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ETA模式組織斷調(diào)查問卷
年 月
ETA模式組織診斷問卷
回 答 說 明
本次調(diào)查的目的在于對 公司組織管理和經(jīng)營狀況有一個(gè)總的認(rèn)識和把握。調(diào)查面向 公司各級各類人員,采用無記名的方式。參加調(diào)查的人將有機(jī)會(huì)表達(dá)您個(gè)人對公司的看法、希望和建設(shè)性的意見。您個(gè)人的意見對公司的決策會(huì)提供有價(jià)值的信息。請仔細(xì)地閱讀下面的每一個(gè)問題,并把您個(gè)人的意見用“○”標(biāo)在答卷的相應(yīng)選擇項(xiàng)上。每個(gè)問題都有5種選擇,分別表示您同意或反對的程度:
A 表示您很不同意
B 表示您不同意
C 表示您說不準(zhǔn)自己的感覺
D 表示您同意
E 表示您非常同意
問卷填寫要求:
1、 問卷采用無記名方式。但由于我們要對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)處理,請您務(wù)必把您個(gè)人基本情況選擇相應(yīng)的項(xiàng)目填在答卷紙上。
2、 所有的問題都沒有對錯(cuò)和好壞之分,只是表達(dá)了您個(gè)人對公司現(xiàn)狀的意見和看法,不必有什么顧慮。為了我們———公司未來的健康成長,也為了您個(gè)人的發(fā)展,請實(shí)事求是地認(rèn)真回答。
3、 請把您的回答標(biāo)在專門的答卷紙上,不要在題目上做任何標(biāo)記。
問 卷 部 分
1. 各級員工都感到對整個(gè)公司的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任,并能通過行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。
2. 公司的事業(yè)定位(事業(yè)定位就是企業(yè)對未來從事事業(yè)的選擇)是有遠(yuǎn)見和成效的。
3. 員工升遷的標(biāo)準(zhǔn)是客觀的,政策是透明的。
4. 公司實(shí)施了能有效激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的措施。
5. 公司經(jīng)常積極征求員工關(guān)于改革的意見并愿意接受。
6. 在我周圍的大多數(shù)員工對公司的目標(biāo)都很清楚。
7. 我的個(gè)人價(jià)值在公司里得到了科學(xué)的評價(jià)。
8. 我很清楚本公司的使命和追求的目標(biāo)。
9. 我已經(jīng)得到干好本職工作所需要的各種訓(xùn)練。
10. 公司內(nèi)重大的方針政策都能夠及時(shí)并準(zhǔn)確地傳達(dá)給每個(gè)員工。
11. 本公司各部門之間有充分的溝通和交流,信息能夠分享。
12. 多數(shù)員工的行為方式同公司的主導(dǎo)文化是一致的。
13. 為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),公司的資金和人力資源能進(jìn)行合理的配置。
14. 我所在的部門(分子公司)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程是順暢的。
15. 我的工作能給我提供發(fā)展和提高自己的機(jī)會(huì)。
16. 公司建立信息系統(tǒng)在很大程度上能幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控全局。
17. 由于與同事或上司缺乏信任,我們之間的溝通存在問題。
18. 公司的規(guī)章制度不僅考慮了組織的利益,而且考慮了員工個(gè)人的利益。
19. 我認(rèn)為我部門工作所需權(quán)限是充分的。
20. 公司已經(jīng)形成了統(tǒng)一的文化理念和價(jià)值觀念。
21. 目前我看不到能對公司發(fā)展構(gòu)成威脅的因素。
22. 員工可以自由地表達(dá)對公司的不滿或意見而不會(huì)感到有壓力。
23. 我認(rèn)為公司的控制系統(tǒng)是有效的,高層領(lǐng)導(dǎo)能把握公司運(yùn)作情況。
24. 我現(xiàn)在的收入水平符合我的期望。
25. 公司的醫(yī)療福利政策有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。
26. 各部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)界定十分明確。
27. 對大多數(shù)員工來講,升遷的機(jī)會(huì)太少。
28. 現(xiàn)有的考核制度是公平合理的。
29. 就個(gè)人能力而言,我認(rèn)為目前的收入水平是比較高的。
30. 公司的整體目標(biāo)具有有效性。
31. 公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是符合市場環(huán)境的。
32. 我所在的部門與其他部門的關(guān)系是令人愉快的。
33. 進(jìn)公司后,我接受過與工作有關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。
34. 我感覺公司中基于等級制度的執(zhí)行特權(quán)和管理權(quán)力正在縮減,基于個(gè)人知識、技能和效率贏得的權(quán)威正在上升。
35. 員工個(gè)人的目標(biāo)是公司目標(biāo)的有機(jī)組成部分。
36. 公司鼓勵(lì)員工自由爭辯,即使是上下級之間。
37. 公司推行計(jì)劃與目標(biāo)管理是全面的、有效的。
38. 公司的住房分配制度是合理的。
39. 員工個(gè)人的技能在公司里能得到充分和有效地發(fā)揮。
40. 同事之間經(jīng)常能就工作中的問題進(jìn)行有效的溝通。
41. 公司能用最佳的技術(shù)和專業(yè)知識進(jìn)行決策。
