總結是對我們日常學習和工作生活中所做工作的回顧和總結。總結不僅要總結過去的經驗,還要展望未來的發(fā)展方向和目標。希望通過閱讀這些總結范文,大家能夠在寫總結時找到適合自己的方法和風格。
月運管處工作總結篇一
我所堅持全心全意為人民服務,辦事程序突出“簡”,工作節(jié)奏強調“快”,承諾時限達到“短”,工作方法上推創(chuàng)“新”,服務態(tài)度必須“好”。截止目前,民情通服務熱線轉入轄區(qū)接收投訴1起,反饋3起,將辦理結果告知訴求人,并取得訴求人的理解、答復為滿意。我所今年在蘭州運政信息網發(fā)布信息10條,完成全年目標的100%。我所制定的開安全例會制度,緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持把每月召開一次安全例會作為雷打不動的政治任務來抓,通過例會宣傳安全知識及新的運管政策,使各運輸企業(yè)能深刻領會并嚴格執(zhí)行上級關于安全的相關文件精神,在思想上牢固樹立居安思危、警鐘長鳴、防患未然,安全責任重于泰山等理念,從源頭上有效杜絕安全隱患,確保道路運輸安全。
月運管處工作總結篇二
一是繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)督,打造平安交通、舒心交通。認真貫徹《中華人民共和國道路運輸條例》、新《中華人民共和國安全生產法》等相關法律精神,在交通部相應客貨管理辦法出臺后,對原取得經營許可的道路運輸經營業(yè)戶進行市場準入條件的重新審核,并重點就安全生產開展專項整治,并繼續(xù)排查整治安全隱患及道路運輸經營許可及其實施活動進行規(guī)范和整治。
二是全面啟動貨運市場整頓。根據省運管局、市運管處工作要求,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進,點面結合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘形式、創(chuàng)造條件”的思路,穩(wěn)步推進我轄區(qū)道路運輸行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步開展。
三是進一步引導傳統(tǒng)道路運輸企業(yè)轉型跨越式發(fā)展。原運輸企業(yè)應不但發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴展倉儲、配送等運輸功能和服務范圍,建立和完善快捷準時、經濟合理、用戶滿意的社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,還要繼續(xù)打造特色“平安交通”、“綠色維修”等特色化品牌業(yè)務,使我所成為全市運管行業(yè)中的佼佼者。
月運管處工作總結篇三
為認真做好xx年春運工作,按照xx省交通廳“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,根據省運管局(關于認真做好xx年xx省道路春運工作的通知)(鄂運物運(xx)2號)、荊州市道路運輸管理處(關于認真做好xx年道路春運工作的通知)(荊運運安字(xx)3號)文件精神,結合xx省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務,取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運工作領導小組,組織召開了春運動員及安全生產工作會議。以嚴謹的工作態(tài)度、調查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定(xx年春運客運量預測表)和(xx年春運可調配運力表)上報市處。
(二)提前做好春運常規(guī)和應急運力投放準備工作,制定切實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
(三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產設備配置情況進行全面徹底檢查。
(四)加強參營車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。
(五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運站認真執(zhí)行(汽車客運站安全生產規(guī)范)、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)地動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運地客車進行實時監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客 85人次。
(四)督促汽車客運站安全門檢工作,對門檢檢查出地車輛 實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
(五)采取定點檢查與不定點檢查相結合地方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運地安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患地漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上地責任事故。
我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經營行為,提高服務質量,結合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內衛(wèi)生,根據班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質服務競賽活動,以服務人民、奉獻社會為宗旨,文明服務、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務質量得到了進一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質、滿意的服務,積極參加“農民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務,永通公司按春運運輸組織運力調度方案,及時調配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農民工3.99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。
為維護春運客運市場秩序,打擊無證經營超范圍(類別)經營,圍城打轉和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺,給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
為營造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進行采訪報道,及時報送各項春運統(tǒng)計信息,特別是春運的特點和工作,好人好事的報道,春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇,其中:上荊州報2篇;上xx運政網2篇;上荊州運政網2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預期效果。
以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質服務水平奠定了良好基礎,將為洪湖濟發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。
月運管處工作總結篇四
xx轄區(qū)的一、二、三類維修業(yè)戶共309戶,今年我所機務維修工作重點放在了年度質量信譽考核上面,截至目前主要完成轄區(qū)一類維修企業(yè)16戶,考核率100%;二類維修企業(yè)107戶,考核105戶,考核率99%;三類維修企業(yè)213戶,考核188戶,考核率為89%;截止目前,我所已組織召開維修業(yè)戶10次例會,參會人數達到600多人次。按照市處2020年工作安排,我轄區(qū)全面實現(xiàn)二級維護網絡監(jiān)控人,徹底取消車輛二級維護手工單證,二級維護企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)網視頻監(jiān)控規(guī)范化管理的目標,并且利用轄區(qū)月例會進行宣傳實施方案,通報行業(yè)動態(tài),學習同行業(yè)對車輛維修管理,相關維修技術方面發(fā)表的學術評論文章,促進并引導行業(yè)進行綠色維修。對承擔轄區(qū)車輛二級維護業(yè)務的企業(yè)組織專題相關企業(yè)進行重點宣傳,取得了較好的效果。截止目前我轄區(qū)9家二級維護企業(yè)系統(tǒng)運行正常。我轄區(qū)還積極探索綠色汽車維修,在轄區(qū)4s店積極推廣使用節(jié)能環(huán)保型烤漆房、無塵干磨設備的應用,以及稀料的回收利用、水性漆漆噴漆設備、節(jié)水洗車、環(huán)??諝鈮嚎s供油設備等的應用引導、規(guī)范。同時,對新審批的二類以上維修企業(yè)嚴格審批,盡最大限度的購置節(jié)能環(huán)保型設備進入經營場所。
月運管處工作總結篇五
2020年我所的重點工作就是安全檢查與整改。為強化安全生產管理體系,安全生產隱患排查治理促進力度,年初與維修企業(yè)、大中型貨運公司及站場逐一簽訂安全目標責任書,落實主體責任,深入轄區(qū)企業(yè)進行安全隱患源頭排查,從企業(yè)的制度、應急預案、員工持證、警示標語、消防設備、電線電路等方面進行檢查,嚴格落實安全管理主體責任,轄區(qū)共檢查企業(yè)500余戶,對不達標的企業(yè)立即下發(fā)整改通知書進行整改。特別是在今年9、10月份的“安全事故隱患大排查”專項工作中我所對轄區(qū)貨運站場、危險品運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、大型普貨運輸企業(yè)等相關運管企業(yè)逐一進行全面的安全隱患排查,摸底,對查出問題和隱患的企業(yè)下發(fā)了嫌棄責令整改通知書,要求當場整改或者立即整改,并跟隨企業(yè)反饋整改意見,鞏固整治成果,取得了良好的效果,消除了安全隱患。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,股、室、隊及政務大廳負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管副所長具體組織;行政一把手定期抽查。重點對本轄區(qū)危險貨物運輸車輛整頓、檢查;嚴禁無危險貨物運輸證、無危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、押運證、無防護措施的車輛運輸危險貨物,通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象,截止年底共出動稽查車輛96車次,運政稽查人員385人次,行政處罰92起并全部制作執(zhí)法文書,共收繳行政處罰17.18萬元。我所行政執(zhí)法流程規(guī)范,執(zhí)法文書應用齊全、得當、填寫規(guī)范,應用法律法規(guī)得到,沒有超越行政處罰裁量適用規(guī)定標準的行政處罰。
月運管處工作總結篇六
(一)明確了執(zhí)法工作目標責任。年初,什邡市公路運輸所與所屬各部門簽訂了《公路運輸行政執(zhí)法責任狀》明確了各單位各部門的年度執(zhí)法目標責任,根據各部門工作職責,將執(zhí)法責任進行了分解。
《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復議法》、《交通行政執(zhí)法5個規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通運輸行政執(zhí)法評議考核規(guī)定》通過近年來的普法宣傳工作,全體稽查隊員依法行政的法制觀念普遍得到了增強,執(zhí)法隊伍的人員素質,執(zhí)法水平得到了很大程度的提高。
(一)是完善了行政執(zhí)法、目標責任狀。二是完善了行政執(zhí)法考核評議制。三是制定了《行政執(zhí)法考核獎懲辦法》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等多項工作制度。在推行執(zhí)法公示制方面,我科在辦公場所公開了執(zhí)法事項、依據、程序。
(一)領導重視保障有力?;榭圃谑泄愤\輸管所依法行政工作領導小組的堅強領導下,依法開展行政執(zhí)法工作。堅持做到每月進行檢查評比,并要求做到“三個結合”,即把鞏固活動與日常工作相結合,與行政執(zhí)法目標相結合。
(二)出動宣傳車輛56多臺次,出動宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規(guī),較好地化解了矛盾,減少了工作中的阻力,有力地促進了行政執(zhí)法工作的順利開展?!按哼\”、“五一”黃金周期間,對廣大經營業(yè)戶進行宣傳,保證了重大節(jié)日的安全順利出行。路檢過程中,廣大行政執(zhí)法人員能夠做到公正、公平執(zhí)法、不辦人“情案”,堅決做到主體合法,程序合法,內容合法,合格率達到100%,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定,杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象和違法違紀行為。
(三)加大了執(zhí)法力度。根據上級“打非治違”專項行動的有關文件精神,我科部門結合本行業(yè)實際,開展了交通運輸行業(yè)打擊非法違法生產經營建設行為專項行動,我科室根據行業(yè)特點迅速開展工作,對行政許可事項,安全隱患進行全面的清理和摸底,分別建立臺帳。以客運車輛、從業(yè)人員為重點,重點整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區(qū)客運秩序,在各主要路口、車站、城區(qū)和相關企業(yè)進行稽查,嚴厲打擊了道路旅客運輸和城市客運行業(yè)非法違法經營行為。收到了良好的效果。上半年共出動執(zhí)法人員1872人次,執(zhí)法車輛564臺次,檢查車輛6349臺次,立案668宗,處理違章案件555宗,處理投訴41起,打擊黑車7輛。罰款金額共計二十五萬六千七百元整。
通過上半年的行政執(zhí)法行動,糾正了行業(yè)上不良的經營行為,有效遏制了可能導致重特大事故的嚴重非法違法經營行為,保證了全縣交通運輸市場秩序穩(wěn)定,營造了良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
一是法制意識有待進一步提高,少數人法制觀念依舊淡薄。二是執(zhí)法隊伍整體素質不高,難以適應新形勢的要求,主要表現(xiàn)為文化素質偏低,執(zhí)法業(yè)務素質不高。三是執(zhí)法行為有待規(guī)范,不作為、亂作為現(xiàn)象時而有之,如以罰代管,辦案水平不高等現(xiàn)象。
月運管處工作總結篇七
區(qū)交通運輸局全力爭取鄭上快速通道建設,上半年。積極協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府兩次將修建鄭上快速通道的請示上報市政府。截至目前,該項目已被列入鄭州市城建計劃,工程可行性研究演講已經編制完成,市交委、市發(fā)改委已分別組織了專家研究論證會,目前正根據專家意見修改方案,下一步我將繼續(xù)努力,做好溝通協(xié)調,盡快完成此項目的前期工作。
2做好公里農村公路建設的審批、立項工作。
投資計劃已下達,今年我局承擔公里農村公路的建設任務。截至目前。工程預算已上報區(qū)財政局審批,待批準后進行招標,預計近期將全面開工建設。
確保道路“綠、美、暢、潔、安”3繼續(xù)完善公路養(yǎng)護機制。
繼續(xù)完善“文明示范路”管養(yǎng)的長效機制,干線公路養(yǎng)護方面。始終堅持道路“綠、美、暢、潔、安”農村公路管養(yǎng)方面,落實養(yǎng)護責任,健全養(yǎng)護機制,真正實現(xiàn)管養(yǎng)分離,把農村公路養(yǎng)護推向市場化管理。截至6月,干線公路管養(yǎng)共清掃路面188千米,整修路肩34080平方米,整修邊坡25150平方米,疏通邊溝18520米,清運垃圾119方,修剪花木6000米,路面量驗千米,累計完成投資萬元,所管養(yǎng)路段依照好路率規(guī)范評定月平均好路率100%農村公路日常養(yǎng)護清掃路面797千米,整修路肩29520平方米,疏通邊溝1xx米,累計完成投資萬元,所管養(yǎng)的兩條縣道依照好路率規(guī)范評定月平均好路率達到80%以上。
