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薪酬績效方案篇一
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長與發(fā)展。除此之外,一個企業(yè)的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。
一、績效考核與薪酬管理概述。
績效考核是一項帶有系統(tǒng)性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢,因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績效考核體系。而一個企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個員工。績效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)或是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),同時使企業(yè)價值規(guī)范得以維護(hù)。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據(jù)團(tuán)體、個人或組織績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計,這種薪酬體系是基于達(dá)到目標(biāo)程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現(xiàn)組織目標(biāo)有著積極的推動作用。
二、績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題。
(一)考核依據(jù)。
目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標(biāo)準(zhǔn),其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評價標(biāo)準(zhǔn)時,還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標(biāo),才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與協(xié)作意識。
(二)主觀因素。
由于在績效考核過程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來巨大的負(fù)面效應(yīng)。
(三)溝通反饋不及時。
在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進(jìn)行應(yīng)有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價標(biāo)準(zhǔn)缺失,無法實現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標(biāo)與自身工作業(yè)績的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
(四)考核周期。
目前大多數(shù)企業(yè)對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規(guī)定,有的平時不進(jìn)行績效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經(jīng)無法對被考核者的工作業(yè)績或表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)開展自身主營業(yè)務(wù)。
(五)考核方法。
目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績效考核管理人員可能由于專業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問題,造成企業(yè)的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)等,從而無法達(dá)到對被考核者的工作內(nèi)容進(jìn)行有效考核的效果。
(六)薪酬設(shè)計不合理。
合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準(zhǔn)確的崗位等級與評價之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對于內(nèi)部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計不合理,主要體現(xiàn)在幾個方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。
(七)薪酬結(jié)構(gòu)。
在應(yīng)用了績效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類員工、生產(chǎn)類員工、業(yè)務(wù)類員工、技術(shù)類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動報酬。
三、績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀。
企業(yè)所制定的`考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。同時在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)對企業(yè)的自身特點進(jìn)行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的績效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績有影響的態(tài)度與動機等。同時應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。
(二)加強績效考核人員的培訓(xùn)。
首先應(yīng)選用客觀、公正的考核人員負(fù)責(zé)績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時對負(fù)責(zé)考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確??己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標(biāo)準(zhǔn)與考核的內(nèi)容,并對考核的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
(三)設(shè)立考核面談反饋制度。
提高和改進(jìn)績效是績效反饋的主要目標(biāo),設(shè)立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時,對戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行修正。管理人員應(yīng)以績效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對設(shè)立的工作目標(biāo)實施調(diào)整、分析與回顧。
(四)申訴審核制度。
對于應(yīng)用績效考核的企業(yè)來說,設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業(yè)來說,應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時,準(zhǔn)備好各個員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行申訴說明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(五)健全崗位評價體系。
薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評價,而要保證崗位評價的準(zhǔn)確性與有效性,則應(yīng)通過以下幾方面:一是設(shè)立工作等級序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價機制應(yīng)動態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對崗位的評價也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來進(jìn)行評價實施,四是健全崗位評價的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據(jù)職位說明書,將崗位評價中的權(quán)重與要素進(jìn)行界定,實現(xiàn)各崗位的量化評價。
薪酬績效方案篇二
對依法取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在崗執(zhí)業(yè),20xx年度已完成再注冊工作,符合兩年一次考核條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師按我省醫(yī)師定期考核有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不納入本次考核范圍。
區(qū)衛(wèi)生健康局成立考核委員會,負(fù)責(zé)全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作??己宋瘑T會成員名單如下:
主任:水黎明。
副主任:朱宇。
成員:王福斌、陳迎寧、陳益民、徐敏、徐巧鳳、楊蕓蕓。
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立考核小組,并指定專人具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、街道的鄉(xiāng)村醫(yī)生考核工作;考核小組由單位管理人員和衛(wèi)生技術(shù)人員5人以上組成,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長。
在鄉(xiāng)村醫(yī)生完成線上培訓(xùn)考試后至12月20日前。區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)在2022年1月20日前將鄉(xiāng)村醫(yī)生考核合格信息錄入“浙江省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊管理系統(tǒng)”,并在執(zhí)業(yè)證書上打印培訓(xùn)和考核信息。對于考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,6個月之內(nèi)可申請再次考核。再次考核時間不得超過2022年6月。
本次考核周期為20xx年11月至20xx年10月??己税I(yè)務(wù)考評(含:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、年度培訓(xùn)考核情況、基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)履職情況等)、職業(yè)道德評定(含:工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、廉潔行醫(yī)等)和被測評人本人述職(含:工作、紀(jì)律等方面自我評價)三個方面的內(nèi)容。上述分值占比分別為:40%、40%、20%。其中,在新冠肺炎疫情防控工作中有關(guān)情況作為業(yè)務(wù)考評的重要依據(jù),對存在未規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診、違規(guī)接診發(fā)熱病人并受到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處罰等情況的,應(yīng)視為考核不合格。
1、10月20日前,區(qū)衛(wèi)生健康局將各鎮(zhèn)、街道鄉(xiāng)村醫(yī)生名單下發(fā)到各鎮(zhèn)、街道鄉(xiāng)村醫(yī)生考核聯(lián)絡(luò)員。
2、10月30日前,由鎮(zhèn)、街道考核小組將《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核表》下發(fā)至各鄉(xiāng)村醫(yī)生,完成自我評定。
鎮(zhèn)、街道考核小組于12月1日前以附件2格式完成初評,將初評結(jié)果報區(qū)衛(wèi)生健康局復(fù)核。
3、區(qū)衛(wèi)生健康局于12月10日前完成復(fù)核,將考核結(jié)果反饋至各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
4、12月15日前,鎮(zhèn)、街道考核小組負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果送達(dá)至鄉(xiāng)村醫(yī)生,并囑其對送達(dá)的考核結(jié)果簽署意見。
5、12月20日前,鎮(zhèn)、街道考核小組向區(qū)衛(wèi)生健康局報送考核結(jié)果(附件1考核表)。
1、考核結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生對考核結(jié)果有異議,可以在收到考核評定結(jié)果后3個工作日內(nèi),向區(qū)衛(wèi)生健康局提出復(fù)核申請(逾期不提出復(fù)核申請的視為接受考核結(jié)果)。區(qū)衛(wèi)生健康局應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果以書面形式通知鄉(xiāng)村醫(yī)生本人。復(fù)核意見為最終考核結(jié)果。
3、20xx年、20xx年兩個年度中有一個年度及以上培訓(xùn)考試成績不合格的直接認(rèn)定為年度考核不合格(不再享有再次申請考核的權(quán)益)。
4、20xx年度考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不得再聘用,注冊部門應(yīng)當(dāng)及時注銷其執(zhí)業(yè)注冊,并收回鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。
區(qū)衛(wèi)生健康局聯(lián)系人:
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心請于10月16日前通過浙政釘上報一名專職聯(lián)絡(luò)員(附件3)!
薪酬績效方案篇三
隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會公益事業(yè)的非營利性醫(yī)院,應(yīng)以社會效益為先,著重提高醫(yī)院的管理效率,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫(yī)療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務(wù)質(zhì)量,工作數(shù)量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動、數(shù)量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數(shù)據(jù)以電腦數(shù)據(jù)為準(zhǔn),支出根據(jù)財務(wù)、總務(wù)、器械、供應(yīng)室、洗衣房等各科上報數(shù)據(jù)匯總而成,院內(nèi)各科支出實行內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準(zhǔn)的工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
各科室應(yīng)結(jié)合各科的特點,制定發(fā)放辦法,結(jié)合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分?jǐn)偂?BR> 1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進(jìn)修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習(xí)期輪轉(zhuǎn)期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
(一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2。
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18。
(三)職能科室:1.16。
院長(書記):1.4。
副職:1.3。
主任:1.2。
副主任:1.1。
干事:1。
主任(含主持工作):1.2。
主任醫(yī)師:1.1。
副主任:1.1。
副主任醫(yī)師:1.05。
主治醫(yī)師以下:1。
其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準(zhǔn))。
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護(hù)理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險費用。
2、業(yè)務(wù)費,醫(yī)療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設(shè)備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學(xué)習(xí)進(jìn)修費,按科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
8、ct室每月計入維修材料3萬元,維護(hù)費由醫(yī)院列支。
薪酬績效方案篇四
20xx年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工。
1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結(jié)果的統(tǒng)計;
2、各部門。
2)評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級、職別,結(jié)合個人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見下表:
1、不同層級、不同職別員工的評價方法表。
2、注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點,對績效評價中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認(rèn)可后執(zhí)行。
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對個人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實際運用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對考核成績不理想的員工進(jìn)行鼓勵和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
薪酬績效方案篇五
一、考核目的。
1、通過對經(jīng)營指標(biāo)考核,改善員工工作績效,提高銷售業(yè)績,建立以獎勵為主,以經(jīng)營成果為導(dǎo)向的績效獎勵制度。
2、在企業(yè)的人工成本得到有效控制的前提下,通過共享銷售增長的成果,提高員工人均收入。
二、考核原則。
1、客觀、公正、公開原則:強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實為根據(jù),防止主觀臆斷和個人色彩;
3、個人績效目的與組織績效目的保持一致原則;
三、考核根據(jù)。
1、企業(yè)戰(zhàn)略目的和年度預(yù)算;
2、部門崗位職務(wù)闡明書;
3、績效計劃指標(biāo);
四、績效溝通。
2、考核結(jié)束后,考核者通過績效面談與反饋將考核成果反饋給被考核者,績效面談與反饋是為了讓員工自己理解在本績效考核周期內(nèi)的業(yè)績與否到達(dá)所定目的,行為態(tài)度與否合格,讓管理者和員工雙方到達(dá)對考核成果一致的見解;雙方共同探討績效未合格的原因所在并制定績效改善計劃。面談內(nèi)容包括肯定成績、指出局限性、績效改善提議,并最終雙方進(jìn)行書面確認(rèn)。
