在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
    物業(yè)管理委托合同案例篇一
    一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。
    二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。
    三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二章物業(yè)管理委托合同書
    甲方：_____________________
    乙方：_______物業(yè)管理有限公司
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    一、委托管理的范圍及事項
    (一)管理范圍：
    甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
    物業(yè)類型：寫字樓
    建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米
    (二)管理事項：
    1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
    2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
    3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
    4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
    5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
    6.交通與車輛停放秩序的管理。
    7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
    8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
    二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
    三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
    (一)甲方：
    1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
    5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
    6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
    7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
    8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
    11.參與確定管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)。
    12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
    13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    (二)乙方
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。
    2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
    3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。
    4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。
    6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
    7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
    8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費用。
    9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
    10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
    11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
    四、物業(yè)管理服務(wù)費
    根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
    總計：_______元。?
    物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
    根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)。
    一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
    1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年
    2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年
    3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年
    二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年
    三、小修費：每年_______元
    四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年
    五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年
    六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年
    七、特約服務(wù)費：_______x_______x_______=_______元/年
    八、管理費及其他：
    1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年
    2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年
    3.其他應(yīng)急費：每年_______元
    4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年
    九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
    第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
    一、保潔：
    內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.庭院、門廳、走廊
    每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
    2.電梯
    每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。
    3.衛(wèi)生間
    每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
    4.綠化
    及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
    5.地下停車場?
    每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。
    6.化糞池
    定時清理、保證正常使用。
    二、保安
    內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.值勤
    保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
    2.來訪登記
    對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
    3.監(jiān)控室
    監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
    4.消防設(shè)備
    定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。
    5.停車場
    停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
    6.其它突發(fā)事件
    嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
    三、小修
    內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.電氣
    隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
    2.水暖
    上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
    3.土建
    房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
    4.設(shè)備
    各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
    5.其他維修項目
    業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
    6.維修率
    維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。
    四、電梯及高壓水泵
    內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.維護
    按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
    2.保養(yǎng)
    乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
    3.檢修
    按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，
    消除各類事故隱患。
    4.應(yīng)急情況處理
    設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
    5.各項記錄
    值班的人員安排及時間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。
    6.費用統(tǒng)計
    設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    五、供電、供水、供暖
    內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務(wù)。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.運行記錄
    做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。
    2.檢修記錄
    依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
    3.日常保養(yǎng)
    定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
    4.事故處理
    發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時人的責(zé)任及受教育情況。
    5.應(yīng)急情況處理
    接到用戶報告緊急情況時，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。
    6.費用統(tǒng)計
    設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    六、收發(fā)
    內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛?
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.登記
    對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。
    2.投遞
    對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。
    3.收取
    對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。
    4.分發(fā)
    分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
    5.服務(wù)
    及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。
    6.保密
    對公司的機密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
    七、特約服務(wù)
    內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.清掃
    每天清掃一次，定期進行徹底保潔。
    2.擦洗
    隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
    3.門窗
    門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。
    4.物品擺放
    室內(nèi)物品要擺放整齊。
    5.室內(nèi)環(huán)境
    定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
    6.服務(wù)
    會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
    八、管理
    內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。
    標(biāo)準(zhǔn)：
    1.管理人員的素質(zhì)
    管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
    2.制度健全情況
    各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。
    3.人員分管情況
    人員安排應(yīng)合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
    4.工程施工情況
    施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
