美麗的自然風(fēng)光使人心曠神怡,感受大自然的奇妙之處。如何有效應(yīng)對壓力,成為我們心理健康的關(guān)鍵所在。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,希望能夠?yàn)榇蠹业目偨Y(jié)寫作提供一些思路。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過減少管理層級、壓縮職能部門、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營銷基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹壥湛s,橫向分工細(xì)化。將原來“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門經(jīng)理、基層員工三個層級。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營銷、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長,互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時間單位,每周一召開一小時公司例會,不設(shè)階段性總結(jié)會議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時間里,七位合伙人只開過三次集體會議,充分說明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個流程用時不到24小時。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬次,銷售量近20萬臺。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷售佳績。
互聯(lián)網(wǎng)時代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場的契約精神層面。企業(yè)對市場、對客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個人發(fā)展,尊重個人價值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個人價值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵個人能力提升,自由發(fā)揮個人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級,互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對于第二項(xiàng),必須無條件執(zhí)行。面對市場及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對自己負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé),對市場負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績。
互聯(lián)網(wǎng)時代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競爭體現(xiàn)在爭奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動變得更加高效,體現(xiàn)了“每個個體、時刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時互動”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過用戶參與互動,向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個陌生快遞員的電話時,直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡單實(shí)用為核心,通過用戶參與互動,幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵用戶參與設(shè)計(jì),開發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長按home健就能輕松打開手電筒;當(dāng)用戶出席聚會時,只需點(diǎn)擊一個按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個夢想的贊助商》,表達(dá)對用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢想的贊助商”,從2010年只有100個夢想贊助商,到2015年的1億個夢想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過1億。僅僅半年時間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
《追求卓越》一書的作者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個結(jié)論:貫穿所有美國杰出公司的一個共同特色,就是每一家都有一個強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同理念和精神力量。具體來說,團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個體簡單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力,可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢不同,知識、能力也不同,可以形成取長補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢,產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會提高能力,發(fā)揮潛力,成長成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵。
從上述來總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
(1)帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量,一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認(rèn)可和支持,就會使員工產(chǎn)生與公司“同生死共命運(yùn)”的責(zé)任感,使其自覺在工作中發(fā)揮潛力,為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感,激發(fā)員工的使命感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,還能賦予員工榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)員工的成就感,一個企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力,更離不開積極向上的企業(yè)文化。
(2)對企業(yè)和員工具有導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立,將通過其價值觀、企業(yè)理念等內(nèi)容對企業(yè)和員工起到引導(dǎo)和糾正的作用,企業(yè)文化可以對整個企業(yè)的價值觀和經(jīng)營管理起到導(dǎo)向作用,也可對員工的思想、行為等狀態(tài)進(jìn)行約束和導(dǎo)向。這種約束其實(shí)是一種隱性約束,來源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力,使員工產(chǎn)生自我約束心理,達(dá)到自我控制的目的。
(3)企業(yè)形象對外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設(shè)得出結(jié)論,獨(dú)特的帶有濃郁企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對外展示的名片,可以產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),提高公眾對企業(yè)的關(guān)注度和好感,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
(1)人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對目前市場的變化可知,企業(yè)的核心競爭力就在于人力資源對于人才的挖掘、培訓(xùn)和塑造,離開了人力資源的開發(fā),企業(yè)就難以在激烈的競爭中取勝,可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
(2)人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用,在企業(yè)內(nèi)部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調(diào)等方面也發(fā)揮著巨大作用,實(shí)際上人力資源管理是一個企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油,它通過對員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調(diào)以及相關(guān)矛盾的化解實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這種和諧的組織氛圍必定帶動員工積極進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
(一)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個精神面貌,是帶有內(nèi)涵的一種文化形象。這種內(nèi)涵需要建立在人力資源正確管理的基礎(chǔ)上,沒有正確的人力資源管理,就沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力,因此,企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理,通過人力資源管理可以對員工崗位、薪資、各種獎懲福利做出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,企業(yè)和員工在共贏的情況下就會衍生出正確的企業(yè)文化,而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。企業(yè)通過文化建設(shè)形成一種積極向上的精神氛圍,使人力資源管理在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定,企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂,更是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進(jìn)行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護(hù)航,如果沒有相應(yīng)的管理方法和手段輔助,企業(yè)文化也沒法建設(shè)成功,只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此,人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺,更是企業(yè)文化的護(hù)航者。
(三)兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,最終的目的是促進(jìn)人和企業(yè)的和諧發(fā)展,而人力資源管理本質(zhì)上是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人才進(jìn)行挖掘、培訓(xùn)和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中,從兩者的分析可以看出,兩者都在基于“以人為本”的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛能,以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合。
(一)要努力構(gòu)建特色實(shí)效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用,要加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的有機(jī)融合,就必須構(gòu)建成功的企業(yè)文化。第一,企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念,團(tuán)隊(duì)和個人都要有創(chuàng)新意識,因?yàn)閯?chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征,只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競爭中獲得成功。第二,要關(guān)心重視員工生活和工作情況,只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè),才能自覺融入企業(yè)文化的建設(shè)中。第三,要完善各種機(jī)制的建設(shè),營造管理文化的氛圍,才能更好地構(gòu)建實(shí)用的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一,要將企業(yè)的各種價值理念用于人才的招聘、選擇和任用上,讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)容,提高其對企業(yè)文化的認(rèn)知度。第二,要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面,要讓員工在平常的工作中時時刻刻感受企業(yè)文化的魅力,潛移默化地影響員工的行為習(xí)慣和思想。第三,還要將企業(yè)文化用于員工的激勵獎懲考核中,讓員工在激勵中意識到企業(yè)文化的鼓勵作用,在懲罰機(jī)制中意識到企業(yè)文化的約束和導(dǎo)向作用,要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面,形成企業(yè)的核心力量,提高競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),而人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者相互影響又相互制約,只有兩者充分的融合,才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工的潛力,使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。對于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說一個能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個成員都有專長,在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為以下三個方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個團(tuán)隊(duì)一段時間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個人接受團(tuán)隊(duì)的價值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個人同時屬于幾個團(tuán)隊(duì)時,各個團(tuán)隊(duì)的價值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時發(fā)揮作用,就使得該個體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時,也限制了員工個性的發(fā)展,無法使其最大限度地發(fā)揮才能,無法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險,威脅企業(yè)發(fā)展。對于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對每個部門及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對于成員個人而言,每個團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競爭力,他們可以輕易選擇離開當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語言上的差異,在信息交流時,很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵,多激勵、少批評;重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級員工的意見和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識、資源的人、物、事等,一個團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會給企業(yè)帶來較高的團(tuán)隊(duì)績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價值等,則是營造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)精神必須對全體成員進(jìn)行長期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識,沒有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無法合作而影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。基于此,筆者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化思想,這些思想可能開始于企業(yè)家的某種意識,用它來指導(dǎo)和約束員工,并有意識或無意識地對企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理中,久而久之形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價值觀、道德觀,形成企業(yè)凝聚力,推動著企業(yè)的高速發(fā)展。
企業(yè)文化跟企業(yè)的核心競爭力有著密切關(guān)系,可以說是企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在動力和源泉,甚至其本身就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化在電力企業(yè)中的作用也是這樣的。企業(yè)的現(xiàn)代化管理是建立在企業(yè)文化之上的,企業(yè)的現(xiàn)代化管理通過運(yùn)用企業(yè)文化的力量以及其非經(jīng)濟(jì)的手段來實(shí)現(xiàn)了對員工從管“身”到管“心”的轉(zhuǎn)變。要使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn)、健康向上、生機(jī)勃勃的內(nèi)部氛圍就必需把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。良好的企業(yè)形象容易培養(yǎng)更多的對本企業(yè)忠誠的客戶群體,能夠提高客戶對本企業(yè)的依賴,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。也就是說企業(yè)效益來源于良好的企業(yè)形象,也就是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
電力企業(yè)要想迎接市場挑戰(zhàn),適應(yīng)越來越激烈的市場競爭,就必須盡快改變傳統(tǒng)落后的管理方法,要結(jié)合電力企業(yè)自身的特點(diǎn),以人為本,確立新的管理理念,構(gòu)建適合時代發(fā)展和企業(yè)成長的企業(yè)文化,這是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)共同的需求,電力企業(yè)要逐漸向人性化、系統(tǒng)化和深層次的企業(yè)文化邁進(jìn),才能使電力企業(yè)走在世界電力行業(yè)的前列。
現(xiàn)代社會越來越講求人與人之間的關(guān)系和合作,而在電力企業(yè)中體現(xiàn)得更加淋漓盡致。在電力企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用主要有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)生巨大的團(tuán)隊(duì)力量
通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個成員之間可以有效實(shí)現(xiàn)知識和技術(shù)互補(bǔ),人際關(guān)系也會隨之變得和睦、融洽,有利于提高團(tuán)隊(duì)在處理問題和作出決策時的效率。相比起個體,團(tuán)隊(duì)往往更具戰(zhàn)斗力,因?yàn)槟軌蚣紡V益,以及做到對資源的充分利用,每個成員都發(fā)揮出自己的特長,共同協(xié)作,從而形成1+1>2的力量。
2、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
由于團(tuán)隊(duì)中的每個個體都具有共同的目標(biāo),因此能夠很自然地有效形成企業(yè)的向心力,這種強(qiáng)烈的凝聚力可以減少企業(yè)內(nèi)的人和人之間的沖突,使企業(yè)的工作氛圍更加融洽,提升成員交流的有效性和工作效率。
3、體現(xiàn)以人為本的管理思想
相比起獨(dú)立工作或者分散工作,團(tuán)隊(duì)工作的形式更能體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理思想,更能形成民主的工作氛圍,提高人員的工作積極性和主觀能動性。通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的共同進(jìn)步和互相激勵,有利于推動員工不斷進(jìn)步和進(jìn)行創(chuàng)造,從而幫助他們進(jìn)行自我完善,在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值,企業(yè)團(tuán)隊(duì)也會因此變得更具力量。
1、表層企業(yè)文化對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響
表層企業(yè)文化指的是通過直觀的形象,例如企業(yè)和員工的外在形象所表現(xiàn)出來的企業(yè)的文化內(nèi)涵。它是企業(yè)的“衣裳”,因此被稱為表層企業(yè)文化。表層企業(yè)文化中,企業(yè)的形象是企業(yè)整體的面貌,企業(yè)產(chǎn)品的形象需以產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為核心,員工的形象表現(xiàn)在其言談舉止、待人接物的禮數(shù)上,這些都是企業(yè)表層文化的反應(yīng)。
企業(yè)的表層文化能夠從外在形象上展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌,給人直觀的感覺,這樣使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)更清楚明了地發(fā)現(xiàn)自身形象的缺失之處,在今后的發(fā)展過程中做出完善與革新,還能使員工在和大眾進(jìn)行面對面的接觸過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而提升員工的素質(zhì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要有一個領(lǐng)導(dǎo)核心,有一群進(jìn)取心強(qiáng)、勤奮敬業(yè)、有責(zé)任心和事業(yè)心的精英,這些品質(zhì)能夠通過企業(yè)的表層文化傳播給大眾,在大眾心目中樹立起良好的形象,促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展。
2、深層企業(yè)文化對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響
深層企業(yè)文化是指滲透在企業(yè)內(nèi)部和員工心靈中的一種精神的信仰和動力,能夠更深層次的反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀念、企業(yè)的精神目標(biāo)追求,它是企業(yè)的文化核心。深層企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)制度的鋼性轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,這是企業(yè)文化的內(nèi)涵和支撐點(diǎn)。深層企業(yè)文化能夠更加激發(fā)員工的工作積極性,挖掘員工的創(chuàng)新精神,對于推動團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響。通過企業(yè)內(nèi)部軍事化管理為基礎(chǔ)的文化建設(shè),培育了員工的責(zé)任感和對于企業(yè)的認(rèn)同感,并由此激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力也因引提高,這些能力應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,就出現(xiàn)了當(dāng)時發(fā)展迅猛、在業(yè)界獨(dú)樹一幟的長虹。由此可見,深層企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的核心和內(nèi)涵展現(xiàn)在員工面前,增加員工的使命感與認(rèn)同感的有機(jī)結(jié)合,將這種精神應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,就會形成一股超強(qiáng)的合力,促進(jìn)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)朝著更為健康的方向發(fā)展。
3、企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制
企業(yè)的文化建設(shè)需要全體員工的參與?,F(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的不同之處在于,員工思想教育是自上而下的,從員工角度看,是被動的;而企業(yè)文化建設(shè)則需要整體推進(jìn)的方法,這就會牽扯到很多部門,因此就會形成一個由領(lǐng)導(dǎo)和主管牽頭、各部門共同管理、全體員工參與的企業(yè)文化建設(shè)的形式,在這個過程中能夠形成企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的互動,加強(qiáng)彼此之間的溝通和協(xié)作,相互彌補(bǔ)工作中的不足并借鑒彼此的優(yōu)點(diǎn),這樣能夠?yàn)榻窈蟮膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)提供有益的幫助。由此可見,企業(yè)文化比傳統(tǒng)的思想政治工作更能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制,使企業(yè)上下形成較強(qiáng)的凝聚力。源自海爾的“斜坡理論”,就是上下一條心,力量一股繩的生動體現(xiàn),被哈佛大學(xué)收入案例,成為企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)朝著多樣性方向發(fā)展
企業(yè)文化的建設(shè)是靠全體員工參與進(jìn)行的,形成的企業(yè)文化必然具有多樣性。只要不違背企業(yè)的核心價值,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以朝著多樣性的方向發(fā)展,規(guī)范性組織性的團(tuán)隊(duì),自由性的非正式團(tuán)隊(duì),都可以在企業(yè)文化的土壤中生根開花,滿足員工組織性與生活性的不同精神需求,充分發(fā)揮企業(yè)文化的多樣性,展現(xiàn)企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)和生命力。
電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以高度的政治使命感和責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神,發(fā)揮國企優(yōu)勢,推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信,電力企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè),在未來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。
[1] 周焱,梁東剛.新形勢下電力企業(yè)文化建設(shè)研究[j].山西財(cái)政稅務(wù)??茖W(xué)校學(xué)報,2010(05).
[2] 楊云志.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[j].大慶社會科學(xué),2011(03).
