總結(jié)是一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)?？偨Y(jié)是一種思維整理的過(guò)程，可以幫助我們把零散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整合成系統(tǒng)的知識(shí)體系。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的總結(jié)有一定的啟發(fā)和參考作用。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇一
    近一個(gè)月以來(lái)，我很榮幸參加了江西師范大學(xué)黨校第二期發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為四次，由聶劍校長(zhǎng)系統(tǒng)地講解中國(guó)共產(chǎn)黨章程，黎志輝老師講解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史，蔣賢斌老師講解了近期開(kāi)展的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神，由陶風(fēng)華老師講解《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，通過(guò)自學(xué)以及黨校組織的集體集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史和黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則，圍繞如何在新時(shí)期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，進(jìn)行了較為深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)新《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的理解，重溫了黨員的八項(xiàng)權(quán)利和八項(xiàng)義務(wù)，深深地體會(huì)到，作為一名發(fā)展對(duì)象，一定要從多方面提升自我，發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    一、中國(guó)共產(chǎn)黨黨史。
    歷史好比一面鏡子，讓我們反思過(guò)去，走向未來(lái)。中國(guó)共產(chǎn)黨至今建黨93周年，在民不聊生、破敗落后的舊中國(guó)誕生，是一個(gè)意想不到的奇跡，但是奇跡也是在不懈的努力和堅(jiān)持之中才能出現(xiàn)，93年風(fēng)雨歷程充滿著艱辛與坎坷，93年的風(fēng)雨歷程凝聚著無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量，我黨領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立起自強(qiáng)民主的新中國(guó)。課堂上，黨的歷史就像在腦海放電影一樣，每個(gè)畫面都那么鮮活，我們不能辜負(fù)先驅(qū)者們的期望，而且要更加保護(hù)來(lái)之不易的新中國(guó)，對(duì)此我們肩負(fù)著同等的責(zé)任。
    二、中國(guó)共產(chǎn)黨章程。
    《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是93年艱苦歷程的結(jié)晶，雖然篇幅不長(zhǎng)，但都是以科學(xué)的理論和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐的。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)一不注重實(shí)踐，如毛澤東的實(shí)踐論，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，這種形式，循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮，而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容，都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。是的，這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)谄匠５膶W(xué)習(xí)當(dāng)中更需要注重實(shí)踐，而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識(shí)，我們要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深鞏固理論，以生動(dòng)有趣的實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)深深的印在腦子里，這也是我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的另一面的理解和認(rèn)識(shí)。
    三、十八屆四中全會(huì)。
    十月份召開(kāi)的十八屆四中全會(huì)主要內(nèi)容是依法治國(guó)，我對(duì)法治也有個(gè)人的看法，法治是法律在全社會(huì)得到公認(rèn)和普遍施行的一種社會(huì)狀態(tài)，是迄今為止人類社會(huì)找到的治國(guó)理政的最佳方式。法治的最終目標(biāo)是保護(hù)人民自由、平等、安全和權(quán)利，維護(hù)社會(huì)和諧安寧。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本前提，先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學(xué)生失蹤和死亡的事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
    四、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則。
    中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大的黨，它以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨。自從滿18歲起，我就渴望著自己能夠成為這個(gè)偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處，大一遞交了入黨申請(qǐng)書以來(lái)，我就嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各方面的活動(dòng)。黨需要維護(hù)，不管到時(shí)我們?nèi)朦h與否，我們都應(yīng)該擁護(hù)和忠誠(chéng)于黨。
    2014年11月28日。
    事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇二
    “我是這片森林的守衛(wèi)仙子，我叫阿夢(mèng)，你是樂(lè)金金吧?！毙∠勺诱f(shuō)?！澳阍趺粗?？”樂(lè)金金驚訝地問(wèn)?！耙?yàn)槟愕氖秩懼?！”小仙子一邊放下湯藥一邊回答?！澳阏娴氖鞘匦l(wèi)仙子嗎，”樂(lè)金金激動(dòng)地問(wèn)?！澳俏覄偛抛龅膲?mèng)那是真實(shí)的嗎？”小仙子回答：“我是守衛(wèi)仙子，你做的夢(mèng)是你走進(jìn)了夢(mèng)境，但是是真實(shí)的?！睒?lè)金金一臉疑惑：“那我的傷……”“不用擔(dān)心，已經(jīng)沒(méi)事了，我已經(jīng)幫你把毒逼出來(lái)了?！毙∠勺舆B忙回答。樂(lè)金金便問(wèn)：“哦！謝謝，那你能告訴我怎樣找到五顆星石嗎？”守衛(wèi)仙子便告訴樂(lè)金金：“這五顆星石分別是金木水火土，但找到它們非常難，是在夢(mèng)境里才能得到。我最多只能告訴你一些關(guān)于星石的故事，并幫你開(kāi)啟夢(mèng)境。其它的就要你自己努力了。”樂(lè)金金聽(tīng)了后十分感謝守衛(wèi)仙子。
    守衛(wèi)仙子便闡述起來(lái)：“傳說(shuō)在一座古堡邊的一個(gè)小村莊里發(fā)生了一件奇怪的事，天上突降一場(chǎng)洪水，農(nóng)民來(lái)不及抵擋，就都死了。村莊里的房子也倒塌了。這時(shí)，出現(xiàn)了五位神將，這五位神將便是金木水火土，他們一齊施法讓農(nóng)民醒過(guò)來(lái)。農(nóng)民醒過(guò)來(lái)時(shí)見(jiàn)到許多讓他們意想不到的東西。那就是五位神將留下的，一片金幣，一堆木頭，一片土。看到這些，農(nóng)民十分地驚喜，十分開(kāi)心，都紛紛感謝五位神將。五位神將留給農(nóng)民的東西截然不同，并不是現(xiàn)在隨便能得的?！?BR>    “那么怎樣得到呢？”樂(lè)金金問(wèn)?！啊鹉舅鹜痢紫纫玫浇饚?、木頭、水、火、土各一份，這要你通過(guò)努力得到，另外還需要五位神將的眼淚各一滴?！笔匦l(wèi)仙子說(shuō)。樂(lè)金金便接著問(wèn)：“我怕一個(gè)人做不來(lái)，我可以和我的伙伴去嗎？”守衛(wèi)仙子回答：“可以是可以，但最多只能五個(gè)人。現(xiàn)在已經(jīng)黎明了，我把你送回去。”“好。”樂(lè)金金說(shuō)。
    不一會(huì)兒，樂(lè)金金就在床上了。他便叫來(lái)了他平日里的幾個(gè)好伙伴：樂(lè)小微、樂(lè)琳琳、方亦云，珠珠。迅速地跟他們講述了夢(mèng)境的事情。他們知道后先是驚喜，然后一齊說(shuō)到：“為了我們樂(lè)族，為了打敗魔女，我們一定要完成這個(gè)任務(wù)，找到‘金木水火土’。”
    這時(shí)，村長(zhǎng)與其他村民大叫起來(lái)，各個(gè)慌張極了。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇三
    2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn)，在拓展培訓(xùn)期間，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過(guò)做一些看似簡(jiǎn)單的小游戲來(lái)實(shí)際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過(guò)一些我們平常不敢做的事情來(lái)激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來(lái)源于想象，事情在真正做起來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有那么困難，只是我們對(duì)未知的恐懼。
    畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時(shí)間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過(guò)這次培訓(xùn)，我覺(jué)得我又回到了剛參加工作時(shí)的樣子，有足夠的勇氣去面對(duì)任何事情。其實(shí)我們每個(gè)人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)橛邪惨莸沫h(huán)境導(dǎo)致沒(méi)有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無(wú)論在什么情況下，都可以迎難而上。
    在培訓(xùn)過(guò)程中，有兩個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻。第一個(gè)是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，這六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)，然后進(jìn)行比賽，比賽結(jié)果是我們用時(shí)164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí)失誤一次。后來(lái)老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會(huì)很困難。另一個(gè)是“赤足走火”挑戰(zhàn)項(xiàng)目，赤腳走完8米長(zhǎng)的火道，這個(gè)項(xiàng)目平常給我的感覺(jué)這些是需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓我們做大幅動(dòng)作，他說(shuō)肢體動(dòng)作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽(tīng)著音樂(lè)圍著篝火跑，當(dāng)時(shí)我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時(shí)，我知道這一關(guān)是一定要過(guò)了，在培訓(xùn)的時(shí)候，陳老師說(shuō)過(guò)一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機(jī)會(huì)就在猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來(lái)。于是我就站在了第一個(gè)，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個(gè)泡，其實(shí)也沒(méi)那么可怕。
    在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識(shí)不夠活躍；工作沒(méi)有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來(lái)拼搏。今后我會(huì)逐漸改正這些問(wèn)題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。
    在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒(méi)有干過(guò)的事情，讓大家明白事情在做的時(shí)候其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難；讓大家感受到付出時(shí)收貨成功帶來(lái)的快樂(lè)，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂(lè)；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行公司，工匠精神必不可少，大國(guó)工匠為國(guó)鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的技藝有效的傳承下去。
    游戲玩不好可以重來(lái)，走火燙起泡過(guò)幾天就會(huì)好了。可是人生卻沒(méi)有重來(lái)，所以我們需要把握好每一次機(jī)會(huì)。通過(guò)這次訓(xùn)練，我體會(huì)到了野性的重要性，無(wú)論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機(jī)會(huì)成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒(méi)有了；我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，團(tuán)隊(duì)合作是可以將個(gè)人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會(huì)是一加一大于二；我體會(huì)到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊(duì)友，才可以互相將后背托付給對(duì)方，從而兩個(gè)人一起向前走；我體會(huì)到了激情的重要性，在同一個(gè)崗位工作多年，代表的不應(yīng)該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會(huì)到了感恩的重要性，在我們向上爬的時(shí)候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。
    2016年5月22日。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇四
    教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)這是合作探究學(xué)習(xí)的前提，課堂教學(xué)中我們常常要求學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，然而卻忽視了教師自己學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。下面是整理的關(guān)于樂(lè)金才。
    范文，歡迎閱讀參考!