    5.資金使用情況
    甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
    6.雙方結(jié)算情況
    乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。
    未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    資金結(jié)算
    一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
    二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
    三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
    四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
    五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
    六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
    第四章監(jiān)督管理與檢查考核
    為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。
    一、監(jiān)督管理
    1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
    3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。
    4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
    5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
    6.做好各方面的記錄工作。
    二、檢查與考核
    檢查時間：
    每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。
    考核形式：
    1.采取定期檢查并實行打分制;
    2.機關(guān)或外租單位問卷形式;
    3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
    考核標(biāo)準(zhǔn)：
    1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項進行考核，并輔以打分形式;
    2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
    考核方法：
    1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;
    2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;
    3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的_______%。
    三、獎懲
    1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。
    2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。
    3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。
    4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。
    第五章附則
    一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
    二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
    三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
    五、本合同自簽字之日起生效。
    六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
    甲方(章)：________________________
    乙方(章)：________________________
    物業(yè)管理委托合同案例篇二
    (以下簡稱甲方)
    (以下簡稱乙方)
    根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求，在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下，以提高_市照明質(zhì)量為己任，特擬定以下委托管理協(xié)議。
    一.管理原則
    統(tǒng)一巡查、分級管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傎M用
    二.管理范圍
    三.管理期限與形式
    委托管理期限為 年，從20_年 月 日起至 年 月日，管理形式同國有企業(yè)管理性質(zhì)，有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜，應(yīng)按規(guī)定的申報、審批順序辦理。
    四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
    甲方：
    乙方：
    1.甲方
    權(quán)利:
    ⑴.甲方有權(quán)對乙方的管理行為進行監(jiān)控。
    ⑵.甲方有權(quán)對乙方管理所產(chǎn)生的效益進行評估。
    ⑶.管理期間，甲方可因為路燈照明的實際需要，向乙方提出改革及改造要求。
    義務(wù)：
    ⑴.管理期間，甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定，保持對路燈設(shè)施管理經(jīng)費的投入，保障基本的管理需要。
    ⑵.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開展，創(chuàng)造良好的管理空間，依法維護和保障乙方的合法權(quán)益。
    ⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費用 元，具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求，再根據(jù)協(xié)商另行支付。
    2.乙方:
    權(quán)利：
    ⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán)，在委托管理期間，乙方應(yīng)對甲方提出的改革、改造意見進行評估，進行可行性研究，保障甲方的利益不受損失。
    ⑵.乙方在符合國家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下，應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新，及時向甲方提出管理上面的新舉措，并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。
    ⑶.管理期間，乙方享有對路燈等設(shè)置的管理權(quán)，但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費的權(quán)利。
    義務(wù)：
    ⑴.管理期間，乙方應(yīng)自覺地將各項管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督之下，接受甲方對管理工作的監(jiān)控和評估。
    ⑵.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度，力求達到管理目標(biāo)，并積極地維護乙方的合法權(quán)益。
    五.協(xié)議的解除與違約責(zé)任
    若出現(xiàn)以下事由之一，雙方簽訂的協(xié)議可提前解除：
    1. 簽約雙方均同意終止的，經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦，善后事項按協(xié)議辦。
    2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成，按合同法原則處理。
    六.協(xié)議的生效與變更
    協(xié)議自簽訂之日起生效，至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理，須在協(xié)議終止前1個內(nèi)向甲方提出書面申請，并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中，甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更，不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商，及時作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份，甲方2份，乙方2份。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇三
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受托方(以下簡稱乙方)
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：綜合辦公樓
    座落位置：
    占地面積：平方米
    建筑面積：平方米
    第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：
    1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護和維修。
    2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
    3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護;
    4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護;
    5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護;
    6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
    7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
    8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
    9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等;
    10、會議、接待、傳達服務(wù);
    11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;
    12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
    第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
    第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。
    第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
    第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
    第八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;
    5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
    6、負(fù)責(zé)按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用;
    7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
    8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    第九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
    2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
    3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
    5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
    2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
    第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。
    第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，更新、改造費用由甲方承擔(dān)。
    第十三條物業(yè)管理服務(wù)費
    1、管理服務(wù)項目變動時，由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調(diào)整辦法。
    2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金;
    第十四條違約責(zé)任
    1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
    第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
    第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十四條本合同自簽字之日起生效。
    甲方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日
    乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇四
    甲方：__有限公司 乙方：__物業(yè)服務(wù)有限公司
    法定代表人： 法定代表人：
    住所地： 住所地：
    郵編： 郵編：
    資質(zhì)等級：_級
    證書編號：___建房物字_____
    聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
    甲方通過選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)，為保障本物業(yè)的正常運行，現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、政策，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：_____
    物業(yè)類型：小高層及多層商住樓
    座落位臵：_____
    委托管理區(qū)域至址：
    東至：西__ m? 南至：北__ m?