42. 公司的工資和獎(jiǎng)金分配政策是公平的。
43. 公司上下形成了有序的分權(quán)。
44. 由于公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建立,使得溝通更加及時(shí)、有效
45. 由于溝通不暢,我時(shí)常被誤解
46. 公司的業(yè)務(wù)決策的責(zé)任正盡可能的向真正作該項(xiàng)工作的人轉(zhuǎn)移。
47. 我對公司在社會(huì)上的聲譽(yù)和地位很滿意。
48. 員工對公司都有歸屬感。
49. 我的收入水平在本地區(qū)是上等水平。
50. 公司各部門的職責(zé)分工是合理的。
51. 公司高層注意及時(shí)了解員工的心態(tài)和工作感受。
52. 每個(gè)員工的工作積極性和主動(dòng)性都很高。
53. 高層管理人員能將公司的重大信息自上而下地進(jìn)行溝通。
54. 公司鼓勵(lì)員工冒風(fēng)險(xiǎn)。
55. 公司的組織體制是合理的,有助于支撐公司的戰(zhàn)略。
56. 公司過于重視從外部招聘管理人員。
57. 各部門的工作都能圍繞公司的總體目標(biāo)進(jìn)行。
58. 公司從上到下的指揮系統(tǒng)是順暢有效的。
59. 員工有機(jī)會(huì)對公司的經(jīng)營管理和發(fā)展方向發(fā)表自己的看法和意見。
60. 我正感到,學(xué)習(xí)成為我們公司企業(yè)文化的一部分。
61. 績效考核常常破壞上下級、或同事之間的感情。
62. 我對公司的住房和醫(yī)療方面的福利待遇是滿意的。
63. 我的收入與我在工作中的付出是對等的。
64. 公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)、不斷提高自己的工作技能。
65. 我已經(jīng)完全理解并接受了公司的文化。
66. 我能在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
67. 公司的財(cái)務(wù)管理體制是科學(xué)合理的。
68. 公司內(nèi)部的升遷制度很完善。
69. 就我所在的部門而言,崗位設(shè)置是合理的。
70. 公司領(lǐng)導(dǎo)注重引發(fā)大家思考,而不是直接給出答案。
71. 各單位(部門)雖然有獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域和工作內(nèi)容,但總的來說,仍能顯示出我們公司的“風(fēng)格?!?BR> 72. 總部各職能部門對各大區(qū)和分公司提供的有關(guān)信息能作出有效回應(yīng)。
73. 公司沒有形成能上能下的干部成長機(jī)制。
74. 公司的各項(xiàng)制度能得到嚴(yán)格執(zhí)行。
75. 在我工作的部門里,所有的人對部門的工作目標(biāo)都十分了解。
76. 公司的核心能力能夠超過公司最大的競爭對手。
77. 我愿意介紹我的朋友到公司來工作。
78. 盡管變革的阻力很大,公司的高層還是促成了變革。
79. 公司總部同下屬機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程是順暢的。
80. 上級部門對下級部門的指導(dǎo)幫助很有效。
81. 公司的研究開發(fā)戰(zhàn)略是成功的。
82. 我認(rèn)為我所在的部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)是合理的。
83. 我看不出公司的發(fā)展有什么不良征兆。
84. 實(shí)踐證明,本公司領(lǐng)導(dǎo)的重大決策是正確的。
85. 公司各部門和各級別的協(xié)作精神很強(qiáng)。
86. 公司的營銷戰(zhàn)略是成功的。
87. 公司經(jīng)常舉辦以交流思想、智慧和經(jīng)驗(yàn)為目的的活動(dòng)。
88. 總的來說,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程在成本上是節(jié)省的
89. 公司經(jīng)營管理的好壞,每個(gè)員工都有責(zé)任。
90. 公司對員工績效的考核和評價(jià)有明確具體的標(biāo)準(zhǔn)。
91. 公司對我所在部門的職責(zé)分配是合理的。
92. 總部各職能部門能夠?qū)Ψ止咎峁┍匾闹С趾头?wù)。
93. 公司各級部門和機(jī)構(gòu)的設(shè)置是合理的。
94. 公司的分配政策考慮了大多數(shù)員工的利益。
95. 公司的高層管理者經(jīng)常向我們灌輸、宣講學(xué)習(xí)的概念與重要性。
96. 上級部門對下級部門的考核和評價(jià)有客觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
97. 公司能給我提供學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。
98. 業(yè)績好壞不影響一個(gè)人的晉升。
99. 我與上司的溝通是坦誠、暢通的。
100.信息技術(shù)使得公司內(nèi)部知識擴(kuò)散加快,提高所有層次員工的交流與合作。
101.公司的員工在日常工作中都能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
102.對員工所提出的意見和建議都能及時(shí)給予答復(fù)或作出反應(yīng)。
103.具體完成目標(biāo)的人員有機(jī)會(huì)參與這些目標(biāo)的制定過程。
104.一個(gè)人是否能獲得晉升主要考機(jī)遇。
105.公司內(nèi)每個(gè)人的工作都是富有成效的。
106.我認(rèn)為公司應(yīng)該加大變革的力度。
107.公司的經(jīng)營戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的各項(xiàng)資源。