五、考核措施。
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核措施;
2、目的管理考核措施。
六、詳細(xì)考核操作闡明:詳見第二-五章。
一、定義。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)考核:通過對經(jīng)營過程中的關(guān)鍵原因進(jìn)行開發(fā)、分析、提煉和歸納,用以衡量被考核者績效的可量化的或可行為化的原則體系的一種目的式量化管理指標(biāo)考核措施。
二、合用人員。
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人:獨立負(fù)責(zé)分企業(yè)總經(jīng)理。
2、門店:店總/店長、商品部、咖啡吧、團(tuán)購部全體員工,收銀員。
三、考核周期:自然月度。
四、考核操作措施。
1、主管級如下人員,月度經(jīng)營考核不和銷售預(yù)算掛鉤,只要所在門店月度銷售額不小于上年同一月份銷售額,員工的月度總收入將不低于上一年實際所得。
2、主管級如下人員,月度績效工資基于上一年同期銷售和員工收入,計算員工每發(fā)明100元的銷售額可得績效工資,如月度銷售超過當(dāng)年月度預(yù)算銷售額,員工每發(fā)明100元的銷售額可得績效工資對應(yīng)提高。
4、所有參與考核人,若采用不合法手段、虛假銷售、違規(guī)銷售套取獎金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追回當(dāng)年度所有獎金,并嚴(yán)厲處理,直至解除勞動協(xié)議。
五、考核指標(biāo)及獎懲規(guī)則。
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人/店總(長)。
2、經(jīng)理/主管。
3、主管級如下。
備注:收銀員按當(dāng)月商品部員工的平均績效獎金40%計算;
4、團(tuán)購部(可以考慮實行現(xiàn)行團(tuán)購獎勵方案)。
一、定義。
目的管理(mbo)考核:是指組織上、下一起協(xié)商,根據(jù)組織的戰(zhàn)略確定一定期期內(nèi)企業(yè)的總目的,由此決定上、下級的責(zé)任和分目的,并把這些目的作為組織績效考核和考核每個部門和個人績效產(chǎn)出對組織奉獻(xiàn)的'原則。
二、合用人員。
三、考核周期:自然月度。
四、考核操作措施。
3、實行雙重考核人員,考核人根據(jù)被考核人的月度目的完畢狀況進(jìn)行百分制評分:
五、考核闡明。
1、考核級別占比。
闡明:當(dāng)考核人員符合評a級條件人員人數(shù)超過10%時,按日或周考核為a個數(shù)由高至低選擇a級人員(當(dāng)a個數(shù)相似時,由當(dāng)b個數(shù)確定)。
4、各部門考核上級每月4日之前向?qū)?yīng)層級的人力資源部門反饋考核成果,逾期未反饋視為b級。
六、《工作交接本》、《工作計劃本》使用措施:
一、取消評a級資格的情形。
1、考核周期內(nèi)受到書面指導(dǎo)及以上處理;
2、考核周期內(nèi)實際出勤天數(shù)局限性正常出勤天數(shù),但有薪假期不超過5天的除外;
3、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)為如下情形:
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗力原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由總部人力資源部門進(jìn)行審批核算;部門編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門,考核成果不受員工流失率的限制。
二、評c/d級資格的情形。
1、指標(biāo)綜合得提成果為c/d級;
2、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)體現(xiàn)為如下情形:
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗拒原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由集團(tuán)人力資源部門進(jìn)行審批核算;部門編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門,考核成果不受員工流失率的限制。
(6)責(zé)任區(qū)域發(fā)生食品安全事故等事件的第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為d級;
(7)責(zé)任區(qū)域發(fā)生員工集體罷工或集體辭工事件第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為d級;
(8)其他可以被考核為c/d級的情形,由所在單位第一負(fù)責(zé)人審批同意后執(zhí)行。
三、其他情形。
1、在異動當(dāng)月(任免、調(diào)動、入職、離職)不參與月度考核;
2、新店籌建期所有員工的考核參照目的考核制度執(zhí)行;
3、新店開業(yè)前三個月實行kpi考核人員參照目的考核制度執(zhí)行;
4、其他情形由所在單位第一負(fù)責(zé)人報總部分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。
一、考核成果的反饋。
2、c/d級書面反饋制度:部門第一負(fù)責(zé)人必須每月對考核成果為c/d級的被考核者進(jìn)行書面反饋,對考核原因做出詳細(xì)的闡明,并將由考核人、被考核人共同簽字確認(rèn)的《考核成果反饋表》交至所在單位人力資源部門(反饋表格見附件一)。
二、考核成果。
1、mbo考核得分及對應(yīng)等級。
2、考核等級與個人績效工資。
3、考核成果獎懲原則。
(1)考核a級員工績效工資兌現(xiàn)原則:當(dāng)月兌現(xiàn)績效工資;
(2)考核為c級處理原則:
持續(xù)兩次考核為c級,將口頭警告一次處理;
持續(xù)三次考核為c級,將書面警告一次處理;
持續(xù)四次考核為c級,將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月內(nèi)合計四次考核為c級,將書面警告一次處理;
(3)考核為d級處理原則:
當(dāng)月考核為d級,將口頭警告一次處理;
持續(xù)兩次考核為d級,將書面警告一次處理;
持續(xù)三次考核為d級,將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月內(nèi)合計三次考核為d級,將書面警告一次處理;
(4)考核為c/d級處理原則:
持續(xù)兩個月考核為c、d級,將書面警告一次處理;
持續(xù)三個月考核為c、d級,將降職降薪并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月持續(xù)內(nèi)合計三次考核為c、d級,將書面警告一次處理。
薪酬績效方案篇六
[摘要]義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資,對于提高教師地位、促進(jìn)教育事業(yè)的整體發(fā)展具有十分重要的意義。不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠?qū)崿F(xiàn),教師工作將會面臨著一種什么樣的倫理考量,績效工資的發(fā)放是否能夠得到足夠的經(jīng)費保障,教師工作績效評價的標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行確定,績效工資的分配是否能夠真正地做到公正、公平與合理等是當(dāng)前中小學(xué)教師在績效工資實施中最為關(guān)心、疑慮與困惑的問題。中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尤其是對績效工資制度實施產(chǎn)生重要影響的決策者,應(yīng)認(rèn)真傾聽與了解來自一線中小學(xué)教師的聲音,及時采取相應(yīng)的措施消除與解決他們在績效工資政策實施中所產(chǎn)生的困惑與疑慮,這樣才有利于降低風(fēng)險,提高效率,保證改革取得預(yù)期的成效。
[關(guān)鍵詞]義務(wù)教育;績效工資;經(jīng)費保障;績效評價。
中小學(xué)教師是績效工資制度實施最大的目標(biāo)群體。績效工資制度實施的效果如何,將會對我國中小學(xué)教師工作積極性乃至整個義務(wù)教育階段學(xué)校的教育、教學(xué)與管理效率產(chǎn)生非常重要的影響。暑期,筆者利用給北京師范大學(xué)級與級教育經(jīng)濟與管理專業(yè)教育碩士授課之際,布置了一篇以“績效工資改革實施”為主題的論文。論文提交上來以后,通過閱讀與分析,筆者發(fā)現(xiàn)目前我國中小學(xué)一線教師對績效工資制度實施問題存在很多困惑與疑慮。歸結(jié)起來,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠?qū)崿F(xiàn)。
《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)指出:“績效工資總量暫按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中,義務(wù)教育教師規(guī)范后的津貼補貼平均水平,由縣級以上人民政府人事、財政部門按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定?!标P(guān)于教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一目標(biāo)規(guī)定從1993年《中華人民共和國教師法》頒布至今,已經(jīng)有16個年頭,期間在新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》中對此又作出了進(jìn)一步明確的規(guī)定,但至今為止這一規(guī)定尚未得到全面地、徹底地貫徹與執(zhí)行。對《意見》出臺后,教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠真正實現(xiàn),有的教師仍然心存憂慮。
教師w:從《教師法》中規(guī)定“應(yīng)當(dāng)不低于或者高于”到《義務(wù)教育法》規(guī)定“應(yīng)當(dāng)不低于”,盡管提法越來越務(wù)實,但具體目標(biāo)的落實始終缺乏一個明確的時間表。因此在一些地方,特別是在廣大農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū),這一規(guī)定并未得到有效落實。義務(wù)教育學(xué)校教師工資偏低甚至被拖欠,嚴(yán)重影響了他們的工作熱情,阻礙了義務(wù)教育的普及和教育質(zhì)量的提高。國務(wù)院批準(zhǔn)的《并于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》規(guī)定,績效工資總量和水平的核定,要按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定,績效工資總量隨基本工資和學(xué)校所在縣級行政區(qū)域公務(wù)員規(guī)范后津貼補貼的調(diào)整做相應(yīng)調(diào)整。這對于廣大教師來說絕對是一個好消息,而這項政策能否落實到位,則成為衡量教師績效工資制度改革成敗的試金石。國務(wù)院推行的績效工資制度盡管提出了具體的實施目標(biāo)和步驟,但人們的擔(dān)憂并沒有因此而減輕。
影響教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)的因素有以下幾個方面。第一,財政實力。財政實力是影響該目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)的非常重要的前提因素。從目前我國綜合財政能力來分析,無論是中央財政還是地方財政,都具備支持這一目標(biāo)實現(xiàn)的財力基礎(chǔ)。第二,責(zé)任分擔(dān)。我國地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異很大,對于經(jīng)濟發(fā)展落后地區(qū)而言,若想實現(xiàn)這一政策目標(biāo)存在著非常大的難度。因此,若想保證教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一政策目標(biāo)在全國范圍內(nèi)能夠得到徹底的實現(xiàn),就必須對各級政府所應(yīng)該承擔(dān)的財政責(zé)任大小作出合理的劃分與規(guī)定。第三,政策措施。政策目標(biāo)實現(xiàn)如何,不僅與政策本身的規(guī)定是否合理有關(guān),而且還與其下位的政策措施是否到位以及政策工具是否健全有很大的聯(lián)系。當(dāng)下,若想保證教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一政策目標(biāo)得以真正實現(xiàn),就必須盡快出臺與其相對應(yīng)的一些下位的具體政策措施。
二、教師工作將會面臨著一種什么樣的倫理考量。
“教育者認(rèn)識到教育過程中固有的重大責(zé)任,渴望得到同事、學(xué)生、家長和社區(qū)成員的尊敬和信任,這激勵他們?nèi)カ@得和保持可能的最高程度的道德行為?!边^去實行的教師工資制度,帶有很強的平均主義取向,所以,工資對教師工作積極性調(diào)動所發(fā)揮的作用與影響并不是很大,在這個過程中起主導(dǎo)作用的主要是教師職業(yè)道德因素。在實際工作過程中,教師之所以能夠投入更多的精力與情感主要是源于其對教育事業(yè)的熱愛、責(zé)任感以及甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神??冃ЧべY制度實施以后,用于調(diào)動教師工作積極性的道德機制將會受到經(jīng)濟利益調(diào)節(jié)機制的很大沖擊,這樣就未免會使教師工作的目的與動機帶有一定的功利主義色彩。
教師y:教師工資差距增大,而且獎勵性工資是由績效考核結(jié)果決定的,由此有些教師會產(chǎn)生“以前是為了愛而教,現(xiàn)在為了錢而教”的想法,這種想法的危害性是相當(dāng)大的,因此要加強師德建設(shè),使教師不忘教師使命,正確認(rèn)識績效工資改革,使績效工資改革朝著正確的方向發(fā)展。
教師的擔(dān)憂應(yīng)該引起有關(guān)決策部門的高度重視。教師發(fā)自內(nèi)心的愛與高度責(zé)任感,是做好教師工作最為基本的條件,若非如此,那么教師就難以做好教育教學(xué)工作??冃ЧべY對教師積極性的調(diào)動是建立在物質(zhì)激勵與經(jīng)濟人假設(shè)基礎(chǔ)之上的,這在某種程度上與教師群體內(nèi)在的職業(yè)動機是相悖而論的。為避免績效工資的實施對教師職業(yè)的認(rèn)知帶來消極影響,教育部于12月31日制定與頒發(fā)了《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》,指出在對教師績效進(jìn)行考核時應(yīng)該把師德放在首位。這一規(guī)定雖然有助于加強師德建設(shè),但是,師德問題很難進(jìn)行量化,即便可以量化,把其置于績效考核指標(biāo)中也有些過于牽強。因此,為克服績效工資制度實施對教師職業(yè)的認(rèn)知帶來消極影響,在績效工資制度實施過程中需要注意以下幾點:其一,績效工資的分配必須要做到公平公正;其二,轉(zhuǎn)變社會與教師本人對教師勞動價值的錯誤性認(rèn)識,教師勞動的意義與價值是不能,也無法用金錢來進(jìn)行衡量的;其三,把師德作為績效工資分配的先決條件,而不是當(dāng)作首位的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效工資的發(fā)放是否能夠得到足夠的經(jīng)費保障。
《意見》指出:“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需經(jīng)費,納入財政預(yù)算,按照管理以縣為主、經(jīng)費省級統(tǒng)籌、中央適當(dāng)支持的原則,確保義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需資金落實到位??h級財政要優(yōu)先保障義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需經(jīng)費,省級財政要強化責(zé)任,加強經(jīng)費統(tǒng)籌力度,中央財政要進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)移支付力度,對中西部及東部部分財力薄弱地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資給予適當(dāng)支持?!睆脑瓌t規(guī)定的意義上來分析,此規(guī)定對于績效工資發(fā)放的保障無疑具有非常重要的指導(dǎo)意義。但是,如果僅僅停留在原則的意義與層面上,那么義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需的資金就很難真正地落實到位。對此,一線教師深有疑慮。
教師h:首先,經(jīng)費的“省級統(tǒng)籌”能否落實?各省的財政狀況不盡相同,財政狀況好的地方好解決,窮的地方則有難度。中央如何加大轉(zhuǎn)移支付的力度,向中西部地區(qū)及東部部分財力薄弱地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校傾斜?但這只是問題的一個方面。還有另一方面:省級是否重視教育的發(fā)展并樂于投入?如果真的重視了,增加幾十個億的投入并不是多么難的事情。由此可見,如何把省級財政應(yīng)該承擔(dān)的資金落實到位、強化“省級統(tǒng)籌”的責(zé)任,也還是個有待解決的問題。其次,在管理“以縣為主”制度下,中央和省級財政資金劃撥到縣級財政后,能否真正做到??顚S?如何對中央和省“戴帽下?lián)堋钡慕逃?jīng)費使用情況進(jìn)行有效監(jiān)督以及誰來進(jìn)行這種監(jiān)督?目前看,這一機制尚還缺乏。這也是教師們所普遍憂慮的。從歷史看,教師們的憂慮并非沒有理由。
為使績效工資所需的資金能夠真正落實到位,首先必須進(jìn)一步明確“管理以縣為主”與“省級統(tǒng)籌”的具體含義。如“管理以縣為主”要不要縣級政府承擔(dān)相應(yīng)的財政責(zé)任?“省級統(tǒng)籌”中,省級政府承擔(dān)的是管理責(zé)任,還是財政責(zé)任?“中央適當(dāng)支持”,其支持的比例應(yīng)該是多大?等等。其次,應(yīng)盡快建立相應(yīng)的監(jiān)督保障機制,加大人大部門對各級政府財政責(zé)任承擔(dān)監(jiān)督的力度,強化各級政府部門或教育行政機關(guān)對學(xué)??冃ЧべY的分配是否公平與合理的監(jiān)督職責(zé)。這樣不僅可以保障績效工資所需的資金能夠真正地落實到位,而且也可以有效保障與促進(jìn)績效工資分配得更加公平。
四、教師工作績效評價的標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行確定。
績效工資制度是根據(jù)績效高低來確定工資分配的一種制度形式。也就是說,工資的多少是由績效高低決定??冃в撸敲磦€人的工資水平就應(yīng)該愈高,反之就會愈低。從邏輯上來分析,這是一個很清楚、明白與簡單的道理。但其實際運行起來卻存在著很大的難度。因為,工資分配的'合理性不僅取決于工資分配的原則,更取決于對績效如何進(jìn)行評價以及作出一種什么樣的評價問題。如若績效評價本身存在問題,那么工資分配的合理性就無從談起。
《意見》指出:“學(xué)校要完善內(nèi)部考核制度,根據(jù)教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點,實行分類考核。根據(jù)考核結(jié)果,在分配中堅持多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜?!薄皟?yōu)績優(yōu)酬”這一概念理解起來比較容易,但其在制度層面上執(zhí)行起來卻非常困難。因為,這里不僅涉及到如何給“優(yōu)績”下一個科學(xué)性的操作性定義問題,同時也會涉及到對“優(yōu)績”如何進(jìn)行合理的認(rèn)定與評價問題。
