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        服裝銷售總結(jié)及計劃書(模板21篇)

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            通過制定計劃,我們可以更好地管理個人和團隊的目標。當(dāng)計劃遇到困難和挑戰(zhàn)時,應(yīng)該及時調(diào)整和重新制定,以適應(yīng)變化的環(huán)境。以下是一些關(guān)于計劃制定的心得體會,值得我們認真思考和總結(jié)。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇一
            在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
            1、疊裝陳列。
            (1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
            (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
            (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
            2、掛裝陳列:
            (1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
            (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
            3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
            服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
            1、自身工作要求:
            (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇二
            本人在過去的一年業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
            在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新品。
            1、每周要挖掘有x到x個潛在客戶,并加xx,以便日后做新品的推廣;
            2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
            7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
            以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇三
            本年度銷售目標為200萬元,在此基礎(chǔ)上以30%逐年遞增。
            我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店
            1、加盟連鎖
            加盟連鎖是我們以后發(fā)展的方向,因此需要投入較多的時間和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發(fā)展:
            (1)在當(dāng)?shù)氐膱蠹?、電視臺等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店。
            (2)銷售人員深入到各地縣市,向本地經(jīng)營其他服裝的商家發(fā)送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認同感比較強的優(yōu)秀的商家作為加盟連鎖店。
            在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:
            a、特許連鎖;b、半自由連鎖;
            這二種連鎖的方式的區(qū)別主要在于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分配上,可詳細制定我方與加盟者的責(zé)任、權(quán)力、利益的分擔(dān)方案。
            在選擇加盟者時,應(yīng)重視質(zhì)量,而不應(yīng)為求快求大盲目擴大數(shù)量。制定出選擇加盟者的標準,慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失,后一種損失有時候的無法挽回和彌補的。
            對已經(jīng)加盟的連鎖店,更應(yīng)該密切觀察其經(jīng)營狀況,為之提供及時周到的服務(wù),解決其經(jīng)營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發(fā)展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。
            2、大賣場
            進入大賣場的手續(xù)比較繁瑣,需要準備營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、廠家授權(quán)書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區(qū)教有影響力的商場設(shè)置形象店以供加盟店考察。
            3、直營店
            直營店即自己經(jīng)營的連鎖店,其數(shù)量不宜多,也不應(yīng)該離鄭州太遠,主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為了解消費者和市場的最直接的窗口。
            根據(jù)我們的銷售目標,一個省可以有兩名銷售人員,一名負責(zé)加盟連鎖店,一名負責(zé)大賣場,再配比1-2名機動銷售人員。
            詳細而合理的規(guī)章制度的建立有利于業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定的發(fā)展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環(huán)節(jié)換了人而給公司帶來不利的影響。目前業(yè)務(wù)剛剛起步,銷售部大致有以下規(guī)章制度需要建立:
            a、銷售人員管理條例
            b、加盟店管理條例
            c、營業(yè)員管理條例
            d、四種銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。
            具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結(jié)完善,大約試行半年之后形成正式的制度。
            在計劃的具體實施過程中,應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費者動態(tài),隨時修正不合時宜的計劃,這樣才不會在殘酷的.市場競爭中處于被動地位。
            在生產(chǎn)力中,人是最活躍最重要的因素,生產(chǎn)力的解放,其實最根本的就是人的解放,商業(yè)活動中的競爭,其實就是人的競爭,所以在計劃的實施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調(diào)動一切可以調(diào)動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。
            根據(jù)我?guī)啄甑膹纳探?jīng)驗,我感到各縣市有許多小本經(jīng)營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦于無法避免的市場風(fēng)險,就像一條小船經(jīng)不起大海中的風(fēng)吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經(jīng)營風(fēng)險。而從長遠來看,連鎖加盟是社會化大生產(chǎn)即社會分工的必然趨勢,它的發(fā)展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達到目標的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。
            我希望能以一己之力,與公司一起發(fā)展,共同開辟范多倫品牌連鎖事業(yè)新天地,成為業(yè)界的翹楚。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇四
