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        外貿(mào)主管工作計(jì)劃(通用22篇)

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            通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地利用時(shí)間,提高工作和學(xué)習(xí)效率。計(jì)劃的制定不僅要考慮到長(zhǎng)期目標(biāo),還要有具體的短期目標(biāo)和階段性任務(wù)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇一
            20xx年我社會(huì)計(jì)工作在原定計(jì)劃上圓滿完成了任務(wù),我作為一名主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作,行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成聯(lián)社下達(dá)的20xx年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),努力踐行理事長(zhǎng)“夯實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作計(jì)劃:
            為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
            在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起:
            1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;
            2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
            3、計(jì)算機(jī)管理;
            4、聯(lián)行結(jié)算管理;
            5、會(huì)計(jì)檔案管理;
            6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
            7、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。
            從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢(shì)大,但不扎實(shí),沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
            1、重要空白憑證方面:
            檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫(kù)管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷(xiāo)號(hào),登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí),作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
            2、庫(kù)存現(xiàn)金方面:
            及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫(kù)、挪用庫(kù)款、庫(kù)款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
            3、英押、證方面:
            檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了ab角管理制,交接是否有記錄。
            4、帳戶方面:
            是否建立對(duì)帳制度,對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,對(duì)帳是否及時(shí),同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額,對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符,對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。
            針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛(ài)一行、專一行”,“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí),每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績(jī)納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇二
            做好工作,首先要有良好的工作態(tài)度,樹(shù)立正確的`人生觀和價(jià)值觀。所以今年我們部門(mén)要用全國(guó)來(lái)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹(shù)立全心全意服務(wù)理念同時(shí)部門(mén)還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén)自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
            1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”
            嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害花草美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來(lái)店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見(jiàn)常新給賓客以溫馨、舒適之感。
            2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
            宿舍管理歷來(lái)一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
            第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢問(wèn)與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
            第三要變管理型為服務(wù)型,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四面八方,初出家門(mén)年青人們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注思想情緒變化,關(guān)心他們生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般溫暖。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇三
            三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|24歲。
            居住地:廣州。
            電話:112******(手機(jī))。
            e-mail:
            最近工作[1年8個(gè)月]。
            公司:xx涂層材料有限公司。
            行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
            職位:外貿(mào)經(jīng)理。
            最高學(xué)歷。
            學(xué)歷:本科。
            專業(yè):經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)。
            學(xué)校:西安市空軍工程大學(xué)。
            自我評(píng)價(jià)。
            熟練的英文口語(yǔ)與寫(xiě)作以及西班牙語(yǔ)的日常對(duì)話與寫(xiě)作。精通word,excel,outlook/foxmail等辦公軟件以及熟練的photoshop圖片處理。良好的英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)表達(dá)能力,能熟練的`與國(guó)外客戶直接交流,多屆廣交會(huì)經(jīng)驗(yàn)。熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓客戶能力強(qiáng)。和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。多年的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程。能夠在高壓之下工作。有良好的團(tuán)隊(duì)精神和管理能力。為人誠(chéng)懇,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)道德和操守。多次國(guó)內(nèi)外展覽經(jīng)歷(迪拜,荷蘭,巴西,南非,俄羅斯,美國(guó))。
            求職意向。
            到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
            工作性質(zhì):全職。
            希望行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
            目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
            期望月薪:面議/月。
            目標(biāo)職能:外貿(mào)經(jīng)理。
            工作經(jīng)驗(yàn)。
            20xx/7—至今:xx涂層材料有限公司[1年8個(gè)月]。
            所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
            外貿(mào)部外貿(mào)經(jīng)理。
            1.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),接洽外國(guó)客戶。
            2.接待來(lái)訪國(guó)外客戶,發(fā)展海外代理,維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。
            3.負(fù)責(zé)主要幾個(gè)大客戶的跟進(jìn)。
            4.統(tǒng)籌管理團(tuán)對(duì),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的工作效率.
            5.協(xié)助下屬解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
            20xx/6—20xx/6:xx電子門(mén)鎖有限公司[1年]。
            所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
            1.負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)接單,安排生產(chǎn),制單出貨,收款及處理客戶投訴。
            2.參加交易會(huì),接洽國(guó)外客戶。同時(shí)根據(jù)公司網(wǎng)站跟進(jìn)有意向的客戶.
