通過總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，突出自己的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，為今后的發(fā)展提供參考。這里有一些總結(jié)寫作的技巧和要點(diǎn)，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
秘書工作情況總結(jié)篇一
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；最后是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
秘書工作情況總結(jié)篇二
根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求，本著培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，我科安排了?？撇僮骷寄?項(xiàng)（簡易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)）作為操作示范內(nèi)容，并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，一次通過率100%。對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作，大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況，我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過這些形式的教學(xué)，使學(xué)員們對(duì)icu的?？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。
秘書工作情況總結(jié)篇三
20xx年6月5日進(jìn)入景森設(shè)計(jì)公司任前臺(tái)秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個(gè)人成長的一個(gè)總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評(píng)價(jià)上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜，人雖年輕沒什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員，他們不單能設(shè)計(jì)房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺(tái)覺得自己一無是處，更有一無是處的`委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會(huì)一天天地好起來，業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復(fù)印，傳真，這些對(duì)我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人，年會(huì)中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人，一看就知道是做行政的，因?yàn)槠?。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個(gè)公司一團(tuán)和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對(duì)個(gè)別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會(huì)做好。
秘書工作情況總結(jié)篇四
xx街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，切實(shí)抓實(shí)抓好群眾工作。
1、教育實(shí)踐活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣。扎實(shí)開展各環(huán)節(jié)工作，開好專題民主生活會(huì)，并就各個(gè)問題逐個(gè)整改，抓好建章立制。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)有力。累計(jì)完成投資10多億元，對(duì)400多戶廉租房拆遷戶正在做分房前細(xì)致工作，積極協(xié)調(diào)過渡費(fèi)發(fā)放。招商引資8.9億。
3、著重抓好兩廂提質(zhì)改造。對(duì)船山西路、衡州大道、蔡倫大道、蒸湘北路四條道路改造明確專班、專人，進(jìn)展顯著，現(xiàn)已拆除防盜網(wǎng)3036㎡、拆除廣告牌5230㎡、拆除空調(diào)架180余個(gè)、拆除遮陽棚1240m、拆除違章建筑810㎡、外墻清洗近8000㎡。
4、扎實(shí)服務(wù)廣大群眾。一是勞動(dòng)保障取得實(shí)效。新增就業(yè)1041人;勞動(dòng)力資源信息采集14000余條，占全區(qū)的30%以上。二是嚴(yán)抓廉租低保戶排查。針對(duì)媒體曝光問題，對(duì)農(nóng)村低保取消重新排查，對(duì)居民全面排查，共取消低保120余戶，取消廉租房補(bǔ)貼200余戶。三是計(jì)劃生育抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出生率9.38‰，計(jì)生率94.48%，期內(nèi)措施落實(shí)到位率100%，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)立案及時(shí)率98%。四是積極做好申報(bào)省級(jí)示范統(tǒng)計(jì)站前期工作。
一是抓好督查督辦。成立了專門督查組，根據(jù)對(duì)各項(xiàng)工作督查情況，及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，或?qū)ｉT督辦令。如城市建設(shè)管理發(fā)督查通報(bào)19期，安全隱患排查發(fā)督辦令3份，作風(fēng)紀(jì)律通報(bào)3期，通過督辦督查有力地促進(jìn)了作風(fēng)的改變和工作的推進(jìn)。二是抓好長效管理。如城市管理中對(duì)聯(lián)合二組馬路市場(chǎng)安排專人“全天候”蹲守，定期整頓，取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，為此市城管局專門發(fā)文通報(bào)表揚(yáng)。三是抓好及時(shí)調(diào)度。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、中心工作主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)度，親自過問，確保了工作如期完成。
主要問題表現(xiàn)在：一是安置房建設(shè)困擾拆遷戶，如廉租房拆遷5年了，拆遷戶強(qiáng)烈要求盡快分房。二是拆遷過渡費(fèi)帶來的資金壓力，如廉租房、石塘路、衡州大道項(xiàng)目等都已實(shí)施多年，過渡費(fèi)早已翻番。
1、抓牢城市管理。圍繞建立長效機(jī)制出亮點(diǎn)，重點(diǎn)抓好違章建筑、流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)整治工作，完善環(huán)境衛(wèi)生市場(chǎng)化，抓好舊城改造工作和兩廂提質(zhì)改造。
2、抓實(shí)民生事業(yè)。抓好便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))提質(zhì)建設(shè)，做好做實(shí)群眾文章，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，深入開展作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)為民服務(wù)的意識(shí)和能力進(jìn)一步提高。
秘書工作情況總結(jié)篇五
截止目前，我鎮(zhèn)在冊(cè)社區(qū)矯正人員16人，均為男性，其中1人未滿18周歲，2人高中以上學(xué)歷。按照刑罰類別分：緩刑14人，管制1人，剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分：危害公共安全6人，侵犯公民人身權(quán)利6人，侵犯財(cái)產(chǎn)2人，貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)一人一檔，明確監(jiān)督、幫教人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督幫教管理，促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長，司法所所長為副所長，派出所、黨政辦、財(cái)政所、社會(huì)事務(wù)所、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團(tuán)體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，司法所所長兼任辦公室主任，司法所人員負(fù)責(zé)日常辦公。
2、明確責(zé)任分工。結(jié)合矯正對(duì)象各自實(shí)際，確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組，全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)矯正對(duì)象的法律知識(shí)宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作，村治保主任、監(jiān)督者主要負(fù)責(zé)對(duì)矯正對(duì)象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作，志愿者主要是在司法所的指導(dǎo)下，與矯正對(duì)象溝通交流靈活機(jī)動(dòng)地開展幫教活動(dòng)。
3、突出矯正重點(diǎn)。一是銜接時(shí)強(qiáng)調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù)，明確告知其活動(dòng)范圍、請(qǐng)銷假等具體規(guī)定及違反制度應(yīng)承擔(dān)的法律后果；二是要求矯正對(duì)象每月書面匯報(bào)一次，不定期電話聯(lián)系，隨時(shí)掌握服刑人員行為動(dòng)態(tài)，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心，知其情，明其意，幫助他們解決實(shí)際困難。四是每月組織矯正對(duì)象進(jìn)行法律教育矯正，提升矯正對(duì)象的尊法、守法意識(shí)。五是根據(jù)犯罪事實(shí)分析犯罪心理，對(duì)個(gè)別矯正對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性地思想矯正教育，促使矯正人員心理健康，態(tài)度端正，生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排，鎮(zhèn)村密切配合，結(jié)合實(shí)際，組織矯正對(duì)象參加創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動(dòng)，增強(qiáng)了矯正人員的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級(jí)部門的引導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績，但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距，主要表現(xiàn)在：矯正對(duì)象法律知識(shí)宣傳教育的力度有待增強(qiáng)，矯正人員心理輔導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，矯正對(duì)象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化普法宣傳，提升法制意識(shí)；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升綜合素質(zhì)；完善矯正獎(jiǎng)懲機(jī)制，提升工作實(shí)效性。
前進(jìn)路為民社區(qū)堅(jiān)持以“依托共建優(yōu)勢(shì)、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌，在街道黨黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)籌作用，通過志愿者隊(duì)伍、在職黨員進(jìn)社區(qū)和居民自治的方式，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計(jì)生工作、文體活動(dòng)、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，得到了居民的好評(píng)。現(xiàn)就前進(jìn)路為民社區(qū)20xx年開展的各項(xiàng)工作做出總結(jié)匯報(bào)：
前進(jìn)路為民社區(qū)黨支部堅(jiān)持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”做為開展工作的宗旨，真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應(yīng)”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進(jìn)路為民社區(qū)在開展的各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持民主集中制，真正做到工作公開透明。例如，為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從起初的動(dòng)員準(zhǔn)備到動(dòng)員大會(huì)的召開始終堅(jiān)持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導(dǎo)組的全程參與監(jiān)督；再到后來的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為民社區(qū)始終堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)2次，并且做好學(xué)習(xí)筆記；對(duì)于撰寫對(duì)照檢查材料，為民社區(qū)黨支部班子認(rèn)真對(duì)待，多次修改，最終在8月20日召開了前進(jìn)路為民社區(qū)組織生活會(huì)，會(huì)上的批評(píng)與自我批評(píng)都十分客觀，達(dá)到了預(yù)期效果。
4月初，前進(jìn)路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費(fèi)公交卡，截止目前為止前進(jìn)路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費(fèi)公交卡。辦理過程中，由于辦理人員多，等待時(shí)間較長，居民難免有焦躁情緒，工作人員都會(huì)耐心解答，及時(shí)化解矛盾。
5月6日，為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對(duì)轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進(jìn)行慰問，給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進(jìn)路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)共19人，其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補(bǔ)助，為80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼。在這項(xiàng)工作中，前進(jìn)路為民社區(qū)認(rèn)真梳理了符合條件的所有老人的信息，真正做到不遺漏，不誤報(bào)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人工作人員采取上門服務(wù)，主動(dòng)為其辦理。針對(duì)已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人，我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，以屬地管理為主，幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理，盡可能提供方便的服務(wù)，我們希望通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，使每一位老年人都能及時(shí)享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計(jì)劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，前進(jìn)路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計(jì)生工作的首位，免費(fèi)育齡婦女提供體檢，發(fā)放避孕藥具，通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計(jì)生措施的家庭進(jìn)行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識(shí)宣傳，還對(duì)新的計(jì)劃生育生育政策進(jìn)行講解。針對(duì)新婚家庭，我們及時(shí)把免費(fèi)孕前檢查的政策送到家，截至目前為止共做了12對(duì)孕檢。
前進(jìn)路為民社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，通過社區(qū)網(wǎng)格化對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行電子信息建檔，切實(shí)做到跟蹤管理。
前進(jìn)路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作，提高服務(wù)水平工作中，也在不斷加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式。例如，6月28日，前進(jìn)路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，居民群眾廣泛參與，豐富了日常的娛樂生活。
前進(jìn)路為民社區(qū)管轄的賈家村，由于處在施工建設(shè)中，環(huán)境臟、亂、差比較突出，尤其雨季道路泥濘。因此，社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，為居民修了路，方便了群眾出行。針對(duì)轄區(qū)下水不通的問題，多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題，前進(jìn)路為民社區(qū)都予以及時(shí)解決，解決不了的問題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對(duì)此，居民對(duì)我們的工作給予了肯定，并送來了表揚(yáng)錦旗。
總之，20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)工作人員的共同努力，以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下，為民社區(qū)開展的各項(xiàng)工作都取得了顯著成績，雖然仍存在很多需要改進(jìn)的工作，20xx年我們會(huì)繼續(xù)努力，把服務(wù)居民這項(xiàng)工作做得更好，上升到一個(gè)新的水平。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市“關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求，按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》，我局對(duì)黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
我局對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，召開了專題會(huì)議研究部署幫扶工作，成立了幫扶工作小組，確定了由一把局長為主要責(zé)任人，主管局長親自抓，辦公室具體負(fù)責(zé)的工作模式，制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》，明確幫扶工作職責(zé)，做到幫扶工作有目標(biāo)、幫扶目標(biāo)有措施，幫扶措施有時(shí)限，同時(shí)選派局里一名相對(duì)年輕，素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部，派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實(shí)處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年，為實(shí)現(xiàn)幫扶工作開門紅，幫扶工作伊始，我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，通過實(shí)地考察、個(gè)別談心等方式，向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、群眾進(jìn)行調(diào)查了解，查找大孤家子社區(qū)的實(shí)際困難，確定了今年的幫扶目標(biāo)，并全面落實(shí)區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對(duì)大孤家子社區(qū)的實(shí)際情況，今年幫扶承諾主要有四個(gè)方面。
一是加強(qiáng)社區(qū)黨建的指導(dǎo)工作，舉辦一次機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會(huì)，通過交心、談心等活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度，針對(duì)社區(qū)機(jī)耕路路況極差，影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況，為社區(qū)修筑機(jī)耕路一條，長度約2500米，為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時(shí)辦公場(chǎng)所，解決社區(qū)無辦公場(chǎng)所的現(xiàn)狀。
四是加大結(jié)對(duì)幫扶力度，對(duì)轄區(qū)3個(gè)困難戶結(jié)對(duì)幫扶，緩解他們?cè)谏畹确矫娴幕纠щy。
為完成今年的幫扶任務(wù)，局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和下派干部做了大量工作，多次與街道、社區(qū)溝通，落實(shí)幫扶承諾，已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時(shí)辦公場(chǎng)所已基本解決，經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建，建筑面積300平方米，辦公室4間，會(huì)議室4間，另有值班室、庫房各1間，門前設(shè)有小廣場(chǎng)，具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會(huì)與村民的經(jīng)濟(jì)糾紛，此場(chǎng)所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作，村民吳春瑞思想覺悟較高，同意把該場(chǎng)所借給村里做辦公使用，并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住，房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴(yán)重，需要維修才可使用。針對(duì)上述情況，我局積極與社區(qū)溝通，實(shí)際查看并制定落實(shí)修繕方案，共投入資金2萬余元，為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢，已具備基本辦公條件。因天氣原因，屋外小廣場(chǎng)的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進(jìn)行。
二是為加強(qiáng)黨務(wù)、居務(wù)建設(shè)，投入資金5240元，制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個(gè)、公示宣傳板1塊。并舉辦了機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會(huì)一次。會(huì)上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了討論，取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公，區(qū)財(cái)政局又斥資3650元，為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時(shí)，電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取，近期將落實(shí)到位。
四是投入資金20余萬元，修筑機(jī)耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬，邀請(qǐng)了相關(guān)的技術(shù)人員對(duì)社區(qū)的機(jī)耕路進(jìn)行了實(shí)地考察，這條路已多年沒有維修，路窄不平，多為泥路，給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機(jī)耕路邊緣，如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會(huì)商討，研究決定，先完善施工前期工作，待秋收后開工。經(jīng)過實(shí)地測(cè)量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計(jì)、公開招標(biāo)等程序，機(jī)耕路修筑工程前期準(zhǔn)備工作于10月初全部就緒。秋收后，工程隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)，但因天氣原因工程修修停停，歷經(jīng)二個(gè)月時(shí)間機(jī)耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗(yàn)收。
五是經(jīng)過社區(qū)認(rèn)真核實(shí)，確定困難戶3戶，11月22日由社區(qū)工作人員陪同，我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這3戶居民進(jìn)行了走訪，并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束，又因天氣及以辦公場(chǎng)所維修工作沒有完工等原因，為居民提供就業(yè)信息，尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展，已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系，并建立了長期合作關(guān)系，區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來，在區(qū)委的正確指導(dǎo)下，在街道辦事處的積極支持下，在相關(guān)部門的大力幫助下，我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果，大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善，并改變了多年無辦公場(chǎng)所的現(xiàn)狀，基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進(jìn)入尾聲，今年的工作已經(jīng)開始部署，現(xiàn)已對(duì)社區(qū)村路情況進(jìn)行摸底調(diào)查，在20xx年的幫扶工作中，我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
秘書工作情況總結(jié)篇六
我是從20___年3月開始調(diào)到___擔(dān)任秘書工作的，主要是負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。半年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的情況做一份工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在辦公室擔(dān)任秘書的這半年時(shí)間來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗!
