工作,包括以前已取得市交管局頒發(fā)的上崗證的檢驗人員和新增檢驗人員,合格率92.9%,并為2200余名考核合格者頒發(fā)了上崗證。
完成了機動車安檢機構(gòu)資格許可審查員年度培訓(xùn)和考核工作
(四)執(zhí)法隊伍建設(shè)不斷加強
(五)加強業(yè)務(wù)研究
開展了信息聯(lián)網(wǎng)、安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、地方標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法檢查規(guī)范、比對試驗等研究項目。
1、信息聯(lián)網(wǎng)
依托市局信息中心,與中科院力學(xué)所等專業(yè)單位就機動車檢測場與我局信息聯(lián)網(wǎng)問題進行了反復(fù)調(diào)研和討論,并多次到市環(huán)保局、市交管局調(diào)研學(xué)習(xí)。通過對市交管局機動車安檢信息監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、市環(huán)保局機動車排放檢測信息監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和檢測場現(xiàn)場調(diào)研,編制了質(zhì)監(jiān)部門與檢測場信息聯(lián)網(wǎng)草案,并逐步論證修改。
2、安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃
委托北京汽車研究所有限公司承擔(dān)我市機動車安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃編制工作,通過大量調(diào)研,編寫了北京市xx年機動車安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃草案。已組織質(zhì)監(jiān)、交管、環(huán)保有關(guān)專家對規(guī)劃草案進行了初步研討,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
3、安檢機構(gòu)地方標(biāo)準(zhǔn)
委托中國農(nóng)業(yè)機械化科學(xué)研究院承擔(dān)我市安檢機構(gòu)管理地方標(biāo)準(zhǔn)研究制定工作。已完成標(biāo)準(zhǔn)草稿,組織有關(guān)專家進行了初步修改,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
4、執(zhí)法檢查規(guī)范研究
組織各區(qū)縣研究討論,編寫了安檢機構(gòu)執(zhí)法檢查規(guī)范,并邀請公安部、總局有關(guān)專家進行了研究,統(tǒng)一了執(zhí)法檢查要求。
5、比對試驗
委托市計量院,研究檢測設(shè)備比對試驗方案,以加強檢測設(shè)備監(jiān)管,提高執(zhí)法技術(shù)含量。xx年底,對全市檢測場檢測設(shè)備技術(shù)指標(biāo)符合性情況進行了抽檢。
(六)與有關(guān)部門配合,與外省市質(zhì)監(jiān)部門交流,嚴(yán)格監(jiān)管全市機動車安檢機構(gòu)。
與市交管局、市環(huán)保局等部門密切配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查;同時大力發(fā)揮各區(qū)縣稽查隊的優(yōu)勢和主動性,采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對全市機動車檢測場實施嚴(yán)格監(jiān)管。依法查處機動車安檢機構(gòu)違規(guī)行為,全年共查處投訴舉報等問題18起,涉及11個機動車檢測常車管處成立至今,全市未發(fā)生機動車檢驗安全責(zé)任事故。
與市交管局、市交通委配合,辦理了市政協(xié)委員關(guān)于新車免檢問題、免收養(yǎng)路費等問題的提案。通過提案辦理,進一步加深了對機動車安檢工作重要性和廣泛性的認(rèn)識,增強了憂患意識,開闊了管理思路。
我們還及時與外省市質(zhì)監(jiān)部門溝通,了解各地機動車安檢機構(gòu)管理工作情況,積累參考材料。與重慶市質(zhì)監(jiān)局、河北省質(zhì)監(jiān)局等兄弟單位交流,重點結(jié)合重慶市4.23特大交通事故調(diào)查處理情況,就如何發(fā)現(xiàn)和堵塞檢測軟件漏洞、監(jiān)督處罰等問題進行了專題研討,相互吸取了經(jīng)驗;并在全市檢測場范圍內(nèi)開展了為期半年的安全責(zé)任意識專題教育活動,規(guī)范了檢測場內(nèi)部管理。
(七)加強安全監(jiān)管手段,設(shè)立流動式起重機便民檢測站。
近年來流動式起重機事故呈上升趨勢,給人民群眾的生命財產(chǎn)造成巨大損失。為有效控制流動式起重機檢驗情況,減少事故發(fā)生,經(jīng)與市交管局等有關(guān)部門溝通,經(jīng)特設(shè)處、法規(guī)處商定,由車管處具體操作,在我市北部的望京北檢測場和南部的富多鑫檢測場設(shè)立了2個流動式起重機一站式便民檢測站,并向社會公告,為流動式起重機起重設(shè)備部分定期檢驗工作的開展提供了大力支持。
(八)與時俱進,開展迎奧運保安全活動。
3.15消費者權(quán)益日期間,邀請國家質(zhì)檢總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,指導(dǎo)朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織區(qū)內(nèi)8家機動車檢測場,開展了“迎奧運保安全機動車安檢知識競賽”活動。并通過新聞媒體進行了正面報道,在全市推廣,促進了檢驗人員理論知識和技術(shù)水平的提高。
(九)因勢利導(dǎo),鼓勵安檢機構(gòu)公開向社會推出服務(wù)承諾。
圍繞奧運中心工作,引導(dǎo)機動車安檢行業(yè)加強自律。3月29日,全市43家機動車安檢機構(gòu)自發(fā)組織,開展了“嚴(yán)格驗車迎奧運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建和諧”承諾活動,通過新聞媒體,向社會公開承諾“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、價格透明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、歡迎監(jiān)督”。這是安檢機構(gòu)監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門以來,我市機動車安檢企業(yè)首次公開向社會作出服務(wù)承諾,標(biāo)志著我市機動車安檢行業(yè)在“企業(yè)自律、規(guī)范服務(wù)”上又邁進了一大步。
(十)完成總局和市政府相關(guān)委辦局的有關(guān)工作。
完成了總局質(zhì)監(jiān)司下達(dá)的機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃管理規(guī)定等規(guī)范性文件修訂,和有關(guān)規(guī)劃調(diào)研、監(jiān)督抽查等配合工作。
積極配合市政府相關(guān)委辦局,完成了北京市平安暢通區(qū)縣檢查、黃標(biāo)車管理研究、非法營運車輛治理、校車等車輛標(biāo)準(zhǔn)修訂研究、企業(yè)減負(fù)檢查、民運運力國防動員等工作,為首都交通安全和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
主要問題:
(一)與年初計劃相比,聯(lián)網(wǎng)工作進展仍顯緩慢。
(二)關(guān)于檢測場的投訴舉報多。主要反映服務(wù)態(tài)度不好、檢測弄虛作假、申報材料造假、收費不透明、擅自降低外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)等問題。
(三)少數(shù)檢測場對評審整改要求不夠重視,不是積極去整改,而是要求放寬政策,要求開口子。
(四)相當(dāng)一部分檢測場內(nèi)部管理記錄不全,質(zhì)量體系和管理制度運行不暢。
(五)部分檢測場領(lǐng)導(dǎo)法律意識淡薄,憂患意識不強。職工缺乏人性化服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度不到位。
難點:
(一)加強立法工作,建立地方標(biāo)準(zhǔn),增強法規(guī)的可操作性;
(二)機動車安檢機構(gòu)檢測信息管理落后,需加快檢測信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化建設(shè);
(三)提高機動車安檢技術(shù)含量,增加執(zhí)法檢查技術(shù)手段;
(四)全面提高機動車安全技術(shù)檢驗人員素質(zhì);
車管個人年終總結(jié)篇二十
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項工作,落實完成了2003年度各項工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管-理-員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3. 2003年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 2003年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成2003年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 2003年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項工作。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
15. 本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾224車.