大力發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)4加強運輸服務。
打擊黑車、野車,5開展客運站點專項治理整頓。杜絕三品進站上車,維護合法經營維持區(qū)汽車站的良好秩序,為了發(fā)明優(yōu)良的經營條件。對客運場站進行了專項治理,春運”端午節(jié)”和其他節(jié)假日期間,廣大執(zhí)法人員犧牲休息時間,嚴厲打擊黑車、野車等非法經營活動,有力地打擊了違法行為,維護了合法經營。開展了汽車站專項整治工作,一是汽車站裝置完善了三品”監(jiān)測儀,嚴查“三品”堅決將“三品”堵在車下站外,保證了廣大旅客的出行平安。
嚴厲打擊“黑車”野車”宰客、倒客等違法經營行為,二是采取與交警聯(lián)合稽查、定點稽查、gps監(jiān)控及電話舉報等相結合的方式。發(fā)明了良好的營運秩序。
月運管處工作總結篇八
我叫xxx,20xx年x月底畢業(yè)于遼寧科技學院測繪工程專業(yè),20xx年x月底到達了xxx煤業(yè),有幸成為了xxx煤業(yè)的一名職工,在來公司后一年多的時間里,先后在綜采隊,掘進隊,開拓隊進行了實習,實習的工種包括電鉗工,支護工和掘進機司機等崗位。現(xiàn)在在開拓隊做一名支護工。
剛來到xxxx煤業(yè)之后,面對如此惡劣的工作環(huán)境和條件,我一度很失望,很多次想到了放棄。在領導和前輩的關懷和鼓勵下慢慢的轉變了自己的看法和態(tài)度。的確是,態(tài)度決定一切,在我轉變了態(tài)度之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并沒有自己想象中的那么差。
(1)努力學習,注重實踐。
在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這段時間的學習,并結合煤礦的實際情況,認真學習各項管理制度和相關規(guī)程,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
(2)圍繞中心,突出重點。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教。
(3)以極大的熱情投入到工作中。
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做,肯不肯去做,良好的開頭就是成功的一半,所以只要態(tài)度端正了,肯去做了,就已經成功了一半,所以我們不僅要做語言上巨人,更要做行動上的巨人。
來到四通之后,通過培訓合格后,分到了掘進一隊,開始了我有生以來的第一次井下生活,下了井的感覺就是暗無天日,感覺一切都是那么可怕,在工人師傅的講解下再加上自己的慢慢摸索,也感覺到井下生活并不是那么可怕,相反到是挺不錯,冬暖夏涼,可謂一舉多得啊。
第一天下井跟著師傅是個電鉗工,我本身是學測量的,對電這方面,也就和個初中生差不多,所以剛開始講解的時候理解起來很吃力,畢竟理論基礎不扎實,更沒有實踐經驗,后來在師傅的認真講解和自己的努力下,可以獨立處理一些電方面的小故障,也算是小有收獲吧。在接下來的一個月里,天天都是和電打交道,雖然對井下的各種電氣設施還不是太了解,但是基本上明白了這些機器的作用以及它們的存在對井下工人的重要性.在這期間還學習了電纜的懸掛,知道了電纜掛鉤不能大于一米一個,電纜不能和水管風管懸掛在同一側。
接下來的時間里參加的xx回風巷臨時避難硐室的開拓和構筑,剛開始沒有炸藥,只能人工開鑿,辛苦程度可想而知,先是用洋鎬挖然后用風鎬整平側幫和底板,工作過程非常辛苦,煤塵非常大有時候面對面都看不到人,這時候就需要灑水降塵,利用高壓水管發(fā)出的高壓水流,將煤塵降下來,這對井下師傅很重要,因為煤塵是誘發(fā)煤工塵肺病的主要因素,接下來就是出煤,全部是人工,非常辛苦。后來有了炸藥之后能輕松一些但相比地面還是非常辛苦的,在這期間,我學習了怎么打錨桿,錨索,雖然沒有親自操作,但是大體步驟掌握了,相信自己以后會勝任這份工作的,在接下來的裝修的工作中,我負責做一些雜活,在師傅們眼里雖然是小活,但對我來說卻不那么簡單,因為井下很多工作對我來說都很陌生,所以我要抓住機會鍛煉自己。武裝自己,讓自己盡快成長起來,早日成為公司的中流砥柱,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
月運管處工作總結篇九
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的'大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
月運管處工作總結篇十
上半年來,我所在縣委、縣政府的正確領導和大力幫助下,在市處和縣交通局的指導和支持下,認真貫徹落實“xxx”精神,喜迎奧運的同時,根據市處和縣交通局下達的《安全管理目標責任書》,堅持“管行業(yè),必管安全”的思想,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,開展各項道路運輸安全管理工作,現(xiàn)將上半年道路運輸安全管理工作總結如下:
(一)嚴格監(jiān)督客運中心站“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況,上半年來未發(fā)生一起源頭安全事故,運輸安全工作總結。
(二)嚴格督促客運企業(yè)的客運車輛每日進站安檢,1—6月份進站安檢車輛達39040臺次(其中:中長線路7399臺次,城鄉(xiāng)中巴10080臺次,城鄉(xiāng)面的21561臺次),合格客車38465臺次,故障客車575臺次,合格率達﹪。這樣有效地保證了我縣道路運輸市場客運車輛的車輛技術狀況良好,確保了客運車輛的行車安全,保障了人民生命財產的安全。
(三)隨時抽查站內工作人員履職盡責情況。1—6月我所到客運中心站指導工作和安全檢查10次,均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。
“春運”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動”期間均成立了以安全第一責任人為組長的工作領導小組,認真落實各級政府的安全會議要求和文件精神,工作總結《運輸安全工作總結》。1—6月,發(fā)放《安全生產法》、《xxx道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理條例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識宣傳資料5000余冊,制作“遵章守紀,確保安全。
親人盼團圓”等大型標語5幅,“減速禮讓,不搶行”等小型標語97幅,圓滿完成各項安全管理任務,確保了道路運輸旅客的安全、及時、暢通、有序進行,受到廣大人民群眾的好評,有力地樹立了運政執(zhí)法人員在社會各界的優(yōu)良形象。
在“”特大地震抗震救災中,我所成立的運輸大隊因表現(xiàn)突出榮獲xxx米易縣委員會和攀枝花市交通局“先進集體”稱號。
(一)加強客運企業(yè)安全生產管理。輔導督促各客運企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度。1—6月,由安全第一責任人帶隊到各企業(yè)進行安全檢查13次。
(二)加強維修業(yè)戶安全生產管理。輔導督促各維修企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度、安全生產操作規(guī)程。1—6月,由分管維修的副所長帶領執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
(三)加大路面稽查力度,打擊違法營運。為了維護道路運輸秩序,稽查隊執(zhí)法人員加大稽查力度,1—6月參檢人員達851人次,檢查車輛3850臺次(其中:客車686臺次,貨車2864臺次,出租轎車300臺次),查處違章車輛252臺次,罰款金額達48萬元,征收運管費150萬元,完成市處下的運管費達任務的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運輸證》460本,換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護了合法經營者的權益,有力地推動了道路運輸市場規(guī)范經營。
由于所領導重視安全管理工作,半年來所內辦公場所未發(fā)生一起火災或盜竊事件,四臺辦公車輛未發(fā)生一起安全責任事故。
月運管處工作總結篇十一
2009―2010學年第二學期學管處每周工作總結、計劃(16)上周工作總結:1、配合特長部組織歌詠比賽:整場比賽學生秩序維持較好,出勤率達100%,中間無離席,學生積極性較高,班主任都能在本班維持秩序;各班進場、退場秩序井然,歌唱洪亮,隊伍整齊,其中個別班級較有特色,如:初一(1)班唱歌之前有開場白,激情盎然;高二(7)班突出新意,學生臉上貼了中國心,營造了一種激情高漲的氛圍;2、組織初三畢業(yè)生填報志愿:我校有24名填報本校志愿,東校區(qū)有20多名填報本校;3、組織高三畢業(yè)班學生填報提前批志愿,為其提供資料、信息;下周工作計劃:1、組織班主任填寫期末學生操行評語;2、做好學期末收尾工作,抓實常規(guī),防止虎頭蛇尾;3、協(xié)助高三畢業(yè)生填報志愿,發(fā)放通知,整理檔案,做好學生提檔準備;學管處2010年6月26日
月運管處工作總結篇十二
xxxx年,在各級領導的關心和指導下,根據局工作會議精神,認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點,以服務奧運為切入點,認真落實本處工作計劃,較好地完成了各項任務。
(一)xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家,換證復查、變更34家,年度抽查24家,取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家,熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家,對蒙古推薦農產品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次,涉及10個國家和地區(qū)。
(二)共受理ccc免辦2954批,較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份,不符合免辦條件退回175份,約占受理總數的6%。
(三)對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp的企業(yè),30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作,抽查擋案100多份。
(一)以服務奧運為契機,全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務水平、保證產品質量的重要作用,為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經濟環(huán)境做貢獻,同時以服務奧運為契機,全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下,我處開展了一系列圍繞服務奧運的認證認可工作。
首先,針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè),同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況,抓農業(yè)生產源頭和食品生產過程監(jiān)控,提高奧運食品安全保障。在農業(yè)生產的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié),建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農業(yè)良好規(guī)范開展計劃》,落實到我局相關部門,列入績效考核剛性指標;與北京市食品安全委員會聯(lián)系,將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作,取得地方政府的重視;與法綜處共同與商務局協(xié)調,幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設的促進資金;舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產加工環(huán)節(jié),強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作,突出haccp管理體系建設,在官方驗證的基礎上鼓勵企業(yè)進行第三方認證,對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產品檢驗把關方面,以我局技術中心為技術依托,組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作,規(guī)范企業(yè)檢測人員操作,提高企業(yè)的產品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應商,在首批17家奧運餐飲食品供應生產企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二,進一步完善強制性產品認證的入境驗證程序,提高進口強制性產品認證的奧運物資的通關效率。提出了強制性產品認證目錄內的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關措施,多次就奧運物資進口的相關事宜和國家認監(jiān)委進行溝通,召開局內入境驗證協(xié)調會,保證了強制性產品認證目錄內奧運物資的順利通關,已完成多批強制性產品認證目錄內奧運物資入境驗證工作。
第三,服務奧運,積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領導小組的領導下,制定了奧運認證行動計劃;與北京奧組委運動員服務部、市工商行政管理局、市商務局達成了服務奧運,推動商業(yè)服務業(yè)管理體系認證工作,全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議;充分發(fā)揮北京評審中心的技術優(yōu)勢,與北京市文化部門合作,開展文化領域體系認證工作,促進奧運期間文化娛樂場所服務質量的提高,繼首批15家北京影院質量體系認證頒證后,第二批7家影院質量體系建立工作正在進行;組織局認證機構有關大型賽事質量保證體系建設的技術交流;起草了我局認證機構認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法,加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作;配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作,先后在中央電視臺、國門時報、中國質量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網站媒體上對奧運認證工作進行了報道,引起了社會各界,特別是認證界的高度關注。
(二)加強對業(yè)務執(zhí)行部門的檢查、調研,強化綜合管理職能。
結合業(yè)務工作調整,我處及時組織全處人員討論研究、調整工作思路,加大業(yè)務綜合管理的力度。建立了調查研究制定辦法、加強培訓建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務綜合管理原則。
