通過總結(jié),我們可以深入分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。最后,在寫總結(jié)時(shí)要注意語氣的穩(wěn)定和積極,使總結(jié)更具有鼓舞和啟發(fā)的作用。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇一
2020年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善制度嚴(yán)格管理,服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來,按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理,加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量,開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來,我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇二
半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出,爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“革命工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡(jiǎn)單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做啊!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理,是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視寢室和食堂管理工作,把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé),食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé),分管各線的副校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化,校長(zhǎng)——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員,自上而下逐一落實(shí),做到層級(jí)分明,管理有序。在住宿生管理過程中由校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則,政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,這樣,使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面,學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來,國(guó)家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè),我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂,使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理,學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室,輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器,在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練,掌握滅火方法,強(qiáng)化消防意識(shí),防范于未然,近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置,有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū),格局一致,相互獨(dú)立,消毒器具和炊具擺放有序,炊具每天用高溫消毒,食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次,確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度,明確在寢室里應(yīng)該做哪些事,不該做哪些事,確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí),我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間,教育學(xué)生,特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣,特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上,下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說話,讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生,這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們以年級(jí)為單位,每天組織寢室管理員和寢室長(zhǎng)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比,每日公布,每周評(píng)出“周文明寢室”,每月匯總,評(píng)出總分前六名,頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面,每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律,并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比,不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正,同時(shí)將檢查情況記載,并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年,不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來我校檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后,沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績(jī),管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績(jī),我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園,近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào),被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中,取得了一定的成績(jī),但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則,努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn),努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂,打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),我們將矢志不渝,不斷進(jìn)取!
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇三
2006年在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我完成了各項(xiàng)工作。下面我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告2006年工作完成情況。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)。
作為一名國(guó)家干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,努力學(xué)習(xí)黨的十六大文件精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,事實(shí)求實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
二、推進(jìn)工作全面進(jìn)步。
我到中心工作接近兩個(gè)月,前后經(jīng)歷兩個(gè)部門,由于工作一直在更換,所以感覺兩個(gè)月在做的,就是不斷地了解工作、適應(yīng)工作,雖然充滿了挑戰(zhàn),但感覺壓力較大。因?yàn)槲抑溃私?、適應(yīng)不是目的,最重要的,是在此基礎(chǔ)上如何開展、創(chuàng)新工作。
(一)服務(wù)三局工作。
在三局大概一個(gè)月時(shí)間,除了全面協(xié)助徐強(qiáng)同志外,我主要分管項(xiàng)目保障科工作。完成情況如下:
1、利用兩周時(shí)間,和兩位科長(zhǎng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,回來后針對(duì)服務(wù)三局現(xiàn)狀及面臨的客觀情況,尋找工作突破口,研究方案,制定了對(duì)各職能局的.測(cè)評(píng)辦法及參加區(qū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的建議,得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。
2、由于中心成立時(shí)間短,對(duì)各職能局業(yè)務(wù)不了解,與各職能局領(lǐng)導(dǎo)、工作人員不熟悉,這嚴(yán)重制約著三局開展工作。針對(duì)此種情況,我安排兩位科長(zhǎng)到各職能局具體負(fù)責(zé)科室拜訪,找直接辦理人了解業(yè)務(wù),必要時(shí)請(qǐng)到中心現(xiàn)場(chǎng)講解。這不僅拉近與各局的距離,同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)水平。
3、為了更好的開展工作,把工作落到實(shí)處,針對(duì)局里內(nèi)部負(fù)責(zé)機(jī)制不健全問題,提出了局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、科員層層負(fù)責(zé)制,具體針對(duì)區(qū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)建設(shè)項(xiàng)目、我區(qū)規(guī)模以上項(xiàng)目,進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。這樣打破了,項(xiàng)目大家跑責(zé)任大家擔(dān)的散亂局面,把責(zé)任落實(shí)由“面”到“點(diǎn)”的轉(zhuǎn)變。不僅增強(qiáng)了每個(gè)人的責(zé)任感,而且也使工作更具體、明確。
11月末,我調(diào)到大廳辦擔(dān)任副主任,除了全面配合祝軍主任外,我主要負(fù)責(zé)行政效能。具體工作如下:
1、利用一個(gè)星期的時(shí)間,向大廳辦及入廳同志了解目前工作情況,包括審批項(xiàng)目、權(quán)限入廳情況,入廳人員個(gè)人基本情況,入廳人員目前思想情況。上網(wǎng)查詢我市各縣區(qū)及其他省市大廳運(yùn)作情況。
2、面對(duì)大廳工作現(xiàn)狀,我發(fā)現(xiàn)有些基本信息統(tǒng)計(jì)還不夠詳細(xì),工作無法落到實(shí)處。因此,我和業(yè)務(wù)科共同針對(duì)有關(guān)問題作了認(rèn)真的了解和統(tǒng)計(jì),如簽字環(huán)節(jié)具體由哪些人簽,程序如何;入廳審批項(xiàng)目在原單位由哪個(gè)科室、幾個(gè)人負(fù)責(zé)等情況。在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,撰寫了關(guān)于入廳項(xiàng)目、權(quán)限的整改報(bào)告。
3、在祝主任的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,主抓大廳辦“學(xué)山東,找差距”整改活動(dòng)。入廳人員的自查階段(第一階段)已經(jīng)結(jié)束,組織大家召開了座談會(huì),針對(duì)個(gè)別窗口進(jìn)行單獨(dú)談話,效果比較理想。
4、在祝主任的要求下,主抓建立便民收費(fèi)大廳工作。目前,方案已通過。
三、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想,在工作內(nèi)部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,對(duì)同志就要寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。要經(jīng)常與入廳人員交談傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了入廳人員的思想脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,便于開展工作。
四、根植實(shí)際,創(chuàng)新發(fā)展。
大廳管理辦公室是比較特殊的部門,與其他單位不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下求得發(fā)展,關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于大廳工作,一切行動(dòng)有利于大廳工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過努力,我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但身上還存在著缺點(diǎn)和不足。如:對(duì)招商工作抓得少,工作不夠大膽創(chuàng)新,與同志們交流、溝通特別是入廳人員還不夠。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇四
(一)服務(wù)功能再集成。一是完成辦事大廳升級(jí)改造。投入資金700余萬對(duì)辦事大廳進(jìn)行升級(jí)改造,歷時(shí)3個(gè)月完成硬裝、弱電、消防、空調(diào)、電腦、家具等項(xiàng)目,按照現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上、咨詢“三位一體”的標(biāo)準(zhǔn)化要求,在每個(gè)區(qū)塊設(shè)置一鍵取號(hào)、咨詢導(dǎo)服、便民休息、自助服務(wù)等區(qū)塊,使辦事大廳更加人性化、科學(xué)化、集成化,實(shí)現(xiàn)社保、公安、公積金完成“集中式”全進(jìn)駐。二是實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則,與各相關(guān)部門簽訂《無差別受理委托書》,全面推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)“100%進(jìn)駐”,除不宜進(jìn)駐中心的33個(gè)事項(xiàng)外,已全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐,共計(jì)1206項(xiàng),采用“1+5”分板塊模式實(shí)行“無差別受理”,分別是綜合事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、社保、公安,其中,稅務(wù)板塊由于中心場(chǎng)地限制,以縮小型大廳進(jìn)駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務(wù)體系。投入資金300余萬,用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設(shè)需求,“24小時(shí)”自助服務(wù)大廳現(xiàn)已啟用,配備5臺(tái)自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)“全天候”、“不打烊”。19臺(tái)縣鄉(xiāng)一體自助服務(wù)平臺(tái)已著手采購,配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場(chǎng)改造提升,明確“1小時(shí)內(nèi)停車免費(fèi)1小時(shí)外按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”,把車位留給辦事群眾,緩解了辦事停車難問題。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系,配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”的實(shí)施方案》、《xx縣政務(wù)服務(wù)“無差別受理”改革實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運(yùn)行若干規(guī)定》等文件,讓操作規(guī)程一看便知,辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務(wù)中心窗口星級(jí)考評(píng)辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀(jì)”,進(jìn)一步規(guī)范大廳人員管理,先后組織開展“最多跑一次”改革標(biāo)準(zhǔn)化管理、政務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì),共計(jì)500余人次,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化不斷提升窗口服務(wù)人員的自律意識(shí)和服務(wù)水平。三是常態(tài)化引領(lǐng)。為確保各項(xiàng)制度得到完全落實(shí),管理辦不斷加強(qiáng)督查巡查力度,每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳,并將巡查發(fā)現(xiàn)的不良情況直接釘釘群實(shí)名通報(bào),今年已實(shí)名通報(bào)不下50余次,體外循環(huán)、作風(fēng)散漫、服務(wù)不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務(wù)隊(duì)伍再強(qiáng)化。一是隊(duì)伍“活力化”。從嚴(yán)管理、建激勵(lì)入手,優(yōu)化平臺(tái)隊(duì)伍,聯(lián)合組織部等部門出臺(tái)《xx縣行政服務(wù)中心平臺(tái)工作人員管理激勵(lì)辦法》,嚴(yán)格選派條件,要求派駐人員年齡45周歲以下,完善進(jìn)退機(jī)制,對(duì)年齡偏大,服務(wù)態(tài)度差,不適應(yīng)窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道,明確在中層干部、縣管領(lǐng)導(dǎo)干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜,對(duì)入駐中心的公務(wù)員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實(shí)評(píng)先評(píng)優(yōu)名額,且不占派駐部門評(píng)優(yōu)指標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了隊(duì)伍活力,為“全科受理”夯實(shí)了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。二是業(yè)務(wù)“全科化”。打造“全科受理”隊(duì)伍,面對(duì)“人員緊缺”這一“新時(shí)代老問題”,堅(jiān)決不“穿新鞋走老路”,爭(zhēng)取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時(shí),以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊(duì)伍,共計(jì)28名,受理794項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。理清業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,采取“集中授課留印象、跟班實(shí)踐強(qiáng)操作”主線,輔之案例剖析、交流自學(xué)等方式,逐步從受理單個(gè)部門事項(xiàng)轉(zhuǎn)為受理多個(gè)部門事項(xiàng),完成由“??啤笔芾韱T向“全科”受理員的升級(jí)蝶變。三是待遇“績(jī)效化”。以“日常月評(píng)年度總評(píng)”的方式,對(duì)“全科受理員”進(jìn)行量化績(jī)效考評(píng),持續(xù)形成“激勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)”的氛圍。以“日常月評(píng)”、“年度總評(píng)”等方式進(jìn)行,分別計(jì)發(fā)星級(jí)考評(píng)補(bǔ)貼和年度績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。實(shí)行“業(yè)務(wù)亮?xí)瘛敝疲咳胀▓?bào)“全科受理員”受理量及受理時(shí)間,打造窗口干部員工的“賽馬場(chǎng)”,倒逼服務(wù)水平提質(zhì)增效。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇五
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹立陽光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
xx年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購辦法,土地拍賣辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
對(duì)各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇六
開業(yè)以來,我服務(wù)大廳堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過完善xx縣行政服務(wù)大廳各項(xiàng)機(jī)制,推行“一站式”審批,“一個(gè)窗口”收費(fèi)和“一條龍”服務(wù)模式,推進(jìn)依法行政,規(guī)范審批行為,堅(jiān)持以公開、規(guī)范、高效、廉潔、便民的辦事原則,實(shí)行政務(wù)公開。經(jīng)過不斷努力和完善,我服務(wù)大廳政務(wù)公開工作取得了一定的成效,促進(jìn)了大廳職能的有效發(fā)揮和各項(xiàng)工作順利高效地開展。
一、政務(wù)公開工作情況。服務(wù)大廳分別成立了以xxx主任為組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和以xxx副主任為組長(zhǎng)的.政務(wù)公開監(jiān)督小組,把政務(wù)公開工作列入服務(wù)大廳重要議事日程,納入年度工作目標(biāo)責(zé)任,并召開專門會(huì)議研究、部署政務(wù)公開工作。凡在大廳設(shè)立審批窗口,對(duì)需要辦理審批的事項(xiàng)實(shí)行政務(wù)公開,包括公開審批內(nèi)容,公開辦事程序,公開審批依據(jù),公開需提供的申報(bào)材料,公開承諾辦結(jié)時(shí)限,公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等審批“六公開”。建立了政務(wù)公開違規(guī)違紀(jì)追究制度。建立了一整套科學(xué)、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)的運(yùn)作制度和程序。在工作中及時(shí)總結(jié)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn),通報(bào)工作情況,推廣典型經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)大廳實(shí)行信息化網(wǎng)絡(luò)管理,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)立了政務(wù)公開內(nèi)部公開欄,使干部職工能及時(shí)、真實(shí)了解部門內(nèi)部管理和領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,對(duì)群眾投訴,做到處理及時(shí)、公正,結(jié)果公開。制定并實(shí)施大廳的有關(guān)規(guī)章制度。印制和公開大廳的《管理制度》、《辦事指南》、《收費(fèi)目錄》等,使群眾明白辦事,放心辦事。切實(shí)貫徹我們的“一聲問候,一杯熱茶,一張笑臉”的服務(wù)理念。
二、取得的實(shí)效。通過政務(wù)公開,增加了大廳服務(wù)工作的透明度,促進(jìn)了部門的廉政勤政建設(shè),樹立了廉潔、高效、公正、文明、便民的部門形象,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),不斷提高大廳服務(wù)水平,為加速我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇七
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目(xx個(gè))
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理,我辦通過“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制,做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來的影響減到最?。环e極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿足工程建設(shè)的需要。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇八
自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
經(jīng)過兩年多的努力和完善我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè)其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局。
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)各種報(bào)告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會(huì)的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng),x場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng),完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》,完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計(jì)劃,并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來,幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場(chǎng)捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶多戶,多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長(zhǎng)x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇九