16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達(dá)到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張。
5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6. 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7. 保安部為加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。
11. 2003年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12. 保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13. 2003年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的.消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了2003年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
三、 車場管理工作
1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進行車場服務(wù)管理,達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2. 2003年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作,及時辦理停車證及ic卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車的資料。
3. 2003年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進行現(xiàn)場糾正,保證了大廈路面的暢通。
4. 保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5. 2003年度保安部完成外保和車場管-理-員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,共召開培訓(xùn)會議3次,并嚴(yán)格要求車場管-理-員著裝統(tǒng)一規(guī)范,管-理-員晚間值崗時必須穿反光背心。
6. 保安部為了加強對海安車場人員的管理,制定了車場管-理-員各崗位的職責(zé)及車場服務(wù)人員評估表,已經(jīng)實施并且從11月份進行了評估工作,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
7. 保安部完成2003年度車場收費月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計工作),并將甲方分成上繳財務(wù),從本年度6月份開始至今,甲方分成收入共38640元。
8. 2003年6月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用,保安部對部門人員及外保、車場管-理-員進行了培訓(xùn),使之熟練的掌握車卡的填補、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。
9. 保安部完成2003年度車場設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日統(tǒng)計一次),對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設(shè)備、設(shè)施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,保安部嚴(yán)格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
四、 外保管理工作
1. 為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了3次夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2. 在預(yù)防“非典”期間,外保嚴(yán)格控制大廈各進出口,加班加點12人次,100小時,順利完成了公司部署的各項檢查任務(wù)。
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車管個人年終總結(jié)篇二十一
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就過去了,又迎來了新的一年,新的學(xué)期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預(yù)習(xí),結(jié)束游戲,兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極性也提高了不少,這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認(rèn)識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里,我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué),給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ),也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學(xué)前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達(dá)對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo),家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習(xí)慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認(rèn)可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
這學(xué)期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學(xué)期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認(rèn)識到,若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí),尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下,制作了學(xué)?!包h建在線”網(wǎng)站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負(fù)責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎,輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師,在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動,學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
車管個人年終總結(jié)篇二十二
在20xx年一年中,我公司的車輛管理工作在公司正確指導(dǎo)下,下會在全體駕駛員的共同努力下,通過相關(guān)部門之間的共同協(xié)作,上用我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生暴發(fā)過重大的交通事故,安全管理工作都奪得了實效,得到了長促的健康發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進?,F(xiàn)就今年所做的的工作總結(jié)如下:
公司各有車職能部門能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步提高對駕駛員的教育,每月進行全員的安全教育,包括開公車、私車及專職駕駛員,嚴(yán)格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故安全事故的會發(fā)生。
結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、展開定期加強對駕駛員進行安全教育,組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》對駕駛員駕駛員車輛行為交通安全法律法規(guī)的違反進行處理和教育,私家車對車輛的停放也做出了嚴(yán)格的規(guī)定。使駕駛員的安全意識得到進一步的提高,增強了駕駛員的安全意識。
2、堅持持續(xù)性對車輛本著安全隱患的檢查工作,杜絕帶"病"行經(jīng)等不安全隱患:通過不定期抽檢、出車前檢查和監(jiān)督全面規(guī)劃車輛保養(yǎng)等長期不懈的檢查手段,完善管理,警鐘常鳴,來達(dá)到我們車管的目的,定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對每輛車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)死機,增強安全性。認(rèn)真的做好每次車箱記錄,確保準(zhǔn)確無誤。
3、完善車輛檔案、駕駛員檔案、車輛費用統(tǒng)計、車輛報修制度:在完善車輛檔案、駕駛員檔案信息操作員時時更新的同時,逐步完善車輛報修程序,并加大費用統(tǒng)計力度,etc速通卡、加油卡的費用充值及使用情況,每月都進行整理、匯總。為牢靠下一年車輛預(yù)算做好堅實的基礎(chǔ)。
在做好今年此項工作的同時,明年的工作研究重點還是從車輛的行車安全管理安全上著手,結(jié)合跟駕駛員簽定的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好數(shù)據(jù)安全其他各項工作,遵行以安全出效益,效益促發(fā)展,主要包括做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的人身安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
車管個人年終總結(jié)篇二十三
在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體駕駛員的共同努力下,車輛管理工作取得了一定的成績。車輛行駛安全,沒有等級事故。安全管理工作取得實效,得到長遠(yuǎn)發(fā)展,并跟進既定目標(biāo)。今年上半年所做的工作總結(jié)如下:
我公司有車職能部門能認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,加強對司機的教育,每月召開一次員工大會,加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。提高干部職工自身素質(zhì),不斷提高駕駛員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我們公司有各種大小車輛xx輛,包括轎車x輛,面包車x輛,面包車x輛,卡車x輛,油罐車x輛,大客車x輛。車輛大部分運行在生產(chǎn)一線,部分分布在不同的區(qū)域,給車輛的安全管理帶來了一定的困難。隨著企業(yè)改革的深入,各種不穩(wěn)定因素會波動司機的思想和情緒。為了消除各種因素對安全駕駛的影響,結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、定期加強對駕駛員的安全教育,組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》和公司車輛安全管理制度,增強駕駛員的安全意識。
2、要求司機疲勞不開車;酒后不開車;不要開英雄車。對車輛進行定期檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛上路不生??;司機開車不帶情緒,保證行車安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)度審批制度和節(jié)假日車輛“兩?!敝贫?,嚴(yán)禁公車私用。
4、在安全教育方面,開展交通安全知識競賽,邀請交警到我公司分析交通案例,進一步提高駕駛員的交通安全意識。
5、明確責(zé)任。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各區(qū)、各有車部門負(fù)責(zé)人加強對本部門車輛的安全管理,對所轄車輛的安全負(fù)主要責(zé)任。
6、我們也通過各種形式解決車輛管理中的一些問題。比如召開交通安全分析會,發(fā)通知,個別找司機談話等等。
在過去半年的車輛管理工作中,雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、個別部門對車輛管理不夠重視,沒有專車。車輛沒有定期保養(yǎng),造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、有的司機安全意識淡薄,開快車,已經(jīng)出現(xiàn)事故苗頭。
3、司機沒有及時檢查所駕駛的車輛,造成了不必要的麻煩。
4、與去年相比,車輛的各項費用已經(jīng)嚴(yán)重超支,除正常費用外,部分是人為造成的。
在做好今年上半年工作的同時,今年下半年的工作重點仍然是車輛的行駛安全。結(jié)合與駕駛員簽訂的安全承諾書,圍繞安全駕駛主題,做好其他工作,實現(xiàn)安全效益和效益驅(qū)動發(fā)展,主要有以下幾點:
1、以人為本,從管人管車入手,吸取教訓(xùn),避免交通事故,確保交通安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度。只有用制度管人,管理工作才能順利進行。
3、繼續(xù)做好車輛管理工作,管好每一個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理再上新臺階。