    暑期培訓(xùn)又開(kāi)始了，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件心煩的事情，因?yàn)槊磕甑氖钇诙寂嘤?xùn)，都是在走過(guò)場(chǎng)，一點(diǎn)意思都沒(méi)有。但是今年的暑期培訓(xùn)確是別開(kāi)生面，給人耳目一新的感覺(jué)。
    2019年8月27日，是海南臨高思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校暑期培訓(xùn)工作開(kāi)始，今天的培訓(xùn)真是讓人回味無(wú)窮。根據(jù)按培訓(xùn)內(nèi)和地點(diǎn)的安排，我校在第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校多媒體教室參與了小組建設(shè)體驗(yàn)式培訓(xùn)。
    開(kāi)始，學(xué)校把全體教師組織起來(lái)，分成4個(gè)小組，坐在指定的位置上。每一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)小組進(jìn)行小組建設(shè)，活動(dòng)中每個(gè)小組無(wú)論是在組名的制定，還是組訓(xùn)制定無(wú)一不是小組成員智慧的結(jié)晶?？吹叫〗M的組名真是豐富多彩：“七星伴月”組、“高速探索”組、“球星”組等。一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)喊出了各自響亮的。
    口號(hào)。
    跳起自己的舞蹈等。在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各個(gè)成員都為小組文化建設(shè)出謀劃策：喜歡畫畫的積極動(dòng)手畫畫大家分工明確合作非常成功。每個(gè)小組還進(jìn)行了才藝展示有個(gè)人表演唱小組合作唱等。
    課堂上風(fēng)趣的語(yǔ)言，生動(dòng)的展示，睿智的評(píng)價(jià)層出不窮，笑聲、掌聲、喝彩聲此起彼伏。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)三個(gè)多小時(shí)，所有的教師都在活動(dòng)中以學(xué)生的角色演繹了小組合作課堂的精彩，親身體驗(yàn)了“小組合作學(xué)習(xí)模式”，體會(huì)到了小組合作的重要性，感受到了小組合作課堂的魅力。讓我真正認(rèn)識(shí)到：
    學(xué)習(xí)小組是高效課堂進(jìn)行的基本單位，它是小組合作學(xué)習(xí)的組織基礎(chǔ)。小組合作學(xué)習(xí)就是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體的成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)。
    (1)增強(qiáng)了學(xué)生自我管理的能力，更有利于班主任的管理。
    作為一名班主任，除了教學(xué)工作外，還要面對(duì)繁重瑣碎的班級(jí)工作，采取科學(xué)合理的管理措施，根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，讓各小組可組有分工又有合作。如小組范圍內(nèi)的事情在小組范圍內(nèi)解決，班級(jí)的問(wèn)題分配到不同小組去合作解決。完全調(diào)動(dòng)所有學(xué)生參與班級(jí)管理，力爭(zhēng)做到人人有事干，事事有人管的境界。
    (2)打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下的僵局、分組合作增加了學(xué)生展示的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，特別是后進(jìn)生參與課堂展示的機(jī)會(huì)更多了。
    在傳統(tǒng)課堂氛圍下，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和“愿聽(tīng)不愿說(shuō)”“愿記不愿議”的思想并沒(méi)有改變。偶爾在老師的引導(dǎo)下，也開(kāi)始班內(nèi)交流或同桌交流，但是交流僅僅流于層面，且偏重于單項(xiàng)交流，并沒(méi)有思想撞擊產(chǎn)生的火花，更談不上人人積極參與學(xué)習(xí)的激情。
    樹(shù)立了中等生和后進(jìn)生的信心，形成“讓每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步”的教學(xué)氛圍。
    建立“小組合作學(xué)習(xí)模式”，在某種程度上，給中等生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，給后進(jìn)生發(fā)言的權(quán)利，一旦學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位得到了尊重，這對(duì)樹(shù)立他們的學(xué)習(xí)信心起到了至關(guān)重要的作用，他們都會(huì)或多或少地做出努力。另外，每組里有了優(yōu)秀生的輔導(dǎo)和指點(diǎn)，解決了老師不能面面俱到輔導(dǎo)的弊端，這樣減輕了我們教師整天為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的煩惱。
    (4)有利于學(xué)生長(zhǎng)久的發(fā)展。培養(yǎng)了學(xué)生之間的交流合作能力，小組合作學(xué)習(xí)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)習(xí)的本身。學(xué)生在課堂上的能大膽而準(zhǔn)確發(fā)表自己的觀點(diǎn)，思路敏捷，觀點(diǎn)獨(dú)特，顯出良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)熱情。
    通過(guò)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)，老師們對(duì)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)、課堂的展示、教學(xué)的評(píng)價(jià)等方面都有了非常深入的了解和體驗(yàn)，在我的心中把課改的火把燃燒得更旺，我愿融入到這課改的鐵流中!
    9月14日，我們?cè)谑腥袇⒓恿烁咝дn堂專家樂(lè)金才老師的調(diào)研指導(dǎo)會(huì)，感觸頗深。
    會(huì)議按時(shí)間、按內(nèi)容分為上午和下午兩段，上午由市三中三位老師分別作語(yǔ)、數(shù)、英導(dǎo)學(xué)案使用研討課一節(jié)。課完，樂(lè)老師采取“6+1”模式對(duì)三節(jié)課進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，“1”指的是對(duì)作課這件事的精心精細(xì)態(tài)度給以鼓勵(lì)、肯定和感謝;“6”指的是從“目標(biāo)意識(shí)、主體意識(shí)、訓(xùn)練意識(shí)、效率意識(shí)、情感意識(shí)、特色意識(shí)”這“6”個(gè)維度來(lái)評(píng)析這三節(jié)課。他的評(píng)課模式新穎而又切合實(shí)際，緊扣課標(biāo)和高效課堂要求，讓人耳目一新，在“新”中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，解除疑惑，開(kāi)闊視野，提高實(shí)踐水平。
    (一)出示學(xué)習(xí)目標(biāo)(具體明確、可評(píng)可測(cè)。
    (二)自主學(xué)習(xí)。
    (三)合作交流。
    (四)展示講解。
    (五)反思提升。
    實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)使我們對(duì)在打造高效課堂工作中遇到的諸多問(wèn)題得以明目，諸多困擾茅塞頓開(kāi)。我深深體會(huì)到只有教的對(duì)路，教學(xué)才能有效;學(xué)的愉快，才能真正上路;教學(xué)高效，教育才有出路。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇五
    下面是整理的的關(guān)于教師參加樂(lè)金才。
    范文兩篇，歡迎借鑒!
    x月14日，我們?cè)谑腥袇⒓恿烁咝дn堂專家樂(lè)金才老師的調(diào)研指導(dǎo)會(huì)，感觸頗深。
    會(huì)議按時(shí)間、按內(nèi)容分為上午和下午兩段，上午由市三中三位老師分別作語(yǔ)、數(shù)、英導(dǎo)學(xué)案使用研討課一節(jié)。課完，樂(lè)老師采取“6+1”模式對(duì)三節(jié)課進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，“1”指的是對(duì)作課這件事的精心精細(xì)態(tài)度給以鼓勵(lì)、肯定和感謝;“6”指的是從“目標(biāo)意識(shí)、主體意識(shí)、訓(xùn)練意識(shí)、效率意識(shí)、情感意識(shí)、特色意識(shí)”這“6”個(gè)維度來(lái)評(píng)析這三節(jié)課。他的評(píng)課模式新穎而又切合實(shí)際，緊扣課標(biāo)和高效課堂要求，讓人耳目一新，在“新”中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，解除疑惑，開(kāi)闊視野，提高實(shí)踐水平。
    (一)出示學(xué)習(xí)目標(biāo)(具體明確、可評(píng)可測(cè)。
    (二)自主學(xué)習(xí)。
    (三)合作交流。
    (四)展示講解。
    (五)反思提升。
    實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)使我們對(duì)在打造高效課堂工作中遇到的諸多問(wèn)題得以明目，諸多困擾茅塞頓開(kāi)。我深深體會(huì)到只有教的對(duì)路，教學(xué)才能有效;學(xué)的愉快，才能真正上路;教學(xué)高效，教育才有出路。
    根據(jù)教育部基礎(chǔ)教育課程改革綱要，新課改主要有六大“改變”：
    1、課程目標(biāo)方面，反對(duì)過(guò)于注重知識(shí)傳授，強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀“三維”目標(biāo)的達(dá)成。比如學(xué)化學(xué)，過(guò)去只是明確地告訴你什么加什么會(huì)產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)，現(xiàn)在我們經(jīng)常不告訴學(xué)生結(jié)果，而是讓學(xué)生自己去做實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中學(xué)習(xí)、理解和記憶，體驗(yàn)過(guò)程，培養(yǎng)能力，形成正確的思維方式和價(jià)值觀。
    2、課程結(jié)構(gòu)方面，強(qiáng)調(diào)不同功能和價(jià)值的課程要有一個(gè)比較均衡、合理的結(jié)構(gòu)，符合未來(lái)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求和學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。突出的是技術(shù)、藝術(shù)、體育與健康、綜合實(shí)踐活動(dòng)類的課程得到強(qiáng)化，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課程的綜合性和選擇性。
    3、課程內(nèi)容方面，強(qiáng)調(diào)改變“繁、難、偏、舊”的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生更多地學(xué)習(xí)與生活、科技相聯(lián)系的“活”的知識(shí)。
    4、課程實(shí)施方面，強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”，要激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。
    5、課程評(píng)價(jià)方面，以前的評(píng)價(jià)過(guò)于強(qiáng)調(diào)甄別與選拔，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)是為了改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)發(fā)展。比如，有的學(xué)生基礎(chǔ)較差但很用功，只考了58分，沒(méi)及格，老師可以給他60分甚至65分，以促使他更有信心地學(xué)習(xí)。
    6、課程管理方面，以前基本上是國(guó)家課程、教材一統(tǒng)天下，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)國(guó)家、地方、學(xué)校三級(jí)管理，充分調(diào)動(dòng)地方和學(xué)校的積極性，也增強(qiáng)教育的針對(duì)性。
    隨著新課改的推進(jìn)，人們已經(jīng)感受到了一些變化：各地用的課本是不完全一樣的;老師上課不是“緊扣教科書”了;學(xué)生的“問(wèn)題”多起來(lái)了;“中考”改為“初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試”了;高中錄取不是只看分?jǐn)?shù)了。
    我參加了本次高中物理新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中我看了視頻講座、學(xué)習(xí)了文本材料、學(xué)員評(píng)論以及相關(guān)資料等。使我受益非淺，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅速發(fā)展，普通高中新課改主動(dòng)適應(yīng)了時(shí)代的需要，最終反映在高中生的素質(zhì)發(fā)展上，因而，“以認(rèn)為本”是高中新課改的根本理念，通過(guò)培訓(xùn)，深深地感知，高中新課程要求尊重高中生的人生歷程的發(fā)展需要，尊重他們作為人的人格和尊嚴(yán)，尊重他們的個(gè)體差異和個(gè)性發(fā)展的需要，從課程設(shè)計(jì)到課程實(shí)施都應(yīng)體現(xiàn)選擇性和多樣性。
    新課程的實(shí)施真實(shí)的反映了高中學(xué)生的學(xué)校生活體驗(yàn)。良好的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍是有效教學(xué)的前提，學(xué)校和教師應(yīng)努力創(chuàng)造條件，給學(xué)生應(yīng)營(yíng)造好學(xué)習(xí)信息技術(shù)的大環(huán)境。
    另一方面，更要以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、激發(fā)學(xué)生的探究欲望為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活相適應(yīng)的信息文化環(huán)境。正如專家所說(shuō)的，去學(xué)習(xí)、借鑒其他科目的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)教學(xué)需要恰當(dāng)?shù)夭捎弥v解、觀察、討論、參觀、實(shí)驗(yàn)等方法，做到兼容并蓄、取長(zhǎng)補(bǔ)短。要從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象和條件等，靈活、恰當(dāng)?shù)剡x用教學(xué)方法，并善于將各種方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
    新課程通過(guò)問(wèn)題的解決進(jìn)行學(xué)習(xí)是信息技術(shù)教學(xué)的主要途徑之一，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，發(fā)展學(xué)生的思維能力、想象力以及自我反思與監(jiān)控能力，其次貼近學(xué)生的日常的學(xué)習(xí)和生活實(shí)際。還要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)交流，評(píng)價(jià)和反思問(wèn)題解決問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié)以及效果，在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”的過(guò)程中提升他們的信息素養(yǎng)。
