制定計劃可以讓我們更好地規(guī)劃自己的時間,使生活更加有序。了解自己的工作和學(xué)習習慣,有針對性地制定計劃,可以提高效率和質(zhì)量。如果你需要一些范文來參考,以下內(nèi)容可能會對你有所幫助。
年度培訓(xùn)計劃篇一
為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓(xùn)需求評估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對性、更有效。
b、年度營銷人員能力評估和主要培訓(xùn)對象。
b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理。
b2總部及其它銷售輔助職能機構(gòu)。
c、年度營銷人員工作能力評估體系。
c1營銷人員能力評估與培訓(xùn)計劃流程。
a.培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研。
b.培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研。
c.現(xiàn)狀與差距分析。
d.可執(zhí)行方案分析。
a.全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定。
c2營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)。
營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。
c2.1營銷十大核心工作能力內(nèi)容。
營銷核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本營銷知識、基本個人素質(zhì)。
1.個人時間管理。
2.制定計劃、執(zhí)行和回顧能力。
3.信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”
4.計算機基礎(chǔ)應(yīng)用。
第二方面:業(yè)務(wù)知識、技能。
1.基本溝通、銷售技巧。
2.傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力。
-“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
-“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等。
-“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理。
3.現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力。
-“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系”
-“零售管理的50個基本問題”
-“零售溝通與談判技巧”
第三方面:管理技能。
1.指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力。
2.團隊管理和激勵的能力。
3.創(chuàng)新的能力。
c2.2營銷十大核心工作能力評估標準。
同一職位由不同的員工擔任,往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度,對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:
入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。
實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求,同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。
操作級-“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。
優(yōu)秀級-“能很好地帶領(lǐng)團隊工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。
c2.3營銷十大核心工作能力評估方法。
在對每個職能崗位評估后,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡:
核心工作能力權(quán)重優(yōu)秀級操作級實習級入門級分數(shù)。
100806040。
個人時間管理10%?8。
制定計劃、執(zhí)行和回顧能力10%?8。
信息上傳、下達的有效性10%?10。
計算機基礎(chǔ)應(yīng)用5%?3。
基本溝通、銷售技巧15%?15。
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力10%?8。
現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力20%?16。
指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力10%?8。
團隊管理和激勵的能力5%?3。
創(chuàng)新的能力5%?3。
評分100%82。
c2.4營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求。
通過上面設(shè)定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
年度培訓(xùn)計劃篇二
為貫徹落實中央、省市人口計生工作精神和縣委四級干部會議精神,全面提高我縣計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢下人口和計劃生育工作新要求的計生人才隊伍,結(jié)合我縣人口和計劃生育工作實際,特制定全縣計劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)方案。
堅持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊伍素質(zhì)、加強能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點,提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過扎扎實實的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計生干部的隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風正、懂政策、善管理、會服務(wù)、適應(yīng)人口計生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強有力的人才保證。
縣、鎮(zhèn)辦兩級計生工作人員及村專干。
主要學(xué)習培訓(xùn)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《山東省人口與計劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識。
采取分期分批、分級分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
鎮(zhèn)辦計生工作人員、村專干學(xué)習培訓(xùn)主要由計生局中層以上干部負責,對村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計生局工作人員培訓(xùn)以個人自學(xué)、科室組織學(xué)習為主。學(xué)習培訓(xùn)可適時聘請省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。
(一)對計生局工作人員的培訓(xùn)。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計劃生育協(xié)會、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習《山東省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計劃生育統(tǒng)計、流動人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
(二)對鎮(zhèn)辦計生工作人員的培訓(xùn)。
4月21日—5月20日。集中到縣進行學(xué)習培訓(xùn),
二是技術(shù)人員學(xué)習培訓(xùn)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識。
學(xué)習培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重鎮(zhèn)辦級人口計生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時組織考試。
(三)對村專干的培訓(xùn)。
5月21日—6月20日。對相鄰2—3個鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個會議室條件好的鎮(zhèn)辦進行學(xué)習培訓(xùn),學(xué)習培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。
各級考試均采取閉卷方式。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。做好計生工作人員學(xué)習培訓(xùn)工作,是新形勢、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習培訓(xùn)機會,加強學(xué)習,努力鞏固,要向書本學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習,真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習培訓(xùn)中得到實實在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),組織落實。為了確保這次活動的順利開展,縣人口計生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負責人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習培訓(xùn)活動的各項工作落實。各級計生部門要認真研究人口計生人員的學(xué)習培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實際制定出自己的配套學(xué)習培訓(xùn)計劃,要安排專人負責,保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費,落實參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時間,正確處理好學(xué)習與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問題,確保培訓(xùn)計劃的圓滿完成。
(三)加大考核,務(wù)求實效。這次學(xué)習培訓(xùn)活動是全縣人口計生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計生人員的學(xué)習培訓(xùn)情況、考試成績納入單位年度考評和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個人評先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎懲的重要依據(jù)。計生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認真組織,將此次學(xué)習培訓(xùn)活動搞的有聲有色,抓的扎扎實實,成效實實在在。
年度培訓(xùn)計劃篇三
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程實施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機局20xx年農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作將重點以玉米生產(chǎn)機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械卷簾等農(nóng)機化技術(shù)為重點,充分發(fā)揮農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機駕駛員、農(nóng)機維修工及農(nóng)機實用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機帶頭人,提高農(nóng)機科技的實際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機提供人才支撐,為推動農(nóng)機化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓(xùn)各類農(nóng)機實用人才960人,其中,拖拉機駕駛員460人,農(nóng)機維修工75人,農(nóng)機實用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機具擁有量情況,有爭對性地組織青年農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機科技示范點、選派技術(shù)人員包村駐點開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對配合農(nóng)機新技術(shù)推廣、農(nóng)機新項目實施的農(nóng)機操作人員進行實用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機化新技術(shù)、新機具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機化人才隊伍。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機實用人才225人。