20xx年上半年部分車管部門工作總結(jié)(二)在分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力配合下,我緊緊圍繞分行年度工作要求,充分發(fā)揮車管的服務(wù)、協(xié)調(diào)和保障職能,與其他部門密切配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,車輛保障和服務(wù)管理水平有了一定程度的提高。年度工作總結(jié)報告如下:
車管個人年終總結(jié)篇一
50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。
一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。
二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。
三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強隊伍正規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
車管個人年終總結(jié)篇二
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,一年來,我司車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來地工作如下。
我是一個擁有職工xx人地運輸企業(yè),年產(chǎn)值1300余萬元,貨物進出一千多噸,我單位現(xiàn)有機動車四輛。擔(dān)負(fù)著本地運輸任務(wù),以及xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
1、重新明確安全管理機構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核。
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
車管個人年終總結(jié)篇三
一年以來,考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,按照省總隊和有關(guān)部門的工作要求,以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,以加強機動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點,以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,以開展警容警紀(jì)教育活動為動力,認(rèn)真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務(wù)為民;堅持求真務(wù)實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設(shè),較好地完成了上級交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應(yīng)對措施,一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調(diào)試、掌握了相關(guān)微機信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,中心領(lǐng)導(dǎo)隨時檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正。二是根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整崗位人員,確??荚囂崴?,縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試,以此來促進業(yè)務(wù)效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持。克服警力、業(yè)務(wù)場所嚴(yán)重不足等困難,全力開展好各項業(yè)務(wù)工作。
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試人次,增長率%,辦理其它業(yè)務(wù)件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質(zhì)量。
1、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理,促進培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每周組織駕校考務(wù)人員召開考試專題會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)考試文件信息,通報全市x所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓(xùn)質(zhì)量進行排名公布,建立駕校統(tǒng)計評價機制,研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題、新情況,并且主動與道路運輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作,從而有效促進了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高,駕駛員在實習(xí)期內(nèi)的.事故率下降明顯。
2、堅持嚴(yán)格管理考試員和考試質(zhì)量抽查制度。采取對考試員實行集訓(xùn)、講評、資格考試、跟班檢查以及現(xiàn)場抽簽、當(dāng)場定成績、考場安裝電子監(jiān)控、嚴(yán)格考試紀(jì)律和考試中心領(lǐng)導(dǎo)抽查駕駛員考試質(zhì)量等措施,同時,在駕校以問卷方式調(diào)查考試員遵守考務(wù)紀(jì)律情況,督促、檢查考試員依法施考,進一步提高了考試工作質(zhì)量,由于實施了這種監(jiān)督管理制度,使部頒《機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》規(guī)定得到了有效遵守,促進了考試工作更加客觀、公正、透明,也有效杜絕了人為干撓因素,從而確保了考試法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。
隊伍建設(shè)是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務(wù),考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設(shè)為突破口,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進取,創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
(一)通過政治思想教育,大力加強考務(wù)民警隊伍建設(shè)今年,考試中心按照“建設(shè)過硬團隊、純潔考試隊伍、樹立良好警風(fēng)、提高服務(wù)水平”要求,針對考試中心環(huán)境復(fù)雜、業(yè)務(wù)繁重的特點,周密計劃,精心組織,明確責(zé)任,抓住重點,創(chuàng)新方法,采取靈活多樣的方式,扎實組織實施管理教育工作。
一是完善了規(guī)范業(yè)務(wù)與內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度,并注重抓好落實。
二是堅持每周一上午召開主任辦公會。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件、指示、會議精神;解決業(yè)務(wù)難題;分析隊伍管理工作中出現(xiàn)的問題,研究進一步加強隊伍管理辦法;適時進行思想交流。事實證明,辦公會較好地解決了一些關(guān)于所班子的思想建設(shè)問題,增強了凝聚力,有利于搞好團結(jié),切實使一些業(yè)務(wù)難題得到了及時、正確解決,有效地加強了隊伍管理。
三是定每個星期五下班后為例行學(xué)習(xí)時間。組織民警進行集中學(xué)習(xí)教育約2小時,結(jié)合考試中心工作實際和上級要求,對民警進行政治理論、紀(jì)律作風(fēng)、思想品德、規(guī)范業(yè)務(wù)和以案說紀(jì)等警示教育,做到有簽到,有筆記,有體會文章,做到邊學(xué)邊改,以學(xué)促干。針對民警自身存在的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)不夠熟練等問題,堅持做到凡發(fā)生即進行逐項整改。
目前,隊伍建設(shè)取得明顯成效??荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進一步增強,業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴。
車管個人年終總結(jié)篇四
按照公司上級對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞x始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司財產(chǎn)安全的高度,切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,以適應(yīng)x各單位、部門生產(chǎn)運營安全用車之需。
x經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度會議,詳細(xì)了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,x領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞x規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》;
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;。
三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為x車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,在x的指導(dǎo)下,組織全體司機向x簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞x主要從三個方面入手抓好車管技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛管理員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來,我處動員經(jīng)驗豐富的老司機把自己的'駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風(fēng)暴氣候駕駛避險措施等心得體會,對幫助司機提高駕駛技術(shù)大有裨益。
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術(shù)。東莞x現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產(chǎn)生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的。
車管個人年終總結(jié)篇五
車管所根據(jù)大隊《常熟市道路交通安全集中整治方案》文件精神,結(jié)合我所工作實際,擬做好以下工作:
車管所成立道路交通安全集中整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,由瞿明康所長任組長,周建華指導(dǎo)員任副組長,以駕管辦車管民警為骨干,對集中整治行動中涉及“三車管理”活動實行統(tǒng)一部署、監(jiān)督檢查,并帶領(lǐng)全體民警全力完成此次整治任務(wù)。
1、召集全市所有客運、危運、校車單位負(fù)責(zé)人及教育局領(lǐng)導(dǎo)召開“常熟市道路交通安全集中整治”工作會議。全面部署此次道路交通安全集中整治活動方案,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)立即將會議精神傳達(dá)到本單位每一個員工,制定本單位道路交通安全集中整治工作計劃、方案、落實具體措施。今后,車管所將不定時對各單位落實集中整治情況進行檢查、指導(dǎo)。同時,車管所將視情況派員參加一些單位的集中整治安全教育活動。
2、會同駕駛員協(xié)會聯(lián)合開展主題為“自覺依法行車,杜絕違法行為”黑板報有獎聯(lián)展活動,將所有黑板報安放在車管所醒目位置進行展出,在進行安全宣傳的同時進行黑板報的評比,從所有參加評比單位中評出一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并對獲獎單位進行獎勵。
3、為營造濃厚的整治氛圍和宣傳氛圍,車管所將向大隊申請20幅以集中整治為主題的橫幅及其他交通安全宣傳資料。向長途汽車站、城鄉(xiāng)公交公司、城市公交及其他較大型客運、危運、校車單位發(fā)放、懸掛,進一步加大交通安全集中整治宣傳氛圍。
4、組織各專業(yè)運輸單位開展一次以“車速與安全”為主題的大討論活動。同時,對于大隊組織的有獎問答、咨詢等各項大型活動,我所將積極配合,組織專業(yè)單位員工參加。
1、車管所及時將全市客運、危運、校車單位的車輛、駕駛員信息公布在大隊網(wǎng)站交警信息平臺上,方便各執(zhí)勤中隊排查核對。
2、車管所將在4月上旬開始,對全市所有客運、危運、校車單位進行交通安全整治工作落實情況、安全教育臺帳等檢查。同時對車輛安全狀況、營運駕駛?cè)藦臉I(yè)資格進行全面檢查,對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的,督促車主辦理報廢手續(xù),在規(guī)定時間內(nèi)未辦理報廢手續(xù)的,一律強制報廢。對沒有從業(yè)資格的駕駛?cè)?,一律不得從事客運、危運、校車的駕駛。同時,向各專業(yè)運輸單位了解道路事故多發(fā)路段的情況信息,是否具備通行條件。對不具備通行條件的,將協(xié)調(diào)有關(guān)運管部門停止審批運輸線路,已經(jīng)審批的要中止?fàn)I運,整改安全隱患后再恢復(fù)通行。
1、嚴(yán)格落實“黑名單”管理制度。車管所將每月對各專業(yè)運輸單位駕駛員進行一次“黑名單”查詢,對被列入“黑名單”的駕駛員,定期通報交通運管部門、所在單位,抄告保險公司,實行聯(lián)動監(jiān)管。
