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        商務(wù)談判策劃(優(yōu)質(zhì)13篇)

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            文化遺產(chǎn)是我們的寶藏,我們應(yīng)該傳承和弘揚(yáng)。培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,拓展自己的知識面和視野。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文,和我們一起來探討學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)之道。
            商務(wù)談判策劃篇一
            通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
            經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等。線下:咨詢會,發(fā)布會,商務(wù)廊,平面宣傳等。在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展。
            通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量。
            通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度。
            綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
            商務(wù)談判策劃篇二
            (我方:xxx公司對方:xxx公司)
            1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
            2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?BR>    3、投資預(yù)算在150—400萬人民幣以內(nèi)。
            4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
            1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
            2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
            3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
            4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
            5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
            6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
            1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
            7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
            解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
            主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
            文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:
            1、爭取到最大利潤額;
            2、爭取到最大份額股東利益;3、建立長期友好關(guān)系。對方利益:爭取到最大限額的投資。
            1、擁有閑置資金;
            2、有多方投資可供選擇。我方劣勢:
            1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
            2、投資前景未明對方優(yōu)勢:
            1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
            大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
            1、品牌的知名度還不夠;
            2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
            1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
            1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。我方要求:
            b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
            c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d、要求占有60%的股份;
            e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
            f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。我方底線:
            a、先期投資120萬;
            b、股份占有率為48%以上;
            c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
            2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
            1、開局:
            方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
            中期階段:
            層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
            把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
            突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
            打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
            4、最后談判階段:
            把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
            b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系c、
            達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
            《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
            《合同法》違約責(zé)任
            合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料八、制定緊急預(yù)案
            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
            1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
            應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
            2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
            應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
            3、對方要求增加先期投資額。
            應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
            1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
            應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
            2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
            應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
            3、對方要求增加先期投資額。
            應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
            商務(wù)談判策劃篇三
            (1)導(dǎo)入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶喴榻B購買這塊地的原因。
            (2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談?wù)搩r格這一關(guān)鍵因素。
            (3)導(dǎo)入階段結(jié)束后,可以進(jìn)入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應(yīng)的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進(jìn)行陳述,注意分歧點(diǎn)在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。
            2、磋商階段。
            (1)采取開放式提問和試探性提問。
            參考問題如下:能告訴我關(guān)于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?
            (2)對于對方的提問,與價格相關(guān)的問題不必完全如實(shí)相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實(shí)按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實(shí)回答。另外可以向客方傳達(dá)主方是一個負(fù)責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
            (3)注意事項(xiàng):需要時刻觀察客方的反應(yīng),認(rèn)真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。
            (4)回顧總結(jié)。
            對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。檢驗(yàn)評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調(diào)整的情況是涉及到客方說明的價格遠(yuǎn)超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。
            3、討價還價階段。
            主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應(yīng)該對客方報價原因進(jìn)行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進(jìn)行詢問。同時可以表明我們認(rèn)為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。
            (2)還價:采取逐項(xiàng)還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略。
            主方采取逐項(xiàng)還價的策略。主方認(rèn)為影響價格的因素有賣者不急需售地、認(rèn)準(zhǔn)這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項(xiàng)還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應(yīng)周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應(yīng)的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。
            4、讓步階段。
            (1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機(jī),“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機(jī)是要求主方并不因?yàn)榭头綀髢r降低或者其他因素而隨意更改報價??梢允紫炔捎梅顷P(guān)鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應(yīng)增加對方減少量的80%?;蛘卟扇∮媱澴尣?,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
            (2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應(yīng)的影響因素做過市場調(diào)查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結(jié)合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達(dá)到主方目的。
            (3)最后,如果無法達(dá)到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。
            商務(wù)談判策劃篇四
            改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
            談判主題。
            主動出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。
            談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
            就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
            主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
            輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識,具有較強(qiáng)的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
            雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
            優(yōu)勢劣勢。
            旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。
            談判目標(biāo)。
            1、最理想的目標(biāo):200元/人。
            2、可接受目標(biāo):300元/人。
            3、最低目標(biāo):350元/人。
            商務(wù)談判策劃篇五
            為了加強(qiáng)我們對商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時的心情,提升我們的臨場實(shí)踐能力等,從xx年5月開始,我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了一場模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于xx年6月15日,在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識:
            1.談判是課本知識的總結(jié)。
            談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去,通過組織整合課本的知識要點(diǎn),大致找到了課本書的骨干。因此,能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識。
            2.談判注重利益。
            利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在,最好的談判結(jié)局就是雙贏,所以在談判時,我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。
            3.談判的最高境界。
            談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見交換中,各自達(dá)成自己的理想目標(biāo),進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情,真正達(dá)到雙贏的最高境界。
            4.談判就像下棋。
            談判就像下棋,不但要隨機(jī)應(yīng)變,還要算無遺策,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導(dǎo)談判的過程。
            借著現(xiàn)場的談判實(shí)習(xí),可以更深入。
            體會。
            如何運(yùn)用談判技巧,營造談判的有利氣氛。
            5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
            什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少,才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題,正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
            6.用證據(jù)說話。
            提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據(jù),用證據(jù)說話,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。
            7.肢體語言的表達(dá)。
            在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),在不同的場合,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑,是一種禮儀。
            8.語言的運(yùn)用。
            我選擇去。;我打算。;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運(yùn)用,可能性語言開始了一種全新的溝通技巧,可以避免無意中的傷害,引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同,很難了解對方的感受,因此對別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情??赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,縮小自我,在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語言的運(yùn)用能力,做5%的人。文章來源:
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            算數(shù)據(jù)等等,這兩個角色都讓我學(xué)到了一些東西,比如:交流協(xié)作等??傊疀]有白干活。
            商務(wù)談判策劃篇六
            我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財務(wù)處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)勢:
            2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
            3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
            我方劣勢:
            1、自有資金較少。
            2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少。
            對方優(yōu)勢:
            1、具有決定的權(quán)力;
            2、可能對這個談判興趣不高。
            對方劣勢:
            1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)。
            我方目標(biāo):
            1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
            2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
            對方目標(biāo):
            1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流。
            商務(wù)談判策劃篇七
            (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
            (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
            (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。
            (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
            (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
            商務(wù)談判策劃篇八
            在經(jīng)濟(jì)交流越來越多,經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜的今天,商務(wù)談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、文化等各個領(lǐng)域之中,成為人與人之間,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間,國家與國家之間溝通、協(xié)調(diào)和合作必不可少的工具。談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),在社會政治和經(jīng)濟(jì)生活中幾乎無所不在,可以說,我們比以往任何時候都更需要了解和掌握商務(wù)談判。在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和支持下,我們經(jīng)管學(xué)院市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會特策劃籌辦了這次商務(wù)談判模擬大賽。
            培養(yǎng)學(xué)生將商務(wù)談判理論應(yīng)用實(shí)踐的能力,豐富同學(xué)們的課余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學(xué)生形象。
            海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
            市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會
            海南大學(xué)海甸校區(qū)全體在校本科生及研究生
            2月25日---5月12日
            待定
            2月25日進(jìn)行專業(yè)學(xué)生會干部關(guān)于商務(wù)談判模擬大賽的動員會
            3月8日--14日宣傳和報名。對本次商務(wù)談判模擬大賽進(jìn)行大力宣傳,利用現(xiàn)有資
            源對贊助方進(jìn)行全方位大規(guī)模集中式的宣傳。
            3月15日--17日賽前培訓(xùn)。對報名參賽的隊(duì)員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),培訓(xùn)將以兩種
            方式展開:1)邀請贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學(xué)近距離
            接觸,介紹相關(guān)背景資料。2)邀請營銷專業(yè)的專業(yè)老師針對談判計
            劃書的寫作和談判策略及技巧、商務(wù)禮儀等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
            3月18日--4月7日創(chuàng)作談判計劃書
            4月8日—9日提交談判計劃書
            4月10日—16日初賽審稿并確定入圍隊(duì)伍
            4月17日—23日半決賽并決出第三名隊(duì)伍和晉級決賽隊(duì)伍
            4月24日—5月8日晉級隊(duì)伍決賽準(zhǔn)備
            5月9日—11日學(xué)生會決賽前準(zhǔn)備工作
            5月12日總決賽、評獎及頒獎活動。屆時將邀請贊助方和企業(yè)代表,我校營銷,
            管理領(lǐng)域?qū)<依蠋煶鱿?BR>    (1)開場介紹主持人宣布活動開始,介紹現(xiàn)場評委、嘉賓及比賽選手,說明比賽規(guī)
            3.最后談判(沖刺)階段(4)評委提問
            (5)評委進(jìn)行打分并做談判點(diǎn)評
            (6)主持人做簡要小結(jié)并宣讀比賽結(jié)果(7)頒獎儀式
            利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)對活動進(jìn)行宣傳。
            大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對此次活動及贊助方進(jìn)行全方位的宣傳。廣播宣傳對活動的進(jìn)展情況做即時報道。小型海報宣傳貼于各學(xué)院宣傳欄。
            宣傳單宣傳對此次活動和贊助方的有關(guān)情況以宣傳單形式發(fā)到全校所有同學(xué)的宿舍進(jìn)行宣傳
            征稿點(diǎn)宣傳共兩個(二食堂五食堂)
            后期宣傳將活動圖片,錄像上載至經(jīng)管學(xué)院網(wǎng)站
            以上宣傳工作由我專業(yè)團(tuán)總支學(xué)生會宣傳部具體操作,其他各部根據(jù)安排協(xié)調(diào)工作。
            (1)活動形式:本次活動采取初賽、半決賽、決賽制,初賽對來稿進(jìn)行評比,評出入圍半決賽小組,通過半決賽和決賽進(jìn)行考核評選,以此評出各獎項(xiàng)。
            (2)初賽:稿件要求:以電子檔和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員信息(姓名,所屬學(xué)院、專業(yè)、班級及聯(lián)系方式等)。(附統(tǒng)一的參賽人員信息表格)
            評分規(guī)則:評分采用打分制。即由各位評委閱讀所有的參賽稿件,根據(jù)所寫談判計劃書的質(zhì)量給出公正的打分,而后取其平均值(滿分100分),所得分?jǐn)?shù)即為初賽分?jǐn)?shù)。2.成績公布:
            4月17日將公布進(jìn)入半決賽的名單并電話通知入圍小組負(fù)責(zé)人。
            半決賽及決賽
            (4)獎勵方式:
            設(shè)置一、二、三等獎和優(yōu)秀談判手獎
            獲獎結(jié)果公布:獲獎名單以海報,展板,網(wǎng)絡(luò)以及校報和校園網(wǎng)等形式公布。(5)后期工作:
            1、發(fā)給獲獎人員證書(有校方和贊助方企業(yè)的蓋章)及資金獎勵。2、對獲獎人員的個人資料進(jìn)行整理和存檔。
            3、將活動圖片和錄像上傳至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站。 4、廣播站宣傳此次活動成果和獲獎小組名單。
            5、對贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我系學(xué)生會與贊助方加強(qiáng)聯(lián)系。
            共計金額:2300元
            1、學(xué)生會成員必須提前四十五鐘到達(dá)活動地點(diǎn)布置現(xiàn)場。
            商務(wù)談判策劃篇九
            二準(zhǔn)備階段。
            包括研究采購成本、運(yùn)費(fèi)等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
            談判團(tuán)隊(duì)人員組成:。
            主談:公司談判全權(quán)代表。
            決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
            成本顧問:負(fù)責(zé)成本問題。
            運(yùn)費(fèi)顧問:負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)問題。
            1、核算成本。
            其中的核心問題也就是研究采購成本和運(yùn)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的問題。主要看我們采用什么樣的貿(mào)易術(shù)語,然后針對不同的貿(mào)易術(shù)語報價格給客戶。一般我們采用的是fob,其成本主要包括兩個方面,一是采購成本,二是國內(nèi)費(fèi)用。若用cfr或cif則要相應(yīng)的把國際運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi)用加進(jìn)去,然后加自己的預(yù)期的利潤,將價格報給客戶。
            2、知己知彼。
            1)對方公司在整個行業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
            經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大旅行包銷售市場,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在產(chǎn)品供應(yīng)方面會很不利;另一方面,我公司是全國三家最大的可提供旅行包出口的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。
            因此,雙方都亟需通過這次談判,簽訂買賣合同,并力爭使合作上升到一個新的高度。
            2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。
            3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點(diǎn)等安排。
            三雙方核心利益及優(yōu)劣勢分析。
            1我方核心利益:
            (1)宣揚(yáng)企業(yè)聲譽(yù)。
            (2)確定合作關(guān)系。
            (3)在合作上達(dá)到新的高度。
            2對方利益:
            (1)找到產(chǎn)品進(jìn)口來源;。
            (2)以最低價格達(dá)成交易;。
            (3)保持合作關(guān)系。
            3我方優(yōu)劣勢分析:
            我方優(yōu)勢:
            1該旅行包市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
            2對方迫切需要旅行包供應(yīng)恢復(fù)銷售。
            3該旅行包生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對方無法全面了解。
            我方劣勢:
            1原材料供應(yīng)緊張。
            2對方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個合作伙伴對我方不利。
            3我方應(yīng)盡全力贏得客戶。
            戰(zhàn)略目標(biāo):
            以低價高量達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),并達(dá)成長期合作伙伴。
            原因分析:
            1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展。
            2對方為箱包行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作。
            3我方應(yīng)盡量贏得客戶。
            最高目標(biāo):
            1用合理的價格和術(shù)語,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
            2簽訂長期合作約定。
            底線:
            1宣揚(yáng)企業(yè)聲譽(yù)。
            2適量調(diào)低價格。
            3合理的交貨期限。
            4確定合作關(guān)系。
            五具體談判程序及策略:
            (一)開局陳述:
            根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
            方案一:
            平和開局:首先分析旅行包市場的前景和在賣方供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,再加原材料緊張的情況,初步擬定價格。
            (二)中期談判:
            雙方進(jìn)行報價:
            提出由對方首先進(jìn)行報價,針對對方報價。
            我方報價:
            1愿意提供偏低于市場價格但求大量的報價。
            2交貨的期限不能太緊張。
            報價理由:
            1.原材料緊張。
            2.國際油價上漲。
            3.對于雙方合作關(guān)系的重視。
            根據(jù)對方報價提出問題,
            如:1質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。
            2對對方提出問題以回答。
            兩大問題:
            低價,高量。
            低價高量的目的是規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)合作。
            (三)磋商階段:
            我方對價格的基本原則:
            2.讓步需讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
            我方遵循的談判方式。
            互惠式讓步:
            我方除初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在整體得到,滿足。
            一,針對價格進(jìn)行磋商。
            方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式。
            基本態(tài)度:友好,耐心。
            我方認(rèn)為:
            1該流程性別生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)秘密,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
            2我方在于對方合作的同時,也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。
            三成交階段。
            在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此,我方可適時提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。
            不忘最后的獲利,同時可適時要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
            六應(yīng)急預(yù)案。
            如果在談判開始對方因?yàn)閮r格等問題而將談判定在一個極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。
            如果對方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏Ψ绞紫忍岢鏊髻r,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
            商務(wù)談判策劃篇十
            一、談判主題。
            以合理價格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤膚露購銷協(xié)議。
            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
            副主談:朱瓊,財務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財務(wù)相關(guān)知識。;副主談:朱陳澤,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
            后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時記錄,
            張燕婷,布置會議場所,制作桌簽,拍攝。
            三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
            我方核心利益:
            1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶,有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。
            2、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開國際市場的道路。
            對方利益:
            企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
            我方優(yōu)勢:
            1、價格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運(yùn)費(fèi),與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。
            2、企業(yè)口碑好,而且和韓國食品有限公司有過合作經(jīng)歷,雙方較為放心。我方劣勢:
            1、品牌的知名度還不夠,有大量競爭對手。
            2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達(dá)到機(jī)械化制度,對于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。
            3、對對方公司的具體供應(yīng)商沒有做細(xì)致的了解,對國際市場不是十分清晰。
            1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
            2、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,深知對我們邁出國際有很大幫助。
            對方劣勢:
            相比其他合作商而言,我公司的價格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。
            1、達(dá)到合作目的,爭取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。
            2、保證提高價格不下降。
            3、強(qiáng)生嬰兒潤膚乳可接受價格。
            五、程序及具體策略。
            1、開局:
            判氣氛中。
            使我方處于主動地位。
            借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
            2、中期階段:
            話題從價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
            充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;。
            的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;。
            5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
            4、最后談判階段:
            價,使用最后通牒策略。
            2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
            3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),簽訂合同。
            六、談判議程談判風(fēng)險:
            (1)雙方進(jìn)場。
            (2)介紹本次會議安排與與會人員。
            a:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。
            b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。
            c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時間及方式。
            d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
            (4)達(dá)成協(xié)議。
            (5)簽訂協(xié)議。
            1、相關(guān)法律資料:
            2、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤膚露的資料;。
            3、有關(guān)市場上的強(qiáng)生嬰兒潤膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。
            八、制定應(yīng)急預(yù)案。
            1、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
            應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。
            2、不愿以運(yùn)輸合同成交。
            措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價格。
            模擬對話過程。
            場景一:機(jī)場接待。
            由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
            談判雙方互相見面,并開門見山商談貿(mào)易事項(xiàng),最后未能談攏我方先回酒店休息,準(zhǔn)備隔日再談。
            場景三:最終談判。
            經(jīng)過我方詳細(xì)的市場調(diào)查,得出結(jié)論,并向韓國食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
            商務(wù)談判策劃篇十一
            1.談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計劃的談判。通過多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系.雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。
            2.談判雙方甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院06文秘班。
            乙方:福州市中國旅行社。
            3.雙方優(yōu)劣勢分析。
            雙方優(yōu)、劣勢分析。
            甲方優(yōu)勢1、此次旅行人員較多并集中2、幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢學(xué)生群體,無個人經(jīng)濟(jì)來源,資金籌集較為困難。
            乙方優(yōu)勢路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。劣勢福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競爭和威脅,例如福州中國青年旅行社等。
            甲方核心利益:盡量使團(tuán)體旅行的價格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。
            乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。
            二、具體內(nèi)容。
            (一)談判目標(biāo)。
            盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。
            (二)目標(biāo)設(shè)定。
            1.價格要求390元/成人;400元/成人(周末價)。
            2.住宿要求二星級酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)。
            4.交通費(fèi)用旅行社承擔(dān)。
            5.服務(wù)要求旅行相應(yīng)必備品。
            (三)組建談判小組。
            1.談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長,進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會上全面合作。
            2.確定談判小組人員分工名單。
            主談:為本次談判的前線總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長。
            副談:為主談判提供建議,或見機(jī)而談。
            成員a:負(fù)責(zé)談判記錄價格方面的條款及旅游各個方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。
            成員b:負(fù)責(zé)分清動向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。
            成員c:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過程的記錄等。
            11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30。
            第二階(報價階段)下午15:00—17:00。
            11月6日第三階段(討價還價階段)上午9:00—11:30。
            第四階段(讓步成交階段)下午15.:00—17:00。
            (五)談判議程:
            (1)雙方進(jìn)場。
            (2)介紹本次會議安排與與會人員。
            (4)達(dá)成協(xié)議。
            (5)簽訂合同。
            (6)預(yù)付定金(45%)。
            (7)握手祝賀談判成功。
            主要涉及到價格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費(fèi)上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對乙方所說的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問題的核心。
            報價階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠意,我們的報價,原則上在協(xié)商后報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價格等方面的接受程度并預(yù)測他可接受的價格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。
            討價還價階段的策略:再次強(qiáng)調(diào)甲方的誠意,說明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競爭對手與之對比,進(jìn)一步說明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量優(yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會。同時在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭取價格下限成交,不急于求成,與此同時,在非常困難的情況下也要堅(jiān)持不能超過上限達(dá)成協(xié)議。
            成交階段的策略:客觀地分析形勢,緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判;提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。
            提醒:a)突出優(yōu)勢。b)底線界清。c)了解對手。d)隨機(jī)應(yīng)變。e)埋下契機(jī)。
            (七)談判地點(diǎn)福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室。
            乙方公司介紹:
            中旅的簡介:由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的中國中旅(集團(tuán))公司(以下簡稱“中國中旅”),是在中國旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家重要骨干旅游企業(yè)。半個多世紀(jì)以來,中國中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競爭態(tài)勢。
            在新的歷史發(fā)展時期,中國中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時,充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。
            中國中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)性、帶動性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強(qiáng),初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。
            中旅的牌子:由"chinatravelservice"的首寫字母"cts"及"中旅"組成,"c"字畫出橢圓形,象征地球;"t"和"s"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。
            旅游相關(guān)資料:
            線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)。
            線路id:99。
            價格:490元/成人;500元/成人(周末價)。
            線路報價:498元/成人;508元/成人(周末價)。
            所需時日:三天兩晚游。
            發(fā)團(tuán)時間:天天發(fā)團(tuán)。
            行程安排:
            第一天:
            第二天:
            第三天:
            早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車返福州,結(jié)束愉快行程。
            線路景點(diǎn):
            云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。
            線路說明:
            ?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補(bǔ)房差,或是加床);。
            餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);。
            行:含福州/武夷山往返火車票費(fèi)用以及景區(qū)交通費(fèi)用;。
            備注事項(xiàng):
            (1).出發(fā)時請攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。
            (2)旅途中請注意個人衛(wèi)生,愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
            (3)請妥善保管好旅行社交給的各項(xiàng)票據(jù)及自己的物品。
            (4).以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下,可前后調(diào)整景點(diǎn),旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯(lián)系。
            (5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊(duì)行程,超出費(fèi)用由客人自理。
            (十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)。
            (十一)談判的風(fēng)險及效果預(yù)測:
            談判風(fēng)險:
            1、乙方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
            談判效果預(yù)測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長期友好合作。
            (十二)談判成本預(yù)算。
            貨幣成本:交通費(fèi)用40元時間成本:750元。
            (十三)談判計劃說明及附件。
            商務(wù)談判策劃篇十二
            對方:新型綠茶公司)。
            我方:
            1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
            2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?BR>    4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
            對方:
            1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
            2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
            3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
            4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
            5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
            6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
            1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
            7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
            二、談判主題。
            解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
            三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
            主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
            副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
            決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
            文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;。
            法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
            四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
            我方核心利益:
            1、爭取到最大利潤額;。
            2、爭取到最大份額股東利益;。
            3、建立長期友好關(guān)系。
            對方利益:
            爭取到最大限額的投資。
            我方優(yōu)勢:
            1、擁有閑置資金;。
            2、有多方投資可供選擇。
            我方劣勢:
            1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少。
            2、投資前景未明。
            對方優(yōu)勢:
            1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
            2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
            3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
            對方劣勢:
            1、品牌的知名度還不夠;。
            2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
            1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
            五、談判目標(biāo)。
            原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;。
            合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。
            我方要求:
            b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
            c、要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
            d、要求占有60%的股份;。
            e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;。
            f、三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
            我方底線:
            a、先期投資120萬;。
            b、股份占有率為48%以上;。
            c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;。
            2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;。
            六、程序及具體策略。
            1、開局:
            方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
            2、中期階段:
            a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
            b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
            c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
            d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
            e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
            4、最后談判階段:
            a、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
            b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
            c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
            相關(guān)法律資料:
            備注:
            《合同法》違約責(zé)任。
            合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
            八、制定緊急預(yù)案。
            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
            1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。
            應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
            2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
            應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
            3、對方要求增加先期投資額。
            應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
            作者:不詳。
            商務(wù)談判策劃篇十三
            通過此次談判,能夠達(dá)成我方成為對方在上海地區(qū)汽車的唯一代理商,以合理的條件讓雙方滿意,達(dá)成協(xié)議,并發(fā)展長期的合作關(guān)系。
            (二)雙方背景資料。
            1.我方背景資料。
            20xx年,比亞迪收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司,正式進(jìn)入汽車制造與銷售領(lǐng)域,開始民族自主品牌汽車的發(fā)展征程。發(fā)展至今,比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,汽車模具、汽車零部件、雙模電動汽車及純電動汽車等。
            2.對方背景資料。
            上海聯(lián)海滬西汽車銷售有限公司成立于20xx年,屬于民營企業(yè),是國家工商行政管理總局、國家發(fā)展和改革委員會批準(zhǔn)的轎車生產(chǎn)企業(yè)和指定銷售網(wǎng)點(diǎn)。并由上海城市交通管理局頒發(fā)了上海市車輛維修經(jīng)營證許可證,聯(lián)海維修站由上海市汽車維修管理處核準(zhǔn)為一類汽車維修企業(yè)。
            雖然該公司在奇瑞汽車銷售行業(yè)名列前茅,但是其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個新的有發(fā)展前途的汽車品牌。
            主談:陳志龍,公司談判全權(quán)代表。
            決策人:徐小龍,負(fù)責(zé)重大問題的決策。
            技術(shù)顧問:張光繼,負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
            法律顧問:王林峰,負(fù)責(zé)法律問題。
            記錄員:智曉彤。
            合同擬定:譚杭。
            (一)雙方利益分析。
            1.我方核心利益:
            1)促進(jìn)銷售業(yè)績提高,增加利潤。
            2)以優(yōu)惠的價格購進(jìn)我方汽車。
            3)以最小的成本獲得最大的利潤。
            2.對方利益:
            1)開拓上海市場,提高市場占有率。
            2)達(dá)成銷售協(xié)議。保持雙方長期合作關(guān)系。
            3)以最小的成本獲得最大的上海汽車市場份額。
            (二)雙方優(yōu)劣勢分析。
            1.我方優(yōu)勢:。
            1)地處上海是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識較高,易于接受新的產(chǎn)品。
            2)多年的汽車銷售實(shí)踐積累了豐富管理銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績水平較高,
            3)擁有較強(qiáng)有經(jīng)驗(yàn)的的銷售團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)維修人員,及時為消費(fèi)者提供服務(wù),在消費(fèi)者中有較強(qiáng)的口碑。
            2.我方劣勢:
            1)汽車市場發(fā)張迅速各大經(jīng)銷商之間市場場競爭激烈,經(jīng)常開展價格戰(zhàn),利潤額水平增加較低。
            2)我方其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個新的有發(fā)展前途的汽車品牌。
            3)代理較多汽車品牌,加上銀行對代理商信貸條件的限制會有資金周轉(zhuǎn)不開的問題。
            3.對方優(yōu)勢:
            1)已經(jīng)擁有完善的生產(chǎn)策劃體系和宣傳戰(zhàn)略,形成了較為順暢的銷售渠道。
            2)擁有雄厚的資金實(shí)力,一流的研發(fā)技術(shù)體系支持,在國內(nèi)各大消費(fèi)著中享有較高的有信譽(yù)。
            3)極具進(jìn)攻性的的產(chǎn)品價格,具有較強(qiáng)的價格吸引力。
            4)豐富的汽車產(chǎn)品及類型。比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,以及汽車模具、汽車零部件、雙模電動汽車及純電動汽車等。
            5)完善的銷售售后服務(wù)體系。
            6)方的電動汽車屬于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,是當(dāng)前技術(shù)條件下新能源汽車的最優(yōu)選擇。
            7)在未來5-10年內(nèi),混合電動汽車將是新能源汽車的主流。
            8)我國以及上海都相應(yīng)地推出政策促進(jìn)新能源汽車的發(fā)展,購買新能源汽車已具一定性價比優(yōu)勢,刺激廣大上海市民的消費(fèi)購買。
            9)對方品牌目標(biāo)顧客群體單一。
            4、對方劣勢:
            1)對上海消費(fèi)市場狀況不了解,在上海的銷售渠道不健全。
            2)作為自主品牌汽車業(yè)的新生力軍,新產(chǎn)品在我國缺乏品牌市場知名度,沒有全國性的品牌認(rèn)知和用戶體驗(yàn)。
            3)我公司在電動汽車行業(yè)起步較晚,缺少與電動車代理商合作的經(jīng)驗(yàn)。
            4)產(chǎn)品本身出產(chǎn)成本較高定價水平不容易被接受。
            5)急于尋求代理商合作打開上海商場,時間上受到約束限制。
            6)在加油站尚未建立健全的充電系統(tǒng)。
            (一)戰(zhàn)略目標(biāo)。
            和平談判,按我方的條件達(dá)成合作協(xié)議,使雙方磋商實(shí)現(xiàn)雙贏。
            (二)談判目標(biāo)。
            1.成為我公司長期合作的對象,獲得我方在上海的汽車直銷權(quán)。
            2.在物流費(fèi)用方面最大限度的由我方來支付,并且總費(fèi)用分期付款。
            3.要求對方供貨及時。
            4.能給予總銷售額2%左右的的返利,以作獎勵。
            5.我方定期為他們做一些促銷活動和宣傳廣告。
            6.以較低的價錢獲得我方的汽車,并且希望每款車的利潤大約在30%。
            7.提供免費(fèi)的人員技術(shù)、銷售培訓(xùn)。
            8.盡最大可能的讓我方的入駐區(qū)域處于次黃金地段,以免和奇瑞爭地域。
            1.最優(yōu)期望目標(biāo):
            入駐區(qū)域:僅該公司的黃金地段,活動期間,主展臺的汽車有60%的區(qū)域展示我方公司汽車,其他時間最少要50%。
            供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)輸費(fèi)用由對方承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
            銷售量與返利:第一年度我公司的電動轎車銷售量達(dá)到2400輛,我方會給予的返利為銷售的2%的返點(diǎn)。
            市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的12%-15%。
            合作期限:三年。
            直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的直銷權(quán)。
            2.第二優(yōu)期望目標(biāo):
            入駐區(qū)域,僅該公司的黃金地段。活動期間,主展臺的汽車有50%展示我公司汽車,其他時間最少要40%。
            供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
            市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的10%-13%。
            合作期限:三年。
            直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)。
            3.最低限度目標(biāo):
            入駐區(qū)域:該公司的黃金地段或黃金地段的附近地段,黃金地段或黃金地段的附近地段展示我公司的汽車面積最少要達(dá)到40%。
            供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,提高銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。
            銷售量與返利,第一年度我公司的電動車銷售量達(dá)到20xx輛,我方會給予的返利為銷售的2.5%的返點(diǎn)。
            價格目標(biāo):e6最優(yōu)價格19.895-21.13萬元人民幣每輛(11937-12678萬元人民幣)比亞迪f3dm汽車的價格是10.463-11.113萬人民幣每輛(9416.7—10001.7萬元人民幣)。
            市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的9%-11%。
            合作期限:三年。
            直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)以及新產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)。
            (三)對方的要求。
            1.在對方進(jìn)行每次的新車發(fā)布的時候,我方必須給予對方汽車獨(dú)立的銷售區(qū)域,由雙方或?qū)Ψ焦┵Y進(jìn)行比亞迪汽車的專場銷售活動。
            2.貴公司在銷售我方的汽車第二年末,如果市場反饋信息中未能達(dá)到約定市場份額的三分之二(由第三方對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核)。對方方可以單方面終止與貴公司合作。
            (一)開局。
            協(xié)商式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
            談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方,不卑不亢。介紹完畢后,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既了解對方的意圖,又表現(xiàn)出尊重與禮貌。
            1.報價。
            要明確無誤地報上我們的價格,恪守信用,不欺蒙對方,以此表達(dá)我們合作的誠意。報價起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實(shí)際的談判起點(diǎn)以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。
            2.查詢。
            事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對方回答查詢時不要隨意打斷,答完時要向?qū)Ψ奖硎局x意。
            3.對方提出有關(guān)條款的對策。
            我們采取的應(yīng)對策略是聲東擊西的策略,
            (二)休局階段。
            如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。順便借此時機(jī),調(diào)整心態(tài),縷清思緒,整理好有利的談判資料,進(jìn)行下一場的談判。如果確實(shí)已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。
            (三)最后談判階段。
            1.把握底線:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。
            2.埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
            3.達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。