(一)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進行農(nóng)機安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機、聯(lián)合收割機結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護知識等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機維修技術(shù)培訓(xùn)。重點進行各類農(nóng)業(yè)機械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn)。重點是對各類新型農(nóng)機具操作、玉米機械化收獲、機械化深松、日光溫室機械化卷簾、秸稈綜合利用機械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機局農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負責培訓(xùn)計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強化師資隊伍建設(shè)。在對全局專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)中的作用。加強培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實用、適合農(nóng)村勞動力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
年度培訓(xùn)計劃篇四
整改方案:首先將車間場地進行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)。
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù),前期存留的問題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預(yù)期)。
在綜合各方面的使用及實際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細致,達到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計算每月100元,每年節(jié)省480元)。
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外,有五件事情還需要盡快的解決;。
2、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進一步確認;。
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團隊也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
年度培訓(xùn)計劃篇五
為了進一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性。
培訓(xùn)計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓(xùn)適用。
依據(jù)q/htg0530—2009《培訓(xùn)控制程序》。
q/htg0574—2009《培訓(xùn)有效性驗證指導(dǎo)書》。
q/htg0512—2009《持續(xù)改進控制程序》。
q/htg0528—2009《質(zhì)量記錄管理控制程序》。
q/htg0521—2009《過程控制程序》。
q/htg0575—2009《過程能力分析與評價方法指導(dǎo)書》。
q/htg0576—2009《因果圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0577—2009《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0562—2009《全尺寸檢查指導(dǎo)書》。
q/htg0563—2009《外觀樣件控制指導(dǎo)書》。
q/htg0568—2009《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開展。
實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進各檢驗員的成長與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對質(zhì)保部各項業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓(xùn)的四個要求。
鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
鎖定后備隊伍能力發(fā)展。
鎖定學(xué)習型組織建設(shè)。
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)。
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。
3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。
4、達到個人能力提升為基礎(chǔ)的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。
1、基礎(chǔ)能力。
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部檢驗員。
(4)培訓(xùn)意義:積極改進需要,響應(yīng)一分廠管理號召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升。
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序;
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員。
(4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行,將其制度化、日?;?,努力提高分析質(zhì)量和水平,通過對一分廠各項經(jīng)濟指標變動的分析,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。
3、團隊小組協(xié)作能力。
qc小組、qcc品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進為主)。
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進培訓(xùn)課件。
為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習和行為三個方面對培訓(xùn)進行評估與績效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實際,擬定一份可量化的“改進工作計劃”,并付諸實施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負責跟蹤指導(dǎo)。三個月后,質(zhì)保部人員對“改進工作計劃”的執(zhí)行情況進行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進工作計劃”實施情況與學(xué)員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎懲制度,對培訓(xùn)成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當?shù)莫剟?,對培?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。
1、季度及月度培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計劃,按照分解計劃進行相關(guān)培訓(xùn)。
2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負責各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。
按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習方向,到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學(xué)習中,并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題:
1)、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進預(yù)防等專業(yè)知識缺乏。
3)、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進小組習慣缺乏)。
4)、所有的質(zhì)量改進壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設(shè)計、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點檢維護上,綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對性,打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。
qr/htg0530—1《培訓(xùn)需求申請》。
qr/htg0530—2《培訓(xùn)計劃實施情況》。
qr/htg0530《員工培訓(xùn)簽到表》。
qr/htg0574—2《培訓(xùn)有效性驗證(考試成績)登記表》。
年度培訓(xùn)計劃篇六
為了做好20xx年的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3.1培訓(xùn)目標
本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進行。通過強化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習,提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對象、主要項目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
---專業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓(xùn)。
---管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學(xué)習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強化新員工的培訓(xùn)與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓(xùn),一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓(xùn)計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓(xùn)。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習興趣和培訓(xùn)效果。
c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負責。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計劃及部門年度培訓(xùn)計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學(xué)等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓(xùn)活動進行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負責,并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓(xùn)實施情況進行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達到培訓(xùn)要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)計劃篇七
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃20xx年度培訓(xùn)計劃如下:
參加培訓(xùn)人員各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)。
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
年度培訓(xùn)計劃篇八
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃,計劃分為四部分:
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習,不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
首先,建立培訓(xùn)紀律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認真負責。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習培訓(xùn)的具體負責人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度培訓(xùn)計劃篇九
年度培訓(xùn)計劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃,如何制定年度培訓(xùn)計劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料,希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想:
按照市教育局和市進修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長為第一培訓(xùn)責任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,積極開展教學(xué)方法和學(xué)習方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過硬的教師隊伍,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
1加強師德建設(shè),加強行風建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)樂于奉獻的教師隊伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。
3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習型隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