教師h:何為“績優(yōu)”?該如何評價?誰來評價?是不是領(lǐng)導(dǎo)喜歡的,就是“績優(yōu)”的?績效評估向來是個難題,弄不好就會“變味”,變成有悖于改革初衷的“負(fù)激勵”,這絕非危言聳聽。何為“績優(yōu)”?在有的行業(yè)里是不難判斷的,而在教育這個行業(yè)里,其復(fù)雜程度極大,常常如一團(tuán)亂麻,“剪不斷,理還亂”。“績優(yōu)”是考試成績嗎?假如是,不少教師會為了追逐“工資”而放棄真正的“績優(yōu)”。什么怪事都會出現(xiàn),什么招都會用上:考試前給學(xué)生泄題;擠占非考試科目教學(xué)時間;判卷時“手下留情”,畢業(yè)考試前轟攆差生……“績優(yōu)”是升學(xué)率嗎?假如是,那么,這個工資改革方案會成為應(yīng)試教育的助推器,素質(zhì)教育就更無立足之地了?!翱儍?yōu)”是獲獎證書嗎?假如是,那么,就等于給濫組織比賽、濫發(fā)證書,甚至滿大街的“辦證”提供了巨大的市場。肥了誰,害了誰,一目了然?!翱儍?yōu)”是教學(xué)論文的成果嗎?假如是,就可以花多點時間在“寫”上,而不必注重教學(xué)實績,不搞好常規(guī)工作,必要時還可以花錢去發(fā)表論文,做到名利雙收。
如何消除教師上述疑慮與困惑,筆者建議相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的制度措施,明確規(guī)定“優(yōu)績”的政策含義,并制訂科學(xué)的績效考核辦法,來加強對學(xué)校內(nèi)部考核的規(guī)范與指導(dǎo)。并且,在績效工資改革推行過程中,“考慮到政策目標(biāo)的不同,就應(yīng)該有不同種類的指標(biāo)績效系統(tǒng)。所以,例如,如果主要關(guān)注的是公共資源的使用效率,那么,重點就將放在設(shè)計產(chǎn)出(和結(jié)果,如果可能的話)的標(biāo)準(zhǔn)方面,即經(jīng)濟學(xué)家的方法……如果主要關(guān)注的是責(zé)任,那么就會出現(xiàn)一個與上述情況十分不同的重點:測量為公眾提供服務(wù)的程序性指標(biāo)——它們的有效性和時間性——也許相關(guān)性會更大一些。如果把注意的焦點放在管理者的能力上,那么,就應(yīng)將重點放在為個別單位或部門設(shè)定績效目標(biāo)方面。當(dāng)然,這些目標(biāo)可能并存于相同的部門中”。這樣才有可能保證績效考核的公平與合理,使其更富有成效。
五、績效工資的分配是否能夠真正做到公正、公平與合理。
績效工資雖然是以效率為標(biāo)準(zhǔn)來對工資進(jìn)行分配,但是,其同時也會涉及工資分配的正當(dāng)性與合理性問題,亦即績效工資分配的公平性問題。在績效工資分配的過程中,一旦標(biāo)準(zhǔn)確定以后,那么公平就應(yīng)該成為分配者首要考慮的問題。因為公平本身所涉及的不僅僅是物品或權(quán)利分配是否合理性問題,而且它同時也會涉及或影響到個體效率與組織系統(tǒng)效率實現(xiàn)的問題。作為一個組織而言,如果底線公平或基本公平原則都不能夠堅守,那么,效率的實現(xiàn)就會最終成為一句空話。
工資是一種消費性物品,而不成生產(chǎn)性物品。既然是消費性物品,那么其分配首先適用的原則應(yīng)該是公平,而不是效率。在績效工資分配的過程中,效率與公平應(yīng)該同時適用。即在績效工資分配過程中的效率是一種能夠有效地實現(xiàn)公平的效率,而公平則是一種能夠有效地實現(xiàn)效率的公平。為保障績效工資分配的公平性,除了要保障實體性的公平以外,還必須要保障程序上的公平。實體性公平是在物品或權(quán)利獲得者與被分配的物品或權(quán)利之間產(chǎn)生的,而程序公平則是在物品或權(quán)利的分配主體與活動過程的關(guān)系中產(chǎn)生的。一般情況下,實體公平主要指向績效工資分配的理念、原則與措施等領(lǐng)域,而程序公平主要指向績效工資分配的過程與方法等方面。目前,中小學(xué)教師關(guān)于績效工資的分配最為關(guān)心的是程序公平,而不是實體公平。
教師z:隨著績效考核工作的開展,考核的過程是否公開、是否客觀、是否有良好的溝通、廣大教師是否參與、是否存在申訴的渠道等,都會直接影響到績效考核的程序公平,而程序的不公平會加劇績效工資分配不公平的程度。在我國通常的考核方式中,基本都是學(xué)校管理人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,對教師進(jìn)行考核評價,這種方式存在較大的主觀性,可能會導(dǎo)致同一學(xué)校中,同績效的教師薪資待遇不同,從而增加教師不公平的感受。
實體公平對績效工資分配公平性的影響是系統(tǒng)性的,而程序公平對績效工資分配公平性的影響則帶有很強的隨機性。既然如此,那么在程序公平中就很可能會產(chǎn)生人為操作與控制的成分。所以,若想保障與提高績效工資分配的公平性,就不僅應(yīng)該只考慮實體公平問題,除此之外還要保證程序上的公平與公正。而若想保障與實現(xiàn)程序上的公平與公正,需要做到以下兩點:其一,各級政府部門與教育行政機關(guān)要加大對學(xué)??冃ЧべY分配的監(jiān)督力度;其二,切實地充分發(fā)揮教職工代表大會的作用,績效工資分配方案制定出來以后應(yīng)該由教職工代表大會通過后才能夠給予執(zhí)行。
績效工資實施的好壞,不僅會對教師的個人工資收入與工作積極性產(chǎn)生影響,而且還會對整個教育系統(tǒng)的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生非常重要的影響。作為中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尤其是對績效工資制度實施產(chǎn)生重要影響的決策者,在推行績效工資制度改革的過程中,應(yīng)該認(rèn)真了解與傾聽這些來自一線中小學(xué)教師的聲音,及時采取一些措施來消除與解決績效工資改革實施中產(chǎn)生與存在的問題。只要這樣,才有利于實現(xiàn)績效工資制度改革的預(yù)期目標(biāo),更好地保障與促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。
薪酬績效方案篇七
為深化教育人事制度改革,建立科學(xué)、規(guī)范的學(xué)校教師績效考核評價機制,充分調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,切實保證學(xué)??冃ЧべY順利實施,根據(jù)《灞橋區(qū)教育局教職工實施績效工資分配意見》精神,結(jié)合我街道學(xué)校實際,特制定本實施意見。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用,促進(jìn)教育均衡發(fā)展,提高教師隊伍素質(zhì),著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,推動狄寨教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
街道全體在編教職工。
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3、激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
5、要堅持多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。
1、校長績效考核的主要內(nèi)容:
主要考核校長在辦學(xué)方向、辦學(xué)行為、依法治校、教育教學(xué)質(zhì)量、德育工作、學(xué)校管理、隊伍建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、安全穩(wěn)定等方面的實績。
2、教師績效考核的主要內(nèi)容:
對教師的績效考核,以教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績,全面考核教師的德、能、勤、績,重點考核的教師師德、教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實績。
(1)師德。主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況,特別是教師的為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生和遵紀(jì)守法等方面的表現(xiàn)。與此同時,還要求教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益等內(nèi)容作為教師績效考核是否合格的必備的基本要求。
(2)教育教學(xué)工作。主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、專業(yè)發(fā)展等履行職責(zé)情況。
德育主要考核教師根據(jù)所教學(xué)科特點,在課堂教學(xué)中實施德育的情況。
教學(xué)主要考核教師的教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、教學(xué)效果,以及組織課外實踐活動和參與教學(xué)管理的情況。對教學(xué)效果的考核,主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。
教育教學(xué)研究主要考核教師對學(xué)生思想的把握和有關(guān)學(xué)生問題的研判;對教學(xué)方法、教育技術(shù)手段和學(xué)生智力開發(fā)的研究;取得的教研和科研成果。
專業(yè)發(fā)展主要考核教師全面把握教育教學(xué)規(guī)律,拓展專業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力的情況。
(3)班主任工作。班主任的工作任務(wù)應(yīng)作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分,與科任教師崗位一樣計算基本工作量。主要考核對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級管理、組織班集體和團(tuán)隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展情況等。
3、其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的績效主要考核服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等方面的情況。具體辦法可參照教師考核辦法制定。
校長的績效考核由學(xué)校學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核和個人績效考核兩部分組成,總分為100分。其中校長的學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核和個人績效考核各占50%;副校長的績效考核在學(xué)校進(jìn)行。學(xué)校的學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核由街道中心校按照校長量化考核方案綜合考核,記入校長的績效考核內(nèi)容。
教師的績效考核工作在街道中心校的指導(dǎo)下,由各學(xué)校成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織實施。在績效考核中要充分發(fā)揮校長、教師的作用。
教師的績效考核分平時考核和學(xué)期考核。平時考核由學(xué)校結(jié)合平時的工作按月進(jìn)行,學(xué)期考核可參照事業(yè)單位工作人員年度考核項目,采取定性與定量相結(jié)合,教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議相結(jié)合,同時適當(dāng)聽取學(xué)生及家長的意見。
其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的考核辦法由學(xué)校制定并組織實施。
1、績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分?;A(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素,占績效工資總量的`70%。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻(xiàn)等因素,在考核的基礎(chǔ)上,由學(xué)校確定分配方案和辦法。在獎勵性績效工資中設(shè)立班主任津貼、崗位津貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。
2、充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用。各學(xué)校要完善考核制度,制定考核細(xì)則,根據(jù)教師、管理、工勤技能崗位的不同特點,實行分類考核。各學(xué)校要制定切實可行的考核辦法和分配制度,加大對獎勵性績效工資的分配力度,拉開分配等次。
對工勤人員各校要根據(jù)工勤人員的考核情況適度拉開檔次。
3、對支教教師的考核按照《灞橋區(qū)教育局支教教師管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,參照學(xué)??己藰?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核??己撕细褚陨嫌蓞^(qū)振興辦每年發(fā)交通和生活補貼3000元,同時在職稱評定中同等條件下優(yōu)先考慮,年終目標(biāo)考核不占學(xué)校優(yōu)秀指標(biāo)。
4、發(fā)放辦法。
績效工資由區(qū)人事局按照街道中心校人員情況核定全街道績效工資總量。其中基礎(chǔ)性績效工資由區(qū)財政局按在冊人數(shù)按月發(fā)放;獎勵性績效工資由各校根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分配。并將分配方案報中心校審核后,方可通過。
1、推行崗位聘用,強化競爭機制。按照公開競聘、雙向選擇、平等競爭、擇優(yōu)聘用的原則,在核定的崗位內(nèi)實行崗位競聘,逐人簽訂崗位聘用合同,并按崗位兌現(xiàn)工資待遇,提高用人自主權(quán)。通過崗位設(shè)置管理實現(xiàn)由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)人員職務(wù)能升能降、待遇能高能低。
2、改進(jìn)和完善考核分配制度,建立與聘任制度相適應(yīng)的激勵機制。各學(xué)校要積極實施分配制度改革,加大績效工資分配的自主權(quán),逐步建立與聘任制度相適應(yīng)的分配機制,將教職工的績效工資與崗位職責(zé)、工作量和工作業(yè)績掛鉤,進(jìn)一步建立起重能力、重實績、重貢獻(xiàn)的分配機制。
3、下列情況人員,獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定:
(1)因區(qū)委、區(qū)政府整體性工作,通過組織、人事部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的其他單位工作人員獎勵性績效工資按借調(diào)單位考核意見發(fā)放;其他借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的單位工作人員的獎勵性績效工資按50%發(fā)放。
(2)當(dāng)年到齡退休、正常流動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
(3)國家規(guī)定婚、喪、產(chǎn)假期間的獎勵性績效工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;在工作期間休探親假的不享受獎勵性績效工資;寒暑假期間的獎勵性績效工資分別納入前半年和后半年考核總量發(fā)放。
(4)受黨紀(jì)政紀(jì)處分的,在處分期間扣發(fā)獎勵性績效工資的30%。
4、未參加目標(biāo)考評的人員,不享受獎勵性績效工資。對連續(xù)兩次目標(biāo)考評不合格人員,通過解除聘用合同、轉(zhuǎn)崗、待崗等方式予以調(diào)整。對目標(biāo)考評不合格人員,落聘及待崗人員給予半年或一年離崗學(xué)習(xí)提高,在離崗學(xué)習(xí)期間,不享受獎勵性績效工資,對期滿后仍不能上崗或不能勝任崗位工作的,將其人事關(guān)系交由人才交流中心代理,自謀職業(yè)。
5、教師因體罰和變相體罰學(xué)生或從事有償家教及發(fā)生安全責(zé)任事故的,視其情節(jié)輕重,扣發(fā)當(dāng)月或?qū)W期獎勵性績效工資。
6、教師月內(nèi)無故出現(xiàn)曠職現(xiàn)象不享受當(dāng)月獎勵性績效工資;學(xué)期內(nèi)曠職累計3次及以上,不享受學(xué)期獎勵性績效工資。病事假按照學(xué)校請假制度執(zhí)行。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。教職工收入分配制度改革,政策性強,涉及面廣,直接關(guān)系到廣大教職工的切身利益。各單位要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真把握實施過程的各個環(huán)節(jié),確保工作平穩(wěn)順利進(jìn)行。
2、規(guī)范操作。獎勵性績效工資的發(fā)放,必須建立在嚴(yán)格的量化考核的基礎(chǔ)上,對沒有績效考核辦法,平均分配的學(xué)校,區(qū)教育局將停止下?lián)芑蜃坊匾褤艿莫剟钚钥冃ЧべY,中心校將追究校長直接責(zé)任。
3、嚴(yán)明紀(jì)律。要堅持公平、公正、公開的原則,不草率從事,不敷衍塞責(zé),不上交矛盾。要深入調(diào)研,縝密決策,科學(xué)地制訂教職工學(xué)期工作量化考評辦法和教職工獎勵性績效工資分配方案。方案必須通過教代會通過。對在發(fā)放中弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行而造成不良影響的單位,一經(jīng)查實,對學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)予以戒免。
本實施意見由區(qū)教育局解釋,自下發(fā)之日起施行。
薪酬績效方案篇八
1.客觀公正評價客服的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使客服不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為客服的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條適用對象。
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第3條工作業(yè)績。
工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。
第4條工作能力。
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達(dá)能力等。
第5條工作態(tài)度。
主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。
第6條考核周期。
根據(jù)崗位需要,對員工實施月度考核,其實施時間分別是下一個月的5~10日。
第7條考核實施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
1、咨詢量(10分)。
通過用戶和客戶交流的nick,我們可以統(tǒng)計出該客服某個時間段內(nèi)接待了多少訪客。
2、成交量(10分)。
通過成交的用戶與客服服務(wù)的客戶兩個交集便可比對出該客服的成交量,這是客服為賣家?guī)淼闹苯邮找妫卜奖阗u家給客服發(fā)放傭金提成。
3、成交率(10分)。
成交率=成交量/咨詢量,這是考核客服服務(wù)質(zhì)量和營銷質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。
4、響應(yīng)時間(10分)。
該指標(biāo)是指一個客戶開始咨詢之后,您的客服首次回復(fù)的'速度,響應(yīng)時間過慢,會造成客戶的流失。
5、服務(wù)態(tài)度(10分)。
賣家可以通過設(shè)置服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵詞,比對客服的回復(fù),可以根據(jù)出現(xiàn)次數(shù)對客服的服務(wù)態(tài)度做出評價。
6、退單率(10分)。
同成交量的原理一樣,我們一樣可以比對出單個客服的退單量,子訂單退單量/子訂單總成交量=退單率,目前也成為很多商家衡量客服服務(wù)質(zhì)量,商品描述的一個重要指標(biāo)。
7、上貨正確率。
根據(jù)上貨的錯誤數(shù)/上貨的總數(shù),等出上貨正確率.