本文目錄。
工作總結(jié)——職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理辦公室。
xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo),以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線,緊扣部門工作,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文,參考閱讀。
上半年,我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè),每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨,在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,合理安排公文處理程序,上半年編發(fā)公文68份,接收公文204份,達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍,精益求精。
主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理,主題突出,政策性強(qiáng),總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是,查找問題客觀準(zhǔn)確,安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練,主旨鮮明。
二是在會(huì)務(wù)工作方面。
為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。
三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。
上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條,信息397條、行業(yè)新聞10條,向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇,省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇,在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中,信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1,并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上,圍繞市局(公司)重大決策和中心工作,加大力度,改進(jìn)方式,提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合,經(jīng)常化督辦與集中督辦相結(jié)合,以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作,始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ),把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容,充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年,在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下,能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次,保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面,進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定點(diǎn)保險(xiǎn),促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”,即:登記行駛里程,登記油料消耗數(shù)量,登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示,促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面,多次向員工征求合理化建議,食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
因此,半年來我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先,謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。
有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。
我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用,促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“”的敬業(yè)精神,逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“”服務(wù)理念為指引,對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,我們?cè)?月25日,組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議,xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo),以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
上半年運(yùn)行大宗物資采購工作24項(xiàng),投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng),投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程,符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求,我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作,積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中,針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題,嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施,確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí),多方征求意見,認(rèn)真研究,反復(fù)修改,力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神,體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí),確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門,時(shí)刻不忘督辦、催辦職能,四是突出服務(wù)細(xì)節(jié),確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,會(huì)后盡心盡責(zé),高效落實(shí)。
一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,同時(shí),盡可能的少花錢、多辦事,努力降低行政運(yùn)行成本,控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出,做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任,強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人,嚴(yán)格把好各關(guān)口,做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí),不放松任何細(xì)節(jié),堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案,促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息,充分做好調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí),要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析,盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣,力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸,做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道,按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門,并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí),努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用,在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,征求各面意見,互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí),端正對(duì)群眾的態(tài)度,真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事,用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作,做到“有接待、有記錄、有反饋”,對(duì)群眾反映的問題,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo),擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。
按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
今年下半年,我們將配合煙葉部購置工作站建設(shè)用地,隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作,確定勘查設(shè)計(jì)單位后,依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標(biāo)工作完成后,施工單位開始進(jìn)場(chǎng)施工。
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工,專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。
目前,金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試,確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年,我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作,同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì),爭(zhēng)取早日入駐。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
一年來,質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院政治學(xué)習(xí)的具體安排,結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),使部門人員能深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“兩會(huì)”文件精神,增長(zhǎng)質(zhì)量管理知識(shí),不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的方式、方法,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。在提高政策理論水平的同時(shí),部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)體系文件改換新版。
學(xué)院實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗之后,b版體系文件已不符合目前的工作實(shí)際,不能繼續(xù)適應(yīng)我院船員教育與培訓(xùn)的新要求,必須予以改版。在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,質(zhì)管辦啟動(dòng)了體系文件的改版工作,于xx年底完成了改版的前期準(zhǔn)備工作。xx年年初,改版工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,開始對(duì)形成的c版體系文件進(jìn)行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經(jīng)過職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)審,管理者代表和最高管理者的審核后,c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經(jīng)最高管理者批準(zhǔn),3月12日頒布,3月16日生效運(yùn)行。c版文件確定了14個(gè)受控部門和2個(gè)分承包方,即:產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處。c版文件的構(gòu)成,包括:質(zhì)量手冊(cè)(第一層次)、22個(gè)程序文件(第二層次)、作業(yè)文件(第三層次)。作業(yè)文件中共有104個(gè)崗位指導(dǎo)書、118個(gè)支持性文件和108個(gè)質(zhì)量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎(chǔ)上,仍按iso9000—1994標(biāo)準(zhǔn)模式建立。形成過程中,多次請(qǐng)校內(nèi)質(zhì)量管理的專業(yè)人士和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討,聽取意見,并由受控部門負(fù)責(zé)人集體統(tǒng)稿。因此,c版文件凝聚了集體的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來,體系文件運(yùn)行正常。
三、加強(qiáng)宣貫,全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
崗位職責(zé)。
以及相關(guān)知識(shí)等,使我院新引進(jìn)的從事船員教育與培訓(xùn)工作的教育教學(xué)人員能在進(jìn)校之初、上崗之前就熟悉我院的質(zhì)量管理方法和體系文件。通過宣貫,使各受控部門和人員進(jìn)一步了解了質(zhì)量管理的基本知識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了c版文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí),保證了質(zhì)量體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
四、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)體系文件的規(guī)定和。
工作計(jì)劃。
本年度安排了兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。第一次內(nèi)審重點(diǎn)審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓(xùn)情況檢查了質(zhì)量記錄的填寫情況檢查了體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。第二次內(nèi)審重點(diǎn)檢查了外審不合格項(xiàng)的糾正情況開展了對(duì)分承包方的評(píng)估等。審核組依據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則》以及南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系文件(c/0版)對(duì)學(xué)院各受控部門和相關(guān)人員進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組通過現(xiàn)場(chǎng)訪談、查閱文件與質(zhì)量記錄等檢查方式對(duì)最高管理層和14個(gè)受控部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核對(duì)屬于分承包方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處等2個(gè)部門進(jìn)行了檢查、評(píng)估。審核組認(rèn)為:體系文件改為c版后各受控部門對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫并按照質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求去運(yùn)行船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量不斷提高;分承包方為使提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫工作流程也能嚴(yán)格按照體系文件的要求進(jìn)行。在我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系通過主管機(jī)關(guān)的再有效審核之后質(zhì)管辦根據(jù)審核專家組《審核報(bào)告》的要求和開出的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的分布情況及時(shí)進(jìn)行了信息傳遞研究部署了整改工作落實(shí)了糾正不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的責(zé)任部門和措施。各受控部門在外審結(jié)束后及時(shí)向所屬人員通報(bào)了外審情況并根據(jù)整改工作安排表對(duì)本部門范圍內(nèi)的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)采取了糾正和預(yù)防措施。外審10個(gè)不合格項(xiàng)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。外審25個(gè)建議項(xiàng)中除2條保留意見暫不糾正外其余23個(gè)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)各部門提高船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量給予了強(qiáng)力支持。學(xué)院質(zhì)量體系的運(yùn)行是持續(xù)、有效的符合國(guó)家船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的基本要求。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷及時(shí)進(jìn)行了督促糾正。在管理評(píng)審中對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)并研究了內(nèi)審中出現(xiàn)的問題不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因等內(nèi)審和管理評(píng)審總結(jié)了質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了借鑒。為充實(shí)內(nèi)審員隊(duì)伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”內(nèi)審員培訓(xùn)班系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)部審核知識(shí)均通過考核取得了結(jié)業(yè)證書。
五、認(rèn)真迎。
接外審,順利通過再有效審核。
本年度,為迎接主管機(jī)關(guān)對(duì)我院質(zhì)量體系的再有效審核工作,質(zhì)管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認(rèn)真準(zhǔn)備了體系運(yùn)行報(bào)告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷,進(jìn)行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預(yù)先開展自查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。10月中旬,由上海海事局組建的外審審核組一行五人對(duì)我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系進(jìn)行了再有效審核。根據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》的要求,再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系在《質(zhì)量體系證書》有效期內(nèi)運(yùn)行的有效性,是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量。審核組經(jīng)過對(duì)體系文件的審核、中間審核不合格項(xiàng)糾正記錄、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審報(bào)告和其他文件材料,以及對(duì)學(xué)院最高管理層和14個(gè)受控部門的現(xiàn)場(chǎng)審核,共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)10個(gè),均屬一般性質(zhì),其中文件審核5個(gè),現(xiàn)場(chǎng)審核5個(gè),并提出建議項(xiàng)25個(gè)。通過文件審核及現(xiàn)場(chǎng)審核,審核組認(rèn)為:我院四年來為質(zhì)量體系做了大量認(rèn)真而有效的工作,體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運(yùn)行,內(nèi)審組織規(guī)范,體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機(jī)關(guān)給予換發(fā)質(zhì)量體系證書。十二月底,根據(jù)審核組要求在三個(gè)月內(nèi)將糾正情況上報(bào)的要求,質(zhì)管辦將外審不合格項(xiàng)和建議項(xiàng)的整改糾正情況呈文報(bào)告了上海海事局。再有效審核的順利通過,標(biāo)志著我院質(zhì)量管理體系跨入了新的階段。
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200*年,我縣的文化市場(chǎng)管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,以全國(guó)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī),大力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年,共出動(dòng)檢查900人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位230家次,取締無證經(jīng)營(yíng)單位2個(gè),辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒(張);堅(jiān)持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家,音像市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以來,與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績(jī)。
二、理順管理體制,市場(chǎng)管理效率明顯提高。
200*年,加強(qiáng)對(duì)了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場(chǎng)家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、布局等第一手資料,并通過重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營(yíng)點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)?!熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理,文化市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范凈化。
(一)音像市場(chǎng)??h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營(yíng)者在原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊聚集,從事地下經(jīng)營(yíng)。針對(duì)這一情況,我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取了先發(fā)通知書,后派稽查人員上門做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營(yíng)戶都辦了證。全年共查獲500(張)違法音像制品案8起,最多的一次查獲100盒(張)。目前,音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強(qiáng),不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為得到遏止,市場(chǎng)凈化程度有所提高。
(二)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。200*年,與公安、消防、工商部門一起,對(duì)全縣取得合法經(jīng)營(yíng)資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國(guó)務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫?!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查人次,檢查網(wǎng)吧家,對(duì)不符合安全規(guī)定的2家場(chǎng)所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長(zhǎng)及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì),在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位4家全部予以立案,對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為,文化市場(chǎng)初現(xiàn)繁榮。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下,一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營(yíng)企業(yè)投資:黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營(yíng)資本開始看好音像市場(chǎng),紛紛投資正版音像制品經(jīng)營(yíng),以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營(yíng)。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺,支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)條件基本好轉(zhuǎn)。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)400多平方米,配置電腦100多臺(tái),經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為正在逐步減少?!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場(chǎng)從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。