            3.接待來(lái)訪的國(guó)外客戶,發(fā)展海外的代理,維護(hù)老的客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶。
            4.負(fù)責(zé)一部分外貿(mào)業(yè)務(wù),集中精力開(kāi)發(fā)新客戶.
            5.統(tǒng)籌管理團(tuán)對(duì),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的工作效率.
            6.協(xié)助下屬解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
            教育經(jīng)歷。
            20xx/9—20xx/6西安市空軍工程大學(xué)經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)本科。
            證書(shū)。
            20xx/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
            20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
            語(yǔ)言能力。
            英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇四
            防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
            一路走來(lái),我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作,單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡(jiǎn)單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要精心計(jì)劃,合理安排才能夠做好。
            為此,我現(xiàn)在制定20xx年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃:
            要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,表?yè)P(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對(duì)于嚴(yán)重影響部門(mén)聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
            加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹(shù)立威信。此外,我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難。
            超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候,也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇五
            3、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià),索樣,定期向客戶推薦新產(chǎn)品等日常往來(lái)工作;
            4、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。
            5、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
            【任職資格】。
            1、大專及以上學(xué)歷,2年以上外貿(mào)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
            2、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
            3、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
            4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇六
            崗位職責(zé):
            l、利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找海外客戶,整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
            3、做好客情管理,維護(hù)并能推動(dòng)老客戶成交增長(zhǎng);
            4、不斷優(yōu)化推廣,提升付費(fèi)推廣效率;
            5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;?。
            6、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);?。
            7、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;?。
            8、做好內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
            任職要求:
            l、至少二年以上外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
            2、精通英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),英語(yǔ)專業(yè)或者cet-6以上;
            3、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)自開(kāi)發(fā)客戶,開(kāi)拓海外市場(chǎng);
            4、熟悉外貿(mào)各環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié),了解跨境電商出口相關(guān)知識(shí);
            5、了解主流的外貿(mào)b2b平臺(tái)和跨境電商平臺(tái);
            6、熟悉海外網(wǎng)絡(luò)推廣,擅長(zhǎng)主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶;
            7、懂得市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。
            8、有海外工程渠道合作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇七
            (1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開(kāi)展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
            (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
            (3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。
            (4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):
            新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
            1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。
            2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。
            3、每天檢查回訪,對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。
            4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
            5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。
            (5)把營(yíng)銷(xiāo)工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:
            1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。
            2、對(duì)迎賓的推銷(xiāo)不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷(xiāo)理念。
            (6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):
            對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。
            以上是我對(duì)今年工作計(jì)劃,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
            我相信在全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇八
            崗位職責(zé):
            1.負(fù)責(zé)協(xié)助國(guó)際銷(xiāo)售部經(jīng)理全面處理國(guó)際銷(xiāo)售部的工作;
            2.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
            3.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,建立相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和檔案;
            4.負(fù)責(zé)新老海外客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
            5.負(fù)責(zé)客戶的日常往來(lái)工作;
            6.負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