            本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
            將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
            作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
            1.加強商品進、銷、存的'管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
            2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
            3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
            4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
            5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
            1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;。
            2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
            3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
            6.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
            以上是我對6月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇五
            在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到與眾不同。特別是在兒童服裝賣場上,除了店鋪的設(shè)計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,吸引更多家長和兒童,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列成為銷售系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。
            陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。,美兒欣兒童服裝專賣店以兒童服裝為主,應(yīng)該考慮如何陳列可以吸引孩子,促進銷售。
            陳列好商品,應(yīng)從貨品陳列方式入手:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
            疊裝一般是通過有序的服裝折疊,強調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。掛裝一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
            疊裝陳列時應(yīng)注意以下幾點:
            1、強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習(xí)性。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
            2、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
            3、疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
            4、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
            掛裝陳列時應(yīng)注意以下幾點:
            1、每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
            2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
            3、掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
            4、掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。
            這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。
            比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的pop宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點,它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用,對于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動,協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。
            櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第一步。
            服裝專賣店陳列注意事項:
            1、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
            2、若需陳列的貨品較多時,則應(yīng)選取與季節(jié)有關(guān)衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
            3、專賣店的營業(yè)員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當(dāng),不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
            在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風(fēng)險的免疫力。有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇六
            如何作為一名合格的營銷人員,x需要一份營銷計劃;如何作為一名優(yōu)秀的營銷人員,需要一份優(yōu)秀的營銷計劃;如何制作一份優(yōu)秀的營銷計劃,需要為您提供、搜集的規(guī)范模板。營銷工作計劃模板如下:
            要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
            對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
            服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
            營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計毛利xxx萬元,市場占有率實現(xiàn)xx。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
            (具體行銷方案)。
            這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
            該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
            這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇七
            _年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
            根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
            羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
            我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,讓京華美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