開展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng),如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語橫幅,陳列宣傳板報(bào),進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾舉報(bào)。在國(guó)務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話,聯(lián)合縣教育局團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作,取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問題,歸納起來大致有以下幾點(diǎn):
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢(shì)與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場(chǎng)的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵(lì)文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開審批簡(jiǎn)單等同的觀念,積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,繁榮市場(chǎng)。
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一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jī),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績(jī)一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作,我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第四,在做好本部門的同時(shí),也要與其他部門做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十一
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十二
法院審判管理辦公室集體三等功材料20**年****人民法院審判管理辦公室在市中院的正確指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)法院審判管理工作座談會(huì)精神,完善制度,加大管理力度,加強(qiáng)信息化建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)審判管理工作的開展。20**年,****人民法院審執(zhí)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)完成情況取得了新的進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際就審判管理辦公室全年工作的開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),促進(jìn)了管理水平20**年,我院為充分發(fā)揮各審判管理主體的能動(dòng)作用,集合自身實(shí)際,積極整合資源,成立了審判管理辦公室,專門負(fù)責(zé)案件信息管理、審判流程管理、案件質(zhì)量評(píng)查、審判運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析、審判質(zhì)效評(píng)估、審判績(jī)效考核、審委會(huì)事務(wù)的管理。審判管理辦公室配備了兩名審判經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉審判工作流程的兩名優(yōu)秀的年輕干警。專門機(jī)構(gòu)的成立,為審判管理各項(xiàng)工作的開展提供了有效保障。全院干警對(duì)審判管理工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)有了明顯的提升。
二、注重績(jī)效考評(píng),提高了辦案效率審判績(jī)效考核工作作為我院審判管理工作重點(diǎn),院黨組高度重視。每月由審判管理辦公室在做好當(dāng)月司法統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)我院審判運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,為院領(lǐng)導(dǎo)掌握審判運(yùn)行態(tài)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整工作部署,有力的提高了辦案效率。
員具備了較高的理論素質(zhì),確保了我院司法統(tǒng)計(jì)的及時(shí)、準(zhǔn)確。同時(shí),為加強(qiáng)審判管理調(diào)研工作,20**年,先后向上級(jí)法院、**領(lǐng)導(dǎo)寫出分析報(bào)告9個(gè),印發(fā)規(guī)范審判管理文件20次,審判管理通報(bào)14次,編寫審判管理簡(jiǎn)報(bào)12期。每月21日對(duì)案件信息表數(shù)據(jù)生成法蹤表,25日前有9個(gè)不同內(nèi)容的司法統(tǒng)計(jì)、評(píng)估報(bào)告等數(shù)據(jù)材料要向市中院、**委政法委及本院黨組報(bào)告。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索與努力,加強(qiáng)了管理意識(shí),增加了管理經(jīng)驗(yàn),為審判管理決策提供了較好的參考依據(jù)。審判管理辦公室通過對(duì)審判工作進(jìn)行合理安排,對(duì)司法過程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,對(duì)審判質(zhì)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,對(duì)****人民法院司法資源進(jìn)行有效整合,確保了司法公正、廉潔、高效。審判管理工作雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)法院的要求和兄弟法院的工作還有較大差距。我們將以更強(qiáng)的責(zé)任,更大的力度,更硬的措施,增強(qiáng)審判管理認(rèn)識(shí),更新審判管理理念,全力推進(jìn)我院的審判管理工作,為開創(chuàng)法院審判工作科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
附送:
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
裝訂順序的排列制作序號(hào)、問件民稱、頁次;提請(qǐng)減刑建議書;審理報(bào)告;調(diào)查材料;合議庭筆錄;減刑裁定書;送達(dá)回證。
其次是合議庭筆錄。合議庭筆錄主要內(nèi)容有:
3、合議庭成員。由審判長(zhǎng),審判員,代理審判員組成;4、案件主審人;5、案由。案件原告因某某訴訟被告;6、記錄。記錄內(nèi)容主要首先由承辦人匯報(bào)案情,承辦人依據(jù)法律規(guī)定作出結(jié)論。其他陪審原表明自己觀點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)。
在庭里面的時(shí)候,做什么事都要主動(dòng)點(diǎn),做事情要也小心、細(xì)心,不得馬虎。再熟練多做的事情也要認(rèn)真。因?yàn)樽约菏切率郑鎸?duì)的都是前輩,自己多多干活,是自己的福氣,而且還能讓別人知道,自己是個(gè)稱職的書記員。當(dāng)我走的時(shí)候書記員給我寫評(píng)語的時(shí)候,書記員和法官給我的評(píng)價(jià)都很好,說我很能做事,表現(xiàn)積極,說我人都機(jī)靈、靈活;還說我規(guī)規(guī)矩矩,上班按時(shí)按點(diǎn),不像以前實(shí)習(xí)的,想來就來,想走想就走。在我的實(shí)習(xí)鑒定表上,書記員這樣寫到:
該生在實(shí)習(xí)期間,勤奮好學(xué),態(tài)度積極認(rèn)真,踏實(shí)肯干,能夠很好地完成庭里布置的任務(wù),是一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
今天是我來到法院的某保安器材公司工作。李某在保安器材公司先后擔(dān)任生產(chǎn)部、技術(shù)部和銷售部經(jīng)理。xx年11月30日,李某與供銷社經(jīng)協(xié)商續(xù)簽了3年勞動(dòng)合同,合同期至xx年11月29日。xx年1月,李某又與保安公司簽訂了1年期勞動(dòng)合同。在所簽合同中約定:
李某有義務(wù)在合同終止或合同解除時(shí),妥善交接工作。乙方經(jīng)保安器材公司出資培訓(xùn),在甲方同意乙方解除合同要求時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方的培訓(xùn)費(fèi),此后,雙方還簽訂了保密協(xié)議。在該協(xié)議中包括競(jìng)業(yè)禁止的條款,具體內(nèi)容是:
10.22萬英鎊,并為其支付出國(guó)培訓(xùn)的交通、置裝等費(fèi)用9642元。xx年10月20日李某向保安公司發(fā)出要求辭職的傳真件,隨后即到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)廣州某集團(tuán)公司工作。保安器材公司為此申訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委,要求李某支付培訓(xùn)費(fèi)并按照競(jìng)業(yè)禁止的約定賠償損失。仲裁委經(jīng)審理后裁決:
1、李某支付保安器材公司培訓(xùn)費(fèi)869元。
20xx年xx月xx日到201x年1月13日我在唐山市中級(jí)人民法院進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí),除去周六周末,實(shí)際待在法院的日子只有十五天,時(shí)間雖然很短,但在這期間的收獲卻是很大的,也有很深的感觸。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介及崗位。
唐山市人民法院成立于48年12月27日。1955年3月,唐山人民法院改稱唐山市中級(jí)人民法院。1958年4月28日,唐山市改屬唐山地區(qū)領(lǐng)導(dǎo),唐山市中級(jí)人民法院并入地區(qū)中院,改稱唐山市人民法院。1978年5月,改稱唐山市中級(jí)人民法院,并將市轄區(qū)各法庭改建為區(qū)人民法院。它的性質(zhì)為我國(guó)的審判機(jī)關(guān),其只要職能主要是對(duì)審監(jiān)庭。在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)的三周中,我的主要工作就是協(xié)助他們進(jìn)行工作,整理文件以及卷宗。審監(jiān)庭的一個(gè)重要職能是對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調(diào)解書認(rèn)為確有錯(cuò)誤的,提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)提交審判委員會(huì)討論,并辦理再審案件。所以在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)的這段期間我接觸了大量的判決書和裁定書。以前總是想有些案件只給判決標(biāo)準(zhǔn)要求法官發(fā)揮自由裁量權(quán),那么法官既可以給幅度內(nèi)的最高判決也可以給最低判決,到底是什么決定最后的判決呢?通過大量閱讀這些判決書我才感覺到自由裁量權(quán)并不是法官想怎么判就怎么判,它總是有一定的規(guī)律可尋,這就是法官接觸大量案件后形成的標(biāo)準(zhǔn)。我發(fā)現(xiàn)很多相似案件的判決也很相似,我想這也許就是所有法官根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。在審監(jiān)庭的一個(gè)重要工作就是整理卷宗,這項(xiàng)工作讓我對(duì)案件自受理到結(jié)案的工作流程有了較為全面的認(rèn)識(shí)。整理卷宗的時(shí)候我并不是簡(jiǎn)單的裝訂好就完事了,我總是看看里面的內(nèi)容,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的總是會(huì)仔細(xì)的研究一番,通過這些工作豐富了我的實(shí)踐知識(shí),我想這對(duì)我以后從事法律工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況和體會(huì)。
和學(xué)習(xí)上,只有做一個(gè)勤奮的人,才會(huì)有更大的收獲與成就。也正是通過閱讀這些判決書和裁定書,讓我認(rèn)識(shí)到審監(jiān)庭存在的問題。人民法院的判決、裁定是經(jīng)過一審、二審訴訟程序作出的,二審程序結(jié)束后,裁判即發(fā)生法律效力,訴訟程序已經(jīng)結(jié)束。但有些裁判又確有錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤的裁判如何糾正,應(yīng)由哪個(gè)部門糾正?對(duì)此訴訟法特設(shè)了審判監(jiān)督程序,并規(guī)定:
人們法院審理再審案件,應(yīng)當(dāng)另行組成合議庭。這就是目前審判監(jiān)督庭行使再審案件審判權(quán)的法律依據(jù)。這一不適當(dāng)?shù)穆毮芏ㄎ浑S著法院審判管理機(jī)制改革的不斷深入,其顯露出的局限性和由此引發(fā)的負(fù)面作用已越來越明顯。我感覺最主要的問題有兩點(diǎn):
一是,未能實(shí)現(xiàn)真正意義上的審、監(jiān)分離;二是,監(jiān)督不力且明顯滯后,并且監(jiān)督的事后性、被動(dòng)性帶來了工作效率偏低的不足。
為此,我查閱了大量的資料和閱讀了大量的判決書和裁定書并提出了自己的一點(diǎn)拙見。眾反映突出的問題,出現(xiàn)這一問題的原因固然很多,但數(shù)量不少的超審限案件的存在是其重要的因素之一。
要解決這一問題,必須下大力氣鏟除超審限這一頑癥。為實(shí)現(xiàn)這一目的,應(yīng)把監(jiān)督作為先行的切入點(diǎn),將所有案件的排期工作交由審判監(jiān)督庭全權(quán)負(fù)責(zé),公告、司法鑒定、審計(jì)、管轄權(quán)異議的上訴等不計(jì)審限的事項(xiàng)也由審判監(jiān)督庭統(tǒng)一辦理;對(duì)有可能超審限的案件,審判監(jiān)督庭對(duì)承辦人擁有督辦權(quán);確有特殊原因需延長(zhǎng)審限的案件,也由審判監(jiān)督庭負(fù)責(zé)審查報(bào)批。通過以上監(jiān)督以最大限度地減少超審限案件的數(shù)量。案件超審限的問題解決了,辦案效率不高的問題的解決也必能實(shí)現(xiàn)新的突破。
這次實(shí)習(xí)給我體會(huì)非常深刻的一點(diǎn)是:
理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。
所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好三個(gè)關(guān)系:
即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
四、自我評(píng)價(jià)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)星期的實(shí)習(xí)就過去了,回想起來真是感受頗多。這些天里經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過去實(shí)習(xí)的這半個(gè)月內(nèi),我收獲了很多很多。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。在實(shí)習(xí)中我做到了謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取其他人員的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中我做到了踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好的處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。我相信只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期了,這半個(gè)月的生活和之前睡到自然醒的輕閑狀態(tài)形成了巨大的反差,感覺我的人生一下子斷成了兩節(jié),前半段是懶惰型的我,后半段是勤奮型的我。
這是我長(zhǎng)這么大真正的當(dāng)然,我說的熱鬧的遠(yuǎn)不是這種書面的審查過程,而是當(dāng)事人的來訪。我的辦公室被安排在立案庭的接待室旁邊,庭長(zhǎng)叔叔特意給我搬來了一套桌椅,同辦公室的兩個(gè)法官,一個(gè)負(fù)責(zé)民事的案件,一個(gè)負(fù)責(zé)案卷的上傳下調(diào)。所以,來訪的民眾經(jīng)常會(huì)找到這里來。
那真是一幅活生生的人生百態(tài)圖,有哭訴的,有撒潑的,有站在法院大門口罵街的,有神經(jīng)質(zhì)的叨叨不休的,有全完不懂法律卻堅(jiān)稱自己沒犯法的,有抓住別人一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)非要獅子大開口要價(jià)一百多萬的,有把法院看成衙門把法官看成青天大老爺?shù)?,也有認(rèn)為自己是老子法官都是孫子一旦不如他意就揚(yáng)言要進(jìn)京上訪的可憐之人必有可恨之處,短短幾天我看到了也學(xué)到了很多以前在書本上學(xué)不到的東西,法律之外卻又和法律息息相關(guān)的東西。并且完全推翻了我之前的印象,那些法官們脾氣真是太好了,完全不是我之前想的冷酷的樣子。也許不茍言笑的模樣只是因?yàn)榄h(huán)境造成的吧。
因?yàn)橛型ラL(zhǎng)叔叔提前的關(guān)照,立案庭的法官們都有意識(shí)地讓我參與一些實(shí)際的工作,比如查閱案卷并寫審理報(bào)告,做聽證筆錄,親自接待當(dāng)事人并給他們解釋疑惑分析癥結(jié),參加法官們的合議會(huì)并對(duì)合議案件發(fā)表自己的意見這種高強(qiáng)度的工作能讓我接觸到真真正正的真實(shí)案件,也能了解法院審理案件的思路和考慮,這是與以前考試的時(shí)候那些重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔明了的案例分析是完全不同的。每一個(gè)結(jié)論都要有清晰的法律規(guī)定和解釋,每一句話一個(gè)字都要仔細(xì)推敲,每一件證據(jù)去留都要考慮關(guān)聯(lián)和矛盾。尤其,那些一審二審再審再再審,當(dāng)事人不糾纏到天荒地老誓不罷休的案子,光是案卷就有一尺高,每次我看完分析并寫審查報(bào)告之后,整個(gè)人就像打了一場(chǎng)仗一樣虛脫。
如此多彩的實(shí)習(xí)生活讓我疲勞之余也興奮不已,每天6點(diǎn)多早起出門,打掃辦公室衛(wèi)生之后,開始一天的工作。我媽完全想不到一向在家油瓶倒了也懶得扶的我,會(huì)變成如此勞模,嘿嘿,我可是天字虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,專業(yè)扎實(shí),理論功底好,實(shí)踐能力不斷提高。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也給我留下了深刻的體會(huì)和感受。
法院是一個(gè)處理糾紛,處理矛盾,給當(dāng)事人公平、公正的結(jié)果的地方,而法院對(duì)外的法合理的處理。立案庭立案后還要對(duì)案件進(jìn)行分類和開庭排期,通知被告和相關(guān)當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利,最后再送到審判庭??梢哉f立案庭是法院工作的工作方法。立案庭作為當(dāng)事人接觸法院、了解法院的部的事務(wù),我們這次的實(shí)習(xí)就是由政治處負(fù)責(zé)接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù),多數(shù)時(shí)候都是很清閑的,而審監(jiān)庭是對(duì)法院審判工作進(jìn)行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié),是當(dāng)事人在判決后因?yàn)閷?duì)方不履行判決的義務(wù)而有權(quán)向法院請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行的一項(xiàng)權(quán)利,是當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的保障。
民事審判庭又分為民事審判我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也讓我做了回實(shí)踐者,但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者,還有很大一段距離,而且有些距離是無法用知識(shí)彌補(bǔ)的,需要去用心體會(huì),如何做一個(gè)好的實(shí)踐者,現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān),以前沒怎么意識(shí)到,但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉,從理論到實(shí)踐,我還有很長(zhǎng)一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對(duì)自己信任,而且普法也落在我們法律人員身上,法官更是承載著一種正義,若是當(dāng)事人不信任法官,勢(shì)必降低法律威信,所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。
實(shí)習(xí)讓我對(duì)民事調(diào)解有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
很有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的楊法官說要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應(yīng)該是通曉法律知識(shí)、有法學(xué)素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調(diào)解員本身的人格魅力能使當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應(yīng)能力迅速。擁有這樣的智慧才能對(duì)矛盾作出反應(yīng),才能抓住矛盾的中心,幫當(dāng)事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平。但是這并不是說調(diào)解者就應(yīng)該板著一張臉,很嚴(yán)肅的對(duì)待當(dāng)事人,或是對(duì)矛盾不聞不問,漠不關(guān)心,這樣并不能解決當(dāng)事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應(yīng)該以情動(dòng)人,試著去了解當(dāng)事人的感情,以情動(dòng)人,才能解決好矛盾。
清是非前提下進(jìn)行。當(dāng)事人有時(shí)會(huì)情緒激動(dòng)語氣十分惡劣,法官們要好好的勸解他們,要很有耐心和耐性??粗ü賯冃量嗟恼{(diào)解,我真的是又佩服又慚愧,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多的。
增強(qiáng)了我的綜合素質(zhì)。
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)常有當(dāng)事人過來要求立案,也經(jīng)常有電話打進(jìn)來進(jìn)行咨詢案件的情況,我時(shí)常會(huì)接接電話,幫法官接待一下當(dāng)事人。面對(duì)的是各種各樣的人,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力,對(duì)人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹(jǐn)慎、細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)程度有了一定的提高。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)法院工作有了新的認(rèn)識(shí)。
去法院實(shí)習(xí)之前,由于幾乎沒有接觸過法院,法院在我眼中是很神秘的地方。既有正義又時(shí)常有輿論認(rèn)為法院有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不究,法院是花錢的當(dāng)事人的話筒,法院腐敗是最大的腐敗。我在法院實(shí)習(xí)期間看見的是法官們認(rèn)真辦案的情形,以及他們?yōu)楫?dāng)事人盡心盡力辦事,雖然偶爾有人說法官因?yàn)楫?dāng)事人一方是其同學(xué)而故意刁難另一方當(dāng)事人,不過我想決大部分的法官還是比較遵守法官的職業(yè)道德的。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)法學(xué)教學(xué)過程中的問題。
兩年的法學(xué)學(xué)習(xí)在這次的實(shí)習(xí)中并不能讓我們實(shí)踐起來很快,法學(xué)的教育主要培養(yǎng)了我們的理論素質(zhì),但是對(duì)我們的實(shí)際動(dòng)手解決事情能力的培養(yǎng)則比較不夠,雖然有模擬法庭、有法律文書寫作課,但是與實(shí)際還是有較大的差距。接觸的案例也較少,對(duì)現(xiàn)實(shí)涉足太少,把現(xiàn)實(shí)看得太簡(jiǎn)單,處理問題有些任性,也缺乏必要的法學(xué)人格培養(yǎng),做事情不夠穩(wěn)重。
實(shí)習(xí)本身存在的問題。
實(shí)習(xí)的時(shí)間短了一些,實(shí)習(xí)是到了一個(gè)新的環(huán)境,我們要用一些時(shí)間去適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,一個(gè)月的實(shí)習(xí)只是讓我們剛剛熟悉了這里,熟悉了一些程序上的情況,對(duì)于實(shí)體方面則只有很膚淺的認(rèn)識(shí),跟老師的學(xué)習(xí)還沒有深入,還沒有達(dá)到自己能處理一些很簡(jiǎn)單的案子的地步和獨(dú)立處理案子的程度。我在實(shí)習(xí)過程中很羨慕其他同學(xué)有機(jī)會(huì)去嘗試著獨(dú)立辦理案件,可是卻缺乏機(jī)會(huì)。