            7.負(fù)責(zé)安排定倉(cāng)、出貨,對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
            8.負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
            9.根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作;
            10.建立良好的溝通渠道;
            11.對(duì)部門(mén)員工的日常工作進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào),檢查與考核;
            13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
            任職要求:
            1.大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
            2.掌握市場(chǎng)及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
            3.精通銷(xiāo)售管理知識(shí),具備良好的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念;
            5.有建立國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),熟悉世界各國(guó)的交易習(xí)慣;
            6.良好的管理能力和溝通能力,出色的談判能力;
            7.有醫(yī)療器械行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)及家住通州附近優(yōu)先考慮。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇九
            3、滿足員工的需求;
            4、完成公司的預(yù)算;
            5、實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
            首先必須注意新老品項(xiàng)的更替,對(duì)滯銷(xiāo)的老品項(xiàng)必須清退,做到?jīng)Q不手軟,而對(duì)新品則無(wú)條件上柜,以豐富品項(xiàng),但品項(xiàng)的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ),對(duì)于試營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況不好的新品應(yīng)該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販?zhǔn)鄣亩紴檫m銷(xiāo)品項(xiàng)。
            其次,是對(duì)庫(kù)存的控制;這一點(diǎn)相當(dāng)重要,大體上可以用幾種報(bào)表來(lái)控管:廠商訂貨報(bào)表、即將缺貨報(bào)表、可銷(xiāo)天數(shù)大于30天報(bào)表和滯銷(xiāo)報(bào)表。當(dāng)然,從報(bào)表上反映的只是書(shū)面和數(shù)字的體現(xiàn),只有從賣(mài)場(chǎng)上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實(shí)際的。再次,是對(duì)陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺(tái)帳,一個(gè)規(guī)范、合理的臺(tái)帳是成功陳列的先決條件,當(dāng)然這又同對(duì)商品的外形、價(jià)格和銷(xiāo)量的了解程度分不開(kāi),陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內(nèi)促銷(xiāo),這是提升業(yè)績(jī),得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。
            作為生意人,在達(dá)到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強(qiáng)勢(shì)的促銷(xiāo)品項(xiàng),有計(jì)劃地制訂出整月或整季度的促銷(xiāo)計(jì)劃,有目的地做促銷(xiāo)。定期分析商品銷(xiāo)量,與廠商商談促銷(xiāo)事宜。隨時(shí)檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時(shí)督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及pop要及時(shí)更換,以免發(fā)生價(jià)差。還有,就是每個(gè)月月底的盤(pán)點(diǎn),切實(shí)掌握好庫(kù)存的信息及貨品的安全。
            人的頭腦和精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨(dú)立的個(gè)體形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。俗話說(shuō):“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性,才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對(duì)顧客。
            1、定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生,再去找人家;
            2、目的要明確,知道你要解決什么問(wèn)題、要找對(duì)關(guān)鍵人物;
            3、做好服務(wù)工作,不要做超出自己職權(quán)之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;
            4、帶著改進(jìn)措施,找關(guān)鍵人物溝通;
            5、對(duì)待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧,對(duì)方提的要求比較苛刻,叫我們無(wú)法接受的情況下,要保證不發(fā)生正面沖突,話語(yǔ)要軟中帶硬,要找準(zhǔn)理由,據(jù)理力爭(zhēng)。
            我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌,別人對(duì)我們這個(gè)品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營(yíng)業(yè)員認(rèn)真細(xì)致的講解給每位顧客聽(tīng)。根據(jù)我們現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)員的能力分析,對(duì)品牌,對(duì)包,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓(xùn),要讓我們的營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的品牌很有信心,對(duì)本公司充滿希望。(培訓(xùn)資料附下)
            總的來(lái)說(shuō),自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當(dāng)一個(gè)總的店長(zhǎng),自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強(qiáng),但是我會(huì)在以后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),努力學(xué)習(xí)。
            商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式,因此,必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節(jié)約陳列的程序和時(shí)間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
            (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準(zhǔn)備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動(dòng)地去清理。
            (2)商品如有污點(diǎn)或褶皺,會(huì)顯得物價(jià)不符。因此我們應(yīng)該認(rèn)真打理商品,從平時(shí)就注意多加整理。
            (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)立即清理。
            (4)通道應(yīng)保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除,副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
            (1)陳列時(shí)應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對(duì)著顧客,在陳列時(shí)應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見(jiàn)。
            (2)在商品陳列時(shí),要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷(xiāo)或者是當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售情況比較好的商品,以此為中心,周?chē)梢赃M(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
            (3)不要擺放過(guò)高,防礙顧客視線。
            (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性,使之與其他商品有分別而設(shè)置的,應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
            (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分
            (1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質(zhì),在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.