如:針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題,我處對所有負責對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務情況監(jiān)管企業(yè)的風險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調研,寫出調研報告,根據調研情況,提出技術資源需求,按照風險分析,分類監(jiān)管,修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查,檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過一系列的調研、完善和檢查,在各業(yè)務執(zhí)行部門的努力下,我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例,今年一季度抽查118家企業(yè),其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家,占59%。實施新的監(jiān)管要求后,在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄,監(jiān)管工作質量也有了較大提高,對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè),提出了限期整改,整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內業(yè)務協(xié)調方面,我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產品認證工作技術含量較高,操作要求不明確的實際情況,結合具體案例與局內相關部門組織研討會,共同研究強制性產品認證的政策和規(guī)定,商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求,規(guī)范行為,使強制性產品認證工作的操作性有所提高,對保證口岸的通關效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調查情況,結合局內組織的業(yè)務檢查等活動對強制性產品認證工作進行監(jiān)督和指導,行使綜合管理職能。
在培訓和隊伍建設方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓、農業(yè)良好規(guī)范標準培訓、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產品認證等6次較大規(guī)模的局內人員培訓6次,175人次。組織我局相關部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務培訓、研討、出國檢查等。
通過這些培訓和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍,初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍,執(zhí)行專業(yè)復雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面,和局內相關部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產品實施強制性認證政策、農業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會,130多家進出口企業(yè)和經銷商參加了會議;會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外,還與市技術監(jiān)督局進行溝通決定,共同推動農業(yè)良好規(guī)范試點工作;主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會,共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通;以我局技術中心為技術依托,組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作,在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據等。
(三)深化衛(wèi)生注冊工作,促進社會主義新農村建設,擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構,提高企業(yè)競爭力,擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,組織人員經常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網站,收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息,先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產品生產企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料,加強培訓,幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構,提高企業(yè)競爭力,擴大出口。
如:先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎上,增加了熱加工隧道生產線和碳烤產品生產線。并獲得日本農林水產省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產能力將增加4800噸,華都將增加1個新的出口產品種類,并使年生產能力增加,極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設,積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果,幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿易形勢瞬息萬變,對外注冊是一個基礎性工作,只有平時基礎工作扎實,才能應對瞬息萬變的國際貿易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大,xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產品標準相對簡單,為了幫助企業(yè)質量體系意識,居安思危,在主管局長的帶領下,年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求,幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設和原料來源的控制,幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設。今年6月份當日本提出要對腸衣生產企業(yè)進行注冊,未經注冊的不得對日出口時,由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎工作扎實,兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單,開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎上,xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農產品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作,接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察,為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
(四)繼續(xù)做好強制性產品認證工作,嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產品認證免辦和目錄外確認工作,強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產品認證免辦規(guī)定和程序,耐心宣傳、講解新政策,使得更多的免辦申請人對相關政策有了清楚的認識,與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》,對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料,騙取免辦證明,給予批評指正,情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督,加強管理。
抽取27家申請單位,50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產品型號與申報不符;維修產品無維修記錄;科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定,騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單,對其申報的材料加嚴審查,重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產品認證目錄范圍內不易掌握的問題,建立了ccc工作聯(lián)系單制度,加強與口岸部門的溝通,解決一線的實際問題,有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調,將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管,嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產品認證產品報檢21915批,其中口岸查驗ccc產品4607批,主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批,有87批進行了整改;有90多批補辦了相關手續(xù),有28批做了退運處理,立案查處4批,銷毀貨物1批。查到的主要問題有:無中文標識、未加貼3c標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據國家認監(jiān)委的要求,組成了專項整治工作領導小組,制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知,公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查,檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用,維護了強制性產品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批,送指定檢測機構實施檢測,此項工作正在有條不紊的實施之中。
(五)精心組織,認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為,加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都,全國的主要的認證機構總部均設在北京,客觀造成了檢查任務重、難度大、情況復雜。為此,我處加強人員培訓,組織局內具有體系認證經驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍;起草了我局認證有效性稽查管理辦法;將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp認證的企業(yè),30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作,抽查擋案100多份,是今年全國監(jiān)督稽查數量最多,承擔任務最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告,環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數不足;非專業(yè)審核員審核;企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委,為認監(jiān)委及時調整檢查方案,協(xié)調全國的檢查工作,提供了信息,獲得認監(jiān)委的表揚。
(六)加強黨風廉政建設、精神文明建設和綜合管理體系建設。
1.根據我局的統(tǒng)一部署,加強理論學習,貫徹落實黨風廉政建設各項任務,把廉政建設同業(yè)務工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責任到人、措施有效,不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風的能力,樹立檢驗檢疫新形象,全年召開黨員、干部學習會、工作研究會31次,認真學習傳達上級文件精神,提高思想認識,嚴肅工作紀律,無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動,結合支部組織生活和工會文明小家的建設,先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育,感受社會主義新農村建設的巨大變化,增強凝聚力。
在局工會“讀有益書,做文明人”活動中共投稿10篇,獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中,全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞,六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動,市直機關職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
(七)明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng),規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術交流,細化、明確注冊登記評審要求,突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證,為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉變提供評價企業(yè)的參考依據。
4、繼續(xù)作好強制性產品認證入境驗證的口案協(xié)調工作,規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度,規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下,制訂我局有關出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件,宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃,擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路,主動開展認證有效性的稽查工作,探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
月運管處工作總結篇十三
2做好畢業(yè)典禮后勤保障服務工作x6月中旬。
3做好學生復習迎考期間的各項管理工作所有管理人員6月下旬。
4走訪業(yè)主,完成上半年顧客滿意度調查,并對數量進行對比分析所有管理人員6月下旬。
5完成部門上半年工作總結及下半年工作計劃所有管理人員6月下旬。
6對區(qū)域內存在的維修問題進行催辦所有管理人員6月。
7對上半年經營情況進行統(tǒng)計、核算x6月下旬。
月運管處工作總結篇十四
2兩年來,我站在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在省、市業(yè)務部門的大力支持,以xxx理論和“三個代表”重要思想為指針,深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣、局黨委關于運管工作的總體工作思路,以強化行業(yè)管理為中心,以加強干部職工隊伍建設為重點,以確保完成上級下達的各項規(guī)費征收任務為目標,進一步認清形勢、明確任務,上下一心,扎實工作,積極進取,從而使運管各項工作取得了可喜的成果,為交通事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻?;仡檭赡陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面工作:
方案》要求,嚴格整頓了汽車維修企業(yè)、檢測站經營資質,積極抓好年度審驗工作,使汽車維修企業(yè)做到了執(zhí)照和標志上墻,查處取締維修黑戶6戶,沒收汽車維修假冒偽劣配件價值達4000元。五是加強從業(yè)人員崗位培訓管理,嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗規(guī)定,在道路稽查過程中,發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)無證上崗人員一律取消其營口運資格,從而使我縣道路運輸市場從業(yè)人員持證上崗率達到100%。通過治理整頓,使我縣道路運輸市場秩序井然,為縣域經濟發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的交通運輸環(huán)境。
有營運車輛進行摸底調查、登記造冊,詳細登錄規(guī)費征繳情況。建立約束機制,加強內收內查,堵塞征費漏洞。二是廣開征費渠道,上門服務收費。征費人員深入企業(yè)、停車場、施工工地、車輛聚集場所以及專業(yè)戶家中,主動上門服務,收繳規(guī)費。三是積極宣傳政策,增強納費意識。在征費稽查過程中,征稽人員不失時機向廣大車主和群眾宣傳國家法律法規(guī),澄清有關政策,增強車主的法制觀念和納費意識,營造有利征費的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度,稽查隊不辭辛苦,晝夜稽查,輪流作業(yè),查漏補繳顯著。通過采取各種行之有效的積極措施,極大地促進了規(guī)費計劃的完成。20xx年、20xx年、以及20xx上半年分別完成行業(yè)規(guī)費征收(包括運管費、客票附加費和貨運附加費)235萬元、238萬元、118萬元,分別占年計劃的110%、105%、%,連年超額完成上級下達的規(guī)費征收任務指標,為運輸基礎設施建設的提供了可靠的資金來源。
創(chuàng)造了公平競爭的寬松環(huán)境,促進了經濟發(fā)展。在證件年檢上,組織有關人員深入到出租車停車場進行現(xiàn)場辦公,實行“一條龍”服務,登記、查費、技術評定、二級維護、審驗工作一次完成,提高了工作效率,方便了廣大車主。在便民服務上,支持和扶持在停車場內辦小型修理部,熱心幫助檢修、維修車輛,充分發(fā)揮檢測車綜合檢測作用,不僅對二保車輛嚴格檢測維修,而且為一些平時有故障的車輛進行診治維修,即保證了車輛的安全性,又方便了車主。這些具體措施,受到社會各界的好評和認可,獲得良好的社會效果。
遵章執(zhí)法,精通業(yè)務,提高效率,廉潔奉公,不謀私利,堅持用科學的理論武裝人,用正確的輿論引導人,堅持用高尚的精神塑造人,堅持用有益的活動啟迪人,用科學的知識教育人,使全站職工的世界觀、人生觀和價值觀不斷得到改造,敬業(yè)意識明顯增強,思想道德素質和科學文化素質有了明顯的提高,文明單位創(chuàng)建工作開展的卓有成效,保持了市級文明單位標兵的榮譽。
督檢查,自覺接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督,樹立了運政管理人員廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現(xiàn)在全站職工都能做到嚴格遵守工作制度,工作中不飲酒,接待外來辦事人員態(tài)度和藹,對詢問一些政策,能做好耐心解釋和宣傳工作,在管理上做到罵不還口,打不還手,不吃當事人飯,不喝當事人的酒,積極推行收費標準、收費程度、收費情況公開。收費“窗口”杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風?;槭召M人員堅持著裝上崗,掛牌服務,禮貌待人,深入站場和養(yǎng)車戶家中進行登門征費。樹立了良好交通形象,依法行政的水平不斷提高,同時,為招商引資,改善縣域經濟發(fā)展的交通環(huán)境做出了積極的貢獻。
總之,兩年來,在縣、局黨委的正確領導和親切關懷下,在全站職工的共同努力下,運管站的各項工作取得了一定的成績。但是,按照縣、局黨委的要求,還有很大差距,與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中,我們一定深入踐行“三個代表”重要思想,以深入開展保持xxx員先進性教育活動為動力,克服困難,團結奮斗,拼搏進取,與時俱進、全面完成今年的各項工作任務,為加快我縣交通的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。
月運管處工作總結篇十五
下半年,圍繞學校的中心工作,我處在學校領導的關心下,各年級組、各處室部門的大力支持配合下,較好地完成學校交給的各項工作,現(xiàn)將本學期處室工作情況匯報如下:
一、本學期所完成的具體工作。
學生管理處現(xiàn)共有61人,其中主任1人,生活管理教師7人,生活教師53人;管理學生宿舍共10棟,管理住校學生共4696人,其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作,主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學生管理來展開,本學期完成的具體工作如下:。
1、召開處室相關工作會議50多次(處務會、棟長例會、專題會、組團會議)。
2、新招生活老師18人。
3、完成新招生活老師工作培訓6次。
4、共提交相關報告20多次(如,安全報告8次,維修報告12次)。
5、宿舍安全大檢查5次。
6、完成每天、節(jié)假日宿管中心和相關樓棟值班147次。
7、配合總務處和物管完成維修工作(僅本學期開學至201月5日月維修就達4000次)。
8、完成學生因人為損壞寢室財物后,購償、修復11例。
9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。
10、完成宿舍消毒殺菌工作26例,涉及42間寢室和生活老師42人次。
11、完成學生寢室內務衛(wèi)生大檢查12次。
12、完成晚上及周末,值班管理老師及時處理和送診受傷、生病學生30多例。
13、完成高一、二年級558間寢室調整、涉及人數3619個。
14、辦理了走讀人數520人。
18、辦理地州周末留宿卡687個。
16、辦理轉入生住宿人數65人。
17、完成10樓棟每月一次的黑板報出刊工作,共4期,40塊。
18、每月開展一次文明寢室評選活動,共評選出四星級寢室7個,三星級寢室18個,二星級寢室29個,一星級寢室77個。
19、完成寢室文化活動2次(禁煙圖片巡展活動,黑板板評比活動)。
20、完成每日一次寢室常規(guī)分統(tǒng)計、共120次,每周一次匯總21次。
21、撰寫每周處室計劃:21次;總結:20次。
22、撰寫學期處室計劃、總結,各1次。
23、生活老師簽訂(新簽、續(xù)簽)合同17人。
24、學生因在寢室違紀和相關班主任反饋,處理相關學生(寫檢查、保證等)228人次。
25、每周上報文明監(jiān)督崗檢查表,共21次。
26、每周上報值周監(jiān)督檢查表,共21次。
27、每周召開一次宿管委會議,共21次。
28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學期獎金等測算、統(tǒng)計共5次。
29、完成學期生活老師考核工作,評出一等獎;10個,二等獎43個,三等獎:10個,優(yōu)秀樓棟:3個。
二、切實加強處室管理,使各項規(guī)章制度落實到位。
圍繞生活教師和學生,學管處將宿舍管理的工作,細化成生活管理教師目標任務,實行目標管理,具體細分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓學習與總結、生活教師常規(guī)考核與管理、宿舍常規(guī)考核統(tǒng)計與匯總、組團管理、學生違紀教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會指導管理與評優(yōu)、文明寢室(星級)評比、走讀地州留宿學生管理等27塊并落實到7位生活管理老師,職責落實到個人,使團隊成員之間形成既分工又合作的良好局面。
為保證各種規(guī)章制度落到實處,長久有效,建立了一套督查機制。具體體現(xiàn)在學生宿舍安全檢查反饋表、衛(wèi)生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統(tǒng)計表、值班記錄表、學生日常違紀統(tǒng)計表、學生午休晚寢不按時進入寢室記錄表、值班記錄表、值周監(jiān)督檢查表、地州學生周末節(jié)假日離校放行條、學生寢室常規(guī)檢查評分表等一系列工作表,這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財物管理要求、生活教師基本工作要求、學生在宿舍的常規(guī)要求、地州學生周末留校的要求等方面。
三、針對住宿管理的特點,牢固樹立了“安全第一”的思想。
我處始終把學生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應急機制,根據制定的一系列比較完善的安全制度與措施,將安全制度與每個人的崗位職責緊密相連,要求全體生活老師無論何時、何地,只要發(fā)現(xiàn)不安全的情況必須馬上處理,并及時上報管理中心,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各樓棟各層建立宿舍財物檔案,堅持每日上報公共設施安全檢查;堅持每日午休、晚寢零報告制度,每一個離校學生的去處都有備案。
結合貴陽一中的辦學特點以及學校地處郊區(qū)的現(xiàn)狀,為了保證學生的安全,我們還將地州學生留宿、周末外出、返校時間等有關要求寫進了留宿協(xié)議中,對他們進行了看似苛刻實則關心的嚴格管理。我們希望用我們的.細心求得家長的放心,用我們的關心換來學生的開心。
在安全方面,除了每日安全常規(guī)檢查,在11月中旬,專門針對學生中有攜帶違規(guī)、違禁物品的現(xiàn)象,配合當地公安部門對宿舍開展“創(chuàng)建平安校園”安全大檢查行動。12月中旬制定貴陽一中“平安夜、圣誕節(jié)”工作方案和預案,整頓地州留宿學生周末晚歸行動,冬季常規(guī)清查學生違規(guī)電器行動等。
三、堅持學習,加強培訓。
為了讓生活教師們及時了解學校中心工作,使學校領導的管理思想全面及時地傳導給每位生活教師,也使生活老師有一個思想展示的平臺,增加老師們之間互相學習、溝通的機會,本處室堅持業(yè)務學習,每周定期召開處務會、棟長會,不定期召開全體生活教師會,提出問題,解決問題,統(tǒng)一思想,形成合力,共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學們做好服務,在一定程度上還要扮演好家長的角色,管理好學生,盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),有時也需要像班主任一樣做好對違紀學生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位,如何讓新生活教師盡快適應工作性質、如何強化生活教師的教育育人意識、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)等都是需要解決的問題。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,有效的管理離不開必要的制度,新生活教師良好行為的培養(yǎng)需要一個過程,需要經過一個培訓、試用、考核、改正、再考核的過程,才能成長為一個合格的宿舍生活教師,這些過程都需要一系列必要的規(guī)章制度來規(guī)范,制度的許多內容也多與生活教師的行為常規(guī)有關,要達到所定制度的目標,除了加強對制度內容、目的宣傳和灌輸外,還必須按要求做好日常常規(guī)工作的檢查、考核,形成管理“閉環(huán)”,并持之以恒一抓到底,否則難以達到預期的效果。
四、狠抓高一新生行為規(guī)范,把一切不良行為消滅在萌芽狀態(tài)之中。
學生管理處工作的另一重點是學生工作。高中學生正處于思想的成型期,考慮問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習慣,而這些壞習慣正是學生管理、宿舍管理工作中很多問題的根源。管理另一方面,今年的新生中多數是第一次離開家在外面獨立生活,生活自理能力差,不習慣集體生活。因此,我們圍繞已制定的學生宿舍行為規(guī)范、學生宿舍值日生工作職責、寢室內務整理細則及物品擺放標準平面圖、學生宿舍樓長工作職責、學生宿舍層長工作職責、學生宿舍寢室長工作職責等一系列制度、要求,對其進行管理,并強化文明星級寢室評比,希望以此幫助學生實現(xiàn)生活自理、學習自主、行為自尊、健康自強的宿舍管理工作最終目標。通過一個學期實踐來看,不管是國際部,還是平行部新生,在宿舍紀律遵守和寢室內務衛(wèi)生整理等方面,表現(xiàn)都相當不錯,連中澳系列班級也如此。
五、相互配合,形成合力。
工作的順利完成離不開其他部門的配合,我們也把積極配合其他部門工作當作一件大事來抓。為確保執(zhí)行得更穩(wěn)妥,不出一點差錯,這些配合工作多以通知、報告的形式通報給相關人員,本學期來,,而導致學生生病、受傷延誤醫(yī)治和病傷情加重現(xiàn)象。安排好新生體檢、三個年級每年例行體檢,配合教育處和班主任工作要求作好學生宿舍違規(guī)行為的反饋工作,配合學校辦公室安排好宿舍區(qū)的接待參觀任務,配合保衛(wèi)部門和物業(yè)管理部門作好節(jié)假日宿舍安全工作,配合總務處和物管作好維修工作,配合校財務室做好每月工資等的按時報送和走讀生退費工作。每項工作都是提前協(xié)調,盡量配合,順利完成。
六、做到工作有計劃,有總結,形成良好有序工作方法。
在規(guī)章制度逐步完善的同時,我處根據學校中心工作,圍繞目標,做好工作每周有計劃、安排,有總結,保證了學期有計劃有總結,月、周工作有要點。按時辦理上級來文,對于領導交辦的事宜絕不含糊,總是及時完成。
七、結合工作實際情況,逐步完善各項制度。
根據學生和家長的實際要求,制定了高一、高二走讀管理暫行。國際部地州生周末留宿期間用電、用水規(guī)定。每學期開學前2周安排專人負責走讀證、地州學生留宿卡的辦理,然后半月一次周三集中專門辦理。平時有個別家長來,也熱情接待。
月運管處工作總結篇十六
xl學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點,提高公寓的服務質量,現(xiàn)對5月份的具體工作總結如下:
一、優(yōu)化體系文件,完成對各個服務過程的識別。
1、進一步優(yōu)化作業(yè)指導書,完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關內容,以進一步提升部門的服務質量。
2、細化本部門一線員工的績效考核辦法,量化考核指標和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。
3、以開展第三屆質量知識競賽為契機,組織全員進行應知應會的培訓,全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示范性班組的要求,通過先進樓棟評比的辦法,自查自糾,不斷改進服務中得不足,提高服務質量。
二、加強現(xiàn)場巡視,關注員工工作狀態(tài)。
1、通過強化員工考勤,關注員工勞動紀律,提高整個部門的工作作風。
2、通過門前現(xiàn)場檢查的要求、改變現(xiàn)場巡查的方法等方式,加強各級人員現(xiàn)場檢查的力度,力爭現(xiàn)場問題、現(xiàn)場積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。
3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動,希望所有樓棟加強門禁管理,同時物管處通過bbs呼吁學生,加強此方面的防范,共同營造平安公寓。
三、開展各種形式的宣傳共建活動,努力踐行“服務育人、管理育人”
1、本月母親節(jié),物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動,通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動在微博上熱傳。
2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達她們對阿姨辛勤付出的認可,此活動在學生中引起強烈的反響,現(xiàn)代快報專門對此進行了報道,社會反映良好。
3、本月網絡表揚只有《贊xl8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫手,但更期待學生發(fā)自肺腑的稱贊和表揚,希望大家在真心服務中充實自己,體會快樂,獲得尊重。學生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號召更多的有心人走進物業(yè)查房、體驗樓棟安全管理,以點帶面,讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機,用小支點撬起文宣大工程。