設(shè)想與建議。
我覺得我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確有一段距離。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間上可以適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng),最好能讓同學(xué)們分別到不同的司法機(jī)關(guān)進(jìn)行實(shí)習(xí),這樣可以多熟悉一些部分的工作情況,這可以提高同學(xué)們的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)各種知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十三
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想,把原來的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì),明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍,逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化,提高了單位職工的工作積極性,使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題:
由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來,基本上沒有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十四
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合xx實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、xx花園業(yè)主委員會(huì)、xx花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了xx住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入xx住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十五
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。本人進(jìn)入檔案室以來,先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及三個(gè)代表重要思想,記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央堅(jiān)持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作本事。本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評(píng)比中獲得嘉獎(jiǎng),被送到市里參評(píng);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫忙同單位其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初以來,按照檔案室分工,由本人負(fù)責(zé)文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發(fā)揮自我的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質(zhì)量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可查閱相關(guān)檔案、復(fù)印有關(guān)材料,從而嚴(yán)肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。本人從加強(qiáng)各室秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《xx區(qū)全面推進(jìn)檔案信息化管理》、《xx區(qū)加大對(duì)檔案的保護(hù)力度》、《xx區(qū)堅(jiān)持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。
3、服務(wù)大局,檔案工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了多位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的檔案情景檢查、全市重點(diǎn)檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。近幾日,在接待全市檔案工作大評(píng)比中,由于檢查資料較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫忙下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情景,并附以彩圖,裝訂成冊(cè),以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進(jìn)展情景,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,并且還推動(dòng)了檔案信息化工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的資料比較繁瑣,應(yīng)對(duì)很多的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自我的寫作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十六
2021年,市紀(jì)委監(jiān)察局案件監(jiān)督管理工作在市委市政府及上級(jí)紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮案件監(jiān)督管理的職能作用,工作取得一定成效,職能得到進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、2021年基本情況。
2021年,全市共受理信訪舉報(bào)()件(次),重復(fù)()件(次)。初核線索()件。立案()件,涉及黨員()件,監(jiān)察對(duì)象()件。鄉(xiāng)科級(jí)()件,一般干部()件,其他人員()件。
結(jié)案()件,結(jié)案率()%。處分()人,處分率()%。其中,鄉(xiāng)科級(jí)干部()人,一般干部()人,其他人員()人。
受黨紀(jì)處分()人。其中警告()人,嚴(yán)重警告()人,撤銷黨內(nèi)職務(wù)()人,留黨察看()人,開除黨籍()人。
受政紀(jì)處分()人。其中警告()人,記過()人,記大過()人,撤職()人,開除()人。
免予黨政紀(jì)處分()人。
大案要案()件,占立案總數(shù)()%;責(zé)任追究()人,占立案總數(shù)()%;挽回經(jīng)濟(jì)損失()萬元。
二、主要工作做法。
1、加大力度,多渠道收集和挖掘案件線索。
收集案件線索工作的面很廣,而且案件線索的隱蔽性又越來越強(qiáng),單靠我們僅的力量和人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們的信量和信息面畢竟是有限的,所以在充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好各基層紀(jì)委的積極作用的同時(shí)。我們主要從以下四個(gè)渠道收集和挖掘案件線索。一是經(jīng)常保持與各單位紀(jì)檢監(jiān)察干部的溝通,及時(shí)掌握情況,收集案件線索;二是召開專題案件工作片會(huì)、紀(jì)委書記例會(huì)收集案件線索;三是從各項(xiàng)專項(xiàng)檢查、清理工作中收集案件線索;四是到公、檢、法、審計(jì)、計(jì)生、物價(jià)等部門收集和挖掘案件線索。
2、充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,認(rèn)真做好指導(dǎo)工作。
針對(duì)基層紀(jì)委查辦案件少、缺乏辦案經(jīng)驗(yàn)等情況,加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)委自查案件的指導(dǎo),幫助基層紀(jì)委分析案情,選準(zhǔn)突破口,深挖細(xì)查違紀(jì)線索,推進(jìn)案件查辦工作的深入開展,并與基層紀(jì)委一起進(jìn)行查辦。同時(shí)對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查和規(guī)范,確保辦案質(zhì)量。
3、加大結(jié)案力度,提高結(jié)案率。
4、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)成果,加強(qiáng)案件剖析和綜合分析以及監(jiān)察建議工作。
一是針對(duì)案件現(xiàn)象進(jìn)行分析和歸類,找出帶有傾向性和苗頭性問題,按部門和行業(yè)將情況形成材料反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)安排工作發(fā)揮參謀和助手作用。二是針對(duì)一些部門和行業(yè)存在的問題,分析產(chǎn)生這些問題的原因,提出治理和改進(jìn)的措施和建議,發(fā)出監(jiān)察建議書。三是根據(jù)上級(jí)紀(jì)委和本委領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和案情分析材料。全年,共下發(fā)紀(jì)律檢查建議書()份、監(jiān)察建議書()份。
5、明確期限,及時(shí)準(zhǔn)確做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
為確保準(zhǔn)確及時(shí)地將統(tǒng)計(jì)匯總情況上報(bào)大連市紀(jì)委,每個(gè)月都必須提前將各單位上報(bào)的各類表格逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對(duì)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、定性不準(zhǔn)確、填寫的簡(jiǎn)要案情不詳細(xì)不能說明案情等情況)及時(shí)通知報(bào)表單位和部門,并將錯(cuò)項(xiàng)改過來,把漏項(xiàng)補(bǔ)全,確保一次輸入成功。并按要求及時(shí)上報(bào)。
6、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度建設(shè)。
案件管理室成立以來,我們首先將登記備案制度初步建立起來。截止目前,在案件管理室登記備案的有《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受群眾來信來訪電話舉報(bào)統(tǒng)計(jì)表》、《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)初步核實(shí)違紀(jì)線索登記表》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案案件登記表》、《處分決定》、《對(duì)處分決定的批復(fù)》、《監(jiān)察建議書》等6份材料。我們建立的登記備案制度是根據(jù)上級(jí)紀(jì)委及委局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本委實(shí)際情況,本著科學(xué)、規(guī)范、有效、實(shí)用的原則開展工作的,不是照抄照搬,既要做好上級(jí)的規(guī)定動(dòng)作,又要有我們的自選動(dòng)作。
7、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格辦案程序。
案件管理工作貫穿于查辦案件的全過程,既為查辦案件工作服務(wù),又監(jiān)督和規(guī)范查辦案件工作,因此,案件管理室成立以來,首先對(duì)查辦案件程序的合法性進(jìn)行規(guī)范,從信訪件的初步核實(shí),到立案調(diào)查,到最后結(jié)案,都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,履行各種審批手續(xù),從而保證了查辦案件程序的合法性。
8、堅(jiān)持原則,依紀(jì)依法參加案件審議工作。在審議案件工作中,針對(duì)每一件參加審議的案件,都能夠本著:實(shí)事求是和黨政紀(jì)面前人人平等的原則。根據(jù)實(shí)際案情,積極參與討論,嚴(yán)格按照《紀(jì)律處分條例》和相關(guān)規(guī)定提出自己的處理意見,發(fā)揮好案件審議小組成員的作用,把好案件質(zhì)量關(guān)。全年參加審議案件()件。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十七
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十八
一個(gè)學(xué)期以來,在校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹校長(zhǎng)辦公會(huì)和校務(wù)會(huì)的各項(xiàng)部署、決定、決議,努力改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識(shí)到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進(jìn),臉難看,事難辦”,對(duì)待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會(huì)務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國(guó)有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)??傊等罩贫群吐氊?zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績(jī)效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長(zhǎng)對(duì)原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺(tái)《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
沒有因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學(xué)年績(jī)效考核工資發(fā)放時(shí),為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們的支持,相關(guān)工作人員加班、加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。根據(jù)上學(xué)年考核成績(jī),與董事辦協(xié)作,及時(shí)對(duì)聘用教師工資作出調(diào)整,并按國(guó)家規(guī)定的新標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整“四金”交繳基數(shù)。加強(qiáng)教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗(yàn)印工作,抓好年度考核等級(jí)審批和驗(yàn)印工作。尤其做好教師資格認(rèn)定、職稱續(xù)聘、工資進(jìn)級(jí)等服務(wù)性工作。20xx年度公辦教師工資進(jìn)級(jí)1月14日已通過人事局審核,并與董事會(huì)、校財(cái)務(wù)協(xié)商完畢,在2月份工資中準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級(jí)部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期,因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評(píng)比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學(xué)校辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車輛接送、歡迎條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會(huì)議活動(dòng)10余次。組織學(xué)校行政例會(huì)、座談會(huì)、來賓接待會(huì)等各種會(huì)議30余次,圓滿完成了日常工作會(huì)議和活動(dòng)。
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神,了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,不斷提高文字工作的水平。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室起草各類報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等重要文件10個(gè)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報(bào)主題報(bào)告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要講話6個(gè)。收錄、整理、匯總各處室的周工作計(jì)劃,形成學(xué)校周工作安排20余份。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,并做到重要文件及時(shí)分類歸檔。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的辦公助手。
如何通過宣傳報(bào)道,讓社會(huì)各界、上級(jí)主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象,一直是校長(zhǎng)高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長(zhǎng)親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡(jiǎn)報(bào)》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級(jí)主管部門和各兄弟學(xué)校,重點(diǎn)反映八中校園新動(dòng)態(tài),教育教學(xué)新舉措,教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動(dòng),如騰飛獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等,及時(shí)與南平電視臺(tái)或報(bào)社聯(lián)系,本學(xué)期共接待記者10余次,協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合評(píng)選活動(dòng),先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動(dòng)攝影和活動(dòng)照片的收集、整理,為學(xué)校各種匯報(bào)會(huì)和招生宣傳冊(cè)的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會(huì)形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
由校長(zhǎng)牽線搭橋,校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng),并根據(jù)主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄,全面落實(shí)校務(wù)公開工作,本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)公示上級(jí)文件和學(xué)校黨政會(huì)議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正,這對(duì)于營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料,匯編成冊(cè)。
不僅順利通過教育局對(duì)該項(xiàng)工作的年度考評(píng),而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評(píng)估驗(yàn)收提供了可靠的說明材料。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇一
2020年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善制度嚴(yán)格管理,服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來,按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理,加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量,開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來,我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇二
半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出,爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“革命工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡(jiǎn)單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做啊!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理,是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視寢室和食堂管理工作,把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé),食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé),分管各線的副校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化,校長(zhǎng)——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員,自上而下逐一落實(shí),做到層級(jí)分明,管理有序。在住宿生管理過程中由校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則,政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,這樣,使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面,學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來,國(guó)家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè),我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂,使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理,學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室,輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器,在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練,掌握滅火方法,強(qiáng)化消防意識(shí),防范于未然,近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置,有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū),格局一致,相互獨(dú)立,消毒器具和炊具擺放有序,炊具每天用高溫消毒,食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次,確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度,明確在寢室里應(yīng)該做哪些事,不該做哪些事,確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí),我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間,教育學(xué)生,特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣,特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上,下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說話,讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生,這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們以年級(jí)為單位,每天組織寢室管理員和寢室長(zhǎng)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比,每日公布,每周評(píng)出“周文明寢室”,每月匯總,評(píng)出總分前六名,頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面,每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律,并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比,不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正,同時(shí)將檢查情況記載,并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年,不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來我校檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后,沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績(jī),管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績(jī),我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園,近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào),被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中,取得了一定的成績(jī),但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則,努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn),努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂,打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),我們將矢志不渝,不斷進(jìn)取!