8、月銷售增套數(shù)(月目標(biāo)數(shù)為如果為10套)。
每完成一套加一分。10套滿分,不限制分?jǐn)?shù)。
第8條根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下:
第9條個人銷售績效提成計算方法:
第10條公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)。
月單項獎勵:月整套銷售額最高漿50元。
總銷售增長率達(dá)25%獎50元50%元獎100元。
第11條最終工資計算方法:
當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。
第12條連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
第13條本制度由電子商務(wù)中心制定,報總經(jīng)理審批后實施,修改時亦同。
薪酬績效方案篇九
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的`部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及
其他
經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、
專業(yè)
技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本
生活
,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
內(nèi)部方案
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定 ※總額及分配原則
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項目部各項制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細(xì)則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1:季(年)度考核標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
注: 1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。
銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等 財務(wù)部:安全、完成內(nèi)容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時間點,團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容等。
薪酬績效方案篇十
1.1可變薪酬的概念。
可變薪酬是薪酬系統(tǒng)中與績效薪酬直接掛鉤的經(jīng)濟性報酬,有時也被稱為浮動薪酬或獎金??勺冃匠晔歉鶕?jù)績效來支付的,這里的績效包括了個體績效、群體績效(團(tuán)隊、部門績效)以及組織績效,所以可變薪酬也可以當(dāng)成是以績效為條件的薪酬。
1.2自我效能感的概念。
自我效能是20世紀(jì)70年代美國心理學(xué)家班杜拉在其社會認(rèn)知理論中提出的一個核心概念。自我效能感,指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。這種理論認(rèn)為,即使人的行為沒有對自己產(chǎn)生作用,但是因為人對行為結(jié)果所帶來的功效產(chǎn)生了期望,在這種期望的驅(qū)使下,可能會主動進(jìn)行活動。
2以it行業(yè)為例的分析。
2.1it行業(yè)中員工自我效能感與可變薪酬之間的關(guān)系。
2.1.1員工自我效能感對可變薪酬激勵效果的影響。
一般從個體層面來講,自我效能感高的會比較容易接受績效薪酬,可變薪酬對于他們的激勵作用比較顯著。但是,由于it行業(yè)的特殊性,其行業(yè)內(nèi)員工普遍自我效能感較低,他們對于績效薪酬產(chǎn)生的預(yù)期效果沒有太大的期望,這就導(dǎo)致了績效薪酬在這個行業(yè)內(nèi)沒有起到應(yīng)有的作用,即可變薪酬對于it行業(yè)員工的激勵效果不顯著。
2.1.2可變薪酬制度對員工自我效能感產(chǎn)生的影響。
滿意感有正向和負(fù)向之分。滿意和不滿意代表截然相反的兩個方向,但卻不是同一根線段的首尾兩端。滿意感有強度和程度的差別。一般來說,滿意的感覺越強,滿意度越大;反之則滿意度越小。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。而不是說與滿意相對的就是不滿意,不滿意與沒有滿意的概念在本質(zhì)上還是有所區(qū)別的,不滿意的程度更深一層??勺冃匠甑墨@得在一定程度上對于員工能起到激勵作用,而當(dāng)這個程度超出一定范圍時反而會失去應(yīng)有的激勵作用,這個時候的可變薪酬對于員工來講就不是必須存在必須獲得的動力了。
在某些程度來說,可變薪酬的發(fā)放也會影響到員工的公平性,由于薪酬制度的不完善,可變薪酬的考核體系也不是盡善盡美,這時,企業(yè)內(nèi)部的員工會產(chǎn)生不公平感,從而也會員工的自我效能感,降低員工實現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性。
3it行業(yè)薪酬制度。
3.1由it行業(yè)員工自我效能感特點引發(fā)的薪酬制度的思考。
自我效能感低的員工。最有效的方法是讓員工體驗成功的感覺。在工作、技能上的成功或者說是獲得的認(rèn)可會增強一個人在該工作或技能方面的自我效能感。這些都需要管理者更加重視薪酬制度的作用。采用更加科學(xué)合理的績效考核的方法,肯定員工創(chuàng)造的價值,提升其自我效能感,激發(fā)其內(nèi)在潛力,成為向更大成功奮進(jìn)的動力。
目前,很多企業(yè)均致力于設(shè)立更具激勵效果的薪酬體系,以此來增加員工對未來的期望。員工的薪酬問題不再只是簡單的收入非配的問題,而是成為了知識型人才的價值實現(xiàn)的一種形式,借此,能提高員工的自我效能感,并因此更好地發(fā)揮可變薪酬的激勵作用。
3.2it行業(yè)的薪酬制度分析。
3.2.1it行業(yè)的現(xiàn)有薪酬制度。
在it企業(yè),薪酬系統(tǒng)中各個組成部分所占的比重以及扮演的角色跟其他行業(yè)的相比有其自己的特點。
基本工資占薪酬待遇的主要部分,對于公司所有員工都有著很重要的影響,是企業(yè)得以正常運營的基礎(chǔ)。it企業(yè)對于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的`考量因素有:總體財務(wù)預(yù)算、競爭對手的工資情況、行業(yè)的平均水平等,還有一些行業(yè)外的影響因素,比如當(dāng)?shù)厣鐣钠骄べY水平、以及這個行業(yè)人才對工資的期望平均值和企業(yè)未來的發(fā)展方向等。
績效獎金是薪酬系統(tǒng)中最復(fù)雜也是最關(guān)鍵的部分,它比較能夠體現(xiàn)薪酬對員工的激勵效果。對于不同的崗位而言,績效獎金占整體薪酬包的份額也不一樣。銷售類的職位占整個薪酬包的比例比較大,一般占50%左右。這樣可以減少以基本工資為主體的成本,還可以激勵員工更積極努力地工作。研發(fā)類職位的獎金所占整體薪酬包的比例比較小,因為研發(fā)工作需要長期持續(xù)不斷地努力工作,但是難以將其量化,所以獎金對于研發(fā)崗位的激勵效果沒有銷售崗位那么明顯,而研發(fā)崗位薪酬的設(shè)計重點在于留住優(yōu)秀的研發(fā)人員,所以it行業(yè)對于研發(fā)類人才采取的政策是加大基本工資的發(fā)放力度,保持適度的獎金比例,一般研發(fā)崗位的獎金占整個薪酬包比例在20%-30%;還有像行政、人事等職位,其工作內(nèi)容相對沒有什么大的變化,又沒有辦法量化其工作指標(biāo),所以獎金在這些崗位薪酬包中所占的比例比較小,甚至沒有獎金。
3.2.2it行業(yè)薪酬制度的不足。
由于依賴技術(shù)優(yōu)勢以及市場機遇,中國的it行業(yè)發(fā)展迅猛,繼而對于人力資本的依賴程度也與日俱增。因此it行業(yè)目前對高科技人才的需求最為迫切,但是,現(xiàn)在我國的it行業(yè),員工的自我效能感普遍較低、離職率極高,導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要的原因就是員工巨大的工作壓力以及薪酬制度不合理,所以設(shè)計一個較為合理的薪酬政策極其重要。
根據(jù)華信惠悅等兩大調(diào)查機構(gòu)前兩年的調(diào)查顯示,國內(nèi)it企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小,平均薪酬也落后于整個行業(yè)。以上海為例,國內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資,僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國內(nèi)it企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。
目前我國it企業(yè)的老板能把薪酬當(dāng)做重要因素來認(rèn)真對待的并不多,他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級,另一方面按經(jīng)驗和估計來定員工的基本工資。整個薪酬管理過程中,隨意性和人為因素過高,理性規(guī)劃的成分過少。這些都限制了薪酬制度在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到的作用。
3.3it行業(yè)的薪酬支付藝術(shù)。
3.3.1it行業(yè)的特殊性。
由于it行業(yè)的技術(shù)密集、高增長、高效益的特點,使得it企業(yè)的技術(shù)和人員管理相對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)更注重組織的系統(tǒng)性、管理的靈活性和人文性。但由于it企業(yè)中的管理人員更多是技術(shù)出身,經(jīng)常會在企業(yè)經(jīng)營管理中更加看重技術(shù)而忽視管理,這些就容易導(dǎo)致it企業(yè)在發(fā)展過程中發(fā)生管理上的失誤。it企業(yè)的發(fā)展由于帶有不連貫性,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,不僅管理水平要提高,而且整個管理模式都要隨之改變。
3.3.2it行業(yè)薪酬設(shè)計的解決方法。
薪酬設(shè)計時應(yīng)該要注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展。積極宣傳公司的薪酬政策,讓員工了解自己工作任務(wù)的完成程度對其薪酬的影響,將員工努力的方向同企業(yè)的發(fā)展方向一致。
保證績效考核的核心地位。由于績效考核與薪酬設(shè)計有著非常密切的關(guān)系,因此,在進(jìn)行新的薪酬制度設(shè)計的時候應(yīng)該依然注重績效考核的作用,而且績效管理和考核體系要采用更為先進(jìn)的方法。由于it行業(yè)員工承受比其他行業(yè)更大的工作壓力,必須使得他們的績效工資與他們?nèi)粘5墓ぷ饕约俺惺艿膲毫ο嗯浔?,借此改善他們對績效工資的預(yù)期,提高他們的自我效能感。
薪酬制度施行后要注意調(diào)整和反饋。由于it行業(yè)相比于其他行業(yè)更為靈活的特性,所以相應(yīng)的薪酬制度也要隨著公司的發(fā)展而與時俱進(jìn),要根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。還要在薪酬設(shè)計的同時有效地控制公司的經(jīng)營成本,以更好地推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,提高it行業(yè)的競爭力。
薪酬績效方案篇十一
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)進(jìn)展的動力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3、不斷提高員工的.工作能力,改良工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和主動性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用〔獎懲或待遇調(diào)整,精神嘉獎等〕,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氣氛。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
〔1〕公司對員工的考核采納每4個月考核的方法。
〔2〕績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采納百分制的方法。
4、敏捷性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a、管理:部門重點工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人支配的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,學(xué)問考核。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的商量,修改及監(jiān)督實施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4、負(fù)責(zé)支配各部門下季度工作重點。
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
依據(jù)公司經(jīng)營狀況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容依據(jù)公司經(jīng)營及管理狀況確定??己藰?biāo)準(zhǔn)見附錄。
1、考核實行4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核到達(dá)85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核到達(dá)60——84分保持原工資不變,沒到達(dá)60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金依據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
5、職業(yè)生涯:職員——付柜臺長——柜臺長——科長[組長]——主管——付理——部門經(jīng)理——總監(jiān)——副經(jīng)理——總經(jīng)理。
薪酬績效方案篇十二
在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
組長:
成員:
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
負(fù)責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時進(jìn)度安排:
1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;
1月17日——19日:考核結(jié)果公示;
1月20日:上報教育局。
薪酬績效方案篇一
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長與發(fā)展。除此之外,一個企業(yè)的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。
一、績效考核與薪酬管理概述。
績效考核是一項帶有系統(tǒng)性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業(yè)的綜合實力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢,因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績效考核體系。而一個企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個員工。績效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)或是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),同時使企業(yè)價值規(guī)范得以維護(hù)。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據(jù)團(tuán)體、個人或組織績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計,這種薪酬體系是基于達(dá)到目標(biāo)程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強化、對員工行為的激勵,而且對實現(xiàn)組織目標(biāo)有著積極的推動作用。
二、績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題。
(一)考核依據(jù)。
目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標(biāo)準(zhǔn),其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評價標(biāo)準(zhǔn)時,還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標(biāo),才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與協(xié)作意識。
(二)主觀因素。
由于在績效考核過程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來巨大的負(fù)面效應(yīng)。
(三)溝通反饋不及時。
在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進(jìn)行應(yīng)有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價標(biāo)準(zhǔn)缺失,無法實現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標(biāo)與自身工作業(yè)績的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
(四)考核周期。
目前大多數(shù)企業(yè)對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規(guī)定,有的平時不進(jìn)行績效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經(jīng)無法對被考核者的工作業(yè)績或表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)開展自身主營業(yè)務(wù)。
(五)考核方法。