            作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
            一、具體歸納為以下幾點。
            1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            2、做好員工的_工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
            3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
            4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇八
            如何作為一名合格的營銷人員,需要一份營銷計劃;如何作為一名優(yōu)秀的營銷人員,需要一份優(yōu)秀的營銷計劃;如何制作一份優(yōu)秀的營銷計劃,需要本站為您提供、搜集的規(guī)范模板。營銷工作計劃模板如下:
            要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
            (二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況。
            對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
            (三)、市場機會與問題分析。
            服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
            (四)、服裝產(chǎn)品營銷目標。
            營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
            (五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)。
            (六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算。
            這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
            (七)、銷售增長預(yù)測與效益分析。
            該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
            (八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整。
            這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇九
            本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
            二、人員分配
            將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
            作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
            三、經(jīng)營管理
            1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
            2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
            3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
            吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
            4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
            5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
            1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
            2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
            3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
            6. 為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
            以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
            一、目標市場分析
            1、市場潛力
            在淘寶上搜索內(nèi)衣類目下的寶貝有將近320萬個寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數(shù)量最多,達到了30萬個寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數(shù)量也都在好幾萬。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬件產(chǎn)品,塑身市場潛力巨大。在內(nèi)衣類目下的寶貝占到1/4,6萬左右的寶貝,其中塑身內(nèi)衣和文胸占據(jù)了絕大部分市場,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導(dǎo)的品牌占據(jù)了大多數(shù)的產(chǎn)品數(shù)量。
            而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬多個寶貝數(shù)量,其中內(nèi)衣類目下面僅有5000多件產(chǎn)品。
            但是存在一點,搜索塑身產(chǎn)品時,戴絲玉的產(chǎn)品數(shù)量很少,不到1000個寶貝。
            其中淘寶現(xiàn)有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實際店鋪數(shù)量為181家,非會員店鋪數(shù)量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶,將作為重點發(fā)展的對象。
            2、結(jié)論:通過以上分析,我認為戴絲玉品牌發(fā)展可分為以下幾個階段:
            第三階段為市場優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過第二階段的工作,剔除沒有出貨量和違反代理規(guī)定的客戶,嚴格控制市場價格,通過策劃促銷等方式進一步增加經(jīng)銷商的銷售量,同時增加產(chǎn)品的類別和數(shù)量,為經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。
            3、目標
            (1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數(shù)量預(yù)計要達到3萬件,會員經(jīng)銷商數(shù)量達到200家,銷售額待定;從11月9日起開始實施至11月30日,15個工作日的時間,平均每天發(fā)展代銷店14家,平均每個渠道專員每天要發(fā)展3到4家代銷店。
            (2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進行第二階段的初期準備工作。
            二、品牌分析
            時尚、素雅。產(chǎn)品組合齊全,擁有調(diào)整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內(nèi)衣等,創(chuàng)造女性“ 舒適、健康、曲線美”。調(diào)整型文胸、美體內(nèi)衣現(xiàn)在已經(jīng)是內(nèi)衣的一個更加細分的市場。戴絲玉的品牌定位比較符合時尚潮流。
            三、產(chǎn)品優(yōu)勢
            1、網(wǎng)絡(luò)總代,擁有網(wǎng)絡(luò)獨家授權(quán),可以規(guī)范操作整個網(wǎng)絡(luò)市場。
            2、產(chǎn)品知名度較高,款式齊尺碼齊全,庫存豐富。
            3、提供制作精美的數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)包的每一個細節(jié)我們都精心制作,免費為經(jīng)銷商提供;