            (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購(gòu)物。
            (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
            (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會(huì)倒下來(lái)的話,顧客會(huì)產(chǎn)生不安感,對(duì)商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
            (1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書(shū)將商品擺放在指定地點(diǎn)。
            (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報(bào)。
            (3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起,保持連續(xù)感,在擺放商品時(shí),應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放,如有商品脫銷(xiāo)或空架上有空檔的話,會(huì)影響店鋪的整體印象。
            (4)商品上一定要有價(jià)格的標(biāo)簽。
            (5)價(jià)格標(biāo)簽脫落或價(jià)格標(biāo)簽與(pop)布告不同的話,會(huì)給顧客帶來(lái)不必要的麻煩,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即更改。
            有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品后,應(yīng)立即將相同商品填補(bǔ)貨架上位置的空白。
            店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會(huì)給人雜亂無(wú)章的污濁感,所以說(shuō),色彩有不可思議的神奇力量,我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量,創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)人的對(duì)顧客們來(lái)說(shuō)充滿魅力的店鋪環(huán)境。
            (1)色彩
            大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類
            有色彩---------------偏紅、黃、藍(lán)等色的顏色
            無(wú)色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
            (2)有彩色的特征
            排列比較好。
            (3)季節(jié)的顏色
            顏色聯(lián)想物
            秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節(jié),給人一種踏實(shí)的豐富感,用顏色應(yīng)符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
            冬紅、白、灰:圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個(gè)性,則采用純白的效果更好些。
            (4)暖色和冷色
            冷色----------給人以水,天空的聯(lián)想,如藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫色的顏色。 中性色--------,既無(wú)暖感,又無(wú)冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
            色彩是出色推銷(xiāo)員
            你對(duì)色彩的了解有多少?
            想一想我們的整個(gè)店鋪,每一層都有很多色彩
            吸引人的出色色彩陳列秘訣。
            白------純凈、清爽的感覺(jué),白色與藍(lán)色是最出色的搭配
            黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧?kù)o、優(yōu)雅的氛圍,灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺(jué)。
            (5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十
            1、根據(jù)市相關(guān)會(huì)議精神,擬定組、宣、紀(jì)、統(tǒng)等工作年度計(jì)劃。
            2、圍繞委黨組意圖,配合做好黨總支和各支部的書(shū)記、委員改選工作。
            3、組織開(kāi)展“三八”婦女節(jié)相關(guān)活動(dòng),。
            4、完成委領(lǐng)導(dǎo)組織的“三定”方案相關(guān)工作。
            5、做好20xx年機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制完善工作。
            6、根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排,牽頭組織“跨江爭(zhēng)八強(qiáng)、機(jī)關(guān)怎么辦”大討論和征文、演講比賽。
            7、牽頭組織委機(jī)關(guān)開(kāi)展見(jiàn)義勇為基金募捐活動(dòng)。
            8、做好“十二五”規(guī)劃編制銜接協(xié)調(diào)工作。
            9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員年終一次性獎(jiǎng)金審核報(bào)批。
            10、做好機(jī)關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員級(jí)別、薪級(jí)工資調(diào)整工作。
            11、參與處理原閆臺(tái)煤礦遺留問(wèn)題留守處等12人的提前退休問(wèn)題。
            12、做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目服務(wù)工作。
            13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十一
            崗位職責(zé):
            2.能熟練上傳、更新和管理產(chǎn)品,有效提高曝光量和詢盤(pán)量.
            4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),發(fā)掘潛在的目標(biāo)客戶;
            6.處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
            7.公司交予的其他工作。
            任職資格:
            4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
            5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十二
            2、海外市場(chǎng)拓展,客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo)及回款;。
            3、培訓(xùn)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)客戶、達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);。
            4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)、接待來(lái)訪客戶、完成商務(wù)談判;。
            5、收集客戶問(wèn)題并給予解決;。
            6、上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十三
            崗位職責(zé):
            1、開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng),尋求跟蹤國(guó)外客戶;
            2、負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售的管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的策劃、管理和執(zhí)行;
            3、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,保持與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)、組織采購(gòu)、出口的交易全過(guò)程;
            4、參加對(duì)外貿(mào)易合作談判,合同簽訂;
            5、負(fù)責(zé)外貿(mào)部業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作;
            6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)和培養(yǎng)部門(mén)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作。
            相關(guān)要求。
            1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
            2、3年以上貿(mào)易、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
            3、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
            5、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十四
            3、制作日常業(yè)務(wù)往來(lái)的報(bào)價(jià)單、樣品單、銷(xiāo)售合同等外貿(mào)單證;。
            4、與本工廠日常業(yè)務(wù)來(lái)往,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)貨物順利出運(yùn);。
            5、熟悉出口業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程,能夠獨(dú)立挖掘、調(diào)查、開(kāi)發(fā)新客戶;。