以鄧小平“三個面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛”教育為主線,對教師進行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進行學(xué)習和反思,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)。
認真學(xué)習教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習新課標,更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習、探究學(xué)習作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵教學(xué)方式的多元化,促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進教師在教學(xué)中實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究能力、教學(xué)設(shè)計能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊伍建設(shè),加強教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵青年教師爭當名師、教學(xué)骨干。
4、教育科研培訓(xùn)。
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容,要求教師逐步樹立教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結(jié)合課堂教學(xué),進行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)。
課件。
制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時參加市教育局和市進修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計算機培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。
通過比賽、聽課、師徒結(jié)對等形式,促進青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
四、具體工作及措施:
1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點,把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、創(chuàng)建學(xué)習型、研究型的教師隊伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書,學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習并備案、采取長遠規(guī)劃和近期目標相結(jié)合的方法,重點是引導(dǎo)廣大師生把讀書變成個人的自覺行為和人生的一大樂趣,營造一個寓教于學(xué),教學(xué)相長的學(xué)習氛圍,讓讀書成為教師教學(xué)活動的主體。
3、廣泛開展“遠學(xué)近比爭先進”師德系列教育活動。通過身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動全校教師積極向上的樂業(yè)、敬業(yè)的工作精神。
4、鼓勵教師寫教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫在教學(xué)中的反思,寫在轉(zhuǎn)化差生的過程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實際情況,及時記錄下一個個感人的片段,對教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點和師生互動之間所產(chǎn)生的感悟。
5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊伍,強化校本培訓(xùn)力度,各校校長、主任要根據(jù)教師實際需要有計劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個主題進行。力求每一學(xué)期解決一個適合本校的教學(xué)問題,從而達到以一點帶動一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過程中材料積累和記錄。
6、內(nèi)部挖潛,師師互動工程。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓青年教師從中受益。
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標準。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
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年度培訓(xùn)計劃篇十
為切實加強安全教育培訓(xùn)工作,增強全員的安全意識,保障經(jīng)營的正常運行,確保安全無事故的目標完成,根據(jù)我單位實際情況,特制定20××年安全培訓(xùn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
我單位安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定提供有力保障。
二、時間安排。
每月至少進行一次全員安全知識培訓(xùn),原則上在每月月底,避免工作繁忙時間,保證培訓(xùn)教育時間和效果。
三、培訓(xùn)地點。
三樓電教室、工作現(xiàn)場。
五、培訓(xùn)方法。
1、集中教育培訓(xùn):對全體員工集中進行培訓(xùn)學(xué)習,并將學(xué)習資料保存建檔。
2、口頭教育培訓(xùn):利用班前會時機由單位或班組負責人對所屬員工進行安全操作規(guī)程教育。
3、每月組織安全知識測試,并對測試成績進行公布。
4、觀看安全教育視頻或光盤。
六、要求。
1、加強員工的安全教育,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
2、建立從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,如實記錄培訓(xùn)時間、內(nèi)容。
3、對培訓(xùn)教育過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行改正。
通過對安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全相關(guān)知識的培訓(xùn),讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正重視安全,把安全生產(chǎn)工作作為頭等要務(wù)和基礎(chǔ)工作做好、做扎實。
加油站。
二o××年××月××日。
年度培訓(xùn)計劃篇十一
此刻我已經(jīng)在企業(yè)擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是企業(yè)數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對企業(yè)的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業(yè)業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
年度培訓(xùn)計劃篇十二
xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學(xué)習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習。根據(jù)在線學(xué)習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習,并一齊進行分享、討論、寫學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習的同事,在年終透過考核評出學(xué)習先進員工給予表彰獎勵。
xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在xx年4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
年度培訓(xùn)計劃篇十三
二、培訓(xùn)體系組成。
三、培訓(xùn)實施。
四、附件。
一、前言。
xxxxxx投資開發(fā)。
有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列。
席參加。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至三次。
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導(dǎo),并引入先。
進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點:不限。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
2、中級層管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):三至六次。
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人。
員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力。
的中層管理團隊。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
3、一線員工技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次。
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個。
人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部。
4、新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:新入職員工。
培訓(xùn)周期:一個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至二次。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
三、實施步驟。
1、計劃制定階段。
年度培訓(xùn)計劃篇十四
為切實加強社區(qū)遠程教育工作的有序開展,讓遠程教育資源真正走進社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級遠程教育工作計劃和我社區(qū)實際,擬定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以上級遠程教育精神、工作計劃為指導(dǎo),通過播放教學(xué)光盤、運用計算機網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習先進的教育理念,做好遠程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()。
二、具體工作措施。
1、做好遠教資源接收的常規(guī)管理和維護工作,愛護并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運行。按時接收現(xiàn)代遠程教育資源,及時整理對有利用價值的遠程教育資源進行刻盤,及時預(yù)告。繼續(xù)落實培訓(xùn)制度,學(xué)習制度、管理制度、設(shè)備運行制度,作好各種資料的收集。認真做好每期遠程教育資源的收集整理,并充分利用好遠教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠程教育資源,對重點內(nèi)容進行記錄并存檔。
2、重視遠教設(shè)備的安全使用。強化遠教工作人員的操作規(guī)程意識,注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進行安全檢查,電源、門窗、計算機等設(shè)備隨時檢查。
3、加強遠程教育資源的利用。〔)積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠程教育資源于實際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實際結(jié)合的互動模式,推選其中的典型案例進行表彰和公示。
4、做好遠程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,按時上報,接受上級監(jiān)督指導(dǎo)。加強與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟。
學(xué)用活動分集中學(xué)習、分類學(xué)習和個性化學(xué)習三個步驟。
(一)集中學(xué)習計劃。
1、學(xué)習對象:全體黨員、團員、老年人及各居民小組長等。
2、活動方式:集中授課。
3、學(xué)習地點:社區(qū)黨員遠程教育活動室。
4、學(xué)習時間:每月至少三次。
5、學(xué)習內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場信息、公共衛(wèi)生和社會健康等。
(二)分類學(xué)習計劃。
1、組織育齡婦女學(xué)習計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識。
2、適時組織社區(qū)老年人學(xué)習老年病防治知識及公民道德等知識。
3、適時組織未成年人參加學(xué)習,開展法律道德知識講座。
(三)個性化學(xué)習計劃。
1、活動方式:按個人要求適時安排,個人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習地點:社區(qū)三樓活動室。
3、活動對象:黨員、團員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習要求:查找學(xué)習所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國、等等不安定言論。