目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績效考核管理人員可能由于專業(yè)性不夠強或是缺少相關(guān)經(jīng)驗等問題,造成企業(yè)的績效考核方法并不全面,有些項目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)等,從而無法達(dá)到對被考核者的工作內(nèi)容進(jìn)行有效考核的效果。
(六)薪酬設(shè)計不合理。
合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準(zhǔn)確的崗位等級與評價之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對于內(nèi)部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計不合理,主要體現(xiàn)在幾個方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。
(七)薪酬結(jié)構(gòu)。
在應(yīng)用了績效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類員工、生產(chǎn)類員工、業(yè)務(wù)類員工、技術(shù)類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動報酬。
三、績效考核與薪酬管理有機結(jié)合的方法。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀。
企業(yè)所制定的`考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。同時在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)對企業(yè)的自身特點進(jìn)行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的績效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個性特征、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業(yè)績有影響的態(tài)度與動機等。同時應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。
(二)加強績效考核人員的培訓(xùn)。
首先應(yīng)選用客觀、公正的考核人員負(fù)責(zé)績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時對負(fù)責(zé)考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確??己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標(biāo)準(zhǔn)與考核的內(nèi)容,并對考核的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
(三)設(shè)立考核面談反饋制度。
提高和改進(jìn)績效是績效反饋的主要目標(biāo),設(shè)立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實時了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時,對戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行修正。管理人員應(yīng)以績效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對設(shè)立的工作目標(biāo)實施調(diào)整、分析與回顧。
(四)申訴審核制度。
對于應(yīng)用績效考核的企業(yè)來說,設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業(yè)來說,應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時,準(zhǔn)備好各個員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行申訴說明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(五)健全崗位評價體系。
薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評價,而要保證崗位評價的準(zhǔn)確性與有效性,則應(yīng)通過以下幾方面:一是設(shè)立工作等級序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價機制應(yīng)動態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對崗位的評價也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來進(jìn)行評價實施,四是健全崗位評價的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據(jù)職位說明書,將崗位評價中的權(quán)重與要素進(jìn)行界定,實現(xiàn)各崗位的量化評價。
薪酬績效方案篇二
對依法取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在崗執(zhí)業(yè),20xx年度已完成再注冊工作,符合兩年一次考核條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師按我省醫(yī)師定期考核有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不納入本次考核范圍。
區(qū)衛(wèi)生健康局成立考核委員會,負(fù)責(zé)全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作??己宋瘑T會成員名單如下:
主任:水黎明。
副主任:朱宇。
成員:王福斌、陳迎寧、陳益民、徐敏、徐巧鳳、楊蕓蕓。
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立考核小組,并指定專人具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、街道的鄉(xiāng)村醫(yī)生考核工作;考核小組由單位管理人員和衛(wèi)生技術(shù)人員5人以上組成,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長。
在鄉(xiāng)村醫(yī)生完成線上培訓(xùn)考試后至12月20日前。區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)在2022年1月20日前將鄉(xiāng)村醫(yī)生考核合格信息錄入“浙江省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊管理系統(tǒng)”,并在執(zhí)業(yè)證書上打印培訓(xùn)和考核信息。對于考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,6個月之內(nèi)可申請再次考核。再次考核時間不得超過2022年6月。
本次考核周期為20xx年11月至20xx年10月??己税I(yè)務(wù)考評(含:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、年度培訓(xùn)考核情況、基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)履職情況等)、職業(yè)道德評定(含:工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、廉潔行醫(yī)等)和被測評人本人述職(含:工作、紀(jì)律等方面自我評價)三個方面的內(nèi)容。上述分值占比分別為:40%、40%、20%。其中,在新冠肺炎疫情防控工作中有關(guān)情況作為業(yè)務(wù)考評的重要依據(jù),對存在未規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診、違規(guī)接診發(fā)熱病人并受到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處罰等情況的,應(yīng)視為考核不合格。
1、10月20日前,區(qū)衛(wèi)生健康局將各鎮(zhèn)、街道鄉(xiāng)村醫(yī)生名單下發(fā)到各鎮(zhèn)、街道鄉(xiāng)村醫(yī)生考核聯(lián)絡(luò)員。
2、10月30日前,由鎮(zhèn)、街道考核小組將《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核表》下發(fā)至各鄉(xiāng)村醫(yī)生,完成自我評定。
鎮(zhèn)、街道考核小組于12月1日前以附件2格式完成初評,將初評結(jié)果報區(qū)衛(wèi)生健康局復(fù)核。
3、區(qū)衛(wèi)生健康局于12月10日前完成復(fù)核,將考核結(jié)果反饋至各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
4、12月15日前,鎮(zhèn)、街道考核小組負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果送達(dá)至鄉(xiāng)村醫(yī)生,并囑其對送達(dá)的考核結(jié)果簽署意見。
5、12月20日前,鎮(zhèn)、街道考核小組向區(qū)衛(wèi)生健康局報送考核結(jié)果(附件1考核表)。
1、考核結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生對考核結(jié)果有異議,可以在收到考核評定結(jié)果后3個工作日內(nèi),向區(qū)衛(wèi)生健康局提出復(fù)核申請(逾期不提出復(fù)核申請的視為接受考核結(jié)果)。區(qū)衛(wèi)生健康局應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果以書面形式通知鄉(xiāng)村醫(yī)生本人。復(fù)核意見為最終考核結(jié)果。
3、20xx年、20xx年兩個年度中有一個年度及以上培訓(xùn)考試成績不合格的直接認(rèn)定為年度考核不合格(不再享有再次申請考核的權(quán)益)。
4、20xx年度考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不得再聘用,注冊部門應(yīng)當(dāng)及時注銷其執(zhí)業(yè)注冊,并收回鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。
區(qū)衛(wèi)生健康局聯(lián)系人:
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心請于10月16日前通過浙政釘上報一名專職聯(lián)絡(luò)員(附件3)!
薪酬績效方案篇三
隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會公益事業(yè)的非營利性醫(yī)院,應(yīng)以社會效益為先,著重提高醫(yī)院的管理效率,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫(yī)療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務(wù)質(zhì)量,工作數(shù)量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動、數(shù)量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數(shù)據(jù)以電腦數(shù)據(jù)為準(zhǔn),支出根據(jù)財務(wù)、總務(wù)、器械、供應(yīng)室、洗衣房等各科上報數(shù)據(jù)匯總而成,院內(nèi)各科支出實行內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準(zhǔn)的工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
各科室應(yīng)結(jié)合各科的特點,制定發(fā)放辦法,結(jié)合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分?jǐn)偂?BR> 1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進(jìn)修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習(xí)期輪轉(zhuǎn)期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
(一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2。
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18。
(三)職能科室:1.16。
院長(書記):1.4。
副職:1.3。
主任:1.2。
副主任:1.1。
干事:1。
主任(含主持工作):1.2。
主任醫(yī)師:1.1。
副主任:1.1。
副主任醫(yī)師:1.05。
主治醫(yī)師以下:1。
其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準(zhǔn))。
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護(hù)理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險費用。
2、業(yè)務(wù)費,醫(yī)療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設(shè)備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學(xué)習(xí)進(jìn)修費,按科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
8、ct室每月計入維修材料3萬元,維護(hù)費由醫(yī)院列支。
薪酬績效方案篇四
20xx年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工。
1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結(jié)果的統(tǒng)計;
2、各部門。
2)評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級、職別,結(jié)合個人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見下表:
1、不同層級、不同職別員工的評價方法表。
2、注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點,對績效評價中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認(rèn)可后執(zhí)行。
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對個人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實際運用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對考核成績不理想的員工進(jìn)行鼓勵和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
薪酬績效方案篇五
一、考核目的。
1、通過對經(jīng)營指標(biāo)考核,改善員工工作績效,提高銷售業(yè)績,建立以獎勵為主,以經(jīng)營成果為導(dǎo)向的績效獎勵制度。
2、在企業(yè)的人工成本得到有效控制的前提下,通過共享銷售增長的成果,提高員工人均收入。
二、考核原則。
1、客觀、公正、公開原則:強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實為根據(jù),防止主觀臆斷和個人色彩;
3、個人績效目的與組織績效目的保持一致原則;
三、考核根據(jù)。
1、企業(yè)戰(zhàn)略目的和年度預(yù)算;
2、部門崗位職務(wù)闡明書;
3、績效計劃指標(biāo);
四、績效溝通。
2、考核結(jié)束后,考核者通過績效面談與反饋將考核成果反饋給被考核者,績效面談與反饋是為了讓員工自己理解在本績效考核周期內(nèi)的業(yè)績與否到達(dá)所定目的,行為態(tài)度與否合格,讓管理者和員工雙方到達(dá)對考核成果一致的見解;雙方共同探討績效未合格的原因所在并制定績效改善計劃。面談內(nèi)容包括肯定成績、指出局限性、績效改善提議,并最終雙方進(jìn)行書面確認(rèn)。
五、考核措施。
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核措施;
2、目的管理考核措施。
六、詳細(xì)考核操作闡明:詳見第二-五章。
一、定義。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)考核:通過對經(jīng)營過程中的關(guān)鍵原因進(jìn)行開發(fā)、分析、提煉和歸納,用以衡量被考核者績效的可量化的或可行為化的原則體系的一種目的式量化管理指標(biāo)考核措施。
二、合用人員。
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人:獨立負(fù)責(zé)分企業(yè)總經(jīng)理。
2、門店:店總/店長、商品部、咖啡吧、團(tuán)購部全體員工,收銀員。
三、考核周期:自然月度。
四、考核操作措施。
1、主管級如下人員,月度經(jīng)營考核不和銷售預(yù)算掛鉤,只要所在門店月度銷售額不小于上年同一月份銷售額,員工的月度總收入將不低于上一年實際所得。
2、主管級如下人員,月度績效工資基于上一年同期銷售和員工收入,計算員工每發(fā)明100元的銷售額可得績效工資,如月度銷售超過當(dāng)年月度預(yù)算銷售額,員工每發(fā)明100元的銷售額可得績效工資對應(yīng)提高。
4、所有參與考核人,若采用不合法手段、虛假銷售、違規(guī)銷售套取獎金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追回當(dāng)年度所有獎金,并嚴(yán)厲處理,直至解除勞動協(xié)議。
五、考核指標(biāo)及獎懲規(guī)則。
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人/店總(長)。
2、經(jīng)理/主管。
3、主管級如下。
備注:收銀員按當(dāng)月商品部員工的平均績效獎金40%計算;
4、團(tuán)購部(可以考慮實行現(xiàn)行團(tuán)購獎勵方案)。
一、定義。
目的管理(mbo)考核:是指組織上、下一起協(xié)商,根據(jù)組織的戰(zhàn)略確定一定期期內(nèi)企業(yè)的總目的,由此決定上、下級的責(zé)任和分目的,并把這些目的作為組織績效考核和考核每個部門和個人績效產(chǎn)出對組織奉獻(xiàn)的'原則。