秘書工作情況總結(jié)篇七
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于秘書年終工作總結(jié)的文章，歡迎瀏覽借鑒！
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《******思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名****預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國******員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市************有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。************印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表************的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響************工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)****執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作情況總結(jié)篇八
xxx俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行的，20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
為推進(jìn)住房，帶動(dòng)花費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至5xxxx/位，同時(shí)新推出下戰(zhàn)書茶項(xiàng)目，線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，樹立清楚的工作目標(biāo)，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí)，按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。
市場(chǎng)的.變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，履行總機(jī)與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xxx會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物質(zhì)自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色分辨。開端對(duì)客房的滲水維修。
酒店中層治理職員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。目前酒店采用用人的準(zhǔn)則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充足發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)酒店適應(yīng)環(huán)境的變革、滿足市場(chǎng)競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而進(jìn)步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度；員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作，請(qǐng)求各部門每月制訂培訓(xùn)盤算，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí)，其中四月份為101、5小時(shí)，蒲月份為67、5小時(shí)，六月份為73、5小時(shí)。部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技巧實(shí)際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識(shí)和專業(yè)常識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx（見下圖）：針對(duì)員工提及的工服問題，即時(shí)要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時(shí)開展考核，及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)上半年的問題，酒店采取了以下方法：
首先，及時(shí)調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)達(dá)到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時(shí)光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應(yīng)吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。為轉(zhuǎn)變此狀況，俱樂部引導(dǎo)層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自7月6日開餐以來，因?yàn)槭称犯蓛粜l(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
再次，針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的始終加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并依照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣誠然會(huì)造成工資本錢的小幅度提高，但對(duì)提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在7月份達(dá)到了最低，僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強(qiáng)員工的歸屬感。
秘書工作情況總結(jié)篇九
今年年全市服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況服務(wù)外包與明年發(fā)展思路發(fā)展思路天津市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局20xx年以來，全市社區(qū)服務(wù)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動(dòng)大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)移，對(duì)加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化升級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)是一次重大機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn)，利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大亮點(diǎn)。
（一）基本情況20xx年全年我市新增服務(wù)外包注冊(cè)企業(yè)24家，累計(jì)已達(dá)74家。
預(yù)計(jì)完成服務(wù)外包合同額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務(wù)外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元，同比增長161.7%；其中，離岸外包合同額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執(zhí)行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
（二）主要工作1、實(shí)施編制《我市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實(shí)施編制《市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來，我局加緊對(duì)我市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作，聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究中心，組織制定全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，按照“集聚資源、培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)1集群，大力培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)。
2、研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關(guān)于加快發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財(cái)政溝通，目前已經(jīng)基本明確，達(dá)成共識(shí)。設(shè)立**市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
市財(cái)政每年安排500萬元專項(xiàng)資金，支持市區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)扶持國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證、市場(chǎng)開拓、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)外包信息及技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等。此外，今年我市首次將服務(wù)外包納入開放型經(jīng)濟(jì)排名考核辦法體系中，促進(jìn)各縣區(qū)比學(xué)趕超，加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)（見－園區(qū)發(fā)展特色）4、努力營造發(fā)展服務(wù)外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)等工作，結(jié)合“三個(gè)年”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步各級(jí)對(duì)發(fā)展服務(wù)外包的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)政策水平和宏觀指導(dǎo)能力。其次，聯(lián)合示范園區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體人員，采取辦班培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式，及時(shí)掌握國家政策和國內(nèi)外服務(wù)外包動(dòng)態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況，提高在實(shí)際業(yè)務(wù)中的操作能力。再者，積極指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類的專項(xiàng)扶持資金，今年市本級(jí)有3家企業(yè)首獲省級(jí)服務(wù)外包專項(xiàng)資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實(shí)現(xiàn)了市本級(jí)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級(jí)服務(wù)外包資金支持上的“零突破”?？h級(jí)有5家企業(yè)獲得省級(jí)服務(wù)外包專項(xiàng)資金29.34萬元。
德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項(xiàng)資金資助4.87萬元。2（三）市本級(jí)園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀市本級(jí)園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級(jí)26個(gè)服務(wù)外包示范園區(qū)來看，吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)，通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺(tái)，努力創(chuàng)造條件承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，正日趨形成以信息服務(wù)外包為主的國際服務(wù)外包快速發(fā)展、業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域不斷拓展、知識(shí)流程外包高點(diǎn)起步的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個(gè)引進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目寧以遠(yuǎn)信息呼叫中心第一期100座席已正式運(yùn)行，項(xiàng)目總投資3075萬元，規(guī)劃建設(shè)1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機(jī)遇，通過對(duì)上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級(jí)，在更高層次上參與新的社會(huì)分工，利用服務(wù)外包這個(gè)“綠色引擎“促進(jìn)以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級(jí)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，正在進(jìn)行廠房的緊張裝修，這家注冊(cè)資金1000萬元的公司，將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災(zāi)備中心（idc）規(guī)模20xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)idc，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜，具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份系統(tǒng)等，為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。建成后，它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)作為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)示范點(diǎn)－南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，以軟件開發(fā)與信息處理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的發(fā)展格局。現(xiàn)已在冊(cè)服務(wù)外包企業(yè)38家，占全市51.35%。
3、個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化。
3個(gè)項(xiàng)目中試工作、8個(gè)項(xiàng)目小試研發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，也催生了以服務(wù)外包為重要特征的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今，區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動(dòng)漫制作、世博計(jì)算機(jī)、飛天影視動(dòng)漫、融雪網(wǎng)絡(luò)科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動(dòng)畫制作7家動(dòng)漫創(chuàng)意企業(yè)。
盡管國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段，但是在特色的發(fā)展環(huán)境里，已具備了一定的優(yōu)勢(shì)。
通過從“制造基地”向“服務(wù)外包”的轉(zhuǎn)變，促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級(jí)，定能加速經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
（一）目標(biāo)設(shè)定4－－新增服務(wù)外包注冊(cè)企業(yè)30家，服務(wù)外包執(zhí)行額增長20%。
（二）工作舉措通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，“集聚資源、按照培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，堅(jiān)持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則，多措并舉、扎實(shí)工作，重點(diǎn)培育呼叫中心、軟件與動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群。
一是要依托優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 一是要依托優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術(shù)含量高、附加值高、集聚輻射能力強(qiáng)的“兩高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包向知識(shí)流程外包業(yè)務(wù)高端環(huán)節(jié)提升和轉(zhuǎn)型，提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢(shì)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)（“災(zāi)備”數(shù)據(jù)中心、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等）的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務(wù)外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標(biāo)，重點(diǎn)扶持、、規(guī)模效益好、技術(shù)水平高、市場(chǎng)潛力大的服務(wù)外包企業(yè)；與此同時(shí)，緊抓當(dāng)前國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的市場(chǎng)契機(jī)，聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動(dòng)作用和提升作用的先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)落，完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務(wù)外包企業(yè)的整體實(shí)力。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”以我市三個(gè)省級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)為主體，把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)和大平臺(tái)。大力推進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務(wù)外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營，要通過招商形式，吸引一批國內(nèi)外知名服務(wù)外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū)，5形成示范和集聚效應(yīng)。同時(shí)，根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實(shí)際情況，進(jìn)行資源整合和差異化建設(shè)，不斷發(fā)展壯大，使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)南潯等區(qū)縣設(shè)立市級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金，在培育建設(shè)好省級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)的基礎(chǔ)上，培育發(fā)展市級(jí)服務(wù)外包發(fā)展平臺(tái)。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務(wù)平臺(tái)，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣在內(nèi)的各項(xiàng)公共服務(wù)，形成一套能夠有力支撐我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)體系。
制定出臺(tái)并完善相關(guān)的市級(jí)鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見，引導(dǎo)企業(yè)用足、用好國家、省、市各級(jí)出臺(tái)的扶持政策，助推企業(yè)做大做強(qiáng)，再上新臺(tái)階。與此同時(shí)，發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個(gè)省級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，加大人才培訓(xùn)和輸出水平，為廣大服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
秘書工作情況總結(jié)篇十
今年以來，為了嚴(yán)厲打擊農(nóng)村食品市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲查辦食品違法案件，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)全社會(huì)積極參與農(nóng)村食品安全綜合治理，推動(dòng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)，切實(shí)解決和消除當(dāng)前農(nóng)村食品市場(chǎng)存在的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，著力規(guī)范農(nóng)村食品市場(chǎng)秩序，夯實(shí)農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)，提升農(nóng)村食品安全保障水平，xxx食藥監(jiān)所結(jié)合xxx片區(qū)農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶呈現(xiàn)出點(diǎn)多、面廣、分散的特點(diǎn)，針對(duì)經(jīng)營戶素質(zhì)參差不齊，每一戶經(jīng)營的品種幾十至幾千個(gè)，從20xx年年初，我們分幾個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