    西至：東__ m? 北至：南___ m?
    建筑面積：_____ m? 住宅面積： m?
    商場面積： m? 會所面積： m?
    停車場(地下室)面積： m? 綠化面積： m?規(guī)劃平面圖見附件_，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件_
    第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
    第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
    乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
    1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
    2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
    3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管
    道的疏通;
    4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理;
    5.車輛的進出、秩序、停放的管理;
    6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7.裝飾裝修管理服務(wù);
    8.物業(yè)檔案資料管理。
    第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
    (一)前臺服務(wù);
    1.設(shè)立365天24小時客戶服務(wù)熱線電話;
    2.實行每天8：00—18：00客戶接待工作;
    3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
    4.接受外來電話，問詢答復(fù);
    5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
    6.物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用收繳;
    (二)商務(wù)中心無償服務(wù)無償服務(wù);
    1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
    2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);
    3.代訂機票、車票、船票等;
    4.酒店預(yù)訂，出租車預(yù)約服務(wù);
    5.節(jié)假日氣氛裝點;
    6.代訂花卉、代購內(nèi)綠盆景;
    7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;
    8.提供自動擦鞋機;
    9.代管裝修剩余材料;
    10.代送飲用水;
    11.廢品收購聯(lián)系;
    12.一般物品臨時寄存;
    13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
    14.代聘鐘點工;
    乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
    第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第三章 管理與服務(wù)費用
    第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用如下方式收取，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
    住宅：0.65元/月?平方米;商場：1.50元/月?平方米(此費用為純物業(yè)服務(wù)費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調(diào)費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)，水電公攤、損耗費按實際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
    (1)管理服務(wù)人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
    (9)法定稅費;
    (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
    乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
    物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務(wù)。
    第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第八條 停車場(庫)收費
    1.停車場(庫)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務(wù)費收取，分別采取以下方式：
    2.小車：180元/月?輛;摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);
    3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費：摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月?輛;
    4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
    5.停車場車位停放管理服務(wù)費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。
    第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業(yè)，自甲方向購房者出入伙通知交房，業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的，一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日，計收物業(yè)管理費及相關(guān)費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)
    6.物業(yè)管理費及相關(guān)費用交納時間
    上述物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用按季結(jié)算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費用的交費日。
    甲方有義務(wù)敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用。
    五章 物業(yè)的承接驗收
    第十條 乙方承接物業(yè)管理時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：
    1.物業(yè)共用部位：戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;
    2.共用設(shè)施設(shè)備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
    第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
    1.按物業(yè)接管驗收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
    甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
    1.負(fù)責(zé)維修，按時保質(zhì)完成維修事項;
    第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
    第十三條 乙方承接物業(yè)管時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
    1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4.各專業(yè)部門驗收材料;
    5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
    6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
    第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
    第六章 專項維修資金
    第十五條 專項維修資金的繳存。
    第十六條 專項維修資金的管理。
    第十七條 專項維修資金的使用。
    第十八條 專項維修資金的續(xù)籌。
    第七章 違約責(zé)任
    第十九條甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
    第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時足額交納物業(yè)管理服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
    第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
    第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
    1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
    2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
    3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
    4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
    第八章 其他事項
    第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
    第二十六條本合同期滿前1月，業(yè)主大會尚未成立的，甲乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
    第二十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財務(wù)及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
    第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
    第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
    第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
    第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
    1.向仲裁委員會申請仲裁;
    2.向人民法院提起訴訟。
    第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。
    甲方： 乙方：
    法定代表人簽字： 法定代表人簽字：
    代表人簽字： 代表人簽字：
    本合同簽訂時間： 年 月 日
    物業(yè)管理委托合同案例篇五
    甲方：
    乙方：
    第一條 主體資格
    甲方有權(quán)就本次會議之事項委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。
    乙方具有國家認(rèn)可經(jīng)營資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會議事務(wù)、組織事宜。
    第二條 會議概況 會議名稱：北京市樓市考察與展望
    會議日期：20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點：北京國際酒店
    會議人數(shù)：預(yù)計10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))
    第三條 委托事宜
    甲方委托乙方，根據(jù)“會議”議程，代理甲方辦理以下相關(guān)會議事宜，并提供全程的會議服務(wù)：
    1. 參會人員食宿安排;
    2. 會場的確定及布置;
    3. 參會人員會后的考察安排;
    4. 會議其他相關(guān)的事宜，具體內(nèi)容及預(yù)算見附件。
    第四條 具體費用及結(jié)算方式
    1. 此次活動的委托承辦費用總金額為：820_元。(大寫：捌萬貳仟元整)。其中住宿費：27000元;場租費：13000元;伙食費：220_元;交通費：17000元;其他雜費：3000元。結(jié)算時按實際消費明細(xì)單據(jù)結(jié)算，多退少補。
    2. 超出此次活動的保價費用外開支需經(jīng)甲方同意，費用另行計算。
    3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶，會議中甲方須支付乙方20_0元運作資金，會議結(jié)束后離開本地前結(jié)清全部款項。
    4. 如雙方對提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無異議，則會議尾款在會議結(jié)束后根據(jù)實際發(fā)生額付清。
    第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實情況的權(quán)利，甲方有權(quán)要求乙方提供行程時間表，提供乙方服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。
    2. 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時間表安排會議和考察。
    第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1. 乙方所提供和安排的會議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
    2. 乙方應(yīng)當(dāng)在會議開始之前7日，向甲方書面通告會議及考察安排的準(zhǔn)備情況，并就可能發(fā)生的我變動及時通知甲方。
    第七條 責(zé)任的減輕和免除
    1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。
    2. 甲、乙一方違約后，對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
    第八條 合同的效力