    這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的確感到長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，教學(xué)思路靈活了，對(duì)自己的教學(xué)也有了新的目標(biāo)和方向：首先作為新課改教師，在課堂的設(shè)計(jì)上一定要力求新穎，講求實(shí)效性，不能活動(dòng)多多而沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容;教師的語(yǔ)言要有親和力，要和學(xué)生站在同一高度，甚至蹲下身來(lái)看學(xué)生，充分的尊重學(xué)生;再者在課堂上，教師只起一個(gè)引路的作用，不可以在焦急之中代替學(xué)生去解決問(wèn)題，那樣又成了滿堂灌的形式;在引領(lǐng)學(xué)生理解物理概念、實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師可以設(shè)置問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生，但是不能全靠問(wèn)題來(lái)牽引學(xué)生，讓學(xué)生跟著老師走，這樣便又成了滿堂問(wèn)的形式;另外教師的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)也尚需提高，要靠不斷的汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)作保證?？傊?，實(shí)施新課程是教育發(fā)展的趨勢(shì)，是社會(huì)進(jìn)步的需要，教師要在新的理念指導(dǎo)下，從思想上轉(zhuǎn)變觀念，從行為上轉(zhuǎn)變方式，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建平等和諧的教學(xué)環(huán)境，千萬(wàn)不能讓課程改革”穿新鞋走老路”。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇六
    通過(guò)新乘培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
    剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
    地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線，請(qǐng)大家查閱。
    天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
    服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
    注意事項(xiàng)：
    一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
    三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
    四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
    五、書本。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè)、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
    六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
    七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
    這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
    來(lái)公司一個(gè)月了，通過(guò)這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn)，讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化，各部門的管理與。
    規(guī)章制度。
    還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工，我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁，加強(qiáng)自我管理，增加執(zhí)行意識(shí)，提高辦事能力。
    如今我們都在分部的學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用，這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關(guān)于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度，分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺(jué)的起床、學(xué)習(xí)，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了，身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢的孩子了，是要在外面獨(dú)自闖蕩，自己學(xué)會(huì)生存的大人了。
    在今后的工作與生活中，一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止，少說(shuō)話多辦事，在工作中更加努力，更加堅(jiān)強(qiáng)!
    來(lái)到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了，在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來(lái)源于乘務(wù)員，教員，更多的是來(lái)源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化，服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過(guò)總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。
    通過(guò)教員們的課上講解，我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽(tīng)到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ)，但對(duì)其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義，但是教員們的專業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫字母來(lái)代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
    同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中，讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務(wù)員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì)，更重要的是要具有專業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽(tīng)老師講：乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢員等等。所以對(duì)專業(yè)的知識(shí)要求很高。可是我總是聽(tīng)過(guò)且過(guò)，從沒(méi)有真正去理解過(guò)這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國(guó)外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，我們都只看到了一個(gè)表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實(shí)際苦不堪言，當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧，或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有飛行經(jīng)驗(yàn)，我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過(guò)，我會(huì)通過(guò)自己的努力去了解以及體會(huì)，如今在培訓(xùn)部中的我，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
    作為一名乘務(wù)員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，這樣才會(huì)對(duì)工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，首先我們要樹(shù)立正確的人生觀和社會(huì)觀，充實(shí)、豐富自己的成長(zhǎng)歷程，踏實(shí)做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段，每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值，存在于對(duì)事業(yè)的追求中。
    不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我，還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我，我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)水平，做一名有激情，有責(zé)任，有能力的乘務(wù)人員，感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇七
    剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
    地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線，請(qǐng)大家查閱。
    天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
    服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
    注意事項(xiàng)：
    一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
    三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
    四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
    五、書本。新乘會(huì)發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊(cè)、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
    六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
    七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
    這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇八
    9月14日，我們?cè)谑腥袇⒓恿烁咝дn堂專家樂(lè)金才老師的調(diào)研指導(dǎo)會(huì)，感觸頗深。
    會(huì)議按時(shí)間、按內(nèi)容分為上午和下午兩段，上午由市三中三位老師分別作語(yǔ)、數(shù)、英導(dǎo)學(xué)案使用研討課一節(jié)。課完，樂(lè)老師采取6+1模式對(duì)三節(jié)課進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，1指的是對(duì)作課這件事的精心精細(xì)態(tài)度給以鼓勵(lì)、肯定和感謝;6指的是從目標(biāo)意識(shí)、主體意識(shí)、訓(xùn)練意識(shí)、效率意識(shí)、情感意識(shí)、特色意識(shí)這6個(gè)維度來(lái)評(píng)析這三節(jié)課。他的評(píng)課模式新穎而又切合實(shí)際，緊扣課標(biāo)和高效課堂要求，讓人耳目一新，在新中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，解除疑惑，開(kāi)闊視野，提高實(shí)踐水平。
    (一)出示學(xué)習(xí)目標(biāo)(具體明確、可評(píng)可測(cè)。
    (二)自主學(xué)習(xí)。
    (三)合作交流。
    (四)展示講解。
    (五)反思提升。
    實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)使我們對(duì)在打造高效課堂工作中遇到的諸多問(wèn)題得以明目，諸多困擾茅塞頓開(kāi)。我深深體會(huì)到只有教的對(duì)路，教學(xué)才能有效;學(xué)的愉快，才能真正上路;教學(xué)高效，教育才有出路。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇九
    2019年12月6日、7日，關(guān)于“新時(shí)期建設(shè)工程造價(jià)管控與結(jié)算疑難問(wèn)題解析”的專題培訓(xùn)已結(jié)束,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
    結(jié)算，在整個(gè)成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端，是動(dòng)態(tài)成本轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際成本的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，既可能出現(xiàn)問(wèn)題，也可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    俗話說(shuō)，以終為始，以合同為對(duì)象，終點(diǎn)就是結(jié)算。將我們?cè)诮Y(jié)算中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、提煉，并在以后的項(xiàng)目管理之初予以重視和針對(duì)性投入，就能避免問(wèn)題重犯，從而一個(gè)項(xiàng)目比一個(gè)項(xiàng)目做得更好。
    劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲，加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓(xùn)讓我有以下幾方面的收獲：
    關(guān)于“造價(jià)管控”方面。
    1、綜合單價(jià)中風(fēng)險(xiǎn)范圍、幅度劃分以及工程價(jià)差調(diào)整問(wèn)題:簽訂合同時(shí)一定要注意風(fēng)險(xiǎn)包含的范圍，不可出現(xiàn)一切風(fēng)險(xiǎn)等字樣。
    2、固定總價(jià)模式下工程量清單錯(cuò)漏問(wèn)題。
    3、清單計(jì)價(jià)下投標(biāo)報(bào)價(jià)與不平衡報(bào)價(jià)問(wèn)題。
    4、計(jì)日工、總承包服務(wù)費(fèi)、工程變更、清標(biāo)等問(wèn)題。
    5、人工費(fèi)調(diào)整、材料價(jià)差調(diào)整問(wèn)題：主要包括基準(zhǔn)單價(jià)與材料消耗量確定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、信息價(jià)缺失與失真等。
    關(guān)于“計(jì)價(jià)糾紛”方面：
    1、不具備施工資質(zhì)的個(gè)人，工程造價(jià)不能計(jì)取管理費(fèi)。
    2、實(shí)際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進(jìn)行造價(jià)鑒定。
    3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價(jià)鑒定結(jié)果主張工程款。