            4、網(wǎng)店裝修模板的提供;
            6、店鋪經(jīng)營指導(dǎo)、廣告宣傳指導(dǎo)、活動策劃指導(dǎo)等;
            8、專人負責(zé)品牌操作,好內(nèi)衣將有專門的人負責(zé)整個戴絲玉品牌的市場監(jiān)控,將不定期檢查經(jīng)銷商的價格和產(chǎn)品數(shù)量。定期進行促銷活動。
            四、銷售渠道
            (一)現(xiàn)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)化
            利用后臺現(xiàn)有的經(jīng)銷商店鋪,通過旺旺群發(fā)通知經(jīng)銷商上架戴絲玉品牌的產(chǎn)品,完成鋪貨目的。
            要求:
            1、現(xiàn)有品牌授權(quán)店可以上架戴絲玉產(chǎn)品,并可享受5.3折進貨;
            2、現(xiàn)有代銷店上架戴絲玉產(chǎn)品,享受5.8折進貨折扣,若一個月內(nèi)出單數(shù)量達到5單以上,可享受5.3折的進貨折扣。
            (二)新經(jīng)銷商的發(fā)展
            原則:以戴絲玉品牌為店鋪名稱或者主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪作為重點發(fā)展對象:
            1、信譽等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷戴絲玉的產(chǎn)品并享受5.8折的進貨折扣。月銷售額累積達到xx元,可以享受5.3折進貨折扣。
            2、信譽等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達到5單以上也可免費代銷戴絲玉的產(chǎn)品,并享受5.8折的進貨折扣,(新開店鋪若掌柜專職做淘寶,渠道專員可根據(jù)實際情況進行調(diào)整)。
            4、由于戴絲玉線下串貨比較嚴重,所以針對現(xiàn)有淘寶網(wǎng)經(jīng)營戴絲玉品牌的經(jīng)銷商,若非好內(nèi)衣網(wǎng)會員,必須預(yù)付網(wǎng)絡(luò)加盟費300元/年享受網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)。
            (三)代銷政策
            1、戴絲玉淘寶最低限價為6.5折,所有經(jīng)銷商的標價不得低于最低限價折扣;
            4、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),針對很多的經(jīng)銷商對于產(chǎn)品不了解,給好內(nèi)衣網(wǎng)客服工作帶來眾多不便,因此對于代理戴絲玉產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在上架完寶貝之后必須仔細閱讀相關(guān)寶貝的細節(jié)描述,掌握每款寶貝應(yīng)有的搭配款式和推薦款式,在下單時候恕不接受此類的產(chǎn)品咨詢。
            5、戴絲玉品牌的授權(quán)店需要裝修店鋪的,促銷板塊只能是于戴絲玉相關(guān)的產(chǎn)品信息,并且模板更換周期不得小于一季度。
            (四)違規(guī)處罰
            產(chǎn)品統(tǒng)一最低零售價格在吊牌價的6.5折,所有店鋪標價不得低于最低零售價格(促銷活動除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告并勸其修改價格(拒不修改價格者,若為授權(quán)店,取消戴絲玉的品牌合作,授權(quán)書收回并下架刪除其產(chǎn)品;若為普通店鋪,刪除其產(chǎn)品,并終止合作),如若再違反,品牌店罰款100元,終止合作,貨款不退還,普通代銷店終止合作,并且永不予合作。
            五、網(wǎng)店支持
            2、暢銷款式的選取于統(tǒng)計,可通過批發(fā)網(wǎng)后臺或者是買賣統(tǒng)計工具,對戴絲玉品牌熱銷款式進行篩選,并告知經(jīng)銷商。
            3、庫存監(jiān)控工作,及時監(jiān)控庫存,對于缺貨的產(chǎn)品款式要做到及時的通知,上下架產(chǎn)品應(yīng)在網(wǎng)站上發(fā)相應(yīng)的公告,并在一個工作日內(nèi)通知經(jīng)銷商。
            4、促銷活動的策劃,定期推出促銷活動,以增加產(chǎn)品的銷量。
            六、網(wǎng)站推廣支持
            1、網(wǎng)站banner廣告,在網(wǎng)站上制作一個關(guān)于戴絲玉產(chǎn)品上架的banner廣告,同時制作一個獨立的產(chǎn)品發(fā)布頁面,可參考2m的制作頁面,頁面內(nèi)同具體包括:
            (1)戴絲玉介紹(品牌簡單介紹、定位)
            (2)加盟支持:加盟的優(yōu)勢和好處
            (3)加盟政策(原有經(jīng)銷商和新經(jīng)銷商的加盟條件、代理政策)
            (4)違規(guī)處罰
            2、店鋪推廣:有啊店鋪推廣,在百度有啊開設(shè)戴絲玉的專賣店鋪,以塑身內(nèi)衣為主打,對產(chǎn)品進行關(guān)鍵字的優(yōu)化,以增加百度的搜索量?!钾撠?zé),必須在11月15日之前完成有啊開店的工作,并上架寶貝。
            3、google關(guān)鍵詞推廣,在google上投放戴絲玉產(chǎn)品的關(guān)鍵詞廣告;(關(guān)鍵字選擇)——xxx負責(zé),必須在11月10日之前完成關(guān)鍵字的選擇和購買工作。
            4、阿里巴巴商鋪產(chǎn)品發(fā)布,在阿里巴巴商鋪發(fā)布產(chǎn)品信息、小額批發(fā)信息,擴大影響力;(網(wǎng)銷寶實施細節(jié)可由xxx負責(zé)),11月10日之前完成阿里寶貝上架工作和網(wǎng)銷寶購買工作。
            5、淘寶網(wǎng)群發(fā)商鋪留言,利用商鋪留言群發(fā)加盟信息。(商鋪留言群發(fā)信息內(nèi)容待定)——xxxx負責(zé),必須在11月10日之前啟動店鋪留言群發(fā)工作,并持續(xù)發(fā)送1個月。
            七、效果監(jiān)測
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十
            1.選擇服裝店的原因。
            1)衣食住行是人們?nèi)粘I钪兴仨毜乃拇笮袨?,衣作為四大行為之首,可見衣服對人的重要性。隨著國民經(jīng)濟水平的提高,人們對衣著方面的需求也變得逐漸多樣,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意。所以衣服,有著很大的市場。
            2)中國是人口大國,潛在市場不可謂不大,國人經(jīng)濟水平的提高同樣也帶來巨大的市場,服裝市場之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,那么你就可以在服裝行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。
            3)雖然現(xiàn)在在做服裝市場的商家不少,但還沒有達到一種飽和的程度,而且從另一方面來看,服裝市場行業(yè)競爭之大,也是它吸引客戶注意力的原因之一,如果利用好服裝行業(yè)的集聚效應(yīng),就會取得意想不到的成果。
            2.客戶群體:
            調(diào)查顯示,
            18—30歲的青年男女對于服裝的要求相對其他年齡段人群高,追求時尚,消費頻率大,是服裝行業(yè)總體消費水平最高的人群。30—45歲的目標客戶消費頻率相對18—30歲的較小,但是消費水平高,是服裝行業(yè)中單件消費價值最高的群體。
            其他年齡段的客戶群體就不用考慮了。
            以上的分析我們得出的客戶群體是:18—30歲的青年男女。
            3.商品定位:服裝行業(yè)潮流女裝。
            1.商圈分析。
            (1)祖廟商圈。
            祖廟路商圈:佛山最早、最成熟的商圈之一,百花廣場、百花總匯、興華商場、玫瑰商場、優(yōu)越百貨、祖廟路步行街等林立,高中低端齊全,位于禪城區(qū)中心核心地段。祖廟路商圈是佛山老商圈,擁有悠久的歷史,附近寫字樓、酒店、商場林立,發(fā)展相對成熟,東華里拆遷改造提升祖廟路商圈的影響力與增強生命力。
            交通:乘地鐵至祖廟站。
            (2)東方廣場商圈。
