總結(jié)是對過去一段時間的成績和經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)，是對自己的一種檢視和檢驗。在總結(jié)中，我們可以通過列舉具體事例來支持和佐證我們的觀點和結(jié)論?？偨Y(jié)是一種重要的思考和反思工具，它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗。寫一篇完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容有一個全面和清晰的理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇一
    20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
    總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇二
    xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
    學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
    借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
    年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次?；舅幤凡少徣霂?31批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
    積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
    水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn)，定期清點維護公有物資。年內(nèi)，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
    山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認真學(xué)習(xí)政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召，第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
    摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場調(diào)查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
    深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?；鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
    1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
    2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
    3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人)，外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
    一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇三
    1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
    志愿活動包括：
    1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。
    2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
    3）表演自己準備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。
    4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
    5）發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。
    6）免費為小區(qū)老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
    2.加強理論教學(xué)和實踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會，同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會實踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    （一）強化內(nèi)功、完善管理
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
    （二）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
    1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
    我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
    2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
    3、切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
    積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
    （四）經(jīng)濟效益同步提高
    20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
    （一）積極開展多種形式的健康教育活動
    1.發(fā)放印刷資料
    根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。
    2.播放音像資料
    根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點人群健康教育。
    3.定期更新健康教育宣傳欄
    及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
    4.舉辦健康教育講座
    針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
    5.開展個體化健康教育
    利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
    （二）多種形式做好居民健康檔案工作
    本年度，重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
    （三）健康教育工作存在的問題
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應(yīng)付心理。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。
    4.社區(qū)居民流動性比較大，個別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
    （三）健康教育工作改進措施
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的'工作積極性。
    3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。
    4.加強與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機結(jié)合起來。
    我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來，嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長，在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長，全年門診簽約人數(shù)達3200人，門診統(tǒng)籌報銷額達10余萬元。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
    存在問題：
    （一）管理水平不高，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
    （二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報。
    （三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。
    （四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。
    改進措施：
    （一）加強學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)
    要求我站工作人員都要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
    （二）完善服務(wù)站的規(guī)章制度，嚴格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
    （三）希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報銷資金能及時撥付到位。
    城市花園服務(wù)站將嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將加強內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應(yīng)措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
    1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用，進一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
    2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動。
    3、由于場所有限，已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴大規(guī)模，并計劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設(shè)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
    衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下，一年來，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年取得更好更大的成績。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇四
    經(jīng)驗是從相應(yīng)的成績中總結(jié)而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點，將感性認識上升到理性認識，使其具有指導(dǎo)工作的意義。下面是小編精選的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生年終總結(jié)范文，僅供參考，希望能幫助到大家!
    1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。
    2、進一步完善各項。
    規(guī)章制度。
    建立健全技校規(guī)范操作規(guī)程工作質(zhì)量標準使醫(yī)療活動有章可依有規(guī)可循嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗核對制度，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。
    4、認真寫門診日志，按時統(tǒng)計上報，處方各種表冊按規(guī)定填寫。
    5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護理的合理安全用藥。
    6、在日常診療活動中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
    7、除了正常的上下班外，按時參加值班制度。
    8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。
    9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢。
    10、按時參加本院的例會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。
    11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.
    在這一年里，我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠的心情感謝大家，新的一年里，我要嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，掌握一些專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無人見，存心有天知的真理過好每一天。
    一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、思想道德。
    全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
    二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。
    做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習(xí)。
    崗位職責(zé)。
    核心制度，并嚴格按照職責(zé)制度的要求工作，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風(fēng)嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥合理收費服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
    四、積極引進和運用新技術(shù)。
    今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用，引進了dr影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
    五、宣傳工作。
    充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
    一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
    醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
    1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
    隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
    國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
    3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
    在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
    我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
    1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
    一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
    二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
    三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
    2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。
    一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準，讓病人滿意。
    二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇五
    20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗之路，符合民族心聲、切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理，建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
    太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇六
    取得的成績：通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé)，能夠建立標準的預(yù)防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標兒童數(shù)、及時建卡建冊；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”，并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展，接種信息的上卡、證、冊，以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
    存在的問題：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績的同時，我們?nèi)匀灰逍训?看到，仍有很多共性或特性的問題，這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現(xiàn)在：
    一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標準，嚴要求”甚至對社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視，嚴重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對分站得督導(dǎo)和考核流于形式，不能有效發(fā)現(xiàn)問題，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標兒童數(shù)并建卡證冊，但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對自身要求不嚴，責(zé)任心不足、工作熱情不高，過分強調(diào)主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強免疫接種不及時、國家新增擴大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進步，但仍然不能達到規(guī)定接種率要求，同時出現(xiàn)實際接種率較低，而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)，或者是錄入信息質(zhì)量差，存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
    三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級對各站的培訓(xùn)，中心應(yīng)加強對各項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對規(guī)范，但各分站針對此項工作應(yīng)該進一步加強，中心應(yīng)該對此進行相關(guān)的督導(dǎo)，按高規(guī)格進行指導(dǎo)，以期此項工作有長足的進步。
    四、對于上級安排的各項工作，中心應(yīng)該認真學(xué)習(xí)文件精神，然后按要求對分站進行相關(guān)培訓(xùn)，杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報表”情況的發(fā)生，對于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應(yīng)該有記錄或者向上級反饋，以便及時解決問題，按要求完成相關(guān)工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇七
    第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；
    第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關(guān)系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
    由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務(wù)。雖然很多
    第一次做義工的同學(xué)平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
    時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結(jié)束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
    第二次來到老年康復(fù)中心，
    第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，各位會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
    本次共有14名義工進行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
    第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學(xué)生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務(wù)，那我們的社會將變得更加的和諧。
    本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
    今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
    活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
    我們結(jié)束活動準備總結(jié)的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇八
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行站長負責(zé)制，負責(zé)全面工作。
    （二）負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項檔案資料的收集和整理。
    （三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項檔案收集與整理。
    （四）負責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護與管理，負責(zé)安全保障工作，負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
    （一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    （二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
    （三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
    （四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項工作任務(wù)。
    三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
    （一）負責(zé)進行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
    （二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實行計算機管理。
    （三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
    （四）改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù)，對確有疾病需要住院的應(yīng)負責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
    （五）認真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
    四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。
    （二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對性地對居民進行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
    （三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關(guān)健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。
    五、全科門診工作制度
    （一）實行首診醫(yī)生負責(zé)制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
    （二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。
    （三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
    （四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
    （五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對首次不能確診的病人應(yīng)組織會診和討論，確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院，隨帶健康檔案。
    六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度
    （一）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人，在站內(nèi)無法治療的`情況下，應(yīng)及時與上級醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由，征得病人同意。
    （二）病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時，隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
    （三）醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù)，杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗，以減輕病人的醫(yī)療費用負擔。
    七、重點人群、重點疾病管理制度
    （一）兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)目標兒童底數(shù)、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。
    （二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。
    （三）掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況，每年4次免費上門隨訪，跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的重點干預(yù)。
    （四）收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點疾病底數(shù)和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求，做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。
    八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度
    （一）執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時限，通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報告并做記錄。
    （二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息，2小時內(nèi)上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
    （三）及時準確收集、核實、匯總和報告當?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報告卡，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報告。
    （四）根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 （五）鼓勵社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。
    九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度
    （一）嚴格把握無菌技術(shù)操作原則。
    （二）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。
    （三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
    （四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。
    （五）經(jīng)常開門開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
    （六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。
    十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。
    （二）藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是麻-醉-藥品和精神藥品，中心主任要嚴格把關(guān)，定期檢查，作好記錄。
    （三）醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守操作規(guī)范，做好自我防護，防止自我損害的發(fā)生。
    （四）嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。
    （五）搞好內(nèi)部水、電管理，落實專人負責(zé)。做好值班和防盜工作。
    （六）嚴格計算機管理制度，專機專用，安裝殺毒軟件并定期更新。
    （七）按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。
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    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇九
    第一條為加強農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、多元投資、分工合理的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，鞏固發(fā)展農(nóng)村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)，規(guī)范和加強我鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生管理，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進程，根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其實施細則和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本辦法。
    第二條按照《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置“本著方便農(nóng)村居民的原則，一般以行政村為單位或按服務(wù)人口3000-5000人左右設(shè)置一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”的要求，經(jīng)泰興市衛(wèi)生局批準，我鎮(zhèn)共設(shè)置合心、勤豐、浩堡、朱何、小二房、野屋、前進、樊集、雙橋、封莊、三里、東閭、革新、直來橋、米巷、西寺橋等16家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行鄉(xiāng)村一體化管理，鎮(zhèn)政府負責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站的組織、領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院實行對人員、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品、報酬等方面實行統(tǒng)一管理。
    第三條依據(jù)衛(wèi)生部部頒標準和上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定，衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)人口一般2000人，每站房屋5間，面積150平方米，做到9室分開，配備3—5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并至少應(yīng)有1名女衛(wèi)生技術(shù)人員。衛(wèi)生服務(wù)站的房屋原則上由所在村的村民委員會提供,醫(yī)療器械和流動資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配置。
    第四條村衛(wèi)生服務(wù)站的名稱統(tǒng)一為“黃橋鎮(zhèn)××(所在村名)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”。
    第五條村衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生技術(shù)人員由醫(yī)院院統(tǒng)一調(diào)配使用，其人員身份、戶口性質(zhì)不變。
    第六條村衛(wèi)生服務(wù)站實行鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)下的站長負責(zé)制，站長由醫(yī)院院長聘任,報鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生行政部門備案。
    第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得省衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書，或取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格，由市衛(wèi)生行政部門注冊，由醫(yī)院統(tǒng)一聘用。
    第八條鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對村衛(wèi)生服務(wù)站實行綜合目標管理,并根據(jù)所簽訂的年度工作目標責(zé)任書定期進行考核。
    第九條村衛(wèi)生服務(wù)站的基本功能是以保護農(nóng)村居民健康為目標，以疾病預(yù)防與控制、婦幼保健、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療為主，為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的綜合衛(wèi)生服務(wù)。按國家規(guī)定承擔轄區(qū)內(nèi)居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等任務(wù),并開展愛國衛(wèi)生工作,負責(zé)初級衛(wèi)生保健及其資料的搜集整理。
    第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要參照農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標準建立相應(yīng)的規(guī)章制度，認真執(zhí)行《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》。推行人員聘用制、工作考核制、養(yǎng)老保險制，實行看病有登記、用藥有處方、收費有發(fā)票、轉(zhuǎn)診有記錄，統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財務(wù)管理、統(tǒng)一人員調(diào)配和培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品代購和調(diào)撥、統(tǒng)一工資考核和發(fā)放、統(tǒng)一賬冊表格和臺帳、統(tǒng)一建立健康檔案，實施科學(xué)管理。
    第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當積極參加系統(tǒng)化、正規(guī)化中等醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作。并按規(guī)定參加相關(guān)的專業(yè)技術(shù)考試，取得執(zhí)業(yè)資格。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，有計劃地開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，每年組織業(yè)務(wù)考試、考核不少于2次，連續(xù)2次考試、考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生暫緩聘用。
    第十二條村衛(wèi)生服務(wù)站要加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。做好急診急救工作,建立和完善轉(zhuǎn)診制度。村衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的醫(yī)護文書,留所觀察病人要建立觀察病歷。對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,要妥善保護現(xiàn)場、資料及物品等,并按規(guī)定程序上報。
    第十三條嚴格執(zhí)行國家有關(guān)價格、財經(jīng)法規(guī)和政策，收費要公開標準、明碼標價，收入必須當日存入銀行，嚴禁挪用、坐支，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
    第十四條加強藥品管理，保證藥品質(zhì)量。村衛(wèi)生服務(wù)站所用藥品、衛(wèi)生材料由醫(yī)院負責(zé)從國有醫(yī)藥主渠道統(tǒng)一購進，依照價格法規(guī)統(tǒng)一核價，統(tǒng)一調(diào)撥，村衛(wèi)生服務(wù)站不得自行購進藥品和衛(wèi)生材料。要按有關(guān)規(guī)定建立基本用藥目錄和用藥計劃，滿足臨床用藥需要。藥品實行數(shù)量統(tǒng)計與金額管理相結(jié)合，定期盤存，帳實相符。村衛(wèi)生服務(wù)站不得經(jīng)營和使用麻-醉-藥品和一類精神藥品。
    第十五條鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬與村衛(wèi)生服務(wù)站效益掛鉤，工資來源從業(yè)務(wù)收入中提取，每月由醫(yī)院統(tǒng)一考核發(fā)放。
    第十六條建立鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險制度，統(tǒng)一參加新型農(nóng)民合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險。鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療保險由鄉(xiāng)村醫(yī)生個人和上級財政共同承擔；養(yǎng)老保險金由上級財政、村衛(wèi)生服務(wù)站和鄉(xiāng)村醫(yī)生個人三方出資，按國家保險法規(guī)辦理。
    第十七條未經(jīng)批準私自行醫(yī)、出售藥品的按《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》規(guī)定由市衛(wèi)生行政部門予以處罰。
    第十八條違犯本辦法第十三條規(guī)定的，按《行政事業(yè)性收費管理條例》規(guī)定由市級物價行政主管部門予以處罰。
    第十九條違犯本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,按《藥品管理法》規(guī)定由市級衛(wèi)生行政部門和藥品管理部門予以處罰。
    第二十條本辦法由黃橋鎮(zhèn)人民政府解釋。本辦法自發(fā)布之日起施行。
    第一章總則
    第一條為加強城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定，制定本細則。
    第二條本細則所稱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是指在市轄區(qū)和縣級市城區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局登記注冊并取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    第三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)綜合提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，以主動服務(wù)、上門服務(wù)為主，具有公益性質(zhì)，不以營利為目的，不向醫(yī)院模式發(fā)展。
    第四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)對象為社區(qū)、家庭和居民（包括服務(wù)區(qū)域內(nèi)的常住居民、暫住居民及其他有關(guān)人員），服務(wù)重點是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，綜合提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育與管理、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)。
    第五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法（試行）》規(guī)定的服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍開展服務(wù)活動，不斷滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。
    第六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當依法執(zhí)業(yè)。任何單位和個人未經(jīng)衛(wèi)生行政部門注冊登記，不得擅自冠名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動。
    第二章設(shè)置與審批
    第七條原則上一個街道辦事處轄區(qū)設(shè)1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，步行15分鐘不能到達本街道或鄰近街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、群眾就醫(yī)不便的居民小區(qū)，可設(shè)置1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站原則上由中心下設(shè)，實行人員、業(yè)務(wù)、財務(wù)統(tǒng)一管理；經(jīng)批準獨立設(shè)置的站，由中心對其實行技術(shù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)管理。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)人口一般2至3萬人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)人口一般0.6至1.2萬人。人口規(guī)模大于10萬人的街道，可增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；人口規(guī)模小于2萬人的街道，可與鄰近街道聯(lián)合設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    第八條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)必須符合當?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標準（試行）》。
    第九條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)向所在地市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出設(shè)置申請、設(shè)置可行性研究報告和選址報告。其設(shè)置申請、設(shè)置可行性研究報告和選址報告內(nèi)容分別參照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第十條和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》第十五條、第十六條。
    符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和基本標準的現(xiàn)有非營利性醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型、改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的，可不重新提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置申請，但需提交業(yè)務(wù)用房布局平面圖、人員結(jié)構(gòu)、儀器設(shè)備、服務(wù)半徑等資料，經(jīng)市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局核準后發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》。
    二、三級醫(yī)院舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，應(yīng)當按照新設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)程序進行設(shè)置審批，并實行人事、業(yè)務(wù)單獨管理和財務(wù)獨立核算。
    第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的，應(yīng)按規(guī)定進行設(shè)置審批。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不再設(shè)立分支機構(gòu)。
    第十一條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局在收到申請人提交的設(shè)置申請和有關(guān)資料后，發(fā)給受理回執(zhí)，并根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標準（試行）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的規(guī)定，在20個工作日內(nèi)作出批準設(shè)置或不批準設(shè)置的書面答復(fù)。批準設(shè)置的發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》；不批準設(shè)置的給予書面答復(fù)，說明原因。
    第十二條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應(yīng)當在核發(fā)《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》的同時，報市州衛(wèi)生局備案。市州衛(wèi)生局在接到備案報告之日起20個工作日內(nèi)有權(quán)糾正或撤銷市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局作出的不符合當?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的設(shè)置審批。
    《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》自核發(fā)之日起20個工作日后生效，有效期為半年。
    第三章登記與校驗
    第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)，必須在批準其設(shè)置的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局進行登記或變更登記。
    第十四條取得《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》的申請人應(yīng)對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標準（試行）》的要求，在市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下進行建設(shè)，其建設(shè)方案應(yīng)當經(jīng)市州衛(wèi)生局會同市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審查同意后方可施工。建設(shè)完畢后應(yīng)對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)評審細則（試行）》進行自評，自評得分75分以上的方可向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提出書面評審申請。
    第十五條申請評審的機構(gòu)，應(yīng)當向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局提交以下材料：
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評審申請書；
    （二）《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)批準書》或《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本原件；
    （三）對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)評審細則（試行）》自評的原始資料；
    （四）市州衛(wèi)生局規(guī)定提交的其他材料。
    第十六條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，不予受理評審申請：
    （一）申請單位不符合《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的；
    （二）發(fā)現(xiàn)申請單位有租賃、承包或以合資合作名義變相承包科室與診療項目的；
    （三）有非衛(wèi)生技術(shù)人員在衛(wèi)生技術(shù)崗位工作的；
    （四）違法發(fā)布醫(yī)療廣告影響很壞的；
    （五）市州衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。
    第十七條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局受理評審申請后，對照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標準（試行）》的規(guī)定，10個工作日內(nèi)對申請評審機構(gòu)提交的材料完成初審，符合要求的報市州衛(wèi)生局；不符合要求的提出不予受理的書面意見。
    第十八條市州衛(wèi)生局接到市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局報送的材料后，10個工作日內(nèi)組織管理、疾控、婦幼、醫(yī)療、護理等相關(guān)專家，按照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)評審細則（試行）》，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行現(xiàn)場技術(shù)評審。評審得分在75分以上（含75分）的為合格，75分以下的為不合格。對評審合格的機構(gòu)，向社會公示7天，無異議的，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局下發(fā)評審合格通知；評審不合格的，提出書面整改意見，整改完成后，由整改機構(gòu)直接向市州衛(wèi)生局提出再次技術(shù)評審申請。
    第十九條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局憑市州衛(wèi)生局的評審合格通知書，依法登記核發(fā)或變更《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并報市州衛(wèi)生局備案。
    第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心登記的診療科目為：預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)）、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科，有條件的可登記口腔保健科、臨終關(guān)懷科，原則上不登記其他診療科目。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬醫(yī)療機構(gòu)整體轉(zhuǎn)型、原已形成并受到居民廣泛認同的特色?？拼_需登記的，應(yīng)當經(jīng)市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，同時報市州衛(wèi)生局備案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不得開展助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險較高、不宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展的外科手術(shù)和專科診療。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站登記的診療科目為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科，有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)），不登記其他診療科目。
    第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可設(shè)一定數(shù)量的病床，一般不超過50張。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不設(shè)住院病床，但至少設(shè)日間觀察床1張。
    第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年，每年校驗一次。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)于校驗期滿前三個月，向市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局申請辦理校驗手續(xù)，并提交下列材料：
    （一）《醫(yī)療機構(gòu)校驗申請書》；
    （二）《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；
    （四）執(zhí)業(yè)登記項目變更情況；
    （五）醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件的上報及處理情況。
    第二十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應(yīng)當在受理校驗申請后30個工作日內(nèi)完成校驗。
    第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有下列情形之一的，市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局可根據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予1至6個月的暫緩校驗期：
    （一）不符合《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標準（試行）》；
    （二）限期改正或停業(yè)整頓期間；
    （三）不能很好履行社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，年度評價不合格的。
    暫緩校驗期滿仍不能通過校驗的，由市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動，并向市州衛(wèi)生局報告。
    第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的名稱進行執(zhí)業(yè)登記，且只允許核定一個名稱。
    第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)專有名稱，未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準，任何機構(gòu)不得以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站命名。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的命名原則是：所在區(qū)名所在街道辦事處名識別名（可選）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的命名原則是：所在街道辦事處名所在社區(qū)名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    第二十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)使用衛(wèi)生部統(tǒng)一的專用標識。除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)外，任何機構(gòu)不得使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)專用標識。
    第二十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱應(yīng)當與核準登記的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)名稱相同。
    第四章人員
    第二十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核編標準：原則上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬名居民配備2－3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)師總編制內(nèi)配備一定比例的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。全科醫(yī)師與護士的比例，目前按1∶1的標準配備。其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%。服務(wù)人口在5萬居民以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，核編標準可適當降低。
    按規(guī)定設(shè)立病床的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每5張床位增配全科醫(yī)師、社區(qū)護士各1名。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名全科醫(yī)師；社區(qū)護士與全科醫(yī)師的比例按照1：1的標準配備，其中至少有1名注冊護士。
    第三十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。
    第三十一條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊相應(yīng)類別的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，可從事社區(qū)預(yù)防保健以及一般常見病、多發(fā)病的臨床診療服務(wù)，不得從事?？剖中g(shù)、助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險較高、不適宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展的?？圃\療，不得跨類別從事口腔科等診療活動。
    第三十二條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作，申請注冊全科醫(yī)學(xué)專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，須符合以下條件之一：
    （一）取得相應(yīng)類別的`全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中、高級技術(shù)職務(wù)任職資格。
    （二）經(jīng)省衛(wèi)生廳認可的相應(yīng)類別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)并考核合格。
    （三）參加省衛(wèi)生廳認可的相應(yīng)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
    取得初級專業(yè)技術(shù)資格的臨床類別、中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，必須在上級醫(yī)師指導(dǎo)下從事全科醫(yī)學(xué)工作。
    第三十三條根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要，二級以上醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)專業(yè)的醫(yī)護人員（含符合條件的退休醫(yī)務(wù)人員），經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)注冊的市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局備案，可到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事相應(yīng)專業(yè)的臨床診療服務(wù)。
    第三十四條社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當按照國家規(guī)定接受畢業(yè)后教育、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育等在職培訓(xùn)。新進入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作的醫(yī)護人員，應(yīng)取得崗位培訓(xùn)合格證書。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要建立健全培訓(xùn)制度，在衛(wèi)生行政部門支持和組織下，安排衛(wèi)生技術(shù)人員定期到大中型醫(yī)院、預(yù)防保健機構(gòu)進修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，參加學(xué)術(shù)活動。要積極創(chuàng)造條件，使在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作有關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，逐步經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)。
    第三十五條政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行定編定崗、公開招聘，簽訂聘用合同，建立崗位管理、績效考核、解聘辭聘等制度。非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，實行自主用人制度。
    第三十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員要樹立良好的職業(yè)道德，恪盡職守，遵紀守法，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，維護居民健康。
    第五章執(zhí)業(yè)
    第三十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)，須嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，加強對醫(yī)務(wù)人員的教育，實行全面質(zhì)量管理，預(yù)防差錯和事故，確保服務(wù)安全。
    第三十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定建立健全各項規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，并定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況。
    第三十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當按照《湖南省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目（試行）》的規(guī)定和核準的診療科目和開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
    第四十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供中醫(yī)藥服務(wù)，應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施、藥品，遵守中醫(yī)診療原則、醫(yī)療技術(shù)標準和技術(shù)操作規(guī)范。
    第四十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展預(yù)防接種服務(wù)，應(yīng)符合《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》和《湖南省預(yù)防接種單位管理規(guī)定》，經(jīng)市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局審核批準，并取得《湖南省預(yù)防接種單位資格證》。
    第四十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當嚴格按照家庭病床的設(shè)置規(guī)范和要求設(shè)置家庭病床，掌握家庭診療、家庭護理的適應(yīng)癥，切實規(guī)范家庭醫(yī)療服務(wù)行為。
    第四十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)對限于設(shè)備或者技術(shù)難以安全、有效診治的患者應(yīng)及時轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療機構(gòu)診治，不得截留病人，貽誤治療。除現(xiàn)場應(yīng)急救護外，應(yīng)將下列患者及時轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院進行診療：
    （一）各種急性損傷傷情嚴重者。
    （二）各類急性中毒原因不明或癥狀嚴重者。
    （三）各種原因致大出血者。
    （四）急、慢性疾病病情危、重者。
    （五）三次診斷不明確或常規(guī)治療一周無效的病例，疑難復(fù)雜病例。
    （六）急性傳染病或疑似傳染病患者。
    （七）患惡性腫瘤需要放、化療者。
    （八）由于其他原因不能處理的病例。
    第四十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)遵守《中華人民共和國藥品管理法》等法律、法規(guī)，加強臨床藥事管理，從具有合法經(jīng)營資質(zhì)的單位購入藥品，配備與其服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍相適應(yīng)的基本藥品，堅持合理用藥，保證臨床用藥的安全、有效、經(jīng)濟，避免和減少藥物不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)，應(yīng)按《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在全力救治病人的同時，向有關(guān)部門報告。
    第四十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，采取科學(xué)有效的措施處理污水和廢棄物，預(yù)防和減少醫(yī)院感染。
    第四十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)須將《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標牌、服務(wù)時間、診療科目、主要收費標準懸掛于明顯處，公示醫(yī)療服務(wù)、藥品和主要耗材的價格，嚴格執(zhí)行相關(guān)價格政策，規(guī)范收費行為。
    第四十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)不得以虛假違法的服務(wù)信息或其他不正當手段誤導(dǎo)居民接受服務(wù)，不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自轉(zhuǎn)讓或允許其他單位、組織或個人使用其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
    第四十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立和妥善保管居民健康檔案，保護居民個人隱私。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)發(fā)生關(guān)閉、停業(yè)、變更機構(gòu)類別等情況時，須將居民健康檔案交所在市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局妥善處理。
    第六章監(jiān)督管理
    第四十九條省衛(wèi)生廳負責(zé)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理。市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的日常管理以市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局為主。
    第五十條上級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當加強對下級衛(wèi)生行政部門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記和管理的監(jiān)督檢查，及時糾正違法違規(guī)行為。
    第五十一條疾病預(yù)防控制機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、專科防治機構(gòu)等預(yù)防保健機構(gòu)按職能，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)所承擔的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行業(yè)務(wù)評價與指導(dǎo)。
    第五十二條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應(yīng)當對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動、管理水平、服務(wù)質(zhì)量和履行職責(zé)情況等實施經(jīng)常性監(jiān)督檢查。主要包括：
    （一）執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標準情況；
    （二）執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部各項規(guī)章制度和各類人員崗位責(zé)任制情況；
    （三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；
    （四）服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平情況；
    （五）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財務(wù)管理和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收費標準情況；
    （六）組織管理情況；
    （七）人員任用情況；
    （八）衛(wèi)生技術(shù)人員登記注冊和考核管理情況；
    （九）省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他檢查、指導(dǎo)項目。
    第五十三條市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實施日常監(jiān)督和管理，建立健全監(jiān)督考核制度，實行信息公示和獎懲制度，定期公布社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本信息（法人、執(zhí)業(yè)范圍、地址、電話等）、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和考評結(jié)果等內(nèi)容。
    第五十四條市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局應(yīng)當建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核評價制度和社會民-主監(jiān)督制度。定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平等進行綜合考核和評價，定期收集社區(qū)居民的意見和建議，將社區(qū)居民的滿意度納入考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員業(yè)績的重要內(nèi)容。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核結(jié)果作為撥付社區(qū)公共衛(wèi)生補助等經(jīng)費和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)年度校驗的重要依據(jù)。
    第五十五條對在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中取得顯著成績的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及個人，應(yīng)給予表彰和獎勵；對管理混亂、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全存在重大隱患、不能很好履行職責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定依法處理。
    第七章附則
    第五十六條縣級城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的管理參照本細則執(zhí)行。
    第五十七條本細則由省衛(wèi)生廳負責(zé)解釋。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十
    1．在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作，積極開展以保護、促進人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。
    2．開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    3．接受各專業(yè)防治、保健機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    4．負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制訂中心工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報。
    5．負責(zé)組織檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
    6．保證醫(yī)療安全，積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。
    7．教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好醫(yī)德，改進醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。
    8．根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。
    9．加強職工技術(shù)培訓(xùn)，努力開展新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    10．加強對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，檢查督促財務(wù)收支情況，審查預(yù)、決算，審查物質(zhì)供應(yīng)計劃。
    11．及時研究處理社區(qū)群眾對中心工作的意見。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十一
    第一條為了加強對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱：服務(wù)中心)的管理，使各服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置和編制標準指導(dǎo)意見》(中央編辦發(fā)[20xx]96號)、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法(試行)》衛(wèi)婦社發(fā)[20xx]239號、《關(guān)于加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和改革的意見》(坊發(fā)[20xx]12號)、《xx市xx區(qū)人民醫(yī)院管理通則與基本規(guī)章制度》(20xx版)等法律法規(guī)和部門規(guī)章制定本章程。
    第二條xx區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱：區(qū)醫(yī)院)為滿足廣大群眾基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，緩解看病難、看病貴問題，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的實施意見》和加快三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的決策要求，充分整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對全區(qū)公立一級醫(yī)療機構(gòu)進行托管，改造為服務(wù)中心，連同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、定點衛(wèi)生室一起實施集團化管理、連鎖式經(jīng)營，建立起政府主導(dǎo)，以區(qū)醫(yī)院為龍頭、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(定點衛(wèi)生室)為基礎(chǔ)的三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
    第三條“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院×××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”是法定名稱，其法定地址在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院地址。
    各服務(wù)中心繼續(xù)保留原醫(yī)院名稱。
    第四條服務(wù)中心的業(yè)務(wù)主管單位和登記機關(guān)是xx市xx區(qū)衛(wèi)生局。
    第五條服務(wù)中心的服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍符合《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法(試行)》第二章的要求。
    第六條服務(wù)中心依法行醫(yī)，接受xx市衛(wèi)生局、xx區(qū)衛(wèi)生局、當?shù)卣推渌姓芾聿块T的依法管理。
    第七條區(qū)醫(yī)院對全區(qū)公立一級醫(yī)療機構(gòu)進行托管后堅持6不變原則，即：資產(chǎn)歸屬不變;獨立法人不變;醫(yī)院功能不變;財政撥款渠道和標準不變;員工身份及待遇不變;政府行政管理權(quán)不變。
    第八條服務(wù)中心行政上屬于區(qū)醫(yī)院科室級別，業(yè)務(wù)經(jīng)營由區(qū)醫(yī)院全面管理，其人、財、物力及所開展的一切活動都是區(qū)醫(yī)院的組成部分。
    服務(wù)中心接受區(qū)醫(yī)院各行政后勤部門的管理和資源支持。
    區(qū)醫(yī)院各臨床醫(yī)技科室有義務(wù)對服務(wù)中心給予技術(shù)支持。
    第九條服務(wù)中心凝聚著無數(shù)為她的發(fā)展做出貢獻的人們和關(guān)注她成長的健康需求者、政府及社會各界的心血和智慧，醫(yī)院每一位員工要給予珍惜和愛護;維護醫(yī)院尊嚴，服從醫(yī)院意志。
    第十條服務(wù)中心本著社會效益第一，顧客至上的原則開展一切經(jīng)營活動。
    第十一條服務(wù)中心堅持以人為本，實施公平、公正、透明的管理方式。
    第十二條服務(wù)中心要保持良好經(jīng)營狀態(tài)，不斷增值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    第十三條服務(wù)中心主任由區(qū)醫(yī)院院長聘任。
    第十四條區(qū)醫(yī)院院長對服務(wù)中心組織機構(gòu)的調(diào)整擁有決定權(quán)。
    第十五條服務(wù)中心的經(jīng)營機構(gòu)是服務(wù)中心主任和副主任層，他們擔負著服務(wù)中心經(jīng)營管理決策職能。
    第十六條服務(wù)中心實行中心主任負責(zé)制，實行民主集中制原則。
    第十七條服務(wù)中心以救死扶傷、防病治病，向社區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)為宗旨。以健康需求者為中心，以三基訓(xùn)練和技術(shù)創(chuàng)新為重點，視質(zhì)量為生命。
    第十八條服務(wù)中心以履行維系人類健康，創(chuàng)造健康社區(qū)為使命。
    第十九條訓(xùn)練有素的員工是服務(wù)中心的最大財富。尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造，鼓勵成長。鼓勵和支持所有員工創(chuàng)造業(yè)績，實現(xiàn)自身價值。
    第二十條服務(wù)中心與健康需求者、員工、合作伙伴、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(定點衛(wèi)生室)之間結(jié)成利益、責(zé)任、命運共同體。
    第二十一條服務(wù)中心提倡奉獻精神，任何人的奉獻和付出都給予敬重和報答。
    第二十二條服務(wù)中心以愛國主義、集體主義、人道主義為基本倫理原則;以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、相互尊重、團結(jié)協(xié)作、公平競爭、服務(wù)群眾、奉獻社會為基本倫理規(guī)范。
    第二十三條服務(wù)中心以《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范及實施辦法》規(guī)定的醫(yī)德規(guī)范作為進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。
    第二十四條服務(wù)中心營造團結(jié)和諧、正義正氣、奮發(fā)向上的文化氛圍。適宜開展文化娛樂活動，豐富員工生活。
    第二十五條服務(wù)中心質(zhì)量方針：以提高員工綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以醫(yī)療技術(shù)服務(wù)為內(nèi)容，以標準化、程序化的科學(xué)管理方法為手段，造就訓(xùn)練有素的職業(yè)化團隊，為健康需求者提供安全、快捷、舒適、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。
    第二十六條服務(wù)中心質(zhì)量標準：以is09001：2000質(zhì)量管理體系為框架，建立質(zhì)量管理標準體系。
    第二十七條服務(wù)中心服務(wù)方針：以健康需求者為關(guān)注焦點，二級醫(yī)院的服務(wù)，一級醫(yī)院的收費。
    第二十八條服務(wù)中心用人機制：始終奉行機會均等與等級差別有效結(jié)合的等級差別理念，堅持唯才是舉，任人唯賢的原則。建立使用人、培養(yǎng)人、選拔人和檢驗人的標準，使人才能夠脫穎而出并得到重用。
    完善內(nèi)部競爭機制，通過競爭上崗、強行排序、末位淘汰(或再培訓(xùn))等形式實施內(nèi)部有序競爭，形成能者上、庸者下的競爭氛圍，保持服務(wù)中心發(fā)展的后勁和活力。
    完善內(nèi)部激勵機制，使一切對服務(wù)中心發(fā)展有利的行為得到獎勵，一切損害服務(wù)中心的行為得到懲罰。通過物質(zhì)激勵、精神激勵、工作激勵、機會激勵和權(quán)力激勵等形式調(diào)動一切有利于服務(wù)中心發(fā)展的力量。
    第二十九條服務(wù)中心責(zé)任機制：服務(wù)中心各級管理者是授權(quán)管理區(qū)域或范圍的第一責(zé)任人，依據(jù)本章程和中心主任授權(quán)履行職責(zé)，開展工作。
    各級管理者在權(quán)力和責(zé)任對等的基礎(chǔ)上行使權(quán)力并承擔由此引起的.全部責(zé)任，實施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。
    第三十條服務(wù)中心分配機制：以按勞分配為主體，兼顧公平、效率、責(zé)任和風(fēng)險的原則。實行不同的報酬激勵組合，滿足員工的多元需求，調(diào)節(jié)服務(wù)中心內(nèi)部的利益關(guān)系。
    第三十一條服務(wù)中心創(chuàng)新機制：鼓勵全體員工學(xué)習(xí)知識、提升素質(zhì)、全面發(fā)展，并提供一切可行條件，開展技術(shù)創(chuàng)新，一并鼓勵和支持經(jīng)營管理、文化觀念等方面的創(chuàng)新。
    第三十二條服務(wù)中心信息機制：信息是服務(wù)中心活動的基礎(chǔ)資源。服務(wù)中心通過區(qū)醫(yī)院信息平臺加強溝通，獲取資源，擴大宣傳，提高技術(shù)和管理水平。
    第三十三條服務(wù)中心員工的義務(wù)。
    一、堅持四項基本原則，遵守國家法律法規(guī)和服務(wù)中心各項規(guī)章制度，服從區(qū)醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
    二、履行崗位職責(zé)，遵守職業(yè)道德，接受區(qū)醫(yī)院考核。
    三、實事求是地越級報告被掩蓋的管理弊端與錯誤。
    四、促進服務(wù)中心發(fā)展，愛護服務(wù)中心財產(chǎn)，保守服務(wù)中心秘密，塑造服務(wù)中心形象，維護服務(wù)中心利益。
    五、依法繳納各類保險費。
    第三十四條服務(wù)中心員工的權(quán)利。
    一、應(yīng)聘和辭職的權(quán)利。
    二、考核合格的員工有權(quán)享受工資、保險等福利待遇。
    三、享有繼續(xù)教育、培訓(xùn)的權(quán)利。
    四、咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。
    1、在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)向上級提出咨詢，上級有責(zé)任做出合理的解釋與說明。
    2、員工對改善經(jīng)營與管理工作有合理化建議權(quán)。
    3、員工有權(quán)對認為不公正的處理，向直接主管的上級提出申訴，但不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復(fù)。
    4、員工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此而影響工作。上級不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。
    第三十五條服務(wù)中心的財務(wù)由區(qū)醫(yī)院財務(wù)科統(tǒng)一管理，實行財務(wù)預(yù)決算制度。醫(yī)院、服務(wù)中心兩級全面預(yù)算是服務(wù)中心年度經(jīng)營活動的依據(jù)，是適應(yīng)市場環(huán)境，科學(xué)決策和管理，提升業(yè)績的重要途徑。
    第三十六條成本控制是市場競爭的關(guān)鍵制勝因素，服務(wù)中心建立全成本控制體系，包括人力、質(zhì)量、管理、開發(fā)、采購等成本，獨立核算。
    第三十七條服務(wù)中心實行內(nèi)部審計制度，接受區(qū)醫(yī)院相關(guān)部門的審計。除財務(wù)、項目、合同、離任等基本內(nèi)部審計外，還要對計劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及主要管理制度、服務(wù)中心重要工作等進行審計，把內(nèi)部審計與業(yè)務(wù)管理的改進結(jié)合起來。
    第三十八條服務(wù)中心形象標識。
    第三十九條服務(wù)中心的各類標識實行統(tǒng)一設(shè)計、使用，設(shè)計權(quán)、版權(quán)屬于區(qū)醫(yī)院。
    區(qū)醫(yī)院市場宣傳科負責(zé)服務(wù)中心各類標識的管理。
    第四十條服務(wù)中心各類標識的印刷、制作必須按照區(qū)醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定的材質(zhì)、格式、顏色、尺寸、字體進行，不得隨意改動。
    第四十一條服務(wù)中心的各類標識僅限于中心使用，必須嚴格按照標識的自身用途使用，不得超出使用范圍。
    第四十二條在使用服務(wù)中心的各類標識時，應(yīng)保持標識的完好、清晰、整潔，如有污損必須及時更換或修補。
    第四十三條區(qū)醫(yī)院負責(zé)制定本章程及其相關(guān)的制度、政策文件，推動本章程的實施。
    第四十四條本章程將隨著服務(wù)中心的發(fā)展而不斷地進行補充與完善，修訂的程序、方式和責(zé)任人由區(qū)醫(yī)院院長決定。
    第四十五條本章程與國家法律、法規(guī)相抵觸時，以國家法律、法規(guī)為準。
    第四十六條本章程由區(qū)醫(yī)院辦公室負責(zé)解釋。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十二
    1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
    2、定期組織本站和社區(qū)居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
    1、重視控?zé)熜麄?，在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒酥炯翱責(zé)熜麄鳟?。積極申報無煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
    2、定期出宣傳欄共8期16版，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控?zé)熜麄鞯取?BR>    3、開辦站內(nèi)各類健康教育講座8期。內(nèi)容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控?zé)?、急救及冬季呼吸系統(tǒng)疾病防治等眾多內(nèi)容，受眾人數(shù)約301人次。
    4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。
    5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓(xùn)6次共計99人次。
    6、利用世界防治結(jié)核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預(yù)防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日，深入社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
    7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動xx次。
    8、繼續(xù)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)臺的作用醫(yī)院大廳導(dǎo)醫(yī)臺設(shè)健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
    9、全年健康教育經(jīng)費累計支出：129641.1元。
    1、在取得經(jīng)費支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區(qū)，常下社區(qū)，開展多種形式的健康教育。
    2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
    3、健康教育覆蓋。
    20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。
    1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
    2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況，和社區(qū)疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務(wù)。
    3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
    4.繼續(xù)認真做好健康教育日常工作，加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時完成年終資料整理與歸檔工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十三
    好衛(wèi)生應(yīng)急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
    (2)每季度或根據(jù)傳染病的發(fā)病季節(jié)在社區(qū)宣傳欄制作防病知識?？?。
    (3)每季度發(fā)放《*健康管理報》和其他的健康宣傳資料。
    (4)深入特定場所(如新引進駐區(qū)企業(yè)等)開展肝病等傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
    (5)為每位居民建立1份電子健康檔案，居民建立健康檔案達90%。
    (6)管理片區(qū)60歲以上老年人每季度隨訪1次，80歲以上提供2個月一次的契約式管理和隨訪服務(wù)，同時根據(jù)老年人需求及時提供上門服務(wù)，簽訂健康保健合同的健康管理按照合同要求進行;對其他35歲以上人員開展就診測量血壓，對吸煙、酗酒、久坐等高危因素進行干預(yù)。
    (7)對高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規(guī)范的動態(tài)管理，慢病管理率達85%，至少每季度1次的定期跟蹤隨訪，隨訪結(jié)果(臨床治療、生活行為、健康指導(dǎo)信息)及時錄入計算機實行動態(tài)管理并保存紙質(zhì)的隨訪記錄。
    (8)開展社區(qū)居民的死因監(jiān)測和調(diào)查。
    3.衛(wèi)生應(yīng)急與疾病預(yù)防控制。
    (1)對社區(qū)范圍內(nèi)的艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等重點傳染病管理與宣教。
    (2)協(xié)助對突發(fā)性傳染病的應(yīng)急處置及流調(diào)。
    (3)根據(jù)周邊居民服務(wù)需求開展兒童計劃免疫接種(2008年應(yīng)開展兒童計劃免疫接種的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：景明佳園、春江新城、丁墻、天后、金葉花園、上怡二村。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
    (4)根據(jù)需求協(xié)助開展食品、公共場所從業(yè)人員健康體檢工作(2008年應(yīng)開展從業(yè)人員健康體檢工作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：景明佳園、天后。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
    (5)開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，協(xié)助開展各類相關(guān)的食物中毒、重大傳染病、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。
    (6)開展學(xué)校因病缺課、發(fā)熱、腹瀉早期預(yù)警監(jiān)測，配合做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場處置工作。
    4.婦幼保健與計劃生育。
    (1)配合做好2個系統(tǒng)管理。
    (2)協(xié)助做好新生兒出生缺陷、圍產(chǎn)兒、5歲以下兒童及育齡婦女死亡的調(diào)查和登記。
    (3)開展產(chǎn)后訪視。
    (4)協(xié)助做好免費婚檢宣教等工作。
    (5)做好計劃生育咨詢指導(dǎo)、孕前宣教，負責(zé)發(fā)放避孕藥具工作。
    5.康復(fù)醫(yī)療服務(wù)與惠民救助。
    (1)掌握社區(qū)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求，社區(qū)人群殘疾發(fā)生情況及殘疾人的康復(fù)需求并建立資料。
    (2)開設(shè)紅十字愛心角，設(shè)立紅十字募捐箱。
    (3)基本用藥零差率品種不少于藥品總量的50%。
    6.合作醫(yī)療。
    (1)建立轄區(qū)“大病救助卡”、低保戶五保戶惠民減免工作臺賬，實行五免五減半，并如實做好登記工作。
    (2)執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)技術(shù)操作規(guī)范，合理用藥、合理收費、合理診斷、合理檢查、嚴禁大處方、亂收費現(xiàn)象。
    (3)有專人對合作醫(yī)療系統(tǒng)進行管理，確保網(wǎng)絡(luò)通暢，收費項目維護準確無誤。
    (一)人員管理。
    1.人員配備。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站根據(jù)功能、任務(wù)及服務(wù)人口需求，配備數(shù)量適宜的衛(wèi)生技術(shù)人員。人員配備要以精干、適量和高素質(zhì)為原則，要求醫(yī)護人員一專多能。
    每個站人員配備以團隊組成人員為主，工作日白班在崗人員不少于3名[1名醫(yī)生、1名護士、1名收費人員]，夜間有1名醫(yī)務(wù)人員值班，落實24小時值班制度。站醫(yī)務(wù)人員構(gòu)成[其中全科醫(yī)師不少于2名(1名中級或高年資住院醫(yī)師、1名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師)，1—2名護士，1名藥房人員兼收費、操作合作醫(yī)療刷卡，1名醫(yī)技人員兼b超、心電圖、檢驗、1名公衛(wèi)醫(yī)師，其中1名醫(yī)務(wù)人員(女)兼產(chǎn)后訪視]。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所有人員掌握血、尿常規(guī)的檢驗分析技術(shù)。全科醫(yī)師應(yīng)全部掌握心電圖機的使用。全科醫(yī)師和社區(qū)護士接受中醫(yī)藥基本知識和技能培訓(xùn)，掌握針灸、推拿、按摩、火罐等在內(nèi)的至少1種中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù);能夠為居民提供健身指導(dǎo)與咨詢，指導(dǎo)社區(qū)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練;應(yīng)掌握所服務(wù)區(qū)域居民的主要衛(wèi)生問題、社區(qū)主要疾病譜及影響居民健康的主要危險因素;熟知法定傳染病分類、報告方式、報告時限等各類衛(wèi)生應(yīng)急常識，重大傳染病防治常識。
    人員配備必須滿足以下要求：衛(wèi)生技術(shù)人員必須具有國家法定的執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)護人員必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上專業(yè)資格證書或護士資格證書，并取得《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)合格證書》、《社區(qū)護士崗位培訓(xùn)合格證書》。其他工作人員也必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)師、護士經(jīng)注冊取得執(zhí)業(yè)資格證書后，方可在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本醫(yī)療和護理服務(wù);未經(jīng)注冊的，不得從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
    2.人員聘用。
    (1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員由中心統(tǒng)一管理并實行聘任制。對符合聘任條件的執(zhí)業(yè)(助理)以上醫(yī)師，經(jīng)個人自愿申請，由中心進行考試考核擇優(yōu)調(diào)配聘任，并報區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)科注冊備案。
    (2)鼓勵聘用離退休高、中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)當為其開展服務(wù)提供便利，并給予相應(yīng)的待遇。
    (3)對聘任的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員簽定聘任合同，聘期為一年，根據(jù)年度考核情況，決定續(xù)聘、轉(zhuǎn)崗、辭退。
    (二)業(yè)務(wù)管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)療、康復(fù)、人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)工作由中心統(tǒng)一安排，并進行檢查指導(dǎo)。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好院前急救工作，對急危重病人應(yīng)采取措施積極搶救，對限于設(shè)備或技術(shù)條件不能診治的病人，應(yīng)當及時護送轉(zhuǎn)診到中心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要與中心雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，保證就診者得到便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和急救渠道的暢通。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員，必須嚴格遵守崗位職責(zé)和診療行為、診療文書，實行24小時值班制度和首診醫(yī)師負責(zé)制，必須公示值班電話;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中實行統(tǒng)一的門診登記、處方、收費發(fā)票和操作規(guī)程等。必須做到看病有登記、觀察有記錄、開藥有處方、轉(zhuǎn)診有記載、收費有發(fā)票，并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)護操作技術(shù)規(guī)范，杜絕醫(yī)療差錯，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
    4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目開展診療活動，不得從事超范圍診療業(yè)務(wù)。
    5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員必須按時參加區(qū)衛(wèi)生局及中心定期組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班，努力提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    (三)藥品管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所需藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等由中心統(tǒng)一配送，實行一體化管理。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥必須嚴格執(zhí)行《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本用藥目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄》。與中心藥房托管統(tǒng)一實行10%讓利，對基本用藥零差率品種藥品做到首選、必選、多選。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的用藥計劃必須每月報送中心，中心根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的用藥計劃采購和調(diào)撥藥品。
    4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立藥品進銷存明細帳，藥品實行季度盤點。嚴禁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從其他渠道和個體藥販手中進購藥品及其它醫(yī)用材料。
    5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品要有專人負責(zé)，并按要求落實防盜、防鼠、防潮、防霉變等安全及質(zhì)量保證措施，嚴禁將藥品分散保管。
    (四)財務(wù)管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財務(wù)收支納入中心一體化管理，不允許私立帳戶獨立核算。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須嚴格執(zhí)行物價政策，統(tǒng)一收費標準，按照醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格公示制度，做到臨床常用藥品價格和醫(yī)療收費項目標準公布上墻，接受群眾的監(jiān)督和物價部門的檢查。
    3.全面落實對社會弱勢群體的醫(yī)療救助減免政策。
    (一)基本制度。
    1.中心、站一體化管理制度。
    2.24小時值班制度。
    6.團隊工作室制度。
    7.公衛(wèi)工作室制度。
    8.社區(qū)康復(fù)室制度。
    9.其他相關(guān)管理制度。
    (二)基礎(chǔ)臺帳。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一格式工作臺賬，并規(guī)范填寫。每月各中心對站點工作臺賬進行一次全面檢查，并有書面檢查記錄，并提出整改意見。
    1.基本醫(yī)療服務(wù)登記本。
    2.雙向轉(zhuǎn)診登記本。
    3.傳染病、結(jié)核病人管理登記本。
    4.院內(nèi)感染管理登記本。
    5.殘疾人(精神病人)康復(fù)登記本。
    6.婦幼、計劃生育服務(wù)登記本。
    7.輔助檢查登記本。
    8.醫(yī)療事故差錯糾紛登記本。
    9.慢性非傳染性疾病登記本。
    10.“五小”單位基本信息登記本。
    11.健康咨詢登記本。
    12.惠民醫(yī)療登記本。
    (三)績效考核。
    對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行績效考核，主要考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作、團隊健康管理工作等，按照中心統(tǒng)一的績效考核辦法，分別對服務(wù)數(shù)量指標、服務(wù)質(zhì)量指標的完成情況以及社區(qū)居民對站的滿意度實施考核。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十四
    2019年度，我站以“習(xí)近平新時代中國特色會主義理論”為指導(dǎo)，認真貫徹國家衛(wèi)生工作政策，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站職工的辛勤努力下，堅持“以病人為中心”，貫徹科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、全面發(fā)展的原則，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”活動為抓手，強化醫(yī)療質(zhì)量，提高素質(zhì)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，大力提升醫(yī)療服務(wù)水平，更好的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、全年工作概況。
    1、業(yè)務(wù)收入23.67萬元，其中醫(yī)療收入11.12萬元。
    2、工作量：全年門診7459人次；體檢300余人次。
    3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為5；處方書寫合格率為97％；病歷書寫合格率為100%；護理技術(shù)操作合格率為95%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%。
    二、全年完成的主要工作。
    1、居民健康檔案:全年新建檔431份。我服務(wù)站管轄人口總數(shù)約4000人，共建檔3213份，建檔率為80.03%。
    2、健康教育：全年舉辦健康教育知識講座5次，發(fā)放各類宣傳資料上千份，制作健康教育宣傳欄8期，進行各種健康宣傳、義診活動20次。
    3、計劃免疫：全年共新建接種卡35人，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共593人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種536人次，完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
    4、兒童健康：全年新生兒童59人，管理0到6歲兒童247人，管理率88.88%，并建立兒童保健手冊。
    5、孕產(chǎn)婦女保健：全面落實孕產(chǎn)婦管理項目。全年為77人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；早孕建冊率97.6%；孕產(chǎn)婦健康管理率100%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。
    6、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人共311人，進行健康管理，建立花名冊，為體檢工作提供了便捷條件。進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
    7、殘疾人管理：殘疾人共建檔113份，其中肢體殘疾59人，智力殘疾30人，視力殘疾18人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室，為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。
    8、精神疾病管理：重性精神疾病患者19人，管理18人，1人失訪，管理率94.73％。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動，指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。
    9、慢性病管理：管理高血壓患者259例，全年共報新發(fā)高血壓病例22例。糖尿病病人93人，對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次。
    10、計劃生育：完成了全年育齡婦女普查工作，共檢查婦女59人次；為育齡婦女發(fā)放各種計生用品3060盒。
    11、家庭醫(yī)生簽約：共簽約1723份，有普通人群、65歲以上老人、高血壓、糖尿病、殘疾和五保戶等各類人群，深入住戶家中，講解國家政策，日常護理注意的事項，配備血壓計，為家中的危急病人建立檔案，站內(nèi)醫(yī)生一對一負責(zé)，定期復(fù)檢。
    12、傳染病和公共衛(wèi)生事件：傳染病報告為0例，腫瘤死亡人數(shù)20人，正常死亡12人，時刻注意傳染病動態(tài)，建立傳染病2小時內(nèi)報告制度，確保及早發(fā)現(xiàn)，及時控制，防止擴散。
    三、
    好的做法。
    1、建章立制，嚴抓管理，提高醫(yī)療服務(wù)能力。
    建立各項工作機制，實行首診負責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病、常見病的診治工作。制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、公共衛(wèi)生管理、突發(fā)公共衛(wèi)生預(yù)案、人力資源管理、藥品不良反應(yīng)管理、藥品管理、醫(yī)療質(zhì)量控制方案、病例書寫規(guī)范、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診工作實施方案等，各項工作規(guī)范化管理有章可循。
    2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。
    每月不定期抽查病歷、處方。嚴格按照《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點檢查病歷書寫的及時性、質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等，不斷提高病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量。
    3、加強感染管理，加強傳染疾病的管控。
    嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)?？剖覉猿置咳諏χ委熓摇Q藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
    四、存在主要問題與明年努力方向。
    （一）存在主要問題。
    1.基本醫(yī)療方面：內(nèi)科雖然人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出。婦科人才結(jié)構(gòu)不合理，需要配備b超方面的技術(shù)人才，通過一定的技術(shù)手段更好的判斷病情，發(fā)揮好團隊優(yōu)勢，能使病人科學(xué)用藥，藥到病除。
    2.公共衛(wèi)生方面：職工“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有轉(zhuǎn)變，考慮滿足于病人的要求多些，自己的診斷減少；在辦公室等候病人多，而不是把工作的重心下移，放在居民區(qū)，深入群眾中間去，想群眾所想，急群眾所急。
    （二）今后工作努力方向。
    1.積極參加各類培訓(xùn)。提升職工綜合業(yè)務(wù)技能，醫(yī)者仁心，不斷把醫(yī)生的職業(yè)道德建設(shè)提高，牢固樹立為群眾服務(wù)理念，堅定為衛(wèi)生事業(yè)奮斗的信念，扎根基層，服務(wù)基層，心系群眾，在平凡的崗位中干出不平凡的業(yè)績。
    2.加強公共衛(wèi)生宣傳的力度。按照年初確定的工作目標，振奮精神，真抓實干，繼續(xù)開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生站”、“視病人為親人，為病人送溫暖”等活動，努力實現(xiàn)各項創(chuàng)建目標，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，真正把社區(qū)辦成實力強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、聲譽好的一流的服務(wù)站。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年終總結(jié)篇十五
    20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃?，F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
    一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標題如下：
    第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
    第二期：愛護您的心臟
    第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
    第四期：手足口病的'防治
    第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)名單
    第六期：學(xué)會保持最佳心境
    第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
    第八期：甲流防控知識問答
    全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
    第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。
    第二次：四月十二日真對重點人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。
    第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
    第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
    第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
    1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
    2、結(jié)合上級的安排，五月份開展控?zé)熁顒?。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：組長：徐啟強。成員：張弘、方娟娟。控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機關(guān)開展宣傳調(diào)查活動，取得了一定的成效。
    3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
    4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細記錄，及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些，但啟動緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
    5、積極推進“相約健康社區(qū)行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
    6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。
    7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
    8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
    《中國公民健康素養(yǎng)》24本
    《健康時尚》2萬冊
    《中華人民共和國消防法》13冊
    《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
    《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
    《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
    我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺，價值近萬元。
    總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠。今后，將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。