    4、雙方均不申請(qǐng)?jiān)靸r(jià)鑒定，法院可以根據(jù)進(jìn)度款比例推定工程總造價(jià)。
    關(guān)于“合同價(jià)款疑難問(wèn)題”方面：
    1、施工企業(yè)與其設(shè)立的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂的有關(guān)內(nèi)部協(xié)議，約定免除施工企業(yè)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的條款，不具有對(duì)外效力，不能約束第三人。
    2、固定價(jià)合同中，非因承包人原因?qū)е鹿て谘诱`時(shí)，承包人可根據(jù)人工費(fèi)調(diào)整文件要求發(fā)包人賠償。
    3、材料漲價(jià)：承包人有權(quán)請(qǐng)求法院適用情勢(shì)變更原則對(duì)主材價(jià)格進(jìn)行調(diào)差。適用情勢(shì)變更的前提有兩個(gè)：一是不可預(yù)見(jiàn)，二是確有重大損失。
    4、掛靠情形下實(shí)際施工人不能越過(guò)被掛靠單位直接向合同相對(duì)方主張工程款。
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段。造價(jià)控制在實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個(gè)循環(huán)，把結(jié)算這個(gè)造價(jià)控制的后端做好了，下一個(gè)項(xiàng)目的造價(jià)控制就可以在前端有的放矢、更進(jìn)一步。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十
    在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，更不用說(shuō)認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度，很希望能學(xué)好，把自己打扮得更漂亮更出眾些。
    人們常說(shuō)“人靠衣裝，美靠靚妝”“三分長(zhǎng)相，七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸，化妝確實(shí)有著很神奇的作用，它可以彌補(bǔ)我們面部的不足，也更能彰顯出我們的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象，同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒(méi)學(xué)這課之前我對(duì)淡妝、，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)，也買了一些護(hù)膚品，這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會(huì)干燥的`起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
    學(xué)了這門課可以說(shuō)是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說(shuō)我越來(lái)越漂亮了越來(lái)越會(huì)打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂(lè)的面對(duì)生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒(méi)能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí)，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會(huì)加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動(dòng)性，通過(guò)其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。
    我相信通過(guò)過(guò)這次的彩妝培訓(xùn)，我的化妝技術(shù)會(huì)比以往更好！
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十一
    今天開(kāi)會(huì)是有此以來(lái)收獲最多的一次，從早上九點(diǎn)半一直開(kāi)到傍晚六點(diǎn)多，這是有此以來(lái)公司規(guī)模最大的一次會(huì)議。剛回到安溪自己馬上回想會(huì)議的整個(gè)內(nèi)容，把它給記入下來(lái)，如果不好好總結(jié)下，那會(huì)議就白開(kāi)了，永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。開(kāi)這次會(huì)議目的就要教會(huì)我們這些業(yè)務(wù)及推廣如何學(xué)會(huì)跟客戶溝通，及對(duì)市場(chǎng)的操作。聽(tīng)了這次會(huì)議后受益匪淺，深感體會(huì)。為我解開(kāi)了很多霧團(tuán)，讓我有了方向感和前進(jìn)的動(dòng)力。
    溝通方面。
    在與客戶溝通的過(guò)程中，三不說(shuō)：沒(méi)準(zhǔn)備的話不說(shuō);沒(méi)依據(jù)沒(méi)數(shù)據(jù)的話不說(shuō);情緒欠佳時(shí)不說(shuō)。要懂的三必說(shuō)，贊美的話，感激的話，對(duì)不起。就這些短短的幾句話就概括說(shuō)我們?cè)诮涣鲿r(shí)該注意的。在任何的溝通過(guò)程中，你要做好事前的準(zhǔn)備，懂的你要做什么，為什么做，誰(shuí)來(lái)做，我們要如何，交流的目的和意圖是什么，規(guī)劃好這些后，你的溝通才能夠有效的開(kāi)展，順不順利那是另外一回事。確認(rèn)需求，明白客戶需要的是什么，我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當(dāng)在交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異議時(shí)，要學(xué)會(huì)在順著客戶的爭(zhēng)議給他一一解說(shuō)，為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場(chǎng)為他著想的，為他賺更多的利益，要知道任何商人都是利字當(dāng)頭。這樣才能達(dá)成協(xié)議。最后就是實(shí)施，在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對(duì)你的兌現(xiàn)，和你對(duì)客戶的承諾，要求我們要誠(chéng)實(shí)守信，商場(chǎng)上要更多講究信用，這樣生意上的合作才能長(zhǎng)久。
    在整個(gè)溝通過(guò)程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無(wú)路可走時(shí)，才最后壓上籌碼。一旦一開(kāi)始就壓上了，可能還沒(méi)到最后光頭也許你就輸了。這也就教會(huì)我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過(guò)程，實(shí)在存在很多短板，講話沒(méi)有煽動(dòng)力，不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺(jué)就像強(qiáng)迫，強(qiáng)買強(qiáng)賣。語(yǔ)氣輕點(diǎn)又感覺(jué)自己沒(méi)魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù)，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強(qiáng)軟兼施。
    心態(tài)方面。
    人一旦走上銷售這條路，想退路難，想前進(jìn)更難。退路難那是因?yàn)槟阕呱狭松岵坏梅艞壍穆?，銷售是個(gè)很會(huì)歷練人的路，你一旦踏上一般人都很難往后退，他帶給你的發(fā)展空間很多，提升個(gè)人能力的好機(jī)會(huì)，你自己會(huì)很想往下走，想看看前進(jìn)路是怎么樣子。但你要明白，前進(jìn)的路是坎坷的。前進(jìn)的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬(wàn)人仰拜，那是因?yàn)樗那捌谝惨?jīng)過(guò)千刀萬(wàn)剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員，往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽(tīng)說(shuō)賴守漢副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進(jìn)公司短短一年半的時(shí)間當(dāng)上了副總的位置，真的很震撼，還有晉江營(yíng)銷中心張經(jīng)理為了開(kāi)發(fā)新的客戶，自己下海證明他的能力，他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大，在客戶沒(méi)有認(rèn)可和支持的情況下，大夏天的一頂帳篷，一個(gè)人做起促銷活動(dòng)，很多東西都是自己目前沒(méi)法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來(lái)，自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不到位，他能做到自覺(jué)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)。自己呢有點(diǎn)太滿足于現(xiàn)狀，這樣永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步，或者進(jìn)步很慢。記住每當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)步時(shí)，可能很多人會(huì)忽視競(jìng)爭(zhēng)者也在進(jìn)步，社會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會(huì)吞并你，尤其在商業(yè)這行業(yè)上。
    營(yíng)銷人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每個(gè)成功的都得經(jīng)歷這三個(gè)階段。第一階段我們都是從最簡(jiǎn)單的做起，從一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作重復(fù)的做。對(duì)我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的人都有這樣的想法，希望得到回報(bào)多，簡(jiǎn)單的事情不想多做，總是埋怨這埋怨那?；蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到，別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實(shí)錯(cuò)了，人做事，天再看，也許暫時(shí)性的看不到，但總有一天別人會(huì)知道的。一個(gè)活干的同時(shí)我們也慢慢學(xué)會(huì)接觸管事，公司會(huì)給人機(jī)會(huì)，只是你自己有沒(méi)準(zhǔn)備好的問(wèn)題。在學(xué)會(huì)管事時(shí)，你的能力開(kāi)始慢慢的提升，等你有了一定能力就開(kāi)始慢慢得管理起人來(lái)。如何利用自己手中資源，利用別人來(lái)幫你賺錢創(chuàng)利益。
    銷售沒(méi)有冬天，不要給自己找借口。相信夢(mèng)想就在不遠(yuǎn)處。今天的會(huì)議也講了些企業(yè)的文化，讓我看到公司未來(lái)的發(fā)展方向和前景，讓我重新自信起來(lái)。
    以“金品質(zhì)，立天下”為使命的深圳市金立通信設(shè)備有限公司，成立于20__年9月16日，注冊(cè)資金2億元，是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)。20__年5月獲得gsm和cdma手機(jī)生產(chǎn)雙牌照。
    在全體金立人的共同努力下，金立成功打造以自主研發(fā)為核心，生產(chǎn)加工為基礎(chǔ)，內(nèi)外銷并舉的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
    在全球已布局40多個(gè)國(guó)家，在國(guó)內(nèi)擁有42家省級(jí)總代理、40個(gè)省級(jí)客服中心、超過(guò)50000家銷售網(wǎng)點(diǎn)、超過(guò)500家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)大的企業(yè)綜合實(shí)力使金立得以持續(xù)、穩(wěn)健的增長(zhǎng)。
    20__年，金立獲得“廣東省著名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。20__年，金立成為手機(jī)行業(yè)唯一一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。20__年，據(jù)his市場(chǎng)調(diào)研顯示，金立全球排名第11位，全球已有超過(guò)1.1億的金立手機(jī)用戶。
    金立正致力于打造科技的、國(guó)際的、跨界的新金立。未來(lái)，金立不僅僅只提供手機(jī)產(chǎn)品，更會(huì)圍繞人對(duì)信息、金融、社交、娛樂(lè)、健康、工作、生活方式等需求，向全世界的人們，以正確的方式提供擁有極致用戶體驗(yàn)的智能終端設(shè)備和服務(wù)。
    從9月6日正式上班至今天，我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了20天了，不禁感慨時(shí)間過(guò)得真快，回想這二十天里，從一個(gè)星期的適應(yīng)期，接受公司的培訓(xùn)，在課長(zhǎng)和同事的熱心幫助跟教導(dǎo)下，熟悉本區(qū)域的業(yè)務(wù)知識(shí)跟公司的注意事項(xiàng)，以及自己慢慢地適應(yīng)和不斷地學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了不少，也懂得和改變了以前自己有些太過(guò)表面的看法跟認(rèn)識(shí)。
    質(zhì)量是否有保障是博得消費(fèi)者信任與認(rèn)可的關(guān)鍵所在。一直來(lái)金立手機(jī)都以“金品質(zhì)”而立天下，金立手機(jī)質(zhì)優(yōu)也得到了社會(huì)各界人士、廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。在面對(duì)各行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)我們?nèi)绾胃玫匿N售金立手機(jī)?如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題賣對(duì)產(chǎn)品?如何才能做到把話說(shuō)出去，把錢收回來(lái)呢?以下便是絕對(duì)成交的八大步驟：
    一、準(zhǔn)備。
    產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備(金品質(zhì)介紹)，服務(wù)禮儀的準(zhǔn)備，銷售技巧的準(zhǔn)備，(巔峰)情緒的準(zhǔn)備，柜臺(tái)陳列的準(zhǔn)備，終端形象的準(zhǔn)備，禮品的準(zhǔn)備，產(chǎn)品的準(zhǔn)備(進(jìn)銷存“也叫盤庫(kù)”)，票單、筆的準(zhǔn)備。
    二、迎接顧客(攔截顧客)。
    在顧客進(jìn)來(lái)我們3米視線內(nèi)用眼光迎合顧客光臨，3-5秒鐘后自然道出“先生小姐，歡迎光臨!請(qǐng)看一下我們金立最新推出的音樂(lè)王手機(jī)m7，或者：請(qǐng)看一下我們金立gps導(dǎo)航手機(jī)l18!請(qǐng)看一下我們金立的圖吧電子地圖手機(jī)h90”在這里我們要把每一個(gè)顧客當(dāng)作是一定要賣手機(jī)的顧客!也可根據(jù)不同情況的顧客用不同的銷售方法，總之不要冷淡顧客，我們一定要記?。骸皝?lái)者都是客，進(jìn)門三分親!”不管他是來(lái)買手機(jī)的還是來(lái)做什么的都要認(rèn)真接待!永遠(yuǎn)記?。好恳粋€(gè)顧客都將會(huì)成為我們的成交客戶。這里可以舉例子：賣水果的老板是如何行銷的?在超市門前做拍賣的主持人!他們的激情和責(zé)任感與態(tài)度!
