文學是一種表達情感與思想、展現(xiàn)人類生活與價值的藝術(shù)形式。總結(jié)需要簡明扼要地表達,并結(jié)合實際案例。以下是一些寫作大師的總結(jié)技巧,希望能給你啟示。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇一
項目經(jīng)理個人簡歷,一份簡歷要怎樣寫才能達到求職效果?以這份
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姓名:文書幫
兩年以上工作經(jīng)驗|女|27歲(1989年4月20日)
居住地:湖南
電話:131********(手機)
e-mail:
最近工作 [1年2個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:項目經(jīng)理
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):會計學
學校:湖南省湘潭市職工大學
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機軟件
目標地點:湖南
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 該工作是外包到國家電網(wǎng)子公司浙江創(chuàng)維自動化工程有限公司工作。
2. 負責浙江創(chuàng)維相關(guān)軟件的需求討論、前期系統(tǒng)環(huán)境的搭建、數(shù)據(jù)庫的`部署、系統(tǒng)的測試、正式上線以及上線后的問題匯總。
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 負責項目的所有與客戶溝通的問題,包括軟件開發(fā)需求的更改、協(xié)調(diào)該項目的資源分配。
2. 在該項目工作中,擔任的是項目負責人的職責。
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 湖南省湘潭市職工大學 會計學 本科
證 書
2009/6大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
豐富、全面的企業(yè)信息化、政府信息化(電子政務)經(jīng)驗,對目標市場的充分認識和理解,優(yōu)秀的客戶溝通能力和團隊管理能力,優(yōu)秀的項目需求、資源、成本和進度控制能力,全面的it經(jīng)驗(系統(tǒng)分析、體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、編程語言),長期的外企工作經(jīng)驗,為人誠懇,能承受壓力和責任。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇二
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識。
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關(guān)鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導和同事們的信任。
第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
第三、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的`時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向?qū)嵺`學習,多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講完畢。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇三
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年8月17日)
居住地:北京
電話:131********(手機)
e-mail:
最近工作 [1年2個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:項目經(jīng)理
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):軟件工程
學校:北京理工大學珠海學院
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機軟件
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 與外包公司協(xié)商隊員的價格,以及相關(guān)項目的技術(shù)定位
2. 根據(jù)項目要求,完成軟件項目的可行性與需求分析
3. 制定公司項目系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,負責系統(tǒng)模塊分析和系統(tǒng)接口設(shè)計;
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 進行系統(tǒng)設(shè)計,參與項目的編程、調(diào)試和模塊測試工作
2. 負責項目的軟件開發(fā),及時響應業(yè)務內(nèi)容的技術(shù)需求;
3. 負責對項目進行實施,測試;
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 北京理工大學珠海學院 軟件工程 本科
證 書
2009/6大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
軟件項目經(jīng)理簡歷篇四
我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位領(lǐng)導和評委陳訴我的競聘報告。
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學三年的生活中,用學到的營銷知識到社會中實踐,采用理論與實踐相結(jié)合方式學習。在學習中工作,在工作中學習,不斷的鞏固和完善所學的營銷知識,為將來工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
來到公司,我經(jīng)過公司的應知應會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學習,以及其他的物業(yè)管理和服務知識的學習。
我于20xx年在太原上大學,所學專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
在市場經(jīng)營部,我的職責是負責總公司業(yè)務拓展,產(chǎn)品項目發(fā)展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責總公司業(yè)務、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。
在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的'宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到領(lǐng)導和同志們的認可。
1、競聘崗位的認識。
這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論基礎(chǔ)。
熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。
經(jīng)??紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設(shè),保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實,以及上級領(lǐng)導臨時交辦事宜。
2、工作設(shè)想。
堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領(lǐng)先、溝通人心、服務為本”的方針,實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務管理制度,把宣傳和業(yè)務拓展有效的結(jié)合起來,在進行各種宣傳的同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。
作為招投標項目經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究,建立招投標信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎(chǔ)。
我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務,符合業(yè)主的需求,適應市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎(chǔ)。
最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇五
1、組織具體項目的實施,編列項目實施計劃,資源清單,協(xié)調(diào)各方資源,協(xié)助,管理所負責項目的開發(fā)團隊和產(chǎn)品需求團隊及相關(guān)團隊。
2、參與系統(tǒng)集成方案的評審,組織后期系統(tǒng)上線前的技術(shù)準備和資源準備,協(xié)調(diào)客戶資源參與項目的功能評審和上線推廣。
3、對所負責項目進行日常管理,定期收集項目信息,評估項目風險,向公司領(lǐng)導匯報。
4、對項目進行里程碑管理,配合對項目開展質(zhì)量控制、配置管理,組織開發(fā)和測試工作;組織相應的技術(shù)評審和階段性評審。
5、組織項目的驗收交付,組織相應的部署上線和應用推廣。
6、組織項目中的技術(shù)攻關(guān),發(fā)起項目中的需求變更和技術(shù)變更。
7、對項目組成員進行績效考核。
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
9、編碼能力,根據(jù)開發(fā)規(guī)范與流程完成模塊的設(shè)計、編碼、測試以及編寫相關(guān)文檔。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇六
年齡:25歲身高:170cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州盤縣。
最高學歷:中專工作經(jīng)驗:1-3年。
聯(lián)系地址:貴州貴陽。
求職意向。
最近工作過的職位:工程師。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的行業(yè):科技it。
技能特長。
技能特長:溝通能力強,團隊協(xié)作能力高;
教育經(jīng)歷。
貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院(大專)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)名稱:計算機應用。
獲得學歷:大專。
工作經(jīng)歷。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇七
任何成功的項目都不可能是某一個人的功勞。一個成功的項目是多個部門的眾多人員共同努力的結(jié)果。這些人,組成一個項目團隊,具有不同技術(shù)水平,才能,工作風格和知識。
項目團隊需要有一個共同目標,共同的前景,并且清楚的知道他們要做的工作。該團隊,無論采取何種報告結(jié)構(gòu),必須能夠很好地工作和激勵以達到商業(yè)目標。
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導。他/她的職責是激勵團隊以積極的方式完成任務。該職位需要具有技術(shù)和人際技能,需要每天關(guān)注的內(nèi)容(順序如下)如下:
業(yè)務
000000"公司
項目
團隊
個人
技術(shù)和方法的變更
項目經(jīng)理的技能應包括技術(shù)技能和管理技能,堅實的技術(shù)基礎(chǔ)能夠在技術(shù)方面對團隊起指導作用,管理技能有助于溝通和解決問題。管理技能不僅限于技術(shù)方面,還包括解決問題的能力,估算能力,編制計劃的能力,人際和溝通能力。
你可能已經(jīng)意識到自己忽視或缺乏某些領(lǐng)域的知識。因此,本文的讀者為:
沒做過項目經(jīng)理的人
已經(jīng)是項目經(jīng)理,但認為自己的技能已經(jīng)過時的人
項目經(jīng)理角色
項目管理是估算、計劃編制、重組、整合、評估和修正等過程的不斷重復,其中包括管理人員,用戶參與和解決問題,直至達到項目的商業(yè)目的。
每個經(jīng)理都在找有能力完成某一商業(yè)目標的人。最困難的是要了解他們懂什么和能做是么。比較困難的是,不知道需要多少人。因此,你必須使000000"招聘人員認為你是真誠可靠的。這不僅限于項目范圍內(nèi),還包括與管理層和客戶保持聯(lián)系。
管理是指無論在有利或不利的環(huán)境中都能應對自如。在問題沒有被詳細表述或沒有可選的解決方案時,你必須表現(xiàn)出你的管理才能。如果你讓管理層來解決所有的問題,那要你還有什么用,管理層正在做你做的工作呢。
了解人們的心理和他們的工作方式是項目經(jīng)理必需的素質(zhì)之一。每個人都不同。通過了解你的和別人的工作方式,可以緩解壓力,便于溝通。
ibm多年來的口號是“尊重每一個人”。這具體表現(xiàn)為了解你日常工作中接觸的人。要做到這點,你必須了解你自己并且知道你是如何激勵別人或?qū)e人施加壓力的。
閱讀邁爾斯-布里格斯(myers-briggs)人格類型分析方面的書籍是一個很好的開端。katherinebriggs和她女兒isabelbriggs-myers制作的問卷(mbti邁爾斯-布里格斯人格類型定向)用于幫助人們發(fā)現(xiàn)他們的個人風格及對團隊產(chǎn)生的影響。該問卷是在carljung的“心理類型”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。此類書在書店有關(guān)自我提升和心理學的分類中均能找到。
你應該理解個人工作風格,并且牢記這些實踐經(jīng)驗。以下所列的項目應該成為與人相處的第二種本能。也是每個想成功的項目經(jīng)理必備的常識:
尊重每一個雇員(供應商)
虛心傾聽
做出見識廣博的決策
不要當眾批評別人
了解自己的實力和做事的先后順序
真誠地聽取團隊成員的意見和建議
對目標和交付產(chǎn)品有清楚的了解
在it團隊中提倡合作和信息共享
了解每個人的做事風格及他們的優(yōu)缺點
表揚應以團隊成員喜歡的方式,真誠地表達
將負面影響視為成長的機會
以積極的方式提供指導
你不能管理你無法控制的東西
如前所述,項目管理是執(zhí)行一系列可重復的任務以完成某個商業(yè)目標。為了完成任務,你必須建立控制體系。因此,應對下列方面的問題有所準備:
:度量方法如果沒有管理好或運用好,會產(chǎn)生負面影響。度量方法可以作為計劃編制的“輸入”,可以在項目進展過程中和結(jié)束時進行統(tǒng)計,為下一個項目或項目的下一個階段提供參考。用度量方法來評估員工的績效是不恰當?shù)摹?BR> :通過制定項目計劃能夠得到正在執(zhí)行的任務的關(guān)鍵檢查點。這些檢查點是達到商業(yè)目標的路標。要記住項目計劃不僅只對新的開發(fā)項目有用。他們在支持和維護中同樣重要。許多項目經(jīng)理都犯同樣的錯誤,他們編制一個十分出色的計劃,但從不付諸實施。事實上,他們很少按計劃進行工作。
:估算和編制計劃的同時要做預算。許多項目經(jīng)理要制作和管理他們自己的預算。如果你能使實際工作進展和計劃一致,那么你的工作就會變得比較簡單。大多項目管理工具都具有使費用(按小時,天,或年計)與某個資源相關(guān)。許多公司的財務部門認為的資源費用包括企業(yè)一般管理費用。另外一些公司可能根據(jù)項目名稱或用戶,管理方式,員工和顧問分別計算。(對于顧問,還要考慮他們的加班費)設(shè)備費用也要單獨考慮。記住還要考慮運行項目應用所需的軟件工具和硬件。(例如銷售部門的彩色打印機)
:人是任何項目中有價值的。一個人可以促進項目成功或項目進展順利,也可能對項目產(chǎn)生破壞。員工工作計劃能對員工的成長起到建設(shè)性和實際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何,下列事項必須包括:職責明確;客觀地評價員工的優(yōu)缺點;為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對其進行評估的機會。
項目管理的獎勵/壓力
項目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個職位要承擔一定的壓力,也會得到相應的獎勵。一旦你成為項目經(jīng)理,就必須對這兩方面做好準備。
成功地完成一個系統(tǒng),每個人都會得到獎勵。能夠幫助員工開發(fā)他們的潛能是項目經(jīng)理特有的回報。在任何任務中,人都是最重要的元素。通過運用自己的管理技能造就了一個充滿活力的團隊,是一件值得驕傲的事。
人員同樣是最大的壓力。人畢竟會受到那些不受你控制的事物的影響。團隊成員的家庭困難,彼此間的個性沖突都需要項目經(jīng)理來處理。
任何有關(guān)應用或團隊成員的事情首先要找的就是項目經(jīng)理。上層領(lǐng)導和用戶認為你是對項目拖延、需求遺漏、系統(tǒng)中的bug和不正確等唯一的負責人。
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peterdrucker,c. 寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都使用的管理知識。信息管理大師例如:tomdemarco, m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實踐檢驗的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分,可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(harvardbusiness review)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術(shù)性文章。
可以和美國管理協(xié)會(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆000000"大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。
許多技術(shù)研討會,例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(digitalconsulting and technology transfer institute)有許多不同領(lǐng)域的項目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準備項目管理。
掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和applied business technology/projectworkbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術(shù)語字典。
除了上述提到的工具外,還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術(shù)環(huán)境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎(chǔ)知識和項目管理方法。
一個項目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用lotusnotes。無論是用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
能夠有效地通知團隊(包括供應商)范圍,進度的變更
能很快地解決小問題
要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案而不是在會議上立刻做出答案。
作為一個項目經(jīng)理,你可能會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。
任何行業(yè)都有好的項目經(jīng)理和差的項目經(jīng)理。你可以從兩種項目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應該做的而什么是應該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關(guān)文章,問問這些項目經(jīng)理對此文的觀點。
一個成功的項目經(jīng)理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領(lǐng)導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領(lǐng)導能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺點,而是一次學習機會。
項目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們在授權(quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應該用于指導和培訓員工。如果你參與編程或設(shè)計,你不是在開發(fā)你的團隊,也不是在做項目經(jīng)理。
以下是在面試中通常會提到的有關(guān)項目計劃編制的術(shù)語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應該復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項目進度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務的條形符號及/或顏色可能與非關(guān)鍵任務的不同。概要任務(活動或階段)的符號可能于其他任務不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務的現(xiàn)行依賴關(guān)系。pert的意思是計劃評價與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務列表:文本/縱向地列出項目計劃。通常至少應包括以下欄目:任務編號,任務名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項目任務和/或活動的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個項目的一條路徑,表明在限定的時間成功完成項目涉及的各任務間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務的時間進度將會影響整個項目的交付時間。關(guān)鍵路徑方法(crm)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項目的進度控制和協(xié)調(diào)項目的活動和事件。
可交付成果:證明一個或多個任務完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務間的聯(lián)系會影響一個或多個任務的開始時間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡化方法:聯(lián)合應用程序設(shè)計(簡化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風暴式的,有一個共同的商業(yè)目的信息集合/分享會議。該方法是ibm公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個有經(jīng)驗的實施者的領(lǐng)導下進行。簡化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項目團隊,管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功,每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務。
:是任務的結(jié)束時間和與其相關(guān)的任務的開始時間之間的延遲時間。這允許任務結(jié)束時間和開始時間的重疊和拉長。
:一種明確的、有組織的、可重復的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務,角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實現(xiàn)所必須的。
:一個一致并且可重復的測量一個項目的大小和復雜性的方法。標準準備在整個項目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是:
a)功能點(allan abrecht)
b)重要事件(tom demarco)
c)加權(quán)平均
d)代碼行
:在項目生命期的一個重要的事件的結(jié)束。通常一個里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項活動。它不必是一個有形的可交付產(chǎn)品例如一個邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對工作成果的肯定。
:概要級的概念。不是所有的項目管理工具都強調(diào)特定的階段和摘要一級的格式,然而許多標準的開發(fā)方法用這些術(shù)語進行工作分解。
:快速的應用開發(fā)(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進是在整個開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
:一個基于可得到的資源的數(shù)量,每個資源的技巧的水平,資源工作時間表而開發(fā)的計劃和時間表。
范圍變更:對原先設(shè)計要求的功能增加而沒有對人員,時間或費用的影響進行評估。范圍變更可能是一個商業(yè)用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計,分析,或記錄。
(就算問題沒被問)
如果你沒有管理經(jīng)驗
對于那些從未正式管理過一個項目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當強調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢的同時需要明確說明他們沒認識到他們已掌握的那些技巧。你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導一個大型的開發(fā)團隊進行工作的。需要強調(diào)的是沒有一個穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務和估計的決定可能被過分簡單化。當你是項目的領(lǐng)導人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團隊超負荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的
你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點。許多項目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強調(diào)你在技術(shù)上能負獨立責任。提及你管理的應用類型和及其商業(yè)作用。提及團隊是如何有效地完成目標的。強調(diào)你的管理哲學。提到上級,與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務領(lǐng)域知識。在面試時應該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個職位,你還需要信息進行估價,這時是你的好機會。如果這將是項目經(jīng)理的第一個工作任務,這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此,你可以問下列問題:
1.公司優(yōu)先權(quán)是什么?