108.總的看來,公司在“做實(shí)”和“造勢”之間找到了恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)。
109.公司的實(shí)踐表明:員工的價(jià)值取決于貢獻(xiàn)的大小而不是關(guān)系或資歷。
110.公司使用各種手段從外部資源包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手處學(xué)習(xí)。
111.公司的各項(xiàng)政策都是嚴(yán)肅認(rèn)真地制定出來的,并有利于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
112.我認(rèn)為走動(dòng)式管理是適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求的。
113.公司的核心能力在行業(yè)中是明顯的。
114.員工經(jīng)常就公司的問題進(jìn)行公開的、坦誠的、富有建設(shè)性的討論。
115.公司在指導(dǎo)思想上鼓勵(lì)員工進(jìn)取、創(chuàng)新。
116.我對公司在市場上的競爭力很有信心。
117.各級員工都希望用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,并期望有高績效。
118.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理體系已基本建立。
119.我工作所需權(quán)限是充分的。
120.公司內(nèi)部有公開批評的制度或慣例,即使是以某些高級管理人員。
121.公司高層領(lǐng)導(dǎo)總是敢于推動(dòng)變革。
122.我很了解本公司的有關(guān)規(guī)章制度和方針決策。
123.我的收入與我的工作業(yè)績是掛鉤的。
124.公司給員工提供了創(chuàng)新的自由與環(huán)境。
125.公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略(推出產(chǎn)品或服務(wù)的節(jié)奏與時(shí)機(jī))卓有成效。
126.公司的員工都很愿意在自己的崗位上全力工作。
127.公司的核心能力正在得到不斷加強(qiáng)。
128.各級管理人員的走動(dòng)式管理是很有效的。
129.有關(guān)公司的問題都能自下而上地得到反映。
130.只要有能力,一個(gè)人就有可能獲得晉升。
131.總的來說,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程比較簡捷。
132.公司的人力資源戰(zhàn)略有助于公司可持續(xù)發(fā)展。
133.我的收入與我的工作難度和責(zé)任是相符的。
134.員工有機(jī)會(huì)參與并影響決定整個(gè)公司命運(yùn)的決策。
135.公司的管理中,更重視對關(guān)鍵點(diǎn)的管理,而不是詳盡的細(xì)節(jié)。
136.公司的內(nèi)部環(huán)境促使每個(gè)員工積極進(jìn)取。
137.一個(gè)人的升遷主要是資歷因素,而不是能力因素。
138.公司的領(lǐng)導(dǎo)(中高層的人事任免)體制是科學(xué)合理的。
139.公司的各項(xiàng)政策和制度具有一貫性和連續(xù)性。
140.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理能有效的支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略。
141.上級部門對下級部門的工作建議或要求能及時(shí)作出反應(yīng)。
142.只要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系好,就能獲得晉升。
143.比較而言,我所在的部門升遷的機(jī)會(huì)比較多。
144.公司鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性。
145.公司的管理制度有利于公司的健康發(fā)展。
146.我能感受到我們公司同事在一起時(shí)形成的“風(fēng)格”。
147.全體員工對于評價(jià)貢獻(xiàn)大小的標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)一的認(rèn)識。
148.公司的管理人員不僅關(guān)心工作,而且關(guān)心員工的生活。
149.公司的獎(jiǎng)懲制度是公平合理的
150.公司的人事制度能夠做到獎(jiǎng)勤罰懶。
151.公司大部分員工都能在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的專長。
152.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理更為短視,而不適應(yīng)發(fā)展的需要。
153.上級一般不會(huì)干預(yù)下級的工作。
154.員工對公司都有忠誠感。
155.我對公司的未來充滿信心。
156.到目前為止,我覺得我在公司的發(fā)展很不錯(cuò)。
157.公司用于鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的手段非常缺乏。
158.由于權(quán)限不足,嚴(yán)重影響我們部門的工作。
159.我的收入比我的期望水平低很多。
160.公司目前的考核制度不合理。
161.我很少因?yàn)闇贤ú粫扯簧霞?、同事或下級誤解。
162.公司不主張員工冒風(fēng)險(xiǎn)。
163.公司在選用“地面部隊(duì)”(從企業(yè)內(nèi)部選拔管理人員)和“空降部隊(duì)”(即從外部招聘管理人才)之間有效地找到平衡點(diǎn)。
164.總的來說,我現(xiàn)在的崗位對我個(gè)人優(yōu)勢發(fā)揮是不利的。
165.