5、學(xué)習內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場管理、市場營銷信息、經(jīng)營管理知識、計算機應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠程教育工作在鄉(xiāng)遠教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進一步搞好我村的現(xiàn)代遠程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習和信息素養(yǎng),強化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動我村經(jīng)濟和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。為更好的挖掘遠程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
年度培訓(xùn)計劃篇十五
主要工作計劃和措施是:
1、廣泛開展思想動員,開展好“五型班組”創(chuàng)建活動的學(xué)習和宣傳發(fā)動工作。結(jié)合我站的實際,利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采取座談、交流會等形式,廣泛開展討論教育,動員員工積極參與,形成爭創(chuàng)“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng)建動腦筋、出主意、獻計策、見行動的濃厚氛圍。
2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)實施意見相關(guān)內(nèi)容,積極開展多種活動。最終達到班組大多數(shù)成員要成為綜合型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才,班組團隊有較強的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
3、深入開展全員培訓(xùn),
加快員工培訓(xùn)進度,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提供培訓(xùn)機會作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵,為優(yōu)秀員工多創(chuàng)造和多提供學(xué)習培訓(xùn)機會,發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動大家一同進步。采取有效措施,加強對市場化和新錄用工人員的培訓(xùn),使之盡快適應(yīng)崗位需要,重點培養(yǎng)好專業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓(xùn)考核制度,將培訓(xùn)考核結(jié)果、實際工作能力、日常工作表現(xiàn)與員工獎金更好地掛鉤,建立良好的學(xué)習培訓(xùn)氛圍。
4、認真學(xué)習先進典型。按照“五型”創(chuàng)建標準,用心去開展工作,同時注意學(xué)習系統(tǒng)內(nèi)的先進典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng)建進度。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行學(xué)習宣傳,進行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。
幾項措施:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對“五型”班組的認識和重視程度,落實領(lǐng)導(dǎo)負責、工會牽頭、全員配合的制度,按時有效地推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。
2、學(xué)習借鑒,消化吸收。系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位都在積極開展此項活動,都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習、多借鑒的方法,取人之長、為我所用。
3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,積極開展討論、競賽和工團活動,積極征求員工意見和建議,進行擇優(yōu)選用。
4、發(fā)揮黨員、工團組織成員的作用。抓住黨員、工團組織負責人、團員中的進步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來帶動全員進步。
5、作好檢查引導(dǎo)。在創(chuàng)建過程中,及時對照標準找差距、找不足,采取針對性改進措施,不斷提高。
年度培訓(xùn)計劃篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展與科技的不斷進步,人們的生活水平出現(xiàn)了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國家低保生活,基本無經(jīng)濟來源。因此,為了提供他們再就業(yè)機會和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進行分批次的培訓(xùn)。
《收銀員》屬于國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程,為國家職業(yè)技能鑒定考試用書,內(nèi)容涵蓋收取銀錢、商品清點與清付、現(xiàn)金及票據(jù)后臺管理第三部分內(nèi)容。教材力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想,突出培訓(xùn)特色(與職業(yè)相符)。目的是通過培訓(xùn),使從業(yè)人員通過具體的操作流程來掌握相關(guān)的知識與技能,充分體現(xiàn)學(xué)有所用。同時,教材以章為單位,劃分為技能要求和知識要求兩個模塊,既體現(xiàn)了工作內(nèi)容的規(guī)范性,又體現(xiàn)了技能要求的程序性,相對保證了職業(yè)功能的完整性。
培訓(xùn)過程中,結(jié)合參加培訓(xùn)人員的實際情況,我們擬采用分批組織,集中培訓(xùn)的方法。
1、第一部分:現(xiàn)金收銀40學(xué)時。
要求:掌握收銀機的正確安裝,并熟練操作理解,并熟練掌握點鈔機、驗鈔機的構(gòu)造、作用。了解計算機數(shù)學(xué)小鍵盤,并掌握小鍵盤錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。
2、第二部分:銀行卡收銀30學(xué)時。
要求:掌握金融pos機預(yù)授權(quán)交易操作流程,掌握金融pos機預(yù)授權(quán)撤銷,完成交易操作流程,能夠掌握金融pos機操作常見故障處理方法,知道金融pos機操作常見故障,應(yīng)答碼的處理方法。
3、第三部分:支票結(jié)算10學(xué)時。
要求:了解支票使用知識、挑選支票的防偽知識和技巧,會使用支票打印機打印支票,知道檢驗支票有效性的方式方法。
1、第一部分:商品掃描20學(xué)時。
要求:能夠識別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形碼,能夠?qū)⑸唐窏l形碼掃描進收款機,能準確完成掃描和掃描核對。
2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時。
要求:能夠逐項核對收銀小票與所售商品數(shù)量是否一致,能夠逐項核對商品價格與系統(tǒng)價格不符的問題。
3、第三部分:退貨處理10學(xué)時。
要求:能夠查驗退貨手續(xù)是否齊全,能夠按照操作程序辦理退貨。
4、第四部分:收銀糾紛處理30學(xué)時。
要求:理解消費者權(quán)益保護法,能夠?qū)κ浙y過程中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛進行處理,能夠運用法律法規(guī)知識處理收銀中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛問題,學(xué)會與顧客溝通的技巧。
1、第一部分:現(xiàn)金、票據(jù)保管30學(xué)時。
要求:能夠填寫現(xiàn)金存款憑證,學(xué)會使用安全報警設(shè)備,并能處理簡單故障,能夠安全妥善保管現(xiàn)金和各種票據(jù),知道與顧客的正確交流方式方法。
2、第二部分:營業(yè)款清點及上繳10學(xué)時。
要求:能夠按票面清點現(xiàn)金并分類整理,學(xué)會使用簽購單,能準確填寫現(xiàn)金分類匯總表,能清點、歸類各種票據(jù)并上繳。
說明:本計劃依培訓(xùn)過程中具體情況可做適當調(diào)整。
年度培訓(xùn)計劃篇十七
1、強化食品質(zhì)量源頭監(jiān)管。
2、進一步完善食品安全責任體系。
3、進一步完善產(chǎn)品的進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責任的可追溯。
1、建立信用檔案。
2、收集記錄企業(yè)食品安全信用信息。
三、強化落實企業(yè)主體責任。
企業(yè)是食品安全第一責任人意識,通過實行約談、誡勉、集中培訓(xùn)等方式落實食品安全責任。
四、加強獲證(食品生產(chǎn)許可證)企業(yè)監(jiān)管工作。
1、嚴格許可工作。加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場審核,督促對不合格項目整改。
2、嚴格證后監(jiān)督管理。督促企業(yè)開展自查并開展核查,加強對獲證食品企業(yè)的證后監(jiān)管工作,將許可相關(guān)信息納入信用檔案;無證查處和證后監(jiān)管。
3、重點產(chǎn)品整治。肉制品、酒類、飲用水、食用植物油重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點對象。
五、加強食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管工作。
1、建立監(jiān)管檔案。
2、換發(fā)登記證明。
3、實行承諾制度。
4、實行小作坊主體責任事先告知及自查制度。
5、實行明示公示制度。
6、建立臺賬,實行進貨查驗、索證索票制度。
7、實行信用檔案制度。
8、小作坊現(xiàn)場推進會準備工作。
六、加大行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類違法行為,大力開展各類專項整治活動。
1、打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品行為。
2、打擊使用非食品用原料和發(fā)霉變質(zhì)原料行為。
3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經(jīng)許可利用從事生產(chǎn)食品行為。
七、開展風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查工作。
開展食品安全監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測工作。全面計劃爭取省抽100批次以上。
八、強化食品安全宣傳培訓(xùn)工作,提升質(zhì)量水平。
1、安全主體、法律法規(guī)培訓(xùn)。肉制品、糕點制品等分領(lǐng)域培訓(xùn)。
2、組織協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)新聞媒體做好扶優(yōu)治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電臺宣傳法律法規(guī)和安全知識,曝光嚴重違法行為,保護消費者合法權(quán)益。
年度培訓(xùn)計劃篇十八
我企業(yè)的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負責全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。并把培訓(xùn)教育計劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計劃,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。
一、崗位培訓(xùn)。
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進行操作和分析運行狀況;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)。
(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標準;
(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;
(3)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(4)能熟練地進行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準;
(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓(xùn)。
1、新工人進企業(yè),首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專業(yè)骨干培訓(xùn)。
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)。
所、站長的培訓(xùn)由企業(yè)編制計劃,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法。
1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
3、專題講座。聘請企業(yè)外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到企業(yè)進行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進行短期脫產(chǎn)學(xué)習。
五、培訓(xùn)時間要求。
1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、技術(shù)考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、集中培訓(xùn),每季兩次;
6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
年度培訓(xùn)計劃篇一
為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓(xùn)需求評估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對性、更有效。
b、年度營銷人員能力評估和主要培訓(xùn)對象。
b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理。
b2總部及其它銷售輔助職能機構(gòu)。
c、年度營銷人員工作能力評估體系。
c1營銷人員能力評估與培訓(xùn)計劃流程。
a.培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研。
b.培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研。
c.現(xiàn)狀與差距分析。
d.可執(zhí)行方案分析。
a.全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定。
c2營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)。
營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。
c2.1營銷十大核心工作能力內(nèi)容。
營銷核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本營銷知識、基本個人素質(zhì)。
1.個人時間管理。
2.制定計劃、執(zhí)行和回顧能力。
3.信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”
4.計算機基礎(chǔ)應(yīng)用。
第二方面:業(yè)務(wù)知識、技能。
1.基本溝通、銷售技巧。
2.傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力。
-“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
-“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等。
-“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理。
3.現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力。
-“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系”
-“零售管理的50個基本問題”
-“零售溝通與談判技巧”
第三方面:管理技能。
1.指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力。
2.團隊管理和激勵的能力。
3.創(chuàng)新的能力。
c2.2營銷十大核心工作能力評估標準。
同一職位由不同的員工擔任,往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度,對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:
入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。
實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求,同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。
操作級-“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。
優(yōu)秀級-“能很好地帶領(lǐng)團隊工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。
c2.3營銷十大核心工作能力評估方法。
在對每個職能崗位評估后,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡:
核心工作能力權(quán)重優(yōu)秀級操作級實習級入門級分數(shù)。
100806040。
個人時間管理10%?8。
制定計劃、執(zhí)行和回顧能力10%?8。
信息上傳、下達的有效性10%?10。
計算機基礎(chǔ)應(yīng)用5%?3。
基本溝通、銷售技巧15%?15。
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力10%?8。
現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力20%?16。
指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力10%?8。
團隊管理和激勵的能力5%?3。
創(chuàng)新的能力5%?3。
評分100%82。
c2.4營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求。
通過上面設(shè)定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
年度培訓(xùn)計劃篇二
為貫徹落實中央、省市人口計生工作精神和縣委四級干部會議精神,全面提高我縣計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢下人口和計劃生育工作新要求的計生人才隊伍,結(jié)合我縣人口和計劃生育工作實際,特制定全縣計劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)方案。
堅持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊伍素質(zhì)、加強能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點,提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過扎扎實實的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計生干部的隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風正、懂政策、善管理、會服務(wù)、適應(yīng)人口計生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強有力的人才保證。
縣、鎮(zhèn)辦兩級計生工作人員及村專干。
主要學(xué)習培訓(xùn)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《山東省人口與計劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識。
采取分期分批、分級分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
鎮(zhèn)辦計生工作人員、村專干學(xué)習培訓(xùn)主要由計生局中層以上干部負責,對村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計生局工作人員培訓(xùn)以個人自學(xué)、科室組織學(xué)習為主。學(xué)習培訓(xùn)可適時聘請省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。
(一)對計生局工作人員的培訓(xùn)。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計劃生育協(xié)會、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習《山東省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計劃生育統(tǒng)計、流動人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
(二)對鎮(zhèn)辦計生工作人員的培訓(xùn)。
4月21日—5月20日。集中到縣進行學(xué)習培訓(xùn),
二是技術(shù)人員學(xué)習培訓(xùn)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識。
學(xué)習培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重鎮(zhèn)辦級人口計生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時組織考試。
(三)對村專干的培訓(xùn)。
5月21日—6月20日。對相鄰2—3個鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個會議室條件好的鎮(zhèn)辦進行學(xué)習培訓(xùn),學(xué)習培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。
各級考試均采取閉卷方式。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。做好計生工作人員學(xué)習培訓(xùn)工作,是新形勢、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習培訓(xùn)機會,加強學(xué)習,努力鞏固,要向書本學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習,真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習培訓(xùn)中得到實實在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),組織落實。為了確保這次活動的順利開展,縣人口計生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負責人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習培訓(xùn)活動的各項工作落實。各級計生部門要認真研究人口計生人員的學(xué)習培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實際制定出自己的配套學(xué)習培訓(xùn)計劃,要安排專人負責,保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費,落實參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時間,正確處理好學(xué)習與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問題,確保培訓(xùn)計劃的圓滿完成。
(三)加大考核,務(wù)求實效。這次學(xué)習培訓(xùn)活動是全縣人口計生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計生人員的學(xué)習培訓(xùn)情況、考試成績納入單位年度考評和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個人評先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎懲的重要依據(jù)。計生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認真組織,將此次學(xué)習培訓(xùn)活動搞的有聲有色,抓的扎扎實實,成效實實在在。
年度培訓(xùn)計劃篇三
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程實施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機局20xx年農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作將重點以玉米生產(chǎn)機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械卷簾等農(nóng)機化技術(shù)為重點,充分發(fā)揮農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機駕駛員、農(nóng)機維修工及農(nóng)機實用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機帶頭人,提高農(nóng)機科技的實際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機提供人才支撐,為推動農(nóng)機化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓(xùn)各類農(nóng)機實用人才960人,其中,拖拉機駕駛員460人,農(nóng)機維修工75人,農(nóng)機實用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機具擁有量情況,有爭對性地組織青年農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機科技示范點、選派技術(shù)人員包村駐點開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對配合農(nóng)機新技術(shù)推廣、農(nóng)機新項目實施的農(nóng)機操作人員進行實用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機化新技術(shù)、新機具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機化人才隊伍。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機實用人才225人。
(一)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進行農(nóng)機安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機、聯(lián)合收割機結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護知識等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機維修技術(shù)培訓(xùn)。重點進行各類農(nóng)業(yè)機械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn)。重點是對各類新型農(nóng)機具操作、玉米機械化收獲、機械化深松、日光溫室機械化卷簾、秸稈綜合利用機械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機局農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負責培訓(xùn)計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強化師資隊伍建設(shè)。在對全局專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)中的作用。加強培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實用、適合農(nóng)村勞動力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