2、車管所將聯(lián)合轄區(qū)中隊車管民警每月對所有客運、危運、校車單位進行檢查一次。并定期分析車輛、駕駛員安全情況,督促完善安全管理制度,落實管理機構(gòu)和人員,落實車輛檢驗、駕駛?cè)私逃贫群痛胧?。對交通違法行為突出、安全責(zé)任不落實、安全教育不嚴(yán)的單位,提請安監(jiān)部門列為“重點單位”,實行掛牌整改。
車管所將積極主動聯(lián)系掛鉤執(zhí)勤中隊,全力配合執(zhí)勤中隊開展的各項道路交通安全集中整治活動。
車管個人年終總結(jié)篇六
目前xx市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負(fù)責(zé)車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。xx大廈的停車場有xx個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達(dá)到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的'案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個責(zé)任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
車管個人年終總結(jié)篇七
隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
1、加強隊伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。
一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。
二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。
三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管個人年終總結(jié)篇八
xx年8月25日車輛管理中心組建成立,9月1日車輛管理中心正式開始業(yè)務(wù)運作,車輛管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹公司相關(guān)會議精神,以安全行車和文明服務(wù)為工作重點,強化安全管理,加大安全巡查力度,開展駕駛員安全駕駛培訓(xùn)活動,全面推進車輛管理中心安全制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),中心自8月25日組建以來安全運行310多萬公里,職工通勤125萬多人次無任何責(zé)任事故。現(xiàn)就車輛管理中心組建以來重點及20xx年工作計劃總結(jié)如下:
(一)強化內(nèi)部管理
一是完善管理制度。車輛管理中心現(xiàn)有職工共計316人,其中合同工253人,勞務(wù)派遣工63人,其中男職工287人,女職工29人,車輛共計492臺,其中大客車85臺,依維柯、中巴車85臺,商務(wù)車7臺,轎車146臺,越野車85臺,皮卡車84臺。作為新組建的單位,在制度建設(shè)上一片空白,而且沒有現(xiàn)成的可參考模式去學(xué)習(xí),中心便組織相關(guān)人員到神東和其他車輛管理單位學(xué)習(xí),將基層現(xiàn)有的管理制度、管理模式進行提煉、總結(jié)從而形成中心自己的管理制度。在短短的兩個月的時間內(nèi)中心先后制定了《車輛管理中心崗位責(zé)任制》、《車輛管理中心部門責(zé)任制》、《車輛管理中心安全制度匯編》、《車輛管理中心車輛管理制度》及《車輛管理中心制度匯編》等。
二是制作了中心車輛設(shè)備臺賬。在中心車輛設(shè)備臺賬的基礎(chǔ)上,制作了中心車輛設(shè)備臺賬,從而有利于做到統(tǒng)一安排、合理調(diào)運,中心還針對每臺車輛單獨設(shè)立了車輛信息統(tǒng)計卡,信息卡內(nèi)容包括了車輛基本信息、車輛保險記錄、車輛強制維護和維修記錄、車輛事故損壞和維修記錄、技術(shù)改造改裝記錄、車輛移動記錄等信息,使車輛管理做到了有章可循。
三是完成公司車輛配置工作。針對公司現(xiàn)有車輛狀況結(jié)合各單位實際情況,并進行充分調(diào)研后,提出了公司車輛分配方案,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會議通過后,中心在最短的時間內(nèi)實施完成了公司車輛配置工作,為公司下一步的車輛管理模式奠定了基礎(chǔ)。
(二)狠抓安全工作
1、強化班組建設(shè)。中心從班組安全建設(shè)抓起,充分利用各隊現(xiàn)有安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員等,建立了安全信息反饋網(wǎng),為了充分發(fā)揮安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員的作用,中心還召開了專門的安全會議,會上要求各級安全監(jiān)督管理人員要充分發(fā)揮安全模范帶頭作用,真正做到出車前的安全檢查、行車中的安全提醒,將安全工作放在所有的工作的首位來認(rèn)真對待,杜絕安全工作形式化,收到了良好的效果,在全中心形成了橫向到邊,縱向到底的安全網(wǎng)絡(luò)。
2、提高思想認(rèn)識。管理中心創(chuàng)立了數(shù)字化“11155”安全管理特色,即一個方針:“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”;一個原則:“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”;一個理念:樹立隱患就是事故(安全管理新理念);五個做到:思想認(rèn)識—警鐘長鳴、制度保證—嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐—堅強有力、監(jiān)督檢查—嚴(yán)格細(xì)致、事故處理—嚴(yán)肅認(rèn)真;五個優(yōu)先:安全位置優(yōu)先、安全經(jīng)費優(yōu)先、安全制度優(yōu)先、安全教育優(yōu)先、隱患整改優(yōu)先。并先后開展了“百日安全運輸競賽活動”、“安全運輸合理化建議征集活動”、“駕駛員安全駕駛培訓(xùn)”等活動,確立了車輛管理中心機關(guān)各部室、各車隊無“三違”,杜絕一切運輸事故(包含一般)的百日安全奮斗目標(biāo),組織各隊進行事故案例分析,在全中心形成了人人講安全,個個學(xué)安全,人人與不安全現(xiàn)象作斗爭的良好氛圍,安全培訓(xùn)教育工作取得明顯成效,運輸交通秩序明顯改善,重大違章行為、習(xí)慣性違章行為得到基本控制,遵章作業(yè)成為員工的自覺行動,中心各級管理人員、司機同志們的安全責(zé)任意識得到了有效加強。
3、落實制度保證。為了加強安全管理,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過調(diào)研并結(jié)合總公司安全管理制度,先后制訂了《車輛管理中心安全管理辦法》、《車輛管理中心事故管理條例》、《車輛管理中心安全監(jiān)督檢查制度》等八項制度,專門組織人員對各車隊進行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研,成立了安全監(jiān)督委員會,組織人員到神東公司車輛管理處進行了專門的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新思想、新辦法,通過調(diào)研找出目前基層安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重點放在車輛設(shè)備管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化和車輛運行管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化以及安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)化上,積極督促、幫助各車隊進行整改,確保車輛安全運行無事故,取得了明顯的成效。
4、以技術(shù)作后盾。車輛管理中心通過對大車隊原有g(shù)ps監(jiān)控系統(tǒng)的了解,認(rèn)識到利用gps監(jiān)控系統(tǒng)平臺,可以有效降低車輛超速頻次,減少亂停亂放,嚴(yán)格控制無審批單出車和不按規(guī)定路線行駛的各類違章情況,可以使車輛管理工作達(dá)到科學(xué)合理的目的。中心高度重視現(xiàn)代化科技手段的.應(yīng)運,首先提出在礦區(qū)運輸車輛上實現(xiàn)gps監(jiān)控管理,為中心gps監(jiān)控管理做好試點工作,為中心全面實現(xiàn)gps監(jiān)控管理提前做好準(zhǔn)備,利用高科技確保安全行車無事故,同時多次對維修組進行檢查,整改完善了維修記錄,強化的維修程序,從源頭保證的安全行車無事故。
5、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為了保證安全行車,中心在剛成立就在全中心各車輛開展了車輛車況安全排查工作,并對各隊現(xiàn)有安全行車保障工具進行了徹底的清查,要求各隊對各類安全行車保障工具配備齊全,車況差的車輛及時申請報廢,該維修的車輛及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,要求當(dāng)事人當(dāng)場予以糾正,違章行為得到遏制。中心成立后共查出安全隱患56處,糾正安全隱患56處,違章行為23起,處罰違章行為23起,真正做到了發(fā)現(xiàn)一起,糾正一起、處理一起,為安全行車上了一道有效的保險,從根本上確保了安全行車。
(三)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
車輛管理中心自成立以來,堅持“以人為本,持續(xù)提高,和諧創(chuàng)新,建立安全、環(huán)保、科學(xué)、高效、符合現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的車輛管理企業(yè),保持又好又快發(fā)展,實現(xiàn)卓越企業(yè)目標(biāo)”的管理方針。并建立“以人為本,打造安全、文明、和諧的車輛管理中心”為核心理念的車管特色企業(yè),為公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的生產(chǎn)及公務(wù)活動提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適的車勤服務(wù)。
一是成立車輛服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。由中心第一負(fù)責(zé)人親自任領(lǐng)導(dǎo)組組長,組、定期召開工作會議研究解決工作中存在的問題和難題。二是建立車輛服務(wù)質(zhì)量考核制度。考核內(nèi)容主要分為服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部考核和服務(wù)質(zhì)量外部考核兩部分,內(nèi)部考核由車輛管理中心考核委員會負(fù)責(zé)考核評分,外部考核由各被服務(wù)單位負(fù)責(zé)監(jiān)督考核評分,通過服務(wù)質(zhì)量考核的實施從而促進服務(wù)質(zhì)量的提升。三是規(guī)范各項管理制度。完善了值班制度、周例會制度、安監(jiān)定期巡查制度、修改原班前會制度、完善衛(wèi)生檢查制度和司駕人員著裝行為規(guī)范,不斷提升服務(wù)水平。四是加強職工服務(wù)意識培訓(xùn)。鼓勵員工樹立忘我奉獻(xiàn)的服務(wù)意識,要求司駕人員在各自崗位上精業(yè)、敬業(yè)、忘我奉獻(xiàn),規(guī)范言行舉止,微笑服務(wù),為廣大乘客作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立良好車管形象。五是開展和諧乘運活動。以中心提出的“服務(wù)至上,精細(xì)管理,形神兼?zhèn)?,和諧乘運”十六字工作方針為指導(dǎo),在實際工作中親情服務(wù),營造和諧的工作氛圍。
車輛管理中心組建后,在對中心各隊的調(diào)研工作發(fā)現(xiàn),中心目前存在一些自身難以解決的問題,需公司在車輛管理中心20xx年度工作的開展中給予幫助和解決,為確保20xx年各項工作的順利開展,實現(xiàn)車輛管理中心全年安全運行的目標(biāo),制定如下工作計劃。
1、健全行政管理制度、機構(gòu)。一方面,針對目前人員配備不齊、機構(gòu)不完善的問題,010年車輛管理中心將全面完成自己的機構(gòu)設(shè)置和定崗定編工作,打造一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量優(yōu)良、充滿活力的車輛管理隊伍。另一方面,對中心各項業(yè)務(wù)職能進行系統(tǒng)的整合,不斷完善中心制度建設(shè),全面提升業(yè)務(wù)流程運行效率和管控水平。
2、大力開展安全工作。一是加強安全知識培訓(xùn)。20xx年度車輛管理中心要將安全教育、培訓(xùn)、活動由中心綜合管理辦公室統(tǒng)一納入職工教育、培訓(xùn)、活動計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,采取多層次、多渠道、多方法進行安全工作的開展,增長安全運行知識,有效地防止不安全行為,減少人為失誤。二是強化車輛維修和日常保養(yǎng)。加強維修人員維修技能培訓(xùn),進一步提升維修技術(shù)水平,力爭完成大車隊20xx年度81臺大轎車日常維修工作;規(guī)范其他各隊車輛維修工作,制定車輛管理中心車輛維修制度;同時加強車輛的日常保養(yǎng)、技術(shù)普查工作,及維修后服務(wù)工作,確保車輛正常運行。三是加大現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督力度。堅持執(zhí)行多級巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)、處理、通報各類“三違”行為,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控,確保中心安全運行目標(biāo)順利實現(xiàn)。