    三、了解顧客需求(方向)。
    進(jìn)門的對(duì)話就可以大概判定顧客的購(gòu)買力，和顧客的購(gòu)買需求方向!什么功能?什么價(jià)位?這時(shí)我們要注意觀察好顧客的動(dòng)向，眼神，跟進(jìn)好每一個(gè)顧客。迅速做出判定!知道顧客需求所在，這時(shí)我們要推什么樣的機(jī)子心中一目了然了。
    四、功能演示(也叫產(chǎn)品介紹)。
    顧客的思維牽引到我們的思維中來(lái)，讓他的思想跟著我們的思想走。
    五、解決顧客顧慮。
    我們得出顧客所擔(dān)心的問(wèn)題、所顧慮的難處時(shí)這時(shí)候我們就要急時(shí)給予解決。常會(huì)碰到顧客所提出的問(wèn)題主要有以下幾種：
    1、這個(gè)手機(jī)價(jià)錢太貴了?(擔(dān)心錢或是找借口，不是誠(chéng)心想買)。
    2、我要考慮考慮!(作不了決定，我們還沒(méi)有讓他覺(jué)得我們的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)給他帶來(lái)的好處)。
    3、我先看一看!然后再作決定!(想和其他的機(jī)子或者其它的店鋪?zhàn)饕粋€(gè)比較然后再打算買)。
    4、你們的質(zhì)量?啊-------(對(duì)我們金立手機(jī)的企業(yè)文化、品牌不怎么了解)。
    5、有沒(méi)有禮品贈(zèng)送啊?(貪小便宜，)。
    6、有折打嗎?搞活動(dòng)嗎?(這一個(gè)還是錢的問(wèn)題和禮品的問(wèn)題想要小惠)。
    7、你們手機(jī)的功能太少了!反應(yīng)不夠快!(這是比較專業(yè)的問(wèn)題，尋找獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn))。
    8、你們手機(jī)的音量不夠大!(這說(shuō)明已經(jīng)和其它機(jī)子作過(guò)比較了，說(shuō)明客觀原因)。
    9、你們金立手機(jī)的信號(hào)好不好?(擔(dān)心信號(hào)問(wèn)題)。
    10、你們金立手機(jī)為什么都是那么大?有沒(méi)有適合女性用的?(尋找款式，給你的借口)等等許多顧慮，發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，多問(wèn)“是不是”“對(duì)不對(duì)”這樣的字眼提問(wèn)顧客!多讓他回答“是”“對(duì)”后面也就沒(méi)話說(shuō)了，沒(méi)話說(shuō)了也就開(kāi)單成交了?？傊?，要耐心的一一解答顧客的顧慮，然后才會(huì)問(wèn)對(duì)問(wèn)題賣好手機(jī)，把話說(shuō)出去把錢收回來(lái)。
    六、開(kāi)單成交。
    把顧客的顧慮解決完后就要迅速成交，時(shí)間不要太長(zhǎng)，記住“迅速成交”!開(kāi)單過(guò)程中要注意一些忌諱話，那些該說(shuō)那些不該說(shuō)!所謂的忌諱話就是：“你覺(jué)得我們的產(chǎn)品怎么樣?”“是不是一定要買啊”“這個(gè)價(jià)位有沒(méi)有太貴啊?”等等!總之一句話影響我們成交的話題是絕對(duì)不能說(shuō)的。和他聊一些開(kāi)心的話題，轉(zhuǎn)移注意力!
    七、售后工作開(kāi)單后一定要做售后服務(wù)，并且一定要檢查配件和贈(zèng)品是否完全。好與不好另作要求!道別：“歡迎下次光臨!”“謝謝您的光臨!”“您走好!”“您慢走”。送客出店門。
    八、轉(zhuǎn)介紹我相信大多數(shù)人賣完手機(jī)就會(huì)忘記這一個(gè)程序，我們做銷售的賣完手機(jī)后一定要記得要求轉(zhuǎn)介紹。并且一定要告訴他：叫他給你轉(zhuǎn)介紹!給他意識(shí)“下次買手機(jī)一定要來(lái)這里(比如說(shuō)：)買!而且一定要跟你買!而且一定要買金立手機(jī)!”各位同仁：銷售是一個(gè)多變的市場(chǎng)!我們要以不變應(yīng)萬(wàn)變。永遠(yuǎn)記?。好鎸?duì)一個(gè)顧客要用多種銷售方法，而不是用一種方法去面對(duì)多個(gè)顧客!面對(duì)不同的顧客要學(xué)會(huì)靈活多變，銷售并不是一個(gè)定死的過(guò)程。世界銷售大王曾說(shuō)過(guò)：銷售技巧的最高境界也就是沒(méi)有銷售技巧!
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十二
    延安是革命的圣地，黨中央、毛主席曾在這里度過(guò)了13個(gè)春秋，中國(guó)革命在這里從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國(guó)啟蒙教育，知道巍巍寶塔山，清清延河水，知道黃土地上孕育了紅色政權(quán)，然而，僅僅是知其然，不知其所以然。5月8日~12日，在公司黨委的精心組織和安排下，我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn)，一路奔波最后終于來(lái)到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
    在延安短短三天的時(shí)間里，我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地，瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個(gè)春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們?cè)诿康揭惶幍母锩f址給我們現(xiàn)場(chǎng)講授了一堂堂生動(dòng)的黨課。從真實(shí)的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國(guó)為民的偉大胸懷，感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭(zhēng)的智慧韜略，感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過(guò)圖片展曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，加深了認(rèn)識(shí)，激發(fā)了思考。
    我覺(jué)得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的，我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?；仡欬h的歷史，從在上海成立到井岡山時(shí)期，從遵義會(huì)議到延安時(shí)期，從西柏坡到奪取全國(guó)政權(quán)，從新中國(guó)成立到改革開(kāi)放新時(shí)期，我們的每一個(gè)成就、每一次勝利，都離不開(kāi)艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng)，也是思想作風(fēng)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色，是凝聚黨心民心、激勵(lì)全黨和全體人民為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興共同奮斗的強(qiáng)大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。
    其次，這次延安之行更加堅(jiān)定了我的信仰。我們黨當(dāng)時(shí)在那樣艱苦的年代下，都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo)，趕走日本帝國(guó)主義，打倒蔣家王朝。那么在新的時(shí)期，我們更要堅(jiān)定信仰，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，和全國(guó)人民一塊，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚(yáng)廣大偉大的延安精神，堅(jiān)定正確的政治方向，不忘為人民服務(wù)的本質(zhì)，牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，好好學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，為我們車城的改革與發(fā)展，為偉大祖國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    作為一名黨員要做弘揚(yáng)延安精神的表率，切實(shí)把延安精神化作工作實(shí)踐，奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，用忠誠(chéng)、汗水、激情、創(chuàng)造，為人民多做貢獻(xiàn)。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十三
    黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)是：要落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，這就務(wù)必使每個(gè)黨員干部子女必須弄懂弄通?！拔沂钦l(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”只有解決好了這個(gè)問(wèn)題，才能夠保證每個(gè)黨員干部在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    我是誰(shuí)?作為每個(gè)黨員干部只有把人民始終放在心中，才能真正為人民辦實(shí)事、辦好事真正同人民群眾打成一片，做他們的貼心人。只有弄清了“我是誰(shuí)”才能更好地認(rèn)清自己，才能更好地改造自己、提升自己、鍛煉自己、凈化心靈、改進(jìn)工作作風(fēng)。在務(wù)實(shí)上下功夫，講黨性、重品行、作表率。弄清了我是誰(shuí)，才能夠與人民群眾有深厚的感情，才能夠明確群眾是真正的英雄，我們的一切工作都是從群眾中來(lái)，到群眾中去。始終要與人民群眾同呼吸，共命運(yùn)，心連心，工作中才能真心拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)請(qǐng)教，把握群眾所思，從群眾中得到解決問(wèn)題的靈感、動(dòng)力和方案。和群眾一起解決群眾最需要、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，只有認(rèn)清了我是誰(shuí)，建立群眾觀念，才能把群眾放在心上，最終得到群眾的信任。
    為了誰(shuí)?一切為了群眾。這是我們黨前進(jìn)的方向，目標(biāo)和價(jià)值的追求，為誰(shuí)謀利益始終是一個(gè)根本性、方向性的問(wèn)題。我黨從誕生之日起，就把實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福明確地寫在自己的旗幟上，融入到全部的奮斗實(shí)踐之中，雖然現(xiàn)在我們的國(guó)情、民情、世情發(fā)生了深刻的變化。但無(wú)論怎么變，為人民服務(wù)的方向永遠(yuǎn)不會(huì)變，這個(gè)目的不會(huì)變，代表最廣大的人民群眾利益這個(gè)原則不能變。作為一名黨的干部要時(shí)刻問(wèn)自己工作是“為了誰(shuí)”，要時(shí)刻把人民群眾裝在心里，始終牢記人民利益高于一切，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)群眾，以對(duì)群眾的滿腔熱忱服務(wù)群眾，反映人民群眾的呼聲，為人民群眾謀利益，盡心極力為群眾排難解紛。這樣我們的工作才能順利。
    依靠誰(shuí)?一切依靠群眾。從群眾中來(lái)到群眾中去，群眾是我們一切的動(dòng)力源泉。充分相信群眾、緊緊依靠群眾、緊密團(tuán)結(jié)群眾，可以說(shuō)“一切工作的根基在群眾、智慧在群眾、力量在群眾。歷史唯物主義認(rèn)為：人民群眾是人類社會(huì)發(fā)展的決定性動(dòng)力，只有人民群眾，才是歷史的創(chuàng)造者、才是真正的英雄......