2.本項目的執(zhí)行資助者是誰?
3.公司使用的開發(fā)原理體系是什么?
4.本項目最后期限是什么?
5.有量度項目成功的方法嗎?
6.你的新經(jīng)理將怎樣保持項目信息靈通?
7.你的新經(jīng)理管理哲學和風格是什么?
8.項目上的人們的技能水平是什么?
9.你將管理的項目的范圍被充分地定義嗎?
10.技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎?
以下是典型的項目管理面試中通常會問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下:
1.項目管理軟件工具知識,
2.編制項目計劃的技術(shù),
3.人員管理技能
4.溝通技能
5.原理體系知識(標準開發(fā)生命周期和項目管理)。
項目管理軟件工具知識
:工期和工作量之間的差異是什么?
:工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。
例如:一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個工作日。
:根據(jù)使用的軟件包,依賴關(guān)系可以通過將任務及其后續(xù)任務的標識符進行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。
項目計劃加入依賴關(guān)系,就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
:你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合?
:根據(jù)組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務拆成更小的任務。
:每個產(chǎn)品都有標明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓,應該把它們象任務那樣寫在項目計劃上。
:它的工期將和整個項目時間一樣長,占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
:根據(jù)組織使用的特定的工具,每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類,來向團隊成員和其他相關(guān)團體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。這些報告對已實現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來。
:你為什么制定項目計劃?
:項目計劃是實現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項目經(jīng)理使管理層,商務用戶和支持團體了解項目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計劃聯(lián)系起來后,項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。
:你將怎樣著手做項目的計劃?
:進程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務目標的事實,公司一般標準,以及可以利用的過去的經(jīng)驗??梢詮那宄囟x范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務知識和項目范圍缺乏了解??梢詮捻椖咳蝿辗纸馊胧?,例如先劃分階段,然后定義每個階段的活動,再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項目計劃是當信息變得可以利用的時,不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化對項目經(jīng)理,開發(fā)團隊,支持團隊,以及管理層,商業(yè)用戶都有益處。
:你將怎樣著手制定項目計劃?
:在適當?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標準說明下,輸入確定的任務。將適當?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務。把資源角色或資源名字加到每個任務上。應用度量結(jié)果確定事先的任務工作量,把更多的時間用于需求收集,設(shè)計和測試。考慮所有已知的節(jié)假日,培訓,休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團體,管理層和商務用戶一起復查,做為補充性的輸入和最終的批準。
:怎樣確定人員需求?答案10:不考慮資源限制進行計劃開發(fā)。在任務旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者,業(yè)務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。在計劃中要考慮開發(fā)團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況,要在每個任務上增加15%的余量。要使項目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
:給項目加上測量標準有什么價值?
:如果使用得當,測量標準是一個有價值的工具。它們提供測定開發(fā)系統(tǒng)的復雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項目計劃提供了信息輸入資源,并且是確定發(fā)展方向的有價值的歷史信息。軟件測量標準將有助于開發(fā)更好的軟件。不過,最好有3年的歷史資料。
:你怎樣在計劃中運用新技術(shù)?
:在增加培訓任務的同時要擴大工作量,縮小每個工作單元。在評價新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點(里程碑)。
:除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外,在頭腦中要建立項目經(jīng)理所關(guān)注事物(商務,公司,項目,團隊,個人,技術(shù)和方法-論的變化)的優(yōu)先順序。因此,和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序,安排用戶和職員會議,得到全部成員的狀態(tài)報告和評價。重要的是能盡快處理業(yè)務,項目和個人有關(guān)的事情。
:首先,確定和區(qū)分項目的優(yōu)先次序,哪些項目是必須在今后的18個月內(nèi)完成的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個項目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對進度表的影響。因為兩者都也許不愿意接受進度表的變化,因此或許可以給你一些例外。
減掉顧問比去掉一個雇員要好。每個項目的顧問也許可以用雇員代替。堅持運用學習曲線理論并逐步減少顧問人數(shù)??梢园岩恍╊檰柕墓ぷ鲝囊恢芙档偷揭恍瞧谥械?或3天以應付人員削減。
如果公司有提前退休的一覽子法案,趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價值的知識。盡可能將一個快退休的人和新手組合在一起。
以滿足業(yè)務目標為前提,確定剩下員工的重要性以及他們在每個項目中的重要性。使新手和經(jīng)驗豐富人員的比例適當。兩者都是確保項目和公司不斷成功的財富。
:需要記住一個項目很少因為在截止時間內(nèi)沒有完成而被取消的。項目被取消,主要是諸如缺少資金,用戶支持或不能滿足的業(yè)務目標。
因此,要做的第一件事是培訓,無論在室內(nèi)還是室外,在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當教師。
舉辦針對個人評估和輔導的會議。幫助每個員工準確評價他們各自的優(yōu)點和缺點。同時明確任務,將所有必須遵守的標準或準則闡述清楚。為每個員工提供從成功項目中得到的模板作為指南,還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要,和他們一起工作。對任何問題或完成的任務做出迅速的反饋。
對于較大的任務,看看他們的計劃,有助于確定他們是否了解任務的范圍和目標,以便了解他們是否能完成任務。傾聽員工的觀點,也許他們會有完成任務的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。
:這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認為他們能勝任某個職位而管理層還沒有意識到這一點。因此,要進行如下調(diào)查:
發(fā)現(xiàn)員工的管理能力
閱讀評估和狀態(tài)報告
當雇員變得不合作時試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對這種狀況進行一些個人談話,談話內(nèi)容包括:
弄清楚狀況;與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷;強調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的。
:自由的大小取決于每個人的技能和專業(yè)水平。一個好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個能使團隊廣泛交流的環(huán)境。無論如何,每個員工每周需提交項目和商業(yè)目標有關(guān)的狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進行審查。這有利于加強組織建設(shè)并使每個員工致力于他們自己應完成的工作。
:如何對待即將退休的員工?
:即將退休的員工能提供大量的信息。一個人在把所有業(yè)務知識和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時必須三思而后行。因此,要利用這些人的能力:他們在某些特殊技能方面可以作為新手的老師。明確主要的工作利益,要使項目能充分利用這些技能,可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持(不用通過正規(guī)的,官僚的途徑完成工作)
:對一個一貫遲到的員工你會怎么辦?
:好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時間來評價一個員工的。然而,還需要了解遲到會在公司和團隊中造成什么影響。一個人經(jīng)常遲到人們會感到領(lǐng)導在徇私并且會影響團隊的士氣。這個人也許可以按期完成自己的任務但可能會影響到別人的進度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進度取決于他們的工作進度,那么,他們的進度對于整個團隊就很重要。
首先判斷這些員工的模式。換句話說,是偶爾還是一貫如此。其次,明確公司有關(guān)考勤方面的政策,確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應。最后,必須與他們進行客觀的談話,談話的主題包括:
公司的規(guī)章制度
對團隊的影響
對個人評價的影響
強調(diào)時間進度
達成諒解
:錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項目有積極的貢獻。因此,要強調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務會議,在會上讓用戶談談他們對項目組的良好印象。同時,讓用戶對他們的功能和業(yè)務提出一個概括。培訓是一個激勵因素。因此,狀況會議可以作為一個非正式的培訓課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會。如果培訓課程費用太昂貴,可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志,有許多技術(shù)雜志是免費的。必須記住的是,忽視培訓將使團隊的精神低落。這樣會影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。
:你如何雇人?
:首先做一個工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來要了解團隊成員的個性。列出團隊現(xiàn)在缺乏的技能或工作風格。與人力資源部門討論所有這些情況,包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當候選人到來,針對現(xiàn)有工作進行面試,同時還要了解他是否具有新崗位所需的技能。
:你將如何解決團隊中的個人沖突?
:辨別出人的不同個性。分別向員工表述每種風格的價值。當與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時應持有客觀的態(tài)度。
顧問也是人,也需要得到尊重。他們還需要明確的目標和任務。堅持做工作周報,將工作時間和工作完成情況聯(lián)系起來。
和管理顧問的方法相同。不過,他們可能有一個經(jīng)理來負責外包合作。首先要和這個經(jīng)理一起組織日常會議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。
:直到找到問題的原因時,問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的能力差??赡苁且粋€管理方面的問題。該員工可能沒有得到適當?shù)呐嘤?,他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因,要注意觀察,找出原因所在。例如當所有人遇到問題時,都會找這個人。那么,這個人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。
:貫穿整個項目的原型是得到用戶肯定的方法。讓用戶對有形和無形的利益進行研究,以做出成本效益分析。和用戶一起開發(fā)測試數(shù)據(jù),測試大綱和驗收標準。e-mail里程碑狀態(tài)報告和更新/修改的項目計劃。在項目進行階段性檢查時的同時對可交付產(chǎn)品進行檢查。
:你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問題?
:從所有可能的資源獲取實情并客觀地記錄下來。然后在相關(guān)方參與下,盡量自己解決問題。如果這種方法無效,按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問題并參照可能的解決方法。
問題28:你將如何得到供應商的一貫支持?
答案28:雖然供應商是在管理范圍之外的,但也可以將他們包含進來,如果他們:得到尊重;了解業(yè)務目標;預先購買;將供應作為計劃的輸入,這樣會對他們產(chǎn)生影響;參與設(shè)計,因此,在項目的早期階段就應該考慮供應商的管理。確保他們了解業(yè)務目標和工作的利益。
問題29:如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象?
答案29:單純?yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說服用戶或領(lǐng)導的。任何人都可能抵制那些會改變現(xiàn)狀的變化。然而,如果將技術(shù)與商業(yè)利潤聯(lián)系起來,用戶會支持你的建議。
問題30:你如何應對不同的商業(yè)用戶,如果他:
a)拒絕確認需求
b)經(jīng)常改變主意
c)不肯花時間
d)堅持不現(xiàn)實的截止日期
答案30:無論客戶有多難應付,都應該記住正因為他們我們才有工作做。他們是客戶。必須以高度的職業(yè)精神,完全尊重他們。
因為他們不能了解我們的工作正如我們不能完全了解他們的那樣,溝通變得比較復雜。因此,我們要花時間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他們沒有浪費時間,正在取得成果,并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個有用的工具。它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。
另外,對工作風格的理解也很重要。拒絕承認或不斷地改變想法可能源于對問題缺乏理解,或是對未來的擔心。
用戶往往不愿意花時間與it人員交談并認為這樣做是浪費時間,因為it人員過分關(guān)注他們自己的任務。應該對過去交付產(chǎn)品的歷史進行檢查。如果用戶來了多次但并未發(fā)看到有價值的輸出,他們將拒絕花更多的時間。在這種情況下,你應該做你擅長的商業(yè)領(lǐng)域的項目以期得到用戶的尊重。
召開一個歷時一小時(并且要限定在該時間范圍內(nèi))的需求討論會來討論特殊的問題。會議結(jié)束時應讓用戶知道下一步該怎么做(并要取得共識)。用戶的觀點被記錄在“會談紀要”上。這些會讓用戶感到他們的意見已被聽取并且允許他們更改錯誤。
一個項目被取消往往是由于沒有經(jīng)濟合理地達到用戶的業(yè)務要求。如果在項目的整個過程中,一直保持與用戶的有效溝通,他們將看到他們的要求正在逐步達到。項目很少因為延期而被取消。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務,將會產(chǎn)生不現(xiàn)實的截止日期。
如果用戶認為你了解了他們的業(yè)務目標,他們就希望早些開始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔,提供一種開放的溝通方式,并讓他們知道你了解什么,你正在做什么。通過項目計劃,狀態(tài)報告和原型同樣能夠表明項目的進展。通過讓用戶審查需求,原型和狀態(tài)報告的形式,讓用戶參與項目。
方法-論知識
一個開發(fā)或維護生命周期是描述一個特定項目的`開始,中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個生命周期包含了完成特定目標的所有步驟,任務和/或活動。每個活動可能有一種特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會按照jamesmartins建模方法。對象建??赡軙捎胕vanjacobson方法。生命周期通過運用所有方法來完成業(yè)務目標。
描述你的項目計劃中應包括的階段、活動和可交付產(chǎn)品。
項目計劃中應包括如下階段(不是以瀑布/線性次序):
項目管理:
典型活動:很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護項目計劃,狀態(tài)會議和報告,評估的資料收集和匯報,制作演示資料和向上級和用戶進行演示等諸如此類需要花時間的,內(nèi)部的項目管理活動。
典型交付:項目計劃,狀態(tài)報告,評估報告(例如:有多少個功能點)
需求分析:
典型活動:范圍定義,成本利潤初步分析,建議。
典型交付:范圍文檔,物理和邏輯分析,實體關(guān)系圖,成本利潤分析,商業(yè)規(guī)則申明,任務定義和概要說明。
設(shè)計:
典型活動:建立開發(fā)和測試環(huán)境,制作邏輯模型,技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計,執(zhí)行計劃。
典型交付:邏輯數(shù)據(jù)模型,事件模型,對象模型,網(wǎng)絡(luò)模型,物理設(shè)計,適合開發(fā)環(huán)境的規(guī)格說明,經(jīng)過修改的規(guī)格說明書,測試計劃,流程圖。
開發(fā):
典型活動:編碼,單元測試和制作用戶文檔。
典型交付:測試說明書,過程手冊,程序。
測試:
典型活動:軟、硬件測試,線性測試,系統(tǒng)測試,集成測試,回歸測試和平行測試。
典型交付:測試結(jié)果,問題報告和跟蹤紀錄。
實施和支持:
典型活動:第一階段成果打包;培訓。
典型交付:問題報告過程。
檢查/p
典型活動:交付后的三到六個月對目標成本,開發(fā)工作,可見/不可見收益進行檢查。
典型交付:實施總結(jié)報告。
:貫穿整個項目。眼見為實。因為它是驗證功能,業(yè)務規(guī)則,用戶需求數(shù)據(jù)和測試的一個好工具。值得注意的是,原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護。原型應能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下,顯示各個窗口和窗口間的導航關(guān)系。
答案35:基于客戶端/服務器端開發(fā)的項目需要額外的任務編制各部分的計劃。各部分計劃中必須包括對事件,數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務器/客戶端的分布。在服務器/客戶端環(huán)境中,要運用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法。
:在一個維護項目中如何管理和保證質(zhì)量?