            方廣場運營很成功,確立了佛山綜合mall的地位,成為佛山商圈中的佼佼者。
            (3)季華商圈。
            季華商圈:沿季華路兩邊分布,東建世紀廣場、禪城嘉信茂廣場、流行前線、順聯(lián)國際、百佳等商家強勢進駐,周邊保險、銀行、飲食等行業(yè)豐富,是禪城另一重點商圈之一。季華路商圈從最初建設(shè)到現(xiàn)在歷時約15年,現(xiàn)在已集商務(wù)、金融、寫字樓、商業(yè)于一體。該商圈位于佛山中軸線上,交通十分便捷,到目前為止,已匯集了相當(dāng)部分的人氣。瀾石舊城改造如火如荼,可以預(yù)見的是該商圈發(fā)展前景大。周邊物業(yè):地鐵上蓋物業(yè)的星星華園國際、庭國際廣場等等。
            (4)南海大道商圈。
            南海大道商圈:圍繞著南海大道兩邊,以南海廣場、街鋪、匯潮新天地、佑一城、南海嘉信茂廣場為主力商家,是南海目前發(fā)展最成熟的商圈。南海大道商圈是南海中部商業(yè)最集中的區(qū)域,擁有較強的輻射能力,吸引了不少順德、南海附近街鎮(zhèn)等購買力。該商圈占有有利的地理位置,但檔次有待提高,往后將會平穩(wěn)發(fā)展,屬于有實力、有后勁的商圈之一。
            247、258、261、286b、286a。
            廣州可乘公交車:276、555、777、2202。
            ps:商場設(shè)有大型地下和室外停車場。
            (5)桂城東商圈。
            桂城東商圈:以南海城市廣場、百花時代廣場、家天下等商場為代表,是桂城老一代商圈所在地之一。經(jīng)過多年發(fā)展,商圈凝聚力與輻射力不足,氛圍不夠。桂城傳統(tǒng)商圈,相對而言,商圈區(qū)域性強,以滿足周邊居民消費為主,未來發(fā)展受到硬件條件制約,以平穩(wěn)發(fā)展為主。周邊物業(yè):鹿璟村、怡翠花園、南海頤景園、桂南明都、萬科金御華府等等。
            (6)大瀝商圈。
            大瀝鎮(zhèn)位于南海區(qū)中部,地處廣州和佛山兩市之間,離廣州9公里,南接佛山禪城區(qū),素有“廣佛走廊”之稱,更是富裕之地。近年,大瀝確立組團式發(fā)展模式后,商業(yè)地產(chǎn)如雨后春筍般發(fā)展起來,嘉洲廣場、大瀝巴黎春天步行街、南海·新都會等是主要代表。集購物、娛樂、餐飲、時尚、休閑、文化六大主題為一體。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十一
            1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
            2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
            4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
            在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
            其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
            安徽中觀展覽有限公司。
            3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
            在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
            4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
            根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
            并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十二
            20xx年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
            首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電。
            xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
            繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。
            20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十三
            xx年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
            首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電。
            xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
            繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。
            xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十四
            1)衣食住行是人們?nèi)粘I钪兴仨毜乃拇笮袨?,衣作為四大行為之首,可見衣服對人的重要性。隨著國民經(jīng)濟水平的提高,人們對衣著方面的需求也變得逐漸多樣,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意。所以衣服,有著很大的市場。
            2)中國是人口大國,潛在市場不可謂不大,國人經(jīng)濟水平的提高同樣也帶來巨大的市場,服裝市場之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,那么你就可以在服裝行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。
            3)雖然現(xiàn)在在做服裝市場的商家不少,但還沒有達到一種飽和的程度,而且從另一方面來看,服裝市場行業(yè)競爭之大,也是它吸引客戶注意力的原因之一,如果利用好服裝行業(yè)的集聚效應(yīng),就會取得意想不到的成果。
            2、客戶群體:
            調(diào)查顯示,18—30歲的青年男女對于服裝的要求相對其他年齡段人群高,追求時尚,消費頻率大,是服裝行業(yè)總體消費水平最高的人群。30—45歲的目標客戶消費頻率相對18—30歲的較小,但是消費水平高,是服裝行業(yè)中單件消費價值最高的'群體。
            其他年齡段的客戶群體就不用考慮了。
            以上的分析我們得出的客戶群體是:18—30歲的青年男女。
            3、商品定位:服裝行業(yè)潮流女裝。
            1、商圈分析。
            (1)祖廟商圈。
            祖廟路商圈:佛山最早、最成熟的商圈之一,百花廣場、百花總匯、興華商場、玫瑰商場、優(yōu)越百貨、祖廟路步行街等林立,高中低端齊全,位于禪城區(qū)中心核心地段。祖廟路商圈是佛山老商圈,擁有悠久的歷史,附近寫字樓、酒店、商場林立,發(fā)展相對成熟,東華里拆遷改造提升祖廟路商圈的影響力與增強生命力。
            交通:乘地鐵至祖廟站。
            (2)東方廣場商圈。
            方廣場運營很成功,確立了佛山綜合mall的地位,成為佛山商圈中的佼佼者。
            (3)季華商圈。
            季華商圈:沿季華路兩邊分布,東建世紀廣場、禪城嘉信茂廣場、流行前線、順聯(lián)國際、百佳等商家強勢進駐,周邊保險、銀行、飲食等行業(yè)豐富,是禪城另一重點商圈之一。季華路商圈從最初建設(shè)到現(xiàn)在歷時約15年,現(xiàn)在已集商務(wù)、金融、寫字樓、商業(yè)于一體。該商圈位于佛山中軸線上,交通十分便捷,到目前為止,已匯集了相當(dāng)部分的人氣。瀾石舊城改造如火如荼,可以預(yù)見的是該商圈發(fā)展前景大。周邊物業(yè):地鐵上蓋物業(yè)的星星華園國際、庭國際廣場等等。
            (4)南海大道商圈。
            南海大道商圈:圍繞著南海大道兩邊,以南海廣場、街鋪、匯潮新天地、佑一城、南海嘉信茂廣場為主力商家,是南海目前發(fā)展最成熟的商圈。南海大道商圈是南海中部商業(yè)最集中的區(qū)域,擁有較強的輻射能力,吸引了不少順德、南海附近街鎮(zhèn)等購買力。該商圈占有有利的地理位置,但檔次有待提高,往后將會平穩(wěn)發(fā)展,屬于有實力、有后勁的商圈之一。
            247、258、261、286b、286a。