    說(shuō)到人文涵養(yǎng)，就要接觸到人文學(xué)科的界定。在我國(guó)，傳統(tǒng)學(xué)術(shù)依照經(jīng)、史、子、集“四部之學(xué)”來(lái)分類;“五四”前后，學(xué)術(shù)界開(kāi)端作現(xiàn)代的分類，像胡適所說(shuō)的“哲學(xué)的歸哲學(xué)，史學(xué)的歸史學(xué)，文學(xué)的歸文學(xué)”;到了上世紀(jì)50年月，開(kāi)端明白區(qū)分天然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)，但對(duì)人文學(xué)科卻有所無(wú)視。變革開(kāi)放30多年來(lái)，對(duì)人文學(xué)科和社會(huì)科學(xué)逐步注重起來(lái)，當(dāng)然，還不克不及盡善盡美。普通以為，社會(huì)科學(xué)應(yīng)該包羅經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心思學(xué)等，人文學(xué)科包羅言語(yǔ)學(xué)、文學(xué)、前史學(xué)、哲學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)史、藝術(shù)批判等。假如說(shuō)，人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)都是以報(bào)酬中間，那么，比擬起來(lái)，人文學(xué)科是更切近人的，甚至可以說(shuō)是研討人自身的學(xué)科。言語(yǔ)是人的思想東西，文學(xué)表達(dá)人的愿想與追求，前史是人的記憶，哲學(xué)表現(xiàn)人的思想效果。人文學(xué)科，全體上說(shuō)，關(guān)乎國(guó)民本質(zhì)與民族精力;個(gè)別上說(shuō)，關(guān)乎每小我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。它的效果是根底性的，靠著窮年累月，潛移默化。中國(guó)傳統(tǒng)中對(duì)人文修養(yǎng)特殊注重。我國(guó)最陳舊的經(jīng)典《周易》說(shuō)：“觀乎人文，以化成世界?！币馑际牵炜慈祟愇拿鞯陌l(fā)展，用人文修養(yǎng)來(lái)教化世界，實(shí)踐恰是教化人。
    我們說(shuō)科教興國(guó)，但毫不等于技能興國(guó)，其間存在著人文導(dǎo)向的問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，因?yàn)榻疱X的引誘，有些人損失良知，唯利是圖，落空了品德底線?？渴裁磥?lái)救治?這就離不開(kāi)人文修養(yǎng)。單看經(jīng)濟(jì)治理，似乎與人文導(dǎo)向無(wú)關(guān)，可是，如何進(jìn)行資本裝備、若何出產(chǎn)、誰(shuí)來(lái)出產(chǎn)、什么工夫出產(chǎn)、為誰(shuí)出產(chǎn)、出產(chǎn)幾多、如何發(fā)賣、若何搞好售后效勞、產(chǎn)物利潤(rùn)若何分派等等，又直接牽涉到人文學(xué)科、社會(huì)科學(xué)的導(dǎo)向，而不再是技能范圍的事了。喜歡因斯坦說(shuō)過(guò)：“(天然)科學(xué)固然偉大，但它只能答復(fù)‘世界是什么’的問(wèn)題?！摦?dāng)若何’的價(jià)值目的，卻在它的視野和本能機(jī)能的局限之外?！苯┠辏覈?guó)不斷在履行本質(zhì)教育，這是至關(guān)主要的。照樣喜歡因斯坦講得好：“用專業(yè)常識(shí)教育人是不敷的，經(jīng)過(guò)專業(yè)教育，學(xué)生可成為一種有效的機(jī)械，然則不克不及成為一個(gè)調(diào)和開(kāi)展的人，要使學(xué)生對(duì)價(jià)值(社會(huì)倫理原則)有所了解并發(fā)生強(qiáng)烈熱鬧的情緒，倒是最根本的?！蹦蔷鸵咳宋膶W(xué)科與社會(huì)科學(xué)的教育。
    我們不成能要求每一小我都必需把握某一門科學(xué)技能，但人文素養(yǎng)倒是每小我都不成或缺的。美國(guó)成功學(xué)巨匠戴爾?卡耐基說(shuō)，人的成功，只要百分之十五是樹(shù)立在技能上，其他的依靠于人文工程。沒(méi)有科學(xué)傳達(dá)的教育，只是培育幻想崇奉雖然稱不上教育;相同，沒(méi)有人文影響的教育，只是教授常識(shí)也不是真正意義上的教育。所謂教育，實(shí)質(zhì)上是人的魂魄的教育。人文涵養(yǎng)是綜合的，不是單一的。復(fù)旦大學(xué)提出“通識(shí)教育”(其實(shí)就是文明本質(zhì)教育)的概念，中心課程包羅：文明傳承、世界視野、科學(xué)精力與科學(xué)研討、批判性思想、生態(tài)情況與生命關(guān)心、審美體驗(yàn)。這些都表現(xiàn)了人文學(xué)科的內(nèi)容。美國(guó)哈佛大學(xué)有個(gè)有名的“零點(diǎn)項(xiàng)目”研討方案，專門研討上世紀(jì)50年月蘇美空間技能的差距......
    近來(lái)，有媒體報(bào)道，往后公事員將進(jìn)行職業(yè)品德輪訓(xùn)，培訓(xùn)工夫不少于6學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容有中國(guó)古代若何增強(qiáng)官德涵養(yǎng)的專題。古代官德成為培訓(xùn)的“必修課”，在我國(guó)干軍隊(duì)伍治理中可謂史無(wú)前例，這引來(lái)了社會(huì)各界的熱議。
    我感覺(jué)，增強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行德的教育，主要的是學(xué)好《為人民效勞》。眾所周知，《為人民效勞》是毛澤東1944年9月8日在中心戒備團(tuán)悲悼張思德的會(huì)上所作的有名講演。它雖然很短，只要800多字，卻通篇閃爍著偉大的思維光輝。毛澤東在講演中，高度地歸納綜合了黨和戎行的主旨：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所指導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的步隊(duì)。我們這個(gè)步隊(duì)完滿是為著解放人民的，是徹底地為人民的好處任務(wù)的?！鄙钊氲仃U釋了共產(chǎn)黨人的死活觀：“人老是要死的，但死的意義有分歧。中國(guó)古時(shí)分有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說(shuō)過(guò)：‘人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。’為人民好處而死，就比泰山還重;替法西斯負(fù)責(zé)，替盤剝?nèi)嗣窈蛪赫ト嗣竦娜巳ニ?，就比鴻毛還輕。”明白地提出了看待批判所應(yīng)有的立場(chǎng)和查驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量的規(guī)范：“由于我們是為人民效勞的，所以，我們假如出缺點(diǎn)，就不怕他人批判指出。不論是什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只需你說(shuō)得對(duì)，我們就矯正。你說(shuō)的方法對(duì)人民有益處，我們就照你的辦。”這些睿智和精辟的闡述，組成了“為人民效勞”的高尚精力，將共產(chǎn)黨人的品德觀、價(jià)值觀提拔到了一個(gè)新的境界。從此，“為人民效勞”成為我們黨主旨的高度歸納綜合(1945年4月，毛澤東在《論結(jié)合當(dāng)局》一文中，又將其表述為“一心一意為人民效勞”)，并成為發(fā)動(dòng)和凝集廣闊人民與黨同心協(xié)力，英勇斗爭(zhēng)，推進(jìn)革命不時(shí)走向成功的精力旌旗......