答案36:維護本身就含有負面意義。許多公司認為維護工作是不好的,第二位的。費錢的,并且是對現(xiàn)有應用的不斷修改。必須懂得維護也有它的生命周期。因此,應建立一個圍繞維護活動的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個任務分配的時間。項目計劃應考慮到需求變更的情況。這樣可以使項目經(jīng)理和用戶看到變更對項目進度的影響。
維護階段/活動有:
變更的確定(是否會造成產(chǎn)品問題,是否增加了新的功能,或技術(shù)平臺的變更)
正式記錄變更,
變更確認并初步估計變更的大小,
對現(xiàn)有變更進行優(yōu)先級排序,
變更分析,
對變更進行編程,
對變更和變更對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進行系統(tǒng)/回歸測試,
用戶確認變更,
產(chǎn)品遞交,
生產(chǎn)。
答案37:面向?qū)ο蟮捻椖繄F隊人員較少,團隊成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個人的角色。每個成員需在項目的不同階段承擔不同的角色。因此,每個成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點。圍繞一個或多個人員的角色有:
設(shè)計師(系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu))
抽象工程師(類和類族)
應用工程師(完成和組裝類和類之間的消息)
由于傳統(tǒng)的開發(fā)方法,個人角色是不能互換的。軟件開發(fā)是個人的努力的結(jié)果。即使是由最優(yōu)秀的,最聰明的人組成的團隊,如果他們不能為共同的目標而工作,那么就是最簡單的項目也不能成功完成。
答案38:人是最寶貴的財富,因此需要花費最多的時間。然而,項目經(jīng)理必須關(guān)注事物的次序應該是:
商業(yè)目標,
公司的目標,
項目,
團隊,
個人,
技術(shù)和方法的變化
:什么是pm-cmm?
答案39:人員管理能力成熟度模型。pm-cmm和cmm都是卡內(nèi)基.梅隆大學的軟件工程研究所開發(fā)的概念模型。pm提供了人力資源管理的組織方法。五個層次是:
隨意的:人員管理沒有連貫性,
可重復的:組織在人員管理方面有一些政策方針,
明確的:將人員管理與業(yè)務特點相結(jié)合,
可度量的:對人員管理可進行目標量化,
優(yōu)化:有組織地致力于不斷地提高人員管理水平。
一個成功的團隊是指由不同技能、才華、工作風格和知識的成員組成的士氣高漲的團隊。項目經(jīng)理的職責就是將這些人組成團隊并激勵他們。本文通過復習一般性的概念、術(shù)語和面試中經(jīng)常會問到的問題,為面試做準備。你可以根據(jù)你有關(guān)如何成為一個好的項目經(jīng)理的知識和經(jīng)驗,對答案進行整理。不管怎么回答,盡量給你所應聘的組織留下印象。應以一種積極的態(tài)度面對。應側(cè)重于人員管理,同時還有一個良好的技術(shù)背景。應具備應有的常識、自信、傾聽和作決定的能力。
一、準備面試的方法
1、書、雜志、組織和研討會
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peterdrucker,c. 寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都適用的管理知識。信息管理大師例如:tom demarco,m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實踐檢驗的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分,可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(harvard businessreview)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術(shù)性文章。
可以和美國管理協(xié)會(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。
許多技術(shù)研討會,例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(digital consulting and technologytransferinstitute)有許多不同領(lǐng)域的項目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準備項目管理。
項目經(jīng)理應該了解的軟件掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和appliedbusiness technology/project workbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術(shù)語字典。除了上述提到的工具外,還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術(shù)環(huán)境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎(chǔ)知識和項目管理方法。
一個項目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用lotusnotes。無論使用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
1)能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
2)能夠有效地通知團隊(包括供應商)范圍,進度的變更
能很快地解決小問題
3)要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案,而不是在會議上立刻做出答案。
作為一個項目經(jīng)理,你可能會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。
2、尋找思想
任何行業(yè)都有好的項目經(jīng)理和差的項目經(jīng)理。你可以從兩種項目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應該做的,而什么是應該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關(guān)文章,問問這些項目經(jīng)理對此文的觀點。
一個成功的項目經(jīng)理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領(lǐng)導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領(lǐng)導能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺點,而是一次學習機會。
項目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們在授權(quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應該用于指導和培訓員工。如果你參與編程或設(shè)計,你不是在開發(fā)你的團隊,也不是在做項目經(jīng)理。
3、項目計劃技術(shù)
以下是在面試中通常會提到的有關(guān)項目計劃編制的術(shù)語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應該復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
1)圖表類型:
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項目進度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務的條形符號或顏色可能與非關(guān)鍵任務的不同。概要任務(活動或階段)的符號可能與其他任務不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務的現(xiàn)行依賴關(guān)系。pert的意思是計劃評價與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務列表:文本/縱向地列出項目計劃。通常至少應包括以下欄目:任務編號,任務名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項目任務和/或活動的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個項目的一條路徑,表明在限定的時間成功完成項目涉及的各任務間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務的時間進度將會影響整個項目的交付時間。關(guān)鍵路徑方法(crm)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項目的進度控制和協(xié)調(diào)項目的活動和事件。
可交付成果:證明一個或多個任務完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務間的聯(lián)系會影響一個或多個任務的開始時間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡化方法:聯(lián)合應用程序設(shè)計(簡化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風暴式的,有一個共同的商業(yè)目的信息集合/分享會議。該方法是ibm公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個有經(jīng)驗的實施者的領(lǐng)導下進行。
簡化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項目團隊,管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功,每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務。
延遲:是任務的結(jié)束時間和與其相關(guān)的任務的開始時間之間的延遲時間。這允許任務結(jié)束時間和開始時間的重疊和拉長。方法-論:一種明確的、有組織的、可重復的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務,角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實現(xiàn)所必須的。
衡量標準:一個一致并且可重復的測量一個項目的大小和復雜性的方法。標準準備在整個項目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是:
a) 功能點(allan abrecht)
b) 重要事件 (tom demarco)
c) 加權(quán)平均
d) 代碼行
里程碑:在項目生命期的一個重要的事件的結(jié)束。通常一個里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項活動。它不必是一個有形的可交付產(chǎn)品例如一個邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對工作成果的肯定。
階段/活動/摘要標題:概要級的概念。不是所有的項目管理工具都強調(diào)特定的階段和摘要一級的格式,然而許多標準的開發(fā)方法用這些術(shù)語進行工作分解。
rad:快速的應用開發(fā)(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進是在整個開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
資源限制:一個基于可得到的資源的數(shù)量,每個資源的技巧的水平,資源工作時間表而開發(fā)的計劃和時間表。
范圍變更:對原先設(shè)計要求的功能增加而沒有對人員,時間或費用的影響進行評估。范圍變更可能是一個商業(yè)用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計,分析,或記錄。
面試中的表達的要點(就算問題沒被問)
4、如果你沒有管理經(jīng)驗
對于那些從未正式管理過一個項目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當強調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢的同時需要明確說明他們沒認識到他們已掌握的那些技巧。
你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導一個大型的開發(fā)團隊進行工作的。需要強調(diào)的是沒有一個穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務和估計的決定可能被過分簡單化。當你是項目的領(lǐng)導人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團隊超負荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的
你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點。許多項目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強調(diào)你在技術(shù)上能負獨立責任。提及你管理的應用類型和及其商業(yè)作用。提及團隊是如何有效地完成目標的。強調(diào)你的管理哲學。提到上級,與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務領(lǐng)域知識。在面試時應該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
5、問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個職位,你還需要信息進行估價,這時是你的好機會。如果這將是項目經(jīng)理的第一個工作任務,這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此,你可以問下列問題:
1. 公司優(yōu)先權(quán)是什么?
2. 本項目的執(zhí)行資助者是誰?
3. 公司使用的開發(fā)原理體系是什么?
4. 本項目最后期限是什么?
5. 有量度項目成功的方法嗎?
6. 你的新經(jīng)理將怎樣保持項目信息靈通?
7. 你的新經(jīng)理管理哲學和風格是什么?
8. 項目上的人們的技能水平是什么?
9. 你將管理的項目的范圍被充分地定義嗎?
10. 技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎?
6、面試中通常會問到的問題
以下是典型的項目管理面試中通常會問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下:
1)項目管理軟件工具知識;
2)編制項目計劃的技術(shù);
3)人員管理技能;
4)溝通技能;
5)原理體系知識(標準開發(fā)生命周期和項目管理)。
7、項目管理軟件工具知識
問題1:工期和工作量之間的差異是什么?
答案1:工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如:
一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個工作日。
問題2:怎樣和為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關(guān)系?
答案2:根據(jù)使用的軟件包,依賴關(guān)系可以通過將任務及其后續(xù)任務的標識符進行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。項目計劃加入依賴關(guān)系,就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
問題3:你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合?
答案3:根據(jù)組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務拆成更小的任務。
問題4:你為什么制定項目計劃?
答案4:項目計劃是實現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項目經(jīng)理使管理層,商務用戶和支持團體了解項目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計劃聯(lián)系起來后,項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。
問題5:你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任務?
答案5:它的工期將和整個項目時間一樣長,占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
問題6:實況報告對計劃的作用以及實況與最初預計的比較有何價值?
答案6:根據(jù)組織使用的特定的工具,每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類,來向團隊成員和其他相關(guān)團體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。這些報告對已實現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來。
問題7:你將怎樣著手做項目的計劃?
答案7:進程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務目標的事實,公司一般標準,以及可以利用的過去的經(jīng)驗??梢詮那宄囟x范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務知識和項目范圍缺乏了解??梢詮捻椖咳蝿辗纸馊胧?,例如先劃分階段,然后定義每個階段的活動,再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項目計劃是當信息變得可以利用的時,不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化對項目經(jīng)理,開發(fā)團隊,支持團隊,以及管理層,商業(yè)用戶都有益處。
問題8:你將怎樣著手制定項目計劃?
答案8:在適當?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標準說明下,輸入確定的任務。將適當?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務。把資源角色或資源名字加到每個任務上。應用度量結(jié)果確定事先的任務工作量,把更多的時間用于需求收集,設(shè)計和測試??紤]所有已知的節(jié)假日,培訓,休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團體,管理層和商務用戶一起復查,做為補充性的輸入和最終的批準。
問題9:你怎樣將培訓,假日和個人教育時間表結(jié)合起來?
答案9:每個產(chǎn)品都有標明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓,應該把它們象任務那樣寫在項目計劃上。
問題10:怎樣確定人員需求?
答案10:不考慮資源限制進行計劃開發(fā)。在任務旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者,業(yè)務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。
在計劃中要考慮開發(fā)團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況,要在每個任務上增加15%的余量。要使項目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇八
2、負責制定項目總體計劃,編寫項目過程文檔,跟蹤項目進程,把控關(guān)鍵節(jié)點;。
3、負責協(xié)調(diào)客戶、公司內(nèi)部資源,解決項目建設(shè)中遇到的問題,有風險管理意識;。
4、負責維護客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新的需求,協(xié)助銷售人員進行新項目跟進;。
5、負責團隊的日常管理與建設(shè),提升團隊戰(zhàn)斗力。
1、掌握基本的`項目管理知識,有一定的項目管理經(jīng)驗和實施經(jīng)驗;。
3、了解大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)知識;。
4、具備較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;。
5、具有敬業(yè)精神,團隊意識強,工作積極主動;。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇九
學歷:本科性別:男。
聯(lián)系電話:
第一外語:英語。
住址:請換成自己的真實地址!
電子信箱:resume請換成自己的真實信箱!