1、針對(duì)農(nóng)村食品生產(chǎn)、小作坊、食品流通經(jīng)營者、餐飲經(jīng)營者加強(qiáng)培訓(xùn)，要求嚴(yán)格執(zhí)行索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬“兩項(xiàng)制度”，嚴(yán)厲打擊銷售、使用無合法來源食品和原料違法行為，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營者的采購活動(dòng)；嚴(yán)厲打擊非法批發(fā)、采購、零售和使用無合法來源的食品或原料行為，對(duì)于不合法行為立即下達(dá)責(zé)令整改書，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者依法從嚴(yán)從快查處，對(duì)于無證無照的食品生產(chǎn)經(jīng)營者，令其整改并督促立即辦理證照。
2、針對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊、餐飲經(jīng)營者、流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者加大宣傳，嚴(yán)格檢查使用的原鋪料來源渠道是否正規(guī)，原料油的使用是否符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝及標(biāo)識(shí)是否齊全和標(biāo)準(zhǔn)符合要求；企業(yè)使用的添加劑是否符合規(guī)定，是否存在添加非食用物質(zhì)、濫用香精香料等違法違規(guī)行為；生產(chǎn)廢棄油脂是否處置得當(dāng)，是否完善登記制度，是否明確回收不得將回收油脂用于食品油脂生產(chǎn)；是否落實(shí)出廠檢驗(yàn)制度。力爭進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，增加檢查的頻率，組織源頭各類專項(xiàng)整治，盡可能地在源頭發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，起到事半功倍的成效。
3、針對(duì)食品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小作坊、小商店、小食品店、小攤點(diǎn)等作為工作重點(diǎn)，以規(guī)范農(nóng)村食品市場(chǎng)經(jīng)營行為。把與廣大人民群眾日常生活消費(fèi)、節(jié)日消費(fèi)關(guān)系密切的食品品種作為檢查重點(diǎn)，突出抓好糧、油、肉、醬油、食醋及其制品、飲料、糕點(diǎn)、酒類、水產(chǎn)類、豆制類、奶制類及兒童食品、保健食品等品種的檢查，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，切實(shí)保障商品質(zhì)量。
4、針對(duì)中小學(xué)周邊以及農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)食品安全存在的突出問題，集中開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，著力解決假冒偽劣食品、以次充好、濫用食品添加劑等群眾反映強(qiáng)烈的問題，促進(jìn)農(nóng)村食品安全長效監(jiān)管機(jī)制的進(jìn)一步完善。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)市民衛(wèi)生法制意識(shí)。通過多種宣傳形式，提高廣大人民群眾食品安全的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
2、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，舉報(bào)有獎(jiǎng)，鼓勵(lì)群眾對(duì)制假售假者檢舉揭發(fā)。
3、建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。一是在當(dāng)前整治的基礎(chǔ)上，通過深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)食品行業(yè)的詳細(xì)情況。二是突出工作重點(diǎn)，抓緊研究制訂我鎮(zhèn)加強(qiáng)食品監(jiān)管，保障食品安全的規(guī)范性文件。
食品安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今后，我們將以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)將此項(xiàng)工作抓實(shí)抓好，把大面片區(qū)的食品安全工作上一個(gè)新臺(tái)階。
秘書工作情況總結(jié)篇十一
xx年工藝一班班組在公司及各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下認(rèn)真貫徹落實(shí)總廠“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，積極調(diào)動(dòng)班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)班組員工在“四紀(jì)”（工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保）等方面的教育培訓(xùn)工作，完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控巡檢手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施，以維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對(duì)化工企業(yè)：“易燃、易爆、易中毒”的特點(diǎn)，工藝一班結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個(gè)人”競賽活動(dòng)，狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章，規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡(luò)溝通?，F(xiàn)將xx全年的工作情況總結(jié)如下：
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有班組員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)、強(qiáng)化，從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先，員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才可能在日常工作中有意識(shí)地做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行付班培訓(xùn)。我班抽出付班學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)鉀鹽公司實(shí)際情況，考慮到本班大多數(shù)職工（特別是應(yīng)考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工），的實(shí)際接受和理解情況，由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復(fù)宣講，使人人掌握。
其次，在安全學(xué)習(xí)過程中我班組還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
落實(shí)“預(yù)防為主”方針，要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立班組完善的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，實(shí)行學(xué)習(xí)一幫一制度以及一人多崗位制度，鼓勵(lì)員工不斷提高全方位技能水平。
針對(duì)鉀鹽公司實(shí)際情況，就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)等，利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)、考評(píng)，務(wù)必班組每位員工人人過關(guān)。對(duì)不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)（以氯化銨蒸發(fā)為主），以實(shí)際操作培訓(xùn)為主。對(duì)重大危險(xiǎn)源（鹽酸、蒸汽），組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和問題點(diǎn)為安全工作主要著眼點(diǎn)，調(diào)動(dòng)班組全體人員自覺主動(dòng)參與，對(duì)崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出并解決，其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是單位生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次，現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)層面。
對(duì)生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)管理，我班進(jìn)行工作細(xì)分，立體監(jiān)管，班組安全第一責(zé)任人等現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)外，上一層管理級(jí)還加強(qiáng)了安全督導(dǎo)力度。采取專職負(fù)責(zé)專項(xiàng)巡檢的方法，即：班組安全第一責(zé)任人在當(dāng)班期間定時(shí)進(jìn)行各崗位巡視，并做好檢查日記；及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理當(dāng)班出現(xiàn)的各類安全問題，并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“精誠團(tuán)結(jié)展宏圖、宇時(shí)共進(jìn)譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度，我們將會(huì)以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個(gè)燦爛的明天！
秘書工作情況總結(jié)篇十二
作為一名新增工作人員，我服從組織安排，在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會(huì)事務(wù)辦公室，一個(gè)月時(shí)間里，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人小結(jié)總結(jié)如下：
初次到xxx鄉(xiāng)工作，對(duì)這里的基本概況及本崗位工作職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺學(xué)習(xí)：一是從政府上了解xxx鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、領(lǐng)導(dǎo)分工和社會(huì)事務(wù)辦公室工作職責(zé);二是學(xué)習(xí)有關(guān)老齡事業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補(bǔ)助、農(nóng)村低保的管理;四是注重以工作任務(wù)為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料、實(shí)踐和向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，逐漸摸清工作中的基本情況，找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三是負(fù)責(zé)農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請(qǐng)審核工作，一個(gè)月以來辦理xxx人醫(yī)療救助申請(qǐng);四是協(xié)助xxx到派出所核各村上報(bào)的人員基本情況;五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
社會(huì)事務(wù)辦公室工作較為復(fù)雜，跟人民群眾打交道的較多，由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作業(yè)務(wù)知識(shí)還不太熟悉，有時(shí)無法解答群眾咨詢的相關(guān)問題。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面細(xì)致的了解社會(huì)事務(wù)辦公室工作，掌握其工作職責(zé)。
二是協(xié)助第x屆村(居)換屆選舉工作指導(dǎo)組完成換屆選舉工作，做好換屆工作信息收集、資料的復(fù)印、上報(bào)等相關(guān)工作。
秘書工作情況總結(jié)篇十三
本學(xué)期，我們二、一中隊(duì)在大隊(duì)部和德育處的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取開展各項(xiàng)活動(dòng)，取得了較好成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
每個(gè)人，不管是學(xué)生還是教師，都是愛表揚(yáng)的，如果自我做的一些努力能得到大家的肯定，那是再高興可是的事了。我要讓每位同學(xué)都有展示自我的機(jī)會(huì)，都有受表揚(yáng)的機(jī)會(huì)，都能有一個(gè)十分健康、自信的心態(tài)，我要肯定每位同學(xué)的努力與提高。所以，以建立一個(gè)民主、和諧、團(tuán)結(jié)向上的班團(tuán)體為目標(biāo)，為學(xué)生建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，鍛煉學(xué)生各種本事為宗旨，我制定了一個(gè)比較有效的評(píng)價(jià)體系，并與學(xué)生商定了一系列實(shí)施細(xì)則，那就是“我又提高了”專欄，把每位同學(xué)的名字都展示在專欄上，每個(gè)同學(xué)的提高都經(jīng)過小紅旗表示岀來，小紅旗包括每位同學(xué)在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的表現(xiàn)，學(xué)期末能夠把小紅旗的數(shù)量作為評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)依據(jù)。各方面都做了比較細(xì)致的劃分，建立了必須的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用笑臉作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給學(xué)生，每10個(gè)笑臉能夠換一個(gè)小紅旗貼入“我又提高了”專欄。
我們的評(píng)價(jià)制度給學(xué)生帶來了很大的動(dòng)力，他們的干勁和進(jìn)取性明顯提高，當(dāng)然我也適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想調(diào)整：我們的學(xué)習(xí)不是為了得這幾個(gè)紅旗，笑臉和紅旗是我們提高的標(biāo)志，但不是我們的目的，我們的目標(biāo)是把每一件事情做好，把每一項(xiàng)知識(shí)學(xué)好、運(yùn)用好，那么我們必須是全面發(fā)展的好學(xué)生。
每個(gè)同學(xué)都很愛干凈，任何人都不會(huì)允許把自我的臉搞得臟兮兮。我就把我們的衛(wèi)生工作看作是愛護(hù)我們的臉。我們的教室、衛(wèi)生區(qū)就是我們二年級(jí)一班的臉，同學(xué)們也決不會(huì)容忍它整天臟兮兮。本學(xué)期，我把衛(wèi)生工作進(jìn)行細(xì)劃，職責(zé)到人，各負(fù)其責(zé)，漸漸地，即使教師不再場(chǎng)，同學(xué)們了能互相監(jiān)督，及時(shí)完成衛(wèi)生打掃工作了。同時(shí)，我在班內(nèi)發(fā)起了“主動(dòng)撿起一片廢紙”的活動(dòng)，有些同學(xué)有隨手扔廢紙的毛病，這種行為既破壞了班內(nèi)的衛(wèi)生，又十分不禮貌，對(duì)此，我們專門開了一次班隊(duì)會(huì)，共同研究了解決辦法。對(duì)于能夠隨手撿起一片廢紙的同學(xué)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，并號(hào)召同學(xué)們向這些愛護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士學(xué)習(xí)。開展這一活動(dòng)以來，我們的班內(nèi)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生都有了很大的改善。同學(xué)們已漸漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
此刻的獨(dú)生子女，在家備受寵愛，過著飯來張口、衣來伸手的日子，很多學(xué)生身上都有拖拉、懶散的習(xí)慣。本學(xué)期，我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“做事有效率”的思想教育，并與家長取得聯(lián)系，雙方配合，針對(duì)每個(gè)同學(xué)的狀況采取了一些措施，今日要做的事，決不拖到明天，效果還是不錯(cuò)的。比如有的同學(xué)回家后只愛玩、愛看電視，不愛看書，就引導(dǎo)他給家長、同學(xué)講故事，看書少了，是講不出好聽的故事來的，這就使他漸漸養(yǎng)了每一天看書的習(xí)慣。有的同學(xué)早上賴床、拖拉，有時(shí)家長一著急就包辦了，我就與家長達(dá)成協(xié)議，必須讓他自我來完成每一件事，如果晚了，就遲到，不管到幾點(diǎn)都要把一切做完才能上學(xué)，遲到了教師自然要問明原因，一次之后他再也不好意思拖拉了。
另外，在平日的常規(guī)管理中我還注意教育學(xué)生對(duì)人要有愛心。同學(xué)之間互相幫忙，相互謙讓，互相關(guān)愛。在今年的“手拉手獻(xiàn)愛心”中，每個(gè)同學(xué)都拿出了自我的零花錢，為山區(qū)的小朋友捐款200多元，捐衣70件。在這次活動(dòng)中，同學(xué)們都受到了很好的教育，有的同學(xué)拿出了自我所有的零花錢，捐款50多元，還有的同學(xué)把自我的新棉衣拿出來送給了山區(qū)的小伙伴。
秘書工作情況總結(jié)篇十四
隨著20xx年這個(gè)銷售年度的結(jié)束，本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了！從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn)，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任，市場(chǎng)的輪換，他們帶來了各自最好的市場(chǎng)運(yùn)營體治和運(yùn)營方法！從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革，使得我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多，從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受！比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái)，使得我們的工作起來更簡單，更直觀，目標(biāo)更明細(xì)！接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用，給我們帶來更便捷，效率更高，投放效果最好廣告效果！少浪費(fèi)很多資源！也讓我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送！
隨著銷售管家的應(yīng)用，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善，給我們的工作有很大的幫助，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備，少了以前的很多的文字工作，并且對(duì)我們有一個(gè)提醒作用，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了！5月份，公司組織了回勁牌公司參觀、培訓(xùn)和旅游，使我們很好的了解了勁牌的生產(chǎn)工藝和勁牌的文化！鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)！使我們明確了公司的大體方針，在實(shí)施日常工作中更有方向感，目標(biāo)更明確！更深層次的理解了‘做百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義！加上新同事的到來，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇！因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染！有的是以前的銷售精英，他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學(xué)習(xí)！有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的學(xué)生，他給我們帶來的是朝氣和年青，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感！
20xx年度已過去，回首過去，20xx年是一個(gè)不平凡的一年，物價(jià)上漲，房價(jià)上漲，加上全球自然災(zāi)害泛濫，使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)！造成物價(jià)極不平衡！不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年！
西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場(chǎng)，是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對(duì)很大！20xx年度共開發(fā)勁酒網(wǎng)點(diǎn)640家，楓林網(wǎng)點(diǎn)400家，追風(fēng)八珍酒網(wǎng)點(diǎn)480家！以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商，也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶的，在總年度完成銷售額：125ml中國勁酒37000箱，大勁酒系列5100箱，楓林純谷酒系列320箱，500ml追風(fēng)八珍酒480箱。 在做市場(chǎng)推廣和維護(hù)工作的同時(shí)，有些地方需要做樣板市場(chǎng)，來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升，最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升，本年度共打造樣板店家，做社區(qū)行活動(dòng)次，產(chǎn)品陳列家。