ETA模式組織診斷問卷
答 卷 紙
一、個(gè)人基本情況:
1、性別:A 男 B 女
2、年齡:(依據(jù)公司人員年齡結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
3、學(xué)歷:A 高中(中專)以下 B 大專 C 本科 D碩士以上
4、您的工作部門:
(依據(jù)公司部門結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
5、目前職務(wù):
(依據(jù)公司職務(wù)序列具體設(shè)定選項(xiàng))
6 您進(jìn)入_________公司的年限:
(依據(jù)公司人員入司年限結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
二、答卷紙
1 A B C D E 2 A B C D E 3 A B C D E 4 A B C D E
5 A B C D E 6 A B C D E 7 A B C D E 8 A B C D E
9 A B C D E 10 A B C D E 11 A B C D E 12 A B C D E
13 A B C D E 14 A B C D E 15 A B C D E 16 A B C D E
17 A B C D E 18 A B C D E 19 A B C D E 20 A B C D E
21 A B C D E 22 A B C D E 23 A B C D E 24 A B C D E
25 A B C D E 26 A B C D E 27 A B C D E 28 A B C D E
29 A B C D E 30 A B C D E 31 A B C D E 32 A B C D E
33 A B C D E 34 A B C D E 35 A B C D E 36 A B C D E
37 A B C D E 38 A B C D E 39 A B C D E 40 A B C D E
41 A B C D E 42 A B C D E 43 A B C D E 44 A B C D E
45 A B C D E 46 A B C D E 47 A B C D E 48 A B C D E
49 A B C D E 50 A B C D E 51 A B C D E 52 A B C D E
53 A B C D E 54 A B C D E 55 A B C D E 56 A B C D E
57 A B C D E 58 A B C D E 59 A B C D E 60 A B C D E
61 A B C D E 62 A B C D E 63 A B C D E 64 A B C D E
65 A B C D E 66 A B C D E 67 A B C D E 68 A B C D E
69 A B C D E 70 A B C D E 71 A B C D E 72 A B C D E
73 A B C D E 74 A B C D E 75 A B C D E 76 A B C D E
77 A B C D E 78 A B C D E 79 A B C D E 80 A B C D E
81 A B C D E 82 A B C D E 83 A B C D E 84 A B C D E
85 A B C D E 86 A B C D E 87 A B C D E 88 A B C D E
89 A B C D E 90 A B C D E 91 A B C D E 92 A B C D E
93 A B C D E 94 A B C D E 95 A B C D E 96 A B C D E
97 A B C D E 98 A B C D E 99 A B C D E 100 A B C D E
101 A B C D E 102 A B C D E 103 A B C D E 104 A B C D E
105 A B C D E 106 A B C D E 107 A B C D E 107 A B C D E
109 A B C D E 110 A B C D E 111 A B C D E 112 A B C D E
113 A B C D E 114 A B C D E 115 A B C D E 116 A B C D E
117 A B C D E 118 A B C D E 119 A B C D E 120 A B C D E
121 A B C D E 122 A B C D E 123 A B C D E 124 A B C D E
125 A B C D E 126 A B C D E 127 A B C D E 128 A B C D E
129 A B C D E 130 A B C D E 131 A B C D E 132 A B C D E
133 A B C D E 134 A B C D E 135 A B C D E 136 A B C D E
137 A B C D E 138 A B C D E 139 A B C D E 140 A B C D E
141 A B C D E 142 A B C D E 143 A B C D E 144 A B C D E
145 A B C D E 146 A B C D E 147 A B C D E 148 A B C D E
149 A B C D E 150 A B C D E 151 A B C D E 152 A B C D E
153 A B C D E 154 A B C D E 155 A B C D E 156 A B C D E
157 A B C D E 158 A B C D E 159 A B C D E 160 A B C D E
161 A B C D E 162 A B C D E 163 A B C D E 164 A B C D E
以下問題是開放式問題,請表明您自己的看法:
a 目前公司經(jīng)營管理中最關(guān)鍵的問題是:
b 我對公司最滿意的方面是:
c 我希望公司改進(jìn)的地方是:
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ETA模式組織斷調(diào)查問卷
年 月
ETA模式組織診斷問卷
回 答 說 明
本次調(diào)查的目的在于對 公司組織管理和經(jīng)營狀況有一個(gè)總的認(rèn)識和把握。調(diào)查面向 公司各級各類人員,采用無記名的方式。參加調(diào)查的人將有機(jī)會(huì)表達(dá)您個(gè)人對公司的看法、希望和建設(shè)性的意見。您個(gè)人的意見對公司的決策會(huì)提供有價(jià)值的信息。請仔細(xì)地閱讀下面的每一個(gè)問題,并把您個(gè)人的意見用“○”標(biāo)在答卷的相應(yīng)選擇項(xiàng)上。每個(gè)問題都有5種選擇,分別表示您同意或反對的程度:
A 表示您很不同意
B 表示您不同意
C 表示您說不準(zhǔn)自己的感覺
D 表示您同意
E 表示您非常同意
問卷填寫要求:
1、 問卷采用無記名方式。但由于我們要對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)處理,請您務(wù)必把您個(gè)人基本情況選擇相應(yīng)的項(xiàng)目填在答卷紙上。
2、 所有的問題都沒有對錯(cuò)和好壞之分,只是表達(dá)了您個(gè)人對公司現(xiàn)狀的意見和看法,不必有什么顧慮。為了我們———公司未來的健康成長,也為了您個(gè)人的發(fā)展,請實(shí)事求是地認(rèn)真回答。
3、 請把您的回答標(biāo)在專門的答卷紙上,不要在題目上做任何標(biāo)記。
問 卷 部 分
1. 各級員工都感到對整個(gè)公司的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任,并能通過行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。
2. 公司的事業(yè)定位(事業(yè)定位就是企業(yè)對未來從事事業(yè)的選擇)是有遠(yuǎn)見和成效的。
3. 員工升遷的標(biāo)準(zhǔn)是客觀的,政策是透明的。
4. 公司實(shí)施了能有效激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的措施。
5. 公司經(jīng)常積極征求員工關(guān)于改革的意見并愿意接受。
6. 在我周圍的大多數(shù)員工對公司的目標(biāo)都很清楚。
7. 我的個(gè)人價(jià)值在公司里得到了科學(xué)的評價(jià)。
8. 我很清楚本公司的使命和追求的目標(biāo)。
9. 我已經(jīng)得到干好本職工作所需要的各種訓(xùn)練。
10. 公司內(nèi)重大的方針政策都能夠及時(shí)并準(zhǔn)確地傳達(dá)給每個(gè)員工。
11. 本公司各部門之間有充分的溝通和交流,信息能夠分享。
12. 多數(shù)員工的行為方式同公司的主導(dǎo)文化是一致的。
13. 為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),公司的資金和人力資源能進(jìn)行合理的配置。
14. 我所在的部門(分子公司)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程是順暢的。
15. 我的工作能給我提供發(fā)展和提高自己的機(jī)會(huì)。
16. 公司建立信息系統(tǒng)在很大程度上能幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控全局。
17. 由于與同事或上司缺乏信任,我們之間的溝通存在問題。
18. 公司的規(guī)章制度不僅考慮了組織的利益,而且考慮了員工個(gè)人的利益。
19. 我認(rèn)為我部門工作所需權(quán)限是充分的。
20. 公司已經(jīng)形成了統(tǒng)一的文化理念和價(jià)值觀念。
21. 目前我看不到能對公司發(fā)展構(gòu)成威脅的因素。
22. 員工可以自由地表達(dá)對公司的不滿或意見而不會(huì)感到有壓力。
23. 我認(rèn)為公司的控制系統(tǒng)是有效的,高層領(lǐng)導(dǎo)能把握公司運(yùn)作情況。
24. 我現(xiàn)在的收入水平符合我的期望。
25. 公司的醫(yī)療福利政策有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。
26. 各部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)界定十分明確。
27. 對大多數(shù)員工來講,升遷的機(jī)會(huì)太少。
28. 現(xiàn)有的考核制度是公平合理的。
29. 就個(gè)人能力而言,我認(rèn)為目前的收入水平是比較高的。
30. 公司的整體目標(biāo)具有有效性。
31. 公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是符合市場環(huán)境的。
32. 我所在的部門與其他部門的關(guān)系是令人愉快的。
33. 進(jìn)公司后,我接受過與工作有關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。
34. 我感覺公司中基于等級制度的執(zhí)行特權(quán)和管理權(quán)力正在縮減,基于個(gè)人知識、技能和效率贏得的權(quán)威正在上升。
35. 員工個(gè)人的目標(biāo)是公司目標(biāo)的有機(jī)組成部分。
36. 公司鼓勵(lì)員工自由爭辯,即使是上下級之間。
37. 公司推行計(jì)劃與目標(biāo)管理是全面的、有效的。
38. 公司的住房分配制度是合理的。
39. 員工個(gè)人的技能在公司里能得到充分和有效地發(fā)揮。
40. 同事之間經(jīng)常能就工作中的問題進(jìn)行有效的溝通。
41. 公司能用最佳的技術(shù)和專業(yè)知識進(jìn)行決策。