    本合同一式二份，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜，雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇六
    委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
    受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;
    占地面積： ____平方米;
    建筑面積： ____平方米;
    其中住宅： ____平方米;
    物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    第二條 委托管理事項
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、____)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、____)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    6.交通、車輛行駛及停泊。
    7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
    8.社區(qū)文化娛樂活動。
    9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第三條 合同期限
    本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
    2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;
    3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;
    4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;
    5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項使用：
    ①無償使用。
    ②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
    6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時予以收回;
    7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
    2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
    3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
    5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
    6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
    8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
    9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
    10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
    11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
    12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。
    第六條 管理目標(biāo)
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第七條 管理服務(wù)費用
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第____項執(zhí)行：
    ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元
    ②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;
    ③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;
    2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：
    ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
    ②按每年____%的幅度上調(diào);
    ③按每年____%的幅度下調(diào);
    ④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    ⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
    3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：
    ①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
    ②由乙方承擔(dān);
    ③在____費用中支付;
    7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：
    ①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;
    ②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的____%;
    第八條 獎懲措施
    1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
    第九條 違約責(zé)任
    1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
    4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    第十條 其他事項
    1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    7.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    法人代表：法人代表：
    年月日
    物業(yè)管理委托合同案例篇七
    委托人：__________(以下簡稱甲方)
    受任人：__________(以下簡稱乙方)
    茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
    第一條物業(yè)名稱
    現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。
    第二條物業(yè)地址
    __________________________________________________________。
    第三條服務(wù)范圍
    服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
    第四條聘約期限
    1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
    2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
    第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等
    1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。
    2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收
    費標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
    3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
    第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
    1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
    2.圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
    3.移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
    第七條物業(yè)管理公約
    1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
    2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
    第八條協(xié)商及舉報投訴
    1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
    2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
    第九條管理機構(gòu)
    1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
    2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。
    第十條財務(wù)管理
    1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
    2.乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實施。
    3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
    第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
    因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
    第十二條稅費
    政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負(fù)擔(dān)。
    第十三條違約
    1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
    2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
    第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
    甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
    第十五條終止
    1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
    2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
    3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止?；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
    第十六條爭議
    因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
    第十七條保險
    關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
    第十八條其他
    1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
    2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
    甲方：__________________
    法人代表：______________
    ______年______月______日
    乙方：__________________
    法人代表：______________
    ______年______月______日
    物業(yè)管理委托合同案例篇八
    合同編號：_________
    甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________
    法定住址：_________
    法定代表人：_________
    職務(wù)：_________
    委托代理人：_________
    身份證號碼：_________
    通訊地址：_________
    郵政編碼：_________
    聯(lián)系人：_________
    電話：_________
    傳真：_________
    帳號：_________
    電子信箱：_________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________
    法定住址：_________
    法定代表人：_________
    職務(wù)：_________
    委托代理人：_________
    身份證號碼：_________
    通訊地址：_________
    郵政編碼：_________
    聯(lián)系人：_________
    電話：_________
    傳真：_________
    帳號：_________
    電子信箱：_________
    甲方通過(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
    占地面積：_________平方米。
    建筑面積：_________平方米。
    容 積 率：_________%
    綠地占有率：_________%
    公建配套用房面積：_________平方米
    小區(qū)總戶數(shù)：_________
    受益人口：_________
    委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
    第二條委托管理服務(wù)期限
    物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
    第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
    乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
    1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
    2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
    3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