3、全面調(diào)度gps監(jiān)控系統(tǒng)。針對公司目前車輛數(shù)目多、出車頻率高,管理難度大的問題,20xx年車輛管理中心將計劃在中心上馬gps車輛監(jiān)控管理系統(tǒng),設(shè)立中心統(tǒng)一值班調(diào)度室實現(xiàn)中心全面監(jiān)控,實現(xiàn)車輛實時監(jiān)控,避免人為管理障礙,為實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造出更多的價值。
4、開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要開拓思路,要解放思想,要用走出去、請回來的方法,要集思廣益,通過不斷創(chuàng)新制度建設(shè)帶動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從而確保車輛得安全運行無事故。
5、強化經(jīng)營管理。學(xué)習(xí)先進企業(yè)的車輛管理模式并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況制定出適合企業(yè)的車輛管理經(jīng)營模式,建立規(guī)范、合理的核算體系,準(zhǔn)確、真實反映中心的經(jīng)營狀況,及時分析解決存在的問題,提升中心的經(jīng)營管理水平,同時,深入開展“雙增雙節(jié)”活動,規(guī)范油材料領(lǐng)用制度、車輛外委維修程序,嚴(yán)格執(zhí)行車輛外出審批制度,做好舊料的回收及修舊利廢工作,降低修理成本,提高經(jīng)營績效。
車管個人年終總結(jié)篇九
隨著20xx年的鐘聲響起,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,這一年來,經(jīng)濟在發(fā)展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數(shù)量大大增加,我東京車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來作工作總結(jié)如下。
擁有職工總數(shù)88人,每年為xxx生產(chǎn)x機器數(shù)千臺,今年年產(chǎn)值達(dá)到1800余萬元,貨物進出總數(shù)在兩千多噸左右,我單位現(xiàn)有機動車八輛。擔(dān)負(fù)著本南京至上海兩地運輸任務(wù),以及20xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
1、重新明確安全管理機構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
20xx年已經(jīng)過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產(chǎn)經(jīng)營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時間的延長,剛作效率不夠等等。我相信在20xx年,我們會以足夠的`工作熱情和實力來完成每一項任務(wù),即使是細(xì)如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
車管個人年終總結(jié)篇十
今年以來,車管所認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
全面貫徹落實公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認(rèn)機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達(dá)到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。六是機動車定期檢驗率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。七是報廢機動車注銷公告率達(dá)到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
認(rèn)真貫徹落實公安部91號令,嚴(yán)格機動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ?。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試場所公示《機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關(guān)設(shè)備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
一是實行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細(xì)、做透。
二、關(guān)于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務(wù)辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號令的內(nèi)容,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務(wù)上提供最大的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管個人年終總結(jié)篇十一
目前納入我站車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》,二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,組織全體司機簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在生產(chǎn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車班組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
主要從三個方面入手抓好車輛技術(shù)保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛安全員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術(shù)研討、駕駛員安全培訓(xùn)及駕駛考核。
如何讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
車管個人年終總結(jié)篇十二
車管所黨支部從加強班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設(shè)。__年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰(zhàn)斗隊的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊伍的志氣不斷高漲。
2、注重學(xué)習(xí),強化教育,提高黨員民警的素質(zhì)。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項制度來加以落實,做到“四個確?!保丛谡螌W(xué)習(xí)的對象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時間上,確保每周至少一個早上作為政治學(xué)習(xí)的時間;在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,根據(jù)不同時期、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點,有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點,確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項建設(shè)”為契機,強化支隊車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。__年“春運”期間,支隊車管所在____大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西____交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意。
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
1、結(jié)合社會實踐,強化為民服務(wù)的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作,堅決維護人民群眾的合法權(quán)益。3月17日,吳小軍副支隊長帶領(lǐng)支隊車管所謝偉所長以及牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員8人,主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,實實在在解民憂、排民難,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。從3月份開始,實行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
2、堅持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為重點,在開展各種活動中,支隊車管所認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格行政審批程序、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中一律簡化辦事程序,簡化工作流程,縮短辦事時間。開通服務(wù)咨詢電話,開辟“綠色通道”,實行陽光管理,同時為做好地服務(wù)經(jīng)濟,對運輸企業(yè),開展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實行特事特辦主動與運輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
車管個人年終總結(jié)篇十三
按照公司上級人身安全對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞xx始終站在車輛安全管理關(guān)系到員工生命安全和公司安全的高度,切實增強責(zé)任意識和使命意識,重中之重預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的把來捉,以適應(yīng)xx各單位、部門生產(chǎn)運營單位安全用車之需。
xx經(jīng)理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領(lǐng)導(dǎo)定期參加車管月度全體會議,簡要了解車管具體情況,認(rèn)真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,xx領(lǐng)導(dǎo)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現(xiàn)安全管理用車之目標(biāo),運管自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍。
目前規(guī)章制度我處車輛安全管理工作范圍的納入和相關(guān)法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責(zé)》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求自覺司機自覺愛護修理車輛,在車輛使用及交接過程中認(rèn)真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌保ㄖ苿印⑥D(zhuǎn)向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內(nèi)整潔)。
在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞xx規(guī)定全體司機做到“三嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》。
二是嚴(yán)格遵守交通法規(guī),自覺謹(jǐn)慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。
駕車三是嚴(yán)格遵守安全駕駛口令,隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)機構(gòu)有效證件。
駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障手推車路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴(yán)禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛。駕車時系好安全帶,有意識做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為xx車管的主管部門,為切實做好車輛安全組織工作管理工作,強化加強司機遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,在xx的指導(dǎo)下,組織全體司機向xx簽訂《車輛安全管理行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故。針對車輛安全工作的突出和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車出租車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞xx主要從三個深入開展方面入手抓好車管技術(shù)保障。
首先采取是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及個人檔案維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,專業(yè)并定點由具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的汽修廠家負(fù)責(zé)跟蹤車輛變道狀況。