目標職位:
目標行業(yè):
期望薪資:
期望地區(qū):
到崗時間:
現(xiàn)在。
xx公司所屬行業(yè):建筑與工程。
工程部結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師。
項目經(jīng)驗一:寶山區(qū)松川精密電子有限公司新建廠房工程項目部擔任測量。
員。主要負責前期的施工定位放線,施工過程中的測量放線工作。該項目。
總建筑面積6萬多平方米,總造價3500多萬元。
項目經(jīng)驗二:世紀綠洲商住樓工程項目部擔任施工員兼資料員。主要負責。
制定施工進度計劃及材料供應計劃,調(diào)度施工機械,制作工程施工質(zhì)量驗建筑工程管理/項目經(jīng)理,結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師,工程造價師/預結(jié)算建筑與工程,房地產(chǎn)開發(fā)面議上海市新崗位能夠多長時間內(nèi)到任收資料,申報進度款,全程參與該項目的各項質(zhì)量驗收工作。該項目總建筑面積8萬多平方米,總造價9000多萬元。項目經(jīng)驗三:嘉定區(qū)江橋大酒店公寓式辦公樓工程項目部擔任技術(shù)負責人。
1998/09—20xx/07昆明理工大學建筑工程本科。
昆明理工大學水利水電建筑工程專業(yè),是云南省重點專業(yè),本專業(yè)屬電力系統(tǒng)分支,專修水利水電建筑工程。本專業(yè)學習的知識面廣,面向社會培養(yǎng)復合型的建筑專業(yè)人才。該專業(yè)學員畢業(yè)后適應從事水利水電工程建筑、工業(yè)民用房屋建筑的設(shè)計、測量及施工管理等建筑工程的管理工作,具有較強社會適應能力和競爭力。
上海市建安進修學校三類人員安全培訓二級建造師安全生產(chǎn)許可證。
同濟大學全國工程造價員全國工程造價員證。
同濟建造師培訓學校全國二級建造師全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格證。
證書:
語言能力:
英語:良好。
漢語:精通。
具有6年的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗和一定的工程預決算的實踐經(jīng)驗。全國建設(shè)工程造價員證全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格證中級工程師全國計算機等級二級。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十
目前所在:廣州年齡:27。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:165cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:通信技術(shù):,生產(chǎn)/營運:,電子/電器/半導體/儀器儀表:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省,中山,佛山。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:主要負責中興通訊公司光傳輸設(shè)備dwdm、sdh、ptn的項目開展,包括工程督導、設(shè)備開通調(diào)測,整體組網(wǎng)規(guī)劃、后期網(wǎng)管及故障處理,以及和局方、監(jiān)理方、施工方的溝通協(xié)調(diào)、合同驗收測試、終簽等。
作為項目經(jīng)理完成的新建工程項目:
廣東云浮電信2009波分工程。
廣東中山市聯(lián)通w網(wǎng)一期、二期、2010年預啟動sdh傳輸工程。
廣東中山市移動2009年ptn傳輸工程。
廣東汕尾市移動2010年ptn傳輸工程。
廣東汕尾2010年波分擴容工程。
離職原因:暫未離職。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)員。
離職原因:個人家庭原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:山西大學。
專業(yè)一:光信息科學與技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:國家四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
具有計算機,電子,光通信等方面綜合知識。熟悉通信項目的各層開展流程、具備項目管理的能力、經(jīng)過實際工作的鍛煉,擁有較強溝通協(xié)調(diào)意識和技巧。因為通信行業(yè)工作壓力較大,現(xiàn)已磨礪出較強的工作忍耐力和抗壓能力,適合于綜合性工作。
詳細個人自傳。
主要學習方面為:光通信、電子信息、計算機技術(shù),不拘泥于本專業(yè),有較寬的知識面。。
2009年3月至今,就職于皖通郵電股份有限公司廣州辦事處。
2007年3月至2009年3月,廣東省連州市廣播電視臺光纖網(wǎng)絡(luò)中心工作。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:山東。
身材:176cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:商務代表:業(yè)務代表項目經(jīng)理/主管企業(yè)管理/管理顧問。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州深圳黑龍江。
公司名稱:特變電工山東魯能泰山電纜有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-04。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力。
公司名稱:上海文廣新聞傳媒集團。
起止年月:20xx-10~20xx-04。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務:市場策劃和品牌推廣。
畢業(yè)院校:哈爾濱理工大學。
所學專業(yè)一:市場營銷。
所學專業(yè)二:法學。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-1020xx-03新東方英語學校商務英語英語四級。
20xx-0920xx-05哈工大計算機培訓中心三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)國家三級。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
普通話和寫作能力比較強,善于與客戶公關(guān).。
我性格比較開朗,看中友情,喜歡結(jié)交朋友.愛好音樂和足球.。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十二
崗位職責:
1.組織承擔公司項目的項目管理和協(xié)調(diào)工作,合理評估開發(fā)計劃、調(diào)配開發(fā)資源、檢查開發(fā)進度、改進方法提升效率,確保開發(fā)計劃按期保質(zhì)完成,發(fā)揮出開發(fā)團隊的合理效能。
2.對接公司內(nèi)部開發(fā)部門與外部客戶和相關(guān)部門需求,組織編制項目開發(fā)方案。
3.協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)研發(fā)平臺售前支撐和售后服務工作。
4.做好分管開發(fā)團隊的日常組織和團隊管理。
任職要求:
3.接受過正規(guī)項目管理培訓;
5.有良好的心理抗壓能力,善于自我控制情緒,及控制團隊情緒;
6.熱愛本職工作,有較強的事業(yè)心和責任心,能吃苦耐勞。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
171cm?66kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
38歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
銷售經(jīng)理/主管:銷售經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管:項目經(jīng)理、
工作年限:
16。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
工廠遷往深圳。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
工作描述:
本公司成立于1994年,主要業(yè)務為生產(chǎn)加工及銷售“天球”牌鈕扣電池,堿性電池,并為“三菱“電池中國大陸總代理,主要市場為國內(nèi)的工業(yè)配套市場及消費市場。
本人主要工作,銷售隊伍培訓,銷售計劃,銷售目標制定和執(zhí)行。
重組公司業(yè)務流程,包括:制定公司宗旨,統(tǒng)一組織成員觀念;制定工業(yè)配套市場銷售手冊;利用機會分析及大定單計劃,協(xié)調(diào)采購部,包裝部與業(yè)務部的矛盾;改良應收帳管理,財務部與業(yè)務部各有權(quán)限并負相應責任,以提高業(yè)務人員效率又在一定風險范圍內(nèi)保證貨款的安全,增加期望收益;制定針對性的激勵機制,提高業(yè)務人員的積極性。通過一系列的工作,員工樹立了正確的銷售觀念,公司工作效率大為提高,月均銷售額260萬。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
歷任通訊部主任,工業(yè)市場部主任。
工作描述:
該公司實際為香港gpi國際有限公司的全資子公司,其業(yè)務是在中國大陸銷售gp超霸電池和東芝電池,本人先后負責華南,西南地區(qū)的業(yè)務,本人的主要工作為:
定期拜訪通訊,安防,玩具,電器等行業(yè)客戶,介紹公司產(chǎn)品,了解客戶需求;簽訂訂單,跟進產(chǎn)品售后服務,回收貨款。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
負責向廣告公司推銷桌面設(shè)計系統(tǒng),印前系統(tǒng)等設(shè)備,與幾位同事拜訪了廣州市絕大部分的廣告公司。售出了5套桌面設(shè)計系統(tǒng),包括向廣州日報社,信息時報社做了很多售前工作,為該系統(tǒng)在廣告業(yè),印刷出版業(yè)的普及作出了一定的貢獻。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
應用電子技術(shù)。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州大學。
應用電子技術(shù)。
畢業(yè)證。
9036122。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
電子技術(shù)專業(yè),多年外企及民企工業(yè)配套產(chǎn)品營銷經(jīng)驗;有多年積累的珠三角,福建,長三角的電子行業(yè)客戶資源。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
020xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
139xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十四
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:177cm。
體重:75kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:,物業(yè)管理經(jīng)理/主管:
工作年限:8。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月
月薪要求:5000——8000。
希望工作地區(qū):廣州,廣東省,
工作經(jīng)歷。
光大物業(yè)管理有限公司。
起止年月:20xx—20xx至今。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職位:物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:負責物業(yè)管理區(qū)域各部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
離職原因:
廣州市城啟物業(yè)管理有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—12。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:客戶部任主任。
工作描述:廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,任客戶部主任。主要負責客戶重大投訴、部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東省工業(yè)大學。
學歷:本科。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè)一:物業(yè)管理。
專業(yè)二:行政管理。
20xx—09;20xx—07廣東省工業(yè)大學物業(yè)管理。
20xx—04;20xx—06建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理培訓中心。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,踏實穩(wěn)重樂于與人溝通,團結(jié)同事具有較強的工作責任心和團隊合作精神。通過七年工作中不斷學習和實踐,具備了較強的協(xié)調(diào)能力和一定的管理工作經(jīng)驗,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。希望能憑借我的實力加盟貴公司,與貴公司共同發(fā)展,進步。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
自我評價。
20xx年4月—20xx年7月入職廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,客戶部副主任,主任,區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,客戶重大投訴,解決客戶困難,完成公司預定目標。
20xx年8月——至今任光大花圓客服中心,物業(yè)部主管。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十五
目前所在:廣州年齡:27。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:165cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:通信技術(shù):,生產(chǎn)/營運:,電子/電器/半導體/儀器儀表:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省,中山,佛山。
工作經(jīng)歷。
皖通股份有限公司起止年月:-03~-02。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:主要負責中興通訊公司光傳輸設(shè)備dwdm、sdh、ptn的項目開展,包括工程督導、設(shè)備開通調(diào)測,整體組網(wǎng)規(guī)劃、后期網(wǎng)管及故障處理,以及和局方、監(jiān)理方、施工方的溝通協(xié)調(diào)、合同驗收測試、終簽等。
作為項目經(jīng)理完成的新建工程項目:
廣東云浮電信2009波分工程。
廣東中山市聯(lián)通w網(wǎng)一期、二期、預啟動sdh傳輸工程。
廣東中山市移動ptn傳輸工程。
廣東汕尾市移動20ptn傳輸工程。
廣東汕尾年波分擴容工程。
離職原因:暫未離職。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)員。
離職原因:個人家庭原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:山西大學。
最高學歷:本科獲得學位:理學學士畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:光信息科學與技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:國家四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
具有計算機,電子,光通信等方面綜合知識。熟悉通信項目的各層開展流程、具備項目管理的能力、經(jīng)過實際工作的鍛煉,擁有較強溝通協(xié)調(diào)意識和技巧。因為通信行業(yè)工作壓力較大,現(xiàn)已磨礪出較強的工作忍耐力和抗壓能力,適合于綜合性工作。
詳細個人自傳。
9月至3月,就讀于山西大學物理電子工程學院光信息科學與技術(shù)專業(yè)。
主要學習方面為:光通信、電子信息、計算機技術(shù),不拘泥于本專業(yè),有較寬的知識面。。
203月至今,就職于皖通郵電股份有限公司廣州辦事處。
203月至2009年3月,廣東省連州市廣播電視臺光纖網(wǎng)絡(luò)中心工作。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十六
5、負責主動及時地向項目主管銷售匯報項目進展和遇到的問題,積極配合銷售開展項目工作,收集項目新機會,滾動新項目。
6、負責技術(shù)項目啟動、項目計劃、項目客戶驗收及項目內(nèi)部總結(jié)驗收評審等相關(guān)工作。
7、負責對下屬人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作。
8、負責制定部門管理規(guī)范報批并執(zhí)行以及業(yè)務流程規(guī)范化管理。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十七
婚姻狀況:已婚民族:漢。
戶籍:廣西年齡:32。
現(xiàn)所在地:江蘇身高:181。
聯(lián)系電話:135***27758。
電子郵箱:
工作年限:6年職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任項目經(jīng)理、工程師。主要工作是:負責大樓智能化項目的實施;參與智能化項目的設(shè)計、投標工作;竣工驗收后的維保工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任系統(tǒng)工程師。主要工作是:負責智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的跟蹤、調(diào)試、驗收,返修工程的跟進,主要對智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)變更安裝、設(shè)備日常運行情況的跟蹤分析、維護保養(yǎng)工作的安排、跟進;制定相關(guān)系統(tǒng)的維保計劃,培訓計劃;定期對相關(guān)技術(shù)人員進行培訓等工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程助理。主要工作是:負責協(xié)助項目經(jīng)理做好現(xiàn)場施工管理、人員調(diào)配;技術(shù)指導,做好相關(guān)質(zhì)量把關(guān)、項目進度控制;對項目資料的編制、整理、歸檔,配合做好項目驗收工作。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:人力資源管理。
所學專業(yè)二:電氣自動化。
英語水平:一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟悉智能化各子系統(tǒng)的方案制作、現(xiàn)場施工工作;
2、熟悉各種辦公設(shè)備、軟件(office、cad)的操作;
3、具有良好的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗、團隊建設(shè)經(jīng)驗。
吃苦耐勞,性格穩(wěn)重,為人誠實、正真,樂于助人,有責任心;能很好地處理人際關(guān)系,團隊精神強;理性地分析與解決問題,有鉆研精神,接受新事物能力強;對待工作態(tài)度認真;追求不斷超越自我。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十八
3、負責軟件設(shè)計、開發(fā)過程中相關(guān)文檔的主導和組織編寫;。
4、組建并管理技術(shù)團隊,日常培訓及日常工作管理;。
5、參與研發(fā)團隊的開發(fā)工作;。
6、負責開發(fā)過程中進行技術(shù)指導、工作分配、工作成果驗收監(jiān)督檢查;。
7、負責軟件的質(zhì)量把關(guān)與總體測試管理;。
8、負責開發(fā)進度管理和開發(fā)成果改進管理;。
9、參與項目招標相關(guān)事務,參加各類項目技術(shù)會議。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十九
目前所在:黃埔區(qū)年齡:29。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:171cm。
誠信徽章:未申請體重:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:首席技術(shù)執(zhí)行官cto/首席信息官cio:it經(jīng)理,項目經(jīng)理:,erp實施顧問:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
工作描述:項目計劃、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理;負責產(chǎn)品的實施交付;幫助客戶梳理業(yè)務流程,制定系統(tǒng)解決方案,推動客戶信息化建設(shè)。
帶領(lǐng)實施團隊在客戶現(xiàn)場實施,處理實施過程中的實施難點、突發(fā)狀況,組織協(xié)調(diào)實施資源,推動項目進展。
3年內(nèi)成功管理了5個項目,所有項目都按時高質(zhì)的完成。
2.售后服務。
負責系統(tǒng)上線后期服務。負責10家客戶的后期服務,保障客戶信息系統(tǒng)能穩(wěn)定、高效運行,為客戶提供系統(tǒng)優(yōu)化、增值方案,建立了良好的客戶關(guān)系。保證客戶能及時回款,服務合同能順利續(xù)簽。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:軟件工程師。
工作描述:負責公司erp系統(tǒng)營業(yè)(鞋型管理、企劃、訂單系統(tǒng))、資材(采購、驗收、倉庫等系統(tǒng))、固定資產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)及維護。
1.需求控制、分析;系統(tǒng)開發(fā)。組織并參與了公司多個大小項目的開發(fā),比如庶務零件系統(tǒng)、倉庫系統(tǒng)等。
2.系統(tǒng)維護、優(yōu)化。保障erp系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行。曾對企劃、采購等系統(tǒng)作調(diào)整、改善,使其工作效率提高了25%。調(diào)整倉庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu),使其更具靈活、擴展性。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南商學院。
專業(yè)一:電子信息工程專業(yè)二:計算機科學與應用。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
2.對erp、零售管理有較深的認識。
4.有服務器管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護管理經(jīng)驗。
5.有良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。
詳細個人自傳。
1.具有近6年軟件開發(fā)、項目管理、項目實施的工作經(jīng)驗。
2.擅長項目計劃、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理。
3.擅于各類客戶交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系。
4.具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守。
5.工作認真塌實,敢于挑戰(zhàn)。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇一
項目經(jīng)理個人簡歷,一份簡歷要怎樣寫才能達到求職效果?以這份
網(wǎng)上銀行項目經(jīng)理求職簡歷范文樣本
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姓名:文書幫
兩年以上工作經(jīng)驗|女|27歲(1989年4月20日)
居住地:湖南
電話:131********(手機)
e-mail:
最近工作 [1年2個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:項目經(jīng)理
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):會計學
學校:湖南省湘潭市職工大學
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機軟件
目標地點:湖南
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 該工作是外包到國家電網(wǎng)子公司浙江創(chuàng)維自動化工程有限公司工作。
2. 負責浙江創(chuàng)維相關(guān)軟件的需求討論、前期系統(tǒng)環(huán)境的搭建、數(shù)據(jù)庫的`部署、系統(tǒng)的測試、正式上線以及上線后的問題匯總。
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 負責項目的所有與客戶溝通的問題,包括軟件開發(fā)需求的更改、協(xié)調(diào)該項目的資源分配。
2. 在該項目工作中,擔任的是項目負責人的職責。