42. 公司的工資和獎(jiǎng)金分配政策是公平的。
43. 公司上下形成了有序的分權(quán)。
44. 由于公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建立,使得溝通更加及時(shí)、有效
45. 由于溝通不暢,我時(shí)常被誤解
46. 公司的業(yè)務(wù)決策的責(zé)任正盡可能的向真正作該項(xiàng)工作的人轉(zhuǎn)移。
47. 我對公司在社會(huì)上的聲譽(yù)和地位很滿意。
48. 員工對公司都有歸屬感。
49. 我的收入水平在本地區(qū)是上等水平。
50. 公司各部門的職責(zé)分工是合理的。
51. 公司高層注意及時(shí)了解員工的心態(tài)和工作感受。
52. 每個(gè)員工的工作積極性和主動(dòng)性都很高。
53. 高層管理人員能將公司的重大信息自上而下地進(jìn)行溝通。
54. 公司鼓勵(lì)員工冒風(fēng)險(xiǎn)。
55. 公司的組織體制是合理的,有助于支撐公司的戰(zhàn)略。
56. 公司過于重視從外部招聘管理人員。
57. 各部門的工作都能圍繞公司的總體目標(biāo)進(jìn)行。
58. 公司從上到下的指揮系統(tǒng)是順暢有效的。
59. 員工有機(jī)會(huì)對公司的經(jīng)營管理和發(fā)展方向發(fā)表自己的看法和意見。
60. 我正感到,學(xué)習(xí)成為我們公司企業(yè)文化的一部分。
61. 績效考核常常破壞上下級、或同事之間的感情。
62. 我對公司的住房和醫(yī)療方面的福利待遇是滿意的。
63. 我的收入與我在工作中的付出是對等的。
64. 公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)、不斷提高自己的工作技能。
65. 我已經(jīng)完全理解并接受了公司的文化。
66. 我能在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
67. 公司的財(cái)務(wù)管理體制是科學(xué)合理的。
68. 公司內(nèi)部的升遷制度很完善。
69. 就我所在的部門而言,崗位設(shè)置是合理的。
70. 公司領(lǐng)導(dǎo)注重引發(fā)大家思考,而不是直接給出答案。
71. 各單位(部門)雖然有獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域和工作內(nèi)容,但總的來說,仍能顯示出我們公司的“風(fēng)格?!?BR> 72. 總部各職能部門對各大區(qū)和分公司提供的有關(guān)信息能作出有效回應(yīng)。
73. 公司沒有形成能上能下的干部成長機(jī)制。
74. 公司的各項(xiàng)制度能得到嚴(yán)格執(zhí)行。
75. 在我工作的部門里,所有的人對部門的工作目標(biāo)都十分了解。
76. 公司的核心能力能夠超過公司最大的競爭對手。
77. 我愿意介紹我的朋友到公司來工作。
78. 盡管變革的阻力很大,公司的高層還是促成了變革。
79. 公司總部同下屬機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程是順暢的。
80. 上級部門對下級部門的指導(dǎo)幫助很有效。
81. 公司的研究開發(fā)戰(zhàn)略是成功的。
82. 我認(rèn)為我所在的部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)是合理的。
83. 我看不出公司的發(fā)展有什么不良征兆。
84. 實(shí)踐證明,本公司領(lǐng)導(dǎo)的重大決策是正確的。
85. 公司各部門和各級別的協(xié)作精神很強(qiáng)。
86. 公司的營銷戰(zhàn)略是成功的。
87. 公司經(jīng)常舉辦以交流思想、智慧和經(jīng)驗(yàn)為目的的活動(dòng)。
88. 總的來說,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程在成本上是節(jié)省的
89. 公司經(jīng)營管理的好壞,每個(gè)員工都有責(zé)任。
90. 公司對員工績效的考核和評價(jià)有明確具體的標(biāo)準(zhǔn)。
91. 公司對我所在部門的職責(zé)分配是合理的。
92. 總部各職能部門能夠?qū)Ψ止咎峁┍匾闹С趾头?wù)。
93. 公司各級部門和機(jī)構(gòu)的設(shè)置是合理的。
94. 公司的分配政策考慮了大多數(shù)員工的利益。
95. 公司的高層管理者經(jīng)常向我們灌輸、宣講學(xué)習(xí)的概念與重要性。
96. 上級部門對下級部門的考核和評價(jià)有客觀的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
97. 公司能給我提供學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。
98. 業(yè)績好壞不影響一個(gè)人的晉升。
99. 我與上司的溝通是坦誠、暢通的。
100.信息技術(shù)使得公司內(nèi)部知識擴(kuò)散加快,提高所有層次員工的交流與合作。
101.公司的員工在日常工作中都能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
102.對員工所提出的意見和建議都能及時(shí)給予答復(fù)或作出反應(yīng)。
103.具體完成目標(biāo)的人員有機(jī)會(huì)參與這些目標(biāo)的制定過程。
104.一個(gè)人是否能獲得晉升主要考機(jī)遇。
105.公司內(nèi)每個(gè)人的工作都是富有成效的。
106.我認(rèn)為公司應(yīng)該加大變革的力度。
107.公司的經(jīng)營戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的各項(xiàng)資源。