[4]國家電網(wǎng)公司.建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化[m].中國電力出版社,2010.1.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個集體,無論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤散沙。尊重互信要寫入制度,要打破等級,要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對 1.2萬多名員工實(shí)施了"萬龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時還舉辦"總裁開放日"活動,實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個人間的坦誠交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識的推動下主動學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力就會下滑,這個止動力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對各級員工的年培訓(xùn)時間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無數(shù)個體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識。其中,團(tuán)隊(duì)的價值觀起到了樹立大局意識、削減發(fā)展風(fēng)險的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個人的意識偏差會影響全局,樹立企業(yè)共同的價值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛祖國、愛人民、愛公司"為主導(dǎo),鮮明的價值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動的團(tuán)隊(duì)價值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識,就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無論環(huán)境怎樣變革,無論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個時代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長,將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程是系統(tǒng)而漫長的,需要逐步完善。在此過程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
在實(shí)際的企業(yè)工作中,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間并沒有實(shí)際存在的交互點(diǎn),但是兩者之間有形或是無形的聯(lián)系卻不應(yīng)當(dāng)被企業(yè)管理人所忽視。在某些領(lǐng)域,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在明顯的交互,體現(xiàn)在工作中就成為了企業(yè)的經(jīng)營理論。在企業(yè)經(jīng)營理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的員工知道了企業(yè)為何而存在,究竟是通過什么來實(shí)現(xiàn)自身價值的??陀^地說,沒有企業(yè)的經(jīng)營理論,企業(yè)本身就喪失了存在的價值。企業(yè)的總體性戰(zhàn)略是建立在幾個關(guān)鍵的假設(shè)之上的,這些假設(shè)一般被分成基于環(huán)境、目標(biāo)以及優(yōu)勢這三個部分,在外部環(huán)境不斷變化,企業(yè)目標(biāo)不斷改變,企業(yè)優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化的環(huán)境中,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供較大的幫助。企業(yè)的經(jīng)營理論理性地反映出來就成了企業(yè)的戰(zhàn)略。而與企業(yè)的戰(zhàn)略不同,企業(yè)的文化是企業(yè)對周圍環(huán)境以及自身成長能力的具體體現(xiàn),在環(huán)境不斷變化的過程中,能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷延續(xù)發(fā)展能力提供較大的幫助,企業(yè)的經(jīng)營理論的人性反映既體現(xiàn)為企業(yè)的文化。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理人員能夠靈活制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,使企業(yè)更加適應(yīng)環(huán)境的變化,創(chuàng)造出更大的利潤空間。而創(chuàng)造利潤的過程又會同時促進(jìn)企業(yè)文化向更加多元化的方向發(fā)展,因此企業(yè)的文化與企業(yè)的戰(zhàn)略之間有著緊密的聯(lián)系,甚至在某些領(lǐng)域二者是相輔相成的`。企業(yè)文化在整個企業(yè)當(dāng)中無形地滲透入了各個方面,很自然地影響著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、績效,乃至于企業(yè)的生存空間。對于很多企業(yè)的管理者甚至是基層員工來說,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響被掩蓋在了企業(yè)的行為動機(jī)之下,因此很難被員工所發(fā)覺,這就是長期以來我國企業(yè)管理人沒有對企業(yè)文化提起足夠重視的原因之一。在實(shí)際工作里,企業(yè)文化本身具有的特性使文化對企業(yè)的影響是無法倒轉(zhuǎn)的,已經(jīng)造成的影響是很難隨著時間改變的。這一點(diǎn)在企業(yè)開展改革的時候尤為明顯,假若改革方面與企業(yè)自身文化的方向存在偏差,很容易改革失敗。與企業(yè)文化不同,企業(yè)的戰(zhàn)略則有了更多的主觀能動性。在外部環(huán)境發(fā)生劇烈動蕩的時候,企業(yè)的戰(zhàn)略可以根據(jù)環(huán)境做出靈活的變動,并且體現(xiàn)成具體的規(guī)章制度來改變企業(yè)員工的工作理念與工作方式。當(dāng)企業(yè)員工的思想方式與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配的時候,企業(yè)往往就能在自身文化的指導(dǎo)下挖掘出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ谶@樣的企業(yè)中,員工樂意為企業(yè)付出自己的努力,而企業(yè)也會對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以一定的物質(zhì)以及精神上的獎勵,不斷驅(qū)使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
二、建立企業(yè)戰(zhàn)略性支持文化的措施。
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前,還能結(jié)合外界因素來規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個部分組成。
(1)對企業(yè)所處環(huán)境的分析。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,無論如何都會處在一定的環(huán)境當(dāng)中,一般來說分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個方面。外部環(huán)境包括了社會宏觀經(jīng)濟(jì)變化、政治穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢以及行業(yè)競爭劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類型共同構(gòu)成了企業(yè)文化,文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后,就應(yīng)當(dāng)隨即開展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個層次,從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個方面來對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
(1)企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢相匹配,要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒有體現(xiàn)出來的價值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來,對現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價值實(shí)現(xiàn)的。
(2)企業(yè)在發(fā)展的過程中,其具體的制度直接來源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以改革應(yīng)當(dāng)從制度層面下手,尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾,切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
(3)企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配,兩者的價值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
(1)組織準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作,通過建立臨時機(jī)構(gòu)來保證企業(yè)文化制度的順利完善。
(2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過程,而需要長期的努力,一步一步來實(shí)現(xiàn)。第一,企業(yè)要通過對員工的教育來在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識基礎(chǔ),通過建立起相關(guān)的規(guī)章制度來提升員工行為的規(guī)范性,確保上級部門的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
(3)維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動都是對企業(yè)根基的一次大洗牌,在這樣的形勢下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時間,并且在整個變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長期的文化維護(hù)。要有充裕的資金支持來保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專門的部門來分析員工以及消費(fèi)者對企業(yè)改革的態(tài)度,進(jìn)而根據(jù)周圍環(huán)境的變化來具體地規(guī)劃改革道路。
三、結(jié)束語。
從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看,企業(yè)的文化與戰(zhàn)略二者之間是相輔相成的,因此也需要企業(yè)內(nèi)部管理的有力平衡,只有文化與戰(zhàn)略二者相互支持,相互影響,才能確保企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。
作者:劉杰單位:鐵七局集團(tuán)有限公司海外公司。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長力,主要體現(xiàn)在三個方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵機(jī)制,包括將調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營管理行為,使每個員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個企業(yè),我們期待每個員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對企業(yè)發(fā)展的主動參與精神。對于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動力,就必須要有引導(dǎo)這種動力的企業(yè)價值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會的動物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多價值的目的,就必須把員工調(diào)動起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡單的是幾個人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個團(tuán)隊(duì)的各個成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時作為一個團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對于企業(yè)來說,它同時也具有10大作用,現(xiàn)簡單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個團(tuán)隊(duì)成功與否,評價它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個成員都充分發(fā)揮自身特長和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動的溝通,隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險情,完成了任務(wù),但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心組合:第一個是動作機(jī)靈的小個子隊(duì)員,第二個是一位高個子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務(wù)??梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競爭激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來。法國育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫道:“在育碧,工作就是樂趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門的合作和溝通能力。每個人各就各位,通力合作,解決問題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個員工才能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開放坦誠的心態(tài),認(rèn)識到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價值取向、管理行為、經(jīng)營理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?、心理承受,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績,保障企業(yè)的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤滑劑”,能降低經(jīng)營風(fēng)險,減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵坦誠交流,避免惡性競爭;用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說,離開其中任何一面,無論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無本之木,而離開團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識貫徹到其經(jīng)營戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。古人云:人心齊,泰山移;百涓之水,匯成江海。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。
一個成功的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個不可分割的組成部分,在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。否則,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:
五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶:一個是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶:另一個是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設(shè)也是一場管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設(shè)主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石,是企業(yè)增強(qiáng)國際競爭力的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。
在21世紀(jì),誰擁有文化優(yōu)勢,誰就能把握主動權(quán),有文化的企業(yè)未必會成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要獲得長期的可持續(xù)發(fā)展,必須自始至終有明確的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作牽引。企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力、即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化是全體員工長期以來勞動和智慧的結(jié)晶,必將指導(dǎo)著全體員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求,它所產(chǎn)生的文化競爭力,將成為公司持久發(fā)展的動力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
(2)企業(yè)競爭力建設(shè)。企業(yè)競爭力是一個企業(yè)的動力。因?yàn)楦偁幠苷{(diào)動企業(yè)和員工的潛能。當(dāng)實(shí)施改革開放建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來,許許多多的企業(yè)是從競爭精神的重新培養(yǎng)開始,把競爭精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。而企業(yè)競爭力形成的第一大因素是價值與利益觀念,就是說企業(yè)必須建立一套適合競爭力提高的觀念。
(3)形成持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國企業(yè)的發(fā)展。今天的競爭是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭,小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進(jìn)”。
鮮花因綻放而美麗,藝術(shù)家因廣闊的舞臺而盡情地?fù)]灑,工作因執(zhí)著而偉大,讓我們一起攜起手來為中農(nóng)綠康的發(fā)展而努力工作。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
組成本產(chǎn)品實(shí)體的材料成本是企業(yè)成本的核心部分,“巧婦難為無米之炊”,沒有這一升米,企業(yè)就出不了合格的產(chǎn)品,也就無所謂其他了。該部分一般占企業(yè)產(chǎn)品成本的50%—70%,一些純裝配性加工企業(yè),甚至占到90%多。每種產(chǎn)品材料成本所占成本比重,取決于產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)加工程度、技術(shù)裝備水平、材料質(zhì)量、材料價格、企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力等。
企業(yè)竟?fàn)幨峭N或同類產(chǎn)品之間的竟?fàn)帲杀绢I(lǐng)先也是就相同或同類產(chǎn)品而言,就同類產(chǎn)品來說,成本高低主要取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)裝備水平、材料情況,人們常說:“產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)和采購出來的”一點(diǎn)也不為過,該部分成本取決于用料品質(zhì)、數(shù)量和材料價格三個因素,因?yàn)椴牧系钠焚|(zhì)往往與價格密不可分,我們將其合二為一,因此該部份成本主要取決兩個因素,則材料用量和價格。決定每個產(chǎn)品材料用量的因素主要有:產(chǎn)品的技術(shù)水平、采用材料品質(zhì)、產(chǎn)品功能、材料利用率等,其中前幾項(xiàng)主要由產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定;材料價格由材料供需狀況、企業(yè)采購材料的談判能力和付款條件決定。如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高材料利用率和降低材料采購價格來控制產(chǎn)品成本,是企業(yè)成本控制中不得不做的一項(xiàng)重要工作。
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可能不具體參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),但有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的成本控制理念、產(chǎn)品功能定位、設(shè)計(jì)過程中采用的成本控制手段等,都由其進(jìn)行決策,這些決策影響到設(shè)計(jì)人員采用材料、技術(shù)、模組整合等多個環(huán)節(jié),在很大程度上影響到今后的產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的開始,人們常說“良好的開始是成功的一半”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一旦定型,產(chǎn)品所用材料的質(zhì)量和數(shù)量就基本決定,在一定材料價格下,產(chǎn)品的材料成本也就基本固定,通過提高材料利用率可以降低產(chǎn)品材料成本,但在不變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情況下,這種降低是有限度的。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)建立以市場為導(dǎo)向的成本控制理念,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅應(yīng)在質(zhì)量上、還應(yīng)在成本上能被用戶所接受。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,就應(yīng)建立成本成本控制體系,既要強(qiáng)調(diào)開發(fā)速度,還要控制所開發(fā)產(chǎn)品的未來成本水平,用速度和成本雙激勵機(jī)制來導(dǎo)向企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),新品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品改進(jìn)都應(yīng)以充分的市場調(diào)研為依據(jù),采用成本倒擠、定額成本等成本控制方法,來使其所設(shè)計(jì)產(chǎn)品不因質(zhì)量、成本問題,而失去市場竟?fàn)幜Α?BR> 在市場到處都充滯著假冒偽劣,同類異質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)賄賂的情況下,企業(yè)對材料采購價格的控制優(yōu)為重要,也被各企業(yè)倍加重視,很多民營企業(yè)材料采購,特別是重要原料采購都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,為的就是控制采購成本。
企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)采購政策的制定者,如何建立適合企業(yè)的原料采購制度、貨比三家、價比三家、甄別同類原料質(zhì)量、建立供應(yīng)商聯(lián)盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范圍,這些政策直接關(guān)系到公司采購材料質(zhì)量和價格,對公司產(chǎn)品成本起著至關(guān)重要的作用,公司核心管理團(tuán)隊(duì)必須對采購材料進(jìn)行嚴(yán)格控制,必要時應(yīng)直接參與重要原料采購或供應(yīng)商談判。
原料利用率的高低與產(chǎn)品成本中的材料成本直接相關(guān),原料利用率高低與原料質(zhì)量、裝備水平和員工技術(shù)熟練程度相關(guān),企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)可能不是直接操作人員,但可以通過制定原料計(jì)劃、設(shè)備改進(jìn)計(jì)劃、組織員工技能培訓(xùn)、制定原料節(jié)約激勵機(jī)制來提高原料利用率,達(dá)到降低成本之目標(biāo)。
產(chǎn)品的制造費(fèi)用包括:人工費(fèi)用(本文將直接人工和車間管理人工均歸在其中)、勞動保護(hù)費(fèi)、折舊費(fèi)用、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、保險費(fèi)、水電(動力)費(fèi)(含直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的動力費(fèi)用和水電費(fèi)用)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)及其他制造費(fèi)用。這些費(fèi)用中包括與生產(chǎn)量無關(guān)的固定費(fèi)用,也包括與生產(chǎn)量成正比的變動費(fèi)用,有增值業(yè)務(wù)、改善質(zhì)量業(yè)務(wù)必須發(fā)生的費(fèi)用,還有無效業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,核心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)利用價值鏈分析方法盡力壓縮有用業(yè)務(wù)費(fèi)用、剔除其中的無效業(yè)務(wù)費(fèi)用。
固定制造費(fèi)用一般是由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決策所形成,因此核心管理團(tuán)隊(duì)對其有較大的決策控制權(quán)限,負(fù)有較大的成本控制作用,如車間管理人員工資,取決于選用管理人員數(shù)量和工資政策,各項(xiàng)辦公費(fèi)、辦公用水電費(fèi)取決于采取的辦公形式、辦公場地、費(fèi)用控制方式;另外租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)也與公司的管理決策、質(zhì)量控制決策等相關(guān)聯(lián),其成本的控制一部分由核心管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。企業(yè)一般對這部分成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制,企業(yè)應(yīng)整合各管理流程和操作流程,本著少花錢多辦事、辦好事的原則,采用預(yù)算控制方式來進(jìn)行這部分費(fèi)用控制,還應(yīng)盡力提高產(chǎn)量來降低單位產(chǎn)品固定成本含量。
變動費(fèi)用雖然與生產(chǎn)量直接相關(guān),但也不是一成不變,包括直接人工費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、低值易耗品攤銷、修理費(fèi)用(部分變動費(fèi)用)都可以通過生產(chǎn)流程再造、物料消耗定額、選用新材料、培訓(xùn)或留住熟練員工等進(jìn)行成本壓縮控制,這都與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。
企業(yè)管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織企業(yè)經(jīng)營活動而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括公司經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動保險費(fèi)、待業(yè)保險費(fèi)、董事會費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)、排污費(fèi)、綠化費(fèi)、稅金、土地使用費(fèi)、土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、壞賬損失、存貨盤虧、毀損和報廢(減盤盈)損失,以及其他管理費(fèi)用,從廣義上講企業(yè)所得稅也屬一項(xiàng)管理費(fèi)用,這些費(fèi)用中有些是與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)直接相關(guān),如壞賬損失與企業(yè)采用的收款政策、信用政策相關(guān),公司經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、存貨損失等與公司采用的管理方式方法相關(guān),納稅籌劃更是管理團(tuán)隊(duì)的事,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)一般采用預(yù)算或定額的方式的對這些費(fèi)用進(jìn)行控制。
公司經(jīng)營費(fèi)用是指企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用,主要包括銷售人員辦公費(fèi)、工資、差旅、通訊費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、途中保險費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)通過制定公司營銷政策、銷售渠道建設(shè)、銷售布點(diǎn)、選擇運(yùn)輸方式、制定售后服務(wù)政策等來影響和控制公司的經(jīng)營費(fèi)用。
企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用包括借款利息、匯兌損益及結(jié)算過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)債務(wù)組合策略的制定,采用的結(jié)算方式、收付方式,甚至與銀行的關(guān)系都與財(cái)務(wù)費(fèi)用相關(guān),這些都是企業(yè)核心管理需要調(diào)控的。
壓縮成本出利潤,如果說市場是企業(yè)的主戰(zhàn)場的話,質(zhì)量和成本就是企業(yè)的大后方,只有把后勤保障做好,企業(yè)才可能在主戰(zhàn)場上決勝千里,作為指揮部的核心管理團(tuán)隊(duì)既要了解前方市場上的作戰(zhàn)情況,也不能放松對后方管理,應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)成本進(jìn)行控制與監(jiān)管。
企業(yè)成本控制應(yīng)遵循以下幾個原則:
1、一定要制定好成本控制的目標(biāo)計(jì)劃。目標(biāo)計(jì)劃既是努力方向,也是檢驗(yàn)、評價各責(zé)任部門完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),沒有這個東西一切成本控制都是瞎扯。
2、要緊繃成本控制這根弦不放松。比你的竟?fàn)帉κ殖杀靖褪瞧髽I(yè)賴以生存的重要法則之一,在任何時候企業(yè)都不能放松對成本的控制,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要時刻舉起削減成本的砍刀,隨時準(zhǔn)備砍掉不必要的成本,時刻將成本控制之弦繃緊。
3、不同類型的成本控制應(yīng)采取不同的方式和方法。組成產(chǎn)品成本的類型多樣,階段不同,不同階段,不同類型所采用的成本控制方法各不相同,設(shè)計(jì)目標(biāo)成本與產(chǎn)品目標(biāo)成本不同,其控制方法也各異,變動成本和固定成本的控制形式也不同,每個類型,每個階段只有采用相適用的方式和方法才能達(dá)到成本控制的效果,應(yīng)選擇好控制方式方法。
4、成本控制一定要落實(shí)到人。企業(yè)控制成本和其他事情一樣,除了有較好的規(guī)劃外,關(guān)鍵在于執(zhí)行,“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人肩上有指標(biāo)”,只有將指標(biāo)落實(shí)到具體的每班組或人頭上,既明確目標(biāo),又明確責(zé)任人與完成時限,才能較好地實(shí)施企業(yè)成本控制計(jì)劃。
5、控制成本要與企業(yè)激勵與約束機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)成本計(jì)劃執(zhí)行的好壞一定要與企業(yè)激勵與約束機(jī)制相結(jié)合,對控制好、降低成本有功人員理應(yīng)得到獎勵,對控制差,未達(dá)到控制目標(biāo),甚至成本不降反升的責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有處罰,用激勵和約束導(dǎo)向來促使企業(yè)人人關(guān)心成本控制。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財(cái)富,這個精神財(cái)富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動和管理行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的競爭除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營造和諧、愉快的工作氛圍,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國的根本,每一個地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對兩者的長遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個性,忽略了我國的基本國情也拋棄了我國的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會受到阻礙。因此,本文將對傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個要點(diǎn),以便完善我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時,除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個巨大的寶庫,其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長河中,往往是那些誠信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無論在哪一個階段均需要擁有一批“國士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國的管理者應(yīng)該由中國創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國人自己完成,別人無法或者別的國家無法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時代給予的束縛和使用時代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時,要注重現(xiàn)代意識的融入,如市場經(jīng)濟(jì)意識、發(fā)展國情、人民生活狀態(tài)等。我國的企業(yè)文化建設(shè)相對落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國國情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對于這類企業(yè)文化我國企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對,這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國國情的內(nèi)容。前文說到,每一個地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國,其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個發(fā)達(dá)國家。
由此可知,無論社會怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時候并不適用于當(dāng)前的社會,例如我國的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動力。
4共性與個性的和諧發(fā)展。
共性是指傳統(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來斟酌。企業(yè)對共性與個性的認(rèn)識在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識等,個性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語。
綜上所述,我國企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國,而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長且艱難的工程,需要因勢利導(dǎo)結(jié)合國家的發(fā)展與社會的變化。但無論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無際的天空之中。
因此,我國企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。我認(rèn)為對于一個企業(yè)來說,企業(yè)精神就是一個企業(yè)的支柱,一個沒有企業(yè)精神的企業(yè)就像一個沒有思想沒有意念的人,企業(yè)精神是一個企業(yè)文化中非常重要并且非常復(fù)雜的內(nèi)容。而所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。
(一)樹立良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范,是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
要培育出具有競爭力的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須樹立一種良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范。企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。它包括了理想、價值觀、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。一個團(tuán)隊(duì)如果在理想、價值觀、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等方面具有積極取向的高度統(tǒng)一,無疑會形成強(qiáng)大的凝聚力量。在企業(yè)的管理過程之中,要樹立以人為本的經(jīng)營理念。團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性,才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
(二)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵。
第一,要認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)體系和組織體系的差異與不同。企業(yè)組織體系靠嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成,而企業(yè)團(tuán)隊(duì)體系更多的是靠企業(yè)文化的認(rèn)同來形成。
第二,要從企業(yè)文化建設(shè)的高度來審視企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。
第三,要加強(qiáng)對企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與深化改革關(guān)系的研究與實(shí)踐。
(三)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑
首先,需要樹立正確的理念,在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的.知識經(jīng)濟(jì)時代,由于科技迅猛發(fā)展,在每個人的整個職業(yè)生涯中,都有必要接受新的教育。因此,知識經(jīng)濟(jì)時代的團(tuán)體必須建成學(xué)習(xí)型組織,才能適應(yīng)終生學(xué)習(xí)的需要。
其次,需要完善相應(yīng)的機(jī)制完善競爭激勵機(jī)制。要不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,實(shí)現(xiàn)“上崗靠競爭,收入憑貢獻(xiàn),職位能上能下,人員能進(jìn)能出,崗位動態(tài)管理”的核心機(jī)制,為員工打造一個公開、公平、公正的競爭平臺,促使員工不斷學(xué)習(xí),更好地適應(yīng)改革環(huán)境的要求。
再次,需要努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過營造良好的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)力,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,鼓勵探索、允許失誤、容忍失敗,用創(chuàng)新精神帶動企業(yè)的學(xué)習(xí)精神。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下也能越走越寬,越做越強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質(zhì)平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財(cái)富》雜志評選的“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年,山姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報名參軍,服役于美國陸軍情報團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費(fèi)者提供物美價廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬貫,但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時,從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺銷毀。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號,更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?!拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時都在提升員工的自豪感,激勵員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵,總部和各個商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號,目前此獎只授予了5個人,沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬美元左右,同整個公司的業(yè)績掛鉤,工作特別出色的還有獎金和股權(quán)獎勵。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動各個層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價格是不是最低,看看競爭對手有哪些長處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個字母打頭,編了一套口號,內(nèi)容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經(jīng)理會議和其它重要會議時,每個商店每天開門營業(yè)前,都要全體高呼這些口號,并配有動作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號,使沃爾瑪?shù)?0萬名員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝弊钅荏w現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半鐘,公司高級主管、分店經(jīng)理和各級同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號,然后大家就公司經(jīng)營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當(dāng)眾表揚(yáng)。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個個喜笑顏開,在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
在星期六的晨間例會上,與會者通常會花上一些時間來講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡?。一位公司的管理人員阿爾·邁爾斯說:“周六晨間會議的真正價值在于它的不可預(yù)期性?!币淮?,阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時出了問題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過,從此每年十月的第二個星期六,沃爾瑪公司都會在奧尼安塔分店的停車場舉行這項(xiàng)競賽,吸引了不少來自其他州的顧客來參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅?。沃爾瑪一年一度的股東大會也同樣生動有趣,有點(diǎn)象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會。在沃爾瑪公開上市股票時,他們曾讓華爾街的證券分析家和股東們在溪流上泛舟或在湖畔露營。后來沃爾瑪股東大會就成了全球規(guī)模最大的股東會議,每年大約有一萬多人出席。
獨(dú)特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是:“尊重個人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分,國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報道稱,大蕭條以來最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計(jì)的股東財(cái)富化為烏有,并擊垮了幾個月前還看似堅(jiān)不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說:“國際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對于上帝的信仰,打敗了對物質(zhì)財(cái)富的終生追求;教皇說:“我們可以從大銀行倒閉,從金錢蒸發(fā)消亡,來看出這一點(diǎn)?!彼赋?,對于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國家目前為止未能成功恢復(fù)市場信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個企業(yè)不懂自由就會做了利潤的奴隸、不懂平等就會出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會欺詐客戶。
完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對工作的影響,讓員工覺得公平公正,等等,其實(shí)很簡單,方法很多,只要讓員工覺得公司是值得他付出的,付出有回報就可以。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,改革開發(fā)的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)越來越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面就團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)中的幾個重要方面作深入的分析。
個共同的目標(biāo),有了共同的目標(biāo),才能更好的向著這個方向去努力奮斗,從而跳動廣大成員的積極性。第二,團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠很好的溝通,通過溝通,來時的團(tuán)隊(duì)成員之間可以相互信任,相互了解,從而更加努力的奮斗,最后,團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠相互幫助,互取不足,各區(qū)所長,從而使得人員之間更加協(xié)同運(yùn)作。
當(dāng)一個團(tuán)隊(duì),缺乏團(tuán)隊(duì)精神,其也就是一群人而已,失去了一個共同的目標(biāo),也就和個人沒有什么區(qū)別,一個有著團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),每個成員都有著很強(qiáng)的歸屬感,也就是的團(tuán)隊(duì)有著更強(qiáng)的凝聚力,齊心協(xié)力,從而更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動性。積極性和創(chuàng)造性,有利于成員之間的合作,從而使得企業(yè)的競爭力更強(qiáng),更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,只有擁有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),才能夠使得企業(yè)在社會競爭中處于優(yōu)勢。
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的重頭戲,而團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)則需要走一下幾個方面來入手:
(一)要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)者要有魅力,吸引力和感召力。巨人集團(tuán)的老總史玉柱在最困難的時候,在企業(yè)面臨經(jīng)營不善即將破產(chǎn)的情況下,許多部下并不是直接離去,而是還繼續(xù)追隨他,及時在面臨發(fā)不出工資的情況,也跟隨期發(fā)展,這就是因?yàn)樵谑酚裰砩嫌兄軓?qiáng)的號召力,能夠很好的凝聚員工跟著他發(fā)展,能夠讓員工激發(fā)出自己的熱情。2.領(lǐng)導(dǎo)者要有凝聚力和協(xié)調(diào)能力。
共同目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航,它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供方向,提供推動力,讓團(tuán)隊(duì)成員心往一處想,勁往一處使,才能同心同德,同甘共苦。共同目標(biāo)一旦被團(tuán)隊(duì)接受,在任何情況下,都能起到指引方向的作用,從而有助于團(tuán)隊(duì)將全部精力放在努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)上,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種安穩(wěn)的氛圍和動力框架,使員工全身心的投入工作。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)應(yīng)注意:
1.設(shè)定的目標(biāo)要切實(shí)可行,而且團(tuán)隊(duì)成員對此都有強(qiáng)烈的渴望。一個不可能實(shí)現(xiàn)不切合實(shí)際的目標(biāo)讓員工能產(chǎn)生激情嗎?2.目標(biāo)必須達(dá)成一致共同協(xié)作完成。上半年nba總決賽,豪華的湖人隊(duì)以1:4輸給了平民活塞隊(duì),從實(shí)力上看,湖人隊(duì)有四位超級巨星:科比,奧尼兒,馬龍,佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜,但是其為什么還失敗了呢,雖然他們有著個共同的目標(biāo),但是他們卻沒有凝聚力,沒能夠很好的協(xié)作,內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾,使得他們在個人利益上有著一些沖突,因此,結(jié)局也就不是很理想。
(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主人翁的精神。
要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因?yàn)閭€人的.利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到維護(hù),自己的利益才能得到保障,多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣角度看,員工工作才有動力、沖勁。
(四)全方位的進(jìn)行溝通和交流。
1.進(jìn)行平等的,雙向式的交流。溝通不能只停留在員工與員工之間的溝通,還應(yīng)該使得領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也有著更多的溝通,通過溝通,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的了解到員工內(nèi)心的想法,存在的一系列的問題,從而使得員工能夠真實(shí)的感受到溝通是無限的。
2.溝通的范圍應(yīng)該設(shè)計(jì)到企業(yè)的每一個方面,而不應(yīng)該只是企業(yè)的內(nèi)部,而應(yīng)該在內(nèi)部和外部形成一個良好的溝通,新世紀(jì)是一個信息時代,只有良好的溝通,才能使得資源能夠及時的更新,才能避免因?yàn)闇贤ú粫常霈F(xiàn)信息落后的狀況。
3.通過溝通一定要讓員工達(dá)成一致的觀點(diǎn)和行動,形成團(tuán)隊(duì)的共價值觀。“非典”爆發(fā),中國是發(fā)現(xiàn)“非典”最早、經(jīng)驗(yàn)積累最多的國家,理所應(yīng)當(dāng)研究成果應(yīng)該豐富,但是,由于行動的不協(xié)調(diào),缺乏溝通,從而使得我們沒有更好的去對病毒樣本進(jìn)行研究,有能力研究的卻有難以拿到足夠的病毒樣本,這樣就是的我國的研究項(xiàng)目一直停步不前。
(五)合理有效鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制。
1.合理安排工作崗位,做到“人盡其才,才盡其用”,讓成員們都能產(chǎn)生種歸屬感。2.了解分析每個團(tuán)隊(duì)成員的個人特點(diǎn)和實(shí)際情況,盡可能去滿足團(tuán)隊(duì)成員的愿望。3.既要重視物質(zhì)激勵又要重視精神激勵,兩手都要抓,兩手都要硬。4.激勵的方式要有創(chuàng)新,更要做到激勵那些有創(chuàng)新的隊(duì)員。
(六)在團(tuán)隊(duì)。
成長中引進(jìn)合理的競爭機(jī)制,著名的進(jìn)化論提到:物競天擇,適者生存。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,如果沒有競爭,企業(yè)的前進(jìn)就失去了動力,當(dāng)然作為一個團(tuán)隊(duì)沒有了競爭也就失去了活力,因此在團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)過程中還應(yīng)當(dāng)做到:
個成員的成長,和成員起規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,制定他們每個階段切實(shí)可行的目標(biāo)。3.廣泛開張“比,學(xué),趕,幫,超”活動。引入競爭機(jī)制有眾多的爭議,有人說在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競爭就不和諧了??傊?,21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十六
哈佛商學(xué)院一個有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的研究:調(diào)查外科醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì),具備什么條件才能最快掌握新醫(yī)療儀器,這個心臟手術(shù)的新儀器,不需如傳統(tǒng)手術(shù)般在胸口開刀,醫(yī)生只需于肋骨間開一小孔,就可做手術(shù)。這新儀器說來簡單,但新事物出現(xiàn),有新工作流程、新的分工、新的風(fēng)險,醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,人命關(guān)天。研究人員選擇了兩組醫(yī)療隊(duì)伍長期觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)得最快的一組,外科醫(yī)生竟然經(jīng)驗(yàn)甚淺;學(xué)習(xí)遲緩的一組,卻是由豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生帶領(lǐng)。
這位年輕的外科醫(yī)生,重視與同伴平等交往,而非如一般“名醫(yī)”高高在上,儼如手術(shù)桌上的。相反地,那位有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生信心十足,手術(shù)團(tuán)隊(duì)隨意選擇,每次不同;手術(shù)前沒簡報、事后沒檢討。結(jié)果,他主理的手術(shù),時間長,效果亦不好。一個團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得好,離不開真誠合作、重視細(xì)節(jié)、檢討錯誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛地認(rèn)識自己的不足。這些都是老生常談,是平常道理,大家早已知道。成與敗之分野,最終只在乎你是否下定決心去做而已。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十七
自20世紀(jì)90年代以來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體現(xiàn)出信息化、知識化、人本化、全球化、持續(xù)化等特征,經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)今人類社會發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務(wù)為顯著特征的新型經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為,都需要不斷去適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,新型企業(yè)文化應(yīng)該具備以下特征:
1.高效與柔性現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會最鮮明的特點(diǎn)就是變化快,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費(fèi)者需求不斷變化、客戶對服務(wù)的高效性越來越重視。在這種背景下一個企業(yè)的適應(yīng)變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機(jī)航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒能夠適應(yīng)手機(jī)市場的快速變化。由此可見企業(yè)只有能夠及時地隨勢而變,不斷快速地適應(yīng)外部環(huán)境的變化才能在嚴(yán)酷的競爭中追求生存發(fā)展,進(jìn)而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng)新能力為標(biāo)志。這些反過來又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以追求上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)喬布斯有句經(jīng)典名言:領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。近年來蘋果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng)新能力。過去的,蘋果獲得了1300項(xiàng)專利,相當(dāng)于微軟的一半,相當(dāng)于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展,必須能夠根據(jù)客戶和市場的需求,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。有效的創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)該是能夠從戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營銷方案、商業(yè)模式到服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的整體全局與每一個細(xì)節(jié)中都能“全面開花”;而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線普通員工的每一層都具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,不能“一枝獨(dú)秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng)新能力的文化環(huán)境和學(xué)習(xí)體系,首先要塑造一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價值;其次要構(gòu)建一套學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系,為員工提供有效的學(xué)習(xí)途徑;再次,要制定一套針對知識學(xué)習(xí)創(chuàng)新與應(yīng)用的、完善的激勵、評估體系,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)很好地應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代這種爆炸式增長的知識挑戰(zhàn)。
3.多元與包容新經(jīng)濟(jì)時代還有一個相當(dāng)鮮明的特征,那就是開放與多元,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢而來的是企業(yè)跨國經(jīng)營的趨勢以及不同國家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會文化子系統(tǒng)的企業(yè)文化也必然面臨著多元化發(fā)展的新趨勢。首先,企業(yè)員工的民族文化背景越來越復(fù)雜多樣;其次,企業(yè)員工所具備的文化水平與專業(yè)素質(zhì)也參差不齊;再次,現(xiàn)代人越來越追求民主、自由與個性化發(fā)展,作為個體的員工個人在價值觀上也存在很大個體差異。這就使得現(xiàn)代企業(yè)文化中的價值觀念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化,使企業(yè)可以對多種文化元素進(jìn)行有效的融合與統(tǒng)一,避免不同文化差異帶來的碰撞與摩擦,使企業(yè)保持和諧、有序、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
4.注重社會責(zé)任在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)是社會財(cái)富的創(chuàng)造者,也是社會文化與環(huán)境的主要責(zé)任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。1997年10月,社會責(zé)任國際組織聯(lián)合部分跨國公司和其他一些國際組織發(fā)起并制定了全球第一個有關(guān)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)的社會責(zé)任sa8000標(biāo)準(zhǔn),從而揭開了“企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動”的序幕。,聯(lián)合國正式啟動“全球契約”,進(jìn)一步推動了企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的發(fā)展,“企業(yè)社會責(zé)任”理念越來越受到重視,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時,要加強(qiáng)社會責(zé)任意識,提高整個企業(yè)自上而下全體成員的社會責(zé)任感,尤其是要保證企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在積極主動承擔(dān)社會責(zé)任與促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展問題上的正確認(rèn)識,在企業(yè)核心價值觀念的形成和培育上狠下功夫,使主動履行社會責(zé)任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一部分。
自從20世紀(jì)90年代,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式被引進(jìn)我國企業(yè)管理中。自此,企業(yè)文化管理熱潮便在我國如火如荼的.開展開起來,有不少企業(yè)獲得了成功,但大多數(shù)的企業(yè)卻是沒有收到任何成效的。根據(jù)對多家企業(yè)的走訪、調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個方面。
1.對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解過于片面和粗淺,對企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國已被各類企業(yè)所認(rèn)同并追捧,但是大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識不夠深刻。有的認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)文化就是思想政治工作、標(biāo)語口號,其存在的目的就是增強(qiáng)員工對企業(yè)管理行為的認(rèn)同感;有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來,認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志、環(huán)境建設(shè)、標(biāo)語口號、統(tǒng)一服裝、舉止規(guī)范等內(nèi)容。顯然,這種過于淺顯或偏頗的認(rèn)識使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式,僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上,而忽視了企業(yè)文化內(nèi)在核心觀念與意識的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營與發(fā)展過程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價值體系,包括經(jīng)營理念、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等等。它的使命在于引導(dǎo)企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規(guī)范性、整體性與向心性,使企業(yè)能夠上下齊心形成合力,從而確保企業(yè)的經(jīng)營與管理更加順暢,使企業(yè)的競爭力更加強(qiáng)大,也使社會對于企業(yè)的認(rèn)同感更加明顯。如果只注意表層形式建設(shè)而忽略內(nèi)在價值和理念的培育,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化的推動力和凝聚力,對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利,企業(yè)文化培育仍缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性企業(yè)文化是在企業(yè)長期的運(yùn)營過程中逐漸積累和沉淀的,是企業(yè)經(jīng)營者一代接一代的努力與傳承的結(jié)果,它無法在短時間內(nèi)進(jìn)行快速建設(shè),只能進(jìn)行長期的引導(dǎo)、培育與傳承。但是目前無論在實(shí)踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域,卻普遍流行“企業(yè)文化建設(shè)”的說法與做法,這顯然是不夠科學(xué)的,至少是多數(shù)人人對于企業(yè)文化的形成過程沒有足夠的理解,對企業(yè)文化發(fā)展的長期性和艱巨性認(rèn)識不足。這使得一些企業(yè)認(rèn)為并期望能夠在短期內(nèi)通過大量的投入收到立竿見影的效果,從而忽略了對于企業(yè)文化培育體系與機(jī)制的建立。企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實(shí)際的。企業(yè)唯有在戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行,以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系,并對企業(yè)文化進(jìn)行長期的宣傳、調(diào)整、改進(jìn)、完善,才能培養(yǎng)良好的、富有凝聚力與創(chuàng)造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動率過高,加大企業(yè)文化培育難度調(diào)查顯示,合理的員工流動率對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,正所謂“流水不腐,戶樞不蠹”。隨著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)對員工素質(zhì)與專業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化,這就需要企業(yè)不斷的調(diào)整員工的知識技能結(jié)構(gòu),以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。調(diào)整員工的知識結(jié)構(gòu),最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工,聘用新員工。于是保持較高的員工流動率,就成為企業(yè)不斷更新戰(zhàn)略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國社會科學(xué)院《人力資源藍(lán)皮書》指出,根據(jù)怡安翰威特調(diào)查結(jié)果,中國員工平均流動率為15.9%,在全球處于高位。然而,大多數(shù)企業(yè)卻沒有意識到頻繁的員工流動卻對企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預(yù)見的障礙。因?yàn)?,每一位員工對企業(yè)文化的適應(yīng)與趨同都需要經(jīng)過理解、認(rèn)識、接受、吸收并進(jìn)一步傳播的過程,這可能需要五年、十年甚至更長的時間,即便是企業(yè)的老員工,對企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同,更不用說新員工。因此,過高的員工流動率勢必影響企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定,甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著力于核心競爭力的培育,對企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著社會的迅速發(fā)展和市場競爭的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代,企業(yè)充分意識到要應(yīng)對激烈的競爭和爆炸式的知識增長與科技創(chuàng)新并在激烈的競爭中取勝,必須將有限的資源集中與核心業(yè)務(wù)上,才能在目標(biāo)領(lǐng)域取得突破,形成自己的核心競爭優(yōu)勢,即核心競爭力。對于非核心業(yè)務(wù)則外包給合作伙伴來完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境與知識技術(shù)的更新,所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性,卻也無暇分心顧及,從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結(jié)語。
基于上述對于新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與現(xiàn)代企業(yè)文化培育問題的分析,我們不難看出,新形勢下企業(yè)文化的培育需要轉(zhuǎn)變思路,開辟新途徑。
作者:索會敏單位:天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十八
長城汽車股份有限公司是中國最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹立了“中國造長城車享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長魏建軍的帶領(lǐng)下,長城汽車在國內(nèi)創(chuàng)出“長城皮卡連續(xù)17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國銷量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長城汽車股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國人驚嘆。
長城汽車取得如今的成績難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長城汽車創(chuàng)造了一個又一個奇跡。但是,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多,一些人將長城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長城員工的眼里,長城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議,筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司,通過與長城員工的深入交談,對長城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長城汽車的現(xiàn)行制度要求,對長城汽車的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說明,以期通過這些給長城汽車企業(yè)文化做一個相對客觀的評價,從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡單透明。
廉潔文化是長城汽車企業(yè)文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長城會跟每個供應(yīng)商簽訂“陽光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費(fèi)活動。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對廉潔,長城在員工手冊中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對駐廠人員、庫管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時長進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長城汽車公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊中,公司還對關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門邀請,關(guān)系再好也不行,而且本部門參加人數(shù)不得超過50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過20元,否則就會被舉報、調(diào)查。長城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力,如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦颉4送?,長城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請時出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競爭中出現(xiàn)不公平。
總之,在長城工作就別玩虛的,長城是一個適合老百姓好好工作的地方,許多制度時間久了就會適應(yīng),在長城工作長了也會發(fā)現(xiàn)人情味,也會對企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門邪道,長城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動快速反應(yīng)。
長城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長城顯得尤為重要。在長城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來動不動就是幾十圈,無論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長城通過軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢的唯一正確方法”,因此在長城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動。長城號召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時刻保持著積極主動的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長城的執(zhí)行文化對企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長城員工進(jìn)行交流時,他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差,每個月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來,再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長城汽車非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來之時,長城仍然通過加強(qiáng)管理等手段度過了難關(guān)。但是,面對企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴(yán)重的人才流失等問題,筆者認(rèn)為是時候該調(diào)整一下長城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌,擁有四個整車生產(chǎn)基地,具備發(fā)動機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過多年發(fā)展,長城汽車已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來越高,這源于長城對品質(zhì)的追求。長城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無益的爭論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時,除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時,衣長為腰帶下13-15cm,袖長為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長城還對企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長城汽車的品質(zhì)才得到了保障。
長城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長城,每一個小的細(xì)節(jié)都會有人去關(guān)注。因?yàn)閷?xì)節(jié)的關(guān)注,長城內(nèi)部很少會出現(xiàn)安全問題,即使有安全隱患存在,也會很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個小蟲子也會被問責(zé)、罰款。而且,過分關(guān)注細(xì)節(jié),會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城,如果某個環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無法進(jìn)行,而且解決問題有時會面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長城汽車公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時不留剩飯(長城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過剩也是極大的浪費(fèi)??梢?,長城對品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個令人咋舌的程度。
長城汽車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長城汽車飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長城汽車前進(jìn)的同時,也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點(diǎn),這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊(2011版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2011.