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 湖南省湘潭市職工大學 會計學 本科
證 書
2009/6大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
豐富、全面的企業(yè)信息化、政府信息化(電子政務)經(jīng)驗,對目標市場的充分認識和理解,優(yōu)秀的客戶溝通能力和團隊管理能力,優(yōu)秀的項目需求、資源、成本和進度控制能力,全面的it經(jīng)驗(系統(tǒng)分析、體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、編程語言),長期的外企工作經(jīng)驗,為人誠懇,能承受壓力和責任。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇二
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識。
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關(guān)鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導和同事們的信任。
第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
第三、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的`時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向?qū)嵺`學習,多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講完畢。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇三
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年8月17日)
居住地:北京
電話:131********(手機)
e-mail:
最近工作 [1年2個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:項目經(jīng)理
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):軟件工程
學校:北京理工大學珠海學院
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機軟件
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 與外包公司協(xié)商隊員的價格,以及相關(guān)項目的技術(shù)定位
2. 根據(jù)項目要求,完成軟件項目的可行性與需求分析
3. 制定公司項目系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,負責系統(tǒng)模塊分析和系統(tǒng)接口設(shè)計;
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
開發(fā)部項目經(jīng)理
1. 進行系統(tǒng)設(shè)計,參與項目的編程、調(diào)試和模塊測試工作
2. 負責項目的軟件開發(fā),及時響應業(yè)務內(nèi)容的技術(shù)需求;
3. 負責對項目進行實施,測試;
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 北京理工大學珠海學院 軟件工程 本科
證 書
2009/6大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
軟件項目經(jīng)理簡歷篇四
我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位領(lǐng)導和評委陳訴我的競聘報告。
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學三年的生活中,用學到的營銷知識到社會中實踐,采用理論與實踐相結(jié)合方式學習。在學習中工作,在工作中學習,不斷的鞏固和完善所學的營銷知識,為將來工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
來到公司,我經(jīng)過公司的應知應會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學習,以及其他的物業(yè)管理和服務知識的學習。
我于20xx年在太原上大學,所學專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
在市場經(jīng)營部,我的職責是負責總公司業(yè)務拓展,產(chǎn)品項目發(fā)展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責總公司業(yè)務、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。
在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的'宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到領(lǐng)導和同志們的認可。
1、競聘崗位的認識。
這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論基礎(chǔ)。
熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。
經(jīng)??紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設(shè),保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實,以及上級領(lǐng)導臨時交辦事宜。
2、工作設(shè)想。
堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領(lǐng)先、溝通人心、服務為本”的方針,實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務管理制度,把宣傳和業(yè)務拓展有效的結(jié)合起來,在進行各種宣傳的同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。
作為招投標項目經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究,建立招投標信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎(chǔ)。
我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務,符合業(yè)主的需求,適應市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎(chǔ)。
最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇五
1、組織具體項目的實施,編列項目實施計劃,資源清單,協(xié)調(diào)各方資源,協(xié)助,管理所負責項目的開發(fā)團隊和產(chǎn)品需求團隊及相關(guān)團隊。
2、參與系統(tǒng)集成方案的評審,組織后期系統(tǒng)上線前的技術(shù)準備和資源準備,協(xié)調(diào)客戶資源參與項目的功能評審和上線推廣。
3、對所負責項目進行日常管理,定期收集項目信息,評估項目風險,向公司領(lǐng)導匯報。
4、對項目進行里程碑管理,配合對項目開展質(zhì)量控制、配置管理,組織開發(fā)和測試工作;組織相應的技術(shù)評審和階段性評審。
5、組織項目的驗收交付,組織相應的部署上線和應用推廣。
6、組織項目中的技術(shù)攻關(guān),發(fā)起項目中的需求變更和技術(shù)變更。
7、對項目組成員進行績效考核。
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
9、編碼能力,根據(jù)開發(fā)規(guī)范與流程完成模塊的設(shè)計、編碼、測試以及編寫相關(guān)文檔。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇六
年齡:25歲身高:170cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州盤縣。
最高學歷:中專工作經(jīng)驗:1-3年。
聯(lián)系地址:貴州貴陽。
求職意向。
最近工作過的職位:工程師。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的行業(yè):科技it。
技能特長。
技能特長:溝通能力強,團隊協(xié)作能力高;
教育經(jīng)歷。
貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院(大專)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。
專業(yè)名稱:計算機應用。
獲得學歷:大專。
工作經(jīng)歷。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇七
任何成功的項目都不可能是某一個人的功勞。一個成功的項目是多個部門的眾多人員共同努力的結(jié)果。這些人,組成一個項目團隊,具有不同技術(shù)水平,才能,工作風格和知識。
項目團隊需要有一個共同目標,共同的前景,并且清楚的知道他們要做的工作。該團隊,無論采取何種報告結(jié)構(gòu),必須能夠很好地工作和激勵以達到商業(yè)目標。
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導。他/她的職責是激勵團隊以積極的方式完成任務。該職位需要具有技術(shù)和人際技能,需要每天關(guān)注的內(nèi)容(順序如下)如下:
業(yè)務
000000"公司
項目
團隊
個人
技術(shù)和方法的變更
項目經(jīng)理的技能應包括技術(shù)技能和管理技能,堅實的技術(shù)基礎(chǔ)能夠在技術(shù)方面對團隊起指導作用,管理技能有助于溝通和解決問題。管理技能不僅限于技術(shù)方面,還包括解決問題的能力,估算能力,編制計劃的能力,人際和溝通能力。
你可能已經(jīng)意識到自己忽視或缺乏某些領(lǐng)域的知識。因此,本文的讀者為:
沒做過項目經(jīng)理的人
已經(jīng)是項目經(jīng)理,但認為自己的技能已經(jīng)過時的人
項目經(jīng)理角色
項目管理是估算、計劃編制、重組、整合、評估和修正等過程的不斷重復,其中包括管理人員,用戶參與和解決問題,直至達到項目的商業(yè)目的。
每個經(jīng)理都在找有能力完成某一商業(yè)目標的人。最困難的是要了解他們懂什么和能做是么。比較困難的是,不知道需要多少人。因此,你必須使000000"招聘人員認為你是真誠可靠的。這不僅限于項目范圍內(nèi),還包括與管理層和客戶保持聯(lián)系。
管理是指無論在有利或不利的環(huán)境中都能應對自如。在問題沒有被詳細表述或沒有可選的解決方案時,你必須表現(xiàn)出你的管理才能。如果你讓管理層來解決所有的問題,那要你還有什么用,管理層正在做你做的工作呢。
了解人們的心理和他們的工作方式是項目經(jīng)理必需的素質(zhì)之一。每個人都不同。通過了解你的和別人的工作方式,可以緩解壓力,便于溝通。
ibm多年來的口號是“尊重每一個人”。這具體表現(xiàn)為了解你日常工作中接觸的人。要做到這點,你必須了解你自己并且知道你是如何激勵別人或?qū)e人施加壓力的。
閱讀邁爾斯-布里格斯(myers-briggs)人格類型分析方面的書籍是一個很好的開端。katherinebriggs和她女兒isabelbriggs-myers制作的問卷(mbti邁爾斯-布里格斯人格類型定向)用于幫助人們發(fā)現(xiàn)他們的個人風格及對團隊產(chǎn)生的影響。該問卷是在carljung的“心理類型”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。此類書在書店有關(guān)自我提升和心理學的分類中均能找到。
你應該理解個人工作風格,并且牢記這些實踐經(jīng)驗。以下所列的項目應該成為與人相處的第二種本能。也是每個想成功的項目經(jīng)理必備的常識:
尊重每一個雇員(供應商)
虛心傾聽
做出見識廣博的決策
不要當眾批評別人
了解自己的實力和做事的先后順序
真誠地聽取團隊成員的意見和建議
對目標和交付產(chǎn)品有清楚的了解
在it團隊中提倡合作和信息共享
了解每個人的做事風格及他們的優(yōu)缺點
表揚應以團隊成員喜歡的方式,真誠地表達
將負面影響視為成長的機會
以積極的方式提供指導
你不能管理你無法控制的東西
如前所述,項目管理是執(zhí)行一系列可重復的任務以完成某個商業(yè)目標。為了完成任務,你必須建立控制體系。因此,應對下列方面的問題有所準備:
:度量方法如果沒有管理好或運用好,會產(chǎn)生負面影響。度量方法可以作為計劃編制的“輸入”,可以在項目進展過程中和結(jié)束時進行統(tǒng)計,為下一個項目或項目的下一個階段提供參考。用度量方法來評估員工的績效是不恰當?shù)摹?BR> :通過制定項目計劃能夠得到正在執(zhí)行的任務的關(guān)鍵檢查點。這些檢查點是達到商業(yè)目標的路標。要記住項目計劃不僅只對新的開發(fā)項目有用。他們在支持和維護中同樣重要。許多項目經(jīng)理都犯同樣的錯誤,他們編制一個十分出色的計劃,但從不付諸實施。事實上,他們很少按計劃進行工作。
:估算和編制計劃的同時要做預算。許多項目經(jīng)理要制作和管理他們自己的預算。如果你能使實際工作進展和計劃一致,那么你的工作就會變得比較簡單。大多項目管理工具都具有使費用(按小時,天,或年計)與某個資源相關(guān)。許多公司的財務部門認為的資源費用包括企業(yè)一般管理費用。另外一些公司可能根據(jù)項目名稱或用戶,管理方式,員工和顧問分別計算。(對于顧問,還要考慮他們的加班費)設(shè)備費用也要單獨考慮。記住還要考慮運行項目應用所需的軟件工具和硬件。(例如銷售部門的彩色打印機)
:人是任何項目中有價值的。一個人可以促進項目成功或項目進展順利,也可能對項目產(chǎn)生破壞。員工工作計劃能對員工的成長起到建設(shè)性和實際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何,下列事項必須包括:職責明確;客觀地評價員工的優(yōu)缺點;為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對其進行評估的機會。
項目管理的獎勵/壓力
項目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個職位要承擔一定的壓力,也會得到相應的獎勵。一旦你成為項目經(jīng)理,就必須對這兩方面做好準備。
成功地完成一個系統(tǒng),每個人都會得到獎勵。能夠幫助員工開發(fā)他們的潛能是項目經(jīng)理特有的回報。在任何任務中,人都是最重要的元素。通過運用自己的管理技能造就了一個充滿活力的團隊,是一件值得驕傲的事。
人員同樣是最大的壓力。人畢竟會受到那些不受你控制的事物的影響。團隊成員的家庭困難,彼此間的個性沖突都需要項目經(jīng)理來處理。
任何有關(guān)應用或團隊成員的事情首先要找的就是項目經(jīng)理。上層領(lǐng)導和用戶認為你是對項目拖延、需求遺漏、系統(tǒng)中的bug和不正確等唯一的負責人。
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peterdrucker,c. 寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都使用的管理知識。信息管理大師例如:tomdemarco, m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實踐檢驗的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分,可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(harvardbusiness review)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術(shù)性文章。
可以和美國管理協(xié)會(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆000000"大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。
許多技術(shù)研討會,例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(digitalconsulting and technology transfer institute)有許多不同領(lǐng)域的項目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準備項目管理。
掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和applied business technology/projectworkbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術(shù)語字典。
除了上述提到的工具外,還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術(shù)環(huán)境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎(chǔ)知識和項目管理方法。
一個項目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用lotusnotes。無論是用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
能夠有效地通知團隊(包括供應商)范圍,進度的變更
能很快地解決小問題
要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案而不是在會議上立刻做出答案。
作為一個項目經(jīng)理,你可能會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。
任何行業(yè)都有好的項目經(jīng)理和差的項目經(jīng)理。你可以從兩種項目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應該做的而什么是應該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關(guān)文章,問問這些項目經(jīng)理對此文的觀點。
一個成功的項目經(jīng)理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領(lǐng)導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領(lǐng)導能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺點,而是一次學習機會。
項目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們在授權(quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應該用于指導和培訓員工。如果你參與編程或設(shè)計,你不是在開發(fā)你的團隊,也不是在做項目經(jīng)理。
以下是在面試中通常會提到的有關(guān)項目計劃編制的術(shù)語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應該復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項目進度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務的條形符號及/或顏色可能與非關(guān)鍵任務的不同。概要任務(活動或階段)的符號可能于其他任務不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務的現(xiàn)行依賴關(guān)系。pert的意思是計劃評價與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務列表:文本/縱向地列出項目計劃。通常至少應包括以下欄目:任務編號,任務名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項目任務和/或活動的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個項目的一條路徑,表明在限定的時間成功完成項目涉及的各任務間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務的時間進度將會影響整個項目的交付時間。關(guān)鍵路徑方法(crm)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項目的進度控制和協(xié)調(diào)項目的活動和事件。
可交付成果:證明一個或多個任務完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務間的聯(lián)系會影響一個或多個任務的開始時間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡化方法:聯(lián)合應用程序設(shè)計(簡化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風暴式的,有一個共同的商業(yè)目的信息集合/分享會議。該方法是ibm公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個有經(jīng)驗的實施者的領(lǐng)導下進行。簡化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項目團隊,管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功,每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務。
:是任務的結(jié)束時間和與其相關(guān)的任務的開始時間之間的延遲時間。這允許任務結(jié)束時間和開始時間的重疊和拉長。
:一種明確的、有組織的、可重復的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務,角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實現(xiàn)所必須的。
:一個一致并且可重復的測量一個項目的大小和復雜性的方法。標準準備在整個項目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是:
a)功能點(allan abrecht)
b)重要事件(tom demarco)
c)加權(quán)平均
d)代碼行
:在項目生命期的一個重要的事件的結(jié)束。通常一個里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項活動。它不必是一個有形的可交付產(chǎn)品例如一個邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對工作成果的肯定。
:概要級的概念。不是所有的項目管理工具都強調(diào)特定的階段和摘要一級的格式,然而許多標準的開發(fā)方法用這些術(shù)語進行工作分解。
:快速的應用開發(fā)(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進是在整個開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
:一個基于可得到的資源的數(shù)量,每個資源的技巧的水平,資源工作時間表而開發(fā)的計劃和時間表。
范圍變更:對原先設(shè)計要求的功能增加而沒有對人員,時間或費用的影響進行評估。范圍變更可能是一個商業(yè)用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計,分析,或記錄。
(就算問題沒被問)
如果你沒有管理經(jīng)驗
對于那些從未正式管理過一個項目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當強調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢的同時需要明確說明他們沒認識到他們已掌握的那些技巧。你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導一個大型的開發(fā)團隊進行工作的。需要強調(diào)的是沒有一個穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務和估計的決定可能被過分簡單化。當你是項目的領(lǐng)導人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團隊超負荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的
你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點。許多項目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強調(diào)你在技術(shù)上能負獨立責任。提及你管理的應用類型和及其商業(yè)作用。提及團隊是如何有效地完成目標的。強調(diào)你的管理哲學。提到上級,與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務領(lǐng)域知識。在面試時應該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個職位,你還需要信息進行估價,這時是你的好機會。如果這將是項目經(jīng)理的第一個工作任務,這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此,你可以問下列問題:
1.公司優(yōu)先權(quán)是什么?