    4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
    5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
    7、維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
    8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
    9、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，_________。
    10、電梯的運行和日常維護管理。
    11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
    12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
    13、其他委托事項_________。
    第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
    (一)房屋及維修管理
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設(shè)備管理
    1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
    3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設(shè)施管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
    2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
    2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護
    1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理
    1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2、_________。
    3、_________。
    (八)消防
    1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、_________。
    5、_________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)_________。
    第五條專有部分的維修
    物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
    第六條物業(yè)辦公用房
    1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
    2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
    第七條物業(yè)服務(wù)費用
    本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
    1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：
    住宅：_________元/月平方米
    寫字樓：_________元/月平方米
    商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
    其他物業(yè)：_________元/月平方米
    業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：
    住宅：_________元/月平方米
    寫字樓：_________元/月平方米
    商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米
    其他物業(yè)：_________元/月平方米
    乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
    3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
    4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
    (9)_________。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
    第八條費用的支付
    1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
    2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
    3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
    4、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
    第九條費用爭議的解決
    1、物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    2、對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    (1)_________;
    (2)_________。
    第十條停車收費
    1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個月;車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
    2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個月;車庫_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;
    3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
    4、乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
    第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
    會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
    1、_________;
    2、_________。
    第十二條維修基金
    業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
    1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;
    2、專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
    3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
    4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
    第十三條甲方其他權(quán)利義務(wù)
    1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達到國家有關(guān)部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
    2、在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
    3、在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
    (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)各專業(yè)部門驗收材料;
    (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
    (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    4、授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
    5、審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    9、及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費;
    10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);
    11、在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
    12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
    13、_________。
    第十四條乙方其他權(quán)利義務(wù)
    1、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
    2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
    3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
    4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
    5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
    6、建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;
    7、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
    8、本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);
    9、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
    10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，
    物業(yè)管理委托合同案例篇九
    甲方：
    乙方：
    第一章總則
    第一條本合同當(dāng)事人
    委托方(以下簡稱甲方)
    單位名稱：
    法定代表人：
    住所地：
    郵編：
    受委托方(以下簡稱乙方)
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    住所地：
    資質(zhì)等級：
    證書編號：
    郵編：
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)名稱：
    物業(yè)類型：辦公樓
    2、座落位置：?？偨ㄖ娣e約㎡。
    第二章委托管理事項
    第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
    1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
    2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。
    第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括：
    1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
    2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括：辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
    3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。
    4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。
    5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。
    6、院落停車場公共秩序維護。
    第三章委托管理期限
    第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前_個月，甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達成協(xié)議;否則本合同自動延續(xù)。
    第四章
    第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
    雙方權(quán)利和義務(wù)
    (一)甲方權(quán)利
    1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;
    2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況及有關(guān)制度的落實情況，提出整改意見。
    3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
    4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
    5、建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養(yǎng)差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
    6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
    (二)甲方義務(wù)
    1、按有關(guān)規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
    2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
    3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。
    4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
    5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
    第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)乙方權(quán)利
    1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。
    2、依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。