    我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流，專家進(jìn)行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過(guò)幾次，但每次都是以聽(tīng)教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過(guò)了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽(tīng)了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
    通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺(jué)讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。
    通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
    通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
    通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
    通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過(guò)培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛(ài)”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師，我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐，堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí)，不必急功近利，心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問(wèn)題，力求兼收并蓄，博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過(guò)程之中。
    通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
    今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。
    在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
    本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
    通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
    1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
    2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
    再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
    通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
    我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
    2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
    相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十四
    連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽(tīng)，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
    這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
    教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十五
    我是來(lái)自水利與土木工程學(xué)院的趙多云，對(duì)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來(lái)的想法，但是總是沒(méi)有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，現(xiàn)在通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)有了更全面的了解。
    syb的全稱是“start your business”，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（siyb）系列培訓(xùn)教程的一個(gè)重要組成部分，由聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織開(kāi)發(fā)，為有愿望開(kāi)辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，掌握創(chuàng)業(yè)技能，增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
    syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸，通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，老師所教授的知識(shí)讓我受益匪淺，對(duì)我有很大的啟迪，這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
    很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊，那什么是創(chuàng)業(yè)呢？通過(guò)這期培訓(xùn)，我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過(guò)努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。
    說(shuō)到創(chuàng)業(yè)，可能每個(gè)人心中都曾經(jīng)有過(guò)這樣的想法；創(chuàng)立一家公司。每個(gè)人將來(lái)選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)有所不同，這與創(chuàng)業(yè)者的性格，能力，知識(shí)儲(chǔ)備，人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素，沒(méi)有錢、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避。
    彎路，找到出路，走向成功。
    總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富” ！為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    創(chuàng)業(yè)并非是一個(gè)成功者的話語(yǔ)，而是一個(gè)追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神，對(duì)未來(lái)充滿希望，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用，最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想、證明自己的價(jià)值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識(shí)的積累量成正比，沒(méi)有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也一樣能立于不敗之地，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時(shí)候還要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，看準(zhǔn)市場(chǎng)的潛力。
    這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，就是只要能賺到錢就可以了；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神；創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì)；創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢(mèng)想的歷練。任何一門行業(yè)，包括還不能算是一門行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
    經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識(shí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒(méi)有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前，我有很多時(shí)候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和想法，常常有各種各樣的想法令我一時(shí)興奮，但是卻又被現(xiàn)實(shí)的各種各樣的條件限制了我的想法，最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法。
    行，可以做，然后就覺(jué)得一定會(huì)賺錢，其實(shí)不然，真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的。
    在創(chuàng)業(yè)之前，首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè)，還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。
    只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思。當(dāng)有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思之后，我們就得馬上對(duì)自己企事業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估，了解企業(yè)的顧客或潛在顧客，了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
    有了市場(chǎng)的評(píng)估后，就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時(shí)趙老師對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)：“有德有才，重用；有德無(wú)才，留用；無(wú)德有才，慎用；無(wú)德無(wú)才，棄用?！边@說(shuō)明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。還有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè)，降低成本是非常關(guān)鍵的，所以我們?cè)谟萌说臅r(shí)候應(yīng)該盡量用臨時(shí)工或雇傭兼職人員，從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
    企業(yè)的法律形態(tài)有：個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對(duì)于我們這些剛走出社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，個(gè)體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后，就得進(jìn)行工商行政登記，依法納稅，與職工兼定勞動(dòng)合同，尊重職工的權(quán)益等。
    當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，我們還必須預(yù)測(cè)企業(yè)的啟動(dòng)資金，制定一年
    的.利潤(rùn)計(jì)劃，判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測(cè)分析。
    有許多人都這樣說(shuō)：創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，當(dāng)你踏上了這一條路，你就必須一直往前路，沒(méi)有回頭路。
    經(jīng)過(guò)了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我對(duì)創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。
    這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn)，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
    通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實(shí)驗(yàn)，讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡(jiǎn)單的事情，他需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識(shí)，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
    我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。通過(guò)填寫自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
    書，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。 體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！
    創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中勝出有著直接的關(guān)系?！皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學(xué)習(xí)一種挑戰(zhàn)，這次在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中使自己對(duì)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)有了更加正確和清晰的認(rèn)識(shí)，從中受益匪淺，在這里真的要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，和同學(xué)們的幫助，因?yàn)槟銈兊膸椭屛覍W(xué)到了很多。
    參加這個(gè)培訓(xùn)課程的時(shí)間雖然很短，但在這培訓(xùn)當(dāng)中，不僅僅是學(xué)習(xí)了一些書本上面的知識(shí)，更加重要的是讓我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問(wèn)題，從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，這個(gè)是在大學(xué)里面學(xué)不到的，即使到了社會(huì)上也要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的，學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西，包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的?！皊yb”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)（start your business），這門課程的內(nèi)容分為兩個(gè)部分，共十步，步步相扣，逐漸深入，非常的好。講師的講解也很到位，很詳細(xì)。他們是舵手，為我們揚(yáng)起希望之帆；他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起，是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。
    理，明白了連帶責(zé)任。當(dāng)然，在這次培訓(xùn)中，更是提供了一個(gè)結(jié)交朋友的平臺(tái)，對(duì)倍感缺少人脈的我們來(lái)說(shuō)是極其重要的，這也是我來(lái)這里的一個(gè)重要原因，而最后我得到了一個(gè)很好的答復(fù)。
    在這里我了解到了更多的商業(yè)信息，聽(tīng)取更多人對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)。在這里面我們成為了很好的朋友，我們能一起 合作，能一同分享經(jīng)驗(yàn)?？傊@樣一個(gè)培訓(xùn)讓我整個(gè)人都有了一種 提升的感覺(jué)，對(duì)現(xiàn)在自己的將來(lái)也有了全新和更加完整的看法。
    這次培訓(xùn)課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗(yàn)傳授與我們這些對(duì)我 們剛剛走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極其寶貴的， 這讓我們能少走很多很 多的彎路，減少了我們?cè)谝院蠼?jīng)營(yíng)中的損失，提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的 概率。我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對(duì) 我有很大的幫助。 在接下來(lái)的生活中我會(huì)運(yùn)用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識(shí) 知道我的人生航向。
    很榮幸能夠參加這次模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，感謝所有對(duì)我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
    xx:xx-x
    2015年5月5日
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十六
    曹素仙。
    “草長(zhǎng)鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙”，又是一年中最美的春季，我懷揣著求知的希冀，來(lái)到了句容實(shí)驗(yàn)小學(xué)，參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍(lán)天杯”語(yǔ)文會(huì)課觀摩暨學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在這兩天里，來(lái)自全省各地的參賽老師和句容實(shí)小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)語(yǔ)文教學(xué)的盛宴，他們的課堂或活潑靈動(dòng)，或娓娓道來(lái)，或深沉睿智，或幽默機(jī)智，真可謂“等閑識(shí)得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春?！?BR>    此次會(huì)課活動(dòng)分六個(gè)會(huì)場(chǎng)舉行，因?yàn)槲宜痰氖橇昙?jí)，所以我選擇了第三會(huì)場(chǎng)。令人欣喜的是，在這一會(huì)場(chǎng)中既有六年級(jí)的課，也有二三年級(jí)的課。課文的體裁也不一樣，六年級(jí)的是說(shuō)明文，二年級(jí)的是童話故事，三年級(jí)的是文包詩(shī)，年級(jí)不同，體裁不同，如此全面的語(yǔ)文課堂的觀摩，我還是第一次，這不能不說(shuō)是一種幸運(yùn)吧！由此我才真真切切切的感受到了不同階段，不同體裁的語(yǔ)文教學(xué)的區(qū)別，也由此產(chǎn)生了一些感受。
    一、語(yǔ)文教學(xué)一定要基于學(xué)段的重點(diǎn)。
    這次會(huì)課，參賽老師上的都是第一課時(shí)，但是不同的學(xué)段，學(xué)習(xí)的要求和重點(diǎn)是不一樣的，低學(xué)段主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫思的習(xí)慣，扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行識(shí)字寫字的教學(xué)，特別是培養(yǎng)學(xué)生自主識(shí)字的興趣，為順利的進(jìn)入中高年段學(xué)習(xí)語(yǔ)文打下良好的基礎(chǔ)。另外詞語(yǔ)教學(xué)也是低學(xué)段的重點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生第一次接觸到一個(gè)詞語(yǔ)時(shí)，老師一定要讓學(xué)生透徹的理解，準(zhǔn)確的運(yùn)用，而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念，尤其要注意的是，慎用找近義詞來(lái)理解詞語(yǔ)，否則，在以后使用詞語(yǔ)的時(shí)候就不夠精確，最終會(huì)影響學(xué)生表情達(dá)意的準(zhǔn)確性。
    敬文君老師執(zhí)教的二年級(jí)的《蝸牛的獎(jiǎng)杯》這一課，在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對(duì)于學(xué)生朗讀習(xí)慣的培養(yǎng)，如:在指導(dǎo)學(xué)生朗讀中間有輕聲的詞語(yǔ)時(shí)，教給學(xué)生“輕聲輕短向前靠”的方法”，在指導(dǎo)學(xué)生朗讀長(zhǎng)句子時(shí)，用教給學(xué)生使用“停頓魔法棒”的方法來(lái)指導(dǎo)，生動(dòng)有趣，訓(xùn)練扎實(shí)。
    第二學(xué)段學(xué)要注重段落的教學(xué)。段落的內(nèi)容，段落的表達(dá)方法，一些常用的修辭手法的表達(dá)效果等要讓學(xué)生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》，在教李廣為什么要射虎這一段時(shí)，巧妙的引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)段落表達(dá)上的秘密，讓學(xué)生去關(guān)注環(huán)境描寫的詞語(yǔ)，如“蒙蒙亮”等，雖然老師沒(méi)有直接說(shuō)明環(huán)境描寫的作用，但在老師的引導(dǎo)下，學(xué)生已經(jīng)感覺(jué)到了環(huán)境描寫的詞語(yǔ)的重要性。另外胡老師也關(guān)注了段落內(nèi)容的表達(dá)順序。如果一以貫之，相信學(xué)生對(duì)于如何寫好一段話就水到渠成了。
    高年段的語(yǔ)文教學(xué)重點(diǎn)是篇章教學(xué)，是整體上對(duì)全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的，低齡化的教學(xué)內(nèi)容，不能再糾結(jié)于詞語(yǔ)和段落的教學(xué)，即使是段落的教學(xué)，也只是一個(gè)切入點(diǎn)。我聽(tīng)了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀(jì)的希望》，這是一堂展示課，感覺(jué)的確非同尋常，吳蕓老師帶著學(xué)生們深刻感知海洋的魅力，一張張思維導(dǎo)圖凝聚著學(xué)生對(duì)文本的解讀，這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn)，自主學(xué)習(xí)的語(yǔ)文課，注重對(duì)話，促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展，真正立足于學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
    二、語(yǔ)文教學(xué)一定要關(guān)注文體的特點(diǎn)。
    老師們都知道，文體不一樣，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)的切入點(diǎn)也就不一樣。關(guān)鍵是老師的教學(xué)要和文體契合，而不是“兩張皮”。二年級(jí)的課是寓言故事，所以要讓學(xué)生感到故事情節(jié)的有趣，進(jìn)而能從故事的情節(jié)當(dāng)中悟到一些道理這就夠了，這就要求這節(jié)課要趣味十足；三年級(jí)的課是文包詩(shī)，它和單獨(dú)的詩(shī)的教學(xué)肯定有所不同，關(guān)鍵是怎樣把學(xué)文和學(xué)詩(shī)有機(jī)的融合起來(lái)，同時(shí)還要關(guān)注同類文章之間的區(qū)別，如，《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》，同樣是文包詩(shī)，但是結(jié)構(gòu)是不一樣的，前者是由詩(shī)到人再到故事，后者是由人到故事再到一首詩(shī)，所以在關(guān)注文體的同時(shí)，每篇文章的特點(diǎn)也要把握好。再說(shuō)說(shuō)說(shuō)明文，說(shuō)明文的教學(xué)關(guān)鍵是要弄清說(shuō)明事物的特點(diǎn)和怎樣說(shuō)明的。教學(xué)內(nèi)容要相對(duì)集中，要有所取舍，如《海洋——21世紀(jì)的希望》，這篇文章的教學(xué)要抓住兩點(diǎn)：
    1、擬人化的表達(dá)；
    2、從不同角度一節(jié)一意。同時(shí)要關(guān)注對(duì)重要信息的提取，抓住要點(diǎn)進(jìn)行展示，最后再回歸文本。
    三、語(yǔ)文教學(xué)一定要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
    人，只有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才能發(fā)展。每個(gè)人在學(xué)校的學(xué)習(xí)是有限度的，從語(yǔ)文學(xué)科的焦點(diǎn)出發(fā)，我們要關(guān)注學(xué)生的閱讀表達(dá)和閱讀中的思考。語(yǔ)文從表面上看是語(yǔ)言文字的訓(xùn)練，從內(nèi)在看就是思維的訓(xùn)練。如果老師提出的問(wèn)題，學(xué)生不經(jīng)過(guò)思考在書上就能畫出來(lái)，那么這個(gè)問(wèn)題就沒(méi)有提問(wèn)的價(jià)值。如何訓(xùn)練學(xué)生的閱讀表達(dá)和思考，有兩點(diǎn)：
    1、關(guān)注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與，而且這種思維一定要有含金量，一定是學(xué)生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，而不是為了迎合老師而提出一些假的問(wèn)題，這就需要老師在平時(shí)的教學(xué)中加以訓(xùn)練。如，在六年級(jí)的語(yǔ)文課堂上，老師完全可以放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，拋給學(xué)生一個(gè)主問(wèn)題：“作者是怎樣來(lái)說(shuō)清楚海洋是二十一世紀(jì)的希望的呢？讓學(xué)生討論交流，而不是讓學(xué)生在老師設(shè)計(jì)好的問(wèn)題軌道上學(xué)習(xí)，這樣不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。
    2、關(guān)注連貫性表達(dá)。
    連貫性表達(dá)是思維訓(xùn)練的有效途徑。低年級(jí)學(xué)生的表達(dá)要求完整通暢，不要一個(gè)字一個(gè)字地說(shuō)；有依據(jù)有條理的表達(dá)是中年級(jí)學(xué)生表達(dá)的要求，文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗(yàn)讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受；高年級(jí)則要求有深度有創(chuàng)意的表達(dá)。有深度的表達(dá)一定是經(jīng)過(guò)思維參與的，有創(chuàng)意的表達(dá)一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn)，而不是人云亦云。學(xué)生如果做到了連貫性表達(dá)，那么他的思維一定是完善的，如果孩子說(shuō)不清道不明，那他的思維也一定是混亂的，所以語(yǔ)言和思維永遠(yuǎn)是相輔相成的。