2.本項目的執(zhí)行資助者是誰?
3.公司使用的開發(fā)原理體系是什么?
4.本項目最后期限是什么?
5.有量度項目成功的方法嗎?
6.你的新經(jīng)理將怎樣保持項目信息靈通?
7.你的新經(jīng)理管理哲學和風格是什么?
8.項目上的人們的技能水平是什么?
9.你將管理的項目的范圍被充分地定義嗎?
10.技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎?
以下是典型的項目管理面試中通常會問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下:
1.項目管理軟件工具知識,
2.編制項目計劃的技術(shù),
3.人員管理技能
4.溝通技能
5.原理體系知識(標準開發(fā)生命周期和項目管理)。
項目管理軟件工具知識
:工期和工作量之間的差異是什么?
:工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。
例如:一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個工作日。
:根據(jù)使用的軟件包,依賴關(guān)系可以通過將任務及其后續(xù)任務的標識符進行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。
項目計劃加入依賴關(guān)系,就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
:你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合?
:根據(jù)組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務拆成更小的任務。
:每個產(chǎn)品都有標明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓,應該把它們象任務那樣寫在項目計劃上。
:它的工期將和整個項目時間一樣長,占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
:根據(jù)組織使用的特定的工具,每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類,來向團隊成員和其他相關(guān)團體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。這些報告對已實現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來。
:你為什么制定項目計劃?
:項目計劃是實現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項目經(jīng)理使管理層,商務用戶和支持團體了解項目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計劃聯(lián)系起來后,項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。
:你將怎樣著手做項目的計劃?
:進程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務目標的事實,公司一般標準,以及可以利用的過去的經(jīng)驗??梢詮那宄囟x范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務知識和項目范圍缺乏了解??梢詮捻椖咳蝿辗纸馊胧?,例如先劃分階段,然后定義每個階段的活動,再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項目計劃是當信息變得可以利用的時,不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化對項目經(jīng)理,開發(fā)團隊,支持團隊,以及管理層,商業(yè)用戶都有益處。
:你將怎樣著手制定項目計劃?
:在適當?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標準說明下,輸入確定的任務。將適當?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務。把資源角色或資源名字加到每個任務上。應用度量結(jié)果確定事先的任務工作量,把更多的時間用于需求收集,設(shè)計和測試。考慮所有已知的節(jié)假日,培訓,休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團體,管理層和商務用戶一起復查,做為補充性的輸入和最終的批準。
:怎樣確定人員需求?答案10:不考慮資源限制進行計劃開發(fā)。在任務旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者,業(yè)務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。在計劃中要考慮開發(fā)團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況,要在每個任務上增加15%的余量。要使項目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
:給項目加上測量標準有什么價值?
:如果使用得當,測量標準是一個有價值的工具。它們提供測定開發(fā)系統(tǒng)的復雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項目計劃提供了信息輸入資源,并且是確定發(fā)展方向的有價值的歷史信息。軟件測量標準將有助于開發(fā)更好的軟件。不過,最好有3年的歷史資料。
:你怎樣在計劃中運用新技術(shù)?
:在增加培訓任務的同時要擴大工作量,縮小每個工作單元。在評價新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點(里程碑)。
:除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外,在頭腦中要建立項目經(jīng)理所關(guān)注事物(商務,公司,項目,團隊,個人,技術(shù)和方法-論的變化)的優(yōu)先順序。因此,和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序,安排用戶和職員會議,得到全部成員的狀態(tài)報告和評價。重要的是能盡快處理業(yè)務,項目和個人有關(guān)的事情。
:首先,確定和區(qū)分項目的優(yōu)先次序,哪些項目是必須在今后的18個月內(nèi)完成的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個項目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對進度表的影響。因為兩者都也許不愿意接受進度表的變化,因此或許可以給你一些例外。
減掉顧問比去掉一個雇員要好。每個項目的顧問也許可以用雇員代替。堅持運用學習曲線理論并逐步減少顧問人數(shù)??梢园岩恍╊檰柕墓ぷ鲝囊恢芙档偷揭恍瞧谥械?或3天以應付人員削減。
如果公司有提前退休的一覽子法案,趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價值的知識。盡可能將一個快退休的人和新手組合在一起。
以滿足業(yè)務目標為前提,確定剩下員工的重要性以及他們在每個項目中的重要性。使新手和經(jīng)驗豐富人員的比例適當。兩者都是確保項目和公司不斷成功的財富。
:需要記住一個項目很少因為在截止時間內(nèi)沒有完成而被取消的。項目被取消,主要是諸如缺少資金,用戶支持或不能滿足的業(yè)務目標。
因此,要做的第一件事是培訓,無論在室內(nèi)還是室外,在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當教師。
舉辦針對個人評估和輔導的會議。幫助每個員工準確評價他們各自的優(yōu)點和缺點。同時明確任務,將所有必須遵守的標準或準則闡述清楚。為每個員工提供從成功項目中得到的模板作為指南,還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要,和他們一起工作。對任何問題或完成的任務做出迅速的反饋。
對于較大的任務,看看他們的計劃,有助于確定他們是否了解任務的范圍和目標,以便了解他們是否能完成任務。傾聽員工的觀點,也許他們會有完成任務的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。
:這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認為他們能勝任某個職位而管理層還沒有意識到這一點。因此,要進行如下調(diào)查:
發(fā)現(xiàn)員工的管理能力
閱讀評估和狀態(tài)報告
當雇員變得不合作時試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對這種狀況進行一些個人談話,談話內(nèi)容包括:
弄清楚狀況;與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷;強調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的。
:自由的大小取決于每個人的技能和專業(yè)水平。一個好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個能使團隊廣泛交流的環(huán)境。無論如何,每個員工每周需提交項目和商業(yè)目標有關(guān)的狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進行審查。這有利于加強組織建設(shè)并使每個員工致力于他們自己應完成的工作。
:如何對待即將退休的員工?
:即將退休的員工能提供大量的信息。一個人在把所有業(yè)務知識和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時必須三思而后行。因此,要利用這些人的能力:他們在某些特殊技能方面可以作為新手的老師。明確主要的工作利益,要使項目能充分利用這些技能,可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持(不用通過正規(guī)的,官僚的途徑完成工作)
:對一個一貫遲到的員工你會怎么辦?
:好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時間來評價一個員工的。然而,還需要了解遲到會在公司和團隊中造成什么影響。一個人經(jīng)常遲到人們會感到領(lǐng)導在徇私并且會影響團隊的士氣。這個人也許可以按期完成自己的任務但可能會影響到別人的進度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進度取決于他們的工作進度,那么,他們的進度對于整個團隊就很重要。
首先判斷這些員工的模式。換句話說,是偶爾還是一貫如此。其次,明確公司有關(guān)考勤方面的政策,確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應。最后,必須與他們進行客觀的談話,談話的主題包括:
公司的規(guī)章制度
對團隊的影響
對個人評價的影響
強調(diào)時間進度
達成諒解
:錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項目有積極的貢獻。因此,要強調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務會議,在會上讓用戶談談他們對項目組的良好印象。同時,讓用戶對他們的功能和業(yè)務提出一個概括。培訓是一個激勵因素。因此,狀況會議可以作為一個非正式的培訓課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會。如果培訓課程費用太昂貴,可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志,有許多技術(shù)雜志是免費的。必須記住的是,忽視培訓將使團隊的精神低落。這樣會影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。
:你如何雇人?
:首先做一個工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來要了解團隊成員的個性。列出團隊現(xiàn)在缺乏的技能或工作風格。與人力資源部門討論所有這些情況,包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當候選人到來,針對現(xiàn)有工作進行面試,同時還要了解他是否具有新崗位所需的技能。
:你將如何解決團隊中的個人沖突?
:辨別出人的不同個性。分別向員工表述每種風格的價值。當與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時應持有客觀的態(tài)度。
顧問也是人,也需要得到尊重。他們還需要明確的目標和任務。堅持做工作周報,將工作時間和工作完成情況聯(lián)系起來。
和管理顧問的方法相同。不過,他們可能有一個經(jīng)理來負責外包合作。首先要和這個經(jīng)理一起組織日常會議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。
:直到找到問題的原因時,問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的能力差??赡苁且粋€管理方面的問題。該員工可能沒有得到適當?shù)呐嘤?,他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因,要注意觀察,找出原因所在。例如當所有人遇到問題時,都會找這個人。那么,這個人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。
:貫穿整個項目的原型是得到用戶肯定的方法。讓用戶對有形和無形的利益進行研究,以做出成本效益分析。和用戶一起開發(fā)測試數(shù)據(jù),測試大綱和驗收標準。e-mail里程碑狀態(tài)報告和更新/修改的項目計劃。在項目進行階段性檢查時的同時對可交付產(chǎn)品進行檢查。
:你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問題?
:從所有可能的資源獲取實情并客觀地記錄下來。然后在相關(guān)方參與下,盡量自己解決問題。如果這種方法無效,按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問題并參照可能的解決方法。
問題28:你將如何得到供應商的一貫支持?
答案28:雖然供應商是在管理范圍之外的,但也可以將他們包含進來,如果他們:得到尊重;了解業(yè)務目標;預先購買;將供應作為計劃的輸入,這樣會對他們產(chǎn)生影響;參與設(shè)計,因此,在項目的早期階段就應該考慮供應商的管理。確保他們了解業(yè)務目標和工作的利益。
問題29:如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象?
答案29:單純?yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說服用戶或領(lǐng)導的。任何人都可能抵制那些會改變現(xiàn)狀的變化。然而,如果將技術(shù)與商業(yè)利潤聯(lián)系起來,用戶會支持你的建議。
問題30:你如何應對不同的商業(yè)用戶,如果他:
a)拒絕確認需求
b)經(jīng)常改變主意
c)不肯花時間
d)堅持不現(xiàn)實的截止日期
答案30:無論客戶有多難應付,都應該記住正因為他們我們才有工作做。他們是客戶。必須以高度的職業(yè)精神,完全尊重他們。
因為他們不能了解我們的工作正如我們不能完全了解他們的那樣,溝通變得比較復雜。因此,我們要花時間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他們沒有浪費時間,正在取得成果,并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個有用的工具。它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。
另外,對工作風格的理解也很重要。拒絕承認或不斷地改變想法可能源于對問題缺乏理解,或是對未來的擔心。
用戶往往不愿意花時間與it人員交談并認為這樣做是浪費時間,因為it人員過分關(guān)注他們自己的任務。應該對過去交付產(chǎn)品的歷史進行檢查。如果用戶來了多次但并未發(fā)看到有價值的輸出,他們將拒絕花更多的時間。在這種情況下,你應該做你擅長的商業(yè)領(lǐng)域的項目以期得到用戶的尊重。
召開一個歷時一小時(并且要限定在該時間范圍內(nèi))的需求討論會來討論特殊的問題。會議結(jié)束時應讓用戶知道下一步該怎么做(并要取得共識)。用戶的觀點被記錄在“會談紀要”上。這些會讓用戶感到他們的意見已被聽取并且允許他們更改錯誤。
一個項目被取消往往是由于沒有經(jīng)濟合理地達到用戶的業(yè)務要求。如果在項目的整個過程中,一直保持與用戶的有效溝通,他們將看到他們的要求正在逐步達到。項目很少因為延期而被取消。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務,將會產(chǎn)生不現(xiàn)實的截止日期。
如果用戶認為你了解了他們的業(yè)務目標,他們就希望早些開始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔,提供一種開放的溝通方式,并讓他們知道你了解什么,你正在做什么。通過項目計劃,狀態(tài)報告和原型同樣能夠表明項目的進展。通過讓用戶審查需求,原型和狀態(tài)報告的形式,讓用戶參與項目。
方法-論知識
一個開發(fā)或維護生命周期是描述一個特定項目的`開始,中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個生命周期包含了完成特定目標的所有步驟,任務和/或活動。每個活動可能有一種特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會按照jamesmartins建模方法。對象建??赡軙捎胕vanjacobson方法。生命周期通過運用所有方法來完成業(yè)務目標。
描述你的項目計劃中應包括的階段、活動和可交付產(chǎn)品。
項目計劃中應包括如下階段(不是以瀑布/線性次序):
項目管理:
典型活動:很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護項目計劃,狀態(tài)會議和報告,評估的資料收集和匯報,制作演示資料和向上級和用戶進行演示等諸如此類需要花時間的,內(nèi)部的項目管理活動。
典型交付:項目計劃,狀態(tài)報告,評估報告(例如:有多少個功能點)
需求分析:
典型活動:范圍定義,成本利潤初步分析,建議。
典型交付:范圍文檔,物理和邏輯分析,實體關(guān)系圖,成本利潤分析,商業(yè)規(guī)則申明,任務定義和概要說明。
設(shè)計:
典型活動:建立開發(fā)和測試環(huán)境,制作邏輯模型,技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計,執(zhí)行計劃。
典型交付:邏輯數(shù)據(jù)模型,事件模型,對象模型,網(wǎng)絡(luò)模型,物理設(shè)計,適合開發(fā)環(huán)境的規(guī)格說明,經(jīng)過修改的規(guī)格說明書,測試計劃,流程圖。
開發(fā):
典型活動:編碼,單元測試和制作用戶文檔。
典型交付:測試說明書,過程手冊,程序。
測試:
典型活動:軟、硬件測試,線性測試,系統(tǒng)測試,集成測試,回歸測試和平行測試。
典型交付:測試結(jié)果,問題報告和跟蹤紀錄。
實施和支持:
典型活動:第一階段成果打包;培訓。
典型交付:問題報告過程。
檢查/p
典型活動:交付后的三到六個月對目標成本,開發(fā)工作,可見/不可見收益進行檢查。
典型交付:實施總結(jié)報告。
:貫穿整個項目。眼見為實。因為它是驗證功能,業(yè)務規(guī)則,用戶需求數(shù)據(jù)和測試的一個好工具。值得注意的是,原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護。原型應能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下,顯示各個窗口和窗口間的導航關(guān)系。
答案35:基于客戶端/服務器端開發(fā)的項目需要額外的任務編制各部分的計劃。各部分計劃中必須包括對事件,數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務器/客戶端的分布。在服務器/客戶端環(huán)境中,要運用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法。
:在一個維護項目中如何管理和保證質(zhì)量?
