人生就像一場長跑,成功不僅僅是靠速度,更要有毅力和堅持不懈的努力。撰寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合客觀事實和主觀感受。以下是一些關于總結(jié)的示例,供大家參考,希望能夠幫助到大家寫作。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好!
3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,這個日子不應該只引起我們對消費權(quán)利的關注,還應該引起我們對消費觀念的思考。我們新時代的中學生應該樹立怎樣的消費觀念呢?我在這里提三個問題,和同學們一起探討。
一、消費是為了自己的生活還是為了展示給別人看?
具有獨立意識的同學肯定會說,消費當然是為了自己的生活,為了展示給別人看,那多累啊。既然這樣,為什么有些同學要跟風消費,別人有什么,自己非要買什么,即使自己并不是很需要。為什么有些同學非要買昂貴的服裝,即使有些服裝并不適合自己,而且一般的服裝穿著也很舒服、好看。其實,在很多時候,我們有些同學的消費已經(jīng)脫離了消費的本質(zhì),走上了追慕虛榮的道路,這不是一個有思想、有主見的中學生所追求的東西。適合自己的消費、實在的消費才是智慧的消費。
二、我們消費的錢是從哪里來的?
三、消費只是自己的事情嗎?
很多同學認為,我花錢買了東西,想怎么用就怎么用,于是很好的蛋糕吃了一半扔掉了,八成新的文具盒進了垃圾桶了,嶄新的作業(yè)本撕下來疊飛機了。記住,你有權(quán)消費,但無權(quán)浪費,你是社會的一員,你用的是社會的資源,消費不僅僅是某一個人的事,還關系到國家的發(fā)展、社會的進步,我們的消費崇尚節(jié)儉,反對浪費。
同學們,我提的這幾個問題,你平時思考過嗎?聰明而有志氣的你們知道怎么做了嗎?祝你們擁有更智慧、更自立、更健康的消費生活。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
“作為來自農(nóng)村消費者代表,我給職能部門提點建議,種子、農(nóng)藥,事關農(nóng)民一年的收成,希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度,切實杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通?!?月10日,在湖南懷化市中方縣召開的“紀念‘3.15’國際消費者權(quán)益日座談會”上,一位來自中方縣銅鑼村的消費者代表的發(fā)言拉開了座談會的序幕。
當日,在座談會現(xiàn)場,40余名成員單位、企業(yè)個體戶、消費者志愿者以及消費者代表參加了座談會。
“我作為一名消費者,一張移動電話消費發(fā)票,我自己到現(xiàn)在都看不懂,要是農(nóng)村消費者,更是看不懂。一些消費項目,比如來電提示、彩鈴費,自己沒定制,不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言,立即引來大家的共鳴。圍繞手機消費,與會代表不斷就話費消費、購機充話費等問題進行了提問,在消費者與運營商代表一問一答中,會場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表,我們重要的是要嚴格國家生產(chǎn)標準,我不想過多糾纏于道德層面,關鍵是產(chǎn)品關乎民生,做良心產(chǎn)品,即是規(guī)避市場風險的良方,也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?!眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬項钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝,給大家詳細介紹了公司近幾年探索“有機農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過話題,鄭重作出了承諾:“做合格產(chǎn)品,做放心產(chǎn)品!”就這這個話題,“春方購物廣場”的曾老板表示:“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品,我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品,不斷加強銷售行業(yè)自律,絕不讓假冒偽劣商品流入市場?!眻?zhí)法部門代表表示,要加強日常巡查檢查和集中執(zhí)法,尤其在打假過程中,要把觸角延伸,力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手斬斷,還市場純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量同等重要,服務好消費者,怎么去做,怎么讓消費者滿意,只有消費者有發(fā)言權(quán),也是衡量我們服務好壞的標尺?!敝惺痛項蠲芬幌?,把大家引入了怎么做好服務的話題,大家暢所欲言交流起這個話題。縣消委秘書長金虎表示,作為消委就是要不斷喚醒消費者維權(quán)意識,完善“一會兩站”維權(quán)網(wǎng)絡建設,通過全社會參與,把維權(quán)做到群眾的家門口,做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務農(nóng)村消費者上,實現(xiàn)“維權(quán)不出村,投訴在家門”的目標。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護農(nóng)等一系列話題熱議中,將座談會推向高潮,李闖副縣長圍繞每個話題,談了自己的看法。四個小時的座談,使原本專門為他準備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯?!”他在最后的發(fā)言中說:“每個人,每一天都在參與消費,消費維權(quán)只有全社會參與進來,才能真正實現(xiàn)健康消費、天天都是‘3.15’,才能推動中方縣和諧社會全面發(fā)展?!?BR> 消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
大家好!
“315”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。
通過各班權(quán)益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了??梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
各位嘉賓同志們朋友們:
、有關職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權(quán)工作,是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年,我們根據(jù)省、市安排部署,結(jié)合我縣實際,強化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務,與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目,就食品、飲用水、農(nóng)資、手機等消費熱點及時發(fā)布警示,深入廣泛宣傳,取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次,受理投訴189起,解決率達100%,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農(nóng)、打擊商標侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項整治,查處各類違法案件00起,查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種,收繳假冒偽劣食品00公斤,收繳仿冒、劣質(zhì)手機186部,有力地打擊了損害消費者權(quán)益的違法行為,凈化了我縣的消費環(huán)境。
主動、熱情、快速、到位的.服務;三是加強協(xié)作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強與電視臺等媒體的通力合作,指導廣大消費者科學理性消費,運用法律武器保護自身權(quán)益,引導廣大經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營,在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權(quán)工作任重而道遠,在縣委、縣政府及市工商局的。
領導。
下,我們將堅持消費維權(quán)與服務發(fā)展相統(tǒng)一的理念,進一步堅定信心,真抓實干,依法履行職能,努力開創(chuàng)消費維權(quán)工作新局面,為wx經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻!謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
各位領導,同志們:
今天,我們在這里隆重紀念315國際消費者權(quán)益保護日,這對于提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動作用,意義重大。借此機會,我代表市工商局、市消費者協(xié)會,向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界,向戰(zhàn)斗在消費者權(quán)益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護消費者合法權(quán)益工作,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,也關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權(quán)益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待,作為一項民心工程來抓。特別是20xx年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領導和關懷下,在有關部門的支持配合下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞消費與環(huán)境年主題,認真履行職責,積極開拓創(chuàng)新,扎實開展工作,在保護消費者合法權(quán)益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。20xx年以來,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務3萬余人次,受理投訴2136起,處結(jié)2136起,處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的贊譽,樹立了良好的社會形象。
二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,加強消費宣傳和指導,向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導消費者科學、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓班等形式,宣傳法律、法規(guī)和政策,提高消費者依法維權(quán)意識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、維權(quán)護農(nóng)及建立一會兩站經(jīng)驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康維權(quán)有關知識的宣傳13次,舉辦《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)培訓班10期,召開座談會8次。
三是積極開展了對商品和服務的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督,檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。
四是消費維權(quán)機制進一步完善。以提高消費維權(quán)效能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉(zhuǎn)辦等六項制度,建立了消費維權(quán)長效機制。
五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統(tǒng)一規(guī)劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止20xx年12月底,xx市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站,做到了機構(gòu)健全、人員到位、履行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護農(nóng)為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制,層層簽定。
責任書。
明確監(jiān)管目標和責任將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質(zhì)量抽檢制度對存在問題的進行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日對農(nóng)資市場和食品安全進行了多次專項整治立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起有力維護了消費者合法權(quán)益。
中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:
新消費是引領消費結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20xx年消費維權(quán)年主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優(yōu)先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構(gòu)建和諧社會為目標,充分發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新維權(quán)舉措,努力開創(chuàng)維權(quán)工作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:
一、積極組織開展宣傳教育活動。
采取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是宣傳鄧小平理論和三個代表重要思想,認真貫徹黨的xx大、xx屆六中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,引導消費者科學合理消費,構(gòu)建社會主義和諧社會,促進全市經(jīng)濟健康發(fā)展。
二是宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法護權(quán)的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。
四是發(fā)動政府及有關職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,并接受消費者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務,推動經(jīng)營者向消費者提供商品和服務的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。
六是發(fā)布有關安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經(jīng)營者的信息。
七是對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是對損害消費者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護消費者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。
通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,充分認識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導和消費教育活動。
采取各種有效形式,組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導消費者、經(jīng)營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護環(huán)境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。同時,在農(nóng)村組織開展科學使用化肥、農(nóng)藥等消費教育活動,避免不恰當施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
與有關部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調(diào)查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務的社會監(jiān)督,進一步促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者的合法權(quán)益,同時,對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關行政部門反映,提出意見和建議。
四、把紅盾護農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深。
集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結(jié)合,開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設聯(lián)系點。嚴格食品經(jīng)營主體準入、食品質(zhì)量準入和市場經(jīng)營行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監(jiān)督銷毀,抽檢情況向社會公示。
五、嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。
合同。
欺詐、強制消費、不正當競爭等行為,為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。
領導和同志們,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,有市委市政府的正確領導,有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,為全市經(jīng)濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!
同志們、朋友們:
在20xx年“315國際消費者權(quán)益日”到來之際,我謹代表xx市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權(quán)益的部門、企業(yè)、團體和組織致以親切的問候。
今年初,中國消費者協(xié)會將“消費與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個年主題,就是要營造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權(quán)利;倡導健康、文明的消費方式,節(jié)約資源;人與自然和諧相處,保護消費環(huán)境。當前,我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環(huán)境,是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞,和諧與否,直接關系到社會主義和諧社會的建設。因此,開展“消費與環(huán)境”這一主題活動,意義十分重大。
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著成績,消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此,我呼吁社會各界都來關心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴格履行法律規(guī)定的義務,嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務,不做有損消費者利益的事,確保消費者權(quán)益。其次,全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,切實履行保護消費者合法權(quán)益的職責,加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范,在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導作用。同時,全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來,充分行使自己的權(quán)利,加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關部門反映商品和服務的存在問題。
我相信,通過大家的共同努力,營造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標一定能夠早日實現(xiàn)!
各位老師,各位同學,大家上午好:
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán),我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,然而3月15日對于我們來說更像是一天德補習。
自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權(quán)益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。
今年,國際消費者權(quán)益日的主題是“消費與服務”。這一年主題主要強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經(jīng)濟發(fā)展;三是服務社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國消費領域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現(xiàn)實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
大家好!
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權(quán)利的演說,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權(quán)益歌”,有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權(quán)益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務服務等活動。
我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關法律法規(guī)及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權(quán)益保護工作?!?·15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
3.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
5.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
6.大力推進社會信用體系建設。
7.倡導誠信興商促進社會公平公正。
8.積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10.加大消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
12.社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
15.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
16.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
17.大力推進社會信用體系建設。
19.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
20.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力!
21.有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
22.倡導誠信興商促進社會公平公正。
23.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
24.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
25.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
26.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
27.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責任。
28.全社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
29.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
31.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
32.科學合理安全文明消費。
33.科學合理文明消費。
34.提升消費者的消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
35.關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。
36.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
37.做好消費指導工作增強消費者維權(quán)能力。
38.構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
40.推動消費維權(quán)提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
41.做好消費者權(quán)益保護工作需要全社會共同努力。
42.優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
44.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
45.科學文明健康消費。
46.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
48.確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
49.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
50.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
53.公平正義,消費和諧。
54.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
55.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
56.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
57.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
58.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
60.化解消費糾紛促進社會和諧。
61.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
63.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
64.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
66.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
67.公平正義,消費和諧。
68.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
69.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
70.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
71.全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
3、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
4、關注弱勢群體保障安全權(quán)益。
5、營造安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
6、重視消費安全促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、保障消費安全提振消費信心。
8、增長安全消費知識樹立科學消費理念。
9、服務民生服務消費者服務社會和諧。
10、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
11、低碳生活從我做起綠色消費造福子孫。
12、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
13、完善農(nóng)村服務網(wǎng)絡促進農(nóng)村消費需求。
14、倡導誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
15、維護農(nóng)村消費者權(quán)益促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
16、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
17、科學消費綠色消費理智消費文明消費。
18、保護消費者的合法權(quán)益是全社會的'共同責任。
19、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
20、保護消費者的健康和安全不受危害。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費者權(quán)益日”活動。今年宣傳重點之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及賬戶的風險防范,幫助北京地區(qū)廣大金融消費者提高防范意識和責任承擔意識。
(一)謹防電信詐騙,保護好個人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙,同時金融消費者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者:增強自身識別電信詐騙的能力,不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機構(gòu)、網(wǎng)站中,網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習慣,避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡,已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識,養(yǎng)成良好用卡習慣:1.不點不明鏈接;2.慎連免費wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費或atm機交易憑條;4.養(yǎng)成保護密碼習慣;5.保全個人信息;6.洞察定制短信風險;7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導下留存證據(jù),按照相關規(guī)則進行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風險。
正確認識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機構(gòu)預收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)。客戶備付金的所有權(quán)屬于支付機構(gòu)客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險條例》保護,也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機構(gòu)名義存放在銀行,并由支付機構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風險隱患。中國人民銀行建立支付機構(gòu)客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機構(gòu)挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導支付機構(gòu)回歸業(yè)務本源。
支付賬戶的風險防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務許可的支付機構(gòu),根據(jù)客戶真實意愿為其開立的,用于記錄預付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細信息的電子薄記。
(1)客戶應該適當關注支付機構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息??蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關證件,并留意支付機構(gòu)對收集目的和用途的說明,避免信息泄露。
(4)準確辨識服務渠道的真實性??蛻魬摿粢庵Ц稒C構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務渠道,準確辨識服務渠道的真實性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護自身權(quán)益??蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務過程中一旦發(fā)生風險損失,如果支付機構(gòu)不能有效證明風險損失是因客戶原因?qū)е碌?,那么支付機構(gòu)需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
2015年11月13日,國務院辦公廳發(fā)布了《關于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》,明確了金融機構(gòu)需要保障金融消費者的八項權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者,您依法享有以下權(quán)利:
(一)財產(chǎn)安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務過程中的財產(chǎn)安全,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布欺詐信息,不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機構(gòu)應充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇金融產(chǎn)品和服務,不得強買強賣,不得搭售,不得附加其他不合理條件,不得誤解或誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制其尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機構(gòu)應當履行金融消費者投訴處理主體責任,建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機構(gòu)應積極組織或參與金融知識普及活動,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務的認知能力及自我保護能力,提升其金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費者,當您與金融機構(gòu)產(chǎn)生金融消費爭議時,您依法享有投訴的權(quán)利。金融機構(gòu)是金融消費者投訴處理主體,金融機構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理,或者金融消費者認為金融機構(gòu)處理結(jié)果不合理的,金融消費者可以向金融機構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構(gòu)進行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費權(quán)益保護工作的支持。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
3、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
5、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
6、大力推進社會信用體系建設。
7、倡導誠信興商促進社會公平公正。
8、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9、以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10、加大消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
11、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
12、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
13、維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會。
14、企業(yè)是市場的`經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
15、全社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
16、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。
18、公平正義,消費和諧。
19、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
20、保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責任。
21、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
22、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
23、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
24、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
25、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
面對各種各樣層出不窮的網(wǎng)絡詐騙,我們該如何進行自我保護,避免人身和財產(chǎn)損失呢?安全專家給出了以下10個建議,其實只要養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣,就可以避免上當受騙。
1給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件,定期殺毒應該成為一種習慣;。
2給進行網(wǎng)銀、支付寶操作時,要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網(wǎng)址;。
4在網(wǎng)站注冊賬號時,只填帶*號的必填項,盡量提供最少的信息;。
5不隨意打開陌生郵件,尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件;。
6盡量別“蹭網(wǎng)”,公共場所的未知wifi一定不要鏈接;。
8不要把個人敏感照片、數(shù)據(jù)上傳到云端;。
10用戶如果發(fā)現(xiàn)個人信息出現(xiàn)泄漏,希望能夠刪除相關信息的時候,除了在原網(wǎng)站上要求刪除外,還可以通過搜索引擎來查閱自己的信息還在哪些地方存在(不一定是快照,也可能是其他網(wǎng)站)。這樣一來,就相對安全多了。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日"國際消費者權(quán)益日",也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的"國際消費者權(quán)益日"宣傳咨詢服務活動,活動形式豐富多彩,聲勢大,影響大,效果好。下面是活動中的。
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1.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力!
2.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
3.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
5.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
6.公平正義,消費和諧。
7.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
8.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
9.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
10.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
11.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
14.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。
15.有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
17.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
19.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
1、打造放心消費城市,建設誠信和諧夷陵。
2、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
3、完美農(nóng)村服務網(wǎng)絡促進農(nóng)村消費需求。
4、倡導誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營造安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
7、增長安全消費知識樹立科學消費理念。
8、服務民生服務消費者服務社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進社會信用體系建設。
13、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
14、科學消費綠色消費理智消費文明消費。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
1、爸爸媽媽請放心,消費維權(quán)我能行。
2、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。
3、維護消費權(quán)益,優(yōu)化金融生態(tài)。
4、15好!保護消費者權(quán)益真重要!3.15妙!偽劣、低廉假貨等產(chǎn)品不出鞘!3.15到!人類消費環(huán)境天天好!3.15保!大家健康生活步步高!
5、開展家電下鄉(xiāng),切實保護農(nóng)民消費者的利益。
6、優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
7、消費者權(quán)益日,斬斷弄虛造假的黑手,追查見利忘義的禽獸,擒拿食品安全的禍首,消滅危害健康的殺手。3.15,讓我們聯(lián)起手來,維護消費者的正當權(quán)益。
8、15打假了,我送你真情真意,真仁真義,我們的友誼真金不怕火煉,我的福真實可信,比真理還真,消費者權(quán)益日祝你:真好,真樂,真成功??!
9、誠信為本,質(zhì)量為金,文明消費。
10、營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。
11、"維權(quán)當?shù)?,利益保障,用維權(quán)法捍衛(wèi)自己的權(quán)益!3.15消費者權(quán)益日,打擊假冒偽劣,維護正常生活秩序!祝你維權(quán)快樂!永遠幸福!"。
12、購物要仔細,眼睛擦干凈,勿貪小便宜,品牌更省心,發(fā)票不能棄,質(zhì)量出問題,維權(quán)是第一。3.15消費者權(quán)益日,祝您購物省心,花錢開開心心!
13、廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的'環(huán)境。
14、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
15、關注民生,關注熱點,調(diào)解糾紛,排優(yōu)解難。
17、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
18、買東西,被騙了,去購物,被耍了,想保健,被蒙了,出門玩,被拐了,沒事,今天消費者權(quán)益日,給你一把利劍,斬妖除魔,維權(quán)行道!祝你幸??鞓?!
19、構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
21、加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。
22、15消費者權(quán)益日,假情假意假產(chǎn)品“召回銷毀”,生活無假;無憂無慮無煩惱“三無絕對”,快樂無價;包喜包樂包開心“三包優(yōu)惠”,祝福最美。愿你嚴肅維權(quán),快樂每天,3.15快樂。
23.15口號要吹響,防止假貨,假幣,上市場,對世人多付誠心,愛心,真心,幫助消費者維護自己的權(quán)益,祝朋友幸福永遠,節(jié)日快樂。
24、朋友,您好,這里是消費者投訴舉報專線,買到商店假貨請按“3”,受到商家欺騙請按“1”,遇到廠家欺瞞請按“5”,收到騙人短信請直接回復。3.15消費者權(quán)益日,愿你放心的消費,開心的花費!
25、315維權(quán)日到了,請維護好健康權(quán),身體強壯賺大錢;維護好平安權(quán),糊口安定永團聚;維護好快樂權(quán),每天快樂笑開顏;維護好幸福權(quán),吉利如意過百年。
26、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
27、“真品真貨”你還欠我們一個擁抱,3月15日到了,你應該還給我們這個遲來的擁抱,讓我們和“你”相擁直到老。
28、要“真實”,不要“假冒”;要“真品”,不要“假貨”;要“真心”,不要“假話”;要“真情”,不要“假意”。3.15“打假在行動”!
29、嫩肩也擔道義,童心更鑄維權(quán)。
30、15消費者權(quán)益日,偽劣產(chǎn)品“東風盛行”,打假工作“勢在必行”。欺詐行為“滿城風雨”,維權(quán)意識“呼風喚雨”。堅決打擊侵權(quán)行為,維護你我權(quán)益,祝你節(jié)日快樂哦!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
1.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
2.純凈水里見雜物,那叫原生態(tài);吃飯菜里有灰塵,那叫農(nóng)家菜;餐館食物要過期,趕緊送外賣;購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差,我這叫山寨!三一五,商品質(zhì)量要明白!
3.假貨復假貨,假貨何其多?日日賣假貨,心情如亂麻!世人皆被假貨坑,假貨無窮到何時。忽見奸商灰溜溜,今天正值三一五。百萬假貨收幾車?請君聽我維權(quán)歌。
5.瞧一瞧,瞧瞧商品誰真誰假;比一比,比比服務誰優(yōu)誰劣;想一想,想想維權(quán)怎樣合理。消費者權(quán)益日,拿好法律武器,為自己討份公道。
6.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
7.走近315,百姓齊歡呼。杜絕買假貨,人人都擁護。親愛的大爺大媽、哥哥姐姐、弟弟妹妹們,消費者權(quán)益日來啦有神馬大驚小怪的,俺們可是要建立一只杜絕假貨、天天315的隊伍。哼!
9.營造放心的消費環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益。
10.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
11.人民幣是汗水換來的,應該澆灌生活的美好,世界的美妙,而不是滋生虛假的浮夸,3月15日消費者保護權(quán)益日,祝你的人民幣不會為不法商販作弊。
12.15,消費者權(quán)益日,今天我特別請“鑒定專家”對我們的友情進行“質(zhì)量評估”,結(jié)果居然是,“三無產(chǎn)品”:“無條件”(互相幫助)、“無理由”(相互支持)、“無限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安、天天快樂!
13.15消費者權(quán)益日,“打假”活動繼續(xù)實施,踢走“以假亂真”,踹掉“弄虛作假”,趕跑“假冒偽劣”,全力“去假存真”,祝你的生活“真善美好”!
14.春天里,百花香,3月15日消費者權(quán)益日,我們讓假貨無處可藏,讓我們當一名美猴王,煉成一個火眼金睛,辨別出真假,拔出正義的金箍棒,砸到制假造假者的頭上,你就是一個真心英雄。
15.一位顧客叫來餐廳老板說:這個紅燒雞塊里,怎么還有雞毛?老板說:這個嘛,是我們的方位標志!顧客狂暈?。?BR> 16.一顧客叫來餐廳老板說:這個“紅燒牛排”里,怎么還有牛毛?老板說:這個嘛,是我們的`“防偽標志”!3.15消費者權(quán)益日,祝朋友開心快樂。
17.消費者來當家,維權(quán)維利咱是主,日常受侵害,今天來投訴,商家要切記誠信才是本,假冒和偽劣,成為過街鼠,祝:3.15節(jié)日快樂!
18.科學消費從小抓起,依法維權(quán)從我做起。
19.廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
20.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
21.消費者權(quán)益日,保障安全權(quán),祝你眼睛擦亮看清真假,知曉真情權(quán),愿你對賣偽劣品及時舉報,自主選擇權(quán),愿你消費的心甘情愿。祝你消費者權(quán)益日開開心心。
22.消費者權(quán)益日,走進美容院,只有美麗動人,沒有高價消費;走到菜市場,只有新鮮美味,絕跡缺斤少兩;走入電器城,只有滿心歡喜,不見仿制名牌。收到短信息,感受深深祝福,少了煩悶心情!
23.打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。
24.廣泛開展“消費與發(fā)展”的宣傳活動。
25.經(jīng)營者是維護消費者合法權(quán)益的第一責任人。
27.倡導誠信興商促進社會公平公正。
28.大力推進社會信用體系建設。
29.315隆重降臨,假貨劣品往邊站,坑商騙主往牢送,生意講究公道心,交易必需要誠信,才能廣交天下友,在此愿君把權(quán)維,平安放心生活美!
30.信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應當審慎經(jīng)營,建立嚴格的內(nèi)控措施和科學的技術(shù)監(jiān)控手段,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機構(gòu)應在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi),充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務,不得強買強賣,不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務,或不得附加其他不合理的條件,不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
4保障金融消費者公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
金融機構(gòu)應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任,在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
金融機構(gòu)應進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動,開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
8保障金融消費者信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)管理,明確雙方權(quán)利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
3.提升服務質(zhì)量拉動消費需求。
4.誠實守法經(jīng)營改善消費環(huán)境。
5.科學合理消費促進經(jīng)濟發(fā)展。
6.為消費者服務樹立誠信品牌。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10.依法維護自身合法權(quán)益共同營造良好消費環(huán)境。
11樹立“消費與服務”理念促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
12.積極開展消費教育引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
13.切實保證依法經(jīng)營自覺履行社會責任創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。下面一起來學習學習吧。
各位老師,各位同學,大家上午好:
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán),我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國權(quán)威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
尊敬的各位朋友:
大家早上好,今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。
3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利等。
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權(quán)工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。
相關內(nèi)容分享:
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好!
3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,這個日子不應該只引起我們對消費權(quán)利的關注,還應該引起我們對消費觀念的思考。我們新時代的中學生應該樹立怎樣的消費觀念呢?我在這里提三個問題,和同學們一起探討。
一、消費是為了自己的生活還是為了展示給別人看?
具有獨立意識的同學肯定會說,消費當然是為了自己的生活,為了展示給別人看,那多累啊。既然這樣,為什么有些同學要跟風消費,別人有什么,自己非要買什么,即使自己并不是很需要。為什么有些同學非要買昂貴的服裝,即使有些服裝并不適合自己,而且一般的服裝穿著也很舒服、好看。其實,在很多時候,我們有些同學的消費已經(jīng)脫離了消費的本質(zhì),走上了追慕虛榮的道路,這不是一個有思想、有主見的中學生所追求的東西。適合自己的消費、實在的消費才是智慧的消費。
二、我們消費的錢是從哪里來的?
三、消費只是自己的事情嗎?
很多同學認為,我花錢買了東西,想怎么用就怎么用,于是很好的蛋糕吃了一半扔掉了,八成新的文具盒進了垃圾桶了,嶄新的作業(yè)本撕下來疊飛機了。記住,你有權(quán)消費,但無權(quán)浪費,你是社會的一員,你用的是社會的資源,消費不僅僅是某一個人的事,還關系到國家的發(fā)展、社會的進步,我們的消費崇尚節(jié)儉,反對浪費。
同學們,我提的這幾個問題,你平時思考過嗎?聰明而有志氣的你們知道怎么做了嗎?祝你們擁有更智慧、更自立、更健康的消費生活。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
“作為來自農(nóng)村消費者代表,我給職能部門提點建議,種子、農(nóng)藥,事關農(nóng)民一年的收成,希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度,切實杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通?!?月10日,在湖南懷化市中方縣召開的“紀念‘3.15’國際消費者權(quán)益日座談會”上,一位來自中方縣銅鑼村的消費者代表的發(fā)言拉開了座談會的序幕。
當日,在座談會現(xiàn)場,40余名成員單位、企業(yè)個體戶、消費者志愿者以及消費者代表參加了座談會。
“我作為一名消費者,一張移動電話消費發(fā)票,我自己到現(xiàn)在都看不懂,要是農(nóng)村消費者,更是看不懂。一些消費項目,比如來電提示、彩鈴費,自己沒定制,不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言,立即引來大家的共鳴。圍繞手機消費,與會代表不斷就話費消費、購機充話費等問題進行了提問,在消費者與運營商代表一問一答中,會場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表,我們重要的是要嚴格國家生產(chǎn)標準,我不想過多糾纏于道德層面,關鍵是產(chǎn)品關乎民生,做良心產(chǎn)品,即是規(guī)避市場風險的良方,也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?!眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬項钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝,給大家詳細介紹了公司近幾年探索“有機農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過話題,鄭重作出了承諾:“做合格產(chǎn)品,做放心產(chǎn)品!”就這這個話題,“春方購物廣場”的曾老板表示:“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品,我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品,不斷加強銷售行業(yè)自律,絕不讓假冒偽劣商品流入市場?!眻?zhí)法部門代表表示,要加強日常巡查檢查和集中執(zhí)法,尤其在打假過程中,要把觸角延伸,力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手斬斷,還市場純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量同等重要,服務好消費者,怎么去做,怎么讓消費者滿意,只有消費者有發(fā)言權(quán),也是衡量我們服務好壞的標尺?!敝惺痛項蠲芬幌?,把大家引入了怎么做好服務的話題,大家暢所欲言交流起這個話題。縣消委秘書長金虎表示,作為消委就是要不斷喚醒消費者維權(quán)意識,完善“一會兩站”維權(quán)網(wǎng)絡建設,通過全社會參與,把維權(quán)做到群眾的家門口,做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務農(nóng)村消費者上,實現(xiàn)“維權(quán)不出村,投訴在家門”的目標。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護農(nóng)等一系列話題熱議中,將座談會推向高潮,李闖副縣長圍繞每個話題,談了自己的看法。四個小時的座談,使原本專門為他準備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯?!”他在最后的發(fā)言中說:“每個人,每一天都在參與消費,消費維權(quán)只有全社會參與進來,才能真正實現(xiàn)健康消費、天天都是‘3.15’,才能推動中方縣和諧社會全面發(fā)展?!?BR> 消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
大家好!
“315”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。
通過各班權(quán)益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了??梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
各位嘉賓同志們朋友們:
、有關職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權(quán)工作,是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年,我們根據(jù)省、市安排部署,結(jié)合我縣實際,強化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務,與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目,就食品、飲用水、農(nóng)資、手機等消費熱點及時發(fā)布警示,深入廣泛宣傳,取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次,受理投訴189起,解決率達100%,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農(nóng)、打擊商標侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項整治,查處各類違法案件00起,查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種,收繳假冒偽劣食品00公斤,收繳仿冒、劣質(zhì)手機186部,有力地打擊了損害消費者權(quán)益的違法行為,凈化了我縣的消費環(huán)境。
主動、熱情、快速、到位的.服務;三是加強協(xié)作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強與電視臺等媒體的通力合作,指導廣大消費者科學理性消費,運用法律武器保護自身權(quán)益,引導廣大經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營,在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權(quán)工作任重而道遠,在縣委、縣政府及市工商局的。
領導。
下,我們將堅持消費維權(quán)與服務發(fā)展相統(tǒng)一的理念,進一步堅定信心,真抓實干,依法履行職能,努力開創(chuàng)消費維權(quán)工作新局面,為wx經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻!謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
各位領導,同志們:
今天,我們在這里隆重紀念315國際消費者權(quán)益保護日,這對于提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動作用,意義重大。借此機會,我代表市工商局、市消費者協(xié)會,向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界,向戰(zhàn)斗在消費者權(quán)益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護消費者合法權(quán)益工作,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,也關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權(quán)益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待,作為一項民心工程來抓。特別是20xx年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領導和關懷下,在有關部門的支持配合下,我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞消費與環(huán)境年主題,認真履行職責,積極開拓創(chuàng)新,扎實開展工作,在保護消費者合法權(quán)益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。20xx年以來,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務3萬余人次,受理投訴2136起,處結(jié)2136起,處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的贊譽,樹立了良好的社會形象。
二是消費宣傳指導工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,加強消費宣傳和指導,向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導消費者科學、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓班等形式,宣傳法律、法規(guī)和政策,提高消費者依法維權(quán)意識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、維權(quán)護農(nóng)及建立一會兩站經(jīng)驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康維權(quán)有關知識的宣傳13次,舉辦《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)培訓班10期,召開座談會8次。
三是積極開展了對商品和服務的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督,檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。
四是消費維權(quán)機制進一步完善。以提高消費維權(quán)效能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉(zhuǎn)辦等六項制度,建立了消費維權(quán)長效機制。
五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統(tǒng)一規(guī)劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止20xx年12月底,xx市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站,做到了機構(gòu)健全、人員到位、履行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護農(nóng)為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制,層層簽定。
責任書。
明確監(jiān)管目標和責任將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質(zhì)量抽檢制度對存在問題的進行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日對農(nóng)資市場和食品安全進行了多次專項整治立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起有力維護了消費者合法權(quán)益。
中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:
新消費是引領消費結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20xx年消費維權(quán)年主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優(yōu)先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構(gòu)建和諧社會為目標,充分發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新維權(quán)舉措,努力開創(chuàng)維權(quán)工作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:
一、積極組織開展宣傳教育活動。
采取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是宣傳鄧小平理論和三個代表重要思想,認真貫徹黨的xx大、xx屆六中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,引導消費者科學合理消費,構(gòu)建社會主義和諧社會,促進全市經(jīng)濟健康發(fā)展。
二是宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法護權(quán)的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。
四是發(fā)動政府及有關職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,并接受消費者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務,推動經(jīng)營者向消費者提供商品和服務的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。
六是發(fā)布有關安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經(jīng)營者的信息。
七是對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是對損害消費者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護消費者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。
通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,充分認識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導和消費教育活動。
采取各種有效形式,組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導消費者、經(jīng)營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護環(huán)境資源,倡導健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。同時,在農(nóng)村組織開展科學使用化肥、農(nóng)藥等消費教育活動,避免不恰當施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
與有關部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調(diào)查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務的社會監(jiān)督,進一步促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者的合法權(quán)益,同時,對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關行政部門反映,提出意見和建議。
四、把紅盾護農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深。
集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結(jié)合,開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設聯(lián)系點。嚴格食品經(jīng)營主體準入、食品質(zhì)量準入和市場經(jīng)營行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監(jiān)督銷毀,抽檢情況向社會公示。
五、嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。
合同。
欺詐、強制消費、不正當競爭等行為,為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。
領導和同志們,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,有市委市政府的正確領導,有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,為全市經(jīng)濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!
同志們、朋友們:
在20xx年“315國際消費者權(quán)益日”到來之際,我謹代表xx市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權(quán)益的部門、企業(yè)、團體和組織致以親切的問候。
今年初,中國消費者協(xié)會將“消費與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個年主題,就是要營造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權(quán)利;倡導健康、文明的消費方式,節(jié)約資源;人與自然和諧相處,保護消費環(huán)境。當前,我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環(huán)境,是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞,和諧與否,直接關系到社會主義和諧社會的建設。因此,開展“消費與環(huán)境”這一主題活動,意義十分重大。
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著成績,消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此,我呼吁社會各界都來關心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴格履行法律規(guī)定的義務,嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務,不做有損消費者利益的事,確保消費者權(quán)益。其次,全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,切實履行保護消費者合法權(quán)益的職責,加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范,在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導作用。同時,全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來,充分行使自己的權(quán)利,加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關部門反映商品和服務的存在問題。
我相信,通過大家的共同努力,營造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標一定能夠早日實現(xiàn)!
各位老師,各位同學,大家上午好:
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán),我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,然而3月15日對于我們來說更像是一天德補習。
自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權(quán)益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。
今年,國際消費者權(quán)益日的主題是“消費與服務”。這一年主題主要強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經(jīng)濟發(fā)展;三是服務社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國消費領域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現(xiàn)實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
大家好!
為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權(quán)利的演說,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權(quán)益歌”,有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權(quán)益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務服務等活動。
我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關法律法規(guī)及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權(quán)益保護工作?!?·15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。
謝謝大家!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
3.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
5.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
6.大力推進社會信用體系建設。
7.倡導誠信興商促進社會公平公正。
8.積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10.加大消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
12.社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
15.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
16.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
17.大力推進社會信用體系建設。
19.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
20.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力!
21.有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
22.倡導誠信興商促進社會公平公正。
23.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
24.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
25.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
26.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
27.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責任。
28.全社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
29.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
31.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
32.科學合理安全文明消費。
33.科學合理文明消費。
34.提升消費者的消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
35.關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。
36.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
37.做好消費指導工作增強消費者維權(quán)能力。
38.構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
40.推動消費維權(quán)提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
41.做好消費者權(quán)益保護工作需要全社會共同努力。
42.優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
44.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
45.科學文明健康消費。
46.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
48.確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
49.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
50.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
53.公平正義,消費和諧。
54.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
55.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
56.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
57.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
58.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
60.化解消費糾紛促進社會和諧。
61.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
63.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
64.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
66.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
67.公平正義,消費和諧。
68.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
69.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
70.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
71.全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
3、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
4、關注弱勢群體保障安全權(quán)益。
5、營造安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
6、重視消費安全促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、保障消費安全提振消費信心。
8、增長安全消費知識樹立科學消費理念。
9、服務民生服務消費者服務社會和諧。
10、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
11、低碳生活從我做起綠色消費造福子孫。
12、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
13、完善農(nóng)村服務網(wǎng)絡促進農(nóng)村消費需求。
14、倡導誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
15、維護農(nóng)村消費者權(quán)益促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
16、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
17、科學消費綠色消費理智消費文明消費。
18、保護消費者的合法權(quán)益是全社會的'共同責任。
19、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
20、保護消費者的健康和安全不受危害。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”,中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費者權(quán)益日”活動。今年宣傳重點之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及賬戶的風險防范,幫助北京地區(qū)廣大金融消費者提高防范意識和責任承擔意識。
(一)謹防電信詐騙,保護好個人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙,同時金融消費者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者:增強自身識別電信詐騙的能力,不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機構(gòu)、網(wǎng)站中,網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習慣,避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡,已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識,養(yǎng)成良好用卡習慣:1.不點不明鏈接;2.慎連免費wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費或atm機交易憑條;4.養(yǎng)成保護密碼習慣;5.保全個人信息;6.洞察定制短信風險;7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導下留存證據(jù),按照相關規(guī)則進行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風險。
正確認識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機構(gòu)預收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)。客戶備付金的所有權(quán)屬于支付機構(gòu)客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險條例》保護,也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機構(gòu)名義存放在銀行,并由支付機構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風險隱患。中國人民銀行建立支付機構(gòu)客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機構(gòu)挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導支付機構(gòu)回歸業(yè)務本源。
支付賬戶的風險防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務許可的支付機構(gòu),根據(jù)客戶真實意愿為其開立的,用于記錄預付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細信息的電子薄記。
(1)客戶應該適當關注支付機構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息??蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關證件,并留意支付機構(gòu)對收集目的和用途的說明,避免信息泄露。
(4)準確辨識服務渠道的真實性??蛻魬摿粢庵Ц稒C構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務渠道,準確辨識服務渠道的真實性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護自身權(quán)益??蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務過程中一旦發(fā)生風險損失,如果支付機構(gòu)不能有效證明風險損失是因客戶原因?qū)е碌?,那么支付機構(gòu)需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
2015年11月13日,國務院辦公廳發(fā)布了《關于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》,明確了金融機構(gòu)需要保障金融消費者的八項權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費者,您依法享有以下權(quán)利:
(一)財產(chǎn)安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務過程中的財產(chǎn)安全,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布欺詐信息,不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機構(gòu)應充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇金融產(chǎn)品和服務,不得強買強賣,不得搭售,不得附加其他不合理條件,不得誤解或誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制其尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機構(gòu)應當履行金融消費者投訴處理主體責任,建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機構(gòu)應積極組織或參與金融知識普及活動,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務的認知能力及自我保護能力,提升其金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費者,當您與金融機構(gòu)產(chǎn)生金融消費爭議時,您依法享有投訴的權(quán)利。金融機構(gòu)是金融消費者投訴處理主體,金融機構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理,或者金融消費者認為金融機構(gòu)處理結(jié)果不合理的,金融消費者可以向金融機構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構(gòu)進行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費權(quán)益保護工作的支持。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
3、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
4、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
5、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
6、大力推進社會信用體系建設。
7、倡導誠信興商促進社會公平公正。
8、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9、以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10、加大消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
11、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
12、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
13、維護消費者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會。
14、企業(yè)是市場的`經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
15、全社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
16、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。
18、公平正義,消費和諧。
19、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
20、保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責任。
21、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
22、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
23、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
24、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
25、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
面對各種各樣層出不窮的網(wǎng)絡詐騙,我們該如何進行自我保護,避免人身和財產(chǎn)損失呢?安全專家給出了以下10個建議,其實只要養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣,就可以避免上當受騙。
1給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件,定期殺毒應該成為一種習慣;。
2給進行網(wǎng)銀、支付寶操作時,要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網(wǎng)址;。
4在網(wǎng)站注冊賬號時,只填帶*號的必填項,盡量提供最少的信息;。
5不隨意打開陌生郵件,尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件;。
6盡量別“蹭網(wǎng)”,公共場所的未知wifi一定不要鏈接;。
8不要把個人敏感照片、數(shù)據(jù)上傳到云端;。
10用戶如果發(fā)現(xiàn)個人信息出現(xiàn)泄漏,希望能夠刪除相關信息的時候,除了在原網(wǎng)站上要求刪除外,還可以通過搜索引擎來查閱自己的信息還在哪些地方存在(不一定是快照,也可能是其他網(wǎng)站)。這樣一來,就相對安全多了。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日"國際消費者權(quán)益日",也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的"國際消費者權(quán)益日"宣傳咨詢服務活動,活動形式豐富多彩,聲勢大,影響大,效果好。下面是活動中的。
廣告詞。
歡迎大家參考!
1.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力!
2.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
3.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
5.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
6.公平正義,消費和諧。
7.做好消費指導工作,增強消費者維權(quán)能力。
8.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
9.健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
10.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
11.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
14.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)。
15.有效化解消費糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
17.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
19.誠實守信是企業(yè)的社會責任!
1、打造放心消費城市,建設誠信和諧夷陵。
2、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
3、完美農(nóng)村服務網(wǎng)絡促進農(nóng)村消費需求。
4、倡導誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營造安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
7、增長安全消費知識樹立科學消費理念。
8、服務民生服務消費者服務社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進社會信用體系建設。
13、營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
14、科學消費綠色消費理智消費文明消費。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
1、爸爸媽媽請放心,消費維權(quán)我能行。
2、健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧。
3、維護消費權(quán)益,優(yōu)化金融生態(tài)。
4、15好!保護消費者權(quán)益真重要!3.15妙!偽劣、低廉假貨等產(chǎn)品不出鞘!3.15到!人類消費環(huán)境天天好!3.15保!大家健康生活步步高!
5、開展家電下鄉(xiāng),切實保護農(nóng)民消費者的利益。
6、優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
7、消費者權(quán)益日,斬斷弄虛造假的黑手,追查見利忘義的禽獸,擒拿食品安全的禍首,消滅危害健康的殺手。3.15,讓我們聯(lián)起手來,維護消費者的正當權(quán)益。
8、15打假了,我送你真情真意,真仁真義,我們的友誼真金不怕火煉,我的福真實可信,比真理還真,消費者權(quán)益日祝你:真好,真樂,真成功??!
9、誠信為本,質(zhì)量為金,文明消費。
10、營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。
11、"維權(quán)當?shù)?,利益保障,用維權(quán)法捍衛(wèi)自己的權(quán)益!3.15消費者權(quán)益日,打擊假冒偽劣,維護正常生活秩序!祝你維權(quán)快樂!永遠幸福!"。
12、購物要仔細,眼睛擦干凈,勿貪小便宜,品牌更省心,發(fā)票不能棄,質(zhì)量出問題,維權(quán)是第一。3.15消費者權(quán)益日,祝您購物省心,花錢開開心心!
13、廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的'環(huán)境。
14、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
15、關注民生,關注熱點,調(diào)解糾紛,排優(yōu)解難。
17、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
18、買東西,被騙了,去購物,被耍了,想保健,被蒙了,出門玩,被拐了,沒事,今天消費者權(quán)益日,給你一把利劍,斬妖除魔,維權(quán)行道!祝你幸??鞓?!
19、構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
21、加強市場監(jiān)督,營造放心消費環(huán)境。
22、15消費者權(quán)益日,假情假意假產(chǎn)品“召回銷毀”,生活無假;無憂無慮無煩惱“三無絕對”,快樂無價;包喜包樂包開心“三包優(yōu)惠”,祝福最美。愿你嚴肅維權(quán),快樂每天,3.15快樂。
23.15口號要吹響,防止假貨,假幣,上市場,對世人多付誠心,愛心,真心,幫助消費者維護自己的權(quán)益,祝朋友幸福永遠,節(jié)日快樂。
24、朋友,您好,這里是消費者投訴舉報專線,買到商店假貨請按“3”,受到商家欺騙請按“1”,遇到廠家欺瞞請按“5”,收到騙人短信請直接回復。3.15消費者權(quán)益日,愿你放心的消費,開心的花費!
25、315維權(quán)日到了,請維護好健康權(quán),身體強壯賺大錢;維護好平安權(quán),糊口安定永團聚;維護好快樂權(quán),每天快樂笑開顏;維護好幸福權(quán),吉利如意過百年。
26、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
27、“真品真貨”你還欠我們一個擁抱,3月15日到了,你應該還給我們這個遲來的擁抱,讓我們和“你”相擁直到老。
28、要“真實”,不要“假冒”;要“真品”,不要“假貨”;要“真心”,不要“假話”;要“真情”,不要“假意”。3.15“打假在行動”!
29、嫩肩也擔道義,童心更鑄維權(quán)。
30、15消費者權(quán)益日,偽劣產(chǎn)品“東風盛行”,打假工作“勢在必行”。欺詐行為“滿城風雨”,維權(quán)意識“呼風喚雨”。堅決打擊侵權(quán)行為,維護你我權(quán)益,祝你節(jié)日快樂哦!
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
1.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
2.純凈水里見雜物,那叫原生態(tài);吃飯菜里有灰塵,那叫農(nóng)家菜;餐館食物要過期,趕緊送外賣;購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差,我這叫山寨!三一五,商品質(zhì)量要明白!
3.假貨復假貨,假貨何其多?日日賣假貨,心情如亂麻!世人皆被假貨坑,假貨無窮到何時。忽見奸商灰溜溜,今天正值三一五。百萬假貨收幾車?請君聽我維權(quán)歌。
5.瞧一瞧,瞧瞧商品誰真誰假;比一比,比比服務誰優(yōu)誰劣;想一想,想想維權(quán)怎樣合理。消費者權(quán)益日,拿好法律武器,為自己討份公道。
6.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
7.走近315,百姓齊歡呼。杜絕買假貨,人人都擁護。親愛的大爺大媽、哥哥姐姐、弟弟妹妹們,消費者權(quán)益日來啦有神馬大驚小怪的,俺們可是要建立一只杜絕假貨、天天315的隊伍。哼!
9.營造放心的消費環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益。
10.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
11.人民幣是汗水換來的,應該澆灌生活的美好,世界的美妙,而不是滋生虛假的浮夸,3月15日消費者保護權(quán)益日,祝你的人民幣不會為不法商販作弊。
12.15,消費者權(quán)益日,今天我特別請“鑒定專家”對我們的友情進行“質(zhì)量評估”,結(jié)果居然是,“三無產(chǎn)品”:“無條件”(互相幫助)、“無理由”(相互支持)、“無限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安、天天快樂!
13.15消費者權(quán)益日,“打假”活動繼續(xù)實施,踢走“以假亂真”,踹掉“弄虛作假”,趕跑“假冒偽劣”,全力“去假存真”,祝你的生活“真善美好”!
14.春天里,百花香,3月15日消費者權(quán)益日,我們讓假貨無處可藏,讓我們當一名美猴王,煉成一個火眼金睛,辨別出真假,拔出正義的金箍棒,砸到制假造假者的頭上,你就是一個真心英雄。
15.一位顧客叫來餐廳老板說:這個紅燒雞塊里,怎么還有雞毛?老板說:這個嘛,是我們的方位標志!顧客狂暈?。?BR> 16.一顧客叫來餐廳老板說:這個“紅燒牛排”里,怎么還有牛毛?老板說:這個嘛,是我們的`“防偽標志”!3.15消費者權(quán)益日,祝朋友開心快樂。
17.消費者來當家,維權(quán)維利咱是主,日常受侵害,今天來投訴,商家要切記誠信才是本,假冒和偽劣,成為過街鼠,祝:3.15節(jié)日快樂!
18.科學消費從小抓起,依法維權(quán)從我做起。
19.廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
20.營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
21.消費者權(quán)益日,保障安全權(quán),祝你眼睛擦亮看清真假,知曉真情權(quán),愿你對賣偽劣品及時舉報,自主選擇權(quán),愿你消費的心甘情愿。祝你消費者權(quán)益日開開心心。
22.消費者權(quán)益日,走進美容院,只有美麗動人,沒有高價消費;走到菜市場,只有新鮮美味,絕跡缺斤少兩;走入電器城,只有滿心歡喜,不見仿制名牌。收到短信息,感受深深祝福,少了煩悶心情!
23.打造金融品牌,提升行業(yè)文明,服務百姓民生。
24.廣泛開展“消費與發(fā)展”的宣傳活動。
25.經(jīng)營者是維護消費者合法權(quán)益的第一責任人。
27.倡導誠信興商促進社會公平公正。
28.大力推進社會信用體系建設。
29.315隆重降臨,假貨劣品往邊站,坑商騙主往牢送,生意講究公道心,交易必需要誠信,才能廣交天下友,在此愿君把權(quán)維,平安放心生活美!
30.信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
金融機構(gòu)應當依法維護金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應當審慎經(jīng)營,建立嚴格的內(nèi)控措施和科學的技術(shù)監(jiān)控手段,嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機構(gòu)應在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi),充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務,不得強買強賣,不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務,或不得附加其他不合理的條件,不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
4保障金融消費者公平交易權(quán)。
金融機構(gòu)不應設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑,不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
金融機構(gòu)應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任,在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會監(jiān)督。
金融機構(gòu)應進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動,開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
金融機構(gòu)應尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進行歧視性差別對待。
8保障金融消費者信息安全權(quán)。
金融機構(gòu)應當采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)管理,明確雙方權(quán)利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
3.提升服務質(zhì)量拉動消費需求。
4.誠實守法經(jīng)營改善消費環(huán)境。
5.科學合理消費促進經(jīng)濟發(fā)展。
6.為消費者服務樹立誠信品牌。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
10.依法維護自身合法權(quán)益共同營造良好消費環(huán)境。
11樹立“消費與服務”理念促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
12.積極開展消費教育引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費。
13.切實保證依法經(jīng)營自覺履行社會責任創(chuàng)造良好消費環(huán)境。
消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。下面一起來學習學習吧。
各位老師,各位同學,大家上午好:
“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán),我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年“3·15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年,中國消費者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日,它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞?!?·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國權(quán)威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規(guī)則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
尊敬的各位朋友:
大家早上好,今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。
3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利等。
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權(quán)工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。
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