108.總的看來,公司在“做實(shí)”和“造勢”之間找到了恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)。
109.公司的實(shí)踐表明:員工的價(jià)值取決于貢獻(xiàn)的大小而不是關(guān)系或資歷。
110.公司使用各種手段從外部資源包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手處學(xué)習(xí)。
111.公司的各項(xiàng)政策都是嚴(yán)肅認(rèn)真地制定出來的,并有利于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
112.我認(rèn)為走動(dòng)式管理是適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求的。
113.公司的核心能力在行業(yè)中是明顯的。
114.員工經(jīng)常就公司的問題進(jìn)行公開的、坦誠的、富有建設(shè)性的討論。
115.公司在指導(dǎo)思想上鼓勵(lì)員工進(jìn)取、創(chuàng)新。
116.我對公司在市場上的競爭力很有信心。
117.各級員工都希望用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,并期望有高績效。
118.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理體系已基本建立。
119.我工作所需權(quán)限是充分的。
120.公司內(nèi)部有公開批評的制度或慣例,即使是以某些高級管理人員。
121.公司高層領(lǐng)導(dǎo)總是敢于推動(dòng)變革。
122.我很了解本公司的有關(guān)規(guī)章制度和方針決策。
123.我的收入與我的工作業(yè)績是掛鉤的。
124.公司給員工提供了創(chuàng)新的自由與環(huán)境。
125.公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略(推出產(chǎn)品或服務(wù)的節(jié)奏與時(shí)機(jī))卓有成效。
126.公司的員工都很愿意在自己的崗位上全力工作。
127.公司的核心能力正在得到不斷加強(qiáng)。
128.各級管理人員的走動(dòng)式管理是很有效的。
129.有關(guān)公司的問題都能自下而上地得到反映。
130.只要有能力,一個(gè)人就有可能獲得晉升。
131.總的來說,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程比較簡捷。
132.公司的人力資源戰(zhàn)略有助于公司可持續(xù)發(fā)展。
133.我的收入與我的工作難度和責(zé)任是相符的。
134.員工有機(jī)會(huì)參與并影響決定整個(gè)公司命運(yùn)的決策。
135.公司的管理中,更重視對關(guān)鍵點(diǎn)的管理,而不是詳盡的細(xì)節(jié)。
136.公司的內(nèi)部環(huán)境促使每個(gè)員工積極進(jìn)取。
137.一個(gè)人的升遷主要是資歷因素,而不是能力因素。
138.公司的領(lǐng)導(dǎo)(中高層的人事任免)體制是科學(xué)合理的。
139.公司的各項(xiàng)政策和制度具有一貫性和連續(xù)性。
140.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理能有效的支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略。
141.上級部門對下級部門的工作建議或要求能及時(shí)作出反應(yīng)。
142.只要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系好,就能獲得晉升。
143.比較而言,我所在的部門升遷的機(jī)會(huì)比較多。
144.公司鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)揮創(chuàng)造性。
145.公司的管理制度有利于公司的健康發(fā)展。
146.我能感受到我們公司同事在一起時(shí)形成的“風(fēng)格”。
147.全體員工對于評價(jià)貢獻(xiàn)大小的標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)一的認(rèn)識。
148.公司的管理人員不僅關(guān)心工作,而且關(guān)心員工的生活。
149.公司的獎(jiǎng)懲制度是公平合理的
150.公司的人事制度能夠做到獎(jiǎng)勤罰懶。
151.公司大部分員工都能在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的專長。
152.公司的計(jì)劃與目標(biāo)管理更為短視,而不適應(yīng)發(fā)展的需要。
153.上級一般不會(huì)干預(yù)下級的工作。
154.員工對公司都有忠誠感。
155.我對公司的未來充滿信心。
156.到目前為止,我覺得我在公司的發(fā)展很不錯(cuò)。
157.公司用于鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的手段非常缺乏。
158.由于權(quán)限不足,嚴(yán)重影響我們部門的工作。
159.我的收入比我的期望水平低很多。
160.公司目前的考核制度不合理。
161.我很少因?yàn)闇贤ú粫扯簧霞?、同事或下級誤解。
162.公司不主張員工冒風(fēng)險(xiǎn)。
163.公司在選用“地面部隊(duì)”(從企業(yè)內(nèi)部選拔管理人員)和“空降部隊(duì)”(即從外部招聘管理人才)之間有效地找到平衡點(diǎn)。
164.總的來說,我現(xiàn)在的崗位對我個(gè)人優(yōu)勢發(fā)揮是不利的。
165.