因深圳市場(chǎng)的復(fù)雜性，一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂，（主要是受布吉農(nóng)批市場(chǎng)和東莞虎門市場(chǎng)這兩大批發(fā)市場(chǎng)的影響，）使得一些中型賣場(chǎng)供價(jià)普遍較低，因這些賣場(chǎng)有專門采購部門，到這兩大批發(fā)市場(chǎng)均有采貨，這對(duì)一些新品的上架增加了難度和門檻，各供應(yīng)商不愿供貨，嫌利潤低！希望公司能對(duì)這兩大批發(fā)市場(chǎng)控貨，提高一些供價(jià)！
市場(chǎng)零售價(jià)格不達(dá)標(biāo)，調(diào)價(jià)過后反彈大，主要原因是受釘子客戶影響，因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，無法控貨，造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了！建議公司重新考慮渠道客戶，不走流通客戶，讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼，所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢，控制！讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一！
跟其他同事相比，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
2、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的任務(wù)，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，任務(wù)效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。
3．開發(fā)新客戶太少，借不到力！
4．缺法創(chuàng)新，知識(shí)跟不上時(shí)代的進(jìn)步！
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，尋找一些有沖勁的批發(fā)商，借助他們自己的客戶資源一并帶進(jìn)終端場(chǎng)上架，剩下的通過掃樓等方式加強(qiáng)開發(fā)。
堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班后做好今天的總結(jié)和明天的規(guī)劃。這樣總結(jié)就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
休息時(shí)間多學(xué)習(xí)，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識(shí)面！
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
秘書工作情況總結(jié)篇十五
本班這學(xué)期有學(xué)生39人，經(jīng)過一年的培養(yǎng)學(xué)習(xí)，絕大部分學(xué)生都形成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，現(xiàn)將本學(xué)期的工作作一個(gè)小結(jié)。
本學(xué)期班主任工作的一個(gè)很重要方面就是配合年級(jí)組和學(xué)校德育處開展各向活動(dòng)，主要有這樣的幾個(gè)方面：一是狠抓學(xué)生的儀容儀表的規(guī)范和各項(xiàng)常規(guī)等，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化管理；二是組織學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的意志品質(zhì)；三是開展各種主題教育活動(dòng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成立好的文明生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。這幾個(gè)方面的工作做的都教好，取得很好的成效。
在上個(gè)學(xué)期狠抓常規(guī)的基礎(chǔ)上，配合學(xué)校和年級(jí)組的活動(dòng)開展，繼續(xù)抓好常規(guī)管理，把上學(xué)期已經(jīng)基本形成的良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣鞏固定型。目前班級(jí)學(xué)生絕大部分都已形成了良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，本學(xué)期常規(guī)評(píng)比流動(dòng)紅旗已多次進(jìn)入我們的教室。好的常規(guī)又促進(jìn)了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，現(xiàn)在的2班是班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)普遍比較好。
在學(xué)期初制定的班級(jí)工作計(jì)劃中就明確把培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制管理能力作為工作的重點(diǎn)之一。在本學(xué)期的教育管理中，首先是重視班級(jí)干部隊(duì)伍的建設(shè)和干部能力的培養(yǎng)，多次召開班委改變會(huì)議，對(duì)班干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的思想認(rèn)識(shí)，鍛煉他們的能力。班級(jí)干部多次組織召開班會(huì)，商討制定了一套行之有效的班級(jí)常規(guī)管理制度。目前，的班級(jí)干部能力比較強(qiáng)，處理班級(jí)問題得心應(yīng)手，得到班級(jí)同學(xué)的擁護(hù)和支持。其次是重視提高所有學(xué)生的自我管理意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與班級(jí)的管理，這樣也就減輕了班干部的工作壓力，提高了班干部和班主任的工作效率。一個(gè)學(xué)期下來，班主任在與不在，班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作都能正常進(jìn)行。
學(xué)期初工作計(jì)劃中明確提出：本學(xué)期是學(xué)生分化的階段，學(xué)生的心理疏導(dǎo)很重要。在平時(shí)的工作中多次利用班會(huì)和自習(xí)課等時(shí)間對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理的集體疏導(dǎo)，還利用業(yè)余時(shí)間對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)他們正確對(duì)待當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的困難，幫助他們提高思想認(rèn)識(shí)，解決心理上的困惑。目前，班級(jí)所有同學(xué)對(duì)為了都充滿信心。
本學(xué)期還利用家長會(huì)以及電訪和家訪廣泛地與家長接觸交流，和家長共同探討學(xué)生的教育問題，受到家長的好評(píng)。
當(dāng)然，本學(xué)期還做了很多其他的工作，在這里就不一一列舉總結(jié)了。
秘書工作情況總結(jié)篇十六
在中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù)，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來，__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé)，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。
一、學(xué)習(xí)組織上有新思維、新理念。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn)，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。
一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決。
二是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式，開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，聘請(qǐng)有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn)，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈。
二、學(xué)習(xí)管理上有新思路、新舉措。
領(lǐng)導(dǎo)們的事情多，工作忙，工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí)，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學(xué)。
為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》，《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學(xué)。
1、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請(qǐng)假，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。
三是以“研”促學(xué)。
學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。
如__年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇，并召開“__縣‘干實(shí)事，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”，會(huì)后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》。同時(shí)，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。
三、在學(xué)習(xí)服務(wù)上有新方法、新手段。
為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行，對(duì)中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。
一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè)。
二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。
教員請(qǐng)的不好，無異于謀財(cái)害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。
三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。
除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此外，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學(xué)參考。
總之，中心組學(xué)習(xí)無小事，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。
秘書工作情況總結(jié)篇十七
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察的要求，我局對(duì)涉及我局的相關(guān)職能職責(zé)范圍的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究，并對(duì)涉及的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，要求各科室對(duì)照職能認(rèn)真貫徹落實(shí)，推進(jìn)我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)?，F(xiàn)將今年上半年工作落實(shí)情況總結(jié)如下：
成立了行政執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了由紀(jì)檢組長主抓執(zhí)法監(jiān)察工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員從自身做起，發(fā)揮模范作用，做到四個(gè)“帶頭”：第一，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和名利觀，經(jīng)得起權(quán)力、金錢的考驗(yàn)；第二，帶頭以黨和人民的事業(yè)為重，做到勤政為民，以身作則，真抓實(shí)干，要求廣大職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到不越位不錯(cuò)位；第三，帶頭處理和教育好與親朋好友關(guān)系，防止他們利用特殊關(guān)系和自己的權(quán)力影響去做有違黨風(fēng)廉潔自律之事，不搞行政執(zhí)法一言堂；第四，帶頭自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，讓行政權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
一是嚴(yán)格依法核準(zhǔn)招標(biāo)方式，對(duì)招標(biāo)文件公告詳細(xì)審核備案蓋章后，并在規(guī)定的新聞媒體上發(fā)布；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)，實(shí)行全程參與監(jiān)督；堅(jiān)持對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定的中標(biāo)候選人，實(shí)行公示制度，接受全社會(huì)監(jiān)督；對(duì)完成招投標(biāo)的項(xiàng)目，在發(fā)出中標(biāo)通知書5日內(nèi)，要求將項(xiàng)目的招投標(biāo)過程、專家來源、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成、評(píng)標(biāo)細(xì)則、評(píng)標(biāo)報(bào)告、中標(biāo)通知書等情況報(bào)行業(yè)主管部門和項(xiàng)目主管部門備案。
二是港澳援建項(xiàng)目。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)國家投資項(xiàng)目，特別是對(duì)港澳援建項(xiàng)目進(jìn)行檢查，檢查是否嚴(yán)格按照《港澳援建項(xiàng)目管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行組織實(shí)施，是否建立健全項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、竣工驗(yàn)收制和工程質(zhì)量終身責(zé)任制以及資金“三專一封閉”制度等，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，較好地發(fā)揮投資效益。
三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策方面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)精神，嚴(yán)格項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，在項(xiàng)目立項(xiàng)上建立健全長效監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)新建、在建、已建成投產(chǎn)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定，是否符合審批程序及要求，是否存在污染嚴(yán)重、浪費(fèi)資源的.現(xiàn)象，避免在項(xiàng)目建設(shè)中各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
繼續(xù)深化政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查全覆蓋工作情況。一是不斷完善工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管體系，建立健全監(jiān)督檢查考核評(píng)價(jià)制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實(shí)的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化了對(duì)問題的整改，并確保整改到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)投資額度大的重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)系群眾切身利益的民生項(xiàng)目的檢查，確保重點(diǎn)在建、續(xù)建項(xiàng)目順利完成，確保中央新增投資安全并發(fā)揮效益。四是進(jìn)一步建立健全政府投資項(xiàng)目責(zé)任追究制度，推動(dòng)建立政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理的長效機(jī)制。
秘書工作情況總結(jié)篇十八
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近三年，公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
4、統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來，統(tǒng)計(jì)數(shù)字的分析和利用率不足，對(duì)實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)的數(shù)字只是數(shù)字，沒有深層次的提練和剖析。
四、意見和建議。
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流，取長補(bǔ)短，以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員，以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力，使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
3、公司統(tǒng)計(jì)評(píng)比專業(yè)范圍應(yīng)涵蓋所有統(tǒng)計(jì)專業(yè)，如物資統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等，以調(diào)動(dòng)全體統(tǒng)計(jì)人員工作積極性，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作水平的提高。
秘書工作情況總結(jié)篇一
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；最后是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
秘書工作情況總結(jié)篇二
根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求，本著培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，我科安排了?？撇僮骷寄?項(xiàng)（簡易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)）作為操作示范內(nèi)容，并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，一次通過率100%。對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作，大部分學(xué)員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況，我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過這些形式的教學(xué)，使學(xué)員們對(duì)icu的?？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。
秘書工作情況總結(jié)篇三
20xx年6月5日進(jìn)入景森設(shè)計(jì)公司任前臺(tái)秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個(gè)人成長的一個(gè)總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評(píng)價(jià)上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜，人雖年輕沒什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員，他們不單能設(shè)計(jì)房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺(tái)覺得自己一無是處，更有一無是處的`委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會(huì)一天天地好起來，業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復(fù)印，傳真，這些對(duì)我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人，年會(huì)中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人，一看就知道是做行政的，因?yàn)槠?。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個(gè)公司一團(tuán)和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對(duì)個(gè)別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會(huì)做好。
秘書工作情況總結(jié)篇四
xx街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，切實(shí)抓實(shí)抓好群眾工作。
1、教育實(shí)踐活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣。扎實(shí)開展各環(huán)節(jié)工作，開好專題民主生活會(huì)，并就各個(gè)問題逐個(gè)整改，抓好建章立制。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)有力。累計(jì)完成投資10多億元，對(duì)400多戶廉租房拆遷戶正在做分房前細(xì)致工作，積極協(xié)調(diào)過渡費(fèi)發(fā)放。招商引資8.9億。
3、著重抓好兩廂提質(zhì)改造。對(duì)船山西路、衡州大道、蔡倫大道、蒸湘北路四條道路改造明確專班、專人，進(jìn)展顯著，現(xiàn)已拆除防盜網(wǎng)3036㎡、拆除廣告牌5230㎡、拆除空調(diào)架180余個(gè)、拆除遮陽棚1240m、拆除違章建筑810㎡、外墻清洗近8000㎡。
4、扎實(shí)服務(wù)廣大群眾。一是勞動(dòng)保障取得實(shí)效。新增就業(yè)1041人;勞動(dòng)力資源信息采集14000余條，占全區(qū)的30%以上。二是嚴(yán)抓廉租低保戶排查。針對(duì)媒體曝光問題，對(duì)農(nóng)村低保取消重新排查，對(duì)居民全面排查，共取消低保120余戶，取消廉租房補(bǔ)貼200余戶。三是計(jì)劃生育抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出生率9.38‰，計(jì)生率94.48%，期內(nèi)措施落實(shí)到位率100%，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)立案及時(shí)率98%。四是積極做好申報(bào)省級(jí)示范統(tǒng)計(jì)站前期工作。