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇三
2006年在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我完成了各項(xiàng)工作。下面我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告2006年工作完成情況。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)。
作為一名國(guó)家干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,努力學(xué)習(xí)黨的十六大文件精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,事實(shí)求實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
二、推進(jìn)工作全面進(jìn)步。
我到中心工作接近兩個(gè)月,前后經(jīng)歷兩個(gè)部門,由于工作一直在更換,所以感覺兩個(gè)月在做的,就是不斷地了解工作、適應(yīng)工作,雖然充滿了挑戰(zhàn),但感覺壓力較大。因?yàn)槲抑溃私?、適應(yīng)不是目的,最重要的,是在此基礎(chǔ)上如何開展、創(chuàng)新工作。
(一)服務(wù)三局工作。
在三局大概一個(gè)月時(shí)間,除了全面協(xié)助徐強(qiáng)同志外,我主要分管項(xiàng)目保障科工作。完成情況如下:
1、利用兩周時(shí)間,和兩位科長(zhǎng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,回來后針對(duì)服務(wù)三局現(xiàn)狀及面臨的客觀情況,尋找工作突破口,研究方案,制定了對(duì)各職能局的.測(cè)評(píng)辦法及參加區(qū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的建議,得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。
2、由于中心成立時(shí)間短,對(duì)各職能局業(yè)務(wù)不了解,與各職能局領(lǐng)導(dǎo)、工作人員不熟悉,這嚴(yán)重制約著三局開展工作。針對(duì)此種情況,我安排兩位科長(zhǎng)到各職能局具體負(fù)責(zé)科室拜訪,找直接辦理人了解業(yè)務(wù),必要時(shí)請(qǐng)到中心現(xiàn)場(chǎng)講解。這不僅拉近與各局的距離,同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)水平。
3、為了更好的開展工作,把工作落到實(shí)處,針對(duì)局里內(nèi)部負(fù)責(zé)機(jī)制不健全問題,提出了局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、科員層層負(fù)責(zé)制,具體針對(duì)區(qū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)建設(shè)項(xiàng)目、我區(qū)規(guī)模以上項(xiàng)目,進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。這樣打破了,項(xiàng)目大家跑責(zé)任大家擔(dān)的散亂局面,把責(zé)任落實(shí)由“面”到“點(diǎn)”的轉(zhuǎn)變。不僅增強(qiáng)了每個(gè)人的責(zé)任感,而且也使工作更具體、明確。
11月末,我調(diào)到大廳辦擔(dān)任副主任,除了全面配合祝軍主任外,我主要負(fù)責(zé)行政效能。具體工作如下:
1、利用一個(gè)星期的時(shí)間,向大廳辦及入廳同志了解目前工作情況,包括審批項(xiàng)目、權(quán)限入廳情況,入廳人員個(gè)人基本情況,入廳人員目前思想情況。上網(wǎng)查詢我市各縣區(qū)及其他省市大廳運(yùn)作情況。
2、面對(duì)大廳工作現(xiàn)狀,我發(fā)現(xiàn)有些基本信息統(tǒng)計(jì)還不夠詳細(xì),工作無法落到實(shí)處。因此,我和業(yè)務(wù)科共同針對(duì)有關(guān)問題作了認(rèn)真的了解和統(tǒng)計(jì),如簽字環(huán)節(jié)具體由哪些人簽,程序如何;入廳審批項(xiàng)目在原單位由哪個(gè)科室、幾個(gè)人負(fù)責(zé)等情況。在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,撰寫了關(guān)于入廳項(xiàng)目、權(quán)限的整改報(bào)告。
3、在祝主任的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,主抓大廳辦“學(xué)山東,找差距”整改活動(dòng)。入廳人員的自查階段(第一階段)已經(jīng)結(jié)束,組織大家召開了座談會(huì),針對(duì)個(gè)別窗口進(jìn)行單獨(dú)談話,效果比較理想。
4、在祝主任的要求下,主抓建立便民收費(fèi)大廳工作。目前,方案已通過。
三、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想,在工作內(nèi)部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,對(duì)同志就要寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。要經(jīng)常與入廳人員交談傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了入廳人員的思想脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,便于開展工作。
四、根植實(shí)際,創(chuàng)新發(fā)展。
大廳管理辦公室是比較特殊的部門,與其他單位不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下求得發(fā)展,關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于大廳工作,一切行動(dòng)有利于大廳工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過努力,我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但身上還存在著缺點(diǎn)和不足。如:對(duì)招商工作抓得少,工作不夠大膽創(chuàng)新,與同志們交流、溝通特別是入廳人員還不夠。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇四
(一)服務(wù)功能再集成。一是完成辦事大廳升級(jí)改造。投入資金700余萬對(duì)辦事大廳進(jìn)行升級(jí)改造,歷時(shí)3個(gè)月完成硬裝、弱電、消防、空調(diào)、電腦、家具等項(xiàng)目,按照現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上、咨詢“三位一體”的標(biāo)準(zhǔn)化要求,在每個(gè)區(qū)塊設(shè)置一鍵取號(hào)、咨詢導(dǎo)服、便民休息、自助服務(wù)等區(qū)塊,使辦事大廳更加人性化、科學(xué)化、集成化,實(shí)現(xiàn)社保、公安、公積金完成“集中式”全進(jìn)駐。二是實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則,與各相關(guān)部門簽訂《無差別受理委托書》,全面推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)“100%進(jìn)駐”,除不宜進(jìn)駐中心的33個(gè)事項(xiàng)外,已全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐,共計(jì)1206項(xiàng),采用“1+5”分板塊模式實(shí)行“無差別受理”,分別是綜合事務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、社保、公安,其中,稅務(wù)板塊由于中心場(chǎng)地限制,以縮小型大廳進(jìn)駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務(wù)體系。投入資金300余萬,用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設(shè)需求,“24小時(shí)”自助服務(wù)大廳現(xiàn)已啟用,配備5臺(tái)自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)“全天候”、“不打烊”。19臺(tái)縣鄉(xiāng)一體自助服務(wù)平臺(tái)已著手采購,配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場(chǎng)改造提升,明確“1小時(shí)內(nèi)停車免費(fèi)1小時(shí)外按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”,把車位留給辦事群眾,緩解了辦事停車難問題。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系,配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”的實(shí)施方案》、《xx縣政務(wù)服務(wù)“無差別受理”改革實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運(yùn)行若干規(guī)定》等文件,讓操作規(guī)程一看便知,辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務(wù)中心窗口星級(jí)考評(píng)辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀(jì)”,進(jìn)一步規(guī)范大廳人員管理,先后組織開展“最多跑一次”改革標(biāo)準(zhǔn)化管理、政務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì),共計(jì)500余人次,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化不斷提升窗口服務(wù)人員的自律意識(shí)和服務(wù)水平。三是常態(tài)化引領(lǐng)。為確保各項(xiàng)制度得到完全落實(shí),管理辦不斷加強(qiáng)督查巡查力度,每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳,并將巡查發(fā)現(xiàn)的不良情況直接釘釘群實(shí)名通報(bào),今年已實(shí)名通報(bào)不下50余次,體外循環(huán)、作風(fēng)散漫、服務(wù)不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務(wù)隊(duì)伍再強(qiáng)化。一是隊(duì)伍“活力化”。從嚴(yán)管理、建激勵(lì)入手,優(yōu)化平臺(tái)隊(duì)伍,聯(lián)合組織部等部門出臺(tái)《xx縣行政服務(wù)中心平臺(tái)工作人員管理激勵(lì)辦法》,嚴(yán)格選派條件,要求派駐人員年齡45周歲以下,完善進(jìn)退機(jī)制,對(duì)年齡偏大,服務(wù)態(tài)度差,不適應(yīng)窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道,明確在中層干部、縣管領(lǐng)導(dǎo)干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜,對(duì)入駐中心的公務(wù)員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實(shí)評(píng)先評(píng)優(yōu)名額,且不占派駐部門評(píng)優(yōu)指標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了隊(duì)伍活力,為“全科受理”夯實(shí)了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。二是業(yè)務(wù)“全科化”。打造“全科受理”隊(duì)伍,面對(duì)“人員緊缺”這一“新時(shí)代老問題”,堅(jiān)決不“穿新鞋走老路”,爭(zhēng)取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時(shí),以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊(duì)伍,共計(jì)28名,受理794項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。理清業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,采取“集中授課留印象、跟班實(shí)踐強(qiáng)操作”主線,輔之案例剖析、交流自學(xué)等方式,逐步從受理單個(gè)部門事項(xiàng)轉(zhuǎn)為受理多個(gè)部門事項(xiàng),完成由“??啤笔芾韱T向“全科”受理員的升級(jí)蝶變。三是待遇“績(jī)效化”。以“日常月評(píng)年度總評(píng)”的方式,對(duì)“全科受理員”進(jìn)行量化績(jī)效考評(píng),持續(xù)形成“激勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)”的氛圍。以“日常月評(píng)”、“年度總評(píng)”等方式進(jìn)行,分別計(jì)發(fā)星級(jí)考評(píng)補(bǔ)貼和年度績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。實(shí)行“業(yè)務(wù)亮?xí)瘛敝疲咳胀▓?bào)“全科受理員”受理量及受理時(shí)間,打造窗口干部員工的“賽馬場(chǎng)”,倒逼服務(wù)水平提質(zhì)增效。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇五
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹立陽光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
xx年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購辦法,土地拍賣辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
對(duì)各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇六
開業(yè)以來,我服務(wù)大廳堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過完善xx縣行政服務(wù)大廳各項(xiàng)機(jī)制,推行“一站式”審批,“一個(gè)窗口”收費(fèi)和“一條龍”服務(wù)模式,推進(jìn)依法行政,規(guī)范審批行為,堅(jiān)持以公開、規(guī)范、高效、廉潔、便民的辦事原則,實(shí)行政務(wù)公開。經(jīng)過不斷努力和完善,我服務(wù)大廳政務(wù)公開工作取得了一定的成效,促進(jìn)了大廳職能的有效發(fā)揮和各項(xiàng)工作順利高效地開展。
一、政務(wù)公開工作情況。服務(wù)大廳分別成立了以xxx主任為組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和以xxx副主任為組長(zhǎng)的.政務(wù)公開監(jiān)督小組,把政務(wù)公開工作列入服務(wù)大廳重要議事日程,納入年度工作目標(biāo)責(zé)任,并召開專門會(huì)議研究、部署政務(wù)公開工作。凡在大廳設(shè)立審批窗口,對(duì)需要辦理審批的事項(xiàng)實(shí)行政務(wù)公開,包括公開審批內(nèi)容,公開辦事程序,公開審批依據(jù),公開需提供的申報(bào)材料,公開承諾辦結(jié)時(shí)限,公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等審批“六公開”。建立了政務(wù)公開違規(guī)違紀(jì)追究制度。建立了一整套科學(xué)、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)的運(yùn)作制度和程序。在工作中及時(shí)總結(jié)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn),通報(bào)工作情況,推廣典型經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)大廳實(shí)行信息化網(wǎng)絡(luò)管理,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)立了政務(wù)公開內(nèi)部公開欄,使干部職工能及時(shí)、真實(shí)了解部門內(nèi)部管理和領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,對(duì)群眾投訴,做到處理及時(shí)、公正,結(jié)果公開。制定并實(shí)施大廳的有關(guān)規(guī)章制度。印制和公開大廳的《管理制度》、《辦事指南》、《收費(fèi)目錄》等,使群眾明白辦事,放心辦事。切實(shí)貫徹我們的“一聲問候,一杯熱茶,一張笑臉”的服務(wù)理念。
二、取得的實(shí)效。通過政務(wù)公開,增加了大廳服務(wù)工作的透明度,促進(jìn)了部門的廉政勤政建設(shè),樹立了廉潔、高效、公正、文明、便民的部門形象,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),不斷提高大廳服務(wù)水平,為加速我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇七
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目(xx個(gè))
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理,我辦通過“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制,做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來的影響減到最?。环e極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿足工程建設(shè)的需要。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇八
自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
經(jīng)過兩年多的努力和完善我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè)其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局。
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)各種報(bào)告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會(huì)的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng),x場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng),完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》,完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
工作方案。
和幫扶計(jì)劃,并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來,幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場(chǎng)捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶多戶,多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長(zhǎng)x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇九
本文目錄。
工作總結(jié)——職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理辦公室。
xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo),以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線,緊扣部門工作,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文,參考閱讀。
上半年,我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè),每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨,在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,合理安排公文處理程序,上半年編發(fā)公文68份,接收公文204份,達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍,精益求精。
主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理,主題突出,政策性強(qiáng),總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是,查找問題客觀準(zhǔn)確,安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練,主旨鮮明。
二是在會(huì)務(wù)工作方面。
為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。
三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。
上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條,信息397條、行業(yè)新聞10條,向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇,省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇,在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中,信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1,并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上,圍繞市局(公司)重大決策和中心工作,加大力度,改進(jìn)方式,提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合,經(jīng)常化督辦與集中督辦相結(jié)合,以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作,始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ),把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容,充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年,在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下,能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次,保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面,進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定點(diǎn)保險(xiǎn),促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”,即:登記行駛里程,登記油料消耗數(shù)量,登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示,促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面,多次向員工征求合理化建議,食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