其次是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時分析報告報告車輛管理員,否則辨認(rèn)出發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員需承擔(dān)。
第三是不定期組織進行車輛駕駛不定期技術(shù)研討、司機無人駕駛安全培訓(xùn)及駕駛考核。歷年來,我處動員經(jīng)驗豐富的老司機把自己的駕駛與各位司機朋友共同分享,分別整理出了出有雨天駕駛九類、風(fēng)暴氣候駕駛避險預(yù)防措施駕駛員等心得體會,駕駛員對幫助司機提高駕駛技術(shù)大有裨益。
車輛管理中存在駕駛主要問題是如何提高駕駛員的'安全行車意識和的技術(shù)。東莞xx現(xiàn)有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農(nóng)夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數(shù)車輛用在收費站及路政所的車營運徐德恩,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。
隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產(chǎn)生波動,如何工作做好中年男子的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術(shù),專心駕駛、小心駕駛、細(xì)心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
車管個人年終總結(jié)篇十四
在進入公司一個多月試用期以來,在公司同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想和本職工作方面取得了一定的進步。
做為一名駕駛員,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
我知道不管國企還是私企,都要擁有團隊精神,我一定要把在部隊學(xué)到的團隊精神發(fā)揮到現(xiàn)在的工作崗位上。
以上是我的個人工作總結(jié),如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
車管個人年終總結(jié)篇十五
即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié)。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
車管個人年終總結(jié)篇十六
20xx年機務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的方針政策,以爭創(chuàng)文明窗口為目標(biāo),以便民服務(wù)為中心,以車輛管理為重點,保障道路運輸車輛安全,主要做了以下幾個方面工作。
1、召開全市車輛管理工作會議。全省道路運輸車輛管理工作會議結(jié)束后,我們組織有關(guān)人員認(rèn)真謀化了20xx年工作,研究制定了20xx年車輛管理工作,并于3月份召開了由各縣(市、區(qū))主管機務(wù)站長、科長,檢測站等85人參加的全市車輛管理工作會議。會上對10年度在工作中取得突出成績的車輛管理先進單位,部、省、市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和先進個人進行了表彰,總結(jié)了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見,會議的召開使全市車輛管理工作明確了目標(biāo)。
2、加強車輛技術(shù)管理,保障春運運輸安全。車輛技術(shù)安全管理工作是我科重中之重的工作,.自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。一是按照市處《關(guān)于20xx年春運工作會議》,加強轄區(qū)內(nèi)擬投入春運的車輛技術(shù)管理,重點是客運車輛技術(shù)審查,技術(shù)審查不符合要求的客運車輛,一律不得發(fā)放車輛技術(shù)狀況合格手續(xù),實行"誰簽字,誰負(fù)責(zé)",的安全責(zé)任制度,落實相關(guān)責(zé)任到人,確保參營車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。二是加強檢測站的管理,嚴(yán)把檢測質(zhì)量關(guān),通過檢查檢測報告單,查檢測站是否按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一的檢測項目,是否執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn),是否存在著弄虛作假行為,檢測設(shè)備是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象。通過檢查設(shè)備檔案、會議記錄、培訓(xùn)記錄和收費票據(jù),三是看檢測站的日常運行情況;通過車輛上線檢測,看檢測人員操作的是否規(guī)范,檢測設(shè)備運行是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,共審核合格參加春運車輛548輛,確保了我市車輛春運安全。
3、開展燃料核查工作:一是把好車輛準(zhǔn)入關(guān)。按照交通部的規(guī)定,自20xx年3月1日起,新購運輸車輛必須在車輛燃料消耗《達(dá)標(biāo)車型表》內(nèi),并按核查項目及方法進行核查,核查結(jié)果符合要求的,判定合格。否則判定不合格。車輛型號不在達(dá)標(biāo)車型表內(nèi)的不再進行核查工作。二是加強運管站監(jiān)督管理。各運管站在車型核查審核業(yè)務(wù)辦理過程中,要本著服務(wù)社會、服務(wù)行業(yè)的理念,在嚴(yán)格管理的同時,積極換位思考,切實加強服務(wù),做到周密安排、規(guī)范運作、耐心解釋,公平、公正、公開的環(huán)境下有序開展。三是嚴(yán)格規(guī)范檢測站的核查工作,通過查驗記錄等對開展道路運輸車輛燃料消耗核查工作的各檢測站進行了認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了糾正,并要求核查人員在工作中要及時將有關(guān)信息向運管部門反饋,發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,取消委托檢測核查及新車的等評工作。目前全市共核查車輛2776輛,其中不達(dá)標(biāo)車輛43輛。核查新增1755輛,核查轉(zhuǎn)籍車輛1018輛,不達(dá)標(biāo)車輛4 輛。
4、積極開展便民服務(wù)一是在車輛技術(shù)管理中,進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,落實好首問責(zé)任制,做到"一窗受理,限時辦結(jié)".工作有耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待前來辦理業(yè)務(wù)的每一位經(jīng)營者,為經(jīng)營者提供公正、透明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是創(chuàng)建qq群網(wǎng)絡(luò)平臺。機務(wù)科的qq號與各運管站機務(wù)管理人員、檢測站和大的運輸業(yè)戶qq號相連,建立qq群體,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,適時發(fā)布車輛技術(shù)管理管理政策和信息,接收各方面管理建議,解答業(yè)戶疑問,利用網(wǎng)絡(luò)信息量大,傳播速度快,運作便捷的特點,服務(wù)全市行管人員和運輸經(jīng)營者,舊的消息存放于群的空間中,供平時沒時間的qq群用戶隨時瀏覽查閱,既便民服務(wù),同時也拉近了管理者與經(jīng)營者之間的距離。這項工作的開展既提高便民服務(wù)新舉措,又是市處工作新亮點,目前,已加入群成員72個,發(fā)布信息75條,解答各類問疑93條。
5、圓滿完成檢測站質(zhì)量信譽考核工作首先根據(jù)工作安排從5月18日開始開展了為期兩周的全市11家汽車綜合檢測站質(zhì)量信譽考核,通過考核進一步規(guī)范了汽車檢測工作秩序,培育了良好的行規(guī)行風(fēng),提高了檢測、服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了檢測站工作檢查的基本目標(biāo)。
其次針對檢測站在車輛檢測中存在的問題;一是組織人員到各縣區(qū),按照省局對汽車綜合性能檢測站技術(shù)服務(wù)能力認(rèn)定的要求,通過聽取匯報、查閱記錄、檢查資料、現(xiàn)場核實、走訪詢問等方式,對檢測站的組織機構(gòu)人員、檢測項目與儀器設(shè)備、環(huán)境與場地、管理制度、檢測報告、經(jīng)營行為及技術(shù)能力進行了認(rèn)真考核,重點是對檢測站內(nèi)部管理體系的運行,檢測線計算機控制系統(tǒng)的檢測數(shù)據(jù)處理過程及所依據(jù)的檢測限值標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法以及所出具的檢測報告的準(zhǔn)確性真實性進行檢查,檢查其是否有缺項漏項,要求檢測數(shù)據(jù)做到真實、可靠;二是要求檢測站加強設(shè)備的運行檢查,完善設(shè)備維護保養(yǎng)制度;嚴(yán)禁只收錢不檢測、亂收費、偷項漏項、出具虛假檢測報告等違法違規(guī)經(jīng)營行為對違規(guī)行為進行通報并限期重點整改;三是在檢查過程中,要求各檢測:
2、抓好檢測設(shè)備的管理工作,落實完善設(shè)備維護保養(yǎng)等制度,以保證設(shè)備完好率;
3、加強檢測人員自身培訓(xùn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行檢測工作。
6、采取有效措施確保異地車輛技術(shù)狀況審驗。為加強異地道路運輸車輛技術(shù)狀況審驗,提高車輛的安全技術(shù)性能,有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生,使便民、惠民工作落到實處,機務(wù)科采取三項有效措施確保工作正常。一是開展異地道路運輸車輛審驗工作,是落實車輛管理工作的一項重要內(nèi)容,是為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立xx周年為民活動的又一實際行動,是端正執(zhí)法思想、堅持執(zhí)法為民的重要體現(xiàn)。充分認(rèn)識車輛技術(shù)管理工作在預(yù)防道路交通事故工作中的重要性,切實發(fā)揮"預(yù)防道路交通事故的第一道防線"作用,為人民的生命財產(chǎn)安全把好第一道關(guān)口;二是開展異地道路運輸車輛在審驗工作中:1、按照統(tǒng)一安排和部署,及時召開工作會議,制定切實可行的工作方案,扎扎實實地推動工作的順利開展;2、嚴(yán)格審查相關(guān)手續(xù),做到臺臺車見面,堅決杜絕不檢、漏檢或檢驗不合格就核發(fā)合格標(biāo)志的現(xiàn)象;3、凡不按規(guī)定檢審、簽章造成的經(jīng)濟損失追究檢審簽章相關(guān)工作人員責(zé)任;三是異地道路運輸車輛審驗工作開展,既方便了群眾,服務(wù)了群眾,同時提高便民服務(wù)質(zhì)量,確保車輛的正常運行。
7、舉辦全市汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員培訓(xùn)班
12月16日,我市舉辦的汽車綜合性能檢測站檢測從業(yè)人員崗位培訓(xùn)班,對參訓(xùn)人員進行了結(jié)業(yè)考核,來自各縣(市、區(qū))的150名檢測從業(yè)人員全部參加了閉卷考試,考試成績平均分?jǐn)?shù)達(dá)到95分,培訓(xùn)收到了很好效果。
此次培訓(xùn)主要有以下特點:一是組織有力。對汽車檢測人員從業(yè)資格培訓(xùn)班進行了周密安排,從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、講師資質(zhì)、培訓(xùn)時間等進行了認(rèn)真研究和考察,學(xué)員實行統(tǒng)一接送,使參訓(xùn)人員來的安全、走的安全。培訓(xùn)班設(shè)置了后勤保障,專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的管理,會務(wù)組人員認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理,確保培訓(xùn)班緊張、有序順利進行。二是授課教師師資高。聘請具有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗的石家莊安保機動車檢測有限公司趙金忠高級工程師授課,重點講授汽車檢測與診斷技術(shù)。使學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃,上座率高。三是學(xué)員求知欲強。參訓(xùn)人員上課時精力集中,注意聽講,認(rèn)真記筆記,不懂的問題及時與老師溝通,利用休息的時間與老師探討一些技術(shù)上的問題。培訓(xùn)期間,參訓(xùn)人員遵守紀(jì)律,按時上下課,到課率達(dá)到100%.通過培訓(xùn),豐富了學(xué)員技術(shù)的知識,提高了汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
車管個人年終總結(jié)篇十七
今年以來,車管所認(rèn)真貫徹落實以車管所等級化評定為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認(rèn)機動車性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達(dá)到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。六是機動車定期檢驗率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。七是報廢機動車注銷公告率達(dá)到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