    3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
    4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
    5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。
    6、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
    7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動，所得收入由本物業(yè)處使用。
    (二)乙方義務(wù)
    1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
    2、接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。
    3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
    4、加強公共秩序維護隊伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    第八條在乙方全面接管后，嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后，一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
    1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。
    2、嚴(yán)格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。
    3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉，要加強管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。
    4、設(shè)立服務(wù)接待中心，對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務(wù)需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。
    5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。
    第六章物業(yè)服務(wù)費用
    第九條物業(yè)管理服務(wù)費
    1、本物業(yè)的管理服務(wù)費
    合同年度總金額：人民幣
    2、本物業(yè)的管理服務(wù)費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：
    合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費共計：人民幣。
    3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時，按雙方協(xié)議調(diào)整。
    4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。
    第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
    第十條甲方違反本合同第六條第(二)項有關(guān)約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。
    第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予賠償。
    第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當(dāng)理由，提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。
    第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
    1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。
    2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
    3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命，協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)，發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等)，因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。
    第八章附則
    第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
    第十六條在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。
    第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
    第十九條本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，每一份具有同等法律效力。
    第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日
    乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇十
    甲方：
    乙方：
    為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
    第一條物業(yè)管理內(nèi)容
    1、甲方將位于高新區(qū)復(fù)原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
    2、管理事項包括：
    （1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
    （2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
    （3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
    （4）公共生活秩序；
    （5）文娛活動場所；
    （6）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
    （7）車輛行使及停泊；
    （8）物業(yè)檔案管理；
    （9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第二條物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
    第三條物業(yè)管理期限
    管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
    第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
    1、甲方權(quán)利、義務(wù)：
    （1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
    （2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    （3）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
    （4）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
    （5）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
    （6）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；
    （7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；
    （8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
    （9）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
    （1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
    （2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
    （3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
    （4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
    （5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
    （6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
    （7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
    （8）負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；
    （9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
    （10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
    （11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
    （12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第五條風(fēng)險抵押
    1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元，作為風(fēng)險抵押金。
    2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第六條合同更改、補充與終止
    1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第九條其他事項
    1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?BR>    2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
    3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
    甲方（公章）：_________
    法定代表人（簽字）：_________
    _________年____月____日
    乙方（公章）：_________
    法定代表人（簽字）：_________
    _________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇十一
    委托方：_________(以下簡稱甲方)
    受托方：_________(以下簡稱乙方)
    第一條給排水、房屋的維護、維修管理
    1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
    2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;
    第二條供電、用電設(shè)備的管理
    1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
    2.電梯的維護、運行的管理;
    3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
    第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
    1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
    2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
    第四條綠地、綠化管理
    1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
    2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
    3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;
    第五條食堂管理
    為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù);
    第六條非機動車、機動車和車務(wù)管理
    1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
    2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
    3.自行車停放管理;
    第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
    1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;
    2.收發(fā)各類郵件、報刊;
    第八條職工醫(yī)療管理
    1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
    2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作;
    3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
    4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
    5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議，簽訂責(zé)任書并組織落實;
    第九條器材供應(yīng)與房屋管理
    1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
    2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
    第十條所區(qū)治安、保安管理
    門崗值勤、夜間治安巡邏;
    第十一條居委會的管理
    1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
    2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
    第十二條茶爐、浴室的管理
    提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修;