一是抓好督查督辦。成立了專門督查組，根據(jù)對(duì)各項(xiàng)工作督查情況，及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，或?qū)ｉT督辦令。如城市建設(shè)管理發(fā)督查通報(bào)19期，安全隱患排查發(fā)督辦令3份，作風(fēng)紀(jì)律通報(bào)3期，通過督辦督查有力地促進(jìn)了作風(fēng)的改變和工作的推進(jìn)。二是抓好長效管理。如城市管理中對(duì)聯(lián)合二組馬路市場(chǎng)安排專人“全天候”蹲守，定期整頓，取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，為此市城管局專門發(fā)文通報(bào)表揚(yáng)。三是抓好及時(shí)調(diào)度。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、中心工作主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)度，親自過問，確保了工作如期完成。
主要問題表現(xiàn)在：一是安置房建設(shè)困擾拆遷戶，如廉租房拆遷5年了，拆遷戶強(qiáng)烈要求盡快分房。二是拆遷過渡費(fèi)帶來的資金壓力，如廉租房、石塘路、衡州大道項(xiàng)目等都已實(shí)施多年，過渡費(fèi)早已翻番。
1、抓牢城市管理。圍繞建立長效機(jī)制出亮點(diǎn)，重點(diǎn)抓好違章建筑、流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)整治工作，完善環(huán)境衛(wèi)生市場(chǎng)化，抓好舊城改造工作和兩廂提質(zhì)改造。
2、抓實(shí)民生事業(yè)。抓好便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))提質(zhì)建設(shè)，做好做實(shí)群眾文章，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，深入開展作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)為民服務(wù)的意識(shí)和能力進(jìn)一步提高。
秘書工作情況總結(jié)篇五
截止目前，我鎮(zhèn)在冊(cè)社區(qū)矯正人員16人，均為男性，其中1人未滿18周歲，2人高中以上學(xué)歷。按照刑罰類別分：緩刑14人，管制1人，剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分：危害公共安全6人，侵犯公民人身權(quán)利6人，侵犯財(cái)產(chǎn)2人，貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)一人一檔，明確監(jiān)督、幫教人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督幫教管理，促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長，司法所所長為副所長，派出所、黨政辦、財(cái)政所、社會(huì)事務(wù)所、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團(tuán)體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，司法所所長兼任辦公室主任，司法所人員負(fù)責(zé)日常辦公。
2、明確責(zé)任分工。結(jié)合矯正對(duì)象各自實(shí)際，確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組，全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)矯正對(duì)象的法律知識(shí)宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作，村治保主任、監(jiān)督者主要負(fù)責(zé)對(duì)矯正對(duì)象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作，志愿者主要是在司法所的指導(dǎo)下，與矯正對(duì)象溝通交流靈活機(jī)動(dòng)地開展幫教活動(dòng)。
3、突出矯正重點(diǎn)。一是銜接時(shí)強(qiáng)調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù)，明確告知其活動(dòng)范圍、請(qǐng)銷假等具體規(guī)定及違反制度應(yīng)承擔(dān)的法律后果；二是要求矯正對(duì)象每月書面匯報(bào)一次，不定期電話聯(lián)系，隨時(shí)掌握服刑人員行為動(dòng)態(tài)，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心，知其情，明其意，幫助他們解決實(shí)際困難。四是每月組織矯正對(duì)象進(jìn)行法律教育矯正，提升矯正對(duì)象的尊法、守法意識(shí)。五是根據(jù)犯罪事實(shí)分析犯罪心理，對(duì)個(gè)別矯正對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性地思想矯正教育，促使矯正人員心理健康，態(tài)度端正，生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排，鎮(zhèn)村密切配合，結(jié)合實(shí)際，組織矯正對(duì)象參加創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動(dòng)，增強(qiáng)了矯正人員的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級(jí)部門的引導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績，但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距，主要表現(xiàn)在：矯正對(duì)象法律知識(shí)宣傳教育的力度有待增強(qiáng)，矯正人員心理輔導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，矯正對(duì)象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化普法宣傳，提升法制意識(shí)；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升綜合素質(zhì)；完善矯正獎(jiǎng)懲機(jī)制，提升工作實(shí)效性。
前進(jìn)路為民社區(qū)堅(jiān)持以“依托共建優(yōu)勢(shì)、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌，在街道黨黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)籌作用，通過志愿者隊(duì)伍、在職黨員進(jìn)社區(qū)和居民自治的方式，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計(jì)生工作、文體活動(dòng)、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，得到了居民的好評(píng)。現(xiàn)就前進(jìn)路為民社區(qū)20xx年開展的各項(xiàng)工作做出總結(jié)匯報(bào)：
前進(jìn)路為民社區(qū)黨支部堅(jiān)持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”做為開展工作的宗旨，真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應(yīng)”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進(jìn)路為民社區(qū)在開展的各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持民主集中制，真正做到工作公開透明。例如，為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從起初的動(dòng)員準(zhǔn)備到動(dòng)員大會(huì)的召開始終堅(jiān)持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導(dǎo)組的全程參與監(jiān)督；再到后來的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為民社區(qū)始終堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)2次，并且做好學(xué)習(xí)筆記；對(duì)于撰寫對(duì)照檢查材料，為民社區(qū)黨支部班子認(rèn)真對(duì)待，多次修改，最終在8月20日召開了前進(jìn)路為民社區(qū)組織生活會(huì)，會(huì)上的批評(píng)與自我批評(píng)都十分客觀，達(dá)到了預(yù)期效果。
4月初，前進(jìn)路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費(fèi)公交卡，截止目前為止前進(jìn)路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費(fèi)公交卡。辦理過程中，由于辦理人員多，等待時(shí)間較長，居民難免有焦躁情緒，工作人員都會(huì)耐心解答，及時(shí)化解矛盾。
5月6日，為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對(duì)轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進(jìn)行慰問，給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進(jìn)路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)共19人，其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補(bǔ)助，為80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼。在這項(xiàng)工作中，前進(jìn)路為民社區(qū)認(rèn)真梳理了符合條件的所有老人的信息，真正做到不遺漏，不誤報(bào)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人工作人員采取上門服務(wù)，主動(dòng)為其辦理。針對(duì)已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人，我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，以屬地管理為主，幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理，盡可能提供方便的服務(wù)，我們希望通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，使每一位老年人都能及時(shí)享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計(jì)劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，前進(jìn)路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計(jì)生工作的首位，免費(fèi)育齡婦女提供體檢，發(fā)放避孕藥具，通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計(jì)生措施的家庭進(jìn)行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識(shí)宣傳，還對(duì)新的計(jì)劃生育生育政策進(jìn)行講解。針對(duì)新婚家庭，我們及時(shí)把免費(fèi)孕前檢查的政策送到家，截至目前為止共做了12對(duì)孕檢。
前進(jìn)路為民社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，通過社區(qū)網(wǎng)格化對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行電子信息建檔，切實(shí)做到跟蹤管理。
前進(jìn)路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作，提高服務(wù)水平工作中，也在不斷加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式。例如，6月28日，前進(jìn)路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，居民群眾廣泛參與，豐富了日常的娛樂生活。
前進(jìn)路為民社區(qū)管轄的賈家村，由于處在施工建設(shè)中，環(huán)境臟、亂、差比較突出，尤其雨季道路泥濘。因此，社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，為居民修了路，方便了群眾出行。針對(duì)轄區(qū)下水不通的問題，多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題，前進(jìn)路為民社區(qū)都予以及時(shí)解決，解決不了的問題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對(duì)此，居民對(duì)我們的工作給予了肯定，并送來了表揚(yáng)錦旗。
總之，20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)工作人員的共同努力，以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下，為民社區(qū)開展的各項(xiàng)工作都取得了顯著成績，雖然仍存在很多需要改進(jìn)的工作，20xx年我們會(huì)繼續(xù)努力，把服務(wù)居民這項(xiàng)工作做得更好，上升到一個(gè)新的水平。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市“關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求，按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》，我局對(duì)黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
我局對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，召開了專題會(huì)議研究部署幫扶工作，成立了幫扶工作小組，確定了由一把局長為主要責(zé)任人，主管局長親自抓，辦公室具體負(fù)責(zé)的工作模式，制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實(shí)施方案》，明確幫扶工作職責(zé)，做到幫扶工作有目標(biāo)、幫扶目標(biāo)有措施，幫扶措施有時(shí)限，同時(shí)選派局里一名相對(duì)年輕，素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部，派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實(shí)處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年，為實(shí)現(xiàn)幫扶工作開門紅，幫扶工作伊始，我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，通過實(shí)地考察、個(gè)別談心等方式，向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、群眾進(jìn)行調(diào)查了解，查找大孤家子社區(qū)的實(shí)際困難，確定了今年的幫扶目標(biāo)，并全面落實(shí)區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對(duì)大孤家子社區(qū)的實(shí)際情況，今年幫扶承諾主要有四個(gè)方面。
一是加強(qiáng)社區(qū)黨建的指導(dǎo)工作，舉辦一次機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會(huì)，通過交心、談心等活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度，針對(duì)社區(qū)機(jī)耕路路況極差，影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況，為社區(qū)修筑機(jī)耕路一條，長度約2500米，為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時(shí)辦公場(chǎng)所，解決社區(qū)無辦公場(chǎng)所的現(xiàn)狀。
四是加大結(jié)對(duì)幫扶力度，對(duì)轄區(qū)3個(gè)困難戶結(jié)對(duì)幫扶，緩解他們?cè)谏畹确矫娴幕纠щy。
為完成今年的幫扶任務(wù)，局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和下派干部做了大量工作，多次與街道、社區(qū)溝通，落實(shí)幫扶承諾，已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時(shí)辦公場(chǎng)所已基本解決，經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建，建筑面積300平方米，辦公室4間，會(huì)議室4間，另有值班室、庫房各1間，門前設(shè)有小廣場(chǎng)，具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會(huì)與村民的經(jīng)濟(jì)糾紛，此場(chǎng)所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作，村民吳春瑞思想覺悟較高，同意把該場(chǎng)所借給村里做辦公使用，并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住，房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴(yán)重，需要維修才可使用。針對(duì)上述情況，我局積極與社區(qū)溝通，實(shí)際查看并制定落實(shí)修繕方案，共投入資金2萬余元，為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢，已具備基本辦公條件。因天氣原因，屋外小廣場(chǎng)的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進(jìn)行。
二是為加強(qiáng)黨務(wù)、居務(wù)建設(shè)，投入資金5240元，制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個(gè)、公示宣傳板1塊。并舉辦了機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會(huì)一次。會(huì)上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了討論，取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公，區(qū)財(cái)政局又斥資3650元，為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時(shí)，電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取，近期將落實(shí)到位。
四是投入資金20余萬元，修筑機(jī)耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬，邀請(qǐng)了相關(guān)的技術(shù)人員對(duì)社區(qū)的機(jī)耕路進(jìn)行了實(shí)地考察，這條路已多年沒有維修，路窄不平，多為泥路，給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機(jī)耕路邊緣，如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會(huì)商討，研究決定，先完善施工前期工作，待秋收后開工。經(jīng)過實(shí)地測(cè)量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計(jì)、公開招標(biāo)等程序，機(jī)耕路修筑工程前期準(zhǔn)備工作于10月初全部就緒。秋收后，工程隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)，但因天氣原因工程修修停停，歷經(jīng)二個(gè)月時(shí)間機(jī)耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗(yàn)收。
五是經(jīng)過社區(qū)認(rèn)真核實(shí)，確定困難戶3戶，11月22日由社區(qū)工作人員陪同，我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這3戶居民進(jìn)行了走訪，并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束，又因天氣及以辦公場(chǎng)所維修工作沒有完工等原因，為居民提供就業(yè)信息，尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展，已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系，并建立了長期合作關(guān)系，區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來，在區(qū)委的正確指導(dǎo)下，在街道辦事處的積極支持下，在相關(guān)部門的大力幫助下，我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果，大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善，并改變了多年無辦公場(chǎng)所的現(xiàn)狀，基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進(jìn)入尾聲，今年的工作已經(jīng)開始部署，現(xiàn)已對(duì)社區(qū)村路情況進(jìn)行摸底調(diào)查，在20xx年的幫扶工作中，我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
秘書工作情況總結(jié)篇六
我是從20___年3月開始調(diào)到___擔(dān)任秘書工作的，主要是負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。半年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的情況做一份工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在辦公室擔(dān)任秘書的這半年時(shí)間來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗!