二、機動車駕駛?cè)斯芾恚赫J(rèn)真貫徹落實公安部91號令,嚴(yán)格機動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ?。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫取T诳荚噲鏊尽稒C動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關(guān)設(shè)備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務(wù)群眾:一是實行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細(xì)、做透。
二、關(guān)于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務(wù)辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應(yīng)提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號令的內(nèi)容,引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務(wù)上提供的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管個人年終總結(jié)篇十八
上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項的記錄,下班后仔細(xì)核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應(yīng)迅速。
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則。
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
1、與管理所,各班組的關(guān)系。
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系。
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
(一)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴(yán)查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二)服務(wù)方面。
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進行實地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費工作的順利進行。
車管個人年終總結(jié)篇十九
(一)完善崗位責(zé)任制,加強黨建工作和廉政建設(shè)。
結(jié)合機動車安檢機構(gòu)監(jiān)管實際工作情況,進一步健全完善了崗位責(zé)任制,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。加強黨支部建設(shè),積極參加機關(guān)黨委組織的各項活動。制定了創(chuàng)建文明處室計劃,并在日常工作逐項落實。加強廉政建設(shè),xx年度車管處未發(fā)生商業(yè)賄賂或不正當(dāng)交易等不廉潔行為。
(二)完成機動車安檢機構(gòu)檢驗資格申報、現(xiàn)場評審和資格審批工作。
機動車安檢機構(gòu)檢驗資格申請及受理工作于xx年10月份開始,目前共完成41家機動車檢測場的資格申報受理、現(xiàn)場評審和資格審批工作,為獲得機動車安全技術(shù)檢驗資格許可的41家檢測場頒發(fā)了資格許可證和檢驗專用印章;并為2家安檢機構(gòu)辦理了變更手續(xù)。剩余朝開小關(guān)、蔣臺聯(lián)合2家檢測場因搬遷改制停業(yè)未申報資格。
(三)完成檢驗人員考核、審查員培訓(xùn)考核。
分期分批,逐步完成了全市2400余名機動車安檢人員的上崗資格考核工作,包括以前已取得市交管局頒發(fā)的上崗證的檢驗人員和新增檢驗人員,合格率92.9%,并為2200余名考核合格者頒發(fā)了上崗證。
完成了機動車安檢機構(gòu)資格許可審查員年度培訓(xùn)和考核工作
(四)執(zhí)法隊伍建設(shè)不斷加強
(五)加強業(yè)務(wù)研究
開展了信息聯(lián)網(wǎng)、安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、地方標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法檢查規(guī)范、比對試驗等研究項目。
1、信息聯(lián)網(wǎng)
依托市局信息中心,與中科院力學(xué)所等專業(yè)單位就機動車檢測場與我局信息聯(lián)網(wǎng)問題進行了反復(fù)調(diào)研和討論,并多次到市環(huán)保局、市交管局調(diào)研學(xué)習(xí)。通過對市交管局機動車安檢信息監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、市環(huán)保局機動車排放檢測信息監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和檢測場現(xiàn)場調(diào)研,編制了質(zhì)監(jiān)部門與檢測場信息聯(lián)網(wǎng)草案,并逐步論證修改。
2、安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃
委托北京汽車研究所有限公司承擔(dān)我市機動車安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃編制工作,通過大量調(diào)研,編寫了北京市xx年機動車安檢機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃草案。已組織質(zhì)監(jiān)、交管、環(huán)保有關(guān)專家對規(guī)劃草案進行了初步研討,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
3、安檢機構(gòu)地方標(biāo)準(zhǔn)
委托中國農(nóng)業(yè)機械化科學(xué)研究院承擔(dān)我市安檢機構(gòu)管理地方標(biāo)準(zhǔn)研究制定工作。已完成標(biāo)準(zhǔn)草稿,組織有關(guān)專家進行了初步修改,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
4、執(zhí)法檢查規(guī)范研究
組織各區(qū)縣研究討論,編寫了安檢機構(gòu)執(zhí)法檢查規(guī)范,并邀請公安部、總局有關(guān)專家進行了研究,統(tǒng)一了執(zhí)法檢查要求。
5、比對試驗
委托市計量院,研究檢測設(shè)備比對試驗方案,以加強檢測設(shè)備監(jiān)管,提高執(zhí)法技術(shù)含量。xx年底,對全市檢測場檢測設(shè)備技術(shù)指標(biāo)符合性情況進行了抽檢。
(六)與有關(guān)部門配合,與外省市質(zhì)監(jiān)部門交流,嚴(yán)格監(jiān)管全市機動車安檢機構(gòu)。
與市交管局、市環(huán)保局等部門密切配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查;同時大力發(fā)揮各區(qū)縣稽查隊的優(yōu)勢和主動性,采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對全市機動車檢測場實施嚴(yán)格監(jiān)管。依法查處機動車安檢機構(gòu)違規(guī)行為,全年共查處投訴舉報等問題18起,涉及11個機動車檢測常車管處成立至今,全市未發(fā)生機動車檢驗安全責(zé)任事故。
與市交管局、市交通委配合,辦理了市政協(xié)委員關(guān)于新車免檢問題、免收養(yǎng)路費等問題的提案。通過提案辦理,進一步加深了對機動車安檢工作重要性和廣泛性的認(rèn)識,增強了憂患意識,開闊了管理思路。
我們還及時與外省市質(zhì)監(jiān)部門溝通,了解各地機動車安檢機構(gòu)管理工作情況,積累參考材料。與重慶市質(zhì)監(jiān)局、河北省質(zhì)監(jiān)局等兄弟單位交流,重點結(jié)合重慶市4.23特大交通事故調(diào)查處理情況,就如何發(fā)現(xiàn)和堵塞檢測軟件漏洞、監(jiān)督處罰等問題進行了專題研討,相互吸取了經(jīng)驗;并在全市檢測場范圍內(nèi)開展了為期半年的安全責(zé)任意識專題教育活動,規(guī)范了檢測場內(nèi)部管理。
(七)加強安全監(jiān)管手段,設(shè)立流動式起重機便民檢測站。
近年來流動式起重機事故呈上升趨勢,給人民群眾的生命財產(chǎn)造成巨大損失。為有效控制流動式起重機檢驗情況,減少事故發(fā)生,經(jīng)與市交管局等有關(guān)部門溝通,經(jīng)特設(shè)處、法規(guī)處商定,由車管處具體操作,在我市北部的望京北檢測場和南部的富多鑫檢測場設(shè)立了2個流動式起重機一站式便民檢測站,并向社會公告,為流動式起重機起重設(shè)備部分定期檢驗工作的開展提供了大力支持。
(八)與時俱進,開展迎奧運保安全活動。
3.15消費者權(quán)益日期間,邀請國家質(zhì)檢總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,指導(dǎo)朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織區(qū)內(nèi)8家機動車檢測場,開展了“迎奧運保安全機動車安檢知識競賽”活動。并通過新聞媒體進行了正面報道,在全市推廣,促進了檢驗人員理論知識和技術(shù)水平的提高。
(九)因勢利導(dǎo),鼓勵安檢機構(gòu)公開向社會推出服務(wù)承諾。
圍繞奧運中心工作,引導(dǎo)機動車安檢行業(yè)加強自律。3月29日,全市43家機動車安檢機構(gòu)自發(fā)組織,開展了“嚴(yán)格驗車迎奧運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建和諧”承諾活動,通過新聞媒體,向社會公開承諾“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、價格透明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、歡迎監(jiān)督”。這是安檢機構(gòu)監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門以來,我市機動車安檢企業(yè)首次公開向社會作出服務(wù)承諾,標(biāo)志著我市機動車安檢行業(yè)在“企業(yè)自律、規(guī)范服務(wù)”上又邁進了一大步。
(十)完成總局和市政府相關(guān)委辦局的有關(guān)工作。
完成了總局質(zhì)監(jiān)司下達(dá)的機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃管理規(guī)定等規(guī)范性文件修訂,和有關(guān)規(guī)劃調(diào)研、監(jiān)督抽查等配合工作。
積極配合市政府相關(guān)委辦局,完成了北京市平安暢通區(qū)縣檢查、黃標(biāo)車管理研究、非法營運車輛治理、校車等車輛標(biāo)準(zhǔn)修訂研究、企業(yè)減負(fù)檢查、民運運力國防動員等工作,為首都交通安全和經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
主要問題:
(一)與年初計劃相比,聯(lián)網(wǎng)工作進展仍顯緩慢。
(二)關(guān)于檢測場的投訴舉報多。主要反映服務(wù)態(tài)度不好、檢測弄虛作假、申報材料造假、收費不透明、擅自降低外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)等問題。
(三)少數(shù)檢測場對評審整改要求不夠重視,不是積極去整改,而是要求放寬政策,要求開口子。
(四)相當(dāng)一部分檢測場內(nèi)部管理記錄不全,質(zhì)量體系和管理制度運行不暢。
(五)部分檢測場領(lǐng)導(dǎo)法律意識淡薄,憂患意識不強。職工缺乏人性化服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度不到位。
難點:
(一)加強立法工作,建立地方標(biāo)準(zhǔn),增強法規(guī)的可操作性;
(二)機動車安檢機構(gòu)檢測信息管理落后,需加快檢測信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化建設(shè);
(三)提高機動車安檢技術(shù)含量,增加執(zhí)法檢查技術(shù)手段;
(四)全面提高機動車安全技術(shù)檢驗人員素質(zhì);
車管個人年終總結(jié)篇二十
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項工作,落實完成了2003年度各項工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管-理-員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3. 2003年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 2003年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成2003年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 2003年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項工作。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
15. 本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾224車.