四、其它工作。
1、完成四組團的基礎數據的統(tǒng)計,做好相關人員的招聘工作。
2、推薦相關人員,參加集團十大服務明星的推薦工作。
3、完成管理人員第一季度的績效考核。
4、提前預判,做好畢業(yè)生人數的統(tǒng)計工作。
序號計劃內容執(zhí)行人工作進度檢查驗證人。
1做好畢業(yè)生搬遷及后續(xù)工作(房間衛(wèi)生清掃、設備檢查維修)各樓棟全月物管處。
3做好上半年《顧客(業(yè)主)滿意度調查表》調查、反饋工作質量組6月30日前物管處。
4利用端午節(jié)開展各類共建活動(楹聯(lián)征集、跳蚤市場、情景話劇等)宣傳組全月物管處。
5做好四組團接管的各項準備工作物管處6月30日前物管處。
6開展各類培訓(典型案例培訓、新員工培訓等)物管處全月物管處。
7完成集團、公司交辦的其他臨時性工作物管處全月物管處保潔。
月運管處工作總結篇十七
學管處每周工作總結、計劃(2)-第二學期學管處每周工作總結、計劃(2)上周工作總結:1、強化管理,認真督查,做實學校起步工作;2、召開2次班主任主題會議:布置強化工作,要求各年級安排值班,各部門全方面對學生違紀情況進行督查,原高一6班兩名學生外出上網,給予了處理,并全校通報批評,學生遲到想象明顯好轉,近幾天基本無遲到現(xiàn)象;公布治理整頓月方案,并印發(fā)給各個相關部門,提出要求,細化措施;完善《教風學風集中治理月關于學生管理的規(guī)定》,并督促各班上交學生保證書、班會交流記錄;下周工作計劃:1、組織高二、高三會考報名;2、落實班主任對學生綜合素質評價,印發(fā)操作細節(jié),做好提前培訓工作,班主任組織學生進行學生自評、互評;3、做實常規(guī)工作每天10查:早自習遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況;4、清理、整頓未按時返?,F(xiàn)象,進行集訓,給予嚴厲處理。學管處3月12日“七”樂無窮,盡在新浪新版博客,快來體驗啊~請點擊進入~
月運管處工作總結篇一
我所堅持全心全意為人民服務,辦事程序突出“簡”,工作節(jié)奏強調“快”,承諾時限達到“短”,工作方法上推創(chuàng)“新”,服務態(tài)度必須“好”。截止目前,民情通服務熱線轉入轄區(qū)接收投訴1起,反饋3起,將辦理結果告知訴求人,并取得訴求人的理解、答復為滿意。我所今年在蘭州運政信息網發(fā)布信息10條,完成全年目標的100%。我所制定的開安全例會制度,緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持把每月召開一次安全例會作為雷打不動的政治任務來抓,通過例會宣傳安全知識及新的運管政策,使各運輸企業(yè)能深刻領會并嚴格執(zhí)行上級關于安全的相關文件精神,在思想上牢固樹立居安思危、警鐘長鳴、防患未然,安全責任重于泰山等理念,從源頭上有效杜絕安全隱患,確保道路運輸安全。
月運管處工作總結篇二
一是繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)督,打造平安交通、舒心交通。認真貫徹《中華人民共和國道路運輸條例》、新《中華人民共和國安全生產法》等相關法律精神,在交通部相應客貨管理辦法出臺后,對原取得經營許可的道路運輸經營業(yè)戶進行市場準入條件的重新審核,并重點就安全生產開展專項整治,并繼續(xù)排查整治安全隱患及道路運輸經營許可及其實施活動進行規(guī)范和整治。
二是全面啟動貨運市場整頓。根據省運管局、市運管處工作要求,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進,點面結合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘形式、創(chuàng)造條件”的思路,穩(wěn)步推進我轄區(qū)道路運輸行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步開展。
三是進一步引導傳統(tǒng)道路運輸企業(yè)轉型跨越式發(fā)展。原運輸企業(yè)應不但發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴展倉儲、配送等運輸功能和服務范圍,建立和完善快捷準時、經濟合理、用戶滿意的社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,還要繼續(xù)打造特色“平安交通”、“綠色維修”等特色化品牌業(yè)務,使我所成為全市運管行業(yè)中的佼佼者。
月運管處工作總結篇三
為認真做好xx年春運工作,按照xx省交通廳“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,根據省運管局(關于認真做好xx年xx省道路春運工作的通知)(鄂運物運(xx)2號)、荊州市道路運輸管理處(關于認真做好xx年道路春運工作的通知)(荊運運安字(xx)3號)文件精神,結合xx省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務,取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運工作領導小組,組織召開了春運動員及安全生產工作會議。以嚴謹的工作態(tài)度、調查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定(xx年春運客運量預測表)和(xx年春運可調配運力表)上報市處。
(二)提前做好春運常規(guī)和應急運力投放準備工作,制定切實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
(三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產設備配置情況進行全面徹底檢查。
(四)加強參營車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。
(五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運站認真執(zhí)行(汽車客運站安全生產規(guī)范)、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)地動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運地客車進行實時監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客 85人次。
(四)督促汽車客運站安全門檢工作,對門檢檢查出地車輛 實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
(五)采取定點檢查與不定點檢查相結合地方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運地安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患地漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上地責任事故。
我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經營行為,提高服務質量,結合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內衛(wèi)生,根據班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質服務競賽活動,以服務人民、奉獻社會為宗旨,文明服務、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務質量得到了進一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質、滿意的服務,積極參加“農民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務,永通公司按春運運輸組織運力調度方案,及時調配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農民工3.99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。
為維護春運客運市場秩序,打擊無證經營超范圍(類別)經營,圍城打轉和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺,給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
為營造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進行采訪報道,及時報送各項春運統(tǒng)計信息,特別是春運的特點和工作,好人好事的報道,春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇,其中:上荊州報2篇;上xx運政網2篇;上荊州運政網2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預期效果。
以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質服務水平奠定了良好基礎,將為洪湖濟發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。
月運管處工作總結篇四
xx轄區(qū)的一、二、三類維修業(yè)戶共309戶,今年我所機務維修工作重點放在了年度質量信譽考核上面,截至目前主要完成轄區(qū)一類維修企業(yè)16戶,考核率100%;二類維修企業(yè)107戶,考核105戶,考核率99%;三類維修企業(yè)213戶,考核188戶,考核率為89%;截止目前,我所已組織召開維修業(yè)戶10次例會,參會人數達到600多人次。按照市處2020年工作安排,我轄區(qū)全面實現(xiàn)二級維護網絡監(jiān)控人,徹底取消車輛二級維護手工單證,二級維護企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)網視頻監(jiān)控規(guī)范化管理的目標,并且利用轄區(qū)月例會進行宣傳實施方案,通報行業(yè)動態(tài),學習同行業(yè)對車輛維修管理,相關維修技術方面發(fā)表的學術評論文章,促進并引導行業(yè)進行綠色維修。對承擔轄區(qū)車輛二級維護業(yè)務的企業(yè)組織專題相關企業(yè)進行重點宣傳,取得了較好的效果。截止目前我轄區(qū)9家二級維護企業(yè)系統(tǒng)運行正常。我轄區(qū)還積極探索綠色汽車維修,在轄區(qū)4s店積極推廣使用節(jié)能環(huán)保型烤漆房、無塵干磨設備的應用,以及稀料的回收利用、水性漆漆噴漆設備、節(jié)水洗車、環(huán)??諝鈮嚎s供油設備等的應用引導、規(guī)范。同時,對新審批的二類以上維修企業(yè)嚴格審批,盡最大限度的購置節(jié)能環(huán)保型設備進入經營場所。
月運管處工作總結篇五
2020年我所的重點工作就是安全檢查與整改。為強化安全生產管理體系,安全生產隱患排查治理促進力度,年初與維修企業(yè)、大中型貨運公司及站場逐一簽訂安全目標責任書,落實主體責任,深入轄區(qū)企業(yè)進行安全隱患源頭排查,從企業(yè)的制度、應急預案、員工持證、警示標語、消防設備、電線電路等方面進行檢查,嚴格落實安全管理主體責任,轄區(qū)共檢查企業(yè)500余戶,對不達標的企業(yè)立即下發(fā)整改通知書進行整改。特別是在今年9、10月份的“安全事故隱患大排查”專項工作中我所對轄區(qū)貨運站場、危險品運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、大型普貨運輸企業(yè)等相關運管企業(yè)逐一進行全面的安全隱患排查,摸底,對查出問題和隱患的企業(yè)下發(fā)了嫌棄責令整改通知書,要求當場整改或者立即整改,并跟隨企業(yè)反饋整改意見,鞏固整治成果,取得了良好的效果,消除了安全隱患。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,股、室、隊及政務大廳負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管副所長具體組織;行政一把手定期抽查。重點對本轄區(qū)危險貨物運輸車輛整頓、檢查;嚴禁無危險貨物運輸證、無危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、押運證、無防護措施的車輛運輸危險貨物,通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象,截止年底共出動稽查車輛96車次,運政稽查人員385人次,行政處罰92起并全部制作執(zhí)法文書,共收繳行政處罰17.18萬元。我所行政執(zhí)法流程規(guī)范,執(zhí)法文書應用齊全、得當、填寫規(guī)范,應用法律法規(guī)得到,沒有超越行政處罰裁量適用規(guī)定標準的行政處罰。
月運管處工作總結篇六
(一)明確了執(zhí)法工作目標責任。年初,什邡市公路運輸所與所屬各部門簽訂了《公路運輸行政執(zhí)法責任狀》明確了各單位各部門的年度執(zhí)法目標責任,根據各部門工作職責,將執(zhí)法責任進行了分解。
《行政處罰》、《行政許可法》、《行政復議法》、《交通行政執(zhí)法5個規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法忌語》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通運輸行政執(zhí)法評議考核規(guī)定》通過近年來的普法宣傳工作,全體稽查隊員依法行政的法制觀念普遍得到了增強,執(zhí)法隊伍的人員素質,執(zhí)法水平得到了很大程度的提高。
(一)是完善了行政執(zhí)法、目標責任狀。二是完善了行政執(zhí)法考核評議制。三是制定了《行政執(zhí)法考核獎懲辦法》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等多項工作制度。在推行執(zhí)法公示制方面,我科在辦公場所公開了執(zhí)法事項、依據、程序。
(一)領導重視保障有力?;榭圃谑泄愤\輸管所依法行政工作領導小組的堅強領導下,依法開展行政執(zhí)法工作。堅持做到每月進行檢查評比,并要求做到“三個結合”,即把鞏固活動與日常工作相結合,與行政執(zhí)法目標相結合。
(二)出動宣傳車輛56多臺次,出動宣傳人員112多人次。通過廣泛宣傳法律法規(guī),較好地化解了矛盾,減少了工作中的阻力,有力地促進了行政執(zhí)法工作的順利開展?!按哼\”、“五一”黃金周期間,對廣大經營業(yè)戶進行宣傳,保證了重大節(jié)日的安全順利出行。路檢過程中,廣大行政執(zhí)法人員能夠做到公正、公平執(zhí)法、不辦人“情案”,堅決做到主體合法,程序合法,內容合法,合格率達到100%,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定,杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象和違法違紀行為。
(三)加大了執(zhí)法力度。根據上級“打非治違”專項行動的有關文件精神,我科部門結合本行業(yè)實際,開展了交通運輸行業(yè)打擊非法違法生產經營建設行為專項行動,我科室根據行業(yè)特點迅速開展工作,對行政許可事項,安全隱患進行全面的清理和摸底,分別建立臺帳。以客運車輛、從業(yè)人員為重點,重點整治安順車站、師古車站、洛水車站和城區(qū)客運秩序,在各主要路口、車站、城區(qū)和相關企業(yè)進行稽查,嚴厲打擊了道路旅客運輸和城市客運行業(yè)非法違法經營行為。收到了良好的效果。上半年共出動執(zhí)法人員1872人次,執(zhí)法車輛564臺次,檢查車輛6349臺次,立案668宗,處理違章案件555宗,處理投訴41起,打擊黑車7輛。罰款金額共計二十五萬六千七百元整。