秘書工作情況總結(jié)篇七
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于秘書年終工作總結(jié)的文章，歡迎瀏覽借鑒！
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《******思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名****預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國******員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市************有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。************印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表************的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響************工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)****執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作情況總結(jié)篇八
xxx俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行的，20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
為推進(jìn)住房，帶動(dòng)花費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至5xxxx/位，同時(shí)新推出下戰(zhàn)書茶項(xiàng)目，線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，樹立清楚的工作目標(biāo)，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí)，按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。
市場(chǎng)的.變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，履行總機(jī)與服務(wù)中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xxx會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物質(zhì)自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色分辨。開端對(duì)客房的滲水維修。
酒店中層治理職員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。目前酒店采用用人的準(zhǔn)則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充足發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)酒店適應(yīng)環(huán)境的變革、滿足市場(chǎng)競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而進(jìn)步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度；員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作，請(qǐng)求各部門每月制訂培訓(xùn)盤算，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí)，其中四月份為101、5小時(shí)，蒲月份為67、5小時(shí)，六月份為73、5小時(shí)。部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技巧實(shí)際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識(shí)和專業(yè)常識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx（見下圖）：針對(duì)員工提及的工服問題，即時(shí)要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時(shí)開展考核，及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)上半年的問題，酒店采取了以下方法：
首先，及時(shí)調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)達(dá)到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時(shí)光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應(yīng)吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。為轉(zhuǎn)變此狀況，俱樂部引導(dǎo)層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自7月6日開餐以來，因?yàn)槭称犯蓛粜l(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
再次，針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的始終加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并依照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣誠然會(huì)造成工資本錢的小幅度提高，但對(duì)提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在7月份達(dá)到了最低，僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強(qiáng)員工的歸屬感。
秘書工作情況總結(jié)篇九
今年年全市服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況服務(wù)外包與明年發(fā)展思路發(fā)展思路天津市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局20xx年以來，全市社區(qū)服務(wù)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動(dòng)大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)移，對(duì)加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化升級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)是一次重大機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn)，利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大亮點(diǎn)。
（一）基本情況20xx年全年我市新增服務(wù)外包注冊(cè)企業(yè)24家，累計(jì)已達(dá)74家。
預(yù)計(jì)完成服務(wù)外包合同額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務(wù)外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元，同比增長161.7%；其中，離岸外包合同額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執(zhí)行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
（二）主要工作1、實(shí)施編制《我市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實(shí)施編制《市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來，我局加緊對(duì)我市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作，聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究中心，組織制定全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，按照“集聚資源、培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)1集群，大力培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)。
2、研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關(guān)于加快發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財(cái)政溝通，目前已經(jīng)基本明確，達(dá)成共識(shí)。設(shè)立**市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
市財(cái)政每年安排500萬元專項(xiàng)資金，支持市區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)扶持國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證、市場(chǎng)開拓、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)外包信息及技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等。此外，今年我市首次將服務(wù)外包納入開放型經(jīng)濟(jì)排名考核辦法體系中，促進(jìn)各縣區(qū)比學(xué)趕超，加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)（見－園區(qū)發(fā)展特色）4、努力營造發(fā)展服務(wù)外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)等工作，結(jié)合“三個(gè)年”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步各級(jí)對(duì)發(fā)展服務(wù)外包的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)政策水平和宏觀指導(dǎo)能力。其次，聯(lián)合示范園區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體人員，采取辦班培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式，及時(shí)掌握國家政策和國內(nèi)外服務(wù)外包動(dòng)態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況，提高在實(shí)際業(yè)務(wù)中的操作能力。再者，積極指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類的專項(xiàng)扶持資金，今年市本級(jí)有3家企業(yè)首獲省級(jí)服務(wù)外包專項(xiàng)資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實(shí)現(xiàn)了市本級(jí)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級(jí)服務(wù)外包資金支持上的“零突破”?？h級(jí)有5家企業(yè)獲得省級(jí)服務(wù)外包專項(xiàng)資金29.34萬元。
德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項(xiàng)資金資助4.87萬元。2（三）市本級(jí)園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀市本級(jí)園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級(jí)26個(gè)服務(wù)外包示范園區(qū)來看，吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)，通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺(tái)，努力創(chuàng)造條件承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，正日趨形成以信息服務(wù)外包為主的國際服務(wù)外包快速發(fā)展、業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域不斷拓展、知識(shí)流程外包高點(diǎn)起步的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個(gè)引進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目寧以遠(yuǎn)信息呼叫中心第一期100座席已正式運(yùn)行，項(xiàng)目總投資3075萬元，規(guī)劃建設(shè)1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機(jī)遇，通過對(duì)上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級(jí)，在更高層次上參與新的社會(huì)分工，利用服務(wù)外包這個(gè)“綠色引擎“促進(jìn)以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級(jí)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，正在進(jìn)行廠房的緊張裝修，這家注冊(cè)資金1000萬元的公司，將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災(zāi)備中心（idc）規(guī)模20xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)idc，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜，具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份系統(tǒng)等，為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。建成后，它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)作為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)示范點(diǎn)－南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，以軟件開發(fā)與信息處理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的發(fā)展格局。現(xiàn)已在冊(cè)服務(wù)外包企業(yè)38家，占全市51.35%。
3、個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化。
3個(gè)項(xiàng)目中試工作、8個(gè)項(xiàng)目小試研發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，也催生了以服務(wù)外包為重要特征的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今，區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動(dòng)漫制作、世博計(jì)算機(jī)、飛天影視動(dòng)漫、融雪網(wǎng)絡(luò)科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動(dòng)畫制作7家動(dòng)漫創(chuàng)意企業(yè)。
盡管國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段，但是在特色的發(fā)展環(huán)境里，已具備了一定的優(yōu)勢(shì)。
通過從“制造基地”向“服務(wù)外包”的轉(zhuǎn)變，促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級(jí)，定能加速經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
（一）目標(biāo)設(shè)定4－－新增服務(wù)外包注冊(cè)企業(yè)30家，服務(wù)外包執(zhí)行額增長20%。
（二）工作舉措通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，“集聚資源、按照培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，堅(jiān)持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則，多措并舉、扎實(shí)工作，重點(diǎn)培育呼叫中心、軟件與動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群。
一是要依托優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?BR> 一是要依托優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術(shù)含量高、附加值高、集聚輻射能力強(qiáng)的“兩高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包向知識(shí)流程外包業(yè)務(wù)高端環(huán)節(jié)提升和轉(zhuǎn)型，提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢(shì)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)（“災(zāi)備”數(shù)據(jù)中心、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)等）的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務(wù)外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標(biāo)，重點(diǎn)扶持、、規(guī)模效益好、技術(shù)水平高、市場(chǎng)潛力大的服務(wù)外包企業(yè)；與此同時(shí)，緊抓當(dāng)前國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的市場(chǎng)契機(jī)，聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動(dòng)作用和提升作用的先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)落，完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務(wù)外包企業(yè)的整體實(shí)力。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”以我市三個(gè)省級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)為主體，把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)和大平臺(tái)。大力推進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務(wù)外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營，要通過招商形式，吸引一批國內(nèi)外知名服務(wù)外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū)，5形成示范和集聚效應(yīng)。同時(shí)，根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實(shí)際情況，進(jìn)行資源整合和差異化建設(shè)，不斷發(fā)展壯大，使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)南潯等區(qū)縣設(shè)立市級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金，在培育建設(shè)好省級(jí)國際服務(wù)外包示范園區(qū)的基礎(chǔ)上，培育發(fā)展市級(jí)服務(wù)外包發(fā)展平臺(tái)。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務(wù)平臺(tái)，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣在內(nèi)的各項(xiàng)公共服務(wù)，形成一套能夠有力支撐我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)體系。
制定出臺(tái)并完善相關(guān)的市級(jí)鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見，引導(dǎo)企業(yè)用足、用好國家、省、市各級(jí)出臺(tái)的扶持政策，助推企業(yè)做大做強(qiáng)，再上新臺(tái)階。與此同時(shí)，發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個(gè)省級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，加大人才培訓(xùn)和輸出水平，為廣大服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