            廣州可乘公交車:276、555、777、2202。
            ps:商場設(shè)有大型地下和室外停車場。
            (5)桂城東商圈。
            桂城東商圈:以南海城市廣場、百花時代廣場、家天下等商場為代表,是桂城老一代商圈所在地之一。經(jīng)過多年發(fā)展,商圈凝聚力與輻射力不足,氛圍不夠。桂城傳統(tǒng)商圈,相對而言,商圈區(qū)域性強,以滿足周邊居民消費為主,未來發(fā)展受到硬件條件制約,以平穩(wěn)發(fā)展為主。周邊物業(yè):鹿璟村、怡翠花園、南海頤景園、桂南明都、萬科金御華府等等。
            (6)大瀝商圈。
            大瀝鎮(zhèn)位于南海區(qū)中部,地處廣州和佛山兩市之間,離廣州9公里,南接佛山禪城區(qū),素有“廣佛走廊”之稱,更是富裕之地。近年,大瀝確立組團式發(fā)展模式后,商業(yè)地產(chǎn)如雨后春筍般發(fā)展起來,嘉洲廣場、大瀝巴黎春天步行街、南?!ば露紩仁侵饕?。集購物、娛樂、餐飲、時尚、休閑、文化六大主題為一體。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十五
            (一)課程性質(zhì)與特點。本課程是全國高等教育自學(xué)考試服裝設(shè)計與工程??频囊婚T專業(yè)基礎(chǔ)課程,是為培養(yǎng)與檢驗自學(xué)應(yīng)考者市場營銷和策劃能力而設(shè)置的應(yīng)用性管理課程,共4個學(xué)分。它是結(jié)合服裝企業(yè)與服裝市場營銷的實際需要,闡述市場營銷中產(chǎn)品、價格、促銷、分銷渠道等知識的應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的服裝市場營銷行為的實施和管理能力。
            (二)課程的基本要求。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生正確認識服裝市場營銷對服裝企業(yè)運作與發(fā)展的作用,掌握市場營銷的一般原理、服裝產(chǎn)品研究、服裝產(chǎn)品定價、服裝銷售渠道以及服裝促銷模式等基本內(nèi)容,了解服裝銷售分析與預(yù)測和服裝市場調(diào)查的方法和基本內(nèi)容,學(xué)會應(yīng)用相關(guān)的營銷知識分析、策劃和管理企業(yè)的營銷行為,并能從事服裝行業(yè)的管理和銷售工作。
            (三)本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系。本課程應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識包括服裝企業(yè)督導(dǎo)管理、服裝生產(chǎn)管理、企業(yè)管理概論等,其后續(xù)課程為服裝企業(yè)實習(xí)及畢業(yè)論文等,本課程的重點章有:服裝消費者研究、服裝產(chǎn)品研究、服裝價格研究、服裝銷售渠道研究、服裝品牌策略、服裝促銷策略;次重點章有:導(dǎo)論、服裝市場的調(diào)查與分析、服裝銷售分析與預(yù)測;一般章有:服裝賣場陳列研究。
            第一章導(dǎo)論(8學(xué)時)。
            (一)學(xué)習(xí)目的與要求。
            了解有關(guān)服裝市場營銷的基本概念,理解市場營銷學(xué)的發(fā)展過程和各期的核心內(nèi)容,認識市場營銷的目的,掌握營銷的四個要素。
            (二)課程內(nèi)容。
            第一節(jié)市場的產(chǎn)生和發(fā)展。
            第二節(jié)市場營銷觀念的發(fā)展。
            第三節(jié)市場營銷組合原理。
            第四節(jié)市場營銷戰(zhàn)略。
            (三)考核知識點。
            市場營銷概述。
            市場營銷觀念的發(fā)展。
            市場營銷組合原理。
            市場營銷戰(zhàn)略。
            (四)考核要求。
            1、市場營銷概述。
            (1)識記:市場的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展。
            (2)領(lǐng)會:市場的含義和分類、市場營銷的定義。
            (3)簡單應(yīng)用:市場營銷定義的核心概念。
            2、市場營銷觀念的發(fā)展。
            (1)領(lǐng)會:各種營銷觀念的核心和區(qū)別。
            3、市場營銷組合原理。
            (1)識記:市場營銷系統(tǒng)、市場營銷組合中的風(fēng)險控制。
            (2)領(lǐng)會:市場營銷的四要素、控制市場營銷組合風(fēng)險應(yīng)注意的問題。
            4、市場營銷戰(zhàn)略。
            (1)識記:市場戰(zhàn)略的含義、市場營銷戰(zhàn)略制定的一般過程。
            (2)領(lǐng)會:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位劃分。
            (3)簡單應(yīng)用:結(jié)合服裝企業(yè)實際,分析服裝企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確定應(yīng)該包括的內(nèi)容和方法。
            第二章服裝消費者研究(6學(xué)時)。
            (一)學(xué)習(xí)目的與要求。
            了解服裝消費者的分類,重點掌握服裝消費者細分的意義,消費者行為研究,學(xué)會分析不同消費者的購買特點。
            (二)課程內(nèi)容。
            消費者細分的概念、消費者的細分意義、消費者細分的標準和差異性分析。
            第二節(jié)服裝消費者與服裝的關(guān)系。
            消費者體型分類的方法、服裝號型標準、不同體型消費者的生理特點和對服裝的需求。
            第三節(jié)服裝消費者的購買行為分析。
            (三)考核知識點。
            2.服裝消費者與服裝的關(guān)系。
            3.服裝消費者的購買行為分析。
            (四)考核要求。
            (1)識記:消費者細分的概念、消費者細分的意義。
            (2)領(lǐng)會:進行消費者細分的原因、消費者細分的標準和差異。
            (3)簡單應(yīng)用:各種影響消費者需求差異的因素在商品的購買過程中是怎樣發(fā)生作用的。
            2.服裝消費者與服裝的關(guān)系。
            (1)識記:消費者體形的分類;服裝號型系列標準。
            (2)簡單應(yīng)用:不同體型的消費者如何選擇合適的服裝。
            3.服裝消費者的購買行為分析。
            (1)識記:服裝消費者需求研究的意義、服裝消費者需求研究的特點。
            (2)領(lǐng)會:影響消費者購買行為的因素分析。
            (3)簡單應(yīng)用:消費者購買過程的分析。
            第三章服裝產(chǎn)品研究(8學(xué)時)。
            (一)學(xué)習(xí)目的與要求。
            掌握產(chǎn)品開發(fā)的程序、產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品生命周期,理解服裝產(chǎn)品組合開發(fā)的意義和策略,了解服裝產(chǎn)品流行性。
            (二)課程內(nèi)容。
            第一節(jié)服裝產(chǎn)品開發(fā)。
            產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品開發(fā)的含義及開發(fā)程序。
            第二節(jié)服裝產(chǎn)品的細分與組合策略。
            服裝產(chǎn)品細分的作用和細分方法、服裝產(chǎn)品組合概念和產(chǎn)品組合策略。
            第三節(jié)產(chǎn)品生命周期。
            第四節(jié)服裝產(chǎn)品流行性。
            (三)考核知識點。
            2.服裝產(chǎn)品的細分與組合策略。
            3.產(chǎn)品生命周期。
            (四)考核要求。
            (1)識記:服裝產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品開發(fā)的含義。