通過上半年的行政執(zhí)法行動,糾正了行業(yè)上不良的經營行為,有效遏制了可能導致重特大事故的嚴重非法違法經營行為,保證了全縣交通運輸市場秩序穩(wěn)定,營造了良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
一是法制意識有待進一步提高,少數人法制觀念依舊淡薄。二是執(zhí)法隊伍整體素質不高,難以適應新形勢的要求,主要表現(xiàn)為文化素質偏低,執(zhí)法業(yè)務素質不高。三是執(zhí)法行為有待規(guī)范,不作為、亂作為現(xiàn)象時而有之,如以罰代管,辦案水平不高等現(xiàn)象。
月運管處工作總結篇七
區(qū)交通運輸局全力爭取鄭上快速通道建設,上半年。積極協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府兩次將修建鄭上快速通道的請示上報市政府。截至目前,該項目已被列入鄭州市城建計劃,工程可行性研究演講已經編制完成,市交委、市發(fā)改委已分別組織了專家研究論證會,目前正根據專家意見修改方案,下一步我將繼續(xù)努力,做好溝通協(xié)調,盡快完成此項目的前期工作。
2做好公里農村公路建設的審批、立項工作。
投資計劃已下達,今年我局承擔公里農村公路的建設任務。截至目前。工程預算已上報區(qū)財政局審批,待批準后進行招標,預計近期將全面開工建設。
確保道路“綠、美、暢、潔、安”3繼續(xù)完善公路養(yǎng)護機制。
繼續(xù)完善“文明示范路”管養(yǎng)的長效機制,干線公路養(yǎng)護方面。始終堅持道路“綠、美、暢、潔、安”農村公路管養(yǎng)方面,落實養(yǎng)護責任,健全養(yǎng)護機制,真正實現(xiàn)管養(yǎng)分離,把農村公路養(yǎng)護推向市場化管理。截至6月,干線公路管養(yǎng)共清掃路面188千米,整修路肩34080平方米,整修邊坡25150平方米,疏通邊溝18520米,清運垃圾119方,修剪花木6000米,路面量驗千米,累計完成投資萬元,所管養(yǎng)路段依照好路率規(guī)范評定月平均好路率100%農村公路日常養(yǎng)護清掃路面797千米,整修路肩29520平方米,疏通邊溝1xx米,累計完成投資萬元,所管養(yǎng)的兩條縣道依照好路率規(guī)范評定月平均好路率達到80%以上。
大力發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)4加強運輸服務。
打擊黑車、野車,5開展客運站點專項治理整頓。杜絕三品進站上車,維護合法經營維持區(qū)汽車站的良好秩序,為了發(fā)明優(yōu)良的經營條件。對客運場站進行了專項治理,春運”端午節(jié)”和其他節(jié)假日期間,廣大執(zhí)法人員犧牲休息時間,嚴厲打擊黑車、野車等非法經營活動,有力地打擊了違法行為,維護了合法經營。開展了汽車站專項整治工作,一是汽車站裝置完善了三品”監(jiān)測儀,嚴查“三品”堅決將“三品”堵在車下站外,保證了廣大旅客的出行平安。
嚴厲打擊“黑車”野車”宰客、倒客等違法經營行為,二是采取與交警聯(lián)合稽查、定點稽查、gps監(jiān)控及電話舉報等相結合的方式。發(fā)明了良好的營運秩序。
月運管處工作總結篇八
我叫xxx,20xx年x月底畢業(yè)于遼寧科技學院測繪工程專業(yè),20xx年x月底到達了xxx煤業(yè),有幸成為了xxx煤業(yè)的一名職工,在來公司后一年多的時間里,先后在綜采隊,掘進隊,開拓隊進行了實習,實習的工種包括電鉗工,支護工和掘進機司機等崗位。現(xiàn)在在開拓隊做一名支護工。
剛來到xxxx煤業(yè)之后,面對如此惡劣的工作環(huán)境和條件,我一度很失望,很多次想到了放棄。在領導和前輩的關懷和鼓勵下慢慢的轉變了自己的看法和態(tài)度。的確是,態(tài)度決定一切,在我轉變了態(tài)度之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并沒有自己想象中的那么差。
(1)努力學習,注重實踐。
在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這段時間的學習,并結合煤礦的實際情況,認真學習各項管理制度和相關規(guī)程,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
(2)圍繞中心,突出重點。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教。
(3)以極大的熱情投入到工作中。
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做,肯不肯去做,良好的開頭就是成功的一半,所以只要態(tài)度端正了,肯去做了,就已經成功了一半,所以我們不僅要做語言上巨人,更要做行動上的巨人。
來到四通之后,通過培訓合格后,分到了掘進一隊,開始了我有生以來的第一次井下生活,下了井的感覺就是暗無天日,感覺一切都是那么可怕,在工人師傅的講解下再加上自己的慢慢摸索,也感覺到井下生活并不是那么可怕,相反到是挺不錯,冬暖夏涼,可謂一舉多得啊。
第一天下井跟著師傅是個電鉗工,我本身是學測量的,對電這方面,也就和個初中生差不多,所以剛開始講解的時候理解起來很吃力,畢竟理論基礎不扎實,更沒有實踐經驗,后來在師傅的認真講解和自己的努力下,可以獨立處理一些電方面的小故障,也算是小有收獲吧。在接下來的一個月里,天天都是和電打交道,雖然對井下的各種電氣設施還不是太了解,但是基本上明白了這些機器的作用以及它們的存在對井下工人的重要性.在這期間還學習了電纜的懸掛,知道了電纜掛鉤不能大于一米一個,電纜不能和水管風管懸掛在同一側。
接下來的時間里參加的xx回風巷臨時避難硐室的開拓和構筑,剛開始沒有炸藥,只能人工開鑿,辛苦程度可想而知,先是用洋鎬挖然后用風鎬整平側幫和底板,工作過程非常辛苦,煤塵非常大有時候面對面都看不到人,這時候就需要灑水降塵,利用高壓水管發(fā)出的高壓水流,將煤塵降下來,這對井下師傅很重要,因為煤塵是誘發(fā)煤工塵肺病的主要因素,接下來就是出煤,全部是人工,非常辛苦。后來有了炸藥之后能輕松一些但相比地面還是非常辛苦的,在這期間,我學習了怎么打錨桿,錨索,雖然沒有親自操作,但是大體步驟掌握了,相信自己以后會勝任這份工作的,在接下來的裝修的工作中,我負責做一些雜活,在師傅們眼里雖然是小活,但對我來說卻不那么簡單,因為井下很多工作對我來說都很陌生,所以我要抓住機會鍛煉自己。武裝自己,讓自己盡快成長起來,早日成為公司的中流砥柱,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
月運管處工作總結篇九
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的'大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
月運管處工作總結篇十
上半年來,我所在縣委、縣政府的正確領導和大力幫助下,在市處和縣交通局的指導和支持下,認真貫徹落實“xxx”精神,喜迎奧運的同時,根據市處和縣交通局下達的《安全管理目標責任書》,堅持“管行業(yè),必管安全”的思想,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,開展各項道路運輸安全管理工作,現(xiàn)將上半年道路運輸安全管理工作總結如下:
(一)嚴格監(jiān)督客運中心站“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況,上半年來未發(fā)生一起源頭安全事故,運輸安全工作總結。
(二)嚴格督促客運企業(yè)的客運車輛每日進站安檢,1—6月份進站安檢車輛達39040臺次(其中:中長線路7399臺次,城鄉(xiāng)中巴10080臺次,城鄉(xiāng)面的21561臺次),合格客車38465臺次,故障客車575臺次,合格率達﹪。這樣有效地保證了我縣道路運輸市場客運車輛的車輛技術狀況良好,確保了客運車輛的行車安全,保障了人民生命財產的安全。
(三)隨時抽查站內工作人員履職盡責情況。1—6月我所到客運中心站指導工作和安全檢查10次,均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。
“春運”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動”期間均成立了以安全第一責任人為組長的工作領導小組,認真落實各級政府的安全會議要求和文件精神,工作總結《運輸安全工作總結》。1—6月,發(fā)放《安全生產法》、《xxx道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理條例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識宣傳資料5000余冊,制作“遵章守紀,確保安全。
親人盼團圓”等大型標語5幅,“減速禮讓,不搶行”等小型標語97幅,圓滿完成各項安全管理任務,確保了道路運輸旅客的安全、及時、暢通、有序進行,受到廣大人民群眾的好評,有力地樹立了運政執(zhí)法人員在社會各界的優(yōu)良形象。
在“”特大地震抗震救災中,我所成立的運輸大隊因表現(xiàn)突出榮獲xxx米易縣委員會和攀枝花市交通局“先進集體”稱號。
(一)加強客運企業(yè)安全生產管理。輔導督促各客運企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度。1—6月,由安全第一責任人帶隊到各企業(yè)進行安全檢查13次。
(二)加強維修業(yè)戶安全生產管理。輔導督促各維修企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度、安全生產操作規(guī)程。1—6月,由分管維修的副所長帶領執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
(三)加大路面稽查力度,打擊違法營運。為了維護道路運輸秩序,稽查隊執(zhí)法人員加大稽查力度,1—6月參檢人員達851人次,檢查車輛3850臺次(其中:客車686臺次,貨車2864臺次,出租轎車300臺次),查處違章車輛252臺次,罰款金額達48萬元,征收運管費150萬元,完成市處下的運管費達任務的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運輸證》460本,換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護了合法經營者的權益,有力地推動了道路運輸市場規(guī)范經營。
由于所領導重視安全管理工作,半年來所內辦公場所未發(fā)生一起火災或盜竊事件,四臺辦公車輛未發(fā)生一起安全責任事故。
月運管處工作總結篇十一
2009―2010學年第二學期學管處每周工作總結、計劃(16)上周工作總結:1、配合特長部組織歌詠比賽:整場比賽學生秩序維持較好,出勤率達100%,中間無離席,學生積極性較高,班主任都能在本班維持秩序;各班進場、退場秩序井然,歌唱洪亮,隊伍整齊,其中個別班級較有特色,如:初一(1)班唱歌之前有開場白,激情盎然;高二(7)班突出新意,學生臉上貼了中國心,營造了一種激情高漲的氛圍;2、組織初三畢業(yè)生填報志愿:我校有24名填報本校志愿,東校區(qū)有20多名填報本校;3、組織高三畢業(yè)班學生填報提前批志愿,為其提供資料、信息;下周工作計劃:1、組織班主任填寫期末學生操行評語;2、做好學期末收尾工作,抓實常規(guī),防止虎頭蛇尾;3、協(xié)助高三畢業(yè)生填報志愿,發(fā)放通知,整理檔案,做好學生提檔準備;學管處2010年6月26日
月運管處工作總結篇十二
xxxx年,在各級領導的關心和指導下,根據局工作會議精神,認證監(jiān)管處緊緊圍繞我局工作要點,以服務奧運為切入點,認真落實本處工作計劃,較好地完成了各項任務。
(一)xxxx年我處完成衛(wèi)生注冊、登記及換證審核67家。其中新增出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)33家,換證復查、變更34家,年度抽查24家,取消27家到期未申請換證、工廠搬遷或一年以上未出口企業(yè)的衛(wèi)生注冊、登記資格。
對美國新薦熱加工禽肉3家、對日本推薦腸衣2家、對南非推薦熱加工禽肉5家,熱加工豬肉5家、對菲律賓注冊熱加工禽肉6家,對蒙古推薦農產品注冊17家。
截止10月31日已在我局進行出口食品注冊、登記企業(yè)183家,獲國外注冊36項次,涉及10個國家和地區(qū)。
(二)共受理ccc免辦2954批,較去年同期增長7%。審核通過發(fā)放免辦證明2779份,不符合免辦條件退回175份,約占受理總數的6%。
(三)對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp的企業(yè),30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作,抽查擋案100多份。
(一)以服務奧運為契機,全面推進認證認可工作。
充分發(fā)揮認證認可工作對提高管理及服務水平、保證產品質量的重要作用,為成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的市場經濟環(huán)境做貢獻,同時以服務奧運為契機,全面推進認證認可工作。為此在局黨組的統(tǒng)一部署下,我處開展了一系列圍繞服務奧運的認證認可工作。
首先,針對我局衛(wèi)生注冊的許多出口企業(yè),同時也是奧運食品的備選企業(yè)的情況,抓農業(yè)生產源頭和食品生產過程監(jiān)控,提高奧運食品安全保障。在農業(yè)生產的種植和養(yǎng)殖環(huán)節(jié),建立《北京地區(qū)出口食品企業(yè)農業(yè)良好規(guī)范開展計劃》,落實到我局相關部門,列入績效考核剛性指標;與北京市食品安全委員會聯(lián)系,將此項工作納入北京市食品安全專項整治工作,取得地方政府的重視;與法綜處共同與商務局協(xié)調,幫助企業(yè)爭取政府對認證體系建設的促進資金;舉辦促進資金申請政策和gap標準培訓。首批10家衛(wèi)生注冊企業(yè)的種植養(yǎng)殖基地的良好農業(yè)規(guī)范工作已順利開展。
在食品生產加工環(huán)節(jié),強化衛(wèi)生注冊登記監(jiān)管工作,突出haccp管理體系建設,在官方驗證的基礎上鼓勵企業(yè)進行第三方認證,對重點企業(yè)進行認證有效性的監(jiān)督抽查。
在產品檢驗把關方面,以我局技術中心為技術依托,組織北京出口食品衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的檢測室開展微生物能力驗證工作,規(guī)范企業(yè)檢測人員操作,提高企業(yè)的產品檢測能力。
目前北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)既有奧運贊助商中又有奧運食品獨家供應商,在首批17家奧運餐飲食品供應生產企業(yè)中有5家是北京的出口食品衛(wèi)生注冊企業(yè)。
第二,進一步完善強制性產品認證的入境驗證程序,提高進口強制性產品認證的奧運物資的通關效率。提出了強制性產品認證目錄內的進口奧運物資的奧運立法意見和便捷通關措施,多次就奧運物資進口的相關事宜和國家認監(jiān)委進行溝通,召開局內入境驗證協(xié)調會,保證了強制性產品認證目錄內奧運物資的順利通關,已完成多批強制性產品認證目錄內奧運物資入境驗證工作。
第三,服務奧運,積極推動奧運認證工作。在局奧運認證領導小組的領導下,制定了奧運認證行動計劃;與北京奧組委運動員服務部、市工商行政管理局、市商務局達成了服務奧運,推動商業(yè)服務業(yè)管理體系認證工作,全面推進市場規(guī)范化管理的合作協(xié)議;充分發(fā)揮北京評審中心的技術優(yōu)勢,與北京市文化部門合作,開展文化領域體系認證工作,促進奧運期間文化娛樂場所服務質量的提高,繼首批15家北京影院質量體系認證頒證后,第二批7家影院質量體系建立工作正在進行;組織局認證機構有關大型賽事質量保證體系建設的技術交流;起草了我局認證機構認證有效性、規(guī)范性監(jiān)管檢查辦法,加強對認證有效性、規(guī)范性的監(jiān)管工作;配合局辦公室做好奧運認證的宣傳工作,先后在中央電視臺、國門時報、中國質量報、北京電視臺等多種報紙、電視、網站媒體上對奧運認證工作進行了報道,引起了社會各界,特別是認證界的高度關注。
(二)加強對業(yè)務執(zhí)行部門的檢查、調研,強化綜合管理職能。
結合業(yè)務工作調整,我處及時組織全處人員討論研究、調整工作思路,加大業(yè)務綜合管理的力度。建立了調查研究制定辦法、加強培訓建立隊伍、堅持檢查重在落實的業(yè)務綜合管理原則。