秘書工作情況總結(jié)篇十
今年以來，為了嚴(yán)厲打擊農(nóng)村食品市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲查辦食品違法案件，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)全社會(huì)積極參與農(nóng)村食品安全綜合治理，推動(dòng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)，切實(shí)解決和消除當(dāng)前農(nóng)村食品市場(chǎng)存在的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，著力規(guī)范農(nóng)村食品市場(chǎng)秩序，夯實(shí)農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)，提升農(nóng)村食品安全保障水平，xxx食藥監(jiān)所結(jié)合xxx片區(qū)農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶呈現(xiàn)出點(diǎn)多、面廣、分散的特點(diǎn)，針對(duì)經(jīng)營戶素質(zhì)參差不齊，每一戶經(jīng)營的品種幾十至幾千個(gè)，從20xx年年初，我們分幾個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
1、針對(duì)農(nóng)村食品生產(chǎn)、小作坊、食品流通經(jīng)營者、餐飲經(jīng)營者加強(qiáng)培訓(xùn)，要求嚴(yán)格執(zhí)行索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)賬“兩項(xiàng)制度”，嚴(yán)厲打擊銷售、使用無合法來源食品和原料違法行為，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營者的采購活動(dòng)；嚴(yán)厲打擊非法批發(fā)、采購、零售和使用無合法來源的食品或原料行為，對(duì)于不合法行為立即下達(dá)責(zé)令整改書，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者依法從嚴(yán)從快查處，對(duì)于無證無照的食品生產(chǎn)經(jīng)營者，令其整改并督促立即辦理證照。
2、針對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊、餐飲經(jīng)營者、流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者加大宣傳，嚴(yán)格檢查使用的原鋪料來源渠道是否正規(guī)，原料油的使用是否符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝及標(biāo)識(shí)是否齊全和標(biāo)準(zhǔn)符合要求；企業(yè)使用的添加劑是否符合規(guī)定，是否存在添加非食用物質(zhì)、濫用香精香料等違法違規(guī)行為；生產(chǎn)廢棄油脂是否處置得當(dāng)，是否完善登記制度，是否明確回收不得將回收油脂用于食品油脂生產(chǎn)；是否落實(shí)出廠檢驗(yàn)制度。力爭進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，增加檢查的頻率，組織源頭各類專項(xiàng)整治，盡可能地在源頭發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，起到事半功倍的成效。
3、針對(duì)食品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小作坊、小商店、小食品店、小攤點(diǎn)等作為工作重點(diǎn)，以規(guī)范農(nóng)村食品市場(chǎng)經(jīng)營行為。把與廣大人民群眾日常生活消費(fèi)、節(jié)日消費(fèi)關(guān)系密切的食品品種作為檢查重點(diǎn)，突出抓好糧、油、肉、醬油、食醋及其制品、飲料、糕點(diǎn)、酒類、水產(chǎn)類、豆制類、奶制類及兒童食品、保健食品等品種的檢查，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，切實(shí)保障商品質(zhì)量。
4、針對(duì)中小學(xué)周邊以及農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)食品安全存在的突出問題，集中開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，著力解決假冒偽劣食品、以次充好、濫用食品添加劑等群眾反映強(qiáng)烈的問題，促進(jìn)農(nóng)村食品安全長效監(jiān)管機(jī)制的進(jìn)一步完善。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)市民衛(wèi)生法制意識(shí)。通過多種宣傳形式，提高廣大人民群眾食品安全的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
2、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，舉報(bào)有獎(jiǎng)，鼓勵(lì)群眾對(duì)制假售假者檢舉揭發(fā)。
3、建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。一是在當(dāng)前整治的基礎(chǔ)上，通過深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)食品行業(yè)的詳細(xì)情況。二是突出工作重點(diǎn)，抓緊研究制訂我鎮(zhèn)加強(qiáng)食品監(jiān)管，保障食品安全的規(guī)范性文件。
食品安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今后，我們將以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)將此項(xiàng)工作抓實(shí)抓好，把大面片區(qū)的食品安全工作上一個(gè)新臺(tái)階。
秘書工作情況總結(jié)篇十一
xx年工藝一班班組在公司及各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下認(rèn)真貫徹落實(shí)總廠“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，積極調(diào)動(dòng)班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)班組員工在“四紀(jì)”（工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保）等方面的教育培訓(xùn)工作，完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控巡檢手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施，以維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對(duì)化工企業(yè)：“易燃、易爆、易中毒”的特點(diǎn)，工藝一班結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個(gè)人”競賽活動(dòng)，狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章，規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡(luò)溝通?，F(xiàn)將xx全年的工作情況總結(jié)如下：
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有班組員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)、強(qiáng)化，從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先，員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才可能在日常工作中有意識(shí)地做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行付班培訓(xùn)。我班抽出付班學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)鉀鹽公司實(shí)際情況，考慮到本班大多數(shù)職工（特別是應(yīng)考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工），的實(shí)際接受和理解情況，由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復(fù)宣講，使人人掌握。
其次，在安全學(xué)習(xí)過程中我班組還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
落實(shí)“預(yù)防為主”方針，要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立班組完善的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，實(shí)行學(xué)習(xí)一幫一制度以及一人多崗位制度，鼓勵(lì)員工不斷提高全方位技能水平。
針對(duì)鉀鹽公司實(shí)際情況，就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)等，利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)、考評(píng)，務(wù)必班組每位員工人人過關(guān)。對(duì)不同崗位所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)（以氯化銨蒸發(fā)為主），以實(shí)際操作培訓(xùn)為主。對(duì)重大危險(xiǎn)源（鹽酸、蒸汽），組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和問題點(diǎn)為安全工作主要著眼點(diǎn)，調(diào)動(dòng)班組全體人員自覺主動(dòng)參與，對(duì)崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出并解決，其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是單位生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次，現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)層面。
對(duì)生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)管理，我班進(jìn)行工作細(xì)分，立體監(jiān)管，班組安全第一責(zé)任人等現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)外，上一層管理級(jí)還加強(qiáng)了安全督導(dǎo)力度。采取專職負(fù)責(zé)專項(xiàng)巡檢的方法，即：班組安全第一責(zé)任人在當(dāng)班期間定時(shí)進(jìn)行各崗位巡視，并做好檢查日記；及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理當(dāng)班出現(xiàn)的各類安全問題，并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“精誠團(tuán)結(jié)展宏圖、宇時(shí)共進(jìn)譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度，我們將會(huì)以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個(gè)燦爛的明天！
秘書工作情況總結(jié)篇十二
作為一名新增工作人員，我服從組織安排，在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會(huì)事務(wù)辦公室，一個(gè)月時(shí)間里，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人小結(jié)總結(jié)如下：
初次到xxx鄉(xiāng)工作，對(duì)這里的基本概況及本崗位工作職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺學(xué)習(xí)：一是從政府上了解xxx鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、領(lǐng)導(dǎo)分工和社會(huì)事務(wù)辦公室工作職責(zé);二是學(xué)習(xí)有關(guān)老齡事業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補(bǔ)助、農(nóng)村低保的管理;四是注重以工作任務(wù)為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料、實(shí)踐和向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，逐漸摸清工作中的基本情況，找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三是負(fù)責(zé)農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請(qǐng)審核工作，一個(gè)月以來辦理xxx人醫(yī)療救助申請(qǐng);四是協(xié)助xxx到派出所核各村上報(bào)的人員基本情況;五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
社會(huì)事務(wù)辦公室工作較為復(fù)雜，跟人民群眾打交道的較多，由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作業(yè)務(wù)知識(shí)還不太熟悉，有時(shí)無法解答群眾咨詢的相關(guān)問題。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面細(xì)致的了解社會(huì)事務(wù)辦公室工作，掌握其工作職責(zé)。
二是協(xié)助第x屆村(居)換屆選舉工作指導(dǎo)組完成換屆選舉工作，做好換屆工作信息收集、資料的復(fù)印、上報(bào)等相關(guān)工作。
秘書工作情況總結(jié)篇十三
本學(xué)期，我們二、一中隊(duì)在大隊(duì)部和德育處的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取開展各項(xiàng)活動(dòng)，取得了較好成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
每個(gè)人，不管是學(xué)生還是教師，都是愛表揚(yáng)的，如果自我做的一些努力能得到大家的肯定，那是再高興可是的事了。我要讓每位同學(xué)都有展示自我的機(jī)會(huì)，都有受表揚(yáng)的機(jī)會(huì)，都能有一個(gè)十分健康、自信的心態(tài)，我要肯定每位同學(xué)的努力與提高。所以，以建立一個(gè)民主、和諧、團(tuán)結(jié)向上的班團(tuán)體為目標(biāo)，為學(xué)生建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，鍛煉學(xué)生各種本事為宗旨，我制定了一個(gè)比較有效的評(píng)價(jià)體系，并與學(xué)生商定了一系列實(shí)施細(xì)則，那就是“我又提高了”專欄，把每位同學(xué)的名字都展示在專欄上，每個(gè)同學(xué)的提高都經(jīng)過小紅旗表示岀來，小紅旗包括每位同學(xué)在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的表現(xiàn)，學(xué)期末能夠把小紅旗的數(shù)量作為評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)依據(jù)。各方面都做了比較細(xì)致的劃分，建立了必須的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用笑臉作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給學(xué)生，每10個(gè)笑臉能夠換一個(gè)小紅旗貼入“我又提高了”專欄。
我們的評(píng)價(jià)制度給學(xué)生帶來了很大的動(dòng)力，他們的干勁和進(jìn)取性明顯提高，當(dāng)然我也適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想調(diào)整：我們的學(xué)習(xí)不是為了得這幾個(gè)紅旗，笑臉和紅旗是我們提高的標(biāo)志，但不是我們的目的，我們的目標(biāo)是把每一件事情做好，把每一項(xiàng)知識(shí)學(xué)好、運(yùn)用好，那么我們必須是全面發(fā)展的好學(xué)生。
每個(gè)同學(xué)都很愛干凈，任何人都不會(huì)允許把自我的臉搞得臟兮兮。我就把我們的衛(wèi)生工作看作是愛護(hù)我們的臉。我們的教室、衛(wèi)生區(qū)就是我們二年級(jí)一班的臉，同學(xué)們也決不會(huì)容忍它整天臟兮兮。本學(xué)期，我把衛(wèi)生工作進(jìn)行細(xì)劃，職責(zé)到人，各負(fù)其責(zé)，漸漸地，即使教師不再場(chǎng)，同學(xué)們了能互相監(jiān)督，及時(shí)完成衛(wèi)生打掃工作了。同時(shí)，我在班內(nèi)發(fā)起了“主動(dòng)撿起一片廢紙”的活動(dòng)，有些同學(xué)有隨手扔廢紙的毛病，這種行為既破壞了班內(nèi)的衛(wèi)生，又十分不禮貌，對(duì)此，我們專門開了一次班隊(duì)會(huì)，共同研究了解決辦法。對(duì)于能夠隨手撿起一片廢紙的同學(xué)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，并號(hào)召同學(xué)們向這些愛護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士學(xué)習(xí)。開展這一活動(dòng)以來，我們的班內(nèi)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生都有了很大的改善。同學(xué)們已漸漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
此刻的獨(dú)生子女，在家備受寵愛，過著飯來張口、衣來伸手的日子，很多學(xué)生身上都有拖拉、懶散的習(xí)慣。本學(xué)期，我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“做事有效率”的思想教育，并與家長取得聯(lián)系，雙方配合，針對(duì)每個(gè)同學(xué)的狀況采取了一些措施，今日要做的事，決不拖到明天，效果還是不錯(cuò)的。比如有的同學(xué)回家后只愛玩、愛看電視，不愛看書，就引導(dǎo)他給家長、同學(xué)講故事，看書少了，是講不出好聽的故事來的，這就使他漸漸養(yǎng)了每一天看書的習(xí)慣。有的同學(xué)早上賴床、拖拉，有時(shí)家長一著急就包辦了，我就與家長達(dá)成協(xié)議，必須讓他自我來完成每一件事，如果晚了，就遲到，不管到幾點(diǎn)都要把一切做完才能上學(xué)，遲到了教師自然要問明原因，一次之后他再也不好意思拖拉了。
另外，在平日的常規(guī)管理中我還注意教育學(xué)生對(duì)人要有愛心。同學(xué)之間互相幫忙，相互謙讓，互相關(guān)愛。在今年的“手拉手獻(xiàn)愛心”中，每個(gè)同學(xué)都拿出了自我的零花錢，為山區(qū)的小朋友捐款200多元，捐衣70件。在這次活動(dòng)中，同學(xué)們都受到了很好的教育，有的同學(xué)拿出了自我所有的零花錢，捐款50多元，還有的同學(xué)把自我的新棉衣拿出來送給了山區(qū)的小伙伴。
秘書工作情況總結(jié)篇十四
隨著20xx年這個(gè)銷售年度的結(jié)束，本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了！從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn)，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任，市場(chǎng)的輪換，他們帶來了各自最好的市場(chǎng)運(yùn)營體治和運(yùn)營方法！從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革，使得我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多，從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受！比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái)，使得我們的工作起來更簡單，更直觀，目標(biāo)更明細(xì)！接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用，給我們帶來更便捷，效率更高，投放效果最好廣告效果！少浪費(fèi)很多資源！也讓我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送！