            (2)領(lǐng)會:產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品整體概念對營銷活動的意義。
            (3)簡單應(yīng)用:服裝企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的程序。
            2.服裝產(chǎn)品的細分與組合策略。
            (1)識記:產(chǎn)品細分的作用、產(chǎn)品細分的策略。
            (2)領(lǐng)會:產(chǎn)品細分的方法、服裝產(chǎn)品組合的概念。
            (3)綜合應(yīng)用:結(jié)合服裝企業(yè)實際運作,分析服裝產(chǎn)品的細分和產(chǎn)品組合策略。
            3.產(chǎn)品生命周期。
            (1)識記:產(chǎn)品生命周期的概念、產(chǎn)品生命周期的劃分方法、產(chǎn)品生命周期的延長方法。
            (2)領(lǐng)會:產(chǎn)品生命周期各期的特點。
            (3)綜合應(yīng)用:運用相關(guān)理論分析不同產(chǎn)品生命周期對服裝營銷策略的影響。
            (1)識記:流行趨勢的預(yù)測、流行的生命周期。
            (2)領(lǐng)會:產(chǎn)品流行的概念、產(chǎn)品流行的特點、服裝產(chǎn)品流行發(fā)生因素、服裝產(chǎn)品流行周期的形式。
            第四章服裝價格研究(8學(xué)時)。
            (一)學(xué)習(xí)目的與要求。
            掌握服裝產(chǎn)品的價格構(gòu)成和相關(guān)影響因素,掌握產(chǎn)品價格界定方法,了解服裝產(chǎn)品價格的調(diào)整策略,心理定價策略。
            (二)課程內(nèi)容。
            第一節(jié)服裝價格的構(gòu)成。
            第二節(jié)影響服裝價格的因素。
            影響服裝價格的內(nèi)、外因素。
            成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。
            服裝價格的定位策略、彈性定價策略、折扣定價策略、服裝組合定價策略、轉(zhuǎn)移定價策略、促銷定價策略、網(wǎng)上定價策略、心理定價策略。
            第五節(jié)服裝價格的調(diào)整。
            主動調(diào)價、被動調(diào)價。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十六
            十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的`工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
            下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
            在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
            xx服裝銷售人員年總總結(jié)模板是不是已經(jīng)幫到你了呢?希望xx年的你得到更多的祝福!
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十七
             只有找到銷售致勝的關(guān)鍵,服裝銷售人員才能夠有的放矢.下面小編整理有關(guān)服裝銷售總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
            
             1、要讓員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因為抱怨就是在向自己吐口水!強調(diào)正能量。
             2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),店長不是超級賣手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,英雄退位,團隊進位!店長需要打造精英團隊!要做到招之即來,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。
             3.要做到每天營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后的部署。
             了解目標!并分析達成,要開好晨會!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認真執(zhí)行,分享總結(jié)!
             4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整。
             除去上述幾點概述之外,還需要對以下具體工作做到實時關(guān)心:
             一、 總銷售額
             1.店長是否有訂每日、每時段目標?
             2.是否利用時段會議對目標進行跟進?
             3.是否對時段目標未達成的原因進行分析?
             4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?
             5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?
             6.是否為目標的達成確定方案?
             二、暢銷品
             1.每周找出暢銷品了沒有?
             2.暢銷品的庫存夠嗎?
             3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?
             4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
             5.暢銷品有替代品嗎?
             6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。
             三、滯銷品
             1.每周找出滯銷品了嗎?
             2.對滯銷品是否加強了重視,如調(diào)整陳列等。
             3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?
             4.數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)
             5.是否教員工滯銷品的賣點呢?
             四、人效
             1.是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?
             2.是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?
             3.是否了解員工的強弱項?
             4.排班時是否強弱搭配?
             五、平效
             1.櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價位貨品?
             2.同事是否一直在賣便宜貨品?
             3.是否教導(dǎo)員工主推商品賣點?
             4.客流高的店鋪空間商品賣得好嗎?
             六、連帶率
             1.每天計算過連帶率了嗎?
             2.是否為員工定每日連帶率目標?
             3.是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?
             4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
             5.對員工的連帶率是否進行訓(xùn)練?
             七、客單價&平均件單價
             1.是否教導(dǎo)員工高附加值商品的賣點?
             2.是否教員工如何回應(yīng)價格高的異議?
             3.高附加值商品是否特殊陳列?
             八、分類別貨品的銷售額
             1.是否通過報表分析貨品的銷售額?
             2.對不好銷的類別是否加強推動?