    第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
    1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
    2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
    3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
    4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
    第十四條房租、水、電費的收費管理
    負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
    第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
    第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理
    一、給排水、房屋維修、維護與管理
    1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;
    2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;
    3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
    4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
    5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
    6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場安全;
    二、供電、用電設(shè)備管理
    1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
    2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
    3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
    4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
    5.按時辦理電梯年檢事宜;
    6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
    三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
    1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
    2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
    四、綠化、綠地管理
    1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;
    2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
    3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;
    4.綠化工作達到院先進單位標(biāo)準(zhǔn);
    五、食堂管理
    1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;
    2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;
    3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動;
    4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;
    5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
    六、車輛、車務(wù)管理
    1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車;
    2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;
    3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
    4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
    5.建立、健全機動車檔案;
    6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
    七、傳達與郵件、報刊管理
    1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
    2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準(zhǔn)其進入工作區(qū);
    3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;
    八、職工醫(yī)療管理
    1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
    2.無重大醫(yī)療事故;
    3.嚴(yán)格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
    4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
    5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;
    6.計劃生育工作達到各級政府、科學(xué)院先進單位標(biāo)準(zhǔn);
    九、器材供應(yīng)與庫房管理
    1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;
    2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
    3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;
    4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;
    5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;
    十、所區(qū)治安、保安管理
    1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;
    2.引導(dǎo)進所車輛整齊、有序停放;
    十一、茶爐、浴室管理
    每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
    十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
    1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
    2.不擅自安排他人入住;
    3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進行管理;
    十三、房租、水電費、供暖費收費管理
    1.嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;
    2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;
    十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
    1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;
    2.對出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
    3.出租合同報甲方一份備案;
    4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;
    5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
    十五、其它管理
    1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;
    2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
    第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
    2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
    3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核;
    4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;
    5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
    6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
    7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
    8.每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;
    9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰。
    第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;
    2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;
    3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
    4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進行處罰;
    5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;
    6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
    7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān);
    8.達到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    第十九條在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任
    第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改
    第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正
    第二十二條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，也可到人民法院起訴。
    第二十三條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
    第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
    第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
    第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________
    物業(yè)管理委托合同案例篇十二
    第一章 總 則
    第一條 本合同當(dāng)事人
    委托方 (以下簡稱甲方)：
    受委托方 (以下簡稱乙方)：
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將紅星小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：有限責(zé)任公司
    坐落位置：xx市xx區(qū)xx街道xx街
    委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后
    第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、道路、樓道、院內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及保潔。
    第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。
    第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第七條 便民攤點棚、廣場文化體育娛樂設(shè)施及場所等的養(yǎng)護與管理。
    第八條 維持公共秩序，交通與車輛停放秩序的管理,包括安全監(jiān)控、巡視。
    第九條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1.物業(yè)管理服務(wù)費;
    2.業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費;
    3.便民攤點棚經(jīng)營管理費;
    4.門面經(jīng)營管理費;
    5.特約服務(wù)費;
    第十條 協(xié)調(diào)處理上級各部門安排的其它工作。
    第十一 條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
    第三章 委托管理期限
    第十二條委托管理期限為兩年(自20xx年4月16日起至20xx 年4 月 日止)。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
    6、甲方向乙方提供經(jīng)營商業(yè)用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，每月元租用;
    7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和政策、法制、文化宣傳教育活動;
    9、本合同終止時，退還乙方余下的管理保證金;
    第十四條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定制定物業(yè)管理制度;
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    5、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后有由乙方組織實施;