隨著銷售管家的應(yīng)用，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善，給我們的工作有很大的幫助，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備，少了以前的很多的文字工作，并且對(duì)我們有一個(gè)提醒作用，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了！5月份，公司組織了回勁牌公司參觀、培訓(xùn)和旅游，使我們很好的了解了勁牌的生產(chǎn)工藝和勁牌的文化！鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)！使我們明確了公司的大體方針，在實(shí)施日常工作中更有方向感，目標(biāo)更明確！更深層次的理解了‘做百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義！加上新同事的到來，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇！因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染！有的是以前的銷售精英，他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學(xué)習(xí)！有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的學(xué)生，他給我們帶來的是朝氣和年青，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感！
20xx年度已過去，回首過去，20xx年是一個(gè)不平凡的一年，物價(jià)上漲，房價(jià)上漲，加上全球自然災(zāi)害泛濫，使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)！造成物價(jià)極不平衡！不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年！
西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場(chǎng)，是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對(duì)很大！20xx年度共開發(fā)勁酒網(wǎng)點(diǎn)640家，楓林網(wǎng)點(diǎn)400家，追風(fēng)八珍酒網(wǎng)點(diǎn)480家！以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商，也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶的，在總年度完成銷售額：125ml中國勁酒37000箱，大勁酒系列5100箱，楓林純谷酒系列320箱，500ml追風(fēng)八珍酒480箱。 在做市場(chǎng)推廣和維護(hù)工作的同時(shí)，有些地方需要做樣板市場(chǎng)，來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升，最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升，本年度共打造樣板店家，做社區(qū)行活動(dòng)次，產(chǎn)品陳列家。
因深圳市場(chǎng)的復(fù)雜性，一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂，（主要是受布吉農(nóng)批市場(chǎng)和東莞虎門市場(chǎng)這兩大批發(fā)市場(chǎng)的影響，）使得一些中型賣場(chǎng)供價(jià)普遍較低，因這些賣場(chǎng)有專門采購部門，到這兩大批發(fā)市場(chǎng)均有采貨，這對(duì)一些新品的上架增加了難度和門檻，各供應(yīng)商不愿供貨，嫌利潤低！希望公司能對(duì)這兩大批發(fā)市場(chǎng)控貨，提高一些供價(jià)！
市場(chǎng)零售價(jià)格不達(dá)標(biāo)，調(diào)價(jià)過后反彈大，主要原因是受釘子客戶影響，因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，無法控貨，造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了！建議公司重新考慮渠道客戶，不走流通客戶，讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼，所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢，控制！讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一！
跟其他同事相比，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
2、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的任務(wù)，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，任務(wù)效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。
3．開發(fā)新客戶太少，借不到力！
4．缺法創(chuàng)新，知識(shí)跟不上時(shí)代的進(jìn)步！
針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，尋找一些有沖勁的批發(fā)商，借助他們自己的客戶資源一并帶進(jìn)終端場(chǎng)上架，剩下的通過掃樓等方式加強(qiáng)開發(fā)。
堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班后做好今天的總結(jié)和明天的規(guī)劃。這樣總結(jié)就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。
增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
休息時(shí)間多學(xué)習(xí)，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識(shí)面！
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
秘書工作情況總結(jié)篇十五
本班這學(xué)期有學(xué)生39人，經(jīng)過一年的培養(yǎng)學(xué)習(xí)，絕大部分學(xué)生都形成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，現(xiàn)將本學(xué)期的工作作一個(gè)小結(jié)。
本學(xué)期班主任工作的一個(gè)很重要方面就是配合年級(jí)組和學(xué)校德育處開展各向活動(dòng)，主要有這樣的幾個(gè)方面：一是狠抓學(xué)生的儀容儀表的規(guī)范和各項(xiàng)常規(guī)等，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化管理；二是組織學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的意志品質(zhì)；三是開展各種主題教育活動(dòng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成立好的文明生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。這幾個(gè)方面的工作做的都教好，取得很好的成效。
在上個(gè)學(xué)期狠抓常規(guī)的基礎(chǔ)上，配合學(xué)校和年級(jí)組的活動(dòng)開展，繼續(xù)抓好常規(guī)管理，把上學(xué)期已經(jīng)基本形成的良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣鞏固定型。目前班級(jí)學(xué)生絕大部分都已形成了良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，本學(xué)期常規(guī)評(píng)比流動(dòng)紅旗已多次進(jìn)入我們的教室。好的常規(guī)又促進(jìn)了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，現(xiàn)在的2班是班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)普遍比較好。
在學(xué)期初制定的班級(jí)工作計(jì)劃中就明確把培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制管理能力作為工作的重點(diǎn)之一。在本學(xué)期的教育管理中，首先是重視班級(jí)干部隊(duì)伍的建設(shè)和干部能力的培養(yǎng)，多次召開班委改變會(huì)議，對(duì)班干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的思想認(rèn)識(shí)，鍛煉他們的能力。班級(jí)干部多次組織召開班會(huì)，商討制定了一套行之有效的班級(jí)常規(guī)管理制度。目前，的班級(jí)干部能力比較強(qiáng)，處理班級(jí)問題得心應(yīng)手，得到班級(jí)同學(xué)的擁護(hù)和支持。其次是重視提高所有學(xué)生的自我管理意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與班級(jí)的管理，這樣也就減輕了班干部的工作壓力，提高了班干部和班主任的工作效率。一個(gè)學(xué)期下來，班主任在與不在，班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作都能正常進(jìn)行。
學(xué)期初工作計(jì)劃中明確提出：本學(xué)期是學(xué)生分化的階段，學(xué)生的心理疏導(dǎo)很重要。在平時(shí)的工作中多次利用班會(huì)和自習(xí)課等時(shí)間對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理的集體疏導(dǎo)，還利用業(yè)余時(shí)間對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)他們正確對(duì)待當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的困難，幫助他們提高思想認(rèn)識(shí)，解決心理上的困惑。目前，班級(jí)所有同學(xué)對(duì)為了都充滿信心。
本學(xué)期還利用家長會(huì)以及電訪和家訪廣泛地與家長接觸交流，和家長共同探討學(xué)生的教育問題，受到家長的好評(píng)。
當(dāng)然，本學(xué)期還做了很多其他的工作，在這里就不一一列舉總結(jié)了。
秘書工作情況總結(jié)篇十六
在中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù)，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來，__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé)，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。
一、學(xué)習(xí)組織上有新思維、新理念。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn)，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。
一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決。
二是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式，開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，聘請(qǐng)有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn)，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈。
二、學(xué)習(xí)管理上有新思路、新舉措。
領(lǐng)導(dǎo)們的事情多，工作忙，工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí)，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學(xué)。
為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》，《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學(xué)。
1、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請(qǐng)假，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記?？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。
三是以“研”促學(xué)。
學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。
如__年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇，并召開“__縣‘干實(shí)事，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”，會(huì)后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》。同時(shí)，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。
三、在學(xué)習(xí)服務(wù)上有新方法、新手段。
為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行，對(duì)中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。
一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè)。
二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。
教員請(qǐng)的不好，無異于謀財(cái)害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。
三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。
除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此外，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學(xué)參考。
總之，中心組學(xué)習(xí)無小事，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。
秘書工作情況總結(jié)篇十七
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察的要求，我局對(duì)涉及我局的相關(guān)職能職責(zé)范圍的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究，并對(duì)涉及的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，要求各科室對(duì)照職能認(rèn)真貫徹落實(shí)，推進(jìn)我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)?，F(xiàn)將今年上半年工作落實(shí)情況總結(jié)如下：
成立了行政執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了由紀(jì)檢組長主抓執(zhí)法監(jiān)察工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員從自身做起，發(fā)揮模范作用，做到四個(gè)“帶頭”：第一，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和名利觀，經(jīng)得起權(quán)力、金錢的考驗(yàn)；第二，帶頭以黨和人民的事業(yè)為重，做到勤政為民，以身作則，真抓實(shí)干，要求廣大職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到不越位不錯(cuò)位；第三，帶頭處理和教育好與親朋好友關(guān)系，防止他們利用特殊關(guān)系和自己的權(quán)力影響去做有違黨風(fēng)廉潔自律之事，不搞行政執(zhí)法一言堂；第四，帶頭自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，讓行政權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
一是嚴(yán)格依法核準(zhǔn)招標(biāo)方式，對(duì)招標(biāo)文件公告詳細(xì)審核備案蓋章后，并在規(guī)定的新聞媒體上發(fā)布；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)，實(shí)行全程參與監(jiān)督；堅(jiān)持對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定的中標(biāo)候選人，實(shí)行公示制度，接受全社會(huì)監(jiān)督；對(duì)完成招投標(biāo)的項(xiàng)目，在發(fā)出中標(biāo)通知書5日內(nèi)，要求將項(xiàng)目的招投標(biāo)過程、專家來源、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成、評(píng)標(biāo)細(xì)則、評(píng)標(biāo)報(bào)告、中標(biāo)通知書等情況報(bào)行業(yè)主管部門和項(xiàng)目主管部門備案。
二是港澳援建項(xiàng)目。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)國家投資項(xiàng)目，特別是對(duì)港澳援建項(xiàng)目進(jìn)行檢查，檢查是否嚴(yán)格按照《港澳援建項(xiàng)目管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行組織實(shí)施，是否建立健全項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、竣工驗(yàn)收制和工程質(zhì)量終身責(zé)任制以及資金“三專一封閉”制度等，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，較好地發(fā)揮投資效益。
三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策方面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)精神，嚴(yán)格項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，在項(xiàng)目立項(xiàng)上建立健全長效監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)新建、在建、已建成投產(chǎn)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定，是否符合審批程序及要求，是否存在污染嚴(yán)重、浪費(fèi)資源的.現(xiàn)象，避免在項(xiàng)目建設(shè)中各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
繼續(xù)深化政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查全覆蓋工作情況。一是不斷完善工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管體系，建立健全監(jiān)督檢查考核評(píng)價(jià)制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實(shí)的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化了對(duì)問題的整改，并確保整改到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)投資額度大的重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)系群眾切身利益的民生項(xiàng)目的檢查，確保重點(diǎn)在建、續(xù)建項(xiàng)目順利完成，確保中央新增投資安全并發(fā)揮效益。四是進(jìn)一步建立健全政府投資項(xiàng)目責(zé)任追究制度，推動(dòng)建立政府投資項(xiàng)目監(jiān)督管理的長效機(jī)制。
秘書工作情況總結(jié)篇十八
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近三年，公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
4、統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來，統(tǒng)計(jì)數(shù)字的分析和利用率不足，對(duì)實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)的數(shù)字只是數(shù)字，沒有深層次的提練和剖析。
四、意見和建議。
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流，取長補(bǔ)短，以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員，以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力，使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
3、公司統(tǒng)計(jì)評(píng)比專業(yè)范圍應(yīng)涵蓋所有統(tǒng)計(jì)專業(yè)，如物資統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等，以調(diào)動(dòng)全體統(tǒng)計(jì)人員工作積極性，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作水平的提高。