    “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，掌聲的背后是磨練，成功的背后是汗水。“在語(yǔ)文教學(xué)的路上，我砥礪前行！”
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十七
    第一段：引言（背景介紹培訓(xùn)的目的和意義）。
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    第二段：培訓(xùn)前的期望（介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期）。
    在參加培訓(xùn)之前，我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解，并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念，提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力，以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外，我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng)，從他們身上學(xué)到更多。
    第三段：培訓(xùn)過(guò)程中的收獲（介紹培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)）。
    在整個(gè)培訓(xùn)期間，我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常有價(jià)值的。其中，我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過(guò)參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，培訓(xùn)中的專家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野，了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì)，這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
    第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響）。
    這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識(shí)，更重要的是，培訓(xùn)過(guò)程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過(guò)參與各種討論和演練，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且反思自己的不足之處。這使我更加自信，并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
    第五段：總結(jié)和展望（總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來(lái)發(fā)展）。
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的東西，不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能，還有自我成長(zhǎng)和人際關(guān)系方面的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就，并且能夠適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
    總結(jié)：通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅掌握了新的知識(shí)和技能，還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我將不斷取得進(jìn)步，并為自己的未來(lái)發(fā)展鋪就一條成功之路。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十八
    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
    四點(diǎn)寶貴啟迪。
    一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
    二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
    關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
    三做事先做人。
    四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
    六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
    一投入是基本的要求。
    二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
    三興趣是最大的動(dòng)力。
    四學(xué)員是最好的老師。
    五苦練是最佳的捷徑。
    六時(shí)刻反省促提高。
    七同學(xué)友情是寶貴的資源。
    八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
    我在報(bào)名之前咨詢過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：
    最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
    培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng)，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果，都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
    1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
    自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。
    4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?！痹囅耄绻覀儧](méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆??，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
    一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
    在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
    我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
    按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
    弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
    二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
    通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
    企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
    僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
    三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
    廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
    我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專門政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
    第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
    第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
    所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
    我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
    我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
    一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
    之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
    1、授課流程清晰，層次分明，主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
    2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
    3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
    4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
    三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
    1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
    2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
    3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
    4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
    5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博，現(xiàn)身說(shuō)法。
    在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
    五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
    例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
    除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
    培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
    進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
    1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
    2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
    每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
    3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
    以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇十九
    20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠(yuǎn)程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)期間，我先后觀看了多位物理專家的視頻，感受很深，受益匪淺。
    在xxx上班以來(lái)都從事物理教育教學(xué)工作，從高中一年級(jí)到高中三年級(jí)，一代就是3年，感覺(jué)自己在物理教育教學(xué)方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但是通過(guò)參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)各位專家的講解，讓我自己感覺(jué)到物理教育教學(xué)的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和專家們的差距還不小，還不能緊跟時(shí)代的步伐。以下是本人遠(yuǎn)程培訓(xùn)的幾點(diǎn)感受：
    上班以來(lái)，總覺(jué)得自己只是一名普通職高物理老師，總認(rèn)為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué)，因此對(duì)自己要求不高。可是在參加過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)之后，讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識(shí)，還要擁有淵博的知識(shí)和教育的智慧，更需要改變過(guò)去的老師的形象，對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心。這樣才能讓自己的課教得更好，更好的吸引學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生對(duì)物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書，讀好書，來(lái)提高自己的品行及文化內(nèi)涵，成為一名優(yōu)秀的教師。
    要做到高效課堂，則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離，還能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。多樣的課堂教學(xué)形式，是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后，我們教師都要寫教學(xué)反思，反思自己本節(jié)課教的怎么樣，學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生，只有這樣才能打造有效的高效課堂。
    每個(gè)學(xué)生身上都有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，都有獨(dú)立的性格、興趣、愛(ài)好和追求，但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對(duì)待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生，然后再把學(xué)生當(dāng)成自己，師生之間要以誠(chéng)懇的態(tài)度相互溝通、相互理解，這樣便于加強(qiáng)師生間的情感，同時(shí)我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯(cuò)誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生，應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨(dú)立空間，使他們不斷感受到老師對(duì)自己的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)，這樣學(xué)生就會(huì)相信你并依賴你。由此可見(jiàn)，教師尊重學(xué)生和關(guān)愛(ài)學(xué)生對(duì)他們的成長(zhǎng)是多么的重要。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇二十
    第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）。
    培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
    第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）。
    最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
    第三段：培訓(xùn)心得（300字）。
    在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要。現(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
    第四段：應(yīng)用成果（200字）。
    這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
    第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）。
    盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
    總結(jié)：
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
    樂(lè)金才培訓(xùn)心得篇二十一
    2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    培訓(xùn)正式開(kāi)始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中，高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
    二、從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩。
    “從現(xiàn)在開(kāi)始，不一樣的精彩！”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、走進(jìn)輝煌人保，成就精彩人生。
    通過(guò)張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史，人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人保的實(shí)力，人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀，四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
    人保的精神文化分為“六個(gè)一”：愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
    人保的使命為人民保險(xiǎn)，服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民；對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信，謀求競(jìng)合共生；對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報(bào)。
    人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造卓越，回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。
    人保的目標(biāo)是在2020年之前，力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名，股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列，始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走，第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化，進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
    人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
    人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?！?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。
    職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛(ài)與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
    通過(guò)張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說(shuō)過(guò)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作，我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍；提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說(shuō)，“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力更重要?！比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
    培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
    在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想，一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自2011年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
    第一部分：主要工作的回顧。
    一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
    我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展日常工作，同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
    二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局。
    今年以來(lái)，我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:。
    1、鞏固原有新車4s店，積極開(kāi)拓新的4s店業(yè)務(wù)資源。
    今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開(kāi)辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開(kāi)設(shè)情況,只要有新的4s店開(kāi)業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過(guò)程中的各種問(wèn)題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
    2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一，針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒(méi)有讓我分管，但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
    3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
    崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn)，而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當(dāng)然，讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問(wèn)的引導(dǎo)意識(shí)，定期對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)，掌握車險(xiǎn)的知識(shí)，正確解答客戶的疑問(wèn)，也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍，我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作，并通過(guò)抽查來(lái)監(jiān)控和督促，通過(guò)考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒，我注重在細(xì)節(jié)上做文章，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
    第二部分：存在的問(wèn)題和不足。
    過(guò)去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績(jī)，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高；其次，看問(wèn)題還不夠全面，不夠細(xì)致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足，從好處講，也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
    第三部分：下一步的打算和努力方向。
    近幾年的工作實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
    1、業(yè)務(wù)上積極開(kāi)拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道，積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
    2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求：抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，下一步要進(jìn)一步打造更為過(guò)硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎(jiǎng)有罰。
    3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開(kāi)始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強(qiáng)化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效；當(dāng)然作為我們這個(gè)層次，也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
    5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
    第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議。
    1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象：我覺(jué)得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章，讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來(lái)，花費(fèi)不多，但讓客戶記住了人保，同時(shí)也宣傳了人保。
    2、次新車的續(xù)保問(wèn)題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點(diǎn)困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里，通過(guò)部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持，我就像一張白紙，每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。