如:針對強化對獲衛(wèi)生注冊登記企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管問題,我處對所有負責對衛(wèi)生注冊登記企業(yè)后續(xù)監(jiān)管部門的監(jiān)管人員情況、監(jiān)管任務情況監(jiān)管企業(yè)的風險和監(jiān)管工作落實情況等進行了調研,寫出調研報告,根據調研情況,提出技術資源需求,按照風險分析,分類監(jiān)管,修改認證監(jiān)管工作計劃和程序文件。同時加強對新監(jiān)管計劃和程序文件的落實檢查,檢查中重在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過一系列的調研、完善和檢查,在各業(yè)務執(zhí)行部門的努力下,我局的衛(wèi)生注冊后續(xù)監(jiān)管工作取得了顯著成效。以監(jiān)管記錄抽查為例,今年一季度抽查118家企業(yè),其中抽查時現(xiàn)場未能提供日常監(jiān)管記錄的企業(yè)70家,占59%。實施新的監(jiān)管要求后,在三季度的檢查中全局各后續(xù)監(jiān)管部門對注冊的168家企業(yè)全部有日常監(jiān)管記錄或定期監(jiān)管記錄,監(jiān)管工作質量也有了較大提高,對1家監(jiān)管發(fā)現(xiàn)存在嚴重衛(wèi)生安全隱患的企業(yè),提出了限期整改,整改期間暫停出口檢驗的處理。
在對內業(yè)務協(xié)調方面,我處著重解決一線的疑難問題和實際問題。針對強制性產品認證工作技術含量較高,操作要求不明確的實際情況,結合具體案例與局內相關部門組織研討會,共同研究強制性產品認證的政策和規(guī)定,商量制訂解決實際工作中所碰到問題的措施和辦法。通過下發(fā)文件、會議紀要、工作聯(lián)系單等方式明確要求,規(guī)范行為,使強制性產品認證工作的操作性有所提高,對保證口岸的通關效率起到了積極的作用。同時我處注意利用各種機會到一線調查情況,結合局內組織的業(yè)務檢查等活動對強制性產品認證工作進行監(jiān)督和指導,行使綜合管理職能。
在培訓和隊伍建設方面先后組織了衛(wèi)生注冊監(jiān)管培訓、農業(yè)良好規(guī)范標準培訓、認證有效性、規(guī)范性稽查、強制性產品認證等6次較大規(guī)模的局內人員培訓6次,175人次。組織我局相關部門的.21人次參加國家認監(jiān)委組織的各種認證監(jiān)管業(yè)務培訓、研討、出國檢查等。
通過這些培訓和實踐建立和鍛煉了我局的衛(wèi)生注冊評審員隊伍、強制性產品認證執(zhí)法檢查隊伍和認證有效性稽查隊伍,初步形成了我局的認證監(jiān)管隊伍,執(zhí)行專業(yè)復雜的認證認可執(zhí)法工作。
在對外政策宣傳方面,和局內相關部門先后召開日本肯定列表制度、玩具產品實施強制性認證政策、農業(yè)良好規(guī)范等政策宣貫會,130多家進出口企業(yè)和經銷商參加了會議;會同北京工商部門和局執(zhí)法大隊對北京地區(qū)的14家重點玩具銷售商場進行了現(xiàn)場宣傳。
此外,還與市技術監(jiān)督局進行溝通決定,共同推動農業(yè)良好規(guī)范試點工作;主動組織我局與河北局注冊監(jiān)管人員座談會,共同研究動物原料保障措施和檢驗檢疫信息的溝通;以我局技術中心為技術依托,組織開展出口企業(yè)實驗室檢測能力的能力驗證工作,在掌握、提高企業(yè)檢測能力的同時也為出口食品免檢工作提供了遴選依據等。
(三)深化衛(wèi)生注冊工作,促進社會主義新農村建設,擴大食品出口。
1、幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構,提高企業(yè)競爭力,擴大出口。充分利用我局衛(wèi)生注冊監(jiān)管的信息優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,組織人員經常登陸國外食品衛(wèi)生管理官方網站,收集最新食品注冊、認證監(jiān)管政策信息,先后組織翻譯、匯編了《出口食品生產加工企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范匯編》、《中國對日出口熱加工偶蹄動物產品生產企業(yè)迎檢情況匯編》、《美國肉類食品生產企業(yè)安全體系官方驗證實例集》等法規(guī)、資料,加強培訓,幫助出口企業(yè)改進產品和生產結構,提高企業(yè)競爭力,擴大出口。
如:先后幫助北京大發(fā)正大、華都的禽肉兩家企業(yè)在原對日注冊的基礎上,增加了熱加工隧道生產線和碳烤產品生產線。并獲得日本農林水產省的批準。改造后北京大發(fā)正大的熱加工禽肉年生產能力將增加4800噸,華都將增加1個新的出口產品種類,并使年生產能力增加,極大地提高企業(yè)的競爭力。
2、加強前瞻性建設,積極創(chuàng)造條件擴大對外注冊成果,幫助企業(yè)打開國際市場。
國際貿易形勢瞬息萬變,對外注冊是一個基礎性工作,只有平時基礎工作扎實,才能應對瞬息萬變的國際貿易形勢。
北京地區(qū)腸衣出口近年不斷增大,xxxx年上半年出口667噸。腸衣加工方式、產品標準相對簡單,為了幫助企業(yè)質量體系意識,居安思危,在主管局長的帶領下,年初我局就有計劃的組織人員對腸衣注冊企業(yè)進行全面的監(jiān)管整頓。按照日本、歐盟的最新腸衣衛(wèi)生要求,幫助企業(yè)完善車間改造、管理體系的建設和原料來源的控制,幫助兩家企業(yè)按照歐盟標準完善了體系建設。今年6月份當日本提出要對腸衣生產企業(yè)進行注冊,未經注冊的不得對日出口時,由于這兩家企業(yè)前瞻性基礎工作扎實,兩家企業(yè)均順利列入對日注冊企業(yè)名單,開始出口。
在嚴格監(jiān)管的基礎上,xxxx年我局先后向美國、日本、南非、菲律賓和蒙古推薦熱加工禽肉、熱加工豬肉、腸衣、農產品注冊38項。還順利接待了朝鮮品質監(jiān)督局代表團對北京禽肉企業(yè)的考察工作,接待智利代表團對我局官方注冊監(jiān)管工作和實驗室檢測能力的考察,為禽肉出口創(chuàng)造了新的機會。
(四)繼續(xù)做好強制性產品認證工作,嚴把國門。
1、進一步規(guī)范強制性產品認證免辦和目錄外確認工作,強化后續(xù)監(jiān)管。
采取多種形式公示強制性產品認證免辦規(guī)定和程序,耐心宣傳、講解新政策,使得更多的免辦申請人對相關政策有了清楚的認識,與xxxx年同期相比不符合免辦條件被退回的申請比率減少了65.5%。
制定了《免辦黑名單制度和管理辦法》,對于審核過程中發(fā)現(xiàn)編造虛假材料,騙取免辦證明,給予批評指正,情節(jié)嚴重的申請企業(yè)納入免辦黑名單制度作為重點監(jiān)督,加強管理。
抽取27家申請單位,50批免辦申請涉及科研測試、維修、展覽展示的進口強制性認證產品免辦證明進行了后續(xù)監(jiān)督抽查。對于監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的實際進口產品型號與申報不符;維修產品無維修記錄;科研測試樣品測試后樣品處理不規(guī)范等問題要求企業(yè)予以糾正。
對于違反免辦規(guī)定,騙取免辦證明的案件進行了立案查處。同時將違規(guī)企業(yè)納入ccc免辦黑名單,對其申報的材料加嚴審查,重點監(jiān)控。
針對進口商品是否在強制性產品認證目錄范圍內不易掌握的問題,建立了ccc工作聯(lián)系單制度,加強與口岸部門的溝通,解決一線的實際問題,有效地保證了口岸入境驗證工作的順利實施。積極與軟件開發(fā)公司、局信息中心和朝陽辦協(xié)調,將在朝陽口岸試運用的目錄外確認軟件系統(tǒng)擴展到我局各口岸進行運行。
2、強化監(jiān)管,嚴格執(zhí)法。
xxxx年涉及強制性產品認證產品報檢21915批,其中口岸查驗ccc產品4607批,主要包括家用電器、電氣類、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、照明設備、電線電纜等。其中查出不合格貨物264批,有87批進行了整改;有90多批補辦了相關手續(xù),有28批做了退運處理,立案查處4批,銷毀貨物1批。查到的主要問題有:無中文標識、未加貼3c標識、電源線和插頭不符合認證要求、證書所標型號與貨物不符、免辦證明與貨物實際型號不符、提交的非ccc聲明與貨物不符、無證進口等。
3、開展強制性認證產品專項整治和監(jiān)督抽查工作。
根據國家認監(jiān)委的要求,組成了專項整治工作領導小組,制定了專項整治工作方案。對外發(fā)布了開展專項整治工作的通知,公布了舉報電話。
5月份我處和執(zhí)法大隊會同工商部門對北京地區(qū)經營進口商品較多的賽特、燕莎、宜家等14家商場所經營的燈具、小家電等商品進行了市場檢查,檢查的效果良好。這一舉措對商家起到了警示作用,維護了強制性產品認證制度的嚴肅性。
組織我局各口岸和機電實驗室開展了進口傳真機和電動工具的強制性產品認證專項監(jiān)督抽查工作。目前已抽取樣品4批,送指定檢測機構實施檢測,此項工作正在有條不紊的實施之中。
(五)精心組織,認真作好認證有效性和規(guī)范性的認證稽查工作。
規(guī)范認證行為,加強認證有效性的監(jiān)督是近兩年認證認可工作的重點和新工作。我局地處首都,全國的主要的認證機構總部均設在北京,客觀造成了檢查任務重、難度大、情況復雜。為此,我處加強人員培訓,組織局內具有體系認證經驗的人員建立了我局的認證稽查人員隊伍;起草了我局認證有效性稽查管理辦法;將認監(jiān)委指令性稽查和我局的主動性檢查相結合。xxxx年我局已對23家獲得iso14000認證、有機產品認證、haccp認證的企業(yè),30家認證機構和6辦事處進行了認證有效性和規(guī)范性監(jiān)督檢查工作,抽查擋案100多份,是今年全國監(jiān)督稽查數量最多,承擔任務最重的局。
檢查中發(fā)現(xiàn)了有4家獲14000認證的企業(yè)沒有環(huán)境影響評價報告或環(huán)保監(jiān)測報告,環(huán)境管理體系運行存在較嚴重問題。
認證機構稽查中發(fā)現(xiàn)的問題主要是審核人日數不足;非專業(yè)審核員審核;企業(yè)未取得“三同時”環(huán)評報告以及年度監(jiān)測報告就實施審核發(fā)證等問題。
檢查中及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報認監(jiān)委,為認監(jiān)委及時調整檢查方案,協(xié)調全國的檢查工作,提供了信息,獲得認監(jiān)委的表揚。
(六)加強黨風廉政建設、精神文明建設和綜合管理體系建設。
1.根據我局的統(tǒng)一部署,加強理論學習,貫徹落實黨風廉政建設各項任務,把廉政建設同業(yè)務工作緊密聯(lián)合起來共同部署、做到制度落實、責任到人、措施有效,不斷增強廣大干部反腐倡廉的自覺性和抵制行業(yè)不正之風的能力,樹立檢驗檢疫新形象,全年召開黨員、干部學習會、工作研究會31次,認真學習傳達上級文件精神,提高思想認識,嚴肅工作紀律,無違反廉政紀律的現(xiàn)象發(fā)生。
2.積極參加黨政工團組織的各項活動,結合支部組織生活和工會文明小家的建設,先后到延慶山區(qū)和爨底下抗日老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育,感受社會主義新農村建設的巨大變化,增強凝聚力。
在局工會“讀有益書,做文明人”活動中共投稿10篇,獲二等獎一篇、三等獎一篇。在征集座右銘活動中,全處11人參加。另外積極派員參加局新春聯(lián)誼會跳舞,六里屯社區(qū)聯(lián)誼活動,市直機關職工運動會廣播體操和健身球比賽等。
(七)明年工作想法。
1、進一步完善衛(wèi)生注冊監(jiān)管信息化系統(tǒng),規(guī)范管理。
2、加強評審員評審政策掌握和技術交流,細化、明確注冊登記評審要求,突出做好衛(wèi)生注冊監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題的整改有效性驗證。
3、進一步強化注冊企業(yè)實驗室的能力驗證,為檢驗檢疫監(jiān)管模式轉變提供評價企業(yè)的參考依據。
4、繼續(xù)作好強制性產品認證入境驗證的口案協(xié)調工作,規(guī)范、提高ccc目錄商品確認、免辦工作。
5、建立強制性產品認證免辦的后續(xù)監(jiān)督的制度,規(guī)范監(jiān)督行為。
6、在認監(jiān)委出臺出口商品注冊登記管理辦法的前提下,制訂我局有關出口商品注冊登記工作的規(guī)范性文件,宣傳和推動北京地區(qū)出口商品注冊登記工作。
7、積極落實奧運認證行動計劃,擴大認證效果。
8、落實認監(jiān)委狠抓認證有效性的思路,主動開展認證有效性的稽查工作,探求控制認證有效性監(jiān)督管理的長效機制。
月運管處工作總結篇十三
2做好畢業(yè)典禮后勤保障服務工作x6月中旬。
3做好學生復習迎考期間的各項管理工作所有管理人員6月下旬。
4走訪業(yè)主,完成上半年顧客滿意度調查,并對數量進行對比分析所有管理人員6月下旬。
5完成部門上半年工作總結及下半年工作計劃所有管理人員6月下旬。
6對區(qū)域內存在的維修問題進行催辦所有管理人員6月。
7對上半年經營情況進行統(tǒng)計、核算x6月下旬。
月運管處工作總結篇十四
2兩年來,我站在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在省、市業(yè)務部門的大力支持,以xxx理論和“三個代表”重要思想為指針,深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣、局黨委關于運管工作的總體工作思路,以強化行業(yè)管理為中心,以加強干部職工隊伍建設為重點,以確保完成上級下達的各項規(guī)費征收任務為目標,進一步認清形勢、明確任務,上下一心,扎實工作,積極進取,從而使運管各項工作取得了可喜的成果,為交通事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻?;仡檭赡陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面工作:
方案》要求,嚴格整頓了汽車維修企業(yè)、檢測站經營資質,積極抓好年度審驗工作,使汽車維修企業(yè)做到了執(zhí)照和標志上墻,查處取締維修黑戶6戶,沒收汽車維修假冒偽劣配件價值達4000元。五是加強從業(yè)人員崗位培訓管理,嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗規(guī)定,在道路稽查過程中,發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)無證上崗人員一律取消其營口運資格,從而使我縣道路運輸市場從業(yè)人員持證上崗率達到100%。通過治理整頓,使我縣道路運輸市場秩序井然,為縣域經濟發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的交通運輸環(huán)境。
有營運車輛進行摸底調查、登記造冊,詳細登錄規(guī)費征繳情況。建立約束機制,加強內收內查,堵塞征費漏洞。二是廣開征費渠道,上門服務收費。征費人員深入企業(yè)、停車場、施工工地、車輛聚集場所以及專業(yè)戶家中,主動上門服務,收繳規(guī)費。三是積極宣傳政策,增強納費意識。在征費稽查過程中,征稽人員不失時機向廣大車主和群眾宣傳國家法律法規(guī),澄清有關政策,增強車主的法制觀念和納費意識,營造有利征費的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度,稽查隊不辭辛苦,晝夜稽查,輪流作業(yè),查漏補繳顯著。通過采取各種行之有效的積極措施,極大地促進了規(guī)費計劃的完成。20xx年、20xx年、以及20xx上半年分別完成行業(yè)規(guī)費征收(包括運管費、客票附加費和貨運附加費)235萬元、238萬元、118萬元,分別占年計劃的110%、105%、%,連年超額完成上級下達的規(guī)費征收任務指標,為運輸基礎設施建設的提供了可靠的資金來源。
創(chuàng)造了公平競爭的寬松環(huán)境,促進了經濟發(fā)展。在證件年檢上,組織有關人員深入到出租車停車場進行現(xiàn)場辦公,實行“一條龍”服務,登記、查費、技術評定、二級維護、審驗工作一次完成,提高了工作效率,方便了廣大車主。在便民服務上,支持和扶持在停車場內辦小型修理部,熱心幫助檢修、維修車輛,充分發(fā)揮檢測車綜合檢測作用,不僅對二保車輛嚴格檢測維修,而且為一些平時有故障的車輛進行診治維修,即保證了車輛的安全性,又方便了車主。這些具體措施,受到社會各界的好評和認可,獲得良好的社會效果。