16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達(dá)到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張。
5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6. 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7. 保安部為加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。
11. 2003年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12. 保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13. 2003年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的.消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了2003年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
三、 車場管理工作
1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進行車場服務(wù)管理,達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2. 2003年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作,及時辦理停車證及ic卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車的資料。
3. 2003年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進行現(xiàn)場糾正,保證了大廈路面的暢通。
4. 保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5. 2003年度保安部完成外保和車場管-理-員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,共召開培訓(xùn)會議3次,并嚴(yán)格要求車場管-理-員著裝統(tǒng)一規(guī)范,管-理-員晚間值崗時必須穿反光背心。
6. 保安部為了加強對海安車場人員的管理,制定了車場管-理-員各崗位的職責(zé)及車場服務(wù)人員評估表,已經(jīng)實施并且從11月份進行了評估工作,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
7. 保安部完成2003年度車場收費月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計工作),并將甲方分成上繳財務(wù),從本年度6月份開始至今,甲方分成收入共38640元。
8. 2003年6月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用,保安部對部門人員及外保、車場管-理-員進行了培訓(xùn),使之熟練的掌握車卡的填補、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。
9. 保安部完成2003年度車場設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日統(tǒng)計一次),對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設(shè)備、設(shè)施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,保安部嚴(yán)格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
四、 外保管理工作
1. 為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了3次夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2. 在預(yù)防“非典”期間,外保嚴(yán)格控制大廈各進出口,加班加點12人次,100小時,順利完成了公司部署的各項檢查任務(wù)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車管理年終總結(jié)。
車管個人年終總結(jié)篇二十一
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就過去了,又迎來了新的一年,新的學(xué)期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預(yù)習(xí),結(jié)束游戲,兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極性也提高了不少,這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認(rèn)識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里,我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué),給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ),也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學(xué)前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達(dá)對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo),家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習(xí)慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認(rèn)可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
這學(xué)期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學(xué)期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認(rèn)識到,若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí),尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下,制作了學(xué)?!包h建在線”網(wǎng)站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負(fù)責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎,輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師,在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動,學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
車管個人年終總結(jié)篇二十二
在20xx年一年中,我公司的車輛管理工作在公司正確指導(dǎo)下,下會在全體駕駛員的共同努力下,通過相關(guān)部門之間的共同協(xié)作,上用我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生暴發(fā)過重大的交通事故,安全管理工作都奪得了實效,得到了長促的健康發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進?,F(xiàn)就今年所做的的工作總結(jié)如下:
公司各有車職能部門能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步提高對駕駛員的教育,每月進行全員的安全教育,包括開公車、私車及專職駕駛員,嚴(yán)格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故安全事故的會發(fā)生。
結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、展開定期加強對駕駛員進行安全教育,組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》對駕駛員駕駛員車輛行為交通安全法律法規(guī)的違反進行處理和教育,私家車對車輛的停放也做出了嚴(yán)格的規(guī)定。使駕駛員的安全意識得到進一步的提高,增強了駕駛員的安全意識。
2、堅持持續(xù)性對車輛本著安全隱患的檢查工作,杜絕帶"病"行經(jīng)等不安全隱患:通過不定期抽檢、出車前檢查和監(jiān)督全面規(guī)劃車輛保養(yǎng)等長期不懈的檢查手段,完善管理,警鐘常鳴,來達(dá)到我們車管的目的,定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對每輛車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)死機,增強安全性。認(rèn)真的做好每次車箱記錄,確保準(zhǔn)確無誤。
3、完善車輛檔案、駕駛員檔案、車輛費用統(tǒng)計、車輛報修制度:在完善車輛檔案、駕駛員檔案信息操作員時時更新的同時,逐步完善車輛報修程序,并加大費用統(tǒng)計力度,etc速通卡、加油卡的費用充值及使用情況,每月都進行整理、匯總。為牢靠下一年車輛預(yù)算做好堅實的基礎(chǔ)。
在做好今年此項工作的同時,明年的工作研究重點還是從車輛的行車安全管理安全上著手,結(jié)合跟駕駛員簽定的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好數(shù)據(jù)安全其他各項工作,遵行以安全出效益,效益促發(fā)展,主要包括做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的人身安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
車管個人年終總結(jié)篇二十三
在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體駕駛員的共同努力下,車輛管理工作取得了一定的成績。車輛行駛安全,沒有等級事故。安全管理工作取得實效,得到長遠(yuǎn)發(fā)展,并跟進既定目標(biāo)。今年上半年所做的工作總結(jié)如下:
我公司有車職能部門能認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,加強對司機的教育,每月召開一次員工大會,加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。提高干部職工自身素質(zhì),不斷提高駕駛員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我們公司有各種大小車輛xx輛,包括轎車x輛,面包車x輛,面包車x輛,卡車x輛,油罐車x輛,大客車x輛。車輛大部分運行在生產(chǎn)一線,部分分布在不同的區(qū)域,給車輛的安全管理帶來了一定的困難。隨著企業(yè)改革的深入,各種不穩(wěn)定因素會波動司機的思想和情緒。為了消除各種因素對安全駕駛的影響,結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、定期加強對駕駛員的安全教育,組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路安全法》和公司車輛安全管理制度,增強駕駛員的安全意識。
2、要求司機疲勞不開車;酒后不開車;不要開英雄車。對車輛進行定期檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛上路不生??;司機開車不帶情緒,保證行車安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)度審批制度和節(jié)假日車輛“兩?!敝贫?,嚴(yán)禁公車私用。
4、在安全教育方面,開展交通安全知識競賽,邀請交警到我公司分析交通案例,進一步提高駕駛員的交通安全意識。
5、明確責(zé)任。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各區(qū)、各有車部門負(fù)責(zé)人加強對本部門車輛的安全管理,對所轄車輛的安全負(fù)主要責(zé)任。
6、我們也通過各種形式解決車輛管理中的一些問題。比如召開交通安全分析會,發(fā)通知,個別找司機談話等等。
在過去半年的車輛管理工作中,雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、個別部門對車輛管理不夠重視,沒有專車。車輛沒有定期保養(yǎng),造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、有的司機安全意識淡薄,開快車,已經(jīng)出現(xiàn)事故苗頭。
3、司機沒有及時檢查所駕駛的車輛,造成了不必要的麻煩。
4、與去年相比,車輛的各項費用已經(jīng)嚴(yán)重超支,除正常費用外,部分是人為造成的。
在做好今年上半年工作的同時,今年下半年的工作重點仍然是車輛的行駛安全。結(jié)合與駕駛員簽訂的安全承諾書,圍繞安全駕駛主題,做好其他工作,實現(xiàn)安全效益和效益驅(qū)動發(fā)展,主要有以下幾點:
1、以人為本,從管人管車入手,吸取教訓(xùn),避免交通事故,確保交通安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度。只有用制度管人,管理工作才能順利進行。
3、繼續(xù)做好車輛管理工作,管好每一個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理再上新臺階。
20xx年上半年部分車管部門工作總結(jié)(二)在分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力配合下,我緊緊圍繞分行年度工作要求,充分發(fā)揮車管的服務(wù)、協(xié)調(diào)和保障職能,與其他部門密切配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,車輛保障和服務(wù)管理水平有了一定程度的提高。年度工作總結(jié)報告如下: