通過寫心得體會(huì),我們可以記錄下自己成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴進(jìn)步和收獲,形成一種正向的循環(huán)。如何寫一篇完美的心得體會(huì)是每個(gè)人都面臨的問題。這是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇一
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!敝袊?guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀;禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們?cè)谏鐣?huì)交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如沒有禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措,甚至失禮于人;所以在社會(huì)活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,老師通過給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請(qǐng)同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識(shí)。例如:人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一種行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的。但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來,俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化。導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性;對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)。在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提高,也有助于社會(huì)良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的養(yǎng)成。
生活學(xué)習(xí)中,禮儀無處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng),因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情,作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說是很重要的,例如說我們?nèi)ジ?jìng)選學(xué)生會(huì)干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀;當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感。
尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì)更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇二
中國(guó)素來是禮儀之邦,國(guó)人秉著以禮相待的原則,接納海內(nèi)外的客人。尤其是在中國(guó)的職場(chǎng)上:商務(wù)宴會(huì),商務(wù)談判中公司年會(huì)中等等商務(wù)活動(dòng),就更能看出素來已有的中國(guó)式的禮儀。比如在商務(wù)介紹的時(shí)候我們會(huì)互遞名片,在這個(gè)時(shí)候作為東道主的企業(yè)代表在遞名片的時(shí)候要稍低于客人的以顯示對(duì)客人的尊敬。其實(shí)中國(guó)的禮儀在日韓兩國(guó)得到最好的發(fā)揚(yáng)和表達(dá)。在日韓兩國(guó)的職場(chǎng)上商務(wù)的禮儀要比中國(guó)的更加明顯的,比如在日本企業(yè)當(dāng)中有著很強(qiáng)的“年公序列”等級(jí)的制度,況且在他們的語言表達(dá)中對(duì)敬語和謙語的表達(dá)也是非常得細(xì)致的,也難怪日本人的壓力比較大,一個(gè)曾經(jīng)使用謙語的同事在得到升遷的時(shí)候會(huì)立馬改用敬語了,對(duì)于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場(chǎng)的人要格外多多學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的時(shí)候,我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去學(xué)習(xí):
首先,是學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時(shí)候要首先要注重主次順序,同時(shí)在介紹別人的時(shí)候要先從級(jí)別高的人介紹依次往下,同時(shí)在介紹的時(shí)候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當(dāng)我們?cè)诮榻B完了的時(shí)候我們就要開始準(zhǔn)備就座了或者開始洽談,或者開始了商務(wù)宴會(huì)了,在這個(gè)之前,就座的禮儀也是我們必須要體會(huì)的,一方面就座的時(shí)候要讓客人從左邊開始按照級(jí)別的高低依次坐下這個(gè)時(shí)候,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對(duì)客人的尊敬,不過也有特殊情況,當(dāng)人員中有左撇子的時(shí)候要讓他在角落里面做下的,這樣不會(huì)妨礙大家的就餐的。
其次,在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們?cè)谧松媳M量坐得第一點(diǎn),不要那么得威嚴(yán)和盛氣凌人,同時(shí)在談判中要盡量使用敬語“請(qǐng)、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會(huì)覺得你對(duì)他的重視。
最后,在歡送客人的時(shí)候我們?cè)跉g送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,不遠(yuǎn)不近的地方即為不離不棄。
從這些商務(wù)禮儀的細(xì)則中我們可以看出如下的幾個(gè)商務(wù)禮儀的心得體會(huì)及其商務(wù)禮儀的原則:
第一,是要以尊重客人為主的原則,無論在任何場(chǎng)合我們都要始終堅(jiān)持這條,始終讓客人感覺的到你對(duì)他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。
第二,要堅(jiān)持平等人文的原則,雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們?cè)谧鹁纯腿说臅r(shí)候是有個(gè)底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點(diǎn)的那么你的公司也會(huì)和你一樣受到別人的尊敬的。
第三,商務(wù)的禮儀要堅(jiān)持,簡(jiǎn)潔高效快速原則,職場(chǎng)上時(shí)間就是生命,因此在職場(chǎng)上不必堅(jiān)持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實(shí)出發(fā),堅(jiān)持尊敬平等的原則就可以了。
在商務(wù)場(chǎng)合中或許還會(huì)有很多細(xì)節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅(jiān)持這樣的禮儀原則,我們就一定能在商務(wù)場(chǎng)合中做到游刃有余,運(yùn)用自如的!
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇三
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課—由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門見到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個(gè)和諧的小區(qū)。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇四
20xx年12月1日晚上,移動(dòng)總公司的葉志宏老師帶上他的團(tuán)隊(duì),給我們x新東方學(xué)校的老師們帶來了一場(chǎng)別開生面的禮儀規(guī)范課,我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn):1、營(yíng)業(yè)行為規(guī)范,分為儀容儀表,著裝儀表,形態(tài)儀表;2、營(yíng)業(yè)語言規(guī)范,規(guī)范用語和服務(wù)用語、日常禮節(jié);3、營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營(yíng)業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個(gè)人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊,對(duì)于男同事,對(duì)服裝要求西裝里面白襯衫,西褲和黑色皮鞋,領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長(zhǎng)一厘米,襯衫的下擺放進(jìn)西褲里,褲腳離地一厘米,襪子與西褲穿同色系,避免翹二郎腿的時(shí)候,露出來不好看。對(duì)于女同事,除了統(tǒng)一的工作服外,要求盡量不要帶首飾,即便是戴了也不要讓顧客看到,耳釘要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,頭發(fā)要盤起來,這個(gè)以后要學(xué)會(huì)盤發(fā),當(dāng)然,男女同事還需要佩戴好工作牌。
對(duì)于儀容這一塊,老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈,面容鼻腔整潔之外,還要求不能有口臭,我們和客戶總是會(huì)不斷地交談,想象一下如果有口臭,那是多么尷尬的事情?還有,無論男女都不可以留長(zhǎng)指甲,女生指甲最長(zhǎng)不超過2mm,男生1mm,女生還鼓勵(lì)化淡妝,這個(gè)上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn),玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些,我還有幸成為了她的模特??偠灾覀兛头敲鎸?duì)顧客的第一人,絕不能給客人留下不專業(yè)的印象!
對(duì)于儀表這一塊,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,盡量挺直背部,女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手勢(shì)等。其中除了鞠躬外,其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過,看視頻學(xué)過。鞠躬有三種:15°致意式,30°致謝式,45°致歉式,可能我們不能做得像空姐那么專業(yè),但是至少鞠躬的時(shí)候別把后背讓顧客看到,這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人,對(duì)于你面對(duì)面的人,看他的面部的倒三角,對(duì)于離你較遠(yuǎn)的人,看他的以額頭為頂點(diǎn),兩肩為頂點(diǎn)的正三角。還有手勢(shì)的指引,都是從下往上,掌心朝外,四指并攏,面帶微笑。
關(guān)于營(yíng)業(yè)語言培訓(xùn),我們已經(jīng)接觸過很多了。家長(zhǎng)來前臺(tái)詢問的時(shí)候,我們應(yīng)該起立問好,耐心解決他的問題的同時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心地聽,及時(shí)地找準(zhǔn)投訴或者建議的點(diǎn)。家長(zhǎng)報(bào)好班,我們應(yīng)該雙手遞還卡,包括在前臺(tái)資料的整理,也應(yīng)該擺放朝家長(zhǎng)那個(gè)方向。當(dāng)家長(zhǎng)在宣傳班級(jí)廣告牌前逗留時(shí),我們可以上前去詢問,提供幫助,總之我們的點(diǎn)滴進(jìn)步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營(yíng)業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會(huì)如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握顧客的說話速度,對(duì)于我們音量的要求就是聽得舒服,說得不累,呼叫中心的同事,說話的時(shí)候要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),服務(wù)原則:主動(dòng),真誠(chéng),一致,合意。比如顧客來找你,你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語:說不,反問,催促和諷刺。
以上就是我的小小心得,還有很多的不足等著我去進(jìn)步。我非常感謝老師能給我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn),謝謝!
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇五
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。下面是小編分享的禮儀學(xué)習(xí)個(gè)人。
范文,一起來看一下吧。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇六
智人曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?BR> 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題。看情況討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇七
它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是時(shí)代時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何時(shí)代交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,時(shí)代生活越時(shí)代化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)時(shí)代生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上時(shí)代的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好時(shí)代心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今時(shí)代,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇八
無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的'發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種樂趣,不要當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。作為一名學(xué)生,我們要尊重老師的辛勤勞動(dòng),認(rèn)真聽好每一節(jié)課。1.語文要了解課文內(nèi)容,了解生字、生詞的音、形、義,遇到難寫,難記的字,多寫幾次;2.數(shù)學(xué)要熟悉老師說過的法則,多做練習(xí)及相關(guān)的課外書;3.英語要看清句型,熟悉單詞,要多聽,多讀,多寫。而且要多復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí),堅(jiān)持做到多做練習(xí)題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動(dòng)。
每天放學(xué)回家,我總是主動(dòng)完成作業(yè),不會(huì)讓父母催促著去完成,遇到不會(huì)做的自己查資料,最后才請(qǐng)教父母或同學(xué)。然后讀一些有意義的書,來充實(shí)自己的課余生活,增長(zhǎng)自己知識(shí),開闊視野。
同學(xué)們,我就是這樣學(xué)習(xí)的,從自我做起,從快樂做起;學(xué)得主動(dòng),學(xué)得快樂。
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禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十
形象對(duì)女性來說尤其重要,一個(gè)好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會(huì)讓別人對(duì)你有個(gè)很好的印象。作為一名大學(xué)生,良好的個(gè)人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個(gè)學(xué)期我選了周老師的?!秱€(gè)人形象設(shè)計(jì)與禮儀》是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺得她是個(gè)很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí),通過她的教學(xué),我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識(shí),總結(jié)出如下幾點(diǎn):
1.色彩的認(rèn)識(shí)。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí),色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對(duì)比與調(diào)和。通過這堂課的學(xué)習(xí),使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過化妝,但上了這門課,接觸了化妝,懂得了化妝工具和化妝品的認(rèn)識(shí)和使用,根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會(huì)了根據(jù)自己的著裝和場(chǎng)合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型,這更有利于我選擇適合的化妝品,還有在不同的年齡階段要采用不同的護(hù)膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護(hù)膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場(chǎng)合來搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格,學(xué)習(xí)形體彌補(bǔ)方法,臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法,服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場(chǎng)合和自己的喜好去設(shè)計(jì)自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾,還有用圍巾做衣服的方法。簡(jiǎn)易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的,要大方得體。
總的來說,上了周老師的這門課程,學(xué)到了很多東西,也覺得身為現(xiàn)代女性,要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十一
眾所周知,中國(guó)歷來就是禮儀之邦,文化大國(guó)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時(shí)代的炎黃子孫更加應(yīng)該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對(duì)我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長(zhǎng)輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細(xì)節(jié)。
久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習(xí)慣。進(jìn)入大學(xué)后我有了更多的機(jī)會(huì)去接觸各種各樣的人和事。說實(shí)在的,開始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識(shí)里覺得不過就是學(xué)些平常禮貌性的問題,但是我也知道學(xué)習(xí)它定不會(huì)是無意義的事情。
結(jié)果證實(shí)了學(xué)習(xí)它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動(dòng)都離不開禮儀。而人類的進(jìn)步以及社會(huì)生活的進(jìn)步,讓人們也越來越需要禮儀來調(diào)節(jié)生活。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對(duì)取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著裝禮儀說起,一個(gè)人的形象至關(guān)重要,可以說就是他個(gè)人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”,同時(shí),也是對(duì)他人的尊重,每個(gè)人都有被尊重的需要。
很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會(huì)首先否決了你,更可能會(huì)生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴(kuò)大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)寥寥無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。
我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人!
對(duì)于言談禮儀,文明禮貌使你的談吐更風(fēng)趣、高雅、且富有感染力;一個(gè)人談話的姿勢(shì)往往反映出他的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報(bào)、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等印象。
當(dāng)然,除了言談時(shí)的姿勢(shì)之外,語言也是社交的工具,是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號(hào),是一個(gè)人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會(huì)給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會(huì)令人反感討厭。語言文明看似簡(jiǎn)單,但要真正做到并非易事。
這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
再來說舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等,特別是在一些正式場(chǎng)合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。坐,也是一種靜態(tài)造型;端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏,而男性膝部可分開一些,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。走,行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分?,F(xiàn)實(shí)生活中我們也許不能做到這樣的完美,但是懂得這些禮節(jié)是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
禮儀是舒心的、愉悅的、溫暖的,禮儀不僅是一套高貴的華服,還是一件暖心的貼身衣服!
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禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十二
對(duì)于畢業(yè)之后要踏入教師的行業(yè)的我們來說,心理學(xué)是我們必不可少的知識(shí),其實(shí)隨著社會(huì)的快步發(fā)展,人們面對(duì)的社會(huì)壓力越來越大,很多人都擁有或多或少的心理問題,于是心理學(xué)隨著時(shí)代的發(fā)展越顯得越發(fā)重要,心理咨詢師逐漸成為很熱門的職業(yè),但是,相信有很多人都曾經(jīng)跟我一樣,對(duì)于心理學(xué)的認(rèn)識(shí)進(jìn)入誤區(qū),認(rèn)為心理學(xué)是專門為有精神病狀的人群而設(shè)立的,對(duì)于我們正常人來說,去看心理醫(yī)生意味著心理有問題,其實(shí)我們都錯(cuò)了,這個(gè)認(rèn)識(shí)是我在大一下學(xué)期上龐海波老師的《家庭心理教育學(xué)》才真正認(rèn)識(shí)到自己目光的短淺。其實(shí)在21世紀(jì)如此快節(jié)奏的生活下,人們的心理壓力逐漸加深,甚至于到負(fù)荷的地步,急需得到緩解,所以心理學(xué)為此提高一個(gè)渠道,它就是一個(gè)聆聽者,聽我們傾訴自己的煩惱、自己的壓力,讓我們釋放自己的情緒。
我們大二開始學(xué)習(xí)《心理學(xué)概論》這門課程,經(jīng)過快一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),雖說對(duì)心理學(xué)還沒有達(dá)到完成理解的程度,但起碼有了一定的認(rèn)識(shí),我切身體會(huì)到心理學(xué)對(duì)于我們生活的影響。我們每個(gè)人都要清醒地看清自己,無論我們是誰,無論我們從事什么工作,哪怕只是無所事事,但我們的心理活動(dòng)卻從未停止過。心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué),也可以說是研究心理現(xiàn)象的事實(shí)、機(jī)制、規(guī)律和本性的科學(xué),它的基本任務(wù)是,描述心里想象的事實(shí)、揭示心理現(xiàn)象的規(guī)律、探索心理現(xiàn)象的機(jī)制及闡明心理現(xiàn)象的本質(zhì)??梢哉f心理學(xué)時(shí)刻貫穿于我們的一生的每個(gè)角落,它關(guān)系著我們的生活、學(xué)習(xí)、工作等。
這個(gè)學(xué)期在這門課程中,我們主要學(xué)習(xí)了心理的實(shí)質(zhì)、感知覺、注意與教學(xué)、想象與思維、情感與意志及個(gè)性心理特征等心理概念認(rèn)識(shí),雖然這些理論知識(shí)有些枯燥乏味,但是從這些的理論知識(shí)中,我明白了一些關(guān)于心理學(xué)的知識(shí),從而能夠更好地了解自己,也希望能夠給別人一些幫助,成為別人的聆聽者。
心理學(xué)貫穿于我們的生活,常常出現(xiàn)于人際關(guān)系中,有時(shí)候同學(xué)之間因?yàn)橐稽c(diǎn)誤會(huì)而發(fā)生口角,或者毫無里頭憤怒對(duì)待他人等等,這些事常常讓人在事后感到悔恨,總是后悔當(dāng)時(shí)的行為,然而世間沒有后悔藥可以吃,過去就是過去了。通過學(xué)習(xí)心理學(xué),我們?cè)诓粩嗟爻砷L(zhǎng),不斷用一種平和的心態(tài)去對(duì)待,這就是心理學(xué)的魅力,不僅僅是僅靠理論上所說的有利于讓我們自覺樹立辯證唯物主義與歷史唯物主義的世界觀和價(jià)值觀,也要經(jīng)得起實(shí)踐的證明,畢竟光動(dòng)嘴皮子不能讓人信服,心理學(xué)經(jīng)過這么多年不斷對(duì)人類做出巨大的貢獻(xiàn)。以前在從未接觸心理學(xué)這一門學(xué)科,不由自主隨波逐流進(jìn)入誤區(qū),然而在經(jīng)過快一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然課本里面依然有許多看不懂的理論知識(shí),但起碼還是有了初步的認(rèn)識(shí),也認(rèn)識(shí)到它對(duì)于我們的學(xué)習(xí)生活也有影響。在學(xué)習(xí)的生活中,我們總是在不知不覺中運(yùn)用到心理學(xué),比如說我們經(jīng)常運(yùn)用想象力,將我們腦海中形成的靈感轉(zhuǎn)化為文字,從而形成文學(xué)寫作。
人生短暫,匆匆而過,又能記得今夕是幾何,記憶力始終伴隨著我們,古人科舉考試以四書五經(jīng)等背誦為主,而作為一名文科生,對(duì)于古詩(shī)詞等熟悉度要求也是極高的,這一切都要靠于我們的記憶力以及勤奮度。通過科學(xué)實(shí)踐證明心理學(xué)對(duì)于記憶力也有一定的影響,心理學(xué)認(rèn)為記憶是人腦對(duì)經(jīng)歷過的事物的反映,它包括識(shí)記、保持、再任或回憶三個(gè)基本環(huán)節(jié),還記得上課的時(shí)候老師通過一個(gè)軟件測(cè)試我們的記憶力年齡,剛開始還好因?yàn)閿?shù)目比較少,可是后來隨著數(shù)目增多錯(cuò)誤率也越來越高,對(duì)于記憶力,還是要根據(jù)自己的特色遵循記憶定律。對(duì)于這方面,相信很多文科生都不陌生,每次我們背誦古詩(shī)詞、英語單詞、政治等,總是當(dāng)時(shí)背的很順溜,可是過不了多久就會(huì)忘卻,又要重背,所以對(duì)于背誦還是要根據(jù)記憶定律去背,掌握了記憶的方法,在識(shí)記、保持、再回憶的過程中不斷加強(qiáng)記憶,方能事半功倍,正如那個(gè)呂超背誦圓周率不僅獲得吉尼斯紀(jì)錄,還打破了日本人保持多年的紀(jì)錄,可以說他的記憶力驚人,他的記憶方法便是將數(shù)字轉(zhuǎn)化成故事等等,這種方法我們也可以根據(jù)自身來借鑒?,F(xiàn)代隨著科技的發(fā)展,多媒體也隨之進(jìn)入課堂,對(duì)于提高學(xué)生的記憶力,我們可以通過圖片、視頻等讓他們更好的識(shí)記知識(shí)。心理學(xué)對(duì)于記憶的作用并非只存在于學(xué)習(xí)生活中,在市場(chǎng)中也占有一席之地,很多產(chǎn)品為了吸引顧客的注意,便會(huì)各出奇招,如今比較流行的便是廣告,很多讓人記憶深刻的廣告詞甚至于成為這個(gè)產(chǎn)品的代言詞,比如m&m“只溶在口,不溶在手”則清楚地告訴顧客產(chǎn)品的特性,與其它巧克力的差異性,還力求簡(jiǎn)單,容易記住,因?yàn)槊總€(gè)人的記憶力都有差異,所以這個(gè)產(chǎn)品抓住了這個(gè)特點(diǎn),由此產(chǎn)生了記憶點(diǎn),當(dāng)然心理學(xué)運(yùn)用的成功案例并非只有這一例,例如王老吉、舒膚佳等宣傳的成功也離不開心理學(xué)的作用,僅僅抓住消費(fèi)者消費(fèi)的心理,讓他們自覺走進(jìn)消費(fèi)自己產(chǎn)品的圈子里。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十三
為了提高教師的自身素養(yǎng),體育學(xué)院于20_年11月10日下午兩點(diǎn)半在大會(huì)議室召開了由吳瑤講師主講的“教師形象與禮儀規(guī)范”宣講,全體體育學(xué)院教師都到場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
吳老師的著裝大方,語言優(yōu)美,使我深刻感受到禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),也以自己的'言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來,所以更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,一名教師不僅需要通過在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,因此平時(shí)有做做不到位的地方以后應(yīng)多加注意,教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十四
的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十五
“不學(xué)禮,無以立”。在人際交往中,禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀的學(xué)習(xí)能夠更好地樹立起我們的自身形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的'舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和整體形象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。對(duì)個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀是尊重他人也是尊重自己的要求。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的生活環(huán)境,還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,我們稍不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇一
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!敝袊?guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀;禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們?cè)谏鐣?huì)交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如沒有禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措,甚至失禮于人;所以在社會(huì)活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,老師通過給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請(qǐng)同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識(shí)。例如:人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一種行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的。但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來,俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化。導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性;對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)。在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提高,也有助于社會(huì)良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的養(yǎng)成。
生活學(xué)習(xí)中,禮儀無處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng),因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情,作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說是很重要的,例如說我們?nèi)ジ?jìng)選學(xué)生會(huì)干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀;當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感。
尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì)更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇二
中國(guó)素來是禮儀之邦,國(guó)人秉著以禮相待的原則,接納海內(nèi)外的客人。尤其是在中國(guó)的職場(chǎng)上:商務(wù)宴會(huì),商務(wù)談判中公司年會(huì)中等等商務(wù)活動(dòng),就更能看出素來已有的中國(guó)式的禮儀。比如在商務(wù)介紹的時(shí)候我們會(huì)互遞名片,在這個(gè)時(shí)候作為東道主的企業(yè)代表在遞名片的時(shí)候要稍低于客人的以顯示對(duì)客人的尊敬。其實(shí)中國(guó)的禮儀在日韓兩國(guó)得到最好的發(fā)揚(yáng)和表達(dá)。在日韓兩國(guó)的職場(chǎng)上商務(wù)的禮儀要比中國(guó)的更加明顯的,比如在日本企業(yè)當(dāng)中有著很強(qiáng)的“年公序列”等級(jí)的制度,況且在他們的語言表達(dá)中對(duì)敬語和謙語的表達(dá)也是非常得細(xì)致的,也難怪日本人的壓力比較大,一個(gè)曾經(jīng)使用謙語的同事在得到升遷的時(shí)候會(huì)立馬改用敬語了,對(duì)于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場(chǎng)的人要格外多多學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的時(shí)候,我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去學(xué)習(xí):
首先,是學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時(shí)候要首先要注重主次順序,同時(shí)在介紹別人的時(shí)候要先從級(jí)別高的人介紹依次往下,同時(shí)在介紹的時(shí)候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當(dāng)我們?cè)诮榻B完了的時(shí)候我們就要開始準(zhǔn)備就座了或者開始洽談,或者開始了商務(wù)宴會(huì)了,在這個(gè)之前,就座的禮儀也是我們必須要體會(huì)的,一方面就座的時(shí)候要讓客人從左邊開始按照級(jí)別的高低依次坐下這個(gè)時(shí)候,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對(duì)客人的尊敬,不過也有特殊情況,當(dāng)人員中有左撇子的時(shí)候要讓他在角落里面做下的,這樣不會(huì)妨礙大家的就餐的。
其次,在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們?cè)谧松媳M量坐得第一點(diǎn),不要那么得威嚴(yán)和盛氣凌人,同時(shí)在談判中要盡量使用敬語“請(qǐng)、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會(huì)覺得你對(duì)他的重視。
最后,在歡送客人的時(shí)候我們?cè)跉g送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,不遠(yuǎn)不近的地方即為不離不棄。
從這些商務(wù)禮儀的細(xì)則中我們可以看出如下的幾個(gè)商務(wù)禮儀的心得體會(huì)及其商務(wù)禮儀的原則:
第一,是要以尊重客人為主的原則,無論在任何場(chǎng)合我們都要始終堅(jiān)持這條,始終讓客人感覺的到你對(duì)他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。
第二,要堅(jiān)持平等人文的原則,雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們?cè)谧鹁纯腿说臅r(shí)候是有個(gè)底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點(diǎn)的那么你的公司也會(huì)和你一樣受到別人的尊敬的。
第三,商務(wù)的禮儀要堅(jiān)持,簡(jiǎn)潔高效快速原則,職場(chǎng)上時(shí)間就是生命,因此在職場(chǎng)上不必堅(jiān)持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實(shí)出發(fā),堅(jiān)持尊敬平等的原則就可以了。
在商務(wù)場(chǎng)合中或許還會(huì)有很多細(xì)節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅(jiān)持這樣的禮儀原則,我們就一定能在商務(wù)場(chǎng)合中做到游刃有余,運(yùn)用自如的!
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇三
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課—由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說,"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門見到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個(gè)和諧的小區(qū)。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇四
20xx年12月1日晚上,移動(dòng)總公司的葉志宏老師帶上他的團(tuán)隊(duì),給我們x新東方學(xué)校的老師們帶來了一場(chǎng)別開生面的禮儀規(guī)范課,我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn):1、營(yíng)業(yè)行為規(guī)范,分為儀容儀表,著裝儀表,形態(tài)儀表;2、營(yíng)業(yè)語言規(guī)范,規(guī)范用語和服務(wù)用語、日常禮節(jié);3、營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營(yíng)業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個(gè)人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊,對(duì)于男同事,對(duì)服裝要求西裝里面白襯衫,西褲和黑色皮鞋,領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長(zhǎng)一厘米,襯衫的下擺放進(jìn)西褲里,褲腳離地一厘米,襪子與西褲穿同色系,避免翹二郎腿的時(shí)候,露出來不好看。對(duì)于女同事,除了統(tǒng)一的工作服外,要求盡量不要帶首飾,即便是戴了也不要讓顧客看到,耳釘要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,頭發(fā)要盤起來,這個(gè)以后要學(xué)會(huì)盤發(fā),當(dāng)然,男女同事還需要佩戴好工作牌。
對(duì)于儀容這一塊,老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈,面容鼻腔整潔之外,還要求不能有口臭,我們和客戶總是會(huì)不斷地交談,想象一下如果有口臭,那是多么尷尬的事情?還有,無論男女都不可以留長(zhǎng)指甲,女生指甲最長(zhǎng)不超過2mm,男生1mm,女生還鼓勵(lì)化淡妝,這個(gè)上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn),玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些,我還有幸成為了她的模特??偠灾覀兛头敲鎸?duì)顧客的第一人,絕不能給客人留下不專業(yè)的印象!
對(duì)于儀表這一塊,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,盡量挺直背部,女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手勢(shì)等。其中除了鞠躬外,其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過,看視頻學(xué)過。鞠躬有三種:15°致意式,30°致謝式,45°致歉式,可能我們不能做得像空姐那么專業(yè),但是至少鞠躬的時(shí)候別把后背讓顧客看到,這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人,對(duì)于你面對(duì)面的人,看他的面部的倒三角,對(duì)于離你較遠(yuǎn)的人,看他的以額頭為頂點(diǎn),兩肩為頂點(diǎn)的正三角。還有手勢(shì)的指引,都是從下往上,掌心朝外,四指并攏,面帶微笑。
關(guān)于營(yíng)業(yè)語言培訓(xùn),我們已經(jīng)接觸過很多了。家長(zhǎng)來前臺(tái)詢問的時(shí)候,我們應(yīng)該起立問好,耐心解決他的問題的同時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心地聽,及時(shí)地找準(zhǔn)投訴或者建議的點(diǎn)。家長(zhǎng)報(bào)好班,我們應(yīng)該雙手遞還卡,包括在前臺(tái)資料的整理,也應(yīng)該擺放朝家長(zhǎng)那個(gè)方向。當(dāng)家長(zhǎng)在宣傳班級(jí)廣告牌前逗留時(shí),我們可以上前去詢問,提供幫助,總之我們的點(diǎn)滴進(jìn)步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營(yíng)業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會(huì)如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握顧客的說話速度,對(duì)于我們音量的要求就是聽得舒服,說得不累,呼叫中心的同事,說話的時(shí)候要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),服務(wù)原則:主動(dòng),真誠(chéng),一致,合意。比如顧客來找你,你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語:說不,反問,催促和諷刺。
以上就是我的小小心得,還有很多的不足等著我去進(jìn)步。我非常感謝老師能給我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn),謝謝!
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇五
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。下面是小編分享的禮儀學(xué)習(xí)個(gè)人。
范文,一起來看一下吧。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇六
智人曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?BR> 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題。看情況討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇七
它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是時(shí)代時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何時(shí)代交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,時(shí)代生活越時(shí)代化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)時(shí)代生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上時(shí)代的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好時(shí)代心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今時(shí)代,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇八
無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的'發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種樂趣,不要當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。作為一名學(xué)生,我們要尊重老師的辛勤勞動(dòng),認(rèn)真聽好每一節(jié)課。1.語文要了解課文內(nèi)容,了解生字、生詞的音、形、義,遇到難寫,難記的字,多寫幾次;2.數(shù)學(xué)要熟悉老師說過的法則,多做練習(xí)及相關(guān)的課外書;3.英語要看清句型,熟悉單詞,要多聽,多讀,多寫。而且要多復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí),堅(jiān)持做到多做練習(xí)題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動(dòng)。
每天放學(xué)回家,我總是主動(dòng)完成作業(yè),不會(huì)讓父母催促著去完成,遇到不會(huì)做的自己查資料,最后才請(qǐng)教父母或同學(xué)。然后讀一些有意義的書,來充實(shí)自己的課余生活,增長(zhǎng)自己知識(shí),開闊視野。
同學(xué)們,我就是這樣學(xué)習(xí)的,從自我做起,從快樂做起;學(xué)得主動(dòng),學(xué)得快樂。
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禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十
形象對(duì)女性來說尤其重要,一個(gè)好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會(huì)讓別人對(duì)你有個(gè)很好的印象。作為一名大學(xué)生,良好的個(gè)人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個(gè)學(xué)期我選了周老師的?!秱€(gè)人形象設(shè)計(jì)與禮儀》是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺得她是個(gè)很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí),通過她的教學(xué),我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識(shí),總結(jié)出如下幾點(diǎn):
1.色彩的認(rèn)識(shí)。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí),色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對(duì)比與調(diào)和。通過這堂課的學(xué)習(xí),使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過化妝,但上了這門課,接觸了化妝,懂得了化妝工具和化妝品的認(rèn)識(shí)和使用,根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會(huì)了根據(jù)自己的著裝和場(chǎng)合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型,這更有利于我選擇適合的化妝品,還有在不同的年齡階段要采用不同的護(hù)膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護(hù)膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場(chǎng)合來搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格,學(xué)習(xí)形體彌補(bǔ)方法,臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法,服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場(chǎng)合和自己的喜好去設(shè)計(jì)自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾,還有用圍巾做衣服的方法。簡(jiǎn)易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的,要大方得體。
總的來說,上了周老師的這門課程,學(xué)到了很多東西,也覺得身為現(xiàn)代女性,要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十一
眾所周知,中國(guó)歷來就是禮儀之邦,文化大國(guó)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時(shí)代的炎黃子孫更加應(yīng)該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對(duì)我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長(zhǎng)輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細(xì)節(jié)。
久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習(xí)慣。進(jìn)入大學(xué)后我有了更多的機(jī)會(huì)去接觸各種各樣的人和事。說實(shí)在的,開始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識(shí)里覺得不過就是學(xué)些平常禮貌性的問題,但是我也知道學(xué)習(xí)它定不會(huì)是無意義的事情。
結(jié)果證實(shí)了學(xué)習(xí)它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動(dòng)都離不開禮儀。而人類的進(jìn)步以及社會(huì)生活的進(jìn)步,讓人們也越來越需要禮儀來調(diào)節(jié)生活。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對(duì)取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著裝禮儀說起,一個(gè)人的形象至關(guān)重要,可以說就是他個(gè)人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”,同時(shí),也是對(duì)他人的尊重,每個(gè)人都有被尊重的需要。
很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會(huì)首先否決了你,更可能會(huì)生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴(kuò)大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)寥寥無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。
我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人!
對(duì)于言談禮儀,文明禮貌使你的談吐更風(fēng)趣、高雅、且富有感染力;一個(gè)人談話的姿勢(shì)往往反映出他的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報(bào)、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等印象。
當(dāng)然,除了言談時(shí)的姿勢(shì)之外,語言也是社交的工具,是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號(hào),是一個(gè)人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會(huì)給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會(huì)令人反感討厭。語言文明看似簡(jiǎn)單,但要真正做到并非易事。
這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
再來說舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等,特別是在一些正式場(chǎng)合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。坐,也是一種靜態(tài)造型;端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏,而男性膝部可分開一些,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。走,行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分?,F(xiàn)實(shí)生活中我們也許不能做到這樣的完美,但是懂得這些禮節(jié)是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
禮儀是舒心的、愉悅的、溫暖的,禮儀不僅是一套高貴的華服,還是一件暖心的貼身衣服!
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禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十二
對(duì)于畢業(yè)之后要踏入教師的行業(yè)的我們來說,心理學(xué)是我們必不可少的知識(shí),其實(shí)隨著社會(huì)的快步發(fā)展,人們面對(duì)的社會(huì)壓力越來越大,很多人都擁有或多或少的心理問題,于是心理學(xué)隨著時(shí)代的發(fā)展越顯得越發(fā)重要,心理咨詢師逐漸成為很熱門的職業(yè),但是,相信有很多人都曾經(jīng)跟我一樣,對(duì)于心理學(xué)的認(rèn)識(shí)進(jìn)入誤區(qū),認(rèn)為心理學(xué)是專門為有精神病狀的人群而設(shè)立的,對(duì)于我們正常人來說,去看心理醫(yī)生意味著心理有問題,其實(shí)我們都錯(cuò)了,這個(gè)認(rèn)識(shí)是我在大一下學(xué)期上龐海波老師的《家庭心理教育學(xué)》才真正認(rèn)識(shí)到自己目光的短淺。其實(shí)在21世紀(jì)如此快節(jié)奏的生活下,人們的心理壓力逐漸加深,甚至于到負(fù)荷的地步,急需得到緩解,所以心理學(xué)為此提高一個(gè)渠道,它就是一個(gè)聆聽者,聽我們傾訴自己的煩惱、自己的壓力,讓我們釋放自己的情緒。
我們大二開始學(xué)習(xí)《心理學(xué)概論》這門課程,經(jīng)過快一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),雖說對(duì)心理學(xué)還沒有達(dá)到完成理解的程度,但起碼有了一定的認(rèn)識(shí),我切身體會(huì)到心理學(xué)對(duì)于我們生活的影響。我們每個(gè)人都要清醒地看清自己,無論我們是誰,無論我們從事什么工作,哪怕只是無所事事,但我們的心理活動(dòng)卻從未停止過。心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué),也可以說是研究心理現(xiàn)象的事實(shí)、機(jī)制、規(guī)律和本性的科學(xué),它的基本任務(wù)是,描述心里想象的事實(shí)、揭示心理現(xiàn)象的規(guī)律、探索心理現(xiàn)象的機(jī)制及闡明心理現(xiàn)象的本質(zhì)??梢哉f心理學(xué)時(shí)刻貫穿于我們的一生的每個(gè)角落,它關(guān)系著我們的生活、學(xué)習(xí)、工作等。
這個(gè)學(xué)期在這門課程中,我們主要學(xué)習(xí)了心理的實(shí)質(zhì)、感知覺、注意與教學(xué)、想象與思維、情感與意志及個(gè)性心理特征等心理概念認(rèn)識(shí),雖然這些理論知識(shí)有些枯燥乏味,但是從這些的理論知識(shí)中,我明白了一些關(guān)于心理學(xué)的知識(shí),從而能夠更好地了解自己,也希望能夠給別人一些幫助,成為別人的聆聽者。
心理學(xué)貫穿于我們的生活,常常出現(xiàn)于人際關(guān)系中,有時(shí)候同學(xué)之間因?yàn)橐稽c(diǎn)誤會(huì)而發(fā)生口角,或者毫無里頭憤怒對(duì)待他人等等,這些事常常讓人在事后感到悔恨,總是后悔當(dāng)時(shí)的行為,然而世間沒有后悔藥可以吃,過去就是過去了。通過學(xué)習(xí)心理學(xué),我們?cè)诓粩嗟爻砷L(zhǎng),不斷用一種平和的心態(tài)去對(duì)待,這就是心理學(xué)的魅力,不僅僅是僅靠理論上所說的有利于讓我們自覺樹立辯證唯物主義與歷史唯物主義的世界觀和價(jià)值觀,也要經(jīng)得起實(shí)踐的證明,畢竟光動(dòng)嘴皮子不能讓人信服,心理學(xué)經(jīng)過這么多年不斷對(duì)人類做出巨大的貢獻(xiàn)。以前在從未接觸心理學(xué)這一門學(xué)科,不由自主隨波逐流進(jìn)入誤區(qū),然而在經(jīng)過快一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然課本里面依然有許多看不懂的理論知識(shí),但起碼還是有了初步的認(rèn)識(shí),也認(rèn)識(shí)到它對(duì)于我們的學(xué)習(xí)生活也有影響。在學(xué)習(xí)的生活中,我們總是在不知不覺中運(yùn)用到心理學(xué),比如說我們經(jīng)常運(yùn)用想象力,將我們腦海中形成的靈感轉(zhuǎn)化為文字,從而形成文學(xué)寫作。
人生短暫,匆匆而過,又能記得今夕是幾何,記憶力始終伴隨著我們,古人科舉考試以四書五經(jīng)等背誦為主,而作為一名文科生,對(duì)于古詩(shī)詞等熟悉度要求也是極高的,這一切都要靠于我們的記憶力以及勤奮度。通過科學(xué)實(shí)踐證明心理學(xué)對(duì)于記憶力也有一定的影響,心理學(xué)認(rèn)為記憶是人腦對(duì)經(jīng)歷過的事物的反映,它包括識(shí)記、保持、再任或回憶三個(gè)基本環(huán)節(jié),還記得上課的時(shí)候老師通過一個(gè)軟件測(cè)試我們的記憶力年齡,剛開始還好因?yàn)閿?shù)目比較少,可是后來隨著數(shù)目增多錯(cuò)誤率也越來越高,對(duì)于記憶力,還是要根據(jù)自己的特色遵循記憶定律。對(duì)于這方面,相信很多文科生都不陌生,每次我們背誦古詩(shī)詞、英語單詞、政治等,總是當(dāng)時(shí)背的很順溜,可是過不了多久就會(huì)忘卻,又要重背,所以對(duì)于背誦還是要根據(jù)記憶定律去背,掌握了記憶的方法,在識(shí)記、保持、再回憶的過程中不斷加強(qiáng)記憶,方能事半功倍,正如那個(gè)呂超背誦圓周率不僅獲得吉尼斯紀(jì)錄,還打破了日本人保持多年的紀(jì)錄,可以說他的記憶力驚人,他的記憶方法便是將數(shù)字轉(zhuǎn)化成故事等等,這種方法我們也可以根據(jù)自身來借鑒?,F(xiàn)代隨著科技的發(fā)展,多媒體也隨之進(jìn)入課堂,對(duì)于提高學(xué)生的記憶力,我們可以通過圖片、視頻等讓他們更好的識(shí)記知識(shí)。心理學(xué)對(duì)于記憶的作用并非只存在于學(xué)習(xí)生活中,在市場(chǎng)中也占有一席之地,很多產(chǎn)品為了吸引顧客的注意,便會(huì)各出奇招,如今比較流行的便是廣告,很多讓人記憶深刻的廣告詞甚至于成為這個(gè)產(chǎn)品的代言詞,比如m&m“只溶在口,不溶在手”則清楚地告訴顧客產(chǎn)品的特性,與其它巧克力的差異性,還力求簡(jiǎn)單,容易記住,因?yàn)槊總€(gè)人的記憶力都有差異,所以這個(gè)產(chǎn)品抓住了這個(gè)特點(diǎn),由此產(chǎn)生了記憶點(diǎn),當(dāng)然心理學(xué)運(yùn)用的成功案例并非只有這一例,例如王老吉、舒膚佳等宣傳的成功也離不開心理學(xué)的作用,僅僅抓住消費(fèi)者消費(fèi)的心理,讓他們自覺走進(jìn)消費(fèi)自己產(chǎn)品的圈子里。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十三
為了提高教師的自身素養(yǎng),體育學(xué)院于20_年11月10日下午兩點(diǎn)半在大會(huì)議室召開了由吳瑤講師主講的“教師形象與禮儀規(guī)范”宣講,全體體育學(xué)院教師都到場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
吳老師的著裝大方,語言優(yōu)美,使我深刻感受到禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),也以自己的'言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來,所以更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,一名教師不僅需要通過在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,因此平時(shí)有做做不到位的地方以后應(yīng)多加注意,教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十四
的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課學(xué)習(xí)個(gè)人的心得體會(huì)篇十五
“不學(xué)禮,無以立”。在人際交往中,禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀的學(xué)習(xí)能夠更好地樹立起我們的自身形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的'舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和整體形象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。對(duì)個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀是尊重他人也是尊重自己的要求。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的生活環(huán)境,還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,我們稍不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。