[2]長城汽車股份有限公司.員工手冊(2014版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2014.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過減少管理層級、壓縮職能部門、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營銷基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹壥湛s,橫向分工細(xì)化。將原來“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門經(jīng)理、基層員工三個層級。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營銷、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長,互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時間單位,每周一召開一小時公司例會,不設(shè)階段性總結(jié)會議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時間里,七位合伙人只開過三次集體會議,充分說明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個流程用時不到24小時。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬次,銷售量近20萬臺。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷售佳績。
互聯(lián)網(wǎng)時代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場的契約精神層面。企業(yè)對市場、對客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個人發(fā)展,尊重個人價值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個人價值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵個人能力提升,自由發(fā)揮個人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級,互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對于第二項(xiàng),必須無條件執(zhí)行。面對市場及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對自己負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé),對市場負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績。
互聯(lián)網(wǎng)時代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競爭體現(xiàn)在爭奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動變得更加高效,體現(xiàn)了“每個個體、時刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時互動”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過用戶參與互動,向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個陌生快遞員的電話時,直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡單實(shí)用為核心,通過用戶參與互動,幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵用戶參與設(shè)計(jì),開發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長按home健就能輕松打開手電筒;當(dāng)用戶出席聚會時,只需點(diǎn)擊一個按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個夢想的贊助商》,表達(dá)對用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢想的贊助商”,從2010年只有100個夢想贊助商,到2015年的1億個夢想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過1億。僅僅半年時間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
《追求卓越》一書的作者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個結(jié)論:貫穿所有美國杰出公司的一個共同特色,就是每一家都有一個強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同理念和精神力量。具體來說,團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個體簡單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力,可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢不同,知識、能力也不同,可以形成取長補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢,產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會提高能力,發(fā)揮潛力,成長成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵。
從上述來總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
(1)帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量,一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認(rèn)可和支持,就會使員工產(chǎn)生與公司“同生死共命運(yùn)”的責(zé)任感,使其自覺在工作中發(fā)揮潛力,為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感,激發(fā)員工的使命感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,還能賦予員工榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)員工的成就感,一個企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力,更離不開積極向上的企業(yè)文化。
(2)對企業(yè)和員工具有導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立,將通過其價值觀、企業(yè)理念等內(nèi)容對企業(yè)和員工起到引導(dǎo)和糾正的作用,企業(yè)文化可以對整個企業(yè)的價值觀和經(jīng)營管理起到導(dǎo)向作用,也可對員工的思想、行為等狀態(tài)進(jìn)行約束和導(dǎo)向。這種約束其實(shí)是一種隱性約束,來源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力,使員工產(chǎn)生自我約束心理,達(dá)到自我控制的目的。
(3)企業(yè)形象對外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設(shè)得出結(jié)論,獨(dú)特的帶有濃郁企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對外展示的名片,可以產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),提高公眾對企業(yè)的關(guān)注度和好感,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
(1)人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對目前市場的變化可知,企業(yè)的核心競爭力就在于人力資源對于人才的挖掘、培訓(xùn)和塑造,離開了人力資源的開發(fā),企業(yè)就難以在激烈的競爭中取勝,可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
(2)人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用,在企業(yè)內(nèi)部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調(diào)等方面也發(fā)揮著巨大作用,實(shí)際上人力資源管理是一個企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油,它通過對員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調(diào)以及相關(guān)矛盾的化解實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這種和諧的組織氛圍必定帶動員工積極進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
(一)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個精神面貌,是帶有內(nèi)涵的一種文化形象。這種內(nèi)涵需要建立在人力資源正確管理的基礎(chǔ)上,沒有正確的人力資源管理,就沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力,因此,企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理,通過人力資源管理可以對員工崗位、薪資、各種獎懲福利做出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,企業(yè)和員工在共贏的情況下就會衍生出正確的企業(yè)文化,而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。企業(yè)通過文化建設(shè)形成一種積極向上的精神氛圍,使人力資源管理在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定,企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂,更是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進(jìn)行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護(hù)航,如果沒有相應(yīng)的管理方法和手段輔助,企業(yè)文化也沒法建設(shè)成功,只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此,人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺,更是企業(yè)文化的護(hù)航者。
(三)兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,最終的目的是促進(jìn)人和企業(yè)的和諧發(fā)展,而人力資源管理本質(zhì)上是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人才進(jìn)行挖掘、培訓(xùn)和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中,從兩者的分析可以看出,兩者都在基于“以人為本”的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛能,以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合。
(一)要努力構(gòu)建特色實(shí)效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用,要加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的有機(jī)融合,就必須構(gòu)建成功的企業(yè)文化。第一,企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念,團(tuán)隊(duì)和個人都要有創(chuàng)新意識,因?yàn)閯?chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征,只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競爭中獲得成功。第二,要關(guān)心重視員工生活和工作情況,只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè),才能自覺融入企業(yè)文化的建設(shè)中。第三,要完善各種機(jī)制的建設(shè),營造管理文化的氛圍,才能更好地構(gòu)建實(shí)用的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一,要將企業(yè)的各種價值理念用于人才的招聘、選擇和任用上,讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)容,提高其對企業(yè)文化的認(rèn)知度。第二,要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面,要讓員工在平常的工作中時時刻刻感受企業(yè)文化的魅力,潛移默化地影響員工的行為習(xí)慣和思想。第三,還要將企業(yè)文化用于員工的激勵獎懲考核中,讓員工在激勵中意識到企業(yè)文化的鼓勵作用,在懲罰機(jī)制中意識到企業(yè)文化的約束和導(dǎo)向作用,要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面,形成企業(yè)的核心力量,提高競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),而人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者相互影響又相互制約,只有兩者充分的融合,才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工的潛力,使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。對于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說一個能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個成員都有專長,在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為以下三個方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個團(tuán)隊(duì)一段時間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個人接受團(tuán)隊(duì)的價值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個人同時屬于幾個團(tuán)隊(duì)時,各個團(tuán)隊(duì)的價值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時發(fā)揮作用,就使得該個體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時,也限制了員工個性的發(fā)展,無法使其最大限度地發(fā)揮才能,無法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險,威脅企業(yè)發(fā)展。對于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對每個部門及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對于成員個人而言,每個團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競爭力,他們可以輕易選擇離開當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語言上的差異,在信息交流時,很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵,多激勵、少批評;重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級員工的意見和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識、資源的人、物、事等,一個團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會給企業(yè)帶來較高的團(tuán)隊(duì)績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價值等,則是營造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)精神必須對全體成員進(jìn)行長期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識,沒有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無法合作而影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。基于此,筆者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化思想,這些思想可能開始于企業(yè)家的某種意識,用它來指導(dǎo)和約束員工,并有意識或無意識地對企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理中,久而久之形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價值觀、道德觀,形成企業(yè)凝聚力,推動著企業(yè)的高速發(fā)展。
企業(yè)文化跟企業(yè)的核心競爭力有著密切關(guān)系,可以說是企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在動力和源泉,甚至其本身就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化在電力企業(yè)中的作用也是這樣的。企業(yè)的現(xiàn)代化管理是建立在企業(yè)文化之上的,企業(yè)的現(xiàn)代化管理通過運(yùn)用企業(yè)文化的力量以及其非經(jīng)濟(jì)的手段來實(shí)現(xiàn)了對員工從管“身”到管“心”的轉(zhuǎn)變。要使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn)、健康向上、生機(jī)勃勃的內(nèi)部氛圍就必需把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。良好的企業(yè)形象容易培養(yǎng)更多的對本企業(yè)忠誠的客戶群體,能夠提高客戶對本企業(yè)的依賴,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。也就是說企業(yè)效益來源于良好的企業(yè)形象,也就是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
電力企業(yè)要想迎接市場挑戰(zhàn),適應(yīng)越來越激烈的市場競爭,就必須盡快改變傳統(tǒng)落后的管理方法,要結(jié)合電力企業(yè)自身的特點(diǎn),以人為本,確立新的管理理念,構(gòu)建適合時代發(fā)展和企業(yè)成長的企業(yè)文化,這是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)共同的需求,電力企業(yè)要逐漸向人性化、系統(tǒng)化和深層次的企業(yè)文化邁進(jìn),才能使電力企業(yè)走在世界電力行業(yè)的前列。
現(xiàn)代社會越來越講求人與人之間的關(guān)系和合作,而在電力企業(yè)中體現(xiàn)得更加淋漓盡致。在電力企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用主要有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)生巨大的團(tuán)隊(duì)力量
通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個成員之間可以有效實(shí)現(xiàn)知識和技術(shù)互補(bǔ),人際關(guān)系也會隨之變得和睦、融洽,有利于提高團(tuán)隊(duì)在處理問題和作出決策時的效率。相比起個體,團(tuán)隊(duì)往往更具戰(zhàn)斗力,因?yàn)槟軌蚣紡V益,以及做到對資源的充分利用,每個成員都發(fā)揮出自己的特長,共同協(xié)作,從而形成1+1>2的力量。
2、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
由于團(tuán)隊(duì)中的每個個體都具有共同的目標(biāo),因此能夠很自然地有效形成企業(yè)的向心力,這種強(qiáng)烈的凝聚力可以減少企業(yè)內(nèi)的人和人之間的沖突,使企業(yè)的工作氛圍更加融洽,提升成員交流的有效性和工作效率。
3、體現(xiàn)以人為本的管理思想
相比起獨(dú)立工作或者分散工作,團(tuán)隊(duì)工作的形式更能體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理思想,更能形成民主的工作氛圍,提高人員的工作積極性和主觀能動性。通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的共同進(jìn)步和互相激勵,有利于推動員工不斷進(jìn)步和進(jìn)行創(chuàng)造,從而幫助他們進(jìn)行自我完善,在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值,企業(yè)團(tuán)隊(duì)也會因此變得更具力量。
1、表層企業(yè)文化對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響
表層企業(yè)文化指的是通過直觀的形象,例如企業(yè)和員工的外在形象所表現(xiàn)出來的企業(yè)的文化內(nèi)涵。它是企業(yè)的“衣裳”,因此被稱為表層企業(yè)文化。表層企業(yè)文化中,企業(yè)的形象是企業(yè)整體的面貌,企業(yè)產(chǎn)品的形象需以產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量為核心,員工的形象表現(xiàn)在其言談舉止、待人接物的禮數(shù)上,這些都是企業(yè)表層文化的反應(yīng)。
企業(yè)的表層文化能夠從外在形象上展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌,給人直觀的感覺,這樣使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)更清楚明了地發(fā)現(xiàn)自身形象的缺失之處,在今后的發(fā)展過程中做出完善與革新,還能使員工在和大眾進(jìn)行面對面的接觸過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而提升員工的素質(zhì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要有一個領(lǐng)導(dǎo)核心,有一群進(jìn)取心強(qiáng)、勤奮敬業(yè)、有責(zé)任心和事業(yè)心的精英,這些品質(zhì)能夠通過企業(yè)的表層文化傳播給大眾,在大眾心目中樹立起良好的形象,促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展。
2、深層企業(yè)文化對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響
深層企業(yè)文化是指滲透在企業(yè)內(nèi)部和員工心靈中的一種精神的信仰和動力,能夠更深層次的反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀念、企業(yè)的精神目標(biāo)追求,它是企業(yè)的文化核心。深層企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)制度的鋼性轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,這是企業(yè)文化的內(nèi)涵和支撐點(diǎn)。深層企業(yè)文化能夠更加激發(fā)員工的工作積極性,挖掘員工的創(chuàng)新精神,對于推動團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響。通過企業(yè)內(nèi)部軍事化管理為基礎(chǔ)的文化建設(shè),培育了員工的責(zé)任感和對于企業(yè)的認(rèn)同感,并由此激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力也因引提高,這些能力應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,就出現(xiàn)了當(dāng)時發(fā)展迅猛、在業(yè)界獨(dú)樹一幟的長虹。由此可見,深層企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的核心和內(nèi)涵展現(xiàn)在員工面前,增加員工的使命感與認(rèn)同感的有機(jī)結(jié)合,將這種精神應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,就會形成一股超強(qiáng)的合力,促進(jìn)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)朝著更為健康的方向發(fā)展。
3、企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制
企業(yè)的文化建設(shè)需要全體員工的參與?,F(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的不同之處在于,員工思想教育是自上而下的,從員工角度看,是被動的;而企業(yè)文化建設(shè)則需要整體推進(jìn)的方法,這就會牽扯到很多部門,因此就會形成一個由領(lǐng)導(dǎo)和主管牽頭、各部門共同管理、全體員工參與的企業(yè)文化建設(shè)的形式,在這個過程中能夠形成企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的互動,加強(qiáng)彼此之間的溝通和協(xié)作,相互彌補(bǔ)工作中的不足并借鑒彼此的優(yōu)點(diǎn),這樣能夠?yàn)榻窈蟮膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)提供有益的幫助。由此可見,企業(yè)文化比傳統(tǒng)的思想政治工作更能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制,使企業(yè)上下形成較強(qiáng)的凝聚力。源自海爾的“斜坡理論”,就是上下一條心,力量一股繩的生動體現(xiàn),被哈佛大學(xué)收入案例,成為企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)朝著多樣性方向發(fā)展
企業(yè)文化的建設(shè)是靠全體員工參與進(jìn)行的,形成的企業(yè)文化必然具有多樣性。只要不違背企業(yè)的核心價值,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以朝著多樣性的方向發(fā)展,規(guī)范性組織性的團(tuán)隊(duì),自由性的非正式團(tuán)隊(duì),都可以在企業(yè)文化的土壤中生根開花,滿足員工組織性與生活性的不同精神需求,充分發(fā)揮企業(yè)文化的多樣性,展現(xiàn)企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)和生命力。
電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以高度的政治使命感和責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神,發(fā)揮國企優(yōu)勢,推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信,電力企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè),在未來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。
[1] 周焱,梁東剛.新形勢下電力企業(yè)文化建設(shè)研究[j].山西財(cái)政稅務(wù)??茖W(xué)校學(xué)報,2010(05).
[2] 楊云志.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[j].大慶社會科學(xué),2011(03).
[4]國家電網(wǎng)公司.建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化[m].中國電力出版社,2010.1.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個集體,無論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤散沙。尊重互信要寫入制度,要打破等級,要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對 1.2萬多名員工實(shí)施了"萬龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時還舉辦"總裁開放日"活動,實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個人間的坦誠交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識的推動下主動學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力就會下滑,這個止動力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對各級員工的年培訓(xùn)時間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無數(shù)個體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識。其中,團(tuán)隊(duì)的價值觀起到了樹立大局意識、削減發(fā)展風(fēng)險的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個人的意識偏差會影響全局,樹立企業(yè)共同的價值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛祖國、愛人民、愛公司"為主導(dǎo),鮮明的價值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動的團(tuán)隊(duì)價值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識,就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無論環(huán)境怎樣變革,無論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個時代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長,將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程是系統(tǒng)而漫長的,需要逐步完善。在此過程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
在實(shí)際的企業(yè)工作中,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間并沒有實(shí)際存在的交互點(diǎn),但是兩者之間有形或是無形的聯(lián)系卻不應(yīng)當(dāng)被企業(yè)管理人所忽視。在某些領(lǐng)域,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在明顯的交互,體現(xiàn)在工作中就成為了企業(yè)的經(jīng)營理論。在企業(yè)經(jīng)營理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的員工知道了企業(yè)為何而存在,究竟是通過什么來實(shí)現(xiàn)自身價值的??陀^地說,沒有企業(yè)的經(jīng)營理論,企業(yè)本身就喪失了存在的價值。企業(yè)的總體性戰(zhàn)略是建立在幾個關(guān)鍵的假設(shè)之上的,這些假設(shè)一般被分成基于環(huán)境、目標(biāo)以及優(yōu)勢這三個部分,在外部環(huán)境不斷變化,企業(yè)目標(biāo)不斷改變,企業(yè)優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化的環(huán)境中,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供較大的幫助。企業(yè)的經(jīng)營理論理性地反映出來就成了企業(yè)的戰(zhàn)略。而與企業(yè)的戰(zhàn)略不同,企業(yè)的文化是企業(yè)對周圍環(huán)境以及自身成長能力的具體體現(xiàn),在環(huán)境不斷變化的過程中,能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷延續(xù)發(fā)展能力提供較大的幫助,企業(yè)的經(jīng)營理論的人性反映既體現(xiàn)為企業(yè)的文化。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理人員能夠靈活制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,使企業(yè)更加適應(yīng)環(huán)境的變化,創(chuàng)造出更大的利潤空間。而創(chuàng)造利潤的過程又會同時促進(jìn)企業(yè)文化向更加多元化的方向發(fā)展,因此企業(yè)的文化與企業(yè)的戰(zhàn)略之間有著緊密的聯(lián)系,甚至在某些領(lǐng)域二者是相輔相成的`。企業(yè)文化在整個企業(yè)當(dāng)中無形地滲透入了各個方面,很自然地影響著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、績效,乃至于企業(yè)的生存空間。對于很多企業(yè)的管理者甚至是基層員工來說,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響被掩蓋在了企業(yè)的行為動機(jī)之下,因此很難被員工所發(fā)覺,這就是長期以來我國企業(yè)管理人沒有對企業(yè)文化提起足夠重視的原因之一。在實(shí)際工作里,企業(yè)文化本身具有的特性使文化對企業(yè)的影響是無法倒轉(zhuǎn)的,已經(jīng)造成的影響是很難隨著時間改變的。這一點(diǎn)在企業(yè)開展改革的時候尤為明顯,假若改革方面與企業(yè)自身文化的方向存在偏差,很容易改革失敗。與企業(yè)文化不同,企業(yè)的戰(zhàn)略則有了更多的主觀能動性。在外部環(huán)境發(fā)生劇烈動蕩的時候,企業(yè)的戰(zhàn)略可以根據(jù)環(huán)境做出靈活的變動,并且體現(xiàn)成具體的規(guī)章制度來改變企業(yè)員工的工作理念與工作方式。當(dāng)企業(yè)員工的思想方式與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相互匹配的時候,企業(yè)往往就能在自身文化的指導(dǎo)下挖掘出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ谶@樣的企業(yè)中,員工樂意為企業(yè)付出自己的努力,而企業(yè)也會對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以一定的物質(zhì)以及精神上的獎勵,不斷驅(qū)使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
二、建立企業(yè)戰(zhàn)略性支持文化的措施。
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前,還能結(jié)合外界因素來規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展方向,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個部分組成。
(1)對企業(yè)所處環(huán)境的分析。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,無論如何都會處在一定的環(huán)境當(dāng)中,一般來說分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個方面。外部環(huán)境包括了社會宏觀經(jīng)濟(jì)變化、政治穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢以及行業(yè)競爭劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類型共同構(gòu)成了企業(yè)文化,文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后,就應(yīng)當(dāng)隨即開展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個層次,從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個方面來對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
(1)企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢相匹配,要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒有體現(xiàn)出來的價值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來,對現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價值實(shí)現(xiàn)的。
(2)企業(yè)在發(fā)展的過程中,其具體的制度直接來源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以改革應(yīng)當(dāng)從制度層面下手,尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾,切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
(3)企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配,兩者的價值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
(1)組織準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作,通過建立臨時機(jī)構(gòu)來保證企業(yè)文化制度的順利完善。
(2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過程,而需要長期的努力,一步一步來實(shí)現(xiàn)。第一,企業(yè)要通過對員工的教育來在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識基礎(chǔ),通過建立起相關(guān)的規(guī)章制度來提升員工行為的規(guī)范性,確保上級部門的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
(3)維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動都是對企業(yè)根基的一次大洗牌,在這樣的形勢下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時間,并且在整個變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長期的文化維護(hù)。要有充裕的資金支持來保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專門的部門來分析員工以及消費(fèi)者對企業(yè)改革的態(tài)度,進(jìn)而根據(jù)周圍環(huán)境的變化來具體地規(guī)劃改革道路。
三、結(jié)束語。
從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看,企業(yè)的文化與戰(zhàn)略二者之間是相輔相成的,因此也需要企業(yè)內(nèi)部管理的有力平衡,只有文化與戰(zhàn)略二者相互支持,相互影響,才能確保企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。
作者:劉杰單位:鐵七局集團(tuán)有限公司海外公司。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長力,主要體現(xiàn)在三個方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵機(jī)制,包括將調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營管理行為,使每個員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個企業(yè),我們期待每個員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對企業(yè)發(fā)展的主動參與精神。對于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動力,就必須要有引導(dǎo)這種動力的企業(yè)價值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會的動物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多價值的目的,就必須把員工調(diào)動起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡單的是幾個人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個團(tuán)隊(duì)的各個成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時作為一個團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對于企業(yè)來說,它同時也具有10大作用,現(xiàn)簡單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個團(tuán)隊(duì)成功與否,評價它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個成員都充分發(fā)揮自身特長和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動的溝通,隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險情,完成了任務(wù),但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心組合:第一個是動作機(jī)靈的小個子隊(duì)員,第二個是一位高個子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務(wù)??梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競爭激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來。法國育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫道:“在育碧,工作就是樂趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門的合作和溝通能力。每個人各就各位,通力合作,解決問題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個員工才能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開放坦誠的心態(tài),認(rèn)識到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價值取向、管理行為、經(jīng)營理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?、心理承受,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績,保障企業(yè)的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤滑劑”,能降低經(jīng)營風(fēng)險,減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵坦誠交流,避免惡性競爭;用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說,離開其中任何一面,無論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無本之木,而離開團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識貫徹到其經(jīng)營戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。古人云:人心齊,泰山移;百涓之水,匯成江海。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。
一個成功的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個不可分割的組成部分,在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。否則,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:
五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶:一個是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶:另一個是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設(shè)也是一場管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設(shè)主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石,是企業(yè)增強(qiáng)國際競爭力的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。
在21世紀(jì),誰擁有文化優(yōu)勢,誰就能把握主動權(quán),有文化的企業(yè)未必會成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要獲得長期的可持續(xù)發(fā)展,必須自始至終有明確的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作牽引。企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力、即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化是全體員工長期以來勞動和智慧的結(jié)晶,必將指導(dǎo)著全體員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求,它所產(chǎn)生的文化競爭力,將成為公司持久發(fā)展的動力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
(2)企業(yè)競爭力建設(shè)。企業(yè)競爭力是一個企業(yè)的動力。因?yàn)楦偁幠苷{(diào)動企業(yè)和員工的潛能。當(dāng)實(shí)施改革開放建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來,許許多多的企業(yè)是從競爭精神的重新培養(yǎng)開始,把競爭精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。而企業(yè)競爭力形成的第一大因素是價值與利益觀念,就是說企業(yè)必須建立一套適合競爭力提高的觀念。
(3)形成持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國企業(yè)的發(fā)展。今天的競爭是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭,小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進(jìn)”。
鮮花因綻放而美麗,藝術(shù)家因廣闊的舞臺而盡情地?fù)]灑,工作因執(zhí)著而偉大,讓我們一起攜起手來為中農(nóng)綠康的發(fā)展而努力工作。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
組成本產(chǎn)品實(shí)體的材料成本是企業(yè)成本的核心部分,“巧婦難為無米之炊”,沒有這一升米,企業(yè)就出不了合格的產(chǎn)品,也就無所謂其他了。該部分一般占企業(yè)產(chǎn)品成本的50%—70%,一些純裝配性加工企業(yè),甚至占到90%多。每種產(chǎn)品材料成本所占成本比重,取決于產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)加工程度、技術(shù)裝備水平、材料質(zhì)量、材料價格、企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力等。
企業(yè)竟?fàn)幨峭N或同類產(chǎn)品之間的竟?fàn)帲杀绢I(lǐng)先也是就相同或同類產(chǎn)品而言,就同類產(chǎn)品來說,成本高低主要取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)裝備水平、材料情況,人們常說:“產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)和采購出來的”一點(diǎn)也不為過,該部分成本取決于用料品質(zhì)、數(shù)量和材料價格三個因素,因?yàn)椴牧系钠焚|(zhì)往往與價格密不可分,我們將其合二為一,因此該部份成本主要取決兩個因素,則材料用量和價格。決定每個產(chǎn)品材料用量的因素主要有:產(chǎn)品的技術(shù)水平、采用材料品質(zhì)、產(chǎn)品功能、材料利用率等,其中前幾項(xiàng)主要由產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定;材料價格由材料供需狀況、企業(yè)采購材料的談判能力和付款條件決定。如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高材料利用率和降低材料采購價格來控制產(chǎn)品成本,是企業(yè)成本控制中不得不做的一項(xiàng)重要工作。
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可能不具體參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),但有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的成本控制理念、產(chǎn)品功能定位、設(shè)計(jì)過程中采用的成本控制手段等,都由其進(jìn)行決策,這些決策影響到設(shè)計(jì)人員采用材料、技術(shù)、模組整合等多個環(huán)節(jié),在很大程度上影響到今后的產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的開始,人們常說“良好的開始是成功的一半”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一旦定型,產(chǎn)品所用材料的質(zhì)量和數(shù)量就基本決定,在一定材料價格下,產(chǎn)品的材料成本也就基本固定,通過提高材料利用率可以降低產(chǎn)品材料成本,但在不變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情況下,這種降低是有限度的。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)建立以市場為導(dǎo)向的成本控制理念,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅應(yīng)在質(zhì)量上、還應(yīng)在成本上能被用戶所接受。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,就應(yīng)建立成本成本控制體系,既要強(qiáng)調(diào)開發(fā)速度,還要控制所開發(fā)產(chǎn)品的未來成本水平,用速度和成本雙激勵機(jī)制來導(dǎo)向企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),新品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品改進(jìn)都應(yīng)以充分的市場調(diào)研為依據(jù),采用成本倒擠、定額成本等成本控制方法,來使其所設(shè)計(jì)產(chǎn)品不因質(zhì)量、成本問題,而失去市場竟?fàn)幜Α?BR> 在市場到處都充滯著假冒偽劣,同類異質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)賄賂的情況下,企業(yè)對材料采購價格的控制優(yōu)為重要,也被各企業(yè)倍加重視,很多民營企業(yè)材料采購,特別是重要原料采購都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,為的就是控制采購成本。
企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)采購政策的制定者,如何建立適合企業(yè)的原料采購制度、貨比三家、價比三家、甄別同類原料質(zhì)量、建立供應(yīng)商聯(lián)盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范圍,這些政策直接關(guān)系到公司采購材料質(zhì)量和價格,對公司產(chǎn)品成本起著至關(guān)重要的作用,公司核心管理團(tuán)隊(duì)必須對采購材料進(jìn)行嚴(yán)格控制,必要時應(yīng)直接參與重要原料采購或供應(yīng)商談判。
原料利用率的高低與產(chǎn)品成本中的材料成本直接相關(guān),原料利用率高低與原料質(zhì)量、裝備水平和員工技術(shù)熟練程度相關(guān),企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)可能不是直接操作人員,但可以通過制定原料計(jì)劃、設(shè)備改進(jìn)計(jì)劃、組織員工技能培訓(xùn)、制定原料節(jié)約激勵機(jī)制來提高原料利用率,達(dá)到降低成本之目標(biāo)。
產(chǎn)品的制造費(fèi)用包括:人工費(fèi)用(本文將直接人工和車間管理人工均歸在其中)、勞動保護(hù)費(fèi)、折舊費(fèi)用、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、保險費(fèi)、水電(動力)費(fèi)(含直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的動力費(fèi)用和水電費(fèi)用)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)及其他制造費(fèi)用。這些費(fèi)用中包括與生產(chǎn)量無關(guān)的固定費(fèi)用,也包括與生產(chǎn)量成正比的變動費(fèi)用,有增值業(yè)務(wù)、改善質(zhì)量業(yè)務(wù)必須發(fā)生的費(fèi)用,還有無效業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,核心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)利用價值鏈分析方法盡力壓縮有用業(yè)務(wù)費(fèi)用、剔除其中的無效業(yè)務(wù)費(fèi)用。