答案36:維護本身就含有負面意義。許多公司認為維護工作是不好的,第二位的。費錢的,并且是對現(xiàn)有應用的不斷修改。必須懂得維護也有它的生命周期。因此,應建立一個圍繞維護活動的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個任務分配的時間。項目計劃應考慮到需求變更的情況。這樣可以使項目經(jīng)理和用戶看到變更對項目進度的影響。
維護階段/活動有:
變更的確定(是否會造成產(chǎn)品問題,是否增加了新的功能,或技術(shù)平臺的變更)
正式記錄變更,
變更確認并初步估計變更的大小,
對現(xiàn)有變更進行優(yōu)先級排序,
變更分析,
對變更進行編程,
對變更和變更對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進行系統(tǒng)/回歸測試,
用戶確認變更,
產(chǎn)品遞交,
生產(chǎn)。
答案37:面向?qū)ο蟮捻椖繄F隊人員較少,團隊成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個人的角色。每個成員需在項目的不同階段承擔不同的角色。因此,每個成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點。圍繞一個或多個人員的角色有:
設(shè)計師(系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu))
抽象工程師(類和類族)
應用工程師(完成和組裝類和類之間的消息)
由于傳統(tǒng)的開發(fā)方法,個人角色是不能互換的。軟件開發(fā)是個人的努力的結(jié)果。即使是由最優(yōu)秀的,最聰明的人組成的團隊,如果他們不能為共同的目標而工作,那么就是最簡單的項目也不能成功完成。
答案38:人是最寶貴的財富,因此需要花費最多的時間。然而,項目經(jīng)理必須關(guān)注事物的次序應該是:
商業(yè)目標,
公司的目標,
項目,
團隊,
個人,
技術(shù)和方法的變化
:什么是pm-cmm?
答案39:人員管理能力成熟度模型。pm-cmm和cmm都是卡內(nèi)基.梅隆大學的軟件工程研究所開發(fā)的概念模型。pm提供了人力資源管理的組織方法。五個層次是:
隨意的:人員管理沒有連貫性,
可重復的:組織在人員管理方面有一些政策方針,
明確的:將人員管理與業(yè)務特點相結(jié)合,
可度量的:對人員管理可進行目標量化,
優(yōu)化:有組織地致力于不斷地提高人員管理水平。
一個成功的團隊是指由不同技能、才華、工作風格和知識的成員組成的士氣高漲的團隊。項目經(jīng)理的職責就是將這些人組成團隊并激勵他們。本文通過復習一般性的概念、術(shù)語和面試中經(jīng)常會問到的問題,為面試做準備。你可以根據(jù)你有關(guān)如何成為一個好的項目經(jīng)理的知識和經(jīng)驗,對答案進行整理。不管怎么回答,盡量給你所應聘的組織留下印象。應以一種積極的態(tài)度面對。應側(cè)重于人員管理,同時還有一個良好的技術(shù)背景。應具備應有的常識、自信、傾聽和作決定的能力。
一、準備面試的方法
1、書、雜志、組織和研討會
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peterdrucker,c. 寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都適用的管理知識。信息管理大師例如:tom demarco,m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實踐檢驗的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分,可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(harvard businessreview)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術(shù)性文章。
可以和美國管理協(xié)會(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。
許多技術(shù)研討會,例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(digital consulting and technologytransferinstitute)有許多不同領(lǐng)域的項目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準備項目管理。
項目經(jīng)理應該了解的軟件掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和appliedbusiness technology/project workbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術(shù)語字典。除了上述提到的工具外,還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術(shù)環(huán)境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎(chǔ)知識和項目管理方法。
一個項目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用lotusnotes。無論使用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
1)能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
2)能夠有效地通知團隊(包括供應商)范圍,進度的變更
能很快地解決小問題
3)要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案,而不是在會議上立刻做出答案。
作為一個項目經(jīng)理,你可能會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。
2、尋找思想
任何行業(yè)都有好的項目經(jīng)理和差的項目經(jīng)理。你可以從兩種項目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應該做的,而什么是應該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關(guān)文章,問問這些項目經(jīng)理對此文的觀點。
一個成功的項目經(jīng)理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領(lǐng)導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領(lǐng)導能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺點,而是一次學習機會。
項目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們在授權(quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應該用于指導和培訓員工。如果你參與編程或設(shè)計,你不是在開發(fā)你的團隊,也不是在做項目經(jīng)理。
3、項目計劃技術(shù)
以下是在面試中通常會提到的有關(guān)項目計劃編制的術(shù)語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應該復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
1)圖表類型:
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項目進度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務的條形符號或顏色可能與非關(guān)鍵任務的不同。概要任務(活動或階段)的符號可能與其他任務不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務的現(xiàn)行依賴關(guān)系。pert的意思是計劃評價與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務列表:文本/縱向地列出項目計劃。通常至少應包括以下欄目:任務編號,任務名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項目任務和/或活動的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個項目的一條路徑,表明在限定的時間成功完成項目涉及的各任務間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務的時間進度將會影響整個項目的交付時間。關(guān)鍵路徑方法(crm)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項目的進度控制和協(xié)調(diào)項目的活動和事件。
可交付成果:證明一個或多個任務完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務間的聯(lián)系會影響一個或多個任務的開始時間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡化方法:聯(lián)合應用程序設(shè)計(簡化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風暴式的,有一個共同的商業(yè)目的信息集合/分享會議。該方法是ibm公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個有經(jīng)驗的實施者的領(lǐng)導下進行。
簡化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項目團隊,管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功,每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務。
延遲:是任務的結(jié)束時間和與其相關(guān)的任務的開始時間之間的延遲時間。這允許任務結(jié)束時間和開始時間的重疊和拉長。方法-論:一種明確的、有組織的、可重復的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務,角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實現(xiàn)所必須的。
衡量標準:一個一致并且可重復的測量一個項目的大小和復雜性的方法。標準準備在整個項目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是:
a) 功能點(allan abrecht)
b) 重要事件 (tom demarco)
c) 加權(quán)平均
d) 代碼行
里程碑:在項目生命期的一個重要的事件的結(jié)束。通常一個里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項活動。它不必是一個有形的可交付產(chǎn)品例如一個邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對工作成果的肯定。
階段/活動/摘要標題:概要級的概念。不是所有的項目管理工具都強調(diào)特定的階段和摘要一級的格式,然而許多標準的開發(fā)方法用這些術(shù)語進行工作分解。
rad:快速的應用開發(fā)(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進是在整個開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
資源限制:一個基于可得到的資源的數(shù)量,每個資源的技巧的水平,資源工作時間表而開發(fā)的計劃和時間表。
范圍變更:對原先設(shè)計要求的功能增加而沒有對人員,時間或費用的影響進行評估。范圍變更可能是一個商業(yè)用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計,分析,或記錄。
面試中的表達的要點(就算問題沒被問)
4、如果你沒有管理經(jīng)驗
對于那些從未正式管理過一個項目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當強調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢的同時需要明確說明他們沒認識到他們已掌握的那些技巧。
你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導一個大型的開發(fā)團隊進行工作的。需要強調(diào)的是沒有一個穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務和估計的決定可能被過分簡單化。當你是項目的領(lǐng)導人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團隊超負荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的
你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點。許多項目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強調(diào)你在技術(shù)上能負獨立責任。提及你管理的應用類型和及其商業(yè)作用。提及團隊是如何有效地完成目標的。強調(diào)你的管理哲學。提到上級,與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務領(lǐng)域知識。在面試時應該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
5、問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個職位,你還需要信息進行估價,這時是你的好機會。如果這將是項目經(jīng)理的第一個工作任務,這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此,你可以問下列問題:
1. 公司優(yōu)先權(quán)是什么?
2. 本項目的執(zhí)行資助者是誰?
3. 公司使用的開發(fā)原理體系是什么?
4. 本項目最后期限是什么?
5. 有量度項目成功的方法嗎?
6. 你的新經(jīng)理將怎樣保持項目信息靈通?
7. 你的新經(jīng)理管理哲學和風格是什么?
8. 項目上的人們的技能水平是什么?
9. 你將管理的項目的范圍被充分地定義嗎?
10. 技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎?
6、面試中通常會問到的問題
以下是典型的項目管理面試中通常會問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下:
1)項目管理軟件工具知識;
2)編制項目計劃的技術(shù);
3)人員管理技能;
4)溝通技能;
5)原理體系知識(標準開發(fā)生命周期和項目管理)。
7、項目管理軟件工具知識
問題1:工期和工作量之間的差異是什么?
答案1:工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如:
一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個工作日。
問題2:怎樣和為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關(guān)系?
答案2:根據(jù)使用的軟件包,依賴關(guān)系可以通過將任務及其后續(xù)任務的標識符進行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。項目計劃加入依賴關(guān)系,就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
問題3:你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合?
答案3:根據(jù)組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務拆成更小的任務。
問題4:你為什么制定項目計劃?
答案4:項目計劃是實現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項目經(jīng)理使管理層,商務用戶和支持團體了解項目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計劃聯(lián)系起來后,項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。
問題5:你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任務?
答案5:它的工期將和整個項目時間一樣長,占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
問題6:實況報告對計劃的作用以及實況與最初預計的比較有何價值?
答案6:根據(jù)組織使用的特定的工具,每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類,來向團隊成員和其他相關(guān)團體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。這些報告對已實現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來。
問題7:你將怎樣著手做項目的計劃?
答案7:進程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務目標的事實,公司一般標準,以及可以利用的過去的經(jīng)驗??梢詮那宄囟x范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務知識和項目范圍缺乏了解??梢詮捻椖咳蝿辗纸馊胧?,例如先劃分階段,然后定義每個階段的活動,再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項目計劃是當信息變得可以利用的時,不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化對項目經(jīng)理,開發(fā)團隊,支持團隊,以及管理層,商業(yè)用戶都有益處。
問題8:你將怎樣著手制定項目計劃?
答案8:在適當?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標準說明下,輸入確定的任務。將適當?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務。把資源角色或資源名字加到每個任務上。應用度量結(jié)果確定事先的任務工作量,把更多的時間用于需求收集,設(shè)計和測試??紤]所有已知的節(jié)假日,培訓,休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團體,管理層和商務用戶一起復查,做為補充性的輸入和最終的批準。
問題9:你怎樣將培訓,假日和個人教育時間表結(jié)合起來?
答案9:每個產(chǎn)品都有標明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓,應該把它們象任務那樣寫在項目計劃上。
問題10:怎樣確定人員需求?
答案10:不考慮資源限制進行計劃開發(fā)。在任務旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者,業(yè)務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。
在計劃中要考慮開發(fā)團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況,要在每個任務上增加15%的余量。要使項目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇八
2、負責制定項目總體計劃,編寫項目過程文檔,跟蹤項目進程,把控關(guān)鍵節(jié)點;。
3、負責協(xié)調(diào)客戶、公司內(nèi)部資源,解決項目建設(shè)中遇到的問題,有風險管理意識;。
4、負責維護客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新的需求,協(xié)助銷售人員進行新項目跟進;。
5、負責團隊的日常管理與建設(shè),提升團隊戰(zhàn)斗力。
1、掌握基本的`項目管理知識,有一定的項目管理經(jīng)驗和實施經(jīng)驗;。
3、了解大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)知識;。
4、具備較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;。
5、具有敬業(yè)精神,團隊意識強,工作積極主動;。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇九
學歷:本科性別:男。
聯(lián)系電話:
第一外語:英語。
住址:請換成自己的真實地址!
電子信箱:resume請換成自己的真實信箱!