            6、籌備和參加國(guó)內(nèi)外大型電子類產(chǎn)品展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)接待客戶;。
            7、主動(dòng)開(kāi)拓新渠道開(kāi)發(fā)新客戶,做好市場(chǎng)和客戶信息調(diào)查與挖掘;。
            8、完成上級(jí)安排的其他工作。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十五
            1.利用國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴環(huán)球資源等大型付費(fèi)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶。
            2.新入職員工培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí),平臺(tái)操作,客戶跟進(jìn)幫助其順利轉(zhuǎn)正,完成試用期考核。
            3.根據(jù)公司下達(dá)的季度、年度計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)外貿(mào)組保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
            4.對(duì)客戶合同訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同訂單管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國(guó)外的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
            5.組織好客戶訂單合同,將數(shù)量、重量、規(guī)格等信息確認(rèn)無(wú)誤交由采購(gòu)部安排生產(chǎn)并跟貨代公司對(duì)接出口事宜。
            6.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
            7.做好客戶接待工作,并協(xié)調(diào)處理好客戶投訴。
            8.商務(wù)接待國(guó)外客戶拜訪。
            9.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。
            10.完成上級(jí)交辦的其他工作。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十六
            3.能夠迅速解決工作中遇到的突發(fā)事件。
            4.對(duì)客戶信息有進(jìn)行收集、整理分析到運(yùn)用的全程處理能力。
            5.能夠有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展工作,提供合理化建議。
            1.根據(jù)公司的年度發(fā)展計(jì)劃,制定本部門(mén)的年度、季度銷(xiāo)售目標(biāo)和具體實(shí)施方案。
            4.調(diào)動(dòng)本部門(mén)工作人員的激情,學(xué)習(xí)公司的發(fā)展愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃和公司文化。
            3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成本部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)。
            4.對(duì)本部門(mén)的工作人員進(jìn)行日常管理,工作指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作,提高下屬員工業(yè)務(wù)能力。
            5.收集市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展積極建言建議。
            6有較高的業(yè)務(wù)能力,接待重要客戶簽訂合同,能給下屬樹(shù)立標(biāo)桿。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十七
            下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼?018主管工作計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀。
            20xx年銷(xiāo)售的初步設(shè)想。
            銷(xiāo)售目標(biāo):
            初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
            銷(xiāo)售策略:
            1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
            2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
            3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
            5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷(xiāo)售部管理:
            1、人員安排。
            a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
            f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
            2、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
            a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的`風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
            b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
            3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
            4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
            一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識(shí)。
            人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
            二.不斷完善管理制度。
            由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
            三.加快管理崗位建設(shè)。
            我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
            四.作內(nèi)容及安排。
            1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
            2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
            3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
            4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
            5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
            6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
            7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
            9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
            10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
            11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
            12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
            13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
            14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
            15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
            五.工作重點(diǎn)。
            1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
            2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
            隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十八
            1、部門(mén)工作任務(wù)的分配、監(jiān)督執(zhí)行、結(jié)果檢查、復(fù)盤(pán)。
            2、解決外貿(mào)部的各種突發(fā)狀況,不斷規(guī)范和完善部門(mén)管理制度。
            3、公司網(wǎng)站及各大外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新,達(dá)到良好的展示效果。
            4、制做精美的產(chǎn)品宣傳資料(包括紙質(zhì)及多媒體資料)。
            5、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,關(guān)注市場(chǎng)行情,熱點(diǎn)產(chǎn)品,同行動(dòng)態(tài)及信息,分析總結(jié),提出有效方案。
            6、部門(mén)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總、分析,提出有效改善方案。
            7、客戶售后服務(wù)的協(xié)助和監(jiān)督,提高客戶滿意度。
            8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇十九