二、合用人員。
三、考核周期:自然月度。
四、考核操作措施。
3、實行雙重考核人員,考核人根據(jù)被考核人的月度目的完畢狀況進(jìn)行百分制評分:
五、考核闡明。
1、考核級別占比。
闡明:當(dāng)考核人員符合評a級條件人員人數(shù)超過10%時,按日或周考核為a個數(shù)由高至低選擇a級人員(當(dāng)a個數(shù)相似時,由當(dāng)b個數(shù)確定)。
4、各部門考核上級每月4日之前向?qū)?yīng)層級的人力資源部門反饋考核成果,逾期未反饋視為b級。
六、《工作交接本》、《工作計劃本》使用措施:
一、取消評a級資格的情形。
1、考核周期內(nèi)受到書面指導(dǎo)及以上處理;
2、考核周期內(nèi)實際出勤天數(shù)局限性正常出勤天數(shù),但有薪假期不超過5天的除外;
3、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)為如下情形:
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗力原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由總部人力資源部門進(jìn)行審批核算;部門編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門,考核成果不受員工流失率的限制。
二、評c/d級資格的情形。
1、指標(biāo)綜合得提成果為c/d級;
2、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)體現(xiàn)為如下情形:
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗拒原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由集團(tuán)人力資源部門進(jìn)行審批核算;部門編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門,考核成果不受員工流失率的限制。
(6)責(zé)任區(qū)域發(fā)生食品安全事故等事件的第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為d級;
(7)責(zé)任區(qū)域發(fā)生員工集體罷工或集體辭工事件第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為d級;
(8)其他可以被考核為c/d級的情形,由所在單位第一負(fù)責(zé)人審批同意后執(zhí)行。
三、其他情形。
1、在異動當(dāng)月(任免、調(diào)動、入職、離職)不參與月度考核;
2、新店籌建期所有員工的考核參照目的考核制度執(zhí)行;
3、新店開業(yè)前三個月實行kpi考核人員參照目的考核制度執(zhí)行;
4、其他情形由所在單位第一負(fù)責(zé)人報總部分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。
一、考核成果的反饋。
2、c/d級書面反饋制度:部門第一負(fù)責(zé)人必須每月對考核成果為c/d級的被考核者進(jìn)行書面反饋,對考核原因做出詳細(xì)的闡明,并將由考核人、被考核人共同簽字確認(rèn)的《考核成果反饋表》交至所在單位人力資源部門(反饋表格見附件一)。
二、考核成果。
1、mbo考核得分及對應(yīng)等級。
2、考核等級與個人績效工資。
3、考核成果獎懲原則。
(1)考核a級員工績效工資兌現(xiàn)原則:當(dāng)月兌現(xiàn)績效工資;
(2)考核為c級處理原則:
持續(xù)兩次考核為c級,將口頭警告一次處理;
持續(xù)三次考核為c級,將書面警告一次處理;
持續(xù)四次考核為c級,將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月內(nèi)合計四次考核為c級,將書面警告一次處理;
(3)考核為d級處理原則:
當(dāng)月考核為d級,將口頭警告一次處理;
持續(xù)兩次考核為d級,將書面警告一次處理;
持續(xù)三次考核為d級,將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月內(nèi)合計三次考核為d級,將書面警告一次處理;
(4)考核為c/d級處理原則:
持續(xù)兩個月考核為c、d級,將書面警告一次處理;
持續(xù)三個月考核為c、d級,將降職降薪并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個月持續(xù)內(nèi)合計三次考核為c、d級,將書面警告一次處理。
薪酬績效方案篇六
[摘要]義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資,對于提高教師地位、促進(jìn)教育事業(yè)的整體發(fā)展具有十分重要的意義。不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠?qū)崿F(xiàn),教師工作將會面臨著一種什么樣的倫理考量,績效工資的發(fā)放是否能夠得到足夠的經(jīng)費保障,教師工作績效評價的標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行確定,績效工資的分配是否能夠真正地做到公正、公平與合理等是當(dāng)前中小學(xué)教師在績效工資實施中最為關(guān)心、疑慮與困惑的問題。中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尤其是對績效工資制度實施產(chǎn)生重要影響的決策者,應(yīng)認(rèn)真傾聽與了解來自一線中小學(xué)教師的聲音,及時采取相應(yīng)的措施消除與解決他們在績效工資政策實施中所產(chǎn)生的困惑與疑慮,這樣才有利于降低風(fēng)險,提高效率,保證改革取得預(yù)期的成效。
[關(guān)鍵詞]義務(wù)教育;績效工資;經(jīng)費保障;績效評價。
中小學(xué)教師是績效工資制度實施最大的目標(biāo)群體。績效工資制度實施的效果如何,將會對我國中小學(xué)教師工作積極性乃至整個義務(wù)教育階段學(xué)校的教育、教學(xué)與管理效率產(chǎn)生非常重要的影響。暑期,筆者利用給北京師范大學(xué)級與級教育經(jīng)濟與管理專業(yè)教育碩士授課之際,布置了一篇以“績效工資改革實施”為主題的論文。論文提交上來以后,通過閱讀與分析,筆者發(fā)現(xiàn)目前我國中小學(xué)一線教師對績效工資制度實施問題存在很多困惑與疑慮。歸結(jié)起來,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠?qū)崿F(xiàn)。
《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)指出:“績效工資總量暫按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中,義務(wù)教育教師規(guī)范后的津貼補貼平均水平,由縣級以上人民政府人事、財政部門按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定?!标P(guān)于教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一目標(biāo)規(guī)定從1993年《中華人民共和國教師法》頒布至今,已經(jīng)有16個年頭,期間在新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》中對此又作出了進(jìn)一步明確的規(guī)定,但至今為止這一規(guī)定尚未得到全面地、徹底地貫徹與執(zhí)行。對《意見》出臺后,教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平是否能夠真正實現(xiàn),有的教師仍然心存憂慮。
教師w:從《教師法》中規(guī)定“應(yīng)當(dāng)不低于或者高于”到《義務(wù)教育法》規(guī)定“應(yīng)當(dāng)不低于”,盡管提法越來越務(wù)實,但具體目標(biāo)的落實始終缺乏一個明確的時間表。因此在一些地方,特別是在廣大農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū),這一規(guī)定并未得到有效落實。義務(wù)教育學(xué)校教師工資偏低甚至被拖欠,嚴(yán)重影響了他們的工作熱情,阻礙了義務(wù)教育的普及和教育質(zhì)量的提高。國務(wù)院批準(zhǔn)的《并于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的指導(dǎo)意見》規(guī)定,績效工資總量和水平的核定,要按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定,績效工資總量隨基本工資和學(xué)校所在縣級行政區(qū)域公務(wù)員規(guī)范后津貼補貼的調(diào)整做相應(yīng)調(diào)整。這對于廣大教師來說絕對是一個好消息,而這項政策能否落實到位,則成為衡量教師績效工資制度改革成敗的試金石。國務(wù)院推行的績效工資制度盡管提出了具體的實施目標(biāo)和步驟,但人們的擔(dān)憂并沒有因此而減輕。
影響教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)的因素有以下幾個方面。第一,財政實力。財政實力是影響該目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)的非常重要的前提因素。從目前我國綜合財政能力來分析,無論是中央財政還是地方財政,都具備支持這一目標(biāo)實現(xiàn)的財力基礎(chǔ)。第二,責(zé)任分擔(dān)。我國地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異很大,對于經(jīng)濟發(fā)展落后地區(qū)而言,若想實現(xiàn)這一政策目標(biāo)存在著非常大的難度。因此,若想保證教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一政策目標(biāo)在全國范圍內(nèi)能夠得到徹底的實現(xiàn),就必須對各級政府所應(yīng)該承擔(dān)的財政責(zé)任大小作出合理的劃分與規(guī)定。第三,政策措施。政策目標(biāo)實現(xiàn)如何,不僅與政策本身的規(guī)定是否合理有關(guān),而且還與其下位的政策措施是否到位以及政策工具是否健全有很大的聯(lián)系。當(dāng)下,若想保證教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平這一政策目標(biāo)得以真正實現(xiàn),就必須盡快出臺與其相對應(yīng)的一些下位的具體政策措施。
二、教師工作將會面臨著一種什么樣的倫理考量。
“教育者認(rèn)識到教育過程中固有的重大責(zé)任,渴望得到同事、學(xué)生、家長和社區(qū)成員的尊敬和信任,這激勵他們?nèi)カ@得和保持可能的最高程度的道德行為?!边^去實行的教師工資制度,帶有很強的平均主義取向,所以,工資對教師工作積極性調(diào)動所發(fā)揮的作用與影響并不是很大,在這個過程中起主導(dǎo)作用的主要是教師職業(yè)道德因素。在實際工作過程中,教師之所以能夠投入更多的精力與情感主要是源于其對教育事業(yè)的熱愛、責(zé)任感以及甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神??冃ЧべY制度實施以后,用于調(diào)動教師工作積極性的道德機制將會受到經(jīng)濟利益調(diào)節(jié)機制的很大沖擊,這樣就未免會使教師工作的目的與動機帶有一定的功利主義色彩。
教師y:教師工資差距增大,而且獎勵性工資是由績效考核結(jié)果決定的,由此有些教師會產(chǎn)生“以前是為了愛而教,現(xiàn)在為了錢而教”的想法,這種想法的危害性是相當(dāng)大的,因此要加強師德建設(shè),使教師不忘教師使命,正確認(rèn)識績效工資改革,使績效工資改革朝著正確的方向發(fā)展。
教師的擔(dān)憂應(yīng)該引起有關(guān)決策部門的高度重視。教師發(fā)自內(nèi)心的愛與高度責(zé)任感,是做好教師工作最為基本的條件,若非如此,那么教師就難以做好教育教學(xué)工作??冃ЧべY對教師積極性的調(diào)動是建立在物質(zhì)激勵與經(jīng)濟人假設(shè)基礎(chǔ)之上的,這在某種程度上與教師群體內(nèi)在的職業(yè)動機是相悖而論的。為避免績效工資的實施對教師職業(yè)的認(rèn)知帶來消極影響,教育部于12月31日制定與頒發(fā)了《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》,指出在對教師績效進(jìn)行考核時應(yīng)該把師德放在首位。這一規(guī)定雖然有助于加強師德建設(shè),但是,師德問題很難進(jìn)行量化,即便可以量化,把其置于績效考核指標(biāo)中也有些過于牽強。因此,為克服績效工資制度實施對教師職業(yè)的認(rèn)知帶來消極影響,在績效工資制度實施過程中需要注意以下幾點:其一,績效工資的分配必須要做到公平公正;其二,轉(zhuǎn)變社會與教師本人對教師勞動價值的錯誤性認(rèn)識,教師勞動的意義與價值是不能,也無法用金錢來進(jìn)行衡量的;其三,把師德作為績效工資分配的先決條件,而不是當(dāng)作首位的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效工資的發(fā)放是否能夠得到足夠的經(jīng)費保障。
《意見》指出:“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需經(jīng)費,納入財政預(yù)算,按照管理以縣為主、經(jīng)費省級統(tǒng)籌、中央適當(dāng)支持的原則,確保義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需資金落實到位??h級財政要優(yōu)先保障義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需經(jīng)費,省級財政要強化責(zé)任,加強經(jīng)費統(tǒng)籌力度,中央財政要進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)移支付力度,對中西部及東部部分財力薄弱地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資給予適當(dāng)支持?!睆脑瓌t規(guī)定的意義上來分析,此規(guī)定對于績效工資發(fā)放的保障無疑具有非常重要的指導(dǎo)意義。但是,如果僅僅停留在原則的意義與層面上,那么義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資所需的資金就很難真正地落實到位。對此,一線教師深有疑慮。
教師h:首先,經(jīng)費的“省級統(tǒng)籌”能否落實?各省的財政狀況不盡相同,財政狀況好的地方好解決,窮的地方則有難度。中央如何加大轉(zhuǎn)移支付的力度,向中西部地區(qū)及東部部分財力薄弱地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校傾斜?但這只是問題的一個方面。還有另一方面:省級是否重視教育的發(fā)展并樂于投入?如果真的重視了,增加幾十個億的投入并不是多么難的事情。由此可見,如何把省級財政應(yīng)該承擔(dān)的資金落實到位、強化“省級統(tǒng)籌”的責(zé)任,也還是個有待解決的問題。其次,在管理“以縣為主”制度下,中央和省級財政資金劃撥到縣級財政后,能否真正做到??顚S?如何對中央和省“戴帽下?lián)堋钡慕逃?jīng)費使用情況進(jìn)行有效監(jiān)督以及誰來進(jìn)行這種監(jiān)督?目前看,這一機制尚還缺乏。這也是教師們所普遍憂慮的。從歷史看,教師們的憂慮并非沒有理由。
為使績效工資所需的資金能夠真正落實到位,首先必須進(jìn)一步明確“管理以縣為主”與“省級統(tǒng)籌”的具體含義。如“管理以縣為主”要不要縣級政府承擔(dān)相應(yīng)的財政責(zé)任?“省級統(tǒng)籌”中,省級政府承擔(dān)的是管理責(zé)任,還是財政責(zé)任?“中央適當(dāng)支持”,其支持的比例應(yīng)該是多大?等等。其次,應(yīng)盡快建立相應(yīng)的監(jiān)督保障機制,加大人大部門對各級政府財政責(zé)任承擔(dān)監(jiān)督的力度,強化各級政府部門或教育行政機關(guān)對學(xué)??冃ЧべY的分配是否公平與合理的監(jiān)督職責(zé)。這樣不僅可以保障績效工資所需的資金能夠真正地落實到位,而且也可以有效保障與促進(jìn)績效工資分配得更加公平。
四、教師工作績效評價的標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行確定。
績效工資制度是根據(jù)績效高低來確定工資分配的一種制度形式。也就是說,工資的多少是由績效高低決定??冃в撸敲磦€人的工資水平就應(yīng)該愈高,反之就會愈低。從邏輯上來分析,這是一個很清楚、明白與簡單的道理。但其實際運行起來卻存在著很大的難度。因為,工資分配的'合理性不僅取決于工資分配的原則,更取決于對績效如何進(jìn)行評價以及作出一種什么樣的評價問題。如若績效評價本身存在問題,那么工資分配的合理性就無從談起。
《意見》指出:“學(xué)校要完善內(nèi)部考核制度,根據(jù)教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點,實行分類考核。根據(jù)考核結(jié)果,在分配中堅持多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜?!薄皟?yōu)績優(yōu)酬”這一概念理解起來比較容易,但其在制度層面上執(zhí)行起來卻非常困難。因為,這里不僅涉及到如何給“優(yōu)績”下一個科學(xué)性的操作性定義問題,同時也會涉及到對“優(yōu)績”如何進(jìn)行合理的認(rèn)定與評價問題。
教師h:何為“績優(yōu)”?該如何評價?誰來評價?是不是領(lǐng)導(dǎo)喜歡的,就是“績優(yōu)”的?績效評估向來是個難題,弄不好就會“變味”,變成有悖于改革初衷的“負(fù)激勵”,這絕非危言聳聽。何為“績優(yōu)”?在有的行業(yè)里是不難判斷的,而在教育這個行業(yè)里,其復(fù)雜程度極大,常常如一團(tuán)亂麻,“剪不斷,理還亂”。“績優(yōu)”是考試成績嗎?假如是,不少教師會為了追逐“工資”而放棄真正的“績優(yōu)”。什么怪事都會出現(xiàn),什么招都會用上:考試前給學(xué)生泄題;擠占非考試科目教學(xué)時間;判卷時“手下留情”,畢業(yè)考試前轟攆差生……“績優(yōu)”是升學(xué)率嗎?假如是,那么,這個工資改革方案會成為應(yīng)試教育的助推器,素質(zhì)教育就更無立足之地了?!翱儍?yōu)”是獲獎證書嗎?假如是,那么,就等于給濫組織比賽、濫發(fā)證書,甚至滿大街的“辦證”提供了巨大的市場。肥了誰,害了誰,一目了然?!翱儍?yōu)”是教學(xué)論文的成果嗎?假如是,就可以花多點時間在“寫”上,而不必注重教學(xué)實績,不搞好常規(guī)工作,必要時還可以花錢去發(fā)表論文,做到名利雙收。
如何消除教師上述疑慮與困惑,筆者建議相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的制度措施,明確規(guī)定“優(yōu)績”的政策含義,并制訂科學(xué)的績效考核辦法,來加強對學(xué)校內(nèi)部考核的規(guī)范與指導(dǎo)。并且,在績效工資改革推行過程中,“考慮到政策目標(biāo)的不同,就應(yīng)該有不同種類的指標(biāo)績效系統(tǒng)。所以,例如,如果主要關(guān)注的是公共資源的使用效率,那么,重點就將放在設(shè)計產(chǎn)出(和結(jié)果,如果可能的話)的標(biāo)準(zhǔn)方面,即經(jīng)濟學(xué)家的方法……如果主要關(guān)注的是責(zé)任,那么就會出現(xiàn)一個與上述情況十分不同的重點:測量為公眾提供服務(wù)的程序性指標(biāo)——它們的有效性和時間性——也許相關(guān)性會更大一些。如果把注意的焦點放在管理者的能力上,那么,就應(yīng)將重點放在為個別單位或部門設(shè)定績效目標(biāo)方面。當(dāng)然,這些目標(biāo)可能并存于相同的部門中”。這樣才有可能保證績效考核的公平與合理,使其更富有成效。
五、績效工資的分配是否能夠真正做到公正、公平與合理。
績效工資雖然是以效率為標(biāo)準(zhǔn)來對工資進(jìn)行分配,但是,其同時也會涉及工資分配的正當(dāng)性與合理性問題,亦即績效工資分配的公平性問題。在績效工資分配的過程中,一旦標(biāo)準(zhǔn)確定以后,那么公平就應(yīng)該成為分配者首要考慮的問題。因為公平本身所涉及的不僅僅是物品或權(quán)利分配是否合理性問題,而且它同時也會涉及或影響到個體效率與組織系統(tǒng)效率實現(xiàn)的問題。作為一個組織而言,如果底線公平或基本公平原則都不能夠堅守,那么,效率的實現(xiàn)就會最終成為一句空話。
工資是一種消費性物品,而不成生產(chǎn)性物品。既然是消費性物品,那么其分配首先適用的原則應(yīng)該是公平,而不是效率。在績效工資分配的過程中,效率與公平應(yīng)該同時適用。即在績效工資分配過程中的效率是一種能夠有效地實現(xiàn)公平的效率,而公平則是一種能夠有效地實現(xiàn)效率的公平。為保障績效工資分配的公平性,除了要保障實體性的公平以外,還必須要保障程序上的公平。實體性公平是在物品或權(quán)利獲得者與被分配的物品或權(quán)利之間產(chǎn)生的,而程序公平則是在物品或權(quán)利的分配主體與活動過程的關(guān)系中產(chǎn)生的。一般情況下,實體公平主要指向績效工資分配的理念、原則與措施等領(lǐng)域,而程序公平主要指向績效工資分配的過程與方法等方面。目前,中小學(xué)教師關(guān)于績效工資的分配最為關(guān)心的是程序公平,而不是實體公平。
教師z:隨著績效考核工作的開展,考核的過程是否公開、是否客觀、是否有良好的溝通、廣大教師是否參與、是否存在申訴的渠道等,都會直接影響到績效考核的程序公平,而程序的不公平會加劇績效工資分配不公平的程度。在我國通常的考核方式中,基本都是學(xué)校管理人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,對教師進(jìn)行考核評價,這種方式存在較大的主觀性,可能會導(dǎo)致同一學(xué)校中,同績效的教師薪資待遇不同,從而增加教師不公平的感受。
實體公平對績效工資分配公平性的影響是系統(tǒng)性的,而程序公平對績效工資分配公平性的影響則帶有很強的隨機性。既然如此,那么在程序公平中就很可能會產(chǎn)生人為操作與控制的成分。所以,若想保障與提高績效工資分配的公平性,就不僅應(yīng)該只考慮實體公平問題,除此之外還要保證程序上的公平與公正。而若想保障與實現(xiàn)程序上的公平與公正,需要做到以下兩點:其一,各級政府部門與教育行政機關(guān)要加大對學(xué)??冃ЧべY分配的監(jiān)督力度;其二,切實地充分發(fā)揮教職工代表大會的作用,績效工資分配方案制定出來以后應(yīng)該由教職工代表大會通過后才能夠給予執(zhí)行。
績效工資實施的好壞,不僅會對教師的個人工資收入與工作積極性產(chǎn)生影響,而且還會對整個教育系統(tǒng)的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生非常重要的影響。作為中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尤其是對績效工資制度實施產(chǎn)生重要影響的決策者,在推行績效工資制度改革的過程中,應(yīng)該認(rèn)真了解與傾聽這些來自一線中小學(xué)教師的聲音,及時采取一些措施來消除與解決績效工資改革實施中產(chǎn)生與存在的問題。只要這樣,才有利于實現(xiàn)績效工資制度改革的預(yù)期目標(biāo),更好地保障與促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。
薪酬績效方案篇七
為深化教育人事制度改革,建立科學(xué)、規(guī)范的學(xué)校教師績效考核評價機制,充分調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,切實保證學(xué)??冃ЧべY順利實施,根據(jù)《灞橋區(qū)教育局教職工實施績效工資分配意見》精神,結(jié)合我街道學(xué)校實際,特制定本實施意見。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用,促進(jìn)教育均衡發(fā)展,提高教師隊伍素質(zhì),著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,推動狄寨教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
街道全體在編教職工。
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3、激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
5、要堅持多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。
1、校長績效考核的主要內(nèi)容:
主要考核校長在辦學(xué)方向、辦學(xué)行為、依法治校、教育教學(xué)質(zhì)量、德育工作、學(xué)校管理、隊伍建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、安全穩(wěn)定等方面的實績。
2、教師績效考核的主要內(nèi)容:
對教師的績效考核,以教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績,全面考核教師的德、能、勤、績,重點考核的教師師德、教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實績。
(1)師德。主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況,特別是教師的為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生和遵紀(jì)守法等方面的表現(xiàn)。與此同時,還要求教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益等內(nèi)容作為教師績效考核是否合格的必備的基本要求。
(2)教育教學(xué)工作。主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、專業(yè)發(fā)展等履行職責(zé)情況。
德育主要考核教師根據(jù)所教學(xué)科特點,在課堂教學(xué)中實施德育的情況。
教學(xué)主要考核教師的教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、教學(xué)效果,以及組織課外實踐活動和參與教學(xué)管理的情況。對教學(xué)效果的考核,主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。
教育教學(xué)研究主要考核教師對學(xué)生思想的把握和有關(guān)學(xué)生問題的研判;對教學(xué)方法、教育技術(shù)手段和學(xué)生智力開發(fā)的研究;取得的教研和科研成果。
專業(yè)發(fā)展主要考核教師全面把握教育教學(xué)規(guī)律,拓展專業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力的情況。
(3)班主任工作。班主任的工作任務(wù)應(yīng)作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分,與科任教師崗位一樣計算基本工作量。主要考核對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級管理、組織班集體和團(tuán)隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展情況等。
3、其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的績效主要考核服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等方面的情況。具體辦法可參照教師考核辦法制定。
校長的績效考核由學(xué)校學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核和個人績效考核兩部分組成,總分為100分。其中校長的學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核和個人績效考核各占50%;副校長的績效考核在學(xué)校進(jìn)行。學(xué)校的學(xué)期工作目標(biāo)責(zé)任考核由街道中心校按照校長量化考核方案綜合考核,記入校長的績效考核內(nèi)容。
教師的績效考核工作在街道中心校的指導(dǎo)下,由各學(xué)校成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織實施。在績效考核中要充分發(fā)揮校長、教師的作用。
教師的績效考核分平時考核和學(xué)期考核。平時考核由學(xué)校結(jié)合平時的工作按月進(jìn)行,學(xué)期考核可參照事業(yè)單位工作人員年度考核項目,采取定性與定量相結(jié)合,教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議相結(jié)合,同時適當(dāng)聽取學(xué)生及家長的意見。
其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的考核辦法由學(xué)校制定并組織實施。
1、績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分?;A(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素,占績效工資總量的`70%。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻(xiàn)等因素,在考核的基礎(chǔ)上,由學(xué)校確定分配方案和辦法。在獎勵性績效工資中設(shè)立班主任津貼、崗位津貼、超課時津貼、教育教學(xué)成果獎勵等項目。
2、充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用。各學(xué)校要完善考核制度,制定考核細(xì)則,根據(jù)教師、管理、工勤技能崗位的不同特點,實行分類考核。各學(xué)校要制定切實可行的考核辦法和分配制度,加大對獎勵性績效工資的分配力度,拉開分配等次。
對工勤人員各校要根據(jù)工勤人員的考核情況適度拉開檔次。
3、對支教教師的考核按照《灞橋區(qū)教育局支教教師管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,參照學(xué)??己藰?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核??己撕细褚陨嫌蓞^(qū)振興辦每年發(fā)交通和生活補貼3000元,同時在職稱評定中同等條件下優(yōu)先考慮,年終目標(biāo)考核不占學(xué)校優(yōu)秀指標(biāo)。
4、發(fā)放辦法。
績效工資由區(qū)人事局按照街道中心校人員情況核定全街道績效工資總量。其中基礎(chǔ)性績效工資由區(qū)財政局按在冊人數(shù)按月發(fā)放;獎勵性績效工資由各校根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分配。并將分配方案報中心校審核后,方可通過。
1、推行崗位聘用,強化競爭機制。按照公開競聘、雙向選擇、平等競爭、擇優(yōu)聘用的原則,在核定的崗位內(nèi)實行崗位競聘,逐人簽訂崗位聘用合同,并按崗位兌現(xiàn)工資待遇,提高用人自主權(quán)。通過崗位設(shè)置管理實現(xiàn)由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)人員職務(wù)能升能降、待遇能高能低。
2、改進(jìn)和完善考核分配制度,建立與聘任制度相適應(yīng)的激勵機制。各學(xué)校要積極實施分配制度改革,加大績效工資分配的自主權(quán),逐步建立與聘任制度相適應(yīng)的分配機制,將教職工的績效工資與崗位職責(zé)、工作量和工作業(yè)績掛鉤,進(jìn)一步建立起重能力、重實績、重貢獻(xiàn)的分配機制。
3、下列情況人員,獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定:
(1)因區(qū)委、區(qū)政府整體性工作,通過組織、人事部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的其他單位工作人員獎勵性績效工資按借調(diào)單位考核意見發(fā)放;其他借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的單位工作人員的獎勵性績效工資按50%發(fā)放。
(2)當(dāng)年到齡退休、正常流動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
(3)國家規(guī)定婚、喪、產(chǎn)假期間的獎勵性績效工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;在工作期間休探親假的不享受獎勵性績效工資;寒暑假期間的獎勵性績效工資分別納入前半年和后半年考核總量發(fā)放。
(4)受黨紀(jì)政紀(jì)處分的,在處分期間扣發(fā)獎勵性績效工資的30%。
4、未參加目標(biāo)考評的人員,不享受獎勵性績效工資。對連續(xù)兩次目標(biāo)考評不合格人員,通過解除聘用合同、轉(zhuǎn)崗、待崗等方式予以調(diào)整。對目標(biāo)考評不合格人員,落聘及待崗人員給予半年或一年離崗學(xué)習(xí)提高,在離崗學(xué)習(xí)期間,不享受獎勵性績效工資,對期滿后仍不能上崗或不能勝任崗位工作的,將其人事關(guān)系交由人才交流中心代理,自謀職業(yè)。
5、教師因體罰和變相體罰學(xué)生或從事有償家教及發(fā)生安全責(zé)任事故的,視其情節(jié)輕重,扣發(fā)當(dāng)月或?qū)W期獎勵性績效工資。
6、教師月內(nèi)無故出現(xiàn)曠職現(xiàn)象不享受當(dāng)月獎勵性績效工資;學(xué)期內(nèi)曠職累計3次及以上,不享受學(xué)期獎勵性績效工資。病事假按照學(xué)校請假制度執(zhí)行。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。教職工收入分配制度改革,政策性強,涉及面廣,直接關(guān)系到廣大教職工的切身利益。各單位要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真把握實施過程的各個環(huán)節(jié),確保工作平穩(wěn)順利進(jìn)行。
2、規(guī)范操作。獎勵性績效工資的發(fā)放,必須建立在嚴(yán)格的量化考核的基礎(chǔ)上,對沒有績效考核辦法,平均分配的學(xué)校,區(qū)教育局將停止下?lián)芑蜃坊匾褤艿莫剟钚钥冃ЧべY,中心校將追究校長直接責(zé)任。
3、嚴(yán)明紀(jì)律。要堅持公平、公正、公開的原則,不草率從事,不敷衍塞責(zé),不上交矛盾。要深入調(diào)研,縝密決策,科學(xué)地制訂教職工學(xué)期工作量化考評辦法和教職工獎勵性績效工資分配方案。方案必須通過教代會通過。對在發(fā)放中弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行而造成不良影響的單位,一經(jīng)查實,對學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)予以戒免。
本實施意見由區(qū)教育局解釋,自下發(fā)之日起施行。
薪酬績效方案篇八
1.客觀公正評價客服的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使客服不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為客服的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條適用對象。
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第3條工作業(yè)績。
工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。
第4條工作能力。
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達(dá)能力等。
第5條工作態(tài)度。
主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。
第6條考核周期。
根據(jù)崗位需要,對員工實施月度考核,其實施時間分別是下一個月的5~10日。
第7條考核實施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
1、咨詢量(10分)。
通過用戶和客戶交流的nick,我們可以統(tǒng)計出該客服某個時間段內(nèi)接待了多少訪客。
2、成交量(10分)。
通過成交的用戶與客服服務(wù)的客戶兩個交集便可比對出該客服的成交量,這是客服為賣家?guī)淼闹苯邮找妫卜奖阗u家給客服發(fā)放傭金提成。
3、成交率(10分)。
成交率=成交量/咨詢量,這是考核客服服務(wù)質(zhì)量和營銷質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。
4、響應(yīng)時間(10分)。
該指標(biāo)是指一個客戶開始咨詢之后,您的客服首次回復(fù)的'速度,響應(yīng)時間過慢,會造成客戶的流失。
5、服務(wù)態(tài)度(10分)。
賣家可以通過設(shè)置服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵詞,比對客服的回復(fù),可以根據(jù)出現(xiàn)次數(shù)對客服的服務(wù)態(tài)度做出評價。
6、退單率(10分)。
同成交量的原理一樣,我們一樣可以比對出單個客服的退單量,子訂單退單量/子訂單總成交量=退單率,目前也成為很多商家衡量客服服務(wù)質(zhì)量,商品描述的一個重要指標(biāo)。
7、上貨正確率。
根據(jù)上貨的錯誤數(shù)/上貨的總數(shù),等出上貨正確率.