因此,半年來我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先,謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。
有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。
我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用,促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“”的敬業(yè)精神,逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“”服務(wù)理念為指引,對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,我們?cè)?月25日,組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議,xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo),以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
上半年運(yùn)行大宗物資采購工作24項(xiàng),投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng),投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程,符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求,我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作,積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中,針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題,嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施,確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí),多方征求意見,認(rèn)真研究,反復(fù)修改,力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神,體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí),確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門,時(shí)刻不忘督辦、催辦職能,四是突出服務(wù)細(xì)節(jié),確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,會(huì)后盡心盡責(zé),高效落實(shí)。
一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,同時(shí),盡可能的少花錢、多辦事,努力降低行政運(yùn)行成本,控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出,做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任,強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人,嚴(yán)格把好各關(guān)口,做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí),不放松任何細(xì)節(jié),堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案,促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息,充分做好調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí),要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析,盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣,力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸,做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道,按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門,并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí),努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用,在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,征求各面意見,互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí),端正對(duì)群眾的態(tài)度,真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事,用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作,做到“有接待、有記錄、有反饋”,對(duì)群眾反映的問題,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。
根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo),擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。
按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
今年下半年,我們將配合煙葉部購置工作站建設(shè)用地,隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作,確定勘查設(shè)計(jì)單位后,依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標(biāo)工作完成后,施工單位開始進(jìn)場(chǎng)施工。
在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
新綜合辦公樓已經(jīng)竣工,專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。
目前,金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試,確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年,我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作,同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì),爭(zhēng)取早日入駐。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
一年來,質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院政治學(xué)習(xí)的具體安排,結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),使部門人員能深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“兩會(huì)”文件精神,增長(zhǎng)質(zhì)量管理知識(shí),不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的方式、方法,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。在提高政策理論水平的同時(shí),部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)體系文件改換新版。
學(xué)院實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗之后,b版體系文件已不符合目前的工作實(shí)際,不能繼續(xù)適應(yīng)我院船員教育與培訓(xùn)的新要求,必須予以改版。在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,質(zhì)管辦啟動(dòng)了體系文件的改版工作,于xx年底完成了改版的前期準(zhǔn)備工作。xx年年初,改版工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,開始對(duì)形成的c版體系文件進(jìn)行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經(jīng)過職能部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)審,管理者代表和最高管理者的審核后,c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經(jīng)最高管理者批準(zhǔn),3月12日頒布,3月16日生效運(yùn)行。c版文件確定了14個(gè)受控部門和2個(gè)分承包方,即:產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處。c版文件的構(gòu)成,包括:質(zhì)量手冊(cè)(第一層次)、22個(gè)程序文件(第二層次)、作業(yè)文件(第三層次)。作業(yè)文件中共有104個(gè)崗位指導(dǎo)書、118個(gè)支持性文件和108個(gè)質(zhì)量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎(chǔ)上,仍按iso9000—1994標(biāo)準(zhǔn)模式建立。形成過程中,多次請(qǐng)校內(nèi)質(zhì)量管理的專業(yè)人士和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討,聽取意見,并由受控部門負(fù)責(zé)人集體統(tǒng)稿。因此,c版文件凝聚了集體的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來,體系文件運(yùn)行正常。
三、加強(qiáng)宣貫,全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
崗位職責(zé)。
以及相關(guān)知識(shí)等,使我院新引進(jìn)的從事船員教育與培訓(xùn)工作的教育教學(xué)人員能在進(jìn)校之初、上崗之前就熟悉我院的質(zhì)量管理方法和體系文件。通過宣貫,使各受控部門和人員進(jìn)一步了解了質(zhì)量管理的基本知識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了c版文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí),保證了質(zhì)量體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
四、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)體系文件的規(guī)定和。
工作計(jì)劃。
本年度安排了兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。第一次內(nèi)審重點(diǎn)審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓(xùn)情況檢查了質(zhì)量記錄的填寫情況檢查了體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。第二次內(nèi)審重點(diǎn)檢查了外審不合格項(xiàng)的糾正情況開展了對(duì)分承包方的評(píng)估等。審核組依據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則》以及南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系文件(c/0版)對(duì)學(xué)院各受控部門和相關(guān)人員進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組通過現(xiàn)場(chǎng)訪談、查閱文件與質(zhì)量記錄等檢查方式對(duì)最高管理層和14個(gè)受控部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核對(duì)屬于分承包方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處等2個(gè)部門進(jìn)行了檢查、評(píng)估。審核組認(rèn)為:體系文件改為c版后各受控部門對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫并按照質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求去運(yùn)行船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量不斷提高;分承包方為使提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫工作流程也能嚴(yán)格按照體系文件的要求進(jìn)行。在我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系通過主管機(jī)關(guān)的再有效審核之后質(zhì)管辦根據(jù)審核專家組《審核報(bào)告》的要求和開出的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的分布情況及時(shí)進(jìn)行了信息傳遞研究部署了整改工作落實(shí)了糾正不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的責(zé)任部門和措施。各受控部門在外審結(jié)束后及時(shí)向所屬人員通報(bào)了外審情況并根據(jù)整改工作安排表對(duì)本部門范圍內(nèi)的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)采取了糾正和預(yù)防措施。外審10個(gè)不合格項(xiàng)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。外審25個(gè)建議項(xiàng)中除2條保留意見暫不糾正外其余23個(gè)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務(wù)能滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)各部門提高船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量給予了強(qiáng)力支持。學(xué)院質(zhì)量體系的運(yùn)行是持續(xù)、有效的符合國(guó)家船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的基本要求。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷及時(shí)進(jìn)行了督促糾正。在管理評(píng)審中對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)并研究了內(nèi)審中出現(xiàn)的問題不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因等內(nèi)審和管理評(píng)審總結(jié)了質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了借鑒。為充實(shí)內(nèi)審員隊(duì)伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”內(nèi)審員培訓(xùn)班系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)部審核知識(shí)均通過考核取得了結(jié)業(yè)證書。
五、認(rèn)真迎。
接外審,順利通過再有效審核。
本年度,為迎接主管機(jī)關(guān)對(duì)我院質(zhì)量體系的再有效審核工作,質(zhì)管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認(rèn)真準(zhǔn)備了體系運(yùn)行報(bào)告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷,進(jìn)行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預(yù)先開展自查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。10月中旬,由上海海事局組建的外審審核組一行五人對(duì)我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系進(jìn)行了再有效審核。根據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》的要求,再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系在《質(zhì)量體系證書》有效期內(nèi)運(yùn)行的有效性,是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量。審核組經(jīng)過對(duì)體系文件的審核、中間審核不合格項(xiàng)糾正記錄、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審報(bào)告和其他文件材料,以及對(duì)學(xué)院最高管理層和14個(gè)受控部門的現(xiàn)場(chǎng)審核,共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)10個(gè),均屬一般性質(zhì),其中文件審核5個(gè),現(xiàn)場(chǎng)審核5個(gè),并提出建議項(xiàng)25個(gè)。通過文件審核及現(xiàn)場(chǎng)審核,審核組認(rèn)為:我院四年來為質(zhì)量體系做了大量認(rèn)真而有效的工作,體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運(yùn)行,內(nèi)審組織規(guī)范,體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機(jī)關(guān)給予換發(fā)質(zhì)量體系證書。十二月底,根據(jù)審核組要求在三個(gè)月內(nèi)將糾正情況上報(bào)的要求,質(zhì)管辦將外審不合格項(xiàng)和建議項(xiàng)的整改糾正情況呈文報(bào)告了上海海事局。再有效審核的順利通過,標(biāo)志著我院質(zhì)量管理體系跨入了新的階段。
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200*年,我縣的文化市場(chǎng)管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,以全國(guó)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī),大力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年,共出動(dòng)檢查900人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位230家次,取締無證經(jīng)營(yíng)單位2個(gè),辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒(張);堅(jiān)持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家,音像市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以來,與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績(jī)。
二、理順管理體制,市場(chǎng)管理效率明顯提高。
200*年,加強(qiáng)對(duì)了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場(chǎng)家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、布局等第一手資料,并通過重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營(yíng)點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)?!熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理,文化市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范凈化。
(一)音像市場(chǎng)??h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營(yíng)者在原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊聚集,從事地下經(jīng)營(yíng)。針對(duì)這一情況,我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營(yíng)戶,我們采取了先發(fā)通知書,后派稽查人員上門做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營(yíng)戶都辦了證。全年共查獲500(張)違法音像制品案8起,最多的一次查獲100盒(張)。目前,音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強(qiáng),不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為得到遏止,市場(chǎng)凈化程度有所提高。
(二)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。200*年,與公安、消防、工商部門一起,對(duì)全縣取得合法經(jīng)營(yíng)資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國(guó)務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫?!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查人次,檢查網(wǎng)吧家,對(duì)不符合安全規(guī)定的2家場(chǎng)所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長(zhǎng)及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì),在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位4家全部予以立案,對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為,文化市場(chǎng)初現(xiàn)繁榮。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下,一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營(yíng)企業(yè)投資:黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營(yíng)資本開始看好音像市場(chǎng),紛紛投資正版音像制品經(jīng)營(yíng),以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營(yíng)。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺,支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)條件基本好轉(zhuǎn)。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)400多平方米,配置電腦100多臺(tái),經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為正在逐步減少?!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場(chǎng)從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。