目標職位:
目標行業(yè):
期望薪資:
期望地區(qū):
到崗時間:
現(xiàn)在。
xx公司所屬行業(yè):建筑與工程。
工程部結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師。
項目經(jīng)驗一:寶山區(qū)松川精密電子有限公司新建廠房工程項目部擔任測量。
員。主要負責前期的施工定位放線,施工過程中的測量放線工作。該項目。
總建筑面積6萬多平方米,總造價3500多萬元。
項目經(jīng)驗二:世紀綠洲商住樓工程項目部擔任施工員兼資料員。主要負責。
制定施工進度計劃及材料供應計劃,調(diào)度施工機械,制作工程施工質(zhì)量驗建筑工程管理/項目經(jīng)理,結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師,工程造價師/預結(jié)算建筑與工程,房地產(chǎn)開發(fā)面議上海市新崗位能夠多長時間內(nèi)到任收資料,申報進度款,全程參與該項目的各項質(zhì)量驗收工作。該項目總建筑面積8萬多平方米,總造價9000多萬元。項目經(jīng)驗三:嘉定區(qū)江橋大酒店公寓式辦公樓工程項目部擔任技術(shù)負責人。
1998/09—20xx/07昆明理工大學建筑工程本科。
昆明理工大學水利水電建筑工程專業(yè),是云南省重點專業(yè),本專業(yè)屬電力系統(tǒng)分支,專修水利水電建筑工程。本專業(yè)學習的知識面廣,面向社會培養(yǎng)復合型的建筑專業(yè)人才。該專業(yè)學員畢業(yè)后適應從事水利水電工程建筑、工業(yè)民用房屋建筑的設(shè)計、測量及施工管理等建筑工程的管理工作,具有較強社會適應能力和競爭力。
上海市建安進修學校三類人員安全培訓二級建造師安全生產(chǎn)許可證。
同濟大學全國工程造價員全國工程造價員證。
同濟建造師培訓學校全國二級建造師全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格證。
證書:
語言能力:
英語:良好。
漢語:精通。
具有6年的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗和一定的工程預決算的實踐經(jīng)驗。全國建設(shè)工程造價員證全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格證中級工程師全國計算機等級二級。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十
目前所在:廣州年齡:27。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:165cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:通信技術(shù):,生產(chǎn)/營運:,電子/電器/半導體/儀器儀表:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省,中山,佛山。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:主要負責中興通訊公司光傳輸設(shè)備dwdm、sdh、ptn的項目開展,包括工程督導、設(shè)備開通調(diào)測,整體組網(wǎng)規(guī)劃、后期網(wǎng)管及故障處理,以及和局方、監(jiān)理方、施工方的溝通協(xié)調(diào)、合同驗收測試、終簽等。
作為項目經(jīng)理完成的新建工程項目:
廣東云浮電信2009波分工程。
廣東中山市聯(lián)通w網(wǎng)一期、二期、2010年預啟動sdh傳輸工程。
廣東中山市移動2009年ptn傳輸工程。
廣東汕尾市移動2010年ptn傳輸工程。
廣東汕尾2010年波分擴容工程。
離職原因:暫未離職。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)員。
離職原因:個人家庭原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:山西大學。
專業(yè)一:光信息科學與技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:國家四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
具有計算機,電子,光通信等方面綜合知識。熟悉通信項目的各層開展流程、具備項目管理的能力、經(jīng)過實際工作的鍛煉,擁有較強溝通協(xié)調(diào)意識和技巧。因為通信行業(yè)工作壓力較大,現(xiàn)已磨礪出較強的工作忍耐力和抗壓能力,適合于綜合性工作。
詳細個人自傳。
主要學習方面為:光通信、電子信息、計算機技術(shù),不拘泥于本專業(yè),有較寬的知識面。。
2009年3月至今,就職于皖通郵電股份有限公司廣州辦事處。
2007年3月至2009年3月,廣東省連州市廣播電視臺光纖網(wǎng)絡(luò)中心工作。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:山東。
身材:176cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:商務代表:業(yè)務代表項目經(jīng)理/主管企業(yè)管理/管理顧問。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州深圳黑龍江。
公司名稱:特變電工山東魯能泰山電纜有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-04。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力。
公司名稱:上海文廣新聞傳媒集團。
起止年月:20xx-10~20xx-04。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務:市場策劃和品牌推廣。
畢業(yè)院校:哈爾濱理工大學。
所學專業(yè)一:市場營銷。
所學專業(yè)二:法學。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-1020xx-03新東方英語學校商務英語英語四級。
20xx-0920xx-05哈工大計算機培訓中心三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)國家三級。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
普通話和寫作能力比較強,善于與客戶公關(guān).。
我性格比較開朗,看中友情,喜歡結(jié)交朋友.愛好音樂和足球.。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十二
崗位職責:
1.組織承擔公司項目的項目管理和協(xié)調(diào)工作,合理評估開發(fā)計劃、調(diào)配開發(fā)資源、檢查開發(fā)進度、改進方法提升效率,確保開發(fā)計劃按期保質(zhì)完成,發(fā)揮出開發(fā)團隊的合理效能。
2.對接公司內(nèi)部開發(fā)部門與外部客戶和相關(guān)部門需求,組織編制項目開發(fā)方案。
3.協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)研發(fā)平臺售前支撐和售后服務工作。
4.做好分管開發(fā)團隊的日常組織和團隊管理。
任職要求:
3.接受過正規(guī)項目管理培訓;
5.有良好的心理抗壓能力,善于自我控制情緒,及控制團隊情緒;
6.熱愛本職工作,有較強的事業(yè)心和責任心,能吃苦耐勞。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
171cm?66kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
38歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
銷售經(jīng)理/主管:銷售經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管:項目經(jīng)理、
工作年限:
16。
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
工廠遷往深圳。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
工作描述:
本公司成立于1994年,主要業(yè)務為生產(chǎn)加工及銷售“天球”牌鈕扣電池,堿性電池,并為“三菱“電池中國大陸總代理,主要市場為國內(nèi)的工業(yè)配套市場及消費市場。
本人主要工作,銷售隊伍培訓,銷售計劃,銷售目標制定和執(zhí)行。
重組公司業(yè)務流程,包括:制定公司宗旨,統(tǒng)一組織成員觀念;制定工業(yè)配套市場銷售手冊;利用機會分析及大定單計劃,協(xié)調(diào)采購部,包裝部與業(yè)務部的矛盾;改良應收帳管理,財務部與業(yè)務部各有權(quán)限并負相應責任,以提高業(yè)務人員效率又在一定風險范圍內(nèi)保證貨款的安全,增加期望收益;制定針對性的激勵機制,提高業(yè)務人員的積極性。通過一系列的工作,員工樹立了正確的銷售觀念,公司工作效率大為提高,月均銷售額260萬。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務:
歷任通訊部主任,工業(yè)市場部主任。
工作描述:
該公司實際為香港gpi國際有限公司的全資子公司,其業(yè)務是在中國大陸銷售gp超霸電池和東芝電池,本人先后負責華南,西南地區(qū)的業(yè)務,本人的主要工作為:
定期拜訪通訊,安防,玩具,電器等行業(yè)客戶,介紹公司產(chǎn)品,了解客戶需求;簽訂訂單,跟進產(chǎn)品售后服務,回收貨款。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
負責向廣告公司推銷桌面設(shè)計系統(tǒng),印前系統(tǒng)等設(shè)備,與幾位同事拜訪了廣州市絕大部分的廣告公司。售出了5套桌面設(shè)計系統(tǒng),包括向廣州日報社,信息時報社做了很多售前工作,為該系統(tǒng)在廣告業(yè),印刷出版業(yè)的普及作出了一定的貢獻。
離職原因:
尋求更大發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
應用電子技術(shù)。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州大學。
應用電子技術(shù)。
畢業(yè)證。
9036122。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
電子技術(shù)專業(yè),多年外企及民企工業(yè)配套產(chǎn)品營銷經(jīng)驗;有多年積累的珠三角,福建,長三角的電子行業(yè)客戶資源。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
020xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
139xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十四
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:177cm。
體重:75kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:,物業(yè)管理經(jīng)理/主管:
工作年限:8。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月
月薪要求:5000——8000。
希望工作地區(qū):廣州,廣東省,
工作經(jīng)歷。
光大物業(yè)管理有限公司。
起止年月:20xx—20xx至今。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職位:物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:負責物業(yè)管理區(qū)域各部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
離職原因:
廣州市城啟物業(yè)管理有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—12。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:客戶部任主任。
工作描述:廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,任客戶部主任。主要負責客戶重大投訴、部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東省工業(yè)大學。
學歷:本科。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè)一:物業(yè)管理。
專業(yè)二:行政管理。
20xx—09;20xx—07廣東省工業(yè)大學物業(yè)管理。
20xx—04;20xx—06建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理培訓中心。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,踏實穩(wěn)重樂于與人溝通,團結(jié)同事具有較強的工作責任心和團隊合作精神。通過七年工作中不斷學習和實踐,具備了較強的協(xié)調(diào)能力和一定的管理工作經(jīng)驗,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。希望能憑借我的實力加盟貴公司,與貴公司共同發(fā)展,進步。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
自我評價。
20xx年4月—20xx年7月入職廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,客戶部副主任,主任,區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)事宜,客戶重大投訴,解決客戶困難,完成公司預定目標。
20xx年8月——至今任光大花圓客服中心,物業(yè)部主管。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十五
目前所在:廣州年齡:27。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:165cm。
誠信徽章:未申請體重:60kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:通信技術(shù):,生產(chǎn)/營運:,電子/電器/半導體/儀器儀表:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省,中山,佛山。
工作經(jīng)歷。
皖通股份有限公司起止年月:-03~-02。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:主要負責中興通訊公司光傳輸設(shè)備dwdm、sdh、ptn的項目開展,包括工程督導、設(shè)備開通調(diào)測,整體組網(wǎng)規(guī)劃、后期網(wǎng)管及故障處理,以及和局方、監(jiān)理方、施工方的溝通協(xié)調(diào)、合同驗收測試、終簽等。
作為項目經(jīng)理完成的新建工程項目:
廣東云浮電信2009波分工程。
廣東中山市聯(lián)通w網(wǎng)一期、二期、預啟動sdh傳輸工程。
廣東中山市移動ptn傳輸工程。
廣東汕尾市移動20ptn傳輸工程。
廣東汕尾年波分擴容工程。
離職原因:暫未離職。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)員。
離職原因:個人家庭原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:山西大學。
最高學歷:本科獲得學位:理學學士畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:光信息科學與技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:國家四級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
具有計算機,電子,光通信等方面綜合知識。熟悉通信項目的各層開展流程、具備項目管理的能力、經(jīng)過實際工作的鍛煉,擁有較強溝通協(xié)調(diào)意識和技巧。因為通信行業(yè)工作壓力較大,現(xiàn)已磨礪出較強的工作忍耐力和抗壓能力,適合于綜合性工作。
詳細個人自傳。
9月至3月,就讀于山西大學物理電子工程學院光信息科學與技術(shù)專業(yè)。
主要學習方面為:光通信、電子信息、計算機技術(shù),不拘泥于本專業(yè),有較寬的知識面。。
203月至今,就職于皖通郵電股份有限公司廣州辦事處。
203月至2009年3月,廣東省連州市廣播電視臺光纖網(wǎng)絡(luò)中心工作。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十六
5、負責主動及時地向項目主管銷售匯報項目進展和遇到的問題,積極配合銷售開展項目工作,收集項目新機會,滾動新項目。
6、負責技術(shù)項目啟動、項目計劃、項目客戶驗收及項目內(nèi)部總結(jié)驗收評審等相關(guān)工作。
7、負責對下屬人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作。
8、負責制定部門管理規(guī)范報批并執(zhí)行以及業(yè)務流程規(guī)范化管理。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十七
婚姻狀況:已婚民族:漢。
戶籍:廣西年齡:32。
現(xiàn)所在地:江蘇身高:181。
聯(lián)系電話:135***27758。
電子郵箱:
工作年限:6年職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任項目經(jīng)理、工程師。主要工作是:負責大樓智能化項目的實施;參與智能化項目的設(shè)計、投標工作;竣工驗收后的維保工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任系統(tǒng)工程師。主要工作是:負責智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的跟蹤、調(diào)試、驗收,返修工程的跟進,主要對智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)變更安裝、設(shè)備日常運行情況的跟蹤分析、維護保養(yǎng)工作的安排、跟進;制定相關(guān)系統(tǒng)的維保計劃,培訓計劃;定期對相關(guān)技術(shù)人員進行培訓等工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程助理。主要工作是:負責協(xié)助項目經(jīng)理做好現(xiàn)場施工管理、人員調(diào)配;技術(shù)指導,做好相關(guān)質(zhì)量把關(guān)、項目進度控制;對項目資料的編制、整理、歸檔,配合做好項目驗收工作。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:人力資源管理。
所學專業(yè)二:電氣自動化。
英語水平:一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟悉智能化各子系統(tǒng)的方案制作、現(xiàn)場施工工作;
2、熟悉各種辦公設(shè)備、軟件(office、cad)的操作;
3、具有良好的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗、團隊建設(shè)經(jīng)驗。
吃苦耐勞,性格穩(wěn)重,為人誠實、正真,樂于助人,有責任心;能很好地處理人際關(guān)系,團隊精神強;理性地分析與解決問題,有鉆研精神,接受新事物能力強;對待工作態(tài)度認真;追求不斷超越自我。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十八
3、負責軟件設(shè)計、開發(fā)過程中相關(guān)文檔的主導和組織編寫;。
4、組建并管理技術(shù)團隊,日常培訓及日常工作管理;。
5、參與研發(fā)團隊的開發(fā)工作;。
6、負責開發(fā)過程中進行技術(shù)指導、工作分配、工作成果驗收監(jiān)督檢查;。
7、負責軟件的質(zhì)量把關(guān)與總體測試管理;。
8、負責開發(fā)進度管理和開發(fā)成果改進管理;。
9、參與項目招標相關(guān)事務,參加各類項目技術(shù)會議。
軟件項目經(jīng)理簡歷篇十九
目前所在:黃埔區(qū)年齡:29。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:171cm。
誠信徽章:未申請體重:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:首席技術(shù)執(zhí)行官cto/首席信息官cio:it經(jīng)理,項目經(jīng)理:,erp實施顧問:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
工作描述:項目計劃、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理;負責產(chǎn)品的實施交付;幫助客戶梳理業(yè)務流程,制定系統(tǒng)解決方案,推動客戶信息化建設(shè)。
帶領(lǐng)實施團隊在客戶現(xiàn)場實施,處理實施過程中的實施難點、突發(fā)狀況,組織協(xié)調(diào)實施資源,推動項目進展。
3年內(nèi)成功管理了5個項目,所有項目都按時高質(zhì)的完成。
2.售后服務。
負責系統(tǒng)上線后期服務。負責10家客戶的后期服務,保障客戶信息系統(tǒng)能穩(wěn)定、高效運行,為客戶提供系統(tǒng)優(yōu)化、增值方案,建立了良好的客戶關(guān)系。保證客戶能及時回款,服務合同能順利續(xù)簽。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:軟件工程師。
工作描述:負責公司erp系統(tǒng)營業(yè)(鞋型管理、企劃、訂單系統(tǒng))、資材(采購、驗收、倉庫等系統(tǒng))、固定資產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)及維護。
1.需求控制、分析;系統(tǒng)開發(fā)。組織并參與了公司多個大小項目的開發(fā),比如庶務零件系統(tǒng)、倉庫系統(tǒng)等。
2.系統(tǒng)維護、優(yōu)化。保障erp系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行。曾對企劃、采購等系統(tǒng)作調(diào)整、改善,使其工作效率提高了25%。調(diào)整倉庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu),使其更具靈活、擴展性。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南商學院。
專業(yè)一:電子信息工程專業(yè)二:計算機科學與應用。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
2.對erp、零售管理有較深的認識。
4.有服務器管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護管理經(jīng)驗。
5.有良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。
詳細個人自傳。
1.具有近6年軟件開發(fā)、項目管理、項目實施的工作經(jīng)驗。
2.擅長項目計劃、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理。
3.擅于各類客戶交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系。
4.具有良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守。
5.工作認真塌實,敢于挑戰(zhàn)。