8、月銷售增套數(shù)(月目標(biāo)數(shù)為如果為10套)。
每完成一套加一分。10套滿分,不限制分?jǐn)?shù)。
第8條根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下:
第9條個人銷售績效提成計算方法:
第10條公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)。
月單項獎勵:月整套銷售額最高漿50元。
總銷售增長率達(dá)25%獎50元50%元獎100元。
第11條最終工資計算方法:
當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。
第12條連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
第13條本制度由電子商務(wù)中心制定,報總經(jīng)理審批后實施,修改時亦同。
薪酬績效方案篇九
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的`部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及
其他
經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、
專業(yè)
技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本
生活
,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
內(nèi)部方案
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定 ※總額及分配原則
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項目部各項制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細(xì)則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1:季(年)度考核標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
注: 1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。
銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等 財務(wù)部:安全、完成內(nèi)容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時間點,團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容等。
薪酬績效方案篇十
1.1可變薪酬的概念。
可變薪酬是薪酬系統(tǒng)中與績效薪酬直接掛鉤的經(jīng)濟性報酬,有時也被稱為浮動薪酬或獎金??勺冃匠晔歉鶕?jù)績效來支付的,這里的績效包括了個體績效、群體績效(團(tuán)隊、部門績效)以及組織績效,所以可變薪酬也可以當(dāng)成是以績效為條件的薪酬。
1.2自我效能感的概念。
自我效能是20世紀(jì)70年代美國心理學(xué)家班杜拉在其社會認(rèn)知理論中提出的一個核心概念。自我效能感,指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。這種理論認(rèn)為,即使人的行為沒有對自己產(chǎn)生作用,但是因為人對行為結(jié)果所帶來的功效產(chǎn)生了期望,在這種期望的驅(qū)使下,可能會主動進(jìn)行活動。
2以it行業(yè)為例的分析。
2.1it行業(yè)中員工自我效能感與可變薪酬之間的關(guān)系。
2.1.1員工自我效能感對可變薪酬激勵效果的影響。
一般從個體層面來講,自我效能感高的會比較容易接受績效薪酬,可變薪酬對于他們的激勵作用比較顯著。但是,由于it行業(yè)的特殊性,其行業(yè)內(nèi)員工普遍自我效能感較低,他們對于績效薪酬產(chǎn)生的預(yù)期效果沒有太大的期望,這就導(dǎo)致了績效薪酬在這個行業(yè)內(nèi)沒有起到應(yīng)有的作用,即可變薪酬對于it行業(yè)員工的激勵效果不顯著。
2.1.2可變薪酬制度對員工自我效能感產(chǎn)生的影響。
滿意感有正向和負(fù)向之分。滿意和不滿意代表截然相反的兩個方向,但卻不是同一根線段的首尾兩端。滿意感有強度和程度的差別。一般來說,滿意的感覺越強,滿意度越大;反之則滿意度越小。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。而不是說與滿意相對的就是不滿意,不滿意與沒有滿意的概念在本質(zhì)上還是有所區(qū)別的,不滿意的程度更深一層??勺冃匠甑墨@得在一定程度上對于員工能起到激勵作用,而當(dāng)這個程度超出一定范圍時反而會失去應(yīng)有的激勵作用,這個時候的可變薪酬對于員工來講就不是必須存在必須獲得的動力了。
在某些程度來說,可變薪酬的發(fā)放也會影響到員工的公平性,由于薪酬制度的不完善,可變薪酬的考核體系也不是盡善盡美,這時,企業(yè)內(nèi)部的員工會產(chǎn)生不公平感,從而也會員工的自我效能感,降低員工實現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性。
3it行業(yè)薪酬制度。
3.1由it行業(yè)員工自我效能感特點引發(fā)的薪酬制度的思考。
自我效能感低的員工。最有效的方法是讓員工體驗成功的感覺。在工作、技能上的成功或者說是獲得的認(rèn)可會增強一個人在該工作或技能方面的自我效能感。這些都需要管理者更加重視薪酬制度的作用。采用更加科學(xué)合理的績效考核的方法,肯定員工創(chuàng)造的價值,提升其自我效能感,激發(fā)其內(nèi)在潛力,成為向更大成功奮進(jìn)的動力。
目前,很多企業(yè)均致力于設(shè)立更具激勵效果的薪酬體系,以此來增加員工對未來的期望。員工的薪酬問題不再只是簡單的收入非配的問題,而是成為了知識型人才的價值實現(xiàn)的一種形式,借此,能提高員工的自我效能感,并因此更好地發(fā)揮可變薪酬的激勵作用。
3.2it行業(yè)的薪酬制度分析。
3.2.1it行業(yè)的現(xiàn)有薪酬制度。
在it企業(yè),薪酬系統(tǒng)中各個組成部分所占的比重以及扮演的角色跟其他行業(yè)的相比有其自己的特點。
基本工資占薪酬待遇的主要部分,對于公司所有員工都有著很重要的影響,是企業(yè)得以正常運營的基礎(chǔ)。it企業(yè)對于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的`考量因素有:總體財務(wù)預(yù)算、競爭對手的工資情況、行業(yè)的平均水平等,還有一些行業(yè)外的影響因素,比如當(dāng)?shù)厣鐣钠骄べY水平、以及這個行業(yè)人才對工資的期望平均值和企業(yè)未來的發(fā)展方向等。
績效獎金是薪酬系統(tǒng)中最復(fù)雜也是最關(guān)鍵的部分,它比較能夠體現(xiàn)薪酬對員工的激勵效果。對于不同的崗位而言,績效獎金占整體薪酬包的份額也不一樣。銷售類的職位占整個薪酬包的比例比較大,一般占50%左右。這樣可以減少以基本工資為主體的成本,還可以激勵員工更積極努力地工作。研發(fā)類職位的獎金所占整體薪酬包的比例比較小,因為研發(fā)工作需要長期持續(xù)不斷地努力工作,但是難以將其量化,所以獎金對于研發(fā)崗位的激勵效果沒有銷售崗位那么明顯,而研發(fā)崗位薪酬的設(shè)計重點在于留住優(yōu)秀的研發(fā)人員,所以it行業(yè)對于研發(fā)類人才采取的政策是加大基本工資的發(fā)放力度,保持適度的獎金比例,一般研發(fā)崗位的獎金占整個薪酬包比例在20%-30%;還有像行政、人事等職位,其工作內(nèi)容相對沒有什么大的變化,又沒有辦法量化其工作指標(biāo),所以獎金在這些崗位薪酬包中所占的比例比較小,甚至沒有獎金。
3.2.2it行業(yè)薪酬制度的不足。
由于依賴技術(shù)優(yōu)勢以及市場機遇,中國的it行業(yè)發(fā)展迅猛,繼而對于人力資本的依賴程度也與日俱增。因此it行業(yè)目前對高科技人才的需求最為迫切,但是,現(xiàn)在我國的it行業(yè),員工的自我效能感普遍較低、離職率極高,導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要的原因就是員工巨大的工作壓力以及薪酬制度不合理,所以設(shè)計一個較為合理的薪酬政策極其重要。
根據(jù)華信惠悅等兩大調(diào)查機構(gòu)前兩年的調(diào)查顯示,國內(nèi)it企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小,平均薪酬也落后于整個行業(yè)。以上海為例,國內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資,僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國內(nèi)it企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。
目前我國it企業(yè)的老板能把薪酬當(dāng)做重要因素來認(rèn)真對待的并不多,他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級,另一方面按經(jīng)驗和估計來定員工的基本工資。整個薪酬管理過程中,隨意性和人為因素過高,理性規(guī)劃的成分過少。這些都限制了薪酬制度在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到的作用。
3.3it行業(yè)的薪酬支付藝術(shù)。
3.3.1it行業(yè)的特殊性。
由于it行業(yè)的技術(shù)密集、高增長、高效益的特點,使得it企業(yè)的技術(shù)和人員管理相對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)更注重組織的系統(tǒng)性、管理的靈活性和人文性。但由于it企業(yè)中的管理人員更多是技術(shù)出身,經(jīng)常會在企業(yè)經(jīng)營管理中更加看重技術(shù)而忽視管理,這些就容易導(dǎo)致it企業(yè)在發(fā)展過程中發(fā)生管理上的失誤。it企業(yè)的發(fā)展由于帶有不連貫性,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,不僅管理水平要提高,而且整個管理模式都要隨之改變。
3.3.2it行業(yè)薪酬設(shè)計的解決方法。
薪酬設(shè)計時應(yīng)該要注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展。積極宣傳公司的薪酬政策,讓員工了解自己工作任務(wù)的完成程度對其薪酬的影響,將員工努力的方向同企業(yè)的發(fā)展方向一致。
保證績效考核的核心地位。由于績效考核與薪酬設(shè)計有著非常密切的關(guān)系,因此,在進(jìn)行新的薪酬制度設(shè)計的時候應(yīng)該依然注重績效考核的作用,而且績效管理和考核體系要采用更為先進(jìn)的方法。由于it行業(yè)員工承受比其他行業(yè)更大的工作壓力,必須使得他們的績效工資與他們?nèi)粘5墓ぷ饕约俺惺艿膲毫ο嗯浔?,借此改善他們對績效工資的預(yù)期,提高他們的自我效能感。
薪酬制度施行后要注意調(diào)整和反饋。由于it行業(yè)相比于其他行業(yè)更為靈活的特性,所以相應(yīng)的薪酬制度也要隨著公司的發(fā)展而與時俱進(jìn),要根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。還要在薪酬設(shè)計的同時有效地控制公司的經(jīng)營成本,以更好地推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,提高it行業(yè)的競爭力。
薪酬績效方案篇十一
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)進(jìn)展的動力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3、不斷提高員工的.工作能力,改良工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和主動性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用〔獎懲或待遇調(diào)整,精神嘉獎等〕,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氣氛。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
〔1〕公司對員工的考核采納每4個月考核的方法。
〔2〕績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采納百分制的方法。
4、敏捷性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a、管理:部門重點工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人支配的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,學(xué)問考核。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的商量,修改及監(jiān)督實施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4、負(fù)責(zé)支配各部門下季度工作重點。
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
依據(jù)公司經(jīng)營狀況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容依據(jù)公司經(jīng)營及管理狀況確定??己藰?biāo)準(zhǔn)見附錄。
1、考核實行4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核到達(dá)85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核到達(dá)60——84分保持原工資不變,沒到達(dá)60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金依據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
5、職業(yè)生涯:職員——付柜臺長——柜臺長——科長[組長]——主管——付理——部門經(jīng)理——總監(jiān)——副經(jīng)理——總經(jīng)理。
薪酬績效方案篇十二
在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
組長:
成員:
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
負(fù)責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時進(jìn)度安排:
1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;
1月17日——19日:考核結(jié)果公示;
1月20日:上報教育局。