    6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
    7、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意。
    8、每年向甲方管理費元,交納管理保證金
    9、乙方須向甲方預(yù)交納一年經(jīng)營商業(yè)用房房租;(水、電、煤氣、有線、取曖等其它費用自付) ;
    10、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
    12、擁政愛民，遵紀(jì)守法。
    13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、便民攤點棚、物業(yè)管理的全部檔案資料以及清潔用具等其它甲方的物品;
    第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
    1、公共環(huán)境：全天保潔、無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生環(huán)境達標(biāo)(六凈六無);
    2、小區(qū)市場：經(jīng)營管理有序、入室經(jīng)營、無露天經(jīng)營;
    3、綠化：修剪養(yǎng)護及時;
    4、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序;
    5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的服務(wù)滿意率達到80%以上;
    具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
    第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
    第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費
    1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方每月元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，每季度的第一個月為繳費時間，最多預(yù)交壹年;非住宅房屋由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年;便民攤點棚經(jīng)營管理費由乙方和經(jīng)營者協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年;其它特約服務(wù)費協(xié)商收取。
    2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。
    第十七條 公用設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用
    1、道路市政公用設(shè)施和小區(qū)廣場的小修、養(yǎng)護費用，有乙方承擔(dān);
    2、公共綠地、樹木的養(yǎng)護費用，由乙方承擔(dān);
    3、便民攤點棚及其它設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，有乙方承擔(dān);
    第七章違約責(zé)任
    第十八條甲方未按規(guī)定交接物業(yè)的管理收費權(quán)利，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第十九條乙方違反本合同第五章的約定及合同附件，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)按期考核，一次不達標(biāo)的罰款1000元，二次不達標(biāo)的罰款元，三次不達標(biāo)的罰款未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十一條甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方10000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    第八章 附 則
    第二十二條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第二十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
    第二十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
    第二十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第二十六條本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十七條本合同正本連同附件共5頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第二十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決;協(xié)商或調(diào)解無效的依法向人民法院起訴。
    第三十條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十一條本合同自簽訂之日起生效
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇十三
    委托方（以下簡稱甲方）：
    受托方（以下簡稱乙方）
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：綜合辦公樓
    座落位置：
    占地面積：平方米
    建筑面積：平方米
    第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：
    1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護和維修。
    2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護；
    3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護；
    4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護；
    5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護；
    6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；
    7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
    8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔；
    9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等；
    10、會議、接待、傳達服務(wù)；
    11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等；
    12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
    第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。
    第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。
    第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
    第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
    第八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃；
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
    4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），無償使用；
    5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；
    6、負(fù)責(zé)按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用；
    7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
    8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
    第九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
    2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定；
    3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
    4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
    5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
    2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
    第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。
    第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，更新、改造費用由甲方承擔(dān)。
    第十三條物業(yè)管理服務(wù)費
    1、管理服務(wù)項目變動時，由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調(diào)整辦法。
    2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金；
    第十四條違約責(zé)任
    1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
    第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
    第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十四條本合同自簽字之日起生效。
    甲方（公章）：_________
    法定代表人（簽字）：_________
    _________年____月____日
    乙方（公章）：_________
    法定代表人（簽字）：_________
    _________年____月____日
    物業(yè)管理委托合同案例篇十四
    甲方：_________________________
    乙方：_________________________
    甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
    一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
    1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
    2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
    3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
    5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
    6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
    1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
    2.對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
    3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
    4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
    5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
    三、委托管理主要內(nèi)容
    1.全院的綠化、美化工作。
    2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
    3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
    4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
    7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
    8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
    9.節(jié)能工作。
    10.家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
    11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
    12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
    13.家屬門衛(wèi)的管理工作。
    14.校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
    15.學(xué)校人防工程的管理工作。
    16.其它甲方需要委托的工作。
    四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
    (一)校園綠化美化工作
    1.做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達到98%以上。
    3.校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的95%以上。
    4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護，防止損傷和壞死。
    5.院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的，應(yīng)進行立體綠化。
    6.綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
    1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
    甲方：乙方：日期：