遵章執(zhí)法,精通業(yè)務,提高效率,廉潔奉公,不謀私利,堅持用科學的理論武裝人,用正確的輿論引導人,堅持用高尚的精神塑造人,堅持用有益的活動啟迪人,用科學的知識教育人,使全站職工的世界觀、人生觀和價值觀不斷得到改造,敬業(yè)意識明顯增強,思想道德素質和科學文化素質有了明顯的提高,文明單位創(chuàng)建工作開展的卓有成效,保持了市級文明單位標兵的榮譽。
督檢查,自覺接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督,樹立了運政管理人員廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現(xiàn)在全站職工都能做到嚴格遵守工作制度,工作中不飲酒,接待外來辦事人員態(tài)度和藹,對詢問一些政策,能做好耐心解釋和宣傳工作,在管理上做到罵不還口,打不還手,不吃當事人飯,不喝當事人的酒,積極推行收費標準、收費程度、收費情況公開。收費“窗口”杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風?;槭召M人員堅持著裝上崗,掛牌服務,禮貌待人,深入站場和養(yǎng)車戶家中進行登門征費。樹立了良好交通形象,依法行政的水平不斷提高,同時,為招商引資,改善縣域經濟發(fā)展的交通環(huán)境做出了積極的貢獻。
總之,兩年來,在縣、局黨委的正確領導和親切關懷下,在全站職工的共同努力下,運管站的各項工作取得了一定的成績。但是,按照縣、局黨委的要求,還有很大差距,與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中,我們一定深入踐行“三個代表”重要思想,以深入開展保持xxx員先進性教育活動為動力,克服困難,團結奮斗,拼搏進取,與時俱進、全面完成今年的各項工作任務,為加快我縣交通的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。
月運管處工作總結篇十五
下半年,圍繞學校的中心工作,我處在學校領導的關心下,各年級組、各處室部門的大力支持配合下,較好地完成學校交給的各項工作,現(xiàn)將本學期處室工作情況匯報如下:
一、本學期所完成的具體工作。
學生管理處現(xiàn)共有61人,其中主任1人,生活管理教師7人,生活教師53人;管理學生宿舍共10棟,管理住校學生共4696人,其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作,主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學生管理來展開,本學期完成的具體工作如下:。
1、召開處室相關工作會議50多次(處務會、棟長例會、專題會、組團會議)。
2、新招生活老師18人。
3、完成新招生活老師工作培訓6次。
4、共提交相關報告20多次(如,安全報告8次,維修報告12次)。
5、宿舍安全大檢查5次。
6、完成每天、節(jié)假日宿管中心和相關樓棟值班147次。
7、配合總務處和物管完成維修工作(僅本學期開學至201月5日月維修就達4000次)。
8、完成學生因人為損壞寢室財物后,購償、修復11例。
9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。
10、完成宿舍消毒殺菌工作26例,涉及42間寢室和生活老師42人次。
11、完成學生寢室內務衛(wèi)生大檢查12次。
12、完成晚上及周末,值班管理老師及時處理和送診受傷、生病學生30多例。
13、完成高一、二年級558間寢室調整、涉及人數3619個。
14、辦理了走讀人數520人。
18、辦理地州周末留宿卡687個。
16、辦理轉入生住宿人數65人。
17、完成10樓棟每月一次的黑板報出刊工作,共4期,40塊。
18、每月開展一次文明寢室評選活動,共評選出四星級寢室7個,三星級寢室18個,二星級寢室29個,一星級寢室77個。
19、完成寢室文化活動2次(禁煙圖片巡展活動,黑板板評比活動)。
20、完成每日一次寢室常規(guī)分統(tǒng)計、共120次,每周一次匯總21次。
21、撰寫每周處室計劃:21次;總結:20次。
22、撰寫學期處室計劃、總結,各1次。
23、生活老師簽訂(新簽、續(xù)簽)合同17人。
24、學生因在寢室違紀和相關班主任反饋,處理相關學生(寫檢查、保證等)228人次。
25、每周上報文明監(jiān)督崗檢查表,共21次。
26、每周上報值周監(jiān)督檢查表,共21次。
27、每周召開一次宿管委會議,共21次。
28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學期獎金等測算、統(tǒng)計共5次。
29、完成學期生活老師考核工作,評出一等獎;10個,二等獎43個,三等獎:10個,優(yōu)秀樓棟:3個。
二、切實加強處室管理,使各項規(guī)章制度落實到位。
圍繞生活教師和學生,學管處將宿舍管理的工作,細化成生活管理教師目標任務,實行目標管理,具體細分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓學習與總結、生活教師常規(guī)考核與管理、宿舍常規(guī)考核統(tǒng)計與匯總、組團管理、學生違紀教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會指導管理與評優(yōu)、文明寢室(星級)評比、走讀地州留宿學生管理等27塊并落實到7位生活管理老師,職責落實到個人,使團隊成員之間形成既分工又合作的良好局面。
為保證各種規(guī)章制度落到實處,長久有效,建立了一套督查機制。具體體現(xiàn)在學生宿舍安全檢查反饋表、衛(wèi)生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統(tǒng)計表、值班記錄表、學生日常違紀統(tǒng)計表、學生午休晚寢不按時進入寢室記錄表、值班記錄表、值周監(jiān)督檢查表、地州學生周末節(jié)假日離校放行條、學生寢室常規(guī)檢查評分表等一系列工作表,這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財物管理要求、生活教師基本工作要求、學生在宿舍的常規(guī)要求、地州學生周末留校的要求等方面。
三、針對住宿管理的特點,牢固樹立了“安全第一”的思想。
我處始終把學生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應急機制,根據制定的一系列比較完善的安全制度與措施,將安全制度與每個人的崗位職責緊密相連,要求全體生活老師無論何時、何地,只要發(fā)現(xiàn)不安全的情況必須馬上處理,并及時上報管理中心,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各樓棟各層建立宿舍財物檔案,堅持每日上報公共設施安全檢查;堅持每日午休、晚寢零報告制度,每一個離校學生的去處都有備案。
結合貴陽一中的辦學特點以及學校地處郊區(qū)的現(xiàn)狀,為了保證學生的安全,我們還將地州學生留宿、周末外出、返校時間等有關要求寫進了留宿協(xié)議中,對他們進行了看似苛刻實則關心的嚴格管理。我們希望用我們的.細心求得家長的放心,用我們的關心換來學生的開心。
在安全方面,除了每日安全常規(guī)檢查,在11月中旬,專門針對學生中有攜帶違規(guī)、違禁物品的現(xiàn)象,配合當地公安部門對宿舍開展“創(chuàng)建平安校園”安全大檢查行動。12月中旬制定貴陽一中“平安夜、圣誕節(jié)”工作方案和預案,整頓地州留宿學生周末晚歸行動,冬季常規(guī)清查學生違規(guī)電器行動等。
三、堅持學習,加強培訓。
為了讓生活教師們及時了解學校中心工作,使學校領導的管理思想全面及時地傳導給每位生活教師,也使生活老師有一個思想展示的平臺,增加老師們之間互相學習、溝通的機會,本處室堅持業(yè)務學習,每周定期召開處務會、棟長會,不定期召開全體生活教師會,提出問題,解決問題,統(tǒng)一思想,形成合力,共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學們做好服務,在一定程度上還要扮演好家長的角色,管理好學生,盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),有時也需要像班主任一樣做好對違紀學生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位,如何讓新生活教師盡快適應工作性質、如何強化生活教師的教育育人意識、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)等都是需要解決的問題。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,有效的管理離不開必要的制度,新生活教師良好行為的培養(yǎng)需要一個過程,需要經過一個培訓、試用、考核、改正、再考核的過程,才能成長為一個合格的宿舍生活教師,這些過程都需要一系列必要的規(guī)章制度來規(guī)范,制度的許多內容也多與生活教師的行為常規(guī)有關,要達到所定制度的目標,除了加強對制度內容、目的宣傳和灌輸外,還必須按要求做好日常常規(guī)工作的檢查、考核,形成管理“閉環(huán)”,并持之以恒一抓到底,否則難以達到預期的效果。
四、狠抓高一新生行為規(guī)范,把一切不良行為消滅在萌芽狀態(tài)之中。
學生管理處工作的另一重點是學生工作。高中學生正處于思想的成型期,考慮問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習慣,而這些壞習慣正是學生管理、宿舍管理工作中很多問題的根源。管理另一方面,今年的新生中多數是第一次離開家在外面獨立生活,生活自理能力差,不習慣集體生活。因此,我們圍繞已制定的學生宿舍行為規(guī)范、學生宿舍值日生工作職責、寢室內務整理細則及物品擺放標準平面圖、學生宿舍樓長工作職責、學生宿舍層長工作職責、學生宿舍寢室長工作職責等一系列制度、要求,對其進行管理,并強化文明星級寢室評比,希望以此幫助學生實現(xiàn)生活自理、學習自主、行為自尊、健康自強的宿舍管理工作最終目標。通過一個學期實踐來看,不管是國際部,還是平行部新生,在宿舍紀律遵守和寢室內務衛(wèi)生整理等方面,表現(xiàn)都相當不錯,連中澳系列班級也如此。
五、相互配合,形成合力。
工作的順利完成離不開其他部門的配合,我們也把積極配合其他部門工作當作一件大事來抓。為確保執(zhí)行得更穩(wěn)妥,不出一點差錯,這些配合工作多以通知、報告的形式通報給相關人員,本學期來,,而導致學生生病、受傷延誤醫(yī)治和病傷情加重現(xiàn)象。安排好新生體檢、三個年級每年例行體檢,配合教育處和班主任工作要求作好學生宿舍違規(guī)行為的反饋工作,配合學校辦公室安排好宿舍區(qū)的接待參觀任務,配合保衛(wèi)部門和物業(yè)管理部門作好節(jié)假日宿舍安全工作,配合總務處和物管作好維修工作,配合校財務室做好每月工資等的按時報送和走讀生退費工作。每項工作都是提前協(xié)調,盡量配合,順利完成。
六、做到工作有計劃,有總結,形成良好有序工作方法。
在規(guī)章制度逐步完善的同時,我處根據學校中心工作,圍繞目標,做好工作每周有計劃、安排,有總結,保證了學期有計劃有總結,月、周工作有要點。按時辦理上級來文,對于領導交辦的事宜絕不含糊,總是及時完成。
七、結合工作實際情況,逐步完善各項制度。
根據學生和家長的實際要求,制定了高一、高二走讀管理暫行。國際部地州生周末留宿期間用電、用水規(guī)定。每學期開學前2周安排專人負責走讀證、地州學生留宿卡的辦理,然后半月一次周三集中專門辦理。平時有個別家長來,也熱情接待。
月運管處工作總結篇十六
xl學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點,提高公寓的服務質量,現(xiàn)對5月份的具體工作總結如下:
一、優(yōu)化體系文件,完成對各個服務過程的識別。
1、進一步優(yōu)化作業(yè)指導書,完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關內容,以進一步提升部門的服務質量。
2、細化本部門一線員工的績效考核辦法,量化考核指標和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。
3、以開展第三屆質量知識競賽為契機,組織全員進行應知應會的培訓,全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示范性班組的要求,通過先進樓棟評比的辦法,自查自糾,不斷改進服務中得不足,提高服務質量。
二、加強現(xiàn)場巡視,關注員工工作狀態(tài)。
1、通過強化員工考勤,關注員工勞動紀律,提高整個部門的工作作風。
2、通過門前現(xiàn)場檢查的要求、改變現(xiàn)場巡查的方法等方式,加強各級人員現(xiàn)場檢查的力度,力爭現(xiàn)場問題、現(xiàn)場積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。
3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動,希望所有樓棟加強門禁管理,同時物管處通過bbs呼吁學生,加強此方面的防范,共同營造平安公寓。
三、開展各種形式的宣傳共建活動,努力踐行“服務育人、管理育人”
1、本月母親節(jié),物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動,通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動在微博上熱傳。
2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達她們對阿姨辛勤付出的認可,此活動在學生中引起強烈的反響,現(xiàn)代快報專門對此進行了報道,社會反映良好。
3、本月網絡表揚只有《贊xl8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫手,但更期待學生發(fā)自肺腑的稱贊和表揚,希望大家在真心服務中充實自己,體會快樂,獲得尊重。學生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號召更多的有心人走進物業(yè)查房、體驗樓棟安全管理,以點帶面,讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機,用小支點撬起文宣大工程。
四、其它工作。
1、完成四組團的基礎數據的統(tǒng)計,做好相關人員的招聘工作。
2、推薦相關人員,參加集團十大服務明星的推薦工作。
3、完成管理人員第一季度的績效考核。
4、提前預判,做好畢業(yè)生人數的統(tǒng)計工作。
序號計劃內容執(zhí)行人工作進度檢查驗證人。
1做好畢業(yè)生搬遷及后續(xù)工作(房間衛(wèi)生清掃、設備檢查維修)各樓棟全月物管處。
3做好上半年《顧客(業(yè)主)滿意度調查表》調查、反饋工作質量組6月30日前物管處。
4利用端午節(jié)開展各類共建活動(楹聯(lián)征集、跳蚤市場、情景話劇等)宣傳組全月物管處。
5做好四組團接管的各項準備工作物管處6月30日前物管處。
6開展各類培訓(典型案例培訓、新員工培訓等)物管處全月物管處。
7完成集團、公司交辦的其他臨時性工作物管處全月物管處保潔。
月運管處工作總結篇十七
學管處每周工作總結、計劃(2)-第二學期學管處每周工作總結、計劃(2)上周工作總結:1、強化管理,認真督查,做實學校起步工作;2、召開2次班主任主題會議:布置強化工作,要求各年級安排值班,各部門全方面對學生違紀情況進行督查,原高一6班兩名學生外出上網,給予了處理,并全校通報批評,學生遲到想象明顯好轉,近幾天基本無遲到現(xiàn)象;公布治理整頓月方案,并印發(fā)給各個相關部門,提出要求,細化措施;完善《教風學風集中治理月關于學生管理的規(guī)定》,并督促各班上交學生保證書、班會交流記錄;下周工作計劃:1、組織高二、高三會考報名;2、落實班主任對學生綜合素質評價,印發(fā)操作細節(jié),做好提前培訓工作,班主任組織學生進行學生自評、互評;3、做實常規(guī)工作每天10查:早自習遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況;4、清理、整頓未按時返?,F(xiàn)象,進行集訓,給予嚴厲處理。學管處3月12日“七”樂無窮,盡在新浪新版博客,快來體驗啊~請點擊進入~