             對于回答生意差的常見解答:
             1天氣太冷;
             2天氣太熱;
             3天氣不好(下雨下雪);
             4客流少、進店率少;
             5試衣率低;
             6成交率低;
             7沒活動;
             8活動力度不大,不吸引客人;
             9員工狀態(tài)不佳;
             10員工銷售技巧不夠;
             當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?
             當(dāng)然以上一定會影響生意,但它們只是結(jié)果,沒有方法,所以這些不是原因,真正的原因是我們沒有對應(yīng)生意的方法。
             以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?當(dāng)然不是。
             關(guān)于真正提高生意的方法,必須要實時做出檢討:
             1:天氣惡劣。
             2:進店率低,與競品差距大。
             給自己二十分鐘,走出店鋪,進入競品店,看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口,看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調(diào)整。
             如果是,客人就一定會進店。
             3:試衣率低,成交率低,購買力差。
             4:對比同期跌幅大。
             5:調(diào)整之后生意與理想差距還是未達理想。
             6:做到以上五點生意就會好了嗎?答案是會的。
             只是我們要做到更好,所以細節(jié)關(guān)注也很重要,如目標拆分、人員班次、忙時部署、閑時安排、貨品管理、倉庫管理、時段目標追蹤等等等等…這些大家都會,但是只有用上了,才是真的會。
             7:以上方法都用了,生意還是不好。
             怎么可能?都用了,生意不會不好,只是除了要依葫蘆畫瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少腦,生意就會翻倍的回報你!
             8:計劃很重要,執(zhí)行更重要。
             做再漂亮的計劃,不去執(zhí)行,等于零。
            
             1.明確的目標
             成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標。
             明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。
             顧客目標群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。
             此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
             優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應(yīng)該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
             2.健康的身心
             心理學(xué)家的研究證明,第一印象非常重要。
             由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。
             因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的`印象。
             這樣,才能使顧客有交流的意愿。
             3.開發(fā)顧客能力強
             優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。
             只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。
             優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。
             4.強烈的自信
             自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。
             只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
             心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
             當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔(dān)憂和恐懼。
             成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
             5.專業(yè)知識強
             銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。
             優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。
             針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
             即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
             6.找出顧客需求
             快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。
             即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。
             優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。
             7.解說技巧
             此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。
             優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
             8.擅長處理反對意見
             善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關(guān)鍵的第八個要素。
             優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。
             銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
             要抓住顧客,業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
             9.善于跟蹤客戶
             在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。
             服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。
             成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
             10.收款能力強
             極強的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一,否則就會功虧一簣。
             優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。
             遇到顧客交款推托時(推卸責(zé)任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
             把握銷售致勝的10個關(guān)鍵要素,進行模仿、學(xué)習(xí),將其強化為自身的習(xí)慣,服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功,取得越來越好的業(yè)績。
            
             統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。
             通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。
             但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
             金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。
             xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。
             草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。
             xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。
             商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。
             主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。
             目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設(shè)階段。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十八
            我從xx年進入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
            第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
            銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
            第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。
            要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
            第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
            營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
            1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
            2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
            3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
            4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
            5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注
            意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
            6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
            第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習(xí)慣:
            養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
            第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù):
            和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
            我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇十九
            本月總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬;第二擊xx萬;第三擊xx萬,現(xiàn)在店面共有店員xx人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。
            將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
            作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
            1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
            2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
            3、利用節(jié)假日做,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
            4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
            5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
            1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;。
            2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
            3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
            6、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
            我過去一年的表現(xiàn)不太令人滿意。當(dāng)然,也肯定有很多不足和需要改進和完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年工作的基礎(chǔ)上,遵循“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確定工作目標,全面開展20xx年的工作。工作計劃如下:
            第二,在擁有老客戶的同時,要不斷開發(fā)新客戶,從各種渠道推廣新產(chǎn)品。
            第四,今年對自己有以下要求。
            1、每周挖掘一兩個潛在客戶,以后增加微信推廣新產(chǎn)品。
            2、每周做一次總結(jié),每個月做一個大結(jié)論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復(fù)。
            3、在見客戶之前,你應(yīng)該多了解一下客戶的狀況和需求,然后做好準備,才能和這個客戶合作。
            4、嚴格要求自己,腳踏實地,一絲不茍地工作,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀書籍和相關(guān)產(chǎn)品知識,在線獲取相關(guān)信息,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方法和手段。
            5、對所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該是一致的,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,從而更好地完成任務(wù)。
            6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
            7、對于今年的銷售任務(wù),我會努力完成每個月的任務(wù)量,為公司創(chuàng)造利潤。
            以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
            不知不覺,在公司一年了。并成為公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間,又進入了新的一年,20xx年。新的一年充滿了挑戰(zhàn)、機遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇二十
            隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€仲春,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
            現(xiàn)將x月份工作總結(jié)作以下匯報:
            1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
            4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
            1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
            2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
            3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
            對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如(本文是由搜集整理)說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
            在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
            在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
            責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
            1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
            2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
            3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
            4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
            服裝銷售總結(jié)及計劃書篇二十一
            十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
            下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
            在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
            xx服裝銷售人員年總總結(jié)模板是不是已經(jīng)幫到你了呢?希望20xx年的你得到更多的祝福!