年度培訓(xùn)計劃篇四
整改方案:首先將車間場地進行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)。
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù),前期存留的問題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預(yù)期)。
在綜合各方面的使用及實際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細致,達到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計算每月100元,每年節(jié)省480元)。
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外,有五件事情還需要盡快的解決;。
2、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進一步確認;。
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團隊也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
年度培訓(xùn)計劃篇五
為了進一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性。
培訓(xùn)計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓(xùn)適用。
依據(jù)q/htg0530—2009《培訓(xùn)控制程序》。
q/htg0574—2009《培訓(xùn)有效性驗證指導(dǎo)書》。
q/htg0512—2009《持續(xù)改進控制程序》。
q/htg0528—2009《質(zhì)量記錄管理控制程序》。
q/htg0521—2009《過程控制程序》。
q/htg0575—2009《過程能力分析與評價方法指導(dǎo)書》。
q/htg0576—2009《因果圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0577—2009《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0562—2009《全尺寸檢查指導(dǎo)書》。
q/htg0563—2009《外觀樣件控制指導(dǎo)書》。
q/htg0568—2009《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開展。
實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進各檢驗員的成長與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對質(zhì)保部各項業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓(xùn)的四個要求。
鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
鎖定后備隊伍能力發(fā)展。
鎖定學(xué)習型組織建設(shè)。
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)。
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。
3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。
4、達到個人能力提升為基礎(chǔ)的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。
1、基礎(chǔ)能力。
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部檢驗員。
(4)培訓(xùn)意義:積極改進需要,響應(yīng)一分廠管理號召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升。
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序;
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員。
(4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行,將其制度化、日?;?,努力提高分析質(zhì)量和水平,通過對一分廠各項經(jīng)濟指標變動的分析,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。
3、團隊小組協(xié)作能力。
qc小組、qcc品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進為主)。
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進培訓(xùn)課件。
為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習和行為三個方面對培訓(xùn)進行評估與績效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實際,擬定一份可量化的“改進工作計劃”,并付諸實施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負責跟蹤指導(dǎo)。三個月后,質(zhì)保部人員對“改進工作計劃”的執(zhí)行情況進行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進工作計劃”實施情況與學(xué)員進行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎懲制度,對培訓(xùn)成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當?shù)莫剟?,對培?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。
1、季度及月度培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計劃,按照分解計劃進行相關(guān)培訓(xùn)。
2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負責各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。
按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習方向,到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學(xué)習中,并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題:
1)、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進預(yù)防等專業(yè)知識缺乏。
3)、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進小組習慣缺乏)。
4)、所有的質(zhì)量改進壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設(shè)計、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點檢維護上,綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對性,打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。
qr/htg0530—1《培訓(xùn)需求申請》。
qr/htg0530—2《培訓(xùn)計劃實施情況》。
qr/htg0530《員工培訓(xùn)簽到表》。
qr/htg0574—2《培訓(xùn)有效性驗證(考試成績)登記表》。
年度培訓(xùn)計劃篇六
為了做好20xx年的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3.1培訓(xùn)目標
本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進行。通過強化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習,提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對象、主要項目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
---專業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓(xùn)。
---管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學(xué)習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強化新員工的培訓(xùn)與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓(xùn),一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓(xùn)計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓(xùn)。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習興趣和培訓(xùn)效果。
c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負責。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計劃及部門年度培訓(xùn)計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學(xué)等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓(xùn)活動進行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負責,并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓(xùn)實施情況進行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達到培訓(xùn)要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)計劃篇七
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃20xx年度培訓(xùn)計劃如下:
參加培訓(xùn)人員各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)。
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
年度培訓(xùn)計劃篇八
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃,計劃分為四部分:
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習,不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
首先,建立培訓(xùn)紀律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認真負責。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習培訓(xùn)的具體負責人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度培訓(xùn)計劃篇九
年度培訓(xùn)計劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃,如何制定年度培訓(xùn)計劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料,希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想:
按照市教育局和市進修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長為第一培訓(xùn)責任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,積極開展教學(xué)方法和學(xué)習方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過硬的教師隊伍,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
1加強師德建設(shè),加強行風建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)樂于奉獻的教師隊伍。
2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。
3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習型隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
以鄧小平“三個面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛”教育為主線,對教師進行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進行學(xué)習和反思,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)。
認真學(xué)習教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習新課標,更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習、探究學(xué)習作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵教學(xué)方式的多元化,促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進教師在教學(xué)中實施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究能力、教學(xué)設(shè)計能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊伍建設(shè),加強教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵青年教師爭當名師、教學(xué)骨干。
4、教育科研培訓(xùn)。
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容,要求教師逐步樹立教研、科研意識,圍繞新課程的實施、結(jié)合課堂教學(xué),進行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。
5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)。
課件。
制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時參加市教育局和市進修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計算機培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。
通過比賽、聽課、師徒結(jié)對等形式,促進青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
四、具體工作及措施:
1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點,把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、創(chuàng)建學(xué)習型、研究型的教師隊伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書,學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習并備案、采取長遠規(guī)劃和近期目標相結(jié)合的方法,重點是引導(dǎo)廣大師生把讀書變成個人的自覺行為和人生的一大樂趣,營造一個寓教于學(xué),教學(xué)相長的學(xué)習氛圍,讓讀書成為教師教學(xué)活動的主體。
3、廣泛開展“遠學(xué)近比爭先進”師德系列教育活動。通過身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動全校教師積極向上的樂業(yè)、敬業(yè)的工作精神。
4、鼓勵教師寫教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫在教學(xué)中的反思,寫在轉(zhuǎn)化差生的過程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實際情況,及時記錄下一個個感人的片段,對教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點和師生互動之間所產(chǎn)生的感悟。
5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊伍的整體水平。我們要通過多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊伍,強化校本培訓(xùn)力度,各校校長、主任要根據(jù)教師實際需要有計劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個主題進行。力求每一學(xué)期解決一個適合本校的教學(xué)問題,從而達到以一點帶動一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過程中材料積累和記錄。
6、內(nèi)部挖潛,師師互動工程。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓青年教師從中受益。
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標準。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
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年度培訓(xùn)計劃篇十
為切實加強安全教育培訓(xùn)工作,增強全員的安全意識,保障經(jīng)營的正常運行,確保安全無事故的目標完成,根據(jù)我單位實際情況,特制定20××年安全培訓(xùn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
我單位安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定提供有力保障。
二、時間安排。
每月至少進行一次全員安全知識培訓(xùn),原則上在每月月底,避免工作繁忙時間,保證培訓(xùn)教育時間和效果。
三、培訓(xùn)地點。
三樓電教室、工作現(xiàn)場。
五、培訓(xùn)方法。
1、集中教育培訓(xùn):對全體員工集中進行培訓(xùn)學(xué)習,并將學(xué)習資料保存建檔。
2、口頭教育培訓(xùn):利用班前會時機由單位或班組負責人對所屬員工進行安全操作規(guī)程教育。
3、每月組織安全知識測試,并對測試成績進行公布。
4、觀看安全教育視頻或光盤。
六、要求。
1、加強員工的安全教育,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
2、建立從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,如實記錄培訓(xùn)時間、內(nèi)容。
3、對培訓(xùn)教育過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行改正。
通過對安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全相關(guān)知識的培訓(xùn),讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正重視安全,把安全生產(chǎn)工作作為頭等要務(wù)和基礎(chǔ)工作做好、做扎實。
加油站。
二o××年××月××日。
年度培訓(xùn)計劃篇十一
此刻我已經(jīng)在企業(yè)擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我是企業(yè)數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對企業(yè)的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業(yè)業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
年度培訓(xùn)計劃篇十二
xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學(xué)習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習。根據(jù)在線學(xué)習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習,并一齊進行分享、討論、寫學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習的同事,在年終透過考核評出學(xué)習先進員工給予表彰獎勵。
xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在xx年4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
年度培訓(xùn)計劃篇十三
二、培訓(xùn)體系組成。
三、培訓(xùn)實施。
四、附件。
一、前言。
xxxxxx投資開發(fā)。
有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列。
席參加。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至三次。
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導(dǎo),并引入先。
進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點:不限。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
2、中級層管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):三至六次。
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人。
員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力。
的中層管理團隊。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
3、一線員工技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員。
培訓(xùn)周期:三個月。
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次。
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工。
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個。
人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部。
4、新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:新入職員工。
培訓(xùn)周期:一個月。
培訓(xùn)次數(shù):一至二次。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部。
培訓(xùn)制定:人力資源部。
三、實施步驟。
1、計劃制定階段。
年度培訓(xùn)計劃篇十四
為切實加強社區(qū)遠程教育工作的有序開展,讓遠程教育資源真正走進社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級遠程教育工作計劃和我社區(qū)實際,擬定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以上級遠程教育精神、工作計劃為指導(dǎo),通過播放教學(xué)光盤、運用計算機網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習先進的教育理念,做好遠程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()。
二、具體工作措施。
1、做好遠教資源接收的常規(guī)管理和維護工作,愛護并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運行。按時接收現(xiàn)代遠程教育資源,及時整理對有利用價值的遠程教育資源進行刻盤,及時預(yù)告。繼續(xù)落實培訓(xùn)制度,學(xué)習制度、管理制度、設(shè)備運行制度,作好各種資料的收集。認真做好每期遠程教育資源的收集整理,并充分利用好遠教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠程教育資源,對重點內(nèi)容進行記錄并存檔。
2、重視遠教設(shè)備的安全使用。強化遠教工作人員的操作規(guī)程意識,注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進行安全檢查,電源、門窗、計算機等設(shè)備隨時檢查。
3、加強遠程教育資源的利用。〔)積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠程教育資源于實際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實際結(jié)合的互動模式,推選其中的典型案例進行表彰和公示。
4、做好遠程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,按時上報,接受上級監(jiān)督指導(dǎo)。加強與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟。
學(xué)用活動分集中學(xué)習、分類學(xué)習和個性化學(xué)習三個步驟。
(一)集中學(xué)習計劃。
1、學(xué)習對象:全體黨員、團員、老年人及各居民小組長等。
2、活動方式:集中授課。
3、學(xué)習地點:社區(qū)黨員遠程教育活動室。
4、學(xué)習時間:每月至少三次。
5、學(xué)習內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場信息、公共衛(wèi)生和社會健康等。
(二)分類學(xué)習計劃。
1、組織育齡婦女學(xué)習計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識。
2、適時組織社區(qū)老年人學(xué)習老年病防治知識及公民道德等知識。
3、適時組織未成年人參加學(xué)習,開展法律道德知識講座。
(三)個性化學(xué)習計劃。
1、活動方式:按個人要求適時安排,個人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習地點:社區(qū)三樓活動室。
3、活動對象:黨員、團員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習要求:查找學(xué)習所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國、等等不安定言論。
5、學(xué)習內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場管理、市場營銷信息、經(jīng)營管理知識、計算機應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠程教育工作在鄉(xiāng)遠教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進一步搞好我村的現(xiàn)代遠程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習和信息素養(yǎng),強化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動我村經(jīng)濟和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。為更好的挖掘遠程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
年度培訓(xùn)計劃篇十五
主要工作計劃和措施是:
1、廣泛開展思想動員,開展好“五型班組”創(chuàng)建活動的學(xué)習和宣傳發(fā)動工作。結(jié)合我站的實際,利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采取座談、交流會等形式,廣泛開展討論教育,動員員工積極參與,形成爭創(chuàng)“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng)建動腦筋、出主意、獻計策、見行動的濃厚氛圍。
2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)實施意見相關(guān)內(nèi)容,積極開展多種活動。最終達到班組大多數(shù)成員要成為綜合型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才,班組團隊有較強的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
3、深入開展全員培訓(xùn),
加快員工培訓(xùn)進度,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提供培訓(xùn)機會作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵,為優(yōu)秀員工多創(chuàng)造和多提供學(xué)習培訓(xùn)機會,發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動大家一同進步。采取有效措施,加強對市場化和新錄用工人員的培訓(xùn),使之盡快適應(yīng)崗位需要,重點培養(yǎng)好專業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓(xùn)考核制度,將培訓(xùn)考核結(jié)果、實際工作能力、日常工作表現(xiàn)與員工獎金更好地掛鉤,建立良好的學(xué)習培訓(xùn)氛圍。
4、認真學(xué)習先進典型。按照“五型”創(chuàng)建標準,用心去開展工作,同時注意學(xué)習系統(tǒng)內(nèi)的先進典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng)建進度。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行學(xué)習宣傳,進行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。
幾項措施:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對“五型”班組的認識和重視程度,落實領(lǐng)導(dǎo)負責、工會牽頭、全員配合的制度,按時有效地推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。
2、學(xué)習借鑒,消化吸收。系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位都在積極開展此項活動,都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習、多借鑒的方法,取人之長、為我所用。
3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,積極開展討論、競賽和工團活動,積極征求員工意見和建議,進行擇優(yōu)選用。
4、發(fā)揮黨員、工團組織成員的作用。抓住黨員、工團組織負責人、團員中的進步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來帶動全員進步。
5、作好檢查引導(dǎo)。在創(chuàng)建過程中,及時對照標準找差距、找不足,采取針對性改進措施,不斷提高。
年度培訓(xùn)計劃篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展與科技的不斷進步,人們的生活水平出現(xiàn)了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國家低保生活,基本無經(jīng)濟來源。因此,為了提供他們再就業(yè)機會和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進行分批次的培訓(xùn)。
《收銀員》屬于國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程,為國家職業(yè)技能鑒定考試用書,內(nèi)容涵蓋收取銀錢、商品清點與清付、現(xiàn)金及票據(jù)后臺管理第三部分內(nèi)容。教材力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想,突出培訓(xùn)特色(與職業(yè)相符)。目的是通過培訓(xùn),使從業(yè)人員通過具體的操作流程來掌握相關(guān)的知識與技能,充分體現(xiàn)學(xué)有所用。同時,教材以章為單位,劃分為技能要求和知識要求兩個模塊,既體現(xiàn)了工作內(nèi)容的規(guī)范性,又體現(xiàn)了技能要求的程序性,相對保證了職業(yè)功能的完整性。
培訓(xùn)過程中,結(jié)合參加培訓(xùn)人員的實際情況,我們擬采用分批組織,集中培訓(xùn)的方法。
1、第一部分:現(xiàn)金收銀40學(xué)時。
要求:掌握收銀機的正確安裝,并熟練操作理解,并熟練掌握點鈔機、驗鈔機的構(gòu)造、作用。了解計算機數(shù)學(xué)小鍵盤,并掌握小鍵盤錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。
2、第二部分:銀行卡收銀30學(xué)時。
要求:掌握金融pos機預(yù)授權(quán)交易操作流程,掌握金融pos機預(yù)授權(quán)撤銷,完成交易操作流程,能夠掌握金融pos機操作常見故障處理方法,知道金融pos機操作常見故障,應(yīng)答碼的處理方法。
3、第三部分:支票結(jié)算10學(xué)時。
要求:了解支票使用知識、挑選支票的防偽知識和技巧,會使用支票打印機打印支票,知道檢驗支票有效性的方式方法。
1、第一部分:商品掃描20學(xué)時。
要求:能夠識別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形碼,能夠?qū)⑸唐窏l形碼掃描進收款機,能準確完成掃描和掃描核對。
2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時。
要求:能夠逐項核對收銀小票與所售商品數(shù)量是否一致,能夠逐項核對商品價格與系統(tǒng)價格不符的問題。
3、第三部分:退貨處理10學(xué)時。
要求:能夠查驗退貨手續(xù)是否齊全,能夠按照操作程序辦理退貨。
4、第四部分:收銀糾紛處理30學(xué)時。
要求:理解消費者權(quán)益保護法,能夠?qū)κ浙y過程中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛進行處理,能夠運用法律法規(guī)知識處理收銀中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛問題,學(xué)會與顧客溝通的技巧。
1、第一部分:現(xiàn)金、票據(jù)保管30學(xué)時。
要求:能夠填寫現(xiàn)金存款憑證,學(xué)會使用安全報警設(shè)備,并能處理簡單故障,能夠安全妥善保管現(xiàn)金和各種票據(jù),知道與顧客的正確交流方式方法。
2、第二部分:營業(yè)款清點及上繳10學(xué)時。
要求:能夠按票面清點現(xiàn)金并分類整理,學(xué)會使用簽購單,能準確填寫現(xiàn)金分類匯總表,能清點、歸類各種票據(jù)并上繳。
說明:本計劃依培訓(xùn)過程中具體情況可做適當調(diào)整。
年度培訓(xùn)計劃篇十七
1、強化食品質(zhì)量源頭監(jiān)管。
2、進一步完善食品安全責任體系。
3、進一步完善產(chǎn)品的進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責任的可追溯。
1、建立信用檔案。
2、收集記錄企業(yè)食品安全信用信息。
三、強化落實企業(yè)主體責任。
企業(yè)是食品安全第一責任人意識,通過實行約談、誡勉、集中培訓(xùn)等方式落實食品安全責任。
四、加強獲證(食品生產(chǎn)許可證)企業(yè)監(jiān)管工作。
1、嚴格許可工作。加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場審核,督促對不合格項目整改。
2、嚴格證后監(jiān)督管理。督促企業(yè)開展自查并開展核查,加強對獲證食品企業(yè)的證后監(jiān)管工作,將許可相關(guān)信息納入信用檔案;無證查處和證后監(jiān)管。
3、重點產(chǎn)品整治。肉制品、酒類、飲用水、食用植物油重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點對象。
五、加強食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管工作。
1、建立監(jiān)管檔案。
2、換發(fā)登記證明。
3、實行承諾制度。
4、實行小作坊主體責任事先告知及自查制度。
5、實行明示公示制度。
6、建立臺賬,實行進貨查驗、索證索票制度。
7、實行信用檔案制度。
8、小作坊現(xiàn)場推進會準備工作。
六、加大行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類違法行為,大力開展各類專項整治活動。
1、打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品行為。
2、打擊使用非食品用原料和發(fā)霉變質(zhì)原料行為。
3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經(jīng)許可利用從事生產(chǎn)食品行為。
七、開展風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查工作。
開展食品安全監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測工作。全面計劃爭取省抽100批次以上。
八、強化食品安全宣傳培訓(xùn)工作,提升質(zhì)量水平。
1、安全主體、法律法規(guī)培訓(xùn)。肉制品、糕點制品等分領(lǐng)域培訓(xùn)。
2、組織協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)新聞媒體做好扶優(yōu)治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電臺宣傳法律法規(guī)和安全知識,曝光嚴重違法行為,保護消費者合法權(quán)益。
年度培訓(xùn)計劃篇十八
我企業(yè)的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負責全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。并把培訓(xùn)教育計劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計劃,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。
一、崗位培訓(xùn)。
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進行操作和分析運行狀況;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)。
(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標準;
(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;
(3)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(4)能熟練地進行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準;
(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓(xùn)。
1、新工人進企業(yè),首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專業(yè)骨干培訓(xùn)。
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)。
所、站長的培訓(xùn)由企業(yè)編制計劃,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法。
1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
3、專題講座。聘請企業(yè)外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到企業(yè)進行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進行短期脫產(chǎn)學(xué)習。
五、培訓(xùn)時間要求。
1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、技術(shù)考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、集中培訓(xùn),每季兩次;
6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;