            1、依照公司銷(xiāo)售目標(biāo),制定外貿(mào)部門(mén)的銷(xiāo)售方針、指標(biāo)分解及銷(xiāo)售計(jì)劃,確保完成部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)。制定每個(gè)月開(kāi)發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo),并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。
            2.國(guó)際客戶的維護(hù)、開(kāi)拓,尋求跟蹤國(guó)外客戶,完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);。
            3、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程,制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;。
            4、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;。
            5、分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;。
            6、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇二十
            1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。
            2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶,爭(zhēng)取新客戶,根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施,對(duì)本部門(mén)的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單,直到貨物安全出運(yùn)。
            3、根據(jù)客戶要求安排樣品,并排出交樣時(shí)間,隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確,及時(shí)。正確理解客人的意見(jiàn),并在時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客人的意見(jiàn)給工廠。同時(shí)要督促下屬執(zhí)行。
            4、接收客戶訂單和詢單,準(zhǔn)確報(bào)價(jià),合理確認(rèn)交期。
            5、完成跟客戶的銷(xiāo)售合同及跟工廠的采購(gòu)合同的制作與簽訂。
            6、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量,與客戶和工廠進(jìn)行有效的溝通,準(zhǔn)確、迅速的傳達(dá)相關(guān)信息,并及時(shí)做出處理,確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)并安全收匯。經(jīng)常到工廠學(xué)習(xí)。
            7、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的能力。
            8、主動(dòng)做好部門(mén)間的配合協(xié)作工作。
            9、服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇二十一
            2.負(fù)責(zé)對(duì)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
            3.負(fù)責(zé)抽查部門(mén)訂單情況。
            4.負(fù)責(zé)公司部門(mén)的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。
            5.參加展覽及同客戶接觸。
            6.對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。
            7.經(jīng)常檢查部門(mén)訂單進(jìn)展情況。
            8.定期或不定期抽查部門(mén)賬務(wù)情況。
            9.負(fù)責(zé)主要的問(wèn)題處理,不直接于涉部門(mén)主管下達(dá)的`有關(guān)訂單任務(wù)。
            10.主要負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)主管及部門(mén)會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)。有權(quán)過(guò)問(wèn)部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。
            此建議為根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提供,僅供參考。希望對(duì)你有幫助。
            崗位名稱。
            外貿(mào)部經(jīng)理。
            直接上級(jí)。
            公司領(lǐng)導(dǎo)。
            直接下級(jí)。
            業(yè)務(wù)員、單證。
            本職工作。
            確保完成或超額完成公司年度預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
            口遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
            口主持外貿(mào)部全面管理事務(wù);并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工。
            口維護(hù)老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時(shí)間交給張華。
            口負(fù)責(zé)外國(guó)客戶接待、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,所有訂單審核、確認(rèn)。
            口按往年跟客戶生意來(lái)往操作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)方時(shí)間觀念,根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期。
            口每周五開(kāi)外貿(mào)專題例會(huì)前,給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計(jì)劃
            口如外單發(fā)柜日期調(diào)整,第一時(shí)間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫(xiě)《訂單更改通知單》
            口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫(kù)庫(kù)存情況,并做好催發(fā)工作。
            口客戶驗(yàn)貨,提前通知李主任做準(zhǔn)備,通知董助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)整潔,以便給客戶留下好印象。
            口負(fù)責(zé)外單貨款催收,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人民幣匯率變動(dòng)信息以便其決策。
            口參加行業(yè)展銷(xiāo)會(huì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)有價(jià)值信息,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待。
            口負(fù)責(zé)編制外貿(mào)規(guī)范運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè),規(guī)范本部門(mén)運(yùn)作,指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)能力。
            口負(fù)責(zé)客戶資料、合同等本部門(mén)所有資料建檔與管理,并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系。
            口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作,了解客戶需求,持續(xù)改進(jìn),不斷提高客戶滿意度。
            口參加公司每周例會(huì),切實(shí)落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。
            領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
            口對(duì)年度外貿(mào)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。
            口對(duì)貨款回收按時(shí)性負(fù)責(zé)。
            口對(duì)外貿(mào)客戶檔案資料保密性負(fù)責(zé)。
            管理權(quán)限。
            口對(duì)本部門(mén)一般事務(wù)有裁決權(quán);對(duì)訂單和票據(jù)有審核權(quán);對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)。
            任職要求。
            人事管理。
            外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘,其工作對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
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            外貿(mào)主管工作計(jì)劃篇二十二
            2、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能提升業(yè)務(wù)部的整體服務(wù)素質(zhì)和效率;?。
            3、能有效維護(hù)老客戶日常業(yè)務(wù)關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);?。
            4、有客戶資源,愿意接受挑戰(zhàn)開(kāi)發(fā)新客戶,有強(qiáng)烈的企圖心;?。
            5、有較強(qiáng)的溝通和處理事務(wù)的能力,做事有激情,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常業(yè)務(wù)工作;