開展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng),如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語橫幅,陳列宣傳板報(bào),進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾舉報(bào)。在國(guó)務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話,聯(lián)合縣教育局團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作,取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問題,歸納起來大致有以下幾點(diǎn):
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢(shì)與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場(chǎng)的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵(lì)文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開審批簡(jiǎn)單等同的觀念,積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,繁榮市場(chǎng)。
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一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jī),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績(jī)一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作,我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第四,在做好本部門的同時(shí),也要與其他部門做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十一
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十二
法院審判管理辦公室集體三等功材料20**年****人民法院審判管理辦公室在市中院的正確指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)法院審判管理工作座談會(huì)精神,完善制度,加大管理力度,加強(qiáng)信息化建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)審判管理工作的開展。20**年,****人民法院審執(zhí)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)完成情況取得了新的進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際就審判管理辦公室全年工作的開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),促進(jìn)了管理水平20**年,我院為充分發(fā)揮各審判管理主體的能動(dòng)作用,集合自身實(shí)際,積極整合資源,成立了審判管理辦公室,專門負(fù)責(zé)案件信息管理、審判流程管理、案件質(zhì)量評(píng)查、審判運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析、審判質(zhì)效評(píng)估、審判績(jī)效考核、審委會(huì)事務(wù)的管理。審判管理辦公室配備了兩名審判經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉審判工作流程的兩名優(yōu)秀的年輕干警。專門機(jī)構(gòu)的成立,為審判管理各項(xiàng)工作的開展提供了有效保障。全院干警對(duì)審判管理工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)有了明顯的提升。
二、注重績(jī)效考評(píng),提高了辦案效率審判績(jī)效考核工作作為我院審判管理工作重點(diǎn),院黨組高度重視。每月由審判管理辦公室在做好當(dāng)月司法統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)我院審判運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,為院領(lǐng)導(dǎo)掌握審判運(yùn)行態(tài)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整工作部署,有力的提高了辦案效率。
員具備了較高的理論素質(zhì),確保了我院司法統(tǒng)計(jì)的及時(shí)、準(zhǔn)確。同時(shí),為加強(qiáng)審判管理調(diào)研工作,20**年,先后向上級(jí)法院、**領(lǐng)導(dǎo)寫出分析報(bào)告9個(gè),印發(fā)規(guī)范審判管理文件20次,審判管理通報(bào)14次,編寫審判管理簡(jiǎn)報(bào)12期。每月21日對(duì)案件信息表數(shù)據(jù)生成法蹤表,25日前有9個(gè)不同內(nèi)容的司法統(tǒng)計(jì)、評(píng)估報(bào)告等數(shù)據(jù)材料要向市中院、**委政法委及本院黨組報(bào)告。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索與努力,加強(qiáng)了管理意識(shí),增加了管理經(jīng)驗(yàn),為審判管理決策提供了較好的參考依據(jù)。審判管理辦公室通過對(duì)審判工作進(jìn)行合理安排,對(duì)司法過程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,對(duì)審判質(zhì)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,對(duì)****人民法院司法資源進(jìn)行有效整合,確保了司法公正、廉潔、高效。審判管理工作雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)法院的要求和兄弟法院的工作還有較大差距。我們將以更強(qiáng)的責(zé)任,更大的力度,更硬的措施,增強(qiáng)審判管理認(rèn)識(shí),更新審判管理理念,全力推進(jìn)我院的審判管理工作,為開創(chuàng)法院審判工作科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
附送:
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
裝訂順序的排列制作序號(hào)、問件民稱、頁次;提請(qǐng)減刑建議書;審理報(bào)告;調(diào)查材料;合議庭筆錄;減刑裁定書;送達(dá)回證。
其次是合議庭筆錄。合議庭筆錄主要內(nèi)容有:
3、合議庭成員。由審判長(zhǎng),審判員,代理審判員組成;4、案件主審人;5、案由。案件原告因某某訴訟被告;6、記錄。記錄內(nèi)容主要首先由承辦人匯報(bào)案情,承辦人依據(jù)法律規(guī)定作出結(jié)論。其他陪審原表明自己觀點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)中的工作表現(xiàn)。
在庭里面的時(shí)候,做什么事都要主動(dòng)點(diǎn),做事情要也小心、細(xì)心,不得馬虎。再熟練多做的事情也要認(rèn)真。因?yàn)樽约菏切率郑鎸?duì)的都是前輩,自己多多干活,是自己的福氣,而且還能讓別人知道,自己是個(gè)稱職的書記員。當(dāng)我走的時(shí)候書記員給我寫評(píng)語的時(shí)候,書記員和法官給我的評(píng)價(jià)都很好,說我很能做事,表現(xiàn)積極,說我人都機(jī)靈、靈活;還說我規(guī)規(guī)矩矩,上班按時(shí)按點(diǎn),不像以前實(shí)習(xí)的,想來就來,想走想就走。在我的實(shí)習(xí)鑒定表上,書記員這樣寫到:
該生在實(shí)習(xí)期間,勤奮好學(xué),態(tài)度積極認(rèn)真,踏實(shí)肯干,能夠很好地完成庭里布置的任務(wù),是一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
今天是我來到法院的某保安器材公司工作。李某在保安器材公司先后擔(dān)任生產(chǎn)部、技術(shù)部和銷售部經(jīng)理。xx年11月30日,李某與供銷社經(jīng)協(xié)商續(xù)簽了3年勞動(dòng)合同,合同期至xx年11月29日。xx年1月,李某又與保安公司簽訂了1年期勞動(dòng)合同。在所簽合同中約定:
李某有義務(wù)在合同終止或合同解除時(shí),妥善交接工作。乙方經(jīng)保安器材公司出資培訓(xùn),在甲方同意乙方解除合同要求時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方的培訓(xùn)費(fèi),此后,雙方還簽訂了保密協(xié)議。在該協(xié)議中包括競(jìng)業(yè)禁止的條款,具體內(nèi)容是:
10.22萬英鎊,并為其支付出國(guó)培訓(xùn)的交通、置裝等費(fèi)用9642元。xx年10月20日李某向保安公司發(fā)出要求辭職的傳真件,隨后即到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)廣州某集團(tuán)公司工作。保安器材公司為此申訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委,要求李某支付培訓(xùn)費(fèi)并按照競(jìng)業(yè)禁止的約定賠償損失。仲裁委經(jīng)審理后裁決:
1、李某支付保安器材公司培訓(xùn)費(fèi)869元。
20xx年xx月xx日到201x年1月13日我在唐山市中級(jí)人民法院進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí),除去周六周末,實(shí)際待在法院的日子只有十五天,時(shí)間雖然很短,但在這期間的收獲卻是很大的,也有很深的感觸。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介及崗位。
唐山市人民法院成立于48年12月27日。1955年3月,唐山人民法院改稱唐山市中級(jí)人民法院。1958年4月28日,唐山市改屬唐山地區(qū)領(lǐng)導(dǎo),唐山市中級(jí)人民法院并入地區(qū)中院,改稱唐山市人民法院。1978年5月,改稱唐山市中級(jí)人民法院,并將市轄區(qū)各法庭改建為區(qū)人民法院。它的性質(zhì)為我國(guó)的審判機(jī)關(guān),其只要職能主要是對(duì)審監(jiān)庭。在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)的三周中,我的主要工作就是協(xié)助他們進(jìn)行工作,整理文件以及卷宗。審監(jiān)庭的一個(gè)重要職能是對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調(diào)解書認(rèn)為確有錯(cuò)誤的,提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)提交審判委員會(huì)討論,并辦理再審案件。所以在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)的這段期間我接觸了大量的判決書和裁定書。以前總是想有些案件只給判決標(biāo)準(zhǔn)要求法官發(fā)揮自由裁量權(quán),那么法官既可以給幅度內(nèi)的最高判決也可以給最低判決,到底是什么決定最后的判決呢?通過大量閱讀這些判決書我才感覺到自由裁量權(quán)并不是法官想怎么判就怎么判,它總是有一定的規(guī)律可尋,這就是法官接觸大量案件后形成的標(biāo)準(zhǔn)。我發(fā)現(xiàn)很多相似案件的判決也很相似,我想這也許就是所有法官根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。在審監(jiān)庭的一個(gè)重要工作就是整理卷宗,這項(xiàng)工作讓我對(duì)案件自受理到結(jié)案的工作流程有了較為全面的認(rèn)識(shí)。整理卷宗的時(shí)候我并不是簡(jiǎn)單的裝訂好就完事了,我總是看看里面的內(nèi)容,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己感興趣的總是會(huì)仔細(xì)的研究一番,通過這些工作豐富了我的實(shí)踐知識(shí),我想這對(duì)我以后從事法律工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況和體會(huì)。
和學(xué)習(xí)上,只有做一個(gè)勤奮的人,才會(huì)有更大的收獲與成就。也正是通過閱讀這些判決書和裁定書,讓我認(rèn)識(shí)到審監(jiān)庭存在的問題。人民法院的判決、裁定是經(jīng)過一審、二審訴訟程序作出的,二審程序結(jié)束后,裁判即發(fā)生法律效力,訴訟程序已經(jīng)結(jié)束。但有些裁判又確有錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤的裁判如何糾正,應(yīng)由哪個(gè)部門糾正?對(duì)此訴訟法特設(shè)了審判監(jiān)督程序,并規(guī)定:
人們法院審理再審案件,應(yīng)當(dāng)另行組成合議庭。這就是目前審判監(jiān)督庭行使再審案件審判權(quán)的法律依據(jù)。這一不適當(dāng)?shù)穆毮芏ㄎ浑S著法院審判管理機(jī)制改革的不斷深入,其顯露出的局限性和由此引發(fā)的負(fù)面作用已越來越明顯。我感覺最主要的問題有兩點(diǎn):
一是,未能實(shí)現(xiàn)真正意義上的審、監(jiān)分離;二是,監(jiān)督不力且明顯滯后,并且監(jiān)督的事后性、被動(dòng)性帶來了工作效率偏低的不足。
為此,我查閱了大量的資料和閱讀了大量的判決書和裁定書并提出了自己的一點(diǎn)拙見。眾反映突出的問題,出現(xiàn)這一問題的原因固然很多,但數(shù)量不少的超審限案件的存在是其重要的因素之一。
要解決這一問題,必須下大力氣鏟除超審限這一頑癥。為實(shí)現(xiàn)這一目的,應(yīng)把監(jiān)督作為先行的切入點(diǎn),將所有案件的排期工作交由審判監(jiān)督庭全權(quán)負(fù)責(zé),公告、司法鑒定、審計(jì)、管轄權(quán)異議的上訴等不計(jì)審限的事項(xiàng)也由審判監(jiān)督庭統(tǒng)一辦理;對(duì)有可能超審限的案件,審判監(jiān)督庭對(duì)承辦人擁有督辦權(quán);確有特殊原因需延長(zhǎng)審限的案件,也由審判監(jiān)督庭負(fù)責(zé)審查報(bào)批。通過以上監(jiān)督以最大限度地減少超審限案件的數(shù)量。案件超審限的問題解決了,辦案效率不高的問題的解決也必能實(shí)現(xiàn)新的突破。
這次實(shí)習(xí)給我體會(huì)非常深刻的一點(diǎn)是:
理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。
所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好三個(gè)關(guān)系:
即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
四、自我評(píng)價(jià)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)星期的實(shí)習(xí)就過去了,回想起來真是感受頗多。這些天里經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過去實(shí)習(xí)的這半個(gè)月內(nèi),我收獲了很多很多。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。在實(shí)習(xí)中我做到了謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取其他人員的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中我做到了踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好的處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。我相信只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期了,這半個(gè)月的生活和之前睡到自然醒的輕閑狀態(tài)形成了巨大的反差,感覺我的人生一下子斷成了兩節(jié),前半段是懶惰型的我,后半段是勤奮型的我。
這是我長(zhǎng)這么大真正的當(dāng)然,我說的熱鬧的遠(yuǎn)不是這種書面的審查過程,而是當(dāng)事人的來訪。我的辦公室被安排在立案庭的接待室旁邊,庭長(zhǎng)叔叔特意給我搬來了一套桌椅,同辦公室的兩個(gè)法官,一個(gè)負(fù)責(zé)民事的案件,一個(gè)負(fù)責(zé)案卷的上傳下調(diào)。所以,來訪的民眾經(jīng)常會(huì)找到這里來。
那真是一幅活生生的人生百態(tài)圖,有哭訴的,有撒潑的,有站在法院大門口罵街的,有神經(jīng)質(zhì)的叨叨不休的,有全完不懂法律卻堅(jiān)稱自己沒犯法的,有抓住別人一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)非要獅子大開口要價(jià)一百多萬的,有把法院看成衙門把法官看成青天大老爺?shù)?,也有認(rèn)為自己是老子法官都是孫子一旦不如他意就揚(yáng)言要進(jìn)京上訪的可憐之人必有可恨之處,短短幾天我看到了也學(xué)到了很多以前在書本上學(xué)不到的東西,法律之外卻又和法律息息相關(guān)的東西。并且完全推翻了我之前的印象,那些法官們脾氣真是太好了,完全不是我之前想的冷酷的樣子。也許不茍言笑的模樣只是因?yàn)榄h(huán)境造成的吧。
因?yàn)橛型ラL(zhǎng)叔叔提前的關(guān)照,立案庭的法官們都有意識(shí)地讓我參與一些實(shí)際的工作,比如查閱案卷并寫審理報(bào)告,做聽證筆錄,親自接待當(dāng)事人并給他們解釋疑惑分析癥結(jié),參加法官們的合議會(huì)并對(duì)合議案件發(fā)表自己的意見這種高強(qiáng)度的工作能讓我接觸到真真正正的真實(shí)案件,也能了解法院審理案件的思路和考慮,這是與以前考試的時(shí)候那些重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔明了的案例分析是完全不同的。每一個(gè)結(jié)論都要有清晰的法律規(guī)定和解釋,每一句話一個(gè)字都要仔細(xì)推敲,每一件證據(jù)去留都要考慮關(guān)聯(lián)和矛盾。尤其,那些一審二審再審再再審,當(dāng)事人不糾纏到天荒地老誓不罷休的案子,光是案卷就有一尺高,每次我看完分析并寫審查報(bào)告之后,整個(gè)人就像打了一場(chǎng)仗一樣虛脫。
如此多彩的實(shí)習(xí)生活讓我疲勞之余也興奮不已,每天6點(diǎn)多早起出門,打掃辦公室衛(wèi)生之后,開始一天的工作。我媽完全想不到一向在家油瓶倒了也懶得扶的我,會(huì)變成如此勞模,嘿嘿,我可是天字虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,專業(yè)扎實(shí),理論功底好,實(shí)踐能力不斷提高。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也給我留下了深刻的體會(huì)和感受。
法院是一個(gè)處理糾紛,處理矛盾,給當(dāng)事人公平、公正的結(jié)果的地方,而法院對(duì)外的法合理的處理。立案庭立案后還要對(duì)案件進(jìn)行分類和開庭排期,通知被告和相關(guān)當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利,最后再送到審判庭??梢哉f立案庭是法院工作的工作方法。立案庭作為當(dāng)事人接觸法院、了解法院的部的事務(wù),我們這次的實(shí)習(xí)就是由政治處負(fù)責(zé)接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù),多數(shù)時(shí)候都是很清閑的,而審監(jiān)庭是對(duì)法院審判工作進(jìn)行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié),是當(dāng)事人在判決后因?yàn)閷?duì)方不履行判決的義務(wù)而有權(quán)向法院請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行的一項(xiàng)權(quán)利,是當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的保障。
民事審判庭又分為民事審判我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也讓我做了回實(shí)踐者,但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者,還有很大一段距離,而且有些距離是無法用知識(shí)彌補(bǔ)的,需要去用心體會(huì),如何做一個(gè)好的實(shí)踐者,現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān),以前沒怎么意識(shí)到,但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉,從理論到實(shí)踐,我還有很長(zhǎng)一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對(duì)自己信任,而且普法也落在我們法律人員身上,法官更是承載著一種正義,若是當(dāng)事人不信任法官,勢(shì)必降低法律威信,所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。
實(shí)習(xí)讓我對(duì)民事調(diào)解有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
很有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的楊法官說要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應(yīng)該是通曉法律知識(shí)、有法學(xué)素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調(diào)解員本身的人格魅力能使當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應(yīng)能力迅速。擁有這樣的智慧才能對(duì)矛盾作出反應(yīng),才能抓住矛盾的中心,幫當(dāng)事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平。但是這并不是說調(diào)解者就應(yīng)該板著一張臉,很嚴(yán)肅的對(duì)待當(dāng)事人,或是對(duì)矛盾不聞不問,漠不關(guān)心,這樣并不能解決當(dāng)事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應(yīng)該以情動(dòng)人,試著去了解當(dāng)事人的感情,以情動(dòng)人,才能解決好矛盾。