固定制造費(fèi)用一般是由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決策所形成,因此核心管理團(tuán)隊(duì)對其有較大的決策控制權(quán)限,負(fù)有較大的成本控制作用,如車間管理人員工資,取決于選用管理人員數(shù)量和工資政策,各項(xiàng)辦公費(fèi)、辦公用水電費(fèi)取決于采取的辦公形式、辦公場地、費(fèi)用控制方式;另外租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)也與公司的管理決策、質(zhì)量控制決策等相關(guān)聯(lián),其成本的控制一部分由核心管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。企業(yè)一般對這部分成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制,企業(yè)應(yīng)整合各管理流程和操作流程,本著少花錢多辦事、辦好事的原則,采用預(yù)算控制方式來進(jìn)行這部分費(fèi)用控制,還應(yīng)盡力提高產(chǎn)量來降低單位產(chǎn)品固定成本含量。
變動費(fèi)用雖然與生產(chǎn)量直接相關(guān),但也不是一成不變,包括直接人工費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、低值易耗品攤銷、修理費(fèi)用(部分變動費(fèi)用)都可以通過生產(chǎn)流程再造、物料消耗定額、選用新材料、培訓(xùn)或留住熟練員工等進(jìn)行成本壓縮控制,這都與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。
企業(yè)管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織企業(yè)經(jīng)營活動而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括公司經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動保險費(fèi)、待業(yè)保險費(fèi)、董事會費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)、排污費(fèi)、綠化費(fèi)、稅金、土地使用費(fèi)、土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、壞賬損失、存貨盤虧、毀損和報廢(減盤盈)損失,以及其他管理費(fèi)用,從廣義上講企業(yè)所得稅也屬一項(xiàng)管理費(fèi)用,這些費(fèi)用中有些是與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)直接相關(guān),如壞賬損失與企業(yè)采用的收款政策、信用政策相關(guān),公司經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、存貨損失等與公司采用的管理方式方法相關(guān),納稅籌劃更是管理團(tuán)隊(duì)的事,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)一般采用預(yù)算或定額的方式的對這些費(fèi)用進(jìn)行控制。
公司經(jīng)營費(fèi)用是指企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用,主要包括銷售人員辦公費(fèi)、工資、差旅、通訊費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、途中保險費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)通過制定公司營銷政策、銷售渠道建設(shè)、銷售布點(diǎn)、選擇運(yùn)輸方式、制定售后服務(wù)政策等來影響和控制公司的經(jīng)營費(fèi)用。
企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用包括借款利息、匯兌損益及結(jié)算過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)債務(wù)組合策略的制定,采用的結(jié)算方式、收付方式,甚至與銀行的關(guān)系都與財(cái)務(wù)費(fèi)用相關(guān),這些都是企業(yè)核心管理需要調(diào)控的。
壓縮成本出利潤,如果說市場是企業(yè)的主戰(zhàn)場的話,質(zhì)量和成本就是企業(yè)的大后方,只有把后勤保障做好,企業(yè)才可能在主戰(zhàn)場上決勝千里,作為指揮部的核心管理團(tuán)隊(duì)既要了解前方市場上的作戰(zhàn)情況,也不能放松對后方管理,應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)成本進(jìn)行控制與監(jiān)管。
企業(yè)成本控制應(yīng)遵循以下幾個原則:
1、一定要制定好成本控制的目標(biāo)計(jì)劃。目標(biāo)計(jì)劃既是努力方向,也是檢驗(yàn)、評價各責(zé)任部門完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),沒有這個東西一切成本控制都是瞎扯。
2、要緊繃成本控制這根弦不放松。比你的竟?fàn)帉κ殖杀靖褪瞧髽I(yè)賴以生存的重要法則之一,在任何時候企業(yè)都不能放松對成本的控制,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要時刻舉起削減成本的砍刀,隨時準(zhǔn)備砍掉不必要的成本,時刻將成本控制之弦繃緊。
3、不同類型的成本控制應(yīng)采取不同的方式和方法。組成產(chǎn)品成本的類型多樣,階段不同,不同階段,不同類型所采用的成本控制方法各不相同,設(shè)計(jì)目標(biāo)成本與產(chǎn)品目標(biāo)成本不同,其控制方法也各異,變動成本和固定成本的控制形式也不同,每個類型,每個階段只有采用相適用的方式和方法才能達(dá)到成本控制的效果,應(yīng)選擇好控制方式方法。
4、成本控制一定要落實(shí)到人。企業(yè)控制成本和其他事情一樣,除了有較好的規(guī)劃外,關(guān)鍵在于執(zhí)行,“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人肩上有指標(biāo)”,只有將指標(biāo)落實(shí)到具體的每班組或人頭上,既明確目標(biāo),又明確責(zé)任人與完成時限,才能較好地實(shí)施企業(yè)成本控制計(jì)劃。
5、控制成本要與企業(yè)激勵與約束機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)成本計(jì)劃執(zhí)行的好壞一定要與企業(yè)激勵與約束機(jī)制相結(jié)合,對控制好、降低成本有功人員理應(yīng)得到獎勵,對控制差,未達(dá)到控制目標(biāo),甚至成本不降反升的責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有處罰,用激勵和約束導(dǎo)向來促使企業(yè)人人關(guān)心成本控制。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財(cái)富,這個精神財(cái)富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動和管理行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的競爭除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營造和諧、愉快的工作氛圍,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國的根本,每一個地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對兩者的長遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個性,忽略了我國的基本國情也拋棄了我國的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會受到阻礙。因此,本文將對傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個要點(diǎn),以便完善我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時,除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個巨大的寶庫,其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長河中,往往是那些誠信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無論在哪一個階段均需要擁有一批“國士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國的管理者應(yīng)該由中國創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國人自己完成,別人無法或者別的國家無法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時代給予的束縛和使用時代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時,要注重現(xiàn)代意識的融入,如市場經(jīng)濟(jì)意識、發(fā)展國情、人民生活狀態(tài)等。我國的企業(yè)文化建設(shè)相對落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國國情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對于這類企業(yè)文化我國企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對,這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國國情的內(nèi)容。前文說到,每一個地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國,其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個發(fā)達(dá)國家。
由此可知,無論社會怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時候并不適用于當(dāng)前的社會,例如我國的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動力。
4共性與個性的和諧發(fā)展。
共性是指傳統(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來斟酌。企業(yè)對共性與個性的認(rèn)識在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識等,個性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語。
綜上所述,我國企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國,而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長且艱難的工程,需要因勢利導(dǎo)結(jié)合國家的發(fā)展與社會的變化。但無論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無際的天空之中。
因此,我國企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。我認(rèn)為對于一個企業(yè)來說,企業(yè)精神就是一個企業(yè)的支柱,一個沒有企業(yè)精神的企業(yè)就像一個沒有思想沒有意念的人,企業(yè)精神是一個企業(yè)文化中非常重要并且非常復(fù)雜的內(nèi)容。而所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。
(一)樹立良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范,是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
要培育出具有競爭力的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須樹立一種良好的團(tuán)隊(duì)理念和規(guī)范。企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。它包括了理想、價值觀、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。一個團(tuán)隊(duì)如果在理想、價值觀、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等方面具有積極取向的高度統(tǒng)一,無疑會形成強(qiáng)大的凝聚力量。在企業(yè)的管理過程之中,要樹立以人為本的經(jīng)營理念。團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性,才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
(二)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵。
第一,要認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)體系和組織體系的差異與不同。企業(yè)組織體系靠嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成,而企業(yè)團(tuán)隊(duì)體系更多的是靠企業(yè)文化的認(rèn)同來形成。
第二,要從企業(yè)文化建設(shè)的高度來審視企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。
第三,要加強(qiáng)對企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與深化改革關(guān)系的研究與實(shí)踐。
(三)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑
首先,需要樹立正確的理念,在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的.知識經(jīng)濟(jì)時代,由于科技迅猛發(fā)展,在每個人的整個職業(yè)生涯中,都有必要接受新的教育。因此,知識經(jīng)濟(jì)時代的團(tuán)體必須建成學(xué)習(xí)型組織,才能適應(yīng)終生學(xué)習(xí)的需要。
其次,需要完善相應(yīng)的機(jī)制完善競爭激勵機(jī)制。要不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,實(shí)現(xiàn)“上崗靠競爭,收入憑貢獻(xiàn),職位能上能下,人員能進(jìn)能出,崗位動態(tài)管理”的核心機(jī)制,為員工打造一個公開、公平、公正的競爭平臺,促使員工不斷學(xué)習(xí),更好地適應(yīng)改革環(huán)境的要求。
再次,需要努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過營造良好的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)力,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,鼓勵探索、允許失誤、容忍失敗,用創(chuàng)新精神帶動企業(yè)的學(xué)習(xí)精神。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下也能越走越寬,越做越強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質(zhì)平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財(cái)富》雜志評選的“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年,山姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報名參軍,服役于美國陸軍情報團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費(fèi)者提供物美價廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬貫,但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時,從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺銷毀。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號,更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?!拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時都在提升員工的自豪感,激勵員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵,總部和各個商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號,目前此獎只授予了5個人,沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬美元左右,同整個公司的業(yè)績掛鉤,工作特別出色的還有獎金和股權(quán)獎勵。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動各個層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價格是不是最低,看看競爭對手有哪些長處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個字母打頭,編了一套口號,內(nèi)容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經(jīng)理會議和其它重要會議時,每個商店每天開門營業(yè)前,都要全體高呼這些口號,并配有動作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號,使沃爾瑪?shù)?0萬名員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝弊钅荏w現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半鐘,公司高級主管、分店經(jīng)理和各級同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號,然后大家就公司經(jīng)營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當(dāng)眾表揚(yáng)。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個個喜笑顏開,在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
在星期六的晨間例會上,與會者通常會花上一些時間來講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡?。一位公司的管理人員阿爾·邁爾斯說:“周六晨間會議的真正價值在于它的不可預(yù)期性?!币淮?,阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時出了問題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過,從此每年十月的第二個星期六,沃爾瑪公司都會在奧尼安塔分店的停車場舉行這項(xiàng)競賽,吸引了不少來自其他州的顧客來參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅?。沃爾瑪一年一度的股東大會也同樣生動有趣,有點(diǎn)象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會。在沃爾瑪公開上市股票時,他們曾讓華爾街的證券分析家和股東們在溪流上泛舟或在湖畔露營。后來沃爾瑪股東大會就成了全球規(guī)模最大的股東會議,每年大約有一萬多人出席。
獨(dú)特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是:“尊重個人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分,國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報道稱,大蕭條以來最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計(jì)的股東財(cái)富化為烏有,并擊垮了幾個月前還看似堅(jiān)不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說:“國際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對于上帝的信仰,打敗了對物質(zhì)財(cái)富的終生追求;教皇說:“我們可以從大銀行倒閉,從金錢蒸發(fā)消亡,來看出這一點(diǎn)?!彼赋?,對于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國家目前為止未能成功恢復(fù)市場信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個企業(yè)不懂自由就會做了利潤的奴隸、不懂平等就會出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會欺詐客戶。
完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對工作的影響,讓員工覺得公平公正,等等,其實(shí)很簡單,方法很多,只要讓員工覺得公司是值得他付出的,付出有回報就可以。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,改革開發(fā)的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)越來越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面就團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)中的幾個重要方面作深入的分析。
個共同的目標(biāo),有了共同的目標(biāo),才能更好的向著這個方向去努力奮斗,從而跳動廣大成員的積極性。第二,團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠很好的溝通,通過溝通,來時的團(tuán)隊(duì)成員之間可以相互信任,相互了解,從而更加努力的奮斗,最后,團(tuán)隊(duì)成員之間要能夠相互幫助,互取不足,各區(qū)所長,從而使得人員之間更加協(xié)同運(yùn)作。
當(dāng)一個團(tuán)隊(duì),缺乏團(tuán)隊(duì)精神,其也就是一群人而已,失去了一個共同的目標(biāo),也就和個人沒有什么區(qū)別,一個有著團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),每個成員都有著很強(qiáng)的歸屬感,也就是的團(tuán)隊(duì)有著更強(qiáng)的凝聚力,齊心協(xié)力,從而更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動性。積極性和創(chuàng)造性,有利于成員之間的合作,從而使得企業(yè)的競爭力更強(qiáng),更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,只有擁有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),才能夠使得企業(yè)在社會競爭中處于優(yōu)勢。
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的重頭戲,而團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)則需要走一下幾個方面來入手:
(一)要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)者要有魅力,吸引力和感召力。巨人集團(tuán)的老總史玉柱在最困難的時候,在企業(yè)面臨經(jīng)營不善即將破產(chǎn)的情況下,許多部下并不是直接離去,而是還繼續(xù)追隨他,及時在面臨發(fā)不出工資的情況,也跟隨期發(fā)展,這就是因?yàn)樵谑酚裰砩嫌兄軓?qiáng)的號召力,能夠很好的凝聚員工跟著他發(fā)展,能夠讓員工激發(fā)出自己的熱情。2.領(lǐng)導(dǎo)者要有凝聚力和協(xié)調(diào)能力。
共同目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航,它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供方向,提供推動力,讓團(tuán)隊(duì)成員心往一處想,勁往一處使,才能同心同德,同甘共苦。共同目標(biāo)一旦被團(tuán)隊(duì)接受,在任何情況下,都能起到指引方向的作用,從而有助于團(tuán)隊(duì)將全部精力放在努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)上,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種安穩(wěn)的氛圍和動力框架,使員工全身心的投入工作。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)應(yīng)注意:
1.設(shè)定的目標(biāo)要切實(shí)可行,而且團(tuán)隊(duì)成員對此都有強(qiáng)烈的渴望。一個不可能實(shí)現(xiàn)不切合實(shí)際的目標(biāo)讓員工能產(chǎn)生激情嗎?2.目標(biāo)必須達(dá)成一致共同協(xié)作完成。上半年nba總決賽,豪華的湖人隊(duì)以1:4輸給了平民活塞隊(duì),從實(shí)力上看,湖人隊(duì)有四位超級巨星:科比,奧尼兒,馬龍,佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜,但是其為什么還失敗了呢,雖然他們有著個共同的目標(biāo),但是他們卻沒有凝聚力,沒能夠很好的協(xié)作,內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾,使得他們在個人利益上有著一些沖突,因此,結(jié)局也就不是很理想。
(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主人翁的精神。
要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因?yàn)閭€人的.利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到維護(hù),自己的利益才能得到保障,多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣角度看,員工工作才有動力、沖勁。
(四)全方位的進(jìn)行溝通和交流。
1.進(jìn)行平等的,雙向式的交流。溝通不能只停留在員工與員工之間的溝通,還應(yīng)該使得領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也有著更多的溝通,通過溝通,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的了解到員工內(nèi)心的想法,存在的一系列的問題,從而使得員工能夠真實(shí)的感受到溝通是無限的。
2.溝通的范圍應(yīng)該設(shè)計(jì)到企業(yè)的每一個方面,而不應(yīng)該只是企業(yè)的內(nèi)部,而應(yīng)該在內(nèi)部和外部形成一個良好的溝通,新世紀(jì)是一個信息時代,只有良好的溝通,才能使得資源能夠及時的更新,才能避免因?yàn)闇贤ú粫常霈F(xiàn)信息落后的狀況。
3.通過溝通一定要讓員工達(dá)成一致的觀點(diǎn)和行動,形成團(tuán)隊(duì)的共價值觀。“非典”爆發(fā),中國是發(fā)現(xiàn)“非典”最早、經(jīng)驗(yàn)積累最多的國家,理所應(yīng)當(dāng)研究成果應(yīng)該豐富,但是,由于行動的不協(xié)調(diào),缺乏溝通,從而使得我們沒有更好的去對病毒樣本進(jìn)行研究,有能力研究的卻有難以拿到足夠的病毒樣本,這樣就是的我國的研究項(xiàng)目一直停步不前。
(五)合理有效鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制。