ETA模式組織診斷問卷
答 卷 紙
一、個(gè)人基本情況:
1、性別:A 男 B 女
2、年齡:(依據(jù)公司人員年齡結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
3、學(xué)歷:A 高中(中專)以下 B 大專 C 本科 D碩士以上
4、您的工作部門:
(依據(jù)公司部門結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
5、目前職務(wù):
(依據(jù)公司職務(wù)序列具體設(shè)定選項(xiàng))
6 您進(jìn)入_________公司的年限:
(依據(jù)公司人員入司年限結(jié)構(gòu)具體設(shè)定選項(xiàng))
二、答卷紙
1 A B C D E 2 A B C D E 3 A B C D E 4 A B C D E
5 A B C D E 6 A B C D E 7 A B C D E 8 A B C D E
9 A B C D E 10 A B C D E 11 A B C D E 12 A B C D E
13 A B C D E 14 A B C D E 15 A B C D E 16 A B C D E
17 A B C D E 18 A B C D E 19 A B C D E 20 A B C D E
21 A B C D E 22 A B C D E 23 A B C D E 24 A B C D E
25 A B C D E 26 A B C D E 27 A B C D E 28 A B C D E
29 A B C D E 30 A B C D E 31 A B C D E 32 A B C D E
33 A B C D E 34 A B C D E 35 A B C D E 36 A B C D E
37 A B C D E 38 A B C D E 39 A B C D E 40 A B C D E
41 A B C D E 42 A B C D E 43 A B C D E 44 A B C D E
45 A B C D E 46 A B C D E 47 A B C D E 48 A B C D E
49 A B C D E 50 A B C D E 51 A B C D E 52 A B C D E
53 A B C D E 54 A B C D E 55 A B C D E 56 A B C D E
57 A B C D E 58 A B C D E 59 A B C D E 60 A B C D E
61 A B C D E 62 A B C D E 63 A B C D E 64 A B C D E
65 A B C D E 66 A B C D E 67 A B C D E 68 A B C D E
69 A B C D E 70 A B C D E 71 A B C D E 72 A B C D E
73 A B C D E 74 A B C D E 75 A B C D E 76 A B C D E
77 A B C D E 78 A B C D E 79 A B C D E 80 A B C D E
81 A B C D E 82 A B C D E 83 A B C D E 84 A B C D E
85 A B C D E 86 A B C D E 87 A B C D E 88 A B C D E
89 A B C D E 90 A B C D E 91 A B C D E 92 A B C D E
93 A B C D E 94 A B C D E 95 A B C D E 96 A B C D E
97 A B C D E 98 A B C D E 99 A B C D E 100 A B C D E
101 A B C D E 102 A B C D E 103 A B C D E 104 A B C D E
105 A B C D E 106 A B C D E 107 A B C D E 107 A B C D E
109 A B C D E 110 A B C D E 111 A B C D E 112 A B C D E
113 A B C D E 114 A B C D E 115 A B C D E 116 A B C D E
117 A B C D E 118 A B C D E 119 A B C D E 120 A B C D E
121 A B C D E 122 A B C D E 123 A B C D E 124 A B C D E
125 A B C D E 126 A B C D E 127 A B C D E 128 A B C D E
129 A B C D E 130 A B C D E 131 A B C D E 132 A B C D E
133 A B C D E 134 A B C D E 135 A B C D E 136 A B C D E
137 A B C D E 138 A B C D E 139 A B C D E 140 A B C D E
141 A B C D E 142 A B C D E 143 A B C D E 144 A B C D E
145 A B C D E 146 A B C D E 147 A B C D E 148 A B C D E
149 A B C D E 150 A B C D E 151 A B C D E 152 A B C D E
153 A B C D E 154 A B C D E 155 A B C D E 156 A B C D E
157 A B C D E 158 A B C D E 159 A B C D E 160 A B C D E
161 A B C D E 162 A B C D E 163 A B C D E 164 A B C D E
以下問題是開放式問題,請表明您自己的看法:
a 目前公司經(jīng)營管理中最關(guān)鍵的問題是:
b 我對公司最滿意的方面是:
c 我希望公司改進(jìn)的地方是:
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