清是非前提下進(jìn)行。當(dāng)事人有時(shí)會(huì)情緒激動(dòng)語氣十分惡劣,法官們要好好的勸解他們,要很有耐心和耐性??粗ü賯冃量嗟恼{(diào)解,我真的是又佩服又慚愧,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多的。
增強(qiáng)了我的綜合素質(zhì)。
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)常有當(dāng)事人過來要求立案,也經(jīng)常有電話打進(jìn)來進(jìn)行咨詢案件的情況,我時(shí)常會(huì)接接電話,幫法官接待一下當(dāng)事人。面對(duì)的是各種各樣的人,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力,對(duì)人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹(jǐn)慎、細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)程度有了一定的提高。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)法院工作有了新的認(rèn)識(shí)。
去法院實(shí)習(xí)之前,由于幾乎沒有接觸過法院,法院在我眼中是很神秘的地方。既有正義又時(shí)常有輿論認(rèn)為法院有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不究,法院是花錢的當(dāng)事人的話筒,法院腐敗是最大的腐敗。我在法院實(shí)習(xí)期間看見的是法官們認(rèn)真辦案的情形,以及他們?yōu)楫?dāng)事人盡心盡力辦事,雖然偶爾有人說法官因?yàn)楫?dāng)事人一方是其同學(xué)而故意刁難另一方當(dāng)事人,不過我想決大部分的法官還是比較遵守法官的職業(yè)道德的。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)法學(xué)教學(xué)過程中的問題。
兩年的法學(xué)學(xué)習(xí)在這次的實(shí)習(xí)中并不能讓我們實(shí)踐起來很快,法學(xué)的教育主要培養(yǎng)了我們的理論素質(zhì),但是對(duì)我們的實(shí)際動(dòng)手解決事情能力的培養(yǎng)則比較不夠,雖然有模擬法庭、有法律文書寫作課,但是與實(shí)際還是有較大的差距。接觸的案例也較少,對(duì)現(xiàn)實(shí)涉足太少,把現(xiàn)實(shí)看得太簡(jiǎn)單,處理問題有些任性,也缺乏必要的法學(xué)人格培養(yǎng),做事情不夠穩(wěn)重。
實(shí)習(xí)本身存在的問題。
實(shí)習(xí)的時(shí)間短了一些,實(shí)習(xí)是到了一個(gè)新的環(huán)境,我們要用一些時(shí)間去適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,一個(gè)月的實(shí)習(xí)只是讓我們剛剛熟悉了這里,熟悉了一些程序上的情況,對(duì)于實(shí)體方面則只有很膚淺的認(rèn)識(shí),跟老師的學(xué)習(xí)還沒有深入,還沒有達(dá)到自己能處理一些很簡(jiǎn)單的案子的地步和獨(dú)立處理案子的程度。我在實(shí)習(xí)過程中很羨慕其他同學(xué)有機(jī)會(huì)去嘗試著獨(dú)立辦理案件,可是卻缺乏機(jī)會(huì)。
設(shè)想與建議。
我覺得我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確有一段距離。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間上可以適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng),最好能讓同學(xué)們分別到不同的司法機(jī)關(guān)進(jìn)行實(shí)習(xí),這樣可以多熟悉一些部分的工作情況,這可以提高同學(xué)們的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)各種知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十三
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想,把原來的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì),明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍,逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化,提高了單位職工的工作積極性,使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題:
由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來,基本上沒有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十四
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合xx實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、xx花園業(yè)主委員會(huì)、xx花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了xx住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入xx住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十五
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。本人進(jìn)入檔案室以來,先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及三個(gè)代表重要思想,記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央堅(jiān)持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作本事。本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評(píng)比中獲得嘉獎(jiǎng),被送到市里參評(píng);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫忙同單位其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初以來,按照檔案室分工,由本人負(fù)責(zé)文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發(fā)揮自我的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質(zhì)量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可查閱相關(guān)檔案、復(fù)印有關(guān)材料,從而嚴(yán)肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。本人從加強(qiáng)各室秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《xx區(qū)全面推進(jìn)檔案信息化管理》、《xx區(qū)加大對(duì)檔案的保護(hù)力度》、《xx區(qū)堅(jiān)持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。
3、服務(wù)大局,檔案工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了多位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的檔案情景檢查、全市重點(diǎn)檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。近幾日,在接待全市檔案工作大評(píng)比中,由于檢查資料較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫忙下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情景,并附以彩圖,裝訂成冊(cè),以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進(jìn)展情景,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,并且還推動(dòng)了檔案信息化工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致,搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的資料比較繁瑣,應(yīng)對(duì)很多的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自我的寫作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十六
2021年,市紀(jì)委監(jiān)察局案件監(jiān)督管理工作在市委市政府及上級(jí)紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮案件監(jiān)督管理的職能作用,工作取得一定成效,職能得到進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、2021年基本情況。
2021年,全市共受理信訪舉報(bào)()件(次),重復(fù)()件(次)。初核線索()件。立案()件,涉及黨員()件,監(jiān)察對(duì)象()件。鄉(xiāng)科級(jí)()件,一般干部()件,其他人員()件。
結(jié)案()件,結(jié)案率()%。處分()人,處分率()%。其中,鄉(xiāng)科級(jí)干部()人,一般干部()人,其他人員()人。
受黨紀(jì)處分()人。其中警告()人,嚴(yán)重警告()人,撤銷黨內(nèi)職務(wù)()人,留黨察看()人,開除黨籍()人。
受政紀(jì)處分()人。其中警告()人,記過()人,記大過()人,撤職()人,開除()人。
免予黨政紀(jì)處分()人。
大案要案()件,占立案總數(shù)()%;責(zé)任追究()人,占立案總數(shù)()%;挽回經(jīng)濟(jì)損失()萬元。
二、主要工作做法。
1、加大力度,多渠道收集和挖掘案件線索。
收集案件線索工作的面很廣,而且案件線索的隱蔽性又越來越強(qiáng),單靠我們僅的力量和人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們的信量和信息面畢竟是有限的,所以在充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好各基層紀(jì)委的積極作用的同時(shí)。我們主要從以下四個(gè)渠道收集和挖掘案件線索。一是經(jīng)常保持與各單位紀(jì)檢監(jiān)察干部的溝通,及時(shí)掌握情況,收集案件線索;二是召開專題案件工作片會(huì)、紀(jì)委書記例會(huì)收集案件線索;三是從各項(xiàng)專項(xiàng)檢查、清理工作中收集案件線索;四是到公、檢、法、審計(jì)、計(jì)生、物價(jià)等部門收集和挖掘案件線索。
2、充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,認(rèn)真做好指導(dǎo)工作。
針對(duì)基層紀(jì)委查辦案件少、缺乏辦案經(jīng)驗(yàn)等情況,加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)委自查案件的指導(dǎo),幫助基層紀(jì)委分析案情,選準(zhǔn)突破口,深挖細(xì)查違紀(jì)線索,推進(jìn)案件查辦工作的深入開展,并與基層紀(jì)委一起進(jìn)行查辦。同時(shí)對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查和規(guī)范,確保辦案質(zhì)量。
3、加大結(jié)案力度,提高結(jié)案率。
4、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)成果,加強(qiáng)案件剖析和綜合分析以及監(jiān)察建議工作。
一是針對(duì)案件現(xiàn)象進(jìn)行分析和歸類,找出帶有傾向性和苗頭性問題,按部門和行業(yè)將情況形成材料反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)安排工作發(fā)揮參謀和助手作用。二是針對(duì)一些部門和行業(yè)存在的問題,分析產(chǎn)生這些問題的原因,提出治理和改進(jìn)的措施和建議,發(fā)出監(jiān)察建議書。三是根據(jù)上級(jí)紀(jì)委和本委領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和案情分析材料。全年,共下發(fā)紀(jì)律檢查建議書()份、監(jiān)察建議書()份。
5、明確期限,及時(shí)準(zhǔn)確做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
為確保準(zhǔn)確及時(shí)地將統(tǒng)計(jì)匯總情況上報(bào)大連市紀(jì)委,每個(gè)月都必須提前將各單位上報(bào)的各類表格逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、核對(duì)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、定性不準(zhǔn)確、填寫的簡(jiǎn)要案情不詳細(xì)不能說明案情等情況)及時(shí)通知報(bào)表單位和部門,并將錯(cuò)項(xiàng)改過來,把漏項(xiàng)補(bǔ)全,確保一次輸入成功。并按要求及時(shí)上報(bào)。
6、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度建設(shè)。
案件管理室成立以來,我們首先將登記備案制度初步建立起來。截止目前,在案件管理室登記備案的有《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受群眾來信來訪電話舉報(bào)統(tǒng)計(jì)表》、《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)初步核實(shí)違紀(jì)線索登記表》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案案件登記表》、《處分決定》、《對(duì)處分決定的批復(fù)》、《監(jiān)察建議書》等6份材料。我們建立的登記備案制度是根據(jù)上級(jí)紀(jì)委及委局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本委實(shí)際情況,本著科學(xué)、規(guī)范、有效、實(shí)用的原則開展工作的,不是照抄照搬,既要做好上級(jí)的規(guī)定動(dòng)作,又要有我們的自選動(dòng)作。
7、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格辦案程序。
案件管理工作貫穿于查辦案件的全過程,既為查辦案件工作服務(wù),又監(jiān)督和規(guī)范查辦案件工作,因此,案件管理室成立以來,首先對(duì)查辦案件程序的合法性進(jìn)行規(guī)范,從信訪件的初步核實(shí),到立案調(diào)查,到最后結(jié)案,都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,履行各種審批手續(xù),從而保證了查辦案件程序的合法性。
8、堅(jiān)持原則,依紀(jì)依法參加案件審議工作。在審議案件工作中,針對(duì)每一件參加審議的案件,都能夠本著:實(shí)事求是和黨政紀(jì)面前人人平等的原則。根據(jù)實(shí)際案情,積極參與討論,嚴(yán)格按照《紀(jì)律處分條例》和相關(guān)規(guī)定提出自己的處理意見,發(fā)揮好案件審議小組成員的作用,把好案件質(zhì)量關(guān)。全年參加審議案件()件。
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十七
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度.
行政服務(wù)大廳管理辦公室工作總結(jié)篇十八
一個(gè)學(xué)期以來,在校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹校長(zhǎng)辦公會(huì)和校務(wù)會(huì)的各項(xiàng)部署、決定、決議,努力改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識(shí)到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進(jìn),臉難看,事難辦”,對(duì)待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會(huì)務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國(guó)有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)??傊等罩贫群吐氊?zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績(jī)效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長(zhǎng)對(duì)原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺(tái)《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
沒有因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學(xué)年績(jī)效考核工資發(fā)放時(shí),為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們的支持,相關(guān)工作人員加班、加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。根據(jù)上學(xué)年考核成績(jī),與董事辦協(xié)作,及時(shí)對(duì)聘用教師工資作出調(diào)整,并按國(guó)家規(guī)定的新標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整“四金”交繳基數(shù)。加強(qiáng)教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗(yàn)印工作,抓好年度考核等級(jí)審批和驗(yàn)印工作。尤其做好教師資格認(rèn)定、職稱續(xù)聘、工資進(jìn)級(jí)等服務(wù)性工作。20xx年度公辦教師工資進(jìn)級(jí)1月14日已通過人事局審核,并與董事會(huì)、校財(cái)務(wù)協(xié)商完畢,在2月份工資中準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級(jí)部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期,因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評(píng)比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學(xué)校辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車輛接送、歡迎條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會(huì)議活動(dòng)10余次。組織學(xué)校行政例會(huì)、座談會(huì)、來賓接待會(huì)等各種會(huì)議30余次,圓滿完成了日常工作會(huì)議和活動(dòng)。
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神,了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,不斷提高文字工作的水平。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室起草各類報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等重要文件10個(gè)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報(bào)主題報(bào)告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要講話6個(gè)。收錄、整理、匯總各處室的周工作計(jì)劃,形成學(xué)校周工作安排20余份。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,并做到重要文件及時(shí)分類歸檔。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的辦公助手。
如何通過宣傳報(bào)道,讓社會(huì)各界、上級(jí)主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象,一直是校長(zhǎng)高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長(zhǎng)親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡(jiǎn)報(bào)》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級(jí)主管部門和各兄弟學(xué)校,重點(diǎn)反映八中校園新動(dòng)態(tài),教育教學(xué)新舉措,教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動(dòng),如騰飛獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等,及時(shí)與南平電視臺(tái)或報(bào)社聯(lián)系,本學(xué)期共接待記者10余次,協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合評(píng)選活動(dòng),先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動(dòng)攝影和活動(dòng)照片的收集、整理,為學(xué)校各種匯報(bào)會(huì)和招生宣傳冊(cè)的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會(huì)形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
由校長(zhǎng)牽線搭橋,校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng),并根據(jù)主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄,全面落實(shí)校務(wù)公開工作,本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)公示上級(jí)文件和學(xué)校黨政會(huì)議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正,這對(duì)于營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料,匯編成冊(cè)。
不僅順利通過教育局對(duì)該項(xiàng)工作的年度考評(píng),而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評(píng)估驗(yàn)收提供了可靠的說明材料。