1.合理安排工作崗位,做到“人盡其才,才盡其用”,讓成員們都能產(chǎn)生種歸屬感。2.了解分析每個團(tuán)隊(duì)成員的個人特點(diǎn)和實(shí)際情況,盡可能去滿足團(tuán)隊(duì)成員的愿望。3.既要重視物質(zhì)激勵又要重視精神激勵,兩手都要抓,兩手都要硬。4.激勵的方式要有創(chuàng)新,更要做到激勵那些有創(chuàng)新的隊(duì)員。
(六)在團(tuán)隊(duì)。
成長中引進(jìn)合理的競爭機(jī)制,著名的進(jìn)化論提到:物競天擇,適者生存。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,如果沒有競爭,企業(yè)的前進(jìn)就失去了動力,當(dāng)然作為一個團(tuán)隊(duì)沒有了競爭也就失去了活力,因此在團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)過程中還應(yīng)當(dāng)做到:
個成員的成長,和成員起規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,制定他們每個階段切實(shí)可行的目標(biāo)。3.廣泛開張“比,學(xué),趕,幫,超”活動。引入競爭機(jī)制有眾多的爭議,有人說在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競爭就不和諧了??傊?,21世紀(jì)的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十六
哈佛商學(xué)院一個有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的研究:調(diào)查外科醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì),具備什么條件才能最快掌握新醫(yī)療儀器,這個心臟手術(shù)的新儀器,不需如傳統(tǒng)手術(shù)般在胸口開刀,醫(yī)生只需于肋骨間開一小孔,就可做手術(shù)。這新儀器說來簡單,但新事物出現(xiàn),有新工作流程、新的分工、新的風(fēng)險,醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,人命關(guān)天。研究人員選擇了兩組醫(yī)療隊(duì)伍長期觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)得最快的一組,外科醫(yī)生竟然經(jīng)驗(yàn)甚淺;學(xué)習(xí)遲緩的一組,卻是由豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生帶領(lǐng)。
這位年輕的外科醫(yī)生,重視與同伴平等交往,而非如一般“名醫(yī)”高高在上,儼如手術(shù)桌上的。相反地,那位有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生信心十足,手術(shù)團(tuán)隊(duì)隨意選擇,每次不同;手術(shù)前沒簡報、事后沒檢討。結(jié)果,他主理的手術(shù),時間長,效果亦不好。一個團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得好,離不開真誠合作、重視細(xì)節(jié)、檢討錯誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛地認(rèn)識自己的不足。這些都是老生常談,是平常道理,大家早已知道。成與敗之分野,最終只在乎你是否下定決心去做而已。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十七
自20世紀(jì)90年代以來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體現(xiàn)出信息化、知識化、人本化、全球化、持續(xù)化等特征,經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)今人類社會發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務(wù)為顯著特征的新型經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為,都需要不斷去適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,新型企業(yè)文化應(yīng)該具備以下特征:
1.高效與柔性現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會最鮮明的特點(diǎn)就是變化快,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費(fèi)者需求不斷變化、客戶對服務(wù)的高效性越來越重視。在這種背景下一個企業(yè)的適應(yīng)變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機(jī)航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒能夠適應(yīng)手機(jī)市場的快速變化。由此可見企業(yè)只有能夠及時地隨勢而變,不斷快速地適應(yīng)外部環(huán)境的變化才能在嚴(yán)酷的競爭中追求生存發(fā)展,進(jìn)而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng)新能力為標(biāo)志。這些反過來又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以追求上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)喬布斯有句經(jīng)典名言:領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。近年來蘋果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng)新能力。過去的,蘋果獲得了1300項(xiàng)專利,相當(dāng)于微軟的一半,相當(dāng)于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展,必須能夠根據(jù)客戶和市場的需求,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。有效的創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)該是能夠從戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營銷方案、商業(yè)模式到服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的整體全局與每一個細(xì)節(jié)中都能“全面開花”;而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線普通員工的每一層都具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,不能“一枝獨(dú)秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng)新能力的文化環(huán)境和學(xué)習(xí)體系,首先要塑造一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價值;其次要構(gòu)建一套學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系,為員工提供有效的學(xué)習(xí)途徑;再次,要制定一套針對知識學(xué)習(xí)創(chuàng)新與應(yīng)用的、完善的激勵、評估體系,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)很好地應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代這種爆炸式增長的知識挑戰(zhàn)。
3.多元與包容新經(jīng)濟(jì)時代還有一個相當(dāng)鮮明的特征,那就是開放與多元,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢而來的是企業(yè)跨國經(jīng)營的趨勢以及不同國家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會文化子系統(tǒng)的企業(yè)文化也必然面臨著多元化發(fā)展的新趨勢。首先,企業(yè)員工的民族文化背景越來越復(fù)雜多樣;其次,企業(yè)員工所具備的文化水平與專業(yè)素質(zhì)也參差不齊;再次,現(xiàn)代人越來越追求民主、自由與個性化發(fā)展,作為個體的員工個人在價值觀上也存在很大個體差異。這就使得現(xiàn)代企業(yè)文化中的價值觀念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化,使企業(yè)可以對多種文化元素進(jìn)行有效的融合與統(tǒng)一,避免不同文化差異帶來的碰撞與摩擦,使企業(yè)保持和諧、有序、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
4.注重社會責(zé)任在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)是社會財(cái)富的創(chuàng)造者,也是社會文化與環(huán)境的主要責(zé)任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。1997年10月,社會責(zé)任國際組織聯(lián)合部分跨國公司和其他一些國際組織發(fā)起并制定了全球第一個有關(guān)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)的社會責(zé)任sa8000標(biāo)準(zhǔn),從而揭開了“企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動”的序幕。,聯(lián)合國正式啟動“全球契約”,進(jìn)一步推動了企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的發(fā)展,“企業(yè)社會責(zé)任”理念越來越受到重視,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時,要加強(qiáng)社會責(zé)任意識,提高整個企業(yè)自上而下全體成員的社會責(zé)任感,尤其是要保證企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在積極主動承擔(dān)社會責(zé)任與促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展問題上的正確認(rèn)識,在企業(yè)核心價值觀念的形成和培育上狠下功夫,使主動履行社會責(zé)任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一部分。
自從20世紀(jì)90年代,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式被引進(jìn)我國企業(yè)管理中。自此,企業(yè)文化管理熱潮便在我國如火如荼的.開展開起來,有不少企業(yè)獲得了成功,但大多數(shù)的企業(yè)卻是沒有收到任何成效的。根據(jù)對多家企業(yè)的走訪、調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個方面。
1.對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解過于片面和粗淺,對企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國已被各類企業(yè)所認(rèn)同并追捧,但是大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識不夠深刻。有的認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)文化就是思想政治工作、標(biāo)語口號,其存在的目的就是增強(qiáng)員工對企業(yè)管理行為的認(rèn)同感;有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來,認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志、環(huán)境建設(shè)、標(biāo)語口號、統(tǒng)一服裝、舉止規(guī)范等內(nèi)容。顯然,這種過于淺顯或偏頗的認(rèn)識使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式,僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上,而忽視了企業(yè)文化內(nèi)在核心觀念與意識的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營與發(fā)展過程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價值體系,包括經(jīng)營理念、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等等。它的使命在于引導(dǎo)企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規(guī)范性、整體性與向心性,使企業(yè)能夠上下齊心形成合力,從而確保企業(yè)的經(jīng)營與管理更加順暢,使企業(yè)的競爭力更加強(qiáng)大,也使社會對于企業(yè)的認(rèn)同感更加明顯。如果只注意表層形式建設(shè)而忽略內(nèi)在價值和理念的培育,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化的推動力和凝聚力,對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利,企業(yè)文化培育仍缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性企業(yè)文化是在企業(yè)長期的運(yùn)營過程中逐漸積累和沉淀的,是企業(yè)經(jīng)營者一代接一代的努力與傳承的結(jié)果,它無法在短時間內(nèi)進(jìn)行快速建設(shè),只能進(jìn)行長期的引導(dǎo)、培育與傳承。但是目前無論在實(shí)踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域,卻普遍流行“企業(yè)文化建設(shè)”的說法與做法,這顯然是不夠科學(xué)的,至少是多數(shù)人人對于企業(yè)文化的形成過程沒有足夠的理解,對企業(yè)文化發(fā)展的長期性和艱巨性認(rèn)識不足。這使得一些企業(yè)認(rèn)為并期望能夠在短期內(nèi)通過大量的投入收到立竿見影的效果,從而忽略了對于企業(yè)文化培育體系與機(jī)制的建立。企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實(shí)際的。企業(yè)唯有在戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行,以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系,并對企業(yè)文化進(jìn)行長期的宣傳、調(diào)整、改進(jìn)、完善,才能培養(yǎng)良好的、富有凝聚力與創(chuàng)造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動率過高,加大企業(yè)文化培育難度調(diào)查顯示,合理的員工流動率對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,正所謂“流水不腐,戶樞不蠹”。隨著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)對員工素質(zhì)與專業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化,這就需要企業(yè)不斷的調(diào)整員工的知識技能結(jié)構(gòu),以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。調(diào)整員工的知識結(jié)構(gòu),最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工,聘用新員工。于是保持較高的員工流動率,就成為企業(yè)不斷更新戰(zhàn)略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國社會科學(xué)院《人力資源藍(lán)皮書》指出,根據(jù)怡安翰威特調(diào)查結(jié)果,中國員工平均流動率為15.9%,在全球處于高位。然而,大多數(shù)企業(yè)卻沒有意識到頻繁的員工流動卻對企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預(yù)見的障礙。因?yàn)?,每一位員工對企業(yè)文化的適應(yīng)與趨同都需要經(jīng)過理解、認(rèn)識、接受、吸收并進(jìn)一步傳播的過程,這可能需要五年、十年甚至更長的時間,即便是企業(yè)的老員工,對企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同,更不用說新員工。因此,過高的員工流動率勢必影響企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定,甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著力于核心競爭力的培育,對企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著社會的迅速發(fā)展和市場競爭的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代,企業(yè)充分意識到要應(yīng)對激烈的競爭和爆炸式的知識增長與科技創(chuàng)新并在激烈的競爭中取勝,必須將有限的資源集中與核心業(yè)務(wù)上,才能在目標(biāo)領(lǐng)域取得突破,形成自己的核心競爭優(yōu)勢,即核心競爭力。對于非核心業(yè)務(wù)則外包給合作伙伴來完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境與知識技術(shù)的更新,所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性,卻也無暇分心顧及,從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結(jié)語。
基于上述對于新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與現(xiàn)代企業(yè)文化培育問題的分析,我們不難看出,新形勢下企業(yè)文化的培育需要轉(zhuǎn)變思路,開辟新途徑。
作者:索會敏單位:天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十八
長城汽車股份有限公司是中國最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹立了“中國造長城車享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長魏建軍的帶領(lǐng)下,長城汽車在國內(nèi)創(chuàng)出“長城皮卡連續(xù)17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國銷量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長城汽車股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國人驚嘆。
長城汽車取得如今的成績難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長城汽車創(chuàng)造了一個又一個奇跡。但是,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多,一些人將長城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長城員工的眼里,長城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議,筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司,通過與長城員工的深入交談,對長城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長城汽車的現(xiàn)行制度要求,對長城汽車的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說明,以期通過這些給長城汽車企業(yè)文化做一個相對客觀的評價,從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡單透明。
廉潔文化是長城汽車企業(yè)文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長城會跟每個供應(yīng)商簽訂“陽光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費(fèi)活動。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對廉潔,長城在員工手冊中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對駐廠人員、庫管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時長進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長城汽車公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊中,公司還對關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門邀請,關(guān)系再好也不行,而且本部門參加人數(shù)不得超過50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過20元,否則就會被舉報、調(diào)查。長城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力,如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦颉4送?,長城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請時出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競爭中出現(xiàn)不公平。
總之,在長城工作就別玩虛的,長城是一個適合老百姓好好工作的地方,許多制度時間久了就會適應(yīng),在長城工作長了也會發(fā)現(xiàn)人情味,也會對企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門邪道,長城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動快速反應(yīng)。
長城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長城顯得尤為重要。在長城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來動不動就是幾十圈,無論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長城通過軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢的唯一正確方法”,因此在長城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動。長城號召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時刻保持著積極主動的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長城的執(zhí)行文化對企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長城員工進(jìn)行交流時,他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差,每個月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來,再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長城汽車非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來之時,長城仍然通過加強(qiáng)管理等手段度過了難關(guān)。但是,面對企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴(yán)重的人才流失等問題,筆者認(rèn)為是時候該調(diào)整一下長城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌,擁有四個整車生產(chǎn)基地,具備發(fā)動機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過多年發(fā)展,長城汽車已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來越高,這源于長城對品質(zhì)的追求。長城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無益的爭論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時,除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時,衣長為腰帶下13-15cm,袖長為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長城還對企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長城汽車的品質(zhì)才得到了保障。
長城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長城,每一個小的細(xì)節(jié)都會有人去關(guān)注。因?yàn)閷?xì)節(jié)的關(guān)注,長城內(nèi)部很少會出現(xiàn)安全問題,即使有安全隱患存在,也會很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個小蟲子也會被問責(zé)、罰款。而且,過分關(guān)注細(xì)節(jié),會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城,如果某個環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無法進(jìn)行,而且解決問題有時會面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長城汽車公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時不留剩飯(長城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過剩也是極大的浪費(fèi)??梢?,長城對品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個令人咋舌的程度。
長城汽車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長城汽車飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長城汽車前進(jìn)的同時,也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點(diǎn),這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊(2011版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2011.
[2]長城汽車股份有限公司.員工手冊(2014版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2014.